PERUVENTURES: Lanza Programa Nacional de Microfranquicias para Emprendedores. Pg. 20
Victoria de Los Sรกnchez: Una empresa familiar con las bases de la calidad y la excelencia del pisco y vino peruano. Pg. 11 - 14
Mi Starup: Joinnus
la mejor herramienta de todo organizador de eventos. Pg. 18
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Regresamos Renovados La revista ha sufrido un pequeño problemas en los últimos meses del año 2014 e inicios del 2015, por ellos en un momento dejamos de sacar nuevas ediciones, pero como todo emprendedor que nunca se da por vencido ahora estamos regresando recargados al 100% y estamos listos de poder cumplir con las expectativas de todos los emprendedores del Perú. Por ellos ahora con una nueva edición mejorada y una nueva imagen de seguir difundiendo a cultura emprendedora del Perú, más que nada porque nos dimos cuenta que a los emprendedores les gustaba el formato libre que le hacemos llegar las historias de éxito, artículos motivador e informativos que día a día les ayuda a seguir adelantes y desarrollarse. Lo que se viene en nuestra revista es algo espectacular, casos de éxito, startups, Microfranquicias, motivación, agenda para emprendedores, ideas de negocios y en especial finanzas para emprendedores. Por ultimo queremos agradecer a todos ustedes, los lectores, que nos acompañen a nuestra aventura por emprender y de ser exitosos. “Perú Tierra de Emprendedores” Edwin Vargas Director
SECCIONES: - TU ESPACIO EMPRENDEDOR - AGENDA PARA EMPRENDEDORES - MI STARTUP | Emprendo en Internet - MI FRANQUICIA EN EXPANSIÓN
ENTREVISTAS: FRANCISCO Sánchez: Vinicola Victoria de Los Sanchez
COLUMNAS 05 Edwin Vargas 06 Maria Aquije 09 Adria RioFrio 19 Manuel Correa
YO EMPRENDO | 5 Fundador Soy Emprendedor Perú
El Molde para Emprender El molde para los emprendedores, es mucho más una serie de pasos claves innumerables. Porque algunos solo lo pueden hacer en 7 pasos, otros no inclusive algunos les toma más tiempo en dar el primer paso para emprender. Pero en realidad no creo que los emprendedores sigamos un molde ya que no lo encontramos listo, porque no leemos un manual donde diga de esta manera puedes emprender para lograr el éxito, existen en el mercado muchos libros para lograr el éxito, pero eso no quiere decir que en realidad lo puedes hacer de esa manera para lograr el éxito. Todos seguimos nuestros instintos para lograr emprender, ya que utilizando las claves del éxito unidos con el compromiso y la pasión para emprender. Los emprendedores somos personas que arriesgamos todo por nuestra pasión por emprender. Por ello creo que el molde para emprender se puede decir que es la combinación de una fórmula para emprender. Pasión + Sacrificó + Compromiso + Motivación = Exitoso
Teniendo en cuenta esta fórmula solo se puede decir que lo puede acertar y lograr el éxito basado en estos ingredientes, si lo hacemos con las medidas necesarias y sin dejarse, y darle el mayor porcentaje a la motivación para hacer frente al sacrificio que estamos en el proceso de realización. Los emprendedores estamos creciendo en nuestro país, y quiero dejarles este mensaje para todos ustedes, no más Perú exportador de materia prima. Juntos podemos lograr la fuerza para lograr los productos con valor agregado.
