Ondernemen in Limburg | Najaar 2023

ONDERNEMEN in Limburg

DE PASSIE VAN GEORGES VAN ZEIJL

Zeven jaar sleutelen aan een Bugatti

ACALEPH IN GELEEN Een kwart eeuw familiegeschiedenis

Ondernemen in Limburg is het grootste zakenblad voor de Limburgse ondernemer

NAJAAR 2023

1 1 VOORJAAR NAJAAR 2023 2023

DE NIEUWE TOEKOMST VAN BRAND

‘ Liefde voor het merk Brand heeft gewonnen’

LAAT JE INSPIREREN! Ben jij op zoek naar een dynamische locatie voor jouw vergadering of zakelijk evenement? Zoek niet verder!

Laat je verrassen door Buitenplaats Vaeshartelt en geniet van de diversiteit van ons aanbod.

Mogelijk vanaf 1 tot 180 personen

Met een mix van historie en modern onderscheidt Buitenplaats Vaeshartelt zich van de rest! Er is ruimte om te ontmoeten, eten, slapen, vergaderen en nog veel meer.

Smartscreens en flipcharts 84 hotelkamers beschikbaar

SCAN DE QR CODE VOOR ALLE VERGADERMOGELIJKHEDEN BIJ VAESHARTELT

Buitenplaats Vaeshartelt Weert 9, 6222 PG Maastricht

t: +31 43 369 02 06 sales@vaeshartelt.nl

Keuze uit 15 vergaderzalen

@vaeshartelt www.vaeshartelt.nl

Vet op de ribben Wie door de binnenstad van Maastricht loopt kan zich niet aan de indruk onttrekken dat het met de horeca wel goed gaat.

Even spontaan een restaurant binnenlopen is er bijna niet meer bij. Wie bij sommige luxere zaken wil dineren kan drie maanden wachten. Het kan niet op, zo lijkt het.

voorwoord

Maar schijn bedriegt. Achter de fraaie gevels van horecazaken en winkels gaat soms een heel andere wereld schuil. Een wereld van stijgende kosten, afnemende marge en een dreigend faillissement.

Bedrijven komen steeds vaker in financiële problemen omdat ze de coronasteun moeten terugbetalen, die er destijds voor zorgde dat bedrijven konden overleven. Gestegen personeelsenergie- en inkoopkosten zorgen voor nog grotere problemen. Verwacht wordt dat het aantal faillissementen in ons land dit jaar met 52% stijgt ten opzichte van vorig jaar. Sombere cijfers, maar het toont eens te meer aan dat een goed ondernemer in goede tijden – die er vaak zijn geweest – moet zorgen voor vet op de ribben. Financieel voorbereid zijn op slechte tijden.

In de Alpenlanden, leggen dorpsbewoners in de zomer een grote houtvoorraad aan, omdat ze weten die in de lange, strenge winter nodig te hebben. Heel veel Limburgse ondernemers doen net zo. Niet met hout, maar ze reserveren ieder jaar voor magere jaren, leggen een financiële buffer aan. Dat maakt ze minder kwetsbaar bij onvoorspelbare ontwikkelingen als een virus of oorlog.

In deze editie van Ondernemen in Limburg veel verhalen over bedrijven die ervoor zorgen dat ze generatie na generatie blijven bestaan. Zoals het familiebedrijf Acaleph in Geleen van de familie Nijsten. Vader en zoon staan op de cover van dit blad. Maar ook een verhaal over bierbrouwer Brand, waar we te gast zijn voor de bladpresentatie. Het bedrijf paste zich steeds aan, aan de veranderende wereld. In Wijlre brouwen ze echter nog steeds bier. En lees ook het verhaal van Aubel Coenen Slapen, een familiebedrijf dat meer dan 100 jaar bestaat.

Allemaal voorbeelden van ondernemingen die in goede tijden ook al aan de slechte tijden dachten.

Veel leesplezier!

Peter Eberson

3 NAJAAR 2023

In deze uitgave

Pagina 10

Pagina 14

Centrummanagement Maastricht benadrukt de kracht van het collectief

Wereldwijde instore communicatie voor grote merken

BINNENSTADONDERNEMERS

SCALA SITTARD

Pagina 20

ELLEN JANSEN “Mijn transitie heeft alleen maar positieve effecten gehad op mijn carrière”

Pagina 18

Pagina 42

PVO-LIMBURG

LIOF

Veilig ondernemen doe je samen

Springplank naar het buitenland

Pagina 30

Pagina 44

BRIGHTLANDS CHEMELOT CAMPUS

COÖPERATIEKRING LIMBURG Waar je wieg staat, mag je toekomst niet bepalen

De bakermat van duurzame energie

4 NAJAAR 2023

Zullen we gewoon gaan werken?

Column

Eind september publiceerde de NRC een artikel over ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. We zijn als je het mag geloven op de werkvloer bezig met 'Quiet Quitting', 'Loud Leaving', 'Rage Applying' en 'Quiet Hiring'. Mooie, allitererende termen die hoogstwaarschijnlijk bedacht zijn door een sluwe HR-consultant in een hippe koffietent.

Om te beginnen is daar ‘Quiet Quitting’. Je doet alleen nog waar je voor betaald krijgt en zet geen stap extra voor je werkgever. Uhm, medewerkers die zich niet dagelijks het vuur uit de sloffen lopen zijn toch van alle tijden? Vroeger vertrok je gewoon als de werkdag erop zat. Je groette je collegae en ging naar huis. Nu roep je door de gangen: “Het is tijd, mij niet meer bellen, mijn privétijd begint nu.” En dat noemen we dan ‘Loud Leaving’. Alsof de meerderheid van de medewerkers écht zo de werkvloer verlaten aan het einde van de dag. En dan 'Rage Applying'. Ja, we hebben allemaal wel eens een slechte dag gehad waarop we dachten: "Ik zoek een andere baan!" En dan speurden we de advertenties af op zoek naar een ogenschijnlijk leukere baan. Maar om daar nu een heel nieuw begrip voor te bedenken?

Nu klinkt het bijna als een nieuwe vitaliteitstrend: "Doe jij al aan ‘Rage Applying’? Echt een aanrader om fit te blijven!" En tenslotte ‘Quiet Hiring’. Mensen meer taken geven zodat je als organisatie daar geen nieuwe medewerker voor hoeft aan te nemen. Vroeger noemden we dat functie-uitbreiding.

Zonder salarisverhoging wel te verstaan. Maar pas op! Medewerkers kunnen zich ondergewaardeerd gaan voelen omdat er meer gedaan moet worden met minder middelen.

Misschien ligt het aan mij, maar ik mis de tijd waarop we het hadden over solliciteren, aannemen en ontslag nemen.

Zonder poespas, zonder flitsende termen. Want wat zeggen deze hippe termen nu echt? Hebben we een nieuw vocabulaire nodig om te praten over de attitude van de medewerker? Of is al dat geklets gewoon een reflectie van een doorgeslagen samenleving die constant op zoek is naar manieren om het gewone bijzonder te maken, het alledaagse te upgraden, het simpele te compliceren?

Laat ons de dingen noemen zoals ze zijn. Quiet Quitting is afhaken. Loud Leaving is irritant. Rage Applying is spontaan ontslag nemen. Quiet Hiring is een slecht idee. In plaats van ons te verliezen in de wervelwind van trendy terminologie, zouden we ons moeten concentreren ons werk goed te doen. Want aan het einde van de dag, ongeacht hoe we het noemen, draait het allemaal om het resultaat dat je samen hebt behaald met inzet, toewijding en passie.

Dus, gewoon aan het werk gaan en je stinkende best doen. Quiet Simple!

Ilonka Sinkeldam Directeur Baandomein

Reageren? i.sinkeldam@baandomein.nl

5 NAJAAR 2023

Acaleph:

een kwart eeuw familiegeschiedenis TEKST Jeffrey Steijns BEELD Jeroen Jorissen

Van een kleine loods met een paar heftrucks tot een landelijk opleidingsinstituut met negentig verschillende veiligheidsopleidingen. Acaleph is onder leiding van vader Wil, moeder Sonja en zoon Joey Nijsten uitgegroeid tot een van de succesvolste familiebedrijven in de Westelijke Mijnstreek. “Heeft een klant een probleem, dan hebben wij heel snel de oplossing.”

Vijfentwintig jaar geleden kwam Wil Nijsten tot de conclusie: ik wil voor mezelf beginnen. Wil werkte in de industriële reiniging bij een landelijke afvalverwerker, maar een zelfstandige carrière terug in Limburg klonk als muziek in de oren. Hij startte in het LIOF bedrijvencentrum in Sittard met Acaleph, een opleidings- en adviesinstituut op het gebied van veiligheid. Wil creëerde trainingslocaties, verwierf een loods met heftrucks en hoogwerkers en bouwde een vliegtuigsimulator. Nog belangrijker: al het materiaal was mobiel, zodat Wil op welke locatie dan ook trainingen kon gaan verzorgen. Die aanpak bleek een succes — zo’n succes dat de locatie in Sittard te klein werd en Acaleph verhuisde naar bedrijventerrein Krawinkel in Geleen.

Wil maakte met zijn vrouw Sonja, werkzaam als staffunctionaris, van Acaleph een succesvol instituut. Zoon Joey voegde zich op twintigjarige leeftijd bij het bedrijf, al was dat in eerste instantie niet de bedoeling. Joey wilde zijn eigen ‘ik’ ontwikkelen: hij studeerde commerciële economie en leverde met succes werk voor andere bedrijven. Dat succes bleef niet onopgemerkt: de ene na de andere headhunter wilde hem namens een grote organisatie inlijven. Als dat gebeurt, dan zijn we onze zoon voorgoed kwijt, vreesden

Wil en Sonja. En dus kreeg Joey de vraag: waarom jouw werk bij een ander doen als het ook bij ons kan?

Joey hengelde samen met het team van docenten en planning binnen Acaleph de ene na de andere klant binnen, met ieder jaar omzetgroei als resultaat. In 2016 begon hij met de overname van het bedrijf. Die overname is dit jaar voltooid.

“Een natuurlijk proces”, blikt Wil terug.

“Ik vind het belangrijk om hetgeen wat we hebben bereikt ook los te laten. Laat de jeugd zich ontwikkelen en focussen op zaken als automatisering en digitalisering; dat is allemaal niets voor mij. Het heeft het voor mij makkelijker gemaakt om langzaam maar zeker naar de achtergrond te treden en mij weer te focussen op hetgeen waar mijn passie ligt: lesgeven. Ik ben gegaan van directeur naar instructeur en ambassadeur”, lacht Wil. “En daar ben ik heel gelukkig mee.”

Flexibel en kwaliteit Onder Joey's bewind heeft Acaleph - vrouw Nicole is er sinds 2017 ook werkzaam - een stormachtige ontwikkeling doorgemaakt. Het trainingsaanbod bestaat vandaag de dag uit meer dan negentig verschillende veiligheidsopleidingen, zowel fysiek als op locatie of digitaal. Acaleph adviseert bedrijven voor het behalen van

6 NAJAAR 2023

ISO- en VCA-certificaten, terwijl haar veiligheidskundigen risico-inventarisaties uitvoeren en ontruimingsplannen opstellen. Het familiebedrijf is uitgegroeid tot een vooruitstrevende partner die klanten door heel het land ontzorgt op het totale gebied van veiligheid.

Het succes van Acaleph: flexibiliteit en kwaliteit. “Vraagt een klant of wij iets voor hem of haar kunnen regelen, dan doen wij dat”, vertelt Joey. “We hebben veel know-how, een grote variatie in docenten met ieder zijn of haar kennisgebied en een honderdtal verschillende trainingen in huis. Wij investeren ook in eigen lesmateriaal en trainingsfaciliteiten zodat we niet afhankelijk zijn van dure en grote leveranciers; dat brengt ontzettend veel

flexibiliteit met zich mee. Deze werkwijze maakt ons vrij uniek en een van de beste opleiders in Nederland.”

Een andere succesfactor is volgens Joey het personeel. “We hebben rond de veertig medewerkers en een ideale mix van jong en oud”, vertelt hij. “Je hebt oude rotten nodig, maar ook de nieuwe generatie die als jonge honden van anderen willen leren.

De diversiteit brengt mij in de luxepositie om te weten hoe het vroeger is gegaan en hoe het in de nabije toekomst zal gaan.”

Generationeel succes De nabije toekomst staat vooral in het teken van stabiliteit. Acaleph heeft zich sinds de coronacrisis, eigenlijk al sinds de financiële crisis in 2008, stormachtig

ontwikkeld. Afgelopen jaar is er zelfs een groei van bijna 30 procent gerealiseerd.

“Dat willen we graag een vervolg geven met een stabiele groei van 7 tot 10 procent”, verklapt Joey.

Wil en Sonja zien de toekomst van het familiebedrijf grotendeels vanaf de zijlijn, maar met veel vertrouwen tegemoet.

“Er is een mooie basis gelegd”, zegt Wil. “Een goed bedrijf runnen kan alleen met geoptimaliseerde processen en een team van goede mensen dat daarmee vakkundig omgaat en iedere dag kwaliteit levert. Joey heeft samen met zijn team het bedrijf vernieuwd, gemoderniseerd en naar nieuwe hoogtes getild.” Sonja is trots.

“Hoe Joey zijn weg heeft gevonden en een

nieuwe fase met ons familiebedrijf heeft bereikt, dat is heel sjiek om te zien.”

Of er in de toekomst een derde generatie Nijsten aan het roer komt? Sonja roept volmondig ja. Joey is genuanceerder in zijn antwoord. “Stiekem hoop je als vader zijnde dat je kinderen het werk leuk vinden en het later ook willen doen, maar we zien wel wat het wordt. Ze moeten in ieder geval niks. Mijn zoontjes, nu negen en twaalf jaar oud, zullen de ruimte krijgen om zichzelf te ontwikkelen, net zoals ik die ruimte van mijn vader en moeder heb gekregen.”

Meer informatie? www.acaleph.nl

Het succes van Acaleph: flexibiliteit en kwaliteit.

Joey Nijsten en zijn operationeel team waarmee hij de toekomst de komende 25 jaar positief inziet.

7 NAJAAR 2023

Biobased bouwen:

Bij de teelt en de toepassing van vezelgewassen komt geen CO2 vrij, sterker nog: deze gewassen slaan dit broeikasgas juist op.

Je hebt dus een dubbele CO2-winst. Het is daarom logisch zijn dat de overheid voor de toepassing van dit soort duurzame bouwmaterialen een bonus geeft of via wetgeving stimuleert.

Daarmee zouden ze ook qua prijs wat dichter bij traditionele bouwmaterialen komen te liggen. Zolang biobased bouwen zich nog in de experimentele fase bevindt en kleinschalig is, is het helaas relatief duurder.”

van land tot pand

Mireille Schreurs heeft echter goede hoop dat agrariërs die in de knel zitten met het verbouwen van vezelgewassen naar een ander verdienmodel toe kunnen werken. “De primaire taak van agrariërs is en blijft de voedselvoorziening. Maar voor een veilige en betaalbare voedselvoorziening zijn biodiversiteit en de bodem- en waterkwaliteit van groot belang. De teelt van bijvoorbeeld aardappels of wortelen wordt vaak afgewisseld met een rustgewas. Als een agrariër voor die wisselteelt vezelgewassen als hennep en vlas inzet, heeft dit naast een verrijking van je bodem en bevordering van de biodiversiteit ook nog een aanvullende economische waarde als isolatie- of bouwmateriaal.’

De bouwsector en de agrarische sector zitten behoorlijk op slot, voor een belangrijk deel als gevolg van de stikstofcrisis. Bouwen en isoleren met vezelgewassen als vlas, hennep, stro, lisdodde of olifantsgras kan voor beide sectoren een uitweg uit de impasse zijn.

Rabobank in Limburg probeert in nauwe samenwerking met partners ketens te smeden van partijen die elkaar hiermee op weg kunnen helpen.

Win-winsituatie Wat je noemt een win-winsituatie dus. Voorwaarde is dan wel dat er producenten van isolatie- en plaatmateriaal zijn die de vezelgewassen willen en kunnen verwerken en dat er aannemers zijn die deze materialen vervolgens toepassen. Om dat voor elkaar te krijgen zijn ketens van partners nodig die serieus met het idee aan de slag gaan. Rabobank zet zich in om die ketens te smeden. De coöperatieve bank doet dit vanuit haar missie (Growing a better world together) en de urgentie van de banksector om te helpen met verduurzamen. De rol van Rabobank is die van verbinder en ondersteuner.

“Natuurlijk kijken we ook welke initiatieven we kunnen financieren”, benadrukt Sander Jacobs, accountmanager Grootzakelijk bij Rabobank Kring Limburg. “Om de bouw- en de klimaatdoelen te halen moet de CO2-uitstoot omlaag. Dit kan bijvoorbeeld door hergebruik van materialen, maar zeker ook door biobased bouwen. Er lopen links en rechts in het land al meerdere initiatieven. Landelijk zijn we partner van Building Balance, een organisatie die het gebruik van biobased materialen in de bouw stimuleert. In Limburg zijn we partner van het Platform Nieuwe Teelten.”

TEKST John Huijs Beeld Mireille Schreurs

Uiterlijk in 2030 moeten we in Nederland 900.000 woningen gebouwd hebben en 6 miljoen huizen van isolatie hebben voorzien. In Limburg gaat het om bouwopgave van minimaal 26.550 woningen tot 2030. Zelfs zonder stikstofcrisis en de schaarste aan bouwmaterialen en vakmensen is dat een gigantische uitdaging. Maar met name de stikstofcrisis maakt het schier onmogelijk om die doelstellingen te halen. Feitelijk ligt de bouw zelfs voor een belangrijk deel stil als gevolg van de strenge regels in de buurt van beschermde natuurgebieden.

Ook de landbouw worstelt dagelijks met de uitdagingen op het gebied van stikstofreductie. Volgens de Rabobank kan biobased bouwen – het bouwen en isoleren met vezelgewassen als hout, maar ook hennep, vlas en lisdodde – voor beide sectoren een uitweg uit de impasse bieden.

Vijftig hectare hennep Als aanzet om te komen tot een ketensamenwerking organiseerde dat platform in Venlo in maart samen met LLTB, LIOF, Rabobank en Provincie Limburg een symposium onder de naam Vezelgewassen: van land tot pand. Daar waren ruim 150 deelnemers. Het betrof onder meer vertegenwoordigers van de agrarische sector, aannemers en woningcorporaties; zo’n beetje alle nodige schakels om tot een keten te komen.

Inmiddels zijn op vier plekken in Limburg de eerste ketens in ontwikkeling. In Noord-Limburg werd eind augustus de eerste vijftig hectare hennep met een speciaal ontwikkelde machine geoogst. Een bouwbedrijf onderzoekt hoe het de hennepvezels zo optimaal mogelijk in de regio kan inzetten als plaatmateriaal of isolatiemateriaal.

Bonus “Dat kan uiteraard niet van vandaag op morgen. Traditionele bouw- en isolatiematerialen als beton, staal en steenwol zijn voorlopig dus nog keihard nodig”, zegt Mireille Schreurs, business development manager bij Rabobank en als zodanig lid van het Business Innovatie Team Limburg. “Maar door langzaam maar zeker te bewegen in de richting van biobased bouwmaterialen slaan we twee vliegen in één klap.

8 NAJAAR 2023

Hemp Experience Days – 25 augustus Lottum

Mireille Schreurs: “Op die manier wordt CO2 opgeslagen in de bouw, terwijl bij de productie van een traditioneel isolatiemateriaal als steenwol juist veel CO2 vrijkomt. Een bijkomend maar zeker niet onbelangrijk voordeel is dat vezelgewassen diep wortelen en op die manier veel water in de bodem vasthouden.”

Meerjarige teelten “We streven ernaar om dit jaar twee of drie ketens op te zetten, zodat de teelt van vezelgewassen in Limburg komend jaar op wat grotere schaal kan plaatsvinden. Dat kunnen trouwens ook meerjarige teelten zijn. Een pluimveebedrijf met vrije uitloop kan bijvoorbeeld snelgroeiende bomen op het erf aanplanten die je na een jaar of vijf kunt kappen om vervolgens weer jonge bomen aan te planten. Ik bedoel maar: de teelt van vezelgewassen hoeft de reguliere bedrijfsvoering niet te verdringen, maar kan er juist een duurzame aanvulling op zijn.”

Voor meer informatie? Scan

9 NAJAAR 2023

“De rol van Rabobank is die van verbinder en ondersteuner”

Centrummanagement Maastricht benadrukt de kracht van het collectief

Binnenstadondernemers verenigt u!

De binnenstad van Maastricht ontwikkelt zich voortdurend. Centrummanager Astrid Verberne: Onze belangrijkste boodschap is: ‘Verbind je en sluit je aan bij het collectief!’

Een rondetafelgesprek met vijf direct betrokkenen.

TEKST Maarten van Laarhoven Beeld Jean-Pierre Geusens

10 NAJAAR 2023

Eén ding wil Astrid Verberne aan het begin van het gesprek benadrukken: de samenwerking tussen alle relevante partijen is goed in Maastricht. Onenigheid of het bijleggen van een ruzie is dan ook niet de reden dat vijf stakeholders in het centrum van Maastricht elkaar ontmoeten. “Er komt in deze tijd veel op ondernemers af ”, aldus Verberne, die eind 2022 aan de slag ging als directeur van de Stichting Centrummanagement Maastricht (CMM). “Belangrijke uitdagingen, maar ook grote kansen.

Die kansen kunnen we alleen benutten als we er samen voor gaan. De kracht van het centrummanagement zit hem in samenwerking en verbinding. ‘Sluit je aan, maak één vuist’, is de boodschap die wij graag uitdragen.”

De binnenstad van Maastricht telt meer dan 1200 zelfstandig ondernemers.

Die hebben allemaal zo hun wensen en voorkeuren als het gaat om de ontwikkelingen in de stad. Zo nu en dan weerklinkt het geluid van kleine groepjes ondernemers, die klagen dat ze onvoldoende worden gehoord en bij betrokken instanties, waaronder de gemeente, geen voet aan de grond krijgen. Een geluid dat Verberne en haar medewerkers ook bereikt. “We zijn niet in staat om alle ondernemers individueel te helpen. Als centrummanagement sturen we daarom op het collectief. Samen kunnen we wel veel bereiken, ook bij de gemeente.”

John Paulus, horecaondernemer en regiovoorzitter Limburg van brancheorganisatie Koninklijke Horeca Nederland, weet als geen ander dat je alleen forse stappen kunt zetten als je als ondernemer kunt laten zien dat hetgeen waar jij mee worstelt, ook de problemen van anderen zijn. “Bijna elk probleem kan worden opgelost. Maar dan moet je er wel voor zorgdragen dat je wensen op de juiste plek terechtkomen.”

John Aarts

“Samen problemen oplossen”

De kracht van het centrummanagement is dat het een paraplufunctie heeft, aldus Paulus. “Alle verenigingen en andere organisaties kunnen onder die paraplu functioneren.”

Een van de manco’s in de huidige situatie is dat lang niet alle ondernemers in de Maastrichtse binnenstad zich laten vertegenwoordigen door de verenigingen waarbij zij zich idealiter zouden moeten aansluiten, constateert Paulus. “Daardoor ontstaat jammer genoeg een soort tussenlaag, die onbedoeld zorgt voor een stuk verwijdering. Mede daarom is het belangrijk dat Astrids hartenkreet ‘Sluit je aan!’, de komende tijd goed landt.”

Het centrummanagement doet er goed aan te laten zien dat het beschikt over ‘de juiste harde software’, aldus Paulus.

“Dan heb ik het over concrete zaken die je kunt aanbieden aan de ondernemers. Een collectief energiecontract bijvoorbeeld is een heel specifiek instrument dat ondernemersverenigingen kunnen gebruiken richting hun eigen leden.

‘We hebben hier iets waarmee je geld

11 NAJAAR 2023

John Paulus

kunt besparen, maar dan moet je je wel aansluiten.’ Op die manier creëer je bewustwording.”

“Bij ondernemers bestaat het beeld dat ze lid moeten worden van het centrummanagement”, zegt Stefan van Aarle, voorzitter van de Vereniging Eigenaren Binnenstad Maastricht (VEBM) – zeg maar de pandeigenaren. “Maar dat is een misverstand. Een stichting heeft geen leden. Als Astrid de sympathieke gedachte ‘Sluit je aan!’ op tafel gooit, bedoelt ze dat ondernemersverenigingen een krachtiger geluid moeten laten horen richting hun eigen achterban, zodat haar

inzien van plaatselijke verbondenheid de Bijenkorf is daarvan een heel erg goed voorbeeld – maar als je een bepaalde straat 60 of 70 procent filialen hebt, praat je wel over een grote uitdaging.

Lokale betrokkenheid? Vergeet het maar.

De betrokken winkelmanager maalt daar gewoon niet om. Die is soms na een halfjaar alweer vertrokken.”

organisatie goed haar werk kan doen en de verenigingen ondersteunen.”

“Wat belangrijk is, is dat er enorme verschillen zijn tussen de diverse groepen ondernemers”, zegt Ton Harmes, eigenaar van boekhandel Dominicanen en voorzitter van de Vereniging Ondernemers Centrum Maastricht (VOC). “In welke stad je ook komt, overal is de horeca het best georganiseerd. Dat men elkaar in die branche wat makkelijker opzoekt, heeft onder andere te maken met de regelgeving. Die is in die branche van een volstrekt andere aard dan de regelgeving in de retail. Om het met enige overdrijving te zeggen: die is er niet.”

“De organisatiegraad in de retail mag dan wat minder zijn, toch heeft iedereen hetzelfde doel voor ogen”, zegt Stefan van Aarle. “Als het goed gaat met Maastricht, dan gaat het goed met de individuele ondernemers en dus ook met de verenigingen. Ook vastgoedeigenaren hebben er alle baat bij een extra stapje buiten de eigen voordeur te zetten. Ik zeg altijd ‘Begin in je eigen straat, met je eigen buurman en eigen buurvrouw’.

Het centrummanagement kan de straaten buurtcollectieven die op die manier ontstaan vervolgens wel optillen naar centrumniveau.”

De inzet van ‘stevige software’ om bewustwording te creëren, spreekt hem aan, zegt Van Aarle. “Als VEBM hebben we bijvoorbeeld een collectieve verzekeringspolis. Daardoor hebben we een hoog ledenaantal en dekken we een enorm aantal vierkante meters in de binnenstad.”

“Toch vormen financiële voordelen op zichzelf niet het tovermiddel”, aldus Van Aarle. “Het levert individuele voordelen op, maar die zijn nog geen garantie voor betrokkenheid. Opvallend is wel dat juist de grote partijen, die niet uit Maastricht komen, zeggen: ‘Wij doen met alles mee’.

Waarom? Omdat zij elders in het land – bijvoorbeeld in Deventer, Groningen en Eindhoven – zien dat een sterk collectief het verschil kan maken.”

Ondernemersvoorzitter Ton Harmes is sceptisch over de begrippencombinatie ‘grote ondernemingen’ en ‘collectiviteit’.

Ton Harmes

“Als het goed gaat met Maastricht, gaat het goed met alle ondernemers”

Astrid Verberne

“In Maastricht kenmerkt het winkelaanbod zich aan één kant van de Maas door heel veel retail in de vorm van ketens. Dan kun je zeggen: ‘Kijk eens in je straat’, maar bij de meeste van die ketens is dat helemaal geen issue.

Die regelen alles zelf. Ze hebben hun eigen energiecontracten, regelen hun eigen transport en logistiek, hebben hun eigen ideeën over vergroening. Er zijn absoluut grote ketens die wel het belang

12 NAJAAR 2023

De ‘omloopsnelheid van poppetjes’ is inderdaad een behoorlijk manco, erkent John Paulus. “Een zelfstandig ondernemer is decennialang betrokken bij zo’n binnenstad. Die leeft daarvan.

Die heeft het netwerk. Bij die ketens zie je inderdaad vaak dat na zes maanden iemand aan het roer die weer helemaal nieuw is en andere ideeën heeft.” ”Werk aan onze winkel dus!”, voegt Astrid Verberne daar lachend aan toe.

Wethouder John Aarts (VVD, Mobiliteit, Stadsbeheer, Duurzaamheid en Hospitality) heeft de inbreng van de anderen tot nu toe met interesse aangehoord. “Dat de horeca zich beter heeft verenigd dan de retail, heeft wel degelijk ook een financiële oorzaak”, stelt hij. “Het gaat vaak over terrasvergunningen, de plaats van de terrassen en de omvang daarvan. Ik geloof dat de gemiddelde stoel in de binnenstad goed is voor tienduizend euro omzet per jaar. Dus daar is veel meer te wheelen en te dealen.”

