Appartement en Eigenaar no 4 2015

APPARTEMENT & EIGENAAR

www.appartementeneigenaar.nl - jaargang 16 - 2015 - editie 4

Waarom is wonen aan het water zo populair?

Dakrenovatie: ga voor duurzaam De voordelen van totaalonderhoud

Wat doet een aankoopmakelaar?

Liftinstituut

KEUR INGSBUNDEL VAN HE T L IF T INS T I T UUT

Alles rond de liftkeuring in één keer geregeld met de VIP-keuringsbundel keuring, assistentie en onderhoudscheck in één

onafhankelijk, altijd op tijd, tegen lagere kosten

Als VvE heeft u er alle belang bij dat uw liften onafhankelijk en binnen de wettelijke termijn worden gekeurd. Tegelijkertijd wilt u er zo min mogelijk tijd en geld aan kwijt zijn.

Het Liftinstituut helpt: met onze nieuwe VIP-keuringsbundel besteedt u de zorg rondom de keuringen in één keer aan ons uit.

We keuren uw liften niet alleen deskundig en onafhankelijk, we zorgen ook voor assistentie en doen – als u dat wenst – bovenop de keuring een aanvullende onderhoudscheck. Zo weet u zeker dat de keuringen op tijd plaatsvinden, en heeft u inzicht in de prestaties van uw onderhoudsfirma. En het verrassende: de VIP-bundel pakt ook nog eens voordeliger uit. Direct meer weten?

Bel 020 – 435 06 06 of kijk op liftinstituut.nl.

Postbus 36027, 1020 MA Amsterdam, Tel.: 020 435 06 06

www.liftinstituut.nl

Voorwoord

Onderhoud Dak

Bij Appartement & Eigenaar houden we van innovatieve, duurzame oplossingen.

Zo hebben we onze eigen duurzaamheidsplan, waarbij investeren in energiebesparing mogelijk is zonder dat de maandlasten stijgen. Maar we promoten ook graag andere duurzame initiatieven! Daarom zijn we bereid een complete marketingcampagne weg te geven om het duurzaamheidsinitiatief dat u wilt steunen, te promoten! En dit mag alles zijn: een goed doel, het bedrijf van een bekende of een stichting. Op onze facebookpagina vindt u voor meer info. In deze editie leest u alvast meer over duurzaam (dak)onderhoud, verlichting en wonen aan het water.

Rene Ter Veer - Uitgever

Kopen

Tips voor Wat duurzame doet de dakrenovatie aankoopmakelaar?

02

17

Voordelen valbeveiliging 09.

Wonen aan het water 22.

Vastgoedonderhoud 36.

Duurzame kozijnen 10.

VvE runnen 26.

Automatische deuren 42.

Recycling van daken 12.

Onderhoudscheck Liftinstituut 29.

Totaalonderhoud 44.

Digitaal besparen 13.

Omgaan met conflicten 30.

Kunststof kozijnen 21.

Duurzame verlichting 34.

Colofon Wonen Media BV, Postbus 2093, 1960 GB Heemskerk Telefoon 0251 207 400 Fax 0251 207 401 E-mail: info@appartementeneigenaar.nl Internet www.appartementeneigenaar.nl Uitgever Rene ter Veer Hoofdredactie Monique Hoeksma Redactie Wendy Bosch, Guido van Loon Vormgeving Wendy Smit, Jessica Geertsma Advertentie-exploitatie Tim Hes, Rene ter Veer ISSN 1572-185X Lithografie en druk VHP Drukkers, Heemskerk Coverfoto

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

1

Onderhoud Dak

Elro

Duurzame daken Innovaties, milieu, duurzaam; in elke branche wordt royaal met deze begrippen gestrooid, ook op het gebied van dakrenovaties. Maar hoe zit dat nou precies?

Wat is belangrijk voor VvE’s als het gaat om al die ontwikkelingen? Appartement & Eigenaar sprak drie specialisten met een grote passie voor hun vak en alles wat daarbij komt kijken.

2

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Even voorstellen:

Arthur Leenders van Elro www.elroduurzamedaken.nl

Ing. Hans Kramer van DAKlabel www.daklabel.nl

Dinant Verschoor eigenaar A-Verschoor Dakbedekkingen en Dakservice Nederland. (Tevens participerend in Energie Zonder Zorgen. www.a-dak.nl & www.a-dakservice.nl & energie-zonderzorgen.nl)

Er vinden nogal wat ontwikkelingen plaats op het gebied van duurzaamheid en milieu, hoe zit dat op het gebied van dakrenovatie?

Arthur Leenders: “Als je het hebt over zonnepanelen, energiedaken, witte dakbedekking, groendaken en CO2 bindende dakbedekking, dan zijn die ontwikkelingen niet echt nieuw. Wij zijn hier al vanaf 2007 mee bezig, echter door een stukje bewustwording bij de consument en de diverse subsidieregelingen lijkt duurzaamheid een nieuwe trend.”

Hans Kramer: “De meeste innovaties spelen zich af op een niveau dat voor de consument niet echt direct van belang is. Dat is met name op vaktechnisch gebied. Een leek zegt dat niet zoveel. Wat we wel merken, is inderdaad een stuk bewustwording bij de consument. Energiebesparing door betere en dikkere isolaties. Ecologische producten door meer gebruikmaken van recycling of andere milieuverantwoorde grondstoffen. Langere levensduur door productaanpassingen. Veiliger werken door dakdekken zonder open vuur. Het dak van nu kan dus weer beter dan een dak van 15 jaar geleden. Alle innovaties die DAKlabel introduceert zijn wetenschappelijk bewezen. We doen niet aan windowdressing, zoals witte zonreflec-

terende dakbedekking adviseren als dat op een goed geïsoleerd betondak niets voor het binnenklimaat oplevert en meer onderhoud vraagt. Innovatie moet wel iets toevoegen.”

Dinant Verschoor: “En dan vooral de bewustwording dat het dak eigenlijk in zijn totaliteit moet worden bekeken.

Dus niet alleen de isolatiewaarde, maar ook hoe de warmte in de zomer juist buiten te houden. Wat ons opvalt, is de koppeling van verschillende producten, witte daken of groendaken die gecombineerd met zonnepanelen het rendement verhogen bijvoorbeeld.”

en dat vermeerdert direct of indirect de meerwaarde van het dak.”

Verschoor: “En om dan terug te komen op die koppeling van verschillende producten, dan zie je dat door een groendak, of witte dakbedekking toe te passen het rendement van de zonnepanelen met wel 20 procent verhoogd kan worden. Deze dakbedekking rondom de panelen houdt namelijk het dak koel, wat weer ten gunste komt van de zonnepanelen.”

“Echter alles valt of staat met goede isolatie.”, vervolgt Leenders. “Het plaatsen van zonnepanelen op een niet-geïsoleerd dak levert niet het gewenste resultaat. Daarom is het ook noodzakelijk om het dak aan een grondige inspectie te onderwerpen. Voor je een goed advies kan uitbrengen, moet je eerst weten hoe de staat van het dak is, de opbouw, de isolatie, maar ook hoe het met de rest van het complex er voor staat.”

Rendement verhogen, dat horen wij en de VvE’s graag, vertel daar eens meer over.

Verschoor: “ Onze visie is dat alle daken rendement op kunnen leveren, en dat rendement zien we niet alleen terug in harde cijfers op de energierekening, maar ook in een stukje waardevermeerdering van de woning.”

“We zien dat het dak steeds meer toepassingen gaat krijgen” vult Kramer aan. Bijvoorbeeld een groendak, waarbij je kunt denken aan een eenvoudig sedumdak, maar ook complete daktuinen.

Ook zaken als waterbuffering en zonnepanelen komen meer en meer voor op het dak. De daken worden functioneler

A-Verschoor Dakbedekkingen

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

3

De mogelijkheden voor uw dak? Kijk op www.daklabel.nl.

Haal optimaal comfort en rendement uit uw dak: de 16 DAKlabel dakdekkers schuiven de puzzelstukjes voor u in elkaar.

Duurzaam van goot tot nok Voor al uw platte en hellende daken www.daktechniekholland.nl info@daktechniekholland.nl

0184 499 266 Hardinxveld-Giessendam

Onderhoud Dak VvE’s kunnen via Appartement & Eigenaar een gratis scan laten uitvoeren om te zien hoe het met de isolatiewaarde van het dak gesteld is.

Wat als blijkt dat er te veel warmte ontsnapt? Wat is de vervolgstap?

Leenders: “Om vast te stellen wat de mogelijkheden voor een dak zijn, heb je een specialist nodig. Het vraagt maatwerk en deskundigheid om te beoordelen wat de staat van het dak is, maar ook van het gehele complex en wat de beste opties zijn voor een maximaal rendement. De eerste stap is dan ook om een betrouwbaar en deskundig bedrijf met gekwalificeerde medewerkers te benaderen. Goedkope materialen, ondeskundig personeel, het ziet er misschien in eerste instantie financieel veelbelovend uit, maar duurzaam is het niet en vaak blijkt dat goedkoop duurkoop is. Beter eenmalig goed investeren en jarenlang duurzaam plezier hebben van een goed gerenoveerd dak, dan minder betalen met alle problemen van dien.”

Nou, kom maar op met de cijfers. Hoe zit het met de besparing, terugverdientijd en keiharde euro’s?

Leenders: “De investering die zich het snelst terugverdient, is nog altijd het isoleren van het dak, waarbij het voor de VvE ook interessant is om te kijken of er zonnepanelen ingezet kunnen worden voor het opwekken van elektriciteit in de algemene ruimtes. We hebben het dan over de zogenaamde energiedaken. Deze maken gebruik van energiebesparende materialen en natuurlijke energiebronnen zoals bijvoorbeeld dus zonnepanelen. Echter er zijn zoveel factoren die medebepalend zijn voor de besparing en terugverdientijd dat daar geen uitspraak over te doen is.”

“Het is ook mede afhankelijk van de staat van het dak”, aldus Verschoor.

“Daken die niet geïsoleerd zijn die verdienen zich in zo’n vijf of zes jaar terug. De terugverdientijd is ook mede afhankelijk van wat je op en onder het dak kunt aanbrengen. En hoe goed geïsoleerd een dak ook is, als je gevelisolatie te wensen over laat en je appartementen zijn nog uitgerust met enkel glas, dan krijg je hele andere cijfers, dan wanneer de gehele schil van

Daklabel

het complex goed geïsoleerd is.”

Kramer: “Met behulp van speciale software kunnen onze dakdekkers wel berekenen wat het bestaande dak doet en hoe zich dat verhoudt tot het nieuwe dak en de besparing op de gasrekening.

Maar dat is per project, per appartementencomplex weer afhankelijk van de bestaande opbouw. Met aanvullend isoleren op een bestaand dak en een nieuwe dakbedekking kan in 10 jaar worden terugverdiend met een levensduur van meer dan 25 jaar. Beter je geld op het dak dan op de bank kunnen we aantonen en bewijzen.”

Dan toch nog even terug naar die innovaties, want wat voor de expert misschien oud nieuws is, is voor de consument misschien een eye-opener.

Leenders: “Dat zit ‘m dan denk ik toch in de verschillende soorten daken, materialen en de mogelijkheden, maar vooral in de levensduur van de producten. Als je het over duurzaamheid hebt dan begint

dat bij de keuze voor een product dat minstens 25 jaar meegaat. Het gebruik van dit soort materialen wordt ook wel gestimuleerd door diverse financieringsconstructies. De interesse voor duurzaam wordt toch vooral nog subsidie gestuurd. Wat niet wegneemt dat ik er van overtuigd ben dat de toekomst groen en duurzaam is, daarom investeren wij al vanaf 2007 in duurzaamheid.”

Verschoor: “Ik denk dat een hele belangrijke ontwikkeling op het gebied van dakrenovatie en duurzaamheid is dat wij als bedrijven veel meer communiceren met en naar onze klanten toe.

We denken mee, we adviseren en indien nodig wordt er gediscussieerd. Want een dak is pas duurzaam als het aan alle wensen en eisen voldoet. Het is aan ons om de wensen van de klant te vertalen naar het meest geschikte dak waar optimaal rendement uit gehaald wordt.”

Kramer: “Je beste reclame is een tevreden klant. Waarmaken wat je belooft en maken wat de klant vraagt. We stoppen

Elro

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

5

• Dakveiligheid • Dakrenovatie • Dakonderhoud • Dakbeheer • Zonnedaken • Begroeide daken • Parkeerdaken

ELRO. EEN BETROUWBARE NAAM VOOR DAKVEiLighEiD

Elro is al sinds 1987 specialist op en voor het platte dak. Ons werkterrein reikt verder dan het ontwikkelen, realiseren en onderhouden van daken. Sinds 2003 hebben wij onze activiteiten uitgebreid met veiligheidsvoorzieningen op platte en flauw hellende daken, want werken op een dak brengt risico’s met zich mee.

Wij bieden concrete oplossingen voor een veilige werkomgeving en arbeidsomstandigheden. Elro dakveiligheid maakt een professionele RI&E (Risico-Inventarisatie en Evaluatie). Wij brengen onveilige situaties in kaart en geven aan wat nodig is om een dak (weer) veilig te maken. Ook kunt u bij ons terecht voor het installeren en keuren van dakveiligheidssystemen, hekwerken, kooiladders en dakluiken. Voor optimale zekerheid kiest u voor één van onze veiligheidssystemen. Elro dakveiligheid staat voor topkwaliteit, een professionele en betrokken aanpak en een hoog serviceniveau.

Hoenderparkweg 48a 7335 GV Apeldoorn T 055 533 69 57 F 055 542 40 34 Avelingen West 27a 4202 MS Gorinchem T 0183 689 726 F 0183 638 419 Fluorietweg 16d 1812 RR Alkmaar T 072 540 23 54 F 072 540 95 80 Ekkersrijt 4503 5692 DN Son

Wilt u meer weten over onze diensten en aanpak?