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“LAS MUJERES QUE LLEVAN LAS FALDAS, AMBICIONAN EL ÉXITO” Primero hablemos de cifras. En el Perú, 15 millones de mujeres celebraron su día este 8 de marzo. 2 millones 256 mil mujeres son jefas de hogar. De cada 100 mujeres de 15 a más años de edad, 30 cuentan con educación superior. Más de 6 millones de mujeres en el Perú tienen empleo, el 67,8% trabaja en micro y pequeña empresa. Las mujeres trabajan nueve horas más a la semana que los hombres. (www.inei.gob.pe) Aunque las cifras de la superación de la mujer van creciendo poco a poco, no se mira una línea de escala ascendente considerable en su desarrollo y crecimiento, el proceso es lento, ¿qué pasa? ¿Por qué las mujeres teniendo tanta capacidad de escalar puestos y objetivos definidos en cualquier área o ambiente, muchas veces no se muestran? ¿Existirán algunas condiciones que a veces las mujeres las pasan por alto cuando desean conseguir algo?
mujeres? En su libro muy discutido, Lean In, Sheryl Sandberg escribe que menos mujeres que hombres aspiran a puestos de alto nivel, grandes sueldos y carreras de alta potencia. Ellas ni siquiera lo intentan. ¿Podría ser que las mujeres sean quienes imparten esta “inclinación inconsciente” en sí mismas? Podría esta inclinación, de hecho afectar, y ocurrirá no sólo de arriba hacia abajo, sino también dentro hacia fuera? Puede entonces en cualquier momento de la carrera de una mujer minar su propia ambición por lo que la hizo sentir menos confianza en sus habilidades y capacidades. Ella entonces se esfuerza por menos. Ella no consigue el ascenso o el aumento no porque se lo han dado a un hombre, o porque de alguna manera no está a la altura, sino porque ella ha tomado la actitud voluntaria en sí misma de salir de la carrera. No es la confianza o la capacidad que podrían carecer las mujeres, sino la ambición que ha perdido o que soltó a lo largo del camino.
En un artículo que leí decía que lo que las mujeres necesitamos más es Ambición. Las mujeres, por muchas razones, tanto emocionales, tanto biológicas, tenemos todos los ingredientes para ser y estar en lugares superiores. Algunas cifras nos dicen que más del 65 por ciento de los estudiantes sobresalientes de la escuela secundaria fueron mujeres. Durante las últimas décadas, los estudiantes, más mujeres que varones, se han graduado de la universidad. Sin embargo, las cifras nos dicen hoy que solo el 38% de los cargos de decisión son ocupados por mujeres. Hoy por hoy, ya no es una cuestión de si una mujer puede tener éxito en “un mundo de hombres” -por supuesto que puede, y lo hace, estas cifras indican que, o bien el techo es más grueso allá arriba o existe otra salida que no advertimos. El potencial que pueden alcanzar las mujeres y no lo hacen, no es por falta de ganas. En su libro Sueños Necesarios: Ambición de la Mujer Cambiando Vidas, la escritora Anna Fels escribe, que desde la infancia ambos sexos tanto niños y niñas tienen deseos muy similares para el logro, el reconocimiento y el honor que requiere un trabajo o habilidad. Ambos crecen queriendo las mismas cosas. Tampoco es por falta de confianza. En un principio las investigaciones, han encontrado que las mujeres y las niñas, más que los hombres y los niños, tienden a subestimar su propio desempeño. Pero eso está cambiando. Un nuevo estudio realizado por la firma global de comunicaciones Fleishman Hillard y Hearst Magazines, Mujeres tituladas, Poder y Dinero, encontró que las trabajadoras más jóvenes que ingresan a la fuerza laboral son más propensas a percibirse a sí mismas como igual a, o mejor que los hombres. Se ven como comunicadoras más fuertes, más asertivas en habilidades sociales y mejor en la recuperación de los contratiempos. Sabemos que hay un montón de obstáculos que enfrentan las mujeres en el lugar de trabajo: leyes, permisos de maternidad primitivos, baja rotación en los consejos de administración, de la cual muchos (hombres, en su mayoría) no se retiran hasta la edad obligatoria. También está el hecho de que aunque hay más mujeres que trabajan fuera del hogar, se espera de ellas que todavía atiendan muchas de las tareas del hogar al llegar a casa. Es difícil esperar más cuando la sociedad le dice a la mujer, una y otra vez, -espera menos. Pero ¿y si el obstáculo más grande está en las mentes de las
