APPARTEMENT & EIGENAAR
www.appartementeneigenaar.nl - jaargang 16 - 2015 - editie 3
Uw appartement sneller verkopen? Ga voor verkoopstyling! Nederland Innovatieland: duurzame oplossingen uit eigen land
Meet & Greet met uw buren
Brandveiligheid: waar let u op?
Dรกรกrom stapt u over op veiligheidsdeuren. Op de eerste plaats krijgen de appartementen nieuwe stalen deuren die de dieven buiten houden. Want een goed slot is dan wel belangrijk, maar dieven deinzen vooral terug voor een deur die lastig kapot te krijgen is. Maar er zijn nog meer voordelen: De deuren dichten goed af, waardoor de deur lawaai vanuit het trappenhuis tegenhoudt en zorgt voor een aangenaam binnenklimaat. Brand en brandgassen worden op afstand gehouden. Etensluchtjes blijven op hun plek en ook leveren de deuren een aanzienlijke energiebesparing op. De appartementdeuren zijn nagenoeg onderhoudsvrij en hebben een lange levensduur.
70 jaar ervaring
Dat de Daloc-deuren soepeler en eleganter zijn dan je misschien zou denken, komt doordat het weerstandsvermogen van de deur afhankelijk is van de intelligente constructie van de veiligheidsonderdelen en het gebruikte materiaal. We zijn op dit gebied al actief sinds 1943, dus we weten waar we het over hebben. Al onze deuren zijn getest en gecertificeerd, de productie is gecontroleerd en de classificaties op het gebied van brand, brandgas, geluid en inbraakveiligheid zijn hoog.
Een paar uur per deur
Onze professionele en gecertificeerde monteurs vervangen een appartementsdeur in minder dan een halve dag. Dus voordat u er erg in hebt, hebben de deuren niet alleen gezorgd voor tevreden en blije huurders, maar is het pand ongetwijfeld ook nog eens meer waard geworden. Kijk op daloc.nl (of scan de QR-code) voor meer informatie over de techniek achter de deuren en de diverse uitvoeringen.
Security doors
Voorwoord
Nederland Innovatieland
Duurzaamheid speelt een steeds belangrijkere rol in ons bestaan. En u weet dat wij bij Appartement & Eigenaar hier voor de volle 100% in meegaan! Gelukkig zien we dat dit in heel Nederland steeds meer wordt opgepikt. Wij spraken met een aantal initiatiefnemers van verschillende Nederlandse innovatieve oplossingen. Daarnaast gaan we dieper in op brandbeveiliging. Goed om voorbereid te zijn en te kunnen vertrouwen op noodverlichting, rookmelders, nooduitgangen en het vluchtplan. Wij spraken met twee deskundigen.
Veiligheid
Nederland Innovatieland
Brandveiligheid Waar moet u op letten?
20
30
Leer uw buren kennen 02.
Verkoopstyling 11.
Brand: VvE aansprakelijk? 29.
Beheer 06.
Seniorenhuisvesting 18.
Storingen snel opgelost 35.
VvE en het schilderwerk 08.
Buren enthousiasmeren 26.
Ventilatie 36.
Rene Ter Veer - Uitgever
Colofon Wonen Media BV, Postbus 2093, 1960 GB Heemskerk Telefoon 0251 207 400 Fax 0251 207 401 E-mail: info@appartementeneigenaar.nl Internet www.appartementeneigenaar.nl Uitgever Rene ter Veer Hoofdredactie Monique Hoeksma Redactie Wendy Bosch, Guido van Loon Vormgeving Wendy Smit, Jessica Geertsma Advertentie-exploitatie Tim Hes, Rene ter Veer ISSN 1572-185X Lithografie en druk VHP Drukkers, Heemskerk Coverfoto Checkpoint Interieur & Verkoopstyling
MAGAZINE JULI 2015
1
Wonen
Kopje koffie buurvrouw? Volgens onderzoek is het contact met de buren het sterkst gerelateerd aan gezondheid, daarna volgen contacten met vrienden. Een goede reden om uw buren beter te leren kennen, tijd voor een meet & greet.
Repair-cafĂŠ
2
MAGAZINE JULI 2015
Met dat groeten van de buren lukt het vaak wel, maar het echte kennismaken blijkt in de praktijk soms wat lastiger. Jammer, want met zoveel buren zijn er vast wel een aantal die dezelfde passies of hobbies delen. Tijd voor een nadere kennismaking, maar hoe pak je dat aan? Bijvoorbeeld door gemeenschappelijke ruimtes, die er vaak maar kaal en ongebruikt bij liggen om te toveren tot gezellige en functionele ontmoetingsplekken. Zo krijgt de gemeenschappelijke ruimte niet alleen een nieuwe functie, het wordt ook een fijne plek in het appartementencomplex. Koffie en een krantje Gezamenlijke ruimtes kunnen prima dienst doen als ontmoetingsplek. Zo wordt een lege hal al snel een uitnodigende ruimte door deze in te richten met een grote (lees)tafel en flink wat stoelen. Een koffiezetapparaat en waterkoker mogen ook niet ontbreken. Plaats hier en daar een mooie plant voor wat extra groen en zie daar een uitnodigende plek om onder het genot van een kop koffie de krant of een tijdschrift te lezen. Trouwens zo’n lange tafel is ook een ideale plek voor het spelen van spelletjes. En wat dacht u van een tv? Om samen voetbal te kijken?
Sluit gezamenlijk een aantal krantenabonementen af en neem de
Lezen is gezond Lezen is niet alleen leuk, het maakt je ook slimmer en gezonder. Zo zou lezen helpen bij het vormen en onderhouden van relaties, omdat het het begrip voor andere culturen vergroot en ons helpt om ons in te leven in de situatie en gevoelens van andere mensen. Emeritus professor in neurowetenschappen van het Magdalen College in Oxford voegt nog een voordeel toe: ‘Lezen is een training voor het hele brein. Als we ons verliezen in een goed boek, doen we meer dan alleen een verhaal volgen. Bedenken wat er gebeurt is even goed in het activeren van de hersenen als het daadwerkelijk doen.’ bron: www.hetkanwel.nl
leesmap. Door de abonnementskosten te delen, kan je aardig wat geld besparen en is er altijd voldoende leesvoer op de leestafel terug te vinden. Repair-café Niets zo vervelend als huishoudelijke apparaten en computers die niet meer meewerken. Zijn er handige buurmannen en -vrouwen in de zaal? Tijdens een maandelijks inloopspreekuur in de gemeenschappelijke ruimte kunnen de techneuten een blik op de niet naar wens werkende apparaten werpen en waar nodig het een en ander repareren.
Tuinieren Groen in en om het appartementencomplex is niet alleen goed voor onze gezondheid het verbetert ook de woonbeleving. Een gemeenschappelijke tuin is een fijne ontmoetingsplek, zowel voor de bewoners met groene vingers als de liefhebbers van groen. Voor buren die graag tuinieren is het een fijne plek om hun creativiteit kwijt te kunnen en wat moois te laten ontstaan. Met wat gezellig tuinmeubilair wordt het een fijne ontmoetingsplek voor zomerse dagen. Uw eigen bibliotheek Overvolle boekenkasten met nauwelijks nog ruimte voor nieuwe boeken? U bent vast niet de enige bewoner die dol is op lezen. Misschien heeft één van de buren
een boekenkast over of misschien staat er wel een exemplaar voor weinig bij de plaatselijke Kringloopwinkel. Zet deze in de gemeenschappelijke ruimte en nodig uw buren uit de kast te vullen. Een fijne manier om nieuwe boeken te ontdekken en uw oude een nieuw leven te gunnen.
Zet een paar lekkere fauteuils en leeslampen bij de boekenkast en creëer zo een fijne leeshoek. Leesclub Raakt u niet uitgepraat over dat ene fijne boek en merkt u dat er meer buren zijn die graag napraten over hetgeen ze gelezen hebben? Dan is een leesclub misschien wel een goed idee. Door een oproep te plaatsen op het mededelingenbord is het vrij eenvoudig te inventariseren of er interesse is. De fijne leestafel of gezellige leeshoek kunnen dienst doen
Lachen is gezond Samen dingen ondernemen betekent vaak ook dat er heel wat gelachen wordt. En laat dát nou ook erg goed voor onze gezondheid zijn. Wanneer we lachen komt er endorfine vrij, een stofje waardoor we ons lekkerder gaan voelen. Bovendien vermindert lachen stress, depressies, bevordert het ‘t immuunsysteem van het lichaam en de bloedsomloop en verlaagt het de bloeddruk. Wist u trouwens dat met lachen alleen al in het gezicht maar liefst 15 spieren gebruikt?
MAGAZINE JULI 2015
3
VAN ONDERHOUD TOT BEHOUD VAN PLATTE EN HELLENDE DAKEN VOORDELEN
Heeft u vastgoed met vocht, zwam of houtrotproblemen? J 5Jaar 0aar MEER D AN
Van Lierop is thuis in uw woningbezit!
E R VA R
DURE REPARATIE GEEN KOSTEN MEER Verstopte afvoer door vuil en slib
ING
■ Bij mutatie, calamiteit of projectmatig onderzoek
SERVICEVERLENING BIJ CALAMITEITEN/
LEKKAGEMELDINGEN
■ Uitgebreide rapportage met bouwkundige tekening ■ Offerte voor bestrijding, vloerherstel en isolatie ■ Beschikking over de nieuwste inspectietechnieken
Vuil en mos op het dak
■ Ruime ervaring met kruipruimterenovatie
VERZEKERINGEN
Weet waar u aan toe bent en neem contact op met een van onze vestigingen voor een vrijblijvend gesprek! Doe het nu voor het te laat is!
www.vanlierop.nl
(achterstallig onderhoud kan leiden tot vermindering van schade-uitkering)
Verstopte afvoer en water op het dak
Wist u dat onze technisch adviseurs geheel vrijblijvend een lezing op het gebied van houtaantastende insecten/schimmels en vochtproblemen bij u komt verzorgen? Vestigingen Noord: Alphen a.d. Rijn | Heerhugowaard | Assen | Vestigingen Zuid: Boxtel | Echt | Mechelen (B) |
Van Lierop Conserveert & Herstelt Hout | Verdrijft Vocht
0172 43 35 14
GARANTIE/CONTROLE OP WATERDICHTHEID
LEVENSDUURVERLENGING
(het is bewezen dat met gedegen onderhoud de levensduur van uw dak aanzienlijk wordt verlengd)
Verstopte goot door vuil
0411 63 26 47
Vuil en mos op het dak en door blad en slib verstopte goot
WWW.DAKTECHNIEKHOLLAND.NL TEL. 0184 - 499 266
Van Lierop Van Lierop
Kennis maken met specialisten op het gebied van appartementsrecht, bouwrecht en huurrecht? Neem contact op met mr. Kim Kroon of kijk op www.vantill.nl telefoon +31(0)20 470 01 77 k.kroon@vantill.nl
Wonen
als ruimte voor de bijeenkomsten om de gelezen boeken te bespreken. Een pijltje gooien, een balletje slaan Biljarten en darten zijn ongekend populair. U zult zien dat veel buren zijn te porren voor een potje. Een dartbord is zo geregeld, en een biljarttafel zo gevonden. Wie wel van een stevige uitdaging en aardig wat lichaamsbeweging houdt kan zich wellicht prima vermaken met een aardig potje tafeltennis. Handig zijn de inklapbare en verrijdbare tafeltennistafels die na gebruik weer opgeruimd kunnen worden. En op mooie droge dagen, rolt de tafel makkelijk naar buiten. Jeu de boules Ook rondom het appartementencomplex zijn er mogelijkheden om buren te ontmoeten en het gezellig te hebben. Een bijkomend voordeel is dat niet alleen die fijne buur, maar ook de frisse buitenlucht goed is voor de gezondheid.
Mocht er rondom het appartementencomplex een gemeenschappelijke tuin aanwezig zijn, dan kan er wellicht een stukje gereserveerd worden voor een jeu de boulesbaan. De afmeting van zo’n baan is 13 x 3 meter. En om het spannend te maken is een competitie zo opgezet. Wie wint de jeu de boules cup dit jaar? Voor de ondergrond kan gekozen worden voor gravel maar ook kunstgras behoort tot de opties. Voordelen van een goede buur Samenwonen met zoveel buren kan het leven een stuk aangenamer maken. In geval van nood, of bij kleine ongemakken zijn er altijd mensen om op terug te vallen. Een helpende hand is immers naast de deur. Wanneer je elkaar wat beter kent, vraag je net iets makkelijker om hulp, of bied je wat eerder aan iemand te helpen. En als die buurvrouw die elke morgen aan de koffietafel zit er
ineens niet is, dan valt dat meteen op en ben je sneller geneigd even aan te bellen om te informeren of alles okĂŠ is.
De relatie tussen buren en gezondheid Niet de familie, niet de vriendenkring, maar goede buren zijn het belangrijkst voor de gezondheid van ouderen. Dat concludeert epidemiologe Simone Croezen in haar promotieonderzoek voor de leerstoelgroep Humane voeding van Wageningen University. Ze analyseerde gegevens over bijna 25 duizend 65-plussers in de regio van de GGD Gelre-IJssel. De ouderen blijken aanzienlijk positiever over hun gezondheid als ze meer sociale contacten hebben. Het contact met de buren is het sterkst gerelateerd aan gezondheid, daarna volgen contacten met vrienden.
