[Title will be auto-generated]

Page 1

№14 (073) >> СФЕРА ВЛИЯНИЯ | от 9.09.2013 | Рекламно-информационное издание

№14

Приглашенный редактор: Евгений Шустов

Кому оборвут кабель HD-каналы. Какая рыба клюет в социальных сетях. Зачем гнаться за уходящим поездом. Из чего сделаны перила карьерной лестницы.


*. CОДЕРЖАНИЕ .*

6>7. Чем лечить малый и средний бизнес? Колонка

приглашенного редактора.

14>16. Кого необходимо переиграть театру Пушкина,

чтобы оказаться успешным. Интервью Петра Аникина.

20>25. Тема номера. Кому не хватает ума

на телевизионном рынке.

28>29. Практика бизнеса. Сколько можно заработать

на бесценном товаре.

30>31. Практика бизнеса. Что можно поймать

в социальных сетях.

32>33. Практика бизнеса. Куда может завести правильно организованный корпоратив.

34>35. Практика бизнеса. Какая лестница ведет к успеху.

38>39. Практика бизнеса. Как догнать пенсионную реформу.

40>41. Lifestyle. Где плавают самые горячие головы. Интервью Николая Петшака.

44>45. Lifestyle. Чем привлекает Сергея Волкова

общественный транспорт.

НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: Издатель и главный редактор: Данила Юсьма Руководитель проекта: Вадим Урванцев Редакция: Евгений Волошинский, Наталья Кобец, Екатерина Децура, Елена Баркова, Анастасия Андронова Литературный редактор: Юлия Королева Дизайн и верстка: Дмитрий Обухов Обложка: Эдуард Карпейкин Фотографы: Артем Ленц, Дмитрий Владимиров, Анна Рыбина Иллюстрации: Сергей Орехов Менеджеры рекламной службы: Алексей Ященко (yav@sferav.ru), Екатерина Измайлова (den@sferav.ru), Александр Мавренов (mai@sferav.ru), Ольга Майдурова (mov@sferav.ru), Славская Анна (sav@sferav.ru)

Телефон рекламной службы (391) 208-41-71 Сайт журнала: sferav.ru



*. Рубрикатор .* Big Day 32 17 Business FM 32 Business&Business Discovery Networks 22 9 ForexClub Kreditech 30 8 NordStar 37 People’s «Акадо» 21 33 «Аллигатор» 18 Альфа-Банк Аникин Петр 14 Арбузова Оксана 34 «Ауди Центр Красноярск» 47 «Афонтово» 22 11 «Баран и бисер» 23 «Билайн» 21 «Булгаков» Виноградова Алена 8 Волков Сергей 44 «Волна» 8 ВТБ24 30 «ВымпелКом» 22 Вяжевич Полина 35 Гришко Светлана 38 Дамов Василий 30 «Дом.ru» 6 39 «Европа» 25 «Енисейлесстрой» ИАА Telecom Daily 21 «Командор» 34 Краевая молодежная бизнес-школа 31

Со вкусом почитать «Сферу влияния» можно:

Красноярский алюминиевый завод 8 Кристофер Тара-Браун36 Лавров Григорий 22 «МТС» 21 3 «МЦ-Маршал» «Национальная спутниковая компания» 21 Никитин Евгений 8 «НТВ-Плюс» 22 «Орион Экспресс» 21 Петшак Николай 40 Пинчук Надежда 32 5 «Престиж-Авто» Сбербанк р 11 Семенов Алексей 22 «Сибирина» 44 27 «Сибэкспресс» «Социальные сети» 30 Суханов Дмитрий 31 48 «Твердый знак» Терентьева Любовь 9 Федорцов Дмитрий 35 «Хоум Кредит» 9 38 «Шаг вперед» Шустов Евгений 6 «Эр-Телеком» 21

На бортах авиакомпании NordStar (рейсы Красноярск — Москва, Красноярск — Норильск, Красноярск — Пекин, Красноярск — Санкт-Петербург, Краснояск — Екатеринбург) Ниссан-Центр, автосалон, Взлетная, 59. ЛексусКрасноярск, автосалон, Партизана Железняка, 35а. МЦ-Маршал, Партизана Железняка, 46а, стр. 2. Тойота Центр-Красноярск, автосалон, Партизана Железняка, 46а. Форпост, Land Rover центр, Партизана Железняка, 46д. Ауди Центр Красноярск, Партизана Железняка, 46г. Форд Центр Редут, Партизана Железняка, 46д. Volvo центр Красноярск, Партизана Железняка, 46к. Викинг моторс, автотехцентр, 9 Мая, 2а. Mercedes-Benz, автоцентр, 9 Мая, 2г. КИА центр СИАЛАВТО, Пограничников 101. СИТРОЕН центр СИАЛАВТО, Пограничников 101. РЕНО центр СИАЛАВТО, Пограничников 101а. РЕНО центр Атлант, Телевиорная, 1, стр. 9. Шкода Центр, Металлургов, 2м. Хёндай-центр Красноярск, Караульная, 33. Peugeot, ш. Северное, 19д/1. Медведь-Север, ш. Северное, 19д. Субару Центр Красноярск, Партизана Железняка, 17, стр.30. Атлантик Моторс, пр. Красноярский рабочий, 160а. Honda Центр Красноярск, ул. Красной Армии, 10, стр.1. 25 часов, сеть автомоечных комплексов. Молокова, 72 и Свободный проспект, 44г. Европа, бизнес-центр, Карла Маркса, 93а. Весна, бизнесцентр, Весны, 3а. Амакс Турист, гостиничный комплекс, Матросова, 2. Бизнес-центр Титан, Взлетная, 59. Babor, институт красоты, Мира, 105. Емеля-сити, кафе, Молокова, 1, к. 3. Лезгинка, ресторан, Весны, 3а. Черное море, ресторан, Взлетная, 28. Арка, кафе, Мира, 3. Крем, кофе-холл, Мира, 10. Trattoria Formaggi, ресторан, Мира, 15. Урарту, ресторан, Карла Маркса, 14а. Кабинетъ, ресторан, Мира, 19. Bon cafe, кофейня, Ленина, 34. Мама Рома, ресторан, Мира, 50а. Samogon International, бар, Мира, 64. Кантри, кофейня, Мира, 102д. Шкварок, ресторан украинской кухни, Мира, 102а. Кофеin, кофейня, Мира, 91. Кофемолка, кофейня, Мира, 114. Утка по‑пекински, кафе, Мира, 105. Город, кафе, Мира, 109. Skopin, ресторанно-винный бутик, Мира, 111. Гастропаб Свинья и бисер, Красной Армии, 16а. Ресторан Home, Красной Армии, 16а. Чемодан, бар, Обороны, 2а. Океан Grill, паб-гриль, Красной Армии, 10, стр. 5. The James Shark Pub, пивной ресторан, Карла Маркса, 155а. Гадаловъ, ресторан, Дубровинского, 100. Фон Барон, ресторан, Бограда, 21. Балкан Гриль, ресторан, Перенсона, 9. Матэ, кафе, Карла Маркса, 127. Черчилль, бильярдный клуб, Сурикова, 12. Goodвин, ресторан, Урицкого, 52. 15'58, ресторан, Дубровинского, 62. Velvet, рестопаб, Авиаторов, 50. Иоанидис, ресторан-таверна, Копылова, 74. Мельница, трактир, Киренского, 86а. Гранд клуб, ресторан, Матросова, 2. Цыплята и Шансон, ресторан. Молокова, 3г. Бонжур, ресторан. Весны, 16а. Харлей, ресторан, Молокова, 56. Traveler's Coffee, Мира, 54. Огонь и Лед, гриль-бар, Кирова, 19. Перцы, пицца-паста бар, Ладо Кецховели, 28; Мира, 10; Весны, 1. Dolce Vita, ресторан отель, Молокова, 1, к. 2. Султан-Сулейман, кафе, Мира, 69. Элит клуб Олег, спортивно-развлекательный комплекс, Ломоносова, 7. Али-Баба, кафе, пр. Красноярский рабочий, 187. Ермак, кафе, пр. Красноярский рабочий, 162г. People's, гриль-бар, пр. Красноярский рабочий, 199. People's, гриль-бар, пр. Сурикова, 12. Бахор, кафе, Телевизорная, 1, стр. 38. Шоколадница, кафе, пр. Мира, 65. «Октябрьская», гостиница, пр. Мира, 15. Модерн, ресторан, ул. Урванцева, 9. Bermuda's, бар, ул. Урванцева, 8. Дублин, паб, ул. Сурикова, 12/6. «Красноярск», гостиница, ул. Урицкого, 94. New York, кафе-бар, ул. Урицкого, 94. Бангкок, ресторан, ул. Урицкого, 94. Мюнхен, ресторан, ул. Урицкого, 94. Булгаков, бар, ул. Сурикова, 12/6. Цезарь, клуб, ул. Взлетная, 7. Стерлинг, рестоклуб, ул. Взлетная, 12а. Фунт, ресторан, ул. Взлетная, 12а. Купеческий, отельресторан, ул. Ады Лебедевой, 115. Chicago, клуб-ресторан, ул. Красной Армии, 10. Кусто, суши-гриль-бар, ул. 78 Добровольческой бригады, 14б. Облака, ресторан-бар, ул. Партизана Железняка, 23.

Журнал «Сфера интересов. Зона влияния. Красноярский край», № 73 от 9.09.2013. Учредитель: ООО Издательский дом «Сфера влияния». Главный редактор: Юсьма Д. И.

— реклама

16+

Тираж 4000 экземпляров. 3000 экз. распространяются бесплатно по именной подписке. Адрес редакции: 660118, г. Красноярск, ул. Урванцева, 7. Адрес издателя: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 24. Адрес типографии: типография «Ситалл», г. Красноярск, ул. Борисова, 14. Журнал является изданием, специализирующимся на сообщениях и материалах рекламного характера. Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Красноярскому краю ПИ №ТУ24-00579 от 16.07.2012.

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

4



*. От редактора выпуска .*

Технологичная компенсация Евгений Шустов, директор красноярского филиала телеком-оператора «Дом.ru»

Р

оссийскому бизнесу не хватает технологичности. И речь даже не об устаревших технологиях производства, а об управлении бизнес-процессами. Особенно ярко это стало заметно после вступления России в ВТО. Конечно, сама по себе Всемирная торговая организация — дело неплохое. Но лишь для стран, которые нашли свою нишу в мировой экономике. России же до этого пока далеко. Кроме сырьевой специализации и первичной переработки нам особо похвастаться нечем. Вступив в ВТО, российский бизнес попал в ситуацию глобальной конкуренции с «монстрами» из числа транснациональных компаний. Хочу сразу оговориться: я веду речь не о корпорациях, а о компаниях малого и среднего бизнеса, ведь этот сегмент — лакмусовая бумажка состояния экономики страны. Корпорациям во многом проще — у них больше возможностей, и им проще повышать свою экономическую эффективность. Тогда как руководители малых и средних компаний сильно ограничены: как правило, у них нет ни знаний, ни навыков, ни ресурсов. Неудивительно, что в такой ситуации многие из них начинают задумываться над тем, чтобы перевести имеющийся бизнес, переставший радовать доходами, в какие‑нибудь ликвидные активы и просто занять «позицию рантье». Но это уже сложно назвать профессиональной предпринимательской деятельностью, создающей добавленную стоимость и как следствие ВВП России. На мой взгляд, успех малого и среднего бизнеса зависит от того, найдет ли он свое место в рыночной «пищевой цепи», где и как будет получать добавленную стоимость и управлять своими процессами. И здесь‑то как раз и встает вопрос технологичности, которая, по сути, для таких компаний является залогом успеха, уравнивающим шансы наших предпринимателей с европейцами, китайцами, индусами. Взять хоть вопрос кадров. Малому и среднему бизнесу невозможно конкурировать с корпорациями на рынке квалифицированного персонала. Поэтому часто ему приходится иметь дело с людьми, обладающими небольшим набором компетенций. А чтобы такие люди работали максимально эффективно, они должны действовать в рамках четко прописанных бизнес-процессов. Технологизация основных элементов бизнеса — это следующий этап. Сейчас на рынке есть продукты и технологии, способные решить любые задачи предпринимателя — от управления созданием добавлен-

ной стоимости до логистики и эффективного взаимодействия с потребителями. Причем есть вполне универсальные вещи — программы управления поставками, автоматизации бухгалтерского учета, системы взаимоотношений с клиентами, то есть продукты, повышающие эффективность бизнеса. Почти все перечисленные сервисы позволяют делать это удаленно, находясь в любой точке мира с выходом в интернет. По сути, это меняет парадигму ведения бизнеса, связанную с жесткой географической привязкой. У предпринимателей появляются колоссальные возможности для создания компании новой формации, где руководитель находится, например, в Красноярске, бухгалтер в Новосибирске, производство в Гуанчжоу, логистика в Москве, а техподдержка и IT в Дели. Фантастика, скажете вы? Это реальность наших дней и серьезная возможность для предпринимателей не просто выживать, постоянно ноя и жалуясь на всех и вся, а быть успешными, зарабатывая хорошую маржу. Основная проблема состоит в том, что озадачиваясь технологизацией работы своей компании, предприниматель зачастую пытается найти «волшебную таблетку», с помощью которой сможет решить все проблемы сразу. Однако, во‑первых, такой таблетки нет и поиски ее (в смысле, внедрение какой‑то одной технологии с ожиданием, что она все исправит), как правило, ни к чему не приводят. В дальнейшем уже на этом негативном опыте человек строит свое отношение к подобным продуктам и компаниям, их поставляющим. Во-вторых, поиски этой «таблетки» чаще всего напоминают смазывание лба зеленкой смертельно больному человеку. Если бизнес-процесс не работает на элементарном уровне, то его автоматизация не приведет к исправлению ситуации, а создаст еще больший хаос. Прежде чем что‑то автоматизировать, нужно это настроить и отладить. Ну и комплексность технологических решений — обязательное условие. При соблюдении этих двух условий технологизация бизнес-процессов способна дать очень хорошие результаты: в среднем эффективность компании, все правильно сделавшей, вырастает процентов на 30. Снижаются издержки, растет производительность труда и качество оперативного управления, более эффективно идет управление формированием добавленной стоимости. И будущее именно за такими компаниями, которые качественно и, что самое главное, осознанно выбирают и внедряют технологии, позволяющие повысить общую конкурентоспособность бизнеса.

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

6


«Поиски для бизнеса «таблетки от всех болезней» чаще всего напоминают смазывание лба зеленкой смертельно больному человеку».

Евгений Шустов

Евгений Шустов Родился 14 сентября 1978 года. Окончил Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова по специальности «менеджер», квалификация — «антикризисное управление». Начинал свою карьеру в отделе продаж B2B в сфере IT-консалтинга. Затем возглавил отдел маркетинга компании. C 2006 года стал исполнительным директором компании системного интегратора. С 2007 года возглавил один из филиалов компании «БФК» (производство и монтаж светопрозрачных конструкций). В январе 2010 года перешел на должность коммерческого директора филиала телекомоператора «Дом.ru» в Красноярске для подготовки и запуска проекта «Дом.ru». С ноября 2011 года он возглавляет Красноярский филиал компании «Дом.ru». Женат, воспитывает дочь.

7

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)


*. От первого лица .* — новости — Евгений Никитин, управляющий директор Красноярского алюминиевого завода: —  РУСАЛ направит средства от реализации Киотского проекта на модернизацию Красноярского алюминиевого завода. Общая сумма этого вложения составит 3 млн долларов, которые пойдут на экологическую модернизацию цеха анодной массы (ЦАМ). Проектные работы завершатся до конца 2013 года, а новое оборудование поступит на предприятие в 2014 году. Реализация мероприятий по модернизации ЦАМ позволит КрАЗу снизить выбросы по оксиду азота и оксиду углерода на 10 % и неорганической пыли на 20 % . Помимо этого РУСАЛ планирует инвестировать более 6 млн долларов США во внедрение проекта герметизации пекоприемников и пекоплавителей на КрАЗе, что позволит кардинально снизить выбросы бензапирена и смолистых веществ при производстве анодной массы.

