NUMMER 6 • MAART 2021 • MAGAZINE VOOR DE HUURDERS VAN JOOST
Judith in haar nieuwe huisje Verhuizen gaat nu anders
Praat mee!
Op zoek naar nieuwe leden Huurdersraad
Al meer dan 50 jaar buren Het leven wordt alleen maar leuker
JOOST Info Bereikbaarheid Telefoonnummer 088 008 14 00 Internet www.wonenbijJOOST.nl E-mail welkom@wonenbijJOOST.nl Redactie JOOST communicatie@wonenbijJOOST.nl Twitter @wonenbijJOOST.nl Facebook @wonenbijJOOST.nl Instagram @wonenbijJOOST.nl LinkedIn @wonenbijJOOST.nl Postadres Postbus 825, 5280 AV Boxtel Bezoekadressen Kantoor Boxtel Brederodeweg 23, 5283 HA Boxtel
Contactpunt in Rosmalen Achter de Driesprong 31C, 5241 TK Rosmalen
Let op: vanwege coronamaatregelen zijn onze kantoren tijdelijk gesloten. Uiteraard zijn wij wel telefonisch bereikbaar, op werkdagen van 09.00 tot 12.30 en van 13.30 tot 17.00 uur. Buurt Informatie Centra JOOST • Boxtel Oost: Hoogheem 72 • Boxtel Selissen: Baandervrouwenlaan 1a • Hintham: Herman Moerkerklaan 295 • Rosmalen: Wethouder Noppenlaan 30
IBAN NL10RABO0108809625 KVK 16024825 BTW 002591029B01
Colofon
Eindredactie Ineke van den Oetelaar, Sanne Verdonk Teksten Manon Pel, Peter de Koning, medewerkers JOOST • Fotografie Nina | Crebas Fotografie, PdK Fotografie, Angeline Swinkels • Vormgeving Kippenvel Ontwerp • Productie Drukkerij Tielen
2 • JOOST
Melden van reparatieverzoeken Voor het uitvoeren van reparaties werken wij samen met verschillende bedrijven. Hieronder vindt u een overzicht van waar u wat kunt melden.
Glasschade Let op! Vanaf 1 januari dienen alle huurders hun glasschade te melden bij Swinkels Glas Eindhoven via telefoonnummer 040 244 06 47. Rioolontstopping Voor alle huurders: • 073 639 40 10 (RRS Nederland BV) CV-Storingen Huurders in: • ‘s-Hertogenbosch, Sint-Michielsgestel, Bernheze, Vught, Liempde en Wanroij: 0412 63 05 55 (Kemkens) • Appartementencomplexen Vinckenrode, Elisabethsdael, Princenlant, Cronenborg: 0412 63 05 55 (Kemkens) • Boxtel: 0900 821 21 74 (Breman) Overige meldingen Voor alle huurders: • 088 008 14 00 (Woonstichting JOOST) of stuur een e-mail naar: reparatieverzoek@wonenbijJOOST.nl
Ook JOOST werkt mee aan duurzaamheid Deze JOOST is gedrukt op duurzaam papier met PEFC-certificering en een Nordic Ecolabel. Het magazine is ook online via een bladerbare versie te bekijken via www.wonenbijJOOST.nl. Wilt u het magazine liever niet meer in print ontvangen? Stuur dan een e-mail naar welkom@wonenbijJOOST.nl.
In dit nummer
jaargang 3 • # 6 • maart 2021 • oplage 7.300 ex. NUMMER 6 • MAART 2021 • MAGAZINE VOOR DE HUURDERS VAN JOOST
Judith in haar nieuwe huisje Verhuizen gaat nu anders
Praat mee!
Op zoek naar nieuwe leden Huurdersraad
Op de cover een huurder van JOOST: Judith van Heck
Al meer dan 50 jaar buren Het leven wordt alleen maar leuker
JOOST als een goede buurman 4 Samen werken aan veilige wijken en buurten 5 Een kennismaking met de wijkagenten 20 Gezocht: mensen met een sociaal hart
JOOST kijkt binnen bij 12 Nieuwe bewoner Judith van Heck 26 Al meer dan 50 jaar buren en vrienden
De gezichten van JOOST 8 10
Onderhoudsmedewerkers Wynand en René Klantadviseurs Marenne en Mandy
JOOST mag het weten 14 18
Onderzoek imago en naamsbekendheid Onze wijkbeheerder Raimondo in de spotlights
JOOST samen voor elkaar 16
Schoonmakers Hectas hét aanspreekpunt
JOOST aan het werk 22 Overzicht projecten groot onderhoud 24 Nieuwbouw in de steigers
Bloemetje van JOOST 28 Gouden Huurder Mieke Hoffmans
'Ik hoop dat de zon weer snel gaat schijnen' Ik hoop dat u allen nog gezond bent. Maar ik weet dat er ook veel huurders door het virus getroffen zijn. Er zijn bewoners die familieleden of vrienden moeten missen of zelf wellicht (nog) lichamelijke klachten ondervinden. Ook binnen JOOST zijn er nog collega's herstellende. Voor iedereen hoop ik dat de zon snel weer gaat schijnen! Corona heeft zeker effect gehad op onze dienstverlening. En nog steeds. Onze collega’s werken, zoals velen van u, vanuit huis. De keuken of de huiskamer is hun nieuwe werkplek. En wie schoolgaande kinderen heeft, moest er ook nog eens een klaslokaal van maken. Ik heb bewondering voor iedereen die al die ballen in de lucht weet te houden. Waar ik ook veel waardering voor heb, zijn al die zorgverleners en wijkagenten die afgelopen maanden zoveel extra werk hebben verzet. Maar ik waardeer het ook dat u begrip had wanneer onze dienstverlening soms anders was. Omdat het echt niet anders kon. Trots ben ik op de resultaten van ons onderzoek naar ons imago en onze naamsbekenheid. De naam JOOST is goed bekend en we worden herkend als ‘de goede buurman’. Voor mij zeker fijn om te zien dat we als JOOST ook onder moeilijke omstandigheden die goede buurman kunnen blijven die we willen zijn. We hebben samen met onze welzijnspartners zeker nu extra aandacht voor kwetsbare ouderen en alleenstaanden. Niet alleen hen, maar iedereen wens ik een voorjaar met veel zonneschijn. Let een beetje extra op elkaar! Rob Dekker Directeur-bestuurder JOOST • 3
JOOST als goede buurman
Samen werken aan veilige wijken en buurten We werken altijd al heel veel samen met anderen. Die ‘anderen’ zijn onze netwerkpartners zoals gemeenten, welzijnsorganisaties, zorgverleners en de politie. Het samenwerken doen we om te weten hoe het in wijken en buurten gaat. En of er problemen zijn waarbij we bewoners kunnen helpen. “Daar is het ons om te doen”, vertelt wijkconsulent Petra van der Heijden van JOOST. “We zijn weliswaar allemaal ‘van’ organisaties, maar we zijn ook allemaal mensen die hun hart laten spreken en hulp willen bieden waar die nodig is.” Door samen te werken, komt de juiste hulp sneller op de juiste plek. Zo kan het gebeuren dat de politie op een overlastmelding afgaat en een vervuilde woning aantreft. De wijkagent kan dan concluderen dat hier vooral GGZ-hulp bij nodig is. Die schakelt hij dan in. Ook brengt hij onze wijkconsulenten op de hoogte. Petra: “We zitten allemaal in dat netwerk. We kennen elkaar en een telefoontje is zo gepleegd.” Coronaproof de wijken in “We houden elkaar ook tussentijds op de hoogte, tijdens ons netwerkoverleg. Dan nemen we samen door wat er in wijken en buurten speelt. En of we de komende tijd nog ergens op moeten letten. We gaan ook samen de wijken in, met mensen van welzijnswerk, de politie, boa’s en de gemeente.