MAGAZINE JULI 2015
5
Beheer
BEHEER: Zelf doen of uitbesteden? Metalura
Bij het beheer van een complex komt vaak meer kijken dan in eerste instantie gedacht. Daarom stellen veel VvE’s zich op op een gegeven moment de vraag of uitbesteden een optie is. Een afweging. Laten we er geen doekjes omwinden, uitbesteden van het beheer kost geld. En wie puur naar de financiën kijkt, kan concluderen dat het beheer zelf doen goedkoper is voor de VvE. Echter wie wat breder kijkt, kan tot andere conlusies komen. FACTOR TIJD Een beheerder bespaart tijd, ùw tijd. Wie zelf het beheer op zich neemt, merkt al snel dat hier aardig wat uren in gaan zitten en dit betreft dan vaak de avonduren. Dat is niet alleen tijdrovend maar ook knap onhandig, omdat bedrijven dan niet meer te bereiken zijn. Voor de professionele beheerders is het beheer hun dagtaak. Zij houden zich de hele dag bezig met alle voorkomende zaken met betrekking tot het beheer van het appartementencomplex. Ze zijn aanwezig bij inspecties, ze controleren verrichte onderhoudswerkzaamheden en ze onderhouden het contact met de uitvoerende partijen. FACTOR GELD Het beheer van het complex uit handen geven, kan de VvE aardig wat voordelen en besparingen opleveren. Hogere kortingen, scherpere prijzen VvE’s kunnen uiteraard zelf bij verschillende partijen offertes opvragen. Beheerders hebben echter vaak bepaalde collectiviteitsafspraken, waardoor de kortingen net hoger en de prijzen gunstiger uitvallen, dan wan-
6
MAGAZINE JULI 2015
neer de VvE zelf de prijzen opvraagt. Dit kan de VvE aardig wat voordelen opleveren. Financieel/administratieve duizendpoten Grootboeken, kasboeken, bonnetjes, bepalen wat de eigen bijdrage is, opstellen van het MJOP, het budget voor het onderhoud beheren. Bij een kleine VvE is dit vaak nog wel zelf te doen. Hoe groter het appartementencomplex en hoe mee bewoners, hoe meer tijd en hoe complexer de financiële administratie. De basis lukt vaak nog wel, maar het opstellen van jaarverslagen is wel een taak voor de financiële expert. MJOP en het budget Uiteraard bekijkt een goede beheerder het huidige MeerJarenOnderhoudsPlan (MJOP) en controleert of deze nog voldoet. Waar nodig zal deze – in overleg met de VvE – bijgesteld worden. Een pro-actieve beheerder is zeker wenselijk als het gaat om het onderhoud en het onderhoudsbudget. Vooruitdenken, anticiperen en vooruit kijken kan vervelende financiële tegenvallers achteraf voorkomen. Een onverwachte noodreparatie aan bijvoorbeeld het dak kan het beschikbare onderhoudsbudget aardig in de war schoppen. Dit kan betekenen dat bepaalde werkzaamheden uitgesteld moeten worden, of het budget bijgesteld. Garantie en financiële zekerheid De beheerder werkt altijd in opdracht
Hulp nodig bij het vinden van de juiste beheerder voor uw VvE? Appartement & Eigenaar helpt u graag op weg. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons via info@appartementeneigenaar.nl.
van de VvE, de VvE is dan ook altijd zelf aansprakelijk. Een goede beheerder weet natuurlijk wel wie goede garanties geeft en zorgt dat die garantieafspraken ook goed op papier komen. Er zijn ook beheerders die een eigen garantieregeling aanbieden. Deze beheerders bieden 100% garantie op het uitgevoerde werk – mits het volgens de regels en in overeenstemming met het MJOP uitgevoerd is. Veel beheerders werken met bedrijven uit het eigen netwerk. Of met een groep samenwerkende onderhoudsbedrijven, zoals bijvoorbeeld Planbuilding. Hier zijn vaak samenwerkingsovereenkomsten mee afgesloten. Het voordeel hiervan is dat het de VvE ook een stukje financiële zekerheid biedt. Bijvoorbeeld bij PIT Beheer waar de afspraak met de
Minder goede ervaringen met een beheerder? Meld het ons! Wij kijken graag wat we voor u kunnen doen.
Onafhankelijk, objectief en onpartijdig Voor bestuurders van de VvE kunnen conflictsituaties bijzonder ongemakkelijke situaties met zich meebrengen. De betrokken partijen zijn immers buren. Een verstoorde verstandhouding komt het woonplezier niet bepaald ten goede. Voor een beheerder speelt dit probleem niet. Zij zijn volledig onafhankelijk, onpartijdig en objectief wanneer er conflicten ontstaan. FotoXperience
Tips bij kiezen van beheerder Bedenk van te voren goed wat de VvE precies wil uitbesteden: technisch beheer, administratief beheer of beide? Niet elke technische beheerder beschikt over voldoende administratieve kennis en omgekeerd.Doe vooronderzoek bijvoorbeeld via internet om te achterhalen welke beheerders binnen uw regio actief zijn. Maak een voorselectie en vraag offertes aan. Vraag naar de ervaringen van andere VvE’s. Stel vragen bij onduidelijkheden. Steekwoorden: deskundigheid, contuniuteït, flexibiliteit, overhead kosten, betrokkenheid, veiligheid. In de laatste editie van 2014 van Appartement & Eigenaar is in een praktisch artikel uit de doeken gedaan hoe te werk te gaan bij het kiezen van een beheerder. Deze editie is eventueel na te bestellen via. Mail hiervoor info@appartementeneigenaar.nl.
uitvoerende partij is dat er pas na levering betaald wordt. FACTOR KWALITEIT Partijen zoeken, offertes aanvragen, offertes bestuderen, addertjes onder het gras ondervangen. De papierwinkel rondom het beheer is van een aardig kaliber en vraagt hier en daar toch ook wel om specifieke kennis. Dit kan vooral met betrekking tot technische zaken voor VvE’s een aardige uitdaging met zich meebrengen. Beheerders hebben verstand van zaken, zowel op technisch als op juridisch gebied. Dit kan de VvE enorm veel tijd besparen
bij ingewikkelde procedures of het aanvragen van vergunningen. De beheerders weten de weg, weten bij wie aan te kloppen en beschikken over de benodigde expertise. Daarnaast beschikken ze over een uitgebreid netwerk, waardoor zij precies weten wie in te schakelen voor hetzij onderhoud, hetzij een juridisch vraagstuk of misschien wel een combinatie van beide. Want waar klop je bijvoorbeeld aan als een bewoner serieuze waterschade heeft van de bovenburen, terwijl dat appartement al langere tijd leegstaat omdat de bewoners verhuisd zijn? Inspectie, onderhoud en toezicht Het MJOP vormt de basis voor het onderhoud van het appartementencomplex. Maar wie zorgt voor de naleving, wie controleert de werkzaamheden, wie inspecteert tussentijds? Alles met betrekking tot het onderhoud vindt overdag plaats, dit kan flink wat vrije dagen kosten of geregel opleveren als iemand van de VvE hier zelf bij aanwezig moet zijn. Uitbesteden is dan toch wel zo prettig. En wat als er storingen zijn? Kies een beheerder waar de VvE 24 uur per dag aan kan kloppen in het geval van storingen en calamiteiten. Bestuurlijke ondersteuning Beheerders bieden vaak ook bestuurlijke ondersteuning. Denk hierbij aan het organiseren en verzorgen van de jaarlijkse algemene ledenvergadering. Maar ook bij andere vergaderingen kan de beheerder een bijdrage leveren aan het voorbereiden, begeleiden én het notuleren! De ledenadministratie kan soms ook de nodige romplsomp met zich meebrengen, leden bijhouden, registreren, eventueel uitschrijven, ook hier kan de bestuurder voor ingezet worden.
Samenwerking beheerders en Appartement & Eigenaar Appartement & Eigenaar heeft voor VvE’s en beheerders een aantal collectieve diensten om VvE’s van dienst te zijn: 1. Gratis bouwkundige quickscan of second opinion Hoe is het gesteld met de bouwkundige staat van het appartementencomplex? 2. Gratis energiescan Betaalt de VvE niet te veel aan gas en elektra? En kan het misschien nóg voordeliger? 3. Gratis verzekeringsscan Vaak denken we alles op de rit te hebben, tot de dag komt dat er iets mis gaat. Zijn de verzekeringszaken van uw VvE goed geregeld? Laat het gratis controleren. 4. Gratis duurzaamheidsscan Wat zijn de mogelijkheden binnen uw VvE met, maar ook zonder extra verhoging van de maandlasten. Deze scans worden vaak samen met de beheerder uitgevoerd en doorlopen, zodat u hier als VvE geen omkijken naar heeft. De beheerder kent het gebouw en de wensen van de VvE. Aan de hand van de scans via Appartement & Eigenaar kan de beheerder tijdens de eerstvolgende vergadering precies uit de doeken doen wat de uitslag van de scans is en hoe dit op te pakken voor de toekomst. Meer weten? Kijk op www.appartementeneigenaar.nl/ collectief.
MAGAZINE JULI 2015
7
(advertorial)
De VvE en het schilderwerk De meest voorkomende en terugkerende kostenpost binnen de VvE is over het algemeen het schilderwerk. Van belang is om te weten hoe men deze kosten kan beheren en zo laag mogelijk kan houden gedurende de exploitatie periode. Uiteraard wil je daarbij niet inleveren op kwaliteit. Het werken met kwalitatief goede producten en ook het correct begroten op verschillende onderhoudsintervallen is van groot belang. Er zijn diversen ondergronden met hun eigen onderhoudsintervallen en verfsystemen. Ook zijn de ligging (geveldeel in volle zon) en situatie (beschermd/ onbeschermd schilderwerk) van grote invloed op de cyclus en behandelingsmethode. Algemene onderhoudsintervallen: Hout: 4 - 9 jaar met gemiddeld om de 6 jaar schilderen Staal: 8 - 12 jaar met gemiddeld om de 10 jaar schilderen Beton 8 - 12 jaar met gemiddeld om de 10 jaar schilderen Waarom schilderen? U dient schilderwerk uit te voeren om technische bescherming te realiseren (tegengaan van vochtintreding) en voor esthetische verfraaiing. De VvE`s in beheer bij PIT Beheer hebben zodoende ook de wens dat het verfsysteem lang moet meegaan, mooie kleuren moeten hebben en behouden. Met het gebruik van de juiste hoge kwaliteit producten kan al direct een flinke besparing gerealiseerd worden. Een schilderbeurt bestaat voor ongeveer 80 tot 85% uit arbeidskosten en voor zo’n 15 tot 20% uit materiaalkosten. Door de keuze voor Sigma S2U Allure wordt een onderhoudsinterval van tien jaar mogelijk en
8
MAGAZINE JULI 2015
daarmee een aanzienlijke verlaging van de servicekosten van uw VVE. Samenwerking met Sigma Coatings Om dit te realiseren werken PIT Beheer en Sigma Coatings sinds 2006 samen om VvE `s te bedienen met hoogwaardige verfsystemen. Hierbij enkele redenen om hiervoor Sigma Coatings te selecteren: 1. Hoogwaardige en duurzame verfsystemen. 2. Naast de levering van producten ook vakbekwame adviseurs die projectbezoeken doen ten behoeve van de kwaliteitsbewaking / driehoeksgarantie. 3. Gezamenlijk bepalen van garantieperioden van 5 jaar of langer (project afhankelijk) Driehoeksgarantie De opdrachtgever, opdrachtnemer en Sigma Coatings komen in een driehoeksgarantie overeen dat het project
conform het verftechnisch advies is uitgevoerd. Het complex zal geen gebreken vertonen gedurende de afgesproken periode voor het schilderwerk na voltooiing van het desbetreffende werk. Onder gebreken wordt in het kader van de garantie verstaan: hinderlijk verkleuren of poederen alsmede dusdanig afbladderen, barsten, onthechten of verweren dat de beschermende werking van het systeem wordt teniet gedaan. Sigma Coatings en opdrachtnemer dragen de kosten van zodanig herstel tot het navolgende gezamenlijke maximum uitgedrukt als percentage van de oorspronkelijke aanneemsom (excl. BTW) van het gegarandeerde werk: 1e jaar 100%, 2e jaar 80%, 3e jaar 60%, 4e jaar 40%, 5e jaar 20%. Omvat het gegarandeerde werk meerdere afzonderlijke delen dan geldt bedoeld maximum per zodanig deel van het werk.
(advertorial)
gereinigd, dat de projecten niet aan de kust of in industriële gebieden liggen en dat minimaal een ‘1,5+’-schilderbeurt wordt toegepast. Dat is een overschilderbeurt waarbij de onderdorpels één keer geheel worden gegrond. DUBOkeur® DUBOkeur® is een onafhankelijk milieu label (type I/ ISO14024), dat bewijst dat een product, grondstof of woning tot de meest milieuvriendelijke keuze behoort. Dit wordt aangetoond aan de hand van een milieukundige Levenscyclusanalyse (LCA) gemaakt door het Nederlands Instituut voor Bouwbiologie en Ecologie (NIBE), het kennisinstituut voor duurzaam bouwen. Hierbij worden producten beoordeelt op basis van 17 (milieu) aspecten, variërend van broeikaseffect tot hergebruik of verwerking van het afval. Uitsluitend de meest milieuvriendelijke producten binnen een bepaalde toepassing, komen in aanmerking voor
Projectuitvoering met Sigma S2U Allure Gloss Sigma S2U Allure Gloss is extra duurzaam dankzij de toevoeging van het door Sigma ontwikkelde Dual Guard System (DGS). Dit is een innovatief bindmiddel dat het hoofdbindmiddel beschermt tegen afbraak door UV-straling. DGS verbetert zo de duurzaamheid van de kleur en glans. Daarbij behoudt de verf zijn soepele verwerking en uitstekende droging. Kenmerken Sigma S2U Allure Gloss; - Gemakkelijk verwerkbaar van 0°C tot 30°C. - Bij uitstek geschikt voor 4-seizoenen onderhoud. - Minimale blaasvorming op grofnervige houtsoorten. - Hoge weervastheid, ook in kustgebieden. - Duurzame elasticiteit. - Kras- en slijtvast. - Hoge aanvangsglans en een uitstekend glansbehoud. - Bezit DUBOkeur® certificaat Specifiek voor de 10 jaar garantie zullen wij werken met referentiewoningen,objecten of bouwdelen. Dit om de uitvoering van de werkzaamheden ook naderhand in een bezoek-rapport te laten vast leggen. Hierdoor is 100% aanwezigheid gedurende de uitvoering van het project niet noodzakelijk. Bij het uitvoeren van de referentiewoningen,-objecten of bouwdelen zal er een instructie plaats-
vinden door het applicatiecentrum van Sigma Coatings, inzake de wijze van voorbehandeling en applicatie.
het DUBOkeur® merk. Verder toont het NIBE aan – op basis van LCA – dat houten deuren en kozij-
Inzake de conditie van het bouwdeel zijn er een aantal garantie uitgangspunten die hierbij gehanteerd worden. Wat is bijvoorbeeld de duurzaamheidsklasse van hout? Wat is de beïnvloeding van bouwkundige of -fysische gebreken? Zo zijn er een aantal specifieke aandachtspunten die door de technisch adviseur in kaart worden gebracht.
nen een lagere milieu-impact hebben
Om voor lange garantie in aanmerking te komen is het verder belangrijk dat er kleuren gekozen worden die passen binnen de gekozen intervaltermijn, dat het schilderwerk periodiek wordt
Voor meer informatie adviseren wij u
dan kunststof en aluminium. Een keuze voor Sigma S2U Allure Primer/ Gloss met DUBOkeur® is dus een keuze voor de meest duurzame oplossing voor bescherming en verfraaiing van uw houten deuren en kozijnen buiten.
contact op te nemen met ing. Raymond Arendts van PIT Beheer, 088-3558800 of het Technisch Centrum van Sigma Coatings, tel. 0297-541889.
*Afhankelijk van de situatie.
