Maggi o2013
business solution
Wildix con BTicino amplia le soluzioni di comunicazione nelle strutture sanitarie
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ildix, società che sviluppa e produce soluzioni di comunicazione integrata, ha siglato un’importante collaborazione con BTicino per lo sviluppo di una soluzione dedicata alle strutture medicalizzate. BTicino fornisce un sistema di chiamata ospedaliera da installare nelle camere di degenza, che mette in contatto il paziente con medici e infermieri. Questi possono disporre di un cordless W-AIR Wildix, il cui interno è associato al nominativo dell’addetto. Quando un paziente richiede l’intervento tramite un dispositivo BTicino, la chiamata viene indirizzata anche ai cordless del personale in servizio, per informarlo sulla tipologia di allarme e il luogo (stanza/bagno…) da cui proviene. L’infermiere si reca alla camera e, se necessario, preme l’allarme per il medico, raggiunto da una chiamata al cordless dedicato. Tutti gli eventi vengono registrati per garantire un controllo della qualità del servizio effettuato nelle strutture. “Siamo orgogliosi di essere partner di BTicino per questa soluzione, sostiene Stefano Osler, AD Wildix, che garantisce alle strutture mediche efficienza e sicurezza nella gestione dei servizi agli utenti, potenziando la rintracciabilità di personale medico e paramedico. Questo sistema di Unified Communication si adatta alle specificità del settore e diventa uno strumento di lavoro quotidiano, utile e versatile.” ■ Per ulteriori informazioni www.wildix.com
e-HealthCare - n. 24 maggio/giugno 2013
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Informazione pubbliredazionale a cura di Next Editore
e Unified Communications che fanno bene W alle imprese ildix, società che sviluppa e produce soluzioni hardware e software di comunicazione integrata, in particolare nel settore del VoIP, conferma un primo trimestre del 2013 sempre all’insegna del potenziamento dell’offerta e della conquista di nuovi spazi sul mercato delle Unified Communications, dopo un 2012 che ha visto il fatturato in Italia superare quota 3 milioni di euro, con una crescita del 25% rispetto all’anno precedente. Tante le novità marketing importanti previste nel corso dell’anno, partendo dalle iniziative dedicate alla formazione e ai roadshow sul territorio, insostituibile fattore chiave del successo di Wildix, all’ulteriore consolidamento dell’ecosistema dei partner, sino alla release 3.0 del WMS (Wildix Management System), cuore della proposta tecnologica della società, sempre più declinato in chiave cloud. Wildix ha lavorato anche alla realizzazione della versione per Android degli applicativi per la Comunicazione Unificata: già da mesi disponibili per iOs, il sistema operativo Apple, a breve sarà disponibile anche su Google Play. Su tutto, spicca la nuova declinazione della Wildix Academy che, sulla base del successo riscosso l’anno passato, oggi vede l’introduzione della Academy Synchrony, una nuova formula studiata per educare alla sincronia le figure tecniche e commerciali in fase di vendita. Vengono inoltre proposti un corso tecnico professionale sul networking con due date a Roma e Milano, e un corso tecnico avanzato che si svolge a Odessa in Ucraina, dove è situato il centro di Ricerca & Sviluppo di Wildix. Molti gli appuntamenti previsti, tra i quali si evidenziano i due seminari gratuiti pianificati in primavera (9 maggio a Roma e 10 maggio a Milano) per sottolineare come cambia la comunicazione con le aziende.