Ton Harmes (lachend): “In de horeca heb je bovendien te maken met allerlei openbare ordeaspecten. Wij als retailers zetten hoogstens twee bakjes van 45 bij 45 centimeter buiten, die maximaal 1,80 meter hoog mogen zijn. Als een enkele ondernemer daar dan een paspop in zet, heb je onmiddellijk ‘een conflict’ dat breed wordt uitgemeten.”

Astrid Verberne: “Laten we niet vergeten dat het gewoon heel erg goed gaat met Maastricht. Deventer werd zojuist aangehaald als voorbeeld – ik ben er zelf nog niet zo lang geleden geweest – maar de urgentie om je in die die stad te verenigen is ogenschijnlijk veel groter. Ze zijn nog erg aan de binnenstad aan het bouwen.

Maar Maastricht mag niet vergeten dat wat in vele jaren is opgebouwd, heel snel weer kan zijn afgebroken als we er geen

aandacht aan blijven geven. Het gaat allemaal niet vanzelf.” Ton Harmes hoort vanuit zijn eigen achterban dat de meeste ondernemers zich zorgen maken over de leegstand in het centrum. Stefan van Aarle kent die geluiden ook, maar benadrukt dat het probleem op de keper beschouwt wel meevalt. “Voor consumenten is leegstand iets wat heel duidelijk zichtbaar is. Maar in Maastricht heeft het bijna nooit een economische oorzaak. In veel gevallen staat een pand om strategische redenen tijdelijk leeg. We hebben nog altijd een dynamische binnenstad, waar grote en kleine partijen zich blijven oriënteren. In nieuwe huurcontracten is dat daarin vaak sprake is van 10 tot 25 procent afwaardering van de huurprijs. Ook vastgoedeigenaren hebben financiers. Op de meeste panden rusten hypotheken. Daar moet rente en aflossing over worden betaald. Niet zomaar elke eigenaar is in staat om even een derde van de huur af te halen.”

“Je kunt als pandeigenaar meestal niet zomaar zeggen: ‘Weet je wat? Ik haal morgen een flink deel van de huur af ”, bevestigt wethouder Aarts. “Het accepteren van een lagere huur kan immers betekenen dat je waarde van je pand wordt afgewaardeerd. Soms is een langere periode van leegstand aantrekkelijker dan een afwaardering van een pand.”

Maastricht kan wel tegen een stootje, aldus de wethouder, die en passant opmerkt dat hij bezig is aan zijn laatste termijn. “Sinds de oprichting van het centrummanagement is er heel veel gebeurd in Maastricht. Mede dankzij de inspanningen van deze stichting gaat het nu heel goed met de stad. Maastricht is aantrekkelijker dan ooit, ook vanwege de vele evenementen. We hebben het verkeer beter onder controle. Door de ondertunneling van de A2 is bovendien de bereikbaarheid een heel stuk verbeterd.

Het laaghangend fruit is nu geplukt. De vraag die zich nu aandient is of we het allemaal nog wel in de hand kunnen houden. Maar alleen al het feit dát we willen houden wat we hebben opgebouwd, betekent dat het goed gaat.”

Toch mag Maastricht de ogen niet sluiten voor wat mogelijk nog komen gaat, vult John Paulus aan. “De impact van de coronacrisis, gevolgd door een

in de stad: ‘Wij zijn er voor jullie; je staat er niet alleen voor’.”

Stefan van Aarle

energiecrisis en daarbovenop het warme weer is op dit moment nog onduidelijk.

Ja, het is druk in de stad. En ja, er wordt goed omgezet. Maar achter de schermen zit soms een organisatorisch-financieel probleem. Veel ondernemers hebben te maken met een enorme druk. De buffers die er waren, zijn grotendeels verdwenen.

Als je dan niet elke maand het maximale draait, dan heb je al snel een probleem.”

Ton Harmes: “Als je als ondernemer de hele dag bezig bent om het hoofd boven water te houden, dan vreet dat aan je. We hebben het bij Dominicanen twee keer meegemaakt. Alle creativiteit wordt erdoor opgeslokt. Maar als ondernemer praat je daar niet over. Je verkoopt nog liever je boot, om het zo maar eens te zeggen.”

Stefan van Aarle: “Het is inderdaad belangrijk dat we ons als stad afvragen hoe we gaan reageren als er zich op dat terrein serieuze problemen gaan voordoen. Om te kunnen blijven wie we zijn, hebben we een overkoepelend orgaan als het centrummanagement hard nodig. Deze organisatie kan ons als ondernemers helpen een positie in te nemen. Op dit moment ontbreekt nog elke visie. Dat komt gedeeltelijk door het succesverhaal.”

John Aarts: “Je bent ondernemer, dus it’s all in the game. Maar we kunnen ons als stad natuurlijk wel gaan afvragen: wat kunnen wij doen om te helpen.”

Astrid Verberne: “Dat is nou precies het gevoel dat wij als centrummanagement ook willen meegeven aan de ondernemers

13 NAJAAR 2023

Stefan van Aarle: “We hebben het zojuist even gehad over de leegstand en de huurprijzen. Wat dat laatste betreft zie je hoe samenwerking zijn vruchten af kan werpen. Op het moment dat de kranten vol stonden over de inflatie en inflatiecorrectie, belde Astrid mij op met de vraag: ‘Hoe gaan wij daarmee om?

Hoe krijgen wij de eigenaren zover dat ze de huren niet zoveel verhogen?’ Goed signaal. Vervolgens zie je dat wij via onze nieuwsbrief onze achterban oproepen om maatwerk toe te passen. We moeten kijken naar wat een stad stabiel houdt, met als achterliggende gedachte dat we elkaar nodig hebben om een gezonde binnenstad te houden.”

Dat geldt ook voor evenementen, want die zorgen voor economische dynamiek, gaat Van Aarle verder: “Samen met het centrummanagement kunnen we de rust-reuring balans in evenwicht houden.

Ook bewoners dragen namelijk bij aan de kwaliteit van een stad. Door elkaar wat te gunnen, maar óók door met elkaar in gesprek te blijven, hou je die kwaliteit in stand.”

John Aarts: “Vroeger kwamen alleen bewoners naar raads- en commissievergaderingen. Ondernemers?

Die zag je nooit. Dan ontstaat een beeld.

Dat beeld gaat leven. Als ik een paar jaar geleden een ondernemer vroeg waarom hij nooit naar een vergadering kwam om zijn zegje te doen, dat zei hij: ‘Sorry meneer Aarts, geen tijd; ik moet werken’. ‘Dit is je werk’, zei ik dan. Tegenwoordig komen ze gelukkig wel. Wat je ziet is dat het beeld kantelt.”

“Stel dat we hier over tien jaar opnieuw zitten”, zegt Stefan van Aarle als het gesprek eigenlijk al is afgelopen. “Dan hebben we met elkaar een oplossing gevonden voor alle problemen die nu spelen. Wel zullen we tegen die tijd te maken hebben met een aantal nieuwe thema’s. Gelukkig hebben we dan nog altijd het centrummanagement om daar samen met alle betrokkenen -oplossingen voor te bedenken.”

Meer informatie? www.cmmaastricht.nl

Scala: wereldwijde instore communicatie voor grote merken uit Sittard Veel fijne flessen in een riante wijnzaak. U loopt naar een display, kiest een mooie fles uit en op het beeldscherm verschijnt veel boeiende en nuttige informatie over de betreffende wijn. U neemt nog een andere fles uit het schap. Opnieuw is er bijpassende informatie. Twijfelt u nog, dan verschijnt een sommelier op het beeldscherm die u live helpt kiezen.

U kunt vervolgens de flessen willekeurig terugzetten, een kleine chips onder de fles zorgt ervoor dat een volgende wijnliefhebber altijd de juiste informatie op het scherm krijgt.

TEKST Bert Salden Beeld Wendy Boon

14 NAJAAR 2023

Wereldspeler in Sittard Toekomstmuziek? Nee hoor. Deze oplossing met ingebouwd display en alle technologie en software is ontwikkeld door Scala in Sittard. Daar zit het hoofdkantoor voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika van deze wereldspeler. De twee andere divisies bestrijken respectievelijk de Verenigde Staten en Azië en Australië.

Sittardenaar Harry Horn is general manager van de eerstgenoemde divisie en vicepresident van de marketing-divisie wereldwijd. 60 medewerkers zijn deels op kantoor en deels onderweg actief voor het bedrijf. Zij ontwikkelen de ‘instore experiences’ op maat en zijn een ‘full solution provider’, dus software, hardware, displays, tablets, integraties, concept, content en support kan allemaal gebundeld worden.

Horn: “We werken voor Europese en wereldwijde klanten, waarvan we de namen vaak niet mogen noemen. Dat geldt wel voor Basic Fit, ICI Paris, Hunkemöller, Boohooman, Network Rail (de Britse spoorwegen) en Colruyt.

Onze software vertaalt informatie desgewenst naar de voertaal van het land of de streek en houdt er ook rekening mee dat bijvoorbeeld in het Midden-Oosten van rechts naar links wordt gelezen. Met onze oplossingen kunnen winkelketens en grotere merken cross border al hun communicatie via beeldschermen eenvoudig aanpassen aan de verschillende landen of gebieden waar zij actief zijn vanuit één omgeving.

Dit kunnen ze handmatig doen, maar ook automatisch door hun databases met informatie te koppelen aan ons systeem.”

Op regionale schaal creëerde Scala interactieve experiences voor de Visit Zuid-Limburglocaties Valkenburg en Sittard. Voor Fortuna Sittard ontwikkelde Scala een speciale toepassing om op de scoreborden in het stadion de actuele wedstrijdinfo en sponsoren te tonen en voor het Fortuna Museum werd een

aantal interactieve oplossingen bedacht om de geschiedenis van de club over te brengen op de bezoekers.

Oorsprong Scala ontstond 35 jaar geleden in Noorwegen, toen een aantal medewerkers van Commodore computers een eigen softwarebedrijf begonnen. “In de afgelopen 12 jaar heeft Scala zich doorontwikkeld van een puur softwarebedrijf naar een marketingbedrijf dat haar klanten helpt innovatieve ideeën om te zetten naar interactieve instore oplossingen. Veel van onze relaties beheren de eigen content,

geregistreerd hoeveel biefstukken er per filiaal aanwezig zijn, door een koppeling met de kassa wordt bijgehouden hoeveel er wordt verkocht. Je kunt de campagne automatisch laten aanpassen voor de laatste biefstukken en vervangen door iets anders als de biefstukken op zijn of juist de prijs lager zetten tegen het einde van de dag om dagverse producten extra aan te prijzen. Is er pakweg een hot pot als dagverse maaltijd, dan vermelden wij de ingrediënten. En het voorbeeld van de wijnflessen kun je in een parfumerie ook toepassen op bijvoorbeeld potten met dagcrèmes.”

Een supermarktketen kan eenvoudig via de Scala-oplossing de weekaanbiedingen instore communiceren en daar meteen bepaalde merken ‘naar voren schuiven’. De Belgische supermarktketen Colruyt is één van de bekende klanten van Scala. “Een supermarktketen kan zelfs aanbiedingen per locatie laten verschillen, afhankelijk van de voorraad van bepaalde artikelen in een specifieke

Harry horn

wij worden vaak gevraagd mee te denken rondom een nieuwe of aangepaste instore communicatiestrategie met gebruik van klant- en bezoekdata en hoe dit omgezet kan worden naar relevante campagnes op beeldschermen in winkels.”

Een voorbeeld: “Een Britse restaurantketen voert een campagne met biefstukken. ’s Morgens vroeg wordt

15 NAJAAR 2023

winkel of historisch gezien goed lopende producten in een regio of seizoen, via het intelligente systeem van Scala. En als een collega-supermarkt onder de prijs duikt met een product kan onze klant meteen reageren. Onze software kan via een API integreren met voorraad-, crm- en klantendatabases van onze klanten en daardoor constant ‘de boodschap’ naar de

klant optimaliseren en personaliseren.”

Ook bijzonder: een scherm waarop gasten een persoonlijke cocktail kunnen samenstellen. “Je toetst de gewenste ingrediënten in en een beker schuift over robotrails naar de diverse ingrediënten die worden toegevoegd.”

Instore communicatie Scala levert eigentijdse instore communicatie via vaak interactieve beeldschermen in de winkel. Desgewenst kan alleen software (de beeldcommunicatie) worden gekocht via een eenmalige investering of via een abonnementsmodel. Doorgaans levert Scala ook de hardware (mediaplayers, displays en soms geluidssystemen).

Harry Horn ziet de retail als de grootste groeimarkt voor zijn bedrijf. ”In doehet-zelf-zaken kun je alle relevante informatie geven voor gereedschappen via een intelligente tool van ons en daarmee de koper begeleiden naar de juiste productkeuze, in supermarkten kun je extra informatie geven over producten, gezondere alternatieven bieden of een lekker

recept promoten. Bekende merken zie je al financiële bijdragen leveren aan grootwinkelbedrijven ten behoeve van instore promotie. Dit zal in de toekomst alleen maar meer worden, maar de consument wil niet alleen reclame zien. Het moet ook een doel hebben en een merkbaar voordeel opleveren. Grote bedrijven gebruiken onze beeldschermen ook voor interne communicatie, bewegwijzering en informatie . En bestelschermen in quick-servicerestaurant zijn al niet meer weg te denken. We werken samen met deze ketens om nog klantvriendelijkere selfserviceoplossingen te bouwen.”

Harry volgde een hbo-opleiding marketing en public relations en werkte achtereenvolgens voor Green Power, toen een startup in natuurlijke voedingssupplementen, voor Office Depot en voor Acco, een toeleverancier van kantoormachines.

“15 jaar geleden werd ik benaderd door Scala, dat toen nog alleen software maakte en die uitsluitend verkocht via distributeurs.

We maakten snel de omslag naar het bieden van totaaloplossingen voor klanten.

Nu leveren we ook de beeldschermen, tablets, conceptualisatie, content, support en installatie. In de flagship stores doen we dat zelf, waarna we partners in de regio zoeken voor verdere installatie en service volgens onze instructies.”

Scala werkt samen met reclame- en mediabureaus van grote concerns, omdat die bureaus vaak de opdracht in handen hebben voor tv-reclames van de grote merken. “Maar die zijn meestal niet toegelegd op digitale beleving in de winkels.

Wij passen de instore campagnes aan en zoeken naar de beste plekken en locaties voor een maximale bereikbaarheid. We kunnen daarbij heel lokaal aanpassen, zodat bijvoorbeeld in Einighausen een andere boodschap verschijnt dan in Limbricht”, aldus Harry.

Meer informatie? www.scala.com

Crutzen Workspirit

Als bevlogen betrokkenheid de ambitie is

De Wieër 78 6131 DA Sittard www.crutzenworkspirit.nl

Versterkt leidinggevenden Personeelsbinding Strategisch advies Verzuimreductie Begeleiding Prestatiegroei Training Neem vrijblijvend contact op met Ron Crutzen via info@crutzenworkspirit.nl of +31634562726

16 NAJAAR 2023

Veldsink Advies en Geurts + Partners ondernemen samen in Limburg

“Succes zit in verschillend en complementair zijn tegelijk”

Een bijzondere Brabants - Limburgse klik Om even aan de waan van de dag te ontsnappen, hielden de Limburgse ondernemers Marc Habets, Paul van de Mortel en Hans Franssen van Geurts + Partners enkele heisessies.

Marc en Paul hadden het familiebedrijf 20 jaar geleden gekocht, het werd tijd om terug te gaan naar de basis. Zijn we goed op weg? Waarom doen we dit?

Wat willen we?

TEKST Nannie van den Eijnden Beeld Johan Bakels, BC-Fotografie

“We trokken twee conclusies”, vertelt Paul. “Het loopt goed en we doen wat we leuk vinden: adviseren en omgaan met klanten. Daarnaast verlangden we naar loslaten, onze tijd anders investeren en ruimte maken om branchevreemde dingen te doen. Ook wilden we wel een deel van onze portefeuille verkopen.”

Marc, Paul en Hans onderzochten de markt, raakten met verschillende partijen in gesprek en kwamen bij het familiebedrijf van Jan Veldsink in het Brabantse Nuenen uit, bekend om het levenswerk van Vincent van Gogh. “Bij Jan aan tafel hadden we meteen een gevoel van thuiskomen, al deed hij niet het hoogste bod”, vervolgt Paul.

“We willen bouwen aan stabiliteit en ons verder professionaliseren in

Van links naar rechts: Paul van de Mortel, partner & adviseur zakelijke schadeverzekeringen Veldsink - Geurts John Peels, directeur Veldsink Advies Hans Franssen, partner en vestigingsdirecteur Veldsink - Geurts Jan Veldsink, president commissaris Veldsink Groep Henri Veldsink, algemeen directeur Veldsink Groep Marc Habets, partner en financieel adviseur Veldsink – Geurts

pad komt. Deel uitmaken van een groter marketing, compliance, human resource geheel voelt prettig.” management en digitalisering. Veldsink heeft deze facetten in Paul, tot slot: “Onder de huis. Met Veldsink merknaam Veldsink – kunnen we participeren Geurts in Hoensbroek in andere financieel en Heel gaan we samen advieskantoren en ondernemen in Limburg. samenwerken op basis Succes zit in verschillend van vertrouwen waarbij en complementair we zelfstandig kunnen zijn tegelijk. Ik raad blijven. Dat is onze andere ondernemers intentie. Autonoom zijn Paul van de Mortel in zijn kantoor van Veldsink aan hetzelfde te doen. we altijd geweest, dat - Geurts in Heel.

Ga in gesprek over zit in ons!” samenwerken, deel en vermenigvuldig. Het gevoel van samen Hans vult aan: “We hebben zin in deze is belangrijk. Oefen je vak uit, blijf dynamiek. Ondernemen betekent voor ondernemend en laat bijzaken over aan ons, net als voor Veldsink: onafhankelijk anderen.” zijn, zelf bepalen wat je gaat doen en hoe.

Ideeën realiseren en leren van wat op je

17 NAJAAR 2023

Veilig ondernemen doe je

samen Overlast, criminaliteit, cybercrime, onveilige verkeerssituaties: als bedrijf heb je er liever niet mee te maken.

Het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) helpt om veilig te ondernemen.

Bedrijventerreinen in Venlo hebben er al jaren ervaring mee. “Een veilige werkomgeving is goed voor je imago.”

Lidy Rutten, Jeroen Duijsens en Lizbeth van den Boogaart

TEKST Marc van de Ven BEELD Lé Giesen

Mei dit jaar. Een enorme brand op een bedrijventerrein in Blerick legt diverse bedrijven en loodsen in de as. De schade is gigantisch, maar zonder goede samenwerking tussen gemeente, politie, brandweer, Veiligheidsregio Limburg-Noord en bedrijven was de ravage nog erger geweest, meent Lidy Rutten, parkmanager bij Ondernemend Venlo, waarin twintig bedrijventerreinen en zo’n 1.400 bedrijven verenigd zijn. “We hebben snel kunnen handelen, omdat we nauwkeurig in kaart hebben wie we waarvoor moeten bereiken. Iedereen is daardoor op tijd bereikt en gewaarschuwd.”

In de zomer 2021 was dat exact zo, zegt ze. “Bedrijven­terreinen in Blerick en Lomm kregen te maken met overstromingen. Welke maatregelen zijn dan nodig? Wie bel je, wie is bereikbaar? Wij hebben dat dankzij het Keurmerk Veilig Ondernemen vastgelegd in een protocol. Dus toen het hoogwater kwam, wisten we precies wat er moest gebeuren. Ondernemers waren positief verrast.”

Klein en overzichtelijk Het KVO is een samenwerking tussen ondernemers, politie, gemeente, brandweer, cameratoezicht en mogelijk andere partijen als het waterschap. “Zo’n samenwerking komt tot stand in een afgebakend gebied”, zegt Jeroen Duijsens van Platform Veilig Ondernemen Limburg (PVO-L). “Denk aan een bedrijventerrein, havengebied of winkelcentrum. Samen werk je aan veiligheid op alle mogelijke terreinen: overlast, criminaliteit, calamiteiten, verkeer, cybercrime. Je kijkt wat aandacht nodig heeft, wat aangepakt moet worden en wie wat doet.”

PVO-L ondersteunt bij de totstandkoming van een KVO. Duijsens: “Het initiatief komt vrijwel altijd vanuit een gemeente of ondernemersvereniging. Wij helpen met de opzet van structuur en aanpak. Ook kunnen we cijfers ophalen en met de deelnemers

18 NAJAAR 2023

analyseren: hoe is het bijvoorbeeld gesteld met criminaliteit, brandveiligheid en uitstraling van een bedrijventerrein? Steeds gaat het om schoon, heel en veilig. In het begin begeleiden we intensief, na verloop van tijd nemen de lokale partijen het over.

Op de achtergrond blijven we betrokken als adviseur.” Rutten: “PVO-L kan veel voor je betekenen. Niet alleen organisatorisch, maar ze hebben ook het netwerk om zaken te regelen.”

worden – al bijna vijftien jaar in het bezit. “Een werkgroep met 25 ondernemers en vertegenwoordigers van gemeente, politie en brandweer komt vier keer per jaar bij elkaar”, aldus Lizbeth van den Boogaart, voorzitter Ondernemend Venlo. “Zij bespreken wat er op de bedrijventerreinen speelt en wat er moet gebeuren. Ook is er ieder jaar een avond- en dagschouw met politie en gemeente.”

Limburg telt inmiddels zo’n zestig KVO’s. Ondernemend Venlo heeft het certificaat – dat iedere twee jaar vernieuwd moet

Aanpak cybercrime Dankzij de samenwerking is de veiligheid op de Venlose bedrijventerreinen verbeterd. Zo heeft meer cameratoezicht ervoor gezorgd dat de criminaliteit en overlast zijn afgenomen.

Rutten: “De samenwerking werkt twee kanten op. De brandweer bijvoorbeeld merkte dat bedrijven niet altijd bereikbaar zijn in geval van een calamiteit. In de werkgroep is dat besproken. Wat blijkt? Als de politie of brandweer belt, komt er in het scherm ‘anoniem’ te staan. Niet iedereen neemt dan op. We hebben gevraagd of er ‘politie’ of ‘brandweer’ in het schermpje kan komen te staan. Dat wordt nu landelijk onderzocht, want het speelt natuurlijk niet alleen hier.”

Ook op het gebied van cybercrime worden stappen gezet, in samenwerking met de politie en PVO-L. Duijsens: “Kleine bedrijven hebben vaak niet de kennis en middelen om zichzelf goed tegen cybercrime te beschermen. Ook zijn ze commercieel niet altijd interessant voor gespecialiseerde IT-bedrijven.

Op een aantal bedrijventerreinen testen we nu verschillende veiligheidssoftware die we collectief inkopen. Ook in Venlo.

Het ICT-netwerk van deelnemende bedrijven wordt 24/7 in de gaten gehouden. Na de tests laten we ondernemers weten welke software het beste werkt.” In Venlo heeft de software al een lek opgespoord. “Via een openstaande veiligheidscamera konden criminelen inbreken op het netwerk. Daar is snel en adequaat actie op “Toen het hoogwater ondernomen.”

kwam, wisten we precies wat er moest gebeuren.

Ondernemers waren positief verrast”

Premiekorting verzekering

Een KVO kan de veiligheid dus op alle mogelijke manieren verbeteren. “Veiligheid is een verantwoordelijkheid van iedereen, niet alleen van de politie of de gemeente”, aldus Van den Boogaart.

“Je moet samenwerken. Daarbij heb je wel mensen nodig die er energie insteken. Ondernemend Venlo heeft veel actieve vrijwilligers en een professioneel parkmanagement. Samenwerking komt nooit vanzelf, ook niet met een KVO.” Rutten vult aan: “Luister wat ondernemers nodig hebben en wat ze willen. Daarmee ga je aan de slag. Laat ook zien dat het werkt. Dat kost tijd, maar als je niet begint komt er ook niks van de grond.”

Voordeel is dat je een gezamenlijk doel hebt, besluit Van den Boogaart. “Iedereen wil een veilige omgeving. Dat is goed voor je imago, net als een mooie groene en schone omgeving. Klanten komen dan graag, je bent aantrekkelijk voor werknemers en je pand stijgt in waarde. Bovendien betaal je bij een aantal verzekeraars minder voor je verzekering.”

Meer informatie? www.pvo-limburg.nl

19 NAJAAR 2023

EL 20 NAJAAR 2023

LLEN toont met succes haar ware gezicht TEKST Jeffrey Steijns BEELD Wendy Boon

Geluk zit niet in het behalen van targets, een hogere functie of persoonlijke doelen, maar in dicht bij jezelf staan. Ellen Jansen, geboren als jongen, leerde dat op de harde manier.

Na vijftien jaar met een masker op te hebben geleefd coacht ze nu ondernemers en managers hoe zij, in de breedste zin des woords, succesvol om kunnen gaan met veranderingen. “Mijn transitie heeft alleen maar positieve effecten gehad op mijn carrière.”

21 NAJAAR 2023

22 NAJAAR 2023

Ze wist het diep van binnen al heel vroeg. Ellen, geboren als jongen in Heerlen, speelde met Barbiepoppen, experimenteerde op haar slaapkamer met meisjeskleren, maar wel altijd stiekem en alleen. Ze dacht dat het een hobby was, iets dat bij de puberteit hoorde. Het besef kwam pas later toen ze op het internet las over genderdysforie: het gevoel dat het gender niet past bij hoe iemand zich voelt en wil uiten. Dit ben ik, realiseerde Ellen zich. Ik ben een meisje gevangen in het lichaam van een jongen.

Het besef was er, maar de realiteit bleef buiten de deur van haar slaapkamer hetzelfde. Ellen was nog steeds die ene jongen. Ze durfde haar ware zelf niet te uiten, bleef jongenskleren dragen.

Ze zette een masker op. Dat masker was nodig, dacht ze. Ten “Het geluk zit niet in tijde van haar studie aan de universiteit het behalen van je van Maastricht betrad bucketlist, maar in namelijk Kelly van der Veer, een transgender dicht bij jezelf staan” vrouw, de Big Brothervilla. Binnen haar studentenvereniging werd er om Kelly gelachen. Ellen wist niet zeker of de persoon Kelly of het concept transgender het mikpunt van spot was, maar ze kwam desalniettemin tot een hartverscheurende conclusie: als ik mij ook uit, dan is het voorbij. Dan kan ik mijn bucketlist vergeten.

Die bucketlist was heilig. Ellen was namelijk ambitieus. Ze wilde haar masterdiploma behalen. Een succesvol ondernemersbestaan. Huisje, boompje, beestje. Ze vreesde dat het uiten van haar ware zelf een lelijke streep door de rekening zou betekenen, dat ze dan niet zou slagen in het leven, dus verdrong ze

23 NAJAAR 2023

haar gevoelens en haar ware identiteit.

Dat lukte in zekere zin vrij aardig: ze behaalde haar masterdiploma en startte bij de derde poging met succes een eigen bedrijf. Met Cheappower4U besloot ze klanten te helpen bij het verduurzamen van centraal gestookte complexen — complexen die vaak dermate gedateerd zijn dat een volledige verduurzaming, veelal om financiële redenen, ontzettend veel haken en ogen heeft. Ellen bracht allerlei partijen bij elkaar, belandde aan tafel bij de top van onder meer Vattenfall en deed haar werk uitstekend: het bedrijf, gevestigd in Beek, telt vandaag de dag tweeduizend aansluitingen in Nederland, van Maastricht tot Haarlem en alles daar tussenin. Maar het voelde voor Ellen niet als een succes.

Momenten van euforie waren slechts van korte duur. Voor de buitenwereld had Ellen alles voor elkaar — een goede baan, een mooie verloofde (een vrouw), een prachtig huis en een stoere auto — maar van binnen ging ze kapot.

Hoe meer ze op de bucketlist kon wegstrepen, hoe ongelukkiger ze werd.

Eindelijk Ellen Vijfendertig jaar lang droeg Ellen het masker, totdat ze uiteindelijk onder de druk bezweek en in een depressie belandde. Ellen was fysiek en mentaal helemaal op. Ze had de bodem bereikt.

Uit nood nam ze de moedige beslissing om de transitie aan te gaan en de ware Ellen te uiten. Met dat besluit brak een angstige periode aan. “Het is ontzettend lastig om alles op het spel te zetten in een poging eindelijk gelukkig te worden”, blikt ze terug. “Omdat je niet zeker weet of je ook écht gelukkig gaat worden en hoe de buitenwereld op jouw verandering gaat reageren. Ik kom voor mijn werk in de boardroom van de grootste energieleveranciers in Nederland. Dan vertel je niet zomaar:

hé mannen, volgende week zien jullie mij niet als man, maar als vrouw. Ik was bang dat niemand mij meer serieus zou nemen, maar ik had geen keuze. Ik moest wel.”

Het vergde Ellen veel kracht om het nieuws te delen, maar de reacties bleken veel positiever dan ze had verwacht. “Hoe groter de alfa, des te kleiner het hart wordt”, vertelt ze. “Ik heb heel kwetsbaar, integer en met veel informatie over het concept transgender mijn boodschap overgebracht. Dat heeft gewerkt: bij mijn inmiddels ex-verloofde (Ellen date nu met mannen) en ouders, maar ook bij de grote CEO’s.”