Kijk op www.elroduurzamedaken.nl

k

e

n

n

i

s

v

a

n

d

a

k

i

n

T 0499 49 49 00 F 0499 49 49 09

n

o

v

a

t

i

e

s

Onderhoud Dak

houdelijk in elkaar? Is het een garantie op naam, of een verzekerde garantie?

Bij een garantie op naam bestaat het risico dat als het bedrijf ophoudt te bestaan, je kunt fluiten naar de garantie.

Een gespecialiseerd bedrijf, aangesloten bij een brancheorganisatie, werkend volgens de letters van een erkende certificering en met aandacht voor veiligheid is de beste garantie die men kan krijgen.”

als DAKlabeldakdekker dan ook veel tijd in het doorvragen bij de eigenaar of beheerder van het pand. Dan kan je de best betaalbare oplossing bieden.”

Over vakmensen gesproken, het werd al genoemd die wildgroei aan minder gekwalificeerde dakdekkers. Waar kun je nou als VvE op letten?

Kramer : “Er is een branche-organisatie Vebidak, daar kunnen zich alleen maar leden bij aansluiten die zich al langere tijd bewezen hebben. Bedrijven die hierbij aangesloten zijn, zijn betrouwbare partijen. DAKlabeldakdekkers werken dan nog eens altijd met bewezen goede en duurzame producten van kwaliteitsleveranciers.”

“Wat ik ook een goede graadmeter vindt”, aldus Leenders “is of je kunt zien in hoeverre een bedrijf zich extern laat controleren en of ze conform de beoordelingsrichtlijn gecertificeerd zijn. Er zijn afspraken hoe je een goed dak moet maken. Ben je als bedrijf KOMO-gecertificeerd dan betekent dat, dat het bedrijf zich conformeert aan de letters van het vak. Je kunt ook informeren of een bedrijf VCA 1 of 2 sterren gecertifieerd. Is er aandacht voor de veiligheid? Wordt gereedschap gekeurd, worden ladders gekeurd? Dat zegt ook iets over de kwaliteit van een

bedrijf. Doet een bedrijf iets aan het milieu, laten ze zich controleren op het werk, dat vind ik objectieve criteria om te beoordelen of je met een deskundige partij in zee gaat.”

Verschoor: “Voor VvE’s is het belangrijk dat ze met partijen in zee gaan die het totaalplaatje kunnen realiseren.

Iemand die zorg draagt voor de afhandeling van het geheel. Maar ook een partij die wel eens nee zegt en adviseert iets juist niet te doen.”

Zoals?

Verschoor: “Soms wil een VvE zonnepanelen, maar is dat helemaal nog niet van toepassing. Zonnepanelen worden toch wel als heel duurzaam en groen gezien, maar dan moet het ook wel écht wat toevoegen. Soms is het verstandiger om eerst andere zaken op orde te brengen. Dat is de Trias Energetica. Alle passieve onderdelen in de gebouwschil, zoals ramen, wanden, muren moeten eerst zoveel mogelijk energie besparen.

Daarna ga je pas kijken naar en investeren in installatietechniek.”

Leenders: “Kijk ook uit met garanties.

Soms is dit een schijnzekerheid. Goede producten, die op de juiste wijze zijn aangebracht gaan zeker 25 jaar mee.

Belangrijk is de garantievoorwaarden goed door te lezen. Hoe steekt deze in-

Met al die innovaties op technisch gebied, waar een leek al helemaal geen kijk op heeft, lijkt het toch best lastig om bij te blijven en de materialen te combineren. Hoe blijft dat overzichtelijk?

Kramer: “Soms zit innoveren niet alleen in het ontwikkelen van nieuwe producten, maar in het bedenken van methodes om deze producten zo goed mogelijk tot hun recht te laten komen.

Daar hebben wij in geïnvesteerd. Door alle innovaties en ontwikkelingen is er een enorm aanbod van producten op de markt. Daarbij is er door de crisis een soort wildgroei ontstaan aan goedkope producten en minder gekwalificeerde dakdekkers. Elke producent maakt voor verschillende toepassingen wel 20 soorten producten, waarbij elk product zijn specifieke eigenschappen heeft.

Voor een plat dak hebben we uitgezocht dat er bijna 40.000 verschillende systemen zijn!

Wij hebben een stichting opgericht waarin producenten en verwerkers met elkaar samenwerken. We hebben met iedereen om de tafel gezeten, van de producenten tot de dakdekkers en zo de producten en de toepassing optimaal op elkaar afgestemd. Welk product past het beste bij welk systeem. Zo hebben we een omgeving gecreëerd waarbij het innoveren van producten en diensten eenvoudiger wordt. Duurzaamheid is ook investeren in kwalitatief goede producten en vakmensen.

Een goeie dakdekker kan zelfs met slecht materiaal een goed dak maken.

Een slechte dakdekker kan zelfs met het beste materiaal nog een slecht dak maken. Je hebt goede materialen nodig, maar nog belangrijker zijn goede dakdekkers.”

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

7

Onderhoud Dak A-Verschoor Dakbedekkingen

Daksoorten Witte daken Een wit dak reflecteert de zonnestralen, waardoor het minder warm wordt. Hierdoor blijft het gebouw aanzienlijk koeler.

Waterdaken Er is een toenemende vraag naar efficiënte oplossingen voor de opvang en afvoer van hemelwater. Een zogenaamd waterdak vangt het hemelwater op en voert het vertraagd af. Dit vermindert de belasting van het riool bij een flinke regenbui. Het opgeslagen water kan tevens gebruikt worden voor plantsoenbesproeiing en zelfs voor het doorspoelen van het toilet. Een bijkomend voordeel is dat het water op het dak verdampt, wat zorgt voor een natuurlijke verkoeling.

Merken jullie dat er meer vraag is naar een specifiek soort dak?

Leenders: “We merken toch wel dat groendaken in opkomst zijn, dat heeft vooral te maken met het visuele en milieutechnische aspect. Ecologisch verantwoord bezig zijn wordt steeds belangrijker. Wist je trouwens dat de oudste groendaken de Tuinen van Babylon zijn? Toen was men al bekend met de positieve werking van groen op het dak.”

Zijn er nog andere aspecten belangrijk op het gebied van dakrenovatie?

De heren zijn het eenduidig eens dat dit de dakbeveiliging betreft.

8

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Verschoor: “ We hebben het wel over duurzaam en innovatief,maar waar maar weinig over gesproken wordt is de dakveiligheid. Bij dakrenovatie is dakbeveiliging zeker een aandachtspunt.

Voldoet de oude beveiliging nog aan de hedendaagse eisen. Voor de VvE is het absoluut noodzakelijk dat dit in orde is.

De VvE heeft namelijk een zorgplicht, iedereen die op het dak werkzaamheden uitvoert, moet dit veilig kunnen doen. Wanneer er iets mis gaat, moet de VvE kunnen aantonen dat ze er alles aan hebben gedaan om het dak veilig te maken. Dakveiligheid is een absolute voorwaarde voor verantwoord dakbeheer.”

Olivijn Olivijn is een mineraal dat CO2 bindt en vastlegd.

Olivijndaken neutraliseren deels de CO2-uitstoot.

Groendaken Er zijn twee soorten groendaken de extensieve en de intensieve. De eerste soort is een dak dat bedekt is met bijvoorbeeld sedum. Tot het intensieve dak behoren de echte daktuinen, met borders, beplanting en paden.

(advertorial)

Waarom valbeveiliging een goede investering is ging, kunnen de terugkerende kosten voor het aanbrengen van tijdelijke voorzieningen voortaan geschrapt worden. Wanneer de lange termijnkosten van permanente en tijdelijke valbeveiliging met elkaar vergeleken worden, blijkt dat de investering in permanente valbeveiliging binnen twee jaar terugverdiend kan worden. In vier jaar tijd kan dit bedrag zelfs al dubbel terugverdiend zijn!’

Wanneer er werk op hoogte uitgevoerd moet worden, bijvoorbeeld op het dak, is het natuurlijk erg belangrijk dat dit veilig gebeurt. Dit gevaar wordt echter nog vaak onderschat.

Goede valbeveiliging zorgt ervoor dat er veilig op hoogte gewerkt kan worden.

Maar kan een VvE het beste kiezen voor permanente valbeveiliging of juist niet?

Wij spraken hierover met Debby de Jonge, valbeveiligingsdeskundige bij AllRisk.

AllRisk is al 20 jaar een totaalleverancier van valbeveiliging en expert in oplossingen voor veilig werken op hoogte. De Jonge: ‘In de Woningwet is vastgelegd dat pandeigenaren (mede)verantwoordelijk zijn voor het veilig kunnen uitvoeren van onderhoud aan hun pand.

Bij werkzaamheden van 2,5 meter hoogte en bij werkzaamheden in de zogenoemde onveilige zone (0 tot 4 meter vanaf

de dakrand) wordt met valbeveiliging gewerkt. Bij de keuze in valbeveiliging moet de arbeid hygiënische strategie (arbeidsomstandigheden wetgeving) gevolgd worden. Wanneer u zelf optreedt als werkgever voor het uitvoeren van onderhoud aan het (bedrijfs)pand, dan bent u verantwoordelijk voor het treffen van voorzieningen, zodat er veilig gewerkt kan worden. Besteedt u het werk uit aan derden, dan ligt deze verantwoordelijkheid bij de aannemende partij. In beide gevallen dient u er volgens de algemene zorgplicht op toe te zien dat er tijdens de uitvoering van het onderhoud veilig gewerkt wordt.’

Terugkerend onderhoud en valbeveiliging De Jonge: ‘Is uw pand niet voorzien van valbeveiliging, dan dient de partij die het onderhoud uitvoert tijdelijke voorzieningen toe te passen om toch veilig te kunnen werken. De aannemende partij berekent deze meerkosten door in de prijs van het onderhoud. Bij terugkerend onderhoud zijn dit uitgaven die zich herhalen. Dit bedrag kan dus flink oplopen.’

Welke type valbeveiliging past bij uw pand?

AllRisk heeft een vijf sterrensysteem ontwikkeld, dat valbeveiligingsoplossingen onderverdeelt: van maximale veiligheid tot de minimaal vereiste veiligheid en van hoog gebruiksgemak tot de noodzaak van voorbereiding en productkennis. Bij de keuze in valbeveiliging moet de arbeid hygiënische strategie (arbeidsomstandigheden wetgeving) gevolgd worden. Zo ziet u wat de verschillen zijn en welk type systeem voldoet aan wat u nodig heeft op basis van het soort gebouw, werkzaamheden en gebruikers. Uiteraard adviseert AllRisk u graag over welk systeem het meest geschikt voor u is.

Appartement en Eigenaar biedt samen met Allrisk een gratis dakveiligheidsscan aan voor alle VvE’s die nu nog geen dakveiligheid hebben geïnstalleerd. Kijk voor meer info op www.appartementeneigenaar.nl/ dakveiligheidscan.

Meer informatie: www.valbeveiliging.nl

Zo rendabel is de investering in valbeveiliging De Jonge: ‘Door uw pand eenmalig te voorzien van permanente valbeveili-

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

9

(advertorial)

Problematiek omtrent gevingerlast vurenhouten kozijnen PIT Beheer ( technisch adviseur van de VvE ) adviseert de VvE Vrijheidslaan bij een duurzame oplossing voor haar buiten kozijnen.

Tijdens de jaarlijkse ALV in april 2015 heeft VvE Vrijheidslaan besloten het buitenschilderwerk hout onbeschermd en beton schilderwerk uit te laten voeren.

PIT Beheer wist op voorhand dat bij de bestaande houten kozijnen het schilderwerk niet alleen geringe gebreken zoals verpoedering of glansverlies verfsysteem zich voordeden maar ook ernstige gebreken. Onder ernstige gebreken wordt volgens de NEN 2767 verstaan: gebreken die direct afbreuk doen op de functiona-

liteit. Bij dit project op de Vrijheidslaan hebben wij te maken met gevingerlast vurenhouten kozijnen. Dat wil zeggen dat de kozijndelen door middel van vingerlassen (lijmverbindingen) aan elkaar vastgelijmd zijn. Dit kan soms wel tien keer voorkomen in een onderdorpel van 2 meter lang. In de praktijk is deze verbinding vaak niet sterk genoeg en breekt.

Zeker in de situatie van VvE Vrijheidslaan, met haar donker afgelakte houten kozijnen op de zonkant van het complex

( waardoor de oppervlakte temperatuur van het hout erg hoog oploopt ), hadden we vele van dit soort gebreken.

Specialisten aan het werk In samenspraak met het bestuur van de VvE en PIT Beheer heeft er een aanbestedingsprocedure plaatsgevonden waarbij we, zoals gebruikelijk, op voorhand de leveranciers verzochten in te schrijven conform bestek/werkomschrijving. In deze werkomschrijving zijn we specifiek ingegaan op de houtrot problematiek.

Besloten is om niet alleen de vingerlassen/houtrot daaruit ontstaan te repareren maar preventief maatregelen te nemen door het aanbrengen van onderhoudsarme/rotvrije dorpel afdekkers.

Deze dorpel afdekkers/neuslatten zijn van het merk Ventistone.

Bij aanbesteding hebben wij in de firma Vastgoedzorg Van der Weide bv een ideale partner gevonden voor de uitvoering van dit project.

Herstellen openstaande vingerlas

De vingerlasverbinding scheurt los. Dit heeft gevolgen voor het schilderwerk dat mee scheurt.

10

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Het op een duurzame wijze herstellen van het aangetaste hout dient men correct uit te voeren.

Wij hebben in de praktijk helaas veel te vaak meegemaakt dat VvE`s het houtrot

(advertorial)

hadden laten `saneren` door een niet deskundig bedrijf, met als resultaat dat de VvE bij de volgende schilderbeurt erachter kwam dat er nog meer houtrot aanwezig was. Vervolgens wil de VvE na 5 jaar terugvallen op garanties waarvan de termijn op dat moment verlopen is.