4 • JOOST
In 2020 gingen we samen met onze netwerkpartners 'on Tour' zoals hier in Heeswijk-Dinther.
Zo zien huurders meteen dat we als JOOST echt onderdeel zijn van een groter netwerk. In Hintham hebben we hier goede ervaringen mee. Ook nu in coronatijd. We willen zulke wijkbezoeken nu ook uitbreiden naar andere wijken. Als de maatregelen weer zijn versoepeld, willen we ook onze JOOST on Tour-campagne weer oppakken: met koffie en koek de wijken in, samen met onze partners.” De politie is één van de onmisbare schakels in ons netwerk. Op de volgende pagina’s vertellen enkele wijkagenten over hun werk in wijken waar ook onze huurders wonen.
Sander
Wijkagent Hintham, ‘s-Hertogenbosch “Als wijkagent krijg je te maken met allerlei meldingen. Zeker nu iedereen thuis is door de coronapandemie horen en zien mensen veel meer van elkaar. En dat kan nog weleens leiden tot ergernis en daarmee tot telefoontjes naar de politie. Dankzij ons netwerk van hulpverleningsinstanties kunnen we snel de benodigde lijntjes uitzetten als iets niet direct een politietaak is. Zo heb ik twee á drie keer per week contact met wijkconsulent Petra en wijkbeheerder Patrick van JOOST. We hebben een beetje dezelfde rol: contact onderhouden met bewoners, je gezicht laten zien. Om onze politietaak wat zichtbaarder te maken, deel ik regelmatig posts op social media. Daar kunnen mensen me ook altijd vragen stellen.” Volg Sander op Instagram: @wijkagent_sander_denbosch Twitter: @Wijkagentsander
Martijn
Wijkagent Heeswijk-Dinther en Loosbroek “Hier in Heeswijk-Dinther en Loosbroek ben ik samen met drie andere wijkagenten het gezicht van de politie. Als de ogen en oren in de dorpen is het onze taak preventief te werk te gaan. Daarom zijn we ook blij met de ogen en oren van anderen, zoals die van BOA’s, welzijnsinstellingen, JOOST. Zij zijn soms op de hoogte van zaken die voor ons goed zijn om te weten. Stel, we horen van JOOST dat er op een bepaald adres iemand woont met een fikse huurachterstand. Dan kijken we samen of daar wellicht nog meer speelt. En of we misschien samen hulp kunnen bieden. Mogelijk voorkomen we daarmee dat iemand nog dieper in de ellende wegzakt. We hebben als wijkagent vooral ook die spilfunctie tussen politietaken en hulpverlening. Ik nodig mensen graag uit ons op Instagram te volgen. Daar laten we zien waarmee we als wijkagenten dagelijks bezig zijn.” Volg Martijn op Instagram: @wijkagenten_bernheze
JOOST • 5
Theo
Wijkagent Rosmalen
“Ik ben al jaren wijkagent, maar het lukt natuurlijk niet om alle bewoners persoonlijk te kennen. Winkeliers, kroegbazen en andere ondernemers in het centrum daarentegen wel. Daar liepen we vóór corona regelmatig even binnen, gewoon om te horen hoe het gaat. Nu de meeste ondernemers gesloten zijn, moeten we het hebben van rondjes door de wijk. Ook praten we regelmatig bij met hulpverleningsinstanties en partijen zoals JOOST. Die kennen Rosmalen ook, hebben contacten met bewoners. Dat overleg gaat in coronatijd gewoon door. Ook in de dagelijkse praktijk. Komen we bij een melding van burenoverlast, dan gebeurt het weleens dat we de wijkconsulent van JOOST bellen met de tip ‘ga jij eens met ze praten’. Dat levert soms meer resultaat op dan dat we er politiewerk van maken.” Volg Theo op Instagram: @wijkagent_theo_rosmalen
Elco
Wijkagent Rosmalen Oost “Ik ben het liefst zoveel mogelijk persoonlijk in ‘mijn’ wijk te vinden. Huisbezoeken doe ik nog steeds, maar wel coronaproof en veel minder vaak dan eerst. Natuurlijk houd ik wel contact, bijvoorbeeld via Teams, Skype, mijn social media en via partners zoals JOOST. Wijkbeheerder Raimondo, mijn contactpersoon, komt veel bij mensen over de vloer of – zoals nu – aan de voordeur. Zijn inschatting kan zijn dat er hulp nodig is om een bepaalde situatie het hoofd te bieden. Dat geeft mij de gelegenheid er vroeg bij te zijn en escalatie te voorkomen. Zo werken we ook in deze gekke periode samen aan de veiligheid en leefbaarheid in wijken en buurten.” Volg Elco op Instagram: @wijkagent_elco_denbosch
6 • JOOST
Diana
Wijkagent Selissenwal, Boxtel
Heeft u overlast? Probeer er eerst zelf uit te komen, bijvoorbeeld door met uw buren of buurtgenoten te praten. Komt u er samen niet uit?
“Ik probeer zoveel mogelijk in verbinding te staan met de wijk, door er te zijn maar ook via social media. Als ik geen noodhulpdienst heb, ben ik er het liefst op de fiets. Dat vind ik beter voor de verbinding. Door de coronamaatregelen handel ik nu ook veel telefonisch. Of via mijn social media-kanalen, want daar beantwoord ik ook regelmatig vragen. Ik ben bovendien een wijkagent die echt de samenwerking opzoekt. Ik loop daarom regelmatig even binnen bij het Buurt Informatie Centrum van JOOST. Dat staat aan de Baandervrouwenlaan, in ‘mijn’ wijk dus, hier in Boxtel. We zijn al diverse keren met elkaar opgetrokken om bewoners en omwonenden te helpen uit een lastige situatie te komen.” Volg Diana op Instagram: @wijkagent_selissenwal_boxtel
Wij adviseren u dan om contact op te nemen met Buurtbemiddeling. • www.buurtbemiddelingbrabant.nl (gemeente Boxtel) • www.buurtbemiddeling073.nl (gemeente ’s Hertogenbosch) • www.ons-welzijn.nl (gemeente Bernheze) • www.bintwelzijn.nl (gemeente Sint-Michielsgestel) Schakel bij zeer ernstige overlast altijd de politie in.