Iedereen in haar netwerk persoonlijk over de transitie vertellen was voor Ellen ondoenlijk, dus besloot ze haar verhaal in een boek te beschrijven.

Eindelijk Ellen is op papier een biografie, maar dient ook een hoger doel: het aantonen van de positieve effecten die een transitie, maar ook het leiden van een authentiek leven, op de persoon zelf én diens omgeving kan hebben.

“Mits je jouw boodschap op de juiste manier overbrengt”, legt ze uit, “weten anderen niet wat er in jou omgaat. Dan kun je niet verwachten dat mensen jou meteen zullen begrijpen. Hoe meer je uit het hart spreekt en anderen in jouw gedachten en emoties meeneemt, des te ontwapenender het effect.”

Het schrijven van het boek was bij vlagen heftig. Ellen moest in haar gedachten terug naar moeilijke momenten in haar leven; bijvoorbeeld haar studententijd. De jongens die lachten om Big Brother Kelly hebben het boek inmiddels gelezen. “Ze vertellen dat ze het nu helemaal snappen. Dat zijn echt leuke reacties”, lacht ze.

zijn. Ik laat ondernemers en managers zien wat inclusiviteit voor het bedrijf kan betekenen — voor de sfeer op de werkvloer, maar ook cijfermatig.”

Terugkijkend op haar eigen carrière had Ellen zichzelf ook van het nodige advies kunnen voorzien. “Ik was vrij rücksichtslos, resultaat gedreven en nauwelijks empathisch. Nu ben ik empathischer, heb ik minder keuzestress en durf ik meer op mijn onderbuikgevoel af te gaan. Ik weet nu hoe het is om als man en als vrouw te werken, ken de ervaringen van beide werelden op de werkvloer.

“Iedereen profiteert Met de komst van dat besef is de ervan als iemand passie om anderen zichzelf kan zijn” te helpen in mij geboren.”

Waar Ellen vroeger “Eindelijk Ellen vrijwel iedere dag was voor mij een als een worsteling middel om op heeft ervaren, geniet ze nu elke dag. transparante wijze uit te leggen wie ik “Mijn moeder zegt dat ze mij sinds mijn écht ben, wat er met mij is gebeurd. Ik vroege jeugd nog nooit zo gelukkig hoop dat mensen die met een masker heeft gezien. Dat klopt ook”, vertelt ze. oplopen door mijn verhaal de kracht en “Ik heb soms weken van honderd uren, moed vinden om ook de held van hun maar het werkgeluk is er helemaal. Het eigen reis te worden.” coachen, model staan en het geven van lezingen ervaar ik als een hobby, dat vind ik geweldig om te doen. Mijn Levenslessen oude ondernemersdrift was deels een Ellens leven is na het voltooien van stukje vluchtgedrag, een manier om haar transitie “een rollercoaster”. Ze is te ontsnappen aan mijn ware ik. Het sinds 2022 (business)coach, model en slurpte ontzettend veel energie om niet ambassadrice van Workplace Pride, mijzelf te kunnen zijn. Nu ben ik dat een stichting die zich inzet voor een wel. En dat voelt goed.” inclusieve werkomgeving en namens wie ze onder meer lezingen geeft en bedrijven adviseert in het faciliteren van een inclusieve werkomgeving voor LGBTIQ+’ers. “Iedereen profiteert ervan als iemand écht zichzelf kan

24 NAJAAR 2023

Wordt 22 november de dag van bestaanszekerheid of van structuurverandering?

Het woord bestaanszekerheid staat niet in de Dikke van Dale.

Toch is het nu al het woord van 2023. Ligt de oplossing hiervoor niet recht voor onze neus?

Column

Ze komen eraan; de verkiezingen op 22 november. Dat is eerder dan gepland en al heel binnenkort. In die korte tijd is het voor jou en mij van belang om goed na te denken op wie we gaan stemmen. Hét onderwerp van deze verkiezingen is ‘bestaanszekerheid’. Maar weten we eigenlijk wel wat dit betekent? En wie moet hiervoor zorgen?

Laat ik voorop stellen dat in een welvarend land als Nederland het niet mogelijk zou moeten zijn dat mensen onder de armoedegrens leven. Maar waar ligt die grens eigenlijk? Ook lijkt deze grens op te schuiven. Dan heb ik het niet alleen over verschuiving vanwege inflatie. Onze samenleving lijkt steeds meer een ’ik-heb-recht-op-samenleving’ en ‘compenseer-mij-maar-als-het-moeilijkis-samenleving’ te worden. Natuurlijk zeg ik dit heel zwart-wit. Maar soms is het goed om scherp de discussie hierover te voeren. Want als we het hebben over bestaanszekerheid, dan ligt hier een verantwoordelijkheid van eenieder. Van jezelf, van je werkgever en niet op de laatste plaats van de overheid.

Het probleem is alleen dat diezelfde overheid geen harde keuzes durft te maken. Wat gebeurt er nu?

Compensatie, pleisters plakken, toeslagen ophogen (want die werkten toch zo goed!) en minimumloon ophogen. Allemaal oplossingen die niet bijdragen aan de langere termijn. Het was Pieter Omtzigt die het probleem hierbij pijnlijk liet zien in de kamer: een werknemer die € 10.000 meer betaald krijgt, houdt netto slechts € 900 meer over. En wat schetst mijn verbazing? De discussie hierover lijkt een stille dood te sterven.

Politici gingen over tot de orde van de dag, namelijk met het verdelen van de miljarden om de pleisters te plakken. En het bonnetje? Dat komt bij het bedrijfsleven.

Zou het niet veel mooier zijn als we gaan werken aan een structuurverandering? Het probleem eens écht bij de wortel aanpakken? De onevenredige belastingdruk in die groep aanpakken, besparen op toeslagen maar ook zorgen dat werken écht loont. Dit helpt de economie, de brede welvaart en het vestigingsklimaat voor iedereen.

Ron Coenen Voorzitter Limburgse Werkgevers Vereniging Reageren? secretariaat@lwv.nl

25 NAJAAR 2023

De passie van advocaat Georges van Zeijl

Zeven jaar sleutelen uit liefde voor Bugatti Zijn beroep is advocaat, zijn passie Bugatti. Georges van Zeijl uit Maastricht mag zich de trotse eigenaar noemen van een klassieke Bugatti type 44. Hij werkte zeven jaar lang aan de restauratie van de auto uit 1928, die al decennialang een familiestuk is.

TEKST Peter Eberson Beeld Guy Houben

26 NAJAAR 2023

De liefde voor het Franse automerk zit diep bij Georges.

De familie van moederszijde is verknocht aan het merk Bugatti, met opa Guillaume Prick als de ‘aanstichter’. Die bezat al voor de tweede wereldoorlog een Bugatti en later volgden er meer. Hij was de eerste die een internationale rally organiseerde, in 1958 vanuit Maastricht naar de 24-uurs race van Le Mans, en later naar Molsheim, waar de Bugattifabriek staat. Als kind keek Georges vol bewondering naar de Bugatti’s van zijn opa.

Het is lang onzeker geweest of hij er zelf een zou kunnen bemachtigen.

Georges: “Mijn opa had op een gegeven moment drie Bugatti’s en dat was in die tijd al bijzonder. Het was een exclusieve auto. Maar in Nederland reden toen best al wat Bugatti’s rond. Dat mag je met recht de verdienste van opa Prick noemen. Hij enthousiasmeerde mensen voor het merk en ging in Frankrijk voor vrienden en bekenden op jacht naar Bugatti’s”, legt Georges uit. “Hij was een groot liefhebber, de oprichter en voorzitter van de Bugatti-club Nederland, de vereniging waarvan ik tot voor kort, bijna twintig jaar lang, secretaris was.”

In 2012 kwam een jongensdroom uit en kreeg Georges de kans om een Bugatti die binnen de familie was gebleven te kopen. Een Bugatti type 44, Bouwjaar 1928. “Ze noemen dit ook wel de dokters of notaris Bugatti. Het waren vooral zij die in die tijd met dit type reden, wat meer comfort en toch snel. Ettore Bugatti won in die tijd alle races. Het is niet de meest sportieve en zeldzame Bugatti, maar wel het grote verkoopsucces destijds”, zegt Georges.

Het feit dat Georges zo’n beetje tussen de Bugatti’s opgroeide wilde nog niet

zeggen dat hij ooit zelf een Bugatti zou bezitten. Georges: “Het was vooral dromen. En het bleef heel lang bij dromen tot ik ruim tien jaar geleden de Bugatti kon overnemen van mijn neven.

Het is mij niet in de schoot geworpen. Ik was in die tijd druk bezig met investeren in mijn advocatenkantoor. Je moet er veel voor over hebben.”

“In Nederland reden toen best al wat Bugatti’s rond”

Wat hij overnam was een Bugatti die sinds de jaren vijftig had stil gestaan. Letterlijk in de mottenballen.

Maar het was wel een Bugatti met familiegeschiedenis, te zien op oude filmbeelden uit de jaren vijftig, gefilmd bij Château Neercanne in Maastricht.

“Daarmee was de cirkel voor mij rond.”

Dat was 2012. Wat volgde was een jarenlang restauratieproject. “Mijn

27 NAJAAR 2023

Bugatti was in het verleden wel onderhouden en gerestaureerd, maar je hebt restaureren en restaureren. Niet alles was even netjes uitgevoerd zal ik maar zeggen.” Besloten werd de auto helemaal uit elkaar te halen. “Het werd een ‘nutand-bolt-restoration’, zoals de Engelsen zeggen. Ik sleutel wel, maar dat is iets anders dan een complete restauratie, dus ik was daarvoor aangewezen op een restaurateur. En het lijkt alsof het was voorbestemd. Henny Lumens had zijn werkplaats op een steenworp afstand van mijn huis in Scharn. Hij had de kennis en ervaring en was bereid om samen met mij de klus te klaren. Nu kon ik dicht bij huis sleutelen aan mijn Bugatti; anders was dat niet te doen.”

Dat sleutelen duurde zeven jaar. Zeven jaren die nodig waren om enkele ontbrekende onderdelen te vinden en alles te reviseren,… “Ik wilde alles zo authentiek mogelijk hebben aan deze ‘matching numbers’ auto. Dan moet je soms geluk hebben of een engeltje op je schouder dat je de weg wijst.”

Dat engeltje, zoals Georges het noemt, was eigenlijk een teken. “Voor de voorruit ontbrak nog een bepaald onderdeel. Ik had me er bijna bij neergelegd dat ik dat niet meer zou vinden, maar ik kreeg op een nacht een ingeving en ging op zoek naar een Franse website met auto-onderdelen.

Bijna meteen was het raak, een speld in een hooiberg. Op een foto met onderdelen – een leek zou zeggen met oude, verroeste troep – herkende ik precies dat onderdeel dat ik zocht en dat heb ik kunnen kopen. Uiteraard weer voor de hoofdprijs, want het mag dan wel oud ijzer zijn, maar wel gevormd door de hand van Ettore Bugatti hè”, lacht Van Zeijl.

En zo werd in zeven jaar tijd in een kleine werkplaats beetje bij beetje de legendarische wagen weer nieuw leven ingeblazen. “Het kostte bloed, zweet en tranen en een ‘beetje’ geld, maar het is ons gelukt. Het gevoel dat ik had toen ik voor het eerst met de auto kon rijden, is onbeschrijfelijk. Het maakte me heel trots. Ik vond het onwezenlijk.”

De maidentrip was gelijk de vermaarde internationale Bugatti-rally in Frankrijk, een week lang, samen met zijn vrouw.

“We reden 1200 kilometer en dat

zonder problemen. Normaal na een restauratie zijn er kinderziektes. Dat was bij ons niet het geval, ondanks de hoge temperaturen tot wel tegen de veertig graden. Een wonder.”

Met de voltooiing van de restauratie is de Bugatti weer een pronkstuk binnen de familie. Georges: “Deze auto overleeft ons allemaal en ik hoop dat zij nog lang mag rondrijden. Ik geniet er nu elke dag van. ’s Ochtends groet ik haar in de garage voor dat ik naar mijn kantoor in

de Brusselsestraat vertrek. Mijn vrouw en ik maken mooie ritten en treffen andere Bugattisten. Het gevoel dat je hebt als je rondrijdt in deze historische auto is niet te beschrijven, misschien begrijpen alleen Bugatti-liefhebbers dat. Het was een lange weg vanaf 2012 en zeker ook een kostbare weg, maar een Bugatti blijft natuurlijk uniek. Een liefhebber wil er misschien een half miljoen voor neerleggen, maar dat stukje familiegeschiedenis is onbetaalbaar.”

Het merk Bugatti

“Het mag dan wel oud ijzer zijn, maar wel gevormd door de hand van Ettore Bugatti”

28 NAJAAR 2023

Het was de Italiaan Ettore Bugatti die zich in 1909 in Molsheim bij Straatsburg vestigde als zelfstandig autobouwer. De Bugatti’s waren een kunstzinnige familie van meubel- en interieurontwerpers. Rembrandt, de broer van Ettore, is bekend om zijn bronzen beelden van dieren. Het automerk stierf na het overlijden van Ettore een stille dood en verdween in 1952 als automerk. Tot 1990 gebeurde er niets rondom Bugatti. Vanaf dat moment probeerde een groep investeerders het merk nieuw leven in te blazen met de EB110.

De opleving van Bugatti was van korte duur. In 1995 sloot de autofabrikant alweer de deuren omdat de markt voor exclusieve sportauto’s was ingestort. Drie jaar na de sluiting kon toenmalig topman Ferdinand Piëch van Volkswagen het merk verkrijgen.

Het viel toen onder de klassieke tak van de Volkswagen Groep. In 2021 werd Bugatti overgenomen door het Kroatische bedrijf Mate Rimac, een fabrikant van luxe supersportwagens.

spijt van zijn beslissing. “Helemaal niet. De oprichters van NLInvesteert hebben het in 2014 goed gezien: met name het MKB heeft steeds meer behoefte aan financiering op maat. Na de financiële crisis zijn de voorwaarden om te lenen strenger geworden, banken zijn terughoudender. Zeker als het gaat om risicodragend kapitaal. Tegelijk is er kapitaal genoeg beschikbaar. Bij de banken zelf uiteraard, maar ook bij beleggingsfondsen, participatiebedrijven, (privé)-investeerders, regionale ontwikkelingsmaatschappijen als LIOF en ondernemers die geld over hebben.

Wij brengen vraag en aanbod bij elkaar.

We zien een toenemende vraag, zeker ook hier in Limburg met een heel sterk en ambitieus MKB.”

Harold Dirks

NLInvesteert helpt ook Limburgse ondernemers aan kapitaal

“We kunnen ondernemers snel helpen. En partijen met geld kunnen rekenen op een mooi rendement”

Een nieuwe machine, meer kantoorruimte, een overname, extra bedrijfswagens, een innovatie naar de markt brengen. Ondernemers zijn altijd wel op zoek naar kapitaal om hun plannen te realiseren. Ze kunnen daarvoor terecht bij NLInvesteert. Een organisatie die de meest optimale financiering uitknobbelt en kan putten uit inmiddels meer dan 70 geldbronnen.

Harold Dirks is voor het Limburgse bedrijfsleven het aanspreekpunt.

TEKST Jos Cortenraad

Meer dan 30 jaar werkte Harold Dirks voor verschillende banken voordat hij in 2019 koos voor het zelfstandig ondernemerschap als franchisenemer voor NLInvesteert. “De oprichters zochten nog een ervaren vertegenwoordiger in Limburg. Een gouden kans. Enerzijds was ik wel een beetje klaar met de bankwereld. Er was steeds minder ruimte voor persoonlijk contact, precies datgene

wat ik in al die jaren zo prettig vond. De diepte ingaan met ondernemers, hen helpen. Anderzijds wilde ik al langer de stap naar zelfstandigheid maken. Liefst vanuit Limburg. Met het aanbod van NLInvesteert kwam alles samen.”

NLInvesteert is nadrukkelijke geen financiële instelling met een grote zak geld, benadrukt Harold Dirks, gevestigd als regiodirecteur Limburg in Sittard. “Als een ondernemer zich meldt voor een financiering gaan we eerst uitgebreid in gesprek. We bekijken de plannen en wensen, laten een governance-check uitvoeren, adviseren en stellen vervolgens de financiering samen. Een intensief traject, altijd interessant. Vaak wordt het een combinatie van een bancaire lening met cofinanciering door een investeerder of een andere geldbron.”

Online platform NLInvesteert bemiddelde tot nog toe voor bijna 800 miljoen euro aan investeringen. Een deel daarvan is zichtbaar op het online platform. Hier worden de wat grotere financieringsaanvragen van ondernemers gepubliceerd en kunnen externe partijen instappen. “Uiteraard als de ondernemer dat wil. Er zijn verschillende vormen, deelname vanaf duizend euro tot meerdere miljoenen is mogelijk”, besluit Harold. “Op deze manier kunnen we snel ondernemers helpen.

En partijen met geld kunnen rekenen op een mooi rendement. Zo stimuleren we de economie, ook in Limburg.”

Voor meer informatie?

Financiering op maat Corona remde een vliegende start, maar vier jaar verder heeft Harold Dirks geen

29 NAJAAR 2023

Interessant traject

Scan

Brightlands Chemelot Campus:

de bakermat van duurzame chemie De goedkoopste energie is de energie die je niet verbruikt. Met die gedachte hebben Pascal Buskens en zijn team op de Brightlands Chemelot Campus in Geleen een duurzame glascoating ontwikkeld die tot minder energieverbruik en dus een lagere energierekening leidt. “Wij creëren hier innovaties waar iedereen wat aan heeft.”

TEKST Jeffrey Steijns Beeld Wendy Boon

Stel je voor: een raam dat in de zomer de warmte van zonlicht weert en je huis koel houdt, maar in de winter de warmtestraling toelaat en je huis opwarmt.

Een dergelijk raam zorgt niet alleen voor comfort, maar ook voor een lagere energierekening. Wie een huis op een natuurlijke wijze koel houdt of verwarmt, hoeft immers minder de airconditioning te gebruiken en minder te stoken.

Laat dat nou precies de innovatie zijn die Pascal Buskens en zijn collega’s hebben bedacht, gedreven door de gedeelde expertise en faciliteiten van onderzoeksorganisatie TNO en Brightlands Chemelot Campus in Geleen. De hoofdwetenschapper maakt samen met zijn team ramen slim door aan de binnenkant van de buitenste glasplaat een coating toe te voegen. Deze coating voelt de temperatuur van de glasplaat aan en bepaalt of het de warmtestraling in zonlicht doorlaat of juist tegenhoudt. “Dat schakelen is cruciaal”, vertelt Pascal. “Zou je altijd de warmtestraling buitenshuis houden, dan heb je in de zomer een voordeel, maar in de winter juist een nadeel omdat je dan extra moet stoken. Dan zou je in totaliteit méér energie verbruiken.

onderzoeken of we het materiaal van de coating in de transparante folie tussen het glas in de voorruit van auto’s kunnen aanbrengen waardoor we de temperatuur in de auto nóg koeler kunnen houden”, vervolgt Koen. “Dat zou bij elektrische wagens een besparing van de batterij kunnen opleveren waardoor je langer kunt rijden zonder op te laden.”

Niet alleen ramen, maar ook zonnepanelen kunnen in de toekomst mogelijk worden verrijkt met coatings. “Nederland

Dat is met onze slimme coating niet het geval.”

Plug and play solution Het effect van de coating is niet te zien — het glas tint niet en laat volop daglicht toe — behalve op de energierekening. Voor een gemiddeld Nederlands huishouden zou het tot een besparing van 500 euro per jaar kunnen leiden. “De goedkoopste energie is de energie die je niet verbruikt”, zegt Koen Janssen, managing director bij Brightlands Materials Center (BMC), een samenwerkingsverband tussen TNO en de provincie Limburg, vertegenwoordigd door Brightlands Chemelot Campus. “Pascal en zijn team hebben gezorgd voor een plug and play solution waarvoor geen ingrijpende maatregelen nodig zijn zoals het aanleggen van een elektrische aansluiting.

Je vervangt een raam voor een nieuw, duurzamer raam. That’s it.”

De coating is in eerste instantie bedoeld voor de gebouwde omgeving, maar er wordt met een schuin oog ook gekeken naar de auto-industrie. “We zijn aan het

30 NAJAAR 2023

Pascal Buskens, Koen Janssen en Astrid Boeijen

heeft weinig ruimte voor grote zonnevelden”, zegt Pascal, “dus moeten we het vooral zoeken in de gebouwde omgeving met bijvoorbeeld zonnepanelen die in façades geïntegreerd zijn. Veel mensen vinden de blauwe of zwarte panelen en de duidelijk zichtbare zilverbedrading echter lelijk. Een door ons ontwikkelde coating kan je op de buitenste plaat van een zonnepaneel aanbrengen waardoor het paneel een sprankelende kleur krijgt,

zonder dat het sterk ten koste gaat van de opbrengst.”

Circulariteit Astrid Boeijen, CEO van Brightlands Chemelot Campus, noemt de coatings een “fantastisch voorbeeld” van innovatie die werkt in de praktijk. “Aan de ene kant heb je een product dat jouw huis warm of koel houdt en jou geld bespaart. Aan de andere kant krijg je mooie zonnepanelen om je huis of kantoor mee aan te kleden. What’s not to like!” De coatings sluiten aan bij het doel van de campus: werken aan de totstandkoming van duurzame chemie, maar ook het versterken van de regionale economie en het creëren van werkgelegenheid waar werknemers én studenten aan de toekomst kunnen werken. “Alles wat wij hier doen, doen wij met het oog op onze omgeving. We willen met dit artikel laten zien dat hetgeen achter de poorten gebeurt ontzettend zinvol is, voor het heden én de toekomst.”

“Ik heb drie kinderen en twee kleinkinderen.

Zij vormen mijn grootste drijfveer”, vertelt Koen. “Zij zullen langer leven dan wij en dus ook langer de gevolgen dragen, mits wij op dit moment minder energie gaan verbruiken, méér gaan recyclen en progressie boeken op het gebied van circulariteit.”

“We ontwikkelen niets waarbij we van tevoren géén antwoord hebben op de vraag: hoe kunnen we dit hergebruiken”, zegt Pascal. “We sturen enkel materialen de wereld in die aan het eind van hun levenscyclus terug te winnen zijn.” De ambitie gaat dan ook verder dan de nieuwe coatings. “De verre droom is om circulaire ramen te maken”, vervolgt Pascal. “Het recyclen van glazen flessen zijn we gewend, maar bij ramen gebeurt dat nog nauwelijks. Het glas wordt bij de sloop van een gebouw verkruimeld en eindigt vaak als zogeheten landfill, een stortplaats dus. Wij zijn nu een project gestart om van gebruikt glas nieuw glas te maken. Niet meer het glasraam energie-intensief omsmelten en er iets laagwaardigs van maken, maar het geschikt maken voor hergebruik in ramen met bijvoorbeeld een nieuwe coating.

Het is een behoorlijke uitdaging, maar als het lukt, leidt het tot heel veel energie- en grondstoffenbesparing.”

“Voor een gemiddeld Nederlands huishouden zou het tot een besparing van 500 euro per jaar kunnen leiden”

Meer informatie? www.brightlandsmaterialscenter.com

31 NAJAAR 2023

De netwerkfactor van Baandomein Het netwerk van Baandomein is inmiddels een kwart eeuw oud én nog steeds springlevend. In het afgelopen jaar traden zes nieuwe leden toe tot het grootste fysieke netwerk op de Limburgse arbeidsmarkt. We spraken met twee hiervan.

TEKST Rob Meesen BEELD Baandomein

Huisartsen Oostelijk Zuid-Limburg (HOZL) Esther van Engelshoven, voorzitter raad van bestuur HOZL, is al ruim twaalf jaar bestuurder bij deze zorggroep waarin 114 vrijgevestigde huisartsen verenigd zijn. Deze zorgorganisatie van, voor en door huisartsen regelt de 24-uurs huisartsenzorg via één centraal loket. “Huisartsen hebben te maken met een hoge werkdruk. Hun arbeidsethos is enorm. Zij hebben als arts én ondernemer een visie en maken beleid. Wij ondersteunen met 270 medewerkers de bedrijfsvoering van de huisartsen. Op basis van onder andere een vitaliteitsscan met harde en zachte elementen brengen wij de behoefte in beeld. We nemen de praktijk niet over, maar ondersteunen waar nodig”, aldus de bevlogen bestuurder. “Onze praktijkmanagers en praktijkonder­ steuners laten eigenaarschap zien, maar zijn geen eigenaar. Dat is en blijft de huisarts.”

Op advies van HR-manager Mylène Spierts werd HOZL lid van Baandomein. “Zij bieden een goede, toegankelijke dienstverlening. De managementbijeenkomsten, workshops, vacatureservice en loopbaanbegeleiding helpen ons om medewerkers te werven en te behouden. Ook het regionaal mobiliteitsoverleg met andere al dan niet zorg-gerelateerde organisaties is van meerwaarde. Dat is een welkome aanvulling op het bestuurlijk overleg waarin we ook al samenwerken op de arbeidsmarkt.”

"Training, scholing, empathisch leiderschap en werkgeluk van onze medewerkers zijn belangrijke HRaandachtsgebieden"

Baandomein is sterk in verbinden, informeren, inspireren, matchen en innoveren. Die rol past uitstekend bij de kernwaarden van HOZL: verbindend, versterkend en vooruitstrevend. Van Engelshoven: “Wij bundelen graag krachten en versterken de regio door samen te werken en Esther van Engelshoven

32 NAJAAR 2023

Noud Beckers met zijn team

samen te leren. Met ondernemerschap, innovatie- en daadkracht bouwen wij aan de huisartsenzorg van de toekomst. In lijn met het Integrale Zorg Akkoord vangen wij waar mogelijk laagcomplexe zorg af door de toegang tot de 24-uurs huisartsenzorg slim en digitaal te organiseren met eigentijdse technologie. Zodat we meer regie kunnen voeren op de complexe zorgvragen en de sociale- en GGZ-problematiek.”

Ook HOZL ondervindt de effecten van een sterk veranderende arbeidsmarkt die impact heeft op de in- en uitstroom van gekwalificeerde medewerkers. “Ook wij hebben te maken met generieke ontwikkelingen zoals de groei van het aantal ZZP’ers en de nieuwe Generatie Z die anders tegen werk aankijkt”, zegt Van Engelshoven. “Er is bovendien een tekort aan artsen en assistenten in opleiding.

Dit betekent dat wij processen, rollen en taken moeten omdenken om een passende waardepropositie voor medewerkers aan te kunnen blijven bieden. Training, scholing, empathisch leiderschap en werkgeluk van onze medewerkers zijn belangrijke HR-aandachtsgebieden.

Zodat zij fit-for-the job blijven. We hebben een Chief Happiness Officer en dat werpt zijn vruchten af. In het recente medewerkerstevredenheidsonderzoek scoorden we gemiddeld een 8,1!”

beuken’essers Noud Beckers is sinds 1998 eigenaar van de financiële dienstverlener

beuken’essers in Beek. Het bedrijf bedient met vijfentwintig medewerkers zijn particuliere en zakelijke klanten met hypotheekadvies, pensioenplannen, HR-oplossingen en het verzekeren van financiële risico’s. “Vertrouwen en zekerheid is de kern van ons vak”, zegt Beckers. “Ik spreek de laatste tijd opvallend veel werkgevers en HRprofessionals die in toenemende mate grote zorgen hebben over de financiële stress van medewerkers en het mogelijke ziekteverzuim dat hieruit voortvloeit. Ook de onzekerheid en onwetendheid over de nieuwe pensioenwetgeving staat gelukkig steeds vaker op de gespreksagenda.

Deze stelselwijziging vraagt aandacht van werkgevers en werknemers. Wij kunnen gelukkig dankzij onze stevige expertise en onafhankelijke adviespraktijk duidelijkheid creëren en eigentijdse oplossingen aandragen. Passend bij wat de klant écht nodig heeft in zijn specifieke context en situatie.”

Noud Beckers noemt zichzelf en zijn medewerkers gelukregisseurs. Dat begrip vraagt om een toelichting. “Er zijn een aantal leefgebieden die van belang zijn voor het geluk van mensen, zoals wonen, werk, sociale relaties en gezondheid.

En ook financiën is zo’n leefgebied.

Financiële stress en kwaliteit van leven zijn in onze ogen communicerende vaten.

Hoe minder financiële stress, hoe hoger de kwaliteit van leven. Wij regisseren het geluk van onze klanten door ze

33 NAJAAR 2023

financieel fit en zeker van hun zaak te maken. En als onze klanten getroffen worden door natuurgeweld, brand of een andere disruptieve crisis dan doen wij dat ook door betrokken communicatie en snelle schadeafhandeling. Wij zijn ambitieuze professionals met menselijke maat die begrijpen wat telt in het leven van onze klanten. Dat is de échte waarde die tot uitdrukking komt in onze dienstverlening.”