La ambición se basa en gran medida en la creencia del potencial propio de uno mismo. Hoy se requiere de una generación de mujeres que acudan a la fuerza de trabajo con un fuerte sentido de su propia competencia, lo que será un buen augurio para continuar altas aspiraciones. La buena noticia es que, como escribe Fels, “la ambición” no es algo que, una vez extinguido, se ha ido para siempre. Puede volver a encenderse y florecer una vez más. Ser una de esas mujeres que llevan las faldas, es ser una que cambian el mundo y las circunstancias, son esas mujeres que son increíblemente fuertes, las que no se conforman, las que ambicionan, y no resisten un mal por simplemente resistir, sino que son mujeres luchadoras que padecen en su diario vivir, con sus obligaciones, con la familia, la profesión y el trabajo, pero que se han propuesto que su influencia sea cada vez mayor en cualquier aspecto social, comercial o de negocio. Los Desafíos y Oportunidades a las que se enfrentan están creciendo cada vez más en cualquier actividad a la que se dediquen, desarrollando con mayor compromiso sus habilidades y competencias como toda una profesional, madre, esposa, mujer. Todavía todos los hombres no entienden que las mujeres realmente pueden hacer mucho y muy bien. Sin embargo, las que primero deben entender que SI SE PUEDE!!! Son ellas mismas, quienes a veces se esconden detrás de alguien o de alguna circunstancia, pero cuando sucede realmente algo muy conmovedor en sus vidas, entonces, de alguna manera su fuerza siempre sale a la luz, sus pensamientos son fuertes y sus emociones siempre van orientadas a solucionar esas circunstancias. Esas son las mujeres que llevan las faldas y que ambicionan el éxito.
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“Servicio y Atención al Cliente” Recomendaciones para la atención con los clientes: Encuentra y retén personal de calidad: Debes empezar por contratar a personas que estén dispuestas a ofrecer un excelente servicio al cliente. Asegúrate de que sepas y comuniques exactamente qué quieres decir con un buen servicio al cliente. Entrena a tu personal, dales autoridad, hazlos confiables y motívalos a satisfacer a los consumidores. Construye una visión de servicio que todos vean claramente: Esto significa articular y vivir la mentalidad de servicio al cliente, tanto frente de ellos como en su ausencia. Tu visión de servicio debe ser fácil de entender, estar escrita y ser verificable. También debe contar con métricas para hacerla real y compararse con la de la competencia. Conoce íntimamente a tus clientes: Esto significa escucharlos de manera personal, entenderlos y responder a sus necesidades y expectativas cambiantes. Después, asegúrate de que todos en tu equipo hagan lo mismo y que estén motivados a conseguirlo. Busca a los clientes que se han quejado o que han dejado de comprarte para entenderlos y evitar las mismas actitudes en el futuro. Entrena continuamente: Las empresas que entregan un excelente servicio al cliente usan entre el tres y el cinco por ciento de los ingresos en entrenar a los miembros del equipo, tanto a los nuevos como a los más experimentados. Los líderes han descubierto que mantener a todos actualizados en tecnología, competencia y demandas del cliente es crítico para el negocio. Y la gente encargada del servicio al cliente requiere apoyo del
resto del equipo. Haz ‘feliz’ tu proceso de entrega de servicio: Un proceso de entrega de servicio bien diseñado hará que sea más fácil hacer negocios contigo. El proceso debe ser amigable con los empleados y con los clientes, así como contar con mecanismos de retroalimentación para corregir los malos resultados. Si tus empleados encargados del servicio no están felices, el proceso aún no funcionará. COMPROMISO: “A PARTIR DE HOY MI VISIÓN Y MISIÓN ES ATENDER, VENDER Y SERVIR A LOS CLIENTES”
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Vinícola Victoria de los Sánchez Es una empresa íntegramente familiar dedicada a la elaboración de vinos y piscos artesanales, en el Valle del Río Cañete Lúcumo - Lunahuaná. Francisco Sánchez, Gerente Marketing nos cuenta que esta gran empresa fue fundada a comienzos de 1980 a base del esfuerzo de nuestros padres, en el cálido Valle del Río Cañete – Lúcumo – Lunahuaná. Las primeras cepas de vid fueron plantadas por nuestra madre Victoria, dada la experiencia en la conducción en la industria vitivinícola en la Bodega La Sin Rival que allá por los años 1920 nuestros abuelos tenían en el pueblo, heredando así la elaboración de los mejores vinos y piscos por tradición.
