77 sv noyabr 2013 by Zdor E.

№18 (077)

В какой толпе находятся деньги

>> СФЕРА ВЛИЯНИЯ | от 11.11.2013 | Рекламно-информационное издание

№18

Приглашенный редактор: Дмитрий Левин «Енисейтелеком»

Кому не в радость развитие интернета. Когда пора лечиться от бизнеса. Куда идти фестивальным шагом. В какие сети ловить сотрудников.

*. CОДЕРЖАНИЕ .*

6>7. Какие операции полезны бизнесу. Колонка

приглашенного редактора.

16>19. Тема номера. Где можно найти подражателей

МММ.

20>21. Как бороться с зависимостью от бизнеса. Интервью Марины Кияновой.

24>29. Тема номера. Куда клонит мобильные сети. 30>31. Практика. Как заставить сотрудников работать,

не выходя из соцсетей.

32. Практика. Где искать смысл жизни продажнику. 34>35. Практика. Каким шагом уходить в другие регионы.

36. Практика. Откуда привозят деньги на гироскутерах. 38>39. Практика. Можно ли найти деньги на бизнес, выпив чашку кофе.

40>41. Рабочий стол. Зачем Олегу Сипетому ежедневники за 9 лет.

44>45. Потребительская корзина. Куда ездит на слонах

Олег Ровда.

НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: Издатель и главный редактор: Данила Юсьма Руководитель проекта: Вадим Урванцев Редакция: Евгений Волошинский, Наталья Кобец, Екатерина Децура, Елена Баркова Литературный редактор: Юлия Королева Дизайн и верстка: Дмитрий Обухов Обложка: Владимир Мордвинов Фотографы: Артем Ленц, Евгений Борковский, Ольга Жданова Иллюстрации: Сергей Орехов Руководитель отдела продаж: Татьяна Киселева (kte@sferav.ru) Менеджеры отдела продаж: Алексей Ященко (yav@sferav.ru), Екатерина Измайлова (den@sferav.ru), Ольга Майдурова (mov@sferav.ru), Анна Славская (sav@sferav.ru)

Телефон рекламной службы (391) 208-41-71 Сайт журнала: sferav.ru

*. Рубрикатор .* Boomstarter Business FM HOTPRESSO NordStar Planeta.ru Аветисян Армен 25 Алленов Яков 42 Альфа-Банк Амелькин Степан 38 Бабич Анна 34 Бейдеров Евгений 33 «Бизнес-старт» «Билайн» Бойков Денис 38 «Булгаков» Ващенко Анатолий 10 Врублевская Юлия 36 Врублевский Антон 36 «Вымпелком» Гаврилин Евгений 18 «Генезис» Грищенко Ольга 30 Демидов Антон 34 «Енисейлесстрой» «Енисейтелеком» Киянова Марина 20 «Командор» Комар Виктор 19 «Крепость» «КРОМ» Крутых Сергей 32 Лагутин Алексей 30 «Лайф Факторинг» Ларионов Никита 18 Левин Дмитрий 6 Леонтьева Евгения 38 Линартене Инга 10 Лобанов Александр 28 Мачина Татьяна 8 Молчанов Алексей 30 «Монолитхолдинг» Москаленко Татьяна 39 «МТС» «Надежда»

18 47 44 34 18 8

38 25 35

25 29 27 6 40 5 30 18

Со вкусом почитать «Сферу влияния» можно:

Нестерова Татьяна 8 Огнев Олег 36 «О’кей» Потёкина Анастасия «РЕСО-Лизинг» Ровда Олег 44 Романова Анастасия «Ростелеком» Русаков Егор 38 Саманчук Татьяна 8 Сбербанк РФ СДМ-Банк Сертун Татьяна 17 Сипетый Олег 40 Скращук Владимир 8 «Статус-Авто» Суханов Дмитрий 36 «ТамТам» «Тепло Изоляционные Материалы» Терский Максим 28 «Титан Моторс» «Тойота Центр Красноярск» «Транспортные системы Красноярск» «УльтраНова» «Успех» Устюжанина Оксана Фаустов Михаил 18 «Феликс» Филиппова Маргарита Фомин Анатолий 28 «Фонд Алисы» «Форпост» Чечулина Катерина 18 «Шаг вперед» Шарков Максим 25 Шмелева Светлана 31 «Эклектика» Яныков Владимир 38

39 10 32 30 25 38 43

11 30 33 3 8 9 38 8 43 39 22 17 48 34

Журнал «Сфера интересов. Зона влияния. Красноярский край», № 77 от 11.11.2013. Учредитель: ООО Издательский дом «Сфера влияния». Главный редактор: Юсьма Д. И.

Тираж 4000 экземпляров. 3000 экз. распространяются бесплатно по именной подписке. Адрес редакции: 660118, г. Красноярск, ул. Урванцева, 7. Адрес издателя: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 24. Адрес типографии: типография «Ситалл», г. Красноярск, ул. Борисова, 14. Журнал является изданием, специализирующимся на сообщениях и материалах рекламного характера. Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Красноярскому краю ПИ №ТУ24-00579 от 16.07.2012.

25 22

— реклама

На бортах авиакомпании NordStar (рейсы Красноярск — Москва, Красноярск — Норильск, Красноярск — Пекин, Красноярск — Санкт-Петербург, Краснояск — Екатеринбург) Ниссан-Центр, автосалон, Взлетная, 59. ЛексусКрасноярск, автосалон, Партизана Железняка, 35а. МЦ-Маршал, Партизана Железняка, 46а, стр. 2. Тойота Центр-Красноярск, автосалон, Партизана Железняка, 46а. Форпост, Land Rover центр, Партизана Железняка, 46д. Ауди Центр Красноярск, Партизана Железняка, 46г. Форд Центр Редут, Партизана Железняка, 46д. Volvo центр Красноярск, Партизана Железняка, 46к. Викинг моторс, автотехцентр, 9 Мая, 2а. Mercedes-Benz, автоцентр, 9 Мая, 2г. КИА центр СИАЛАВТО, Пограничников 101. СИТРОЕН центр СИАЛАВТО, Пограничников 101. РЕНО центр СИАЛАВТО, Пограничников 101а. РЕНО центр Атлант, Телевиорная, 1, стр. 9. Шкода Центр, Металлургов, 2м. Хёндай-центр Красноярск, Караульная, 33. Peugeot, ш. Северное, 19д/1. Медведь-Север, ш. Северное, 19д. Субару Центр Красноярск, Партизана Железняка, 17, стр.30. Атлантик Моторс, пр. Красноярский рабочий, 160а. Honda Центр Красноярск, ул. Красной Армии, 10, стр.1. 25 часов, сеть автомоечных комплексов. Молокова, 72 и Свободный проспект, 44г. Европа, бизнес-центр, Карла Маркса, 93а. Весна, бизнесцентр, Весны, 3а. Амакс Турист, гостиничный комплекс, Матросова, 2. Бизнес-центр Титан, Взлетная, 59. Babor, институт красоты, Мира, 105. Емеля-сити, кафе, Молокова, 1, к. 3. Лезгинка, ресторан, Весны, 3а. Черное море, ресторан, Взлетная, 28. Арка, кафе, Мира, 3. Крем, кофе-холл, Мира, 10. Trattoria Formaggi, ресторан, Мира, 15. Урарту, ресторан, Карла Маркса, 14а. Кабинетъ, ресторан, Мира, 19. Bon cafe, кофейня, Ленина, 34. Мама Рома, ресторан, Мира, 50а. Samogon International, бар, Мира, 64. Кантри, кофейня, Мира, 102д. Шкварок, ресторан украинской кухни, Мира, 102а. Кофеin, кофейня, Мира, 91. Кофемолка, кофейня, Мира, 114. Утка по‑пекински, кафе, Мира, 105. Город, кафе, Мира, 109. Skopin, ресторанно-винный бутик, Мира, 111. Гастропаб Свинья и бисер, Красной Армии, 16а. Ресторан Home, Красной Армии, 16а. Чемодан, бар, Обороны, 2а. Океан Grill, паб-гриль, Красной Армии, 10, стр. 5. The James Shark Pub, пивной ресторан, Карла Маркса, 155а. Гадаловъ, ресторан, Дубровинского, 100. Фон Барон, ресторан, Бограда, 21. Балкан Гриль, ресторан, Перенсона, 9. Матэ, кафе, Карла Маркса, 127. Черчилль, бильярдный клуб, Сурикова, 12. Goodвин, ресторан, Урицкого, 52. 15'58, ресторан, Дубровинского, 62. Velvet, рестопаб, Авиаторов, 50. Иоанидис, ресторан-таверна, Копылова, 74. Мельница, трактир, Киренского, 86а. Гранд клуб, ресторан, Матросова, 2. Цыплята и Шансон, ресторан. Молокова, 3г. Бонжур, ресторан. Весны, 16а. Харлей, ресторан, Молокова, 56. Traveler's Coffee, Мира, 54. Огонь и Лед, гриль-бар, Кирова, 19. Перцы, пицца-паста бар, Ладо Кецховели, 28; Мира, 10; Весны, 1. Dolce Vita, ресторан отель, Молокова, 1, к. 2. Султан-Сулейман, кафе, Мира, 69. Элит клуб Олег, спортивно-развлекательный комплекс, Ломоносова, 7. Али-Баба, кафе, пр. Красноярский рабочий, 187. Ермак, кафе, пр. Красноярский рабочий, 162г. People's, гриль-бар, пр. Красноярский рабочий, 199. People's, гриль-бар, пр. Сурикова, 12. Бахор, кафе, Телевизорная, 1, стр. 38. Шоколадница, кафе, пр. Мира, 65. «Октябрьская», гостиница, пр. Мира, 15. Модерн, ресторан, ул. Урванцева, 9. Bermuda's, бар, ул. Урванцева, 8. Дублин, паб, ул. Сурикова, 12/6. «Красноярск», гостиница, ул. Урицкого, 94. New York, кафе-бар, ул. Урицкого, 94. Бангкок, ресторан, ул. Урицкого, 94. Мюнхен, ресторан, ул. Урицкого, 94. Булгаков, бар, ул. Сурикова, 12/6. Цезарь, клуб, ул. Взлетная, 7. Стерлинг, рестоклуб, ул. Взлетная, 12а. Фунт, ресторан, ул. Взлетная, 12а. Купеческий, отельресторан, ул. Ады Лебедевой, 115. Chicago, клуб-ресторан, ул. Красной Армии, 10. Кусто, суши-гриль-бар, ул. 78 Добровольческой бригады, 14б. Облака, ресторан-бар, ул. Партизана Железняка, 23.

16+

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. От редактора выпуска .*

Хирург для бизнеса Дмитрий Левин, генеральный директор компании «Енисейтелеком»

орошо работать руководителем, когда дела компании идут в гору. Ты чувствуешь собственную значимость, силы, возможность и готовность свернуть горы. Тебя уважают акционеры, а клиенты отзываются благодарно. Да и сам ты в своих глазах выглядишь успешным и состоявшимся человеком. И совсем иначе обстоят дела, когда качество товаров и услуг твоей компании начинает падать — клиенты становятся недовольными, акционеры начинают косо на тебя поглядывать, да и сам на себя ты порой не можешь смотреть без изрядной доли скепсиса и цинизма. Все дело в том, что, с одной стороны, любая компания в глазах ее клиентов и акционеров всегда ассоциируется с ее руководством, а значит, любые успехи или неудачи компании приписываются людям, стоящим у ее руля. С другой же стороны, и сами эти люди, если они в полной мере отдаются своему делу и принимают цели и идеалы компании как свои собственные, оценивают себя через призму ее достижений. Но иногда ситуация складывается таким образом, что приходится жертвовать благополучным состоянием самооценки и восприятия окружающими ради блага компании. Чаще всего такое происходит, когда устоявшийся стиль деятельности компании, ее модель управления и поведения на рынке начинают идти вразрез с требованиями этого самого рынка, и приходится ломать эти такие милые и уже почти родные стереотипы работы. Конечно, все это делается ради блага компании, ее развития, а иногда и просто выживания. Но от этого не легче, ведь имидж предприятия страдает,

клиенты начинают его критиковать и уже поглядывать в сторону конкурентов. Топ-менеджеры компании, и в особенности ее непосредственный руководитель, остро переживают все это — ведь и самооценка их деятельности начинает падать. И это больно. Действительно больно. Но порой без этого не обойтись. Потом все выправляется, и компания начинает работать, как хорошо отлаженный часовой механизм, все бизнес-процессы протекают эффективно и оперативно, имидж компании (в глазах как клиентов, так и партнеров) начинает восстанавливаться, и все приходит в нормальное русло. Тогда ты понимаешь, что все делал правильно, что вся эта боль была просто необходима для того, чтобы сейчас стало лучше. И ты успокаиваешься и смотришь в будущее с готовностью принимать новые вызовы рынка. Ты чувствуешь себя более уверенно: ведь то, что ты сделал, закалило тебя, сделав только сильнее. Вообще, руководителю любой компании всегда нужно быть готовым к тому, что рыночная ситуация потребует от него действий, которые на первый взгляд будут казаться способными нанести реальный вред компании в данный момент. Нельзя в своей деятельности руководствоваться страхом, что ситуация на предприятии ухудшится, и, пряча голову в песок, ждать, что все обойдется. Не обойдется. От проблемы нельзя уходить — ее нужно решать. И если уж дошло до того, что требуется что‑то сломать, — нужно ломать. Правда, прежде стоит запастись планом, как потом, в новых условиях, восстановить потерянное. В этом смысле руководитель компании похож на хирурга, который сначала делает человеку больно, чтобы потом стало легче и начался процесс выздоровления.

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

«Иногда ситуация складывается таким образом, что приходится жертвовать благополучным состоянием самооценки и восприятия окружающими ради блага компании»

Дмитрий Левин

Дмитрий Левин, генеральный директор компании «Енисейтелеком» (дочернее предприятие ОАО «Ростелеком»). Родился 2 марта 1966 года в Тюмени. В 1988 году окончил Новосибирский электротехнический институт связи имени Н. Д. Псурцева по специальности «Многоканальная электрическая связь». С 1996 года по 2004-й возглавлял компанию «Сибирские сотовые системы-900», которая впоследствии работала под торговой маркой «МТС». В период с 2004 по 2006 год занимал пост директора по корпоративному управлению и информационным технологиям компании «Сибирьтелеком», затем стал ее коммерческим директором. С 2006 по 2008 год был генеральным директором компании «Ринет». С декабря 2008 года по апрель 2011-го — директор кемеровского филиала «МТС», после занял в компании пост директора по развитию фиксированного бизнеса макрорегиона «Сибирь». С марта 2012 года по октябрь 2012 года — заместитель директора макрорегионального филиала «Сибирь» компании «Ростелеком» по мобильному бизнесу, с октября 2012 года — генеральный директор компании «Енисейтелеком».

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

*. От первого лица .* — новости — Татьяна Саманчук, специалист по рекламе и PR бизнес-школы «Успех»: — В Красноярске прошел очередной турнир по управленческой борьбе, проводимый бизнес-школой «Успех» по классической технологии Владимира Тарасова. Третье место жюри присудило собственнику группы компаний «Статус» Татьяне Зотовой, второе — директору компании «КРОМ» Алексею Лагутину, а чемпионом стал представитель компании «Аллигатор» Степан Долговых. Бизнес-школа «Успех» регулярно проводит подобные чемпионаты по управленческим поединкам. А между ними можно посетить специально организованные тренинги, которые помогут не только подготовиться к чемпионату, но и просто повысить свои навыки ведения переговоров. Татьяна Мачина, начальник управления массового бизнеса красноярского филиала Альфа-Банка: — В конце октября Альфа-Банк представил красноярским предпринимателям новый программный продукт — «Альфа-Бизнес Мобайл». По сути, это адаптированный для нужд предпринимателей продукт «Альфа-Мобайл», который существует на рынке уже много лет и пользуется заслуженной популярностью. Простой, интуитивно понятный интерфейс, высокий уровень безопасности и быстрое проведение всех операций — вот отличительные черты нового продукта А льфа-Банка. «Альфа-Бизнес Мобайл» позволяет с помощью специального приложения для мобильного телефона на базе систем iOs и Android проводить операции с расчетным счетом клиента, просматривать актуальные остатки, получать информацию о 20 последних транзакциях и просматривать сведения о блокировках по счету. Все платежи в «Альфа-Бизнес Мобайл» производятся по заранее созданным в основной системе банкклиента шаблонам, что не только ускоряет и упрощает оперирование программой, но и служит дополни-

тельной гарантией безопасности. На сегодня есть только два ограничения для работы этого продукта: платеж не должен идти в бюджет, и получатель должен быть резидентом РФ. Но в первом квартале следующего года мы планируем решить и эту задачу. За два месяца с момента запуска этого продукта к нему подключилось уже 6000 клиентов по всей России.