Gratis Politie app De politie heeft een gratis app waarmee u gemakkelijk contact legt met de politie. Via de app kunt u onder meer naar wijkagenten in de buurt zoeken, melding maken van verdachte situaties en checken of tweedehands producten als ‘gestolen’ staan geregistreerd. Download hem nu in de App Store of in Google Play. U vindt hem onder de naam ‘Politie’.
‘Ik ben uw wijkagent, aangenaam!’ Nieuwsgierig wie in uw wijk de wijkagent is? Kijk op www.politie.nl, vul in de zoekbalk de naam in van uw wijk of dorp en u ziet direct wie uw wijkagent is. En verder geldt: Bij spoed: bel 112 Geen spoed, wel politie: bel 0900-8844 Dier in nood: bel 144 JOOST • 7
De gezichten van JOOST
Wynand en René de nieuwe onderhoudsmedewerkers van JOOST Comfortabel wonen betekent vooral dat alles werkt zoals het hoort. Om daar een handje bij te helpen, rijden Wynand van Kollenburg en René van Dijk kriskras door hun werkgebied in Rosmalen en omgeving. Zij zijn van de onderhoudsdienst van JOOST. Door alle coronamaatregelen voeren ze momenteel alleen spoedreparaties uit. Beiden werken nog maar een klein jaar bij JOOST. Ze gingen er in 2020 aan de slag, middenin coronatijd. Wynand: "Toen werd het onderhoud al afgeschaald naar alleen 'spoed'. Je moet dan denken aan het repareren van een klemmende voordeur, een kapot slot of een lekkend toilet. Hectische
Wynand
8 • JOOST
drukte met tien reparaties op een dag kennen wij daardoor nog niet.” Repareren en… verbouwen Niet dat ze duimen zitten te draaien. Want René en Wynand zijn dagelijks met drie á vier reparatieverzoeken in de weer. De tijd die over is, besteden ze aan een… verbouwing. “Aan de Stationsstraat in Rosmalen zijn we nu een werkplaats-met-magazijn aan het maken”, knikt René. “Hier zat vroeger het archief van de woonstichting. Nu werken wij er. Als straks alles is verbouwd en ingericht, hebben we qua voorraad en gereedschappen alles snel bij de hand om reparaties uit te voeren.”
René
‘n Praatje in coronatijd En naar die vloed aan reparaties kijken ze uit. Want het contact met huurders vinden ze het leukste dat er is. “De meesten zijn ook blij dat wij komen, we komen immers iets voor ze oplossen”, lacht Wynand. Hun komst wordt momenteel nóg meer gewaardeerd, merkt René. “Door de coronamaatregelen zien mensen weinig anderen. Als wij dan over de vloer komen, grijpen velen de kans om een praatje te maken. Dat vinden we helemaal niet erg. Als ons rooster het toelaat, maken we daar graag tijd voor.” Wel op anderhalve meter afstand, want werken in coronatijd vraagt nu eenmaal om wat aanpassingen. ‘Fijn, die medewerking!’ Wynand legt uit hoe zo’n reparatiebezoek wordt voorbereid. “Onze klantadviseurs op het KCC spreken met huurders af op welke dag en tijd we langskomen. Dan vertellen ze meteen hoe dat gaat met afstand houden of een mondkapje dragen. De meeste mensen hebben vaak al een mondkapje op als we aanbellen.” René: “Soms vragen we ook of ze in de huiskamer wachten als wij in een andere ruimte bezig zijn. Dat was in het begin een beetje raar: we vertellen iemand in zijn eigen huis waar hij even niet mag komen. Maar iedereen heeft daar begrip voor. Juist dankzij die medewerking kunnen wij nog gewoon ons werk doen. Dus dank aan alle huurders.”
Als u in deze plaatsen woont, kunt u voor kleine reparaties een bezoekje verwachten van Wynand of René: • Hintham • Rosmalen • Loosbroek • Heeswijk-Dinther • Vught • Berlicum • Sint-Michielsgestel • Nuland
Wilt u een reparatieverzoek doen? Op de website van JOOST kunt u online reparatieverzoeken indienen, compleet met foto’s: www.wonenbijjoost.nl/online-reparatieverzoek Bellen kan ook: 088 008 14 00. Of stuur een e-mail: reparatieverzoek@wonenbijJOOST.nl.
JOOST • 9
De gezichten van JOOST
Marenne en Mandy klantadviseurs van JOOST Marenne Lockefeer en Mandy van de Meerendonk zijn klantadviseurs van JOOST. Ze werken in het Klant Contact Center (KCC), al bevindt hun werkplek zich door de coronamaatregelen nu vooral thuis. Telefoontjes worden gewoon doorgeschakeld, dus bellers naar JOOST merken daar niks van. “Door de coronamaatregelen moeten ook wij helaas onze deuren gesloten houden”, vertellen Mandy en Marenne. “Mensen kunnen dus niet bij ons binnenlopen zoals ze gewend zijn. Dat is wel jammer, dat vinden wij ook. Maar we willen de contact- en reismomenten zoveel mogelijk
Marenne
10 • JOOST
beperken. Gelukkig kunnen we vrijwel alle vragen telefonisch afhandelen. Ook de contactformulieren via onze website weten huurders steeds vaker te vinden. Zo houden we onze dienstverlening ook onder deze omstandigheden gewoon op peil.” Elkaar aanvullen Mandy werkt sinds 1 maart 2020 bij JOOST. Ze komt uit de zorg en werken met mensen is voor haar een tweede natuur. Marenne, die het KCCteam sinds augustus 2020 versterkt, heeft haar sporen liggen in de financiële dienstverlening en makelaardij. Voor haar hebben bouwkundige vragen nauwelijks geheimen.