Le Unified Communications stanno infatti cambiando il modo di operare delle aziende e Wildix, con la media partnership di Digitalic e la partecipazione de Il Sole 24 Ore, del docente di marketing dell’Università di Trento (Prof. Tecilla) e di alcuni esperti del settore (Chiccarelli di Quantum Leap e Pompili di Telecom) potranno spiegare novità, rischi e grandi opportunità legate alle nuove frontiere delle telecomunicazioni, come il WebRTC che rivoluzionerà il modo di comunicare delle aziende. “Siamo fiduciosi che le novità tecnologiche e le iniziative studiate ad hoc per i nostri clienti e partner ci consentiranno di proseguire l’anno con importanti successi” ha sottolineato Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix. “La validità della nostra proposta di Unified Communications, veicolata al meglio grazie al nostro ecosistema di Business Partner, ci permette di misurarci ad armi pari se non superiori, con una concorrenza che vede la presenza di nomi blasonati, con importanti consensi da parte del mercato. Inoltre, questi seminari previsti in maggio consentiranno a tutti i partecipanti di valutare quali sono le criticità e i trend futuri da tenere sotto controllo nelle comunicazioni. Invitiamo tutte le persone interessate a iscriversi all’evento sul nostro sito www.wildix.com.
Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix
Aprile 2013
Maggio 2013
Maggio 2013
13 maggio 2013
La Comunicazione Unificata di Wildix anche per Android Wildix, società che sviluppa e produce soluzioni hardware e software di comunicazione integrata, in particolare nel settore del VoIP, dopo il successo ottenuto con l’applicazione CTIconnect Mobile per i dispositivi Apple, completa la gamma di offerta con una APP specifica per gli smartphone Android. Grazie alla nuova APP, gli smartphone Android possono effettuare e ricevere chiamate tramite il PBX aziendale Wildix, “chattare” e inviare SMS a tutti gli utenti del sistema e conoscere lo stato di presenza dei propri colleghi. Gli utenti infatti, grazie ad un’interfaccia semplice e intuitiva possono usufruire di tutti i vantaggi della piattaforma VoIP Wildix, aumentando la reperibilità e velocizzando le comunicazioni, in qualsiasi luogo si trovino. La soluzione Wildix CTIconnect Mobile, permette di generare chiamate e videochiamate via mobility e VoIP verso un qualsiasi numero, così come consente di scrivere messaggi di testo o mandare fax con copertina a numeri geografici. L’applicazione per dispositivi mobili supporta inoltre funzionalità aggiuntive come l’invio di promemoria virtuali agli utenti del sistema, la possibilità di consultare la cronologia delle conversazioni e comunicare il proprio stato e posizione con la geolocalizzazione, oltre a monitorare la disponibilità e la posizione degli altri utenti, sincronizzando la rubrica automaticamente anche da sorgenti esterne (Microsoft Exchange, Outlook, MySQL, MS SQL, CRM ecc.). L’applicazione CTIconnect Mobile offre le stesse funzionalità di CTIconnect PRO, il sistema di Unified Communication Wildix, in mobilità, potenziando e semplificando la comunicazione aziendale. “Con l’applicazione per Android” ha dichiarato Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix, “abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti per aumentare la diffusione dei sistemi di Unified Communication di Wildix e soprattutto, riusciamo a fornire un servizio completo alle aziende che intendono investire su una soluzione all’avanguardia, in grado di migliorare la qualità delle attività lavorative quotidiane. Per di più, vista la crescita il fenomeno del BYOD, l’introduzione di CTIconnect Mobile è fondamentale per soddisfare le nuove esigenze di reperibilità e possibilità di comunicare in qualsiasi luogo e momento, esigenze imprescindibili dal business attuale.”