Татьяна Нестерова, маркетолог компании «Тойота Центр Красноярск»: — 22 октября в информационном центре компании «Тойота Мотор» в Московской области прошел финал 7‑го ежегодного Национального конкурса профессионального мастерства сотрудников дилерских центров Toyota и Lexus. В рамках конкурса его участники из разных городов России смогли продемонстрировать свой уровень теоретической подготовки, знание стандартов компании, а также практические навыки работы с высокотехнологичным оборудованием и общения с клиентами. За звания победителей боролись 52 финалиста, победители региональных туров конкурса: 20 механиков, 6 маляров, 10 сервисных консультантов, 10 специалистов по работе с клиентами и 6 специалистов по кузовному ремонту. Победителями, причем уже не в первый раз, стали специалисты группы компаний «Крепость» из Красноярска и Абакана, чем помогли своей компании снова подтвердить статус лидера в формировании профессиональных кадров. Все победители были награждены медалями и ценными призами.

Обладатели первых мест в каждой номинации получили от компании «Тойота Мотор» памятные переходящие кубки и наградные доски от «Тойота Мотор Корпорэйшн» (Япония), а также поездку в Японию для участия в «Ассамблее национальных чемпионов «Тойота Мотор Корпорэйшн», где будут объявлены результаты мирового конкурса профессионального мастерства среди сотрудников дилерских центров Toyota и Lexus. Владимир Скращук, пресссекретарь Богучанской ГЭС: — В ноябре этого года Енисейское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) выдало Заключение о соответствии проектной документации 3‑го этапа строительства Богучанской ГЭС, в состав которого входит гидроагрегат № 5 (ГА № 5). Также Ростехнадзором выдано Разрешение на ввод в постоянную эксплуатацию ГА № 5. Максимальная нагрузка агрегата по результатам испытаний составила 227 МВт. На сегодняшний день ГА № 5 включен в сеть.

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

Комплексные решения ООО «Транспортные системы Красноярск»

Работаем с 2002 г.

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

2013

100 % Гарантия поставки подвижного состава в любой точке России

круглосуточный дежурный по тел. 8-905-976-31-73

Расчет ж/д тарифа кР

минУт

точная информация о местоположении груза в любой момент времени комплекс логистических услуг подвижной состав

погрузка

оформление груза

Мария Ливчина г. Красноярск, ул. Менжинского, 18г, помещение 102 тел. / факс 8 (391) 2491-300 email: trans@tssk.ru www.tssk.ru

тел. 8 (967) 612-00-13 email: directorisp@mail.ru skype: directorisp

тариф по РФ и СНГ

слежение за грузом

Елена Поповская тел. 8 (967) 612-00-16 email: gruzme@mail.ru skype: gruzme

*. От первого лица .* — новости, которые нас взволновали —

В долгах по кредитам виноваты сами банки? Руководитель портала «Финансист» Анастасия Потёкина — о том, кто виноват в рекордном уровне кредитной нагрузки на отечественного потребителя: — Кредитная нагрузка на потребителя в России достигла рекордного уровня. Сегодня россияне имеют возможность без труда взять кредиты фактически на любые суммы. Однако низкий уровень финансовой грамотности в нашей стране приводит к неумению адекватно оценить все риски такого предприятия. Соотечественники берут огромные кредиты на плохих условиях, а попав в долговую яму, накладывают на себя руки. В Госдуму РФ был внесен законопроект о наказании коллекторов за суицид должников. В Уголовном кодексе РФ уже существует статья за доведение до самоубийства, и внесение вышеуказанного законопроекта как отдельного говорит о серьезности существующей проблемы. В нашей стране нет механизмов, которые помогали бы избежать кредитных ловушек. Нет и органа, куда человек мог бы обратиться с просьбой о помощи в урегулировании отношений с кредитором. Действительно, в нынешнем году кредитная нагрузка значительно выросла. И вырос, соответственно,

уровень просроченной задолженности. Но я очень не люблю, когда ответственность за какую‑то ситуацию пытаются переложить на одну из сторон, участвующих в процессе. Банки — коммерческие организации, а значит, созданы для того, чтобы извлекать из своей деятельности прибыль. Да, банки выбирают разные стратегии кредитования населения. Да, банки, выбравшие стратегию выдавать более рисковые и, соответственно, более дорогие кредиты при минимальной оценке финансового положения заемщика, такой доступностью помогают людям принимать неразборчивые решения. Но люди решение в итоге принимают сами. Сами подписывают договор. Сами потом думают: а из чего платить? И сами же порой, если банк все‑таки отказал в займе, возмущаются, что ему не продали задорого долг, который априори был ему не по карману. Банки играют на том правовом поле, которое им задало государство. И контролируют их довольно жестко в существующих опять же рамках. Но, к примеру, закон о потребительском кредите, который мог бы добавить правил игры и потребителям, и игрокам рынка, рассматривается и видоизменяется уже не первый год.

Директор холдинга Bellini Group Анатолий Ващенко — об исследовании инвестиционного банка Morgan Stanley, предсказавшего миру дефицит вина: — «Мир в ближайшее время ожидает дефицит вина». Прочитав новость с таким заголовком, не могу согласиться с ее объективностью. Информация больше похожа на газетную утку. Недавно во время рабочей поездки по Италии я общался с известными производителями вин. По их словам, никакого дефицита в ближайшее время наблюдаться не будет, поскольку площадь земель под виноградники только расширяется, соответственно, увеличивается объем производимой продукции. Компании, наоборот, ищут новые места сбыта товара. К слову, через неделю в Италии состоится саммит, посвященный вопросам виноделия. Производителям было бы нецелесообразно устраивать мероприятия с дегустациями напитков, которых осталось ограниченное количество. Правильнее было бы в таком случае разместить оставшиеся запасы в погребах и не привлекать лишнего внимания к этой сфере.

Руководитель центра семейного доверительного воспитания «Академия дет ства» Инга Линартене — о предложении Министерства труда и соцзащиты России использовать материнский капитал с целью открытия бизнеса: — Это замечательная идея, которая дает большое количество возможностей. Изначально материнский капитал был призван обеспечить улучшение жилищных условий и увеличить накопительную часть к пенсии матери, но, по моему мнению, лишняя тысяча рублей к пенсии погоды не сделает. А вложение средств в свое дело — это способ обеспечить будущее своего ребенка. Понятно, что нововведение восприняли неоднозначно. По мнению Минэкономразвития, россияне просто не смогут грамотно распорядиться средствами, так как не обладают необходимым предпринимательским опытом. Конечно, заниматься открытием своего бизнеса стоит только тогда, когда чувствуешь уверенность в том, что дело окупится. (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

Реклама.

*. Рынки .* — инфографика —

В очередь! В КРАСНОЯРСКЕ СТРЕМИТЕЛЬНО РАСТЕТ КОЛИЧЕСТВО ЧАСТНЫХ ДЕТСКИХ САДОВ. РЕДАКЦИЯ «СФЕРЫ ВЛИЯНИЯ» СРАВНИЛА СТОИМОСТЬ СОДЕРЖАНИЯ РЕБЕНКА В МУНИЦИПАЛЬНОМ И ЧАСТНОМ ДЕТСКОМ САДУ, А ТАКЖЕ ВЫЯСНИЛА, РЕАЛЬНО ЛИ ДОЖДАТЬСЯ ОЧЕРЕДИ В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САДИК. ИНФОГРАФИКА НАДИ МАКСИНОЙ

ИНФОРМАЦИЯ ПО КРАЮ: МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ДЕТСАДЫ 2012—2015 (ПРОГНОЗ)

МУНИЦИПАЛЬНЫХ ДЕТСКИХ САДОВ ВВОДИТСЯ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

11МЛРД 174 МЛН 56 ТЫС. 700 РУБ. СОСТАВЛЯЕТ ОБЪЕМ ФИНАНСИРОВАНИЯ ИЗ КРАЕВОГО БЮДЖЕТА

28135

ЧЕЛОВЕК

СОСТАВЛЯЕТ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ОЧЕРЕДЬ В ДЕТСКИЙ САД (ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ 3—7 ЛЕТ)

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Рынки .* — инфографика —

ИНФОРМАЦИЯ ПО ГОРОДУ: МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ДЕТСАДЫ

204 1394 -50%

МУНИЦИПАЛЬНЫХ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯ РАБОТАЮТ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ В КРАСНОЯРСКЕ

ПЛАТА ЗА РЕБЕНКА ЕЖЕМЕСЯЧНО СОСТАВЛЯЕТ 1394 РУБЛЯ

ЛЬГОТЫ ДЛЯ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ — ЕСЛИ В СЕМЬЕ ТРОЕ И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ — ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОЛОВИНА СТОИМОСТИ

СРЕДНИЙ СРОК ОЖИДАНИЯ МЕСТА В ДЕТСКОМ САДУ В СТРАНЕ СОСТАВЛЯЕТ 2,5—3,5 ГОДА

ИНФОРМАЦИЯ ПО ГОРОДУ: ЧАСТНЫЕ ДЕТСАДЫ

177

КОЛИЧЕСТВО ЧАСТНЫХ ДЕТСКИХ САДОВ

8000

20000

МИНИМАЛЬНАЯ / МАКСИМАЛЬНАЯ ПЛАТА, РУБ. В МЕСЯЦ

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

СРЕДНИЙ РЕЖИМ ПРЕБЫВАНИЯ — С 7:00 ДО 19:00

! В НЕКОТОРЫХ САДИКАХ СУЩЕСТВУЕТ ВСТУПИТЕЛЬНЫЙ ВЗНОС. ОН СОСТАВЛЯЕТ ОКОЛО 5—6 ТЫС. РУБ.

1 МЛН РУБЛЕЙ

ОБХОДИТСЯ БЮДЖЕТУ МЕСТО ДЛЯ ОДНОГО РЕБЕНКА В НОВОМ ДЕТСАДУ

*. Свежие идеи .*

Нация Коллаборация Бизнесмены новой волны зарабатывают деньги на круглосуточном общении. Вы проваливаете конкурентную борьбу, если не общаетесь с клиентами в режиме «24/7 (24 часа в сутки 7 дней в неделю)». Вы теряете сотрудников, если постоянно не анализируете, что именно их мотивирует. Вы упускаете хорошие идеи, если не настраиваете связи с потенциальными партнерами. К счастью, создатели делового центра «Вертикали» знают об этих истинах, для многих ставших уже прописными.

«Атмосфера успеха» — такой девиз в «Вертикалях» выбрали не случайно. Новый деловой центр, который в скором времени откроется напротив «Планеты», призван стать домом для со временных компаний, которым важно найти не только мощные клиентские потоки, но и новых партнеров-единомышленников. Давайте посмотрим, как принцип коллаборации работает в «Вертикалях».

Коворкинги — это принципиально новая питательная среда, в которой разрозненные команды и профессионалы начинают работать над общими проектами

Деловой центр как коворкинг* В 2005 году программист Брэд Ньюберг придумал соединить лучшее, что есть в офисной и вольнонаемной работе. «Сейчас мой выбор — либо офисная работа с ее определенностью и общением с сотрудниками, либо фриланс с его свободой и независимостью. Но почему я не могу получить и то и другое?» —

сказал Брэд и создал первый в мире коворкинг. Он арендовал большое помещение в офисном здании и предложил другим фрилансерам присоединиться к нему — снять на день или помесячно полностью оборудованное рабочее место. Спустя непродолжительное время стало понятно, что коворкинги — это

принципиально новая питательная среда, в которой разрозненные команды и профессионалы начинают работать над общими проектами. — В коворкинг-центре в первую очередь важна даже не аренда рабочего места, а именно вот этот принцип сотрудничества, — утверждает директор красноярского коворкинг-центра «Компот» Анастасия Калебина. — Конечно, арендаторы здесь завязывают бизнес-связи между собой! Люди общаются напрямую и в результате находят в этой среде себе сотрудников, партнеров, клиентов. А еще — оказывают помощь друг другу, активно помогают советами, связями, опытом. Мы сами зачастую просим совета у наших клиентов, а они — у нас. В полном соответствии с названием co-working* у нас могут находить друг друга и объединяться в группы представители одной (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Свежие идеи .* ваться вашими же соседями по офису. Вам не придется тратить многие часы на стояние в пробках, все необходимое окажется у вас под рукой — даже прекрасные апартаменты, в которых можно будет отдохнуть после тяжелого трудового дня. Рассчитайте своего личного водителя, сэкономьте на транспорте и других издержках — и посвятите своей работе столько времени, сколько сочтете нужным!

Сесть на поток

сферы деятельности или те, кто работает над одним проектом… Идеологи «Вертикалей» применили принципы коворкинга не к отдельному помещению, а к целому зданию. Только единицей продажи здесь стал не рабочий стол с компьютером, а офис — площадью от 28 до 770 кв. метров. Впрочем, атмосфера взаимного общения и развития от этого только выигрывает: вашими соседями становятся не просто успешные специалисты-«одиночки», а современные компании. А значит, возможностей для сотрудничества и ресурсов для развития совместных проектов у вас окажется еще больше.

Идеологи «Вертикалей» применили принципы коворкинга не к отдельному помещению, а к целому зданию

Все в одном

*реклама

— Специфика крупных городов заключается в том, что клиентами индустрии здоровья и красоты являются те, кто работает или живет рядом, —

Важнейшим фактором являются пробки. Никому не хочется проводить в них много времени. Это очевидно для Москвы и справедливо для Красноярска

говорит управляющий сетью центров World Class Виктор Гончаров. — Причина не только в том, что люди замечают вывеску и заходят. Важнейшим фактором являются пробки. Никому не хочется проводить в них много времени. Это очевидно для Москвы и справедливо для Красноярска… Этот фактор учли разработчики «Вертикалей». Чтобы предоставить покупателям офисов счастливую возможность жить без пробок, администрация делового центра с особенной тщательностью отбирает так называемых «инфраструктурных партнеров» — компании, которые смогут обеспечить вас всеми услугами, необходимыми для плодотворной работы и полноценного отдыха. От сотрудничества с этими компаниями покупатель офиса в «Вертикалях» начнет выигрывать с первого дня. Вся инфраструктура, которая должна быть в деловом центре, будет созда-

*co-working — совместная деятельность **collaboration — сотрудничество, взаимодействие с обменом знаниями, опытом, клиентами

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

В прошлом номере «Сферы влияния» мы рассказывали, почему «Вертикали» идеальны для размещения представительств и клиентских отделений. А теперь пришло время объяснить, как принцип коворкинга работает для владельцев этих фронт-офисов. Все дело в клиентском потоке. Дело даже не в «Планете» с ее колоссальной проходимостью, а в том, что множество фронт-офисов в «Вертикалях» создает своеобразную синергию. Представьте: «Вертикали», шестой этаж. Вот клиент пришел в туристическую компанию X за путевкой в Таиланд. А вот другой господин посетил офис фирмы Y, чтобы заказать дизайн внутреннего пространства загородного дома. Оба этих товарища вполне могут стать клиентами компании Z, которая на этом же этаже страхует квартиры и выезжающих за рубеж! А если владельцы фирм X, Y и Z научились применять в работе принципы коллаборации**, заложенные в идеологию «Вертикалей», то они договорятся между собой о кроссмаркетинге и их потенциальные клиенты станут реальными покупателями в каждой из этих компаний.