Llevamos en la sangre el legado de nuestros abuelos y padres, en tal sentido contamos con nuestros viñedos de generosas tierras, llamados: Rancho Viejo, San Antonio y La Lúcuma; donde contamos con las variedades de uvas como: uva quebranta, borgoña negra, borgoña blanca, red globe, uvina, moscatel; predominando la uva quebranta para la elaboración de nuestro Pisco Puro no aromático. Nuestra Vinícola Victoria de los Sánchez, se ha logrado a base del esfuerzo sostenido de todo el grupo humano que labora en nuestra empresa, posi-
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VENDIMIA 2015 VINÍCOLA VICTORIA DE LOS SÁNCHEZ BODEGA VICTORIA LÚCUMO - LUNAHUANA
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cionándose en un selecto mercado a nivel nacional, como la mejor opción de calidad de nuestro pisco de uva quebranta, haciéndonos ya merecedores del Premio Empresa Peruana de Año 2008, reconocimiento por la Alta Gestión Empresarial y Calidad de nuestro producto. En Victoria de Los Sánchez tenemos la misión de mantener nuestra tradición familiar de elaborar los mejores Vinos y Piscos, sobresalir como empresa con proyección a los mercados nacionales e internacionales. Fomentar la cultura del Pisco mediante diseños elaborados de promoción y comunicación. Al igual que nuestra visión es poder consolidarnos en el mercado nacional e internacional con nuestros productos cumpliendo con los estándares de calidad. Francisco Sánchez; nos comenta que su producto principal es el Pisco Victoria de Los Sánchez con 2 variedades distintas como es el pisco puro de uva quebranta, pisco acholado (cepas: Uva Quebranta, uva italia y uvina) y vinos como el rancho viejo semi seco borgoña negra y rancho viejo semi seco borgoña blanca. Hemos sido participantes del Festival del Pisco Sour que se realiza año a año en Santiago de Surco, por ser uno de los mejores productos y en especial porque seguimos por principios de la calidad del pisco, según nos enseñaron nuestros abuelos y padres conseutivamente y este es uno de nuestros legados mas grandes que tenemos en bodega Victoria de Los Sánchez. Reciban un cordial saludo de parte de la familia de Pisco Victoria de los Sánchez y Vinos Rancho Viejo,
AGENDA PARA E
ESTE ES EL ESPACIO PA DORES Y LIBRE PARA PULSAN EL EMPREND
MAS INFO: yoempren
EMPRENDEDORES
ARA LOS EMPRENDETODOS LOS QUE IMDIMIENTO PERUANO.
ndo.pe @ gmail.com
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Mi Starup | Emprendo en Internet hoy en día. Domingo Seminario, Director de Operaciones de esta Star Up nos comenta que desde que iniciaron este proyecto, en el proceso de prueba lograron hacer que personas inicien a probar esta herramienta móvil, y luego de tenían el beta de la página web, se lanzaron a participar de Wayra Perú y bueno ello le abría las puertas de todo un mundo de posibilidades a nivel nacional o internacional. En este primer gran reto de participar en esta gran organización lograron ganar Wayra Perú 2013, esto le dio la facilidad de ver muchas cosas para lograr los primeros pasos de registrar la empresa formalmente y lograron tener una oficina estable para el negocio.