MAGAZINE JULI 2015
9
VVE BEHEER MET TECHNIEK VVE BEHEER MET TECHNIEK OP NUMMEROP 1 NUMMER 1 Techniek & Onderhoud
Techniek & Onderhoud
WWW.PITBEHEER.NL
Postbus 11173 ● 3004 ED Rotterdam 088 - 355 88 00
Financiën & Boekhouding
Financiën & Boekhouding
Administratie & Organisatie
Administratie & Organisatie WWW.EKTIV.NL
VERLAAG EXPLOITATIEKOSTEN MET SIGMA S2U ALLURE. Kostenbeheersing. Dáár draait het om bij vastgoedonderhoud. Geen wonder dat steeds meer woningcorporaties kiezen voor Sigma S2U Allure. Een verf zo geavanceerd, dat ze voor jááááren klaar zijn. 10 jaar om precies te zijn, want Sigma garandeert een onderhoudsinterval van 10 jaar! Daarmee verlaagt u de exploitatiekosten van vastgoed aanzienlijk. En de robuustheid en het glans- en kleurbehoud zijn beter dan ooit. Als dat geen aantrekkelijke propositie is... Ga voor meer informatie naar sigma.nl/voorjarenklaar
Met 10 jaar garantie*
155043 S2U ALLURE ADV 185x130.indd 1
Mits toegepast en onderhouden volgens voorgeschreven verfsysteem. Kijk op sigma.nl/voorjarenklaar voor de voorwaarden.
Postbus 12153 ● 3004 GD Rotterdam ● 088 - 355 88 11
04-06-15 15:04
Verkoopstyling
Anja van Beekhuizen
Verkoop versnellen? Verkoopstyling!
“Een kleine investering die het hoogste rendement uit de vraagprijs haalt� Volgens onderzoek van Woningmarktcijfers stond in 2014 in Nederland een appartement gemiddeld 20 maanden te koop. En ondanks dat de cijfers in 2015 gunstiger zijn - gemiddeld 15 maanden - is dat nog altijd erg lang. Kan je daar iets tegen doen? Jawel, een verkoopstylist inschakelen. Appartement & Eigenaar sprak met Anja van Beekhuizen van Checkpoint Interieur & Verkoopstyling. MAGAZINE JULI 2015
11
Verkoopstyling
Voor
een appartement uit een gemiddeld prijssegment gaat stylen met meubels en accessoires uit een heel duur prijssegment. De doelgroep moet zich thuisvoelen in de styling die je presenteert. We proberen natuurlijk wel rekening te houden met de items die op dit moment heel hot zijn. Lekkere banken, leuke accessoires, daarmee prikkel je de mensen om binnen te kijken. Overigens ben je er niet met alleen de styling, goede foto’s spelen ook een grote rol. Ik kan nog zo m’n best doen, als het eindresultaat slecht gefotografeerd wordt, dan hebben de mensen er nog niets aan. Een goede fotograaf is dan ook onmisbaar.”
Laten we maar meteen met de deur in huis vallen: waarom verkoopstyling? Van Beekhuizen: “Verkoopstyling bevordert het verkooptraject voor de verkopende partij. Hoe? Nou een huis kopen is feitelijk gewoon emotie kopen. Wat cijfers: maar liefst 98% van de woningzoekende oriënteert zich via internet en bekijkt de woning online. En 80% van de mensen gaat af op de eerste indruk, die eerste indruk wordt binnen tien seconden al bepaald. Dus binnen tien seconden wordt de overweging gemaakt of het appartement aantrekkelijk genoeg is om verder te bekijken. Dit is geen rationeel besluit, maar een besluit gebaseerd op wat men ziet, op emotie. Je kunt dus nagaan dat het heel belangrijk is wàt men dan te zien krijgt en dat is precies waar verkoopstyling om de hoek komt kijken. Als verkoopstylist zorg je dat het appartement dat te koop staat aantrekkelijk is voor de doelgroep.” Leg dat eens uit? “Ik begin altijd met een intakegesprek. Overigens kunnen leden van Appartement & Eigenaar gratis zo’n intakegesprek aanvragen. Wat voor mij bij een intakegesprek belang-
12
MAGAZINE JULI 2015
rijk is, is welke doelgroep men wil benaderen. Ik stem het interieur af op de doelgroep. Je schiet je doel (en doelgroep) voorbij als je bijvoorbeeld
En dat werkt? Van Beekhuizen enthousiast: “Jazeker! Mijn ervaring tot nu toe is dat de huizen na de styling vaak tussen de twee weken en twee maanden verkocht zijn!”
Na
Interesse in een gratis intakegesprek? Ga naar www.appartementeneigenaar.nl/ intakegesprek en vraag ’m aan.
Voor
niet eerder geattendeerd zijn op deze mogelijkheid. Het werkt voor alle partijen fijner als er direct een stylist bij komt.”
Dat is snel! Waarom wordt er dan niet meer gewerkt met verkoopstyling? Van Beekhuizen: “Ja, dat is zo jammer. Vaak zijn mensen niet op de hoogte van het effect van verkoopstyling. Of ze hebben het idee dat het niet te betalen is. Ook makelaars maken er in mijn ogen nog veel te weinig gebruik van. Als
de makelaar mij meteen introduceert aan de verkopende partij, zeker als de makelaar weet dat het om een complex gaat waarin appartementen lang te koop staan, dan kan dit veel geld besparen. In de praktijk zie ik echter dat de makelaar het eerst een jaar probeert voor hij een stylist inschakelt. Achteraf vraagt de verkopende partij zich vaak af waarom ze
Hoe gaat dat dan precies in z’n werk met die styling? “Zoals gezegd kom ik eerst voor een intakegesprek. Ik kan dan de buurt goed bekijken, maar ook het appartementencomplex. Daar ligt nog wel een rol voor de VvE, maar daar kom ik later op terug. Goed ik kom dus eerst bij de mensen thuis bekijk de woning en maak werkfoto’s. Tijdens dit intakegesprek bepaal ik de kleuren en wat er aan meubels mag blijven staan en wat niet. Aan de hand van dit bezoek krijgen de eigenaren een verslag en kunnen ze aan de slag met het gedeeltelijk leegruimen en indien nodig het schilderen van de woning. Uiteraard kan ik ook een schilder regelen, vaak adviseer ik de eigenaren om dan zelf de verf te kopen. Dat scheelt toch ook weer wat in de kosten. Ik probeer de kosten zo laag mogelijk te houden, om de verkoopstyling zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen. Zodra ik het seintje krijg dat al het
Na
Verkoopstylisten in uw regio Enthousiast geworden over verkoopstyling en meer weten? Via het Centraal Netwerk Voor Verkoopstylisten van House of Kiki vindt u gecertificeerde verkoopstylisten in uw eigen regio. Ook Anja van Beekhuizen is hierbij aangesloten.
MAGAZINE JULI 2015
13
O N A F H A N K E L I J K & T R A N S PA R A N T L I F TA D V I E S
Nu >20%
besparen op Liftonderhoud?
Alleen voor de
bestuur der
slimme VvE
/ beheerder. HĂŠt Ultieme Liftmanagement Platform
Duurzaam van goot tot nok
www.wikilift.net
w ww.per o n .n l /e v e nt n t o f bel : 0252 544 962
Voor al uw platte en hellende daken www.daktechniekholland.nl info@daktechniekholland.nl
0184 499 266 Hardinxveld-Giessendam
Verkoopstyling
Voor
voorwerk gedaan is, kan ik aan de slag. Ik probeer hierbij een mix te maken van de meubels van de bewoners en mijn spullen. Maar het kan ook zijn dat het appartement al leeg is, dan richt ik het volledig in met mijn eigen spullen.” En hoe zit het met die meubels en spullen? Dat zal vast niet gratis zijn? Van Beekhuizen: “Bij mij werkt het als volgt. Mensen kunnen het appartement volledig laten stylen, de fotograaf laten komen en vervolgens ruim ik alle spullen weer op en is het appartement leeg. Een andere optie is dat men de meubels huurt voor een jaar, echter vaak is het appartement al binnen 2 maanden verkocht en kan ik mijn spullen weer ophalen. Aan beide opties hangt een ander prijs-
Na
kaartje. De ervaring heeft mij inmiddels geleerd dat door te investeren in de verkoopstyling je wel het hoogste rendement uit je vraagprijs haalt.” De mensen huren de meubels voor een jaar, krijgen ze bij een snelle verkoop hun geld terug? “Nee, zo werkt het niet.” Van Beekhuizen legt uit: “De mensen betalen voor een jaar. Alles wat eerder verkocht wordt, is alleen maar in hun voordeel. Bovendien besparen ze door de snelle verkoop heel veel extra kosten. Bovendien, zo prijzig is het huren van die meubels niet.” Je had het over de rol van de VvE bij de verkoop, hoe zit dat? “We hadden het over het belang van die eerste indruk. Als de potentiële kopers de moeite nemen om het ap-
partement te bezichtigen, dan moeten ze niet afknappen op het appartementencomplex en de centrale entree. Een goed onderhouden complex en een frisse en schone entree nodigen uit en zijn representatief voor de bewoners en de VvE. Als VvE ben je ook niet gebaat bij woningen die lang leeg staan, dat doet afbreuk aan het gehele complex. Zorg dat je visitekaartje goed is! Dit is ook je eerste indruk bij de nieuwe bewoners, mensen met wie je samen verantwoordelijk bent voor het complex en het woonplezier.” Waar komen trouwens alle meubels vandaan die je gebruikt? “De meubels die ik gebruik, krijg ik vaak van mensen die er niets meer mee kunnen. Ik haal ze op en breng ik naar De Brug. Dat is een stage/dagbesteding voor jongeren met een licht
MAGAZINE JULI 2015
15
Verkoopstyling
verstandelijke beperking in Ermelo. Ik geef ze aanwijzingen en verf, zij knappen de meubels op. Ik werk dus hoofdzakelijk met gerecyclede meubels. Dat geeft een win-winsituatie, mensen zijn van hun oude meubels af, de huur van meubels is hierdoor
16
MAGAZINE JULI 2015
betaalbaar, ik hoef niet telkens nieuwe meubels in te kopen en de jongens van De Brug zijn er mee geholpen. Overigens gebeurt het ook wel dat de nieuwe kopers aangeven interesse te hebben in de meubels en deze overnemen. Vooral voor starters kan dat
erg aantrekkelijk zijn. Vaak gaat dit geld naar de jongens van De Brug die dat weer kunnen gebruiken om wat leuks te doen of iets aan te schaffen voor de werkplaats.�
Dat is een mooi systeem “Ik vind het belangrijk dat verkoopstyling toegankelijk blijft voor iedereen”, vervolgt van Beekhuizen. “Op deze manier kan ik het betaalbaar houden. Soms krijg ik wel te maken met hele dramatische toestanden, bijvoorbeeld bij scheidingen. Dan wil ik nog wel eens op no cure, no pay basis werken. Ik schiet dan de kosten voor en zorg dat alles in kannen en kruiken is. Na de verkoop stuur ik mijn rekening naar de notaris, net als de makelaar. Zo voelen de mensen er weinig van in hun portemonnee.” Wat zou je het liefst zien? “Het zou het handigst zijn als de makelaar direct een stylist inschakelt. Of, als dat niet gebeurt, dat
mensen de makelaar hierom verzoeken. Ik werk samen met een makelaar in Soest en die zet geen huis in de verkoop voordat ik langs ben geweest. Ze schreeuwt bij wijze van om woningen, want alles is tussen de twee weken en twee maanden verkocht. De prijsklasse maakt daarbij niet uit. Ik zou het fijn vinden als meer mensen op de hoogte zijn van de mogelijkheid en het succes van verkoopstyling. En wat ik al aangaf, ook voor VvE’s is het aantrekkelijk om lange leegstand te voorkomen. Desgewenst ga ik graag eens met de VvE om de tafel om te kijken hoe het complex een betere eerste indruk kan maken.”
De mening van de makelaar. Yolande Egas van CallEgas Makelaardij Soest: “Ik werk graag samen met een verkoopstylist. Er zitten wat mij betreft alleen maar voordelen aan een dergelijke samenwerking. Mits er een goede fotograaf bij betrokken is! Het is de samenwerking tussen de makelaar, stylist en fotograaf die zorgt voor het gewenste eindresultaat: veel belangstelling, een snelle verkoop en een goede prijs. Mensen vinden het soms wel moeilijk om akkoord te gaan met verkoopstyling. Ze zijn bang dat de ziel uit hun huis gehaald wordt. De inrichting reflecteert de persoonlijkheid van de bewoners, ze zijn trots op hun huis. Dan ligt het soms gevoelig als iemand de inrichting gaat veranderen. Wat ik ze dan probeer duidelijk te maken, en meestal lukt dat wel, is dat als je zelf op de foto gaat je er ook op je best uit wilt zien. En dat is wat je met het huis ook moet doen. Om je huis te verkopen moet je er anders, afstandelijker naar kijken. En dat is wat de verkoopstyliste doet. Ze maakt het huis aantrekkelijk voor een brede doelgroep en brengt balans aan in de woning. In het verleden heb ik ook wel woningen in de verkoop gehad waar geen verkoopstylist aan te pas was gekomen. Mijn ervaring is dat de verkoop sneller gaat na verkoopstyling. Het is moeilijk om te zeggen hoeveel sneller een woning verkoopt. Er zijn zoveel factoren die hierbij een rol spelen, zoals het type woning, de prijsklasse en de buurt. Maar hoe lang had de woning te koop gestaan zonder verkoopstyling? Dat kan je natuurlijk nooit voorspellen, maar gezien mijn verkoopervaring zonder en met stylist, weet ik zeker dat een gestylde woning sneller verkoopt.” Meer informatie: www.callegas.nl
MAGAZINE JULI 2015
17
(advertorial)
Advisering en ondersteuning bij dagelijks beheer Goede dienstverlening en service op maat zijn in belangrijke mate bepalend voor het woongenot van bewoners van een serviceflat of appartementencomplex voor senioren.