13 maggio 2013 L’applicazione CTIconnect Mobile permette di sfruttare tutte le funzionalità del centralino PBX anche in mobilità 13/05/13 - Wildix, società che sviluppa e produce soluzioni hardware e software di comunicazione integrata, in particolare nel settore del VoIP, dopo il successo ottenuto con l’applicazione CTIconnect Mobile per i dispositivi Apple, completa la gamma di offerta con una APP specifica per gli smartphone Android. Grazie alla nuova APP, gli smartphone Android possono effettuare e ricevere chiamate tramite il PBX aziendale Wildix, “chattare” e inviare SMS a tutti gli utenti del sistema e conoscere lo stato di presenza dei propri colleghi. Gli utenti infatti, grazie ad un’interfaccia semplice e intuitiva possono usufruire di tutti i vantaggi della piattaforma VoIP Wildix, aumentando la reperibilità e velocizzando le comunicazioni, in qualsiasi luogo si trovino. La soluzione Wildix CTIconnect Mobile, permette di generare chiamate e videochiamate via mobility e VoIP verso un qualsiasi numero, così come consente di scrivere messaggi di testo o mandare fax con copertina a numeri geografici. L’applicazione per dispositivi mobili supporta inoltre funzionalità aggiuntive come l’invio di promemoria virtuali agli utenti del sistema, la possibilità di consultare la cronologia delle conversazioni e comunicare il proprio stato e posizione con la geolocalizzazione, oltre a monitorare la disponibilità e la posizione degli altri utenti, sincronizzando la rubrica automaticamente anche da sorgenti esterne (Microsoft Exchange, Outlook, MySQL, MS SQL, CRM ecc.). L’applicazione CTIconnect Mobile offre le stesse funzionalità di CTIconnect PRO, il sistema di Unified Communication Wildix, in mobilità, potenziando e semplificando la comunicazione aziendale. “Con l’applicazione per Android” ha dichiarato Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix, “abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti per aumentare la diffusione dei sistemi di Unified Communication di Wildix e soprattutto, riusciamo a fornire un servizio completo alle aziende che intendono investire su una soluzione all’avanguardia, in grado di migliorare la qualità delle attività lavorative quotidiane. Per di più, vista la crescita il fenomeno del BYOD, l’introduzione di CTIconnect Mobile è fondamentale per soddisfare le nuove esigenze di reperibilità e possibilità di comunicare in qualsiasi luogo e momento, esigenze imprescindibili dal business attuale.”
13 maggio 2013
La Comunicazione Unificata di Wildix anche per Android L’applicazione CTIconnect Mobile permette di sfruttare tutte le funzionalità del centralino PBX anche in mobilità Wildix, società che sviluppa e produce soluzioni hardware e software di comunicazione integrata, in particolare nel settore del VoIP, dopo il successo ottenuto con l’applicazione CTIconnect Mobile per i dispositivi Apple, completa la gamma di offerta con una APP specifica per gli smartphone Android. Grazie alla nuova APP, gli smartphone Android possono effettuare e ricevere chiamate tramite il PBX aziendale Wildix, “chattare” e inviare SMS a tutti gli utenti del sistema e conoscere lo stato di presenza dei propri colleghi. Gli utenti infatti, grazie ad un’interfaccia semplice e intuitiva possono usufruire di tutti i vantaggi della piattaforma VoIP Wildix, aumentando la reperibilità e velocizzando le comunicazioni, in qualsiasi luogo si trovino. La soluzione Wildix CTIconnect Mobile, permette di generare chiamate e videochiamate via mobility e VoIP verso un qualsiasi numero, così come consente di scrivere messaggi di testo o mandare fax con copertina a numeri geografici. L’applicazione per dispositivi mobili supporta inoltre funzionalità aggiuntive come l’invio di promemoria virtuali agli utenti del sistema, la possibilità di consultare la cronologia delle conversazioni e comunicare il proprio stato e posizione con la geolocalizzazione, oltre a monitorare la disponibilità e la posizione degli altri utenti, sincronizzando la rubrica automaticamente anche da sorgenti esterne (Microsoft Exchange, Outlook, MySQL, MS SQL, CRM ecc.). L’applicazione CTIconnect Mobile offre le stesse funzionalità di CTIconnect PRO, il sistema di Unified Communication Wildix, in mobilità, potenziando e semplificando la comunicazione aziendale. “Con l’applicazione per Android” ha dichiarato Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix, “abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti per aumentare la diffusione dei sistemi di Unified Communication di Wildix e soprattutto, riusciamo a fornire un servizio completo alle aziende che intendono investire su una soluzione all’avanguardia, in grado di migliorare la qualità delle attività lavorative quotidiane. Per di più, vista la crescita il fenomeno del BYOD, l’introduzione di CTIconnect Mobile è fondamentale per soddisfare le nuove esigenze di reperibilità e possibilità di comunicare in qualsiasi luogo e momento, esigenze imprescindibili dal business attuale.”