Als werkgever zet Noud Beckers in op het werkgeluk van zijn medewerkers.

“Gekwalificeerde medewerkers hebben in onze sector veel keuzes.

Nieuwe medewerkers aantrekken is belangrijk, maar het behouden van goede professionals is cruciaal. Het is belangrijk dat mijn gelukregisseurs tevreden zijn met hun rollen en taken, zich kunnen ontwikkelen en onderbouwde voorstellen kunnen doen om hun werkgeluk te verbeteren. Tijdens de laatste managementbijeenkomst van Baandomein vertelde de spreker dat gelukkige medewerkers ruim 30% procent productiever zijn, 66% minder verzuim hebben en een 22% hogere klanttevredenheid opleveren!”

Bert Nelissen: “Zorg dat communicatie met elke deelnemer open en vloeiend verloopt”

Vergaderen… een vak op zich?

Bert Nelissen was tot 1 november 2022 ruim tien jaar bestuursvoorzitter van INNOVO, een van de grotere Limburgse onderwijskoepels in het primair onderwijs met ruim veertig basisscholen en scholen voor speciaal onderwijs. Hij is nu (onbezoldigd) voorzitter van Doorstart Media, een streekomroep in de Westelijke Mijnstreek, ondervoorzitter van het Plantin Instituut voor Typografie in Antwerpen en vervult nog een aantal andere bestuursfuncties. Eerder was hij leraar Nederlands en bedrijfscommunicatie, actief in het bedrijfsleven bij een ICT-bedrijf en zes jaar werkzaam als bestuurssecretaris/directeur Bestuursdiensten bij Zuyd Hogeschool. Aan hem de vraag: wat is goed besturen en goed vergaderen?

TEKST Bert Salden Beeld Wendy Boon

“Vergaderen is een vorm van communicatie. Het uitwisselen van ideeën, voorstellen toelichten, besluiten nemen en natuurlijk ook problemen bespreken en van een gedragen oplossing voorzien. Bij vergaderen is naast wat gezegd wordt ook de non-verbale communicatie belangrijk.

Let op de houding, de intonatie, de stem, de zithouding van de deelnemers en vooral ook de gelaatsuitdrukking.

Fysieke aanwezigheid is belangrijk en ondersteunt de vergaderingen. Online vergaderen via beeldscherm kan zeker handig zijn om tijd en afstand te overbruggen, maar kent een beperking: je ziet niet alles.”

Communiceren en dus ook vergaderen is mensenwerk en heeft altijd een doel.

“Dat doel ligt in lijn van de opdracht/de missie van een organisatie: waartoe zijn wij op aarde? Ik heb vooral in het on-

derwijs gewerkt. Daar is goed onderwijs voor kinderen/studenten, medewerkers en omgeving steeds de opgave. Als organisatie slaag je het beste in die opdracht wanneer je zeer serieus werk maakt van iedereen bij de planvorming en uitvoering te betrekken.”

Rijnlands organiseren “Ik ben zelf een groot voorstander van Rijnlands organiseren. Dat betekent, dat je de verantwoordelijkheid voor de uitvoering – het hoe - zo veel mogelijk bij de professionals laat. Uiteraard is er een opdracht en zijn er kaders, maar er moet ook ruimte zijn om samen de beste aanpak te kiezen en te kijken of het werkt en voor iedereen goed is. Iedere dag een beetje beter en fouten maken mag/moet, is een fantastisch uitgangspunt voor lerende organisaties.”

34 NAJAAR 2023

Bert Nelissen Bert Nelissen (Hoensbroek) studeerde Nederlandse taal- en letterkunde aan de Universiteit van Amsterdam en Nederlands recht aan de Universiteit van Tilburg. In Amsterdam kwam hij tijdens zijn studie in aanraking met het werk van de Maastrichtse uitgever Alexander Stols en diens bemoeienissen voor het schone boek.

“Hij vervaardigde mooie uitgaven van goede teksten, gedrukt op goed papier met zorgvuldig gekozen letters in een goede vormgeving en voorzien van een mooie band. Het waren zeer exclusieve boeken en voor een student toen financieel te hoog gegrepen. Naderhand heb ik de serie Ursa Minor kunnen bemachtigen en dat was de prikkel om in Antwerpen mijn kennis van typografie te verdiepen door het volgen van een tweejarige zaterdagopleiding bij het Plantin Instituut voor Typografie. Een aantal jaren geleden ben ik toegetreden tot het bestuur van dit instituut.”

Bert is ook bestuurslid van de Stichting Bijzondere Voorzieningen Moederschapszorg, een voortvloeisel van ooit de Elisabethkliniek / Vroedvrouwenschool in Heerlen, nadien Kerkrade en nu Maastricht. “De opleiding heb ik leren kennen bij de invlechting als onderdeel van nu Zuyd Hogeschool.

SBVM is een steunstichting, die cultureel erfgoed beheert, studenten ondersteunt en voorziet in bijzondere bijdragen voor promotieonderzoek en de instelling van bijzondere lectoraten.”

Bert Nelissen doceerde vanaf 1980 bedrijfscommunicatie, inleiding recht en beroepsethiek bij HTS Heerlen. “In het begin dachten en investeerden grote werkgevers als DSM, ABP en CBS mee in de opbouw en ontwikkeling van deze opleidingen. Die beweging zie je nu ook terug in de huidige Brightlands Campussen in Maastricht, Sittard-Geleen, Heerlen en Venlo. Onderzoek, productontwikkeling en ondernemerschap komen daar samen en vormen een fantastische basis voor innovatie.”

Bert Nelissen

Het spreekt voor zich dat de vergadercultuur ook deze kenmerken moet dragen: doelgericht, open, ruimte voor discussie en weerwoord, actief op zoek naar de achterkant van het gelijk, serieuze interesse in de mening en argumenten van de ‘tegenstanders’. “Vergaderen is mensenwerk . Dat betekent dat je als voorzitter er alles aan doet dat deelnemers zich gezien en gehoord voelen en tegelijk bewaakt dat iedereen bij de les blijft en doelstelling en opdracht niet uit het oog worden verloren.”

“Plichtmatig afdelingsoverleg - zeker zonder agenda - op maandagmorgen omdat wij dat altijd al zo doen is zonde van de tijd, verspilt energie van deelnemers en miskent nieuwe communicatiemogelijkheden als een app-groepje voor korte mededelingen en directe actie. Social talk kan ook bij een kop koffie of samen

lunchen in plaats van boterhammen eten uit de bureaulade.”

Succesvolle organisaties kennen een sterke cultuur met een gedeelde missie/ visie, hechten aan participatie en omarmen het Rijnlands uitgangspunt: wie het weet, mag het zeggen; wie het niet weet, stelt een vraag. Hij noemt als voorbeeld de wielerploeg van JumboVisma. “De voormalige Rabobankploeg is na de dopingaffaire helemaal opnieuw opgebouwd. De succesformule van de All Blacks – de rugbyploeg van NieuwZeeland – heeft daarbij model gestaan.

Het gaat om zelf verantwoordelijkheid nemen, onderdeel zijn van een team, zelf kritisch te blijven en steeds kijken naar manieren om beter te worden. Daarmee won team Jumba-Visma dit jaar voor de tweede keer de Tour de France, ook al ging dat wellicht ten koste van een

35 NAJAAR 2023

etappeoverwinning voor Wout van Aert.”

Nelissen vindt dat een voorzitter oog moet houden op de opdracht en het gemeenschappelijk doel. “Natuurlijk kunnen er individuele verschillen zijn, maar je moet altijd de grote lijnen benadrukken en blijven zoeken naar verbindingen: er leiden immers vele wegen naar Rome.

Een discussie tussen voor plan A of voor plan B is prima. Vraag iedereen wat het meeste bijdraagt aan het geheel en het beste past bij de opdracht. Goed onderling overleg en respectvolle onderlinge verhoudingen zijn zeer van belang. Je moet er samen uit komen.”

Vergaderen Een goede vergadering vereist allereerst een goede voorbereiding door de voorzitter samen met de secretaris. “Wat gaan we doen? Wat kan wachten? Wat

ligt nog van de vorige vergadering? Zijn er gasten? Zijn er vaste punten, zoals de jaarrekening? Een goede en tijdige agenda vooraf is van belang, maar ook een snel en informatief verslag na afloop, inclusief de actiepunten en wie de uitvoerende moet zijn. Hoe sneller je daar werk van maakt, hoe beter.”

Vergadergroepen moeten ook niet te groot zijn om effectief te blijven. “Eckhart Wintzen, de oprichter van softwarebedrijf BSO was daar bijvoorbeeld zeer stringent in en voor hem was 6 á 7 deelnemers het maximum. In deze samenstelling is iedereen bij de les, lukt wegduiken wat minder goed, is er ruimte om ieders standpunt te horen en alle ruimte voor vragen en actieve discussies. Discussies zijn prima en juich ik toe, ook op het scherpst van de snede. Ze moeten wel steeds respectvol worden gevoerd en over de zaak gaan.

In geen geval laat ik een aanval op de persoon passeren en wie beledigend is, laat ik zijn of haar woorden terugnemen.

Je moet er ook voor waken, dat mensen

niet hun stokpaardjes blijven berijden. Als iets één keer is gezegd, is dat prima. Dan hebben we het gehoord.”

Rituelen Bert Nelissen vindt ook de nazit na een vergadering van belang. “Zeker als een discussie fel is geweest, is het goed om verhoudingen zo weer te normaliseren.

Als voorzitter besteed ik aandacht aan die verbindingen en het eventueel herstel daarvan. Ik vind ook ‘rituelen’ belangrijk

en wil weten hoe het met iedereen gaat en hoe hij/zij in de wedstrijd zit. Ik schud iedereen de hand voor de vergadering om letterlijk verbinding te maken. Ik ben oprecht geïnteresseerd in ieders verhaal en sla dat ook op om er een volgende keer op terug te kunnen komen. Daarnaast wil ik als voorzitter ook bereikbaar zijn voor iedereen. Iemand die mij persoonlijk wil spreken, kan dat zonder vooraf aan te geven waarover het gaat. Ik wil geen drempel opwerpen om vertrouwelijke of lastige dingen niet naar voren te brengen.

Je vergadert om samen verder te komen, niet om een dictaat af te vuren. Ik wil mensen meenemen, bijpraten. Als voorzitter ben ik de persoon die de vergadering leidt en ervoor zorgt dat het gesprek op gang komt en de communicatie van en naar alle deelnemers goed verloopt. Een goede voorzitter is vooral de facilitator van een goed gesprek om samen als club verder te komen en heeft oog voor de randvoorwaarden waarbinnen dat het beste kan gebeuren.”

Bereid je voor op de toekomst met AI Dankzij ChatGPT is kunstmatige intelligentie (AI) een hot topic. Computers blijken in staat om mensachtige content te produceren. Belangrijk dus om je als bedrijf bewust te zijn van de kansen en risico’s die AI brengt en niet achter blijft bij je concurrenten.

Bij Brightlands AI Academy leer je om kansen voor AI-toepassingen te identificeren en op waarde te schatten. Als deelnemer ga je 12 lesdagen aan de slag met AI én je eigen praktijkcase, voor bijvoorbeeld efficiëntere processen of nieuwe verdienmodellen. Dankzij de variërende sectoren van de deelnemers kom je tot nieuwe inzichten. Zo bereid je je als bedrijf voor op een datagedreven toekomst.

Ben jij die ambitieuze, tech savvy, HBO/WO-professional die het verschil wil maken met data? De volgende Academy start 27 februari 2024. Maastricht University, Hogeschool Zuyd en Fontys geven de lessen.

Locatie: Brightlands Campus Greenport & Brightlands Smart Services Campus

Het was zeer leerzaam en interessant en heeft me zowel in de breedte als in de diepte inzichten gegeven over de (on)mogelijkheden van AI. Ik denk dat AI bij veel meer bedrijven van toegevoegde waarde kan zijn, de AI Academy laat je zien hoe. - Oud-deelnemer Thuur (Blue Plasma) Mede mogelijk gemaakt door Investeringsagenda Regio Noord-Limburg - Partners: Brightlands • Bluehub • Genzai • Fontys Hogeschool • Maastricht University (DACS) • Hogeschool Zuyd

www.brightlandsaiacademy.com

36 NAJAAR 2023

Meer over AI ontdekken?

Bezoek onze inspiratiesessie op 28 november.

Meet & Greet

Thiessen Wijnkoopers BIJZONDERE ZAKELIJKE BESTEMMING IN MAASTRICHT Maastricht, een stad rijk aan geschiedenis en cultuur, herbergt een van de oudste wijnhandels van Nederland: Thiessen Wijnkoopers.

Deze locatie is veel meer dan een wijnwinkel. Het is een unieke, stijlvolle en veelzijdige bestemming voor zakelijke evenementen.

Of u nu een vergadering, netwerkbijeenkomst of een zakelijk diner wilt organiseren, Thiessen biedt een scala aan mogelijkheden die uw evenement naar een hoger niveau tillen.

EEN VEELZIJDIGE LOCATIE Thiessen Wijnkoopers onderscheidt zich niet alleen door zijn eeuwenoude geschiedenis in de wijnhandel, maar ook door de veelzijdigheid van de locatie zelf. Met diverse ruimtes zoals de Orangerie, Salle Thiessen en Bar1717 biedt Thiessen een setting die zowel inspirerend als functioneel is. Wat de locatie echt uniek maakt, zijn de historische wijnkelders. Deze kelders zijn niet alleen een stille getuige van eeuwenoude wijntradities, maar ze voegen ook een unieke dimensie toe aan elk evenement. De samensmelting van historische charme en hedendaagse elementen geeft uw zakelijke bijeenkomst een extra diepgang.

Nog een bijzonder gedeelte van Thiessen is de stadswijngaard. Midden in het centrum van Maastricht vindt u een oase van rust waar u even kunt ontsnappen aan de drukte van de stad.

CENTRALE LIGGING Bovendien is de centrale ligging ideaal voor wie na de zakelijke bijeenkomst nog iets van Maastricht wil zien, in een centraal gelegen hotel verblijft of wil dineren in een van de vele uitstekende restaurants die de stad te bieden heeft.

Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor een heerlijk diner, vergezeld van een goed glas wijn.

DE UNIEKE TOUCH Wat maakt een zakelijk evenement bij Thiessen echt bijzonder? De mogelijkheid om een exclusieve wijnproeverij toe te voegen aan uw programma. Onder begeleiding van een ervaren vinoloog kunnen u en uw gasten genieten van een selectie van de fijnste wijnen. Het is een mooie manier om een zakelijke bijeenkomst af te sluiten, teambuilding te bevorderen en waardevolle relaties te versterken.

MEER DAN WIJN Thiessen Wijnkoopers geeft je een complete ervaring. De combinatie van veelzijdige ruimtes, hoogwaardige faciliteiten en de unieke toevoegingen maakt het een onvergelijkbare bestemming voor uw zakelijke evenementen.

Emiel Frambach

Meer informatie? www.thiessen.nl

37 NAJAAR 2023

Meet & Greet

La Grande Suisse Het rijksmonument La Grande Suisse staat op het landgoed De Kanjel in Maastricht, Het 18e-eeuwse grote landhuis vormt de kern van de landgoederenzone.

Het huidige kasteelachtige uiterlijk – en de nieuwe naam La Grande Suisse – kreeg het buitengoed rond 1865 door een grote verbouwing en uitbreiding door de toenmalige eigenaar en grootindustrieel Petrus Regout.

Het landgoed heeft meerdere eigenaren en meerdere functies gekend. Van woonhuis tot vermicellifabriek. Van klooster, school tot internaat.

Na een rigoureuze verbouwing, waarbij respectvol is omgegaan met de langjarige geschiedenis, is La Grande Suisse nu een crematorium met uitvaartcentrum.

thuis

overal, altijd én voor iedereen, goeie koffie ook bij jou thuis!

Overweeg La Grande Suisse voor uw teambuilding, vergaderingen, en presentaties. We bieden uitstekende faciliteiten, culinaire lunches en een mooie wandeling door de Landgoederenzone.

Meer informatie? www.la-grande-suisse.nl

Nijverheidsweg 25 Stein limcaf.nl

Meet & Greet

The Social Hub HET EPICENTRUM VAN ZAKELIJKE MOGELIJKHEDEN Bij The Social Hub Maastricht draait alles om zakelijke vernieuwing en samenwerking. Dat gaat verder dan de conventionele benadering van zakendoen, want 'business as usual' zul je hier niet horen. General manager Patrique Bulté vertelt trots: “The Social Hub is een 4 sterren hotel met comfortabele kamers en studio’s waarin we juist zakelijke gasten faciliteren en accommoderen."

De ligging The Social Hub Maastricht profiteert optimaal van de gunstige geografische ligging van de stad. Centraal gelegen in de Euregio fungeert het als een ideale uitvalsbasis voor de zakelijke sector. De sterke band met de omgeving en het internationale karakter maken The Social Hub tot een spil in zowel de lokale als de internationale ondernemerswereld.

STAY & CONNECT De prachtige ruime lobby van het hotel biedt een warm welkom met een lekkere ‘tas koffie’ en een stukje Limburgse vlaai, maar er is meer. The Social Hub is een broedplaats voor ideeën, samenwerking en dynamische mogelijkheden. Zo zijn er co-working mogelijkheden van flexibele memberships tot vaste bureaus. Dit is de ideale omgeving voor zelfstandigen en bedrijven die graag deel uitmaken van een actieve community. De co-working spaces zijn ontworpen volgens een open en flexibel model, wat de productiviteit stimuleert. De focus op innovatie wordt versterkt door de verschillende incubatorprogramma’s voor ondernemers.

Maak op aanvraag gebruik van de meeting spaces.

Uitgerust met alle benodigde technologieën en materialen voor presentaties, brainstorm, workshops of andere activiteiten. In een handomdraai host je in deze spaces jouw eigen event op maat.

39 NAJAAR 2023

Patrique Bulté

Al deze faciliteiten kun je combineren met een verblijf, voor een korte of langere periode.

Het Sphinxkwartier The Social Hub is gelegen in het Sphinxkwartier, het kloppende culturele en creatieve hart van de stad.

Gebouwd op het erfgoed van het voormalige Sphinximperium, zijn er volop mogelijkheden om samen te werken, gasten te ontvangen en te ontspannen. Vanuit de lobby neem je zo de lift naar BOLD Rooftopbar en geniet je van shared dining en cocktails met een view over Maastricht. Bezoek de oudste koffiebranderij van de stad, Blanche Dael, tegenover The Social Hub. Bekijk de nieuwste blockbusters bij Pathé of laat je inspireren door arthouse bij Lumière Cinema.

Maar het gebied biedt nog veel meer moois zoals: Muziekgieterij, Bureau Europa, Sessibon, Studio Radium, Olround Bowling & Prison Island, GoGaming, Radium Boulders en Room Escape.

“Kortom, The Social Hub is de plek voor zakelijke kansen; met een rijke mix van co-working, meeting & events, netwerken, overnachtingen en een bruisende omgeving stellen wij onze gasten in staat om hun business te bedrijven zoals het voor hen werkt. Business as unusual”, rondt Patrique Bulté af.

Neem voor vragen en interesse contact met ons op.

Of loop eens binnen.

Meer informatie? www.thesocialhub.co The Social Hub Maastricht Sphinxcour 9a, 6211 XZ Maastricht 043 711 2235 patrique.bulte@thesocialhub.co

Meet & Greet

7 perfecte locaties voor elk zakelijk event Sinds de oprichting in 2014 van zijn bedrijf Event Management Group (EMG) timmert Danny Keppels behoorlijk aan de weg.

Met zeven verschillende locaties in Zuiden Midden-Limburg is er altijd wel een geschikte plek om je zakelijke event te vieren.

Een kasteel, een voormalige kerk, een kazerne, een gerenoveerde watermolen of een monumentaal pand op het Vrijthof in Maastricht, bij EMG valt wat te kiezen als je de juiste sfeer voor je bedrijfsevent zoekt. Danny Keppels: “Het gaat stuk voor stuk om unieke locaties, met hun eigen beleving en sfeer, maar wel volgens een hoge kwaliteitsstandaard. Of je nu een bedrijfsfeest voor 200 mensen wilt organiseren of 750, dat maakt voor ons geen verschil. We gaan niet voor standaard, maar voor net dat beetje extra”, legt Danny Keppels uit.

Danny Keppels

“Samen dromen, beleven en genieten is niet voor niets het motto van EMG”

De afgelopen jaren groeide zijn bedrijf sterk door de overnames van eventlocaties. In Maastricht werd de voormalige Augustijnenkerk in het centrum omgebouwd tot eventlocatie Rebelle. In dezelfde stad is EMG ook verantwoordelijk voor de exploitatie van de voormalige Tapijnkazerne en De Groote Sociëteit op het Vrijthof in Maastricht. Andere locaties zijn de Schinvelder Hoeve, De Stadbroekermolen in Sittard, Kasteelhoeve De Grote Hegge en net over de grens in Lanaken, Kasteel Pietersheim.

Alle locaties zijn bijzonder geschikt voor het vieren van bedrijfsfeesten, vergaderingen, netwerkbijeenkomsten, presentaties of congressen. Het motto van EMG is niet voor niets ‘Samen dromen, beleven en genieten’, want dat is wat Danny Keppels voor zijn gasten wil. “Speciaal in deze tijd van het jaar zijn onze locaties bij uitstek de plek voor kerstborrels of nieuwjaarsbijeenkomsten van bedrijven. We zorgen ervoor dat alles perfect georganiseerd is. Het bedrijf heeft er geen omkijken naar. Niets is onmogelijk. Als een bedrijf specifieke wensen heeft, regelen we dat. Uiteindelijk willen we samen een mooi event neerzetten. De opdrachtgever tevreden, wij tevreden”, aldus Danny.

Meer informatie?

40 NAJAAR 2023

www.eventmanagementgroup.nl

Rob Meesen is misschien wel de meest belezen ondernemer in Limburg.

De mede-eigenaar van TopChange leest jaarlijks tussen de 250 en 300 boeken.

In Ondernemen in Limburg beschrijft hij ditmaal het ondernemersboek van Rob Adams uit 2023: ‘Return on Learning’.

Return on Learning TEKST Rob Meesen

Jaarlijks verschijnen er wereldwijd 2.200.000 nieuwe boektitels. Alleen al in Nederland bijna 20.000. Aangezien ik maximaal 300 boeken per jaar kan lezen, moet ik keuzes maken. Gelukkig krijg ik daarbij hulp van mijn netwerk. Zo vertelde financieel planner Marco van Alten uit Dordrecht mij recent dat hij de boekpresentatie van Rob Adams bijgewoond had.

Zijn enthousiasme over Return on Learning leidde tot deze boekbespreking.

Versus In zijn eerdere boek Versus plaatste Adams verbeteren tegenover vernieuwen. Daarin betoogt hij dat verbeteren zorgt voor het rendement van morgen, maar niet voor een duurzame toekomst.

“Beslissers binnen bedrijven zijn echter vaak verbeteraars en worden onzeker van vernieuwing. Ze proberen met de mechanismen die ze hanteren om te verbeteren ook vernieuwing te bewerkstelligen. En dat is kansloos”, aldus

de schrijver. In Versus introduceerde Adams al het begrip Return on Learning als ontbrekende schakel. En nu besteedt hij daar dus zelfs een heel boek aan.

Opmaat Gaan we vragen stellen of bestaande antwoorden volgen? Gaan we vernieuwing omarmen of verbeteren wat we al doen?

Wanneer zal de toekomst trots op ons zijn? Op de eerste pagina’s van zijn boek stelt Rob Adams een aantal intrigerende vragen. Dit is de opmaat naar een uitvoerige bespreking over het gebrek aan lange termijn denken: “Een confrontatie met de huidige manier van denken en organiseren is nodig, want zonder het door te hebben, zitten we vast in onze allesbepalende dominante logica. We zullen echt de focus moeten verleggen naar de korte én de lange termijn.

Waar Return on Investment zorgt voor inzicht in de korte termijn, is Return on Learning de denkwijze en methode die de lange termijn waarborgt.”

Allesbepalende dominante logica Na twee hoofdstukken over hoop en toekomstvragen spreekt Adams zich in hoofdstuk drie uit over het probleem van de allesbepalende dominante logica van het korte termijn denken: “Het alleen denken in economische groei is als een zwart gat waar niets aan kan ontsnappen. Jaarplannen bestaan slechts uit antwoorden. Economen en accountants zijn de auguren van onze tijd. Groeien om te groeien is de ideologie van de kankercel. Het gebrek aan een lange termijn sturingsinstrument houdt ons gevangen.”

41 NAJAAR 2023

Brug naar de toekomst In hoofdstuk vier biedt Adams met Return on Learning een brug naar de toekomst aan. “Het omarmen van onzekerheid en verwarring is een competentie die noodzakelijk is om met open vizier naar de toekomst te kunnen kijken en bestaande denkpatronen te kunnen doorbreken. De juiste vragen stellen is noodzakelijk om organisaties toekomstbestendig te maken. Zonder de verwondering blijft de toekomst gesloten. Hoge leercurves én de toepassing hiervan zijn de cruciale valuta voor de toekomst.”

Het boek sluit af met een concreet stappenplan om Return on Learning naast Return on Investment structureel te verankeren in organisaties.

Rob Pijpers en Lanny Roest

LIOF:

springplank naar het buitenland LIOF geniet nog altijd de meeste bekendheid als regionale ontwikkelingsmaatschappij die kan investeren in Limburgse bedrijven en buitenlandse ondernemingen naar Limburg haalt. Het in Maastricht en Venlo gevestigde LIOF steunt echter ook mkb’ers, starters en scale-ups die hun vleugels in het buitenland willen uitslaan. Rob Pijpers en Lanny Roest van het speciaal opgerichte team International Trade Development (ITD) leggen uit wat ze kunnen betekenen voor Limburgse ondernemers met internationale ambities.

TEKST Jos Cortenraad Beeld Moniek Wegdam

“Voor alle duidelijkheid”, zegt manager Internationaal Rob Pijpers, “LIOF speelt nog altijd een rol in de werving van buitenlandse bedrijven. Daarvoor staan onze collega’s van het team Foreign Investment Development (FID) paraat. Met ons team ITD richten we ons op de Limburgse ondernemers die internationaal zaken willen doen, de grens oversteken. We weten dat de ambities er zijn, maar de drempels worden nog vaak als hoog ervaren. Vooral het MKB ziet op tegen zaken als buitenlandse regelgeving, het opbouwen van een netwerk over de grenzen en weet niet hoe het zit met financieringsmogelijkheden.

Jammer, want ze missen daardoor omzet en kansen. Wij kunnen ze verder helpen.”

“De gebundelde kennis en informatie op het platform en in ons LIOF-netwerk is gigantisch”

42 NAJAAR 2023

Internationaliseren “Dat laatste weten de meeste ondernemers niet eens", vult Robs collega Lanny Roest aan. “LIOF associëren ze met subsidies en financieringen, met ondersteuning bij innovaties. Dat is zeker ook een van onze pijlers, maar onze internationale handelsbevorderende rol is amper in beeld. Begrijpelijk ergens. Tot een jaar of vijf geleden was de Kamer van Koophandel het aanspreekpunt als het op internationaal ondernemen aankwam. Wij hebben die rol deels overgenomen met het team Internationaal dat zich richt op het werven van buitenlandse ondernemingen en onze eigen ondernemers met internationale ambities.”

Kennis en agenda’s Wat heeft LIOF dan te bieden, behalve natuurlijk de opgebouwde kennis en ervaring langs de 350 kilometers grens met België en Duitsland? “Heel wat”, reageert Rob. “Als regionale ontwikkelingsmaatschappij werken we nauw samen met de RVO, de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de andere regionale ontwikkelingsmaatschappijen in het Trade en Innovate NL netwerk.

Gezamenlijk weten we alles over internationaal ondernemen en worden er aan de lopende band bijeenkomsten, handelsmissies en beursbezoeken over de hele wereld georganiseerd. Wij hebben directe contacten met de ambassades, consulaten, attachés in het buitenland en met organisaties als de NBSO’s en NL in Business. Wij delen die kennis en agenda’s graag met de Limburgse ondernemers. En last but not least kunnen we een rol spelen bij de financiering van internationale expansie.”

Eigen expertise De samenwerking met de acht andere Nederlandse ontwikkelingsmaatschappijen is intensief, valt Lanny in. “We hebben elk een eigen expertise. Als LIOF richten we ons vooral op de thema’s energie, circulariteit, gezondheid en digitalisering.