Van belang is dat het uitvoerende bedrijf en de technisch adviseur opname staten bijhouden waar de reparaties zich bevinden / worden uitgevoerd. Ook is het van zeer groot belang dat de technisch beheerder controles uitvoert op het project naar de werkwijze van herstel. Zie het reparatieproces hiernaast.

Betonschilderwerk Tot slot heeft de VvE ons verzocht de betondelen aan het complex te behandelen. Het probleem was de ernstige vervuiling aan met name de galerij en balkon dikte kanten. Het beton is poreus en zodoende is er veel aanhechting van vervuiling. Toegepast is een tweelaags coatingsysteem Sigma Facade Pearlcoat.

Op deze manier is het oppervlakte niet meer poreus en daardoor zal er minder snel aanhechting van vervuiling plaatsvinden. Vanuit technisch oogpunt is het bij nieuwbouw geen noodzaak om onbehandeld beton te behandelen. De VvE heeft echter vanuit esthetisch oogpunt gekozen om het wel te doen. En laten we eerlijk zijn het resultaat is geweldig.

Het reparatieproces op de vingerlassen ziet er als volgt uit:

Ter plaatse en rondom de vingerlas wordt het hout mechanisch kaal gemaakt van verflagen en machinaal geschuurd.

De verbinding wordt open gefreesd tot een opening van min. 1,5 cm breed en diep, bij ingetreden houtrot wordt het hout 5 cm verder in gezond hout ingezaagd of gebeiteld waarna houtvezels, stof en vuil zorgvuldig wordt verwijderd. Kanten worden afgerond met radius van 8mm.

Voor aanvang van de reparatie wordt het houtvochtgehalte gemeten. Bij minder dan 18% vochtgehalte wordt er verder gegaan met de reparatie.

Sigma Flexidur ZK aanmaken

Sigma Flexidur ZK inzetten De gefreesde opening wordt gefixeerd met Sigma Flexidur FX, waarna deze na 30 minuten glad en strak wordt afgedicht met Sigma Flexidur ZK, dat na uitharding geheel mechanisch glad wordt geschuurd. Vervolgens wordt het verfsysteem aangebracht d.m.v.

1 x plaatselijk gronden en 1 x geheel gronden en het geheel aflakken ( met Sigma S2U Allure Gloss ).

Als extra bescherming wordt een Ventistone neuslat ventilerend op speciale afstandpads aangebracht met een lijm (Tremco Illbruck sp153).

Fixeer Sigma Flexidur aanmaken

Aan de achterzijde wordt een 4mm spatieband aangebracht en afgekit met beglazingskit. Deze neuslat wordt geheel gegrond en afgelakt.

Op deze wijze hebben wij een duurzame situatie gecreĂŤerd waarbij we in de toekomst dergelijke problematiek tot een minimum beperken. Ook is deze geringe investering in neuslatten op langere termijn een ideale oplossing.

Fixeer Sigma Flexidur inzetten

Tijdens dit project zijn wij ook zeer tevreden over de kwalitatieve hoge werkwijze houtrot sanering die Vastgoedzorg Van der Weide bv verzorgt.

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

11

(advertorial)

Van dakafval tot nieuw dak Recycle uw oude dak met Roof2Roof U wilt uw oude dak laten renoveren, vervangen of slopen? U kunt nu uw oude dak laten recyclen tot nieuwe dakrollen, zonder meerprijs. Sterker nog, met Roof2Roof kunt u verdienen aan uw oude dak.

Roof2Roof heeft een methode ontwikkeld voor het recyclen van bitumen dakafval, wat betekent dat oude bitumineuze dakbedekkingen gebruikt worden als grondstof voor nieuwe dakbedekkingen. Door de inzet van gerecycled bitumen wordt bespaard op fossiel bitumen en daarmee op aardolie (bitumen is een aardolie derivaat). De Roof2Roof-methode is zonder meer uniek in de wereld door de gebruikte technologie en de integrale ketensamenwerking.

De Roof2Roof-kringloop nader bekeken Help ook mee om de kringloop te sluiten, zodat oude bitumineuze dakbedekkingen gebruikt kan worden als grondstof voor nieuwe dakbedekkingen. In een aantal stappen is uw oude bitumen dak vervangen door een nieuw milieuvriendelijke variant.

1. Is uw dak geschikt voor recycling?

U kunt uw dak gratis laten beoordelen door een Roof2Roof-specialist. Als uw dak geschikt is voor bitumenrecycling, kan het oude bitumen dak aan het einde van de levensduur worden gedemonteerd volgens de Roof2Roof-richtlijnen en kan het dakmateriaal in de Roof2Roof-kringloop worden gebracht.

2. Uw dakmateriaal afvoeren Laat uw gescheiden en schoon bitumen dakafval afvoeren door een Roof2Roof-specialist en bespaar aanzienlijk op uw afvalkosten. Het dakafval wordt separaat ingezameld en opgeslagen in het Roof2Roof Recyclecentre.

12

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

3. Uw afval is grondstof voor nieuw dakmateriaal Het schoon en gescheiden bitumen dakafval wordt in het Roof2Roof Recyclecentre verwerkt tot grondstoffen voor nieuwe bitumen dakrollen.

4. Aanbrengen van nieuwe dakbedekking De dakrollen worden tenslotte volgens door de Roof2Roof-specialist conform richtlijnen aangebracht op uw gerenoveerde of nieuwe dak. Het snijafval dat vrij komt bij de montage van de nieuwe dakrollen, wordt direct teruggebracht in de bitumenketen. Met het nieuwe milieuvriendelijke bitumen dak begint een nieuwe kringloop.

Om de Roof2Roof kringloop te kunnen sluiten, is samenwerking noodzakelijk tussen alle partijen in de Roof2Roof-keten. Alleen dan is het mogelijk om het ultieme resultaat te bereiken: geen afval!

Regie over het hele proces Voor elke fase van het Roof2Roof-proces zijn uitvoeringsrichtlijnen ontwikkeld. Roof2Roof-recycling is alleen mogelijk als alle ketenpartners zich strikt houden aan deze richtlijnen.

Alle werkzaamheden worden daarom uitgevoerd door gecertificeerde Roof2Roof-specialisten. De regie over het totale recyclingproces is in handen van de Roof2Roof-organisatie. Hierdoor blijft de kwaliteit gewaarborgd van dakinspectie tot en met gereed product.

Meedoen is simpel Is uw dak aan renovatie toe of moet uw dak worden gesloopt? Vraag een dakinspectie aan en laat uw dak beoordelen door een Roof2Roof-specialist. Vanaf 500 m2 kan een gebouweigenaar een gratis dakinspectie t.w.v. € 250,aanvragen. Met een dakinspectie krijgt u inzicht in de opbouw en samenstelling van uw dak. De resultaten van de dakinspectie bepalen of uw dak geschikt is voor Roof2Roof-recycling.

Iedere organisatie die oude daken volgens de Roof2Roof-methode ontmantelt, ontvangt een MVO-certificaat en een verklaring met daarin de exacte CO2-besparing. Zo kunt u aantoonbaar maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen.

Ga naar roof2roof.nl en vraag nu uw gratis dakinspectie aan. Een Roof2Roof-specialist neemt contact met u op om een afspraak te maken.

Meer informatie Roof2Roof T: 088-6002600 E: info@roof2roof.nl I: www.roof2roof.nl

Besparen

Digitaal besparen met smartphone of tablet 5 slimme apps

Smartphones en tablets maken het leven op sommige gebieden een stuk makkelijker. En met deze 5 gratis apps, zowel voor iOS als Android, wordt het leven ook een stukje duurzamer. Alle apps zijn te downloaden in de iTunes store en via Google Play.

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

13

Besparen

1 NPO Groen-app Laat je groener leven Download de app, accepteer de uitdagingen, hou ze een week vol en ontdek wat je hebt bespaard. Want hoeveel water bespaar je nou eigenlijk als je korter doucht? Hoeveel elektriciteit scheelt het als je de droger niet gebruikt. En het mooie is dat men tijdens de uitdaging dus al direct gaat besparen.

2 EcoGator Zo energiezuinig zijn apparaten echt Met al die energielabels ziet men soms door de bomen het bos niet meer. Iedereen belooft de zuinigste te zijn. Hoe het werkelijk zit laat de EcoGator zien. Scan met je smartphone het energielabel en je krijgt direct een berekening van de energiekosten en het jaarlijkse energieverbruik. Handig zijn de energietips die de app je geeft.

14

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

3 Weggooitest app

5 Huisje Boompje Beter

Hoeveel euro’s verdwijnen er in de afvalbak?

Ongemerkt verdwijnt er aardig wat voedsel in de afvalbak. En ach, wat kost dat nou, dat halve brood dat oud is geworden? Of dat fruit dat niet meer fris is. De Weggooitest app opent je de ogen en laat direct zien wat de kosten zijn. Zowel in kilo’s als in euro’s en CO2.

Helpt om de woning, het balkon en (dak) tuin klimaatbestendig te maken Van praktische tips over het vergroenen van balkons, handige informatie over zonwering binnen en buiten, tot isolerende maatregelen en waterbesparende apparaten. Huisje Boompje Beter laat zien hoe klimaatbestendig de woning is en wat de verbetermogelijkheden zijn.

4 De Afvalscheidingswijzer Welk afval hoort waar?

Afval scheiden, de meesten van ons dragen hun steentje al bij. Maar toch steken er soms vragen de kop op. Glas hoort in de glasbak, maar geldt dat ook voor een drinkglas dat stuk is? Of een vaas? En die kartonnen pizzadoos, waar laten we die? Bij het oud papier of bij het huisvuil?

Op zoek naar meer leuke bespaartips?

Op appartementeneigenaar.nl/ collectief vind je meer mogelijkheden.

O N A F H A N K E L I J K & T R A N S PA R A N T L I F TA D V I E S

met één telefoontje is onze monteur al onderweg!

Nu >20%

besparen op Liftonderhoud?

Alleen voor de

bestuur der

/ beheerder.

Hét Ultieme Liftmanagement Platform

www.wikilift.net

www.per on.nl/event of bel: 0252 544 962

advertentie.pdf

24 uur per dag!

Ontzorgen van a tot z

Een rioolprobleem altijd vervelend. Met 250 servicemonteurs door heel Nederland zijn wij altijd snel ter plekke. Als de bewoner ons belt, is onze monteur al onderweg. Alles geregeld met maar één telefoontje. Zo hoeft u als Vereniging van Eigenaren niets te doen.

En u weet zeker dat wij uw bewoner snel en goed helpen: 24 uur per dag, dus ook ‘s nachts en op feestdagen.

voordeel voor iedereen Voor bewoners • Rechtstreeks een afspraak • Nauwkeurige afspraak maakt onnodig wachten overbodig • 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar voor spoedgevallen

Voor Vereniging Van Eigenaren • Minder administratiekosten door een vast tarief voor uw rioolprobleem • Digitale werkbon direct inzichtelijk

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

Maak nu een afspraak met RRS

Riool Reinigings Service RRS is dé rioolspecialist die dagelijks meer dan 1.000 rioolproblemen oplost. Hebt u interesse in of vragen over onze diensten? Neem dan contact op met Aad de Rouville: Aad de Rouville 088 030 13 97 aad.de.rouville@rrs.nl www.rrs.nl

slimme VvE

K

1

22-04-15

13:57

VVE BEHEER MET TECHNIEK VVE BEHEER MET TECHNIEK OP NUMMEROP 1 NUMMER 1 Techniek & Onderhoud

Techniek & Onderhoud

WWW.PITBEHEER.NL

Postbus 11173 ● 3004 ED Rotterdam 088 - 355 88 00

Financiën & Boekhouding

Administratie & Organisatie

Financiën & Boekhouding

Administratie & Organisatie WWW.EKTIV.NL

Postbus 12153 ● 3004 GD Rotterdam ● 088 - 355 88 11

VVE SCHILDER BIJ UITSTEK

Industrieweg 13 2254 AE Voorschoten Tel: 071 - 561 71 40

www.svdw.nl

16

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Kopen

De aankoopmakelaar Bij de aankoop van een appartement komt meer kijken dan bij de aankoop van bijvoorbeeld een rijtjeshuis. Als eigenaar van het appartement, is men ook automatisch lid van de Vereniging van Eigenaren. Door een aankoopmakelaar in te schakelen, vermijd je addertjes onder het gras.

Zoals gezegd wordt men automatisch lid van de Vereniging van Eigenaren bij de aankoop van een appartement. Het is voor de potentiële koper dan ook van groot belang om te weten hoe de zaken rondom deze VvE geregeld zijn. Is het een slapende VvE en hoe is het met de financiële situatie gesteld? Bij dit soort vraagstukken zijn de hulp en het advies van een aankoopmakelaar onontbeerlijk. Het inschakelen van een aankoopmakelaar is overigens niet alleen qua deskundigheid prettig, het biedt ook het nodige gemak en ontzorging aan de potentiële kopers.

Wat doet de aankoopmakelaar?

Het gemak Inventariseren van de woonwensen Dankzij websites als Funda en Huislijn. nl is het een vrij eenvoudig geworden om het actuele aanbod op de woningmarkt te bekijken. Hier heeft men niet perse een aankoopmakelaar voor nodig. Het kan echter wel enorm veel tijd besparen om een aankoopmakelaar uit dat enorme aanbod het ideale appartement te laten zoeken. Hij inventariseert alle wensen en gaat daarmee aan de slag.

Regelen van bezichtingingsafspraken Na het bespreken van de geselecteerde appartementen, maakt de aankoopmakelaar – afgestemd op de agenda van de kopers – de afspraken om het appartement te komen bezichtigen en zal hij uiteraard ook de begeleiding tijdens de bezichtigingen op zich nemen.

De expertise Is de VvE financieel gezond?