JOINNUS:
Esta gran Start Up es considera como una de las 5 mejores en el mercado peruano para seguir este año, por ello en la revista Yo Emprendo nos pusimos el reto de saber de los mismos creadores (Emprendedores Tecnológicos). De qué trata esta maravillosa herramienta que podemos utilizar, esta plataforma que podemos utilizar todas las organizaciones de emprendedores y otras organizadores que se dedican realizar eventos a nivel nacional e internacional. Los creadores Carolina Botto(Lima) y Domingo Seminario(Tacna, radica actualmente en Lima), en realidad ellos nos cuenta la historia del nacimiento de esta Start Up no es en Perú realmente es en España cuando ellos llevaban curiosamente una maestría de arquitectura la rama original que ellos seguían y sin saber mucho de este tema tecnológico ellos vieron que era necesario crear esto porque era de necesidad para las personas que hacen turismo interno o externo y saber de los evento que se realizan en la ciudad donde ellos llegan. Darles la oportunidad de armar este maravilloso proyecto tecnológico. Cuando llegaron a Lima iniciaron este proyecto magnifico considera una de las mejores
Bueno luego de ya comenzar grandes cosas con el respaldo y el apoyo económico de parte de Wayra Perú, entramos a participar de Startups Perú y también lograr ganar un apoyo más y así hasta el día de hoy nos hemos mantenido este gran reto que día a día luchamos por conseguir nuestros objetivos. Y terminamos esta entrevista dándoles nuestro respaldo y agradeciendo por el tiempo que nos dan Carolina y Domingo grandes emprendedores tecnológicos que llenan de orgullo a todos los peruanos. Domingo Seminario nos deja un mensaje para todos los jóvenes que quieren hacer su Start Up, recuerden que aceptar hacer esto no es fácil, día a día se llenan de obstáculos y llenos de maravillosa experiencia y tienen que estar listos para darle con fuerza y en especial poner alma, corazón y vida para lograr nuestros sueños emprendedores.
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Mi Starup | Emprendo en Internet
Start Ups en el Perú: Una Alternativa para fomentar un crecimiento económico sostenible Desde hace algunos años es usual escuchar el término “Start Up” en diversas comunidades de Emprendimiento, Universidades, Escuelas de negocios y últimamente a nivel Gubernamental. Siempre que usan el término “Start Up” lo relacionan usualmente con emprendimientos de base Tecnológica, los cuales le permitirían al país diversificar su estructura productiva ( actualmente enfocada en la exportación de minerales y productos agrícolas) y que conjuntamente con la cultura emprendedora de los peruanos se podría obtener una “formula” para lograr un crecimiento económico sostenible en el largo plazo. Para que esta “formula” consiga los resultados esperados, el Perú debería de contar con las condiciones mínimas para iniciar el camino hacia este crecimiento económico sostenible en el largo plazo. Una de esas condiciones mínimas seria la de contar con un sistema educativo de calidad que brinde los conocimientos necesarios para desarrollar una cultura innovadora, indispensable en esta era digital, con lo cual se formarían las futuras generaciones dotadas con las herramientas necesarias para desarrollar “Start Ups” competitivas con modelos de Negocio escalables a Nivel Global. Antes de ahondar con el Tema de “Start Ups” en el Perú, deberíamos de conocer algunas definiciones sobre Start ups que nos permita entenderlas. Una de las definiciones más conocidas es la de Steve Blank, Académico y emprendedor de Silicon Valley, él define una start up como “una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable”. Otra importante definición nos la da Eric Ries en su bestseller “Lean start up”: “una start up es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre”. Esta última característica de actuar en condiciones de extrema incertidumbre se debe a que los pro-