Daarin bouwen we veel kennis op, maar als we iets niet weten of het gaat om andere thema’s, dan schakelen we met onze collega’s van bijvoorbeeld de BOM in Brabant. Bij LIOF kunnen álle ondernemers met grensoverschrijdende

43 NAJAAR 2023

ambities en vragen terecht. Wij helpen hen aan de juiste contacten en informatie.”

Kan een kleine organisatie als LIOF (70 medewerkers) met slechts vier mensen op ITD die rol wel serieus spelen?

“Zeker weten’, vervolgt Lanny. “Sinds 2022 zijn we partner in het Enterprise Europe Network (EEN). Een door de Europese Unie gesubsidieerd netwerk actief in 68 landen wereldwijd. Waarbij 600 organisaties met 3500 consultants aangesloten zijn, waaronder de ontwikkelingsmaatschappijen. Al die organisaties beschikken over enorm veel informatie over hun eigen land of regio.

Wij hebben via een internetplatform toegang tot al die informatie en daarmee kunnen we dus die Limburgse ondernemer echt concreet helpen. Stel je zoekt in Spanje een partnerbedrijf, een producent voor je product of verkoopkanaal. Wij zetten die vragen uit in het netwerk en brengen je in contact met potentiële partners.”

Partijen matchen Rob: “Op het platform brengen we vraag en antwoord bij elkaar. Daarnaast matchen we actief partijen door voor de vrager of de aanbieder te zoeken naar de meest geschikte partner. Ook wijzen we de weg naar handelsmissies, beurzen, matchmakings en andere evenementen.

De gebundelde kennis en informatie op het platform en in ons LIOF-netwerk is gigantisch.”

Uitdaging is nu om met name het Limburgse MKB mee te nemen. “We zijn nog te onbekend”, zegt Rob Pijpers.

“Daarom doen we er alles aan om de ondernemers bewust te maken van de mogelijkheden. We gaan de boer op, zoeken de bedrijven op, lopen bijeenkomsten en events af. Via EEN en ons netwerk zijn zowat alle vragen te beantwoorden. LIOF is de springplank naar het buitenland, absoluut.”

Contact met LIOF Exportplannen? Of zoek je een samenwerkingspartner in het buitenland?

Neem dan contact op met LIOF, we helpen je graag op weg met advies, ons netwerk en financiering. https://liof.nl/ internationaliseren

Waar je wieg staat, mag niet je toekomst bepalen Gelijke kansen voor alle kinderen en jongeren in Limburg. Dat verdient elk kind. Om zich optimaal te kunnen ontwikkelen. In werkelijkheid neemt de kansenongelijkheid echter toe, in Limburg maar ook in de rest van Nederland. Achtergrond, thuissituatie of financiën spelen steeds meer een bepalende rol in de ontwikkeling van kinderen en jongeren.

TEKST Caroline van den Borst Beeld Alfons Lenders Smile Fotografie

Stichting Coöperatiekring Limburg streeft naar kansengelijkheid en wil een serieuze bijdrage leveren aan een kansrijk toekomstperspectief voor kinderen en jongeren tot 23 jaar.

Samen sterk De Coöperatiekring Limburg is een zelfstandige en onafhankelijk opererende

stichting met een eigen bestuur. Het initiatief voor deze stichting is genomen door de Rabobanken Limburg, als onderdeel van haar maatschappelijke agenda. Deelnemers zijn betrokken particulieren en/of bedrijven, die zich willen inzetten voor gelijke kansen en toekomstperspectief voor kinderen en jongeren in Limburg.

44 NAJAAR 2023

Tenminste eenmaal per jaar komt de Coöperatiekring Limburg bij elkaar en kiezen de deelnemers gezamenlijk projecten uit, die financieel ondersteund gaan worden.

Een van de uitgekozen goede doelen van dit jaar is Stichting Sociale Actie Nuth (SAN). Dit zet zich in voor mensen die niet meer rond kunnen komen. Bertie Bemelmans en Renate Herveille zijn de drijvende krachten achter dit project.

Bertie: “Door regelgeving van de overheid zijn er scholen die net buiten de criteria vallen voor ondersteuning. Er wordt te veel naar regels gekeken. Dat willen wij ombuigen naar; wat hebben mensen nodig.

Proberen te doen wat goed is voor mensen, die het vaak letterlijk broodnodig hebben.

Bijvoorbeeld door het gesprek aan te gaan en samen te kijken hoe we kunnen helpen met ons initiatief SamSam (samen delen) delen we eenmaal per week producten uit aan mensen die niet meer rond kunnen komen. Wij willen onze activiteiten graag uitbreiden. Bijvoorbeeld met het organiseren van uitjes voor kinderen of de nodige schoolspullen verstrekken aan kinderen die het van thuis niet kunnen krijgen. Dit werk is erg dankbaar, we zien dat praktische hulp al een verschil kan maken, zeker voor kinderen. Wij zijn dan ook enorm blij dat de Coöperatiekring Limburg ons steunt met een heel mooi bedrag. Dat wordt voor de volle 100% heel goed besteed.”

Doe ook mee met Coöperatiekring Limburg Met een jaarlijkse donatie vanaf € 1.000,- doet u al mee en beslist u jaarlijks opnieuw over uw deelname. Donaties worden besteed aan concrete projecten waar de deelnemers zelf een stem in hebben.

Projecten Goede doelen met een concreet project kunnen zich aanmelden om in aanmerking te komen voor financiering. Het bestuur van de Coöperatiekring Limburg maakt vervolgens een selectie uit alle aanmeldingen en nodigt de betreffende goede doelen uit om hun project tijdens een van de bijeenkomsten, te presenteren aan de deelnemers van de Coöperatiekring Limburg. De deelnemers maken vervolgens via een stemming een gezamenlijke keuze welk project gefinancierd wordt.

De eerste bijeenkomst vond plaats begin oktober in het ECI in Roermond en er werden vijf projecten gepresenteerd, variërend van onderwijs, therapie voor jongeren met problemen tot gezond eten voor alle kinderen. Het voorstel van het bestuur om de vijf projecten financieel voor minstens één jaar te ondersteunen, werd door de deelnemers van harte ondersteund. Een hele mooie start.

Meer informatie? www.bavonuth.nl

Bestuursleden Peter Peeters en Ine Creemers lichten graag hun betrokkenheid als bestuurslid toe.

Peter Peeters: “In mijn dagelijkse baan als voorzitter/directeur van het Credohuis, een opvanglocatie voor dak- en thuisloze jongeren, werk ik dagelijks met jongeren uit de doelgroep van de Coöperatiekring.

Ik zie en hoor veel praktijkvoorbeelden en verhalen en weet dat de problemen reëel zijn. Hoog tijd om hier iets aan te doen. Het maakt namelijk écht uit waar je wieg staat. Feit is dat kansenongelijkheid verankerd is in onze maatschappij. Hier zijn inmiddels al veel onderzoeken naar gedaan, onder andere door het Ministerie van VWS. Ik ben verheugd dat ik mee mag denken en beslissen binnen dit prachtige initiatief en zie dat er wel degelijk kansen zijn voor deze jongeren en die proberen we hun op

of stad, dat is dichtbij en vooral dát spreekt mensen aan. Het bestuur komt uit alle delen van de provincie en zodoende hebben we ook provinciebreed diverse projecten.

Ine Creemers en Peter Peeters

deze manier te geven. Kansenongelijkheid ombuigen naar kansengelijkheid. Zo moet het zijn en daar ga ik voor met hart en ziel.”

Ine Creemers: “Als bestuur zijn we nu een jaar onderweg en wat me het meeste opvalt en dat vind ik fantastisch, is hoe positief de deelnemers van de Coöperatiekring reageren ten opzichte van het doel dat we nastreven. De reacties van de deelnemers zijn onverdeeld enthousiast en hartverwarmend. Mensen geven graag aan een goed doel en zeker als het voor een lokaal project bestemd is. In je eigen buurt

45 NAJAAR 2023

Ons streven is om voor zoveel mogelijk kinderen en jongeren een bijdrage aan een kansrijker toekomstperspectief te leveren. Hoe meer deelnemers, hoe meer hulp we kunnen bieden. En we blijven zoeken naar mensen die als deelnemer willen ondersteunen en natuurlijk ook naar goede doelen. Namens het hele bestuur bedank ik de deelnemers, geweldig dat zij ons dit vertrouwen geven.”

Meer informatie over deelnemen en het aanmelden van goede doelen via: cooperatiekring.nl/limburg/ of e-mail: limburg@cooperatiekring.nl De Coöperatiekring Limburg is een ANBIinstelling, giften zijn fiscaal aftrekbaar in de aangifte inkomstenbelasting.

De bewoners van de 22 zorghuizen van Sevagram in Zuid-Limburg kunnen rekenen op goede zorg. Eten, drinken, verpleging, medische zorg, therapie, activiteiten; het is er elke dag. Zoals het hoort dus. Niet genoeg, vond Pim Steerneman toen hij in 2009 aantrad als bestuursvoorzitter. Stukje bij beetje introduceerde hij samen met zijn team Verwenzorg. Extra aandacht met muziek, kunst, cultuur of een uitje. Inmiddels is Verwenzorg een vaste waarde binnen Sevagram, waar fondsen voor worden geworven.

Verwenzorg Sevagram:

de kers op de taart TEKST Jos Cortenraad BEELD Raoul Limpens

Blij van kunst De kleurrijke bank is vorig jaar in Gaudi stijl bekleed door bewoners van Scharwyerveld, familieleden, buurtgenoten en schoolkinderen uit Maastricht - Malberg. Een project onder leiding van Brigitta Santegoeds, de kunstenares met een zorgachtergrond die bij Sevagram met bewoners schildert en tekent, creatieve projecten opzet en exposities organiseert.

“Ze is zeer populair”, lacht Pim Steerneman. “Begrijpelijk, veel bewoners worden blij van kunst, zijn gelukkig als ze zelf aan de slag kunnen met verf.”

Dat geldt evenzeer voor de speciale muzikale activiteiten die Ingrid Kerckhoffs voor haar rekening neemt. Zij zingt met de mensen, maakt muziek met hen, haalt muzikanten naar binnen en organiseert zeer succesvolle middagen en avonden waar volop wordt gedanst.

Sociale contacten En waar familie, mantelzorgers en buurtbewoners welkom zijn. “Met muziek, kunst en cultuur activeren we de mensen.

Brengen we ze bij elkaar. Ze leven op, zijn fitter en blijer.

Sociale contacten zijn goed voor de geest en het gemoed.

Verwenzorg betekent niet alleen leuke extraatjes, het voegt ook iets wezenlijks toe aan de reguliere zorg. Bovendien past het naadloos bij de ideeën van Planetree, een internationale organisatie die zich inzet voor mensgerichte zorg die de levenskwaliteit verhoogt. Wij zijn gecertificeerd deelnemer en omarmen de visie van Planetree. Verwenzorg tot de dagelijkse praktijk maken, dat is ons doel.”

Sponsoring nodig Mooie ambities, maar er is één knelpunt. “De kosten”, aldus de bestuursvoorzitter. “Onze budgetten zijn krap. We zijn al blij als we de reguliere zorg en welzijn kunnen bieden.

46 NAJAAR 2023

Sevagram

Paula Snijders en Pim Steerneman

Sevagram telt 22 zorgcentra waaronder een geriatrisch revalidatiecentrum en twee hospices. In Maastricht is ook een thuiszorgorganisatie van Sevagram in de aanleunwoningen actief. In totaal werken er 2750 mensen en 950 vrijwilligers.

Wilt u Sevagram Verwenzorg graag steunen? Een donatie kan naar NL72RABO 0146 764609 t.n.v.

Stichting Sevagram Verwenzorg.

De stichting heeft een ANBI status, waardoor uw gift fiscaal aftrekbaar is. Meer informatie op: https://www.sevagramverwenzorg.nl

te wachten”, zegt Paula, die jaren als fondswerver werkzaam Neem een project als de social sofa. Kost al gauw 7000 euro, was bij Health Foundation Limburg. “Ouderenzorg gaat zonder de uren van onze medewerkers en Brigitta mee te iedereen aan het hart, het is heel dichtbij en herkenbaar. Met tellen. Eigenlijk willen we zo’n sofa bij al onze huizen. En dat extra inkomsten kunnen we zowel voor geldt voor veel meer projecten die onder veel mensen tegelijk iets op touw zetten Verwenzorg vallen. Duofietsen om een als individueel. We luisteren goed naar tochtje te maken, Quick-software waarmee de wensen van onze bewoners en onze beelden en filmpjes tegen het plafond “Verwenzorg tot de medewerkers. Zij komen zelf met ideeën. geprojecteerd kunnen worden, uitstapjes, dagelijkse praktijk Vervolgens ga ik aan de slag om het samen korte vakanties. Er is zo veel te bedenken te realiseren.” waarmee we onze zorg kunnen verfijnen, maken, dat is ons doel” dat kersje op de taart zetten. Dat kan helaas alleen met sponsoring en geld van Nieuwe tuin derden.”

Inmiddels liggen er enkele mooie

projecten op het bordje van Paula. “De inrichting bijvoorbeeld van een nieuwe tuin bij ons centrum Valkenheim in Valkenburg, in 2021 verwoest door de overstromingen. Dit moet een paradijsje worden met wandelpaden, een vlindertuin én een moestuin. Een knusse plek voor bewoners, naasten en de buurt. Een kostbaar project waarbij ik samenwerking zoek met bedrijven en scholen. Hoe meer partijen hoe beter.”

Nieuwe geldstromen Om nieuwe geldstromen te genereren is sinds enkele jaren Sevagram Verwenzorg tot een officieel onderdeel van de organisatie gepromoveerd. Een onafhankelijke steunstichting met een eigen bestuur. Sinds september is Paula Snijders verantwoordelijk voor de fondsenwerving waarmee de organisatie verder professionaliseert. “Menselijke warmte is zo essentieel voor goede zorg, maar er ligt een stevige uitdaging

47 NAJAAR 2023

RUBRIEK In Limburg zijn meer dan 120.00 bedrijven gevestigd. Groot en klein. Jaarlijks starten duizenden ondernemers een nieuw bedrijf in onze provincie. Ondernemen in Limburg zet er twee van hen in de schijnwerper.

TEKST Maurice van der Linden

Lois van Dinther:

“ Met Instagram bereik ik iedereen”

STARTERS in Limburg

BEELD Leven met Lois

Lois van Dinther (30) studeerde af als opticien en specialiseerde zich vervolgens als optometrist. Vanaf haar achttiende werkt ze in deze branche. In haar vrije tijd nam ze met regelmaat deel aan spirituele ceremonies. Ze deelde haar ervaringen op Instagram en dat was een van de aanleidingen om haar eigen bedrijf Leven met Lois te starten.

Tijd over “Ik werkte één dag per week bij een opticien en drie dagen bij een centrum voor blinden en slechtzienden in Sittard. Ik had dus nog wat tijd over”, vertelt Lois.

“Die tijd besteedde ik veel aan het deelnemen aan spirituele ceremonies. Ik hou ervan om ervaringen te delen, dus viel er met regelmaat iets te lezen op mijn Instagram. Ik merkte dat ik steeds vaker vragen van lezers kreeg over de ceremonies, maar ook of ze een keer samen met mij een ceremonie mochten ondergaan. Het was voor het mij het signaal ‘hier moet ik iets mee doen’. Uiteindelijk heb ik besloten om nog een dag minder te gaan werken als optometrist en mijn eigen bedrijf te starten. Sinds december vorig jaar ben ik de eigenaar van Leven met Lois.”

Kleine groepen Lois begeleidt verschillende ceremonies in de speciaal ingerichte zaal naast haar woning in Bingelrade. Behalve de cacaoceremonie, kun je ook deelnemen aan de theeceremonie of de truffelceremonie. Daarnaast is Lois ademcoach en herborist. “Ik combineer deze drie aspecten in mijn ceremonies”, legt ze uit. “Ik werk met kleine groepen van maximaal vijf personen. Een ceremonie bestaat uit een verschillend aantal onderdelen. “We beginnen met het aan elkaar delen waarom je aanwezig bent. Bij een cacaoceremonie volgt dan het ritueel van cacao drinken.

48 NAJAAR 2023

Voor de oude Maya’s gold cacao als een heilige plant, met een belangrijke culturele betekenis in ceremonies en Lois van Dinther rituelen. In rauwe cacao zitten monoamine oxidasen die de afbraak van het gelukshormoon serotonine tegengaat. Serotonine speelt een belangrijke rol in het reguleren van emoties en werkt onder andere stress tegen. Cacao bezit bovendien het stofje tryptofaan, dat de gelukshormonen dopamine en noradrenaline stimuleert. Ik combineer dit dan met ademhalingstechnieken en meditatie. Uiteindelijk kom je dan in een zeer ontspannen gemoedstoestand uit de ceremonie.”

Kwaliteit Haar grote droom is om met haar eigen bedrijf in haar levensonderhoud te kunnen voorzien. Instagram is voor haar hét platform om mensen te bereiken. “Dat werkt echt fantastisch. Daar kan ik mijzelf zijn en spreek ik de mensen aan die dat dan weer leuk vinden.

Maar je moet natuurlijk ook kwaliteit bieden. Ik verdiep me dan ook in wetenschappelijke studies. Wat doet welk product met je lichaam en je geest?”

Marlon Jansen:

“Bezig zijn met wat ik echt leuk vind” Als iemand loyaal is aan haar werkgever is het wel Marlon Jansen. Ze werkte 12 jaar op de verkoopadministratie van een autodealer in Roermond en vervolgens bijna 22 jaar als marketing assistent/ directiesecretaresse voor Square DMS in Grathem dat werd overgenomen door vastgoedautomatiseerder Aareon Nederland. Toch besloot ze in maart van dit jaar te starten met haar eigen bedrijf Structuur in Stijl in Heythuysen.

Marlon Jansen

Afwisseling “Ik vind het heel fijn om op meerdere gebieden actief te zijn.

Dat geeft afwisseling. Vandaar ook dat mijn bedrijf Structuur in Stijl heet. Structuur staat voor het organiseren en Stijl voor het interieur. Ik ben nu bijvoorbeeld actief voor een opdrachtgever in de horecabranche. Een superleuke uitdaging waarin beleving, styling en evenementen samen komen. Het is heerlijk dat je voor een groot deel zelf de tijd kunt indelen. Ik kan me nu bezighouden met wat ik echt leuk vind en kom veel bij mensen over de vloer. Mijn bedrijf zit nu nog midden in de opbouwfase en ik heb nog genoeg plannen voor de toekomst. Zo wil ik naast interieurstyling voor particuliere klanten ook meer voor bedrijven aan de slag gaan. Het inrichten van kantoren, kantines of de styling van evenementen bijvoorbeeld. Ergens werken is tegenwoordig ook je ergens thuis voelen. De beleving en sfeer hierbij wordt steeds belangrijker.”

BEELD Kim Roufs

Eigen weg “In de laatste jaren van mijn dienstverband gebeurde er veel”, vertelt Marlon. “Door de overname vervielen sommige taken zoals het organiseren van evenementen. Daarbij kwam toen corona waarin de verhuizing van ons kantoor naar Brabant plaatsvond. Na corona bleven collega’s veel thuis werken waardoor facilitair ook weinig overbleef. Dit alles bij elkaar zorgde ervoor dat ik niet meer op mijn plek zat. Ik heb toen in goed overleg besloten om afscheid te nemen.” Voor Marlon was dit het moment waarop ze dacht ‘nu is de kans om mijn eigen weg te gaan, deze sprong te wagen, eigen ideeën te ontplooien en mijn passie te volgen’. “Als puber had ik al een voorliefde voor interieur, maar toen zei iedereen: ‘volg maar een andere opleiding, waar je zeker werk in kunt vinden’.” Naast interieurstyliste vond ze ook professional organizer oftewel opruimcoach een mooi vak, maar ze kon geen keuze maken. “Toen ben ik maar beide opleidingen gaan volgen. In Sittard studeerde ik aan de Interieuracademy en in Utrecht werd ik opgeleid tot professional organizer.”

Heb je zelf plannen om een bedrijf te starten?

Kijk dan ook eens op www.starterscentrum.nl Zij adviseren en ondersteunen startende ondernemers bij het opzetten van een eigen bedrijf.

49 NAJAAR 2023

In het huidige bedrijfsklimaat, gekenmerkt door een krappe arbeidsmarkt en razendsnelle technologische doorontwikkelingen, zijn organisaties meer dan ooit afhankelijk van hun middenmanagement.

Terwijl het hoger management zich concentreert op strategische doelen vertalen de middenmanagers deze doelstellingen naar de werkvloer. Middenmanagers spelen een cruciale rol in de ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid van medewerkers en de implementatie van nieuwe technologieën binnen de organisatie.

50 NAJAAR 2023

Middenmanagement: drijvende kracht achter duurzame inzetbaarheid van medewerkers TEKST Neimed BEELD Laurent Stevens

Het middenmanagement als verbinder Middenmanagers fungeren als verbinders tussen de hogere echelons van een organisatie en de frontlinie. "De unieke positie van middenmanagement stelt hen in staat om zowel een macro- als micro-perspectief op de organisatie te hebben", zegt Arne Vanderstukken.

Terwijl het hoger management richting kan geven, zorgen de middenmanagers voor de uitvoering en implementatie van de organisatiestrategie. Ze begrijpen de dagelijkse uitdagingen waarmee hun medewerkers worden geconfronteerd en kunnen ondersteuning en begeleiding bieden.

Duurzame inzetbaarheid: waarom is het relevant?

Jol Stoffers wijst op het belang van duurzame inzetbaarheid: "In een tijdperk van technologische disruptie en verandering is het vermogen van werknemers om zich aan te passen aan wijzigende arbeidsomstandigheden en om nieuwe vaardigheden te leren cruciaal."

Duurzame inzetbaarheid betreft de

“Investeren in sterk middenmanagement is een slimme en noodzakelijke strategie voor toekomstgerichte organisaties"

capaciteit van werknemers om actief en effectief te functioneren in verschillende banen en arbeidsomgevingen, zowel nu als in de toekomst.

Het belang van middenmanagement voor duurzame inzetbaarheid Middenmanagers kennen het potentieel van hun medewerkers en zijn actief betrokken bij hun professionele ontwikkeling. “Ze zoeken actief naar trainingen die medewerkers nodig hebben, anticiperend op strategische organisatiedoelstellingen”, legt Arne Vanderstukken uit.

Deze middenmanagers begrijpen dat het stimuleren van ontwikkeling niet alleen een kwestie is van formele training, maar ook van dagelijkse begeleiding en feedback. Constructieve, tijdige en eerlijke feedback kan een medewerker immers bewust maken van zijn sterktes en zwaktes, en biedt richtlijnen voor verdere ontwikkeling. Middenmanagers spelen een cruciale rol in het faciliteren van deze feedbackloops, waardoor een klimaat van continue verbetering ontstaat.

Jol Stoffers vult aan dat naast feedback ook de werkomgeving, de context waarin een medewerker zich bevindt, van groot belang voor zijn of haar ontwikkeling is. Middenmanagers dragen bij aan het creëren van een omgeving die zowel uitdagend als ondersteunend is. In een dergelijke setting worden medewerkers aangemoedigd om nieuwe uitdagingen aan te gaan, hun comfortzone te verlaten en nieuwe vaardigheden te verwerven.

Het netwerkaspect is tevens van groot belang. Joost Hoedemakers voegt toe: "Middenmanagers, vanwege hun centrale positie binnen de organisatiestructuur, hebben toegang tot interne en externe netwerken." Ze kunnen hun teamleden ontwikkelingskansen bieden binnen

51 NAJAAR 2023

én buiten de organisaties, wat leidt tot kennisuitbreiding en nieuwe perspectieven.

Verder fungeert het middenmanagement vaak als rolmodel voor hun teams. Hun streven naar constante persoon­lijke en professionele groei, hun aanpassingsvermogen in dynamische, onvoorspelbare tijden en hun bereidheid om nieuwe uitdagingen aan te gaan, zijn een inspiratiebron. Wanneer

Middenmanagement, wat is dat precies?

Binnen het middenmanagement zijn er diverse functies, elk met zijn eigen specifieke verantwoordelijkheden en focus.

Zo hebben we de teamleider die een specifiek team of afdeling binnen een organisatie leidt. Het afdelingshoofd is iemand die leiding geeft aan een hele afdeling en zich richt op het behalen van de gestelde afdelingsdoelstellingen.

De unitmanager, daarentegen, is verantwoordelijk voor een specifieke unit of segment binnen een grotere afdeling. Aan de meer operationele kant vinden we de supervisor, die toezicht houdt op dagelijkse taken en medewerkers. De shift-manager speelt een soortgelijke rol, maar dan toegespitst op een specifieke dienst of ploegendienst. Tot slot is er de assistent-manager, die de strategisch manager ondersteunt en vaak als plaatsvervanger fungeert.

Foto van links naar rechts: Dr. Arne Vanderstukken, Prof. Dr. Jol Stoffers en Joost Hoedemakers MSc.

Dr. Arne Vanderstukken is universitair docent aan de Open Universiteit, bij de faculteit managementwetenschappen.

Wanneer medewerkers zien dat hun leidinggevenden zich voortdurend inzetten voor groei en verbetering, werkt dit motiverend medewerkers zien dat hun leidinggevenden zich voortdurend inzetten voor groei en verbetering, werkt dit motiverend.

In deze dynamische en vaak onvoorspelbare tijden biedt het middenmanagement niet alleen stabiliteit, maar ook ondersteuning voor vooruitgang en ontwikkeling voor hun teams. Joost Hoedemakers zegt: "Middenmanagers zijn onmisbaar voor het bevorderen van duurzame inzetbaarheid binnen organisaties en spelen dus een cruciale rol in het voorbereiden van hun medewerkers op de toekomstige uitdagingen."

Conclusie In de context van de huidige krappe arbeidsmarkt en de noodzaak voor bedrijven om zich voortdurend aan te passen aan technologische innovaties, is het middenmanagement dus onmisbaar. Door hun unieke positie binnen organisaties zijn ze essentieel om werknemers voor te bereiden op de toekomst en om hen de tools en vaardigheden te geven die ze nodig

hebben om te floreren in een steeds sneller veranderende arbeidsmarkt.

Duurzame inzetbaarheid is niet alleen voordelig voor werknemers, maar ook voor organisaties die willen groeien en concurrerend willen blijven in hun sector.

Daarom, zoals Jol Stoffers concludeert, "is investeren in sterk middenmanagement een slimme en noodzakelijke strategie voor toekomstgerichte organisaties."

Prof. dr. Jol Stoffers is lector Employability bij Zuyd Hogeschool.

Tevens is hij bijzonder hoogleraar Employability aan de Open Universiteit en wetenschappelijk directeur van NEIMED Sociaal Economisch Kenniscentrum.

Joost Hoedemakers MSc is promovendus aan de Open Universiteit en lid van het lectoraat Employability van Zuyd Hogeschool. Tevens is hij projectmanager/onderzoeker bij NEIMED Sociaal Economisch Kenniscentrum en strategisch HRconsultant.

Het bredere begrip 'duurzame inzetbaarheid' Volgens de SER (Sociaal Economische Raad) omvat het bredere begrip 'duurzame inzetbaarheid' zowel employability als vitaliteit en werkvermogen.

Employability betreft het vermogen van werknemers om goed te functioneren in hun functie, vooruitgang te boeken binnen hun loopbaan en, indien nodig, (ander) werk te vinden door optimaal gebruik te maken van hun aanwezige competenties. Werkvermogen beschrijft de mate waarin iemand fysiek, mentaal (bijvoorbeeld gemotiveerd om te werken) en sociaal in staat is om te werken.

Vitaliteit duidt op het energiek, veerkrachtig en fit kunnen doorwerken.

52 NAJAAR 2023

KOPZORGEN EEN ZEGEN VOOR ELKE ONDERNEMER

Column

Van stikstof tot recessie, van het terugbetalen van corona-leningen tot inflatie; je wordt niet al te blij van de nieuwsberichten vandaag de dag. Veel ondernemers hebben het zwaar; niet alleen economisch, maar ook mentaal. Dit kunnen we zien aan de burn-out-cijfers die gestegen zijn, alweer. En dat terwijl stress en wat gezonde kopzorgen juist een zegen kunnen zijn voor jouw onderneming.

We weten dat stress verlammend kan werken. Op de werkvloer manifesteert het zich op verschillende manieren; je kunt doorschieten in micro managen, moeite hebben met delegeren, slecht focussen, veel overwerken zonder dat daarmee de productiviteit toeneemt, te hoge verwachtingen hebben van jezelf én anderen, een korter lontje hebben, etc.

Zodra de stress zo hoog is dat het jouw normale functioneren op kantoor en thuis beïnvloedt dan is het wellicht tijd voor een adempauze.

Gelukkig is het voor velen nog lang niet zo ver, zij ervaren af en toe stress, maar kunnen daarna weer relativeren. En dat is goed nieuws! Met de juiste mindset kan angst in je voordeel werken.