Партнером РУСАЛа по данному проекту явилась компания Carbon Trade & Finance (совместное предприятие ОАО «Газпромбанк» и Commerzbank), которая выступила покупателем всех образующихся ЕСВ и обеспечила сопровождение процесса как проекта совместного осуществления. Заявка КрАЗа была подана на второй конкурс, проводимый Сбербанком РФ в 2010 году. Кроме нашего завода в конкурсе участвовали еще 57 предприятий.

Алена Виноградова, директор по маркетингу и продажам комбината «Волна»: —  Комбинат «Волна» возобновил выпуск хризотилцементных фасадных плит. В 2007 году их выпуск был прекращен в связи с тем, что на предприятии решили сосредоточить усилия на выпуске «полуфабрикатов» — хризотилцемент­ ных листов для фасадов, которые активно скупали многочисленные компании, занимающиеся покраской. Сейчас ситуация изменилась, рынок практически вышел на докризисный уровень, поэтому производство фасадных плит возобновили. Между плитами, которые производились до 2007 года, и новыми есть отличия: в последние годы нам удалось серьезно улучшить качест­ во основы, на которую наносится защитно-декоративное покрытие. Теперь поверхность плит действительно идеальная — нет даже малейших шероховатостей, бугорков, выемок. Кроме того, на комбинате освоен новый вид ­продукции —

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

8


*. От первого лица .* — новости — ­ асадные плиты с эффектом «ретф ро» (искусственно состаренный материал). Сейчас ведется проект разработки полуглянцевого покрытия. Кроме того, мы готовы работать по спецзаказам и предлагаем своим клиентам на выбор фасадные плиты практически любого цвета, в каталоге — 360 оттенков. По нашим прогнозам, эти фасадные плиты размером 600 х 600 кв. мм станут достойной альтернативой привычным изделиям из керамо­ гранита. Любовь Терентьева, заместитель директора регионального центра по розничному бизнесу Банка Хоум Кредит: —  Некоторое время назад стало известно, что за первое полугодие 2013 года просроченная задолженность практически по всем видам кредитования (за исключением ипотеки) росла весьма существенными темпами. Например, просроченная задолженность по креди-

9

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

там, выданным с использованием кредитных карт, выросла с начала года на 50 % и достигла к 1 июня 59,6 млрд рублей. При этом объем кредитования в этом секторе рос в два раза медленнее и увеличился лишь на 22,3 %, до 1,079 трлн рублей. Таким образом, просрочка по кредитным картам росла в два раза быстрее самого кредитного портфеля. Это говорит о том, что у некоторых заемщиков отмечается повышенная кредитная

нагрузка. Правда, это только самые активные, о чем свидетельствует рост объема депозитов физических лиц. Большинство банков уже отреагировало на происходящие события, предприняв ряд мер по снижению данного показателя. В частности, были повышены требования к заемщикам и ограничено количество кредитов на одного клиента. В связи с этим мы не ожидаем критических последствий от роста просрочки, ведь большинство кредитов краткосрочные, а значит, оборачиваемость портфеля этих розничных кредитов достаточно высока. Таким образом, мы ожидаем, что показатель просроченных кредитов начнет улучшаться уже в будущем году.


*. От первого лица .* — рецензии —

Ольга Грищенко, директор ОАО «ВТБ Лизинг» в г. Красноярске, преподаватель СФУ, ведущая Клуба управленческих поединков «Я — гений переговоров», — о разумном эгоизме в книге Айн Рэнд:

Антон Ивашина, генеральный директор ЗАО «СКДМ-Сервис» (Новосибирск), — о взаимосвязи политики и экономики в книге Николая Старикова «Кризис. Как это делается»:

—  В моем блоге есть раздел «Три орешка для Золушки», в котором для своих студентов-экономистов я разместила подборку трех книг, обязательных к прочтению. Книга № 1 — это, безусловно, «Атлант расправил плечи» Айн Рэнд. Это уникальная книга, жанр которой я определяю как экономический роман, способна существенно повлиять на мировоззрение читателя любого возраста, познакомив его с философской концепцией, основу которой составляет «нравственность разумного эгоизма». И все встает на свои места: «А есть А». Эту книгу читает весь мир. В США она соревнуется по популярности только с Библией. А самое удивительное — ее написала наша соотечественница Алиса Розенбаум (Айн Рэнд — это псевдоним), вынужденная эмигрировать в США после революции. Она посвятила своему творению 12 лет жизни и создала настоящий бриллиант, переливающийся бесчисленными гранями: в нем есть и политика, и бизнес, и экономика, и тонкой изысканной серебряной линией все произведение пронзает романтическая история настоящей героини современного мира.

—  Эту книгу мне порекомендовали. В ней описывается глубокое влияние политики на экономику. Автор раскрывает читателю, ссылаясь на источники, истинные причины и взаимосвязи происходящих событий. Написана книга доступным, популярным языком, поэтому будет вполне понятна обывателю, не участвующему в политической жизни общества. Сказать, что в ней содержатся готовые советы по ведению бизнеса или политической карьеры, на мой взгляд, нельзя. Но в ней содержится дополнительная информация, которая позволяет понять ход жизни в целом, всю логику и причинно-следственные связи различных, порой не связанных между собой исторических процессов. Интерпретируя события, автор часто подтверждает свои слова ссылками на первоисточники. Людям, мыслящим критически при восприятии информации, этот факт, безусловно, понравится. Книга, как мне кажется, будет интересна и каждому думающему человеку в целях повышения самообразования, и собственнику бизнеса для глубокого понимания устройства ведения дел в мире.

Мария Райдер, эксперт компании «Печатный двор», — о немедленной пользе книги Александра Левитаса «Больше денег от вашего бизнеса»: —  Купила, прочла — очень полезная книга. Плюсы ее в том, что если чтение советов подкреплять ежедневным внедрением хотя бы «по чуть‑чуть», то эффект появляется сразу же. Прочитал про Уникальное Торговое Предложение человеческими словами — внедрил (разместил на сайте, подчеркнул в коммерческом предложении, зарубил на носу менеджеров по продажам) — клиент пошел косяком. Прочитал, как работать с отзывами — быстренько добавил ссылку в письмо, форму на сайтик, научил менеджеров эти отзывы собирать — узнаваемость бренда и количество лояльных клиентов увеличилось.... И так — 300 страниц полезных, легко внедряемых методик. А те, кто жалуются, что «это всего лишь переиздание», — эй, вы что, первую книгу еще до дыр не зачитали? Друзьям-партнерам не раздарили? А коллеги ваши книгу эту прочли? А про ДВАДЦАТЬ ВОСЕМЬ новых глав слышали? Бегом жмите «в корзину» и повышайте увеличивайте свою прибыль! Мне эта книга очень помогла, поможет и вам, главное правило «прочитал — внедрил». Ведь вы хотите заработать БОЛЬШЕ ДЕНЕГ от вашего бизнеса?! P. S. Белая бумага, качественная печать, «вечный» переплет и тканевая закладочка при покупке этого издания — в ПОДАРОК!

Уважаемые читатели! Если вы прочли воодушевляющую бизнес-книгу, принципы которой вам немедленно захотелось внедрить в собственной компании, — пришлите свою рецензию на udi@sferav.ru, и мы обязательно ее опубликуем. (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 | Давайте вместе сделаем «Сферу влияния» еще более полезной!

10



*. Рынки .* — цифры номера —

5 104 000 000  330 000 000  104 000 000  2 300 000  630 000 000  62 525 000 000

рублей планируют потратить в Красноярском крае на борьбу с безработицей в 2014—2016 годах.

рублей составила на сегодня выручка 13 компаний-резидентов КРИТБИ, работающих в цветной металлургии.

рублей акцизов на алкоголь недобрал Красноярский край в первом полугодии 2013 года.

рублей долгов требует взыскать с Енисейского фанерного комбината компания «Электронные системы безопасности».

рублей вложил Енисейский объединенный банк в модернизацию сетей и разработку угольного месторождения в районе Хатанги.

процента розничного кредитного портфеля российских банков приходится на потребительские кредиты.

долларов получила компания Mail.Ru Group за свою долю в Facebook.

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

12


*. Свежие идеи .*

Рефинансирование как способ снижения кредитных платежей У многих представителей малого бизнеса есть желание и потребность снизить кредитные платежи или перейти на более привлекательные условия. Теперь появилась реальная возможность управлять расходами по текущим кредитам и расширить горизонты своего бизнеса. С 1 августа 2013 года Сбербанк предлагает предпринимателям беспрецедентные условия рефинансирования кредитов, полученных в других банках. Нужная программа Рефинансирование кредита в Сбербанке — это возможность получить средства на погашение задолженности перед другими банками и перейти на более привлекательные условия — снизить процентную ставку или увеличить срок кредитования. Это в свою очередь даст возможность снизить расходы на ежемесячное обслуживание займов и консолидировать их в одном банке. Предложение Сбербанка для малого бизнеса стартовало с 1 августа текущего года и продлится до 1 января 2014 года включительно. Прежде всего воспользоваться им будет интересно активно развивающимся компаниям с годовой выручкой до 400 млн рублей. Именно с помощью данной программы бизнесмены смогут получить новый кредит на сумму от 3 млн рублей.

В Сбербанке терять деньги и время не придется

*реклама

Обычно предпринимателей смущают многие аспекты в рефинансировании — наличие комиссии, высокая процентная ставка, процессы оформления документов. В рамках предложения Сбербанка учтены все подобные вопросы. Комиссия за выдачу кредита отсутствует, процентные ставки одни из самых низких на рынке, от 10 %* в рублях, и еще одно важное преимущество — возможность увеличить срок финансирования. Кроме этого, процесс оформления документов для получения кредита очень прост — клиентский менеджер Сбербанка выезжает в офис заемщика и помогает подготовить все необходимые документы

за один день. Оформление же самого кредита занимает также минимум времени.

Бизнес в стиле Когда решение о рефинансировании принято, важно определить, какой именно кредит из линейки «Бизнес» подходит именно вам. Отличаются продукты целью рефинансируемого кредита. «Бизнес-Оборот» предоставляется на рефинансирование кредитов, полученных на пополнение оборотных средств для производства, торговли и предоставления услуг. «Бизнес-Инвест» — на инвестиционные цели: на приобретение основных средств, модернизацию производства, ремонт основных активов бизнеса. Еще один большой плюс — возможность получения отсрочки погашения основного долга по данным кредитам. Кредит «Бизнес-Проект» — предоставляется на рефинансирование кредитов, полученных на расширение действующего бизнеса или открытие новых направлений деятельности, а ­«Бизнес-Рента» — на пополнение оборотных активов

или инвестиционные цели. Надо сказать, что подобных программ на рынке кредитования совсем немного.

В шаге от денег Сбербанк высоко ценит свою репутацию и заинтересован в развитии своих клиентов, именно поэтому предлагает такие привлекательные условия кредитования на рынке. Сбербанк первым запустил акцию по отмене комиссий по кредитам для малого бизнеса и первым будет рефинансировать кредиты на действительно беспрецедентных условиях. А самим предпринимателям, оценившим уникальность программы, надо всего лишь успеть до конца текущего года заполнить заявку на кредит в любом офисе Сбербанка, обслуживающем юридических лиц.

8-800-555-55-30 www.sberbank.ru

*Процентная ставка в размере от 10% годовых действует по кредитам «Бизнес-Оборот», «Бизнес-Инвест», «Бизнес-Проект», «Бизнес-Рента» на цели рефинансирования при сроке кредитования 12 мес. в рамках акции с 01.08.2013 по 01.01.2014 включительно. Итоговый размер процентных ставок устанавливается индивидуально и зависит от финансового состояния заемщика. Кредит выдается на срок от 1 до 120 мес., в зависимости от вида кредита. Максимальная сумма по данным кредитам определяется индивидуально и зависит от финансового состояния заемщика. Комиссии за выдачу и досрочное погашение отменены в рамках акции с 04.03.2013 по 01.10.2013 включительно. Существует территориальное ограничение по выдаче кредитов. Подробную информацию о кредитных продуктах для малого бизнеса, условиях кредитования и документах, необходимых для получения кредита, вы можете получить в отделениях Банка, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по телефону Контактного центра 8-800-555-55-30 или на сайте Банка www.sberbank.ru. ОАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 08.08.2012. Сентябрь 2013.

13

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)


*. Рынки .* — интервью —

Классики и современники — ребус для театра По зданию Театра имени Пушкина трудно ходить без провожатого: из‑за масштабной реконструкции и без того специфическое театральное пространство превратилось в настоящий лабиринт. Единственная, пожалуй, точка спокойствия — объемный макет нового здания театра, показывающий, ради чего все затевалось. Новая инфраструктура неизбежно потянет за собой и изменения во внутренней политике театра, убежден его директор Петр Аникин. Наталья КОБЕЦ / Фото Дмитрия Владимирова

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

14


*. Рынки .* — интервью — —  Во всем цивилизованном мире управление искусством — это особая отрасль и вполне себе бизнес. В России мало кто вообще способен рассказать об опыте управления театром как о бизнесе. Наверное, потому что опыт не блестящий. Но возможно ли в наших условиях создавать полноценные самоокупаемые театральные проекты?

—  Когда говорят об успешных театрах, закономерно вспоминают МХАТ и «Ленком». Но при всей своей коммерческой состоятельности это театры государственные, и они получают серьезную поддержку из бюджета. Если говорить о том, возможен ли частный драматический театр в России, — я не вижу положительных примеров. И здесь несколько проблем. Во-первых, репертуар. Чем больше героев в пьесе, тем выше затраты на производство спектакля: нужно шить костюмы, строить декорации. И вся мировая классика сразу же оказывается в мусорной корзине, потому что это многофигурные пьесы. Экономически выгодно играть небольшие, дешевые в производстве спектакли, какие‑нибудь легкие пьески с тремячетырьмя персонажами, которые можно ставить в минимальных декорациях. Во-вторых, труппа. Актерам нужно платить зарплату, а с нее платить налоги, поддерживать уровень жизни и занятость, иначе они разбегутся. Можно поступить иначе: приглашать актеров из других театров. Но тогда придется подстраивать прокат под репертуар этих театров. Третья проблема — помещение. Содержать собственное здание — удовольствие дорогое, и это не только коммунальные расходы, но еще и оборудование сцены. Вариант — арендовать недорогие площадки. Но они, как правило, мало приспособлены именно для театральных постановок, неудобны и актерам, и зрителям. Итак, у нас небольшая пьеса, приглашенные актеры и арендованная сцена. А ведь классический театр — это не только сцена и гримерки. Это костюмерные, реквизиторские, столярные цеха и так далее, гигантская инфраструктура. Что получаем на выходе? Антрепризу. Да, это нормальная форма существования театра, позволяющая заработать. Но только антрепризой обойтись невозможно. Все‑таки у государства есть определенная культурная и образовательная 15

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

политика, значит, нужны и другие постановки. Выходит, государство должно содержать театры, выполняющие заказ в рамках госполитики без перспектив заработать. Когда началась перестройка и новое наше государство рождалось в муках, было много либеральных деятелей, которые кричали: «Надо отдать все на откуп рынку, чтобы театры сами зарабатывали!» Даже Хлопонин одно время болел такой идеей. Да, давайте отдадим все на откуп рынку, но тогда билеты в драматический театр будут стоить 5000 рублей. И мы потеряем и зрителей, и театры, и культуру. В столичные театры в основном ходят приезжие. Там огромная проходимость, каждый день в зале новые лица. Да просто посмотреть Большой театр изнутри — это уже приключение! Думаю, у нас после реставрации тоже первая волна зрителей будет из желающих посмотреть, что же теперь такое театр Пушкина. Но даже эти легендарные театры дотируются. В Европе национальные театры получают помощь из бюджета — как Шекспировский театр в Англии, например. Есть муниципальные театры, которые тоже получают свою часть дотаций. В Штатах другая система — там много налоговых льгот и очень развита благотворительность. Тебя не примут в обществе, если ты не жертвуешь на культуру или другие социальные проекты. Там существуют фонды, поддерживающие искусство, у нас же пока этого нет или только-только зарождается.