Is de keuze gemaakt, dan komt de volgende stap en hier bewijst de aankoopmakelaar pas echt zijn nut. Want als potentiële nieuwe eigenaar wil je niet het risico lopen dat je terecht komt in een financiële puinhoop. Bij een VvE waar de financiën niet op orde zijn, loopt men een grote kans dat begrootte budgeten niet toereikend zijn, waar men vervolgens als bewoners voor opdraait. De aankoopmakelaar kan de financiële stukken opvragen en heeft alle kennis in huis om deze juist te interpreteren.

Is er een betalingsachterstand bij de verkopende partij Een appartement – of appartements-

recht – kan ondanks een betalingsachterstand aan de VvE gewoon verkocht worden. De valkuil daarbij is dat de achterstand vervolgens op de nieuwe eigenaar verhaald kan worden! Het is dan ook absoluut belangrijk om dit grondig uit te zoeken.

Appartementsrecht Als u een appartement koopt, koopt u in feite een deel van een gebouw. Dit heet een appartementsrecht. Naast gebruik van uw eigen appartement heeft u recht op gebruik van gemeenschappelijke onderdelen van het pand. Bijvoorbeeld het trappenhuis, de lift of de binnentuin.

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

17

Kopen Joke Vos Architecten

Hoe is het onderhoud geregeld Wat is de staat van het appartementencomplex? Is er achterstallig onderhoud? Hoe is het MeerJarenOnderhoudsPlan (MJOP) opgesteld en wat zijn de onderhoudsplannen binnen nu en 5 jaar. Dit zijn zaken waar de aankoopmakelaar naar zal informeren bij de VvE. Een goed MJOP en gedegen preventief onderhoud dragen bij aan een gezond appartementencomplex.

Bij achterstallig onderhoud zijn de problemen vaak niet te overzien en als mede-eigenaar ben je hier wel mede verantwoordelijk voor.

De splitsingsakte en het splitsingsreglement Om precies in kaart te brengen wat men nou uiteindelijk koopt, is kennis van de Splitsingsakte, het Splitsingsreglement en de Splitsingstekening een voorwaarde.

Hierin staat onder meer omschreven wat precies het eigendom van de nieuwe eigenaar zal zijn. Hoort die zolder of berging nou wel of niet bij het appartement? Wel zo handig om vooraf te weten. De eigen bijdrage van de nieuwe eigenaar is namelijk mede gebaseerd op het eigendom. In de splitsingsakte is ook omschreven hoeveel de eigen bijdrage is m.b.t. de gemeenschappelijke kosten voor groot onderhoud, verzekeringen en schoonmaakdiensten. Deze documenten zijn nou niet bepaald eenvoudig leesvoer. Voor de aankoopmakelaar is het lezen van dit soort juridische stukkendocumenten dagelijkse kost. Hij weet dan ook precies hoe deze informatie te interpreteren en zal bijzonderheden snel weten te signaleren.

18

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

FotoXperience

Hoe is de VvE georganiseerd?

Hoeveel bestuursleden zijn er? Zijn er nog aparte commissies voor bijvoorbeeld de kas en het onderhoud? Wie regelt de financiën? Wie regelt het onderhoud? Als koper sta je waarschijnlijk niet stil bij dit soort zaken. Maar het is wel goed om te weten. Wil je echt weten wat er speelt binnen de VvE? Dan is het lezen van de notulen een goed idee, of beter het laten lezen van de notulen, want ook dat doet de aankoopmakelaar.

Hoe zit het met de verzekeringen van de VvE? Welke verzekeringen heeft de VvE afgesloten en dien je als eigenaar nog dingen (extra) te verzekeren? Is er een gezamenlijke opstalverzekering? Bij de meeste mensen begint het aardig te duizelen als het om verzekeringen gaat, wel zo fijn om dit dan over te dragen aan een deskundig iemand.

Rapportage In een uitgebreide rapportage zet de aankoopmakelaar alle bevindingen over het appartement, het complex en de VvE op een rijtje. Hieruit volgt een advies met betrekking tot de marktwaarde van de woning en een advies over de aankoopstrategie.

Onderhandelen Wanneer de keuze is gemaakt, kan de aankoopmakelaar de onderhandelingen voeren.

Afhandelen Zijn alle partijen er prijstechnisch uit, dan begint de afhandeling. De aan-

Mec Vastgoed

koopmakelaar kan hierbij adviseren in de keuze voor een notaris en vervolgens de nieuwe appartementseigenaren begeleiden bij het koopproces.

Want ook hier zijn nog wel wat zaken waarbij enige deskundigheid welkom is. Het doornemen van de koopakte bijvoorbeeld, altijd handig als iemand verheldering kan geven. Maar ook de controle van de notariële stukken en het regelen en begeleiden van de woningoverdracht en sleuteloverdracht is iets waarbij de aankoopmakelaar een rol kan spelen.

De kosten Wat het precies kost om een aankoopmakelaar in te schakelen is niet te zeggen. In de meeste gevallen betaal je een courtage van ongeveer 1 tot 2% van de aankoopprijs van het appartement.

Hier moet overigens ook nog btw over betaald worden.

Soms is het ook mogelijk een vast tarief af te spreken. Er valt best te onderhandelen met een aankoopmakelaar, zeker als men niet van alle diensten gebruik wil maken. Handig is wel om alle afspraken op papier te laten zetten, zodat er achteraf geen onduidelijkheden kunnen ontstaan.

Let op!

Een aankoopmakelaar mag nooit tegelijkertijd ook de verkoopmakelaar van hetzelfde appartement zijn. Een aankoopmakelaar behartigt de belangen van de koper en een verkoopmakelaar die van de verkoper. Vergelijk van tevoren verschillende aankoopmakelaars en kies voor een makelaar die is aangesloten bij een brancheorganisatie als de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM), VastgoedPRO of de Vereniging Bemiddeling Onroerend Goed (VBO).

Samengevat: De meerwaarde van een makelaar die gespecialiseerd is in de appartementssector, moet gevonden worden in het kunnen lezen van de financiële jaarstukken van een vereniging, statuten, splitsingsaktes en een huishoudelijk reglement.

Een dergelijk makelaar heeft de kennis in huis om de risico’s te analyseren wat nét het verschil kan maken voor het aankopen van een gezond appartementsrecht wat aansluit bij de wensen van de koper of voor het kopen van een kat in de zak.

Met dank aan SDS Senior Makelaardij

Dรกรกrom stapt u over op veiligheidsdeuren.

Op de eerste plaats krijgen de appartementen nieuwe stalen deuren die de dieven buiten houden. Want een goed slot is dan wel belangrijk, maar dieven deinzen vooral terug voor een deur die lastig kapot te krijgen is. Maar er zijn nog meer voordelen: De deuren dichten goed af, waardoor de deur lawaai vanuit het trappenhuis tegenhoudt en zorgt voor een aangenaam binnenklimaat. Brand en brandgassen worden op afstand gehouden. Etensluchtjes blijven op hun plek en ook leveren de deuren een aanzienlijke energiebesparing op.

De appartementdeuren zijn nagenoeg onderhoudsvrij en hebben een lange levensduur.

70 jaar ervaring

Dat de Daloc-deuren soepeler en eleganter zijn dan je misschien zou denken, komt doordat het weerstandsvermogen van de deur afhankelijk is van de intelligente constructie van de veiligheidsonderdelen en het gebruikte materiaal. We zijn op dit gebied al actief sinds 1943, dus we weten waar we het over hebben.

Al onze deuren zijn getest en gecertificeerd, de productie is gecontroleerd en de classificaties op het gebied van brand, brandgas, geluid en inbraakveiligheid zijn hoog.

Een paar uur per deur

Onze professionele en gecertificeerde monteurs vervangen een appartementsdeur in minder dan een halve dag. Dus voordat u er erg in hebt, hebben de deuren niet alleen gezorgd voor tevreden en blije huurders, maar is het pand ongetwijfeld ook nog eens meer waard geworden.

Kijk op daloc.nl (of scan de QR-code) voor meer informatie over de techniek achter de deuren en de diverse uitvoeringen.

Security doors 20

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

(advertorial)

De Plus van ESKO Plus ESKO Plus is al 20 jaar toonaangevend op het gebied van kunststof kozijnen (Schüco) en andere kunststof gevelelementen.

ESKO Plus denkt met u mee als het gaat om bijvoorbeeld nieuwe kozijnen, gevelbekleding, zonwering en beglazing. ESKO heeft bovendien ruime ervaring met VvE’s, heeft professionele monteurs en beschikt over het VKG-keurmerk. Een echte Plus dus!

De -----------

voordelen van kunststof kozijnen?

Nooit meer schilderen Zeer goede isolatiewaarde Warm materiaal Leverbaar in meer dan 35 kleurstellingen Niet te onderscheiden van hout Leverbaar in fraaie, verdiept liggende profielen Zeer duurzaam Leverbaar met HR++ Glas Zonwerende en geluiddempende beglazing Eenvoudig schoon te maken met water

Deuren Bij de keuze van uw deuren hoeft u noch in materialen en afwerking, noch in vorm en kleur compromissen te sluiten. Of u nu panelen van kunststof of van aluminium kiest, de technische perfectie en de gedegen kwaliteit blijven altijd hetzelfde. Wilt u uitgebreid advies? Het beste kunt u de ESKO-adviseur uitnodigen voor een vrijblijvend gesprek. Hij laat u dan de vele mogelijkheden zien. Uw keuze er niet bij? Ze maken de deur voor u op maat!

Zonwering Houdt uw woning of kantoor heerlijk koel tijdens de warme zomerdagen met felle zon. Bij ESKO Plus vindt u altijd de nieuwste collectie zonwering.

U heeft een ruime keuze uit de verschillende designs en de montage wordt door een van onze specialisten verzorgd. De zonwering van ESKO Plus is van uitstekende kwaliteit en met het uitgebreide assortiment vindt u altijd wel een passende kleur. Kom langs voor een ad-

vies op maat in onze fabriek of vraag direct een vrijblijvende offerte aan.

Lange garantie ESKO Plus biedt 10 jaar fabrieksgarantie op alle kozijnen en werkt volgens KOMO en VKG richtlijnen. Zij gaan uit van hoge kwaliteitsnormen en zijn in het bezit van branchegerelateerde garanties en certificaten.

Financiering Financiering voor VvE’s is ook mogelijk via het duurzaamheidsplan van Appartement & Eigenaar. Neem contact met ESKO Plus voor meer informatie via: 0229-270500 of info@eskoplus.nl.

Meer informatie: www.eskoplus.nl

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

21

DE AANTREKKINGSKRACHT VAN WATER Wonen & Waarde

Wonen & waarde

Veel mensen zien de aanschaf van een

Even voorstellen: Sterre Hijlkema heeft een brede interesse en passie voor stedelijke ontwikkeling. Als MSc. Urban Geography is ze afgestudeerd op cocreatie in het grootste kluswoonproject van Nederland: DeFlat in Amsterdam. Met haar onderzoeksbureau Sterre & Stad richt zij zich op thema’s als creatieve broedplaatsen, stedelijke vernieuwing door zelforganisatie en organische gebiedsontwikkeling. Sinds een jaar werkt zij bij Platform31 in team wonen.

appartement als een investering voor later.

Welke meerwaarde kan een locatie bieden? In de eerste aflevering van deze nieuwe rubriek onderzoekt Appartement & Eigenaar de waarde van wonen aan het water.

Waarom is wonen aan het water zo populair? Wat trekt ons zo aan in een waterrijke omgeving? Appartement & Eigenaar ging op onderzoek uit en stuitte op de thesis uit 2012 van Sterre Hijlkema, die exact over dit onderwerp gaat.

Sterre Hijlkema

22

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Leeuwenkamp Architecten

Of het ons nou gaat om de natuurlijke rust buiten de stad of om de bedrijvigheid als we aan stadswater wonen, het uitkijken op een waterpartij blijkt dus belangrijk te zijn. Zelfs als we verder geen activiteiten op of aan het water ontplooien, genieten we van het telkens veranderende beeld en geven we dat een rol in onze inrichting en ons woongenot.

Water verandert mee met de seizoenen, het weer en het tijdstip van de dag. En afhankelijk van het soort water is er ook het vaarverkeer dat voor een boeiend uitzicht zorgt.

Een aanlegsteiger voor je eigen bootje, een fijne visstek, kwakende eenden en dobberende zwanenfamilies. De weerspiegeling van de lucht in het water, boten die af en aan varen, watersport.

Appartementen aan het water zijn geliefd, maar waarom? Wat maakt wonen aan het water nou zo aantrekkelijk?

Sterre Hijlkema: “Achterhalen welke aspecten water nou zo aantrekkelijk maken, was één van de motivaties van mijn onderzoek. Water is een levensbehoefte. Het lijkt erop dat het daardoor diep in ons bestaan geworteld is. In het verleden was het belangrijk om dicht bij water te wonen voor drinkwater, jacht en later handel. Dat speelt volgens sommige theorieën mee bij de onbewuste aantrekkingskracht die water op ons heeft.”

Van noodzaak naar voorrecht De noodzaak om aan het water te wonen is in Nederland al lang niet meer van toepassing. Toch heeft het water een haast onweerstaanbare aantrekkingskracht op ons. Wat is dat toch?

In onze huidige samenleving gaat er een zekere luxe uit van wonen aan het water. Waar zit ’m dat in? Hoe beleven we wonen aan het water? Volgens het onderzoek van Hijlkema hangt het van de woonlocatie af hoe we het water beleven.

In de stad ervaren we water op een andere manier dan in de buitenwijken.

Hijlkema: “Opmerkelijk is dat waar bij het wonen aan de rand van de stad de rust en het natuurlijke element een

grote rol spelen, het bij het stedelijke water juist om de bedrijvigheid op het water gaat. Ik heb voor mijn onderzoek gesproken met mensen die aan het water wonen. De mensen in de stad typeerden zichzelf als mensen die midden in het leven willen staan. De reuring van de stad en de levendigheid rondom het water waren voor deze appartementbewoners de voornaamste reden om te kiezen voor een appartement in de stad aan het water. De mensen die de voorkeur gaven aan het water aan de rand van de stad hadden juist heel bewust kozen voor de natuur en de rust van het wonen buiten de stad. In deze laatste groep zaten ook de meeste gezinnen.