Als geen ander weet u dat achter het realiseren van dit woongenot vaak een complexe organisatie schuilgaat. U moet van alle markten thuis zijn om de organisatie van een serviceflat in goede banen te leiden en uw bewoners de beste service te geven. SDS biedt u op dit gebied dĂŠ professionele ondersteuning die u nodig heeft. SDS Stichting Dienstverlening Seniorenhuisvesting (SDS) is begin jaren negentig ontstaan uit een initiatief van een aantal bestuurders van een serviceflat in Midden-Nederland. Zij vonden dat er te eenzijdig gedacht werd over het eigendomsrecht van het onroerend goed. Uitgangspunt was een scheiding aan te brengen tussen het onroerend goed enerzijds en de dienstverlening en services anderzijds. Om meer besturen van diverse serviceflats in Nederland te kunnen adviseren en begeleiden in deze materie is SDS opgericht en heeft zich daar in de loop van de jaren verder in gespecialiseerd als onafhankelijke partij. Een volwaardig en professioneel partner Inmiddels is SDS uitgegroeid tot een
18
MAGAZINE JULI 2015
volwaardig en professioneel partner voor particuliere wooncomplexen, serviceflats, woningbouwcorporaties en woon-zorgcomplexen. SDS biedt deskundige advisering en ondersteuning op diverse dienstverlenende terreinen waar complexen die zich richten op seniorenhuisvesting mee te maken hebben. Denk bijvoorbeeld aan de ledenadministratie, de inkoop van gas, bestuurlijke zaken, bouwkundige en personele ondersteuning, een calamiteitendienst en juridisch advies. Maar ook als adviseur bij het ontwikkelen van diverse nieuwe projecten is SDS, gezien haar zeer ruime ervaring op het gebied van seniorenhuisvesting, de aangewezen gesprekspartner. Welke garanties biedt SDS? SDS garandeert transparantie op het gebied van de administratie, duidelijk inzicht in wie wat dient te betalen en waarvoor het betaald wordt. SDS werkt uitsluitend met goed opgeleide en uiterst zorgvuldig gekozen personeel. De samenwerking met SDS zal als zeer prettig ervaren worden; ĂŠĂŠn aanspreekpunt, in geval van calamiteiten 7 dagen per week, 24 uur bereikbaar.
-
Korte lijnen binnen de SDS-organisatie zodat de flexibiliteit en creativiteit niet verloren gaat.
SDS kan als beheerder optreden voor o.a. de volgende dienstverleningscomponenten; - Administratief beheer; - Financieel beheer; - Technisch beheer; - VvE beheer; - Bestuurlijke ondersteuning; - Advisering; - Calamiteitendienst; - Mogelijkheid tot gezamenlijke inkoop; - Personele ondersteuning.
Stichting Dienstverlening Seniorenhuisvesting Postbus 65 4180 BB Waardenburg T: 0345-568616 I: www.sds-online.nl
(advertorial)
Seniorenhuisvesting Bent u op zoek naar dat ene appartement waar u volledig zelfstandig kunt wonen, maar waar er de mogelijkheid is gebruik te maken van extra services, diensten en zorg op maat? Of wilt u juist uw huidige (service)appartement verkopen of verhuren? SDS Senior Makelaardij is een betrouwbaar en gedegen makelaar gespecialiseerd in seniorenhuisvesting in heel Nederland. Met onze uitgebreide landelijke expertise zijn wij ervan overtuigd u te kunnen begeleiden bij diverse bemiddelingsprocedures en (ver)koop- of (ver) huurprocessen. De stap om te verhuizen naar een serviceflat of appartementencomplex is bijna altijd heel groot. Geduld, tact, emotie en empathie vanuit de makelaar vinden wij om die reden van zeer groot belang. Wij streven er dan ook naar u optimaal te ondersteunen in dit proces en u op gepaste wijze te begeleiden naar een voor u geschikte woning die aansluit bij wellicht een nieuwe levensfase.
-
No cure, no pay; Zoveel makelaar als u wenst; Zeer scherp tarief; Landelijke dekking; Aanbod ook op social media.
Kijk op www.seniormakelaardij.nl voor het actuele aanbod en een overzicht van al onze diensten (en ‘like’ onze facebookpagina)! SDS Senior Makelaardij Postbus 65 4180 BB Waardenburg T: 0345-568616 I: www.seniormakelaardij.nl
MAGAZINE JULI 2015
19
Nederland Innovatieland
Nederland, innovatieland Van idee tot concept Meer en meer realiseren we ons dat zaken anders kunnen én anders moeten. Duurzaamheid speelt een steeds belangrijkere rol in ons bestaan. Innovatief Nederland speelt hier steeds meer en beter op in. Appartement & Eigenaar sprak een aantal initiatiefnemers van diverse innovatieve oplossingen.
schrikdraad – wij noemen het ook wel een nanocactus – die zorgt dat micro-organismen zich niet prettig voelen op dat oppervlakte. Ze willen zich daar dan ook niet vermenigvuldigen. We creëren feitelijk dus een onaantrekkelijke milieu voor deze micro-organismen, zonder gifstoffen.
Nederland, innovatieland Van kaascoating tot milieuvriendelijke schimmelbarrière CV Wie: Hossein Mahmoud business Unit Development Manager bij Croda Wat: Gifvrije antimicrobiële (tegen micro-organismen, met name bacteriën – red.) coating Waarom: “Van kaascoating tot een veilig en duurzaam product om micro-organismen zoals schimmels en algen op en in gebouwen tegen te gaan.”
“Tijdens mijn studie aan de universiteit in Eindhoven moest ik een antimicrobiële coating ontwikkelen speciaal voor kazen. Het idee was om een veilig en duurzaam product te ontwikkelen om kaas langer houdbaar te maken. De bestaande technologie was hiervoor niet geschikt, omdat deze werkt op basis van gifstoffen. Ik vond dat een heel mooi principe, een coating die doelgericht alleen maar de oppervlakte beschermt zonder nadelige gevolgen
20
MAGAZINE JULI 2015
Onze technologie is in feite een halffabricaat. Het belangrijkste onderdeel van verf is het bindmiddel en dat is waar onze technologie om de hoek komt. In het bindmiddel dat wij ontwikkeld hebben zit deze technologie. Dit bindmiddel kan alleen gemengd worden met watergedragen verven.
voor mens en milieu. De kaascoating was voornamelijk een wetenschappelijk onderzoek. Ik wilde het principe van de kaascoating gebruiken voor een product dat wél interessant is voor de commerciële markt. Zo ging het van een kaascoating naar een gifvrije antimicrobiële coating. Het basisprincipe van deze coating is dat je geen bacteriën vergiftigt. Heel simpel gezegd creëer je met de coating een soort barrière, vergelijkbaar met
Strikolith is één van de klanten die werkt met onze technologie. De coating is zowel voor binnen- als buitengebruik geschikt en kan in feite op elke ondergrond toegepast worden. In badkamers en keukens krijgen schimmels geen kans, terwijl de coating op gevels de groei van algen tegengaat.”
www.strikolith.com/nl
Nederland, innovatieland Van waterverspilling tot slimme douche CV Wie: René Betgem – directeur Badwereld BV Almere Wat: Upfallshower – een luxe stortdouche die slechts een fractie aan gas en water gebruikt ten opzichte van een gewone douche dankzij een uniek upcycle systeem. Waarom: “Om maximaal van een wellnessbeleving te genieten zonder schuldgevoel dat er onnodig schoon drinkwater verspild wordt.”
“Ik heb sinds 1997 een speciaalzaak in whirlpools en stoomcabines. Het idee voor de Upfallshower begint bij onze twee (destijds puber) dochters die niets liever deden dan urenlang onder de douche staan. Dat zette me aan het denken. Al dat schone drinkwater zomaar het riool in, kan dat niet anders? De kiem voor de Upfallshower was gelegd, maar het duurde nog een tijd voordat het idee volgroeid was. Na 2000 begon de trend met betrekking tot wellness in eigen badkamer goed op gang te komen. Met name de stortdouche werd ongekend populair. Deze douches vragen enorm veel van een cv-ketel en daar diende het eerste probleem zich al aan: ketels, kranen en leidingwerk moesten vervangen c.q. aangepast worden. Het tweede probleem diende zich aan in de vorm van een enorm hoge gasrekening. Daar had men geen rekening mee gehouden. En zo kwam ik toch weer op het idee dat was ontstaan naar aanleiding van het douchegedrag van mijn dochters. Wat als we nou de hoeveelheid water die nodig is om te douchen, met name bij gebruik van de stortdouche, terug kunnen brengen? En zo zijn we aan de slag gegaan met onder andere de techniek die gebruikt wordt bij stoomcabines en whirlpools en zijn we iets gaan bouwen dat water rond kon pompen. Veel haast hadden we niet echt met dit project, waardoor het hele plan uiteindelijk goed heeft kunnen rijpen. Na 2010 ging het ineens snel. Met name door het besef dat er in de wereld serieuze problemen zijn met drinkwater en drinkwatervoorzieningen en deze alleen maar groter gaan worden. Niemand wil inleveren, we willen allemaal die wellnessbeleving, maar dan het liefst op een duurzame manier. En zo hebben we het idee verder uitgewerkt en afgerond met als resultaat dat vorig jaar de eerste Upfallshowers verkocht zijn. Het principe van deze douche is vrij simpel. De enige vereisten voor het plaatsen van de Upfall zijn een stopcontact, een afvoer en uiteraard water. Wat er gebeurt tijdens het douchen is dat het water wordt opgevangen in een klein reservoir. Zodra dit vol is gaat de pomp werken en pompt het water rond. Tijdens dit
rondpompen wordt het water gefilterd en worden bacteriën gedood. Omdat het water tijdens het rondpompen afkoelt, wordt er schoon heet drinkwater aan toegevoegd, gemiddeld 1 liter water per minuut (bij de dichte Upfall variant Sun). Ter vergelijking met een CW3-ketel komt er 6 liter water van 60 graden per minuut uit de douchekop. De Upfall vraagt en verbruikt slechts 1 liter per minuut! Naast de royale douchekop in het plafond heeft de Upfall ook een normale handdouche met een aparte thermostaat. Handig voor iemand die zich even snel wil afspoelen, maar ook aan te raden wanneer er veel zeep gebruikt wordt. Zeep is zo’n beetje het moeilijkste product om uit het water te filteren. Normaal zeepgebruik kan wel met de Upfall, omdat het water in het reservoir telkens wordt ververst. De handdouche werkt buiten het systeem van de Upfall. Dit water wordt dus niet rondgepompt en gefilterd. Op dit moment worden de Upfall douches per stuk gemaakt. Soms standaard, soms custom-made. Dat merk je aan het prijskaartje. Echter wat wij onze klanten altijd meegeven is dat ze niet alleen een stukje Wellness kopen, ze besparen ook op gas, water en CO2-uitstoot. Een normale douchebeurt van tien minuten verbruikt ongeveer 100 liter water tenzij je een CW6 of CW7 ketel hebt dan ligt het water verbruik stukken hoger, tot wel ruim 20 liter water per minuut. Als je dat kunt terug brengen met 90 procent, dat is enorm. Wellness zonder schuldgevoel!”
www.nl.upfallshower.com
MAGAZINE JULI 2015
21
Nederland Innovatieland
Nederland, innovatieland Van stoken op gas naar bio-verwarming CV Wie: Reind Boone – algemeen directeur PurePower Wat: Houtpellets en houtpelletverbrandingssystemen om o.a. appartementencomplexen duurzaam mee te verwarmen. Waarom: “Wij willen een bijdrage leveren aan een groenere wereld.”
“Het is geen nieuws dat de fossiele brandstoffen langzaam maar heel zeker op raken. Gelukkig komen er steeds meer alternatieven, waaronder biomassa. Kort samengevat wil dat zeggen organisch materiaal dat door onder andere verbranding omgezet kan worden in energie. En dat is wat PurePower doet, biomassa leveren in de vorm van hoogwaardige houtpellets die verstookt worden in houtpelletkachels en -ketels van zusterbedrijf Energon. Zij leveren de installaties en regelen alles daaromheen, wij leveren de brandstof. Of dat biomassa aantrekkelijk is voor VvE’s? Jazeker! Het kan een aardige besparing op de energierekening opleveren. Verwarmen op biomassa wordt financieel al aantrekkelijk vanaf zo’n 50 appartementen. En het rendement doet echt niet onder voor die van een gasinstallatie. De houtpelletsinstallatie zit gemiddeld rond de 92% en een gasinstallatie rond de 96%. Waarbij de biomassa-installatie vele malen duurzamer is. Hoe dat in z’n werk gaat met een houtpelletsketel? Nou, de werking is
22
MAGAZINE JULI 2015
vergelijkbaar met die van een gasketel. Je hebt de brandstoftoevoer, een branderbed en een warmtewisselaar.
houtpelletsprijzen een aanzienlijke besparing op de totale energiekosten kan worden gerealiseerd.
Het verschil zit ‘m er in dat in plaats van gas de houtpellets de brandstof vormen. Hierdoor zijn deze ketels ook groter dan de gasketels. Bovendien is er een houtpelletopslag nodig en asbakken. Verder werkt een houtpelletsketel net als een gasketel volledig geautomatiseerd en hebben jaarlijks 1 tot 2 keer onderhoud nodig.
We willen VvE’s die de samenwerking met ons aangaan zoveel mogelijk ontzorgen. Van de aanschaf, tot de installatie en ingebruikname, wij verzorgen – in samenspraak met de VvE uiteraard – het hele traject. De VvE heeft dan verder ook geen omkijken naar de verbrandingsinstallatie en brandstofvoorraad. Wij monitoren het verbruik, weten wanneer er geleverd moet worden en verzorgen het onderhoud. Zo willen we de overstap naar een alternatieve manier van verwarmen aantrekkelijker maken, om zo uiteindelijk samen met onze klanten een bijdrage te kunnen leveren aan een groenere wereld.”
Er zijn wel wat punten om rekening mee te houden wanneer men over wil stappen op een houtpelletsketel. Uiteraard zijn er de investeringskosten. Dat kan voor sommige VvE’s een drempel zijn. Daarom biedt Energon heldere financieringsopties. Als je gelooft in een toekomst zonder fossiele brandstoffen, dan moet je de partijen die enthousiast zijn en dit beeld delen ook op weg kunnen helpen. Belangrijk voor VvE’s is om te weten dat ondanks het feit dat de investeringskosten van een biomassa-installatie hoger zijn dan de aanschaf van een gasinstallatie er door de lagere
www.purepower.nl
Nederland, innovatieland Van warmteverlies naar optimaal binnenklimaat CV Wie: Ton van Ulden – directeur Sustainable Durable Systems B.V. Wat: Roofclix, een multifunctioneel, innovatief concept dat een plat dak van een éénlaags dak verandert in een drielaags daksysteem met totaal nieuwe eigenschappen. Waarom: “Platte daken verbeteren en tegelijk iets tegen de warmte doen.”