14 maggio 2013
La comunicazione unificata di Wildix anche per Android
L’applicazione CTIconnect Mobile permette di sfruttare tutte le funzionalità del centralino PBX anche in mobilità Wildix, società che sviluppa e produce soluzioni hardware e software di comunicazione integrata, in particolare nel settore del VoIP, dopo il successo ottenuto con l’applicazione CTIconnect Mobile per i dispositivi Apple, completa la gamma di offerta con una APP specifica per gli smartphone Android. Grazie alla nuova APP, gli smartphone Android possono effettuare e ricevere chiamate tramite il PBX aziendale Wildix, “chattare” e inviare SMS a tutti gli utenti del sistema e conoscere lo stato di presenza dei propri colleghi. Gli utenti infatti, grazie ad un’interfaccia semplice e intuitiva possono usufruire di tutti i vantaggi della piattaforma VoIP Wildix, aumentando la reperibilità e velocizzando le comunicazioni, in qualsiasi luogo si trovino. La soluzione Wildix CTIconnect Mobile, permette di generare chiamate e videochiamate via mobility e VoIP verso un qualsiasi numero, così come consente di scrivere messaggi di testo o mandare fax con copertina a numeri geografici. L’applicazione per dispositivi mobili supporta inoltre funzionalità aggiuntive come l’invio di promemoria virtuali agli utenti del sistema, la possibilità di consultare la cronologia delle conversazioni e comunicare il proprio stato e posizione con la geolocalizzazione, oltre a monitorare la disponibilità e la posizione degli altri utenti, sincronizzando la rubrica automaticamente anche da sorgenti esterne (Microsoft Exchange, Outlook, MySQL, MS SQL, CRM ecc.). L’applicazione CTIconnect Mobile offre le stesse funzionalità di CTIconnect PRO, il sistema di Unified Communication Wildix, in mobilità, potenziando e semplificando la comunicazione aziendale. “Con l’applicazione per Android” ha dichiarato Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix, “abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti per aumentare la diffusione dei sistemi di Unified Communication di Wildix e soprattutto, riusciamo a fornire un servizio completo alle aziende che intendono investire su una soluzione all’avanguardia, in grado di migliorare la qualità delle attività lavorative quotidiane. Per di più, vista la crescita il fenomeno del BYOD, l’introduzione di CTIconnect Mobile è fondamentale per soddisfare le nuove esigenze di reperibilità e possibilità di comunicare in qualsiasi luogo e momento, esigenze imprescindibili dal business attuale.”
16 maggio 2013
Android: pronta la nuova app scaricabile da Google Play La app Wildix CTI connect Mobile favorirà la gestione di un'intera azienda dal proprio cellulare. Sembra incredibile, ma il mercato delle app per cellulari con sistema Android si è evoluto così velocemente, che Wildix ha già presentato una applicazione che permette ai cellulari con questo sistema operativo di essere utilizzati con successo per tutto ciò che riguarda la gestione aziendale e per le problematiche imprenditoriali Con la nuova app per telefoni Android, l'utente potrà, per parlare solo di alcune funzioni ora disponibili, inviare chat a tutti gli utenti del sistema, conoscere se i colleghi o i clienti sono in tempo reale presenti nel sistema stesso, ricevere notifiche del successo della comunicazione ed accedere allo storico delle chiamate Naturalmente, la nuova app per cellulari Android si pone come obiettivo quello di permettere ad un numero sempre più elevato di utenti di accedere dal proprio smartphone alla rete di Unified Communication, che presenta dei vantaggi enormi in termini di facilità e fruibilità della comunicazione aziendale, ma che sotto alcuni aspetti stenta a diffondersi come sistema di comunicazione proprio per alcuni problemi di gestione del sistema, che questa app si propone di risolvere in parte. Ormai le applicazioni per smartphone, non solo per quelli Android, rappresentano una realtà nel mondo delle comunicazioni e la maggior parte di loro sono fruibili gratuitamente in rete, ma la app presentata da Wildix ha la particolarità di essere stata studiata specificamente per le realtà aziendali e per le problematiche che un imprenditore può riscontrare nel proprio sistema di comunicazione ed è rappresenta perciò una novità assoluta nel settore
17 maggio 2013
Semplificare l'IT di Giuseppe Saccardi - pubblicato venerdì 17 maggio 2013 alle 15:40
