Waar ons eerste boek – Cladding gaat voor Koninklijk – gaat over onze historie, draait het in dit tweede boek om Cladding nu. Op deel drie – de toekomst van Cladding – lopen we in dit deel vast een beetje vooruit. Het huidige Cladding bestaat uit:
· Cladding Safety & Maintenance
· Cladding Partners · Cladding Montage
Deze drie vormen een hechte groep. Je vindt ze alle drie terug in dit boek, met daarin ook de verhalen van mensen met wie we samen werken. Vaak intens en met heel veel plezier, maar soms ook hard tegen hard. Want dat gaat in onze visie goed samen. We zijn gewend om te zeggen waar het op staat. De ruwe randjes schuwen we niet. Hobbels zijn er om te overwinnen en als we eenmaal weten wat we aan elkaar hebben, gaan we voor je door het vuur. Want alleen met elkaar komen we verder. En waar samen wordt gewerkt, ontstaan verhalen. In dit boek vind je er een flink aantal terug. Nogmaals dank aan iedereen die bereid was om zijn verhaal te delen via een interview. Naast verhalen, leveren al die vormen van samenwerking mooie resultaten op: onze projecten, #dressedbycladding. Dáár doen we het voor. We hebben zó’n prachtig vak! Dat roep ik al vanaf 1999 van de daken (en gevels) en dat blijf ik doen. Ik zet me er graag voor in om ons vak en deze branche naar een hoger niveau te brengen. Dit boek is daarbij in mijn ogen een meer dan prima hulpmiddel. Oordeel zelf maar. Erik van de Koppel,directeur
Maatwerk met Cladding De titel van ons tweede boek zegt alles over hoe we bij Cladding werken. We leveren puur maatwerk en dat doen we met elkaar Met medewerkers. Met ons thuisfront. Met opdrachtgevers. Met onderaannemers. Met leveranciers. Met relaties. Met onze omgeving. Met het onderwijs. Met, met, met... Met als synoniem voor samen
Voorwoord 5 1. Team Cladding 9 2. Cladding Partners 16 3. Cladding Safety & Maintenance 34 4. Cladding Montage 40 5. Interviews met Partners 48 6. Ook Cladding 106 7. Maatwerk - in de etalage 120 8. Werken aan de toekomst 138 9. Blik vooruit 154
Het eerste Cladding-boek – Cladding gaat voor Koninklijk – blikt terug op de begintijd van het bedrijf. Daarin staat uitgebreid beschreven hoe Cladding in 1999 start. Vastberaden om het beter te doen dan op dat moment gebruikelijk is in de branche. “Afspraken nakomen was, toen wij net startten, tamelijk uitzonderlijk”, zegt Erik daarover. “De branche was behoorlijk roerig. Als je laat ziet dat je een club bent die serieus omgaat met afspraken en gaat voor kwaliteit en leveringsbetrouwbaarheid, dan heb je bestaansrecht.”
Maatwerk met Cladding
Eén van de zaken waarin Cladding vanaf de start gelooft, is langdurige samenwerking. Maatwerk met Cladding is daarom de logische titel van dit tweede boek. In een langdurige samenwerking gaat het niet om een dubbeltje per vierkante meter goedkoper, maar wél om afspraken op lange termijn, om oplossingen vinden als het eens een keertje tegenzit. Een sterk voorbeeld van zo’n langdurige samenwerking en van de loyaliteit van Cladding naar leveranciers (en andersom!) is het contact met Kraanbedrijf Boer uit Meerkerk. Erik: “We hebben nooit een ander gehad. We zijn het heus niet altijd met elkaar eens. Helemaal niet zelfs. Maar dan is het ook leuk om het weer goed te maken, hè. Het gaat erom dat je eerlijk bent naar elkaar en elkaar vertrouwt. Vertrouwen is alles.”
Harde groei en nieuwe bedrijfsonderdelen Ook een pijler van het eerste uur: het doel om toegevoegde waarde te leveren aan klanten. Op zo’n manier dat klanten ervan op aan kunnen. Een man een man, een woord een woord. Het zorgt ervoor dat Cladding groeit van vier medewerkers naar het huidige Cladding-team van vijftig mensen.
DE KOERS VAN CLADDING
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2012 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 19992022 UlvenhoutinSTART OosterhoutinBEDRIJFSPANDAANSCHAF educationCladdingOPRICHTING Maintenance&SafetyCladdingOPRICHTINGBEDRIJFSPAND2eAANSCHAF 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2012 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 19992022 2000 2001
DE KOERS VAN CLADDING
Meebewegen met veranderingen Wie kan delen, is in staat om te vermenigvuldigen, wordt wel gezegd. De gave om te kunnen delen, zit er bij Cladding van nature in. Concreet houdt dit in dat de bedrijfseigenaren bereid zijn om medewerkers al vroeg te laten participeren in de onderneming. Zo hebben meerdere medewerkers aandelen in het bedrijf. Vanaf 2021 maakt Cladding de omslag naar een andere organisatiestructuur. Erik: “Met meer vrijheid en taakverantwoordelijkheden voor mensen zelf. Voor mij betekent dat vooral meer loslaten. De structuur is veranderd, mét behoud van onze bedrijfsidentiteit. Een hechte club die overal voor wil gaan! Ik ben ervan overtuigd dat een leider daar een voorbeeldfunctie in heeft. Als ik hier met een chagrijnige kop ga rondlopen, heeft dat weerslag op de mensen. Enthousiasme werkt aanstekelijk: als ik iets in mijn kop heb, dan ga ik ervoor, met heel mijn ziel en zaligheid. Dat weet hier iedereen.”
De wind mee Of je alles kunt afdwingen? “Nee!” zegt Erik stellig. “Ik ben ervan overtuigd dat we ook de wind mee hebben gehad. Behalve in 2021. We hebben nog nooit zó hard gewerkt, maar ook nog nooit zó weinig verdiend. We konden de gestegen inkoopprijzen niet doorberekenen, juist vanwege al onze langdurige samenwerkingen. We moeten dus scherp blijven om de volgende stap naar de toekomst te kunnen maken.”
De harde groei is de aanleiding voor de geboorte van Cladding Montage en Cladding Safety & Maintenance. Zonder meer mijlpalen in de bedrijfshistorie. Net als het idee om monteurs intern op te leiden. En de samenwerking met het Koning Willem I College om een heuse opleiding ‘monteur metalen gevels en daken’ op te zetten. Cladding laat namelijk geen mogelijkheid onbenut om het ambacht dak- en gevelbekleding beter op de kaart te zetten. Erik: “We doen er alles aan om aan de wereld duidelijk te maken dat we een ambacht hebben waar we trots op zijn. Als je goed rondkijkt, word je er stil van: we maken zulke mooie dingen.”
“In een samenwerking gaat het erom dat je eerlijk bent.”
DRIE HETZELFDEONDERDELEN,DNA
Wat in 1999 bescheiden begint met een klein groepje mensen, is uitgegroeid naar een bedrijf met zo’n vijftig medewerkers. Hoewel Cladding formeel uit drie bedrijven bestaat, is het naar buiten toe nog altijd één geheel. Met hetzelfde DNA en dezelfde kernwaarden. En met de wil om elke uitdaging aan te gaan en elk probleem op te lossen. Dat is Cladding. De forse groei de afgelopen jaren maakt het organisatorisch noodzakelijk om het bedrijf in afzonderlijke onderdelen te structureren. Om de aansturing behapbaar te houden, bestaat het huidige Team Cladding uit drie pilaren: Cladding Partners, Cladding Montage en Cladding Safety & Maintenance. Met elkaar verbonden Zoals in een bouwproces elke schakel belangrijk is, is dat bij Cladding net zo. De engineers in de tekenkamer bedenken het (Cladding Partners). Zij hebben monteurs nodig om hun werk uit te voeren; de mannen die het buiten maken (Cladding Montage). Dat moet uiteraard veilig gebeuren (Cladding Safety & Maintenance). Tegelijkertijd kunnen diezelfde monteurs niet zonder de verkoop en begeleiding vanuit binnen (Cladding Partners). En het gebouw moet er eerst zijn om het vervolgens goed te kunnen onderhouden (Cladding Safety & Maintenance) et cetera... Hetzelfde DNA Hoewel de bedrijven formeel uit elkaar getrokken zijn, blijft hun doel hetzelfde: samen beter worden. Ook de mentaliteit die je hier voelt, komt overeen. De gedrevenheid. De wil om samen, als een team, hard te werken. Om proactief te zijn. Te denken in (creatieve) oplossingen en lastige issues gewoon het hoofd te bieden. Lef, dat hebben ze. En daarbij zijn ze betrouwbaar. Naar klanten, leveranciers en onderaannemers én naar elkaar.
“Als we ergens voor gaan,
Dressed by Toch merkt Cladding in 2020 dat de slogan ‘Bedenkt. Bouwt. Behoudt.’ een extra impuls nodig heeft. Iets extra’s, een haakje om alle uitingen, bijvoorbeeld op sociale media, aan op te hangen. Om nóg duidelijker te maken dat Cladding dé partner is voor de dak- en gevelbekleding van gebouwen: van het begin tot het Claddingeind.geeft
Binnen Cladding is de kreet inmiddels echt gaan leven. “Regelmatig wordt hier gezegd: dat project staat in de kleedkamer. Dat betekent dat we er nog mee bezig zijn: welcome to the dressingroom.
dan gaan we er helemaal voor”
enkele creatievelingen de vrije hand. Er volgt een ludiek voorstel waarin de link met de modewereld wordt gelegd. Erik: “Dat was even slikken. Wat moeten wij nou met de modewereld? Neem onze monteurs, die zijn zo breed en gespierd als een deur. Dat heeft niets met mode te maken! Maar ja, toen we er verder over nadachten was het best logisch. Wij kleden weliswaar geen mensen aan, maar wél gebouwen. Bovendien: als je iets aparts wil, dan moet je durven: #Dressed by Cladding was geboren.”
Bedenkt. Bouwt. Behoudt. “Het mooie is dat die drie pilaren altijd al in onze presentatie naar buiten hebben gezeten” vertelt Erik. “Toen we nog alleen Cladding Partners waren, bedachten twee creatieve dames voor ons: ‘Bedenkt. Bouwt. Behoudt.’ Ons bedrijf bouwt dus verder op de kreet die ooit is bedacht. We nemen er nooit afscheid van, want het klopt nog steeds.”
En als het dan klaar is, zijn we maar wat trots: dressed to impress.” Logo “Als we ergens voor gaan, dan gaan we er helemaal voor. Dus ook ons logo is aangepast. Vervolgens is alles in ons pand opnieuw geschilderd, zodat alle kleuren uit onze huisstijl – zwart, turquoise, oranje – terugkomen in de werkomgeving. We zijn er hartstikke blij mee, omdat het helpt om onze trots op ons vak, op dit ambacht, uit te stralen.”
Cladding kiest voor groei. Op zakelijk én op persoonlijk vlak. Menig medewerker krijgt dan ook te horen: “Joh, ga ’s met Ruurd praten.” Ruurd, dat is Ruurd Dijkman. Coach wil hij zichzelf niet noemen, want “dat is zo’n uitgesleten term. Zeg maar klankbord.” Wat hij doet? “Ik leg de nadruk op iemands talenten, want daar zitten namelijk de groeimogelijkheden. Daarnaast wil ik mensen op een zo positief en optimaal mogelijke manier laten samenwerken.” “Mijn doel is om mensen sterker, beter en trotser maken.”
“BENADRUK DE VERSCHILLEN EN PERSOONLIJKE TALENTEN OM MENSEN TE LATEN GROEIEN”
Ieders kracht ontdekken
“Dat zie je niet overal, dat dat zo in de organisatie verweven is. Dat is de handtekening van Erik, die je daarin ziet.” Erik werd zo’n vijftien jaar geleden gecoacht door ‘een blonde stoot’, zoals hij dat zelf formuleert. Hij werd daar echter zo door afgeleid, dat hij besloot met Ruurd verder te gaan. Die vertelt: “Ik spreek Erik sinds die tijd geregeld. Zijn ervaring is dat je daar wat van kan leren. Dat het je verder helpt. En dat gunt hij zijn medewerkers ook. Met als gevolg dat ik hier een paar keer per maand te vinden ben.”
“Wat ik bij Cladding merk, is dat ze medewerkers echt de kans willen geven zichzelf verder te ontwikkelen”, vertelt Ruurd.
“De kern van het verhaal is: mensen maken het verschil en mensen verschillen. Waardeer die verschillen. Maak mensen ervan bewust dat die verschillen er mogen zijn. Dat is juist hun kracht en dat wil je verder stimuleren. Verder laten groeien. De insteek is niet om van een vier een zes te maken, maar om van een acht een tien te maken. Het voordeel van iemands talenten benadrukken, is dat het zorgt voor meer openheid tussen medewerkers. Ga voor jezelf maar na: als je je sterk voelt, kan je makkelijker zeggen dat je iets fout hebt gedaan of dat je iets niet weet. Dat je dingen spannend vindt. Die transparantie maakt een team, een bedrijf, sterker.”
“Tijdens de gesprekken met medewerkers probeer ik eerst vooral te ontdekken wie iemand is. Wat er speelt. Ik probeer mensen te snappen. Te zien waar hun kracht ligt. Onderling vertrouwen opbouwen, daar draait het om. Van daaruit kan ik stapje voor stapje richting geven. Niet met ingewikkelde dingen en rapporten hoor: ik zie gewoon een bepaalde dynamiek en reageer daar intuïtief op. En daar hebben ze dan wat aan. Het feit dat medewerkers zélf bepalen of ze het gesprek met me aangaan, maakt dat ze openstaan voor nieuwe inzichten en praktische tips. Ze doen echt wat met de feedback die ze krijgen. Sommige mensen vragen na een tijdje of ze nog een keer met me mogen praten. Dat vind ik een mooi compliment, want het betekent dat het ze iets brengt.”
Verschillen mogen er zijn
Elkaar leren snappen en vertrouwen
Samenwerken: dat is een woord dat steeds terugkomt tijdens dit gesprek. “De doelen van een bedrijf behalen, dat kan iemand niet in z’n eentje”, licht Ruurd toe. “Je moet daarom kijken naar de manier waarop mensen samenwerken. Voor een groot deel draait dat om communicatie. Ik zeg altijd: “Probeer eerst de ander te begrijpen, voordat je zelf begrepen wil worden.” En: “Stel je oordeel over anderen uit. Doe geen aannames over de intenties van anderen.” Dan ga je open een gesprek aan. Het is belangrijk dat medewerkers elkaar leren snappen en vertrouwen. Dan kunnen ze op elkaar rekenen en hebben ze aan een half woord genoeg om elkaar te begrijpen. Zo lossen ze dingen sneller op en nemen de efficiency en effectiviteit toe. Overigens hebben ze bij Cladding sowieso een waanzinnige arbeidsmoraal. Dat staat echt haaks op deze huidige tijd. Werken is werken en als iets af moet, gaan ze net zo lang door tot het af is. Dat doen ze voor de klant: dat vinden ze belangrijk. De betrokkenheid bij het bedrijf is gigantisch.”
Onbevooroordeeld luisterenen omgaan met kritiek “Om de medewerkers van Cladding te helpen bij de onderlinge samenwerking, heb ik een-op-een gesprekken met ze, maar zit ik bijvoorbeeld ook bij vergaderingen. Ik word als het ware onderdeel van het systeem. Dan zie je namelijk in de dagelijkse praktijk hoe mensen met elkaar omgaan en kan je ze gericht op dingen wijzen. Heb je gehoord wat hij zei? Wat bedoel je daar precies Onbevooroordeeldmee?
luisteren en kritiek zijn belangrijk bij samenwerken. Kritiek moet en is goed, maar veel mensen trekken zich kritiek snel aan. Thuis zeggen we in zo’n situatie wel ‘s gekscherend: “Je bent te aantrekkelijk.” Omgaan met kritiek is iets dat je als mens moet leren. Het is belangrijk, want het brengt je verder.” Beter voor iedereen Ruurd: “Mijn uiteindelijke doel is om mensen sterker, beter en trotser te maken. Om de onderlinge samenwerking en interactie zo positief en optimaal mogelijk te laten verlopen. Dat werkt lekkerder en leidt bovendien tot betere resultaten. Zo kan ik dus echt waarde creëren. Voor Cladding én voor de medewerkers.”
VAN EEN VOLGENSSAMENWERKINGGOEDEDE CLADDINGVROUWEN
Misschien is het niet van deze tijd om te denken in verschillen tussen mannen en vrouwen. Een bedrijf wordt gevormd door de ménsen die er werken. En toch, wie aan Cladding denkt, krijgt het beeld van een mannenbedrijf voor ogen. Logisch: de mannen zijn in de meerderheid en bovendien het meest zichtbaar. Reden te meer om de Cladding-vrouwen in dit boek een eigen podium te geven. Hier vertellen zij ‘hun geheim’ om een samenwerking te laten slagen.
HET GEHEIM
ELKAAR HELPEN
Clarinda de Heus reageert op een personeelsadvertentie in Altenanieuws en raakt onder de indruk van de professionaliteit van Cladding. Ze gaat sindsdien met veel plezier naar haar werk. Daar buiten geniet Clarinda van sporten (banen zwemmen, aqua aerobics of wandelen) en van varen met de boot die zij samen met haar man Sander heeft. Lekker in het vaarseizoen het water op met hun kinderen Evi (12) en Jesse (9)! Thuis genieten ze met elkaar van hun Chartreux-kater Chester. Een tweede kater van hetzelfde ras is op komst, genaamd Tommy.
Werkt bij Cladding sinds: juli 2021 Verantwoordelijk voor o.a.: verwerking inkoopfacturen en urenregistratie Werkt vooral samen met: Ineke, Martijn van Silfhout en Jeanet CLARINDA Werkt bij Cladding sinds: 2002 Verantwoordelijk voor: financiële administratie en HR Werkt vooral samen met: Martijn, Erik, Clarinda en Jeanet INEKE
Ineke over het geheim van een goede samenwerking “Juist nu het bedrijf zoveel groter is geworden, is het belangrijk om elkaar af en toe eens op te zoeken en een praatje met elkaar te maken. Op die manier voel je sneller aan of er dingen spelen die aandacht verdienen. Met elkaar respecteren en iets voor de ander over hebben, komen we al een heel eind! Bij Cladding worden regelmatig leuke personeelsuitjes georganiseerd, die de samenwerking zeker ten goede komen.”
Clarinda over het geheim van een goede samenwerking “Binnen Cladding is er veel onderling respect en collegialiteit. We hebben wat voor elkaar over! Als je ziet dat een collega het druk heeft, dan help je. Andersom geldt dat net zo. Dat werkt prettig. Net als goed communiceren naar elkaar. Met de mannen hier is die communicatie kort, maar wel duidelijk!”
Ineke van der Mierden is getrouwd en woont met haar man in Oosterhout. Hun twee kinderen zijn inmiddels volwassen. Al tijdens haar eerste echte baan als telefoniste/receptioniste bij een ander dak- en gevelbekledingbedrijf, leert ze Ruud en Erik kennen. In 2002 start ze bij Cladding voor twee dagen per week, maar al snel maakt ze veel meer uren vanwege de groei, wat ze ontzettend leuk vindt. “Niet alleen thuis voor de kids en de was zorgen, maar ook lekker hier bezig zijn. We hebben een leuke club mensen, ieder met een eigen verhaal en karakter. Elke dag is weer anders: ik voel me thuis in deze mannenwereld!”
EN EERLIJK ZIJN
JEANET Werkt bij Cladding sinds: 2010 Verantwoordelijk voor: directie-assistent, voortraject en social media Werkt vooral samen met: Erik, Rosalie, Ineke, Martijn en Vera CASANDRA
Werkt bij Cladding sinds: juli 2021 Verantwoordelijk voor o.a.: front office Werkt vooral samen met: Casandra en Ineke ROSALIE Werkt bij Cladding sinds: 2018
Jeanet van Steenis is al 26 jaar getrouwd met Wim. Samen hebben ze dochter Anouk (22), hond Milow én kat Tarzan. Jeanet vindt het fijn om haar collega’s te helpen en houdt van de snelheid waarmee knopen binnen Cladding worden doorgehakt. Haar vrije uurtjes brengt Jeanet door op de iPad. Daarnaast sport, wandelt en kookt zij graag. Dat laatste alleen als ze voldoende tijd heeft! Jeanet over het geheim van een goede samenwerking “Lekker hard werken, goed naar elkaar luisteren, begrip voor elkaar hebben en eerlijk naar elkaar zijn. Is er iets? Dan meteen actie ondernemen om het samen op te lossen. Na 25 jaar in een vrouwenomgeving te hebben gewerkt, is deze mannenwereld voor mij een verademing. Tuurlijk, ook hier is er weleens iemand boos, maar het is snel vergeten. Hup, dan gaan de schouders er weer onder.”
Verantwoordelijk voor: financieel-administratieve taken Werkt vooral samen met: Martijn, Ineke, Clarinda, Rosalie en alle projectleiders
Rosalie van Tilborg woont in Rijswijk. “We zijn thuis met z’n vijven én onze hond Guus. Ik ben 1,5 jaar samen met mijn vriend Michael. Rosalie komt na haar studie Maatschappelijke Zorg via haar moeder bij Cladding terecht. “Ze zochten iemand met pit”, zegt ze daarover. “Toen heeft mijn moeder – toevallig de kapster van Erik - mij bij Erik aanbevolen.” In de weekenden onderneemt Rosalie graag dingen met haar vaste vriendenclub. Ook is zij op zaterdag vaak te vinden rondom het voetbalveld. Rosalie over het geheim van een goede samenwerking “Binnen Cladding weten ze me voor alles te vinden. Elkaar een handje helpen is belangrijk, anders lopen we vast. Die sfeer is er. Daardoor ontstaat er zo’n band met z’n allen. Ik heb het hier enorm naar mijn zin. Een heel leuke en gezellige groep mensen om mee te werken. Het is belangrijk om te blijven communiceren – vragen, doorvragen, luisteren – en om het te zeggen als er iets dwars zit. Ik heb in mijn werk dus wel profijt van mijn studie Maatschappelijke Zorg. Daar stopten ze nooit met praten!”