Wat trouwens ook een hele belangrijke motivatie bleek voor het wonen aan het water in de stad was een zekere rechtzekerheid op privacy. Door het water rondom het complex is de kans dat er voor de deur gebouwd gaat worden vrijwel nihil. Een van de deelnemers zei: ‘Ik krijg geen buren, want hier is water’.

Dat vergrootte voor hem het gevoel van vrijheid en bood hem een garantie dat het uitzicht onveranderd zou blijven.

Dat vrije gevoel werd door zowel mensen in de stad als mensen aan de rand van de stad vaak genoemd als reden om aan het water te willen wonen.

Het weidse uitzicht geeft een gevoel van vrijheid. Dat het uitzicht een belangrijke rol speelt blijkt ook wel uit het feit dat de mensen bij het inrichten van hun appartement rekening houden met het uitzicht. De inrichting van de woning is waar mogelijk op het water gericht.”

Het bruist van het leven rondom het water Wonen aan het water is ook op sociaal gebied aantrekkelijk. Wie wel eens op een terrasje aan het water heeft gezeten, kent de aantrekkingskracht van de gezellige bedrijvigheid in en om het water. Pleziervaart en, afhankelijk van het water, beroepsvaart komt voorbij. Vissers wordenaangesproken door voorbijgangers of ze al wat gevangen hebben. Rondom het water lijkt contact maken ons gemakkelijker af te gaan en staan we zelf meer open voor aanspraak. Een stukje varen is voor veel mensen het ultieme genieten van het water, gezellig met vrienden genieten van het water.

Dat verklaart misschien ook wel waarom het water zo’n positieve invloed op ons heeft.

Hijlkema: “Wonen aan het water speelt inderdaad een rol bij het leggen en onderhouden van sociale contacten. Ik heb verschillende mensen gesproken uit de Kop van Zuid in Rotterdam. Dit voormalige havengebied is heringericht tot woongebied. Hier speelde de scheepsvaart een grote rol bij de sociale contacten. Met name de grote boten weten veel bekijks te trekken. Mensen blijven staan kijken en beginnen gesprekken met elkaar over wat ze zien. Eén van de ondervraagden zei: ‘Het is niet het water zelf wat mij aantrekt, maar de fantastische schepen.”

Nieuw water in oude stadskernen Dat wonen aan het water populair is, zie je ook steeds vaker terug bij herontwikkelingsprojecten. De Catherijne singel in Utrecht die weer in ere hersteld wordt, de

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

23

Aanleg en renovatie begroeide daken:

Groen met meerwaarde!

Aanleg en renovatie van begroeide daken - Aanleg van extensieve vegetatiedaken - Aanleg van leefdaken | binnentuinen - Renovatie van bestaande daktuinen - Ontwerp, advies en realisatie

Onderhoud daktuinen en begroeide daken:

Wij zitten er boven op!

Onderhoud van begroeide daken | daktuinen - Onkruidbeheersing (minimaal 2x per jaar) - Groeibegeleiding en bemesting - Aanplant van diverse soorten sedums XL van eigen kwekerij - Vergroten biodiversiteit Universal Greenfields BV 1e Mientlaan 11, 2223 LG Katwijk T 071 3646111 E info@ugbv.nl Contactpersoon: Dirk Roosendaal M 0624 272717

Dakbeheer & onderhoud

Beheren van daken gaat verder dan schoonmaken en inschatten wanneer het dak toe is aan renovatie. Wij voeren conditiemetingen uit, geven energie-advies en zorgen voor inzicht van uw dakzaken.

LESHolland Altijd licht in de buurt

Dakbeheer & onderhoud

Beheren Uw vandaken dakenschoon gaat verder dan schoonmaken en € 0,20het perdak m² toe is aan renovatie. Wij inschattenvanaf wanneer voeren conditiemetingen uit, geven energie-advies en we zorgen voor inzicht van uw dakzaken.

Uw daken schoon en waterdicht vanaf € 0,30 per m² Uw daken schoon vanaf € 0,20 per m² Alles onder controle Inclusief garantie op waterdichtheid vanaf € 0,40 per m² Uw daken schoon en waterdicht vanaf € 0,30 per m²

Vraag direct de GRATIS dakcheck Alles onder controle inclusief MJOP aan.

Inclusief garantie op waterdichtheid vanaf € 0,40 per m² Bekijk de voorwaarden op de website

www.a-dakservice.nl - Tel: 010-416 84 75 www.a-dakservice.nl - Tel: 010-416 84 75

- Ledverlichting - Noodverlichting - Ledmodules - Ledlampen Florijnstraat 20 - 4879 AH Etten-Leur Tel: +31-(0)76-203 19 01 - Mob: 06-29906050 - info@lesholland.nl - www.lesholland.nl

Wonen & Waarde Blauw Architecten

onderzoek spitste zich hier vooral toe op de invloed van groen en water op de waarde en de prijsvorming van woningen Uit woonwensenonderzoek blijkt dat groen en water kenmerken zijn waar woonconsumenten veel waardering voor hebben. De resultaten van onderzoeken uit zowel binnen- als buitenland wijzen in dezelfde richting: in het algemeen hebben open (groene) ruimte, water en verschillende landschapstypen een positief effect op de prijs.

Gedempte Oude Gracht in Zaandam waar weer water doorheen stroomt, de Kop van Zuid in Rotterdam waar een voormalig havengebied is heringericht tot woongebied en de Merwedekanaalzone die zich in een hoog tempo ontwikkelt tot aantrekkelijk woongebied.

Hijlkema: “De gemene deler bij alle deelnemers aan mijn onderzoek is dat ze zich bevoorrecht voelen, rijk, gelukkig, trots en tevreden door hun woonlocatie aan het water. Het water is geen op zichzelf staande factor, maar is verbonden met diverse factoren die woongenot opleveren.”

Waarom helpt water ons ontspannen?

De wetenschap ondersteunt ons idee dat water positieve effecten op ons kan hebben. Volgens de Amerikaanse psychologen Rachel en Stephen Kaplan bijvoorbeeld, helpt in een natuurlijke omgeving je om de volgende vier stappen te doorlopen. Dit heet de Attention Restoration Theorie.

1. Willekeurige gedachten zoemen door je hoofd en verdwijnen langzaam.

2. Onbewust herstel je van geestelijke vermoeidheid.

3. Verwaarloosde gedachten en belangen worden verwerkt. Je hoofd wordt verder ‘leeggemaakt’.

4. Reflectie op je leven, waardoor prioriteiten, mogelijkheden, handelingen en doelen aan bod komen.

Bron: www.lis-geinspireerdleven.nl Heeft wonen aan het water ook echt meer waarde?

Als eigenaar en bewoner worden we dus blij van een woonlocatie aan het water, maar vertaalt zich dat ook in een hogere financiële waarde van zo’n huis? Uit een onderzoek van de econoom Luttik in 2000 blijkt van wel. In Nederlandse steden verhoogt water in de woonomgeving de huizenprijzen aanzienlijk; tot wel 12 procent. Hierbij wordt de huizenprijs hoger naar gelang het water dichterbij is.

In Nederland werd in de jaren negentig pas voor het eerst onderzoek gedaan naar de waarde van de woonomgeving. Het

Wat cijfers De waarde van wonen aan water is afhankelijk van hoe ver een huis van het water af staat.

Huizen dalen in waarde naarmate ze verder van water af staan.

Dit effect houdt op bij ongeveer 600 meter. Dit is twee keer zover als hetzelfde effect dat wordt gevonden voor afstand tot open groene ruimte. Een huis dat op 50 meter afstand staat van water is gemiddeld 900 euro minder waard dan een zelfde huis dat direct, d.w.z. op nul meter afstand, aan het water staat. Dit is gebaseerd op een gemiddelde huizenprijs in de steekproef in het jaar 2005 van 225.000 euro.

Deze waardedaling neemt toe tot 1.700 euro op 100 meter afstand en 6.500 euro op 600 meter afstand. Een huis dat direct aan het water staat kan met andere woorden maximaal 6.500 euro meer waard zijn dan een huis dat op 600 meter afstand van het water staat.

Deze cijfers zijn gebaseerd op een onderzoek naar laagbouwhuizen.

Bron: Studie De Baten van Wonen aan Water

Woningaanbod Op zoek naar een appartement met uitzicht op water of in de directe nabijheid van water? Bekijk dan het actuele aanbod per provincie op www.appartementeneigenaar.nl/ appartementen.

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

25

Projectbegeleiding

Het runnen van een VvE Een handleiding in 4 delen L 2a:ar E E D idee n

Van oering uitv

Na een zorgvuldig voorbereide presentatie is de VvE enthousiast over een ingediend voorstel. Een ruime meerderheid geeft groen licht voor de uitvoering ervan. Maar dan? Dit stappenplan helpt u op weg van voorstel tot uitvoering.

STAP 1 Benoemen commissie De eerste stap is het benoemen van een commissie die gaat uitzoeken wat er allemaal komt kijken bij het uitvoeren van het voorstel. Deze commissie wordt tijdens een vergadering in het leven geroepen. Met het oog op eventueel stemmen is het handig te kiezen voor een oneven aantal leden en het op maximaal vijf personen te houden. Deze commissie kan zowel een tijdelijke als een permanente commissie zijn, afhankelijk van het project. Gaat het bijvoorbeeld om een doorlopende activiteit waar de nodige expertise voor vereist is, dan zal de commissie zich permanent met deze zaken bezig houden. Speelt de

26

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

commissie meer een onderzoekende en adviserende rol, dan kan de commissie zodra alle feiten op tafel liggen weer ontbonden worden.

Een taakomschrijving maakt voor alle betrokkenen duidelijk welke verwachtingen men heeft van elkaar en de commissie.

Afspraken vastleggen De VvE commissie is over het algemeen vrij in het bepalen van hun werkwijze, het aantal bijeenkomsten per jaar en de mate waarin mede eigenaren bij de voorstellen betrokken worden.

Echter, het kan voor de gehele VvE prettig zijn hier wel afspraken over te maken om onduidelijkheden te voorkomen.

Punten die niet mogen ontbreken in de omschrijving zijn: - Titel van de commissie; - Doel van de commissie; - Opbouw van de commissie; - Duur van de benoeming.

- Functie-inhoud met een duidelijke omschrijving van de opdracht en de bevoegdheden; - Bepalen waar en hoe de rapportage en verslaglegging tot stand komen.

STAP 2 Taakomschrijving De aangestelde commissie gaat onderzoek doen naar alle details rondom het voorstel. Laten we om het makkelijk te maken een voorbeeld gebruiken. Het voorstel dat enthousiast is ontvangen, betreft het laten aanleggen van een groen dak. De taak van de commissie is om uit te zoeken wat de mogelijkheden zijn op dit gebied. Wat de positieve kanten zijn en de negatieve kanten. Hoe het zit met de kosten, of en zo ja hoeveel besparing het oplevert. Welke partijen mogelijk geschikt zijn en hoe de aanleg gerealiseerd gaat worden. Ondervinden de bewoners hinder van de aanleg? Hoe zit het met het onderhoud en de onderhoudskosten? En hoe passen de eventueel uitgesproken wensen van bewoners in het plaatje? Wil men een ‘gewoon’ groen dak, of wil men een dak dat tevens een voedingsbron is voor de lokale fauna? Alle praktische en financiële aspecten met betrekking tot de aanleg van het groen dak worden onderzocht.

De commissie adviseert het bestuur en de mede-eigenaren over de voortgang en de bevindingen.

Tip Houd mede-eigenaren op de hoogte van voortgang en bevindingen via een periodieke nieuwsbrief.

STAP 3 Presenteren van de feiten Na een grondig vooronderzoek komt de commissie tijdens een vergadering met haar bevindingen. Deze worden gepresenteerd in een plan waarin de bouwtechnische, financiële en eventueel juridische aspecten belicht worden.

Het doel is om de VvE een zo helder

mogelijk totaalplaatje te schetsen van het complete project en eventuele vragen te beantwoorden en twijfels weg te nemen. Soms kan het handig zijn in deze fase een (ervarings)deskundige uit te nodigen. Misschien iemand van een VvE in de regio waar onlangs een groendak is gerealiseerd.

STAP 4 Vervolgtraject Indien de meerderheid van de VvE instemt met – in dit geval de aanleg van een groen dak – en men het eens is geworden over alle details en wensen rondom dit project gaat de volgende fase in.

De commissie kan met het wensen en eisenpakket offertes aan gaan vragen. In samenspraak met het bestuur kunnen een aantal aanbieders uitgenodigd worden voor een gesprek, waarna uiteindelijk – wederom in overleg met het bestuur – de meest geschikte partij uitgekozen wordt.

De uitvoering Zodra een meerderheid van de eigenaren groen licht heeft gegeven kan het project opgestart worden. De projectcommissie kan toezicht houden op de voortgang van het gehele project, dit kan eventueel in samenwerking met de commissie die verantwoordelijk is voor het technische beheer van het complex.

De projectcommissie volgt het project van A tot Z en houdt bewoners op de hoogte over het verloop. Na de oplevering van het dak kan het project – of

beter gezegd in dit geval het onderhoud van het dak – overgedragen worden aan de commissie verantwoordelijk voor het technisch beheer.

Als de commissie haar werk heeft gedaan, is het tijd voor stap 3: Bestek en Offerte. Daar leest u alles over in de volgende editie van dit magazine.

Appartement & Eigenaar krijgt veel vragen over het functioneren van een VvE. Hoe kunnen we dit, hoe zullen we dat? De beste tips en ideeën delen we graag. Heeft u suggesties waar andere VvE’s hun voordeel mee kunnen doen? Mail info@appartementeneigenaar.nl of laat het ons weten via Facebook of Twitter.