Mandy
“Alle klantadviseurs hebben zo hun eigen achtergrond en kennis. Zo vullen we elkaar aan en daar profiteren huurders van.” Luisterend oor De werkzaamheden van Mandy en Marenne bestaan uit het beantwoorden van allerhande vragen van huurders. Zoals verzoeken voor reparaties, vragen over de inschrijving bij WoonService Regionaal en over (onderhouds) werkzaamheden. “Wij zijn de verbinders tussen de huurders en de woonstichting. Je merkt dat sommige mensen het fijn vinden dat we óók de tijd nemen naar ze te luisteren”, vertelt Mandy. “Zeker in deze periode missen veel mensen contact met anderen. Even een praatje maken, soms zelfs het hart luchten. Dat doen ze ook bij ons en dat mag.” Marenne voegt toe: “Soms is luisteren genoeg. En dat doen we dan ook, hoe druk het ook is. Af en toe signaleren we dat er méér speelt en daar anticiperen we dan op.” Mandy: “In deze tijd moeten mensen goed op elkaar letten, naar elkaar omkijken. Daar hebben wij ook een rol in.” Inschatten en dóórvragen Dat veel mensen nu thuis werken en dus veel meer in hun woning zijn, betekent ook dat er extra telefoonverkeer is op het KCC. Er komen dagelijks veel telefoontjes en reparatieverzoeken binnen. Tegelijkertijd heeft JOOST enkele maanden geleden besloten alleen nog spoedeisende reparaties uit te voeren zolang de huidige
coronamaatregelen van kracht zijn. Marenne: “Wij schatten daarom in of een melding spoed heeft. Dat is soms lastig. Daarom stellen we vaak allerlei aanvullende vragen. Zo is een kapotte trapleuning op zichzelf geen reden voor een spoedreparatie. Maar dat wordt het wel als we horen dat iemand lichamelijke klachten heeft. En écht van die leuning afhankelijk is om veilig boven te komen.” Daarmee leveren ook de klantadviseurs dus altijd maatwerk, maar altijd met een scherp oog voor de veiligheid en gezondheid van bewoners én JOOSTcollega’s.
Online reparatieverzoek Via de website van JOOST kunt u online een reparatieverzoek indienen. Surf naar www.wonenbijjoost.nl/online-reparatieverzoek/ en vul het formulier in. U kunt ook foto’s toevoegen. Mandy, Marenne of één van onze andere klantadviseurs nemen na ontvangst contact met u op.
JOOST • 11
JOOST kijkt binnen bij...
Nieuwe bewoner Judith van Heck in Heeswijk-Dinther
'Ik ben gewoon heel blij
Een woning opleveren aan een nieuwe huurder is in coronatijd niet het feestje dat het hoort te zijn. Alles gaat per mail en telefoon, en de sleuteloverhandiging via een tijdelijk sleutelkluisje. Onpersoonlijk maar noodzakelijk. Kersverse huurder Judith van Heck (19) haalt haar schouders op. “Ik ben gewoon heel blij met mijn huisje.”
Op 17 december kreeg mbo-studente Judith per email de code van het tijdelijke sleutelkastje bij de voordeur van haar woning in Heeswijk-Dinther. Enkele dagen eerder ontving ze, ook per mail, een woningrapport met veel foto´s en een gedetailleerde beschrijving. “Mijn moeder en nichtje gingen mee kijken, gewapend met schoonmaakspullen. Plafonds en muren schilderen pak ik later op, samen met mijn moeder. Daarvoor pak ik binnenkort vakantie”, vertelt Judith aan de eettafel in haar knusse bovenwoning aan Plein 1969. Niet heel groot, maar wel bijzonder Is ze er blij mee? “Zeker! Het is een superleuk huisje. Niet groot maar wel bijzonder, met een slaapkamer in de vorm van een vide met daaronder het keukentje. Klein maar groot genoeg. Ik houd van koken en recepten proberen.” Buiten heeft Judith een losse berging en een balkon. En dat allemaal op een rustige plek vlakbij het centrum. “Die rust hier vind ik heel fijn.” Veel gratis van familie en vrienden Ze vertelt verder: “We hebben veel schoongemaakt en spullen gesjouwd. Ik kreeg veel gratis van familie, vrienden en kennissen. Binnenkort ga ik op zoek naar een ladekast voor alle kleding die nog in dozen zit.” Laminaatvloer, gordijnen en kapstok zaten er al in. Die nam Judith graag over van de vorige bewoner. Voor in de keuken kocht ze zelf een nieuwe koelkast met een flink vriesvak. “Ik werk nu eenmaal bij een slager”, legt ze uit.
12 • JOOST
met dit superleuke huisje'
“Die rust hier vind ik heel fijn.”
Ik heb veel geluk gehad De digitale woningoplevering, zonder echt contact met JOOST, was voor Judith geen probleem. Veel belangrijker voor haar is het gevoel dat ze veel geluk heeft gehad met deze woningtoewijzing. Het enige 'nadeel' vond ze de twee weken wachttijd tussen de toewijzing en het sleutelmoment. “Toen ik het eenmaal wist, wilde ik er meteen in”, lacht ze. JOOST • 13
JOOST mag het weten Nieuwe prestatieafspraken met gemeentes Elk jaar maken we met de 4 gemeentes in ons werkgebied nieuwe prestatieafspraken. Hierin is vastgelegd welke werkzaamheden we de komende jaren gaan uitvoeren. We spreken af wie wat gaat doen op het gebied van sociale woningbouw met betrekking tot nieuwbouw, betaalbaarheid, duurzaamheid en leefbaarheid. Dat doen we niet alleen, maar samen met de huurdersvertegenwoordiging en de andere corporaties uit de betreffende regio’s. Want we moeten het samen doen!
KLETS! Welkom in de Kletskamer We willen graag samen met onze partners zorgen dat iedereen mee blijft doen in de samenleving. In de wijk Selissenwal in Boxtel is daarom in samenwerking met onder meer gemeente, wijkteam, ContourdeTwern en bewoners uit de wijk een nieuw initiatief van start gegaan: KLETS! Er is inmiddels een Kletskamer ingericht in de ruimte van de Huurdersaad (Van der Aastraat 1) voor een-op-eengesprekken. En om het team bekendheid te geven zijn er al KLETS-tassen uitgedeeld. De komende maanden staan er nog meer activiteiten op de planning. Uiteindelijk is het de bedoeling om in meer wijken in Boxtel op deze manier te gaan samenwerken.
14 • JOOST
Opnieuw positieve waardering van onze dienstverlening
7,7
Hoe goed doet JOOST het ten opzichte van andere woningcorporaties? De jaarlijkse Aedes Benchmark geeft ons een goed beeld. Aedes is de brancheorganisatie van alle corporaties.
Onze score is sowieso verbeterd. We scoren hoog op de onderdelen Beschikbaarheid en Betaalbaarheid, namelijk beide een A-score. Ook op het gebied van Duurzaamheid behalen we een mooie B-score (vorig jaar nog een C-score). En onze dienstverlening wordt door onze huurders nog steeds positief gewaardeerd met een mooi gemiddelde van een 7,7. Daar zijn we uiteraard blij mee!