Un forum organizzato da Grandangolo ha permesso a produttori e distributori IT di delineare le esigenze di semplificazione e di come usare a tal fine le nuove tecnologie. Il punto di vista di Brocade, LifeSize, Panda, Riverbed, Sidin, Zycko, Wildix e Teorema Semplificare ha un impatto immediato sui costi, perché riduce la complessità, riduce il numero di interventi per l'adeguamento di infrastrutture ed applicazioni, riduce i fuori servizio e in definitiva ottimizza Capex e Opex. Ma quali sono i fenomeni in atto e come si propongono di rispondere i produttori presenti nei diversi settori dell'ICT? Paolo Lossa, manager per l'Italia di Brocade, una società che ha una forte presenza nello storage SAN e Ethernet, ha evidenziato l'impatto del BYOD, che sta generando una crescente mole di dati multimediali derivanti da applicazioni mobili di nuova generazione, un processo che dalle grandi aziende, a seguito della contrazione dei costi, è approdato anche a livello delle PMI, moltiplicando il volume dei dati generati. Ciò richiede pari capacità di storage e le soluzioni che vengono ora sviluppate vanno proprio nell'ottica di semplificare questo importante parte dell'IT aziendale. Sotto questo profilo, ha evidenziato Lossa, Brocade ha affrontato il problema della semplificazione sviluppando soluzioni che permettono di gestire sia storage a blocchi che a file, in modo da unificare l'infrastruttura storage e abilitare una forte semplificazione. Peraltro, è un approccio che persegue con una forte politica di canale con partner di alto livello che comprendono le maggiori società IT al mondo.
L'importanza dell'innovazione è stata evidenziata anche da Marco Lupi, manager per l'Italia di LifeSize, una società fortemente presente nel mercato con soluzioni di videocomunicazione e quindi per certi aspetti una delle cause della proliferazione e del forte incremento di dati non strutturati in circolazione. L'ottimizzazione, dal punto di vista di Lupi e di LifeSize, consiste non solo nell'affinare le tecnologie che produce, ma anche di migliorare la qualità dei servizi che permettono di erogare, ad esempio in HD, in particolare come fatto con l'ultimo rilascio relativo alle soluzioni
Smart Video con tecnologia Icon Series e LifeSize UVC Multipoint Enterrise Edition, compatibile con la piattaforma Microsoft Lync, che sono delle soluzioni, osserva Lupi, che costituiscono dei sistemi di videoconferenza basati su standard aperti e in grado di integrarsi con le infrastrutture esistenti. La semplificazione passa attraverso il ricorso a approcci innovativi come il cloud, ha evidenziato Alessandro Peruzzo, amministratore unico di Panda Software, una società che tra le prime ha adottato il cloud come elemento di base di una architettura di sicurezza estesa. Anche se ha osservato che spesso il cliente si limita ad acquisire una soluzione perché costa poco, e ciò penalizza gli operatori più seri che sviluppano prodotti di ampio respiro e con elevati livelli qualitativi, Peruzzo ha evidenziato come tutta la strategia di Panda sia proprio volta a semplificare quello che rappresenta lo strato di sicurezza di un'azienda e lo ha fatto proprio adottando il concetto di cloud in modo nativo. Tramite il cloud vengono raccolte automaticamente tutte le nuove segnalazioni di minacce e la contromisura sviluppata viene automaticamente ridistribuita ai clienti di Panda. Numerose le soluzioni che ha sviluppate. Tra queste, Panda Cloud Office Protection è una soluzione che si prefigge di proteggere gli endpoint aziendali dai diversi tipi di minacce esistenti. Comprende numerose novità, tra cui il filtering degli URL, tecnologie anti-exploit per individuare e rimuovere i malware che sfruttano le vulnerabilità zero-day, la compatibilità con Exchange 2013 e con i sistemi Linux (Suse , RedHat, Debian e Ubuntu), e la possibilità di pianificare aggiornamenti e reportistica. In sostanza, ritiene la società che della sicurezza nel cloud ne tramite il cloud ha fatto il suo core business, Panda Cloud Office Protection consente un incremento di produttività, aggiungendo nella sua ultima versione il controllo accessi a Internet all’edizione Advanced. Ma la semplificazione passa anche attraverso adeguati strumenti di gestione. A questo ha risposto con il recente rilascio di Panda Cloud Systems Management, una soluzione che abilita in modo centralizzato e proprio tramite cloud la gestione e il controllo dell'infrastruttura aziendale.