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

27

ZinCo brengt leven op het dak!

ZinCo Benelux is wereldwijd marktleider op het gebied van daktuinen en parkeerdaken.

Of het nu gaat om sedumdaken, intensieve daktuinen of parkeerdaken: de hoogwaardige en innovatieve duurzame daktuinsystemen van ZinCo maken meervoudig ruimtegebruik op daken mogelijk.

Zelfs onder een 10-jarige verzekerde garantie.

Wij adviseren u graag over de mogelijkheden.

ZinCo Benelux b.v. - Postbus 9092 - 1006 AB Amsterdam - Tel. +31 (0)20 667 48 52 - daktuin@zinco.nl - www.zinco.nl

Consilium is een professionele, betrouwbare eigentijdse organisatie op basis van jarenlange ervaring en duurzame relaties. Professionaliteit, een breed aanbod van disciplines, gecombineerd met korte lijnen en snel en efficiënt handelen zijn de belangrijkste kenmerken van ons bedrijf. U kunt bij ons terecht voor duurzame oplossingen in combinatie met een goede prijs / kwaliteitsverhouding voor al uw bouw, installatiewerkzaamheden en integraal onderhoud.

Consilium Total Care is VCA gecertificeerde organisatie, daarmee voldoen we aan strenge veiligheidsnormen, een geruststellende garantie voor zowel opdrachtgevers als werknemers.

Dakbedekkingen: Kunststof en bitumineuze dakbedekkingen.

Zink en loodwerk: Herstellen en vernieuwen van dakgoten – loodslabben – voetlood – lood om schoorsteen – zinken daken op dakkapellen. Dakveiligheid systemen.

Installatie van centrale verwarming, ventilatie, koeling, sanitair, koud/warm water, (terrein)verlichting, noodstroominstallaties en beveiligingssystemen. Naast installatiewerk kunt u ook voor service en onderhoud bij ons terecht. Onze zorg is dat uw installatie in uitstekende staat blijft.

Betontechniek – Schilderwerken – Plafond en afwerking – Installaties – Gevelonderhoud – Timmer- en bouwkundig onderhoud – Dakbedekkingen – Zink- en loodwerk – Dakbeveiliging

Consilium Total Care - Antennestraat 24 - 1322 AB Almere - T: 036 7200 700 - E: info@consiliumtotalcare.nl - I: www.consiliumtotalcare.nl

(advertorial)

Liftinstituut biedt naast keuring nu onderhoudscheck Onderdeel van VIPkeuringsbundel Tijdens de liftkeuring assisteert de monteur van de onderhoudsfirma. Met enige regelmaat blijkt deze uiteindelijk niet beschikbaar. De keuring moet dan worden afgezegd. Vervelend voor de VvE die er rekening mee hield. Het Liftinstituut kan nu naast keuring ook assistentie verzorgen. Afzeggingen horen daardoor tot het verleden. De keuringsassistent beoordeelt dan meteen de staat van onderhoud van de lift met een onderhoudscheck.

“Omdat het Liftinstituut assistentietarief over het algemeen voordeliger is dan dat van de onderhoudsfirma pakt de ‘VIP keuringsbundel’ voor de VvE gunstig uit.” Legt Marco Waagmeester, directeur inspecties Nederland binnen het Liftinstituut uit, “ Doordat het uitvoeren van de onderhoudcheck door de keuringsassistent binnen de keuringstijd kan plaatsvinden brengt dit voor het Liftinstituut geen extra kosten met zich mee.

Dus ook niet voor de VvE.”

Met de VIP Keuringsbundel regelt het Liftinstituut alles rondom de liftkeuring: de planning, de keuring en de assistentie. Inclusief een onderhoudscheck.

Grip op onderhoud Waagmeester: “Veel VvE’s sluiten voor hun liften onderhoudscontracten af, maar voor hen is het heel moeilijk om te controleren of ze ‘waar’ voor hun geld krijgen, of gedaan wordt wat afgesproken is. De onderhoudscheck biedt de VvE grip op het onderhoud.”

VIP Keuringsbundel In de meest gevallen wordt de lift onderhouden door uw onderhoudsfirma, en wordt de wettelijk verplichte keuring ééns in de 18 maanden in opdracht van de VvE uitgevoerd door de keuringsinstantie. Deze verdeling is essentieel om de onafhankelijkheid van de keuring te waarborgen. Als de onderhoudsfirma de keuring onderdeel laat zijn van het onderhoudscontract is dat misschien makkelijk, maar in veel gevallen bepaalt de onderhoudsfirma dan ook wie er komt keuren en dan is er een risico op belangenverstrengeling. Met de VIP Keuringsbundel is gemak en onafhankelijkheid gewaarborgd. Het Liftinstituut regelt alles rondom de liftkeuring: de planning, de keuring en de assistentie. Inclusief een onderhoudscheck. Deskundig en 100% onafhankelijk. Keuren zij de lift goed, dan brengen zij het bekende zilveren keurmerk aan, zodat iedereen in de lift duidelijk kan zien dat er sprake is van een goedgekeurde lift. Een lift die voldoet aan alle wettelijke eisen. U krijgt dan twee rapportages, het keuringsrapport en de onderhoudscheck. Op papier, of online via het web-portal.

tig tot het verzetten of uitvallen van keuringen omdat meerdere partijen bij de keuring betrokken zijn.”, aldus Waagmeester. “Dat betekent overlast voor de VvE, bijvoorbeeld omdat zij de bewoners opnieuw moet informeren. Bovendien kan dit leiden tot het verlopen van het certificaat van uw lift als de termijn van 18 maanden wordt overschreden. Bij de VIP-Keuringsbundel ligt het proces bij één partij, het Liftinstituut, en is een tijdige keuring gegarandeerd.”

Aanpassing liftonderhoudscontract kan nodig zijn Noodzaak aanpassing onderhoudscontract hangt af van de afspraken met uw onderhoudsfirma. Als assistentie bij keuringen geen deel uitmaakt van uw onderhoudscontract kunt u direct gebruik maken van de VIP-Keuringsbundel. Als u een contract heeft met uw onderhoudsfirma waarin u een vergoeding betaalt voor assistentie dan kunt u vanaf de verlengingsdatum van dit contract de assistentie uit het contract laten.

Meer weten? Kijk op www.liftinstituut.nl

Waarom kiezen voor de VIP-Keuringsbundel?

“De huidige werkwijze leidt regelma-

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

29

Sociaal

Conflicten Laat ze niet escaleren Zoveel mensen zoveel, meningen. Dat kan binnen de VvE en met name tijdens vergaderingen hele vervelende situaties opleveren. Hoe voorkom je dat de boel escaleert en er knallende burenruzies ontstaan? Met deze tips kom je er samen wel uit.

Signaleer tijdig de signalen Soms suddert er onderling iets tussen een aantal eigenaren omdat er bijvoorbeeld sprake is van irritatie door geluidsoverlast. Het is dan te verwachten dat deze buren tijdens een vergadering lijnrecht tegenover elkaar zullen staan.

Tijdig signaleren van problemen kan escalatie voorkomen. Hoe? Bijvoorbeeld door te zorgen dat dat er een centraal meldpunt binnen de VvE is waar eigenaren met klachten terecht kunnen.

Wie is Raymond Kramer? mr. Raymond Kramer heeft als jurist en professional op het gebied van splitsingen en VvE’s de nodige ervaring opgebouwd in de bemiddeling bij VvE-gerelateerde zaken. www.vve-mediation.nl

Meningsverschillen komen in de beste families voor en ook in VvE’s. Dat kan ook bijna niet anders met zoveel mensen.

Er is niets mis met het verschillen van mening. Sterker nog dit kan interessante nieuwe inzichten opleveren. Maar hoe verschil je van mening, zonder dat het escaleert? Wij zetten wat tips op een rijtje.

30

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Belangrijk bij het opzetten van een centraal meldpunt woonoverlast/woonklachten -- Spreek duidelijk af wat er gebeurt met de klachten die binnenkomen; -- Stel een privacyreglement op; -- Hanteer één systeem van registreren; -- Zorg voor een complete en eenduidige dossiervorming; -- Spreek af wie verantwoordelijk is voor de afhandeling; -- Wees bij meerdere incidenten alert op structurele overlast. (bron: handreiking aanpak woonoverlast en verloedering) Er ligt een klacht en nu?

Belangrijk is alle details duidelijk te krijgen. Wat is de klacht? Waaruit bestaat de overlast en vooral hebben de partijen hierover al contact gehad. Dat klinkt misschien vreemd, maar het komt

regelmatig voor dat de ‘overlast-veroorzaker’ niet is aangesproken op het gedrag, waardoor deze geen weet heeft van het probleem en dus ook geen actie kan ondernemen. Vaak is het benoemen van de overlast al genoeg om nader tot elkaar te komen. Zo niet? Dan kan het VvE-bestuur een poging doen om te bemiddelen. Het doel hierbij is het herstellen van de onderlinge communicatie op basis van wederzijds respect. Benoem de gezamelijke belangen werk toe naar een oplossing die voor alle partijen aanvaardbaar is.

Hou het sociaal!

Social media, whatsapp, e-mail, we leven in een tijd waar communiatie razendsnel gaat. Dat kan in sommige gevallen fijn zijn, echter juist wanneer er onderling wrijving is, kan de situatie snel escaleren. Er is teveel ruimte voor verkeerde interpretaties omdat je elkaar niet ziet of hoort. En impulsieve primaire reacties zorgen voor nog meer olie op het vuur. Bespreek problemen niet via de mail of whatsapp. Conflicten via social media uitvechten is al helemaal uit den boze. Ga met elkaar om de tafel en praat het uit!

Geweldloze communicatie Soms is het best wel eens goed om stil te staan bij hoe we communiceren. We zijn erg gewend in meningen en oordelen te praten, zonder dat we het doorhebben.

Bij discussies over gevoelige onderwerpen en vergaderingen over lastige besluiten kan zogenaamde geweldloze communicatie deuren openen die anders misschien al op voorhand dichtgegooid worden.

De grondlegger van deze vorm van communiceren is Marshall Rosenberg. Bij geweldloze communiatie draait het erom om niet in verwijten te praten en zijn wederzijds begrip en respect de belangrijkste uitgangspunten.

Wat te doen voor de vergadering?

Ook als er geen wrijving is tussen eigenaren onderling, kan het verschillen van mening tijdens een vergadering hoog oplopen.

Raymond Kramer jurist en professional op het gebied van splitsingen en VvE’s van VvE Mediation: “Heel veel conflicten ontstaan door onduidelijkheden en gebrek aan informatie. Daarom is het zo belangrijk dat hetgeen waar tijdens de vergadering over gestemd moet worden op tijd en helder gecommuniceerd is aan alle bewoners. Liefst in zo begrijpelijk mogelijk taalgebruik. Geef achtergrondinformatie en vertel waarom men dit wil besluiten. Waarom is het nodig.

Zodat de mensen zich erop kunnen voorbereiden en mensen informatie op voorhand kunnen opvragen. Dit voorkomt informatieachterstand, onduidelijkheden en onnodige discussies tijdens de vergadering.”

Valkuilen tijdens vergaderingen Aan de voorzitter van de vergadering de nobele taak om de gemoederen tijdens verhitte discussies in een vergadering te sussen en iedereen de ruimte te geven om zijn zegje te doen. Dat kan in de praktijk nog wel eens lastig zijn.

Raymond Kramer: “Soms kan het handig zijn de vergadering door een externe, neutrale partij voor te laten zitten. Een onafhankelijke persoon die kan luisteren wat er nou werkelijk aan de hand is. Dit kan de beheerder zijn,

maar eventueel ook een mediator. Zo is er geen sprake van eventueel belangenverstrengeling. Je probeert dan op onafhankelijke wijze de vergadering te leiden. Belangrijk is dat tijdens een vergadering de gemeenschappelijke belangen benadrukt worden. Daar heeft iedereen baat bij en dat snappen de meeste mensen ook wel.”

Wanneer in te grijpen als voorzitter: - Er wordt op de persoon gespeeld in plaats van dat het over het discussiepunt gaat: “Jij bent een... “ - Er wordt gegeneraliseerd: “Jij hebt altijd wel commentaar!”, “Jij moet altijd gelijk hebben!”, “Jij denkt altijd alles beter te weten!”

- Er worden vragen gesteld die niet als vraag zijn bedoeld: “Vertel mij dan eens...” vaak is de vragensteller bij dit soort vragen niet geïnteresseerd in het antwoord.

- Ongevraagde adviezen: “Weet je wat jij zou moeten doen...” of het nou oprechte adviezen zijn of sarcastische, ongevraagde adviezen werken vaak als de beruchte rode lap.

- Als de emoties op beginnen te lopen is het handig een time-out in te zetten.

Soms kan het beter zijn de vergadering een paar dagen op te schuiven, zodat de gemoederen kunnen bedaren.

Splitsingsakte is wet De splitsingsakte is wet. In de splitsingsakte staan de spelgregels in, daar heb je allemaal voor getekend, daar

staat de eigendomsverhouding in. De splitsingsakte is de basis voor de hele verhouding onderling.

Kramer: “Soms wil het helpen om de splitsingsakte in Jip en Janneke taal uit te leggen. Wat zijn precies de verhoudingen, wat zijn de regels. Zodat iedereen het ook echt allemaal begrijpt.”

Deze vorm van communiceren bestaat uit vier elementen: 1 Waarneming – het benoemen van feiten 2 Gevoel – wat doet dit met je 3 Behoefte – waar is behoefte aan 4 Verzoek – een verzoek is altijd een concreet voorstel Bijvoorbeeld: Feit: “Voorzitter, de plannen om een nieuw deurcommunicatiesysteem aan te laten leggen brengt extra kosten en een verhoging op de eigen bijdrage met zich mee die hoger is dan we hadden begroot.”

Gevoel: “Ik voel me hier niet prettig bij en ik maak me ongerust over de hoogte van de eigen bijdrage. Ik maak me zorgen of ik dat allemaal wel kan betalen.”