Onderzoek imago en naamsbekendheid
JOOST is een bekende goede buurman De naam JOOST is na ruim 1 jaar goed geland. En we worden ook herkend als ‘de goede buurman’. Twee duidelijke conclusies die we kunnen trekken uit ons onderzoek naar ons imago en onze naamsbekendheid, eind vorig jaar. Onze stagiaire Ashley Fuchs voerde dit onderzoek uit onder huurders en partners. Grotendeels online, maar een deel van onze oudere huurders ontving de enquête ook via de post. We kregen in totaal maar liefst 608 reacties, waarvoor dank! Hoe goed is de naam JOOST geland? Goed! De nieuwe naam JOOST is goed geland bij zowel huurders als partners. De voormalige namen Kleine Meierij en St. Joseph worden nog minimaal gebruikt. JOOST wordt gezien als een goede buurman Het merendeel geeft aan dat JOOST als een goede buurman naast haar huurders en partners staat. Ze zien dat wij ons dagelijks inzetten voor buurten waar mensen prettig samenwonen. En we beseffen dat we dit niet alleen kunnen.
Daarom staan we open voor de ideeën van onze huurders en partners. Nog meer zichtbaar in de wijk Uiteraard zijn er ook verbeteringen. Zo kunnen we nog meer zichtbaar zijn in de wijken. En ook onze communicatie met huurders kan worden verbeterd. Bijvoorbeeld wanneer het gaat over het nakomen van afspraken. En één verbeterpunt hebben we meteen opgepakt: u kunt voortaan eenvoudig uw reparatieverzoek via onze website melden.
Winnaars Onder alle deelnemers hebben wij 3 cadeaubonnen van 25 euro verloot. De winnaars zijn: José Heijmans, Ton de Jong & Carlita van der Zanden. Zij hebben hun cadeaubon inmiddels ontvangen.
JOOST • 15
JOOST samen voor elkaar
Schoonmakers Hectas aanspreekpunt in gebouwen Schoonmaakbedrijf Hectas uit Oirschot werkt al veertien jaar in woongebouwen en galerijwoningen van JOOST. “De samenwerking is prima”, vertelt wijkbeheerder Pieter van de Brand van JOOST. “Extra klusjes die we tijdens het werk tegenkomen, pakken we samen snel op. Dat is ook voor de bewoners plezierig.”
Hectas-medewerkers kennen de gebouwen door en door, kennen de bewoners en weten wat te doen bij zaken die aandacht verdienen. “Zeker in gebouwen waar veel mensen door dezelfde deur en hal komen”, weet Pieter. “Het zou prachtig zijn als iedereen zich verantwoordelijk zou voelen voor zijn of haar afval. Maar dat is een ideaalbeeld. Wel zie ik veel waardering voor de schoonmakers die zich week in week uit inzetten voor onze gebouwen. Die waardering kan wat mij betreft niet groot genoeg zijn.” Iedereen kent me Eén van die schoonmakers is Abdel Mouhouty. Al tien jaar actief in de Boxtelse Hoogheem-flats. “Fulltime en met veel plezier”, benadrukt Abdel. “Iedereen kent me. Bewoners spreken me aan en komen met hun vragen naar mij. Samen met Pieter help ik ze. Andersom werkt dat ook: de mensen pikken het van mij als ik iemand aanspreek op zijn gedrag.”
16 • JOOST
Hectas-medewerker Abdel Mouhouty (links) en JOOST-wijkbeheerder Pieter van de Brand voor het Buurt Informatie Centrum bij de Hoogheem-flats in Boxtel.
Abdel is druk met hallen en trappen vegen en stofzuigen, liften schoonmaken, containers wisselen, ramen lappen. En nu in coronatijd een extra doekje over alles wat bewoners veel aanraken. Klinken, leuningen, brievenbussen. “Ik sjouw dagelijks veel trappen op en af. Ik hoef niet naar de sportschool.” Af en toe een praatje maken Hectas werkt veel met woningcorporaties. “Het is altijd werken in een omgeving met mensen, trappen en liften”, vertelt objectleider Linda Huizinga van het Oirschotse bedrijf. “Gezellig maar fysiek. Totaal anders dan in kantoor- en bedrijfspanden, waar schoonmakers na kantooruren aan de slag gaan. De bewoners van onze woongebouwen vinden het prima dat ze ons overdag tegenkomen en een praatje kunnen doen. Zeker nu in coronatijd.” Abdel herkent dat. Hij houdt anderhalve meter afstand en draagt in de gebouwen een mondkapje. “Daardoor loopt het contact wat stroever. Zeker met extra bezorgde bewoners. Toch blijft dat contact de leukste kant van mijn werk.”
“Ik sjouw dagelijks veel trappen op en af. Ik hoef niet naar de sportschool.”
JOOST • 17
JOOST mag het weten Meer groen in de wijk Bij JOOST hebben we veel aandacht voor groene tuinen. Die zorgen op hete dagen namelijk voor verkoeling en we houden droge voeten bij hevige regenval. Een groene omgeving trekt ook meer vogels, vlinders en bijen aan. Zelf geven we daarbij graag het goede voorbeeld. Zo legden we vorig jaar bij het vervangen van de daken aan Plein 1969 in Heeswijk-Dinther een groendak aan. De sedumplantjes op het dak zorgen voor een mooie isolatielaag, geven de woningen een groene uitstraling en vormen voor nuttige insecten zoals bijen een aantrekkelijke bron van voedsel. Maar we deden meer. In ons nieuwe Buurt Informatie Centrum in Rosmalen legden we een nieuwe duurzame voortuin aan. Hetzelfde deden we bij de tuin van de modelwoning in Rosmalen. Daar starten we met een flinke renovatie.
EITEN & CIJFERS leefbaarheid
ngcorporaties zetten zich in om leefbaarheid in n te verbeteren. We sturen op gemengde wijken, ken samen met zorgpartijen, zoeken passende onruimte voor mensen met een beperking en gen dat ouderen langer thuis kunnen blijven.
Met wie werken wij samen?
Gemeenten
GGZ
Politie
Organisaties voor zorg en welzijn
Wat zetten wij per jaar in voor leefbaarheid?
Een dag €uit het leven van...
€ 106 per woning
08
1671 fte
tten wij ons in?
oor iedereen die recht heeft urwoning. Onze wijken zijn an de samenleving.