Застройщик ООО ФСК «Монолитинвест» Телефон отдела продаж (391) 274-97-97 Проектная декларация www.monolit-holding.ru»,

*. Тема № 1 .*

— краудфандинг —

млн рублей за год в России собрала краудфандинговая площадка Planeta.ru

$ 1

До

млн

могут собирать стартапкомпании США без подачи документов и продажи акций

Лидер по сборам в России — фильм «28 панфиловцев»:

16%

(1,2 млн евро) бюджета фильма «Железное небо» состоит из средств, собранных фанатами картины

3 191 595 рублей

300 000

рублей собрали предприниматели города Шарья (Костромская область) на восстановление аварийного моста и некоторое количество безвозмездно переданных материалов. По смете местных властей работы обошлись бы в 13,5 млн рублей

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

24 дня потребовалось Алексею Навальному, чтобы собрать 5 млн рублей на работу антикоррупционного проекта «РосПил»

Скинуться толпой Пускать шапку по кругу человечество научилось, пожалуй, еще до изобретения денег. Но лишь сравнительно недавно под коллективный сбор средств была подведена идеологическая платформа. Знакомьтесь: это краудфандинг! Наталья Кобец

платформ активно работают в России: 8 — классического краудфандинга, 1 краудинвестинга и 5 благотворительных

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

аверное, каждый человек в своей жизни хотя бы раз участвовал в краудфандинге, даже не осознавая этого: начиная от покупки профсоюзных марок за 10 копеек до отправки СМС в помощь пострадавшим от наводнения на Дальнем Востоке. Дословно crowdfunding — «финансирование толпой». И если раньше таким образом собирали деньги на благотворительные цели — чаще на оплату дорогостоящего лечения, то сейчас — практически на любые цели, в том числе и на развитие бизнеса. Первые инициативы по сбору средств возникали стихийно, на самых разных локальных платформах. Первой официальной интернет-кампанией считается сбор средств на турне британской рок-группы Marillion по США в 1997 году. Он проводился поклонниками без какого‑либо участия самой группы, в результате фанаты «скинулись» на $ 60 тысяч. В США, где более развиты и финансовые институты, и интернет, особенно развит краудфандинг в политических целях. Так, известно, что на предвыборную кампанию 2008 года будущий президент Барак Обама собрал более $ 270 млн, его «спонсорами» стали около двух миллионов американцев. При этом суммы пожертвований были невелики. В российском интернете одна из наиболее известных, массовых и постоянных инициатив — «Фонд Алисы» — была создана на базе ЖЖ-сообщества ru_cats. Любители кошек собирали деньги на лечение кошки Алисы, которую хозяева подбросили в приют, когда узнали, что животное тяжело больно. Кошку спасти не удалось, но у смотрителя сообщества Татьяны Сертун возникла идея завести постоянную «копилку» для экстренных случаев. Фонд существует как отдельный блог в ЖЖ, куда регулярно выкладываются отчеты о поступлениях и расходах средств.

*. Тема № 1 .*

— краудфандинг —

С увеличением количества просьб о финансовой поддержке неизбежно возникли и единые площадки, аккумулирующие эти инициативы. По данным, которые приводит аналитик компании «Лайф Факторинг» Никита Ларионов, в России сейчас действуют 14 платформ: 8 занимаются классическим краудфандингом, одна — краудинвестингом и пять — благотворительностью. Большинство площадок поддерживает творческие проекты, а не бизнесовые, что логично: съемки клипа или запись альбома — мероприятия необходимые, особенно для начинающих. Но назвать вложения в них инвестициями сложно: творчество все‑таки весьма специфическая область. Краудфандинговая платформа предоставляет соискателям возможность рассказать о своем проекте и «кошелек», за что получает комиссионное вознаграждение. Например, наиболее популярная сейчас платформа Boomstarter предлагает способ финансирования, условно называемый «все или ничего»: сбор средств на проект огран ичен определенным сроком. Если к нужной дате собрана вся сумма, день ги перечисляются авторам проекта. Если нет — все средства возвращаются жертвователям. Boomstarter специализируется на творческих идеях. Так, одна из самых известных — проект софинансирования фильма «28 панфиловцев», собравший 3 млн рублей, и это пока рекорд. Другая популярная платформа Planeta.ru поддерживает творческие и социальные начинания, позволяя при этом авторам проектов оставлять себе все собранные средства вне зависимости от того, достигнута цель или нет. IT RockOut помогает собрать средства на разработку ПО, причем деньг и выплачиваются как вознаграждение команде программистов. С краудинвестингом в России дела пока обстоят неважно: если в США год назад появился закон, позволяющий стартаперам собирать до миллиона долларов через частные пожертвования, не затеваясь с оформлением документов и продажей акций, то в нашей стране сама идея коллективных инвестиций пока еще выглядит довольно дико. Основной массе проектов деньги нужны, чтобы просто потратить, а не чтобы с их помощью заработать и вернуть инвесторам вложенные средства.

Тем не менее краудфандинг в России развивается стремительно, у него появляются собственные технологии, понятийный аппарат и методология. Например, «народное софинансирование» стало центральной темой последнего «НеФорума» блогеров, который проводился РИА «Новости» в Новосибирске. Так, гендиректор Boomstarter'а Евгений Гаврилин настаивает на том, что благотворительность или сбор средств на поддержку текущей деятельности проекта (как, например, делал портал Сиб.fm) — это не краудфандинг. Результатом сбора средств должен быть конкретный проект, а не процесс.

Основной массе проектов деньги нужны, чтобы просто потратить, а не чтобы с их помощью заработать и вернуть инвесторам вложенные средства

— Краудфандинг отличается тем, что вы платите деньги, но взамен что‑то получаете, — считает Гаврилин. — Это некий интернет-магазин вещей, которых еще не существует: утром — деньги, вечером — продукт. Кроме того, жертвователь должен получить взамен что‑то для себя лично. Так, создатели фильма «28 панфиловцев» пообещали каждого, кто перечислит больше 50 рублей, поименно указать в титрах. Создатель фестиваля по чтению вслух «Открой рот!» Михаил Фаустов, собиравший деньги на проведение всероссийского финала, отправит жертвователям футболки с логотипом чемпионата и диски с записью видеопроекта «Открой рот. Шекспир» — в зависимости от суммы взноса. Однако сам по себе факт обращения на краудфандинговую платформу еще не означает непременного успеха, считает Фаустов. Проект надо активно продвигать везде, где можно: просить перепосты в соцсетях, клянчить у друзей, завлекать и «душераздирать».

Суть проекта «Открой рот!» проста: участники читают со сцены вслух выбранные наугад стихи и прозу, а жюри оценивает технику чтения и артистизм. Придуманный в 2011 году в Новосибирске, чемпионат теперь стал всероссийским, в десяти городах прошли отборочные туры. Деньги потребовались, чтобы привезти региональных победителей на финал. — В общей сложности в финансировании проекта поучаствовали человек 80, и 70 из них — это мои знакомые и знакомые знакомых, — рассказывает Фаустов. — То есть случайных людей не оказалось. С это точки зрения, конечно, у нас получился не краудфандинг (финансирование толпой), а френдфандинг. Но я не исключаю, что еще раз обращусь к такому способу поиска денег, хотя, конечно, многое сделаю по‑другому. По словам Евгения Гаврилина, отчасти краудфандинг похож на МММ: из 100 проектов, которые просят день ги, получают их только 10. Из этих десяти «выстреливают» один-два. Поэтому получается, что все вложились, а проект разорился. В России все только начинается, считает pr-директор Planeta.ru Катерина Чечулина, краудфандинг неизбежно будет развиваться. Сейчас в стране, по большому счету, работают только два вида классического «народного финансирования», в мире их гораздо больше.

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Тема № 1 .*

— краудфандинг —

Виктор Комар, генеральный директор компании «МегаВатт»:

— Мне не близка идея такого вот «народного финансирования», но как инвестор я понимаю, что для многих идей это более реальная возможность получить деньги, чем искать одного партнера. Проект тогда привлекателен для инвестора, когда он качественно прописан и обоснован. Проще всего с проектами, имеющими научное обоснование, здесь вопрос только в стоимости продукта и наличии аналогов. Что касается услуг — все гораздо сложнее. Из тысяч написанных программ — лишь десятки потенциально успешных. Но дать стопроцентный прогноз, будут ли они работать, невозможно. Есть много гениальных социальных проектов, но это наиболее непредсказуемая сфера. Есть и «проблема гениев»: в гениальную идею можно либо верить, либо нет. Здесь не получится «алгеброй поверить гармонию»: многие идеи были воплощены вопреки здравому смыслу. Чтобы уменьшить риск, нужен опыт и понимание ситуации. Для этого стартаперам нужны не сборы «с миру по нитке», а грамотные партнеры, спонсоры, инвесторы. Я как инвестор готов вкладываться в проекты, требующие небольших средств, и готов смириться с их потерей. Например, у меня есть лишние сто тысяч, и я понимаю, что проект, возможно, будет работать на 50 %, — я готов участвовать. Потому что не вкладывая — не получишь.

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

где искать деньги на проект, как сделать его понятным и сколько сил необходимо приложить, чтобы добиться результата: отличается ли краудфандинг от поиска инвестора?

Михаил Фаустов, книготорговец:

— Когда мы запустили сбор средств на финал «Открой рота!», в положительный исход дела особо не верили. Я и раньше тратил на эту затею собст венные деньги, что ж, потрачу чуть больше. Поначалу все шло ни шатко ни валко: друзья, как водится, накидали немножко денег, и на этом процесс затормозился. Но потом, что называется, внезапно один совершенно не знакомый мне человек перевел довольную приличную сумму. И в этот момент я понял, что мы просто обязаны довести дело до конца. Мне кажется, краудфандинг должен «выстрелить», либо сейчас, либо чуть позже. Я видел много успешных примеров сбора денег, музыканты этим часто промышляют. Главное, что я понял, — здесь нужна точность. Надо точно знать, сколько тебе нужно денег, четко представлять себе аудиторию, к которой обращаешься, и рассчитывать, сколько сил можешь приложить к раскрутке проекта. Необходимо выполнить все обязательства по деньгам, это важный элемент доверия. И, конечно, «Открой рот!» — это отличный проект, на него просить не стыдно!

*. Рынки .* — интервью —

Марина Киянова: «Главное богатство бизнесмена — это не мешок с деньгами, а опыт того, как их заработать» Нередко так бывает, что состоятельные люди, особенно из числа владельцев бизнеса, многого добившиеся в своей предпринимательской жизни, отнюдь не выглядят самыми счастливыми. И при ближайшем рассмотрении это подтверждается. О том, почему так происходит и как стать счастливее, оставаясь богатым и успешным, «Сфера влияния» беседует с бизнес-консультантом и федеральным экспертом, обладателем дипломов по психологии бизнеса Массачусетского Университета (США) и Национальной Академии Конфликтологии (США), а также по медицинской психологии Санкт-Петербургского психоневрологического института имени Бехтерева Мариной Кияновой. Евгений Волошинский (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Рынки .* — интервью — — Впервые я заметил, что люди бизнеса зачастую несчастливы, еще в конце прошлого века. И вопросов это не вызывало: поколение предпринимателей эпохи «лихих 90‑х» просто не могло выглядеть иначе. Сегодня ситуация в бизнеспространстве кажется более благоприятной. Марина Кимовна, остается ли при этом актуальной тема отсутствия ощущения счастья у бизнесменов?

— Конечно. И по‑моему, степень актуальности этой темы ничуть не снизилась. Дело ведь в том, что ресурсы человека не бесконечны. И закон сохранения энергии здесь действует в полной мере — чем больше ты на что‑то тратишь, тем лучше у тебя это получается. Вот и выходит, что если у тебя хороший бизнес, то ты по определению туда вкладываешь очень много своей энергии. А раз где‑то прибыло — значит, где‑то и убыло. Убывает же чаще всего из семьи. И это понятно — у человека просто сил не хватает на качественное общение. Если в такой ситуации все пустить на самотек, то дела будут развиваться от плохого к худшему. И вот в один прекрасный момент оказывается, что жена уже как‑то обходится и без тебя, что ребенок твой в гробу видал твой бизнес и не хочет им заниматься. И тогда встает вопрос «зачем» — «зачем я все это делал, если самым моим близким людям это не нужно?». И наступает кризис идентичности — ведь раньше он себя оправдывал именно тем, что все это ради детей.

— А это действительно все ради детей?

— Чаще всего да. Большинство предпринимателей искренне считают, что они работают в основном для своих детей, чтобы обеспечить им более качественную, наполненную впечатлениями жизнь. Правда, как правило, они забывают спросить ребенка, нужно ли ему это. И вот когда происходит первый удар (ребенок отказывается заниматься их делом, видя, насколько они несчастливы), а бизнесмен продолжает работать по инерции — отдать некому, а бросить жалко (можно понять, он ведь полжизни положил на этот бизнес) — к нему постепенно приходит понимание, что надо что‑то менять. И, как правило, еще не поздно.

— И первый способ что‑то изменить, это…

— …научиться отдавать свои полномочия другим людям, чего он упорно не хотел делать все эти годы — потому что не доверял окружающим его людям. У меня есть такие знакомые. Я у него спрашиваю: «Почему ты не доверишь им это дело?» — «Потому что мне легче сделать самому, чем исправлять за ними». «Сколько лет они у тебя работают?» — «Семь». — «И почему ты за эти семь лет не научил их, как надо делать?» — «Потому что у меня нет времени их учить — слишком много работы». Все. Круг замкнулся. Но когда ты достиг определенных высот, тебе жизненно необходимо научиться доверять людям. Да, это риск, но к этому моменту, как правило, бизнес уже достаточно крепкий и устойчивый, чтобы его разом развалить. К тому же стоит заранее озаботиться формированием ближнего круга людей, разделяющих твои убеждения и ценности, людей, которым ты сможешь доверять и в чью компетентность будешь верить. В это стоит вкладывать большие деньги, но это будет цена твоего спокойствия. Тогда можно постепенно отходить от оперативного управления и становиться портфельным инвестором. Но тут возникает вторая проблема — как перебороть свою зависимость от работы.

того же ребенка, который не слушается, не уволишь. Вот и выбирают работу, как более безопасное пространство.

— Походит на сбой ролевой системы отношений.

— Совершенно верно. В этом же, кстати, и суть второго варианта кайфа от работы — доказать себе и другим, что ты чего‑то стоишь. Через это разрешается комплекс неполноценности — человек, который был неуспешен в отношениях с миром и людьми, стремится стать успешным хоть в чем‑то. И деньги как мерило успеха — вполне резонный выбор. Все наше общество успех мерит деньгами, а человек как член общества так или иначе подвергается этому внушению и искренне начинает считать себя неудачником, если не богат. К тому же заработать деньги (читай, построить эффективный бизнес) куда проще, чем строить адекватные взаимоотношения с миром и людьми — в бизнесе ролевое взаимодействие четко регламентировано и простроено, оно более примитивное, чем в обычной жизни, более регулируемое, более предсказуемое. Вот люди и прячутся в работе от своих личных неудач.

— А можно как‑то перебороть стереотип отношения к деньгам как к мерилу успеха?

— А это зависимость?

— Еще какая. Это сродни наркомании. Я видела много предпринимателей, которые, выпав из рабочего процесса, реально начинали болеть. Как правило, они оправдываются тем, что ловят кайф от работы. Но, простите, н аркоман от дозы тоже ловит кайф. Так что это точно зависимость. По всем признакам.

