Arquitectura de Informaci贸n Dise帽ando experiencias de usuario con bases s贸lidas
Juan David Saab Arquitecto de Informaci贸n
¿En quién se centra el diseño?
“Hemos logrado un diseño realmente innovador”
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño Centrado en el Diseñador
“La parte funcional está bien, cumplimos con los casos de uso”
Lo anterior es un sĂntoma de...
DiseĂąo Centrado en el Desarrollador
“Yo quiero algo más dinámico. ¿No le podemos poner musiquita?”
“Ninguno de los 30 campos del formulario de registro sobra, necesitamos recopilar datos” “Es que si usamos vínculos externos en una misma ventana perdemos usuarios” “¿Cómo?... El área de Desarrollo, Macro Gestión y Posicionamiento Socio-estratégico no está en el menú principal”
Lo anterior es un sĂntoma de...
DiseĂąo centrado en el Cliente
多Planes... de estudio?
多Planes... de estudio?
El cliente NO siempre tiene la raz贸n
Dise単o Centrado en el Usuario
DCU
Un enfoque en el cual se ubica al usuario en el centro de cualquier decisi贸n de dise帽o.
Organizaci贸n
Usuarios
Un enfoque en el cual se ubica al usuario en el centro de cualquier decisi贸n de dise帽o.
Organizaci贸n
Usuarios Personas
¿Qué hace realmente bueno a un sitio web?
Una definici贸n basada en una serie de capas o niveles...
Jesse James Garret (2000) - http://www.jjg.net/elements/pdf/elements.pdf
Los elementos de la Experiencia de Usuario (UX)
Una definici贸n basada en la convergencia de facetas...
Peter Morville (2004) - http://semanticstudios.com/publications/semantics/ 000029.php
Panel de Morville
Arquitectura de Informaci贸n y su aporte a la Experiencia de usuario
ÂżCuĂĄnto afecta una mala AI a los usuarios?
Jakob Nielsen (2009) - http://www.useit.com/alertbox/ia-failures.html
¿Qué es Arquitectura de Información?
Arquitectura de InformaciĂłn
“
Una disciplina que trata de organizar contenidos y objetos, describirlos claramente y brindar a las personas mecanismos para poder encontrarlos
El arte de hacer la informaci贸n f谩cil de encontrar
¿Porqué es importante la Arquitectura de Información?
¿Qué debemos conocer?
Usuarios
Contexto
Contenido
驴C贸mo hacer una AI?
Una de las tantas formas...
En 7 Pasos
Documento Gu铆a
1
El fundamento Antecedentes Objetivos del sitio Objetivos de conversi贸n Usuarios y sus necesidades Lluvia de ideas Usuarios
Contexto
Benchmarking Conociendo el contexto Selecci贸n de sitios
2
Definici贸n de criterios Evaluaci贸n cuantitativa Evaluaci贸n cualitativa Comparativo y conclusiones Contenido
Contexto
Personajes Conociendo profundamente a los usuarios
3
Definici贸n de perfiles Definici贸n de escenarios Tareas clave Motivaciones Factores de riesgo Contenido
Usuarios
Contexto
http://wwff.thespacer.net/blog/template-de-personajes-personas/
Estudio SEO Posicionamiento desde la perspectiva UX
4
Inventario inicial de palabras clave Determinaci贸n de potencial Palabras clave principales Contenidos sugeridos
Contenido
Usuarios
Contexto
Inventario de contenidos ¿Qué tenemos y qué necesitamos?
5
Contenidos actuales Objetivos de los usuarios Contenidos sugeridos por sitios pares Inventario final
Contenido
Blueprints Entender claramente la dimensi贸n del sitio web
6
Estructuraci贸n y rotulado inicial Definici贸n de mapa provisional Pruebas sobre mapa provisional Propuesta final de mapa de navegaci贸n
Wireframes Las maquetas o bocetos Necesidades de los usuarios
7
Estructuras de navegaci贸n Prototipos de baja resoluci贸n Pruebas con usuarios Prototipos finales
ยกGracias! @juansaab Juan David Saab www.usabilidadaldia.com
juansaabvanegas@gmail.com Skype: juan.saab www.juansaab.co