Wijkconsulent Kitty
Bewonersconsulent Ineke
Wijkbeheerder Raimondo
10
14
@wonendoenwesamen
16
wonendoenwesamen.nl
Wijkbeheerder Raimondo Buijsen Woonstichting JOOST
Onze wijkbeheerder Raimondo in Aedes-campagne Onze wijkbeheerder Raimondo Buijsen schittert in de Aedes-campagne ‘Wonen doen we samen’. In deze campagne laat brancheorganisatie Aedes zien hoe woningcorporaties hun rol in de samenleving invullen. Hiervoor lopen ze ook een dagje mee met corporatiemedewerkers. Onze wijkbeheerder Raimondo paste perfect in de thema-uitgave ‘Leefbaarheid’. #alseengoedebuurman
Wat doen woningcorporaties precies en hoe zetten zij zich in voor goede woningen en een leefbare wijk om in te
Bekijk hier de video >>
wonen? In deze rubriek kijken we mee met een van de vele mensen achter de schermen. Deze keer vertelt wijkbeheerder
g van woningcorporaties Redactie Aedes en DDK, Utrecht , Yvonne Hoefman (Eye 2 Design); Bettina Traas (fotografie Maarten fie Frisse blik), Yolanda Visser (fotografie Huurdersverhaal),
Raimondo Buijsen over zijn persoonlijke aanpak voor meer verbinding met zijn huurders.
5
18 • JOOST
@
Digitale post van JOOST We gaan een deel van onze post voortaan via het bedrijf Postex versturen. Alle huurders zijn hiervoor via mail of per brief benaderd. Het voordeel van digitale post is dat u deze vanaf elke computer kunt bekijken en terugzien. Bovendien besparen we het milieu en kosten. Heeft u geen mailadres of ontvangt u uw post bij voorkeur toch in uw brievenbus? Dat kan. U hoeft dan helemaal niets te doen.
Opnieuw behulpzame buren in het zonnetje gezet! Wat een bizarre en moeilijke periode. We hopen dat het goed met u gaat! Om ons heen zien we gelukkig nog steeds veel mensen die hulp bieden in allerlei vormen. Gelukkig maar. Want juist in deze tijd is die goede buur o zo belangrijk. Een aantal van die behulpzame buren hebben we dit afgelopen jaar namens onze bewoners in het zonnetje gezet. Zowel in het voorjaar als in het najaar werden in totaal bijna 50 bewoners verrast!
2e ronde na succesvolle voorjaarsactie
Zet uw buurman of buurvrouw in het zonnetje! Wat een bizarre en moeilijke periode. We hopen dat het goed met u gaat! Om ons heen zien we gelukkig nog steeds veel mensen die hulp bieden in allerlei vormen. Gelukkig maar. Want juist in deze tijd is die goede buur o zo belangrijk. Een aantal van die behulpzame buren hebben we dit voorjaar namens onze bewoners in het zonnetje gezet. Die actie krijgt een vervolg!
Hoe kunt u iemand aanmelden? • Stuur een e-mail naar welkom@wonenbijjoost.nl met uw naam, adres en telefoonnummer. • Vermeld uiteraard ook de gegevens van uw buurman of buurvrouw die u wilt verrassen en vertel ons waarom. • Het begrip buurman of buurvrouw bedoelen we niet letterlijk. Het mag ook iemand anders zijn die voor u of voor anderen klaar staat in deze bijzondere tijd. • Geef ook aan met wat voor soort kadobon wij
Heeft u een goede buur die extra aandacht
hem/haar blij kunnen maken (a € 25).
verdient? Meld deze dan bij ons aan!
• De actie loopt vanaf 23 november t/m 14 december.
We selecteren elke week 5 bijzondere
• We kiezen elke week 5 huurders. Bewoners die bij
buurmannen of buurvrouwen die we
de 1e actie van JOOST dit voorjaar al zijn verrast, zijn
gaan verrassen.
uitgesloten van deelname.
wonenbijJOOST.nl JOOST-attentie voor de zorg
Tijdens de tweede coronagolf heeft de zorg het zwaarder dan ooit. Juist een reden voor ons om hen wat extra aandacht te geven. Eind van het jaar werd op alle 25 JOOST-locaties waar zorg wordt verleend, waaronder bij diverse locaties van Annenborch, Zorggroep Elde Maasduinen en Cello, iets lekkers aan het personeel overhandigd. Met de groeten van de buurman.
JOOST buurman actie2 poster A2.indd 1
02-11-20 09:20
JOOST • 19
JOOST als goede buurman Gezocht:
mensen met een sociaal hart JOOST krijgt een nieuwe Huurdersraad: de Huurders van JOOST. Er is al een website www. huurdersvanjoost.nl. Ook zijn er nu acht leden, want vorig jaar kwamen er twee enthousiastelingen bij, één uit Boxtel en één uit Rosmalen. Omdat er binnenkort ook eentje afzwaait en de groep meer collega’s goed kan gebruiken, start JOOST binnenkort een wervingscampagne.
Op de foto leden van de Huurdersraad in overleg met medewerkers van Woonstichting JOOST. De foto is gemaakt vóór maart 2020.
20 • JOOST
Ifna Francisca en Ad Boleij zijn al vele jaren lid. Volgens hen zijn alle leden van Huurders van JOOST mensen met een sociaal hart. “Vrijwilligers dus die niet uit eigen belang met JOOST praten, maar het totaalplaatje zien”, vertelt Ifna. Ze is al bijna 25 jaar lid van de belangenclub. “Ik begon ermee toen ik nog fulltime werkte”, weet ze nog. “Ik hou van mensen, wil graag wat voor ze doen. Hun belangen behartigen bij de woningcorporatie leek me dan ook heel leuk.” Ze deed dat eerst voor Rosmalense huurders, bij de voorloper van JOOST. Nu staat ze paraat voor álle huurders van JOOST in het hele werkgebied. “We praten mee over alles wat met wonen te maken heeft. We overleggen elke twee maanden met de woonstichting. We schuwen geen enkel onderwerp, bespreken álles. Denk bijvoorbeeld aan het duurzamer maken van woningen of het vervangen van cv-ketels. Wij praten dan namens huurders mee en hebben het over hoe die operatie het beste kan plaatsvinden. Ik vind het dankbaar werk om de stem te zijn van mensen die zelf niet zo eenvoudig van zich laten horen.”