— Сложно, но можно. Важно помнить, что деньги не цель, а средство — как бы банально это ни звучало. А вот чтобы ломка стереотипа начала происходить, человеку, раз побежавшему за деньгами, нужно ими «накушаться». Бесполезно объяснять голодному, что не в деньгах счастье. Это познается только на своем опыте. Только «наевшись» деньгами, можно остановиться.

— И в чем же кайф?

— Возможны варианты. Во-первых, работа — это способ снять с себя ответственность за семью. И это кайф. Он умеет делать бизнес — и делает его. А для эффективного построения семьи у таких людей просто нет моделей и навыков, они не умеют решать задачи, которые в ней встают. На работе все просто и понятно: он сказал — все пошли делать. В семье же могут и не пойти. А рычаги управления компанией не действуют —

— Такое пресыщение в действительности возможно?

— Вот уж чем-чем, а деньгами «наедаются» точно. Причем пресыщение это наступает очень быстро. И тогда деньги сами по себе перестают приносить радость.

Полный текст читайте в разделе «статьи» на сайте sferav.ru

Благодарим центр развития «Шаг вперед» за помощь в организации интервью

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

*. Интервью .*

«Мое избрание директором было похоже на бросание щенка в открытое море» В 1991 году выпускница филфака Красноярского госуниверситета Маргарита Филиппова пришла на собеседование в страховую компанию «Возрождение». Она хотела стать специалистом по рекламе и писать продающие тексты, но судьба уготовила Маргарите Владимировне другую должность в другой компании. своих клиентов. Моей гордостью являются два хорошо оборудованных центральных офиса компании на левом и правом берегах, построенный с нуля медицинский центр «Надежда» в Советском районе, офисы в Абакане, Ачинске, Минусинске, Канске…

— Маргарита Владимировна, вы помните день, когда стали генеральным директором «Надежды»? Какие эмоции вы тогда испытывали?

— Какие ключевые вызовы, поражения и победы были на пути «Надежды» в период вашего руководства?

Маргарита Филиппова, генеральный директор «Надежды»

страхования, о росте объемов страховых премий, о сохранении рентабельности, об улучшении качества обслуживания. Эти бизнес-цели актуальны для нас и сейчас.

— Какие основные вехи в своей работе гендиректором вы выделяете?

— Начало работы «Надежды» по ОСАГО, несомненно, стало первой серьезной вехой в моей трудовой биографии. Я уже говорила, сколько сил и души мы вложили в это направление бизнеса. Другая веха — проведение стратегических сессий, меняющих управленческий стиль в нашей компании. Третий важный этап — получение второго высшего образования. Работать в финансовой сфере без знаний финансов было невозможно, поэтому в 2008 году я получила диплом по специальности «экономика и управление на предприятии». Значимая веха — приобретение недвижимости для нужд компании. Я осознанно вкладываю средства в собственные офисы, подчеркивая тем самым серьезность намерений страховой компании, которая пришла на рынок всерьез и надолго, а также думает об удобстве и комфорте

— Наши главные вызовы — это изменения в отраслевом законодательстве и требования надзирающих органов. Но жаловаться не приходится, таковы правила игры на страховом поле. Или исполняешь, или уходишь с рынка! Моя компания с рынка уходить не собирается, а потому все требования исполняет, как и обязательства перед нашими клиентами. Вспоминая победы, которые одержала «Надежда» на страховом рынке, не могу припомнить поражений. Видимо, я большой оптимист, раз неудачи в моей голове не удерживаются! А может, их вовсе и не было?

— В чем страховой бизнес сложнее других отраслей? А в чем работа в страховании приятнее других профессий?

— Могу сравнивать свой бизнес с другими отраслями только умозрительно. У меня просто нет опыта работы в других областях. Между тем я уверена, что продавать страховой продукт в сотни раз труднее, чем любой другой. В большинстве других сфер деятельности товар можно попробовать, потрогать, испытать. А страховщики продают обещания... Есть и другие сложности. Мы торгуем товаром отложенного спроса: страховку не покупают спонтанно, над ее приобретением обычно долго размышляют, сравнивают условия, советуются с опытными пользователями. (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*реклама . Лицензия Росстрахнадзора ЗАО СО «Надежда» С№ 2182 24.

— Как же можно его забыть! Это случилось 23 октября 2003 года — нынче исполняется ровно 10 лет моей работы в качестве капитана корабля по имени «Надежда», — и чувствовала я себя очень противоречиво. Боялась не справиться, но решила попробовать, не отдавая себе отчета в том, на что согласилась. Это сейчас я понимаю, что мое избрание директором было похоже на бросание щенка в открытое море — авось выплывет. Пришлось осваивать науку управления. С одной стороны, мне было легко, так как я выросла внутри этой компании, с другой — очень тяжело, так как вчерашние друзья в одночасье стали подчиненными. Но рефлексировать на эту тему было некогда, надо было делать дело — именно в 2003 году на всех автовладельцев России и на страховщиков свалилось ОСАГО. Не могу припомнить за всю мою директорскую карьеру такого драйва, какой мы испытали тогда. «Надежда» оказалась в числе пионеров и первопроходцев обязательной «автогражданки» и, надо сказать, с успехом справилась с этой задачей. Мы провели сессию стратегического планирования и поставили перед собой амбициозную цель — «взять» 10 % рынка ОСАГО на территории Красноярского края и Республики Хакасия. И сделали это! На протяжении всех 10 лет сущест вования в стране обязательной «автогражданки» мы удерживаем лидерство в этом сегменте на наших территориях. По итогам полугодия 2013 года среди 82 компаний в крае «Надежда» занимает второе место по сборам и третье место по выплатам. Стать лидером в «автогражданке», конечно, не являлось самоцелью для нашей компании. Вместе с коллективом мы мечтали об успехе и процветании нашего бизнеса, о развитии добровольных видов

*. Интервью .* При всех названных трудностях, страхование — замечательная во всех отношениях отрасль! В первую очередь, своей интеллектуальностью. Здесь некогда скучать, каждый день наполнен уймой интересных событий, с которыми надо успеть справиться, чтобы не подвести клиентов, доверившими нам самое ценное. Знаете, как приятно получать от своих клиентов слова признательности и благодарности за хорошо сделанную работу? Не так давно меня на дороге остановил сотрудник ГИБДД и, увидев в документах, что собственником машины является «Надежда», произнес: «Надежда» мне хорошо по КАСКО заплатила. Счастливого пути!» Мне и всем сотрудникам моей компании хочется, чтобы количество клиентов, довольных нашими услугами, становилось больше с каждым днем.

— Сколько времени в вашей жизни занимает работа, а сколько — семья, друзья и личное время?

— Пусть прозвучит как каламбур, но работа в моей жизни занимает все рабочее время. Статус собственника компании позволяет мне переложить ответственность на наемный персонал и отойти в сторону, получая лишь дивиденды на свои акции, но мне этот вариант не подходит по двум причинам. Первая из них — это то, что предпринимательская инициатива может проявляться в полной мере только у предпринимателя. А вторая причина заключается в том, что я испытываю от этого дела удовольствие. Совсем как у Стива Джобса: «Единственный способ сделать великолепную работу — это любить то, что вы делаете». Все свободное время я посвящаю своей семье. Я вообще очень люблю проводить время дома, где у меня находится большая оранжерея и замечательный сад. Все каникулы и отпуска мы с мужем и дочерью проводим вместе. Мы заядлые путешественники и вместе объехали уже много уголков планеты. Анюта учится в Швейцарии, дома появляется не так часто, поэтому свои планы на отдых мы всегда согласуем с ней. Зимой мы любим кататься на горных лыжах и при первой возможности встречаемся с дочерью в живописных альпийских городках неподалеку от Женевы.

— В чем вы видите свою главную функцию на посту генерального

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

Поздравление сотрудников. Маргарита Филиппова 10 лет у штурвала «Надежды»

директора «Надежды»?

— Гендиректор сродни эквилибристу в цирковом номере, подкручивающему тарелки на длинных спицах. Моя задача — сделать так, чтобы «тарелочки всегда крутились и не падали». Все ключевые бизнес-процессы компании должны протекать четко, красиво, без сбоев. Тогда бизнес движется вперед и достигает намеченных целей. Есть еще одна, не менее важная, функция генерального директора — вдохновлять. Руководитель должен являть собой пример оптимизма и бодрости духа. Только так можно зарядить людей на победы. Вдохновлять приходится по‑разному. Недавно я ввела новый для компании обычай — сопровождать успешные выступления на аппаратных совещаниях аплодисментами. Результат — потрясающий! Люди выходят с такого собрания окрыленными, а хорошее настроение сохраняется на весь рабочий день.

— Какой компания была до вас и какой стала при вас?

— До меня «Надежда» была одной из многих страховых компаний на рынке. Отнюдь не лидером. Объемы страхования в то время у компании были совсем небольшие, специалистов было мало, автоматизация бизнес-процессов оставляла желать лучшего… При этом у компании были свои плюсы. Именно «Надежда» создала такую нужную жителям края страховую программу, как «Антиклещ», ставшую эталоном для местного страхового рынка. Именно «Надежда» выполнила свои обязательства перед клиентами и не ушла «не попрощавшись», как это сделали многие в экономический кризис 1998 года. При мне компания начала меняться, взрослеть, становиться профессиональнее. И процесс ее совершенствования продолжается.

— К каким горизонтам вам важно привести компанию?

— В ближайшие три года мы хотим собрать миллиард рублей страховых премий. Причем не просто миллиард, а рентабельный миллиард. Как говорится, почувствуйте разницу! Это что касается обозримого будущего. А необозримое… Надо ли о нем думать? Достигнем этого горизонта — начертим другой. Страховой океан безбрежен.

— Назовите десять вещей и событий, которых вы ждете от следующих десяти лет своего гендиректорства.

— Увеличить долю на страховом рынке Сибирского федерального округа до 5 %. Открыть филиалы в областных и краевых городах СФО. Повысить долю филиалов в объеме страховых премий «Надежды» до 60 %. Нарастить немоторный портфель «Надежды» до 50 % в общем объеме премий. Вдвое увеличить долю корпоративного страхования. Повысить рентабельность страхового бизнеса до 10 %. Увеличить число застрахованных по ОМС граждан до 2 миллионов человек. Расширить площадь центральных офисов «Надежды» минимум до 4 тысяч «квадратов». Увеличить минимум в 5 раз объемы продаж медицинского центра «Надежда». Научить дочь управлять семейным бизнесом… Я могу и дальше перечислять!

СТРАХОВАЯ

ГРУППА

ЗАО СО «Надежда» Ул. Парижской Коммуны, 39 Тел. (391) 274-78-10 www.nadins.ru

*. Тема № 2 .* — сотовая связь —

Нейтральный вызов Евгений Волошинский / иллюстрации Сергея Орехова

Введение сетевого и технологического нейтралитета может облегчить запуск сетей 4G, но «положить» сеть.

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Тема № 2 .*

— сотовая связь —

Оцифрованный голос

оссийский рынок мобильной связи входит в число наиболее развитых рынков в мире с 261,886 млн подключенных к мобильной сети аппаратов на конец 2012 года (более свежих цифр найти не удалось), что на 2,25 % больше, чем годом ранее. Правда, динамика роста постепенно замедляется — еще в 2011 году годовой прирост числа подключенных аппаратов составил 2,5 %, в 2010‑м — 3,1 %, а в 2009‑м и вовсе находился на недосягаемой для сегодняшних показателей высоте — 15,5 %. Эксперты объясняют такое замедление насыщением рынка услуг связи в регионах с самым емким рынком. — В регионах же с менее насыщенными рынками рост продолжается и на весьма существенном уровне, — говорит приглашенный редактор этого номера «Сферы влияния» генеральный директор компании «Енисейтелеком» (ТМ «Ростелеком») Дмитрий Левин. — Основной стимул здесь — все повышающаяся доступность гаджетов (смартфонов, планшетов и т. п.). Проникновение подобных устройств в России, по оценкам компании Nielsen (мировой лидер в области исследований потребительского поведения), составляет примерно 37 % от общего числа мобильных телефонов. При этом, правда, оно постоянно растет — причем ежегодно темпы этого прироста все возрастают. Так, например, по оценкам российской аналитической компании J'son & Partners, к концу этого года в России будет продано 16,4 млн смартфонов. Стоит, правда, еще раз отметить, что прирост общего количества мобильных устройств связи замедлился (см. выше). Но что интересно: динамика подключений новых абонентов к стандарту связи 3G / 4G существенно опережает темпы привлечения абонентов голосовых услуг, и по итогу 2012 года существенное число чистых подключений пришлось как раз на новых пользователей услуг мобильной передачи данных.

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

Все это, по оценкам J'son & Partners, приведет к тому, что уже к 2015 году оборот российского рынка потребляемого через мобильный интернет контента вырастет в пять раз (в 2012 году он составлял порядка 2,7 млрд долларов). В целом же общие доходы от услуг мобильной связи российских операторов в 2012 году увеличились на 7,93 % и составили 679,247 млрд рублей (против 629,337 млрд в 2011 году). — Основная доля этих доходов (порядка 70 %) по‑прежнему приходится на голос, — говорит директор красноярского филиала компании «Вымпелком» (бренд «Билайн») Максим Шарков, — и ситуация еще не скоро изменится. Хотя передача данных постепенно отвоевывает позиции.

Сетевая разгрузка Самые востребованные функции смарт фона связаны как раз с мобильным интернетом: проверка электронной почты (75 % пользователей), поиск информации (72 %) и посещение социальных сетей (71 %). — По нашим данным, сегодня самую существенную долю в потреблении мобильного интернета занимает аудиои видеостриминг, — говорит Шарков, — дальше идет веб-серфинг. По прогнозам J'son & Partners, трафик мобильной передачи данных обладателя смартфона к концу 2013 года достигнет 303 мегабайт в месяц, что в полтора раза больше, чем в 2011 году, а общий объем трафика с мобильных устройств удвоится, составив примерно 201 петабайт. — Дальше больше, — говорит директор красноярского филиала «МТС» Армен Аветисян, — по оценкам экспертов, мировой объем трафика, передаваемый по сетям мобильной связи, к 2017 году вырастет в 13 раз, а в Европе — в 9 раз. Однако этот взрывной рост трафика обусловлен, прежде всего, стремительным развитием поставщиков ОТТ-сервисов (сервисы, предоставляющие аудио- и видеоконтент, а также доступ к интернет-телефонии), трафик которых к 2017 году в мире превысит трафик операторов связи в 4,5 раза.

Такое положение дел приводит к тому, что российские операторы связи начинают опасаться, справятся ли их сети с постоянно растущим интернет-трафиком, который генерируют обладатели смартфонов с возможностью просмотра видео и пользователи сервисов интернет-телефонии, таких, как Skype. И у них есть для этого все основания. К примеру, уже сегодня 1 % пользователей генерирует 52 % трафика, а что будет, если подобной политики потребления начнут придерживаться и другие? И здесь со всей остротой встает вопрос о регулировании потребления мобильного трафика. Основной способ, наиболее сегодня распространенный, это ограничение объемов суточного потребления с возможностью (у отдельных операторов) повышения верхнего порога за отдельные деньги. Смысл понятен: монетизировать растущее потребление для получения сотовыми операторами дополнительных источников доходов для собственного развития. — Есть еще несколько способов такой монетизации, — говорит Шарков. — Первый — установить размер платы в зависимости от стоимости передачи сигнала. И этот способ вовсю сегодня реализуется. Второй — установить плату в зависимости от качества сети (чем выше скорость передачи данных, тем дороже услуга). Пока этот принцип не реализуется, а только обсуждается. Ну и третий, самый, на мой взгляд, проблематичный — делить доходы ОТТпровайдеров. По мнению экспертов, подобное управление трафиком (первый и второй варианты, о третьем чуть ниже) позволит снизить его объем, а сетям сохранить качество услуги. Например, предлагается ввести тарифы для разных типов контента: «легкого», «среднего» и «тяжелого». Правда, это напрямую противоречит основным принципам сетевой нейтральности (принцип регулирования провайдеров связи, запрещающий им дискриминацию какого‑либо контента, приложений, сайтов, платформ и сервисов), принятой по всему миру. Но пока не в России. — Введение «абсолютного» сетевого нейтралитета и отсутствие у оператора возможности управлять трафиком может привести к перегрузке сетей и ухудшению качества предоставляемых услуг, — говорит Аветисян. — Например, в пределах действия одной

*. Тема № 2 .*

— сотовая связь —

базовой станции определенное количество абонентов, скачивающих в этот момент «тяжелый» контент, могут лишить всех других абонентов возможности просматривать страницы, работать с электронной почтой и даже просто совершать звонки. Все это, безусловно, окажет негативное воздействие на рынок, ограничит инвестиции и затормозит развитие отрасли в целом.