Disporre di una infrastruttura IT di ultima generazione può però non essere sufficiente se non viene ottimizzata per quanto concerne le specifiche applicazioni di un'azienda. Mobilità dei dipendenti, distribuzione territoriale, BYOD e accelerazione dei processi commerciali, di marketing e produttivi, nonché la crescente competitività, implicano un rapporto sempre più stretto tra applicazioni e infrastruttura IT di base. Per questo può essere necessario consolidare il Data Center, semplificare le sedi periferiche, fruire in modo opportuno e strategico di servizi cloud nonché, non meno importante, disporre di strumenti di analisi che permettano di verificare se il tuning delle applicazioni si sposa in modo ottimale con l'IT. In sostanza, ha evidenziato Albert Zammar, responsabile per l'Italia di Riverbed, è utile se non necessario disporre di soluzioni che permettano di misurare le prestazioni di una piattaforma IT, ed è quello che ha fatto con una propria piattaforma, che permette di ottimizzare e consolidare l'IT dei clienti, con l'obiettivo di ottenere una infrastruttura più agile ed ottimizzata .
Un aspetto chiave è stato invece evidenziato da Piera Loche, managing director di Zycko. Quello del supporto consulenziale. Ottimizzare limitando le risorse interne è di certo una strada per ridurre le spese operative e inoltre molte PMI non hanno gli spazi economici per dotarsi di personale di supporto. E' qui che entra in gioco, ha evidenziato, il ruolo di società come Zycko nel campo della consulenza , che si è proposta di identificare sul mercato i migliori prodotti nel settore dell'IT, anche di nicchia, dal networking allo storage, e di proporli ai propri reseller per fornire soluzioni a valore aggiunto e, allo stesso tempo, recuperare margini. In sostanza, osserva, si tratta di soluzioni che i rivenditori possono fornire soluzioni al cliente che risolvono problemi di sviluppo del business. La posizione di un VAD come Sidin è stata invece illustrata da Valerio Rosano, il suo marketing manager. Secondo il manager, ma è una posizione del tutto condivisibile, il mercato si distingue per una forte presenza di PMI e ciò si riflette su quello che viene richiesto al canale nel fornire soluzioni atte ad ottimizzare l'IT.
