Passie van DA-drogisterij parfumerie Niggebrugge

Twee winkels op een steenworp afstand van elkaar

Erik Niggebrugge runt DA Drogisterij & Parfumerie Niggebrugge in Brielle. Hier kun je terecht voor deskundig advies op het gebied van gezondheid en uiterlijke verzorging. Daarnaast heeft hij samen met zijn vrouw nog een tweede drogisterij in Oostvoorne. Een mooie combinatie, vindt het drogistenechtpaar.

Familiebedrijf

De ouders van Erik begonnen in 1976 een drogisterij in Honselersdijk. Nadat het gezin in 1989 naar Brielle verhuisde, werd de huidige drogisterij geopend. Erik: ‘In 1996 ben ik voor mezelf begonnen als zelfstandig drogist in Hoogvliet. Nadat mijn vader in 2004 overleed, heb ik in 2006 de zaak van mijn moeder overgenomen in Brielle. De drogisterij in Hoogvliet heb ik in 2010 verkocht, zodat ik weer lekker hele dagen “achter de toonbank kon staan en dropjes kon verkopen”.’

Tweede drogisterij

Maar in 2012 kwam er toch weer een tweede winkel bij. Deze drogisterij staat in Oostvoorne, op 5 km afstand van de winkel in Brielle. Redelijk uniek vandaag de dag: twee winkels op zo’n korte afstand van elkaar. Erik: ‘Pa en ma stonden vroeger samen in Brielle. Mijn vrouw en ik runnen ieder één winkel. Marina runt de winkel in Oostvoorne en ik die in Brielle.’

Een hecht team

Het winkelteam bestaat uit ervaren medewerksters, waaronder ook een aantal schoonheidsspecialisten. Het zijn stuk voor stuk vertrouwde gezichten voor de klanten. Het team staat in beide winkels ingeroosterd. Erik: ‘Regelmatig zien wij dat klanten in beide winkels komen. Brielle en Oostvoorne hebben ieder sterke lokale winkels die bezocht worden door bewoners uit beide dorpen. Er wordt aardig wat heen en weer gereden tussen de dorpen.’

Die vertrouwdheid vinden onze klanten fijn, merkt eigenaar Erik. ‘We krijgen geregeld complimenten over de ontspannen sfeer die in onze winkels hangt. Klanten vinden het prettig om dezelfde, vertrouwde gezichten te zien. “Zo leuk dat de dames al zo lang bij je werkzaam zijn” hoor ik dan. We hebben een hecht team. De onderlinge sfeer en het dagelijkse contact met de klanten maakt het werk een feest. Als onze klanten tevreden de deur uitgaan, zijn wij ook volledig tevreden.’

Veelzijdige services

De interesse in klanten is oprecht. Het draait niet alleen om verkoop, maar juist die extra aandacht voor de klant. Het assortiment in beide winkels is, naast het drogisterij- en parfumerie-assortiment, uitgebreid met veel unieke cadeau-artikelen en kleine woonaccessoires. Ook het Eyelove-concept is al vele jaren zeer succesvol in Oostvoorne. Sinds enkele jaren heeft de drogisterij in Brielle een PostNL-servicepunt en de winkel in Oostvoorne een DHL-servicepunt. Dit past bij de lokale ondernemer die net een beetje extra wil doen om klanten in het dorp te houden.

DA-formule met een eigen sausje

Bij DA drogisterij Niggebrugge staat sinds jaar en dag al het DA-logo op de pui. DA heeft de afgelopen jaren niet altijd in rustig vaarwater gezeten. Maar de laatste jaren waait er een nieuwe frisse wind, die Erik wel bevalt. ‘Niet alles van DA is voor ons toepasbaar, gezien de beperkte vloeroppervlakte, maar wij proberen wel in grote lijnen de DA-uitstraling positief uit te dragen. Daarom doen wij bij sommige formule-elementen ons eigen sausje erover. Dat dit prima gaat, hebben wij de afgelopen jaren inmiddels wel bewezen. Maar we blijven altijd openstaan voor veranderingen. Stilstaan is achteruitgaan.’

Erik geeft het stokje door aan drogisterij Zuyderwijk in Rotterdam.