Неуправляемый сервис Однако вернемся к теме разделения доходов производителей и поставщиков контента с сотовыми операторами. Здесь ситуация выглядит неоднозначно. С одной стороны, сотовые операторы говорят о том, что заработки контентпровайдеров много выше доходов операторов связи, что провайдеры, по сути, зарабатывают на инфраструктуре сотовых компаний, не желая платить за ее использование. К тому же отсутствие материальной заинтересованности в использовании более современных технологий сдерживает их развитие и внедрение. С другой стороны, ряд экспертов сегодня говорит о том, что и сами провайдеры вкладывают немалые средства

в развитие собственной инфраструктуры; что, как показывает практика, рост потребления трафика не приводит к коллапсу сетей; что введение платы за использование инфраструктуры — это попытка сотовых провайдеров компенсировать потери в доходах от передачи голоса, которые они несут в последние годы из‑за ее утекания в интернет-каналы. Эти эксперты сходятся в том, что сотовым операторам стоит не требовать для себя привилегий в виде платы за использование инфраструктуры, а самим создавать ОТТ-сервисы, которые смогли бы эффективно конкурировать с уже действующими. — Идея хорошая и, наверное, могла бы работать, — говорит Максим Шарков. — В принципе операторы сегодня разрабатывают подобные сервисы. Вот только не всегда удается конкурировать с уже запущенными — у нас не так много людей, чтобы успешно покрывать все возможные слои аудитории. Ситуация усугубляется еще и тем, что выход на рынок ОТТ-сервисов требует от операторов сотовой связи создание целых новых подразделений по производству и поставке контента, а значит, расширения поля конкуренции до уровня непрофильных рынков. Следовательно, скорее всего, конкуренция с уже запущенными сервисами окажется экономически не эффективна. Кроме того, запуск каждым оператором своей ОТТ-платформы приведет к тому,

что их возникнет бесчисленное множество, а это вряд ли окажется удобно для абонента. — Чем хороша технология ОТТ, — говорит Шарков, — так это своей тиражируемостью. Операторам проще создать сервис под определенную платформу, а абонентам удобней ей пользоваться. Так или иначе, но, по оценкам экспертов, загрузка существующих сетей близка к максимальной. Особенно это видно в часы пиковой нагрузки. Большие надежды потребителей на решение этой проблемы связаны с внедрением нового формата связи — LTE или 4G. Однако на деле все не так радужно. Во-первых, формат LTE сегодня вряд ли сможет стать достойной альтернативой 3G. Дело хотя бы в том, что устройств, способных передавать сигнал в этом формате, во всем мире не больше двух десятков, и стоят они весьма приличных денег. Еще хуже с аппаратами, способными в формате LTE передавать голос, — их всего 7 в мире, а для России сертифицирован только один. — Массовой технология LTE в России может стать тогда, когда появятся доступные смартфоны, — говорит Армен Аветисян. — Мы не рассчитываем, что в короткие сроки состоится массовая смена модемов и смартфонов на новые с поддержкой 4G. Это будет происходить постепенно по мере расширения линий устройств с поддержкой 4G разных ценовых сегментов, а также роста популярности услуги и «утяжеления» контента.

Приглашенный редактор Дмитрий Левин: 1. Отчетливее всего эту динамику иллюстрирует рост доходов сотовых операторов от передачи данных (собственно, именно для этого и стоит покупать смартфон): еще три года назад доля передачи данных составляла порядка 3—5 % у разных операторов, а сейчас находится на уровне 20 %. 2. Ничего удивительного в этом нет. Новые технологии рождают новые возможности. С одной стороны,

появляются новые гаджеты, которые удобнее и функциональнее. С другой, образует ряд контента, который можно использовать в повседневной жизни для того, чтобы она становилась более комфортной и простой. Это, по сути, создает новую сферу сервисных программ. Таких уже очень много, и их перечень постоянно расширяется. Соответственно, растет и потребление. 3. Полагаю, голос никогда не перестанет играть существенную роль в доходах сотовых операторов — говорить

все равно будут. При этом бесплатным он тоже не станет, пока не появится то, что сможет заместить эти выпавшие доходы, ведь базовые станции так или иначе нужно обслуживать и содержать, платить за электроэнергию и частоты. Да, таким заменителем может стать мобильный интернет, но пока на его долю приходится лишь порядка 20 % доходов операторов. 4. Действительно, дискуссия о том, нужно ли так быстро идти к LTE и вообще нужно ли туда идти, весьма

актуальна. И основной вопрос даже не в гаджетах, а в том, насколько абоненту нужна такая скорость в сочетании с мобильностью. Потенциал 3G далек от вырабатывания. Максимальная скорость, которой можно добиться, составляет примерно 21 мегабит в секунду. С помощью пары-тройки новых технологических решений ее можно увеличить до 42 мб / с. Но нужна ли такая скорость? К примеру, для того чтобы смотреть ролики на Youtube, вполне достаточно 1,5 мб / с, а смотреть фильмы в HD-формате в парке на скамейке или в кафе неудобно. 5. Помимо этого есть и еще одна сложность. Вы посмотрите, насколько централизованно было принято мировой

комиссией по связи решение о диапазоне 3G и насколько тяжело оно реализовывалось в России, ведь эти частоты всегда кем‑то использовались, чаще всего это силовыми ведомствами. С 4G ситуация еще сложнее — там вообще все занято. (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Тема № 2 .*

— сотовая связь —

— Здесь и теперь актуального спроса на LTE действительно нет, — развивает мысль коллеги по отрасли Максим Шарков, — но развивать этот формат необходимо — в течение 3—5 лет технологии начнут меняться, и тогда появится спрос. К этому нужно готовиться уже сегодня.

Параллельный звонок Внедрение технологии LTE в России сопряжено с рядом сложностей. И первая из них — нехватка у сотовых операторов средств для мощного интенсивного строительства этих сетей. Хорошим решением подобной задачи могло бы стать введение на территории России так называемой технологической нейтральности — разрешения транслировать сигнал 4G в сетях 3G, возможность чего в этом году доказали проведенные компанией «Теle 2 Россия» совместно с НИИ радио испытания. Вообще, принцип технологической нейтральности в данном случае предполагает, что в одном и том же диапазоне (1800 МГц) операторы могут оказывать услуги мобильной связи как в стандарте GSM, так и LTE. Сейчас в этом диапазоне можно работать только в стандарте GSM. Таким образом, у операторов появляется возможность применять новые технологии в тех диапазонах час-

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

тот и на тех сетях, которые у оператора есть на сегодняшний день. К тому же технологическая нейтральность предполагает, что операторы будут внедрять именно новые технологии, ведь для этого не потребуется массового строительства новой инфраструктуры. Оценить, во сколько может обойтись строительство сети LTE аналогично сети 3G-покрытия (а следовательно, прикинуть возможную экономию от введения технологической нейтральности), эксперты не решаются, говоря лишь, что одна базовая станция 4G вряд ли будет стоить дешевле аналогичной от 3G (примерно 100 тыс. долларов). — Честно говоря, я не вижу особых угроз существующему порядку на рынке от технологической нейтральности, — говорит Максим Шарков, — равно как не вижу и особых возможностей. Пока слишком много неопределенностей в этом вопросе. Причина такой нерешительности кроется в том, что параллельно с темой технологической нейтральности идет обсуждение возможности своеобразного экономического обременения операторов, пожелавших этой нейтральностью воспользоваться. Суть вопроса в том, чтобы обязать таких операторов покрыть своей сетью все населенные пункты страны с населением от 500 человек. — География Сибири такова, что в некоторых районах придется ставить по одной базовой станции на деревню, — говорит Шарков, — а это и инфраструктура, и обслуживание, и прочее — в общем, дорого. И будут ли

окупаться эти станции — большой вопрос, все зависит от активности по требления услуг, конкурентной среды и стоимости каналов передачи. Эксперты признают, что да, возможно, введение технологической нейтральности позволит ведущим игрокам рынка сэкономить. Но с другой стороны, может привести к потери их конкурент ного преимущества, ведь тогда реализовывать проекты, связанные с 4G, смогут и те операторы, для которых в изначальном варианте это было бы дороговато. — К тому же сегодня непонятно, что будет происходить с сотовыми активами «Ростелекома», которые передаются Tele 2, — говорит Шарков. — Если на базе этих компаний не будет развиваться LTE, тогда «большая тройка» скорее всего выиграет от технологической нейтральности, но если будет — то мы получим серьезный перекос в рынке. В целом же эксперты сходятся во мнении, что технологическая нейтральность выгодна прежде всего тем операторам, которые на сегодняшний день уже располагают серьезной инфраструктурой, сетью. И готовы в дальнейшем вкладывать в инфраструктуру, развивать ее, инвестировать в нее, чтобы на ее основе внедрять новые технологии, повышая качество предоставляемых услуг.

*. Опрос .*

— сотовая связь —

* } Александр Лобанов

* } Анатолий Фомин

* } Максим Терский

«Должен ли «летать» мобильный интернет?» Споры о том, нужен ли в принципе новый формат мобильной связи (4G) с его скоростями, не прекращаются. Одни говорят, что чем быстрее интернет в мобильном устройстве, тем лучше. Другие, более прагматичные, склоняются к тому, что пока сервисов и задач для таких скоростей нет, то и столь быстрый интернет не нужен. Мы спросили своих читателей, а нужен ли им очень быстрый интернет (свыше 40 мегабит в секунду) в сотовом телефоне, и если нужен, то зачем? Александр Лобанов, независимый финансовый консультант:

— Конечно нужен. Ведь сейчас так много приятных сервисов и удобных приложений. К тому же современные гаджеты при быстром и стабильно работающем интернете предоставляют столько возможностей, которые могут сильно упростить жизнь. Если интернет в телефоне медленный и нестабильный, то ты просто теряешь эти возможности. А ими нужно пользоваться. Ну посудите сами: если у тебя iPhone 5S, а ты по нему только звонишь, то зачем он тебе нужен?

Анатолий Фомин, совладелец ювелирной сети «Русь Золото»:

Максим Терский, директор «Центра общественных связей»:

— Я использую смартфон только для проверки почты и общения в социальных сетях. Для такого рода задач вполне хватает возможностей сетей третьего поколения и тех скоростей, которые они уже сегодня предоставляют. А вот при использовании смартфона как точки доступа wi-fi для ноутбука, что приходится делать практически ежедневно, сверхскорость просто необходима. Дело в том, что у меня все документы хранятся в «облаке», и здесь скорость доступа к ним крайне важна, так как от этого зависит не только комфортность моей работы, но и оперативность моего реагирования на возникновение определенных задач.

— Мне кажется, что нужно почаще отрываться от экранов и смотреть людям в глаза. Избыточная интернетизация — первый шаг к неврастении. Одна только потребность чекиниться — это уже диагноз. Свои iPhone и iPad отдал дочке, пусть играет. У меня простой, дешевый и надежный телефон. Для звонков. Почту смотрю на рабочем месте, а не во время пробежки. YouTube по субботам, новости по утрам. Но в целом я за прогресс, конечно, пусть он будет, этот 4G.

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Инфографика .* — сотовая связь —

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

*. Практика .* — кейс —

Живущие в Сети «Заходишь в бухгалтерию — никого. Заходишь на «ОднокласСники» — опа, бухгалтерия!» Анекдот, взятый из жизни. Некоторые компании борются с тягой сотрудников к соцсетям, запрещая доступ. А некоторые следуют тренду. Наталья Кобец

з просто «болталок»-хронофагов социальные сети превращаются в рабочий инструмент. Компании все более охотно создают группы во «ВКонтакте» или в «Фейсбуке», причем акцент с маркетинговых задач смещается на внутренние рабочие процессы: консультирование, обучение... — Наши группы в соцсетях изначально создавались для продвижения компании, — рассказывает маркетолог туристического агентства «ТамТам» Анастасия Романова. — Мы сразу относились к этой деятельности серьезно, взяли в штат человека, который занимается СММ. При этом продвижение мы понимаем не как призыв «Покупайте наших слонов!» или мантру «Мы лучшая компания в мире!», а как создание интересного контента для читателей. Публикуем познавательные материалы о путешествиях, советы, важные для туристов новости, сами делаем интервью с известными красноярцами о том, как и куда они съездили... «В люди» компания вышла весной этого года и сразу же выявила основное преимущество соцсетей: они существенно сокращают расстояние между человеком и человеком или человеком и компанией. Так, значительная часть работы в группах — это консультирование потенциальных клиентов. Людям проще задать вопрос здесь и сейчас, чем звонить или, не дай бог, ехать в офис компании. — В сети у нас абсолютно такие же офисы «ТамТама», они так же открываются утром и закрываются вечером, — говорит Анастасия. — И в группах мы занимаемся тем же, чем и в офлайновых представительствах: консультированием и информированием. Конечно, перед компанией стоят задачи формировать лояльность потребителей и повышать продажи. Однако главный урок работы в соцсетях таков: это удобный для многих людей спо-

Зайти на сайт компании — значит совершить несколько лишних кликов мышкой, а любимая соцсеть открывается сразу же после запуска компьютера

соб взаимодействия с окружающим миром. Зайти на сайт компании — значит совершить несколько лишних кликов мышкой, а любимая соцсеть открывается сразу же после запуска компьютера. — Запрещать социальные сети не имеет смысла, — считает генеральный директор агентства недвижимости «КРОМ» Алексей Лагутин, — лучше научиться использовать их преимущества. Например, наши сотрудники таким образом проходят тренинги. Красноярские бизнес-тренеры Алексей Молчанов и Ольга Грищенко в соцсетях работают давно. — Если уж сотрудники неизбежно торчат в «Фейсбуке», то пусть делают

это с пользой, — говорит Молчанов. — Тем более что при нынешнем уровне мобильности гораздо проще собрать людей в соцсети, чем в одном кабинете. Главный секрет успешных тренингов и главная проблема работодателей, оплачивающих сотрудникам обучение, — как закрепить и использовать полученные знания, умения и навыки в ежедневной работе. Принято считать, что если в течение трех дней закрепления не произошло, в голове у человека останется только 10—15 % нужного. А значит, обучение можно начинать заново. — Мы тратим на тренинги значительные суммы, — признается Алексей Лагутин, — и хотим, чтобы деньги не пропадали зря. Группа в соцсети решает эту задачу. Сотрудники находятся в постоянном контакте с тренером, а он имеет возможность спросить «домашнее задание» или подкинуть новую задачку, все время держит их в тонусе. У нас довольно жесткие правила участия в тренингах: человек, который не выполняет заданий, исключается из группы. Какова его дальнейшая судьба в компании — (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Практика .* — кейс — мне кажется, очевидно: недостаточно компетентный сотрудник, который не хочет учиться, просто не удержится в коллективе, стремящемся к развитию. Группы в соцсетях, созданные по итогам тренингов, помогают ее участникам выработать навыки самодисциплины, умение планировать свои действия и привычку к самостоятельной работе, считает Лагутин. В такого рода коммуникациях есть и элементы творчества, и легкая соревновательность: результаты деятельности каждого открыты всем, а значит, есть мотив выполнить задание лучше. Наконец, важный фактор: соцсети — ресурс бесплатный. Зачем тратить деньги на создание собственной платформы или интрасети, если Цукерберг уже обо всем позаботился? Один из проектов Московской школы гражданского просвещения (раньше называлась Московская школа политических исследований) — так называемый i-класс, родился из группы в «Фейсбуке», которая объединила выпускников. Школа была создана в 1992 году, и за это время через ее семинары прошло больше 10 тыс. человек! — В какой‑то момент возникла необходимость собрать людей вместе, по знакомить между собой разные поколения, — рассказывает тьютор МШГП Светлана Шмелева. — Мы создали группу, общались там. До появления протестного движения наша группа была самой активной в русскоязычном сегменте «Фейсбука». В итоге родилась

идея дистанционного обучения: раз уж граждане 15 государств мира могут общаться между собой для души, можно использовать эту технологию для пользы дела. Так в 2012 году мы набрали первый федеральный интернет-класс.