Casandra Heil begint na haar studie in de kinderopvang bij Cladding, om nooit meer weg te gaan. Inmiddels is ze getrouwd met Dirk-Jan en heeft ze twee kinderen: Benjamin (6) en Sophie (2). Casandra houdt van de continue prikkeling om nieuwe taken op te pakken en persoonlijk te groeien. Vooral de contacten met veel verschillende mensen vindt ze leuk. Daarbij schakelt ze makkelijk van heel zakelijk naar amicaal. In tegenstelling tot de meeste andere collega’s geeft ze weinig om sport. De overhaalpogingen om mee te sporten, hebben tot nu toe geen succes. Casandra over het geheim van een goede samenwerking “Als je het ergens niet mee eens bent of ergens mee zit, moet je dit met elkaar kunnen bespreken. Het heeft bij mij eventjes geduurd, maar dankzij Erik heb ik geleerd om dat wel te doen. Het mooie in deze mannenbusiness is: je kunt tegen elkaar vloeken, maar vijf minuten later is het weer goed.”
Jantine over het geheim van een goede samenwerking “Lekker zeggen waar het op staat en dan weer door. Dat kan binnen Cladding. Het is een mooie club waar veel jonge mensen werken en waar genoeg uitdaging is. Uniek is dat we ook samen sporten. Op dinsdag kan dat zelfs onder begeleiding van een personal trainer. Goed voor je eigen fitheid én samen spierpijn hebben, is zeker ook goed voor de samenwerking!”
CASANDRA Werkt bij Cladding sinds: augustus 2021 Verantwoordelijk voor: onderhoudscontracten Werkt vooral samen met: Maarten, Vera, Martijn en Jan-Frans JANTINE Werkt bij Cladding sinds: 2018 Verantwoordelijk voor: het schoonhouden van alle kantoorpanden van Cladding Werkt vooral samen met: Marco (de glazenwasser) en iedereen die zij ’s morgens tegenkomt
Jantine Timmer kent Cladding al meer dan zeventien jaar vanuit haar vorige functie bij één van Claddings onderaannemers, een dakdekkersbedrijf. Met haar keuze voor Cladding, kiest ze opnieuw - bewust - voor een mannenwereld. “Net als thuis! Ik woon samen met mijn man Bob en onze twee zoons Rens (12 jaar) en Stijn (9 jaar) in Hardinxveld-Giessendam: het dorp waar ik ben geboren en sinds mei 2021 weer woon.” In haar vrije tijd ontspant Jantine zich op de racefiets. “Lekker met je neus in de frisse buitenlucht! Maar ik hou er ook van om uit eten te gaan.” Zowel in de zomer als in de winter gaat Jantine graag op vakantie naar de bergen in Frankrijk, Italië of Oostenrijk.
MONIQUE Werkt bij Cladding sinds: 2018 Verantwoordelijk voor: Onderhoud en garanties Cladding Safety & Maintenance Werkt vooral samen met: Erik, Casandra
VERA
Vera Rasenberg komt via een vroegere collega bij Cladding terecht. Na een gesprek met Martijn en Erik is de klik er meteen, waarna ze direct start. Vera is sinds kort moeder van een hele zoete dochter Isabel Rose. Vera over het geheim van een goede samenwerking “Direct zijn naar elkaar! Dat is het voordeel van samenwerken met voornamelijk mannen: die zeggen het meteen als er iets is. Toch weer de goede communicatie en eerlijkheid waar het om draait. De klik die ik in het eerste gesprek voelde met Martijn, Erik en het bedrijf is er nog steeds. We zijn echt één team en dat bindt mensen.” Monique van den Wijngaard houdt van poetsen en doet dat graag bij Cladding. Via haar schoonzus Ineke gaat zij bij Cladding aan het werk. Ze geniet ervan om in het mooie pand te werken en van hoe alles wordt bijgehouden, zoals afval scheiden. Monique woont slechts drie kilometer van Cladding vandaan, samen met haar hondje. Moet nog aanvullende info aanleveren Monique over het geheim van een goede samenwerking “Rekening met elkaar houden! Ik begin expres elke ochtend heel vroeg met mijn werk, zodat ik niemand hoef te storen met bijvoorbeeld stofzuigen. Dan zijn de bureaus en kantoren schoon als de collega’s komen en loop ik hen niet in de weg. Maar als ik ze dan toch tegenkom, is er altijd tijd voor een vriendelijk woord of een gezellig praatje. Bij alle festiviteiten word ik betrokken. Dat maakt werken bij Cladding voor mij geweldig.”
DE BASIS
CLADDING partners: DE BASIS VAN ALLES
Wie het heeft over Cladding, bedoelt vaak Cladding Partners. Logisch, want Cladding Partners is de basis. Daar is het allemaal mee begonnen. De toevoeging ‘Partners’ is aanvankelijk alleen maar een knipoog naar de oorsprong van het bedrijf, waarin Cladding start met twee partners. Maar waar partners nu vooral voor staat, is de motivatie om projecten samen aan te vliegen. Cladding als partner van opdrachtgevers, van onderaannemers, van leveranciers, van medewerkers. Maatwerk mét Cladding!
30
Werkvoorbereiders en projectleiders aan zet Na het voortraject door de tekenkamer, zijn de werkvoorbereiders en projectleiders van Cladding Partners aan zet. Dit team, dat bestaat uit elf man, regelt werkelijk alles tot in de kleinste details om een project tot een goed einde te brengen. Denk aan het tijdig aanleveren van materialen, het benodigde transport, maar ook aan de communicatie met de opdrachtgever. En ondanks de dikwijls hoge tijdsdruk, wordt er altijd tijd gereserveerd voor kwaliteitscontroles. Want Cladding gaat voor perfectie! Oog voor detail Ongewijzigd in alle jaren, is dat Cladding meedenkt in oplossingen. Daar zit de kracht. De projecten laten zien wat de resultaten van zo’n partnerschap kunnen zijn. Erik kan het niet vaak genoeg zeggen: “In de engineering zijn we echt goed. We hebben oog voor detail. We zijn er keitrots op!” De beelden van de projecten geven een indruk van wat er mogelijk is als Cladding Partners de bekleding van een gebouw ontwerpt. Keer op keer maatwerk: een jasje dat zit als een strak aangemeten maatkostuum. #dressed by Cladding
In de tekenkamer gebeurt het De kern van Cladding Partners is de tekenkamer. En daar gaat het er tegenwoordig heel anders aan toe dan bij de start in 1999. Werken met BIM, Lean sessies, daily stands en clashsessies met klanten; het hoort allemaal tot de dagelijkse activiteiten van de tien tekenaars/engineers die in de tekenkamer werken. Dikwijls aangevuld met stagiaires van diverse opleidingen.
En Cladding blijft zich ontwikkelen om het bouwproces nog verder te verbeteren.
safetymontagpartnerse& maintenance
Van stagiaire naar vaste medewerker
Cladding geeft mensen volop de kans om te leren en zich te ontwikkelen. Zo wordt er bijvoorbeeld vol ingezet op de opleidingstrajecten voor de montagemedewerkers. Ook binnen, op kantoor, zijn er mogelijkheden. Op de tekenkamer bijvoorbeeld. Stagiaires van een bouwkundige mbo- of hbo-opleiding komen hier regelmatig ervaring opdoen. Via zo’n stage kruisen in 2020 de paden van Cladding en Khalid al Majzoub (22). Khalid (spreek uit als Ghalid) zoekt in 2019 een derdejaarsstage. Hij volgt dan de mbo-4 opleiding Bouwkunde bij het Radiuscollege in Breda. Een vriend attendeert hem op Cladding, vooral vanwege de fijne werksfeer. Dat klinkt Khalid als muziek in de oren. Na een gesprek met Rogier Geers (op dat moment stagebegeleider, tegenwoordig vervult Freek Verhoeven die taak) begint hij op de tekenkamer. En dat bevalt van twee kanten zo goed, dat Khalid tijdens zijn studie vervolgens ieder vrij uurtje bij Cladding werkt. Sinds mei 2021 heeft hij een vast contract. Thuis bij Cladding Khalid: “Tijdens de stageperiode bood Cladding mij een vaste baan aan. Een leuke kans! Natuurlijk heb ik die aangenomen, want ik voel me hier gewaardeerd. De werksfeer is goed en de collega’s zijn leuk. Je kunt hier vrienden maken! Dat komt zeker ook door alle challenges en activiteiten die er zijn, zoals het voetbaltoernooi dat pas werd georganiseerd met andere bedrijven. Bij Cladding voel ik me thuis. Door de mensen, maar ook door de afwisselende werkzaamheden. De tekenkamer is mijn plek. Als tekenaar ben je bij Cladding ook verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding, het contact met de opdrachtgever, de bestellingen en de projectbegeleiding.”
“IKWORDEN”ENOMALLEKRIJGKANSENTELERENBETERTE
32
Khalid: “Het hebben van een bedrijfsbegeleider is een verplichting vanuit Avans. Maar ik merk aan Tim dat hij het ook echt leuk vindt om mij te begeleiden. Hij neemt de tijd voor me en helpt me met van alles, zoals met de keuze van onderwerpen waar ik me voor een opdracht verder in moet verdiepen.”
safetymontagpartnerse& maintenance
Zoveel mogelijk leren Over de vraag wat hem motiveert om zo hard te studeren, hoeft Khalid niet lang na te denken. “Ik wil zo veel mogelijk leren en vind een hoog diploma voor mezelf belangrijk. Werken kan ik nog vijftig jaar, maar met leren is dat lastiger. Ik zit nu nog in het leerritme. Eigenlijk wilde ik architect worden, maar dit komt dicht in de buurt! In de tekenkamer werk ik vaak verder op basis van de ontwerpen van architecten. Ik zorg ervoor dat ze ook technisch uitvoerbaar zijn. Tegenwoordig gebruiken we daarbij het 3D-programma Revit om te modelleren. Enorm leuk, omdat je dan nóg beter ziet wat het resultaat gaat worden.”
Duaal opleidingstraject: hbo Bouwkunde Leren doet hij nog steeds. Want na het succesvol afronden van zijn mbo-opleiding, studeert Khalid verder: hbo Bouwkunde bij Avans in Tilburg. Cladding stimuleert hem het duale traject te volgen en betaalt zijn studie. Vanuit Cladding is hoofdtekenaar Tim van Wijngaarden zijn bedrijfsbegeleider.
Samen plezier maken Een heftig verhaal. Dat vindt hij zelf ook. “Maar ik blijf liever niet hangen in problemen. Als ik met de jongens samen ben, maken we liever plezier samen. De jongens zijn mijn vrienden uit Syrië die ik al zestien jaar ken. Ze wonen toevallig ook in Brabant en voelen als broers. We zoeken elkaar graag op. Op vrijdag- en zaterdagavond spreken we vaak af om samen muziek te maken. De een speelt gitaar, de ander piano en zelf zing ik met een andere vriend. De gave om te zingen, zit in onze familie. Mijn vader had ook een eigen nummer. Mijn broer die in Noorwegen woont, zingt in het Engels. Zelf schrijf ik soms eigen nummers in het Arabisch. Verder doe ik alles in het Nederlands hoor.”
“Juist omdat ik zo graag wil leren, vraag ik veel.”
Het betekent dat hij bijna de hele week met zijn studie bezig is. “Op maandag ga ik naar school tot zes uur ’s avonds. Na het eten bereid ik me dan nog een uurtje op de volgende studiedag voor. Dat is een dag zelfstudie. Als het thuis te druk is om rustig te studeren, kan dat bij Cladding op de zaak. Op de andere drie dagen werk ik en besteed ik daarna minstens twee avonden aan de studie. Net als de hele zaterdag. Als ik het dan goed gedaan heb, hoef ik op zondag nog maar weinig te doen.”
De weg naar Oosterhout Khalid vertelt hoe hij en zijn moeder in 2015 op het vliegtuig naar Nederland stapten. “We gingen mijn oudste broer en zus achterna. Zij vluchtten een jaar eerder en kwamen na een boottocht van twaalf dagen via Italië en Turkije in een Nederlands asielzoekerscentrum terecht. Daar bleven zij acht maanden. Wij verbleven twee maanden in het AZC in Oisterwijk. Mijn andere broer vluchtte naar Noorwegen en woont daar met zijn vrouw. Als vluchteling heb je het niet voor het uitkiezen waar je heen gaat. Mijn vader en tweede broer zijn op 1 april 2013 ontvoerd. Ondanks dat we al het geld dat we hadden, hebben betaald om hen vrij te laten, hebben we nooit meer iets gehoord. En nog altijd weten we niet waar ze zijn en of ze nog leven.”
Brabantse tongval De wil om te leren, heeft Khalid niet van een vreemde. “Dat heb ik van ons mam” zegt hij met een onverwachts Brabantse tongval. Want ook het Brabants wil hij zich eigen maken en dat lukt hem meer dan goed, ondanks het feit dat hij pas sinds september 2015 in Nederland is. “Ik vluchtte in dat jaar met mijn moeder vanuit Syrië. Ons mam trouwde al op haar zeventiende en kreeg vijf kinderen: mijn drie broers, mijn zus en ik. Nadat ze ons gekregen had, ging ze op haar 39ste nog studeren. Op haar 43ste studeerde ze af als docent Engels. Tegenwoordig werkt ze als onderwijsassistent op het St. Oelbert gymnasium en Mgr. Frenckencollege in Oosterhout, waar we wonen. Maar drie kilometer van Cladding vandaan.”
Studeren en nog eens studeren Khalid weet vooraf dat een duaal traject – met twee dagen per week studie en drie dagen per week werken - zwaar zal zijn. “Maar het is zwaarder dan verwacht. Niet zozeer omdat het moeilijk is, wel omdat het veel is. Heel veel.”
Over fouten durven maken en hulp durven vragen “Sinds ik in Nederland ben, probeer ik namelijk zoveel mogelijk te communiceren. Daarbij ben ik niet bang om fouten te maken. Want als je geen fouten maakt, kan je niet leren. Ook durf ik om hulp te vragen. Zo liet ik in het begin iedere mail die ik verstuurde aan Rogier zien. Hij gaf me dan feedback over hoe ik de mail kon verbeteren. Zo heb ik mails leren opstellen. Juist omdat ik zo graag wil leren, vraag ik veel. Soms misschien wel te veel. Hoewel dat bij Cladding nooit wordt gezegd. Ik krijg hier alle ruimte en kansen om te leren en beter te worden.”
AANDACHTSERIEUZE VEILIGHEIDVOOR
Praktische veiligheid Jeffrey: “Om te zorgen dat veiligheid steeds onder de aandacht blijft, is continue herhaling van het belang ervan noodzakelijk. Bij onze eigen mensen, bij onze partners en bij onze opdrachtgevers. Door goed te kijken en alert te blijven, naar elkaar te luisteren en samen te evalueren, kunnen we vervolgens dingen slimmer doen binnen de bestaande regelgeving. Dat is wat ik bedoel met praktische veiligheid. Wij kennen zowel de wet- en regelgeving als de risico’s en de noodzaak van aandacht voor veiligheid. Op die kennis kunnen onze partners bouwen en vertrouwen, waardoor zij zich kunnen focussen op hun corebusiness.”
in de bouw gebeuren door vallen, struikelen en uitglijden*.Gek genoeg vooral bij heel kundige professionals, die een fractie van een seconde hun focus verliezen. De aandacht voor veiligheid op de bouw is daarom noodzakelijk bij elk project, hoe groot of klein ook. Iedereen wil ’s avonds immers weer veilig thuiskomen! Om dat te bereiken, is een scala aan wet- en regelgeving in het leven geroepen. Noodzakelijk, maar tegelijkertijd ook de reden waarom opdrachtgevers veiligheid vaak als een last ervaren. Jeffrey: “Niemand is gek op een wirwar aan regels en wetten. Maar door opdrachtgevers bewust te maken van het belang van veilig werken én de risico’s bloot te leggen, kunnen we samen het niveau van veiligheid naar een hoger niveau tillen. In ‘praktische veiligheid’ nemen we graag het voortouw. Bijvoorbeeld via toolboxen voor onze eigen monteurs en onze partners. Veilig werken moet bij iedereen top of mind blijven.”
*Zo blijkt uit onderzoek van Volandis en cijfers van verzekeringsmaatschappijen, het CBS en Bouwend Nederland. Veilig werken op hoogte Voorbeelden van valbeveiliging op de bouw: Ankerpunten Kooiladders Dakluiken Permanent of tijdelijk hekwerk Markering, signalering
❱
safety &
❱
“Iedereen ‘s avonds weer veilig thuis.” maintenance
❱
❱
Safety & Maintenance worden vaak in één adem genoemd. Onder andere Jeffrey Walpot en Maarten Dikhoff leggen hun ziel en zaligheid in dit aparte bedrijfsonderdeel van Cladding, dat sinds de oprichting in 2017 sterk is gegroeid. In 2022 telt het bedrijfsonderdeel vijf vaste krachten op kantoor, ondersteund door vijf eigen monteurs in de buitendienst. En misschien wel het belangrijkste: het bewustzijn bij opdrachtgevers om serieus aandacht te besteden aan en te investeren in veiligheid is fors Detoegenomen.meestongelukken
❱
Cladding Safety & Maintenance neemt het voortouw Sinds Cladding van Safety & Maintenance een apart bedrijfsonderdeel maakte, is het aantal projecten waarbij van tevoren aandacht wordt besteed aan veiligheid en onderhoud sterk gegroeid. Bij de meeste ontwerpen wordt tegenwoordig direct een risico-inventarisatie gemaakt, in combinatie met een plan van aanpak om het dak- en gevelwerk veilig uit te voeren. Ook het team is gegroeid. Jeffrey: “We zijn een hechte club. Er wordt hard gewerkt en iedereen is trots op wat we door heel Nederland heen maken. Ik ben er vooral trots op dat we dit met z’n allen doen en samen het voortouw nemen als het gaat om veiligheid. Dat we steeds kijken hoe het beter kan en vervolgens verder professionaliseren”
36
safety & maintenance
“Samen tillen we het veiligheidsniveau naar een hoger niveau op de bouw.”
Goed onderhoud aan gebouwen voorkomt voortijdige problemen. Je zou als gebouweigenaar ook gek zijn als je niet goed voor je pand zorgt, want periodiek onderhoud is kostenbesparend. Vergelijk het met een auto waar een apk en onderhoudsbeurten ervoor zorgen dat ‘ie optimaal blijft functioneren. Vanaf 2017 biedt Cladding daarom onderhoud als aparte dienst aan via Cladding Safety & Maintenance.
safety & maintenance
❱
ERONDERDESAMENSCHOUDERS
Ondersteuning na de bouw
❱
Wat begint met de contouren een bescheiden bedrijfsplan voor Maintenance, opgesteld door een afstudeerder, groeit in enkele jaren uit tot een volwassen bedrijfsonderdeel met zo’n 400 projecten op jaarbasis. Dit onder verantwoordelijkheid van Maarten. “We hebben binnen Cladding het onderhoud echt omarmd. Het is een logische vervolgstap. We zijn immers hartstikke trots op wat we met Cladding Partners maken. Dan wil je dat een pand er na een paar jaar nog net zo goed bij staat als bij oplevering.”
Oorspronkelijk pakt Cladding alleen de onderhoudswerkzaamheden op aan de ‘eigen’ panden: de panden waarvoor Cladding de dak- en gevelbekleding heeft verzorgd. De markt breidt zich echter steeds meer uit naar onderhoudswerkzaamheden aan andere gebouwen.
❱
❱
Trots op de vakmensen buiten “Er moet geen enkele drempel zijn om Cladding te bellen als er iets met je pand aan de hand is”, vindt Maarten. “Dus geen drempel, maar een ‘afstapje’! De klant ontzorgen met onze service. Dat is wat we doen. ‘Komt goed’ is hier een veelgehoorde uitspraak. En het komt ook goed! Met dank aan de vakmensen buiten. Wij kunnen binnen een mooi onderhoudscontract afsluiten, maar het zijn de mensen buiten die het doen. Op hen ben ik extra trots. Hun hoofden worden wel steeds grijzer, dus het opleiden van een nieuwe generatie vakmensen is belangrijk. In de waan van de dag is de kunst om dit goed te overdenken en hier een nog beter plan voor te maken.”
❱ Garantie-
Toekomst Maintenance Maar er zijn meer plannen voor de toekomst. “Als een gebouw wordt opgeleverd, bieden we de eigenaar altijd een onderhoudscontract aan”, vertelt Jelco. “We merken echter dat ze die vaak over het hoofd zien, omdat ze zo’n enorme stapel documenten ontvangen. Wat ze zich niet realiseren, is dat de garantie op de beplating vervalt als ze geen onderhoud plegen. Dat is iets waar we in de toekomst gerichter op willen inzetten. Verder voeren op dit moment meerdere dakdekkers het dakonderhoud voor ons uit en werken we met één andere partij voor de gevelreiniging. Ons streven is om dit zelf in de hand te gaan nemen. Erik wil het liefst dat er tijdens het hele traject een auto van Cladding voor de deur staat!” Cladding Maintenance valt: Schadeherstel en reiniging Kleine renovatiewerkzaamheden Spuitwerk Onderhoud aan het dak en klachtenafhandeling
Onder
Komt goed! Met de groei van de werkzaamheden binnen Maintenance, groeit ook het aantal medewerkers dat zich hier specifiek mee bezighoudt. Zo is Jelco de Jong bij Cladding Maintenance verantwoordelijk voor de afhandeling van schades en kleine renovaties. En regelt Jantine de onderhoudscontracten. Jelco: “Door van Maintenance een apart bedrijfsonderdeel te maken, kunnen we ons daarop focussen en krijgen kortlopende projecten de volledige aandacht. Bijkomend voordeel: ze verstoren de nieuwbouwprojecten niet. We pakken alle vragen op het gebied van onderhoud aan, omdat we de gebouwissues waar een klant mee zit, altijd graag willen oplossen.”