“De basisgedachte achter de Roofclix was om iets te ontwikkelen ter verbetering van platte daken en tevens een bescherming tegen de hoge temperaturen in de zomer. Het resultaat, na jaren van testen en verbeteren, is een product dat toch wel uniek in zijn soort is, waardoor we lang hebben nagedacht over hoe we de werking nou zo goed mogelijk uit konden leggen. Gelukkig is dat inmiddels geen probleem meer, dus waarom werkt Roofclix zoals het werkt? Dat zal ik uitleggen. Het product bestaat uit volledig recyclebare cassettes die middels verbindingsstukken aan elkaar gekoppeld worden en deze verbindingsstukken staan op een voetje. Dit voetje zorgt ervoor dat er ruimte ontstaat tussen het dak en de
Roofclix. Via de randen van het dak komt er lucht onder de cassettes waardoor er een kleine, constante luchtstroom is. Goed, even een stukje natuurkunde, waarom worden daken zo warm? Zodra zonnestralen ergens tegenaan komen, veranderen ze in warmte, deze warmte wordt opgenomen door het oppervlak. Dit is waarom het op platte daken zo enorm warm kan worden, temperaturen van 60 graden en hoger zijn in de zomer niet ongebruikelijk. Door de cassettes wordt 80 procent van de straling gereflecteerd, daardoor kan deze niet meer omgezet worden in warmte. Van de 20 procent die wel omgezet wordt in warmte ‘zakt’ een klein gedeelte in de luchtspouw waar zoals gezegd een constante kleine luchtstroom is, waardoor de warme lucht weer afgevoerd wordt. Het resultaat is dat het dak dezelfde temperatuur heeft als de schaduwtemperatuur. Is het in de schaduw 23 graden, dan is het op het dak ook 23 graden.
Goed dat was de zomer, nu de winter. We nemen weer datzelfde slecht geïsoleerde dak. ‘s Winters verdwijnt hierdoor warmte naar buiten. Is het dak voorzien van Roofclix, dan komt deze warmte terecht in de luchtspouw, deze is niet in staat al deze warmte af te voeren omdat er nauwelijks uitwisseling is met de buitenlucht. Daardoor stijgt de buitentemperatuur op het dak en ligt deze dichter bij de binnentemperatuur dan bij een onbeschermd dak. Roofclix lijkt een isolatielaag, echter het is géén isolatie. Wat het systeem doet, is de warmtetemperatuur op de daken conditioneren. Kort samengevat, Roofclix is een multifunctioneel, innovatief concept dat een plat dak van een éénlaags dak verandert in een drielaags daksysteem met totaal nieuwe eigenschappen, waardoor het binnenklimaat vele malen aangenamer wordt. En dat merken VvE’s in hun portemonnee. Airco’s worden overbodig en hoge stookkosten behoren tot het verleden.”
www.sds-bv.nl
MAGAZINE JULI 2015
23
Nederland Innovatieland
Nederland, innovatieland Van asbestgevaar naar slim saneren CV Wie: Victor van Beijnum van FoamShield Europe BV Wat: Een nieuwe innovatieve techniek die efficiënter, veiliger, sneller en goedkoper is op het gebied van asbestsanering Waarom: “Omdat deze methode bewoners een hoop overlast en geld kan besparen.”
“Eigenlijk hebben we in 20 jaar asbestsanering met elkaar een weg bewandeld waarin we symptoombestrijding voor lief namen. Namelijk je gaat asbest saneren door deze – meestal niet al te zachtzinnig – weg te halen en je accepteert dat daar nou eenmaal asbestvezels bij vrijkomen. En toen was daar ineens in 2011 een nieuwe partij in Nederland die de vinger opstak en zei dat er ook andere wegen naar Rome leiden, die partij was FoamShield. De traditionele manier van asbestsanering gaat reactief om met de vezelemissie, FoamShield werkt pro-actief en begint bij de bron. Hoe dat werkt, daar kom ik dadelijk op terug. Ik vind het belangrijk eerst wat meer te
24
MAGAZINE JULI 2015
vertellen over de asbestsanering in Nederland. Eind 1993 is er een wet gekomen die alle toepassen van asbest in de samenleving verbood. We noemen dat de drooglegging van ‘94. Dat betekent dat vanaf dat moment asbest tot gevaarlijke stof werd verheven en niet meer toegepast mag worden. Op datzelfde moment ontstond er een nieuwe branche, namelijk de branche van asbestsanering. Dit is een keten van partijen die met elkaar de zaken rondom dat asbest regelen, oplossen en hanteren. Asbestinventarisatiebureaus zijn de eerste partij in deze keten. Er is namelijk bij de wet vastgelegd dat bij elke opstal alvorens daar gerenoveerd, herbouwd c.q. gesloopt moet worden dat daar een asbestinventarisatierapport van gemaakt moet worden als dat gebouw dateert van voor 1994. Het inventarisatierapport beschrijft de wettelijk verplichte informatie over de asbesttoepassing en soorten die in het pand zijn aangetroffen en hoe de sanering plaats moet gaan vinden. Met dit rapport kan men vervolgens offertes gaan inwinnen bij saneringsbedrijven.
Goed de wet heeft vastgesteld dat er 3 risicoklassen asbest zijn en dat heeft te maken met de vezelemissie en de asbestsoort. Vezelemissie wil zeggen de hoeveelheid vezels die in de lucht kunnen rondzweven. En precies die vezels is waar men zo bang voor is, want die veroorzaken mesothelioom, in de volksmond asbestkanker genoemd. Hoe minder vezelemissie, hoe beter voor iedereen! De mensen die het saneren voor hun rekening nemen kwamen meestal voort uit de sloperswereld en brachten van daaruit een niet bepaald zachtzinnige manier van werken mee. De consequentie hiervan was dat het veiligheidsregime en de handhaving de afgelopen 20 jaar enorm opgevoerd zijn. En dan nu weer terug naar FoamShield. Elke asbesthoudende bron kent zijn eigen bijzonderheden en als je nu maar die vezels voorafgaand aan het gaat saneren zo goed mogelijk aan de bron bindt, dan krijg je weinig asbestemissie/vezelemissie. Dat doen wij met behulp van heel moderne wettingagents, een term voor: natmakers. En die natmakers van ons hebben bijzondere eigen-
schappen, namelijk dat ze de vezels zwaar maken, binden aan de bron en dat ze materialen kunnen impregneren. En in sommige gevallen maken we ook gebruik van schuim. Naast alle eigenschappen van de wettingsagents heeft het schuim als toegevoegde waarde dat de bellenstructuur in feite een afsluitende laag over de bron heen legt. De bellenstructuur vormt een gesloten deken. En mocht je deze deken of schuimlaag aanraken, dan is dat nog steeds niet erg, want de vezel is al ingekapseld en gebonden aan de bron en mocht er dan nog een vezel lospatten dan blijft deze hangen in het schuim. Heel belangrijk is dat wij níet werken met een product maar met een methode. We noemen dat protocollair saneren. Door je aan het protocol te houden en de juiste stappen, op het juiste moment in de juiste volgorde te zetten, houd je de asbestsanering zodanig onder controle dat je eigenlijk emissie arm kunt saneren! Hierdoor kan er terug geschaald worden naar Veiligheidsrisicoklasse 1. Hierdoor zijn
extra maatregelen (tenten, ontruiming, witte pakken enzovoorts) niet nodig.” Waarom is dit interessant voor VvE’s? “Onze techniek om asbest te saneren is 20 tot 50% goedkoper, het is efficiënter, het is veiliger en omdat er minder vervuild afval is, ook beter voor het milieu. Door de terugschaling naar klasse 1 ondervinden bewoners en de omgeving aanzienlijk minder hinder van het saneringsproces, waarbij de woning in de meeste gevallen in dezelfde dag nog vrijgegeven kan worden. Dat is in het kort gezegd het verhaal waar het om gaat. Er is een nieuwe innovatieve techniek beschikbaar die inmiddels al vele tientallen keren bewezen is en die bewoners een hoop overlast en geld kan besparen. Helaas is Nederland innovatieland een traag land en heeft FoamShield nog geen toelatingsprotocol voor nieuwe technieken. Dat betekent dat we wel degelijk kunnen en mógen werken
met onze techniek om asbest te saneren, echter we moeten per project een zogenaamde SC548- projectvalidatie toepassen. Dat wil zeggen dat we eerst drie woningen in containment moeten plaatsen (met tenten en linten enzovoorts), vervolgens met onze techniek aan de slag gaan, waarna een laboratorium metingen verricht. En als deze uitwijzen – en dat doen ze altijd – dat we mogen terugschalen naar de laagste risicoklasse, dan mogen we verder zonder tenten, linten en pakken enzovoorts. Sinds 1 juli kan Foamshield door gewijzigde regelgeving zonder projectvergunning werken. Dus wilt u weten of en hoe Foamshield ook voor uw VvE tot wel 70% kan besparen op de saneringskosten van asbest? Vraag dan nu gratis meer informatie aan via appartementeneigenaar.nl/foamshield!” www.foamshield.eu
A-Verschoor Daken Conform Trias Energetica totaalrenovaties bij-isoleren groendaken dakterrassen witte daksystemen zonne-energie dak dakveiligheid
Software voor het beheren van VvE’s!
Betaalbaar, met glasheldere prijzen!
Dé oplossing voor iedere VvE-beheerder! Online, veilig én altijd beschikbaar! Volledig: algemeen, financieel en technisch beheer!
Door beheerders, voor beheerders
www.vvetotaal.nl
service en onderhoud in eigen concept www.a-dakservice.nl Bel voor een vrijblijfende offerte: 010-416 84 75 of stuur een email naar info@a-dak.nl ww www.a-dak.nl
Buren
Het runnen van een VvE L 1: E E D buren
Een handleiding in 4 delen
ren De sme a i s ou enth
Zelf bent u enorm enthousiast over een nieuwe techniek of een idee. Maar wie binnen een apartementencomplex woont, moet ook de medebewoners meekrijgen. Met deze negen tips en trucs vergroot u de kans van slagen.
1. Brainstormen Iets gehoord of gelezen waarvan u denkt ‘ja dĂĄt is wat voor ons’? Daar-
26
MAGAZINE JULI 2015
mee is de eerste stap gezet. Maar dan? We hebben nog wel eens de neiging om in ons enthousiasme dingen over het hoofd te zien en alleen maar de positieve kanten te benadrukken. Een brainstormsessie met een aantal medebewoners kan veel verheldering geven en heeft als bijkomend voordeel dat de betrokken brainstormers misschien wel net zo enthousiast worden. 2. Inleving Wie zich van te voren inleeft in de mogelijke bezwaren, mitsen en maren van de medebewoners, komt meestal met een overtuigender verhaal. Het laat immers zien dat het plan vanuit meerdere oogpunten is bekeken en met meerdere standpunten rekening houdt. Belangrijk is om van te voren te bedenken hoe eventuele bezwaren om te buigen zijn naar een positieve motivatie. Voorbeeld: een aantal appartementen
in het complex staan al langere tijd te koop. Na het horen van een succesverhaal over het inschakelen van een verkoopstylist, zou dit idee voorgelegd kunnen worden aan de eigenaren van de onverkochte appartementen. Over het algemeen zitten deze eigenaren niet te wachten op extra investeringen. Echter, als deze investering aantrekkelijk gemaakt kan worden en als kan worden aangetoond dat het appartement zo sneller verkocht wordt, dan wordt het al een heel ander verhaal.
Uit onderzoek blijkt dat mensen maximaal drie dingen kunnen onthouden. Zorg ervoor dat hetgeen je vertelt bestaat uit drie hoofdpunten die iedere keer terug komen. Less is more.
3. Het idee uitwerken Een goede voorbereiding van essentieel. Werk het van A tot Z uit en benoem alle plus- en minpunten. Wat levert dit idee de VvE en/of de eigenaren op? Zijn er kosten aan verbonden? Is er een terugverdienmodel? Waar zouden beren op de weg kunnen opduiken? Welke mogelijke bezwaren zouden er kunnen ontstaan? Is er een expert of ervaringsdeskundige die tekst en uitleg kan geven? Voorbeeld: de verlichting in het complex is aan vervanging toe. Ledverlichting zou een optie kunnen zijn. Echter, de investering in ledverlichting is hoger dan in conventionele verlichting. Door deze bezwaren om te zetten naar een win-winsituatie (duurzamer, op lange termijn kostenbesparend) en dit te ondersteunen met cijfers, zien medebewoners eerder het positieve van het verhaal in. Vervolgens kunt u een keer gaan praten met een deskundige. Pols dan meteen even of hij of zij kans ziet om in een latere fase het idee tijdens een ledenvergadering onder de aandacht te brengen. 4. Analyseer het idee Nu het hele plan is uitgewerkt, is het tijd om er een bondige samenvatting van
te maken, waarin alle relevante zaken meegenomen worden. Probeer het kort te houden. Een fijn hulpmiddel is om het idee in één zin te omschrijven. Belangrijk is dat deze zin duidelijk maakt waar het echt om gaat en wat dit idee toevoegt voor de VvE-leden. Deze zin is de basis voor de beknopte uitwerking en de uiteindelijke presentatie. 5. Van idee naar agendapunt De volgende stap is om het idee te presenteren tijdens een ledenvergadering. Kondig dat ruim van tevoren aan en zorg dat iedereen ruim voor de vergadering de uitwerking van het idee heeft ontvangen. Mocht er eventueel een gastspreker of ervaringsdeskundige aanwezig zijn, stel deze dan even kort voor. 6. De voorbereiding Een goede presentatie duurt tussen de 10 en 20 minuten. Hoe beter de voorbereiding, hoe prettiger de presentatie. Goed om te weten dat ondernemers en deskundigen u daarbij graag willen helpen. U kunt ze uitnodigen als gastspreker, zodat zij het plan presenteren. Met een inhoudelijk sterk verhaal, zult u sneller het vertrouwen winnen. Slim dus om vooraf even te oefenen. En om tijdens de vergadering alle belangrijke informatie (offertes, berekeningen) paraat te hebben. Schakelt u voor de presentatie een gastspreker in, dan is het goed om uzelf wel als initiatiefnemer te introduceren voor u het woord overgeeft aan de gast.
Natuurlijk valt uw plan in goede aarde. Daarom in de volgende editie van dit magazine deel 2 van deze serie: het aanstellen van een technische commissie. 7. Enthousiasme Bedenk voor het begin van de vergadering nog eens waarom u zo enthousiast bent geworden van het idee en focus op dat gevoel tijdens de presentatie. Schets tijdens de presentatie een helder beeld van wat dit idee de VvE oplevert. Enthousiasme en passie zijn factoren die de presentatie succesvol maken. Toon uw passie voor het idee en straal positieve energie uit. Inhoudelijke kennis is belangrijk, maar het enthousiasme waarmee u het idee presenteert kan uiteindelijk de doorslag geven. 8. Een goede uitsmijter Wat het laatst wordt gezegd, ligt vers in het geheugen. Denk daarom goed na over het slotwoord en eindig met een goede uitsmijter. 9. Tegengas en kritiek Zoveel eigenaren, zoveel meningen. Luister zonder oordeel naar het tegengas en de kritiek van de andere eigenaren. Blijf in gesprek en probeer samen tot oplossingen te komen en win-winsituaties te creëren. Mochten er vragen komen waar u geen antwoord op heeft, geef dit dan eerlijk aan en beloof op zoek te gaan naar de informatie waar men naar gevraagd heeft.
