Lr zakenkrant juni

Zakelijk

Zakelijk

‘Aantrekkingskracht van Dokkum verbeteren’

Nieuwbouw Autoland van den Brug Buitenpost gestart

Aantrekkingskracht van Dokkum verbeteren Borger Tegels & Sanitair verzorgt tegelwerk Autoland van der Brug Stichting Ondernemersvereniging Dantumadeel blijft groeien H&I Surhuisterveen draagt bij aan ‘wervelend’ ondernemersklimaat

uitgave van

2

Zakelijk

De juiste balans

Bijvoorbeeld door het risico af te dekken door een verzekering.

Nu is bijna alles verzekerbaar. Het bedrijfsgebouw, de inventaris, uw smart Phone, de bedrijfsauto’s, de zakenreis… u kunt overal een verzekering voor afsluiten.

Alles verzekeren is duur, maar als u te weinig verzekert, loopt u grote risico’s.

Bij het bepalen van de juiste balans spelen vier aspecten een rol. Welk bedrag kunt u verliezen als het fout gaat?

Marcel van der Werf Teamleider Verzekeringen Rabobank Noordoost Friesland

‘Hoe groot is de kans dat het gebeurt?’

Het nieuwe concept van haagens ‘Noemt men Haagens dan denkt men snel aan ons beroemde broodje gezond met de superlekkere saus van geheim recept, maar Haagens is tegenwoordig zoveel meer’. Anna Smits starte begin 2013 een nieuwe delicatessenlijn. Anna verteld: “ We hadden hier steeds spits rond lunchtijd, zeg maar tussen 12:0014:00. Vervolgens bleef het de rest van de tijd eigenlijk te stil. Ik wilde de aanloop meer spreiden over de dag”. Anna besloot een nieuwe sfeer neer te zetten en liet de lunchroom verbouwen. “Ik wilde een plek creëren waar mensen graag vertoeven. We hebben gekozen voor een huiskameridee, met een speciale delicatessenlijn.

Zodat de klanten hier nu én rustig kunnen genieten van de lunch maar ook terecht kunnen voor heerlijke kazen, vleeswaren, verse noten, wijnen en andere delicatessen. ‘We maken op dit moment ook erg veel cadeaupakketten, we hebben ze in alle soorten en maten, Fryske pakketten, vaderdagpakketen, zakelijke geschenken etc.

Er zijn heel veel mogelijkheden bij ons en dat maakt dit werk ook zo leuk’. Naast de cadeaupakketten zijn ze bij Haagens vaak ook erg

Hoe groot is de kans dat het gebeurt? In hoeverre komt u dan in de problemen? En hoeveel kost het om dat risico af te dekken?

Pas als u weet welke risico’s uw bedrijf loopt, kunt u bepalen hoe u hiermee om wilt gaan. Welke risico’s wilt u accepteren, voor welke risico’s zoekt u een oplossing en welke risico’s wilt u verzekeren? Onze adviseurs staan voor u klaar om samen met u uw bedrijfsrisico’s in kaart te brengen.

druk met verschillende cateringen, dit varieert van het leveren van een broodjeslunch tot het verzorgen van een volledige wijnproeverij.

‘Men kan diverse cateringmogelijkheden bij ons bestellen en dit wordt dan op locatie bezorgt’.

De lunchroom is dagelijks geopend van 09:00-18:00 en op vrijdagavond is het koopavond.

Dus of u komt voor het lekkerste broodje gezond of een heerlijk stukje kaas wat vers voor u wordt afgesneden, u bent altijd welkom in de lekkerste winkel van Dokkum.

Haagens Lunchroom Strobossersteeg 10 9101 NB DOKKUM 0519-220073 www.haagens.nl

Column

Ondernemers houden het meest van ondernemen. Ze zijn enthousiast over hun bedrijf, zien mogelijkheden, willen verder. Ondernemen zit hen in het bloed. En ondernemers nemen risico.

Dat is de kern van ondernemen. Het voor eigen rekening en risico voeren van een onderneming. En daar zijn ondernemers vaak trots op. Zij durven!

Echter, als verstandige ondernemer doet u ook aan risicomanagement. Dat wil zeggen proberen de risico’s die u loopt op zijn minst te zien aankomen. Schatten hoe groot het effect van die risico’s is wanneer ze zich voordoen en vervolgens beslissen hoe die risico’s het hoofd te bieden.

Wat moet een ZZP-er met een Ondernemingsplan?

U kent dat wel. De werknemer, die na een jarenlang dienstverband ineens eigen baas is. Met een mooie leasebak voor de deur. En met een opdrachtportefeuille van morgen tot aan de bouwvak. Ja, bij zijn oud-baas, dat wel. Uurtarief is misschien wel wat laag, maar ja, er zijn ook weinig kosten, toch?

