JONGEN OPTICIENS

from Voila Magazine | Maandblad van De Limburger | Maart 2022 | Uitgave 16

BERT BESSEMS

“De liefde voor het vak en de klant staat voorop”

Een 90-jarige in topconditie

Toen Emiel Peree sr. de zaak in 1932 begon was een bril een noodzakelijk kwaad. Inmiddels is diezelfde bril uitgegroeid tot begeerlijk fashion item. Trends volgen elkaar in rap tempo op. Komend seizoen zijn het getinte brillenglazen die het straatbeeld bepalen. Dan kun je de wereld door een roze bril zien.

Jessica en Dolf kozen zelf voor zachtblauw. Want natuurlijk moet je als eigenaren van Jongen Opticiens & Optometrie wel de toon zetten. Vijf jaar geleden trokken ze de stoute schoenen aan en namen ze de zaak -waar ze al 20 jaar werkten- over van vader Leo Jongen. Die had de zaak op zijn beurt in 1980 overgenomen van Emiel Peree jr. Op 1 april aanstaande vieren ze het 90-jarig jubileum. Aanleiding om terug te blikken en vooruit te kijken.

Een (h)echt familiebedrijf

Nog altijd zijn vader Leo en moeder Anita Jongen nauw betrokken bij de zaak. Anita is niet alleen moeder van Jessica, maar van het hele team. Jarenlang kookte ze op koopavonden iets lekkers voor de harde werkers. En nog altijd informeert ze, als ze binnenwipt, belangstellend naar ieders wel en wee. Leo is de ervaren vraagbaak, de ouwe rot in het vak, de ondernemer pur sang. “Pap, hoe zie jij dat”, vraagt Jessica nog regelmatig. En dan zijn ze zo een paar uur verder. Want de liefde voor het vak, die zit diep. Bij de hele familie.

Droom in vervulling

Jessica was 19 jaar toen ze hand- en spandiensten kwam verrichten. Geen haar op haar hoofd dat eraan dacht om in haar vaders voetsporen te treden. Maar het werk beviel zo goed dat ze besloot om de opleiding tot opticien te gaan volgen, samen met echtgenoot Dolf. De rest is geschiedenis. Jessica raakte in de ban van het oog en specialiseerde zich in Utrecht als optometrist. Dat betekent dat ze de gezondheid van het oog onderzoekt en de schakel vormt tussen huisarts en oogarts. Dolf legde zich toe op het runnen van de zaak. Samen besloten ze in 2012 om een lang gekoesterde droom in vervulling te laten gaan en te verhuizen naar een groter pand iets verderop, met meer mogelijkheden. Een pand met hun eigen signatuur.

Team van gediplomeerde specialisten

Ook het team voelt inmiddels als familie. “Alleen ben je niks, samen ben je alles”, aldus Dolf en Jessica. Ze zijn dan ook beretrots op hun mensen. Iedereen heeft zijn eigen specialisme, zijn eigen kennis en kunde. Samen kunnen ze breed adviseren. En allemaal hebben ze dezelfde drive: de klant zo eerlijk mogelijk informeren en adviseren. Dat betekent soms iets afraden of zelfs ‘nee’ verkopen. Alleen doen waar je in gelooft en achterwege laten waar je niet achter staat. Dat is het motto. Kwaliteit bieden en een aantal prachtige collecties voeren. Geen wonder dat ze inmiddels een trouwe schare klanten hebben, van jong tot oud.

Liefde is het toverwoord

“Bij alles wat we doen, hanteren we maar één criterium”, vertelt Jessica. “Voelt het goed, worden we er gelukkig van? De liefde voor het vak en de klant staat voorop bij alles wat we doen. Daarom organiseren we regelmatig informatieavonden, bijvoorbeeld over staar, glaucoom, of macula degeneratie. Of een zonnebrillen-event op een zomerse zondag, met muziek, een hapje en een drankje. We leggen mensen nu eenmaal graag in de watten.”

Het goede uit het verleden vasthouden en blijven inspelen op nieuwe ontwikkelingen. Dat is het voornemen voor de toekomst. En blijven werken vanuit het hart. Jongen Opticiens & Optometrie is een 90-jarige in topconditie. Om dat te zien, daar heb je echt geen roze bril voor nodig.