Voor alle huurders Ad is het daar helemaal mee eens. “Het is belangrijk dat huurders vertegenwoordigd worden, vooral als het om hun portemonnee gaat. Als lid van Huurders van JOOST doe je niet anders.” Ad doet dit werk al bijna twintig jaar, in Boxtel. “Een uit de hand gelopen hobby”, lacht hij. “Dat zit er bij mij in, ik kom uit een sociaal nest.” Hij legt uit dat ze als belangenbehartigers over alles hun mening mogen geven. ”Over renovatie- en bouwplannen bijvoorbeeld. Maar ook over de afspraken die JOOST met
Eén belangenstichting voor iedereen De stichting Huurders van JOOST behartigt de belangen van alle JOOST-huurders. Of ze nu in Berlicum, Heeswijk-Dinther, Boxtel of Rosmalen wonen of in een andere gemeente of kern ‘van’ JOOST. Als belangenbehartiger kan Huurders van JOOST uit al die dorpen en kernen nog best wat vertegenwoordigers gebruiken. Heeft u interesse of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met Inge Huisman, manager Sociaal Beheer van JOOST, of met Ad Boleij, voorzitter van de Huurdersraad. U kunt hen bereiken via 088 008 14 00.
gemeentes maakt over hoeveel woningen erbij moeten komen. Dan laten we onze mening horen over de betaalbaarheid. Of aan welke soort woningen lokaal behoefte is. We spreken ook regelmatig met de Raad van Commissarissen van JOOST. We zijn echt een serieuze gesprekspartner. Sociaal bewogen en bereid om wat voor anderen te doen. Ook praktisch, want er zijn nog steeds huurders
die bijvoorbeeld hulp nodig hebben bij het invullen van formulieren. Ook voor hen zijn we er.” Zowel Ad als Ifna benadrukken: lid zijn van Huurders van JOOST doe je niet voor jezelf. “Je doet dit werk voor buren, plaatsgenoten en alle andere mensen die een woning van JOOST huren. Opkomen dus voor de belangen van anderen. Vooral van degenen die dat zelf niet kunnen.”
Heeft u hart voor mensen met een kleine beurs? En kunt u af en toe tijd vrijmaken om mee te denken met JOOST? Meld u dan aan voor de stichting Huurders van JOOST. U krijgt er een kleine vergoeding en een stem in ons beleid voor terug.
Wijkbeheerder Patrick (2e van links) en wijkconsulent Petra (4e van links) op de foto met huurders uit Rosmalen. Deze foto is gemaakt vóór maart 2020.
JOOST • 21
JOOST aan het werk
Overzicht projecten groot onderhoud We zijn in verschillende wijken aan de slag met groot onderhoud. Vaak wel in aangepaste vorm.
Groot onderhoud Het Schild gaat ook binnen door Vorig jaar waren we al gestart met de buitenwerkzaamheden aan 62 woningen in Het Schild en de St. Jozefstraat in Boxtel. Vanwege corona stelden we de binnenwerkzaamheden nog even uit. Begin dit jaar zijn we ook daarmee gestart. We gaan hier onder meer badkamers, keukens en toiletten vervangen. Doordat we nu panelen over het bestaande tegelwerk plaatsen, zijn we sneller klaar. En dat is zeker nu extra fijn. Deze nieuwe werkwijze bevalt zo goed, dat we deze vaker gaan toepassen!
Proef: Hoe kunnen we woningen optimaal isoleren? Hoe kunnen we onze woningen optimaal isoleren zodat er minder warmte (energie) nodig is om ze voldoende warm te stoken? Die vraag staat centraal tijdens een proef die we doen bij vijf woningen aan de Burgemeester Molenaarhoeven in de wijk Sparrenburg in ‘s-Hertogenbosch. Een wijk die door de gemeente is aangewezen voor de Proeftuin Aardgasvrij. Hoe de woningen aardgasloos gemaakt worden, is nog niet bekend. Maar we gaan de woningen sowieso optimaal isoleren. In de tweede helft van dit jaar starten we met het isoleren van de overige 91 woningen in de wijk. Uiteraard nemen we dan onze ervaringen uit de proef mee.
22 • JOOST
Verduurzaming van onze woningen in volle gang Tot en met 2025 willen wij jaarlijks ongeveer 500 woningen verduurzamen. Dit doen we onder meer bij verhuizingen en bij onderhoudswerkzaamheden. Maar we voeren ook projecten uit die puur gericht zijn op het energiezuiniger maken van de woningen. Momenteel zijn wij hier volop mee bezig op verschillende plekken in Berlicum, Rosmalen, Middelrode, Heeswijk-Dinther, Boxtel en Liempde. De werkzaamheden aan 35 woningen in Berlicum en Middelrode zijn bijna gereed. Samen met aannemer Jansen Huijbregts plaatsen we hier onder meer HR++ glas en isoleren we de daken.
Verbouwing Kloosterhof Liempde bijna gereed Goed nieuws voor starters! De verbouwing van Kloosterhof in Liempde is bijna gereed. De 14 appartementen zijn straks geschikt voor eenpersoonshuishoudens. Samen met KnaapenGroep hebben we de appartementen praktischer en toekomstbestendig gemaakt. Ook vervingen we de badkamers en keukens. We verwachten de sleutels in april aan de nieuwe huurders te kunnen overhandigen. Interesse? We bieden de woningen aan via www.woonserviceregionaal.nl. Houd onze website in de gaten voor de planning.
Aan de slag in de Herculesstraat in Rosmalen We gaan binnenkort aan de slag met groot onderhoud aan 40 woningen in de Herculesstraat in Rosmalen. De modelwoning is bijna gereed. Daarna starten we met de andere woningen. We gaan onder meer het dak vervangen, nieuwe gevels en gevelisolatie plaatsen, nieuwe kozijnen en HR++ glas plaatsen, de vloeren isoleren en de badkamers, keukens en toiletten renoveren. Een flinke klus dus! We verwachten in de tweede helft van dit jaar klaar te zijn. De planning kan wellicht iets uitlopen vanwege coronamaatregelen.
JOOST • 23
JOOST aan het werk
Overzicht projecten Welke nieuwbouwprojecten staan er op stapel? Een overzicht.
Bouw Seringenstraat in Rosmalen bijna van start
Herontwikkeling Pastorie Rosmalen
Aan de Seringenstraat in Rosmalen is niets meer te zien van het voormalige schoolgebouw dat hier eerst stond. Nadat er geen bezwaren kwamen op ons plan, kon er worden gesloopt. We gaan hier 37 woonzorgappartementen bouwen, waar zelfstandig wonen gecombineerd wordt met thuiszorg. Perfect voor mensen die het thuis niet meer alleen redden, maar de verbinding met de buurt niet willen verliezen. Naar verwachting start aannemer Hoedemakers in april met de bouw. De oplevering zal in de eerste helft van 2022 zijn. Ongeveer 3 maanden ervoor bieden we de woningen aan via WoonService Regionaal.
Samen met SMT Bouw & Vastgoed gaan wij de Pastorie in Rosmalen herontwikkelen. De huidige bewoners gaan namelijk verhuizen. Van binnen wordt het pand verbouwd tot een woongroep voor 6 bewoners. In de achtertuin worden 12 kleine, zelfstandige woonstudio’s gerealiseerd. Alle 18 woningen zijn bestemd voor cliënten van de Leermakers Autismegroep. Naar verwachting start de bouw rond de bouwvak 2021. De oplevering is gepland eind 2021. Meer informatie over dit project vindt u op onze website.