De montageploegen maken het waar en zijn daar trots op Gerrit over Jelco: “Wat ik tekortkom, heeft Jelco in huis” montag e safety & maintenance
“Zonder monteurs zijn we nergens.” Dat is zo’n beetje het eerste wat Gerrit Faro en Jelco de Jong zeggen in het gesprek over Cladding Montage. Zij voeren dan wel het woord, maar het zijn de vakmannen buiten die het maken. “En dat doen ze kundig en snel” zegt Gerrit. “Ze zijn trots op wat ze maken. En terecht.” Gerrit kan het weten. Een ervaren rot in het vak, groot geworden op de steigers. En trouwens beter bekend als Ger, zoals iedereen hem binnen en buiten Cladding noemt. “Maar m’n opa zou er trots op zijn als ik mijn naam voluit gebruik. In het tweede boek van Cladding moet dat er maar van komen.” Gerrit; 57 is hij inmiddels en al jaren werkzaam bij Cladding op kantoor om de eigen montageploegen van Cladding Montage aan te sturen als bedrijfsleider. Daarnaast doet hij steekproefsgewijs kwaliteitscontroles bij de 56 ploegen die momenteel voor Cladding Partners in onderaanneming werken. Sinds september 2020 werkt hij veel samen met Jelco. Net als Jelco volgt hij graag de Formule 1. Verder verschilt hun vrijetijdsbesteding nogal. Gerrit vist in de Veense put samen met zijn zoon Mike –die overigens ook bij Cladding werkt -, terwijl Jelco op de racefiets zit, traint in het krachthonk of met vrienden verschillende biersoorten proeft.
TROTS OP HUN VAK
Het mooiste vak dat je kunt bedenken
Elkaar aanvullen Gerrit: “Jelco heeft al heel wat taken van mij overgenomen. Zo houdt hij zich onder andere bezig met de offertes en de financiele kant van Cladding Montage. Daardoor kan ik me meer richten op de kwaliteitscontroles bij onderaannemers. We vullen elkaar goed aan, ondanks dat hij uit de klei komt – uit Andel - en ik van de zandgrond - uit Sprang-Capelle. Verschillen tellen niet, het belangrijkste is dat we elkaar aanvullen. Wat ik tekortkom, heeft Jelco in huis.” Betrokken En dan Jelco; net 24, afgestudeerd aan het hbo, in de Rechten. Bovendien een goede vriend van de tweeling van Erik. “Dat zegt meteen iets over hoe ik bij Cladding terecht ben gekomen. Ik vond het altijd geweldig als ik bij mijn vrienden was en Erik over Cladding hoorde praten. Maar toen Erik mij voorstelde om hier te komen werken, moest ik daar goed over nadenken. Ik wilde niet dat het ten koste zou gaan van mijn vriendschap met de tweeling. Maar het ondernemende van Cladding bleef trekken en de hele werkcultuur sprak mij veel meer aan dan mijn werk bij de bank, waar ik na mijn afstuderen was begonnen. Zodoende. Ik vind het mooi hoe betrokken iedereen hier is. Ook houd ik van de snelheid waarmee wordt gewerkt en het tempo waarin beslissingen worden genomen.”
42
Samen sturen Gerrit en Jelco momenteel de zes eigen montageploegen van Cladding Montage aan. Elk van de ploegen bestaat uit een voorman en een monteur en twee hebben er een hulpmonteur bij, een leerling. In de ideale situatie heeft elke ploeg dat. Gerrit: “Hopelijk zorgt de samenwerking met het Koning Willem I College rondom de opleiding ‘Monteur metalen gevels en daken’ ervoor dat het lukt om in alle ploegen zo te gaan werken. Maar het is moeilijk om mensen te vinden die met hun handen willen werken en dit vak willen doen. Zo jammer, want het is het mooiste vak dat je kunt bedenken. Liefst zou ik het zelf weer gaan doen, maar dat kan helaas fysiek niet meer.”
Toekomst montage Hebben ze enig idee hoe de toekomst eruit gaat zien? “Ik verwacht dat de behoefte aan kwaliteit en het zelfdenkend vermogen van monteurs verder zal toenemen”, aldus Jelco. “Het is niet meer een kwestie van simpelweg meters maken. De standaard komt steeds hoger te liggen.” Gelukkig heeft Cladding Montage diverse mannen in dienst die dat van nature in zich hebben. Die vanaf het begin van het bouwproces meedenken en zelf oplossingen zien. Die een kwaliteit leveren die boven de verwachting ligt. Daarnaast blijft het een uitdaging om over voldoende personeel te beschikken. Jelco: “We blijven zoeken naar mensen die in een ploeg met een voorman en een hulpmonteur het vak willen leren. Iedereen die er zin in heeft, die ervoor openstaat van anderen te leren én de ambitie heeft om door te groeien, mag zich melden. Welkom bij Cladding zou ik zeggen! Je leert tijdens het werk en krijgt ook meteen betaald.”
Jelco over Gerrit: “Ik leun op vantechnischedekennisGerrit” montag e safety & maintenance
Hecht duo
Altijd eerlijk zijn “Elke ploeg vraagt om een andere handschoen”, vindt Gerrit, “en vraagt om een andere aanpak. Hun kunde en kwaliteit zijn gelijk, maar je moet aanvoelen hoe je ze het beste kan benaderen.”
De twee vormen inmiddels een hecht duo. Voordat Jelco een offerte de deur uit doet, loopt hij vaak nog even langs zijn ervaren collega om te checken of de montagetijd realistisch is en het plan uitvoerbaar. Jelco: “Ik leun op de technische kennis van hem. Net als veel anderen binnen Cladding, want Ger brengt heel veel kennis en praktijkervaring in. Daarom zijn de monteurs zo loyaal naar hem; ze weten dat Ger weet waar hij het over heeft.”
Jelco: “Als er iets is dat ik afgelopen anderhalf jaar heb geleerd, is dat je altijd eerlijk moet zijn. Bijvoorbeeld over de hoeveelheid werk. Kom bij een monteur niet aan met twee dagen werk als je vermoedt dat het mogelijk langer is.” Gerrit: “Jelco is hard op weg om het allemaal te leren. De mannen buiten hebben inmiddels in de gaten dat Jelco alles voor ze doet om de planning en materialen goed te regelen, zodat zij een werk perfect kunnen uitvoeren. Hij is zo gedreven. Met zijn gedrevenheid dwingt hij respect af. Hij is bepaald geen lamme tak en trekt het liefst alles naar zich toe. Zo maakt hij grote stappen. Daarin wil hij altijd nog sneller. Absoluut een goede eigenschap. Toch ga ik bij hem wel eens op de handrem staan.” “Dat waardeer ik in Ger”, zegt Jelco. “Ik kan ’s morgens vroeg al door het dak gaan, omdat er iets tegenzit. Ger blijft dan rustig. Er is hier geen dag dat alles mee zit. Tegelijkertijd is dat het allerleukste. Want dat betekent dat je zaken kunt oplossen. En zaken oplossen; dat vind ik het allermooiste.”
“WE WILLEN LATEN ZIEN DAT ‘MONTEUR METALEN DAKEN & GEVELS’ EEN MOOI BEROEP IS”
Samen met Cladding. “Het Koning Willem I College is een Regionaal Opleidingscentrum voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo). We bereiden jongeren heel gericht voor op de dagelijkse praktijk en werken daarom nauw samen met het bedrijfsleven”, aldus Jacques. “Het is mijn taak om te kijken of er kansrijke initiatieven zijn voor nieuwe opleidingen en die verder handen en voeten te geven. Dat leidde er via via toe dat ik in contact kwam met Cladding.”
Monteur metalen gevels en daken Binnen de dak- en gevelbekleding is er een enorme vraag naar goed geschoold personeel, terwijl de bekendheid met het vakgebied beperkt is. Daar moet nu verandering in komen. “De opleiding ‘Monteur metalen gevels en daken’ is een mooie, hybride opleiding geworden”, vindt Jacques. “Samen met Cladding en zo’n tien van hun partners hebben we de inhoud ervan bepaald. Zij leveren ook de instructeurs voor de praktijkondersteuning. Waar wij soms beren op de weg zagen, dachten zij continu in kansen en mogelijkheden. Lekker praktisch Nu staat er een opleiding die aansluit op de behoefte van bedrijven én die voldoet aan de eisen van wet- en regelgeving.”
“Werken in de dak- en gevelbekleding is niet alleen stoer. Het is tegenwoordig hightech werk. Monteurs moeten echt verstand van zaken hebben. We willen jongeren graag bewust maken van hun mogelijkheden binnen dit vak en vervolgens heel praktijkgericht opleiden.” Aan het woord zijn Jacques Doomernik en Peter van Roosmalen. Als adviseurs van het Koning Willem I College in Den Bosch gaven zij mede vorm aan een maatwerkopleiding voor dit vakgebied.
Veel praktijk Peter: “Omdat er veel op hoogte wordt gewerkt, laten we verhuurbedrijven van hoogwerkers, kranen en liften langskomen, om uit te leggen hoe dat werkt en waar je op moet letten. Ook qua veiligheid. VCA in de praktijk zeg maar. We laten ze ook zien wat ze moeten doen als er brand uitbreekt tijdens het werk. Dat oefenen we live met een bluscontainer. Die mannen steken de zaak in de fik en gaan met de leerlingen aan de slag. We willen ze vooral alles zelf laten ervaren: wat is het nou en wat heb je nodig? Een klein stukje theorie en heel veel praktijk. We denken dat we studenten zo eerder kunnen boeien en daarmee uiteindelijk kunnen binden aan Cladding.”
Tijdens de opleiding gaan de leerlingen één dag per week naar school. De overige vier dagen werken ze in de praktijk. Ze krijgen meteen een goed salaris. “Het eerste jaar is gericht op werken in de Cladding-context, maar dan heel breed”, vertelt Peter van Roosmalen, die zich als projectverantwoordelijke bezighoudt met de exacte invulling en operationele kant van de opleiding. “Leerlingen gaan bij óf via Cladding aan de slag en leren montagetechnieken en de basisbeginselen van elektrotechniek en metaalbewerking. Ook is er veel aandacht voor taal, omdat een groot deel van de leerlingen op dat gebied een achterstand heeft. In het tweede jaar kunnen ze zich gaan specialiseren in hun gewenste richting.”
46
Doorgroeien “De opleiding is tweeledig bedoeld,” voegt Jacques toe, “als scholing voor nieuwe medewerkers én voor zittende medewerkers. We willen namelijk niet alleen nieuwe mensen trekken voor de branche, we willen ze ook behouden. En dat kan onder andere door ze carrièreperspectieven te bieden. Monteurs kunnen eerst niveau één halen en dan doorstromen naar mbo-niveau twee of drie. Bij Cladding kunnen ze op die manier doorgroeien van monteur naar projectleider. Zo houd je goede mensen binnen.”
Brede basis
“Nu staat er een opleiding die aansluit op de behoefte van bedrijven én die voldoet aan de eisen van wet- en regelgeving”
montag
Meer weten? Wil je meer weten over de opleiding ‘Monteur metalen gevels en daken’? Dan kan je rechtstreeks contact opnemen met: Ronald Meeren, projectleider Cladding. Telefoonnummer: 0162-408300, mail: ronald@cladding.nl. e safety & maintenance
De opleiding ligt startklaar. “Nu is het zaak dat leerlingen voor deze opleiding kiezen”, weet Peter. “We brengen de opleiding bijvoorbeeld onder de aandacht bij gemeenten en organiseren doe-dagen voor vmbo-leerlingen. Dit is namelijk een perfect beroep als je graag buiten bent en met je handen werkt. Als je van techniek houdt. Het is ook een stoer beroep, waarbij je een product helemaal ziet groeien en ontstaan. Het maakt mensen trots als ze kunnen zeggen: “Dat hebben wij gemaakt!” En het geeft ook nog ‘s een bijna levenslange baanzekerheid. Een lach op iemands gezicht krijgen tijdens zo’n doe-dag, dat is ons eerste doel. Dan weten we dat we hebben laten zien dat je als monteur bij Cladding een mooi beroep hebt.”
Startklaar
OOK
“ALLEBEI DE BEDRIJVEN HOUDEN WEL VAN EEN UITDAGING” Karel Vrolijk, Ste en Jansma en Erwin de Graaf – Bouwbedrijf Vrolijk – Breda
51
Bouwbedrijf Vrolijk opgericht: 2002 aantal medewerkers:150
“We schakelen snel en hebben korte lijnen, waardoor we al in het voortraject sneller aan tafel zitten. Daardoor beginnen we sneller en doorlopen we het bouwproces sneller.”
Het Bredase Bouwbedrijf Vrolijk houdt zich vooral bezig met de bouw van logistieke hallen. “Maar we realiseren daarnaast bijvoorbeeld ook projectmatige woningbouw, hoogwaardige kantoorpanden en bioscopen”, aldus algemeen directeur Karel Vrolijk.
52
Samen groeien “De samenwerking is altijd goed geweest”, vindt projectleider Steffen Jansma. “Cladding kijkt al in het voortraject met ons mee en kan putten uit een enorme kennis en knowhow van de materialen. Hierdoor kunnen wij een complete aanbieding naar de klant doen. Hun engineering en detaillering is bovendien heel helder en ze zijn sterk in de bouwlogistiek. Ik heb er jarenlang ontiegelijk hard op gehamerd om 3D tekenen er doorheen te krijgen. Hier, maar ook bij Cladding. Nu zie je dat we daar samen goed in opgetrokken zijn. Het is een stukje engineering, en in de uitvoering zie je dat terug. We hebben er samen voor gezorgd dat zowel Vrolijk als Cladding ontzettend hard zijn gegroeid. Tien jaar geleden bouwden we aardappelschuurtjes en nu bouwen we de grootste distributiecentra van Nederland. Dat is een ontwikkeling die we samen doormaakten. En dan is net een relatie hè: af en toe een keer botsen, maar als je allebei wat wederzijds begrip hebt, kom je er samen wel uit.” Meedenken Als projectleider bouw- & onderhoudsservice heeft Erwin de Graaf eveneens regelmatig met Cladding van doen. “Als de gebouwen zijn opgeleverd en opdrachtgevers hebben klachten over de beplating of er is bijvoorbeeld een ongelukje gebeurd met een vrachtwagen of tijdens een storm, dan lossen we dat regelmatig samen op. Iedereen op de bouw heeft het moeilijk momenteel. Je hebt misschien tien poppetjes, terwijl je er tachtig nodig hebt. Dat zorgt voor stress als een project uitloopt. We kijken dan wat we onderling kunnen doen om elkaar zo min mogelijk gek te maken. Je moet het toch samen doen. Ik vind het mooi om te ervaren dat ze meedenken over de inzet van hun monteurs. Afhankelijk van de complexiteit van de werken beslissen ze wie wat gaat doen. Daarin zijn ze de laatste jaren Verdergegroeid.zijnzeheel direct, maar altijd met de nodige humor. Dat is belangrijk. Weet je: het is soms ’s vuurwerk, maar we zijn eerlijk naar elkaar en dan is het daarna weer klaar.”
“In eerste instantie werkten we via een staalbouwer met Cladding,” herinnert Karel zich, “maar sinds 2009 of 2010 hebben we altijd rechtstreeks contact. Bij elke hal waar beplating voor nodig is, vragen we op z’n minst een offerte bij ze op en in de meeste gevallen pakken we zo’n werk samen op. In de afgelopen jaren zijn we allebei enorm gegroeid. Onze bedrijven zijn nu heel anders dan in het begin, waardoor onze relatie wat is veranderd. Het is zakelijker nu: dat kan helaas niet anders.”
53
“Binnen alle projecten is de planning eigenlijk altijd de grootste uitdaging,” vindt Karel, “zeker nu. De flexibiliteit in planningen, altijd kunnen schakelen en schuiven; Cladding krijgt dat toch elke keer weer voor elkaar.”
Planning Wat is de grootste uitdaging die ze samen met Cladding zijn aangegaan? Steffen: “Ik denk meteen aan de panelenfabriek van SAB in Geldermalsen. In die gevel zit heel veel detaillering. Er zijn meerdere lagen gevelpanelen aangebracht, met verschillende profilering en de panelen zijn rond gezet. In samenwerking met de architect, SAB en Cladding hebben we eerst een stukje proefgevel opgezet en die vervolgens doorgezet. SAB verkoopt zelf gevelpanelen, dus ze hebben er echt een siergevel van gemaakt: dat heeft heel goed uitgepakt.
Over de overeenkomst tussen Bouwbedrijf Vrolijk en Cladding hoeft Steffen niet lang na te denken: “Als je Erik en Karel bij elkaar zet, heb je altijd een uitdaging. Ze houden van strak plannen en willen een zo hoog mogelijke bouwsnelheid behalen. Erwin vult hem aan: “Karel en Erik zijn twee ondernemers die nergens bang voor zijn. Ze willen samen complexe werken maken: dat is echt 100% hun kick. Cladding houdt wel van bijzondere werken; van lastige en moeilijke gevels. Dat is de overeenkomst: beide bedrijven houden van een uitdaging!”
“We kijken wat we onderling kunnen doen om elkaar zo min mogelijk gek te maken.”
Nergens bang voor
54
Ook de bioscoop Kinepolis in Breda was iets heel anders dan normaal. Cladding plaatste er onder andere de scheidingswanden tussen de zalen. Dat is natuurlijk niet iets wat ze dagelijks doen: er zitten hoge geluidseisen aan. Daar hebben we samen een oplossing voor bedacht.”
De samenwerking met Cladding in één woord : 55
“WE HEBBEN ECHT EEN SAMENWERKING OP BASIS VAN VERTROUWEN” foto: Laurens Kuipers
“Dé ontwerpende bouwer, dat zijn wij,” stelt Hugo Karremans, hoofd realisatie bij Heembouw Bedrijfsruimten. “Ruim veertig van mijn collega’s zijn architect of modelleur en werken bij Heembouw Architecten. We kunnen daardoor bij het ontwerp veel toegevoegde waarde bieden. Dat maakt ons uniek. Ook de rest van het hele proces hebben we in huis: van de grond en financiering, tot realisatie, onderhoud en service. Zo ontlasten we klanten volledig en maken we onze visie waar: we creëren plekken waar mensen willen zijn.”
57
Hugo Karremans – Heembouw Bedrijfsruimten – Breda Heembouw opgericht: 1939 aantal medewerkers: bijna 300
“Het is niet vanzelfsprekend dat alles altijd van een leien dakje gaat.” De samenwerking met Cladding in één woord Impressie van natuurinclusief distributiecentrum Virgo Aalsmeer, ontwikkeld i.s.m. STELLAR Development foto: Laurens Kuipers 58
“Bij Heembouw hechten we erg aan langdurige samenwerkingen”, vertelt Hugo. “We werken veel met vaste leveranciers, zoals Cladding. Met hen gaan we meer en meer richting echt strategisch partnerschap. Daar merk je in deze markt met prijsstijgingen en leveringsproblemen de voordelen van: wij worden bediend en beleverd en hebben in ieder geval het goede gesprek over die prijsstijgingen. Dat is essentieel om in deze markt te kunnen opereren.” Voorop lopen “Omdat wij de ontwerpende bouwer zijn, verwachten we in het voortraject wat meer van onze partners. Wij hebben het liefst dat ze meehelpen met het ontwerp, zodat we een kwalitatief goede oplossing voor de klant hebben, die ook nog ’s kostenºefficiënt is.
59
Cladding is een betrouwbare partner op het gebied van kwaliteit, veiligheid en planning en we zien ze uitblinken in dat voortraject: in het meedenken en de engineering. Dat is echt hun sterke kant. We vragen Cladding daarom veelal voor de wat kennisintensievere projecten.
Ze doen veel in BIM, in virtueel bouwen en zijn innovatief. Ze hebben de wil om te verbeteren, zijn kritisch en gaan echt het gesprek aan om samen beter te worden. Als ik kijk hoe ze Safety & Maintenance hebben ingericht, dan zijn ze echt goed bezig om zich te ontwikkelen. Dat past heel erg bij ons. Wij willen net zo goed voorop lopen en dat zie je in ons werk.” Meedenken “In Aalsmeer bouwden we bijvoorbeeld met Cladding een natuurinclusief distributiecentrum, met een tuin op het dak”, meldt Hugo enthousiast. “In de gevelbeplating zijn nestkasten ingebouwd, zodat de vogels die in dat gebied wonen hun plek weer vinden. De detaillering van de nestkasten hebben we samen met Cladding uitgedacht en hebben we werkelijkheid laten worden.
Bij het gebouw van LKQ Fource heeft Cladding meegedacht over de specifieke detaillering van het project. Dat is een erg mooi ontwerp en pand. En op het ontwerp van onze klant Textaafoam is Cladding ook trots, weet ik. Met dergelijke ontwerpen krijg je specifieke details, dus dan willen we graag een specialist aan tafel hebben. We willen het samen zo efficiënt en zo mooi mogelijk maken. Dan is het natuurlijk gaaf als je klanten een hoogwaardige pand kan leveren tegen een goede prijs. En daar hebben we onze partners bij nodig.”
Samen beter worden Hoewel Heembouw en Cladding al zeker tien jaar samenwerken, is het niet vanzelfsprekend dat alles altijd van een leien dakje gaat. Hugo: “Het afgelopen jaar was pittig. Dat had onder andere te maken met de wijzigingen in de directie. Voorheen waren Ruud en Gilbert ons aanspreekpunt en nu kregen we te maken met Erik en Jeroen. Dan moet je aan elkaar wennen. Zij zijn toch net nog wat directer, maar ik hou daar persoonlijk wel van. We hebben echt een samenwerking op basis van vertrouwen, dus gooi het maar op tafel. Dan kun je het op een gelijkwaardige manier bespreken en word je beter met elkaar. Dat is steeds onze doelstelling: samen beter worden en een langdurige relatie aangaan. Wat vorig jaar eveneens lastig maakte, waren de levertijden én het personeel. Cladding had moeite om voldoende mensen voor de projecten te vinden en wij willen natuurlijk wel vasthouden aan de opleverdatum. Maar: Cladding is zelfkritisch en zelfbewust en houdt wel rekening met de markt. Ik denk dat we nu allebei meer vooruit kijken, zodat we duidelijker weten wat we van elkaar kunnen verwachten.”