Peraltro, ha osservato Rosano, l'Italia è un mercato complesso che va dal piccolissimo dealer al grosso VAR, con tutti che potenzialmente possono proporre soluzioni alla medesima azienda. Per facilitare la proposta e l'adozione di soluzioni tecnologiche atte a semplificare l'IT, Sidin ha deciso di puntare sulla formazione, e di farlo con il supporto di tecnici non in sovrapposizione di quelli del vendo sul territorio ma bensì tecnici di prevendita in grado di formare anche il canale. L'approccio è stato pragmatico. Per la formazione è partita dal territorio, a iniziare dal nord ovest, e poi ha ampliato il raggio d'azione con il supporto dei suoi partner commerciali. Il tutto si è concretizzato nel 2012 in oltre 300 giornate formative, anche con l'ausilio di piattaforme di e-learning e con circa 2600 persone hanno partecipato ai corsi organizzati. Gianpaolo Centuori, business manager di Teorema Group, ha infine evidenziato l'importanza delle società di consulenza nella realizzazione di progetti di ottimizzazione dell'IT. E' peraltro una società con strettissimi rapporti con Microsoft, un rapporto che le ha fruttato il rango di Gold Competency Partner. Centrata sullo sviluppo di nuove applicazioni e soluzioni volte a favorire la "spending review", ha concretizzato il suo approccio strategico con progetti quali il Design for All e TeleMed System, che hanno l'obiettivo di fornire strumenti tecnologici al servizio della persona. A questi si aggiunge Domare, un progetto che si è posto come obiettivo la semplificazione e il miglioramento della qualità della vita nel mondo della nautica. Sulla costante innovazione tecnologica nel settore della UC punta invece Wildix, azienda italiana che sta espandendosi a livello internazionale. Uno dei punti salienti dei suoi sviluppi è costituito da WebRTC, la tecnologia open source emersa nel 2011 che consente ai browser di effettuare in tempo reale una videochat e che si basa su HTML5 e JavaScript. La sua inclusione nel World Wide Web Consortium (W3C) standard è peraltro supportato da Google, Mozilla e Opera e il suo impatto sul mercato della UC si preannuncia dirompente perché va incontro alla richiesta di una comunicazione sempre più video.
Wildix ritiene che il WebRTC non sarà l’evoluzione della comunicazione ma una vera e propria rivoluzione e che il mercato della telefonia tradizionale subirà un forte contraccolpo, perché chiunque dispone di un browser ovunque si trovi. Ma, ha evidenziato Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix Italy, Wildix è intervenuta sullo standard per portarlo ad un livello più alto, con l’aggiunta di servizi integrati al sistema di comunicazione aziendale. E' una evoluzione che può essere testata sul sito stesso dell'azienda. "A partire da settembre WebRTC verrà integrato nativamente nelle soluzioni Wildix e siamo convinti che, nel giro di 5-6 anni, non ci ricorderemo più come si fa a comporre un numero di telefono", ha affermato Osler.
22 maggio 2013
CTIconnect Mobile: il VoIP di Wildix ora anche per Android di Loris Frezzato - pubblicato mercoledì 22 maggio 2013 alle 07:16
L'applicazione di Comunicazione Unificata di Wildix, già disponibile per piattaforme Apple, ora è anche per smartphone Android E dopo Apple ora il VoIP di Wildix arriva anche su Android . La società di trento, che produce soluzioni di comunicazione nel settore del VoIP, dopo il successo ottenuto con l'applicazione CTIconnect Mobile per i dispositivi Apple, completa la gamma di offerta con un'app specifica per gli smartphone Android. La nuova app consente agli smartphone Android di effettuare e ricevere chiamate tramite il PBX aziendale Wildix, chattare e inviare SMS a tutti gli utenti del sistema e conoscere lo stato di presenza dei propri colleghi. La soluzione CTIconnect Mobile permette di generare chiamate e videochiamate via mobility e VoIP verso qualsiasi numero, così come scrivere messaggi di testo o mandare fax con copertina a numeri geografici. L'applicazione per dispositivi mobili supporta inoltre funzionalità aggiuntive come l'invio di promemoria virtuali agli utenti del sistema, la possibilità di consultare la cronologia delle conversazioni e comunicare il proprio stato e posizione con la geolocalizzazione, oltre a monitorare la disponibilità e la posizione degli altri utenti, sincronizzando la rubrica automaticamente anche da sorgenti esterne.