— Не помню, чья была мысль: региональным театрам сложнее существовать, потому что зрители чаще требуют премьер, миллион красноярцев быстрее посмотрит спектакль, чем 12 миллионов москвичей...

—  Совершенно верно. Я работал в Минусинске: город маленький, там нужно играть 5—7 премьер в год. В театры ходит примерно 10 % активного населения города, это немного, поэтому зрителей постоянно нужно держать «в тонусе». В театре Пушкина в год в среднем — 4—5 премьер, сейчас из‑за реставрации меньше. Да, таковы условия миллионного города. У нас не так много туристов. Но в Москве, кстати, другая проблема. Туристы ходят на звезд, а звезды заняты

в кино, в антрепризе, на телевидении... Огромная проблема выстроить репертуар с учетом этих обстоятельств. нам в этом смысле проще, хотя своих звезд достаточно, их любит публика, на них ходят. Но экономика у нас более тяжелая, без господдержки не обойтись.

— Какого рода поддержка нужна вам в первую очередь?

—  Прежде всего помещение. Здание принадлежит государству, находится у нас в оперативном управлении, мы не платим налоги на имущество и получаем дотации на его содержание. Здание и зарплата — это основные статьи расходов, на зарплату нам тоже выделяют дотации. Кроме того, существует госзадание, в рамках которого театр должен сыграть определенное количество спектаклей, привлечь определенное количество зрителей, тогда он может рассчитывать на субсидии. Мы это госзадание выполняем. И у нас в регионе есть такая форма господдержки, как «постановочные деньги». Нам выделяют средства на три премьерных спектакля в год, это серьезная помощь, у коллег из многих других регионов ее нет. Постановка спектакля влетает в копеечку — 2—2,5 миллиона. За счет собственных средств мы пока можем осилить только одну премьеру в год и еще одну — благодаря спонсорским средствам. Дотируют нам и поездки на фестивали, на «Золотую маску», например. Организация гастролей — это еще около девяти миллионов. Конечно, мы зарабатываем на гастролях, но полностью они никогда не окупаются, и спонсоров, способных вынуть из кармана такую сумму, нет. Хотя театр поддерживают многие компании, спасибо им: СУЭК, ВосточноСибирский банк Сбербанка, Енисейское речное пароходство... Но щедрость спонсоров иссякает. Мы заметили в разговорах с руководителями не очень хорошую тенденцию: все деньги пошли через Москву, финансирование уменьшается. Раньше удавалось привлекать до пяти миллионов в год, сейчас нужно всерьез думать о дополнительных источниках дохода.

— За счет чего вы в принципе зарабатываете?


*. Рынки .* — интервью — —  Продажа билетов — это первое. Так называемые целевые спектакли, когда организации полностью выкупают у нас зал, — вторая возможность. Плюс аренда помещения, но у нас нет нужды активно сдавать площади — много своих спектаклей, и я точно знаю, что своим спектаклем заработаю больше, чем ­сдачей в аренду, да еще и актеру дам работу. Гастроли — другое дело, здесь очевидный экономический смысл.

— Как вы привлекаете зрителей? Планируете ли развивать систему продаж билетов, ведь, если я правильно понимаю, у вас почти нет продаж через интернет, зато сохранилась сеть распространителей?

—  Тут нечего скрывать — современные возможности мы пока используем слабо, но будущее, несомненно, за технологиями. Да, мы сохранили систему продаж через кассу и распространителей, она проверенная, надежная. По сути, это интернет в пещерном понимания. Но будем менять, деваться некуда. Продажи билетов через интернет будут расти, хоть пока нас тормозят и финансовые условия, и наша косность.

— Наверное, один из первых театров в Сибири, который начал переходить на коммерческие рельсы, — это новосибирский «Глобус». Они очень серьезно строили маркетинговую службу, службу работы со зрителями, создавали сообщество вокруг театра...

—  Да, и они продолжают эту работу, и делают ее очень здорово, можно и нужно этот опыт изучать и перенимать, хотя у «Глобуса» своя специфика — это все‑таки театр юного зрителя, их аудитория естественно растет вместе с театром. Мы — классический драматический театр, у нас не так много спектаклей для детей и подростков, нет привычки к воспитанию своих зрителей с детства. Хотя мы думаем, что нужно этим заниматься, но аккуратно и деликатно, чтобы не мешать нашему ТЮЗу, например. Нам надо усиливать маркетинговую службу, пробовать другие формы работы. Тот же «Красный факел» приглашал в свой спектакль Балуева — столичная звезда привлекла внимание и прессы, и зрителей. Хотя опыт, конечно, не но-

вый: еще в советское время в Красноярске на сцене нашего театра Лановой играл в спектакле «Тринадцатый председатель» — не пробиться было! У нас всегда была высокая заполняемость зала — 96 %, и это нас немножко расслабляло. Но сейчас конкуренция за зрителя становится острее, и это не конкуренция между театрами. Мы боремся за внимание с интернетом и эту битву пока проигрываем. В том числе и потому, что театр — здание, оборудование — устарел физически. После реставрации у нас будет больше технических возможностей и больше возможностей развиваться как современному театру.

—  Говоря о современном театре: а насколько он должен отвечать духу времени в смысле подбора репертуара? Помните, был период, когда классические пьесы были очень непопулярны, зрители хотели «нового искусства»?

—  Вы знаете, интерес к «новой драматургии» проявляется волнообразно, это нормальный исторический процесс. Хороший театр должен совмещать в репертуаре оба направления. В конце концов, что‑то из «новой драмы» вполне может стать классикой. Я думаю, всегда интересны будут пьесы, которые затрагивают вопрос человеческих взаимоотношений. А классику можно рассказать современным языком, что виртуозно делает Олег Рыбкин, наш главный режиссер. При этом не меняя ни слова из канонического текста. Только что прочитал: Вера Глаголева ставит «Месяц в деревне». Шикарнейшая пьеса, там такие отношения, Тургенев так их выписал! Женщина тридцати лет, у нее кризис семьи, не строятся отношения с мужем, она влюбляется в молодого человека... Это история не про XIX век, а про человека, надо только рассказать ее современным языком.

—  Главный режиссер — это человек, который определяет творческую политику театра, от него зависит очень многое. Как вам удалось заманить к себе Олега Рыбкина?

—  Он успешно отработал в новосибирском «Красном факеле», театр стал ездить на «Золотую маску», но с новым дирек-

тором у них понимания не произошло. В 2005 году мы активно искали главного режиссера, приглашали из Москвы, из других городов на разовые постановки, чтобы оценить их потенциал. И мне подсказали, что Рыбкин как раз свободен. Его пригласили на Островского, помню, мы тогда тоже сомневались, получится ли интересный спектакль. Постановка оказалась современной, живой, очень понравилась актерам, и худсовет утвердил кандидатуру Рыбкина, он согласился.

— Что же вы такого наобещали?

—  Творчество. И, конечно, неплохие финансовые условия. Режиссер такого ранга должен стоить дорого. Если мы хотим иметь не провинциальный, а нормальный, современный, конкурентоспособный на уровне Сибири театр — мы должны вкладываться в людей. Театр Пушкина стал ездить на фестивали — в Москву, Ярославль, Новосибирск, Санкт-Петербург... Олег Рыбкин получил театр, в котором можно формировать любой репертуар — наша труппа это позволяет, — а театр получил хорошего режиссера.

—  Все‑таки проблема приглашения главрежа — она в больше степени финансовая или творческая?

—  Думаю, и то и другое. Ведь режиссеру какие деньги ни предлагай — если актерская труппа не очень достойная, если потенциала нет, если она инертна, он не согласится. Театры ведь не всегда расцветают, неизбежно наступает период инерции, застоя... Приходит новый режиссер, начинает ломать... Обычно это заканчивается печально для театра. Рыбкин не совершал никаких революций, у нас хорошая труппа, и актеры его приняли. Сейчас, дай бог, после реставрации, уже на новой сцене будет две премьеры — одна Олега Рыбкина, другая Геннадия Тростенецкого, известного питерского режиссера. Мы понимаем, что хороший режиссер поставит качественный спектакль, на который с удовольствием будут ходить зрители. Это взаимовыгодный обмен. Полный текст читайте в разделе «статьи» на сайте sferav.ru (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

16



*. Свежие идеи .*

Зарплатный треугольник, или Правила игры на зарплатном поле Как известно, треугольник — самая устойчивая геометрическая фигура. Но так ли устойчив зарплатный треугольник, сторонами которого являются работник, работодатель и зарплатный банк?

Правило № 1. Удобный банк Для руководителей это в первую очередь качество сопровождения зарплатного проекта и его функциональность. Альфа-Банк решает эту задачу уже на этапе открытия проекта, помогая бухгалтерии готовить документы, вплоть до заполнения анкет на выпуск карт. Кстати, руководители крупных предприятий наверняка оценят возможность одномомент­ ного получения сотрудниками карт и в головном офисе компании, и в ее представительствах в разных регионах страны. Управлять зарплатным проектом можно удаленно, без установки специального программного обеспечения и посещения отделения банка. Более того, не требуется даже платежное поручение, достаточно передать реестр сотрудников с указанием сумм выплат.

Работникам удобно обслуживаться в банке, который в состоянии решить для клиента любую финансовую задачу: накопить деньги или получить кредит, провести денежный перевод, платеж, конвертировать валюту по выгодному курсу и т. д. Для этих целей зарплатным клиентам в ­А льфа-Банке не просто выдается карта, а открывается бесплатный пакет услуг, который включает бесплатный выпуск дополнительных карт том числе на имя членов семьи, бесплатное открытие и обслуживание накопительных счетов и счетов в трех валютах, льготную безналичную конвертацию и бесплатный интернет-банк. Кстати, самые востребованные банковские продукты и услуги (депозит, кредитную карту, платежи и переводы) зарплатные клиенты Альфа-Банка могут оформить и получить самостоятельно через интернет-банк «Альфа-Клик».

Зарплатным клиентам в ­Альфа-Банке не просто выдается карта, а открывается бесплатный пакет услуг

Правило № 2. Понятные условия Для руководителей — это простота документооборота при оформлении зарплатного проекта, выдаче карт и перечислении зарплаты. А для организаций с широкой филиальной сетью это еще и единые стандарты обслуживания зарплатного проекта в любом регионе страны. Ко всему вышеперечисленному Альфа-Банк

предоставляет персонального менеджера, который поможет решить текущие вопросы и разъяснить все тонкости процесса. Быть понятным для работника — значит обеспечивать прозрачные условия обслуживания по каждому из предлагаемых продуктов, без скрытых комиссий, сюрпризов и неожиданностей. Вместе с зар­ платной картой каждый клиент Альфа-Банка получает внимательное отношение сотрудников банка и брошюру-путеводитель, в которой содержится вся необходимая новичку информация о банковских продуктах и услугах.

Правило № 3. Доступность собственных и заемных средств Доступность зарплатного банка для работников — в интересах любого работодателя. Вряд ли руководитель по доброй воле захочет испытать массовое недовольство своих сотрудников, если те не смогут вовремя получить перечисленные им деньги. И здесь ключевой момент — доступность банкоматов. Альфа-Банк планомерно решает этот вопрос с помощью банков-партнеров, которых у него уже семь: Россельхозбанк, Московский кредитный банк, Росбанк, Мастер Банк, Уральский банк реконструкции и развития, Промсвязьбанк и МДМ Банк. В банкоматах этих банков можно снимать зарплату без комиссии. Полный актуальный список адресов банкоматов опубликован на сайте alfabank.ru, а информацию о ближайшем банкомате можно получить, установив бесплатное мобильное приложение Альфа-Банка. Доступный зарплатный банк должен обеспечить доступ к зарплате, даже если зарплатная карта потерялась. Альфа-Банк предлагает уникальное решение — моментальный выпуск (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

18

*реклама

Н

а первый взгляд, перевес на стороне работодателя, ведь работники пока слабо участвуют в выборе зарплатного банка, это привилегия руководителей. И их можно понять: наличие договоров с банком значительно упрощает процесс выплаты зарплаты на карты. С другой стороны, в условиях дефицита квалифицированных кадров редкий работодатель игнорирует мнение своего коллектива. Можно ли сделать так, чтобы мнения работников и работодателей относительно зарплатного банка совпали и игра на зарплатном поле не превратилась в игру «с нулевой суммой»? Пообщавшись с руководителями и работниками своих зарплатных компаний, Альфа-Банк вывел три ключевых требования к зарплатному банку, которые удивительным образом совпали с причинами, по которым владельцы зарплатных карт ­А льфа-Банка готовы рекомендовать его своим друзьям и знакомым.


*. Свежие идеи .* Зарплатный проект Альфа-Банка в цифрах:

0 3 10 100 14 000

рублей за годовое обслуживание пакета услуг бесплатные дополнительные карты к зарплатному счету

минут требуется на восстановление утерянной зарплатной карты в любом отделении Альфа-Банка дней длится беспроцентный период кредитования по кредитной карте

0 %

1

4

19

банкоматов для бесплатного снятия наличных по всей России

временной карты доступа к зарплатному счету в любом отделении банка, даже если вы в этот момент находитесь в командировке в другом регионе страны. Кстати, количество отделений Альфа-Банка также растет и в столице, и в регионах. До конца года по всей стране откроются около 40 новых отделений. Тем, кто не любит посещать банковские отделения, интернет-банк «Альфа-Клик» обеспечит круглосуточный доступ к счетам и банковским услугам. Соперничать по доступности с ним может, пожалуй, только мобильный банк «Альфа-Мобайл». Наконец, правильный зарплатный банк предлагает клиентам особые условия кредитования, то есть кредиты должны быть доступными и привлекательными. Такими, как кредитная карта «100 дней без процентов», которую зарплатные клиенты

­ льфа-Банка могут оформить с льготА ной процентной ставкой прямо на рабочем месте. Словом, выстроить прочные взаимовыгодные отношения в рамках зарплатного треугольника не так уж и сложно. Достаточно выбирать зарплатный банк по правилам: удобный, понятный, доступный. Убедитесь в этом сами, оставив заявку на сайте alfabank.ru в разделе «Зар­ платным клиентам» или позвонив по телефонам в Красноярске: (391) 211-35-21, 220-62-45

ОАО «АЛЬФА-БАНК». Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций от 05.03.2012 № 1326.

за снятие наличных в 361 банкомате в Красноярске! Наши банки-партнеры: МДМ Банк, Росбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк и Уральский банк реконструкции и развития.

Так бывает с каждым папой: Карта есть — наличных нет. Не считайте папу шляпой — Исчерпал он свой бюджет!

Рады мы и папа рад — Деньги выдал банкомат! С ветерком в такси, довольный, Едет папочка назад!

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

2

5

А поскольку нет монет На автобусный билет, То пешком из магазина Добираться тыщу лет!

Альфа-банк всегда поможет получить доступ к наличным, когда это необходимо.

3

Папа мудро набирает Номер «Альфа-консультант», И ему там отвечают, Где ближайший банкомат!

6

Если у вас коммуникатор, то адрес ближайшего банкомата можно узнать, установив бесплатное мобильное приложение Альфа-Банка!


*. Тема номера .* — телекоммуникации —

Свет в конце экрана Евгений Волошинский /  иллюстрации Сергея Орехова

В борьбе за внимание зрителей поставщики платного телевидения вынуждены искать все новые способы привлечения и удержания аудитории, которая из года в год становится все требовательнее к качеству картинки и количеству дополнительных сервисов.