Ambitieus “Als relatiemanager van Cladding bespreek ik regelmatig de samenwerking met Erik en Jeroen. De projectteams evalueren alle projecten en we hebben een jaarevaluatie: wat gaat er goed en wat kan er beter? En omdat een partnerschap twee kanten opgaat, geeft Cladding dan ook aan hoe zij de samenwerking ervaren. Waar zij verbeterpunten zien. Vervolgens maken we afspraken. Dat we elkaars veiligheids- en kwaliteitsinspecties delen bijvoorbeeld. Of dat er voortaan één aanspreekpunt is op de bouw. Dit helpt ons om die langdurige samenwerking te verJebeteren.zietwel dat Erik ambitieus is. Hij geeft aan dat hij binnen anderhalf jaar de enige strategische partner van Heembouw wil zijn qua dak- en gevelbekleding.” Lachend: “Ik ga ‘m niet tegenhouden: laat hij zijn best maar doen!”
Aannemersbedrijf M.P. Drijvers is breed georiënteerd binnen de bouwwereld. Nieuwbouw, renovaties, verbouwingen, restauraties, voor particulieren en de zakelijke markt: ze doen het allemaal.
“WE ZIJN EEN BEDRIJF DAT VAN RELATIESLANGDURIGEHOUDT
Dit jaar bestaat Aannemersbedrijf M.P. Drijvers maar liefst 120 jaar. Na al die jaren is het nog steeds een familiebedrijf: de vijfde generatie staat inmiddels in de startblokken. Jan-Willem: “We mogen ons hofleverancier noemen. Dat is wel bijzonder, want bij veel bouwbedrijven stopt het na de tweede of derde generatie. Mijn directeur zegt nu over zijn zonen: “Onze Martin en Martijn willen thuis komen werken.” Dat vind ik mooi.” “Ze weten praktische oplossingen aan te dragen, die voor iedereen werkbaar zijn.”
60
”
“En we bouwen sprookjes!”, meldt Jan-Willem Korsten. “We doen namelijk veel voor de Efteling. Symbolica, de Baron, het Sprookjesbos, de achtbaan Max & Moritz: we hebben er allemaal aan meegewerkt.” Trots: “We hebben een aantal echte vakmensen in huis, dat dit soort dingen nog kan maken.”
Jan-Willem Korsten – Aannemersbedrijf M.P. Drijvers – ’s-Hertogenbosch
M.P.AannemersbedrijfDrijvers opgericht: 1902 aantal medewerkers: 30 Eerlijkheid en kwaliteit “We zijn een klein bedrijf met zo’n dertig medewerkers en een eigen timmerwerkplaats. Samen met de directeur, een werkvoorbereider en twee uitvoerders regel ik alles. Ik doe de inkoop, de calculaties en af en toe begeleid ik de werken ook. Die veelzijdigheid, dat is de charme van een klein bedrijf. Hoe we ons onderscheiden van de concurrent? Pfoe… Toch door dingen op een eerlijke manier te doen.” Jan-Willem denkt na. “Tja, hoe onderscheid je jezelf? Dat is lastig.” Het is even stil. Dan zegt hij stellig: “Als we laten zien wat we hebben gemaakt in het verleden, onderscheiden we ons al meer dan zat. We hebben altijd werk van hoge kwaliteit geleverd. En ik vind ook dat als wat je zegt, je dat moet nakomen.”
Toen M.P. Drijvers in 2017 een distributiecentrum aannam in Venlo, vroegen ze bij Cladding een offerte op. “We hebben ze hier uitgenodigd en de klik was er gewoon”, herinnert Jan-Willem zich. “Ze hebben de opdracht gekregen. Wij zijn een bedrijf dat van lange relaties houdt, dus de volgende distributiecentra hebben we ook bij ze weggelegd.”
Een klik “We zijn eigenlijk bij toeval in de wereld van de distributiecentra beland. We hadden een autogarage met showroom gebouwd en die opdrachtgever zei later: “Ik heb nog een klus voor jullie, alleen is die wat groter.” Nou, dat kan toch niet zo moeilijk zijn, dachten wij. Toen bleek het om een distributiecentrum van 17.000 vierkante meter te gaan. Dat werk hebben we aangenomen en van het een kwam het ander.”
Vakmensen “Bij Cladding werken namelijk mensen die veel kennis hebben van hetgeen ze doen. Echte vakmensen. Daar hebben wij zeker profijt van. Ze weten praktische oplossingen aan te dragen, die voor iedereen werkbaar zijn. Daar zijn ze heel actief in. Ik vind het daarnaast belangrijk dat je prettig samenwerkt met de personen waarmee je te maken hebt. Ik heb over het algemeen één vast aanspreekpunt, dat werkt goed. En ze zijn gedreven, net als wij. Natuurlijk: de prijs moet ook goed zijn, maar dat is bij Cladding wel in orde. Het klopt gewoon aan alle kanten. Voor mij voelt de samenwerking met Cladding vertrouwd. Kijk, er gaat altijd wel ’s wat fout. Fouten maken we allemaal, maar het gaat om de manier waarop je het oplost: dat is wat telt. En dat doen ze goed. Als het aan mij ligt gaan we in de toekomst dus zeker samen verder.”
De samenwerking met Cladding in één woord 61
Van distributiecentrum tot villa Gold Forum in Eindhoven bijvoorbeeld. Dat is een enorm goudkleurig gebouw: zo’n 20.000 vierkante meter distributiecentrum en 1.200 vierkante meter kantoorruimte. “De kleur van de panelen, in combinatie met de paraboolvorm van het gebouw maakten het een flinke uitdaging. Je moet die platen er toch strak op zien te krijgen. Maar Cladding heeft het voor elkaar gekregen. Na diverse ervaringen hebben we ze ook betrokken bij de bouw van de villa. De architect wilde een bepaalde gevelbekleding hebben en die heeft Cladding aangebracht. Het werk bij een villa is wel wat specifieker. Wat minder robuust. Je moet meer naar de details kijken. Dat is ze wel toevertrouwd.”
Meedenken in oplossingen
Derk Verhoeven – Trimo Benelux – Bakel “Wat de mannen van Cladding en ik gemeen hebben, is dat zij heel goed kunnen fietsen en dat ik probéér heel goed te fietsen. Ik heb in 2020 meegedaan met de Stelvio Challenge die zij organiseerden. We hebben op de fiets één van de steilste hellingen van Italië bedwongen, om geld in te zamelen voor Stichting Pim. Ik ben bloedfanatiek, maar kan zeker niet op hun niveau fietsen. Ze noemden mij de Mollema van het gezelschap: die moet ook hard werken. Maar tof was het zeker!”
Derk Verhoeven, Trimo Benelux62
Dit betekent soms: van tevoren calculaties maken of alternatieve richtingen kiezen, om een zo concreet mogelijke offerte neer te leggen. Dan komt er natuurlijk een moment dat je hoort of het al dan niet opdracht wordt en ga je met ze aan tafel om het werk af te ronden. Dat doet Cladding geslepen, door werk te verzamelen dat ze gezamenlijk willen inkopen. Dat gaat vaak tegen het randje van de mogelijkheden aan, zeg maar. Prijstechnisch zijn ze gewoon een kei in inkopen.” HET HELE TRAJECT
”
“WE BEGELEIDEN KLANTEN BIJ
“Iedere cladder heeft zijn eigen merk waarmee hij graag werkt. Het heeft me heel wat energie gekost om bij Cladding aan bod te komen; kennelijk waren ze tevreden over de panelen waarmee ze werkten. In 2010 is het dan toch gelukt en hebben we ons eerste project samen gedaan. Inmiddels werken ze graag met onze panelen. Als Erik me nodig heeft, dan belt hij me. Ons doel is om samen met Cladding offerteaanvragen doelgericht in te zetten.
Samen met zijn collega Ard van Riessen is Derk verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van Trimo panelen in de Benelux. “Onze dak- en gevelelementen zijn brandwerend, isolerend en recyclebaar en hebben goede akoestische eigenschappen. Statisch gezien kunnen ze grote overspanningen aan, ook in combinatie met brandeisen. We verkopen de panelen niet alleen, we ondersteunen klanten zoals als Cladding zo nodig bij het hele proces. We regelen bijvoorbeeld de technische ondersteuning: de ondersteuning bij detaillering en statische berekeningen. Maar we denken ook mee en dragen oplossingen aan. En als er problemen zijn op de bouw, dan staan we er.”
“Trimo onderscheidt zich in de markt door alleen sandwichpanelen te produceren en te leveren die bestaan uit tweezijdig staal met een kern van minerale wol”, vertelt sales manager Benelux Derk Verhoeven. “Omdat onze fabrieken hierop zijn ingericht, is de kwaliteit hoog en constant. Wat we daarnaast nastreven, is dat onze klanten volledige service krijgen.”
omdat het een grote klant van ons is en omdat ik met alle mensen daar een goede klik heb. Dat maakt het werk een stuk prettiger, zeker als je zo intensief samenwerkt. En uitdagend, want er gebeuren altijd dingen waarop geanticipeerd moet worden. Vanwege de vele projecten is dat bij Cladding dagelijks. Leveringen die verzet moeten worden, snel moeten leveren, wijzigingen in specificaties, noem maar op. Dat is erg uitdagend, maar het is zaak dat we het managen.”
Trimo Benelux opgericht: 1961 aantal wereldwijdmedewerkers:450,inNederland 2,5 63
Intens Hoe zou Derk de samenwerking met Cladding typeren? “Intens. Positief.” Het blijft even stil. “Wat kan ik er nog meer over zeggen? Uitdagend denk ik wel. Het is intens, omdat het een klant is die veel aandacht vergt, mede omdat ze veel projecten hebben lopen. Tussen de inkoop en de realisatie zit een hele periode waarin het project wordt uitgewerkt, waarin vragen komen en om advies gevraagd Positief,wordt.
De samenwerking met Cladding in één woord : 64
Door een ringetje te halen “Naast vele andere mooie projecten, hebben we samen het distributiecentrum van Aldi gemaakt. Dat was een gigantisch werk. We hebben 14.000 vierkante meter gevelbekleding geleverd. In het voortraject hebben we voorgesteld ons product niet rechtstreeks op de betonnen achterconstructie te schroeven, maar er een uitvulconstructie tussen te zetten. Dat ging met een hoop gesteggel gepaard, maar leverde in de uitvoerende fase enorm veel voordeel en comfort op. Plus: het project is door een ringetje te halen. Het ziet er fantastisch uit. En dat is een groot compliment aan Cladding uiteraard! Als klant heeft Cladding ons bij veel grote werken van distributiecentra naar voren geschoven. Dat is gewoon top! Natuurlijk is er wel ’s wat, maar het is en blijft een fantastische club.”
“ Er gebeuren altijd dingen waarop geanticipeerd moet worden.”
65
Allpro
aantal medewerkers:
Wat begon met de overname van een metaalzetterij in 2001 en van een fabrikant in luxere gevelpanelen in 2003, leidde tot een samengevoegd bedrijf dat in 2019 verder ging onder de naam Allpro. “Wij zitten aan de productiekant van luxere gevels en achterconstructies,” vertelt algemeen directeur Henk Reijnders, “maar de montage, dat is de expertise van Cladding. We vullen elkaar aan.” BV opgericht: 2001 60
“Van oudsher bestaat ons werk voor ongeveer de helft uit zetwerk”, aldus Henk. “Dat is echt servicewerk. Negen van de tien orders ligt binnen één tot twee dagen op de bouw of gereed in de fabriek. De andere helft draait om volledige, wat luxere gevels, waarbij we vanaf de ontwerpschets van een architect een gevel voorstellen en vervolgens het complete plaatje uitwerken en produceVoorren.” Cladding doet Allpro én veel zetwerk én veel gevels. “We werken al vanaf 2001 met ze samen”, herinnert Henk zich. “Ze waren toen nog met z’n vieren: Ruud, Erik en twee tekenaars. Dat was het hele bedrijf. We zijn samen gegroeid. Zeker in de façades zijn we daarin gelijk op gegaan. Zij hebben vanuit de hallenbouw steeds meer de kantoren meegenomen die vóór die hallen staan: de wat luxere gevels. Wij zijn ons daar ook steeds meer op gaan toeleggen.”
”
“Onze samenwerking wordt elk jaar beter.” 67
Henk Reijnders – Allpro BV - Waalwijk “HOE EERDER JE PROCESHOESAMENWERKINGDEOPZOEKT,MAKKELIJKERHETWORDT
De samenwerking met Cladding in één woord 68
pen, hoe makkelijker het wordt.”
Plezier “Eén van de eerste projecten waarbij Erik en ik samen bij een architect zaten, was City Skydive in Utrecht. Langs de A2. We hebben daar met monsters van kleuren en materialen zitten praten over een gebouw, dat pas twee jaar later gebouwd zou worden. Dat is een voordeel, want hoe vroeger je in het proces zit, hoe beter je het idee van de klant kan uitvoeren. Aan het einde van de rit heb je dan een architect die tevreden is, want hij krijgt exact wat hij wil, en je werkt voor een reële prijs. Zo’n gebouw is dan een plezier om te maken. Een ander mooi voorbeeld is het Leuvehavenpaviljoen in Rotterdam dat we samen hebben opgepakt. De architect had een goed ontwerp, met allemaal driehoeken. Qua techniek was het niet zo heel spannend, maar het resultaat is erg mooi.”
Een andere uitdaging hangt samen met het feit dat dak- en gevelbekledingsbedrijven als laatste aan de beurt zijn tijdens een bouwproces. Henk: “Wij moeten altijd de ontstane afwijkingen in de hoofdconstructie oplossen in onze gevel. Wat ons werk en dat van Cladding daarbij complex maakt, is de ontzettende hoeveelheid details die we moeten uitwisselen om een project tot een goed einde te brengen. En ook hierbij geldt: hoe eerder je de samenwerking opzoekt, hoe makkelijker het proces wordt.”
“We denken dus steeds meer samen na hoe we offertes het beste kunnen tackelen. Hoe we de beste materiaalkeus maken. Hoe we elkaar het beste helpen om zo efficiënt en goed mogelijk een gebouw neer te zetten. Wat we goed kunnen produceren én monteren. En hoe we de fasering en de logistiek het beste kunnen inregelen. Daardoor wordt onze samenwerking elk jaar beter. En komen we tot beter product, voor een betere prijs en van een betere kwaliteit. Daar profiteert de klant van. Waar we begonnen met een klant-leveranciersrelatie, zijn we nu partners geworden.”
Uitdagingen “Het is altijd een uitdaging om mooie en goede gevels te maken binnen een gesteld tijdspad”, stelt Henk. “Er is een spanningsveld tussen wanneer je iets produceert en wanneer je het op de bouw wil hebben. Dat is de grootste uitdaging: hoe je elkaar daarin vindt als samenwerkingspartners. Het is daarbij belangrijk dat wij begrijpen hoe hun proces in elkaar zit en dat zij begrijpen hoe ons proces in elkaar zit. Hoe beter we elkaar begrijpen, hoe makkelijker het wordt.”
Elkaar helpen
69
Jelle van Leeuwen & André van Straaten – Aannemersbedrijf P. van Leeuwen Meerkerk
–
“We staan voor kwaliteit en maken ons er echt hard voor om afspraken na te komen. Om de verwachtingen van de klant waar te maken. We hebben een grote kring klanten waar we met regelmaat terug mogen komen. Dat is een goed teken.” Aan het woord zijn Jelle van Leeuwen en André van Straaten, beiden projectleider/werkvoorbereider bij Aannemersbedrijf P. van Leeuwen.
“DE SAMENWERKING IS VAAK ZO INTENSIEF DAT HET VOELT ALSOF WE COLLEGA’S ZIJN”
70
Aannemersbedrijf P. van Leeuwen opgericht: 1979 aantal medewerkers: 75 71
“Zij gaan net als wij voor het resultaat.”beste 72
P. van Leeuwen is een allround aannemersbedrijf, dat vooral actief is in de projectmatige woningbouw en utiliteitbouw.
Maakbaar en betaalbaar “Doordat Cladding vaak al in de voorbereidende fase bij een project wordt betrokken, kunnen ze hun eigen ideeën inbrengen en komen we samen tot iets moois”, vindt Jelle. “Daarbij is het prettig om te weten dat zij net als wij gaan voor het beste “Ikresultaat.”hebeen aantal weken geleden nog met Erik en een architect om tafel gezeten”, vertelt André. “De architect had een schets van de gevel en daar hebben we samen met Cladding invulling aan gegeven. Doordat zij veel materiaalkennis hebben, dragen ze creatieve oplossingen aan, die ook maakbaar zijn. Dat is positief voor de klant, want als iets maakbaar is, is het vaak ook betaalbaar.”
Vaste projectleiders Jelle: “We hebben bij Cladding een aantal vaste projectleiders. Dat werkt prettig samen. Bij een bedrijfspand vormt het pakket dak- en gevelbekleding een groot onderdeel van het project, dus je communiceert heel regelmatig met elkaar. De samenwerking is nauw. We stemmen alles goed met elkaar af.” “De samenwerking en communicatie in projecten is vaak zo intensief, dat het soms voelt alsof we collega’s zijn”, vult André aan. Gezamenlijk belang “Natuurlijk gaat er wel eens wat mis bij een project”, stelt Jelle nuchter. “Bij Cladding, maar ook bij ons. Dat is dan ons gezamenlijke probleem, dat we sámen proberen op te lossen, ook al is dat in de huidige tijd soms lastig.” André: “Het is een bijzondere tijd momenteel. We hebben te maken met gigantische prijsstijgingen en met leveringsproblemen. We zeiden het vorige week nog tegen elkaar: dit is het meest extreme dat we in de dertien, veertien jaar dat we hier werken hebben meegemaakt. Maar als bepaalde materialen er niet zijn, moet je toch samen tot een werkbare oplossing komen. Je moet samen zorgen dat iedereen zijn werk kan blijven doen en dat die planning wordt gehaald. Hoewel we het niet altijd met elkaar eens zijn, blijven we wel achter elkaar staan. We lopen niet weg voor een stevige discussie, maar blijven altijd eerlijk en hebben respect voor elkaar. Door onze open communicatie houden we elkaar scherp en bereiken we het beste resultaat voor de klant.”
De samenwerking met Cladding in één woord : 73
Ingewikkeld Aannemersbedrijf P. van Leeuwen schakelt Cladding regelmatig in voor haar projecten. André schiet in de lach: “Wij zeggen altijd met een gekke bek: als er blik aan zit, halen we Cladding erbij. Het is wel zo. Als er gevelbekleding om een pand zit, doet Cladding eigenlijk alle werken bij ons.” Jelle noemt het pand van VanderSterre Groep in Meerkerk als voorbeeld. “Dat was een bijzondere klus. Met de koelcellen die nodig zijn voor de opslag van kaas, was dat wat anders dan een gewoon bedrijfsgebouw. Er komt meer denkwerk bij kijken; het vraagt expertise. Cladding heeft hierbij meegedacht in zowel de materialen als de detaillering.”
“Momenteel hebben wij een diversiteit aan projecten in uitvoering, zoals enkele scholen, bedrijfsgebouwen en seriematige woningbouwprojecten”, meldt Jelle, “en dat is eigenlijk allemaal nieuwbouw. Veel van onze projecten realiseren we in bouwteamverband. Al vroeg in het proces overleggen we samen met de klant, de architect en de onderaannemers over de invulling van het project. Door zo te werken, kunnen we al voor de start van de bouw meedenken over hoe we een project zo efficiënt en kwalitatief mogelijk realiseren.”
Perfect resultaat “Ik moet aan twee andere projecten denken die ik niet snel zal vergeten”, voegt André toe. “Het ene project is Dalmec in Meerkerk. Het ontwerp van de gevel was helemaal scheef en schuin. Door alle details hebben we daar veel werk aan gehad. Het andere project is een woning in Reeuwijk, waarvan Cladding de dakkappellen en het dak heeft bekleed. De tekenaars bij Cladding hebben denk ik wel een paar nachtjes wakker gelegen vanwege de schuine punten die daarin zaten. Het heeft heel wat voeten in aarde gehad om dat technisch uitgewerkt te krijgen. Maar het resultaat is perfect.”
“SAMEN MAKEN WE ONS ER HARD VOOR OM PROJECTEN OP TIJD EN BINNEN BUDGET OP TE LEVEREN”
Inmiddels houdt het bedrijf zich hoofdzakelijk bezig met de nieuwbouw van woningen en utiliteitbouw. Chris: “Daarnaast richten we ons ook op renovaties en verbouwingen. We werken vooral voor zakelijke opdrachtgevers, de overheid en semioverheid.”
Chris van der Wel – Van der Wel Bouw – Barendrecht
“Logisch dat we wel ’s een strubbeling hebben, maar we
Bij Van der Wel Bouw vind je geen maatwerkpakken en een chic kantoor. “Wij zijn niet zo commercieel”, licht directeur Chris van der Wel toe. “Wij willen gewoon bouwen. We zijn een echt werkbedrijf, met een nietlullen-maar-poetsen mentaliteit. Die slogan ‘Als je maar lang genoeg gewoon blijft, word je vanzelf bijzonder’ zou perfect bij ons passen.”
In februari 2022 was het tien jaar geleden dat Van der Wel Bouw als aannemer startte. Op een feestje zat Chris echter niet te wachten. Misschien met twaalf en een half jaar? “Ja, waarschijnlijk wel. Dan kan ik er denk ik niet onderuit.”
Van der Wel Bouw opgericht: 2012 aantal medewerkers:
15 74
De samenwerking met Cladding in één woord 75
Als mensen een aannemer zoeken, draait vijftig procent om de prijs en vijftig procent om de kwaliteit die je levert. Ik vind vooral dat laatste deel heel belangrijk. Ik ben zelf altijd nauw betrokken bij de projecten, net als de jongens hier op kantoor en de mannen op de bouwplaats zelf. We hebben heel korte lijnen en onze opdrachtgevers hebben een vast aanspreekpunt. We besteden veel aandacht aan een goede beleving en begeleiding en leveren de projecten netjes en kwalitatief goed op. Onze klanten zijn best bereid daar wat meer voor te betalen.”
De samenwerking loopt over het algemeen hartstikke goed. Hoewel je zakelijke dingen natuurlijk zakelijk moet houden, heb ik zeker ook persoonlijk contact met Erik. En met de jongens die bij hem op de achtergrond bezig zijn.” Hij lacht: “Dat komt ook omdat ik niet zo goed ben in mailen. Ik bel altijd!”