ductos o servicios que ofrece una start up suelen ser en la mayoría de los casos nuevos en el mercado debido a que se basan fuertemente en la innovación, esto a su ves nos da una idea del nivel alto de riesgo inherente a las start ups. Este nivel alto de riesgo también nos mostraría lo atractivas que son las start ups para los inversionistas ya que dado este alto nivel riesgo le correspondería una alta rentabilidad. Según el Global Entrepreneurship Monitor (GEM), el Perú se ubica en los primeros lugares de actividad emprendedora global, pero nos ubicamos en los últimos puestos con respecto a los indicadores de Innovación a nivel mundial. Esto ultimo nos da una idea de cómo nos va actualmente en esta industria basada en la innovación tecnológica, en la cual nos llevan más de cinco años de ventaja países como Chile y Colombia , y ni hablar de países más desarrollados como Estados Unidos . Algo que también debemos de resaltar es el centralismo existente en esta naciente industria tecnológica, un ejemplo de esto se puede observar en la ultima convocatoria de Programa “Start Up Peru”, en el cual se presentaron 2947 proyectos en las dos categorías, de los cuales se seleccionaron para la siguiente etapa 537 proyectos, en donde el 74% de todos los proyectos que pasaron a la siguiente etapa son de la ciudad de lima y el 26% restante corresponde a las ciudades de Arequipa, Lambayeque, La Libertad y Piura. El Perú tendría una gran posibilidad de aprovechar esta industria tecnológica para lograr un crecimiento económico sostenible, siempre y cuando se forme el capital humano dotado con las herramientas necesarias para desarrollar innovación tecnológica en todas las ciudades del Perú con lo cual se desarrollara una cultura de innovación en donde deben de participar de una manera colaborativa la academia, el estado, las empresas, los desarrolladores y los emprendedores siempre con una visión de largo plazo.
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Mi Franquicia en Expansión
PERUVENTURES: Lanza Programa Nacional de Microfranquicias
beneficio de la población de las Microempresas en el Perú; identificando clúster y conglomerados de microempresas para poder asociarlas, desarrollándoles sus marcas colectivas, estandarizando sus servicios y productos a través de manuales y procesos ;con la finalidad de que aumenten su capacidad productiva y eficiencia para lograr su sostenibilidad en el mercado.
Guillermo Quinta, nos cuenta: La situación económica empresarial actual muestra que el 96% del universo de las empresas que operan en nuestro país son medianas, pequeñas y micro empresas a las cuales llamamos Pymes. Estas Pymes representan el 75% de la PEA nacional y aportan al 61% del PBI; por lo cual las Microempresas son un eje primordial de la economía del país. Sin embargo el crecimiento exponencial de las pymes ha sido desorganizado, atomizado y fragmentado; causando que la gran mayoría de ellas se encuentren operando en la informalidad y tengan una alta tasa de mortalidad. Dentro de esta realidad Microempresarial de nuestra nación Peruventures lanza el Programa Nacional de Microfranquicias Proemprender con la articulación de Cajas Municipales y Entidades Financieras de la Microfinanzas para lograr la ansiada competitividad en las Pymes peruanas en
El Programa Nacional de Microfranquicias Proemprender aportara a conocer de forma detallada los riesgos y factores críticos de éxito de cada sector productivo de las Microempresas con la finalidad de poder direccionar oportunidades de aplicación del Modelo de Asociatividad Productiva a través de redes de Microfranquicias desarrollando pymes competitivas , sostenibles, asociadas y estandarizadas colaborando a generar un desarrollo económico sostenible. En la coyuntura y estado actual de las microempresas peruanas; es sumamente necesario insertar a estas asociaciones micros empresariales a la formalización de forma colectiva e insertarlas al sistema financiero para poder lograr la competitividad y sostenibilidad de las mismas en el mercado. La ejecución del Programa Nacional de Microfranquicias permitirá erradicar la informalidad, crear nuevas fuentes de financiamiento colectivo, promover una cultura de emprendimiento sostenible local, desarrollar cadenas productivas adaptadas y compatibles a cada localidad, articular los programas de capacitación especializados para cada asociación microempresarial, generar empleo y formar Pymes Competitivas con certificaciones de altos estándares de calidad operativa para conquistar mercados locales e internacionales.