Appartement & Eigenaar krijgt veel vragen over het functioneren van een VvE. Hoe kunnen we dit, hoe zullen we dat? De beste tips en ideeën delen we graag. Heeft u suggesties waar andere VvE’s hun voordeel mee kunnen doen? Mail naar info@appartementeneigenaar.nl of laat het ons weten via Facebook of Twitter.
MAGAZINE JULI 2015
27
aan- en opbouw
opstalverzekering volmacht
appartementsrecht ontbinding
gebreken
overtreding
recreatiepark
splitsingsakte reglement
ontruiming
De keuze voor een goede juridische adviseur kan voor leden van VvE’s een lastige klus zijn. Als enige kantoor in Nederland zijn al onze advocaten en juristen gespecialiseerd in het appartementsrecht. Rijssenbeek Advocaten is dan ook dé expert op dit gebied. Ons kantoor is nu al meer dan 25 jaar de huisadvocaat voor onder meer VvE’s, bestuurders en beheerders. Inmiddels maken meer dan 3.500 VvE’s gebruik van onze kennis, praktische adviezen, snelheid en korte lijnen. Ons kantoor biedt daarvoor een aantrekkelijk abonnement aan. Met ons juridische abonnement (OJD) bieden wij continue kwalitatief hoge juridische adviezen, ondersteuning, bijstand en actuele informatie op het gebied van het appartementsrecht. Dit vanaf € 175,- incl. BTW per jaar. Rijssenbeek Advocaten: de beste keuze voor VvE’s. Rijssenbeek Advocaten Postbus 1219 | 6801 BE Arnhem | ojd@rijssenbeek.nl
www.rijssenbeek.nl
Postbus 1219 | 6801 BE Arnhem | Velperweg 35-1 | 6824 BE Arnhem | T 026 443 42 49 | F 026 445 90 54 | info@rijssenbeek.nl
Dat we zoveel konden besparen op liftonderhoud!
DE SPECIALIST
in toegankelijkheid
GALERIJVERHOGING
ANTISLIP OPLOSSINGEN
Meer grip op liftonderhoud. Met een onafhankelijk liftadvies van Eurlicon.
BALUSTRADEVERHOGINGEN
Er zijn maar weinig VvE’s die alle kennis over liftonderhoud in huis hebben. Hoe
BALKONVERHOGING
beoordeelt u of u de onderhoudskwaliteit krijgt waarvoor u betaalt? Is de voor-
RUBBEREN DREMPELHULPEN
gestelde onderdeelvervanging of liftrenovatie wel noodzakelijk? En is de prijs marktconform? Vraag het de onafhankelijke liftadviseurs van Eurlicon. Zij wijzen u de weg naar het optimale liftonderhoudsplan. Niet zelden zorgt dat voor besparingen
GALERIJBEKLEDING
tot wel 30%. Ook toe aan een optimalisatie- en besparingsadvies? Bel meteen
Eurlicon BV Gedempt Hamerkanaal 35 1021 KL Amsterdam Tel. 020 494 27 40 Fax 020 494 26 77 info@eurlicon.nl
Eurlicon op (020) 494 27 40 en ervaar hoe uw VvE de kosten voor liftonderhoud kan reduceren.
Virulyweg 1 7602 RG Almelo
T +31 (0)546 - 850466 F +31 (0)546 - 828812
E info@pamalmelo.nl I www.pamalmelo.nl
www.eurlicon.nl
ERL1036 Advertentie A&E.indd 1
28-11-13 12:29
Juridisch
Brandveiligheid, aansprakelijkheid en de VvE In de media staan regelmatig berichten over brand in appartementencomplexen. Meestal is dit te wijten aan het gedrag van bewoners (in slaap gevallen met een sigaret of een omgevallen kaars. Brandveiligheid is een hotitem en er is zeker ook een rol voor de VvE weggelegd. Wordt die rol niet of onvoldoende gespeeld, dan loopt de VvE een aanzienlijk risico! De regels Uitgangspunt bij het bouwen van appartementencomplexen zijn de Woningwet en het Bouwbesluit, maar ook lokale (gemeentelijke) bouwverordeningen spelen een rol bij het brandveilig bouwen en gebruiken van een appartementencomplex. Met name in het bouwbesluit staan voorwaarden waaraan (woon-)ruimten moeten voldoen om als brandveilig te worden aangemerkt. Dit zijn regels die betrekking hebben op een drietal facetten die bij brandveiligheid aan de orde zijn. Ten eerste het ontstaan van brand, ten tweede de verspreiding daarvan en ten derde de mogelijkheden om weg te kunnen komen van de brandhaard. Denk bij dit laatste bijvoorbeeld aan brand-/nooddeuren etc. De brandveiligheidsvoorschriften ten aanzien van de constructies, gebruikseisen en brandveiligheidsinstallaties was in het verleden vrij diffuus. Dit had tot gevolg dat zelfs voor brandveiligheidsexperts de regels moeilijk te doorgronden waren. Dit werd ook duidelijk uit het eindverslag van de déreguleringscommissie van het Overlegplatform Bouwregelgeving (OPB). Goed voorbeeld daarvan is dat onder Bouwbesluit 2003 een appartement werd beschouwd als een zogenaamd subbrandcompartiment en een “gewone” woning als een brandcompartiment. Dit had dan met name gevolgen voor de vluchtroutes en de duur waarvoor deze bruikbaar moesten zijn voor het veilig kunnen vluchten. Inmiddels wordt iedere woning als een eigen brandcompartiment aangemerkt. Duidelijk is in elk geval dat deze materie bijzonder ingewikkeld is en gelet op de mogelijke risico’s is het voor een VvE aan te raden een deskundige in te schakelen. Het gaat immers niet alleen om de veiligheid van de bewoners van een appartementencomplex, maar ook om behoud van het gebouw. Aansprakelijkheid? In het verlengde van het brandveiligheids-
vraagstuk, zijn de risico’s en bijbehorende aansprakelijkheden van belang. Uitgangspunt in het aansprakelijkheidsrecht is dat iedereen zijn eigen schade draagt. Zoals vaak geeft de wet ook een zogenaamde “tenzij-clausule”. Iedereen draagt zijn eigen schade, tenzij er regels zijn die bepalen dat een ander de schade moet vergoeden. Dit uitgangspunt is logisch als men bedenkt dat er tal van kleine ongelukjes zijn die het gevolg zijn van een ongelukkig samenloop van omstandigheden zoals een hockeybal die het oog van een ander raakt of een tijdens een wandeling in het bos per ongeluk terugzwiepende tak. Het gaat wat ver om in zulke gevallen de schade direct bij een ander te leggen. De belangrijkste wetsregel die tot het vergoeden van schade verplicht is de zogenaamde onrechtmatige daad, zoals in artikel 6:162 BW neergelegd. In geval van een VvE zal de onrechtmatige daad niet snel aan de orde zijn als het gaat om het ontstaan van een brand. Veel waarschijnlijker is het dat een gebrek in de opstal (lees: het appartementencomplex) tot aansprakelijkheid leidt. Deze zogenoemde kwalitatieve aansprakelijkheid voor opstallen brengt met zich dat een eigenaar (lees: alle leden van een VvE) aansprakelijk zijn vanwege het feit dat zij (gedeeltelijk) eigenaar zijn van een opstal. Er hoeft dus niet perse sprake te zijn van een fout. Dit wordt ook wel risico-aansprakelijkheid genoemd. De wet zegt hierover dat:
“De bezitter (of eigenaar) van een opstal die niet voldoet aan de eisen die men daaraan in de gegeven omstandigheden mag stellen en daardoor gevaar voor personen of zaken oplevert, is, wanneer dit gevaar zich verwezenlijkt, aansprakelijk..” Als bijvoorbeeld door een VvE jarenlang niets wordt gedaan aan onderhoud van de brandveiligheidssystemen en vervolgens bij brand blijkt dat deze niet (afdoende) werken, dan kan zulks tot aansprakelijkheid leiden voor de als gevolg daarvan ontstane schade. Vanuit juridisch opzicht moet worden opgemerkt dat de bewijslast op basis van een onrechtmatige daad op grond van artikel 6:162 BW aanzienlijk zwaarder is dan aansprakelijkheid die is gestoeld op grond van artikel 6:174 BW. Bij aansprakelijkheid op grond van onrechtmatige daad zal immers bewezen moeten worden dat de schade het gevolg is van toerekenbaar on-
rechtmatig handelen van de eigenaren (lees: de leden van de VvE), terwijl bij aansprakelijkheid op grond van artikel 6:174 BW alleen bewezen hoeft te worden dat een bepaald onderdeel van het brandveiligheidssysteem niet heeft gewerkt en dat daardoor schade is geleden. Het is wel zo dat duidelijk moet zijn dat aan de opstal (het appartementencomplex) een gebrek kleeft. Er zijn – in theorie althans – omstandigheden denkbaar waarbij er geen sprake zal zijn van aansprakelijkheid. Dit zou bijvoorbeeld het geval zijn bij zeer extreme situaties. Het blijft dan bij een ongelukkige samenloop van omstandigheden en zal de hoofdregel van het aansprakelijkheidsrecht gelden en zal de eigen schade moeten worden gedragen. In een dergelijk geval zou bijvoorbeeld een beroep op overmacht kunnen worden gedaan. Overmacht is een zogenoemde rechtvaardigheidsgrond. Deze situaties komen niet vaak voor in de praktijk. Doel en taak VvE Het is het doel van de VvE om het gebouw en de gronden die daarbij horen te beheren en daarbij de gemeenschappelijke belangen van de eigenaars te behartigen. Dit volgt uit artikel 42 lid 3 Modelreglement bij splitsing in appartementsrechten januari 2006, hierna: “MR 2006”. In MR 2006 staat in artikel 17 lid 1 sub f dat de installaties met bijbehorende leidingen en voorzieningen met betrekking tot de rook- en branddetectie en de brandbestrijding tot de gemeenschappelijke gedeelten en de gemeenschappelijke zaken worden gerekend. Deze dienen derhalve door de VvE te worden onderhouden en – indien nodig – te worden vervangen. Het is derhalve belangrijk om ervoor te zorgen dat de betreffende installaties voldoen aan de daarvoor geldende eisen en dus te zorgen voor preventieve (veiligheids-) maatregelen. Als het appartementengebouw tiptop in orde is dan is de kans op een goede afloop in het geval dat toch brand mocht ontstaan aanzienlijk groter en daarbij geldt ook dat de VvE er alles aan heeft gedaan om aansprakelijkheid voor schade als gevolg van brand te voorkomen. mr. Marnix Nijenhof, www.rijssenbeek.nl
MAGAZINE JULI 2015
29
Veiligheid
Braaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaand Uiteraard is voorkomen beter dan genezen. Maar als er onverhoopt toch brand uitbreekt, dan is het fijn om goed voorbereid te zijn en blindelings te kunnen vertrouwen op rookmelders, noodverlichting, nooduitgangen, blusapparatuur en het vluchtplan. Appartement & Eigenaar vroeg een tweetal deskundigen om advies.
Peter Liebeek – salesmanager bij Nu Swift Nu-Swift biedt een breed pakket aan producten en diensten dat u ontzorgt op het gebied van brandbeveiliging, noodevacuatie en BHV/EHBO .
Edwin Mul – eigenaar van LESHolland LESHolland produceert en levert een breed assortiment led-noodverlichting, led portiek/galerij verlichting en ledstraatverlichting.
30
MAGAZINE JULI 2015
Wat kan een VvE zelf doen op het gebied van brandveiligheid? Peter Liebeek:“Om te beginnen is het handig dat je als VvE-bestuur weet wie je bewoners zijn. Zo zijn bij een calamiteit de leeftijd en met name de mobiliteit van de bewoners belangrijke factoren. Doordat mensen langer zelfstandig blijven wonen zien we ook bij VvE’s veel vergrijzing. Als je minder mobiel bent, is er een heel ander risico dan wanneer iedereen zichzelf prima kan redden. Een appartement betreft volgens het Bouwbesluit meestal een woonfunctie voor particulier eigendom . Volgens de overheid kunnen bij deze woonfuncties de bewoners zich nog zelfstandig of met behulp van mantelzorg redden, ook bij brand. Daarom zijn enkel voor zelfsluitende deuren en droge blusleidingen bindende veiligheidsvoorschriften vastgelegd. Zodra er een zorgetiket op geplakt wordt, gelden er ineens hele andere spelregels en wordt er vanuit de overheid een breed eisenpakket op het gebied van veiligheidsmaatregelen opgelegd. Voor particuliere VvE’s geldt dit dus niet, daar gelden geen extra voorschriften. Daarom is het belangrijk dat de VvE hier zelf actie onderneemt, ook vanuit het oogpunt van zorgplicht en een stuk aansprakelijkheid. Het bestuur moet zich aansprakelijk voelen voor de veiligheid van de mede-eigenaren en hier naar handelen.” Vroegtijdige signalering redt levens. Goed werkende rookmelders zijn hierbij een must. Zowel in de appartementen zelf, als in de gemeenschappelijke ruimten. De rookmelders dienen jaarlijks
schoongemaakt te worden en de batterij vervangen. Vervolgens is het belangrijk dat de bewoners goed en veilig met elkaar buiten kunnen komen. Hierbij is noodverlichting een absolute must. Hoe zit dat eigenlijk met de noodverlichting, hoe werkt dat precies? Edwin Mul: “Als we het hebben over noodverlichting binnen een appartementencomplex, dan heeft deze verlichting eigenlijk twee verschillende functies. Je hebt oriëntatienoodverlichting en vluchtwegaanduidingsverlichting. De eerste soort zorgt ervoor dat de vluchtroute zichtbaar wordt, maar ook dat niveauverschillen duidelijk zichtbaar zijn (traptredes). Deze verlichting hoeft niet permanent te branden. De sterkte van dit licht is 1 lux. Wanneer de stroom uitvalt, gaat de verlichting vrijwel direct aan en blijft vervolgens minimaal een uur branden. De tweede categorie zorgt ervoor dat men weet in welke richting met moet lopen om de nooduitgang te bereiken. Dit zijn de bekende groene lampen met vluchtwegaanduidingspictogram. Deze armaturen dienen permanent te branden en mogen niet uitgeschakeld worden. Wat we vaak zien is dat het nogal eens mis gaat met het onderhoud van deze
Tip: Hou in een logboek bij wanneer en door wie het onderhoud gepleegd is en wat er precies is gedaan. Maak gebruik van NPC gecertificeerde onderhoudsbedrijven.
armaturen. De accu’s moeten na 4 jaar vervangen worden. Bij omgevingstemperaturen hoger dan 25 graden Celcius kan het zelfs zo zijn dat vervangen na 2 of 3 jaar al wenselijk is. De meest gangbare norm met betrekking tot noodverlichting is de NEN1838 uit het Bouwbesluit. Deze geeft aan waar de noodverlichting moet komen en waar deze aan moet voldoen.” Liebeek: “Wat je als VvE eens zou kunnen doen om een beeld te hebben van hoeveel licht 1 lux is, is om alle verlichting uit te doen en waxinelichtjes op een meter afstand van elkaar te plaatsen. Dan heb je een beetje een beeld hoeveel licht de noodverlichting geeft als de stroom uitvalt.”