Ten eerste kan angst een sterke motivator zijn. Het kan ondernemers aansporen in actie te komen en hun doelen te bereiken. Juist in tijden van hoogspanning of recessie worden langslepende to do’s aangepakt. Deze acties kunnen je onderneming net dié boost geven die het nodig had.

Daarnaast worden mensen in tijden van stress voorzichtiger in hun keuzes. Ze bedenken actiepunten, maar denken hier langer over na. Zo worden bijvoorbeeld grote investeringen niet zomaar gedaan; ondernemers verrichten meer onderzoek en wegen risico’s zorgvuldiger af. Dit kan ertoe leiden dat ondernemingen overeind blijven in tijden van economisch zwaar weer.

Tot slot bevordert angst creativiteit en innovatie. Wanneer er een gevoel van noodzaak is schieten mensen sneller in de oplossingsmodus. Juist ondernemers bezitten het talent om out of the box te denken; ze bedenken creatieve nieuwe diensten of producten die concurrentievoordeel kunnen opleveren. In de corona-periode zagen we hier tig voorbeelden van, waarbij het sterrendiner bij jou thuis een bekend voorbeeld is.

Stress kan dus positief uitpakken, maar ben alert: er zit een flinterdunne lijn tussen angst die als motivatiebron dient versus angst die schadelijk is. Sta af en toe stil of kom juist in beweging; een stevige wandeling helpt bij bewustwording en zorgt voor rust. Daarnaast zijn er tal van effectieve stressmanagementtechnieken die negatieve stress ombuigen naar positieve stress.

Zie stress binnen je organisatie vooral als een zegen; pak het bij de lurven en pluk er de vruchten van.

Josje Smeets Gelukspsycholoog en eigenaar van HelloBetty.

53 NAJAAR 2023

Wet- en regelgeving zorgt voor grote uitdagingen

Hannelore en Michael zijn al 18 jaar ondernemers in de zorg

“Regels stonden vroegen op één A-viertje, nu is er een heel boek voor nodig”

54 NAJAAR 2023

Hannelore en Michael Hamers zijn al meer dan 18 jaar ondernemers in de zorg. Ooit begonnen met een kleinschalige thuiszorgorganisatie in Beek, is hun bedrijf inmiddels uitgegroeid tot een organisatie met 110 medewerkers. Toch staat persoonlijke zorg en aandacht nog steeds voorop.

TEKST Peter Eberson BEELD Jean-Pierre Geusens

Hannelore kan zich de beginjaren nog goed herinneren. Procedures en protocollen pasten op één A-viertje. Voor dezelfde werkzaamheden is er nu een boekwerk van vele honderden pagina's nodig. Het laat maar weer eens zien hoe de bureaucratisering in de zorg is doorgeslagen. Niet dat dit haar ontmoedigt.

Integendeel, zorg bieden aan mensen die het hard nodig hebben, is in haar ogen het mooiste wat er is. Samen met haar man Michael runt ze tegenwoordig niet alleen een thuiszorgorganisatie, maar ook twee woonvormen voor mensen met een of andere vorm van dementie.

Het stel besloot tien jaar geleden in Sittard te starten met de Elsresidentie: kleinschalig wonen voor mensen met een of andere vorm van dementie. (zonder ziekte). Ze waren daarmee een van de eersten die deze vorm van zorg aanboden.

Na het succes van Elsresidentie Sittard volgde in 2018 de opening van Elsresidentie Margraten volgens hetzelfde concept. “Nog altijd is onze kracht dat we kleinschalige en persoonlijke zorg aanbieden. We focussen ons 100% op de doelgroep en dat zijn mensen met een of andere vorm van dementie”, vertelt Hannelore Hamers-Roesink. “Je ziet dat andere zorgaanbieders zich richten op een brede doelgroep. Niet alleen mensen met dementie, maar bijvoorbeeld ook mensen met een andere aandoening worden bij elkaar geplaatst. Maar dat zijn vaak twee totaal verschillende ziektebeelden waarvan wij zeggen dat we deze mensen niet de juiste zorg kunnen

bieden als ze op één plek samenwonen”, aldus Hannelore.

ons te concentreren op onze thuiszorg en de Elsresidenties.”

“De organisatie van de Zorg Groep Beek, waaronder de twee Elsresidenties vallen, is heel plat, zodat de cliënt altijd de meeste aandacht krijgt. Omdat we zo kleinschalig zijn is iedere medewerker zodanig opgeleid dat ze overal kunnen bijspringen. We hebben korte lijnen en geen onnodige managementlagen.”

Naast de Elsresidenties levert Zorg Groep Beek ook thuiszorg in de regio Beek, Stein en Geleen. Met ruim 100 medewerkers is het bedrijf een relatief kleine speler in zorgland, maar dat is een bewuste keuze. Michael: “Bij ons staat persoonlijke aandacht altijd voorop. We hebben veel vaste medewerkers die al jaren bij ons werken. Dat is ook prettig voor de mensen in de Elsresidenties en in de thuiszorg. Zij zien telkens dezelfde gezichten.”

Uitdagingen zijn er ook op het gebied van personeel. In deze tijd van krapte op de arbeidsmarkt is het ondanks de vele vaste medewerkers toch een uitdaging om goed personeel te vinden. Zorg Groep Beek leidt mensen ook zelf intern op. Ook integreren wij zelf nieuwe collega's uit Europa via HiNurse, een eigen initiatief en opgerichte organisatie van de zorg voor de zorg. Michael: “Het gaat om goed opgeleide mensen uit landen als Portugal en Spanje. Die volgen op onze kosten een taalcursus en kunnen zo snel instromen. Ze gaan niet alleen bij ons aan de slag, maar ook bij andere zorgorganisaties.”

Heel even hebben de ondernemende Michael en Hannelore nog gedacht verder te groeien en een derde residentie te openen, maar uiteindelijk is besloten daar van af te zien. Vooral de toenemende en veranderende wet- en regelgeving in de zorg, maar ook voorschriften voor bouw en exploitatie om in de zorg te ondernemen leidt tot flinke uitdagingen.

Michael: “Ondernemen in de zorg is niet te vergelijken met de start van ons bedrijf achttien jaar geleden. Er komt nu veel meer papierwerk bij kijken, veel meer administratieve rompslomp, die afleidt van het eigenlijke werk: zorg verlenen. We hebben het besluit genomen

55 NAJAAR 2023

Over Zorg Groep Beek Zorg Groep Beek is sinds 2005 actief in de gemeente Beek, Geleen en Stein en daar begonnen als een thuiszorgorganisatie. Nog steeds is de thuiszorg een belangrijke pijler van het bedrijf.

Tien jaar gelden werd uitgebreid met de eerste Elsresidentie in Sittard en vijf jaar geleden kwam daar de Elsresidentie Margraten bij. Inmiddels werken bijna 110 mensen bij Zorg Groep Beek, maar geldt nog steeds dat het bedrijf kleinschalig is en veel waarde hecht aan persoonlijke aandacht.

Meer informatie? www.zorggroep-beek.nl

Geleens bedrijf op 1 in landelijke MT1000

Advacom pakt de hoogste prijs in jubileumjaar Advacom is uitgeroepen tot beste zakelijke dienstverlener van Nederland in de categorie communicatie-advies.

Het Geleense bedrijf staat op nummer 1 in de landelijke MT1000.

De uitverkiezing komt in het jaar dat het strategisch marketingen communicatiebureau precies dertig jaar bestaat.

TEKST Peter Eberson Beeld Advacom

De top 1000 wordt ieder jaar samengesteld door het zakenplatform MT/Sprout. Het is een onderzoek naar de kwaliteit en populariteit van zakelijke dienstverleners in Nederland. Het onderzoek wordt uitgevoerd door het Amsterdam Centre for Business Innovation, een onderdeel van de Universiteit.

Het is niet voor het eerst dat Advacom in de prijzen valt. Het bedrijf bereikte al eens de vijfde plek en werd vorig jaar tot nummer 2 uitgeroepen. “Dat we uitgerekend in ons jubileumjaar de hoogste plek bezetten maakt ons super trots”, zegt Luuk Hoiting.

Samen met zijn vader Evert, die het bureau dertig jaar geleden onder de naam Advance Communications begon, vormt hij de leiding van Advacom, dat inmiddels 16 medewerkers telt.

Vader en zoon werken al vijf jaar samen in het familiebedrijf. Uiteindelijk is het de bedoeling dat Evert een stap terug doet en het stokje overdraagt aan Luuk. Bij Advacom staan ze met beide benen op de grond. Evert: “Dertig jaar geleden zijn we gestart, veel bureaus zijn er de afgelopen

56 NAJAAR 2023

jaren verdwenen, maar wij groeien omdat we bouwen aan een sterke relatie met onze klanten en staan voor kwaliteit. Als een klant bij ons binnenkomt is dat vaak met een bepaalde vraag op communicatie­ gebied. Natuurlijk bouwen wij ook websites, maken we brochures en fotograferen we, maar we zullen altijd eerst de kelder induiken. Daarmee creëren we een stevig fundament. Aan het einde van zo’n creatieve sessie kan die uitkomst wel eens heel verrassend zijn en totaal iets anders dan bij de start gedacht.”

Luuk vult aan: “We hoeven niet het grootste bureau in het zuiden te worden, veel belangrijker is de impact die we voor onze klanten weten te creëren en de relatie die we met ze hebben. Vaak al jarenlange relaties. We focussen ons op strategische

“We bouwen aan een sterke relatie met onze klanten en staan voor kwaliteit”

Aan de hand van de antwoorden wordt de Net Promotor Score berekend die de basis vormt voor de ranglijst.

Er wordt gekeken naar klantgerichtheid, productleiderschap en kwaliteit van uitvoering.

Als bedrijf hebben we nergens invloed op. Je hoort van MT/Sprout als je in de lijst staat” zegt Luuk.

Dat gebeurde 24 oktober. Evert: “Een grote verrassing voor ons hele team en een geweldige stimulans. Het is een waardering en dat willen we ook graag laten weten.

Misschien zijn we in het verleden ook wat te bescheiden geweest. We doen ons werk, maar laten dat wellicht nog te weinig horen.”

Luuk en Evert Hoiting

Dat is ook iets wat Luuk wil veranderen.

“Deze uitverkiezing laat zien dat we als Limburgs bureau in een lange lijst van bedrijven uit de Randstad een topprestatie hebben geleverd. Het is voor ons een bevestiging dat we ons werk goed doen.

Met beide benen op de grond en gewoon er zijn voor onze klanten, maar deze award omarmen we zeker”, besluit hij.

Meer informatie? www.advacom.nl marketing, communicatie, conceptontwikkeling en branding. Het neerzetten van een merk en het positioneren van een bedrijf, daar zijn we goed in”,.

De beloning van dat werken in de vorm van de hoogste plek in de MT1000 in hun categorie is de bevestiging dat de manier van werken van Advacom wordt gewaardeerd door klanten en leveranciers. Luuk: “Het mooie aan deze award is dat je zelf geen enkele invloed hebt op de verkiezing.

Bij veel awards gaat het om zoveel mogelijk stemmen te krijgen. Dat kun je in je netwerk vrij snel regelen, maar de MT1000 is anders. Andere mensen bepalen of je een winnaar bent. Een panel van zakelijke beslissers wordt uitgenodigd om hun ervaringen te delen over de bedrijven waar zij de laatste drie jaar zaken mee deden.

57 NAJAAR 2023

BDO Accountants & Adviseurs behoort tot de top vijf grootste accountants- en adviesorganisaties van Nederland met een focus op familiebedrijven en het MKB. Naast het opstellen van jaarrekeningen en aangiftes helpt BDO haar relaties met oplossen van fiscale en bedrijfseconomische vraagstukken. Een voorbeeld is outsourcing, het verzorgen van de administratie en rapportage van ondernemingen. Beddenspecialist Van Aubel-Coenen Slapen is er heel tevreden mee.

Van Aubel-Coenen Slapen kiest voor outsourcing bij BDO

“Dit hadden we eerder moeten doen” TEKST Jos Cortenraad BEELD Jean-Pierre Geusens

Bas en Meike van Aubel, Robert Heusschen

58 NAJAAR 2023

In 2007 trad Bas van Aubel in de voetsporen van zijn vader. Hij nam het toen bijna honderdjarige familiebedrijf Van AubelCoenen Slapen, gevestigd in Geleen, over van zijn ouders. De accountant, BDO, begeleidde hierbij.

Al snel veranderde de rol van BDO. Bas vertelt: “Er was al een vertrouwensband met mijn ouders en daarvoor grootouders. Maar we hadden grote investeringsplannen om een impuls te geven aan de continuïteit van het bedrijf.

We wilden verhuizen van de Geleense wijk Lindenheuvel naar een nieuw te bouwen pand op Gardenz, nu beter bekend als retailpark Sittard-Geleen.

Een forse investering van ongeveer twee miljoen euro. Begeleiding bij dit traject door je accountant is echt nodig.

Niet alleen voor de financiële kant en de onderhandelingen met de bank, maar ook om mee te denken over de verdere invulling van de strategie en de (financiële) consequenties van bepaalde keuzes. BDO kent de lokale markt goed en door tijdig inzicht in de financiële cijfers worden we hierin ontzorgd.”

Outsourcing van de administratie ontzorgt de ondernemer

“Door financiële processen vergaand te automatiseren zorgen we voor efficiency en continuïteit” Toekomstbestendig

Risicovol

Robert Heusschen knikt instemmend.

“BDO is een organisatie met 2.700 medewerkers in Nederland”, zegt de accountant-adviseur. “Onder hen veel branchespecialisten, onder andere in de retail en vastgoed. Zij volgen de nieuwste ontwikkelingen op de voet, kennen de markten en adviseren ondernemers bij het maken van bedrijfseconomische afwegingen. We denken graag mee met onze klanten, hun toekomstbestendigheid is ook de onze.

Door financiële processen vergaand te automatiseren zorgen we voor efficiency en continuïteit.”

Onder meer door perikelen in het vergunningentraject duurde het tot 2013 voordat de schop de grond in kon voor Van Aubel-Coenen Slapen en de verhuizing naar de nieuwbouw kon plaatsvinden. Het eerste jaar in de gloednieuwe zaak was evenmin makkelijk, kijkt Bas van Aubel terug.

“De omzet bleef achter. We schrokken toen onze toenmalige boekhouder de kwartaalcijfers uitdraaide. Op dat moment realiseerden we ons dat we onvoldoende controle hadden op de cijfers. Dat was ook het moment om de banden met BDO nog verder aan te halen. We hadden tot tevredenheid al het magazijnbeheer en de montage-afdeling geoutsourcet. Dit was de trigger om ook de financiële- en loonadministratie geheel uit te besteden.”

Persoonlijke aandacht BDO treedt op als adviseur van familiebedrijven. Van Aubel en Coenen Slapen past qua aard en omvang prima in het klantensegment dat BDO bedient. “Zeker”, zegt Meike van Aubel, echtgenote van Bas en sinds een jaar of tien actief binnen het bedrijf. “Als zelfstandige onderneming houden we het bij één specialisme: de verkoop van bedden en boxsprings aan een breed publiek. Niet de allergoedkoopste, niet de allerduurste. Onze kracht is persoonlijke aandacht, maatwerk en service. Voor jong en oud, voor praktisch elke beurs. Persoonlijke aandacht is belangrijk. Een bed koop je niet elke dag.”

Sturen op actuele cijfers “Voor steeds meer bedrijven voeren wij de totale bedrijfsadministratie”, zegt Robert Heusschen. Wij koppelen de verschillende softwareprogramma’s, en zorgen voor tijdig inzicht in de omzet- en winstcijfers. Makkelijk om de jaarcijfers en aangiftes op te maken, maar vooral prettig voor de bedrijven. Onze klanten zijn namelijk altijd op de hoogte van de ontwikkeling van de cijfers. Dat heeft als groot voordeel dat zij op basis

59 NAJAAR 2023

Naast tijdige en betrouwbare informatie, zorgt outsourcing ook voor continuïteit.

Daarnaast wordt door de hoge mate van automatisering een kostenbesparing gerealiseerd tot wel 40% en kan de ondernemer zich focussen op zijn kernprocessen zodat tijdig bijgestuurd kan worden. Outsourcing van de administratie is ook uitermate geschikt voor grotere MKB-ondernemingen of ondernemingen met meerdere filialen. Wilt u meer weten over de voordelen van outsourcing bij uw onderneming? Kom gerust de mogelijkheden bespreken of kijk op www.bdo.nl

van actuele inzichten direct beslissingen kunnen nemen om de bedrijfsvoering bij te sturen. Daarnaast kijken we met hen vooruit en bespreken verschillende scenario’s door zodat onze klanten beter kunnen anticiperen en niet achter de muziek aanlopen.”

Rust Dat geeft rust, beaamt Meike. “Wij doen waar we goed in zijn: bedden verkopen.

De samenwerking met BDO verloopt heel prettig. Wekelijks komt Iris Roijen van BDO hier om alles te verwerken en de puntjes op de i te zetten en de betaalbestanden voor te bereiden. We hebben uitgerekend dat het uitbesteden van de administratie ons bedrijf jaarlijks per saldo circa 30 procent aan kosten heeft bespaard, onder meer door zoveel mogelijk te automatiseren. We werken zo’n vijf jaar op deze manier en zijn zeer tevreden. Dit hadden we veel eerder moeten doen.”

MVO-platformen Sprinc en Kom’mit inspireren en verbinden

Astrid en Simone, voorzitters met een missie Limburg telt een aantal actieve MVO-platformen voor werkgevers en ondernemers. Ze bieden kansen aan mensen met talent, maar met een afstand tot de arbeidsmarkt. Astrid Pinckaers en Simone Debije zijn voorzitter van respectievelijk Kom’mit in de Westelijke Mijnstreek en Sprinc in Parkstad.

Een gesprek over inclusief ondernemen en winst maken, kansen en trotse medewerkers.

TEKST Peter Eberson Beeld Petra Niessen

Het gesprek vindt plaats bij EMMA Safety Footwear in Kerkrade, in de volksmond bekend als EMMA schoenen.

Het is een schoolvoorbeeld van inclusief ondernemen. Het bedrijf, inmiddels onderdeel van Hultafors Group, is toonaangevend op het gebied van veiligheidsschoenen in de wereld en ooit opgezet vanuit wat destijds nog de sociale

“In de zoektocht naar personeel worden vaak gebaande paden betreden”

werkvoorziening was. EMMA heeft laten zien dat succesvol sociaal ondernemen en winst maken prima samengaan. Het bedrijf is één van de founding partners van Sprinc in Parkstad. Sinds kort is Simone Debije, werkzaam als HR Director binnen EMMA en Hultafors Group, voorzitter van het MVO-Platform.

Bij het MVO-platform Kom’mit in de Westelijke Mijnstreek, staat Astrid Pinckaers aan het roer als voorzitter.

Pinckaers is eigenaar van Ricoh Document Center Zuid, een commercieel bedrijf in een concurrerende markt.

Astrid en Simone, twee vrouwelijke voorzitters die werken in twee bedrijven met een totaal verschillende achtergrond, maar die allebei het concept van MVOondernemen omarmen en toepassen.

Astrid ziet vooral de voordelen voor

60 NAJAAR 2023

bedrijven en moedigt ondernemers aan lid te worden van de platformen.

“Alle bedrijven hebben te maken met grote krapte op de arbeidsmarkt. In de zoektocht naar personeel worden vaak alleen gebaande paden betreden.

Dat er een hele groep mensen is die graag aan de slag wil en kan, wordt vaak vergeten. Soms is het ook angst voor het onbekende. Binnen Ricoh hadden we dat ook. Inmiddels is het begin gemaakt en dat heeft ontzettend goed uitgepakt. Het gaat erom te kijken naar welk talent een persoon heeft, en hoe je dat van waarde kunt laten zijn. Mijn ervaring is dat, behalve dat het veel energie en inspiratie geeft, het mensen echt verder brengt. Ik zou bedrijven dan ook willen aanmoedigen om via MVO-platformen de eerste

Het is echter belangrijk om de specifieke behoeften en ondersteuning te bieden die deze medewerkers nodig hebben om succesvol te zijn in hun functie. Dankzij ons MVO-platform beschik je over een netwerk waardoor je hierin snel je weg vindt."

Hoe bedrijven middels de MVOplatformen geïnspireerd worden, legt Roel Beugels uit, die projectmanager is van de MVO-platformen. “We hebben in elke regio meer dan negentig bedrijven die aangesloten zijn en zich committeren aan de visie om te verbinden, kennis te delen en elkaar te inspireren. Dat doen we via regionale netwerkbijeenkomsten op locaties van de deelnemende bedrijven.

Deze bijeenkomsten geven veel energie, met name door de inspirerende sprekers die we vastleggen. Het is niet alleen een mooie netwerkbijeenkomst, maar vooral ook een gelegenheid om kennis met elkaar te delen en elkaar te helpen. Als je kijkt naar de arbeidsmarkt kampen vrijwel alle bedrijven met dezelfde problemen. Het is dan goed om van elkaar te weten wat de mogelijkheden zijn binnen het sociale domein”, aldus Beugels.

Simone Debije en Astrid Pinckaers

stap te zetten naar denken in kansen in plaats van in beperkingen. Simone Debije sluit zich daar bij aan. “EMMA is in 1931 opgericht als onderdeel van de eerste sociale onderneming in Nederland: de Werkplaats voor Gehandicapte Mijnwerkers. In de mijnen raakten arbeiders vaak gewond of zelfs arbeidsongeschikt. Deze arbeiders konden daardoor niet meer werken, waardoor zij en hun gezinnen geen fatsoenlijk inkomen meer hadden.

Als vervangende arbeid gingen ze veiligheidsschoenen produceren.

Hierdoor kon beter voorkomen worden dat andere mijnwerkers arbeidsongeschikt raakten. Een win-win situatie. Later begon EMMA ook buiten de mijnbouw te verkopen. Ook al is er in meer dan 90 jaar veel veranderd, nog steeds heeft

ongeveer de helft van de mensen die in de EMMA-fabriek in Nederland werken een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij stellen iedereen in staat om het beste van zichzelf te geven," zegt Simone. Als voorzitter van Sprinc wil ik proberen nog meer bedrijven te enthousiasmeren om te doen zoals wij al meer dan negentig jaar doen: sociaal ondernemen, de mens centraal zetten en samen een gezond bedrijf runnen. Geef mensen een kans en lever een waardevolle bijdrage aan het leven van anderen. Er zijn voor werkgevers veel voordelen te behalen.

Je krijgt toegang tot nieuwe talenten, er zijn financiële voordelen, het draagt bij aan het bedrijfsimago, en je zult zien dat je in deze groep je meest betrokken en gemotiveerde medewerkers zult aantreffen.

61 NAJAAR 2023

Voor Astrid en Simone geldt dat ze in de rol van voorzitter een duidelijke boodschap willen overbrengen: inclusief ondernemen loont. Astrid: “Ik merk soms enige argwaan bij bedrijven om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in te zetten. Tegen die bedrijven zou ik willen zeggen, ‘kom eens kijken hoe sommige ondernemers binnen ons netwerk het doen’. We halen het beste uit mensen, en dat biedt kansen voor iedereen." Simone vult aan: “Kijk naar ons bedrijf. EMMA laat zien hoe je sociaal onderneemt. Dat zit bij ons in het dna. Ik ben ervan overtuigd dat nog veel meer mensen zo gaan ondernemen als ze eenmaal geïnspireerd zijn door de andere partners in ons netwerk.” De twee vrouwen zien het als hun missie om dat tijdens hun voorzitterschap te bereiken.

Projectmanager Roel Beugels sluit zich daar bij aan. “Ons doel is dat iedereen die kan en wil werken, volwaardig en naar vermogen mee moet kunnen doen.”

De rust is terug bij Brand in Wijlre

“De liefde voor het merk Brand heeft gewonnen”

De Brand Bier­ brouwerij, de oudste brouwerij van Neder­ land, heeft haar toe­ komst zeker gesteld.

Een toekomst als brouwer van bijzondere bieren. Daarvoor staat een nieuw brouwteam garant: vier in eigen huis opgeleide brouwers onder leiding van Nils Reichhardt.

En een gloednieuwe craft-brouwerij, met minder capaciteit, maar veel meer creatieve mogelijkheden.

TEKST Bert Salden BEELD Moniek Wegdam

Martijn Wijnhoven en Nils Reichhardt

“Onze nieuwe brouwerij is vanaf 2030 volledig energieneutraal”

62 NAJAAR 2023

Een steeds groter bedrijf in het idyllische heuvellanddorpje Wijlre. Steeds meer vrachtauto’s en een brouwerij die bestond uit steeds meer aanbouwsels tegen de rivier de Geul aan. Een rivier die ook nog eens vaker geen genoegen nam met de aangeduide bedding en af en toe de brouwerij binnentrad. Moederbedrijf Heineken zet in op maximale duurzaamheid en vergroening en zie dat maar eens te combineren met de beperkte mogelijkheden in Wijlre.

“Het was geen gemakkelijke stap”, vertelt Martijn Wijnhoven, regiodirecteur van de Brand Bierbrouwerij, verantwoordelijk voor onder andere het merk Brand in Limburg. “De brouwerij liep tegen haar maximumcapaciteit aan en verder uitbreiden was niet mogelijk. Om te voldoen aan de grote vraag moesten we voor de zomer van afgelopen jaar ons bier gedeeltelijk elders brouwen, uiteraard exact volgens het Brand-recept. Na lang overleg is besloten de Brand brouwerij volledig te vernieuwen. De monumentale gebouwen blijven, de latere bijgebouwen maken plaats voor natuur. De brouwerij ligt straks in een parkachtig decor aan de Geul, waar toeristen en Wijlrenaren aangenaam kunnen vertoeven.”

“Maar Brand gaat zeker niet verloren voor Limburg. Ons nieuwe brouwhuis is inmiddels in bedrijf. Daar worden speciale bieren worden gecreëerd en gebrouwen.”

Wijnhoven: “Brand is van oudsher de voortrekker in speciale bieren. Brand Imperator (anno 1949) was het eerste speciaalbier van Nederland. Dat dreigde verloren te gaan. Inmiddels hebben we de eerste fusten uitgeleverd, gebrouwen in Wijlre. En er zullen meer bieren volgen. Wijlre is weer de oorsprong van nieuwe Brand-speciaalbieren, een functie die nu terugkeert.”

De onrust bij liefhebbers van het bier waar Limburg trots op is, heeft alweer plaats gemaakt voor enthousiasme. Martijn: “Op Pinkpop hebben we een nieuw speciaalbier gelanceerd: Brand Pinkpop. Het was zo succesvol dat we het binnenkort vast in het assortiment opnemen als Brand NEIPA. De liefde voor het merk Brand heeft de korte scepsis overwonnen. De rust is weerge-

keerd in het bedrijf en het enthousiasme groeit weer. Brand kijkt vol trots naar de nieuwe toekomst terwijl het verleden wordt geëerd!”

De brouwer Brand Bier in Wijlre is een plek waar continu nieuwe bieren worden ontwikkeld.

Nils Reichhardt mag zichzelf Craft Master Brand Bieren noemen. Nils komt uit de Euregio Maas-Rijn. Hij werd geboren in Mönchengladbach en woont in Aken. De brouwingenieur volgde zijn opleiding in München en werkte daarna een jaar bij de Paulaner brouwerij. In 2015 ging hij aan de

kunnen snel reageren op nieuwe biertrends en nieuwe bieren initiëren. We brouwen kleine volumes, die soms niet verder komen dan ons eigen ontvangstlokaal.

Daar proeven de liefhebbers en geven hun reacties. We brouwen hier ook bieren met collega’s, zoals Brouwerij Noordt. Dat doen we om elkaar te inspireren. Ambachtelijke brouwers zijn collegiaal. Brand zorgt er ook voor dat kasteleins kunnen blijven verrassen. Als een nieuw bier erg succesvol wordt, als de vraag te groot wordt, zal het wellicht verhuizen naar een grotere brouwerij, maar het zal altijd het Brand-label blijven voeren, omdat de wieg immers in Wijlre stond.”

Vertrouwen

slag bij Brand. “Ik had meteen een mooie band met de Brand-smaak: een bier met een krachtig karakter en een stevige hop­ smaak. Die hopsmaak vind je terug in het DNA van alle Brand-bieren en dat blijft.

We hebben hier veel creatieve mogelijkheden, kunnen veel diverse bieren brouwen, in kleinere volumes, maar graag met het Brand-DNA.” Nils is verantwoordelijk voor het brouwen, vergisten en lageren van de bieren. Hij heeft zijn eigen team samengesteld van drie brouwers uit de regio, die al bij Brand werkten: Hub Ortmans, Ger Mestrum en Niels van de Laarschot. “Ze solliciteerden op deze functie en zijn intern opgeleid tot échte Brand-brouwers.”

Nils vervolgt: “Deze brouwerij is de kraamkamer van nieuwe Brand-bieren.