Intensieve samenwerking “Natuurlijk is er in elke samenwerking wel ’s iets”, vindt Chris. “Zeker op dit moment is het onmogelijk dat alles vlekkeloos verloopt. Iedereen heeft het té druk. Iedereen heeft moeite om de juiste mensen op de juiste plekken te krijgen. Of om überhaupt mensen te vinden. De prijzen vliegen de pan uit en ondertussen zijn er ook nog leveringsproblemen met materialen. Logisch dus dat we wel ’s een strubbeling hebben, maar we lossen het altijd weer goed op samen. Anders waren we ook niet zo lang aan elkaar blijven hangen. We maken ons er samen echt hard voor om projecten binnen de vastgestelde tijd en het vastgestelde budget op te leveren. Ook onder de huidige omstandigheden. Dat is nu ingewikkelder dan het ooit is geweest. Het zorgt er wel voor dat onze samenwerking nog intensiever is geworden, want we willen allebei dat de opdrachtgever tevreden is én een zo goed mogelijk resultaat.”
lossen het altijd weer goed op samen.”
Van A tot Z “We zijn niet zo groot, dus is het voor ons handig om samen te werken met partijen die complete onderdelen van de bouw van ons overnemen. Anders ben je veel tijd kwijt aan alles op elkaar afstemmen. Bij Cladding kunnen we de volledige schil van een gebouw onderbrengen: daar zijn zij goed in. Ze bieden het hele pakket: van dak- en gevelbekleding tot de beveiliging. En ze werken niet alleen met simpele panelen, maar ook met keramische tegels en composiet bijvoorbeeld. Ze pakken alles van a tot z op: dat vind ik echt prettig.”
Persoonlijk contact “Sinds een jaar of acht werken we samen met Cladding. Ze zijn er bij één project door een onderaannemer bij betrokken en sindsdien nemen we rechtstreeks contact met ze op als we een klus hebben met dak- en gevelbekleding. Meestal zijn dat loodsen met kantoren en verzamelgebouwen. Bijvoorbeeld Velo Fase 6 en 7 in Barendrecht, het bedrijfsverzamelgebouw aan de Pieter Zeemanweg in Dordrecht of diverse projecten in opdracht van Progam Vastgoedontwikkeling.
Nauw betrokken “Waarin Van de Wel Bouw verschilt van andere partijen in de markt?” Chris denkt even na. “Weet je, ik denk dat de verschillen soms helemaal niet zo groot zijn. Natuurlijk zijn er slechte aannemers, maar er zijn ook heel veel goede aannemers. En ik hoop maar dat mensen vinden dat wij bij de goede horen.
Bedrijfsbouw Partners: de naam zegt het eigenlijk al. “We zijn een industrie- en bedrijfsbouwer”, beaamt eigenaar Johan Alblas, “en bouwen alles voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Over het algemeen zijn dat bedrijfspanden en kantoren. Dat is onze specialisatie. Bouwen doen we ook echt samen. Met de klant én met onze partners. Die combinatie: dat is onze kracht. Wij geloven in die kracht van samenwerking en specialisatie.”
Johan Alblas – Bedrijfsbouw Partners – Vlist
“BOUWEN DOEN WE SAMEN. MET DE KLANT ÉN MET ONZE PARTNERS”
76
PARTNERS” Bedrijfsbouw Partners opgericht: 2019 aantal medewerkers: 9 77
78
“Eén van onze partners met wie we veel samenwerken is Cladding. Dat deden we al in de tijd dat we nog bij Staton werkten. Ik ken Erik persoonlijk goed en toen we met Bedrijfsbouw Partners startten, zijn we vanzelfsprekend samen verder gegaan. Aan de voorkant doet Cladding heel serieus mee in aanbestedingstrajecten. Ze komen vaak met alternatieven en goede oplossingen. Hierdoor kunnen we samen concurrerend zijn. Dat is een sterke kant van Cladding Partners, die past bij onze filosofie: samenwerking en specialisatie. We zijn partners en dus weet je van elkaar: het werk zit eraan te komen en we gaan dit met elkaar maken.” Partners “Het totaalpakket dat Cladding biedt en hun knowhow aan de voorkant van een traject zijn sowieso van toegevoegde waarde”, stelt Johan. “Hun handelsgeest om er samen wat van te maken, werkt bovendien plezierig. Ze zijn ook creatief. Dat woord past bij ze. Ze denken in oplossingen. Onze visie op samenwerking in de breedste zin van het woord, die delen we met Cladding. Het is niet voor niets dat we allebei ‘partners’ in onze bedrijfsnamen hebben zitten. Dat zegt wel iets. ”
Concurrerend “We hebben inmiddels al zoveel grote projecten samen opgepakt. Recent was dit een bedrijfspand voor Dertec in Sassenheim, waarin veel grote composietkaders zitten. Allerlei houtlook-materialen zijn in trapeziumvorm gezet. Daar heeft Cladding een mooi stukje werk van gemaakt. Het is prachtig geworden. Cladding was hierbij de gevelspecialist, waardoor we het project op een concurrerende manier hebben kunnen aanvliegen.”
Alles uit de kast
“Als we een werk hebben, vliegen we ‘m samen aan.”
De samenwerking met Cladding in één woord :
79
De samenwerking is goed, maar de problemen met materialen, levertijden en mensen waar iedereen in de markt het afgelopen jaar tegenaan liep, hadden z’n weerslag op sommige gezamenlijke projecten. “Het is vooral in dat licht, dat het soms even wat minder ging”, zegt Johan stellig. “Cladding denkt in zulke situaties zéker mee in oplossingen. Als we aan de bel trekken, wordt uiteindelijk alles uit de kast getrokken om alles netjes te organiseren en op te pakken. We zijn allemaal mensen en laten allemaal wel eens een steekje vallen, maar als de nood hoog is, dan zijn ze er en lossen ze het op.”
is een veelzijdige bouwer. Ze houden zich bezig met luxe en projectmatige kaarsinternenmensendrukte“Afhankelijkbouwbedrijfsleidervan“Klantenbedrijfsgebouwen.liereutiliteitsbouw,woningbouw,particu-verbouwingenenprofiterendiebreedte”,steltbedrijfs-SteefdeGast.vandewisselenweenmaterieeluitdaarnaastmakenwegebruikvanel-kennisenkunde.” 80
Steef de Gast & Marijn Gabriëlse – Fraanje Aannemingsbedrijf - ‘s-Heer Arendskerke “HET IS PRETTIG OM DIE KENNISBRON VAN TEACHTERCLADDINGDEHANDHEBBEN”
Fraanje
AannemingsbedrijfFraanje opgericht: 1920 aantal medewerkers: 200 81
“Als familiebedrijf zijn we een toonaangevende bouwer met aandacht voor de klant”, vertelt Steef. “Als de klant bijvoorbeeld waarde hecht aan een strakke planning of juist aan uitstraling, spelen we daarop in. En krijgt die klant wat hij wil. Dat klantgericht werken maakt je vanzelf betrouwbaar. Je wordt duurzaam in de breedste zin van het woord. En je bent kundig, omdat je altijd zoekt naar het belang van de klant. En dat belang is tevens ons belang én het belang van onze Webouwpartners.willenonze beloftes waarmaken, dus kijken we bij de aanvraag eerst of een project haalbaar is. Omdat we ons uiterste best willen doen voor een opdracht, werken we steeds meer in bouwteamverband. En voor vaste opdrachtgevers. Zo hebben we de afgelopen twee jaar drie panden gebouwd voor Kotra, samen met Cladding. Dat geeft wel aan dat er veel vertrouwen is onderling. Fraanje kan dit soort trajecten ook niet alleen doen: daarvoor hebben we partners nodig die echt met ons meedenken en voor ons klaarstaan. Zoals Cladding.”
Een stap extra “Ieder werk heeft wel een uitdaging”, weet Marijn. “Begin 2021 bouwden we bijvoorbeeld een vershal in Yerseke: een grote puist werk. We schakelden dagelijks met Cladding om het project binnen de gestelde tijd af te ronden. De papieren planning steek je natuurlijk optimaal in, maar in de praktijk loopt het
“De samenwerking is positief te noemen”, vindt ook werkvoorbereider Marijn Gabriëlse. “Als er een klus binnenkomt, zijn we transparant en delen we die informatie meteen met onze bouwpartners. Cladding onderzoekt dingen voor ons en kent het verhaal al voordat het een echte calculatieaanvraag wordt. Die transparantie versterkt de samenwerking. Ze weten wat er bij ons speelt en geven ons vanaf het begin input op basis van de kennis die zij in huis hebben. Dat maakt ons sterk richting de klant.”
82
Kennis delen Steef kan zich de eerste keer dat hij Erik ontmoette nog goed herinneren. Hij was net bij Fraanje begonnen. “Ik zat samen met hem en één van onze projectleiders aan tafel en was hij echt boos op ons. Hij ging tekeer en z’n ogen schoten vuur. Echt een boze man was het. Ik leunde achterover in m’n stoel en dacht: wat gaat er nou gebeuren? Erik keek een paar keer vluchtig naar me en op een gegeven moment werd hij stil. Ik zei nog steeds niets. Hij bleef me maar aankijken en ik bleef hem aankijken. “Wat denk je nou?”, vroeg hij op een gegeven moment. “Nou, ik denk dat je je redenen wel zult hebben om zo te doen”, antwoordde ik. Toen ging hij weer achterover zitten en zei niks. En ik ook niet. Ineens begon hij hard te lachen en was de lucht geklaard.” Het was het startschot van een prettig contact. Het is niet voor niets dat Fraanje Cladding na een samenwerking van twintig jaar bij negentig procent van de bedrijfspanden inschakelt.
Bij een andere opdrachtgever speelde een meer esthetische uitdaging. Marijn: “We hebben recent een kantoorpand in Middelburg opgeleverd met een hoog afwerkingsniveau, waarbij de materialen minder zuiver van maat waren dan de fabrikant had beloofd. De architect had op detailniveau een bepaald beeld en daar wil je toch invulling aan geven. Samen met Cladding zijn we het gesprek aangegaan met de architect en de opdrachtgever. Dit zijn de wensen en dit zijn de mogelijkheden en onmogelijkheden van de materialen. Dan is het fijn om Cladding bij je te hebben. In goed overleg is er een prachtig plaatje tot stand gekomen.” Oprecht “Erik van de Koppel is een mensen-mens, die zijn emoties graag laat zien”, aldus Steef. “Elkaar goed leren kennen, zowel zakelijk als persoonlijk, daar stopt hij veel energie in. Dat vindt hij belangrijk. Bij hem voelt het niet of je naar een zakelijke afspraak gaat, omdat het onderling gewoon goed is. Er is oprecht persoonlijke interesse en hij heeft aandacht voor wat er speelt in de maatschappij. Dat waardeer ik erg. En net als bij ons, vindt ook hij aandacht voor de klant erg belangrijk. Daarin versterken we elkaar.” De samenwerking met Cladding in één woord :
Toch verwachten we dan een stap extra van hen en die kunnen ze vaak wel zetten. Ze zijn wel echt de sterkste speler in het vakgebied.”
toch anders. Als het waait, kun je geen panelen draaien en als het regent, kan de dakdekker meestal niks doen. En die einddatum blijft gewoon staan. Eén van de oplossingen is vaak: meer handjes. Maar ja, Cladding moet natuurlijk ook andere opdrachtgevers bedienen.
“Transparantieversterktdesamenwerking.” 83
84
“Willy Naessens Nederland is gespecialiseerd in de bouw van bedrijfshuisvesting,” vertelt teamleider projectvoorbereiding Silvester van der Aa over zijn bedrijf, “met als core business beton. We zetten daarbij heel erg in op de verticale integratie: we willen alles zoveel mogelijk zelf in de hand houden. We hebben daarom bijvoorbeeld eigen betonfabrieken en een eigen constructeursafdeling en tekenkamer. Dat zorgt ervoor dat we sneller kunnen schakelen voor onze klanten en onafhankelijk zijn van andere partijen.”
Gedrevenheid
DE SNELHEID VAN WERKEN PAST GOED BIJ ELKAAR” Willy Naessens Nederland opgericht: 2015 aantal medewerkers: 60 85
“We werken nog maar kort samen en zijn nog aan elkaar aan het wennen, maar ik denk dat we bij elkaar passen. Omdat ze een nieuwe partij zijn, weet je gewoon nog niet goed wie de contactpersonen zijn en hoe ze op een bouwplaats werken. Dat soort zaken. Het grote voordeel is dat Willy Naessens en Cladding dezelfde aanpak hebben. Korte lijnen, ontzorgen en afspraak is afspraak: dat zijn allemaal simpele dingen, maar het is prettig als beide partijen daar waarde aan hechten. Ook de snelheid van werken past goed bij elkaar.”
“Natuurlijk werken we waar nodig met samenwerkingspartners. Zo hebben we in 2021 onze eerste projecten samen met Cladding gerealiseerd. Het distributiecentrum van VGP Oosterhout in Nijmegen: dat was een enorm project, met een perceeloppervlakte van ruim 130.000 vierkante meter. Voor Den Doorn in Giessen bouwden we een hoofdkantoor met bedrijfshal en voor WDP De Jong in De Lier een meerlaags distributiecentrum. Hoewel we dus nog niet zo lang samenwerken, hebben ze in dat eerste jaar al veel gedaan voor ons.”
Silvester van der Aa – Willy Naessens Nederland – Nieuwkuijk “
“Als we een uitvraag hebben, laten we Cladding altijd meedoen en meerekenen, maar we werken met meerdere dak- en gevelbekledingsbedrijven. Het betekent dus niet automatisch dat ze het werk gaan maken, want we proberen de projecten te spreiden over de verschillende onderaannemers. Wij hebben hier wel lol om de gedrevenheid van Erik tijdens de offertetrajecten: die blijft zo vasthouden. Hij laat niet los. Hij neemt keer op keer contact op om te vragen hoe het ervoor staat en kan daarbij best opdringerig zijn. Het is tweeledig: dat kan het best irritant zijn, omdat we soms gewoon nog geen antwoorden kunnen geven, maar aan de andere kant kunnen we daar ook om lachen.”
Korte lijnen
86
De samenwerking met Cladding in één woord :
“Het was vorig jaar door de stijgende prijzen en levertijden die enorm opliepen, een rumoerige markt. Dat was de grootste uitdaging dat jaar. Wilde je een pand conform de planning opleveren, dan zou dat bijna betekenen dat je al vóór akkoord de materialen moest bestellen. Daarbij zorgen die stijgende prijzen natuurlijk voor wrijving, want je hebt een vaste prijs liggen waarvoor je het moet doen. Dat zorgt voor frictie tussen de samenwerkingspartners. Ook met Cladding. Dan probeer je door zo goed mogelijk te communiceren, er zo goed mogelijk uit te komen met elkaar. Dat gaat niet van een leien dakje, maar dat is logisch. Erik kan stevig uit de hoek komen, maar dat kunnen wij ook. En dan kom je uiteindelijk toch tot een overeenstemming.
Korte afspraakontzorgenlijnen,enisafspraak.”
“
Frictie en overeenstemming
Ze helpen ons bovendien door op tijd aan te geven wat de levertijden van de panelen zijn. Communicatie is het toverwoord.”
Snelheid van werken “Zoals ik al aangaf, vind ik de snelheid van werken een voordeel van Cladding. Net als wij doen ze een hoop zelf en hebben ze alle disciplines in eigen huis. Zo kunnen ze bijvoorbeeld sneller schakelen, omdat ze een eigen tekenkamer hebben. Ook het aanbrengen van de panelen gaat enorm snel. De totaalafwerking laat echter wel ‘s op zich wachten. En de snelheid heeft soms een keerzijde. Het afwerkingsniveau is namelijk een aandachtspunt: de zetwerkjes, de opleverpunten. Maar dat weten ze en ze werken er hard aan om dat te verbeteren. Daar heb ik alle vertrouwen in, want net als wij vinden zij het van groot belang een kwalitatief goed product af te leveren en planningsbetrouwbaarheid te bieden.”
87
Peter Tankens – Tankens Andel BV – Andel “ALS JE ALTIJD WIL WINNEN, HEB JE GEEN SAMENWERKING”
“Tankens is een echt familiebedrijf, dat al sinds 1875 bestaat”, vertelt mede-eigenaar Peter Tankens. “Als bouwbedrijf onder scheiden we ons door zoveel mogelijk met eigen mensen en in eigen beheer te werken. Zo houden we de kwaliteit goed in de hand. Onze specialiteit? Dat we geen specialiteit hebben. Daardoor kunnen we elke klus voor opdrachtgevers uitvoeren: van kozijnen vervangen en particuliere woningen bouwen, tot utiliteitswerken realiseren en complete woonwijken ontwikkelen. Het maakt onze mensen trots. Ze doen alles zelf: van het fundament 88
“Wij zoeken geen klanten die uit zijn op de laagste prijs,” zegt Peter stellig. “We willen namelijk kwaliteit leveren. Dat is mede bepalend bij onze keuze voor onderaannemers. We willen de zekerheid hebben dat als er iets is, ze het oplossen. Zo kunnen we samen op een prettige manier kwaliteit leveren. In goede samenwerking met het bouwteam en de opdrachtgever. Continuïteit is ons belangrijkste streven. Dat geldt voor het werk, dat we nog een paar generaties door kunnen, maar ook voor klanten, werknemers en relaties met onderaannemers.
Tankens Andel BV opgericht: 1875 aantal medewerkers: 75 89
Erik ken ik al sinds de start van Cladding en sinds die tijd werken we samen. Hebben we een klus met dak- of gevelbeplating, dan doen we dat per definitie met Cladding.” Werkvoorbereiding “Omdat we veel zelf doen, hechten we veel waarde aan een goe de werkvoorbereiding. Cladding steekt er veel tijd en energie in om een werk aan de voorkant goed uit te zoeken, zodat het tij dens de uitvoering soepel loopt. Daarnaast denken ze goed mee in het voortraject. Als een architect bijvoorbeeld een bepaalde wens heeft die niet in het budget past, dan kunnen we samen vaak een alternatieve werkwijze bedenken die goed uitvoerbaar is en waarbij de prijs-kwaliteitverhouding in balans is.”
90
Water bij de wijn “Samenwerken met onze onderaannemers betekent voor ons: echt sámen werken. We hebben een gedeelde agenda. Natuurlijk heeft iedereen z’n eigen belang, maar daarnaast wordt ook ons belang én het belang van de klant meegewogen. Bij één project was er discussie met de brandweer over brandwerendheid. Uiteindelijk hebben wij, de opdrachtgever en Cladding alle drie water bij de wijn gedaan. Met als resultaat dat iedereen tevreden was. Als wij een andere opdrachtgever en een andere onderaannemer hadden gehad in deze situatie, dan was dit waarschijnlijk een rechtszaak geworden. Dan weet je nooit wie er gelijk heeft of krijgt, maar één ding weet je wel zeker: dat je nooit meer bouwt voor die opdrachtgever en met die onderaannemer. Nu zijn we blijven communiceren en samen tot een oplossing gekomen. Iedereen heeft wat verloren, maar de goede relatie hebben we behouden. We verdienen gewoon liever tien keer een beetje aan één opdrachtgever, dan één keer veel en daarna nooit meer.”
Hoge eisen Peter: “We bouwen onze bedrijfspanden meestal voor lokale ondernemers: die besteden veel aandacht en energie aan de uitstraling. Het zijn projecten waar wij trots op zijn, omdat de kwaliteit zo goed is. Samen met Cladding bouwden we bijvoorbeeld de showroom voor Autobedrijf Van Rijswijk in Veen. Zo’n eigenaar van een autobedrijf behandelt z’n pand eigenlijk net als z’n auto’s. Hij stelt er net zulke hoge eisen aan. Het is daarom een mooi compliment dat we daar binnenkort een autowasstraat mogen realiseren. Recent hebben we samen zwembaden in Tiel en St. Oedenrode opgeleverd. Met een derde zwembad in Veghel zijn we recent gestart. Daarbij denkt Cladding met ons mee in de keuze voor materialen, want chloor tast metaal snel aan. Daar moet dus veel aandacht voor zijn. Je moet daarnaast zorgen voor een goede luchtdichtheid, zodat je geen condensvorming krijgt in je constructie. Zij brengen daarbij de ervaring in die ze bij andere opdrachtgevers hebben opgedaan: daar worden we allebei beter van.”
Onderling vertrouwen “Wat zo prettig is met Cladding”, vervolgt Peter, “is dat je het kunt zeggen als je het niet met elkaar eens bent. In de uitvoering gaan er wel eens dingen mis, bijvoorbeeld qua planning of kwaliteit, maar ook als je elkaar aardig vindt, mag je daar pittig over discussiëren. Maar wel met respect! En met de insteek om tot een oplossing te komen die voor allebei de partijen acceptabel is. Als je altijd wil winnen, heb je geen samenwerking.
Ons onderling vertrouwen is groot en daarom duurt de samenwerking voort. Cladding ervaart dat net zo. We weten van elkaar dat we best kritisch zijn, maar we weten ook dat we de afspraken gewoon nakomen. We weten wat we aan elkaar hebben.”
De samenwerking met Cladding in één woord :
91
“Hebben we een klus met dak- of gevelbeplating, dan doen we die per definitie met Cladding.”
BMN De Klerk opgericht: 1996 aantal medewerkers: 80
OM SAMEN HET BESTE UIT ONZE BEDRIJVEN TE HALEN”
BMN De Klerk is dus een heel platte, transparante organisatie. En dat roepen we niet alleen. RoosRos Architecten beaamde dat, nadat we samen de brandweerkazerne in Papendrecht hadden gerealiseerd. We hebben daar echt in bouwteamverband gewerkt, ook met Cladding. Dat RoosRos dat als zeer prettig heeft ervaren, vind ik een mooi compliment!”
93
Hardinxveld-Giessendam
– BMN
Peter Huizer De Klerk -
Na dik vijfentwintig jaar in zijn eigen bedrijf weet Peter precies wat hij belangrijk vindt: openheid en eerlijkheid. “Als er een ontwerp of schetsontwerp ligt, dan bespreken we dat met de opdrachtgever, om het samen uit te werken. Daarbij leggen we de uitvraag en offertes van onderaannemers gewoon open en bloot naast elkaar en gaan dan met zowel de opdrachtgever als de onderaannemers aan tafel zitten. Zo kunnen we samen op voorhand eventuele problemen tackelen of meedenken over alternatieven om de kosten te drukken.