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

20


*. Статья номера .* — телекоммуникации —

Оплаченный рост

Е

сли на секунду поверить приводимым в различных источниках данным о том, что россияне смотрят телевизор все меньше и все реже, что число тех, у кого дома просто нет подобного устройства, растет с каждым годом, что на смену телевидению идет интернет — может сложиться картинка, в которой привычный многим «ящик с голубым экраном» ждет совсем не радужное будущее. Между тем для страны, которая все меньше смотрит телевизор, их слишком много продается — если в 2012 году россияне владели примерно 7 млн различных приемников телевизионного сигнала, то к концу 2013-го прогнозируется рост их числа до 9 млн штук. С другой стороны,

21

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

именно телевидение до сих пор является самым продаваемым рекламным носителем, который потребляет 48 % всего оборота рекламного рынка страны, а отдавать такие деньги за размещение в носителях, которые никто не смотрит, рекламодатели вряд ли бы стали.

Для страны, которая все меньше смотрит телевизор, их слишком много продается

—  На самом деле спрос на телесмотрение и потребление продуктов телевещания не снижается, а даже растет, — говорит приглашенный редактор этого номера директор красноярского филиала телеком-оператора «Дом.ru» Евгений Шустов. — И основной рост спроса идет за счет платных каналов.

Только за 2012 год, по информации ИАА Telecom Daily, российский рынок платного телевидения вырос на 19 % до объема 47,5 млрд рублей (и останавливаться, судя по всему, не собирается: по прогнозам экспертов, к концу 2013 года он составит чуть меньше 50 млрд рублей). Число же пользователей этих услуг превысило 30,5 млн абонентов, что больше показателей 2011 года почти на 5 млн. Вырос и уровень проникновения платных телевизионных сервисов — с 48,5 % до 56 % (по оценкам профильного агентства iKS-Consulting, проникновение платного ТВ в ближайшие годы продолжит расти и в 2018 году составит 68 %). Лидером этого рынка по‑прежнему остается «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ»), число абонентов которой за 2012 год достигло 8,8 млн. Вторым в списке идет «Ростелеком» с 6,6 млн подключенных домохозяйств, а третьим «МТС» — 2,9 млн абонентов. Дальше список Telecom Daily выглядит следующим образом: «Эр-Телеком» (бренд «Дом.ru) — 2,3 млн абонентов, «Акадо» — 1,1 млн, «Орион Экспресс» —


*. Статья номера .* — телекоммуникации —

1 млн. Замыкают список крупнейших операторов платного ТВ «ВымпелКом» и «НТВ-Плюс», у которых соответственно 860 тыс. и 660 тыс. абонентов. —  Ростом популярности платного телевидения, — рассказывает директор «Афонтово» (первой красноярской телекомпании, запустившей полтора года назад кабельный проект — «Афонтово в красном») Алексей Семенов, — было продиктовано и наше решение о запуске собственного кабельного проекта. И надо сказать, с того времени мы наблюдаем отчетливый рост его аудитории.

Не по уму В целом услугу телесмотрения сегодня можно получить в четырех форматах — Smart-TV, кастомизированные приставки (STB), аналоговое телевидение (кабель), интернет- трансляция и коллективные (индивидуальные) антенны. Причем самым современным из них является именно Smart-TV. Появление этого формата стало ответом на возникший у потребителей спрос на устройства, соединяющие модель просмотра обычного ТВ с преимуществами, которые дает интернет. Эксперты уверены: за Smart-TV будущее. По оценкам компании Cisco (мировой лидер в области сетевых технологий), к 2015 году до 10 % интернет-пользователей будут выходить в интернет через подключенный к сети телевизор. На эти устройства будет приниматься 18 % видеотрафика, передаваемого через Сеть. Основным драйвером роста спроса на Smart-устройства станут облачные технологии, которые позволят моментально получать доступ к фильмам, музыке и любому другому контенту. Это превратит Smart-TV в домашний медиасервер, который будет раздавать контент на настольный ПК, на ноутбук и на все семейные планшеты и смартфоны. Однако пока говорить о значимой роли этого формата на рынке вряд ли

стоит, ведь проникновение подобных устройств, по разным оценкам, составляет от 0,8 % до 3 % . Отчасти это объясняется их ценой. Хотя в последнее время появились устройства с подобными функциями, цена которых находится в пределах $ 1000 (по некоторым данным, каждый третий телевизор, продаваемый в России, обладает функцией Smart-TV). Но есть и более существенные проблемы, сдерживающие рост в сегменте Smart. Например, существующие сегодня модели монетизации этих сервисов не слишком доходны для операторов и поставщиков услуг, до сих пор не решены проблемы с биллингом, поэтому взаиморасчеты возможны только через различные партнерские программы; есть сложности с отложенными и ошибочными платежами.

Доставка HD-картинки до конечного потребителя требует от спутника такой же емкости, как четыре SD-канала

К тому же не решены проблемы отношений с контенто-производителями и контенто-держателями. Сегодня телевизоры с функцией Smart производят четыре компании — Samsung, LG, Sony и Sharp (в той части, которая не была в свое время поглощена). Так вот у каждого из этих производителей своя платформа. Вплоть до того, что у каждого свой браузер, который, кстати, не у всех обновляется через интернет, а значит, более поздние версии сервисов могут просто не работать на оборудовании, сделанном раньше. Все эти сложности приводят к тому, что, по оценкам экспертов, какую‑либо существенную динамику Smart-TV начнет показывать только к 2015— 2017 году, когда проникновение

подобных устройств составит порядка 20 % . Тогда‑то и можно будет говорить о смене стратегии продвижения телевизионных сервисов.

Высокие требования Пока же основные события на рынке платного телевидения происходят в области формата вещания. В частности, речь идет о растущем спросе на HD-каналы. —  Аудитория становится все более требовательной к качеству изображения и хочет получать зрелищные программы, — рассказывает директор каналов Discovery Networks в Северо-Восточной Европе Григорий Лавров. — Согласно прогнозам Screen Digest, средний рост домохозяйств с HDTV в России к 2016 году составит 107 % в год. При этом в стране в настоящее время есть огромный потенциал для роста. Сегодня домохозяйств с HD-телевизорами в 5—7 раз больше, чем тех, кто принимает платный HDсигнал. Согласно данным исследования Discovery Networks PayTV Drivers, HD-предложение — одна из топ-5 причин, по которым потребители готовы к приобретению премиальных пакетов. Примерно о том же говорит и Алексей Семенов: —  Мы отчетливо видим рост спроса на HD-каналы в Красноярске. Однако сами пока не будем переходить в этот формат — нам это экономически невыгодно. Позиция Семенова понятна — переход на производство программ в HDкачестве требует от канала очень больших вложений. Так, например, «Афонтово» пришлось бы полностью закупить все необходимое оборудование, что вылилось бы не в один миллион рублей. А вот окупались бы эти вложения в текущей ситуации рынка очень долго, особенно если учесть, что, по признанию Семенова, кабельное вещание «Афонтово в красном» пока не окупается, хотя динамика положительная. (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

22


*. Статья номера .* — телекоммуникации —

Насколько производство HD-контента дороже съемок в SD-формате (аналоговая картинка), эксперты сказать затруднились: все, по их словам, зависит от проекта — чем он больше, тем в конечном итоге больше удорожание. —  Производство HD-контента обходится гораздо дороже, — говорит Лавров, — в первую очередь это связано с более высокой стоимостью оборудования для съемок. Дело в том, что мы принципиально не конвертируем SD-контент в HD, а сразу снимаем в формате высокой четкости, чтобы избежать потерь в качестве. Например, во время работы над программой «Северная Америка», премьера которой недавно состоялась на Discovery Channel, использовалось 11 типов камер — от подводных до оборудования, предназначенного для съемок с вертолета. Этот высокобюджетный проект снимался три года, а так называемый коэффициент расхода пленки составил 1 к 150, то есть из 850 часов отснятых черновых материалов в итоговую версию вошло чуть меньше шести. Кроме того, наши программы

23

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

Рост популярность HD-каналов уже сказался на рынке кабельного телевидения — по итогам 2012 года оно единственное из всех сегментов платного телесмотрения показало снижение рыночной доли

более 1 млрд долларов (общую сумму расходов на съемки названного проекта в Discovery Networks не раскрывают. — «СВ»).

Гибрид вместо кабеля

часто снимаются в экстремальных условиях, что тоже приводит к дополнительным затратам — например, на съемках программы «Смертельный улов» в ледяной шторм в Беринговом море было разбито пять дорогостоящих HD-камер. Но инвестиции в контент всегда были нашим ключевым приоритетом, ежегодно мы вкладываем в его производство

Стоимость производства контента HD-качества — не единственное место, где происходит удорожание. Так, например, доставка такой картинки до конечного потребителя, по словам Лаврова, требует от спутника такой же емкости, как четыре SD-канала. Таким образом, потребитель снова оказывается заложником держателя канала. —  Вообще, власть провайдера сегодня распространяется не только на потребителя, но и на контентопроизводителя, — говорит Семе-


*. Статья номера .* — телекоммуникации —

нов. — Например, нам, чтобы попасть «в кабель», пришлось заплатить немалые деньги. Причина проста: гарантированно доставить сигнал потребителю сегодня может только провайдер с достаточно широким каналом, и без него мы просто не попадем на экран. Поэтому телеком-операторы большей частью и диктуют свои условия рынку. Провайдеров можно понять — ведь, по их признанию, доставка HD-контента дает весьма существенный вклад в себестоимость услуги (какой именно, они не разглашают). И в первую очередь это касается как раз ширины канала, по которому идет вещание. Иначе говоря, операторам приходится покупать интернет у магистральных провайдеров в гораздо больших объемах, чем раньше. Есть, правда, такие, кто «гонит картинку» по перегруженным каналам, не ­желая вкладываться в их расширения, но они крайне рискуют потерять абонентов: когда в часы пиковой загрузки (чаще всего вечером) картинка начинает, что называется, сыпаться на пиксели, этого уже не скроешь и не спрячешь. Рост популярности HD-каналов уже сказался на рынке кабельного телевидения: по итогам 2012 года, оно единственное из всех сегментов

Небольшие компанииоператоры платного телевидения вынуждены отказываться от покупки дорогих каналов. Как следствие, частотные планы беднеют — на смену тематическим каналам приходят разного рода «магазины на диване»

платного телесмотрения показало снижение рыночной доли. Как итог, кабельные операторы так или иначе вынуждены искать новые способы привлечения абонентов. И для этого у них есть все возможности: контент (действующие договоры с контентпровайдерами), инфраструктура для его доставки (собственные кабельные сети) и готовая абонентская база. Вопрос лишь в технологиях.

Но и он сегодня решается довольно легко с помощью гибридной приставки, кастомизированной под определенного оператора, который из кабельного оператора, по сути, превращается в поставщика гибридного телевидения. Весь вопрос в выборе «железа». Отдать предпочтение бюджетным приставкам может оказаться рискованно, поскольку они зачастую не способны обеспечить ожидаемое потребителем качество и обладают достаточно примитивным интерфейсом. С другой стороны, потребитель сегодня не готов платить за приставку столько, сколько стоят лучшие мировые образцы подобной техники.

«Труба» вне игры Поиск решений по доставке изображения высокого качества наталкивается и еще на одно препятствие, которое нужно преодолеть, — усиление власти производителей контента.

Приглашенный редактор Евгений Шустов: 1. Вообще, есть еще несколько форматов — телесмотрение через игровые консоли X-Boх, SP или, например,

Google TV, но в России это пока особого распространения не получило. 2. Недавно общались с одним из топов компании российского онлайн-видеосервиса, так он жаловался,

что им теперь, чтобы эффективно работать со всеми Smart-платформами, нужно увеличить штат в 4—5 раз. Также на «смартах» до сих пор не решены проблемы с навигацией — они хоть и декларируют управление голосом и жестами, но по факту это либо не работает, либо работает нестабильно. Дает знать о себе и медленный доступ в интернет — по сути, сегодня нормально работать Smart-TV может только в городахмиллионниках, где сети хорошо развиты и обладают достаточной шириной канала. Вот и получается, что большинство людей, купившие Smart-телевизор, используют его возможности лишь на 15 %. 3. Быть в HD — это требование времени. Многие каналы, борясь за зрителя, сегодня вынуждены либо

дублировать свой контент в этом качестве, либо вовсе сворачивать производство SD-продукта, уходя полностью в HD. Соответственно, и операторам приходится отдавать больше места в сетке именно этим каналам. У нас, к примеру, сегодня только в базовом пакете 34 HD-канала (всего мы поставляем 45 HDканалов) — еще год назад это была нереальная цифра. 4. Ситуация на самом деле еще глубже. Для того чтобы доставлять значительное количество «тяжелого»

контента, телеком-оператор вынужден вкладывать значительные средства в модернизацию магистральных каналов внутри города и домовых распределительных сетей. Либо терять абонентов, делая вид, что ничего страшного не происходит и HD-контент — это просто каприз абонента. 5. Мы в компании Дом.ru решили эту задачу следующим образом: изображение подается по коаксиальному телевизионному кабелю, а все остальные интерактивные сервисы идут через интернет. Тем самым мы избегаем проблем со снижением качества изображения и даем возможность получать картинку гарантированного качества, не перегружая канал. 6. Мы, как значимый оператор, в этой ситуации чувствуем себя весьма уверенно. У нас выстроены партнерские, взаимовыгодные отношения с контентодержателями. Также доставка любого типа трафика обходится нам дешевле, чем операторам, не являющимся магистральными.

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

24


*. Статья номера .* — телекоммуникации —

—  Еще пять лет назад ключевым моментом была «труба» и способ доставки контента, — рассказывает Евгений Шустов, — сегодня же все упирается в необходимость формирования частотно-территориального плана — слишком высока стала конкуренция на рынке платного телевидения. Ситуация усугубляется еще и тем, что, по признанию игроков рынка, потребитель услуги платного телевидения не готов оплачивать ее в полном объеме. Иначе говоря, сумма в счете, выставленном абоненту, отличается от реальной цены (которая складывается из стоимости контента, стоимости передачи и торговой наценки производителя и оператора) на десятки процентов в зависимости от канала (причем это распространяется на все каналы, а не только на HD). Причем основная доля здесь — цена продукта. Более-менее уверенно в такой ситуации чувствуют себя только крупные провайдеры с большой аудиторией и достаточно широким каналом передачи данных, у которых есть возможность влиять на контентодержателя, договариваясь о более выгодной цене. А вот малым и средним игрокам этого рынка приходится действительно не сладко — им производители контента уже начинают диктовать свои, причем весьма жесткие, условия. В результате небольшие компанииоператоры платного телевидения вынуждены отказываться от покупки дорогих каналов. Как следствие,

25

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

Потребитель услуги платного телевидения не готов оплачивать ее в полном объеме

частотные планы беднеют — на смену тематическим каналам приходят разные «магазины на диване», которые как раз и платят оператору. В этой ситуации в плюсе, безусловно, остается абонент — меньше платит, больше получает. Для операторов же данная ситуация — повод стать более эффективными по всей цепочке создания добавленной стоимости и выбрать правильную с точки зрения экономики стратегию работы с абонентами. Мировой опыт говорит о том, что успешные операторы реализуют пакетную стратегию — абонент получает по более выгодной цене сразу пакет телеком-услуг. Тем самым оператор решает вопрос с повышением среднего чека с одного квартирохозяйства, а собственно квартирохозяйство получает экономию на услугах и одного поставщика, с которым решать все вопросы проще, чем с двумя-тремя разными операторами.


*. Опрос .*

— телекоммуникации —

* } Надежда Домрачева

* } Сергей Нощик

* } Сергей Попов

Готовы ли вы платить за телевидение?