We zijn nu in staat om flexibel in te spelen op de levendige speciaalbierenwereld. We

63 NAJAAR 2023

Martijn Wijnhoven: “Ik ben zelf Limburger, opgegroeid in het heuvelland en al ruim 25 jaar werkzaam bij deze brouwerij.

Brand zit in mijn hart. Ik merk dat de Limburgers blij en trots zijn dat alle mooie Brand-bieren straks weer beschikbaar zijn.

Ik ben ook blij met de verduurzaming die Heineken al een tijd geleden heeft ingezet. Onze nieuwe brouwerij is vanaf 2030 volledig energieneutraal, die energie wordt deels geleverd door het historische waterrad aan de Geul. Het hier gebrouwen bier gaat rechtstreeks naar onze distributiepunten in Limburg, zonder omwegen. En onze vrachtauto’s voldoen aan de strengste Euromilieunormen en zullen op termijn rijden op elektriciteit. In de Randstad gebeurt dat al.”

Hij kijkt vanuit zijn kantoor uit over de brouwerij. “We gaan terug naar de oorsprong, de lijnen zijn kort en we proeven graag met gasten in ons eigen, ook voor publiek toegankelijke Proeflokaal. Daar vragen we ook feedback als er een nieuw Brand-bier in de letterlijke proeffase wordt gepresenteerd. Onze horecaondernemers kunnen rekenen op vier keer per jaar een verrassend nieuw Brand-bier, exclusief voor de betere horeca. En uiteraard staat Brand midden in de Limburgse samenleving als sponsor van tal van evenementen en verenigingen. Zo komen we elkaar vrijwel dagelijks tegen. En dan proosten we samen op het leven!”

De Toekomst van Limburgse Ondernemers:

AI als Troefkaart

Column

In de veranderende wereld van vandaag moeten Limburgse ondernemers innovatief denken om te gedijen. Een cruciale troef die ze in handen hebben, is kunstmatige intelligentie (AI). Deze technologie, die de afgelopen jaren exponentieel is gegroeid, biedt een schat aan mogelijkheden voor ondernemers in onze regio.

Allereerst kan AI Limburgse ondernemers helpen bij het vergroten van hun efficiëntie. Door het automatiseren van repetitieve taken, zoals administratie en klantenservice kunnen bedrijven kostbare tijd besparen en zich richten op groei en innovatie. Bovendien kunnen AI-aangedreven analyses hen helpen om weloverwogen beslissingen te nemen, gebaseerd op gegevens en trends, waardoor ze concurrentievoordeel behalen.

Daarnaast biedt AI kansen voor productinnovatie. Limburgse ondernemers kunnen AI gebruiken om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die aansluiten bij de behoeften van de markt. Of het nu gaat om het verbeteren van de landbouwproductie met slimme sensoren of het optimaliseren van logistieke processen met voorspellende analyses, de mogelijkheden zijn eindeloos.

Een zorgvuldige implementatie van AI is echter essentieel. Limburgse ondernemers moeten investeren in opleiding en samenwerking met AI-experts om ervoor te zorgen dat ze de technologie effectief kunnen benutten zonder ethische of privacykwesties over het hoofd te zien.

Kortom, AI is 'ne troefkaart veur Limburgse ondernemers in de modèrne zaakewereld. 't Kan efficiëntie vergroate, innovatie stimulere en de konkurrensepositie versterke. Dör verstandig gebroek te make van deze technologie, kinne Limburgse ondernemers de waeg effene veur 'ne welvaartige toekóms in de regionale zaakewereld.

De Toekomst van Limburgse Ondernemers: AI als Troefkaart 'Hey ChatGPT, schrijf een column over de toepassing van AI binnen de Limburgse economie en schrijf de laatste alinea in het Limburgs.' Binnen 2 seconde toverde het programma bovenstaande uiteenzetting op mijn scherm.

Het is eenvoudig voor te stellen wat voor een revolutie dit kan bewerkstelligen. En je begrijpt ook gelijk dat dit angst veroorzaakt. Ik las deze week dat de vertalingsbranche met vertrouwen naar de toekomst kijkt. Er zit genoeg creativiteit in ons proces dat nog niet door AI kan worden ingevuld was hun uitleg. Ik volg de redenatie dat we ons niet te veel zorgen moeten maken over vervanging van banen door AI, maar ik vrees dat de vertaalbranche als eerste aan de beurt is.

De robotcolumn van hierboven laat dat helder zien. De alinea’s worden gevuld met wat clichés, uitgelegd zonder verrassende invalshoek met betrekking tot Limburg. Verander Limburg in Groningen, en de column kan zo in de Groningse courant. Inwisselbaar dus. Het vertalen naar het Limburgs gaat het AI netwerk echter wèl goed af.

AI gaat ons stapsgewijs steeds meer helpen bij taken die ons nu veel tijd kosten, en zal deze in principe -‘technisch’ bezien- foutloos voor ons uitvoeren. Desalniettemin kan het de mens niet vervangen als het gaat om essentiële zaken als creativiteit en empathie. Daar heeft AI (nog) geen kaas van gegeten. AI beschouw ik daarom als een hulpmiddel.

We zouden er wat mij betreft goed aan doen om de tijd die we winnen door het gebruik van AI, te gebruiken om meer te focussen op de ontwikkeling van eerder genoemde creativiteit, empathie en de ethische toepassing hiervan; aangelegenheden die we in onze maatschappij zo hard nodig hebben.

64 NAJAAR 2023

Jeroen Trienes Creative director Goal43

Organisatieteam van medewerkers Arriva, Ontwikkelbedrijven en WSP Parkstad

Veel werkgevers zoeken personeel, maar krijgen vacatures niet ingevuld.

Toch zijn nog mensen beschikbaar: mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Als werkgevers bereid zijn anders te kijken naar de inzet van deze mensen, is nog steeds veel mogelijk!

TEKST & Beeld WSP Parkstad

Personeel vinden is nog steeds mogelijk brengen. De eerste editie met Arriva was gelijk een succes!

Nieuwe medewerkers voor Arriva WSP Parkstad WSP Parkstad helpt kandidaten die meer begeleiding nodig hebben aan een reguliere baan. Dat doen wij samen met de Parkstadgemeenten, ontwikkelbedrijven en werkgevers in de regio. Twee zaken zijn essentieel om ook nu nog aan personeel te komen: 1) werkgevers die willen investeren in begeleiding en 2) kandidaten die op een andere manier geïnspireerd en begeleid worden naar werk. En dát doen we bij WSP Parkstad. Zo organiseren we op bijzondere wijze laagdrempelige ontmoetingen met werkgevers.

Doel daarvan is het informeren van kandidaten over het werken in die sector en hen dichter bij de arbeidsmarkt

We organiseerden een ‘bustour’ langs de ontwikkelbedrijven van Parkstad, waar uitkeringsgerechtigden worden voorbereid op betaald werk. In de Arriva-bus vertelden de recruiter van Arriva en twee eerder succesvol geplaatste mensen aan ruim 70 kandidaten over de mogelijkheden bij Arriva. Zo zag het eruit: scan de qr code.

Vervolg voor andere werkgevers, sta jij ervoor open?

Op 27 september vond eenzelfde event plaats voor vier werkgevers uit Parkstad actief in de schoonmaak, groenvoorziening, productie en zorg.

Sta jij als werkgever open voor mensen die meer begeleiding nodig hebben?

Dan bieden wij jou graag onze dienst­ verlening aan!

Meld je via info@wspparkstad.nl

Resultaat? Van de 70

aanwezigen had ruim een derde interesse in een vervolggesprek, waarvan er dertien een baan gekregen hebben bij Arriva en een andere vervoerder. Nog tien andere kandidaten zijn in gesprek voor een baan.

65 NAJAAR 2023

“Wij vinden nog steeds personeel voor werkgevers, maar dat doen we wel anders dan voorheen”

TIME IS MONEY

RUBRIEK

Dimitri Muijs

66 NAJAAR 2023

“Ik draag al sinds mijn communie geen horloge meer” Dimitri Muijs:

TEKST Maurice van der Linden BEELD Wendy Boon

langer, maar er waren tijden dat hij om 5 uur aan mijn bed stond en riep ‘Papa, we moeten opstaan, het is al licht’. Ik ben overigens wel een ochtendmens. Dan krijg ik het meeste gedaan, ontstaan de beste ideeën en ben ik het actiefst. Meestal ben ik rond 8.30 uur op kantoor.

Het einde van de werkdag staat nooit vast. Ik heb drie vaste avonden in de week dat ik klanten thuis bezoek. Rond tien uur gaat meestal het licht op de slaapkamer uit.”

Betekenis van tijd “Ik ben elke dag bezig In de rubriek ‘Time met tijd”, vertelt Dimitri is money’ komt Muijs (52). “Zeker als een ondernemer of financieel adviseur bij onderneemster aan hypotheken. Een voorhet woord over een belangrijk aspect in lopig koopcontract, het het ondernemerschap: regelen van een hypotijd. Wat betekent tijd theek en de uiteindelijvoor ze, hoe is hun ke koopovereenkomst timemanagement en zijn bij een notaris. Alles 24 uren in een dag wel heeft dan met tijd te voldoende? Deze keer is maken. Ik heb gelukkig het de beurt aan Dimitri geen stress hierdoor, Muijs die, samen met zijn maar voor mijn klanten compagnon Rob Graus, is dit wel spannend. eigenaar is van Sleipner Krijg ik mijn eigen huis Groep in Kerkrade. op tijd verkocht? Krijg ik de hypotheek rond?

Lukt het om een huis te kopen? Allemaal aspecten waarin ik de rustgevende factor moet zijn. Persoonlijk hangt tijd voor mij af van de seizoenen. In het voor- en najaar is het altijd razend druk. De zomer en winter zijn rustiger en dan krijg ik ook meer tijd om eens op de racefiets te stappen of te tennissen.”

Dagindeling

Horloge na een dag kwijt “Ik draag nooit een horloge. Met mijn communie kreeg ik een horloge van mijn ouders cadeau. Een dag later ben ik die verloren. Mijn ouders natuurlijk in alle staten. Sindsdien heb ik nooit meer een horloge gedragen. Zelfs in de tijd dat er nog geen smartphones bestonden, wist ik altijd de tijd. Overal hing er wel een klok. Tegenwoordig gebruik ik mijn smartphone voor de tijd. De schermtijd van dat ding is ook vrij hoog. Maar ik zeg altijd gekscherend dat dit komt omdat mijn zoontje met regelmaat Pokémon speelt op mijn telefoon.” Als krant leest Dimitri het AD digitaal. “Meer abonnementen op kranten heb ik niet. Het Limburgse nieuws krijg ik van mijn moeder te horen.

‘Heb je dat gelezen of heb je dat gehoord?’ is een wekelijks ritueel.”

Met pap op de racefiets Het aantal vakantiedagen per jaar kan Dimitri onmiddellijk opsommen. “Dat zijn er 22. Mijn vrouw werkt in het ziekenhuis en zij heeft 22 verlofdagen per jaar. Een weekje gebruiken we voor een bezoek aan mijn schoonouders in Roemenië, een weekje is voor onszelf en de overige dagen benutten we rond de kerstdagen.

Thuiswerken doe ik nooit. Dat heb ik ooit geprobeerd, maar mijn zoontje zag dat als een feestje, want papa was thuis.

Ik start bijna iedere dag op kantoor.

Dan doe ik de administratieve zaken en ’s middags en ’s avonds ga ik bij klanten op bezoek.” Op de vraag waar hij graag meer tijd aan zou willen besteden, komt direct een antwoord: “Vaker met mijn vader op de racefiets door het heuvelland koersen. Hij is 78 jaar, maar topfit.

Hij rijdt nog met gemak tochten van 80 kilometer.”

“Thuiswerken doe ik nooit”

“Ik vind tijd een mooi goed. Een van mijn beste vrienden overleed zo’n 20 jaar geleden op 32-jarige leeftijd. Ik herinner me nog toen hij het mij vertelde. Hij had goed en slecht nieuws. Het goede was dat hij vader werd, het slechte dat hij ongeneeslijk ziek was. Ieder jaar op zijn verjaardag en sterfdag realiseer ik me dat tijd betrekkelijk is, maar aan de andere kant maak ik ook vaak weken van zestig uur en roept mijn vrouw me gelukkig tot de orde.” Een wekker hoeft Dimitri niet te zetten om wakker te worden. “Die ligt een slaapkamer verder”, zegt hij lachend. “Mijn zoontje van vijf. Gelukkig slaapt hij nu wat

67 NAJAAR 2023

Kerst bij HANOS: een hele zorg minder De feestdagen laten nog even op zich wachten, maar bij horecagroothandel HANOS in Maastricht kunnen onder­ nemers zich al sinds juni laten inspireren. Ondernemen in Limburg sprak met twee bevlogen adviseurs.

TEKST Maarten van Laarhoven BEELD Jean-Pierre Geusens

Neem bijvoorbeeld de in het oog springende grijze slof. Uitermate geschikt om twee verkleumde voeten te verwarmen, of met een beetje passen en meten zelfs vier. Ideaal voor een gezellig avondje Netflix, bij voorkeur als het buiten vriest dat het kraakt. “Een feestelijk non-foodartikel dat iedereen wel kan gebruiken en dat het heel goed doet als basis voor een eigentijds kerstpakket”, lacht Esmé Quaedackers. “Bijvoorbeeld in combinatie met een aantal zorgvuldig verpakte delicatessen of een heerlijk verspakket."

De specialist kerstpakketten en relatiegeschenken bij HANOS in Maastricht – tevens verantwoordelijk voor evenementen - is al maandenlang in de weer om de vele klanten van de (horeca) groothandel – vrijwel uitsluitend bedrijven en andere organisaties - te adviseren bij het samenstellen van hun kerstpakketten.

“Geheel op maat en indien gewenst passend bij de uitstraling van de onderneming.”

“Een goed en smaakvol kerstpakket samenstellen is een hele kunst”

Kunstgalerie Om klanten inzicht te geven in het bijna onuitputtelijke scala aan mogelijkheden, is in de gloednieuwe HANOS-vestiging in Maastricht – met 40.000 vierkante meter winkeloppervlakte de grootste van het land – een heuse kerstshow opgetuigd. Uit het oogpunt van originaliteit is gekozen voor een creatieve uitstalling die associaties oproept met een kunstgalerie of een museum. Aan de diverse wanden hangt de inhoud van een aantal selectiepakketten, al dan niet omlijst door een ovaal, rond of vierkant kader. “Een goed en smaakvol kerstpakket samenstellen is soms nog een hele kunst”, verwoordt Quaedackers de gedachte achter de bijzondere opstelling, waar klanten al sinds juni welkom zijn om zich te oriënteren. “Van onze klanten krijgen we te horen dat ze deze vernieuwde benadering erg leuk vinden.”

68 NAJAAR 2023

Duurzaamheid Bij de samenstelling van de kerstpakketten heeft de klant – die er om zich te verzekeren van gepaste aandacht goed aan doet een afspraak te maken – bij HANOS de keuze uit ruim 2500 verschillende artikelen, variërend van snoepgoed, luxueuze producten om een lunch of diner nét dat beetje extra cachet te geven, tot bijzondere spullen die je zelf misschien niet zo makkelijk zou aanschaffen, maar waar je heel blij van wordt als je ze aantreft in een kerstpakket. “Bij de samenstelling kijken we uiteraard naar het budget, maar ook naar de doelgroep. Als je veel jonge medewerkers hebt,

ligt een bioscoopbon eerder voor de hand dan een luxueuze kandelaar.”

Zeker tegenwoordig is het belangrijk dat bij de samenstelling rekening wordt gehouden met de filosofie en de uitstraling van een bedrijf. “We werken bij voorkeur met duurzame producten en artikelen die dichtbij huis gemaakt zijn. Bij het verpakken is zoveel mogelijk rekening gehouden met het milieu. Daarnaast is een aanzienlijk percentage van de inpakkers afkomstig van de sociale arbeidsmarkt en hechten wij aan een spaarzaam gebruik van verpakkingsmateriaal.”

Culinair theater Op de bovenste etage van de HANOS-vestiging bereidt chefkok en culinair adviseur Twan Janssen zich op zijn eigen manier voor op de drukke maanden die in het verschiet liggen. “Veel chefs en restauranteigenaren beginnen zich al aan het einde van de zomer te oriënteren op de kerstmenu’s”, vertelt hij in de grote, lichte ruimte met een prachtig uitzicht op de omgeving, die deels is ingericht als demonstratiekeuken en deels als restaurant.

Janssen, die zijn sporen verdiende in de keukens van onder meer Beluga, Château Neercanne, Flavours, Kasteel Terworm en Kruisherenhotel Maastricht, verzorgt tegenwoordig inspiratiesessies en masterclasses. Representanten van de professionele horeca kunnen deze op uitnodiging bijwonen.

“Een culinair theater, waar alles draait om beleving”, noemt Janssen zijn domein. “Collega’s uit de horeca kunnen hier zien, ruiken en proeven. Tijdens onze sessies nemen we hen mee op een ontdekkingsreis door HANOS. Veel van onze relaties betitelen dit bedrijf als een ‘snoepwinkeltje’, al is gastronomische snoepwinkel een woord dat de lading beter dekt.”

Personeelstekort

Esmé Quaedackers

Chef-koks en restaurateurs die – op welke manier dan ook – worstelen met hun kerstmenu’s, zijn van harte uitgenodigd een beroep te doen op zijn expertise, aldus Janssen. “Voorwaarde is wel dat het klanten van HANOS zijn en ook de producten die voor de feestdagen gebruikt worden, zoveel mogelijk bij HANOS gekocht worden. Omdat we onze klanten kennen, kunnen wij hun tevens helpen met een stukje calculatie.”

Dat veel chefs zich steeds eerder oriënteren op de feestmaand, heeft ook te maken met het personeelstekort, legt Janssen uit. “Hoewel we daar vooralsnog geen oplossing voor hebben, kunnen we de professionele horeca op dat vlak wel een belangrijk stuk zorg uit handen nemen. Zo werken wij nauw samen met Daily Fresh Food, een dochteronderneming van HANOS, die allerlei sous-vide producten op het hoogste niveau verzorgt. Door passend te adviseren kunnen wij ondernemers helpen de belangrijke en drukke feestdagen op een zorgeloze manier door te komen. Onze teams staan voor ze klaar.”

Meer informatie? www.hanos.nl/kerstpakketten

69 NAJAAR 2023

Koen en Natasja zijn met Itzu jouw Talent Partner

Koen Thissen en Natasja Jongen

Ruim een jaar geleden maakte de Belgische HR- en Talent Partner Itzu de oversteek naar Limburg. Koen Thissen en Natasja Jongen zijn verantwoordelijk voor de groei van Itzu in Nederland en zijn met het eerste kantoor in Sittard gevestigd (PITground). De twee directieleden zitten vol ambities om van Itzu Nederland een succes te maken.

TEKST Peter Eberson BEELD Wendy Boon

Bij Itzu, dat je uitspreekt als Its You, draait alles om talent. “De twee pijlers binnen Itzu zijn Talent Recruitment en Talent Solutions”, legt Koen Thissen uit. “Binnen onze tak Recruitment gaan we op zoek naar een baan voor onze talenten. Dat kan een tijdelijke opdracht zijn, maar ook een vaste baan. We zijn actief in acht sectoren zoals HR, sales, techniek, finance, marketing, logistiek, office en industrie."

Natasja Jongen vertelt dat Itzu daarnaast een partner wil zijn voor organisaties op het gebied van HR-vraagstukken. “Met Talent Solutions helpen we organisaties op het gebied van strategisch HR-advies en organisatieontwikkeling, maar ook met

“Persoonlijk, op maat, creatief en wendbaar”

training en coaching. De vraag van een klant kan heel divers zijn. Een organisatie die op zoek is naar nieuw talent, of haar medewerkers en teams verder wilt ontwikkelen."

Natasja en Koen hebben jaren­lange ervaring in de markt van arbeids­ bemiddeling. Voor Koen was het een grote wens om zelf te kunnen ondernemen.

Die kans deed zich voor toen Itzu aangaf te willen uitbreiden in Nederland en ook hier een sterk HR merk wilde gaan bouwen. Koen: “In België is Itzu al één van de grootste spelers op het vlak van Talent Recruitment en Talent Solutions.

Sinds de start maken we een mooie groei door en bemerken we dat het hebben van een goed netwerk en duurzame relaties ontzettend belangrijk is. Ons team bestaat inmiddels uit vijf collega's."

Volgens beide mede-eigenaren is het de ambitie om in eerste instantie verder te groeien in Limburg. “Ons werkgebied strijkt zich momenteel uit van Zuid-

70 NAJAAR 2023

Limburg tot de regio Roermond/Venlo.

Naast een organische groei onderzoeken we eveneens de opportuniteiten voor een buy and build strategie. Die groei mag overigens nooit ten koste gaan van onze werkwijze. Natasja benadrukt dat hun persoonlijke aanpak, maatwerk, creativiteit en wendbaarheid de sterke punten zijn van Itzu Nederland. “We kennen onze klanten persoonlijk, weten feilloos wat hun behoefte is en streven naar een langdurig partnership. Omdat we hiërarchisch ‘plat’ en daardoor efficiënt zijn georganiseerd, kunnen we direct en praktisch inspelen op vragen van onze klanten. Daarnaast zijn we goed op de hoogte van de snel veranderende wet- en regelgeving en vertalen dit naar onze strategie. Ons dienstverleningsmodel blijft hierdoor flexibel en makkelijk aan te passen als de markt hierom vraagt. Dat maakt het voor veel bedrijven prettig om samen te werken”, besluit Natasja.

Meer informatie? www.itzu.nl

Column

Rattenstreek In 2003 werd Hoe word ik een rat van Joep Schrijvers het managementboek van het jaar. Het is een handboek voor kantoorratten die de kunst van het konkelen en samenzweren tot kunst willen verheffen. Door het succes van het boek ging Schrijvers workshops geven die veel publiek trokken.

De meeste deelnemers kwamen naar eigen zeggen niet om rattenstreken te leren, maar om de sluwe ratten in hun omgeving tijdig te herkennen. In 2004 lifte Richard Engelfriet mee op Schrijvers succes met zijn boek Hoe vang ik een rat?

Volgens deze auteur zijn ratten eigenlijk angsthazen.

Evolutie Ook knaagdieren evolueren en maken zich nieuwe rattenstreken eigen. Om hun chronisch gebrek aan organisatievermogen te maskeren, bedienen luie managers zich tegenwoordig van de afschaalvariant zonder dat deze is ingebed in een bredere, goed doordachte lange termijnstrategie. En dat begint een echte plaag te worden. Onder het mom van te weinig personeel en stijgende kosten worden relevante bus-routes, noodzakelijke ziekenhuisbedden, essentiële treinverbindingen, broodnodige jeugdzorgplekken en onmisbare lesuren drastisch afgeschaald. Daarbij wordt heel gemakkelijk ingeleverd op de kwaliteit van de dienstverlening en het werkgeluk van medewerkers. Als de korte termijn spreadsheet van de desbetreffende manager maar klopt om zijn eigen buit of hachje veilig te stellen. En deze besmettelijke daad begint zich, net als de pest, snel te verspreiden.

Anorexiastrategie Operationeel afschalen, middelen reduceren en excessief in de kosten snijden kan zonder strategische visie zeer riskant zijn en kan de gezondheid en duurzaamheid van de organisatie in gevaar brengen. Een weloverwogen, gebalanceerde en strategische benadering is essentieel bij het nemen van beslissingen over afschalen. Anders is er sprake van een anorexiastrategie. Het ziet er weliswaar slank uit, maar is inherent ziekmakend. Een dergelijke strategie kan leiden tot een uitgemergelde organisatie die niet langer in staat is om effectief te functioneren of te concurreren, en die op de lange termijn ernstige schade ondervindt. Het kan de organisatie verzwakken en de groei, innovatie en het vermogen om te reageren op marktkansen verminderen.

Probleemoplossend vermogen Niet de structureel krappe arbeidsmarkt of de kostenstijgingen, maar het gebrek aan probleemoplossend vermogen is het échte probleem. Zo is de schokkende constatering van het IQ Scientific Center for Healthcare dat een kwart van de totale zorguitgaven van € 100 miljard kan worden aangemerkt als verspilling, oftewel: zorg die geen waarde toevoegt. “Omdat de verschillende soorten verspilling elkaar versterken, bieden deeloplossingen geen soelaas”, aldus het onderzoeksteam.

Change. Before you have to.

Verspilling mag je niet tot de kosten rekenen. Er zijn acht soorten verspilling. En de ergste verspilling is die van talent.

Niemand wil werken in een anorexia-organisatie waar afschalende spreadsheetfundamentalisten de dienst uitmaken.

Vang de ratten, vervang de angsthazen, stop met fantasieloze afschaalpraktijken, hergroepeer de middelen, los het probleem op!

Rob Meesen & Patrick Vroomen Reageren? info@topchange.nl

71 NAJAAR 2023

Jenny Dizij-van Leeuwen en Ingrid Mulkens

MTB Maastricht, het sociaal ontwikkel­bedrijf met 15 leerroutes, heeft sinds januari samen met Innovation Tree en ORGB de MTB Academy ontwikkeld. Via deze Academy begeleidt MTB haar eigen medewerkers, uitkeringsgerechtigden maar ook mensen die in een zogenoemd spoor2- traject zitten. De MTB Academy maakt een opleiding voor iedereen toegankelijk.

Oplossing voor werkgevers met vacatures

MTB Academy: opleiden voor werk TEKST Jos Cortenraad BEELD Anne Lefevre

De productie- en diensten afdelingen van MTB lenen zich perfect voor het ontwikkelen van arbeidspotentieel met inzet van de Academy. MTB benut haar bestaande infrastructuur voor werken en leren.

“We hebben een mooie ontwikkeling doorgemaakt die past bij de huidige arbeidsmarkt”, zegt Ingrid Mulkens, manager Leerwerkbedrijf bij MTB.

“Bij ons werken zo’n 900 medewerkers in vaste dienst met een zogenoemde afstand tot de arbeidsmarkt, die wel degelijk economische toegevoegde waarde leveren. In ons bedrijf maken we onder andere fietswielen voor het hogere segment, we assembleren en monteren.

Onze medewerkers verpakken voor diverse opdrachtgevers allerlei producten, ze zijn op locatie actief in

72 NAJAAR 2023

het groenonderhoud, bij de biologische kwekerij, in ons bedrijfsrestaurant en in de postbezorging bij Business Post. MTB is in de regio Maastricht-Heuvelland een marktpartij die blijft ontwikkelen en groeien.”

Doorstromen Door verandering van wetgeving kunnen medewerkers tijdelijk aan de slag bij MTB om te werken, te leren en zich te ontwikkelen. Om vervolgens duurzaam aan het werk te kunnen gaan bij werkgevers. “In 2015 is de Participatiewet ingevoerd’, legt Ingrid Mulkens uit. “Bedoeld om zoveel mogelijk mensen te laten deelnemen aan het arbeidsproces. Wij zijn er nu in de eerste plaats om mensen met een uitkering via een ontwikkeltraject naar werk te helpen. Die taak hebben we breder getrokken: we zijn er ook voor herintreders, jongeren die vanuit onder andere het speciaal onderwijs willen

“We zijn er ook voor herintreders en mensen die vanwege hun gezondheid via re-integratie op zoek moeten naar ander werk”

werken en mensen die vanwege hun gezondheid via re-integratie op zoek moeten naar ander werk.”

een perfect instrument om ervaring op te doen met retail en hospitality.

Tegelijkertijd heeft dit initiatief een grote maatschappelijke impact.

Leerwerkbedrijf De stap naar een baan is niet eenvoudig voor mensen die langdurig buiten het arbeidsproces gestaan hebben. “Zeker niet”’, vervolgt Ingrid Mulkens. “Daarom hebben we de Academy opgericht.

Iedereen kan zich ontwikkelen bij MTB en is welkom voor een uitgebreide intake waarin we allereerst helder willen

15 leerlijnen Na de eerste vijf modules van de Academy gaan de deelnemers in het Leerwerkbedrijf van MTB in één van de 15 verschillende leerlijnen met vakspecifieke vaardigheden aan de slag.

Ze werken in diverse sectoren, zoals de zorg, de horeca, de industrie, de

“Ieder mens heeft een talent en wij doen er alles aan om dit talent naar boven te halen en te ontwikkelen” krijgen wat iemand kan en wil en waar zijn of haar talenten liggen. Hiervoor beschikken we over diverse instrumenten om de kansen en mogelijkheden helder te krijgen.”