Соцсети — ресурс бесплатный. Зачем тратить деньги на создание собственной платформы или интрасети, если Цукерберг уже обо всем позаботился?

Идея создать площадку для обучения на сайте МШГП даже не рассматривалась: изменение архитектуры сайта обошлось бы в космическую сумму. Вынеся работу слушателей «на просторы интернета», кураторы i-класса убили нескольких зайцев сразу: выявили среди сотен студентов лидеров и проверили способность сообщества к самоорганизации. — Мы не ставили никаких ограничений по выбору площадки, — объясняет Светлана. — Миссия школы — гражданское просвещение, диалог, весь спектр мнений. А живой диалог возможен только там, где людям удобно, где они чувствуют себя комфортно — не важно, это «ВКонтакте», «Фейсбук» или Ucoz.

Однако разница между площадками все же есть — и географическая, как бы странно это ни звучало применительно ко Всемирной паутине, и содержательная. — Слушатели i-класса объединялись в группы, исходя из личных предпочтений к той или иной площадке, но для объединения выпускников школы мы выбрали «Фейсбук», — объясняет Светлана Шмелева. — «ВКонтакте», в основном, присутствуют россияне, а в «Фейсбуке» — практически весь мир. По наблюдениям специалистов «ТамТама», детище Павла Дурова более удобно для быстрого обмена сообщениями и консультаций. Приверженцы платформы, созданной Марком Цукербергом, предпочитают большие тексты и более вдумчивое общение. Главное преимущество соцсетей — возможность вовлечения в процесс взаимодействия большого количества людей, ведь пользователи видят активность своих друзей, как‑то реагируют на нее, расширяют свой круг общения и сферу интересов. Однако это преимущество может обернуться недостатком: «живость» сетевого общения отвлекает от цели. Так что контролировать и направлять сотрудников, сидящих в соцсетях, все же придется.

СЕЙФЫ • ШКАФЫ СТЕЛЛАЖИ • ВЕРСТАКИ (391) 22-33-455, 22-33-456, 22-33-457, 22-33-458, 22-33-459 SAFE.RU DIKOM.RU PAKSMET.RU

ЭКЛЕКТИКА.РФ info@eclectika.ru

ул. Шахтеров, 65, ТЦ «Континент» (правый вход, 2 этаж) 31

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

*. Практика .* — сюжет —

Готовим

суперпродажников часть 4

з шестнадцати действующих менеджеров по продажам различных красноярских компаний, изъявивших желание участвовать в проекте «Сферы влияния» и Алексея Молчанова, до финала дошли трое. Причем хоть Алексей и закрепил за собой право отсеивать тех, кто будет недостаточно старательно работать, воспользоваться им ему так и не пришлось. — Получилось так, что те, кто не тянул, — говорит он, — отсеивались сами. Да, была мечта довести до конца всю группу, но жертвовать эффективностью процесса ради собственных амбиций и тщеславия было бы неразумно. Последняя коуч-сессия у ребят прошла на прошлой неделе. Как и обещал Молчанов, она целиком и полностью была посвящена тому, что ребятам давались инструменты дальнейшего развития уже без участия Алексея. — Дело в том, что зачастую понимание своих дефицитов и способов их восполнения — это вопрос здравого смысла, — говорит он. — Но важно не только уметь находить свои дефициты и понимать, как их восполнить, но и что‑то делать в этом направлении. Иначе говоря, человек, видя свои дефициты, либо ищет пути их заполнения и работает

Совместный проект журнала «Сфера влияния» и бизнестренера Алексея Молчанова завершен. Позади три тренинга, несколько индивидуальных коуч-сессий и большая работа над оттачиванием новых навыков и инструментов. Дело за поисками смысла. Евгений Волошинский

в этом направлении, либо просто останавливается и говорит: «Ну да, я такой, и мне нормально». Вот тут и надо найти в себе силы разбить эту скорлупу, в которую ты сам себя поместил, и начать действовать. Об этом мы и говорили на последней встрече. Другой частью прошедшей коуч-сессии стал, как любит шутить Молчанов, поиск смыслов жизни. Речь о том, что нынешние результаты участников проекта — краткосрочны как по срокам достижения, так и по их ценности в глобальном смысле. Да, они освоили определенные инструменты, убедились в том, что они работают, увидели, что с их помощью можно достичь серьезных результатов. Но вот вопрос: зачем это делать, зачем достигать? — Вообще, основной вопрос, с которым в последнее время столкнулись ребята, — рассказывает Молчанов, — звучит так: «а того ли я на самом деле хочу, что декларировал в начале и декларирую сейчас?». Для них начинается этап даже не поиска смыслов, а творения смыслов. Им предстоит найти и принять новые для себя ориентиры, которые поведут их не только по профессиональной жизни, но и по всей остальной. И все это начнет происходить уже в ближайшее время. Тут, правда, встает два вопроса. Первый: а готовы ли они принять такую ответственность за себя самого? И второй: достаточно ли у них инструментов для такого смыслотворчества? На оба эти вопроса Молчанов отвечает утвердительно. — Механизмы поиска смыслов им даны. Частично, — говорит он. — Я вообще предпочитаю не давать все инструменты целиком. Иногда лучше лишь намекнуть и посмотреть, что человек будет делать и куда пойдет, потому что без труда доставшаяся технология быстро теряет свою ценность для человека.

Уже сегодня все трое дошедших до финала участников говорят о том, что участие в этом проекте оказалось для них крайне полезным. И в первую очередь это касается их производственных результатов. Так, один из участников, Сергей Крутых из компании «РЕСО-Лизинг», показал рост числа заключенных договоров на 12,5 % (финансовые показатели не разглашаются). — Рынок продаж в моем сегменте (тяжелая строительная техника, самосвалы и другая спецтехника) с начала года постоянно падает, — говорит Сергей, — причем чем больше стоимость, тем сильнее наблюдается спад продаж. В целом по сравнению с прошлым годом продажи снизились. Как следствие, и рынок лизинговых услуг, напрямую связанный с продажами, с начала года находится в стагнации. На фоне такого общего спада рост заключенных договоров в 12,5 % является явным успехом. И это не только мое мнение. К сожалению, остальные двое участ ников так и не предоставили данные о своих продажах, несмотря на то что это было одним из условий участия в проекте. — Тяжело судить, с какого конкретно момента участие в проекте начало приносить мне пользу, — резюмирует Крутых, — и каков его вклад в мои результаты, так как новые технологии продаж внедрялись постепенно и требовалось значительное время для переосмысливания старых знаний и осознания новых, отработки умений до автопилота. Рынок же при этом не был статичным. Но одно могу сказать точно: для многих участников этого проекта он стал поворотным событием в их жизни. Для меня учеба у Алексея стала началом нового, структурированного, планируемого, направленного на результат этапа жизни. (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Свежие идеи .*

Энергосбережение: новые перспективы

Красноярский энергопарк соберет под своей крышей профессионалов, занимающихся вопросами энергосбережения

После энергетического кризиса в Северной и Центральной Европе в 70—80‑х годах европейцы решили кардинально снизить потребление энергии зданий. Разработали стандарт «Пассивного дома». Этот стандарт предусматривает отсутствие потребности в энергоресурсах извне, и тут необходим только комплексный, профессиональный подход в проектировании и сбалансированном использовании энергосберегающих технологий и материалов. До европейских стандартов пассивного дома России пока довольно далеко. Но приблизиться к ним уже сейчас — вполне реальная перспектива. В этом уверен генеральный директор ООО «Тепло Изоляционные Материалы» Евгений Бейдеров.

В энергопарке, который созда‑ ется под эгидой компании «Теп‑ ло Изоляционные материалы», клиенты смогут получить ком‑ плексные качественные услуги по энергосбережению

*реклама

— Евгений Евгеньевич, российское государство задумалось о законодательном урегулировании проблем энергоэффективности и энергосберЕжения в масштабах страны еще в 2009 году, когда был принят соответствующий закон...

— Действительно, государство сейчас делает немало, но ведь оно состоит из людей. И заботиться об экономии тепла и электроэнергии каждый должен в первую очередь сам. И задумываются. Чему во многом способствовал кризис. Известно, что кризисы для тех, кто нацелен на развитие, становятся точкой роста. В период процветания платили за тепло и электроэнергию не глядя, но постоянно увеличиваются тарифы — и задумались об экономии. В последние годы мы явственно наблюдаем четкий запрос рынка на услуги и материалы в сфере энергосбережения. Как корпоративные, так и частные клиенты активно идут в различные специализированные организации за подобными услугами и материалами. Однако хотел бы обратить внимание на два важнейших 33

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

вопроса — меры по энергосбережению обязательно должны быть комплексными (к примеру, стеклопакеты без эффективного утеплителя мало что дадут) и качественными (к сожалению, на этом рынке немало псевдопрофессионалов).

изоляционные материалы, станет частью этого энергосберегающего холдинга.

— Можете ли вы предложить свой вариант решения этих проблем?

— Самый разумный подход — запланировать все энергосберегающие меро приятия на этапе выдачи технического задания и проектирования строящегося объекта. Расчеты показывают, что в этом случае смета либо увеличивается незначительно, либо не увеличивается совсем. Даже двукратное увеличение слоя утеплителя практически не сказывается на стоимости работ, а энергосберегающий эффект от этого очень значительный. Особенно если этот утеплитель — каменная вата Rockwool, наиболее крупный мировой бренд в портфеле наших заказов. Мы поставляем также самую проверенную продукцию отечественных заводов. Качественная негорючая и нетоксичная теплоизоляция, мембраны для стен и кровель очень востребованы на красноярском рынке. Среди объектов, при строительстве которых использованы утеплители от компании «Тепло Изоляционные Материалы», — крупные жилые комплексы, медицинские и промышленные объекты городского, краевого и федерального уровней. Кроме высококачественной продукции, в числе наших конкурентных преимуществ — кратчайшие сроки доставки, ведь в активе предприятия — собственное транспортное подразделение.

— Уверен, что да. Как раз такие — комплексные и качественные — услуги клиенты смогут получить в энергопарке, над созданием которого работает наша компания. Реализация этого проекта уже вышла на финишную прямую. В данный момент на территории нашего офисасклада на улице Ястынской, 39, достраивается новое офисное здание. В офисах здесь расположатся компании, которые предлагают красноярцам услуги, связанные с энергосбережением, — отопление и электричество, двери и окна, кровли и светодиодное освещение, общестроительные работы и монтаж по технологии «умный дом», — и, что особенно важно, инженеры и проектировщики. Мы берем на себя ответственность перед клиентами, поэтому переговоры об участии в проекте ведутся только с надежными, проверенными партнерами. Будущим клиентам энергопарка не нужно будет тратить драгоценное время на поиски всех нужных подрядчиков, а потом, после энергоаудита и выполнения всех необходимых работ, тратить лишние деньги на оплату счетов на ЖКХ. А наша компания, предлагающая качественные

— Насколько заметное удорожание при строительстве объекта может дать внедрение мер по энергосбережению?

*. Практика .* — кейс —

Шаг в место Двадцать городов России и ближнего зарубежья попали в прицел фестиваля «Шаг вперед». Евгений Волошинский

расноярский фестиваль бизнеса и психологии «Шаг вперед», проводимый одноименным центром развития, в этом году пошел в регионы — первая франшиза была продана в Новосибирск. — Мы долго готовились к этому моменту, — говорит руководитель центра развития «Шаг вперед» и председатель оргкомитета красноярского фестиваля Антон Демидов, — собирали технологию, паковали франшизу, искали партнеров и коллег, заинтересованных в проведении такого же фестиваля в своих городах. Новосибирским партнером «Шага вперед» стала бизнес-тренер Анна Бабич, которая и взялась за органи-

зацию и проведение фестиваля, став держателем франшизы. — Когда я соглашалась на этот проект, — говорит Бабич, — у меня было две цели — продвижение собственного бренда на рынке Новосибирска и получение новых знаний и умений от встреч с коллегами. Обе эти цели в той или иной мере были достигнуты. А вот существенно заработать на этом фестивале нам не удалось. Правда, и задачи такой на этом этапе не было — хорошо хоть не ушли в минус. Франшиза «Шага вперед», проданная в Новосибирск, правда, несколько отличается от общераспространенного формата таких продуктов.

— Когда мы еще только упаковывали продукт, — рассказывает Демидов, — встал вопрос, какую цену выставить. Дело в том, что сам по себе фестиваль хоть и является прибыльным, но не в такой мере, чтобы обеспечить безбедное существование его организаторам между мероприятиями. К тому же он хорошо работает на имидж тренеров и организаторов, за счет чего продолжает монетизироваться в течение всего года. Но как посчитать эту модель монетизации? Решили поступить проще — отдать новосибирцам франшизу за 20 % от чистой прибыли проведенного ими фестиваля. Условия устроили. И в сентябре фестиваль состоялся. На него удалось собрать

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Практика .* — кейс — сотню человек, что, по словам Демидова, как раз та величина аудитории, к которой стоит стремиться. Было, правда, и одно существенное отличие. — В Красноярске аудитория нашего фестиваля, как правило, примерно пополам делится между линейными менеджерами компаний и руководителями и собственниками, — рассказывает Демидов, — а вот в Новосибирске руководители бизнесов составили большую (порядка 90 %) часть участников. Это заставило организаторов фестиваля и приехавших на него тренеров оперативно менять программу, подстраиваясь под запросы участников. — Благо основная масса тренеров уже не первый раз приезжает на наш фестиваль и знает его внутреннюю кухню, — говорит Демидов, — так что особых сложностей с тем, чтобы убедить их изменить свою программу, не было — у нас это нормальный процесс. А мастерство тренеров позволило сделать это оперативно, эффективно и без потери качества. Финалом первого проведенного по франшизе фестиваля «Шаг вперед»

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

стал традиционный «разбор полетов» — подведение итогов, обсуждение сложностей и проблем. Вот тут‑то и выяснилось, что тренеры изрядно измотаны, ведь перед этим фестивалем они неделю отработали на красноярском. — Очень многие тренеры в процессе обсуждения результатов просили в дальнейшем разносить фестивали по времени, — рассказывает Демидов. — Их можно понять, но как бы мы уважительно ни относились к их мнению и им самим, мы вряд ли пойдем на это. Причина в том, что именно на конец августа — начало сентября приходится пик спроса на обучающие программы такого формата. Делать фестиваль позже — значит потерять аудиторию, а следовательно, и доходы. Выходом может стать формирование двух пулов тренеров, каждый из которых будет работать на своем фестивале и ротировать их из года в год. Благо тренеров, по словам Демидова, вполне хватает для этого. Планы «Шага вперед» по экспансии в другие города весьма амбициозны — таких городов на сегодня 20, по числу миллионников.