Nu-Swift
Mul: “De VvE is verantwoordelijk voor het onderhoud van de veiligheidsmiddelen die aanwezig zijn in het appartementencomplex en dus ook voor het onderhoud van de noodverlichting. Zo garandeer je een stuk veiligheid
voor de eigenaren, maar dek je ook de bewijslast af. Gaat het onverhoopt fout, dan kan men aantonen dat alles goed onderhouden is en dat het daar niet aan heeft gelegen. ” Liebeek vult aan: “De kosten van het onderhoud vallen reuze mee, uiteindelijk geldt ook dat onderhoud behoud is. Afhankelijk van de kwaliteit gaat de verlichting tussen de 12 en 20 jaar mee. Dit moet gewoon gebudgetteerd worden in het MJOP. Let er ook op dat de installateur garantie geeft op het product en het onderhoud. Als dit niet zo is, dan kun je jezelf nog eens achter de oren krabben of dit wel een goede partij is.” Zijn brandoefeningen zinvol voor een VvE? Liebeek: “Jazeker. Handig is om een vluchtplan op te stellen. Hierin wordt onder andere opgenomen wat de eigenaren moeten moet doen in geval van nood. En welke procedure te volgen bij het ontruimen van het complex.
Tips vluchtplan Een vluchtplan is een verzameling van afspraken wie wat doet in geval van brand. Punten die hierin meegenomen kunnen worden zijn: - Taakverdeling. - Zorgen dat vluchtroutes altijd vrij zijn. - Mocht de vluchtroute onverhoopt geblokkeerd zijn, is er een tweede vluchtroute? - Indien er geen tweede vluchtroute is, bepaal een vluchtkamer met balkon. - Sluit tijdens de vlucht alle deuren achter je, dit vertraagt de brandt. - Laaggelegen woningen of woningen dicht bij de begane grond kunnen eventueel een touwladder aanschaffen en op een goede plek bevestigen. Geef in het vluchtplan aan welke woningen een touwladder hebben. - Op welke plaats verzamelen de bewoners zich buiten? Dit zodat er overzicht is wie in veiligheid is. Oefen het vluchtplan regelmatig, zodat iedereen weet wat te doen in geval van nood.
MAGAZINE JULI 2015
31
Veiligheid
Certificering en onderhoud; hoe en wat? De armaturen dienen sowieso CE te zijn en moeten voldoen aan de EN 60598-2-22. Zolang ze hieraan voldoen kun je ze overal kopen. Volgens het Bouwbesluit 2012 en de Arbowet dient de eigenaar/gebruiker aan de hand van algemene regels te beoordelen of de brandveiligheid is gewaarborgd. In het Bouwbesluit 2012 is verder vastgelegd dat jaarlijks de controle en onderhoud van de noodverlichting verplicht is. Wil men zeker weten dat dit goed gebeurt dan kan men dit uitbesteden bij hierin gespecialiseerde bedrijven. Mocht men dit zelf willen doen dan is het altijd raadzaam om eerst te informeren bij de instanties of dit toegelaten is. Een verzekering kan bijvoorbeeld (aanvullende) eisen stellen.
Nu-Swift
Wij kunnen hierbij eventueel adviseren en helpen om een handleiding te maken voor bijvoorbeeld een brandoefening. Dit is goed te combineren met de (brand) veiligheidscheck die we uitvoeren. Tijdens die check bezoeken we de VvE en doorlopen we het complex met iemand uit het bestuur. Tijdens dit bezoek beoordelen we de situatie, stellen gericht vragen en beantwoorden uiteraard ook vragen. De bevindingen na deze check bespreken we direct met het betreffende VvE bestuurslid. Wat we hierbij als extra service kunnen bieden, is advies met betrekking tot het opstellen en uitvoeren van het vluchtplan.” Goed dus het inventariseren van de bewoners, rookmelders, noodverlichting en brandoefeningen en een vluchtplan zijn zaken waarin de VvE een actieve rol kan spelen. Is er nog meer? “Los van op tijd gewaarschuwd worden en op tijd kunnen vluchten is er nog een aandachtspunt”, vervolgt Liebeek. “Elke brand begint klein. De eerste paar minuten zijn voor jezelf. In die tijd zou je erger kunnen voorkomen door zelf te blussen, maar dan moeten er wel blusmiddelen voor handen zijn. Elke bewoner kan zorgen dat hij of zij zelf een
Blustips Gebruik altijd de juiste blusmiddelen, niet alleen in verband met de effectiviteit van de bluspoging maar ook voor uw veiligheid: - Gebruik nooit water op olie, vet, brandstoffen en electra; - Gebruik water alleen op vaste stoffenbranden of om uitbreiding te voorkomen; - Gebruik een vetblusser bij een frituurbrand, geen blusdeken; - Gebruik een CO2 blusser bij branden waar elektra aanwezig is; - Gebruik een schuimblusser bij een vaste stof- en vloeistofbrand binnen; - Gebruik een poederblussers bij een buitenbrand; Gebruik een blusdeken van minimaal 120 x 180 cm bij een kledingbrand.
32
MAGAZINE JULI 2015
of meerdere brandblussers in de woning heeft. Daarnaast kan de VvE zorgdragen voor brandblussers op centrale goed bereikbare plekken. In grote complexen zijn vaak ook haspels aanwezig. Ook voor de blusmiddelen geldt dat ze periodiek gecontroleerd moeten worden!” Maar hoe weet je hoe je moet blussen? Zijn daar cursussen voor? Liebeek: “Nee voor zover ik weet worden er geen blus-curssen specifiek aangeboden aan VvE’s. De instructies staan op de blusser zelf. Echter bij veel bedrijven worden BHV-cursussen gedaan door het personeel. Vraag eens na of er bewoners zijn die zo’n cursus bedrijfsmatig gedaan hebben. Vaak hebben zij ook geoefend op het blussen. Deze bewoner kan wellicht ook helpen bij het opstellen van het vluchtplan.” Nu-Swift
Aanbieding: Nu-Swift biedt leden van Appartement & Eigenaar tot en met september de mogelijkheid om gratis een veiligheidscheck uit te laten voeren. Deze check is een risico-inventarisatie. De check duurt maximaal een uur. De VvE krijgt direct praktisch toepasbare en uitvoerbare tips en adviezen en de uitkomst van de check wordt uitvoerig besproken. Kijk op appartementeneigenaar.nl/nu-swift.
(advertorial)
Altijd licht in de buurt
LESHolland is een producent-leverancier die zich onder meer bezighoudt met led noodverlichting, led portiek-galerij verlichting, led straatverlichting en led verlichtingmodules (renovatie). Door de jarenlange ervaring (sinds 1995) met het ontwikkelen en produceren en verkopen van verlichting kunnen zij u deskundig adviseren. Zo kunnen zij bij bestaande armaturen zorgen voor nieuwe led modules. LESHolland heeft hiervoor speciale led modules (binnenwerken) ontwikkeld. Deze zijn eenvoudig zelf, of door een installateur te laten inbouwen. Ook een combinatie met noodverlichting behoort tot de mogelijkheden. LESHolland heeft standaard led modules voor armaturen van ondermeer Philips, Norton, Defa, Lightronics (Hogro), Sylvania en Lumiance.
Voor u als VvE Wat heeft u als VvE concreet hier aan? Met het uitgebreide assortiment portiek-galerij led verlichting, led noodverlichting en led straatverlichting kunt u als VvE bijvoorbeeld eenvoudig uw gebouw updaten naar een gebouw met energiezuinige led verlichting. Dit kan bijvoorbeeld door uw bestaande armaturen te vervangen voor nieuwe led verlichting. Ook een combinatie met noodverlichting is prima mogelijk.
Besparen op energiekosten
Meer informatie:
Met de led verlichting oplossingen van LESHolland kunt u flink op uw energiekosten besparen, dit kan oplopen tot wel 80%! Bijkomend voordeel is dat u veel minder vaak een lamp hoeft te vervangen, dit komt omdat de led vervangers veel langer meegaan.
LESHolland Florijnstraat 20 4879 AH Etten-Leur T: 076-2031901 - 06-5802020 E: info@lesholland.nl I: www.lesholland.nl
Eenvoudig bestellen Al hun producten zijn eenvoudig via de www.lesholland.nl website te bestellen. De meeste producten zijn doorgaans binnen enkele werkdagen leverbaar. Om hier te kunnen bestellen, dient u over een KVK-nummer te beschikken. Als VvE kunt u hier dus zonder problemen bestellen. Via deze website wordt echter niet aan particulieren geleverd. Hiervoor heeft LESHolland een andere website in het leven geroepen: www.allesoortenledlampen.nl. Hierop is een uitgebreid assortiment led lampen en led verlichting terug te vinden voor de consument.
LESHolland heeft nog meer gespecialiseerde websites: www.123noodverlichting.nl. Hierop vindt u een uitgebreid assortiment led opbouw- en inbouw noodverlichting. Op www.123lantaarnpaal.nl staat een zeer uitgebreid assortiment standaard straatverlichting en led straatverlichting.
MAGAZINE JULI 2015
33
LESHolland Altijd licht in de buurt
Een ongeluk zit in een klein hoekje. Wat zou het toch mooi zijn als u een aantal van deze ongelukken zou kunnen voorkomen. Dat kan! Door uw badkamervloer of betonnen oppervlak te behandelen met een antislipbehandeling voorkomt u dat deze vloer glad wordt als hij nat is. Erg handig en vooral veilig! Ook op alle soorten natuursteen, tegels, linoleum, kunststof, emaille, pvc en epoxy is de antislipcoating te gebruiken.
- Ledverlichting - Noodverlichting - Ledmodules - Ledlampen Florijnstraat 20 - 4879 AH Etten-Leur Tel: +31-(0)76-203 19 01 - Mob: 06-29906050 - info@lesholland.nl - www.lesholland.nl advertentie.pdf 1 22-04-15 13:57
Bent u geĂŻnteresseerd in een antislipcoating voor uw vloer? Neem dan contact op: Stroev Antislip Twentepoort Oost 61-10 7609 RG Almelo T: 074-2508086 E: info@stroev.nl I: www.stroev.nl
D&A Liftmontage
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
D & A Liftmontage is een familiebedrijf gespecialiseerd in ombouw van bestaande liftinstallaties. Voor de producten gebruikt D & A Nederlandse leveranciers zodat snelle levering is gewaarborgd. De kracht van D & A Liftmontage is dat wij bij calamiteiten bij een liftinstallatie ongeacht het merk snel met herstelwerkzaamheden kunnen starten. Bovendien werken we tegen zeer aantrekkelijke tarieven! Ook voor de kleine VvE’s hebben wij aanbiedingen die zeer kostenbesparend werken op gebied van vervanging en onderhoud.
Alpacastraat 26 - 1338 HP Almere - 036 5251515 - 06 24730113 www.denaliftmontage.com - Lid NLB
Software
Storingen sneller opgelost Storing! En dan? Wie repareert het? En wanneer? De juiste software geeft antwoorden en oplossingen. Ook voor onderhoudsklussen binnen uw VvE.
De eigenaar kan op zijn beurt weer zien welke acties de beheerder heeft ondernomen en wanneer het onderhoud of de reparatie uitgevoerd gaat worden. En mocht de buurman melding willen maken van hetzelfde ongemak, dan ziet deze direct in het systeem dat iemand hem al voor was.
Tien keer dezelfde melding over die ene lamp die niet meer werkt, meerdere telefoontjes per dag met de vraag waneer de monteur komt. Onderhoud en storingen kunnen de gemoederen van eigenaren en beheerders soms aardig bezighouden, terwijl ze juist snel en geruisloos verholpen moeten worden. Dat is niet alleen voor ons eigen gemak, maar ook met het oog op onze veiligheid. Een trappenhuis waar de verlichting niet werkt kan levensgevaarlijke situaties opleveren. Vroeger was het doorgeven van een storing of het melden van onderhoud best lastig, met name buiten de kantooruren. Gelukkig is dat nu dankzij handige software geen probleem meer. Sterker nog voor de eigenaren is het hele traject van melding tot afhandeling volledig te volgen. VvEtotaal biedt betaalbare software-oplossingen Appartement & Eigenaar werkt samen met VvEtotaal. VvEtotaal is een soft-
warepakket waarmee VvE’s eenvoudig hun beheer uit kunnen voeren. Het pakket is verdeeld in vier verschillende modules: Basis, Financieel, Technisch Beheer en MJOP/MJOB. Het basispakket is gratis voor alle bij Appartement & Eigenaar aangesloten zelfstandige VvE’s. De software van VvEtotaal is eenvoudig in het gebruik. Zo hoeft u niets op de pc te installeren. Het pakket is gebaseerd op online software, alles werkt in ‘the cloud’. Gebruiksvriendelijk en altijd toegankelijk.
Overzichtelijk en praktisch Voor alle modules en dus ook voor de module Technisch Beheer geldt dat deze gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en praktisch zijn. Zo kunnen beheerders een maximaal budget meegeven aan een werkbon. Wanneer een de uitvoering dit bedrag overschrijdt, dient de uitvoerder hier een melding van te maken aan de beheerder. Dit voorkomt onaangename verrassingen achteraf. Daarnaast is het mogelijk overzichten uit te draaien met geplande en afgehandelde opdrachten. Zo heeft de beheerder tijdens vergaderingen alle gegevens bij elkaar overzichtelijk bij de hand. PIT Beheer
Onderhoudsbonnen en storingsmeldingen De module Technisch Beheer is zowel voor eigenaren als beheerders toegankelijk. Storingen en/of onderhoudsmeldingen kunnen eenvoudig door de eigenaren ingevoerd worden. De beheerder ontvangt hier na het invoeren direct een melding over en kan gelijk actie ondernemen en een werkbon uitschrijven richting bijvoorbeeld de loodgieter.