Behoefte: “Ik heb behoefte aan financiële duidelijkheid. Ik zou graag eerst willen weten hoeveel dit project het budget gaat overschrijden en welke invloed het heeft op mijn eigen bijdrage.”

Verzoek: “Ik stel voor dat dit eerst goed onder-

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

31

Een mooiere buitenwereld begint bij Falco Wat u ook zoekt voor de buitenwereld rondom uw appartementencomplex, Falco heeft het. Falco biedt ook een enorm assortiment voor fietsparkeren (ook met FietsParkeur), verkeersgeleiding en toegangscontrole.

Voor verdere aankleding vindt u bij Falco tevens afvalbakken en plantenbakken. Falco producten zijn perfect geschikt voor appartementencomplexen, gemaakt van duurzame, solide materialen om lang mee te gaan.

Falco heeft een eigen productontwikkeling afdeling, hierdoor is het relatief eenvoudig

om een prototype te fabriceren, producten op maat te ont-

wikkelen of om aanpassingen op een bestaand product door te voeren.

FALCOKRONOS

Parkeerbeugel;

FalcoMaat;

FalcoLok-600;

Falco B.V

Dankzij het vergrendelings-

Automatisch fiets ophang-

Zeer ruime fietsberging met

Falco Straatmeubilair

mechanisme is de parkeerbeugel

systeem, ideaal om fietsen

stalen dakframe.

Falco Fietsparkeren en Straatmeubilair

de garantie voor een vrije

verticaal te parkeren in

Verschillende soorten

Falco Fietsparkeren en Straatmeubilair

parkeerplaats.

kleine ruimtes.

wandbekleding mogelijk.

@FalcoTweets FalcoBV

MEER WETEN? BEL (0546) 55 44 44 OF BEZOEK ONZE WEBSITE WWW.FALCO.NL OM ONS VOLLEDIGE ASSORTIMENT TE BEKIJKEN

Sociaal – begrijpelijk – tijdens vergaderingen niet wil praten. Dat voelt niet veilig. Toch is het soms wel belangrijk deze feiten te benoemen. Stel iemand is net zijn baan kwijt, dan zijn voorstellen die geld kosten moeilijk te accepteren. Het kan helpen te weten wat er speelt, om zo onderling begrip te creëeren en wellicht dat er dan naar andere opties of oplossingen gezocht kan worden. Begrip voor elkaars standpunt brengt vaak de strijdende partijen al nader tot elkaar. Overigens is ongeacht wat er uit de mediation komt, het besluit dat tijdens een vergadering met een meerderheid genomen is, bindend.”

zocht wordt en er tijdens een volgende vergadering duidelijke cijfers op tafel liggen. Ik snap dat dit systeem de woonveiligheid vergroot en uiteindelijk voor waardevermeerdering zorgt. Daar sta ik ook zeker voor open. Ik begrijp ook de buren die unaniem voor gestemd hebben. Mmaar ik zou graag eerst volledige duidelijkheid willen over het complete financiële plaatje voor ik moet stemmen. Kunnen de leden zich hier in vinden?”

Tip: Kramer: “Maak elkaar medeverantwoordelijk voor een oplossing. Elkaar de Zwarte Piet toe blijven spelen leidt tot niets en al helemaal niet tot een oplossing. Wat verwacht je van de ander en wat doe je zelf? Probeer het algemene belang voor ogen te houden.”

Wanneer een mediator inschakelen?

Wanneer er een conflictsituatie ontstaat tussen een eigenaar en het bestuur kan het een oplossing zijn om een derde, neutrale partij in te schakelen. Bijvoorbeeld als er sprake is van betalingsachterstanden. In dat geval is het vaak niet handig wanneer de ‘administratieve buurman’ de ‘wanbetalende buurman’ op zijn plichten wijst. In dergelijke situaties komt het de situatie en het woongenot ten goede om bijvoorbeeld een VvE-beheerder in te schakelen, zodat de buren gewoon nog samen door één deur kunnen.

Maar ook als buren onderling er niet meer uitkomen en de situatie van kwaad tot erger dreigt te worden en gesprekken op niets uitlopen kan een derde partij uitkomst bieden. In dat geval zou een mediator zich over de kwestie kunnen buigen om zo de partijen tot een oplossing te laten komen.

Kramer: “Soms spelen er zaken in de privésfeer waarover men

Do’s -- Stel open vragen; -- Laat elkaar uitpraten; -- luister naar elkaar en hoor wat er gezegd wordt, in plaats van in je hoofd al bezig zijn met het bedenken van een antwoord of tegenargument; -- Blijf bij jezelf en praat vanuit je eigen gevoel.

Dont’s -- Speel niet op de persoon; -- Ga niet generaliseren; -- Geef geen ongevraagd advies; -Stel geen gesloten vragen waar alleen met ‘ja’ of ‘nee’ op geantwoord kan worden; -- Stel geen suggestieve vragen. (advertentie)

MES LIFTEN BV Uw partner om uw verticale transport te beheren.

Onze hoofdactiviteiten bestaan uit: • Liften • Toegang techniek • Gevelinstallaties en roltrappen Wij kunnen u ondersteunen en adviseren met onze gecertificeerde TOI/TKC* conform de NEN 2767 op het gebied van een juiste meerjaren begroting.

Onze producten worden op een milieu verantwoorde en duurzame wijze geproduceerd, in de praktijk betekent dit dat u kosten bespaart!

De ECO-ROBUUR bijvoorbeeld is een in eigen huis ontwikkelde lift die door het Liftinstituut gecertificeerd is met een A-label.

Interesse?

Zoek contact met een van onze medewerkers.

MES Liften BV Nijverheidsweg 3a, 1671 GC Medemblik +31(0)227- 86 00 86, info@mesliften.nl www.mesliften.nl *technische onderhoud inspectie, technische kwaliteit check

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

33

(advertorial)

Een duurzaam gebouw begint met duurzame verlichting Licht lijkt een vanzelfsprekend gegeven. Overdag door de zon, ’s nachts door verlichtingsarmaturen. Eigenlijk kijkt niemand er naar. Maar heeft u zich als Vereniging van Eigenaars wel eens afgevraagd hoeveel geld u kwijt bent aan energiekosten?

Veel hoogbouwcomplexen zijn nog voorzien van verlichting met sterk verouderde armaturen. In vaktaal zijn deze vaak voorzien van energieverslindende conventionele voorschakelapparaten.

34

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Uw energiebedrijf is daar natuurlijk erg blij mee, want zij kunnen u dientengevolge blijven voorzien van hoge energierekeningen. En inderdaad, als u zich niet erg bekommert om de energiever-

slindende componenten in uw installatie dan kunnen zij nog jaren mee, want conventionele voorschakelapparaten gaan niet zo snel kapot. Ze gaan in de loop der jaren dan wel veel meer warm-

(advertorial)

te produceren en steeds minder licht, maar goed, wie valt dat op?

Een probleem kan zijn dat uw begroting veel kosten ondervangt, maar niet die van het vervangen van uw oude verlichtingsarmaturen. ESAL | Multicare is dan uw partner. Wij leveren tegen aanvaardbaar lage prijzen, duurzame ledverlichtingarmaturen. En voor dezelfde prijs krijgt u er ook nog eens armaturen voor die gecertificeerd slagvast zijn, dus ook nog eens tegen een stootje kunnen.

Wat gaat u doen?

Als u de oude armaturen eraf haalt, dan blijven er lelijke plekken over. Een optie is dan om zelf wat te gaan knutselen en van die ledplaatjes te gaan kopen en deze te plakken in de oude armaturen, zodat u toch ledarmaturen heeft. Weest u er zich dan wel bewust van dat u als VvE op dat moment alle aansprakelijkheid naar u toe trekt.

Aangezien de meeste armaturen in hoogbouwcomplexen van het langwerpige model met een TL 8W zijn, zou de eerste gedachte kunnen zijn om eenzelfde armatuur dan te nemen maar dan maar met led. Dat dekt die oude plek mooi af. Maar als u uw medebewoners echt wilt laten zien, dat u zich bekommert om uw hoogbouwcomplex dan is de keuze voor een veel eigentijdser model natuurlijk veel beter. En die oude plek van dat 8 Watt armatuur? Geen zorgen, daar heeft ESAL | Multicare een hele hippe oplossing voor. En mis-

schien heeft die wand of dat plafond toch al een likje verf nodig.

Energieke verlichtingspartner Kortom ESAL | Multicare is uw energieke verlichtingspartner voor zowel armaturen in trappenhuizen, gangen, galerijen, hallen en parkeergarages.

Daarnaast hebben wij in ons netwerk geselecteerde elektrotechnische installateurs die de staat van uw installatie vakkundig kunnen beoordelen en u niet het vel over de oren zullen trekken als het gaat om deze installatie aan te laten sluiten aan de eisen van deze tijd.

tingsarmaturen er eigenlijk allemaal hangen. Met dat lijstje kunt u ons bestoken en uitdagen. Op www.multicare.eu/inventarisatie kunt u hiervoor een mooi formulier downloaden om het u wat gemakkelijker te maken. U kunt dit document ook nog aanpassen aan uw eigen situatie.

Meer weten?

Kijk op www.multicare.eu/hoogbouw of bel ons op 078-6543111. Het team van ESAL | Multicare staat graag voor uw klaar! En we beloven u; bij ons vindt u gegarandeerd een oplossing naar tevredenheid!

Handig is allereerst met pen en papier door uw hoogbouwcomplex trekken en opschrijven wat voor soort verlich-

ESAL | Multicare bestaat sinds 1989 en is fabrikant en leverancier van hoogwaardige verlichtingsarmaturen voor de woningbouw.

Een groot deel van onze armaturen is gecertificeerd slagvast conform SKG-KE 571.

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

35

Onderhoud

Allfinish

36

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Kiezen voor totaalonderhoud: een zorg minder Regelmatig komt in Appartement & Eigenaar het onderhoud van het complex aan bod. Er zijn diverse manieren en partijen die het onderhoud kunnen regelen. In deze editie nemen we het totaalonderhoud onder de loep. Wat is het en waarom zou je hiervoor kiezen?

OnderhoudNL

Het MeerJarenOnderhoudsPlan (MJOP) vormt de basis voor het onderhoud op zowel lange als korte termijn. Maar hoe dit onderhoud verder ingevuld wordt, is aan de VvE. De werkzaamheden uitbesteden aan een partij die het totaalonderhoud uitvoert, kan een hele goede optie zijn.

Het verschil tussen totaalonderhoud en beheer Voor alle duidelijkheid, totaalonderhoud is iets anders dan in zee gaan met een beheerder. Het grote verschil is dat de beheerder alleen maar partijen inschakelt voor het onderhoud.

Hij is zelf niet actief betrokken bij het onderhoud, maar fungeert als tussenpersoon tussen aannemers en het bestuur van de VvE. Dit kan een hele fijne optie zijn als je als VvE totaal geen kennis hebt van het onderhoud en kiest voor volledige ontzorging.

Het kan echter ook anders en met net zoveel ontzorging, namelijk door een totaal onderhoudsbedrijf in te schakelen. Het totaal onderhoudsbedrijf is wĂŠl actief betrokken bij het onderhoud van het pand. Sterker nog het is een partij die de handen uit de mouwen steekt en onder andere

verantwoordelijk is voor het schilderwerk. Het voordeel is dat bij een totaalonderhoudsbedrijf alle gewenste vakmensen in dienst zijn, schilders, glaszetters, timmermannen, het zijn geen externe partijen. En als er een loodgieter of dakdekker nodig is, dan hebben ze hier meestal wel een partij voor in het eigen netwerk.

Wat is de meerwaarde?

Ben je als VvE goedkoper uit door het

onderhoud uit te laten voeren door een totaalonderhoudsbedrijf? Dat ligt er aan waar je het mee vergelijkt. Een beheerdersbureau zal voor zijn rol in het geheel geld vragen, behalve voor het onderhoud, betaal je als VvE ook de beheerder. In dat opzicht kan het totaalonderhoud financieel voordeliger zijn, immers er zit geen beheerder tussen. Zijn de mensen die via een totaalonderhoudsbedrijf werken goedkoper? Bestaan daar collectiviteits-

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

37

Onderhoud OnderhoudNL

Dirk Zwager Groep

Waar de VvE voor kiest hangt ook van de VvE zelf af. Zit er een techneut in het bestuur, zijn er mensen met verstand van financiële zaken. Als je deze deskundigheid mist binnen een VvE dan is de stap om een beheerder in te schakelen al snel genomen.

Belangrijk om te weten is dat dit net zo goed geregeld kan worden via een onderhoudsbedrijf. De tijd dat deze bedrijven alleen maar uit schilders bestonden ligt ver achter ons.

Totaalonderhoudsbedrijven draaien hun hand er niet meer voor om, om het onderhoud voor het appartementencomplex volledig op zich te nemen.

afspraken? Dat verschilt per bedrijf.

Wij spraken onder andere met Fulco de Vente van OnderhoudNL en die was hier vrij duidelijk over: “Wij werken niet met collectiviteitskortingen.

Het uurloon van de schilder blijft het uurloon van de schilder. Onderhoud is niet te vergelijken met bijvoorbeeld de collectieve inkoop van zonnepanelen.

Ten opzichte van het inschakelen van bijvoorbeeld alleen een schildersbedrijf zit voor de VvE in de mogelijkheid om de kosten te kunnen spreiden. Bovendien is het mogelijk om voor het onderhoud een financiering af te sluiten.”

Ontzorgen Wie zit er bij een totaalonderhoudsbedrijf als de welbekende spin in het web? Bij een beheerdersbureau is dat de beheerder. Maar wie is het aanspreekpunt binnen een totaalonderhoudsbedrijf? Veel van dit soort bedrijven werken met woonconsulentes. Deze zijn onder andere het aanspreekpunt voor de bewoners.