В ближайшей перспективе — Иркутск, где команда «Шага» уже нашла единомышленников и достигла предварительных договоренностей на октябрь 2014 года, и Киев, в котором сейчас ведутся переговоры с потенциальным держателем франшизы. Следующими, по словам Антона Демидова, должны стать Екатеринбург и Санкт-Петербург, а уж потом только Москва. — Помимо этого мы сейчас начинаем активно работать над повышением прибыльности фестиваля, — рассказывает Демидов, — для этого в нашу команду сегодня включился на сегодня уже бывший исполнительный директор сети «Командор» Сергей Шадрин. Основная задача — привести рентабельность этого мероприятия к показателю 50—60 % против сегодняшних 30 %. Какими способами будет это делаться, Демидов пока не говорит, обещая лишь, что резких скачков цены участия не будет. — Не исключено, что после доработки технологии изменится и модель продажи франшизы — возможно, уйдем от доли в прибыли. Но пока об этом говорить рано, — резюмирует Демидов.

*. Практика .* — экспертный разбор —

Бизнес на удовольствии Прогулки на гироскутерах — такую необычную услугу предлагают молодые предприниматели Антон и Юлия Врублевские, создавшие агентство «Ю-прокат». Наталья Кобец

Олег Огнев, директор по маркетингу строительной компании:

ервые шаги бизнеса, рассказывает Антон, были не очень удачными. — Мы купили гироскутер, встали на Татышеве и поняли, что наша услуга никому не нужна, — рассказывает Антон. — Табличка «5 минут — 100 рублей» вызывала в лучшем случае вежливый интерес, в худшем — люди просто крутили пальцем у виска. Услуга оказалась совершенно непонятной для красноярцев, а цена — довольно высокой по сравнению с привычными роликами и велосипедами. Дорогостоящее оборудование простаивало без дела. Решение проблемы подсказал бизнес-тренер Дмитрий Суханов, предложивший ребятам ответить на вопрос: «Что вы продаете?» — Мы долго думали, предлагали варианты, искали свои ошибки... — говорит Антон. — И в конце концов, когда в очередной раз сами прокатились на этих машинках, увидели, как реагируют на нас люди, поняли: мы продаем не «ну, прока-а-ат», а эмоции! Мы — продавцы радости! Но оказалось, что смена позиционирования сама по себе бизнес не развивает. Необходим сформированный продукт, а не просто красивая идея. С «поминутным» прокатом тем временем дело обстояло неважно: потенциальных клиентов по‑прежнему отпугивала цена. И однажды, в порядке экспери-

мента Врублевские решили предложить какую‑то понятную единицу измерения. Например, один круг у фонтана у пед университета. — В общем, мы нашли! — радуется Антон. — И дальше стали вместо абстрактных минут предлагать другие единицы измерения: вокруг фонтана, до конца аллеи, до шестой колонны и т. д. Такое предложение оказалось понятным в том числе и по цене: заплатить, скажем, 10 рублей за то, чтобы объехать фонтан — это и недорого, и весело, и можно повторить. Однако такая организация прокатного бизнеса потребовала существенных усилий от его создателей: несмотря на короткое время катания, инструктировать клиента надо по полной программе. Все‑таки гироскутер хоть и маленькое, но все же транспортное средство, технически сложный механизм. «Ю-прокат» стал разрабатывать маршруты по разным точкам города: у агентства два гироскутера, можно организовывать парные прогулки. Сейчас агентство предлагает шесть вариантов — от прос тых покатушек в Речном переулке до восьмикилометрового круга по набережной. В стоимость услуги входят подробный инструктаж, тренировочное катание, комплект защиты. Осталось решить еще одну маленькую задачку: сезонность. Как сделать так, чтобы зима не мешала бизнесу.

— Ребята верно определились с пози‑ ционированием, предложив не массовые «покатушки», а конкретные маршруты. Ведь это возможность увидеть Красно‑ ярск другими глазами. Знаю по себе: когда приезжаешь в другой город, относишься к нему как турист — бродишь пешком, разглядываешь достопримечательности... Прогулочный маршрут, получается, — это хорошая возможность найти другой угол зрения. Мне кажется, и с организацией круглого‑ дичной работы проката проблем не бу‑ дет, более того, зима — это потрясающе красивое время года, это совершенно другое восприятие города и вообще пространс‑ тва. Если сам гироскутер можно техничес‑ ки использовать в морозы — нет проблем. Я бы порекомендовал уже сейчас, по перво‑ му снегу попробовать обкатать ка‑ кие‑то новые маршруты или посмотреть, как будут выглядеть старые в таких условиях. Обязательно сфотографиро‑ вать их и выложить в каталог на сай‑ те, чтобы клиенты уже сейчас могли представить, какую красоту они увидят, какие эмоции смогут получить. Но надо предупредить людей, чтобы к зимнему прокату готовились особенно: надевали горнолыжные костюмы, балаклавы, очки... В Красноярске, городе с развитой горнолыжной и сноубордической культу‑ рой и инфраструктурой, с этим проблем нет. А для тех, кто все‑таки не обзавелся такой одеждой, можно приобрести пару условно «безразмерных» комплектов и да‑ вать напрокат. И, конечно, с таким предложением надо встать в каталоги необычных подарков. 1500—2000 рублей — нормальная цена для такого оригинального подарка. (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Свежие идеи .*

Риск с надеждой на развитие «Сфера влияния» стала партнером красивого, но рискованного праздника Елена Баркова

Церемонию чествования лауреатов премии в области управления рисками «Риск-менеджмент — 2013», учрежденной крупнейшим региональным страховым обществом «Надежда», сопровождала магия красивых цифровых совпадений. Вторая (2) церемония была приурочена к двадцать второму (22) дню рождения компании. Событие происходило 25 октября. И лауреатами премии стали 25 предприятий самых разных отраслей, а среди них группа компаний «25 часов»! В числе «большой двадцатьпятки» также ООО «Магнат РД», федеральное государственное унитарное предприятие «Рослесинфорг», акционерный банк «ТААТТА», информационный центр «Искра», ООО «КрасНЕО» («Первая частная скорая помощь»), ЗАО «Стальмонтаж» и другие известные на красноярском рынке предприятия. Все они являются клиентами «Надежды» по одному или нескольким видам страхования. А в троицу партнеров проведения торжества наряду с салоном часов «Сибтайм» и официальным дилерским центром «Лексус-Красноярск» вошло деловое издание «Сфера влияния». В этом году количество номинаций премии увеличилось на единицу — их стало восемь: в области автострахования, туризма, страхования банковских рисков,

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

имущественного страхования, личного страхования, комплексного управления рисками, в области страхования рисков автодилера, а также номинация «Шаг навстречу». При этом премия «Рискменеджмент» остается единственной в страховом секторе. Она направлена на поощрение бизнесменов, использующих страховые услуги как инструмент обеспечения безопасности своего бизнеса и продвижения новых стандартов деловой этики. А для бизнеса страхового это мероприятие, по замыслу организаторов, должно послужить эффективным средством укрепления имиджа. Премия также небесполезна для построения позитивной репутации компаний-лауреатов в партнерской среде. «Страхование начинается с денег и заканчивается деньгами», «Кто не рискует, тот не пьет шампанское» — такие мотивирующие слоганы встречали гостей красивого мероприятия. Они, став лауреатами премии, в полной мере заслужили бокал шампанского, который и был им предложен во время изысканного фуршета. Что же касается денег, то сегодня «Надежда» каждый час выплачивает 184 тыс. рублей. Это в среднем около 7 млн рублей в неделю. Об этом рассказала генеральный директор страхового общества Маргарита Филиппова.

В обращении к гостям праздника Маргарита Владимировна тоже говорила о цифрах: — Во-первых, «Надежда» занимает 4‑ю строчку в рэнкинге страховщиков Красноярского края из 86 страховых компаний по объему собираемой премии. Во-вторых, «Надежда» занимает 2‑ю позицию в части ОСАГО в регионе по объему премий и 3‑ю — по выплате страхового возмещения. В-третьих, активы «Надежды» достигли 1 млрд рублей, страховые резервы составляют 432 млн рублей. Наши клиенты всегда могут быть уверены, что их защита — в надежных руках! Душевности праздничному вечеру добавила живая музыка в исполнении ансамбля «Виртуозы Красноярска». Кроме того, гостям праздника были представлены эксклюзивные элитные часы от компании «Сибтайм», а в завершение торжества всех дам одарил букетами цветов официальный дилерский центр «Лексус-Красноярск». К тому же не только лауреаты, но и номинанты премии «Риск-менеджмент — 2013» получили в подарок по свежему номеру «Сферы влияния». Как и страхование в «Надежде», материалы делового издания помогут им избежать ненужных рисков при развитии бизнеса.

*. Практика .* — кофе с экспертом —

Сюрприз для франшиз «Сфера влияния» запустила новый проект — «Кофе с экспертом». Раз в месяц за редакционным столиком «Кофе со Сферой» в одном из ресторанов города бизнес-эксперт будет консультировать в своей области всех желающих. Наталья Кобец / фото Артема Ленца

чередной «тет-а-тет» с экспертом в гриль-баре People's неожиданно для гостей журнала оказался встречей в расширенном формате: главный специалист управления продаж малому бизнесу Сбербанка Владимир Яныков пришел не один, а с коллегой Егором Русаковым, экспертом по продукту «Бизнес-старт». — Я, так сказать, теоретик и идеолог, а Егор — практик, работает непосредственно с клиентами, — пояснил Яныков. Речь идет о сравнительно новом для банка продукте — специализированном кредите «Бизнес-старт» для начинающих предпринимателей, в том числе желающих открыть франшизу. Первым на консультацию пришел красноярский дизайнер Степан Амелькин. Он много лет профес-

сионально занимался автоспортом и сейчас реализует проект автомобиля, похожего на багги. Boogster — так назвали придумку — автомобиль рамного типа, а его конструкция и тактико-техническое характеристики предполагают весьма широкий спектр использования. Это может быть и гоночная машина, и внедорожник, его можно использовать как спортивный автомобиль или организовывать прокат. — У нас создано мелкосерийное производство, разработан бизнес-план, понятны сроки окупаемости проекта, и есть потенциальные партнеры, которые могли бы оформить франшизу, — рассказал Степан. — Поэтому главное, что хотелось бы сегодня обсудить, — это возможность финансовой поддержк и партнеров.

После просмотра нескольких видеороликов о Boogster'е разговор перешел к деталям: особенностям организации производства, срокам поставки автомобилей заказчику, их возможностях и, разумеется, стоимости проекта для потенциального партнера. Прежде чем давать кому‑либо деньги, банк должен представлять, каким образом и в какие сроки они вернутся, пояснили эксперты. Конкретные же условия сотрудничества, разумеется, имеет смысл обсуждать если и за чашкой кофе, то точно не в кафе. Следующими собеседниками специалистов Сбербанка стали представители компании «УльтраНова» Денис Бойков и Евгения Леонтьева. Ребята занимаются сбором и переработкой вторсырья, специализируются на пластике. За полтора года (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Практика .* — кофе с экспертом —

« УльтраНове» удалось найти свою нишу, обозначить преимущества и собрать пул клиентов. Оказалось, что спрос на такие услуги довольно высок, а рынок практически свободен. Компании нужен качественный рывок и средства на закупку дополнительного оборудования, чтобы расширить сферу деятельности. — У нас есть заявки от районов края, — рассказала Евгения, — но физически не хватает мощностей. Оборудование, которые мы закупаем, российского производства, завод-изготовитель подгоняет его под разработанную нами технологию очистки и переработки пластика. Ребята признались, что до сих пор значительную помощь получали от Красноярского городского бизнесинкубатора, но не финансовую, а консультационную и организационную. Теперь надо переходить на другой этап развития. Обсудив особенности работы компании, представители Сбербанка посоветовали скорректировать биз-

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

нес-план, более подробно прописав моменты, на которые особенно обращают внимание эксперты, принимающие решение о выдаче кредита. Ведь эти нюансы влияют и на объем помощи, и на величину процентной ставки, и на график погашения. Третьей гостьей столика «Сферы влияния» стала директор сети языковых школ «О'кей» Татьяна Москаленко. Как выяснилось, Татьяна «пакует франшизу» школы и очень беспокоится о своих партнерах: смогут ли они потянуть условия кредитования от Сбербанка. Ведь речь идет об интеллектуальном бизнесе, залогом успеха которого служат мозги и управленческие компетенции, а не объекты недвижимости и оборудование. Предложение Татьяны, к удовольствию экспертов Сбербанка, оказалось проработанным до мельчайших деталей: за 15 лет существования школы накопился огромный опыт во всех сферах деятельности: от подбора помещения и персонала до разработки учебных программ и маркетинговых

кампаний. Все технологии Москаленко готова передать своим франчайзи — если они докажут, что достойны работать в таком непростом бизнесе. — У вас правильное понимание франчайзинга! — отметил Владимир Яныков. — Многие думают, что это такое же вложение денег, как, например, банковский депозит. Но вы понимаете, что это действительно труд, что надо осмотрительно подходить к выбору партнера и трезво оценивать его компетенции. Обсудив, что банк готов принять в качестве залога и каковы шансы получить финансовую поддержку у тех, кто не хочет работать по франшизе, а намерен выкупить бизнес, высокие договаривающиеся стороны разошлись. Главный специалист управления продаж малому бизнесу Сбербанка Владимир Яныков: — Понимаю, что участники сегод‑ няшнего «Кофе с экспертом» выбирали время произвольно. Тем интереснее, что встреча прошла по нарастающей: от еще не до конца оформленной идеи до детально проработанного проекта. Честно скажу, узнал для себя много ново‑ го и интересного, расширил свой кругозор. Начиная «Бизнес-старт» в Красноярске, мы внимательно изучили большое коли‑ чество франшиз — сейчас Сбербанк рабо‑ тает с 74 такими проектами по стране. Но, как выяснилось, познакомились не со всеми, и это хорошо, это значит, бизнес развивается.

*. Lifestyle .* — рабочий стол —

2. 1.

Территория свободы К концу недели рабочий стол генерального директора сети супермаркетов «Командор» Олега Сипетого, как правило, засоряется разного рода бумагами. И тогда приходит пора великой чистки, поскольку, как он сам признает, чем меньше вещей на столе — тем лучше. В конце года эта склонность к антинакопительству приводит к глобальной чистке рабочего места. Причем ревизия проводится аж в несколько этапов, чтобы избавиться от максимального количества ненужных вещей и бумаг.

Калькулятор. Эта вещь для меня очень важна. Словами говорить можно долго и размыто, а цифры — они конкретны. К тому же если после встречи у меня не остается сухого остатка в виде цифр, которыми я уже могу оперировать, то возникает ощущение потерянного времени. Вот этот калькулятор имеет особую ценность — его подарили сотрудники на день рождения в 2005 году.

(077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Lifestyle .* — рабочий стол —

5. 4.

Компьютер. Долгое время этого инструмента на моем рабочем столе не было, появился он лишь несколько лет назад. Теперь без него никуда, и он мне вполне привычен. Правда, использую я его больше в рабочих целях, потому как считаю, что диета в отношении потребления информации не менее, а порой и более важна, чем диета в плане питания.

Книга «Битва за эффективность». Книги читаю постоянно, и на столе они всегда есть. Но вот эта — настольная. Порой я в ней ищу решения возникающих задач и проблем.

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

Сотовый телефон. Не считаю этот гаджет чем‑то крайне необходимым. Могу спокойно жить без него сутки-двое. Часто даже специально отключаю, чтобы разгрузиться.

Ежедневник. Раньше мой ежедневник был просто весь исписан встречами. А потом я решил, что не надо много — надо качественно. Потому сократил количество встреч, чтобы иметь больше возможности думать, читать, анализировать. Ежедневник теперь кроме деловой информации регулярно пополняется лучшими цитатами. Свои мысли я тоже записываю. Потом просматриваю эти записи и напротив каждой мысли, которая оказала влияние на мою жизнь и работу, ставлю плюсик. Также отмечаю и реализованные планы. А вообще, бывает крайне полезно покопаться в этих мыслях — поэтому я храню ежедневники за многие годы работы — сейчас их уже девять.

