Robo de identidad

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Waleska Rivera Suรกrez, MLS


Robo de identidad Es un crimen federal. Ocurre cuando la identificaci贸n de una persona es utilizada o transferida por otra persona para actividades ilegales.


Robo de identidad Crimen costoso 10 millones de v铆ctimas en EU $5 millones anuales 300 millones de horas en investigaci贸n


¿Cómo obtienen información? Robando registros Sobornando a un empleado Apoderandose de los registros Engañando a un empleado Obteniendo información de las compañias de crédito


¿Cómo obtienen información? Buscando en la basura (negocios, vertedero y

residencias) Robando los números de la tarjeta de crédito Robando su cartera o billetera Robando información a tráves de un correo electrónico o teléfono Robando información personal de su casa


¿Qué se llevan? Nombre Dirección SS Teléfono Núm. tarjeta crédito ATH o ATM Ingresos


驴C贸mo obtienen informaci贸n?



Skimming Un método de

obtención ilegal de la información almacenada en la tira magnética de la tarjeta a de crédito, débito a través un de dispositivo de lectura.


Phishing Intento de adquirir

fraudulentamente informaci贸n delicada, como contrase帽as por medio de un correo electr贸nico o p谩gina Web falsa. @


Casos mรกs comunes


¿Cómo utilizan la información? Llamando al emisor de la tarjeta Abriendo cuentas nuevas de tarjetas de

crédito Abriendo cuentas nuevas de banco Estableciendo servicos de teléfono en línea o celular usando su nombre Utilizando su nombre durante un arresto


¿Cómo utilizan la información? Falsificando cheques, tarjetas de crédito o

débito Autorizando transferencia Declarandose en quiebra o bancarrota Obteniendo documentos de identidad Obteniendo empleo


驴C贸mo utilizan la informaci贸n?


驴C贸mo utilizan la informaci贸n?


驴C贸mo le afecta? Reputaci贸n Cr茅dito Perdida de bienes Deudas fraudulentas Perdida de salario Gastos legales Tiempo Dinero


¿Qué hacer si su información a sido robada? Cancelar cuentas de banco y tarjetas de

crédito Llamar o visitar inmediatamente al SS Comunicarse con las agencias emisoras de licencias o documentos de identidad Comunicarse con sus acreedores


驴C贸mo probar que usted es v铆ctima? Identificando la firma Endosos Direcci贸n alterna Aclarando las deudas


Víctima - Pasos inmediatos Denunciando a la policía Cree un reporte de alerta de fraude y revíselo Comunicarse con el SS 1-800-772-1213 Presentar querella ante la Comisión Federal de

Comercio No baje la guardia y lea con detenimiento sus cuentas y estados contables


VĂ­ctima - Pasos inmediatos Hable con la persona adecuada Cancele sus cuentas Solicite reporte de crĂŠdito: Equifax: 1-800-525-6285

www.equifax.com

Experian: 1-888-397-3742

www.experian.com

TransUnion: 1-800-680-7289

www.transunion.com


¿Qué está protegido? Seguro Social

ID patronal

Pasaporte

Plan médico

Empleo

Licencia

Dirección

Tarjeta de débito y

Tarjeta electoral

crédito


Recomendaciones Mantener registros completos y exactos Lista de preguntas Anotar el nombre de las personas Anotar fecha y hora Envie la correspondencia por correo certificado


Recomendaciones Conserve originales y copia de los documentos

enviados Mantenga un archivo Conserve los documentos mรกs antiguos


Cuentas fraudulentas nuevas Chex Systems, Inc. 1-800-428-9623 Fax: 602-659-2197 www.chexhelp.com Fair Credit Reporting Act


Donde encontrar ayuda U.S. Postal Inspection Service (USPIS) www.usps.gov/websites/depart/inspect National Credit Union Administration www.ncua.gov Federal Deposit Insurance Corporation

(FDIC) www.fdic 1-800-934-3342


Donde encontrar ayuda U.S. Department of State Comisi贸n Federal de Comunicaciones (FCC) www.fcc.gov


Donde encontrar ayuda Privacy Rights Clearinghouse (La Cámara

Compensadora para los Derechos a la Privacidad) (619) 298-3396 http://www.privacyrights.org/

Victims Assistance of America, Inc. (La Asistencia

para Víctimas de América)

(502) 292-2456 http://www.victimsassistanceofamerica.org/

Identity Theft Resource Center (El Centro de

Recursos para el Robo de Identidad) (858) 693-7935 http://www.idtheftcenter.org/


Alertas Mantenga control de sus informes de crĂŠdito Facturas sin recibir CrĂŠdito rechazado Llamadas de cobro


Modelo de Carta de Disputa para clientes existentes

Fecha: Su Nombre : Su Domicilio: Su Ciudad, Estado, Código Postal : Su Número de Cuenta: Nombre del Acreedor: Consultas sobre Facturación: Domicilio : Ciudad, Estado, Código Postal: Estimado Señor/Señora: Me dirijo a usted con el fin de disputar un (cargo o débito) fraudulento atribuido a mi cuenta por un monto de $_______ . Soy una víctima del robo de identidad y no efectué este (cargo o débito). Solicito que (el cargo sea removido o el débito acreditado), que cualquier cargo financiero o de otro tipo relacionado al monto fraudulento sea también acreditado y que se me envíe un resumen de cuenta correcto. Adjunto copias de (utilice este párrafo para describir toda información adjunta, como por ejemplo la denuncia policial) sustentando mi posición. Por favor, investigue debidamente este asunto y corrija el (cargo o débito) fraudulento a la brevedad posible. Atentamente, Su Nombre: Se adjunta: (Liste la documentación adjuntada).


¿Cómo proteger su identidad? Informesé Verifique su informe de crédito Revise sus cuentas del banco Aseguré su información personal Destruya documentos Utilice contraseñas


Consejos Coloque contraseñas a las tarjetas de crédito,

bancarias y teléfonicas Consulte sobre la confidencialidad de la información No ofrezca información por teléfono, Internet o correo electrónico Deposite la correspondencia en buzones del correo


Consejos No lleve consigo su tarjeta de SS Cautela con las promociones Destruya documentos con informaci贸n

personal Mantenga su cartera en un lugar seguro Recoja sus chequeras en el banco


Consejos No escriba la evidencia No haga marcas No la perfore Guardela en un lugar seguro


Informaci贸n adicional www.bos.frb.org/consumer/identity/spanish/index.htm www.ftc.gov/bcp/conline/spanish/credits/s-

idtheft.shtm www.ssa.gov/espanol/10964.html http://www.computerworld.com/securitytopics/securit y/story/0,10801,89096,00.html https://www.aacc.edu/tutoring/file/skimming.pdf


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