“De klant in een heel vroeg stadium bij het proces te betrekken, dat is wel wat wij anders doen dan de meeste aannemers”, stelt Peter Huizer, directeur van BMN De Klerk. “We zijn een heel transparante organisatie. De uitvraag en o ertes van onderaannemers leggen we bijvoorbeeld gewoon open en bloot op tafel. Die bespreken we met alle betrokken partijen. We werken écht in bouwteamverband.”
“WE ZIJN IN STAAT
94
Naast de brandweerkazerne, realiseerden we samen onder andere Altec in Alblasserdam. Het afwerkingsniveau is daar zó hoog! Alle horizontale en verticale lijnen van de beplating lopen door het hele gebouw feilloos in elkaar over: ook van binnen naar buiten. Dat soort details probeer je van tevoren af te stemmen, zodat het overeenkomt met de verbeelding van de architect. Als je dat dan samen weet te verwezenlijken, is dat heel gaaf.”
Kennis en kunde delen “We weten Cladding altijd te vinden”, aldus Peter, “of het nou een klein halletje is, een gevelschade of een groot project.
Aannemer en toeleverancier “Een ander groot verschil is dat we niet alleen aannemer zijn, maar ook toeleverancier. Dat is uit ellende begonnen, in de crisisjaren. We wilden onze mensen niet op straat zetten en zijn daarom begonnen met de productie van kunststof kozijnen. Dat is zo’n succes geworden, dat we sinds 2021 een volledig geautomatiseerde fabriek hebben staan. En we produceren bijvoorbeeld ook houten kozijnen en prefab schoorstenen. We hebben lering getrokken uit onze ervaringen met andere toeleveranciers en daar onze interne processen op aangepast. Zo kunnen we zorgen dat we grote voorraden hebben, waardoor we sneller leveren en vertraging voorkomen als er iets misgaat. Zeker in de huidige periode van schaarste is dat van toegevoegde waarde.”
“Ik werkte al met Ruud van Es vóór Cladding. Toen Ruud en Erik voor zichzelf begonnen, zijn we meteen met elkaar in zee gegaan. Ik vind onze samenwerking vooral bijzonder, omdat we in staat zijn om samen het beste uit onze bedrijven te halen. We hebben hetzelfde DNA. Dat merk je ook op de werkvloer: onze jongens en die van Cladding willen echt het maximale eruit halen. Voor allebei de partijen. Ze willen kwaliteit leveren en hun werk op tijd opleveren. Dat doen ze sámen en daar zijn ze trots op. Soms knettert het ook tussen de bedrijven, hè. We willen natuurlijk allebei de beste prijs. Daardoor staan onze belangen soms haaks op elkaar, maar we strijden wel met open vizier. We zijn eerlijk naar elkaar. Transparant. 95
“Ons onderlinge vertrouwen is enorm groot en dat is een mooie basis.” Hetzelfde DNA
De samenwerking met Cladding in één woord :
We hebben dezelfde insteek en willen hetzelfde doel bereiken, dus je praat met elkaar. Zoekt samen een oplossing. Dat zijn van die leermomenten. Ik vind dat erg prettig zakendoen.”
Vertrouwen “We willen allebei kwaliteit leveren: dat staat voorop. Daarom overleggen we al helemaal aan het begin van een project: we maken gebruik van elkaars kennis en kunde en inspireren elkaar. Dat komt het bouwproces en het eindresultaat ten goede.
96
Bij Cladding volstaat een mondeling toezegging. Soms kopen ze op voorhand al beplating in, om de prijsstijgingen voor te zijn. Ze wéten gewoon dat we een werk samen gaan maken als we dat hebben gezegd. Ons onderlinge vertrouwen is enorm groot en dat is een mooie baInsis.die dikke twintig jaar dat we samenwerken zijn we van straatvechter ondernemer geworden. We zijn gegroeid, ook als mens. Ik vind het knap dat Cladding nu marktleider in Nederland is: je kunt niet meer om ze heen. Dan is het natuurlijk leuk dat je al vanaf het eerste uur met elkaar zaken doet. En dat zal in de toekomst niet veranderen, want zolang je met open vizier strijdt, kan je een relatie heel lang goed houden.”
97
“Die complexiteit zit ‘m vooral in het turn-key willen opleveren van panden. We bieden graag alles aan: vanaf het grondwerk tot de balies. Dat is superleuk om te doen, maar vergt een hoop uitzoek- en inkoopwerk. Alles moet kloppen.
“Ze staan ervoor en gaan ervoor”
Bij Staton houden ze wel van een uitdaging, want: “Vooral als er wat complexiteit en duurzaamheid bij een project komen kijken, worden wij blij”, stelt Kees.
Een goed huwelijk De samenwerking met Cladding gaat al een hele tijd terug. “Ik denk bijna tien jaar. We zijn in het verleden met verschillende dak- en gevelpartijen begonnen, maar ik moet zeggen: Cladding weet een goede prijs-kwaliteitverhouding neer te zetten. We zijn heel tevreden over de manier waarop dat gaat. Net als bij een goed huwelijk praten we met elkaar én botsen we af en toe. We zitten zeker twee keer jaar om tafel om dingen te bespreken. Dan hebben we altijd opbouwende kritiek naar elkaar toe, maar het meeste gaat gelukkig erg goed. Kritiek nemen ze ook serieus. Daar doen ze iets mee. Maar het goede overheerst. Dat moet ook wel, anders waren we allang uit elkaar gegaan. Er is menig huwelijk eerder stukgelopen.”
Staalwerk, kozijnen, vloeren en ook de beplating van Cladding: het moet allemaal feilloos op elkaar aansluiten.”
Positieve energie “Cladding is een mooi bedrijf,” stelt Kees, “met een mooi en goed product. Dat kan ik niet van iedere leverancier zeggen. Ze zijn één van de grootste beplatingsbedrijven in Nederland, met veel eigen mensen en een groot netwerk, waardoor ze veel werk aankunnen. Om een voorbeeld te geven. Op 2 mei 2021 brandde het bedrijf van mijn broer volledig af: Hoogendoorn MBI in Werkendam. Natuurlijk wilde hij zo snel mogelijk weer draaien. We hebben toen met z’n allen in vier maanden tijd een bedrijfsgebouw van 4.000 vierkante meter, een kantoor en een woning gebouwd: die werden in december van datzelfde jaar opgeleverd. Cladding heeft daar zeker
“STILSTAAN IS GEEN OPTIE: WE WILLEN VOORUIT”
Waar ze bij Staton Bouw het liefst voor bouwen? Voor ondernemende klanten. Voor ondernemers. “We richten ons vooral op de wat luxere bedrijfspanden en kantoren voor middelgrote en grote bedrijven,” vertelt eigenaar Kees Hoogendoorn, “en op de grotere woningbouwprojecten. Qua beplating is Cladding daarbij onze hofleverancier.”
Staton Bouw opgericht: 2008 aantal medewerkers: 25 98
Kees Hoogendoorn - Staton Bouw – Werkendam
“Ook bij ons allergrootste bouwproject ooit, voor HDW in Heinenoord, regelde Cladding de complete beplating en dakbedekking: 10.000 99
een steentje aan bijgedragen. Ze staan ervoor en ze gaan ervoor! Ze hebben weken aan een stuk op zaterdagen gewerkt om dat waar te maken. De vlotte planning die daar gebruikt is, die mogen ze ingelijst boven hun bed hangen!
Dat hele bouwproces daar heeft me wel aan het denken gezet. Want als je vanwege zo’n brand zo strak kunt plannen en bouwen, waarom doen we dat dan niet altijd? Dat brengt zoveel positieve energie. Je merkt het ook aan die gasten op de bouwplaats: de sfeer, de inzet… Ja echt hoor: zo’n strakke planning doet heel veel. Ik zou me er graag samen met Cladding hard voor maken om het bouwproces in te korten, door de planning harder te maken en beter op elkaar te laten aansluiten. Door LEAN te plannen. Het bevalt zo goed!”
vierkante meter. En dan hebben we ook nog het schitterende project voor Muller Beltrex in Pijnacker. Dat wordt het allermooiste gebouw dat Cladding ooit heeft gemaakt. De gevel bestaat uit drie lagen: een laag beplating, een laag strekmetaal en nog een laag beplating.
100
De samenwerking met Cladding in één woord :
Hierdoor ziet het eruit alsof er een transportband in de gevel is verwerkt, die door de ingebouwde ledverlichting ook nog ‘s lijkt te bewegen. Super gaaf!
Bij dit project hebben we samen met Cladding het ontwerp van de architect vertaald naar de praktijk. De aansluitingen van staal, binnenbouw, vloeren, kozijnen, plaatwerk… Er zat voor alle partijen samen wel een kleine duizend uur werkvoorbereiding in om alles goed uit te dokteren.”
101
Vooruit “Dat is echt de meerwaarde van Cladding: dat hun tekenwerk zo goed is. Ze denken ook altijd mee. Daarnaast is het een groot voordeel dat ze altijd open staan voor een gesprek en dat ze goed benaderbaar en bereikbaar zijn. Als ik Erik bel, heb ik hem binnen vijf minuten aan de Daarnaasttelefoon. hebben we allebei dezelfde drive denk ik. Stilstaan is geen optie: we willen vooruit. Daar denken we samen over na. Hoe kunnen we verbeteren? En: hoe kunnen we elkaar daarin ondersteunen? Bij Staton hanteren we de kreet ‘Bouwen op vertrouwen’. Erik denkt daar net zo over denk ik. Dat is een mooie basis voor de toekomst.”
“BOUWEN,DATDOEN WE ECHT SAMEN” Hercuton opgericht: 1994 aantal medewerkers: 156 102
Rik Boom – Hercuton – Nieuwkuijk “Wij zijn gespecialiseerd in het ontwerpen en bouwen van turn-key bedrijfshuisvesting in prefab beton. Onze kracht ligt enerzijds in ons unieke betonbouwconcept en anderzijds in het volledig ontzorgen van onze opdrachtgevers”, vertelt Rik Boom, manager realisatie bij het Cluster Bedrijfshuisvesting van Janssen de Jong Groep. “Hercuton neemt de verantwoording voor het hele bouwtraject. Van locatiekeuze en eerste schets tot en met sleutelklare oplevering én nazorg: we werken dus rechtstreeks voor de klant. Daarbij zoeken we steeds naar de beste klantinvulling.” 103
“De samenwerking loopt vanaf de eerste potloodstreep van een project tot en met de oplevering.” 104
Denken in oplossingen “Hercuton en Cladding hebben zeker een gemeenschappelijke deler,” besluit Rik. “Ze denken in oplossingen, net als wij. Het afwerkingsniveau is bijvoorbeeld nog niet altijd helemaal precies wat we voor ogen hebben, maar we merken dat ze er heel hard voor gaan om alles op orde te krijgen. We moeten elkaar nog wel meer vinden om samen tot een perfect product te komen. Dan heeft onze werkvoorbereider bijvoorbeeld iets bedacht en de werkvoorbereider bij Cladding ook en dat is dan nét niet hetzelfde. Dan moeten die twee echt even samenkomen om de dingen tot een goed einde te brengen. En dat gebeurt! Want zoals wij altijd klaarstaan voor onze klant, zo staat Cladding altijd klaar voor ons. Dat zie je niet overal. Als er iets loos is, hoef ik Erik maar te bellen en wordt het geregeld. Ook in het weekend. Dat waardeer ik heel erg.”
“Eén van de projecten die we samen hebben opgepakt, is het Distripark op de Maasvlakte: een enorm complex van 28.000 vierkante meter. De uitdaging zat vooral in de grootte van het project en in het bouwtempo. In Utrecht hadden we een heel divers project op de Winthontlaan. Dat waren twee panden met verschillende kleuren gevelplaten. We zijn van tevoren samen aan het stoeien geweest om tot een optimale bouwvolgorde en continuïteit te komen. Hoe kunnen we daar beginnen en dan alles in één keer van a tot z efficiënt afwerken?
“We zijn een no-nonsense bouwbedrijf”, stelt Rik, “en doen veel in eigen beheer. Hiërarchie en regeltjes kom je hier niet tegen. We zijn van het aanpakken en gas erop. Daarom past Cladding zo goed bij ons. Een monteur loopt hier gewoon met modder aan z’n schoenen door het kantoor. Dat heeft juist z’n charme vinden we. Je komt bij ons geen stropdas tegen. Bouwen, dat doen we echt samen. Iedereen kan hier z’n eigen bijdrage leveren en wordt daarom gewaardeerd.” Meedenken over producten “Van de kennis en ervaring van Cladding, één van onze bouwpartners, maken we graag gebruik. Die schakelen we sinds de zomer van 2020 in. De samenwerking loopt vanaf de eerste potloodstreep van een project tot en met de oplevering. Door ze vroegtijdig te betrekken bij het proces kunnen ze ons adviseren over productkeuzes en toepasbaarheid. En daarnaast denken ze mee over de uitwerking van details. Van oudsher bouwen we alles in prefab beton, maar in de loop van de tijd zijn we steeds meer bouwproducten gaan combineren. Cladding vult daarbij het stukje stalen gevels en daken in. Waar wij die kennis minder hadden, zien we nu dat Cladding ons daarbij helpt. Het is fijn als je dingen samen kunt bespreken. Als je kunt bomen over: we kunnen het zus doen en we kunnen het zo doen. Dan zie je ook dat we allebei niet voor de laagste prijs gaan, maar voor het beste product. We kijken samen waar de klant het best mee geholpen is en besluiten op basis daarvan welke producten we toepassen.”
En ik wil er nog één project aan toevoegen: Cube Bikes in Capelle aan de IJssel. Dat was ook een project waarin alles voorkwam: gevels en daken.”
Rik: “Wat me opvalt bij Cladding is dat ze van tevoren al behoorlijk wat tijd steken in het uitdenken van details. Bij een uitvraag stellen ze veel vragen en dat vind ik alleen maar positief. Er wordt serieus over nagedacht en niet zomaar een prijs geroepen. Door aan de voorkant tijd te investeren, doen ze het goed tijdens de bouw. Ondanks het feit dat we allebei last hebben van de schaarste aan buitenpersoneel.
Optimale bouwvolgorde
De samenwerking met Cladding in één woord : 105
Doordacht plan Iedere dak- en gevelbekleder heeft natuurlijk z’n eigen aanpak.
Verder hebben veel bedrijven een afdeling calculatie en een afdeling die het moet gaan maken. In de afstemming tussen die twee afdelingen hapert het nogal eens. Bij Cladding is de overdracht van degenen die het hebben bedacht, naar de collega’s die het moeten gaan maken heel goed. En dat merk je bij de realisatie. Dat loopt soepeler.”
DOORZETTINGS- VERMOGEN OOK
Want wie samen kan afzien, traint zijn doorzettingsvermogen. Bovendien draagt het bij aan de saamhorigheid, wat er weer voor zorgt dat mensen met plezier naar het werk gaan. 107
Totaalafstand bij elkaar gefietst door medewerkers van Cladding in 2021. (Volgens gegevens verzameld in Strava)
SAMEN AFZIEN
Of misschien juist wel, als je wil dat het hoe dan ook slaagt. Team Cladding staat er namelijk om bekend om tot het uiterste te gaan. Samen afzien, is een goede gewoonte binnen het bedrijf.
24.645 km
Zeg niet tegen iemand van Cladding dat iets niet gaat lukken.
Samen afzien kent binnen Cladding verschillende verschijningsvormen. De meest recente? Samen sportvasten. Begin 2022 gaan Maarten, Ronald en Jelco samen met Martijn en zijn vrouw deze uitdaging aan. Voor Ronald is dit de tweede keer. Erik en hij hebben dit al eens eerder gedaan onder begeleiding van personal trainer Martin Benjamin. Sportvasten Deze tiendaagse trainingsmethode dwingt de stofwisseling structureel over te schakelen van suiker- naar vetverbranding. Maarten: “Martin zei vooraf dat 50 à 60% van de mensen die eraan begint, het niet volhoudt. Beter kan je mij niet motiveren! Ik háát verliezen. Typisch Cladding wel. Het is alles of niets. En dan wordt het dus alles. Het sportvasten heb ik ervaren als de manier om mezelf te resetten. Weer heel anders dan het fietsen en golfen dat ik ook veel doe. Over dat fietsen gesproken…”
108
Samen de uitdaging aangaan Maarten vervolgt: “Voordat ik bij Cladding kwam werken, had ik nog nooit op een racefiets gezeten. Maar al op mijn eerste werkdag stonden Erik en ik na vier uur bij Plieger Sport in Meerkerk binnen om een fiets te kopen voor mij. Kon ik mee gaan trainen voor de challenges, al dan niet voor een goed doel, zoals de Alpe d’HuZes voor de Cliniclowns. En de Stelvio Challenge in 2019 voor Stichting Pim.” Erik: “Als je mensen echt wil leren kennen, zet ze dan op een fiets en ga een uitdaging met elkaar aan. We hebben ooit met 22 mensen van Cladding aan de start van een toertocht gestaan. Als we er gaan, dan gaan we ervoor.” Marmotte beklimmen Nog verser in het geheugen zit de beklimming van de Marmotte in de Alpen. De tocht wordt met 180 kilometer en 5.000 hoogtemeters gezien als één van de zwaarste amateurtochten.
Doorzettingsvermogen Ruud herkent dat: “We hebben ‘m uit gefietst, nog binnen de tijd ook, maar jee, wat was het afzien. Bij de derde berg, de Col du Galabier, moest ik Maarten mentaal naar boven sleuren. Bij de vierde berg, de Alpe d’Huez, was het andersom; sleurde Maarten mij naar boven. Mijn lichaam was helemaal leeg. Mijn energievoorziening was de twee weken daarna volledig van de kaart. Het fietsen heb ik sindsdien afgezworen. Ik doe nog wel aan krachttraining, onder andere in de ruimte die we daarvoor op de zaak hebben.”
Maarten: “We willen niet voor elkaar onder doen en hebben de discipline en het doorzettingsvermogen om door een grens heen te gaan. De wil om tot het uiterste te gaan. Ja, het is wel een bepaald slag volk dat bij Cladding werkt. Harde werkers, maar ook hard voor onszelf en hard voor collega’s. Daar moet je tegen kunnen. Als je na anderhalf jaar nog steeds bij ons werkt, dan ga je het wel redden bij ons. Ik moet er wel aan toevoegen… als er privé iets aan de hand is, dan zijn we er voor elkaar. Dan is werk uiteindelijk niet het belangrijkste en krijgen privézaken prioriteit.”
109
“We hebben de wil om tot het uiterste te gaan.”
Een extra reden voor Maarten, Martijn, Nick, Ronald, Rogier, Ruud, Erik en zijn zonen Tijmen en Daan, om de uitdaging in september 2021 aan te gaan. Ook Jelco gaat mee. Maarten: “De kunst met zo’n tocht is om je omslagpunt voor te blijven. Om te voorkomen dat je in de ‘rode zone’ komt en te moe wordt. Op een bepaald moment was ik echter zo moe dat ik mijn hartslag niet meer omhoog kreeg. Ik had wel getraind, maar er geen dingen voor gelaten. Maar stoppen? Ho maar, dan maar kapot. Dat laatste is toen heel goed gelukt.”
”
Voor 2022 staat voor een aantal Cladding-medewerkers de Mont Ventoux op de planning. Doel is om deze indrukwekkende ‘witte berg’ drie keer op één dag te beklimmen voor Stichting MS. Het is Cees den Toom die de fietsers binnen Cladding begeleidt, in de speciale fitnessruimte die op het kantoor is ingericht. Met zijn bedrijf MB2Sport is hij gespecialiseerd in de persoonlijke begeleiding van sporters. Op alle vlakken: van trainingsschema en voedingsadvies tot persoonlijke coaching. Cees: “Ik vind het geweldig om anderen enthousiast te krijgen. Op basis van hun enthousiasme krijgen sporters eerder hun eigen doelen voor elkaar. Of je nu recreatief traint of topsporter bent, dat maakt daarbij niet uit.”
Dat ze bij Team Cladding sportief zijn, dat weten de meesten wel. Hun activiteiten op de wielrenfiets worden met enige regelmaat onder de aandacht gebracht. Maar dat Cladding ook op kantoor actief inzet op gezonde en vitale medewerkers, dat is minder bekend. Daar brengen we graag verandering in!
VITAAL “CLADDING GAAT VEEL
“Een fittere persoon is een fittere medewerker.”
Belastbaarheid Cees komt via een gezamenlijke relatie voor het eerst met Erik in contact. “De klik was er meteen. We zijn allebei een beetje gek en vinden het leuk om anderen ergens in mee te krijgen. Vanuit mijn bedrijfseconomische achtergrond begrijp ik goed hoe Erik als ondernemer denkt. In de begeleiding van de fietsers binnen Cladding houd ik daarom altijd rekening met de bedrijfsprocessen die er spelen. Als er iets tegenzit, dan heeft dat effect op je humeur, maar zeker ook op je belastbaarheid. Daar pas ik de individuele trainingsschema’s die ze dagelijks van mij krijgen op aan.” VERDER DAN ANDERE BEDRIJVEN MET SPORTEN MEDEWERKERSVOOR
110
Samen sporten zorgt voor eenheid “Het bijzondere van de manier waarop Cladding sporten omarmt, is dat ze veel en veel verder gaan dan andere bedrijven. Er zijn best meer bedrijven die iets met sport doen en bijvoorbeeld een fitnessruimte in huis hebben. Maar hoe Cladding dat doet, is tamelijk uitzonderlijk. Cladding geeft mensen echt de gelegenheid om onder werktijd te trainen en biedt daar zelfs begeleiding bij. Dat is een mooie manier om waardering voor je medewerkers te uiten. Er wordt binnen Cladding onderschreven dat samen sporten goed voor is voor het individu én voor het bedrijf. Fittere mensen zijn gemotiveerder. Het leidt tot minder ziekteverzuim. En het zorgt ervoor dat mensen anders tegen elkaar aankijken. Want tijdens het sporten communiceer je op een andere manier dan op de zaak. Zo blijkt die anders wat stille collega plotseling enorm veel uithoudingsvermogen te hebben. Je leert elkaar anders kennen, wat zorgt voor meer eenheid in het team. Samen sporten, geeft energie.”