Одним из основных препятствий развития платного телевидения в России отраслевые эксперты называют неготовность абонента оплачивать 100 % стоимости услуги телесмотрения, да и вообще платить за все каналы. В результате часть потребляемого телезрителями контента приходится оплачивать операторам связи, что сдерживает их развитие. Мы спросили наших читателей: а готовы ли они платить за телевидение у себя дома в полном объеме? Надежда Домрачева, директор по развитию химчистки «Мистер Чисто»: —  Вопрос с оплатой телевизионного контента лежит не в рамках любви русского человека к «бесплатному сыру», а скорее, покоится в рамках вопроса неоправданных надежд и физического неудобства. Всего несколько месяцев назад погудели об общественном телевидении, даже пособирали через интернет на его поддержку немножко денежек и получили... все ту же пропаганду политически выгодной действительности, только за 3,5 млн рублей в ДЕНЬ, а точнее, за 1 277 000 000 в год (сумма больше миллиарда из казны государства). После столь трепетно-продуктивного обращения с народными налоговыми сборами вера в доброе и прекрасное ТВ несколько рассеялась, а вот тенденция к «персонализированному» контенту осталась. Если раньше телевизор смотрели строго после работы в горизонтальном режиме на диване, то сегодня полный набор передач есть в каждом смартфоне, «таблетке», компьютере. Можно выбрать желаемое из всего мирового ассортимента передач и фильмов и посмотреть их ровно в удобный тебе миг и час. «Мышечная память» о том, что телевидение априори должно быть бесплатно, доступность передач со всего мира в зажатом в ладошке КПК и относительно не гибкий набор каналов в подключенном домашнем кабельном ТВ — вот, кажется, секрет. Найдется ли человек, который после тяжелого дня трудовых подвигов выберет из списка кабельных каналов АГРО-ТВ и проведет долгожданный

вечер под трехчасовую инструкцию о правильном выращивании подорожника? Я все‑таки сделаю попытку отыскать в ворохе каналов любимую передачу Top Gear, но малодушно сдамся уже на тридцатом щелчке пультом, за пару секунд включу нужную серию на лэптопе и благолепно погружусь в мир красивых авто и ироничных мужчин. Сергей Нощик, генеральный директор «СИАЛАВТО»:

—  Сложно ответить на вопрос о готовности платить или не платить, не понимая величины сумм и того, что за эти деньги я смогу получить. Возможно, если операторы предложат некий набор каналов, интересных лично мне и моей семье, и объявят за него разумную стоимость, то я соглашусь на это. В конце концов, все будет зависеть от качества продукта и моей заинтересованности в нем. Думаю, так же рассуждает большинство потенциальных потребителей этой услуги. Многие готовы платить за дорогой товар, только если видят в нем для себя необходимость. Но, по большому счету, я не являюсь поклонником телевидения, смотрю его достаточно редко и нерегулярно. Больше предпочитаю пользоваться интернетом, ходить в кино и общаться с близкими. Сергей Попов, замдиректора Алюминиевого дивизиона «Восток» компании РУСАЛ:

на Взлетке. Это был «выбор без выбора». Во многих домах и районах города кабельное ТВ — единственный способ получить телепродукт в приемлемом качестве. При этом не совсем понятна мысль «…часть потребляемого телезрителями контента приходится оплачивать операторам связи». А потребителя кто‑нибудь спросил, какие каналы ему нужны? В стандартном пакете может находиться до ста программ. В нем постоянно происходят какие‑то изменения без ведома зрителя. Сколько из каналов реально востребованы жителями? В моем случае — порядка 10—20 %. Все остальное — балласт, который провайдер зачем‑то предоставляет. Если у операторов и есть маркетинг с гибкой системой тематических ТВ-пакетов, то он сильно подпольный, поскольку эта информация до потребителя, по моим ощущениям, не доходит. Вот, собственно, и ответ на вопрос. Да, я готов платить за телевидение в «полном объеме», но мой «полный объем» раз в 5—7 меньше того, что мне транслируется по умолчанию. Кстати, спасибо редакции за вопрос. Заставили задуматься, зачем я переплачиваю за домашнее ТВ. Есть смысл связаться с оператором. Возможно, у него действительно существует нишевый пакет, отвечающий моим вкусам. В таком случае я и сэкономлю, и не буду «сдерживать развитие» операторов связи.

— Я не просто готов платить за телевидение, я это делаю уже семь лет. С тех пор, как переехал в новый дом

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

26


*. Инфографика .*

— телекоммуникации —

ДИНАМИКА РОССИЙСКОГО РЫНКА ПЛАТНОГО ТВ В 2008—2016 ГОДАХ, МЛРД РУБ.

27,3

29,1

23

39,2

45,2

49,7

53,7

56,4

58,1

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

РОСТ ЧИСЛА HD-КАНАЛОВ

720 612

в Европе в России

414

27

8

60

Источник: iKS Consulting

Тентовый полуприцеп

Бортовой полуприцеп

92—120 м3

от 9 МОСКВА до 16 м

Рефрижератор 86 м3

КРАСНОЯРСК

Контейнеровоз от 6 до 12 м

Площадка

Сибэкспресс: ваш груз на наших плечах!

27

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

Трал

от 9 до 21 м

ВЛАДИВОСТОК

УВЕЗЕМ ЛЮБОЙ ВАШ НЕГАБАРИТ ул. Академика Вавилова, 2д, тел.: 2-68-69-42, 2-68-69-41 e-mail: tk_sibexpress@mail.ru


*. Практика .* — эксперимент —

Заработать без цены Идея pay-what-you-like живет и процветает в Европе. В Москве уже есть удачный опыт ведения бизнеса по системе «плати, сколько считаешь нужным»: обычно это точки общепита, которые появляются в разных частях города и приносят владельцам доход. Подобный социальный бизнес позволяет тем, кто не может купить товар, взять его бесплатно или почти бесплатно. Это также помогает понять, насколько жители города готовы оценить труд других людей. Редакция «Сферы влияния» решила узнать, возможно ли такое в Красноярске. Анастасия Андронова / фото Анны Рыбиной

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

28


*. Практика .* — эксперимент —

П

ринципы основателя термина «социальный бизнес» Мухаммада Юнуса оказались близки красноярцам. Инициативная группа из числа девушек, которые любят печь кексы и маффины, решила устроить социологическое исследование. В одно воскресенье в Центральном парке появилась стойка с капкейками, рядом с которой было написано: «Заплати, сколько считаешь нужным». Каждый прохожий мог попробовать кекс и оценить его стоимость в такую сумму, которую посчитает достойной. Идея эта имеет давнюю историю. Профессор, нобелевский лауреат Мухаммад Юнус много лет работает с кредитами для бедных. Он выдает микрокредиты без обеспечения, и 99 % заемщиков довольно быстро возвращают ему деньги. Другое направление деятельности — создание компаний для предоставления людям рабочих мест. «Например, в Бангладеше была проблема с ткачами, — рассказывал в одном из интервью Юнус. — Они делают очень красивые ткани, но они очень бедные и не могут их продать. И мы создали компанию по сбыту. У них появилась работа и доход. Это не акционерная компания. Когда мы создаем компанию, мы стремимся поддерживать ее на плаву за счет получения достаточного количества прибыли, чтобы она продолжала функционировать за счет собственных средств и не зависела от меценатов. С одной стороны, это бизнес, и в то же время никто не кладет всю прибыль себе в карман». Когда ребенка не с кем оставить после школы, появляется общая недорогая продленка. Если нет денег платить за жилье во время путешествия, отправляются в хостел. При отсутствии возможности работать в офисе люди с ограниченными возможностями ч ­ инят технику дома. Классическая схема социального бизнеса: проблема — отсутствие системного решения — свежая идея. При этом действует она по коммерческим законам. Аналогично появилась мысль, что «экономика бесплатного товара» может стать выгодной при продаже выпечки. Итак, девушки испекли 50 кексов и оценили себестоимость одного в 17 рублей. Первое сентября, праздничный день, праздничный парк, 29

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

праздничные школьники. Казалось бы. Первыми покупателями спустя 25 минут после начала эксперимента стали папа с маленькой девочкой. Заплатили 30 рублей, поблагодарили и вселили надежду. На удивление, самый большой интерес к капкейкам проявляли бабушки. Некоторые спрашивали рецепт, некоторые хвалили хозяйку, испекшую «такую красоту». Покупали немногие, разве что две седые подружки положили 20 рублей за два пирожных.

В Красноярске же за 50 кексов 35 человек заплатили в общей сложности 691 рубль, при себестоимости 850 рублей

—  Здравствуйте, а это у вас акция? — появляется из ниоткуда совсем небогато одетая мама. Папа и сын ждут поодаль. —  Здравствуйте, вы можете взять любой кекс, заплатив за него столько, сколько считаете нужным. Это не промо-акция, таким образом вы можете оценить труд людей, которые пекли эти тортики. —  А у нас денег мало, стыдно класть даже, — собирается уходить. —  Вы можете положить абсолютно любую сумму. —  Но у меня всего 4 рубля. — После некоторых раздумий кладет деньги, берет кекс и благодарит. —  На самом деле это стоит дороже, — объясняет, удаляясь, мама сыну, — продукты, труд, место, где они продают… Все верно, кроме места. В парке довольно быстро разрешили поставить стойку бесплатно. Правда, забыли предупредить охрану, но после похода в администрацию проблему удалось благополучно уладить. В парке появляются подруги организаторов, молодые мамы с колясками. Они привносят веселья и денег, заплатив за кексы по 50 рублей.

—  Хм, а крем масляный? —  Да, он лучше сохраняет внешний вид. —  Не все любят масляный крем… И не все любят платить. Вместе с капкейками в парке бесплатно раздавали сосиски. Это несколько сбивало людей с толку. Да и сами промоутеры, не договорившись на бартер, сочли уместным «покупать» пирожные за 1—2 рубля, чем, конечно, сильно подпортили статистику. Наплыв желающих отведать капкейки был неравномерным: стоило кому‑то остановиться, как тут же появлялись еще покупатели. Синдром толпы и очереди работал безотказно. Вообще же люди с недоверием смотрели на стойку с кексами. При этом предварительный интернетопрос показал: 46,5 % людей считали, что девушки получат прибыль, 37,2 % полагали, что себестоимость не окупится, и только 16,3 % сказали, что «вкусняшки будут обходить стороной» (хотя на самом деле — так и вышло). Многие опрошенные читали об аналогичном эксперименте в Москве, когда выручка превзошла затраты в несколько раз. В Красноярске же за 50 кексов 35 человек заплатили в общей сложности 691 рубль при себестоимости 850 рублей. —  Контингент в городе разный. По крайней мере, тот, что сегодня был в Центральном парке, не готов оценить работу других людей, — говорит организатор Вероника Шевцова. — В следующий раз мы попробуем встать в другом месте, на одном эксперименте не остановимся. Здесь нужно учитывать многие факторы: проходимость, платежеспособность, время и т. д. Хотя уже сейчас понятно, что к открытию заведений формата «заплати, сколько считаешь нужным», которые давно существуют в Европе, Красноярск еще не готов.


*. Практика .* — кейс —

Сети для бизнеса С помощью социальных сетей можно решать не только задачи продвижения. Евгений Волошинский

Зачастую человек полностью уверен в том, что его страничку никто, кроме его «френдов», никогда изучать не будет

С

Кредитный аккаунт

оциальные сети сегодня стали средой жизни и деятельности множества людей. По данным опроса ВЦИОМ, в 2012 году соцсетями пользовались 45,1 % россиян, и этот показатель постоянно увеличивается. Объем информации, которую эти люди оставили в Сети, огромен. К примеру, только на серверах «Одноклассников» хранится 1 петабайт данных (и это без учета видео). Пользователи же самой популярной в России сети «ВКонтакте» ежедневно отправляют 730 млн личных сообщений, создают 80 млн публичных записей, загружают 40 млн фотографий и видеозаписей. И всем этим до недавнего времени пользовались только друзья держателей аккаунтов и, если верить слухам, работники спецслужб. Однако долго так продолжаться не могло, ведь, по сути, социальные сети сегодня — это хранилище уникальной нецензурированной информации о человеке, на основании которой можно узнать о нем гораздо больше, чем базируясь на данных, предоставляемых, что называется, по запросу.

—  В соцсетях человек с гораздо большей долей вероятности ведет себя именно так, как ему свойственно в жизни, — рассуждает исполнительный директор федерального PR-агентства «Социальные сети» Василий Дамов, — ведь зачастую он полностью уверен, что его страничку никто, кроме его «френдов», никогда изучать не будет. Таким образом, мы получаем возможность понять, кто и что из себя представляет на самом деле. Первыми на это хранилище эксклюзивной информации о человеке обратили внимание банки. К примеру, за рубежом уже несколько лет действует проект Kreditech — компания выдает небольшие займы под текущие нужды клиента. Модель оценки платежеспособности Kreditech учитывает более 800 факторов, характеризующих заемщика, в том числе и его активность в социальных сетях. Кроме того, сотрудники Kreditech анализируют и другие действия клиента в интернете (например, какие покупки он совершает онлайн), чтобы получить четкое представление об его интересах и образе жизни. И такая кредитная политика выглядит вполне оправдан-

но: по данным компании, просрочка по микрозаймам, которые выдаются «по профилю» в соцсети, не превышает 10 %. В России же подобные модели пока особого распространения не получили, хотя попытки создать скоринговую модель на основе информации в соцсетях предпринимались. Например, несколько лет назад социальная сеть «Одноклассники» пыталась продать свой проект по использованию социальной сети в скоринге банку ВТБ24. Сделка не состоялась, так как не было предложено эффективного механизма, способного отличить профиль заемщика от сотен его однофамильцев и распознавать настоящий профиль, отсекая так называемые фейковые и скрывающиеся за никами.

Первичный фильтр Отсутствие особого интереса у кредитных организаций не означает, что информация в социальных сетях не используется компаниями для других нужд. Самый распространенный спектр задач, которые сегодня решаются с ее помощью, — это кадровые.

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

30


*. Практика .* — кейс — В частности, все, что касается подбора персонала. —  На рынке Москвы уже даже появилась специальная услуга по анализу активности в соцсетях кандидатов на те или иные должности, — рассказывает Дамов, — и федеральные компании уже готовы платить за нее. Скоро дойдет и до регионов. Пока же использование социальных сетей для решения задач рекрутинга — это собственная инициатива региональных компаний. И, несмотря на то что пока подобную работу с кандидатами сложно назвать повальным трендом, примеры успешной реализации таких проектов уже есть. К примеру, тот же Дамов, открывая красноярское представительство агентства «Социальные сети», искал людей только с использованием соцсетей. Во-первых, это касалось распространения информации о вакансии — она не размещалась на профильных рекрутинговых сайтах, а распространялась только посредством постов в Facebook. —  Дело в том, что, как показывает мой опыт, размещение вакансии на рекрутинговом сайте ведет к тому, что ты начинаешь получать огромное количество резюме, большая часть которых не подходит даже под описание вакансии, — говорит Дамов. — Однажды, разместив такое объявление, я получил 40 резюме, ни одно из которых не соответствовало заявленным требованиям. Разместив же объявление о вакансиях в социальных сетях, Дамов не без удивления заметил, что спустя некоторое время оно начало жить собственной жизнью, попав в базу сообщества о работе в Красноярске, в ленту новостей другой компании, занимающейся хедхантингом, и так далее. В результате за две недели было получено около 30 резюме, из которых отобрали 10, и четырех из подателей этих резюме взяли в штат сразу. —  Конверсия составила 13 % — что, по моему мнению, очень неплохо, — говорит Дамов.

Помощь зала Помимо распространения информации социальные сети использовались Дамовым и для анализа активности в них кандидатов. Основное преимущество такого анализа в том, что на со31

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

беседовании человек все‑таки ведет себя иначе, чем в обычной жизни, стараясь сформировать впечатление о себе лучше, чем он есть на самом деле. На страницах же соцсети он, как правило, более открыт и предстает в истинном свете. —  Практика показывает, что анализируя активность кандидата в соцсетях, ты снимаешь гораздо больше вопросов о нем, чем на собеседовании, — говорит Дамов. — Есть, правда, одна сложность — дело в том, что в последнее время людей, производящих контент в соцсетях (иначе говоря, пишущих тексты), становится все меньше, а те, что остались, зачастую закрыты для всеобщего просмотра. На смену же текстовым постам приходят фотографии, демотиваторы и репосты записей сообществ, а на их основании очень сложно судить о человеке.