29 maggio 2013
Tanti e differenti i percorsi per semplificare l’IT Fornitori, system integrator e distributori hanno discusso del tema in un convegno organizzato da Grandangolo Communications 29 maggio 2013 – Il tema della semplificazione dell’IT è stato al centro di un recente evento organizzato da Grandangolo Communications. A confronto le opinioni e le esperienze dei clienti di Grandangolo, aziende attive sul fronte dell’offerta di soluzioni e tecnologie, system integrator e distributori a valore aggiunto. I vendor presenti erano Brocade (soluzioni di networking ad alte prestazioni), LifeSize (collaborazione video ad alta definizione), Panda Security (sviluppo e commercializzazione di soluzioni di sicurezza) e Riverbed Technology (piattaforme di ottimizzazione e consolidamento). Tra i system integrator e i distributori erano invece presenti Teorema Group (società di consulenza operante nei progetti di infrastruttura), Sidin e Zycko (distributori a valore aggiunto), Wildix (soluzioni hardware e software per la Unified Communication). “Semplificare l’IT” è uno slogan ricco di promesse per gli utenti, in termini di riduzione di costi e efficienza, ma rischia di mettere a repentaglio spazi e opportunità per gli operatori attivi nei tanti spazi che si creano tra fornitori di tecnologia, infrastrutture e piattaforme, e utenti finali. Da questo si può capire come sia inevitabile, quando si parla di semplificazione dell’IT, toccare il tema del cloud computing. Ed è quanto è successo anche nel corso di questo evento, anche se l’argomento non era previsto tra i temi di discussione. Si tratta evidentemente di un punto sensibile, per aspetti e intensità differenti, in funzione delle diverse tipologie di aziende. Così per i fornitori di soluzioni e tecnologie infrastrutturali e di soluzioni c’è l’urgenza – sia pure tra incertezze di vario tipo – di spingere con il miglior time to market possibile rispetto ai concorrenti, sull’offerta di soluzioni nella nuova modalità a fianco delle più tradizionali offerte di tipo on premise (molto attiva in questo senso è stata sicuramente Panda Security, antesignano sul fronte dell’offerta in cloud) e, quando non si dispone delle risorse per erogare il servizio in proprio, trovar posto e visibilità nei ricchi cataloghi dei maggiori provider. Per distributori, system integrator e in generale operatori del canale il problema è ancora più critico: è infatti indispensabile per questi operatori crescere e rafforzare il proprio ruolo nella catena di fornitura allestendo per le aziende clienti servizi di alto livello qualitativo, in modo da contrastare con successo quel trend alla disintermediazione nel rapporto tra fornitore e cliente, connaturato alla stessa proposta di offerta cloud e alla promessa (in molti casi ancora da verificare) di costi al cliente finale decisamente competitivi. I tanti modi di semplificare Nel corso del dibattito il tema della semplificazione dell’IT è stato interpretato in modi differenti dalle aziende. Ricordiamo per esempio i temi della standardizzazione e della flessibilità di tecnologie e piattaforme, che i responsabili di Brocade e Riverbed hanno indicato come necessari ad evitare, in uno scenario di crescente dinamicità del mercato, continui e per questo costosi interventi di adattamento di architettture e infrastrutture IT ai nuovi assetti del mercato. Per altre aziende, in particolare quelle che forniscono soluzioni e tecnologie rivolte direttamente all’utente finale, semplificare significa, banalmente, facilitare la fruizione di un servizio (per esempio quello di videocomunicazione, nel caso di Lifesize) rendendo estremamente “friendly” la tecnologia alla base della soluzione. Un altro tema emerso da molti interventi, soprattutto tra system integrator e distributori, è stato quello del loro impegno nella formazione o addirittura nell’evangelizzazione degli operatori – partner, rivenditori e così via – sulle nuove tecnologie e servizi innovativi e sulle modalità più efficaci di erogazione di questi servizi, anche attraverso l’ausilio di tool e strumenti nuovi per esempio di e-learning. E’ questo un compito che, come su può facilmente capire, ha una grande importanza per la maturazione e la crescita di un mercato in un momento critico come quello attuale, e soprattutto un valore strategico di primaria importanza, visto che questi operatori si rivolgono all’enorme mercato delle piccole e piccolissime organizzazioni. Paolo Lombardi