“Cladding is een bijzonder bedrijf”, beaamt ook Martin Benjamin, die als personal trainer van MB2Sport binnen Cladding actief is. “Ik vind het echt goed dat de directie zoveel tijd, geld en energie in de vitaliteit van medewerkers steekt. Dat ze daar echt over nadenken. Ze stimuleren mensen niet alleen om te bewegen, maar zorgen ook voor een gezonder aanbod in de kantine en stimuleren medewerkers om gezamenlijk te stoppen met roken. Ik ben ervan overtuigd dat een fittere persoon een fittere medewerker is. Daar heb je gewoon meer aan. Elke dinsdagmiddag ben ik hier te vinden om mensen persoonlijk te begeleiden. De meesten willen hun fietsprestaties verbeteren, maar we werken ook aan algemene fitheid of trainen bijvoorbeeld om rugklachten te voorkomen. Iedereen krijgt een op maat gemaakt trainingsschema, dat stapsgewijs wordt opgebouwd.”
Fittere medewerker
Competitie In sport zit altijd een vorm van competitie en bij Cladding houden ze daar wel van. “Ze zijn hier regelmatig aan het battlen”, ziet Martin. “Dan kijken ze wie het snelst is of wie het meeste gewicht aankan. Natuurlijk stook ik dat vuurtje wel op, door bijvoorbeeld de resultaten van iemands sprinttest op het bord te schrijven en anderen uit te dagen om dat te verbeteren. Als er één schaap over de dam is, komt de rest vanzelf. Sommigen gaan daarbij echt voor de winst, anderen willen gewoon hun eigen tijd verbeteren. Want die strijd met jezelf aangaan, zélf beter worden, dat kan natuurlijk ook een doel zijn. Iedereen vindt het leuk om te merken dat hij nu beter is dan een tijd geleden!” 111
GEDREVEN 112
113
“Ik heb jarenlang een drukkerij/uitgeverij gehad”, vertelt Ton enthousiast, “en Stichting Pim heb ik daar gewoon naast gedaan. Het is echt een uit de hand gelopen hobby. Tegenwoordig houd ik me bezig met het uitgeven en drukken van wat luxere boeken. Daar word ik nog steeds blij van, maar het gevoel dat je krijgt bij het werk in de stichting en de voldoening die dat geeft: dat is niet te vergelijken. Als ik ’s ochtends een kop koffie pak en ik zie die lachende kinderen om me heen, dan kan m’n dag niet meer stuk.”
”
Als vader van Pim zette Ton van der Veer samen met zijn vrouw Linda Stichting Pim op: een zorgcentrum voor jongeren met een meervoudige beperking. “Pim heeft met zijn beperkingen heel veel zorg nodig en de reguliere zorg kon niet de zorg bieden die we zochten. Dus zijn we in 2006 zelf een zorginstelling gestart. Inmiddels wonen er zestien jongeren en komen er ook nog 22 jongeren naar de dagbesteding.” Cladding droeg een steentje bij aan dit prachtige initiatief.
114
Twee fonkelnieuwe bussen: ZO VEELONTIEGELIJKPLEZIERVAN
“DAAR HEBBEN WE
Ik hoopte dat we na de Challenge één ‘nieuwe’, tweedehands bus konden bestellen. Het werden twee fonkelnieuwe bussen met de naam Cladding achterop. Daar hebben we zo ontiegelijk veel plezier van.
Stelvio Challenge
“Zehethaaldenhoogste bedrag ooit op: € 160.000”
Door corona kunnen we natuurlijk minder, maar afgelopen weekend hebben we bijvoorbeeld met de kinderen een rondje door de Biesbos gereden. Met het pontje over bij Dordrecht: dat is al een avontuur op zich. De muziek vol aan… Het is gewoon zo gezellig! Dat is allemaal mogelijk dankzij de opbrengst van Cladding en daar zijn we ze ontzettend dankbaar voor.” ton@stichting-pim.nl.
“Ik organiseerde ieder jaar een goede-doelentocht: de Stelvio Challenge. Dat was een fietstocht in Italië, waar steeds zo’n honderd mensen aan deelnamen. Een deel van de opbrengst was voor Stichting Pim en verder liften er jaarlijks twee andere stichtingen mee. Villa Joep bijvoorbeeld of de CliniClowns. Je bent echt een jaar met de voorbereiding bezig, dus na tien jaar vond ik het wel genoeg geweest. Daar komt bij dat ik me ondertussen op de realisatie van Stichting Pim Senior had gestort: een zorginstelling voor mensen met dementie. Daar ging natuurlijk ook flink wat tijd in zitten, vandaar dat ik had ik besloten te stoppen met de Stelvio Challenge.”
Onze kinderen kunnen namelijk niet zomaar weg en zonder vervoer wordt hun wereldje erg klein. We hebben transport nodig om naar de stad, de kermis of de Efteling te gaan. Of om een terrasje te pakken. Zonder die bussen zijn we nergens.
115
Fonkelnieuwe busjes “We hadden twee zesdehands busjes, die soms niet startten.
Hoogste opbrengst ooit “Precies op dat moment belde Erik van de Koppel van Cladding: hij wilde met zijn hele bedrijf meedoen. Helaas voor hem, dat ging niet meer. Maar een paar weken later belde hij weer op: “Wat nou als wij zélf die Stelvio Challenge organiseren en jullie het alleen hoeven te ondersteunen?” Zo is het gekomen. De energie die Erik erin stak is ongelooflijk. Hij heeft samen met zijn team alles tot in de puntjes georganiseerd. Alles moest perfect zijn. Het is bewonderingswaardig dat ze zo’n passie hebben voor anderen. In totaal gingen er ruim honderd medewerkers, leveranciers en klanten van Cladding mee. Ze haalden het hoogste bedrag ooit op: € 160.000,-.”
“Juist die aandacht, dat is rijkdom.”
116
”
MENSEN GRAAG MEEGEVEN
“Ik heb altijd geroepen dat ik nóóit in de bergen zou fietsen, omdat ik te zwaar ben om een klimmer te zijn. Maar toen mijn moeder aan kanker overleed, hebben we met een hele club de Alpe d’Huez beklommen om geld in te zamelen voor het KWF. De eerste keer dat je omhoog gaat, is het nog donker en branden er overal kaarsjes voor de mensen die aan kanker zijn overleden. Niemand praat bij de eerste opgang, je hoort alleen het gekraak van de fietsen en het gehijg van de mensen. Iedereen is in gedachten bij iemand die hij kent, of heeft gekend, met kanker. Dat raakte me echt, toen ik daar samen met mijn zoon reed.”
Fondsenwerving
De Alpe d’HuZes was de opmars naar hogere toppen. Naar de Mont Ventoux voor Cliniclowns en de Stelvio voor Stichting Pim. Vaak zijn het persoonlijke redenen om voor een bepaalde tocht te kiezen. “Eigenlijk wilde ik een volgende keer weer de Alpe d’HuZes fietsen, maar Ronalds idee was om de Mont Ventoux vanaf drie kanten te beklimmen voor Stichting MS, omdat zijn moeder MS heeft. Zijn ouders zijn geweldig: die zijn altijd overal bij als we wat ondernemen. Vorig jaar stond hun hele chalet compleet vol met onze racefietsen. Daarom hebben we nu voor de Mont Ventoux gekozen.”
“DENK OOK EENS AAN EEN ANDER: DAT WIL IK
“Er is meer dan geld verdienen”, vindt Erik. “Denk ook ’s aan een ander, want juist dat is rijkdom. Dat wil ik mensen graag meegeven.”
Cladding zet zich vol in voor fondsenwerving en sponsoring. Ook de EHBO- en BHV-trainingen worden met het oog op het welzijn van anderen aangeboden.
Sponsoring Fietsen, dat is verankerd met het DNA van Cladding. Menig medewerker is door Eriks enthousiasme op de racefiets gestapt. Maar niet alleen intern wil Cladding mensen stimuleren en de kans bieden om te groeien. Daarom sponsoren ze Rennersclub Jan van Arckel. “We willen ons vooral hard maken voor een goede jeugdopleiding. Dit zijn jongeren die zich al hebben bewezen. Die er keihard voor werken en er ook veel voor laten om beter te worden. Dat wil ik graag belonen. Ik hoop dat onze sponsoring kan bijdragen aan de successen die deze club hoopt te behalen.”
EHBO Die aandacht voor elkaar zie je ook intern terug. Bij Cladding zijn relatief veel mensen gecertificeerd om eerste hulp te verlenen. En dat heeft een reden. Als Erik eens op de bouw is om naar de voortgang van een project te kijken, loopt er net een monteur tegen een stalen plaat aan. Erik: “Harstikke scherp zijn die dingen, dus zó’n jaap in zijn kuit. Snel de verbandtrommel erbij en een verband erop. Maar in het ziekenhuis bleek dat ik precies de verkeerde kant van het verband op de wond had gedaan. Op dat moment dacht ik: dit moet anders. Iedereen binnen Cladding heeft toen de kans gekregen om een EHBO-cursus te volgen.”
BHV Bij die EHBO-cursus is het niet gebleven. Elke medewerker mag namelijk ook een reanimatiecursus volgen. Ook daar zit weer een verhaal aan vast… Als Jeanet en Jolanda (Eriks vrouw) hun wekelijkse wandelronde maken, zien ze een hardloper in de berm liggen. Doodstil. Zijn hart doet op dat moment niets. Jolanda en Jeanet nemen direct actie en bellen 112 voor instructies. Het lukt ze de jongen te draaien en Jolanda start met hulp van 112 de reanimatie, totdat de ambulancemedewerkers het overnemen. Erik: “Dat was behoorlijk heftig. ’s Avonds kregen we een telefoontje van de politie dat de jongen – 21 was ‘ie – nog in coma lag. Twee weken later zat hij springlevend bij ons aan de keukentafel. Dan heb je dus gewoon iemands leven gered. Het is dé aanleiding geweest om iedereen binnen Cladding een reanimatiecursus aan te bieden. Ook dat is Cladding. Geen dikke plannen over hoe we sociaalmaatschappelijk bezig kunnen zijn, maar het gewoon maar gaan doen.” 117
Dit jaar gaan ook de opbrengsten van de Cladding Classic naar Stichting MS. Bij deze wielertocht van 80 kilometer die Cladding jaarlijks organiseert, verzorgen diverse sponsoren het eten en drinken bij de stops. Om te zorgen dat iedereen voortaan mee kan doen, zijn er nu ook routes voor tourfietsers, wandelaars en hardlopers.
Aandacht voor elkaar Waar komt die gedrevenheid om anderen te helpen vandaan? Erik: “De fietstochten zijn enerzijds een uitdaging voor jezelf, maar anderzijds ook een statement. Ik wil mensen laten merken dat er meer is dan geld verdienen. Als je dood bent, kunnen ze je kist vol geld storten, maar daar heb je niets aan. Denk ook eens aan een ander: dat wil ik mensen graag meegeven. Ik was laatst bij Stichting Pim Senior, waar dementerende ouderen wonen, en ik merk dat ik daar zo blij van word. Het klinkt misschien vaag, maar ik zie daar heel veel liefde. Die aandacht voor elkaar, die vergeten we vaak in de vaart der volkeren. Maar juist die aandacht, dat is rijkdom. Dat geeft zóveel energie! Ik heb steeds gezegd dat ik geen Stelvio Challenge meer wilde organiseren, maar toen ik daar was, heb ik besloten dat we dat toch nog een keer gaan doen als het weer kan.”
Energieneutraal Maarten: “Ons streven is om energieneutraal te zijn. Dat is één van de redenen waarom we in 2022 zonnepanelen op ons dak laten leggen. Zo hopen we dat ons pand straks in elk geval het minimaal vereiste energielabel C heeft, maar onze ambities liggen hoger. We zijn ons ervan bewust dat we er nog lang niet zijn. Er valt voor ons zeker nog de nodige winst te behalen op het gebied van duurzaamheid.”
Circulair bouwen
“We kunnen alle vragen qua duurzaamheid zeker beantwoorden.” 119
Zo zijn we bijvoorbeeld bezig geweest met een aanbesteding voor de bouw van een tijdelijke fabriek, die we na vijf jaar weer moesten demonteren. Het doel is dat het terrein er dan weer uit ziet alsof er nooit een fabriek heeft gestaan. Ik denk wel dat dat de toekomst is. Als bedrijf moet je daar klaar voor zijn. En dat zijn we! We kunnen alle vragen qua duurzaamheid zeker beantwoorden: daarin lopen we voorop.” Minder papier Niet alleen op locatie, ook op kantoor is er aandacht voor duurzaamheid. “We proberen bijvoorbeeld bewust zo min mogelijk papier te gebruiken”, vertelt Casandra, “en zijn daarom overgestapt op een nieuw calculatiesysteem. Daardoor hoeven we veel minder uit te printen.” Casandra loopt naar de kast en haalt er een pak papier van wel twintig centimeter uit. “Dit is een berekening die met het oude systeem is gemaakt.” Ernaast liggen enkele velletjes. “En dit is hoe we het nu doen.” Het maakt een aanzienlijk verschil. Minder verpakkingen Ook op andere vlakken zijn maatregelen getroffen. “Vroeger gingen er op jaarbasis zo’n 63.000 plastic flesjes water doorheen op kantoor”, weet Casandra. “Inmiddels heeft iedereen twee glazen flessen ontvangen en staan er watertanks. Ook de plastic verpakkingen bij de lunch zijn verdwenen. Tegenwoordig kopen we rechtstreeks bij de lokale slager in, die de vleeswaren in recyclebare bakjes aanlevert. Daarnaast is de auto die iedereen zakelijk mag gebruiken elektrisch, recyclen we papier, plastic en batterijen en werkt de verlichting op kantoor op be“Wewegingssensoren.”willennogeen oplossing vinden voor het avondeten dat we hier zeker drie avonden per week laten bezorgen”, vult Maarten aan. “Als onze mensen overwerken regelen wij hun eten. Nu komt er elke keer zo’n diesel voorrijden met maaltijden in heel veel verpakkingsmateriaal. Dat willen we graag anders doen. En dan ook het liefst een gezonde variant, want het gaat tenslotte om de gezondheid van de medewerkers.”
Binnen Cladding wordt hard nagedacht over hoe ze verder kunnen bijdragen aan het milieu. “We zijn nu bezig met een concept waarbij we zonnepanelen op de daken aanbrengen. Zeker bij de distributiecentra die we bouwen, is dat een prima optie. En we willen kijken of we zonnepanelen op de gevels kunnen bevestigen, om het gebouw nog duurzamer te maken. Omdat we denken dat er wellicht nog veel meer mogelijk is, komt er binnenkort een afstudeerder bij ons, om in kaart te brengen wat de verdere mogelijkheden qua duurzaamheid zijn voor ons.”
Mogelijkheden onderzoeken
Stap voor stap duurzamer Aandacht voor het milieu is er binnen Cladding ook: op de bouw en op kantoor. Er zijn al diverse stappen gezet, maar tegelijkertijd is er het bewustzijn dat er nog een hoop te winnen valt. Het streven? Energieneutraal zijn! “Op de bouw proberen we zo milieubewust mogelijk te werken”, vertelt Ronald. “We leveren de panelen bijvoorbeeld just in time en waar mogelijk al helemaal op maat, zodat we zo min mogelijk zaagverlies en afval hebben. Het plastic afval is echter het grootste probleem. Ieder paneel is per stuk verpakt om beschadiging te voorkomen, maar dat levert een enorme afvalstroom op. Natuurlijk proberen we die wel te scheiden, maar op de bouwplaats belandt er al gauw een klokhuis of een leeg blikje in de big bag met plastic. En dan is het meteen einde verhaal. We kijken nu samen met leveranciers of we een andere oplossing kunnen bedenken. We willen vooral zoveel mogelijk afval reduceren.”
Ook vanuit opdrachtgevers is er meer vraag naar duurzame panden. Naar circulair bouwen. Ronald: “We krijgen steeds vaker de vraag wat de sandwichpanelen bijvoorbeeld na tien jaar nog op zouden leveren. Panden moeten demontabel worden.
“We merken dat er op de bouw veel meer aandacht is voor duurzaamheid dan een jaar of vijf, zes geleden. Ik was laatst op een bouwplaats en daar was het zo stil… Bleek dat ze alleen elektrische kranen en hoogwerkers gebruikten. En er zijn bijvoorbeeld leveranciers die EPS-pallets gebruiken, die na afloop weer worden opgehaald.”
Montapacking uitdaging De vier fases waarin de bouw van dit gebouw was opgedeeld. architect Architektenbureau Bikker BV aannemer P. van Leeuwen bouwperiode Maart - juli 2020 122
Martens Tweewielers uitdaging Voor de gevel zijn vijf verschillende profielen gebruikt, die in een bepaald patroon zijn gemonteerd. Door de beperking van lengte zijn de profielen uit twee delen gemaakt. Het vereist de nodige kunde en vakmanschap om deze op deze manier exact en strak boven elkaar te zetten. architect Roks Bouwadvies aannemer Bouwbedrijf Gebroeders Nouws bouwperiode Juli 2021 t/m januari 2022 123
Roma uitdaging Verschillende achterconstructies - deels bestaand, deels nieuw - met een zeer maatgevoelige cassette van aluminium composiet hier overheen. architect Bouwteam Bouwbedrijf Vrolijk aannemer Bouwbedrijf Vrolijk bouwperiode Vierde kwartaal 2020 t/m eerste kwartaal 2021 124
Tweede kwartaal 2020 125
Waardhuizen woning uitdaging Felsplanken die onder verschillende hoeken overgaan van dak naar gevel.
architect Frank Ruiter Architect aannemer bouwperiode
Tankens Andel
Tiel uitdaging De atmosferische omstandigheden in een zwembad vragen van een dak- en gevelbouwer een uiterste inspanning om de gebouwschil dampdicht te maken. architect Wind Architecten aannemer Tankens Andel bouwperiode Eerste helft 2020 126
Zwembad
architect Consort Architects (nu Convex Architecten) aannemer Bouwbedrijf Vrolijk bouwperiode
Juni 2018 – december 2018 127
De grootste uitdaging was dat deze opdrachtgever/eindgebruiker normaal gesproken leverancier is van producten die wij dagelijks verwerken c.q. monteren in onze projecten. We zijn in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkeling van dit project en hebben meegedacht over de materiaalkeuzes, bijvoorbeeld door middel van een mock-up. Het project heeft veel mooie details, die het pand uniek maken ten opzichte van een ‘standaard’ bedrijfspand. We kijken er met trots op terug dat we in een vrij korte bouwtijd hebben mogen bijgedragen aan de realisatie van dit project.
SAB Geldermalsen uitdaging
Beerens uitdaging Aluminium cassettes gemonteerd op een Karrier sandwichpaneel, waarbij iedere aluminium cassette een andere hoek had. architect H-Architecten aannemer Op ’t Hoog, Haghorst bouwperiode Januari - juli 2018 128
Port pavilion uitdaging De 5000 panelen – in totaal 1.125 m2 - in vier verschillende kleuren, met per kleur vijf verschillende types panelen op de juiste plaats en in een strakke lijn monteren. architect MoederscheimMoonen Architects aannemer Bertens Bouw bv, Tilburg bouwperiode November 2020 - juni 2021 129
Caroz Willems uitdaging De Dri-Design cassettes met diverse afmetingen in een patroon op de gevel monteren. architect Janssen Wuts Architecten aannemer Willems Aannemersbedrijf, Venlo bouwperiode December 2020 – juli 2021 130
Bioscoop Roosendaal uitdaging De Dri-Design cassettes met diverse afmetingen in een patroon op de gevel te monteren. architect Mies Architectuur aannemer BVR Bouw, Roosendaal bouwperiode Januari - juni 2020 32 mm 14 mm 16 mm Verticale Doorsnede Horizontale Doorsnede 2 mm 131
Vaartveld uitdaging Monteren van Tonaliy geveltegels op achterliggende Karrier sandwichpanelen. architect Rialto Bouwadvies aannemer Van der Wel, Barendrecht bouwperiode Januari – mei 2020F5uitdaging Om voor de grootste en een van de meest trouwe klanten van Cladding zelf te bouwen met Breeam. architect F5 Projectengroep aannemer F5 Projectengroep bouwperiode 2e helft 2020 132
architect Bureau Phi aannemer Bouwbedrijf
Bij dit project komen veel disciplines samen en dat is de kracht van Cladding!
aannemer F5 Projectengroep bouwperiode Eerste helft 2021 133
bouwperiode Februari – juni 2020
Schotsman uitdaging
Leuk weetje over dit pand: de schijngevel loopt uit in een punt, die ‘wijst’ naar de kerktoren van het prachtige Veere. Stulz uitdaging
Van een mooi, kleurrijk ontwerp, een pand met een strak uiterlijk realiseren. F5 Projectengroep
architect
Denk hierbij onder andere aan het zwembad (hoge luchtvochtigheid), het speelplein (geluid) en natuurlijk het Zeeuwse klimaat. Met alle eisen die hieraan gesteld worden, zijn onze engineers aan de gang gegaan. Zij worden bij dit soort projecten flink op de proef gesteld. Door onze kennis en ervaring én de uitgebreide controles is dit werk ons op het lijf geschreven. Het pand beschikt over vrijwel alle materialen die we toepassen, zoals strekmetaal en aluminium composiet. Dit project was zeer tijdrovend, maar de foto’s spreken boekdelen. De Delta
Door onze vaste opdrachtgever Aannemersbedrijf M.P. Drijvers B.V. zijn we benaderd met de vraag of we wilden meedenken met de eindgebruiker en architect, om het duidelijke beeld dat de architect voor ogen had te realiseren. Zo’n vraag pakken wij natuurlijk met twee handen aan! De uitgesproken mening van de architect over het uiterlijk van het pand was alleen in nauwe samenwerking te realiseren. Tijdens de prijsvorming hebben we diverse mock-ups gemaakt om het beeld van de architect werkelijkheid te laten worden. Tijdens de bouw van dit pand zijn er wekelijks controles gedaan, om tot dit fantastische eindresultaat te komen. Dit pand is een prachtig voorbeeld van een goede samenwerking met alle betrokken partijen. architect BiermanHenket aannemer Aannemersbedrijf M.P. Drijvers bouwperiode Januari maart
2020 134
Finesse uitdaging
–
Schaffenburg uitdaging
Bij dit project was alleen een schetsontwerp beschikbaar: geen verdere detailleringen of materialisering. Heembouw ontwerpt zelf zijn panden en heeft Cladding Partners gevraagd om mee te denken over de materialisering en de bijbehorende achterliggende constructie. In het voortraject is veel aandacht besteed aan hoe ‘de schermen’ het beste konden worden uitgevoerd.