MAGAZINE JULI 2015
35
Ventilatie
Hoe vers is uw lucht? We horen u denken: verse lucht? Ja, want staat u er weleens bij stil dat in een goed ge誰soleerd appartement de lucht nauwelijks wordt ververst als u niet goed en regelmatig ventileert? En dat dat niet alleen slecht voor uw gezondheid, maar ook voor uw energierekening is? Een adembenemend verhaal. 36
MAGAZINE JULI 2015
Een gemiddeld huishouden produceert 10 à 15 liter water per dag door te transpireren en uit te ademen, maar ook door te koken, wassen, douchen en baden. Het zonnetje schijnt, ramen en balkondeuren staan open en een zacht zomers briesje waait door het appartement. Ventileren gaat op warme zonnige dagen als vanzelf en vaak onbewust. Maar hoe zit dat als de dagen weer langer worden en de temperatuur zakt? Dan houden we ramen en deuren toch het liefst gesloten, omdat we de warme lucht vooral binnen willen houden. En daar zit ’m nou net de clou, want hoewel het zonde lijkt die warme lucht naar buiten te laten, is ventileren zeker geen verspilling! Ventileren, waarom zou je? Vroeger tochtte en kierde alles lekker. En door die kieren en gaten stroomde veel kostbare warmte van binnen zo weer naar buiten. Zonde en dus sloegen we massaal aan het isoleren. Daarbij vergaten we een ding: ventileren. Want doordat we alle gaten zorgvuldig afdichtten kwam daardoor ook veel minder frisse, verse lucht naar binnen. Met veel gezondheidsklachten tot gevolg, want schimmels en huismijt zijn schadelijk voor onze gezondheid. Ze veroorzaken allergieën, luchtwegproblemen, hoofdpijn en chronische verkoudheid. Zowel schimmels als huismijt zijn dol op vochtige lucht, hoe vochtiger hoe beter. Ventilatie zorgt ervoor dat vochtige, vervuilde lucht wordt afgevoerd, terwijl droge, schone lucht de woning binnenstroomt. Niet alleen de huismijt en schimmels kunnen vervelende problemen met zich meebrengen. Ook het kooldioxide(CO2)-gehalte in de woning heeft invloed op onze gezondheid, het kan hoofdpijn en vermoeidheid veroorzaken. CO2 is een natuurlijk gas en ontstaat onder andere doordat mensen en dieren zuurstof in- en CO2 uitademen. Ventileren maakt ook dat het CO2-gehalte in huis op peil blijft. Ventileren anno nu Met de opkomst van het isoleren werd langzaam het belang van ventileren duidelijk. Inmiddels zijn we ons volop
bewust van het belang van frisse lucht, maar om nu massaal de ramen en deuren open te gooien... Dan zouden we het inbrekers wel heel makkelijk maken. En dus gingen we op zoek naar nieuwe manieren van ventileren. Natuurlijke ventilatie In appartementen zonder een mechanisch ventilatiesysteem zorgt natuurlijke ventilatie voor de frisse lucht binnenshuis. Dit gebeurt via geopende klepraampjes en ventilatieroosters. Belangrijk hierbij is dat de ventilatieroosters altijd open staan en de klepraampjes zo vaak mogelijk. Een afvoerkanaal vanuit de keuken en de badkamer via het dak of de gevel zorgt in dit geval voor de afvoer van de verontreinigde lucht. Om inbraken te voorkomen zijn er speciale sloten en veiligheidsstangen verkrijgbaar om het raam te beveiligen. Voor een optimale doorstroom van de lucht moet elke binnendeur minstens 1,5 centimeter ruimte onder de deur hebben. Mechanische ventilatie Er zijn twee mogelijkheden op het gebied van mechanische ventilatie:
- Mechanische afvoer, natuurlijke aanvoer Bij mechanische ventilatie voert een afzuigsysteem voortdurend vervuilde lucht uit het appartement. De afvoer van de lucht gaat automatisch, echter voor de aanvoer van schone lucht is men zelf verantwoordelijk. Net als bij de natuurlijke ventilatie gaat dit via open ventilatieroosters en klepramen. Belangrijk is dat – behalve in geval van nood – het systeem altijd draait. Wanneer het nodig is, bijvoorbeeld na het douchen of als er visitie is, kan het systeem met behulp van een schakelknop een tandje harder draaien, waardoor er sneller lucht afgevoerd wordt. - Mechanische af- en aanvoer (ook wel balansventilatie) Bij balansventilatie wordt er evenveel lucht aan- als afgevoerd. Meestal is dit systeem uitgerust met een ‘warmte terugwin unit’. Deze warmt de koude lucht van buiten op met de warmte van de afgevoerde lucht. Tel uit uw winst! Omdat dit systeem zowel voor de aan- als afvoer van de lucht zorgt is onderhoud van groot belang. Vervuilde filters zorgen dat er vervuilde lucht de woning in komt.
Meten is weten Een optimale luchtvochtigheid ligt tussen de 50 en 60%. Voor het CO2-gehalte in de woning geldt dat onder de 800 ppm CO2 een prima waarde is. Benieuwd hoe het met het vocht- en CO2-gehalte in uw appartement is? Met behulp van een vochtigheidsmeter en CO2-meter meet u de stand van zaken.
MAGAZINE JULI 2015
37
14_GOM_132_Advertentie GSR A&E 17-10-14 16:31 Pagina 1
Tevreden bewoners dankzij een professionele schoonmaakpartner Wij houden van schoon. Of het nu gaat om een kantoorgebouw, flat of appartementencomplex. Wij willen dat ze stralen. Zodat we elke dag duizenden bewoners een schone ruimte mogen geven en daarmee bijdragen aan een positieve woonbeleving. Het schoonmaken van de panden van woningcorporaties, VVE’s en vastgoedbeheerders vraagt om een specialist en is echt iets anders dan de schoonmaak van een kantoor. Gom Specialistische Reiniging weet dit en stelt daarin niet alleen de klant maar ook de bewoner centraal. Onze locaties worden bijvoorbeeld zoveel mogelijk door dezelfde medewerker schoongemaakt. Zo zien de bewoners een bekend gezicht, zijn zij op de hoogte van het werkprogramma en is er meer contact. Hierdoor zijn wij in staat om onze werkprogramma’s nog meer op maat te maken en aanpassingen sneller door te voeren. Want het gaat niet alleen om de schoonmaak; u mag ook vertrouwen op een signalerende functie bij gebreken, hulp aan bewoners in schoonmaak gerelateerde situaties en het continu verbeteren van de kwaliteit. Zo zorgt Gom voor tevreden bewoners en weet u dat de schoonmaak van uw locaties in vertrouwde handen is. Bent u benieuwd welke meerwaarde Gom u kan bieden? Kijk op gomspecialistischereiniging.nl of bel (010) 298 13 84. Gom. Laat uw organisatie stralen
Onderdeel van Facilicom
Ventilatie aan aan de windsterkte waardoor tocht tot het verleden behoort. Er zijn ook ventilatieroosters op de markt met een verhoogde geluidswering. Deze zogenaamde suskasten worden vaak toegepast bij geluidsoverlast van bijvoorbeeld verkeer. Warme lucht en euro’s het raam uit?
Let op! Kooldioxide (CO2) is niet hetzelfde als koolmonoxide (CO)! CO2 ontstaat bij een volledige verbranding van fossiele brandstoffen en wordt door mensen en dieren uitgeademd. Koolmonoxide ontstaat bij een onvolledige verbranding van bijvoorbeeld geisers en gaskachels omdat er niet voldoende zuurstof is.
Het gezondheidsaspect van schone lucht en ventileren is ruimschoots aan bod gekomen. Tijd om het over de euro’s te hebben. Want wanneer speelt ventilatie de grootste rol? In de winter, wanneer we juist zo graag de boel warm willen hebben en houden. Vaak doen we ramen en roosters dan juist dicht. Toch kunt u door goed te ventileren juist geld en energie besparen! Door ramen en roosters dicht te houden blijft niet alleen de warmte binnen, maar ook de vervuilde vochtige lucht. En als er iets lastig te verwarmen is, dan is het vervuilde vochtige lucht. Droge en schone lucht daarentegen is veel makkelijker en met minder te verwarmen. Uiteindelijk bespaart u dus energie door een goede ventilatie van het appartement.
12 schone lucht tips 1 Een huis vol visite? Zet een extra raampje open. 2 Droog was bijvoorkeur buiten en niet binnenshuis. 3 Rook niet in huis. 4 Ventileer extra tijdens en na het douchen. 5 Kook met deksels op de pannen en zet de afzuigkap aan. 6 Laat het mechansiche ventilatiesysteem regelmatig reinigen. 7 Reinig regelmatig het filter van de afzuigkap. 8 Maak de ventilatieroosters regelmatig schoon. 9 Zet ’s nachts het slaapkamerraam of de slaapkamerdeur op een kier ivm het CO2-gehalte. 10 Plaats meubels niet direct tegen de buitenmuur ter bevordering van de luchtcirculatie. 11 Vervang regelmatig de filters in uw stofzuiger. 12 Ventileer 24 uur per dag.
Droge lucht warmt sneller op. Door uw appartement goed te ventileren en daarna te verwarmen, beperkt u dus stookkosten.
Onderhoud Zowel de natuurlijke, als de mechanische ventilatie vragen om onderhoud. Maak de roosters minstens eens per jaar schoon. Losse onderdelen kunnen eventueel in een sopje en voor het binnenwerk volstaat de stofzuiger. Het onderhoud van de motor en het schoonmaken van het afvoerkanaal is een taak voor de expert. Laat de motor minstens eens per twee jaar controleren en reinigen. Het ventilatiesysteem als geheel moet minstens eens in de vier jaar gecontroleerd worden. Voor het afvoerkanaal geldt dat dit eens in de acht jaar schoongemaakt moet worden. Tocht- en geluidsoverlast Tocht en geluidsoverlast kunnen vervelende bijkomstigheden zijn van openstaande roosters. Gelukkig zijn hier prima oplossingen voor te verkrijgen zoals winddrukgeregelde ventilatieroosters. Deze passen zich
MAGAZINE JULI 2015
39
Steinel PROLog
Gefundeerd energie besparen met Steinel Steinel, dĂŠ specialist in sensoren en sensor gestuurde verlichting, heeft een nieuw hulpmiddel ontwikkeld; de PROlog. Met dit kleine apparaatje is exact te achterhalen hoeveel energie er nu daadwerkelijk bespaard wordt met sensorverlichting.
Vanaf het moment dat de PROlog tijdelijk wordt opgehangen in een ruimte registreert de unieke sensor allerlei data. Brandt er licht in de ruimte terwijl er niemand aanwezig is? Is er voldoende daglicht beschikbaar maar de lampen staan aan? De PROlog houdt het in de gaten. Na een maand van verzamelen van gegevens kan er dankzij de door Steinel ontworpen software een volledig rapport worden opgemaakt. Uit dit rapport is duidelijk op te maken wat er aan energie wordt verspild en hoe de lichtsturing in die ruimte aangepast moet worden. De PROlog registreert niet alleen energiebesparing, ook de CO² uitstoot en de terugverdientijd in verhouding tot conventionele verlichting wordt vastgelegd in het rapport.
Kortom: Een beter inzicht in de besparingsmogelijkheden. Het gebruik van de PROlog is gratis, informeer naar de mogelijkheden bij een uw Steinel Dealer.
Van Spijk B.V. Postbus 2, 5688 ZG Oirschot De Scheper 402, 5688 HP Oirschot Nederland
T F E I
+31 (0)499 57 18 10 +31 (0)499 57 57 95 info@vanspijk.nl www.vanspijk.nl
Multi Protect Nederland BV Multi Protect Nederland (MPN) is een specialistisch en erkend aannemersbedrijf. Onze opdrachtgevers zijn aannemers, gemeentes, woningbouwverenigingen, VvE’s, Rijksgebouwendienst en particulieren. Klantgerichtheid staat hoog bij ons in het vaandel. Overleg over en tijdens de werkzaamheden met opdrachtgevers en bewoners is vanzelfsprekend. Door het toepassen van sneluithardende producten zijn loopvoorzieningen overbodig en wordt de overlast tijdens uitvoering tot een minimum beperkt. Behandelen van trappen en bordessen
Rijbaan- en parkeervak aanduiding
Galerij afdichting, antislip en fraaie afwerking, inclusief vervangen van hwa en hekwerken
Bedrijfsactiviteiten
• Antislip maken van galerijen, balkons, trappenhuizen en wandeldekken, eventueel inclusief het ophogen/opplussen en waterdicht maken hiervan. • Op enkele systemen is zelfs een 10-jaar verzekerde garantie mogelijk. • Afdichten van daken met complexe detailleringen. Waar het voor dakdekkers ophoudt, komen wij in beeld. • Behandeling van parkeergarages en hellingbanen. Zoals realiseren van antislip, afdichting, kleurvakken, belijning en het plaatsen van aanrijbeveiliging. • Aanbrengen van vloeibare 2-componenten scheuroverbruggende vloer- en daksystemen. • Kunststofvloeren op basis van pmma, polyurethaan en epoxy. Van coatingvloeren tot exclusieve gietvloeren. • Betonreparatie. Inclusief reiniging en injectiewerk. • Complete renovatie van buitenzijdes van gebouwen. Inclusief hekwerk en schilderwerk in samenwerking met onze schildersafdeling.
Ophogen van galerijen
Antislip maken van houten delen
Multi Protect Nederland BV heeft ook een schildersafdeling. Kijkt u eens op de site: www.mpn-schilderwerken.nl.
Multi Protect Nederland BV Handelsweg 25, 7461 JJ Rijssen Tel. 0548 – 513322 • www.multiprotect.nl • info@multiprotect.nl Complexe dakafdichting
• Galerijen / balkons • Detailafdichting • Parkeergarages / -daken • Naadloos dakwerk • Kunststofvloeren • Schilderwerk • Betonreparatie • Complete renovatie
EEN GEZONDER BINNENKLIMAAT! Met de unieke reinigingsmethode van Energiewacht
Kijk op www.ewacht.nl/ventilatiebeheer of bel 0800 0388 Vuil in uw ventilatiesysteem kan tot allerlei vervelende gezondheidsklachten leiden. Stof vormt de basis voor bacteriĂŤn en schimmels in uw systeem en kan allergische reacties of ademhalingsproblemen veroorzaken. Het is daarom belangrijk om uw ventilatiesysteem en -kanalen regelmatig te laten reinigen. Energiewacht maakt hiervoor gebruik van een unieke reinigingsmethode met een speciaal ontwikkelde poeder. Hiermee wordt uw ventilatiesysteem veel schoner dan reiniging met borstels. Bovendien hecht stof minder snel aan uw ventilatiekanalen. Wilt u zeker zijn van een gezond binnenklimaat? Vraag een van onze accountmanagers naar de voordelen van onze unieke reinigingsmethode. Bel gratis 0800 0388.
Betrouwbare service in warmte en comfort