Cоциальные сети — это очень мощный инструмент решения самых разных бизнес-задач — от поиска необходимых кадров до привлечения инвестиций

Выход из такой ситуации Дамов видит в обращении за рекомендациями к так называемым общим друзьям. Правда, и это может оказаться не панацеей, ведь традиционно у людей в контактах есть довольно большое количество «друзей», с которыми они ни разу не встречались в жизни. Однако какую‑то часть проблем это может решить. Рекомендациями, полученными в соцсетях, при оценке нанимаемых сотрудников предпочитает руководствоваться и директор красноярского филиала «Московской бизнес-школы» и один из соучредителей компании Mitcomgroup Дмитрий Суханов. — Я уже давно не ищу людей через специализированные сервисы, — говорит он, — потому что для оценки кандидатов, найденных таким образом, требуется слишком много времени. А здесь все становится понятно довольно быстро и без особых рисков.

Вот только обращаться за рекомендациями нужно к людям, которые действительно являются экспертами в той области, в которой ты ищешь человека. Вообще, по мнению Суханова, социальные сети — это очень мощный инструмент решения самых разных бизнес-задач — от поиска необходимых кадров до, как бы это удивительно ни прозвучало, привлечения инвестиций. Так происходит, к примеру, в рамках действующего сообщества Краевой молодежной бизнес-школы на Facebook. —  Однажды ко мне обратился один из участников этого сообщества с прось­бой позаимствовать ему 300 тыс. рублей на несколько дней для нужд его небольшого бизнеса, — вспоминает Суханов. — Я в тот момент не располагал такой суммой свободных денег и посоветовал ему обратиться к другим членам сообщества. Деньги были найдены меньше чем за три часа. Это был первый такой опыт, но сейчас ребята активно используют этот ресурс. Положительно отзывается о своем опыте использования соцсетей для нужд бизнеса и Дамов: —  Наш опыт подбора персонала через социальные сети я склонен считать успешным, — говорит он, — поскольку из 11 набранных таким образом людей за полгода работы мы еще никого не уволили и в принципе довольны их работой.


*. Практика .* — кейс —

Повестка большого дня Правильно оформленный корпоратив — не средство общения, а инструмент продвижения бизнеса. Елена Баркова

К

расноярский свадебный фотограф Надежда Пинчук всегда мечтала, чтобы букеты у ее моделей были красивые, стильные и максимально соответствовали образу невесты. Мечтами не ограничилось: она сама занялась флористикой, причем не только свадебной. Постепенно, шаг за шагом был пройден путь от создания букетов до комплексного украшения интерьеров для корпоративных клиентов: Надя — генеральный

директор мастерской оформления праздников Big Day. Современная организация важного торжественного мероприятия, будь то свадьба, юбилей, корпоратив или презентация, все дальше от стандартного сценария: поздравили — выпили — сплясали — разошлись. Празднику нужны концепция и свой «фирменный стиль». Именно декор, уверена Надежда Пинчук, позволяет сделать событие не только яр-

В 2011 году совместно с консалтинговой компанией B&B мы начали построение стратегии развития

ким, но и концептуальным, придать ему структуру и организованность. Дизайнер, декораторы, флористы, которые работают в команде Big Day, конечно, могут придумать отдельные элементы украшения. Но эффект будет куда большим, если доверить им разработку единого стиля, создание целостной картины. Для начала клиенту предложат готовые решения из каталога — «собрания сочинений» компании за 3 года работы

Business and Business сделает вас свободными! И уже в 2012 году медиагруппа «Юнитмедиа» показала рост прибыли, существенно опережающий прогнозы

Игорь Юсьма, генеральный директор группы компаний «Юнитмедиа»

Ул. Маерчака, 8/9, офис 1-05, тел. (391) 226-66-39 (многоканальный) e-mail: office@bbusiness.biz, www.bbusiness.biz

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

32


*. Практика .* — кейс — на рынке. Это позволит сориентироваться и либо сразу выбрать что‑то, если время ограничено, либо постараться максимально внятно изложить специалистам свои пожелания и позволить им, что называется, включить оформительскую фантазию. В зале могут быть оформлены стены, потолки, колонны, столы. Для этого используются самые разнообразные формы и размеры композиций из живых и искусственных цветов, растений и аксессуаров, надувные шары, подвесные объемные конструкции, свечи и под­ свечники, особая декоративная посуда, ткани, ленты, гирлянды и флажки, природный материал... Кстати, стремление к природе — модный тренд последних лет: в качестве элементов декора берутся песок, камни, мхи, лишайники, ветки (без хвойных на Новый год обойтись сложно). Полезный элемент — полиграфическая продукция: плакаты, постеры, открытки, календари, карточки для рассаживания гостей. И все это — части единого целого, элементы единого стиля, которые создают у гостей соответствующее настроение с момента входа в зал и поддерживают его на протяжении всего праздника. Важнейшую роль здесь

лачной цены, подчеркивает Надежда Пинчук. «Внешность» среднего банкета при минимуме флористического декора обойдется в 30—40 тысяч, но можно уложиться и в меньшую сумму. Цветы — прекрасный, но недешевый декоративный элемент, поэтому растительные композиции сделают мероприятие заметно дороже. А потолка просто нет: все зависит от бюджета. Среди клиентов Big Day встречались компании, которые были готовы выделить на праздничный интерьер до полумиллиона рублей. В ближайшем будущем мастерская оформления праздников Big Day укрепляет свою команду новыми кадрами и открывает новое производственное направление (производство продукции для фотографов — стильные упаковки, рамки, паспарту), а также расширяет клиентский сервис. Здесь можно будет заказать организацию праздника «под ключ» — не только оформление, но и стилистов, ведущих, сценаристов. Словом, все виды услуг, необходимых для того, чтобы сделать мероприятие приятным для участников и полезным для продвижения бизнеса.

играет цветовая гамма. Для частной вечеринки она зависит только от пожеланий клиента и фантазии дизайнера. Для корпоративного праздника это скорее всего корпоративные цвета. —  Продуманное оформление корпоративного праздника или партнерского мероприятия на основе брендбука становится важнейшим инструментом как внутреннего, направленного на собственных сотрудников, так и внешнего PR, — говорит Надежда Пинчук. — Сделать можно все что угодно, начиная от разработки флористических композиций в цветовой гамме компании и заканчивая печатью подставок под тарелки. К примеру, не так давно специалисты Big Day работали над серьезным мероприятием, которое включало сразу два праздника — открытие нового автотехцентра и юбилей руководителя. Мы предложили следующее решение: на стене с одной стороны располагались объемные юбилейные цифры, с другой — также объемный логотип компании. Это соз­ давало нужную атмосферу: люди сразу понимали, куда они попали. Мы сделали праздник ярким и объемным. Причем точное, адекватное оформление праздника совсем не означает заоб-

12 км до окраины города чтобы испытать квадроцикл, купленный в новом магазине «Аллигатор»

23 км до «Красного кольца» чтобы испытать мотоцикл, купленный в новом магазине «Аллигатор»

14 км до снежного склона чтобы испытать снегоход, купленный в новом магазине «Аллигатор»

НОВЫЙ МАГАЗИН «АЛЛИГАТОР»

ул. Октябрьская, 12 (рядом «Сакура-моторс») Дополнительная информация на сайте alligator-krk.ru и по тел. 205-15-35

33

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)


*. Практика .* — сюжет —

Кадры про кадры часть 4

«Сфера влияния» продолжает рассказывать своим читателям об HR-опыте сети «Командор». В № 60 мы писали, как специалисты компании работают с новичками, в № 64 — о том, как в среде уже обученных работников приживается японская производственная культура, в № 68 — о мотивации персонала. И вот, наконец, пришло время поговорить о возможностях карьерного роста. Наталья КОБЕЦ / фото Дмитрия ВЛАДИМИРОВА

Оксана Арбузова, замдиректора формата «Супермаркет»

Лестница для своих

С

отрудников «Командора», поднявшихся по карьерной лестнице, в компании знает каждый, у кого есть доступ во внутреннюю компьютерную сеть, — если не в лицо, то по имени. Дирекция по управлению персоналом ведет список «карьеристов». Сейчас в компании 416 сотрудников, начинавших с работы кассирами, продавцами, контролерами, секретарями и через несколько лет занявших руководящие должности в офисе.

Человеку практически невозможно привить ценности компании. Можно научить работать, обучить технологиям и следованию инструкциям, но если он не разделяет ценности — ничего не получится

Замдиректора формата «Супермаркет» Оксана Арбузова — одна из них. — Я пришла работать в «Командор», когда у компании было семь магазинов, — рассказывает Оксана. — Я окончила торговый техникум и уже успела поработать в торговле, но это были маленькие магазинчики, павильончики... Низкая и, как правило, неофициальная зарплата. А тут все‑таки сеть, сомневалась, возьмут ли меня. (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

34


*. Практика .* — сюжет — Оксану взяли на работу кассира, а спустя несколько месяцев уже повысили до заведующей кассовой линии, потом администратором. Следующей ступенькой стала должность директора магазина. В июне этого года Арбузову назначили заместителем директора формата. Похожая карьера у Дмитрия Федорцова. В 2002 году он начинал с позиции менеджера по контролю персонала и работе с клиентами, буквально за два года дорос до начальника службы контроля, сейчас руководитель направления формата. —  Пришел после армии и, честно, карьеру делать не собирался, — признается он. — Но работа оказалась интересной, я быстро освоил принятые в компании стандарты, влился в корпоративную культуру. Мое старание заметили и стали двигать по карьерной лестнице. Одной из важных предпосылок для карьер­ного роста директор по персоналу компании «Командор» Полина Вяжевич считает соответствие системы ценностей сотрудника ценностям компании. —  За годы работы в разных компаниях я обнаружила одну важную вещь: человеку практически невозможно привить ценности компании, — говорит она. — Можно научить работать, обучить технологиям и следованию инструкциям, но если он не разделяет ценности — ничего не получится. Поэтому компании, где создан свой микромир, трудно подбирать людей на руководящие позиции. Нет методик, достоверно позволяющих определить на собеседовании, совпадают ли ценности работника и компании. В том числе и потому, что чаще всего люди сами себя обманывают. Поэтому в «Командоре» стараются выращивать кадры самостоятельно — и для офисных подразделений, и для магазинов. При тех темпах роста, которые демонстрирует компания, директора магазинов, администраторы и товароведы требуются постоянно. — Я благодарна Анне Александровне Тимошенко, моему наставнику и руководителю, — говорит Оксана Арбузова. — Она меня поддержала, обучила, практически все время вела за собой. Мы познакомились, когда Анна Александровна была директором гипермаркета, сейчас она снова мой начальник, директор формата «Супермаркет». Поддержку со стороны «старших товарищей» и кадровой службы отмечает и Дмитрий Федорцов. 35

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

—  Тебя подхватывают и ведут дальше, — объясняет он. — Ставят новые задачи и дают новые знания. Благодаря выстроенной системе развития я, например, вернулся в университет, окончил юрфак, а сейчас получаю второе высшее образование в СибГТУ по специальности «управление персоналом». Чувствую необходимость дальнейшего личного роста. Однако даже при наличии множественных историй впечатляющих карьерных успехов Полина Вяжевич считает работу своей службы недостаточно хорошей. Она говорит, что технология продвижения сотрудников «по вертикали» не отработана.

Приходит новое поколение сотрудников, которые уже не гонятся за должностями и высоким заработком. Эти люди готовы довольствоваться тем, что есть, ценят собственный комфорт и не хотят повышенной ответственности: «достигателей» все меньше

—  Мы пока не развиваем кадровый резерв, не готовим его целенаправленно, — поясняет она. — Каждый раз это предложение со стороны компании, призыв к сотрудникам: «Уважаемые продавцы, кассиры, грузчики! У нас есть вакансии администраторов, товароведов!..» И так далее. В идеале нужно, используя различные методы оценки, выбирать наиболее талантливых, перспективных, проводить системное обучение, готовить плановый резерв. Я видела интересную презентацию у одной из федеральных сетей. У них есть программа подготовки руководителя. Студент последнего курса или выпускник устраивается на специальную ученическую вакансию, учится и работает, получает зарплату и за восемь месяцев проходит все этапы становления себя в качестве руководителя. Хорошая, работающая идея.

Сейчас в «Командоре» разрабатывают собственную систему работы с талантами, она должна реализоваться уже в 2014 году. Компания подошла к определенному рубежу, когда надо не только расширяться, но и качественно менять уже имеющиеся магазины, открытые 10—14 лет назад. Оксана Арбузова и Дмитрий Федорцов особенно подчеркивают, что их вовремя заметили и оценили. И точно так же, шагая по карьерной лестнице, они выбирали интересных, перспективных сотрудников. Но с течением времени, как ни странно, становится все меньше желающих делать карьеру. Приходит новое поколение сотрудников, которые уже не гонятся за должностями и высоким заработком. Эти люди готовы довольствоваться тем, что есть, ценят собственный комфорт и не хотят повышенной ответственности: «достигателей» все меньше. —  Психологи говорят, что это наконец‑то первое эмоционально здоровое поколение, — рассуждает Полина Вяжевич. — Но это и серьезный вызов для всех нас. Поэтому сейчас особенно важно создать кадровый резерв именно из «своих» людей: «чужих» удачно встроить в корпоративную культуру удается редко.