Bij de uitvoering was er een grote tijdsdruk, omdat we per se voor een bepaalde datum moesten zijn vertrokken. architect Heembouw Architecten aannemer Heembouw bouwperiode Maart - juli
2019 135
Suns - ‘s-Hertogenbosch uitdaging Uitbreiding op bestaande hal, en bestaand en uitbreiding moesten precies met elkaar matchen. architect Interfame Architects aannemer Aannemersbedrijf M.P. Drijvers bouwperiode juni 2021 – mei 2022 136
aannemer Heembouw bouwperiode december 2018 - juli 2019 137
Textaafoam uitdaging Een complex ontwerp met veel technische uitdagingen, die ook nog een zeer hoge luchtdichtheid moest behalen. Toen Cladding Partners begon, waren er bijna geen ontwerpdetails bekend. De hele materialisering en detaillering zijn zelf uitgedacht, waarbij we een alternatief voor houten lamellen hebben aangedragen. Ook de achterliggende constructie is door ons uitgewerkt. De realisatie vond plaats onder hoge tijdsdruk, omdat de vijver onder het uitstekende kantoorgedeelte moest worden uitgegraven.
architect Heembouw Architecten
TOEKOMSTWERKENAANDE
Bv’s met eigen focus Het doel van Cladding is om een organisatiestructuur neer te zetten die ‘hufterproof’ is: bestendig in de markt, in goede én in slechte tijden. Om die reden heeft Cladding onder andere meerdere bv’s opgericht: Cladding Partners, Cladding Montage en Cladding Safety & Maintenance. De drie vormen samen Team Cladding, maar hebben ieder een eigen focus. Daarnaast is er in de hele organisatie veel ruimte voor het laten doorgroeien van medewerkers. Erik: “Je kunt hier directeur worden, zeg ik vaak tegen stagiaires. En dat is ook echt zo.”
Cladding groeit. Giga zelfs. Met ruim vijftig medewerkers en alleen al voor Cladding Partners zo’n 250 à 300 projecten op jaarbasis, is het een serieus bedrijf. “Mensen realiseren zich amper hoe groot Cladding is”, zegt Martijn van Silfhout, controller. “Sinds 2018 zijn we zelfs controleplichtig. We hebben onze systemen en processen, bijvoorbeeld op het gebied van verslaglegging, IT en verzekeringen, naar een hoog niveau weten te brengen. Als je bedenkt dat er per jaar zo’n 25.000 facturen binnenkomen en de deur uit gaan, dan krijgen we dat met weinig fte voor elkaar. De loyaliteit van mijn collega’s is hoog én de processen zijn e ciënt georganiseerd.” De groei in medewerkers, activiteiten en projecten vereist een andere manier van organiseren, aansturen en samenwerken. Een veranderproces waar Cladding hard aan werkt, mede met hulp van ‘klankbord’ Ruurd Dijkman. Om de volgende stap te kunnen zetten naar een stevige organisatiestructuur, is binnen Cladding volop aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers en teams. Én voor het leren loslaten van taken, die mensen voorheen allemaal zelf deden.
141
ORGANISATIESTRUCTUURVEREISTGROEIENEEN‘HUFTERPROOF’
Safety & maintenance
VERDER
Voortraject en calculatie
“Juist door de interne beheersing – het op orde hebben van de processen – heeft Cladding zich de afgelopen jaren in ijltempo ontwikkeld naar een hoger niveau”, vult Stefan aan. “Dat hoge tempo is de kracht, maar tevens de valkuil. Ondanks het feit dat ik zelf geen racefietser ben – in tegenstelling tot een hoop mensen bij Cladding - weet ik dat je een demarrage geen volledige Tour de France vol kunt houden. Soms is een pas op de plaats, rust inbouwen, vereist om de volgende versnelling te kunnen maken. Dat is het huidige punt van aandacht voor Cladding. In deze fase draagt Erik zijn energie en drive geleidelijk en op een coachende manier over aan zijn opvolgers. Net als de hoge kwaliteit en het sterke netwerk. En omdat die opvolgers uiteraard geen kloon van Erik zijn, hebben ze de ruimte en het vertrouwen nodig om het op hun eigen manier te gaan doen. Dat vertrouwen is er.”
Stefan: “In de afgelopen jaren is de beheersbaarheid van de organisatie sterk verbeterd. Daarmee neemt de voorspelbaarheid toe. Zo ontstaat er geen paniek als het tegen zit, zoals nu met de hoge inkoopprijzen van de bouwmaterialen.”
Meer grip op de organisatie
143
Controleplichtig sinds 2018 Een bedrijf dat controleplichtig is, heeft een accountant van een bepaald kaliber nodig. Na een pitch kiest Cladding in 2018 voor Joanknecht uit Eindhoven. Dit accountantskantoor is een brede financiële en bedrijfskundige dienstverlener. Tim Kuijpers, audit manager bij Joanknecht, en Stefan Suy, partner bij Joanknecht, zijn vanaf de start van de samenwerking bij Cladding betrokken. Martijn: “Ze controleren onze jaarrekeningen, waarbij ze aandacht hebben voor interne processen, de inrichting van IT systemen en de financiële verslaggeving. Tim en Stefan beoordelen de documenten die wij opleveren om onze processen goed op orde te houden. Met hun gevraagde en ongevraagde advies denken zij goed met ons mee. De samenwerking met Joanknecht verloopt vanaf het eerste moment heel soepel.” Hoog ambitieniveau Stefan: “Een hoog ambitieniveau bij klanten, die in de samenwerking ook nog eens heel gedreven zijn, dáár krijgen wij energie van.” “Precies dát maakt Cladding tot een leuke klant om intensief mee samen te werken”, vindt ook Tim. “Cladding zocht een kantoor om hen te ondersteunen op diverse vlakken”, herinnert Stefan zich. “Er ontstond een wettelijke plicht tot controle van de jaarrekening, maar ook op het gebied van de IT-inrichting was er op dat moment werk aan de winkel. Aanvullend op onze jaarrekeningcontrole is in de eerste jaren een securityscan uitgevoerd. Na het delen van onze bevindingen en ons voorstel om risico’s op de juiste manier aan te pakken, heeft Cladding dit meteen opgepakt.” Tim: “Direct in het eerste jaar lukte het Cladding al om hun processen, waaronder IT, naar het gewenste niveau te brengen. We steunen ook nu nog op de huidige inrichting van processen in het kader van onze controle: deze zijn nog steeds voldoende betrouwbaar. Dat blijkt onder andere uit de IT-audit die we jaarlijks uitvoeren voor de jaarrekeningcontrole.”
“Desterkvanbeheersbaarheiddeorganisatieisverbeterd.”
“De invloed van Martijn op de processen, zowel financieel als projectgerelateerd, is groot”, ervaart Tim. “Doordat hij bijvoorbeeld zeer consequent is gaan werken met periodieke voortgangsrapportages, is er meer grip op de organisatie gekomen. De boel is echt onder controle. De dynamiek tussen Erik en Martijn vind ik trouwens mooi om te zien. Martijn kan mee in de snelheid van Erik, maar ziet zó goed wat de organisatie nodig heeft, dat hij op de rem durft te gaan staan om rust te creëren als dat moet. Erik waardeert dat.”
Directie en directieondersteuning Bedrijfsleiding Montage Back- en frontoffice 144
Tekenkamer team 2 Tekenkamer team 1 145
Een andere rol Ruud: “Ik ben directeur-af, maar voorlopig werk ik harder dan ooit als projectleider. Het is een rol waarin ik me happy voel. Naast dat ik het leuk vind om voor klanten te werken, kan ik zo mijn ervaring overdragen binnen het bedrijf. Na een jaar als 2021, waarin we het door de sterk gestegen inkoopprijzen pittig hadden, vind ik vanzelfsprekend om mijn schouders eronder te blijven zetten. We komen hier samen doorheen. De mouwen opstropen; dát is de cultuur binnen Cladding. Daar ben ik trots op. Want Cladding is Eriks kind, maar ook mijn kind. We verschillen behoorlijk, ondanks dat we als ‘risico- en zekerheidstype’ wel bij elkaar in de buurt komen. In die combi hebben we elkaar sterker gemaakt, waarbij we ieder op onze eigen manier streefden naar een win-winsituatie. Je kunt het niet alleen!”
HET GROTE LOSLATEN 147
In een groeiende organisatie is het niet meer mogelijk om alles zelf te doen. Waar een projectleider voorheen zelf de klant van a tot z ondersteunt, gebeurt dat tegenwoordig door een projectteam, met daarin een werkvoorbereider, calculator en tekenaar. Nu de nieuwe organisatiestructuur staat, begint daarom het grote loslaten. Taken loslaten waarvoor je jarenlang verantwoordelijk was, dat kan best lastig zijn. Als medeoprichter kan Ruud van Es daarover meepraten. Samen met Erik staat hij aan de basis van het Cladding, als dat in 1999 het levenslicht ziet. Per eind 2021 is Ruud geen aandeelhouder meer, maar werkt hij nog wel enkele dagen per week mee als projectleider. Deze stap past binnen de visie die hij in het eerste boek verwoordt als: “We moeten vervangbaar zijn.”
Continuïteit borgen Voor Erik ligt het anders dan voor Ruud. Hij heeft een meerderheidsbelang in Cladding en is nog altijd voor de volle 100% directeur. Hij is zich ervan bewust dat ook hij vroeg of laat meer moet loslaten en overdragen. “Ik ben nog aan het zwemmen” zegt hij over dit proces. “Ik zou het liefst nog alles zelf doen, maar dat gaat niet. Daar ben ik me in ieder geval bewust van. Ik kan nog nét niet staan, maar zie wel waar het trapje is om uit bad te komen. Dat trapje, dat zie ik als de stappen die we met het creëren van een managementteam hebben genomen om de continuit van het bedrijf te borgen. Daarom is het ook niet erg om nog te zwemmen. Sterker nog, ik heb het in dit warme bad nog prima naar mijn zin.”
“Cladding staat voor een way of life waarin we het samen doen.”
Vervangbaarheid regel je niet zomaar “Je vervangbaarheid regel je niet van de ene of andere dag. Dat is een proces dat Erik en ik met de ‘vier musketiers’ al enige tijd geleden hebben ingezet. Daar sta ik volledig achter, want bij de grootte die Cladding nu heeft, is het goed dat het MT bestaat uit meerdere personen. Hoe groter de organisatie, hoe groter de risico’s zijn. Voor de toekomst van Cladding is het daarbij belangrijk om goed te beseffen dat oldskool vijftig à zestig uur per week werken, niet meer lang houdbaar is. Volgende generaties hebben andere behoeften. Kortom: voorlopig help ik Cladding graag nog verder op weg. Zeker vanuit het perspectief dat ik op termijn drie dagen per week ga werken, zodat ik daarnaast nóg meer kan genieten van andere dingen. Zo staat eind 2023 de Atlantic Rally for Cruisers (ARC) gepland. Met een bemanning van zes à zeven mannen steken we dan al zeilend de oceaan over vanaf Las Palmas naar Santa Lucia; maar liefst 2.800 mijl. De boot is er al, de bemanning is nagenoeg compleet. De tocht is door corona eerder uitgesteld. Ik kijk er enorm naar uit om dit daadwerkelijk te gaan doen. Een mooi onderdeel van een natuurlijk proces om meer afstand te nemen en los te laten. Nu ik zestig ben, mag dat best.”
Projectleiding 148
Veranderingen in een organisatie brengen naast energie, spanning met zich mee. Dat is bij Cladding net zo. “Maar het is wel spanning vanuit degelijkheid”, vindt Erik, “en niet uit onzekerheid. We hebben immers al vanaf 1999 laten zien dat we gedreven zijn en loyaal naar klanten en leveranciers. Als ik alleen al kijk naar 2021, dan hebben we het snot voor onze ogen gewerkt om onze klanten toch te bedienen. Ging daarin altijd alles goed? Nee! Het eerste bedrijf dat zegt onfeilbaar te zijn, mag zich bij mij melden. Maar iedereen die met ons samenwerkt, weet dat we keihard werken en lastige issues niet laten liggen, maar oppakken. Dat is de cultuur van Cladding. Kies je voor werken bij Cladding, dan werk je niet zomaar bij een bedrijf, dan kies je voor een way of life waarin we het samen doen. Dat is de kernwaarde die staat als een huis en nu al een stevig fundament legt voor een honderdjarig bestaan van Cladding, met als einddoel: het predicaat Koninklijk.”
Managementteam (MT) 149
De Cladding way of life
Cladding wil minstens honderd jaar oud worden en de titel Koninklijk in de wacht slepen. Tijdige aandacht voor de troonopvolging is dus een vereiste. En omdat het bedrijf groeit, is er behoefte aan continuïteit en vervangbaarheid. Aan een managementteam. Daarom zijn er nu al vier kroonprinsen die samen met Erik het managementteam vormen en op termijn samen het stokje van Erik zullen overnemen: Ronald Meeren, Jeroen van der Velden, Maarten Dikho en Martijn van Silfhout. Vier mannen, totaal anders qua achtergrond en karakter. Maar alle vier in staat om samen te werken en juist in de anderen te waarderen waar ze zelf minder sterk in zijn. Ruurd Dijkman begeleidt ze zowel individueel als gezamenlijk in dit proces, met als uitgangspunt ieders gave en kracht. Erik: “Geen mens is gelijk. Zoals Ruud en ik ook totaal verschillend zijn. Je hoeft geen vrienden te worden, als je elkaar maar begrijpt, aanvult en aanvoelt. Deze vier zijn complementair aan elkaar. Als ze van elkaar snappen dat ze elkaar nodig hebben, dan zijn we er.”
OVER TROONOPVOLGING
EN KROONPRINSENCOMPLEMENTAIRE 151
Ronald Meeren, Hoofd voortraject en calculatie Het mensen-mens van de vier kroonprinsen, met van nature oog en aandacht voor de mensen binnen én buiten het bedrijf. Het is het sociale, het ‘samen’ dat Ronald aan Cladding bindt. Al in 2009 komt hij hier via een vmbo bedrijfsadministratie-stage terecht. “Binnen twee weken bleek dat administratie niets voor mij was. Erik zag dat en liet me meekijken op de tekenkamer. Ik raakte enthousiast. Mijn vmbo maakte ik af, om daarna de hbo-opleiding Bouwkunde te volgen. Liep ik wéér stage bij Cladding. Voor mijn afstuderen maakte ik expres een uitstapje naar het grotere Heijmans, maar daarna kwam ik snel terug. Hier krijg ik de kans om te groeien in een cultuur die je bij geen ander bedrijf ziet; met z’n allen en niet alleen. Aandachtspunt voor mij? Ik heb nog veel te leren. Zo mag en moet ik nog meer mijn mannetje staan. Vaker ‘nee’ zeggen bijvoorbeeld. En complimenten ontvangen vind ik moeilijk.”
152
Het mooie aan Cladding? “We zijn een heel flexibel, maar tegelijkertijd hecht team en vullen elkaar aan.”
Jeroen van der Velden, Hoofd projectmanagement Jeroen groeide op in de beplatingscultuur. Jarenlang werkt hij als monteur bij zijn vaders montagebedrijf: J.A.M. van der Velden BV. Eén van Claddings eerste onderaannemers en partners. Na zijn vaders pensionering besluit Jeroen een andere richting in te slaan en zijn eigen weg te volgen. Op kantoor. En die kans krijgt hij bij Cladding, waar hij in 2013 aan de slag gaat. Jeroens grote kracht volgens Erik? “Hij zegt wat hij doet en doet wat hij zegt. Je kunt ervan op aan.” En wat vindt Jeroen zelf zijn aandachtspunt? “Ik mag wel wat meer rust inbouwen. Voor mezelf en voor anderen. Soms wil ik te veel uit mensen halen, maar ja: continu op 105% draaien, dat houdt niemand lang vol. En ik moet opletten dat ik niet te fel reageer.”
Maarten start in 2018 bij Cladding nadat hij jarenlang bij XSPlatforms heeft gewerkt. Zijn focus ligt op Cladding Maintenance. Daar gaat hij elke dag vol voor. “Laat mij maar bellen! Dat doe ik veel en graag. Het enige dat ik kan”, zegt hij lachend. “Vaak heb ik één telefoontje genoeg om te weten hoe iets zit.” Paradijsvogel noemt Erik hem daarom: “Een commercieel talent met een hoge aaibaarheidsfactor en geboren met een gouden lepel. Maarten is de creatieveling die vissen opjaagt en het vervolgens aan anderen overlaat om ze te vangen.” Maarten: “Erik en Ruud hebben het moeilijke werk gedaan en alles opgebouwd door hard en veel te werken. Wij stappen nu in, en moeten met het huidige MT onze weg gaan vinden en keuzes durven maken. Kiezen is verliezen, maar niet gekozen, is verloren. Er is in dit MT een mooie dynamiek. Natuurlijk zorgen onze verschillen voor wrijving, maar zonder wrijving geen glans.”
Maarten Dikho , Bedrijfsleider Cladding Safety & Maintenance
153
Martijn van Silfhout, controller Sinds 2018 is Martijn het rustige financiële brein van Cladding. Hij is opgeleid als bedrijfseconoom en controller. Bij Cladding zorgt hij er samen met zijn loyale team voor dat alle processen op orde zijn én blijven. “Het is een brede functie, waardoor geen dag hetzelfde is. Die breedte zocht ik bewust op, nadat ik eerder voor grote bedrijven werkte. Vandaar ook mijn keuze voor Cladding. Bij een kleinschaliger bedrijf kan je ook sneller schakelen. Het is dynamischer. Dat is hier zeker het geval! In het MT kan het er soms stevig aan toe gaan. Ik blijf meestal rustig, analyseer de zaken, maar geef zeker weerwoord als dat nodig is. Ik hou van het competitieve binnen Cladding en doe daar net zo hard aan mee. Voordat ik bij Cladding begon, had ik nog nooit op een racefiets gezeten, maar in 2021 heb ik met een aantal collega’s de Marmotte beklommen. Daar kijk ik met enige trots op terug!”
155
EnAltijd.daar gaan we mee door.”
“Ons verhaal is met dit boek dus nog lang niet uit...”
En hoe nu verder? “We hebben het al vaak gezegd en blijven het zeggen: Team Cladding gaat voor Koninklijk. Het was zelfs de titel van het eerste boek uit onze serie, ter ere van ons twintigjarig bestaan. Om de titel Koninklijk te mogen aanvragen en dragen, moet Cladding minstens honderd jaar oud worden. Met dat doel voor ogen, willen we het vandaag beter doen dan gisteren. En morgen weer beter dan vandaag. We zijn daarom dagelijks bezig met de continuïteit en toekomst van Cladding. Natuurlijk door hard te werken. Maar ook door lastige issues ‘gewoon’ op te pakken en onze trots op de daarmee bereikte resultaten te laten zien. De transformatie naar een andere managementstructuur is onderdeel van dit proces. Daarin worden onze gedreven ‘kroonprinsen’ klaargestoomd om Cladding te continueren. Cladding heeft toekomst, omdat we samen de volgende stap zetten. Met onze klanten, met onze partners en met onze leveranciers. En natuurlijk met onze eigen Cladding-medewerkers. Maatwerk met Cladding! In die veelomvattende samenwerking is onze wens dat iedereen gezond van lijf en leden blijft. Dat is immers de voorwaarde om het werk en/of de activiteiten te blijven doen waar iedereen blij van wordt. In onze optiek is arbeidsvreugde alles. En daar werken we elke dag keihard aan. Gaat altijd alles goed? Nee, zeker niet. Komt alles altijd goed? Ja! Daar steken we onze hand voor in het vuur. Want onze drive is om zaken samen goed op te lossen.
BLIK VOORUIT
Cladding? Dat staat voor ons voor trots op hun vak. Voor gedrevenheid en tomeloze energie. Voor enthousiasme en de wil om het goed te doen. Om te groeien en nóg beter te worden. Samen! Met het eigen team en met alle mensen en partijen met wie ze samenwerken. En met wie ze ook buiten werktijd samen sporten, samen fietsen en samen afzien. Met een onverwoestbaar doorzettingsvermogen én plezier.
Dat bleek wel uit alle interviews die we voor dit boek mochten afnemen. Hoewel de kritische houding soms tot vuurwerk leidt, blijft het doel steeds om er gezamenlijk uit te komen. Want respect en vertrouwen, dat zijn bij Cladding de uitgangspunten van een goede samenwerking. Wij hebben dat zelf ook zo ervaren. Vooral omdat we de vrijheid kregen om dit boek op onze manier aan te pakken en uit te werken. Dat, gecombineerd met alle mooie verhalen, maakte het een geweldig project. En als je dan samen zo intensief met het verhaal van een bedrijf bezig bent, ga je er vanzelf een beetje van Dankhouden.aaniedereen die zo open zijn ervaringen en mening over de bühne gooide: we hebben ervan genoten. Applaus voor Casandra, die vliegensvlug alle afspraken plande. En bovenal dank aan Erik en Maarten, voor het grote vertrouwen om deze mooie opdracht Met Cladding door ons samen te laten uitvoeren.
Hennie van de Kar en Kristel Beerling
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, door middel van druk, fotokopieën, geautomatiseerde gegevensbestanden of op welke andere wijze ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cladding Partners BV, Oosterhout.
Fotografie: i.o.v. No Tomato en Cladding Partners BV en uit het archief van de geïnterviewde partijen Ontwerp, vormgeving en productie: Grafisch ontwerpbureau Kees Kanters https://keeskanters.nl
Verhaallijn, teksten en interviews: Kristel Beerling https://tekst2.nl
Hennie van de Kar https://hennievandekar.nl
Copyright © 2022 Cladding Partners BV Projectteam Cladding: Maarten ErikCasandraDikhoffHeilvandeKoppel