*. Lifestyle .* — вещи, которые нас вдохновляют — О спектаклях московских театров В начале двухтысячных я учился на Высших режиссерских курсах у Хейфеца, ездил в Москву на сессии. И каждый раз старался подпитаться вдохновением от столичных постановок, подсматривал «секретные приемы» у московских артистов и пытался здесь воплощать. Помню, пересмотрел весь репертуар «Ленкома», «Юнону» и «Авось» еще с Караченцовым... Потрясающий спектакль Калягина «Король Убю», он был номинирован на «Золотую маску», у Гинкаса в Молодежном театре была отличная постановка «Дамы с собачкой»... Но особенное впечатление произвел спектакль в «Ленкоме» «Город миллионеров» по пьесе «Филумена Мартурано» Эдуардо де Филипо. Играли Джигарханян и Чурикова, и такая невероятная энергетика исходила от этого дуэта! Любовь, страсть, истинно итальянский темперамент! Потом я переехал в Москву и работал в театре Джигарханяна — так получилось. Он ко мне как‑то по‑отечески отнесся, но театр у него похуже, чем наш: по уровню спектаклей, по отношению к своему делу. Артисты все снимаются, собрать их на одну репетицию практически невозможно. Мы год репетировали Шекспира «Генрих IV» и не сдвинулись с места. Немного поработав там, я заскучал по своему театру и вернулся.

Яков Алленов, артист Красноярского драматического театра имени А. С. Пушкина

О книгах вообще В профессию меня привели книги, конкретно — библиотека родителей моего одноклассника Сергея Солдатова, мы сидели за одной партой. В 70—80‑е книги были страшным дефицитом, а тут — две тысячи томов, вся «Всемирная литература», «Библиотека приключений», все французы, все испанцы... Я ходил к ним домой, брал книги, заворачивал их в газетки, очень аккуратно читал. Я занимался спортом — дзюдо, бокс, такие пацаньи занятия, а Серега ходил в драмкружок. Это было непонятно — все равно что на пяльцах вышивать! Но однажды у нас отменилась тренировка, и Серега уговорил меня прийти на занятия драмкружка. Дело было перед Новым годом, ребята готовили постановку, и не хватало одного парня, чтобы пьеса «разошлась». Руководитель Игорь Борисович Гудков предложил мне почитать. Потом мы стали делать этюды, строить декорации, шить костюмы... О гаджетах Apple Я почему‑то приверженец фирмы Apple, у меня и телефон, и планшет этой компании. Удобно, что все приспособления на одной операционной системе. Удобно быть всегда на связи со всем миром. Последнее десятилетие, когда появились мобильные телефоны — огромные, тяжелые, с гигантскими антеннами, их вешали на пояс, чтобы было видно: это не просто телефон, это статусная вещь, — это десятилетие изменило сознание людей. Если раньше надо было пойти в краевую библиотеку, записаться, прийти в читальный зал, порыться в каталоге, заказать книгу, а ее могут принести не сразу... Сейчас набираешь несколько слов, и поисковик выдает результат. Это такая революция в умах! (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Свежие идеи .*

Эмиссия положительных эмоций У СДМ-БАНКа в арсенале инструментов борьбы за клиента — актуальные услуги, отличный сервис, живописные полотна и хорошее настроение.

В ноябре и декабре 2013 года в честь 22‑летия со дня основания СДМБАНКа действует Программа для вкладчиков «Впечатления в подарок»

Оксана Устюжанина, директор филиала

*реклама .

КБ «СДМ-БАНК» ОАО в г. Красноярске

расноярский филиал СДМ-БАНКа, которому в нынешнем году исполняется 20 лет, предоставляет своим корпоративным и частным клиентам весь актуальный пакет финансовых продуктов, необходимый для бизнеса и жизни. Но уровень развития российской банковской системы таков, что практически все надежные и стабильные банки предлагают сходный набор услуг по кредитованию, зарплатным проектам, эквайрингу, эмиссии кредитных и дебетовых карт, расчетнокассовому обслуживанию и т. д. Конкурентным преимуществом в этом случае могут стать высокий уровень клиентского сервиса и различные оригинальные программы лояльности. Именно в этих направлениях всегда развивался СДМ-БАНК, активно внедряя новые сервисы, повышающие комфорт, простоту и скорость обслуживания клиентов, совершенствуя систему удаленного доступа к различным услугам. Так, еще в 2005 году СДМ-БАНК вывел на рынок сеть терминалов «ПлатФорма», позволяющих практически мгновенно сделать платеж наличными. Сегодня терминалы «Плат-Форма» принимают более 80 видов платежей, включая оплату коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, обучения в вузах, услуг 43

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

кабельного телевидения и интернета, авиа- и железнодорожных билетов, пополнение карточных счетов и кошельков WebMoney и многое другое. Кроме того, держатели карт Банка могут осуществить внутрибанковские переводы с одной карты на другую. Корпоративные клиенты по достоинству оценили и возможность проведения самостоятельной инкассации в сети терминалов «Плат-Форма». Инкассировать выручку можно в любое удобное время 24 часа в сутки в любом из 580 терминалов в крупнейших городах России. В Красноярске таких терминалов 30, они расположены во всех районах города. СДМ-БАНК стабильно развивается и занимает устойчивые рыночные позиции, что было отмечено и независимыми экспертами. Так, в 2013 году международное рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг СДМ-БАНКа в иностранной и национальной валютах с уровня «B» до «В+» (прогноз «Стабильный»), а российское агентство «РусРейтинг» повысило рейтинг Банка по национальной шкале с уровня А до уровня А+ (прогноз также «Стабильный»). Что еще, кроме актуальных услуг и отличного сервиса может привлечь клиентов в Банк? Возможно, комфортная

и приятная эмоциональная атмосфера. Казалось бы, банку — организации, продающей сугубо функциональный продукт, это не так легко. Но СДМ-БАНКУ удалось — его основатели с момента создания Банка решили украшать интерьеры произведениями живописи, чтобы клиенты могли почувствовать красоту и гармонию даже в строгих стенах банковского офиса. Сегодня коллекция Банка насчитывает более 400 полотен русских художников, в основном конца ХХ — начала ХХI века. И эти картины находятся не в закрытых хранилищах, а экспонируются в офисах СДМ-БАНКА, в том числе и в Красноярском филиале. Что же касается программ лояльности, то в ноябре и декабре 2013 года в честь 22‑летия со дня основания СДМ-БАНКа действует Программа для вкладчиков «Впечатления в подарок». В это время каждый клиент, открывший вклад на срок от 6 месяцев и на сумму от 300 тыс. рублей, получит в подарок сертификат, позволяющий выбрать по собственному вкусу развлечение или впечатления. Среди призов — билеты в кино и театры, конные прогулки и уроки карате, мастер-классы по вокалу и скалолазанию, различные оздоровительные и косметические процедуры, дегустации и даже полеты на дельта плане, прыжки с парашютом и многое другое. Подробно с условиями Программы можно ознакомиться на сайте www.sdm.ru. И это уже не только выгода, а те самые яркие положительные эмоции, которые особенно уместно дарить друзьям накануне Нового года.

Филиал КБ «СДМ-БАНК» (ОАО) в г. Красноярске ул. Дубровинского, 106 тел. 8 (391) 274‑60‑39

КБ «СДМ-БАНК» (ОАО). Основан в 1991 году. Генеральная лицензия Банка России № 1637. 125424, г. Москва, Волоколамское шоссе, 73. Круглосуточная информационно-сервисная служба: тел. +7 (495) 705-90-90 и 8 (800) 200-02-23. www.sdm.ru; e-mail: sdm@sdm.ru

*. Lifestyle .* — потребительская корзина —

Красноярск — родина слонов! Сколько экспонатов в коллекции коммерческого директора агентства персональных коммуникаций HOTPRESSO Олега Ровды, не знает даже он сам. Но к 30 ноября — Всемирному дню слонов, обещает посчитать. (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |

*. Lifestyle .* — потребительская корзина — Расходы Олега Ровды за неделю (с 28.10 по 3.11) Понедельник, 28 октября такси — 280 рублей деревенские продукты домой — 500 рублей пицца — 190 рублей Вторник, 29 октября такси — 370 рублей пирог в гости — 150 рублей продукты домой — 300 рублей хозрасходы — 200 рублей новогодние игрушки — 300 рублей Среда, 30 октября такси — 350 рублей бизнес-ланч на встрече — 650 рублей встреча с друзьями в баре «Барбарис» — 3000 рублей Четверг, 31 октября такси — 380 рублей фрукты домой — 270 рублей домашний интернет и ТВ на месяц — 650 рублей продукты домой — 1500 рублей билеты на выступление группы «Последний шиллинг» — 600 рублей абонемент на аргентинское танго — 2400 рублей Пятница, 1 ноября такси — 450 рублей фигурка слона — 350 рублей мыльная основа для изготовления домашнего мыла — 500 рублей вечер в клубе «Че Гевара» — 1200 рублей Суббота, 2 ноября такси — 300 рублей покупка книг на КрЯККе — 2000 рублей кафе — 150 рублей Воскресенье, 3 ноября такси — 420 рублей пирог с брусникой домой — 450 рублей кафе — 300 рублей игра в большой теннис — 300 рублей Итого: 18 510 рублей «Неделя получилась насыщенной: встречи, концерты, ярмарки. Поэтому нельзя сказать, что по расходам она типичная. Но вообще я стараюсь активно проводить свободное время, хотя и работать иногда приходится до ночи. Друзья знают: если приехать в офис HOTPRESSO после окончания рабочего дня, то, скорее всего, мы будем там. 45

| ноябрь 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (077)

Начнем с вопроса, почему такси. Я не заядлый автомобилист в душе, хотя уже давно имею водительские права. Не очень хочется отвлекаться на поиски парковки, техобслуживание, смену резины, штрафы, заправки и т. п. Есть водитель в штате агентства и плюс услуги такси. Деревенские продукты стал брать недавно, потому что их поставкой занялся мой друг. Свежие яйца, творог, сливки, мясо. Привозят сразу в офис. Очень удобно и вкусно. Если говорить про мои увлечения, то одним из них является фотосъемка, не так давно даже отучился на специализированных курсах. На КрЯККе купил хорошую книгу по этой теме и пообщался с нашим известным фотографам Вершининым, замечательно снимающим природу Красноярского края. Еще одно увлечение — это домашнее мыловарение. Процесс творческий, захватывающий и полезный для нашей компании. В прошлом году делали подарки нашим клиентам и партнерам с кусочками моего мыла, даже специальную упаковку для него разработали. Знаю, что мои подарки понравились, ведь это было действительно сделано с душой и добрыми пожеланиями. Купил еще одного слона в свою коллекцию. Мои друзья и хорошие знакомые уже давно ассоциируют меня с этим животным и не задумываются, что же мне подарить. И даже делают фигурки слонов и шьют игрушки своими руками. Часть коллекции хранится в офисе, часть — дома. Что‑то покупаю сам, много фигурок дарят друзья. Благодаря им коллекция наполняется интереснейшими слонами из разных стран мира, где я еще сам не был. Есть слоны красивые, а есть полезные: слона-копилку привезли из Швеции, из Таиланда приехал слон-конфетница. Самый старой фигурке уже более 100 лет. Купил ее случайно на Андреевском спуске в Киеве за смешные деньги. Потом увидел, что там есть клеймо изготовителя. В интернете нашел, что это фигурка известной петербургской фабрики Карла Берто, одной из лучших и ведущих фабрик художественной бронзы, поставщика двора Его Импера-

торского Величества. Примерно 1902— 1905 год выпуска. 30 ноября мою коллекцию выставят в краевой библиотеке, так как в этот день отмечают Всемирный день слонов. Самый маленький слон — около 5 мм, а самый большой сантиметров 30 будет. Они из разных материалов и всех цветов радуги. Очень интересно наблюдать, сколько различных интерпретаций одного и того же животного могут создать художники с разных концов мира. Самому интересно посмотреть, как коллекция выглядит целиком, заодно и посчитаю, сколько их сейчас. Последний раз было больше 350 штук. Всех приглашаю на официальное открытие! Если бы мне раньше сказали, что буду ходить на танцы, я бы не поверил. Но все само сложилось, теперь аргентинское танго два, а иногда три раза в неделю — это уже моя реальность. В танцевальном клубе «Чердак» работают хорошие ребята, у них постоянно проходят музыкально-танцевальные мероприятия. На одно из них мы пошли с Натальей Яценко. В конце вечера была лотерея, разыгрывались четыре бесплатных занятия для пары по аргентинскому танго. И когда из достаточно большого количества участников вытащили фамилию Ровда, деваться было некуда. Не скажу, что из меня получается великий танцор, но процесс интересный. Танго очень чувственный танец, там много своих секретов. Когда учился в школе, занимался пять лет настольным теннисом, даже наиграл на третий взрослый разряд. А в прошлом году друг позвал составить ему компанию в большом теннисе. Решил попробовать — понравилось. Играем каждый выходной. Сначала занимались в Академии биатлона, а сейчас перешли в «Сокол»: это ближе, меньше времени уходит на дорогу. Я очень люблю путешествия с насыщенной программой, поэтому сначала мы смотрим всю информацию о стране и составляем план будущей поездки. На КрЯККе купил несколько книг, в том числе подробный путеводитель по Таиланду. Несмотря на всю любовь к слонам, я там еще ни разу не был. Все больше Европа и Америка… Поэтому ставлю в план добраться туда этой зимой и, наконец, покататься на слонах.

*. Lifestyle .* — хобби —

Детская любовь Дмитрия Левина к лесу и прогулкам по нему на сегодня трансформировалась в пристрастие к охоте и рыбалке. Правда, если есть повод выбраться в лес без ружья и рыболовных снастей, он с готовностью его использует.

«Я так до сих пор и не решил, что для меня охота — хобби или просто способ оказаться на природе. Когда я попадаю в лес, то могу просто ходить, преодолевая десятки километров. Причем добыл ли я какого зверя или нет — совершенно не важно.

Я не охочусь на крупного зверя. Честно сказать, мне их просто жалко

Охотой я увлекся лет восемь назад, когда друзья подарили ружье. До этого они частенько агитировали меня к этому делу, но я отказывался под предлогом отсутствия оружия. Тогда они мне его и подарили, сказав: «Ну все, теперь не отвертишься». У меня только гладкоствольное ружье. Я не охочусь на крупного зверя. Честно сказать, мне их просто жалко. Да и потом, смотреть в мерт вые глаза этого животного крайне неприятно. Моя дичь — это птицы и зайцы. Я бывал на охоте на крупного зверя, но никогда не стрелял. Даже если у меня с собой было ружье.

когда начинается грибной сезон, мне уже не нужны ни ружья, ни что‑либо еще — я собираю грибы. Очень люблю это дело. Когда ты попадаешь на охоту, то почти автоматически «подсаживаешься» на рыбалку. Особенно если оказался у воды, то покидать удочку — дело святое. Промысловой рыбалкой я не занимаюсь — благо могу позволить себе не добывать таким образом пропитание. Мне нравится рыбалка трофейная. Самый большой трофей — щука на 5 кг. Она быстро исчезла в котлетах, и все что от нее осталось — фотография. Щук ловить интересно. Ее нужно вываживать, она сильная, и с ней приходится реально бороться. И когда тебе удается ее вывести — это очень приятное ощущение победителя».

Здесь, в Красноярске, я еще ни разу не был на охоте. Охотился же на Алтае, в Новосибирской области и пару раз в Кемеровской. Для меня охота — это когда ты возвращаешься уставший, счастливый и довольный. Наверное, именно поэтому, (077) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | ноябрь 2013 |