Daarnaast verzorgen ze de communicatie met de bewoners. Zodra er geplande onderhoudswerkzaamheden op het programma staan neemt de woonconsulent contact op met de eigenaren, om ze op de hoogte te brengen van hoe laat de klus start, wat de eventuele overlast kan zijn, hoe lang het onderhoud gaat duren en waar men terecht kan als er klachten of vragen zijn.

Hoe is het onderhoud geregeld?

Indien er geen MJOP is, of het MJOP voldoet niet meer, kan een totaalonderhoudsbedrijf zorgen voor een nieuw plan. Dit is vervolgens de leidraad voor het onderhoud.

Waar kun je als VvE op letten?

Certificering, garanties, goed opgeleid personeel, het zijn allemaal de standaard onderdelen die een rol spelen bij bepalen met welke partij men in zee gaat. Toch is er nog een punt dat doorslaggevend kan werken. Want ondanks dat het een bestuur is dat de opdracht geeft en het gaat om het onderhoud van een complex, zijn alle bewoners eigenaren. Niet het bestuur is klant, maar de eigenaren zijn klant, met exact dezelfde verwachtingen en individuele wensen als een individuele particulier. Een goed onderhoudsbedrijf speelt daar op in en bekijkt niet alleen puur de onderhoudskant, maar ook de andere facetten. Hoe? Door bijvoorbeeld het inzetten van woonconsulentes. Maar ook door tijdens en/of na de geklaarde klus samen met het bestuur het werk te inspecteren.

Is alles nog naar wens? Kloppen de verwachtingen nog?

Waarom een totaalonderhoudsbedrijf en niet gewoon een schilder inschakelen?

Er is uiteraard niets mis met als VvE bestuur zelf de partijen inhuren die nodig zijn voor het onderhoud. Dat kan prima, zeker als er een aantal technisch onderlegde mensen in het

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

39

Onderhoud

PIT Beheer

Daarnaast is het zo wanneer de schilders vanuit het onderhoudsbedrijf tijdens een klus signaleren dat er ergens extra onderhoud nodig is, dit direct gemeld wordt aan het bedrijf, zodat er ook meteen actie ondernomen kan worden. Een schilder die niet aangesloten is bij het onderhoudsbedrijf zal – hopelijk – de klacht melden bij het bestuur, waarna het bestuur zelf actie moet ondernemen. Men moet dan eerst op zoek naar een partij en vervolgens inplannen wanneer de werkzaamheden plaats kunnen vinden en wat de kosten zijn.

Hier gaat veel tijd mee verloren.

Bij een totaalonderhoudsbedrijf zijn de lijnen korter, waardoor er vele malen sneller actie kan worden ondernomen.

Nog een pluspunt is dat VvE’s bij een onderhoudstotaalbedrijf kunnen rekenen op een efficiënte werkwijze. Bij het onderhoud van een galerij bijvoorbeeld zijn soms meerdere bedrijven noodzakelijk. Schilders, timmermannen en eventueel glaszetters. Omdat deze vakmensen afkomstig zijn uit hetzelfde bedrijf, zijn ze allemaal op elkaar ingespeeld en kunnen ze gelijktijdig en flexibel ingepland worden.

bestuur zitten. Echter het voordeel van een totaalonderhoudsbedrijf is dat ze op de hoogte zijn met de besluitvormingstraject binnen de VvE. Er wordt een offerte gemaakt, deze wordt besproken en eventueel toegelicht tijdens de vergadering en dan kan het soms zijn dat er nog een vergadering nodig is voor er een akkoord komt. Totaalonderhoudsbedrijven zijn hiermee bekend en beschikken over de nodige flexibiliteit om hier mee om te gaan. Voor kleinere bedrijven is dat vaak lastiger, omdat deze ingesteld zijn op het object, in dit geval het appartementencomplex.

40

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

Plussen en minnen

Totaalonderhoudsbedrijf Administratie Ontzorgen Flexibiliteit Garantie Aanspreekpunt Korte lijnen Kostenspreiding Financiering Bekend met besluitvorming binnen de VvE Totaal onderhoud

Schilder

Beheerder

- +++ +++ +++ +++ +++

+++ +++

- - - - + - - -

+++ +++ + +++ ++ +++ +++

+++ +++

- -

+++ +++

Multi Protect Nederland BV Multi Protect Nederland (MPN) is een specialistisch en erkend aannemersbedrijf. Onze opdrachtgevers zijn aannemers, gemeentes, woningbouwverenigingen, VvE’s, Rijksgebouwendienst en particulieren.

Klantgerichtheid staat hoog bij ons in het vaandel. Overleg over en tijdens de werkzaamheden met opdrachtgevers en bewoners is vanzelfsprekend. Door het toepassen van sneluithardende producten zijn loopvoorzieningen overbodig en wordt de overlast tijdens uitvoering tot een minimum beperkt.

Behandelen van trappen en bordessen

Rijbaan- en parkeervak aanduiding

Galerij afdichting, antislip en fraaie afwerking, inclusief vervangen van hwa en hekwerken

Bedrijfsactiviteiten

• Antislip maken van galerijen, balkons, trappenhuizen en wandeldekken, eventueel inclusief het ophogen/opplussen en waterdicht maken hiervan.

• Op enkele systemen is zelfs een 10-jaar verzekerde garantie mogelijk.

• Afdichten van daken met complexe detailleringen. Waar het voor dakdekkers ophoudt, komen wij in beeld.

• Behandeling van parkeergarages en hellingbanen. Zoals realiseren van antislip, afdichting, kleurvakken, belijning en het plaatsen van aanrijbeveiliging.

• Aanbrengen van vloeibare 2-componenten scheuroverbruggende vloer- en daksystemen.

• Kunststofvloeren op basis van pmma, polyurethaan en epoxy. Van coatingvloeren tot exclusieve gietvloeren.

• Betonreparatie. Inclusief reiniging en injectiewerk.

• Complete renovatie van buitenzijdes van gebouwen. Inclusief hekwerk en schilderwerk in samenwerking met onze schildersafdeling.

Ophogen van galerijen

Antislip maken van houten delen

Multi Protect Nederland BV heeft ook een schildersafdeling.

Kijkt u eens op de site: www.mpn-schilderwerken.nl.

Multi Protect Nederland BV Handelsweg 25, 7461 JJ Rijssen Tel. 0548 – 513322 • www.multiprotect.nl • info@multiprotect.nl Complexe dakafdichting

MAGAZINE AUGUSTUS • Galerijen / balkons • Detailafdichting • Parkeergarages / -daken • Naadloos dakwerk • Kunststofvloeren • Schilderwerk • Betonreparatie • Complete renovatie

2015

41

(advertorial)

Automatische deuren: een noodzakelijk comfort.

De vraag naar het automatisch maken van toegangsdeuren, galerijdeuren of bergingdeuren in een wooncomplex neemt ieder jaar toe. Tijdens de jaarvergaderingen staat deurautomatisering steeds vaker op de agenda.

Dit wordt meestal aangegeven door bewoners die moeite hebben met het openen en sluiten van deuren omdat zij gebruikmaken van bijvoorbeeld een rollator, rolstoel of andere hulpmiddelen. JMD Nederland is gespecialiseerd in het automatisch maken van bestaande deuren in VvE’s. De vraag van bewoners of er niet iets aan die zware deuren gedaan kan worden zal u niet onbekend in de oren klinken. JMD Nederland krijgt dan ook steeds vaker het verzoek van VvE bestuurders om eens op locatie de mogelijkheden te bespreken. In eerste instantie wordt het vaak als een noodzakelijke toevoeging gezien die men eigenlijk liever achterwege zou laten. Het is ten slotte maar voor die paar mensen die wat moeilijk ter been zijn. Een veel gehoorde uitspraak is: ‘voor mij hadden ze het niet hoeven doen’. Maar na enkele weken verandert deze zienswijze heel duidelijk. Nadat de deurautomaten zijn geïnstalleerd ervaren alle gebruikers het al snel als zeer comfortabel en een

42

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

plezierige aanwinst in het gebouw.

Kennismakingsgesprek op locatie Tijdens het eerste gesprek met de adviseur van JMD Nederland worden allereerst de wensen van de VvE kenbaar gemaakt. Gedurende de rondgang door het gebouw geeft de adviseur van JMD Nederland bij iedere deur een advies geheel volgens de EN 16005 normering. Veiligheid is daarbij een belangrijk aspect. Zo worden er sinds vorig jaar op elke deur veiligheidsensors gemonteerd die er voor zorgen dat een sluitende deur nooit iemand kan raken. Ook wordt besproken waar de stopcontacten moet komen, wat de VvE moet doen en wat JMD Nederland zal doen. Daarnaast spelen de afwerking en een laag energieverbruik uiteraard een belangrijke rol.

Beste Prijsgarantie Na dit bezoek van de adviseur ontvangt de VvE binnen 24 uur een duidelijke en heldere offerte. In deze offerte zult u geen lange lijst met artikelnummers vinden maar een exact verslag van wat tijdens de rondgang besproken is in gewone omgangstaal. De offerte is altijd compleet en er komen nooit bijkomende posten op de rekening als het werk toch wat tegen valt. Naast de Beste Prijsgarantie die JMD Nederland op al haar offertes geeft, zijn de snelheid van reageren op offerteverzoeken en de opvolgtijd in geval van storingen, slechts enkele, voor JMD Nederland vanzelf-

sprekende zaken. Nadat men besloten heeft om de deurautomaten te laten installeren is dit meest binnen enkele tot hooguit 2-3 weken na opdracht ook gerealiseerd.

Uitstekende service Steeds wordt er door JMD Nederland gezocht, meestal samen met VvE beheerders, naar een duidelijk inzicht in de kosten en de servicemogelijkheden, bijvoorbeeld in de kosten op de langere termijn. Om hieraan tegemoet te komen is de Aster-service in het leven geroepen. De Aster-service is een ontzorgpolis die 8 jaar gegarandeerd comfort betekent voor de VvE. Alle reparaties, keuringen en het jaarlijkse onderhoud zijn hierin inbegrepen.

Hiermee komen hoge onvoorziene reparatiekosten niet meer voor. Een totaalplaatje met een serviceapparaat die iedere storing binnen 24 uur zal verhelpen. Na iedere jaarlijkse onderhoudsbeurt ontvangt men een Service Level rapportage waarop men exact de werkende beschikbaarheid van de deurautomaat kan zien. De eventuele storingen die er zijn uitgevoerd in het afgelopen jaar en, zeer belangrijk, de storinghersteltijd.

aan- en opbouw

opstalverzekering volmacht

appartementsrecht ontbinding

gebreken

overtreding

recreatiepark

splitsingsakte reglement

De keuze voor een goede juridische adviseur kan voor leden van VvE’s een lastige klus zijn. Als enige kantoor in Nederland zijn al onze advocaten en juristen gespecialiseerd in het appartementsrecht. Rijssenbeek Advocaten is dan ook dé expert op dit gebied.

Ons kantoor is nu al meer dan 25 jaar de huisadvocaat voor onder meer VvE’s, bestuurders en beheerders. Inmiddels maken meer dan 3.500 VvE’s gebruik van onze kennis, praktische adviezen, snelheid en korte lijnen.

Ons kantoor biedt daarvoor een aantrekkelijk abonnement aan.

Met ons juridische abonnement (OJD) bieden wij continue kwalitatief hoge juridische adviezen, ondersteuning, bijstand en actuele informatie op het gebied van het appartementsrecht. Dit vanaf € 175,- incl. BTW per jaar.

Rijssenbeek Advocaten: de beste keuze voor VvE’s.

ontruiming

Rijssenbeek Advocaten Postbus 1219 | 6801 BE Arnhem | ojd@rijssenbeek.nl

www.rijssenbeek.nl

Postbus 1219 | 6801 BE Arnhem | Velperweg 35-1 | 6824 BE Arnhem | T 026 443 42 49 | F 026 445 90 54 | info@rijssenbeek.nl

CREËER MEER WOONCOMFORT Geniet van licht, lucht en ruimte op uw balkon.

Creëer extra leefruimte met Solarlux balkonbeglazing.

Bij mooi weer volledig open en anders heerlijk beschut tegen weer en wind.

SOLARLUX Nederland BV | Tel. 0548 631323 | www.solarlux.nl

(advertorial)

OnderhoudNL Grootste VvE-specialist in het vastgoedonderhoud van Nederland Onderhoud van het appartement en de gemeenschappelijke ruimten wordt nogal eens gezien als een noodzakelijk kwaad. Daarom wordt het zo lang mogelijk uitgesteld, want daarmee hoopt de VvE kosten te besparen. Helaas: niets is minder waar.

Een OnderhoudNL-bedrijf verricht het onderhoud aan één van Nederlands bekendste VvE’s: VvE Kubuswoningen te Rotterdam. Foto: Schildersbedrijf Hoftijzer

Uitgesteld of achterstallig onderhoud vraagt veelal om een grotere investering. Tijdig onderhoud is dus een must, maar hoe weet u wanneer onderhoud nodig is? En hoe weet u welke werkzaamheden wanneer terugkomen?

Door een VvE-specialist in te schakelen van OnderhoudNL. Dan weet u dat uw VvE altijd goed in onderhoud is.

OnderhoudNL Koninklijke OnderhoudNL is de

44

MAGAZINE AUGUSTUS 2015

brancheorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering. Met ruim 2.300 bedrijven in Nederland en ca. 25.000 medewerkers is het de grootste organisatie in het vastgoedonderhoud. Circa 250 van deze bedrijven zijn bovendien een VvE-specialist en werken met consumentvriendelijke voorwaarden die zijn overeengekomen met Vereniging

Eigen Huis en de Consumentenbond.

Zij weten dus precies wat er van hun verlangd wordt. Door hun professioneel onderhoud wordt alles waar u in woont, werkt, leert en recreërt verduurzaamd en blijft het zo behouden voor uw toekomst.

Voor meer informatie: www.altijdgoedinonderhoud.nl