In de MTB Academy maken de deelnemers in tien stappen kennis met veiligheid, beleving, communicatie op de werkvloer en werkskills. De modules zijn beschikbaar voor ieder niveau, ook voor laaggeletterden en anderstaligen. De drempel naar een baan wordt zo steeds lager. Ruimte voor persoonlijke groei staat centraal. De diverse afdelingen binnen MTB worden hiervoor benut. Een leuk voorbeeld is het initiatief van de ‘Kleding Doorgeefwinkel’, ontstaan tijdens de energiecrisis. De Doorgeefwinkel is

logistiek, administratie en nog een aantal vakgebieden. Aansluitend ronden de deelnemers hun traject af met een MBOverklaring, -certificaat of -diploma. “Ook onze eigen medewerkers doorlopen het basisvaardighedenprogramma van de Academy”, benadrukt Ingrid Mulkens.

“Ook zij kunnen een MBO-certificaat of diploma behalen, zich ontwikkelen en doorstromen naar een andere afdeling en/ of baan.”

Arbeidsmarkt “De aanpak van de Academy begint zijn vruchten af te werpen”, zegt Jenny Dizij-van Leeuwen, adviseur Strategie en Innovatie. “We zijn binnen onze organisaties continu op zoek naar vernieuwing.

73 NAJAAR 2023

Wat speelt er in de arbeidsmarkt en welke rol kunnen wij hierin nemen om alle belangen zo goed mogelijk te dienen. Omdat de mensen de juiste vaardigheden hebben geleerd mét een passend certificaat zijn ze interessanter voor werkgevers. Zo slaan wij de handen ineen met de ondernemers en hun vraag en het nog niet passende aanbod. Naast MTB als Leerwerkbedrijf hebben wij diverse samenwerkingen opgezet met werkgevers in MaastrichtHeuvelland die als opleidingslocatie fungeren met ondersteuning van onze praktijkopleiders.”

Open dagen De toenemende belangstelling voor MTB werd heel duidelijk tijdens twee open dagen in juni. In totaal kwamen ongeveer 2000 belangstellenden een kijkje nemen. “De dagen waren zo succesvol dat we besloten hebben om iedere maand aan belangstellenden en bedrijven een rondleiding aan te bieden”, zegt Ingrid Mulkens.

Talent “Ieder mens heeft een talent en wij doen er alles aan om dit talent naar boven te halen en te ontwikkelen. Zodat iedereen zijn waarde kan leveren in onze maatschappij”, vult Jenny Dizij-van Leeuwen aan. “Als een werkgever met een personele vraag samen met MTB wil kijken naar een duurzame oplossing hiervoor gaan we graag in gesprek!”

Meer informatie? www.mtb.nl

Ondernemers laten groeien! Ondernemers staan er vaak alleen voor Ze hebben te maken met allerlei vragen en uitdagingen, bijvoorbeeld ‘hoe sta ik ervoor met mijn financiën’, ‘hoe vind ik meer klanten’ of ‘hoe zorg ik voor de juiste focus’? Daarnaast moeten ze voortdurend keuzes maken en hebben ze veel te doen; de social media, financiën tot aan sales en customer service. Ervaren ondernemers weten het, bij ondernemen komt heel veel kijken.

kent het klappen van de zweep. Zijn specialisaties zijn aanbestedingen en prijsvorming-calculaties. En laten dat nou net twee facetten zijn waar volgens Hub veel ondernemers mee worstelen.

“Ik merk dat veel ondernemers daarin steken laten vallen.”

Hulp naar wens

Patrick Lemmen, eigenaar CUBE homes (geholpen ondernemer) en Hub van Heur

“Als je groeit, neem je al snel te veel hooi op je vork”

TEKS & BEELD Ondernemersklankbord

De OKB-adviseur Dit is dan ook een belangrijke reden waarom oud-ondernemers maar ook oud-specialisten zoals boekhouders, marketeers en directeuren zich aansluiten bij Ondernemersklankbord na hun actieve loopbaan of als ze hun bedrijf hebben verkocht. Zoals Greet Ritskes die directeur was bij de Rabobank.

“In mijn ogen is het geweldig om in deze rol één-op-één ondernemers te mogen begeleiden. Wat is er nu mooier voor een ondernemer dan wanneer iemand jou bijstaat, zonder enig belang?

Ik zit onafhankelijk in mijn rol en de ondernemer hoeft in 2023 niets te betalen. Dit werk is heel persoonlijk en

dat is prachtig. De ondernemer kan alles aan mij kwijt.

In Limburg helpt OKB-adviseur Hub van Heur ondernemers in zijn regio.

Samen met zijn broer nam hij in 1975 het bouwbedrijf van zijn vader over dat in de loop der jaren groeide van vijftien naar zestig man personeel. “Als je groeit, neem je al snel te veel hooi op je vork. Ik wil ondernemers graag behoeden voor de fouten die ik vroeger heb gemaakt.”

Met trots kijkt hij terug op zijn werkende leven, waarin hij met zijn vader en broer een bloeiend bouwbedrijf opbouwde.

Die kennis die hij al die jaren opdeed, geeft hij nu graag door. Van acquisitie en administratie tot uitvoering, Hub

74 NAJAAR 2023

Ondernemers kloppen met hele verschillende vragen bij Hub aan.

“Sommigen willen klankborden, anderen vragen om bevestiging voor hun plan en weer anderen vragen om hulp voor het oplossen van een probleem.”

Hub biedt graag een luisterend oor en met veel bevlogenheid adviseert hij de ondernemers waar hij dat kan.

Bijvoorbeeld een kapper die hem om raad vroeg omdat hij iets totaal anders wilde gaan doen, namelijk het starten van een onderneming in prefab-huizen. Hubs bouwachtergrond kwam in dit geval goed van pas. Waar vind je een architect, hoe vraag je een bouwvergunning aan, met welke eisen moet je allemaal rekening houden? Hij hielp de ondernemer goed op weg en ook nu het bedrijf succesvol reilt en zeilt, biedt hij nog regelmatig begeleiding.

Adviseurs gezocht Veel ondernemers nemen momenteel contact met ons op met een hulpvraag. Daarom zijn wij in diverse regio’s op zoek naar nieuwe adviseurs die ondernemers vrijwillig willen helpen.

Scan voor meer info:

RUBRIEK

10

DE TIEN FAVORIETEN VAN DENNIS PANTEKOEK

Dennis Pantekoek

Dennis Pantekoek (46) is sinds 2010 eigenaar van Twizz Marketing Support in Bunde en mede-eigenaar van webshop Owen Smith. Dennis werkt als zzp’er.

TEKST Maurice van der Linden BEELD Kevin Cordewener

Favoriete plekje in Limburg?

Favoriete auto?

Favoriete sport?

Ik ben geboren en getogen in Maastricht, dus die keuze is niet moeilijk. Ik woon inmiddels wel in Beek, waar ik het prima naar mijn zin heb, maar zo af en toe vertoef ik toch heel graag in ‘Mestreech’. Als de temperaturen een beetje aangenaam zijn, zit ik het liefst op het Onze Lieve Vrouweplein.

Dat is toch wel echt de Volvo. Degelijkheid, luxe en comfort. Mocht ik ooit geld over hebben, dan zou ik wel graag een Ford Mustang uit de jaren zeventig/ tachtig willen rijden als tweede auto.

Zonnetje, dak open en toeren.

Voetbal! Ik heb altijd gekeept op het veld en in de zaal. Tegenwoordig wandel ik in het weekend zo’n 10 tot 15 kilometer en ga ik twee keer per week naar de sportschool. Ook bezoek ik een keer of vijf per jaar een thuiswedstrijd van Manchester United. Dat is iedere keer weer een geweldige beleving.

Favoriete maaltijd?

Een goede biefstuk met friet en sla. Ik kook graag zelf, dus dat komt regelmatig op tafel. En binnenkort ga ik de biefstuk ook proberen bij Loetje in Maastricht.

Mijn dochter wordt zeventien en heeft als verjaardagswens om daar te gaan eten. Daar zeg ik geen ‘nee’ tegen.

Favoriete televisieprogramma?

Ik kijk alleen voetbal op de reguliere televisiezenders. Series bekijk ik via Netflix.

Favoriete app op de smartphone?

Dat zijn toch wel de gangbare social media zoals LinkedIn, Instagram en Facebook. Dan blijf ik niet alleen zakelijk op de hoogte van wat er speelt, maar ook privé.

Favoriete krant?

Favoriete podcast?

Ik lees alleen De Limburger digitaal op mijn tablet. Al het overige nieuws krijg ik mee via social media of de nieuws­ apps.

Dat is nog steeds een voornemen om die te gaan luisteren. Maar ik betrap me erop dat als ik ga sporten, wandelen of autorijden toch automatisch de muziek aangaat.

75 NAJAAR 2023

Favoriete vakantieoord?

De laatste tien jaar is dat Frankrijk. We boeken dan een aantal chambres d'hôtes in niet toeristische gebieden en rijden van de ene plek naar de andere. Een Tour de France zeg maar.

Favoriete tijd om te werken?

De ochtend. Meestal ben ik om zeven uur op kantoor. Tot negen uur is het dan nog heerlijk rustig en ben ik zeer productief.

SLIMMER ONDERNEMEN MET

ONDERNEMERSADVISEURS de gevarenzone dreigen te komen en met navigatie voor de beste route naar je doel”, aldus Henk Ceha.

De naam Ondernemersadviseurs duikt steeds vaker op als je praat met ondernemers, googelt op het internet of over de Avenue Ceramique rijdt in Maastricht. Het bedrijf groeit hard en is populair onder het MKB. Hoog tijd voor de redactie van Ondernemen in Limburg om nader kennis te maken met dit multidisciplinaire team van experts voor het MKB en zijn directie: Patrick Vijgen, Maarten Reintjens en Henk Ceha.

MULTIDISCIPLINAIR ADVIESTEAM Dat is duidelijk, maar elke expertise voorhanden…dat betekent dat jullie als Ondernemersadviseurs over een volledig multidisciplinair team moeten beschikken? “Dat klopt”, antwoordt Patrick Vijgen, “maar ondernemen is per definitie ook multidisciplinair, vandaar deze keuze. Alles hangt immers samen in ondernemen, als een soort spinnenweb:

BEELD Ondernemersadvieurs

Zo hebben marketingkeuzes bijvoorbeeld ook juridische, organisatorische, en financiële consequenties, en vice versa.

Zeker als de dagelijkse gang van zaken je zodanig opeist dat je meer in je bedrijf dan aan je bedrijf werkt, is dit lastig.

Overview en van daaruit denken, beslissen en handelen onderscheidt de succesvolle ondernemer van de rest. Maar datzelfde geldt voor adviseurs! Daarom werken wij met verschillende specialisten en generalisten in een multidisciplinair team, waardoor wij op elk terrein van de bedrijfsvoering kunnen adviseren maar tevens die zo belangrijke samenhang daarin zien en bewaken. Uiteraard kan de ondernemer ook terecht bij ons met losse vragen op al deze gebieden, zoals financieringen, overnames, strategie, juridisch, fiscaal, personeel, organisatie, management, marketing, data-analytics, crises en turnarounds.”

Mr. David van der Veer (sr. juridisch adviseur OA) en Patrick Vijgen (directie OA)

SLIMMER ONDERNEMEN?

VAN ADMINISTRATIE NAAR DASHBOARD

Onze eerste vraag aan de directie is natuurlijk: wat bedoelen jullie eigenlijk met slimmer ondernemen? “Slimmer ondernemen betekent (1) dat je je bedrijf runt met elke expertise voor handen die je (op enig moment) nodig hebt in je bedrijfsvoering, én (2) je je bedrijf net zo eenvoudig kunt besturen als je auto, namelijk met één dashboard waarop je alle relevante cijfers en data kunt zien, tijdig signaleringen krijgt als bepaalde zaken in

Naast expertise heeft een ondernemer natuurlijk cijfers en data nodig waarop deze zijn of haar bedrijf kan sturen. Maar waarom zo’n totaal-dashboard. Is een jaarrekening niet voldoende? “Een jaarrekening is nooit actueel, daar kun je dus niet op sturen en daarnaast zijn veel meer data relevant dan louter financiële”, geeft Maarten Reintjens aan. Erik Stevens

76 NAJAAR 2023

V.l.n.r. Henk Ceha en Maarten Reintjens (directie OA), rechts cliënt Erik Stevens van Erik Stevens Catering b.v. (cliënt OA)

hebben wij eind vorig jaar Startuptoppers bv overgenomen, dat van Erik Stevens Catering, die al heel lang klant van Ondernegespecialiseerd is in startups vanaf idee tot en met jonge groei. mersadviseurs is, voegt daaraan toe: “Ik stuur als ondernemer Een voorbeeld hiervan is GrowGreens. Ben Wauben, de onderneook op andere data dan alleen mijn administratie, zoals mijn mer achter GrowGreens, heeft een compleet Startuptoppers-traofferte-systeem, website data, social media data, klantreviews en ject doorlopen met zijn zogenoemde groeitoren voor verse sla en personeelsinformatie. Deze komen ook in mijn dashboard terecht kruiden.” Ben Wauben: “In dit traject is zowel mijn product als en worden in verband gebracht met mijn resultaten. Zo weet ik na businessmodel omgeturnd tot een B2C-model met terugkerende afloop van elke maand precies aan welke knoppen ik als het ware moet draaien om welke resultaten te verbeteren.”

“Erik laat zijn administraties en belastingen ook door Ondernemersadviseurs verzorgen, zoals de meeste van onze klanten”, geeft Patrick aan. “Door onze vergaande automatisering en AI kunnen we deze ook scherp geprijsd verzorgen met hoge mate van actualiteit. Maar we kunnen onze dashboardservice ook leveren aan ondernemers die deze bij een ander administratie- of accountantskantoor hebben ondergebracht.

Links Stan Ceha, webdesigner, marketing creatief (OA), rechts Ben Wauben (GrowGreens, cliënt van OA) Ook leveren we deze service onder private label aan dergelijke kantoren die dit aan hun cliënten willen aanbieden.” omzet en een vette website met hoge conversiegraden. Daarbij heb ik heb in dat jaar meer geleerd dan in mijn hele opleiding en baan VAN DASHBOARD NAAR ACTIE daarvoor!”

Patrick Vijgen en Henk Ceha coachen veel ondernemers aan de hand van het all-in-one dashboard. “Het dashboard geeft inzicht en signaleert, de ondernemer spart samen met ons over hoe deze TOEKOMST signalen om te zetten in concrete acties en daden, daarbij komt Waar staat Ondernemersadviseurs over 5 jaar? “Het behoud van dan veel ervaring, creativiteit en inspiratie, over en weer, kijken, onze fijne bedrijfscultuur en onze sterke arbeidsmarktpositie is de en dat is het mooiste stukje van ons werk”, vertelt Patrick enthoubasis voor onze stevige groei”, geeft Maarten aan. siast.

“Hierdoor kunnen wij zowel snel als kwalitatief goed groeien, autonoom en via overnames. “Over 5 jaar behoort ons markt­ aandeel in Limburg tot de top 3”, sluit Henk het gesprek af.

OOK VOOR STARTUPS? Werken jullie alleen voor gevestigd MKB of ook voor startups?

“Wij zijn er zeker ook voor startups”, geeft Maarten aan, “daarom Meer informatie? ondernemersadviseurs.nl | 085 06 06 745

77 NAJAAR 2023

‘Wassink Autogroep uw zakelijk partner’ Begin van het jaar heeft Wassink Autogroep het Koreaanse merk Hyundai toegevoegd aan haar merkenportefeuille, door de overnames van Welling Autobedrijven, Hekkert Autogroep en Oostendorp Venray (Hyundai) was Wassink Autogroep in een keer dé Hyundai-dealer van Limburg. ‘’Wij zijn erg trots dat we sinds kort dit nieuwe kwalitatief, modern en betrouwbare merk mogen toevoegen aan de bestaande tien merken die Wassink Autogroep al in de andere gebieden vertegenwoordigt.’’

TEKST & Beeld Wassink Autogroep

De geschiedenis van Wassink Autogroep gaat terug naar 1970, toen de heer Wassink in Winterswijk zijn eerste auto verkocht.

Door diverse overnames is Wassink Autogroep uitgegroeid tot een grote speler in de automotive. Inmiddels behoren zij tot de grootste dealerholdings in Nederland.

Wassink Autogroep heeft zich door de jaren heen bewezen als een betrouwbare speler in de zakelijke markt. Bij Wassink Autogroep is de zakelijke rijder een belangrijke doelgroep. Al jaren hebben zij een afdeling die gespecialiseerd is in de zakelijke markt en die de accountmanagers ondersteunt. ‘’Wij hebben korte lijnen, waardoor we snel kunnen schakelen. Het persoonlijke contact vinden wij erg belangrijk.’’

Ruime keuze Als ondernemer heeft u bij Wassink Autogroep een gevarieerd aanbod door de elf toonaangevende automerken. Onze professionals staan paraat voor deskundig aankoopadvies, professioneel onderhoud, verzekering en financiering en we kunnen zelfs schades snel en efficiënt afhandelen via onze eigen schadebedrijven. En voor diegenen die streven naar zakelijke mobiliteit, biedt Wassink Autolease een scala

aan aantrekkelijke leaseopties die aan uw specifieke behoeften voldoen.

Wagenparkscan De accountmanagers van Wassink Autogroep nodigen ondernemers graag uit voor een wagenparkscan. De accountmanagers aan het woord: ‘’Met deze scan kunnen we bedrijven helpen om hun wagenpark te optimaliseren. De scan richt zich op belangrijke aspecten zoals total cost of ownership en het verduurzamen van het totale wagenpark. In samenwerking met de klant komen we vaak tot een goedkopere en efficiëntere inrichting.

Wij kijken naar het totaalplaatje en niet alleen naar de maandelijkse prijs van de auto. Bij ons kan men ook terecht voor het onderhoud, schadeherstel of een huurauto.

Wij komen graag met ondernemers in contact om te kijken naar de mobiliteitsoplossing die past binnen het wagenpark van de klant.’’

elektrische personenauto’s ingezet.

Er zijn ook steeds meer mogelijkheden om een elektrische bedrijfswagen aan te schaffen. Bij Wassink Autogroep treft u een ruim aanbod aan elektrische voertuigen van diverse merken.

Op het gebied van bedrijfswagens moeten ondernemers er rekening mee houden dat de BPM-vrijstelling gaat veranderen. Vanaf 1 januari 2025 moet er Belasting Personenauto’s en Motorrijwielen (bpm) betaald worden voor bestelwagens. Het opheffen van deze vrijstelling heeft grote financiële gevolgen, omdat de hoogte van de bpm afhankelijk is van de CO2-uitstoot.

Als u overweegt om over te stappen naar een elektrisch wagenpark is het belangrijk om goed onderzoek te doen. Er zijn veel verschillende elektrische auto's op de markt, dus het is belangrijk om een model te kiezen dat aan uw behoeften voldoet. U kunt ook subsidies en belastingvoordelen aanvragen om de kosten van de overstap te verlagen. Deze berekening kunnen wij eenvoudig voor u maken. Daarnaast nodigen wij u van harte uit om proefrit te maken in een elektrische personen- of bedrijfswagen.

Onze accountmanagers:

Anne van der Weide, accountmanager Zuid-Limburg 06 – 219 386 85

Elektrische rijden Steeds meer ondernemers zijn hun onderneming aan het verduurzamen. Niet alleen de organisatieprocessen worden verbeterd, maar er wordt ook gekeken naar het wagenpark. Op dit moment worden er al veel

78 NAJAAR 2023

Jan Willem Ruts, accountmanager Noord-Limburg 06 – 127 835 40

Venlo (De Sondert) regio Limburg

Heerlen

Wassink Autolease Wassink Autolease is dé leasemaatschappij van Wassink Autogroep. ‘’De intensieve samenwerking op het gebied van leasing zorgt ervoor dat wij snel met elkaar kunnen schakelen en daardoor flexibel zijn. Wij hebben veel ervaring met de merken; Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Ford, Hyundai, Kia en Jeep. Maar wij zijn wel een universele leasemaatschappij en u kunt dus ook voor andere merken bij ons terecht dan enkel de automerken die gevoerd worden bij Wassink Autogroep’’, aldus Ron Visser van Wassink Autolease.

Venlo (Celsiusweg)

Ron en zijn team staan voor u klaar om u als wagenparkbeheerder, ondernemer of directielid een passend voorstel te doen. Zij adviseren u graag over mobiliteit en leveren individueel maatwerk waar nodig.

Wassink Autolease denkt graag met u mee en streeft naar het opbouwen van langdurige relaties. Of het nu gaat om de bakker om de hoek, het lokale bouwbedrijf of een grote zorginstelling.

Het team neemt uw mobiliteitsbehoeften uit handen en komt met een passend voorstel. ‘’Elke klant heeft bij ons een eigen aanspreekpunt. Bovendien is elk teamlid van het operationele team van Wassink Autolease tijdens kantooruren rechtstreeks bereikbaar’’, vult Ron Visser aan.

Sittard

Ron Visser, Teamleider Wassink Autolease 088 – 92 77 462

Venray

Meer informatie? www.wassinkautogroep.nl

79 NAJAAR 2023

OML, al 25 jaar grond voor een duurzame economie Dit jaar bestaat Ontwikkelingsmaatschappij Midden-Limburg BV (OML) 25 jaar. Een bijzondere mijlpaal. OML ijvert al die jaren voor een sterke economische positie van de regio. En dat zorgt voor goed wonen, werken én recreëren. dit licht werd de één-loket-functie opgericht met LWV als samenwerkingspartner. De rol van REO veranderde steeds meer van uitvoeringsorganisatie naar sparringpartner.

Adviesrol én slagkracht Advisering bij ruimtelijke economische vraagstukken

Locaties- en gebiedsontwikkeling

Acquisitie en sales

Ontwikkeling van nieuwe bedrijventerreinen

Een intensieve regionale economische samenwerking blijkt meer dan eens gewenst. De wijze waarop in de regio vergaand bedrijventerreinen worden ontwikkeld, krijgt een duidelijke structuur en opgave. In 2009 maakt Ontwikkelingsmaatschappij Midden-Limburg BV, de opvolger van REO, een vliegende start. De adviesrol van OML blijkt goed te vallen in Midden-Limburg.

Ook buiten de regiogrens valt dit op. OML wordt meer en meer gevraagd om samenwerking, advies en ondersteuning.

Roerige tijden en kansen In 1998 startte de gemeente Roermond en toenmalige gemeente Haelen de voorloper van OML: Regionale Economische Ontwikkelingsmaatschappij. Kortgezegd REO. Vanuit de gedachte dat goed geoutilleerde bedrijvenparken het visitekaartje van de gemeenten én de kern voor werkgelegenheid vormen. Haar taak was destijds: ‘De Uitvoeringsorganisatie voor behoud en bevordering werkgelegenheid door specifieke taken te combineren. Ontwikkeling en beheer van industrieterreinen, exploiteren van bedrijfsgebouwen, revitaliseren en één-loket-functie.’

Te weinig grondvoorraden, onvoldoende nieuwe ontwikkelingen, financieringen, economische crisis en meer. Net zoals iedere ondernemer kent ook OML roerige tijden. Hans Coppus, directeur OML: “We weten telkens weer de bedreigingen het hoofd te bieden en om te buigen tot goede kansen. Dat doen we niet alleen. OML heeft een goede samenwerking met de aandeelhoudende gemeenten, de provincie en zeker ook met ondernemers.”

Van lokaal naar regionaal

De laatste jaren kenmerken zich vooral door positiviteit, grote veerkracht en goede resultaten. Hans: “OML zorgt ervoor dat de Midden-Limburgse regio een sterke economische positie heeft. Dat leidt tot goed wonen, werken én recreëren. OML zet vooral in op duurzaamheid, er is nog genoeg werk te doen.”

Anno 2023

Een gedachtegoed dat 25 jaar later nog stand houdt en is uitgebreid. Ondertussen kent OML vijf aandeelhouders: de gemeenten Roermond, Leudal, Echt-Susteren, Maasgouw en Roerdalen. De dagelijkse leiding en operatie liggen in handen van het OML-team: zelfstandig en onafhankelijk, met een sterk netwerk lokaal, regionaal en nationaal.

Verder kennismaken met OML of interesse in een kavel?

Neem contact op met één van de consultants:

Sterke positie en uitbreiding taken

Jeroen Bertjens, Senior Consultant Marketing & Sales 06 10 80 91 06 Bertjens.j@oml.nl

REO verwerft zich door de jaren heen een sterke positie. Bij overheden, ondernemers en andere spelers in het veld zoals de Limburgse Werkgevers Vereniging (LWV). Vanuit deze positie groeien ook taken zoals parkmanagement, om te komen tot een duurzaam beheer van terreinen. Dat vraagt aandacht voor zaken als energiebesparing, waterbeheer, intensiever ruimtegebruik, landschappelijke inpassing, andere vervoersbewegingen (bijvoorbeeld over water), afvalmanagement enzovoort. In

Annemarie van de Goor, Consultant Marketing & Sales 06 20 25 21 38 Vdgoor.a@oml.nl

80 NAJAAR 2023

ONDERNEMEN in Limburg

Wat zeggen de cijfers?

Nieuwsbrief De best gelezen zakelijke nieuwsbrief voor ondernemend Limburg.

Het afgelopen jaar hebben we elke week op dinsdag onze nieuwsbrief verspreid met nieuws voor en door ondernemers. Daarom hebben we een aantal statistieken van het afgelopen jaar voor u op een rijtje gezet.

52 Nieuwsbrieven verspreid onder gemiddeld 12481 abonnees

Hoe scoren we ten opzichte van landelijke cijfers?

hebben geresulteerd in:

867.097 Paginaweergaven 439.618 Gebruikers Gem. leesduur: 00:02:00 Per nieuwsbrief:

48% COR 2181 Unieke clicks 36% CTO 17,5% CTR

Ondernemen in Limburg

LinkedIn

Het grootste zakelijke sociale platform van Limburg met iedere werkdag nieuws over ontwikkelingen en actualiteiten binnen ondernemend en zakelijk Limburg.

De afgelopen 365 dagen hebben we veel mensen mogen bereiken via LinkedIn, ook hier hebben we enkele statistieken voor u op een rijtje gezet.

715.362 Impressies 435.075 Uniek bereik 6.573 Volgers 1.872 Nieuwe volgers 101.843 Clicks 81 NAJAAR 2023

Landelijke Benchmark

colofon

TEAM ONDERNEMEN in Limburg

Ondernemen in Limburg verschijnt twee keer per jaar. Jaargang 3, nummer 7, uitgave 31 oktober 2023.

Peter Eberson Hoofdredacteur +31 (0)6 55 93 29 18 peter.eberson@mediahuislimburg.nl

Vormgeving Gitta Orbons

Coverbeeld Wendy Boon

Stèphanie van Heuven van Staereling

Redactie

Coördinator sales specials & bijlagen +31 (0)6 57 08 68 64 stephanie.vanheuven@mediahuislimburg.nl

Jos Cortenraad, Peter Eberson, Caroline van den Borst, Nannie van den Eijnden, John Huijs, Maarten van Laarhoven, Maurice van der Linden, Rob Meesen, Bert Salden, Jeffrey Steijns, Marc van de Ven.

Columnisten Ron Coenen, Rob Meesen & Patrick Vroomen, Ilonka Sinkeldam, Josje Smeets, Jeroen Trienes.

FERRY VAN DEN ELZEN Media-adviseur + 31 (0)6 51 84 73 02 ferry.vandenelzen@mediahuislimburg.nl

Fotografie John Bakels, BC-Fotografie, Wendy Boon, Kevin Cordewener, Jean-Pierre Geusens, Lé Giesen, Guy Houben, Jeroen Jorissen, Alfons Lenders, Peter Müllenberg, Anne Lefevre, Raoul Limpens, Petra Niessen, Mireille Schreurs, Laurent Stevens, Moniek Wegdam.

Guido Mares Media-adviseur +31 (0)6 29 55 45 16 guido.mares@mediahuislimburg.nl

Uitgever Mediahuis Limburg Wim Duisenbergplantsoen 1 6221 SE Maastricht 088 - 82 45 180 Dit is een commerciële uitgave van Mediahuis Limburg, uitgever van De Limburger.

Guido de Bruijn Media-adviseur +31 (0)6 51 32 52 09 guido.debruijn@mediahuislimburg.nl

Auteursrecht Op de inhoud van deze bijlage rust auteursrecht.

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen zonder toestemming van de uitgever.

Volgende editie

CAROLINE VAN DEN BORST

Het volgende nummer verschijnt in april 2024.

Media-adviseur Noord- en Midden-Limburg +31 (0)6 54 79 78 43 commed@planet.nl

Els Spronk Bureaucoördinator +31 (0)6 53 42 33 01 els.spronk@mediahuislimburg.nl

82 NAJAAR 2023

Sta jij open voor onze mensen?

Personeel vinden kan nog steeds!

Zoek je personeel, maar krijg je vacatures niet ingevuld? Er zijn nog steeds mensen beschikbaar! Dat zijn wel mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Als jij bereid bent anders te kijken naar de inzet van deze mensen, is er nog altijd veel mogelijk. Neem contact op met een van onze adviseurs.

www.wspparkstad.nl 84 NAJAAR 2023