*. Практика .* — сюжет —

Приключения кофе Новосибирская сеть Traveler's Coffee известна уже далеко за пределами Сибири. В сентябре к 74 кофейням в России и странах СНГ добавится первая по‑настоящему заграничная — в Китае, в городе Нинбо. Наталья КОБЕЦ

О

снователь сети Кристофер ТараБраун выбрал сложный формат: органически чистый кофе класса Specialty, моносорта, собственная обжарка. Основной способ развития компании с 2006 года — продажа франшизы. И один из главных уроков, который усвоил Крис за это время, — «доверяй, но проверяй»: в компании налажен жест­кий контроль за франчайзи, благодаря этому в истории сети было всего пять случаев закрытия кофеен. —  Мы повернуты на кофе, — говорит Крис, — настоящие кофейные психи. Мы сами его отбираем, закупаем, везем, жарим и продаем. Сердце нашего кофе — это обжарка, но важны и другие «органы»: кофемашины, кофемолки, даже настроение бариста — все влияет на качество напитка, а значит, и на выбор клиентов Traveler's Coffee. Поэтому мы ищем таких же кофейных психов, они с нами на одной волне. Практически сразу после начала продажи франшиз Тара-Браун понял: разницу в качестве кофе и обслуживания в собственном заведении и заведении партнера потребители чувствуют сразу. А это сказывается и на имидже компании, и на финансовых результатах. Причем претензии к качеству напитка Крис воспринимает более остро, чем претензии к сервису. —  Первая проблема общепита — это сервис, вторая — качество кухни. Бар обычно подготовлен настолько тщательно, что держится до последнего, — рассуждает Крис. — С первыми двумя проблемами можно и нужно работать. Но если в кофейне подают паршивый напиток, ее точно надо закрывать, для нас это стопроцентный сигнал: сотрудничества не выйдет. Для этого в компании разработана многоступенчатая система оценки и под­ держки франчайзи. Первая ступень — финансовые возможности. Паушальный взнос составляет от 1,5 млн рублей, дальше франчайзи выплачивает компании 3 % от оборота. Для того чтобы будущий бизнес франчайзи был эффек-

тивен, компания предъявляет особые требования к выбору места, подготовке сотрудников, оборудованию бара, продвижению и многому другому. Например, кофемашины только итальянского производителя La Morzocco. Жесткий стандарт позволяет поддерживать качество напитка на уровне всей сети. Вторая ступень — наличие работо­ способной управленческой команды. Оценивается, насколько управленец и менеджеры вовлечены в кофейную тему и готовы вести дела «правильно» — в соответствии со стандартами компании. Тара-Браун признается: нередко еще до открытия приходится менять или переучивать администраторов и менеджеров. Существует целая академия Traveler’s Coffee, где готовят бариста, управляющих, поваров, проходят тренинги по сервису, маркетингу и т. д. —  Еще у нас есть «спецназ Traveler's» — «люди в черном», которые приезжают в кофейню и до ее открытия, и после, — рассказывает Крис. — Они буквально разбирают все по косточкам, ищут все узкие места, все проблемные процессы. Благодаря их работе после запуска кофейни в течение месяца решается 95—97 % проблем. Последняя ступень — официальный аудит и частные визиты сотрудников. В первом случае специалисты Traveler's Coffee приезжают к франчайзи совершенно легально, во втором выступают в роли, скорее, «тайных покупателей». Но самым ценным аудитом в компании считают отзывы гостей. —  Мы постоянно просим гостей рассказывать нам о своих впечатлениях, доводить до нас информацию, которую мы хотим знать, которая нам нужна для работы, — говорит Тара-Браун. В последнее время франчайзи оказываются более подготовленными и профессиональными, рассказывает Крис. Были прецеденты, когда франчайзи не соблюдали стандарты сети и их кофейни закрывали — ради сохранения бренда Traveler’s Coffee и снижения репутаци-

онных потерь для других кофеен сети. Так, компании пришлось закрыть заведения в Туле и Владимире. Две точки закрылись в Новосибирске, на родине сети. В Горно-Алтайске кофейню удачно перезапустили с новым собственником. —  Начались жалобы посетителей, к сожалению, совершенно обоснованные, — рассказывает Крис. — Мы предупреждали франчайзи, пытались ему как‑то помочь, провести дополнительное обучение, но усилия оказались напрасными. К счастью, нам удалось найти другого франчайзи, и он смог организовать бизнес наилучшим образом. Работать с франчайзи компания старается до последнего, пока не убедится, что шансов исправить проблемы нет. Отзыв франшизы — это самая крайняя мера. «Разводы» с партнерами редко проходят мирно, чаще всего они заканчиваются в суде. Сложная система контроля позволяет, в том числе, минимизировать риски юридических разбирательств. Отсев кандидатов, «спецназ» и учебный центр обходятся компании дешевле, чем суды, но не дороже неудачных кофеен. Тара-Браун считает выстроенную систему контроля подходящей и для работы с иностранными парнерами. Так, в кофейне в Нинбо стандарты будут такими же, как и в российской части сети, а весь персонал — от бариста до управляющего, проходит обучение в академии Traveler’s Coffee. Контроль соблюдения технологий в работе кофейного бара и кухни будет осуществлять все та же команда из Новосибирска. (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

36



*. Практика .* — сюжет —

Пенсия как инвестиция Как перебороть недоверие к государству и запрыгнуть в уходящий поезд. Наталья КОБЕЦ

Государство вновь корректирует правила игры «в пенсию»: с 1 октября 2013 года прекращается прием заявлений в программу софинансирования пенсии, а с 1 января 2014 года меняется структура страховых отчислений в солидарную и накопительную часть («Сфера влияния» уже обращалась к этой теме в № 4 / 63 от 11 марта 2013 года). С одной стороны, государство ищет дополнительные средства на выплаты сегодняшним пенсионерам. С другой, говорят в Пенсионном фонде России, еще в 2002 году вышел Федеральный закон об инвестировании пенсионных накоплений (№ 111), где гражданам давалась возможность поуправлять частью страховых отчислений и увеличить их. Программа софинансирования пенсий по принципу «рубль на рубль» была запущена в 2009 году. В общем, у граждан моложе 1967 года, заботящихся о своем будущем, было доста-

точно времени для принятия решений. Кто не успел — тот может опоздать. —  Давайте возьмем за основу некую среднюю зарплату, например 20 тысяч, и посмотрим, что происходит с пенсионными отчислениями, — руководитель красноярского представительства Европейского пенсионного фонда Светлана Гришко рисует график. — Работодатель отчисляет 16 % зарплаты в солидарную часть пенсии, это 3200 рублей в месяц, 38 400 рублей в год. И 6 % — в накопительную часть, 1200 рублей в месяц или 14 400 в год. Накопительная часть — только ваша, собранные деньги перейдут, в случае чего, вашим наследникам. —  Вы можете формировать накопительную часть за счет работодателя и ничего с ней не делать, — рассказывает начальник управления организации персонифицированного учета отделения ПФР по Красноярскому краю Елена

Полещук. — Ориентируйтесь на размер своей официальной зарплаты: насколько она комфортна, насколько велики отчисления. А если будете сами участвовать в формировании пенсии, можете получить больше. Программа софинансирования пенсий — очень хороший инструмент! «Пока еще есть время, надо вступать!» — в один голос говорят специалисты и ПФР, и НПФ. В чем смысл: гражданин может положить на свой накопительный счет от 2 до 12 тыс. рублей в год. И ровно столько же денег добавит государство — выплаты идут из Фонда национального благосостояния. Программа действует в течение десяти лет с подачи заявления, так что тем, кто еще успеет заскочить в последний вагон, государство будет доплачивать до 2022 года включительно. —  Фактически это депозит со стопроцентной доходностью! — поясняет Елена

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

38


*. Практика .* — сюжет — Полещук. — Много вы видели таких? По данным ПФР, на август 2013 года в программе участвовали 284 тыс. жителей края, 65 тысяч вступили в нее в течение последних восьми месяцев. Общими усилиями красноярцы перечислили на накопительные счета почти полмиллиарда рублей. Главное, напоминают в фонде, успеть внести деньги на счет до конца года. Второе новшество, призванное активизировать участие граждан в собственном будущем, — это уменьшение отчислений в накопительную часть с 6 % до 2 %. Новшество не коснется тех, кто уже выбрал частную управляющую компанию или НПФ. Человеку, желающему оставить деньги в ПФР под управлением Внешэкономбанка, который выполняет роль государственной УК, тоже нужно заявить об этом. В крае, по данным ПФР, с выбором управляющего определились 630 тыс. человек — около 35 % населения региона, которое имеет накопительную часть. Остальным, выходит, все равно. —  Таким образом, у «молчунов» с условной средней зарплатой из 14 400 рублей в год останется только треть, 4800 рублей, — подсчитывает Светлана Гришко. — Негусто.

39

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

—  Мы не ждем резкого увеличения желающих выбрать управляющую компанию, — говорит Елена Полещук. — Кто заботится о своем будущем, тот уже выбор сделал. А кто не заботится, вряд ли срочно побежит подавать заявление. Полещук не скрывает, что накопительную часть пенсии отдала в управление НПФ: частные фонды саккумулировали небольшие (по сравнению с полутора триллионами в ПФР) средства, и это позволяет более гибко ими управлять. А значит, получать больший доход. Например, доходность Европейского пенсионного фонда за 2012 год составила 6,7 %, фонда «Образование и наука» — 6,99 %, «Благосостояния» — 7 %, фонда «Доверие» — 4,8 %... Сопоставимо, а то и выше ставок по банковским депозитам. —  Результатов одного года недостаточно, чтобы выбрать управляющего, — предостерегает директор представительства НПФ «КИТ-Финанс» в СФО Светлана Болдина. — Надо смотреть итоги нескольких лет: ситуация на рынке меняется, доходность колеблется, сейчас больше, в следующем году меньше... Частая смена управляющего капитал не приумножит. Мы рекомендуем, как минимум, три-че-

тыре года. За это время обычно становится понятно, насколько эффективно работает фонд. По мнению Елены Полещук, в самой выгодной ситуации сейчас находятся те, кому 30—40 лет: у них достаточно времени, чтобы сформировать себе хорошую «подушку безопасности». Однако степень недоверия к существующей пенсионной системе велика даже среди людей, успешно занимающихся бизнесом. — Я типичный «молчун», — говорит руководитель портала «Финансист» Анастасия Потёкина. — Не верю в государственную пенсию, поэтому мне все равно, что с ней происходит. Свое будущее я обеспечиваю другим образом. Собственные накопления государственной пенсии предпочитает и глава агентства недвижимости «КРОМ» Алексей Лагутин. —  Меня больше привлекает теория Кийосаки об активах и пассивах, — рассуждает он, — поэтому я занимаюсь формированием собственных активов. Полный текст читайте в разделе «статьи» на сайте sferav.ru


*. Lifestyle .* — интервью —

Николай Петшак: «В холодную воду полезет только горячая голова» Плавание в ледяной воде — довольно популярное увлечение не только в России, но и по всему миру. Это в очередной раз доказала состоявшаяся в августе этого года экспедиция, целью которой было преодоление вплавь Берингова пролива. В заплыве приняли участие 65 пловцов из 15 стран мира. О том, что пришлось преодолеть этим людям и какие перспективы у холодового плавания как вида спорта, «Сфера влияния» беседовала с председателем федерации холодового плавания Красноярского края и участником этой экспедиции Николаем Петшаком. — Николай Леонардович, что это была за экспедиция и в чем ее уникальность?

—  По сути, это первый раз, когда Берингов пролив был преодолен вплавь. Раньше плавали только между островами. Мы же прошли от мыса Дежнева на Камчатке до мыса Принца Уэльского на Аляске. По карте — это 86 км. Но в реальности мы проплыли 134 км — в Беринговом проливе очень сильные течения, и пловцов постоянно сносило в сторону.

— А как плыли? Все сразу, ровным строем?

—  Нет, что вы. В ледяной воде так не плавают. Каждый участник плывет свой участок. Это примерно по 10—15 минут нахождения в воде.

ветра доходила до 4—5 метров в секунду, а высота волны — до 6 метров высотой.

— И как плыли в таких условиях? — О каких температурах воды вообще идет речь?

—  На всем протяжении заплыва через пролив температура воды была в среднем 3 градуса. Чуть теплее — до 11 градусов — стало только у мыса Принца Уэльского. Но это все привычно для нас. Другое дело, что пролив постоянно штормил: скорость

—  Нам было действительно сложно, ведь российские спортсмены тренируются в основном на реках и озерах, а это гладкая вода. Иностранцы, которые плавают чаще всего в океане, чувствовали себя значительно увереннее. Но когда шторм доходил до 6 баллов и выше, не решались плыть даже они. Такие моменты (в общей сложности их было три) (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

40


*. Lifestyle .* — интервью — мы ­пережидали в бухтах Пэд, Провидения и в бухте между островами Ратманова и Диамитом. Но как только шторм стихал хотя бы до 4 баллов, мы возобновляли экспедицию. С нами на корабле шел якутский шаман, который однажды провел ритуал задабривания воды. Так после этого задабривания поднялся такой шторм, что мы попросили его больше так не делать. Еще одной сложностью был туман, которым периодически так накрывало океан, что мы теряли из виду даже катера сопровождения. Благо впереди шел буксир, расцвеченный, как новогодняя елка. Он играл роль маяка, на который все и ориентировались.

— Заплыв прерывался только во время штормов или и ночью тоже?

—  Нет, только во время штормов. А так плыли круглые сутки. И это несмотря на то, что ночью плыть очень сложно. Из моих пяти участков только один я плыл при дневном свете — все остальные ночью. Основная сложность — это потеря ориентации. Причем ночью даже буксир-маяк не особо спасал: ведь когда ты в темноте опускаешься с шестиметровой волны, то не видишь перед собой ничего, кроме следующей волны, а ночью это просто стена черноты. По сути, огни буксира можно было увидеть, только находясь на гребне, а это доли секунды, которые нужно было использовать, чтобы как‑то скоординировать свой курс.

— А был участок, который можно было бы назвать самым сложным?

—  Это были последние 20 км, когда течение было настолько сильным, что даже самые опытные пловцы проплывали лишь 150 метров за 15 минут. Дело в том, что в этом месте Атлантическое течение встречается с течением из Северного Ледовитого океана. Они идут навстречу друг другу и создают очень мощное сопротивление. Туда даже рыбацкие суда не заходят. Для прорыва этого участка была собрана группа из самых опытных пловцов. Но и им понадобилось больше трех суток, чтобы пробиться через этот участок. И это притом, что штурм шел без остановок и перерывов. И вот что интересно: только мы финишировали, как ветер стих, волнение улеглось и вышло солнце. 41

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

—  65 пловцов из 15 стран — это действительно сборная мира. Неужели холодовое плавание столь популярно?

—  Очень популярно. Причем в самых разных странах, даже в теплых и жарких. Например, были пловцы из ЮАР, которые постоянно тренируются в Антарктиде при температуре воды минус 1,7 градуса. Был парень из Австралии, абсолютно слепой. С ним в команде работал еще один пловец, который свистом координировал его движение: два раза — налево, один раз — направо. Медики его долго не допускали до заплыва — просто боялись за него, шторм все же. Он так разволновался, что давление поднялось до 200. Даже заплакал: «Зачем я сюда приехал?! Всю жизнь мечтал!» Потом уже другие участники заплыва все же уговорили врачей, и его допустили. Надо сказать, он показал себя очень хорошо — наравне с остальными проплыл пять участков без эксцессов. Также с нами плыла Джекки Кобел. Это легендарная женщина, которая в 58 лет преодолела Ла-Манш за 27 часов 44 минуты, попав с этим результатом в Книгу рекордов Гиннесса.

—  Да, конечно. Документы на регистрацию в Книгу рекордов Гиннесса уже поданы, а в книги рекордов России и Европы этот заплыв уже даже включен. Но это далеко не единственная ценность экспедиции. С нами на корабле были ученые, которые изучали влияние холодной воды на организм человека, чтобы потом использовать эти знания для подготовки наших пловцов, моряков и летчиков. Дело в том, что влияние гипотермии на организм человека так до сих пор до конца и не изучено. Вообще, неподготовленный человек погибает в такой воде максимум через пять минут. Мы же можем находиться в ней гораздо дольше, сохраняя жизнь и здоровье.

— Какие еще личные рекорды у вас есть?

—  Их несколько (тех, которые я считаю рекордами). Провел в проруби при температуре воды, близкой к нулю, а воздуха –45 градусов 38 минут. Проплыл 1 км в Японском море при температуре воды –1,8 градуса. А в этом году на чемпионате России я проплыл в нулевой воде и при температуре воздуха –35 градусов 1 км за 28 минут.

—  Вообще тяжело было составить такую сборную?

—  Сборную‑то легко — мы все в какой‑то мере фанатики этого дела, и переплыть Берингов пролив было заветной мечтой многих. Другое дело организовать и провести эту экспедицию — вот что было сложно. Это ведь была уже третья попытка. В первый раз пытались в 2011 году. Но после катастрофы «Булгарии» все пассажирские суда поставили, что называется, на прикол и не выпускали до полной проверки. В 2012 году предприняли новую попытку. Уже вышли, дали старт, но тут Россия проиграла дело по библиотеке Шнеерсона и должна была отдать ее США, но отказалась это делать. Тогда американцы заявили, что все государственное имущество России, попадающее на территорию Америки (в том числе и территориальные воды), подлежит аресту. И нам запретили входить в территориальные воды США. Пришлось вернуться. И вот в этом году все получилось.

—  Правильно ли я понимаю, что это, по сути, мировой рекорд?

— Чуть выше вы говорили, что влияние холодной воды на организм человека до сих пор до конца не изучено. Получается, каждый раз, погружаясь в ледяную воду, вы довольно сильно рискуете?

—  Совершенно верно. Ты можешь тренироваться год, два, десять лет, но никогда не знаешь, как организм отреагирует на очередное погружение. Например, когда мы плыли через Берингов пролив, один из участников экспедиции (а это все опытные пловцы) сразу после погружения в воду потерял сознание.