24 • JOOST
nieuwbouw Kleine, nieuwe wijk aan het Ronduutje in Boxtel
Bouw Heem van Selis in Boxtel van start
Op de voormalige locatie van de Molenwijkschool op het Ronduutje in Boxtel komt een kleine, nieuwe wijk. Hier is ruimte voor 12 sociale huurwoningen en 8 koopwoningen. Deze huurwoningen worden eigendom van JOOST. Op dit moment zijn wij in samenspraak met de buurt bezig met het definitieve ontwerp. Naar verwachting start de bouw eind 2021/begin 2022 en worden de woningen medio 2022 opgeleverd.
In de nieuwe Boxtelse woonwijk Heem van Selis worden 465 woningen gerealiseerd, waarvan 70 sociale huurwoningen die JOOST gaat verhuren. De bouw van het appartementencomplex met ruimte voor 24 appartementen is begin dit jaar gestart. Naar verwachting krijgen de nieuwe bewoners begin 2022 de sleutel. Later in het plan worden er ook 46 eengezinswoningen gerealiseerd. Ongeveer 3 maanden voor de oplevering bieden we de woningen aan via WoonService Regionaal.
JOOST • 25
JOOST kijkt binnen bij...
Henk en Sjaan van Osch en Antoon en Elly van den Broek Al 53 jaar bevriend en buren De sleutel voor Venusstraat 16 in Berlicum kregen Henk en Sjaan van Osch op 27 mei 1968. Niet veel later volgden Antoon en Elly van den Broek op huisnummer 8. De rijwoningen waren net opgeleverd. “Het is nog steeds een leuke buurt die het onderling goed met elkaar kan vinden.” Al 53 jaar wonen de twee bevriende stellen in hetzelfde huis in dezelfde straat. Ondanks corona blijven ze elkaar ontmoeten, natuurlijk op gepaste corona-afstand. “Op straat gaat dat prima”, lacht Sjaan. Zij en de andere drie waarderen nog steeds hun huis en buurt. Antoon: “We kunnen te voet naar winkels en supermarkten, heel handig. Verder is het hier rustig met genoeg parkeerplek. Wij hebben nergens last van, zeggen iedereen goeiendag en redden ons prima.”
"We kunnen te voet naar winkels en supermarkten, heel handig."
Elly en Antoon van den Broek
26 • JOOST
Fijn dat de woningen worden opgeknapt De twee stellen kijken uit naar de aanstaande renovatie: dubbel glas boven, nieuwe deuren voor en achter en dak- en muurisolatie. Een tochtrol is dan niet meer nodig en het zal ook schelen in de stookkosten. “Ik ga vragen of ze ook de kruipruimte kunnen isoleren”, vertelt Henk. “Alleen onder de woonkamer is voldoende. Dan is de vloer niet meer zo koud. We leggen liever geen kleed op het laminaat, want daar kun je op uitglijden.”
We zeggen iedereen goeiendag en redden ons prima!
Hetzelfde huis, andere sfeer Anders dan hun vrienden hebben Antoon en Elly de ingebouwde voorraadkast tussen keuken en woonkamer weggehaald. Zo ontstond een handige doorgang. Dat geeft de benedenverdieping een andere sfeer, ook al zijn de woningtypen gelijk. Het verlies aan bergruimte hebben ze in de keuken gecompenseerd met extra kastjes. Laat de lente maar komen Nadenken over een eventuele verhuizing doen ze niet. Henk en Sjaan besteden hun tijd liever aan de kinderen en kleinkinderen, wandelen en puzzelen. “We kunnen het huis en de tuin met z’n tweeën prima bijhouden. En het leven wordt alleen maar leuker als straks corona voorbij is. Wat we dan als eerste doen? Uit eten met de kinderen en kleinkinderen.” Ook Elly en Antoon komen de winterse coronatijden wel door met legpuzzels, kruiswoordraadsels, woordzoekers en wandelingen. “Laat de lente maar komen, dan ga ik weer fietsen”, lacht Elly.
"We kunnen het huis en de tuin met z’n tweeën prima bijhouden."
Henk en Sjaan van Osch
JOOST • 27
Bloemetje van JOOST
Gouden Huurder Mieke Hoffmans Al 54 jaar tevreden aan de Keizerstraat JOOST verrast Gouden Huurders, huurders die al 50 jaar of langer bij ons huren, graag met een persoonlijk huisbezoek. Mieke Hoffmans (74) woont al 54 jaar tevreden aan de Keizerstraat in Boxtel. Zij werd afgelopen jaar verrast met een bos bloemen en een chocoladetelegram. Tot haar twintigste woonde Mieke met haar ouders, broers en zussen in een flatwoning aan de Baanderherenweg. “Vanuit onze flat zagen we de wijk Selissenwal opbouwen”, vertelt ze over die periode. Twee zussen en een broer vlogen uit. Met haar ouders en broer Hans verhuisde Mieke op 12 januari 1967 naar een tussenwoning aan de Keizerstraat 32. Na het overlijden van haar ouders woonde ze daar nog 19 jaar met Hans. Hij overleed 8 jaar geleden. Sindsdien woont ze er alleen. Nou ja, alleen. Papegaai Willem vergezelt Mieke al 33 jaar en fleurt ook deze middag op met een dansje, vrolijke fluittonen en soms een rake opmerking. “Koekje?”, probeert Willem. “Mooi niet”, pareert zijn baasje. Fijn contact met de buurt “Ik heb hier goeien aard”, vertelt Mieke. “Hier in ‘mijn domein’ voel ik me jofel. Een licht huis met grote ramen en een ruime tuin. Het contact in de buurt is prettig. We lopen de deur niet plat bij elkaar. Maar als er iets is, kan ik altijd bij iemand terecht. Dat voelt goed.”
Retouradres: Postbus 825, 5280 AV, Boxtel
28 • JOOST
Ik ben hier niet weg te branden Kleiner gaan wonen wimpelt Mieke resoluut af. “Het huis is eerder te klein dan te groot”, lacht ze, wijzend naar de spullen van haar ouders waaraan ze gehecht is. “Ik ben hier niet weg te branden”, zegt ze duidelijk. “Voorlopig doen Willem en ik er nog zes jaar bij. Dan woon ik hier 60 jaar, daarna zien we wel verder.” Mieke zit ondertussen in haar relaxstoel. Eén van de fijnste plekken, naast de papegaaienkooi. “Hier doe ik soms een lekker dutje. En vaak valt Willem dan ook in slaap.” Hangend op zijn kop kijkt Willem haar begrijpend aan. “Koekje?” Vanwege coronamaatregelen hebben we de geplande huisbezoeken verplaatst naar een later moment.
Huurt u al 50 jaar of langer bij ons? En bent u nog niet eerder in het zonnetje gezet? Dan horen wij dat graag. U kunt aanmeldingen aan ons doorgeven via 088 008 14 0 of via communicatie@wonenbijjoost.nl.