— И не страшно, осознавая это, все же идти на риск?

—  Тут главное — знать свой предел и не переходить его. Есть примеры, когда пловцы, переоценив свои силы, утрачивали здоровье. Полный текст читайте в разделе «статьи» на сайте sferav.ru


*. Lifestyle .* — тренды и бренды —

Все свое ношу с собой В жизни современной женщины аксессуары играют важную роль. И первое место среди них по праву занимает сумка. Ведь с помощью умело выбранной сумочки можно не только подчеркнуть наряд, но и создать яркий выразительный образ. ЕКАТЕРИНА ДЕЦУРА

GILDA TONELLI История бренда GILDA TONELLI неразрывно связана с известной итальянской кожгалантерейной фабрикой Xanthia. Это предприятие было создано в начале 80‑х как ремесленная мастерская, однако постоянная работа над уровнем и качеством разработок и расширение ассортимента сделали компанию известной далеко за пределами родной страны. В среднем компания выпускает около 1000 новинок в год, ориентируясь на последние модные тенденции. Большой плюс бренда — в многообразии форм и размеров предлагаемой продукции: от небольших сумок для светских вечеринок до деловых папок для офиса. Однако преимущественно представлены именно деловые повседневные сумки средних размеров с различным декором. Что касается стоимости, то средняя цена сумки составит около 10—12 тыс. рублей, но во время распродаж появляется возможность приобрести себе стильное кожаное изделие за 5—6 тысяч. Вопреки расхожему мнению, сумки нужно выбирать не по цвету, а исходя из функциональных особенностей. Главными параметрами при выборе должны быть объем, удобность ручки, материал, из которого она сшита, наличие наружных карманов с молнией. Также при покупке необходимо обращать внимание на внутреннюю часть и количество отделений сумки, чтобы вам было удобно носить все необходимые вещи с собой.

Mascotte Mascotte — международный бренд модной женской и мужской обуви и аксессуаров, развивающийся на рынке уже более 10 лет. Над созданием коллекций Mascotte работает команда дизайнеров из разных стран мира. Последняя коллекция женских сумок отличается многообразием интересных и запоминающихся решений как для бизнес-леди, так и для романтичных особ и модных покорительниц мегаполиса. Широко представлен модельный ряд сумок для офиса, имеющих строгий силуэт с геометрическими линиями. Стоит отметить, что сумки Mascotte можно приобрести по весьма привлекательной цене — от 3—4 тыс. рублей. По словам консультантов Mascotte, в мир сумок не так давно вошло понятие «андрогинность», а вместе с ним и модные модели сумок в стиле унисекс. Как правило, такие изделия выполнены в классическом цветовом сочетании черного и белого цветов и немного грубоваты по форме. Mascotte выпускает сумки нескольких видов. Так называемые сумки bowling берут свое начало от сумок для переноски шаров. Их форма классична, и дизайнеры экспериментирует лишь с фактурами, цветом и материалами. «Сумочка для леди» в стиле 60‑х по‑прежнему актуальна. Модель очень любима английской королевой за женственный силуэт и небольшие размеры. Объемные сумки с силуэтом в стиле минимализм окажутся очень кстати для шопинга. А вот практичным девушкам стоит обратить внимание на сумки messenger bag. Удобная длинная ручка регулируется по желанию владелицы, позволяя носить модель в руке или через плечо. Сумочки такой формы за их универсальность любила сама Коко Шанель. Модные кожаные сумки-мессенджеры подходят к любому стилю — и к джинсам, и к шелковому вечернему платью. (073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

42


*. Lifestyle .* — тренды и бренды —

Christian Dior Право считаться лидером среди производителей клатчей принадлежит модному дому Christian Dior. Клатч — это маленькая элегантная дамская сумочка, изначально элемент вечернего гардероба. Обычно у клатча нет ручек, его носят обхватив ладонью или под мышкой. История клатча начинается со времен неповторимой Коко Шанель. Именно она стала первой обладательницей изящной маленькой сумочки-тубуса, которую подарил ей сам Герцог Вестминстерский. После Второй мировой войны клатч возродил к жизни Кристиан Диор, который сделал крохотную сумочку неотъемлемой частью стиля new look. После появления клатчей в коллекциях от Christian Dior этот аксессуар стал практически такой же классикой, как «маленькое черное платье». В последние годы клатч вновь оказался на пике моды. Правда, современный клатч сильно видоизменился — это уже не та маленькая сумочка-кошелек сдержанных оттенков. Теперь он может быть довольно большого размера, самых ярких цветов и иметь ремешки-браслеты, съемные цепочки или длинные ремни для удобства носки. Как правило, клатчи служат модным дополнением к вечерним нарядам, но в последних коллекциях модельеры предлагают носить клатчи вне зависимости от обстановки и с любой одеждой, в том числе и с деловыми костюмами. Стилисты рекомендуют непременно иметь у себя в гардеробе белый, красный и бежевый клатчи. Они подойдут под большинство 43

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

нарядов. Модными также считаются леопардовые и змеиные расцветки, но к таким принтам стоит относиться с особой осторожностью, как и ко всему образу, включающему в себя анималистичные мотивы.

Hermes Birkin Сумки Hermes Birkin представляют собой изделия ручной работы из натуральной телячьей или экзотической кожи. С первых же дней своего возникновения они быстро приобрели популярность. Такая сумочка является показателем богатства и статуса, но их количество настолько ограниченно, что вокруг создается постоянный ажиотаж, даже несмотря на то что цена сумки достигает 150 тыс. долларов. А в очереди на эксклюзивные модели можно «стоять» не один год. Вот уже на протяжении 30 лет сумки Hermes Birkin будоражат воображение и являются предметом заветных желаний женщин любого возраста во всем мире. Цвета и размеры сумок Hermes Birkin бывают абсолютно разными. Присутствуют в коллекциях небольшие сумочки — всего 25—40 сантиметров длиной, а также модели для путешествий размером 50—55 сантиметров. Изготавливают сумки из экзотической кожи. Чаще всего это кожа крокодила, ящерицы, страуса или теленка. Понятное дело, что цена изделий зависит от количества выпущенных экземпляров, ведь сумки Birkin — это, в первую очередь, эксклюзив, поэтому чем их меньше, тем модель дороже. Появлению на свет первой сумки Birkin предшествовала одна роковая встреча. В 1981 году в самолете, который летел из Парижа в Лондон, исполнительный директор компании Hermes Жан-Луи Дюма сидел рядом с известной британской певицей и актрисой Джейн Биркин. Он заметил, что ей неудобно пользоваться своей дамской сумочкой. А певица пожаловалась ему, что попросту не может найти такую сумку, которая была бы удобной и красивой и во всем ее устраивала. Дюма пообещал Биркин создать специально для нее такую модель, которая бы полностью соответствовала всем ее представлениям. И он сдержал свое обещание: ведь через некоторое время сумка-мечта была доставлена Джейн Биркин прямо на дом, и именно в честь знаменитой певицы и актрисы и были названы эти культовые сумки.


*. Lifestyle .* — потребительская корзина —

Мужское воспитание Основатель компании «Сибирина» Сергей Волков известен своей активной жизненной позицией и разнообразной общественной деятельностью, которую умудряется успешно совмещать и с работой, и с семьей. Фото Дмитрия Владимирова

(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

44


*. Lifestyle .* — потребительская корзина — Расходы за неделю (27 августа — 2 сентября) 27 августа, вторник Проезд в общественном транспорте — 64 рубля Подгузники младшему сыну — 910 рублей Канцелярия к школе старшему — 3780 рублей Одежда старшему к школе — 7600 рублей Продукты — 1610 рублей 28 августа, среда Проезд — 64 рубля Обед — 250 рублей Связь — 300 рублей Интернет — 500 рублей 29 августа, четверг Проезд — 64 рубля Расходники для соревнований по стрельбе среди воспитанников детских домов — 600 рублей Продукты — 1500 рублей 30 августа, пятница Транспортные расходы — 100 рублей Детское питание — 1000 рублей Литература — 720 рублей Стрижка старшего сына — 300 рублей Продукты — 2450 рублей 31 августа, суббота Транспортные расходы — 200 рублей 1 сентября, воскресенье День, свободный от расходов 2 сентября, понедельник Школьный букет старшему сыну — 750 рублей Торт — 350 рублей Итого: 23 112 рублей «У нас двое детей, младшему пять месяцев. Поскольку оба — мальчики, значит, требуют особого отцовского внимания и мужского воспитания. Поэтому стараюсь, при всей занятости, проводить с ними больше времени. Ну и, конечно, младший требует постоянного внимания мамы, она все время с ребенком, а я более мобилен, могу взять на себя походы по магазинам. Принципиально пользуюсь в городе общественным транспортом Офис в центре, встречи, в основном, тоже, так что могу спокойно пройтись пешком. Пользоваться автомобилем в городе считаю излишеством, в том числе и из со45

| сентябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (073)

ображений экологии: Красноярск — довольно грязный город, зачем умножать эти проблемы? Ну и для меня важно быть «ближе к людям», чувствовать то же, что чувствует любой красноярец, пользующийся автобусами, троллейбусами и трамваями. Ведь если мы хотим что‑то поменять, надо сначала понять, как это работает (или не работает). А то получается, что реформами городского транспорта занимаются люди, которые видят его из окна личного или служебного автомобиля. Это неправильно. У нас большая и дружная семья, в ней есть несколько автомобилей и даже мотоцикл. Поэтому если очень нужно, всегда найдется кто‑то, кто может отвезти меня куда‑то с детьми или по делам. Я готов оплатить бензин, если нужно. В конце концов, можно вызвать такси. Это обходится дешевле, чем покупка и содержание собственного автомобиля. И я очень не люблю ездить за рулем в городе, это такая нервотрепка! Красноярск — совсем неприспособленный город в плане транспорта, причем для всех — и для пешеходов, и для велосипедистов, и для автовладельцев. У меня нет транспортной карты, нет банковских карт, это тоже принцип. В частной жизни признаю только наличные деньги. А вот расчеты, связанные с бизнесом, — все только по «безналу». Безналичные операции — это четкая форма контроля, и в бизнесе мне это удобно. Но я не хочу, чтобы кто‑то контролировал мою частную жизнь. Можно считать, что это такой вот акт неповиновения попытке государства установить контроль за разными сферами жизни. Продукты покупаем по списку, обычно его составляет жена, но если она занята, я и сам прекрасно ориентируюсь, чего в холодильнике не хватает. Стараемся выбирать качественные и натуральные. По выходным мы с ребятишками обычно куда‑то выбираемся — на рыбалку, на прогулки... Раньше брали в прокате ролики, велосипеды и что‑то еще, со временем купили собственное оборудование. Работы много, поесть днем бывает некогда. В кафе и рестораны выбираюсь, если там назначена встреча. И сегодня был не просто бизнес-ланч, а обед с партнером. Обычно же перекусываю в офисе.

Включаю в рацион продукцию собственной компании: «Сибирина» производит пищевые добавки из кедра. Получается, что их качество и безопасность проверяю на себе. Люблю читать книги, помогающие выстраивать бизнес. Предпочитаю биографические, а не «учебные» — интересно понять ход мыслей известного бизнесмена, его историю успеха. В привязке к биографии, к исторической реальности лучше осознаешь, какие мотивы лежали в основе принятия тех или иных решений. В этот раз купил книги Дональда Трампа и Уоррена Баффета. Второго сентября выбирали со старшим сыном букет в школу. Вышли из дома заранее, благо погода позволяла, обошли все цветочные павильоны в микрорайоне и не торопясь нашли отличный букет по «непраздничной» цене, хотя многие продавцы в этот день завышали цены. В список недельных трат не вошли суммы, потраченные на благотворительность. Не бравирую этим. Предпочитаю делать, а не хвалиться. Давно веду работу по военно-патриотическому воспитанию молодежи: сначала это был спортивный клуб, потом летная школа, сейчас я вошел в Союз десантников. Пока проводим отдельные занятия с воспитанниками детских домов. В перспективе это будет целый комплекс «герои-десантники», где можно будет заниматься и огневой, и физической подготовкой, и специальными упражнениями, и рукопашным боем, и отрабатывать тактические действия... Это не просто «стрелялки», это развитие определенных мужских навыков. Очень важно, на мой взгляд, вести эту работу именно с детдомовцами, ведь они много лет живут в специфических условиях, после выпуска у большинства возникают проблемы с социализацией. Они спиваются, попадают в лапы мошенников, сами становятся преступниками. Наши занятия ориентируют их на военную службу по контракту. По большому счету, военная служба, жизнь по уставу — это понятная и привычная им казенная обстановка. И в армии они могут приносить стране реальную пользу. Два пацана — это очень здорово, но мало. Хочу еще двух мальчиков и одну девочку. Но — как бог даст».


*. Lifestyle .* — хобби —

Для приглашенного редактора этого номера «Сферы влияния» Евгения Шустова спорт — не просто увлечение, которому он уделяет часть своего свободного времени. «Быть в спорте — вот что важно», — любит повторять Шустов, когда его спрашивают, почему ему нравится спорт.

«Мне нравятся разные виды спорта, но особое предпочтение я отдаю футболу, дзюдо и настольному теннису. Последним я достаточно серьезно занимался, теперь же это больше для души. Настольный теннис — это очень хорошая разрядка. Человек, который ни разу не стоял у стола с ракеткой, может решить, что там все довольно однообразно и скучно, однако на самом деле во время игры идет такой мощный выброс адреналина и тратится столько энергии, что выматываешься, бывает, даже больше, чем за то же время на беговой дорожке. В отличие от настольного тенниса в футбол серьезно я никогда не играл. Это мое увлечение, и я получаю удовольствие от любого его присутствия в моей жизни. Мне очень нравится играть в футбол. К сожалению, не всегда позволяет время, но когда получается — это колоссальное удовольствие. Очень нравится болеть. И это я делаю профессионально — всегда в теме, знаю, что происходило вокруг каждого конкретного матча, владею практически всей статистикой относительно любимой команды. Это

очень важно: ведь не имея полной картины происходящего, ты видишь просто два десятка потных мужиков, которые носятся по полю за кожаным мечом. Но если ты владеешь информацией, то получаешь полную картинку — кто травмирован, кто бегает сейчас, как говорится, на силе воли, кто сколько забивал раньше и каковы шансы сегодня. И тогда для тебя это уже целый мир, который живет по своим законам и правилам, а ты за ним наблюдаешь. А это уже покруче любого блокбастера будет. Мой любимый клуб — «Манчестер Юнайтед». За него я болею с 1998 года. Не могу точно сказать, почему именно этот клуб, — любовь и привязанность не терпят копания в причинах их возникновения.

вольствие и даже поймал себя на мысли, что хотел бы прокомментировать настоящий матч профессиональных команд. Мне нравится смотреть художественные фильмы о спорте. Любимые фильмы — «Человек, который все изменил» и «Каждое воскресенье». Они не о футболе, но очень точно передают логику спорта, его эмоции и содержание. Эти фильмы поддер­ живают меня в трудные моменты, мотивируют на достижения, и я всем их рекомендую. В спорте есть все. По сути, это модель жизни. Просто очень концентрированная и сжатая во времени».

Очень люблю футбольные симуляторы. Я не поклонник компьютерных и видеоигр, но если появляется возможность, в футбол обязательно играю. Естественно, за «МЮ». Однажды мне пришлось комментировать футбольный матч. Понятно, что это была игра дворовых команд, но все же я получил огромное удо(073) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | сентябрь 2013 |

46



Строим сложные словесные конструкции

Дизайн разработан в проектной группе «Марс»

Написание текстов годовых отчётов и корпоративных изданий

Копирайтинг Нейминг и разработка слоганов Сценарии Разработка рекламных кампаний Рекламные и редакционные статьи для СМИ Текстовое сопровождение мероприятий Литературное редактирование Рерайтинг Красноярск, ул. Мате Залки, 10г, оф. 301 тел. (391) 278-82-23


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.