Nog afgezien van wat de fiscus van dit verhaal vindt. Maar een ondernemingsplan maken. Dat hoeft toch niet? Waar moet deze ZZP-er over nadenken dan? Hij is nooit ziek. Er is voldoende werk. En voor de oude dag kan hij best zelf wat opzij leggen.

En toch is het verstandig om over een aantal zaken tijdig na te denken. Want iedere ondernemer loopt risico. En heel veel risico’s kun je afdekken of sturen.

Voorbeelden?

Stel dat je oud-baas geen werk meer voor je heeft, wat dan? Heb je dan een eigen netwerk opgebouwd? En wat als je klant je niet meer kan betalen?

Helpt het dan om wekelijks een factuur te sturen en regelmatig te vragen waar je geld blijft?

Is het ook verstandig om al vast een voorlopige aanslag Inkomstenbelasting aan te vragen?

Maakt dit u onrustig? Of weet u alles wel?

Voor een rustgevend gesprek kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen.

Voor een stap in de goede richting.

Auteur: Frans van Wieren AA 3

4

Pieter Willem Meinena, voorzitter Handel & Industrie Dokkum:

‘Aantrekkingskracht van Dokkum verbeteren’

Handel en Industrie (H &I) Dokkum wil de stad als beleving verkopen. ‘Het watersporttoerisme neemt toe, maar op zondag is hier weinig activiteit, waardoor de watersporters doorvaren. Daar moet iets aan gebeuren’, aldus voorzitter Pieter Willem Meinema.

H&I Dokkum is met ruim 160 leden de grootste ondernemersvereniging van noordoost Fryslân. De club zich op bedrijven die business to business leveren. Voorzitter Pieter Willem Meinema legt uit: ‘We zijn een vereniging voor alle bedrijven, van een ZZP-er met een eigen administratiekantoor tot een grote handelsonderneming.’ Hoofddoel van de vereniging is belangenbehartiging van de bedrijven door overleg en invloed uit te oefenen op de besluitvorming van gemeentebesturen, provinciale staten en de rijksoverheid. Ook het geven van informatie aan de leden over ontwikkelingen en het onderhouden van contacten met ondernemersverenigingen en andere organisaties, zoals de onderwijsinstellingen, behoren tot de activiteiten.

H&I Dokkum is lid van de overkoepelende Ondernemersfederatie Noordoost Friesland (ONOF). Meinema: ‘We zitten aan de voortrekkerskant en proberen invloed uit te oefenen om ervoor te zorgen dat het geld door de gemeente zo effectief en efficiënt mogelijk wordt beheerd. Gezamenlijk hopen we tot een beter resultaat te komen.’

Druk bezochte bijeenkomsten In de wintermaanden, van oktober tot april, één keer per maand leuke bijeenkomsten georganiseerd, die door de leden druk bezocht worden. ‘Meestal zitten er wel tachtig tot negentig leden in de zaal. Naast de sprekers is het natuurlijk een sociaal gebeuren. We bieden een ontmoetingsplek voor ondernemers. Het leggen van informele contacten is een belangrijk onderdeel.

Het afgelopen jaar hebben we weer een aantal interessante sprekers mogen begroeten, zoals strafrechtadvocaat Wim Anker en Jan Koster, directeur van Omrop Fryslân, Heleen Sonnenberg van Weduwe Jouwstra.

De openingsbijeenkomst van het seizoen was bij Jelle Bos, directeur van Camping en Recreatiecentrum Lauwersoog.

Komend seizoen staan weer een aantal interessante items op de agenda, zoals een lezing van de Commissaris van de Koningin Jorritsma en een delegatie

van de Leeuwarden Culturele Hoofdstad 2018 en de openingsbijeenkomst in oktober bij de Noord Nederlandse DraadIndustrie.

Bedrijfsbezoeken Om de contacten tussen de leden onderling te stimuleren is de vereniging dit jaar gestart met het organiseren van kleine bedrijfsbezoeken. ‘Hiermee willen we de verbinding tussen de leden sterker maken. Men kent elkaar, maar heeft soms geen idee wat de ander precies doet. De bedrijfsbezoeken zijn hiervoor een goed middel. Zo’n kijkje in een ander bedrijf is heel leerzaam. Het is erg leuk om elkaars verhalen te horen. De afgelopen periode zijn leuke bijeenkomsten door de leden zelf op hun bedrijf georganiseerd, zoals bij Van Kammen Tenten & Catering, accountantskantoren Van Wieren & Vellinga en Bentacera, Notaris Hellema en Sign ProjeX bij ons bestuurslid Silvia Halbertsma.’

Techniekdag Ook is H&I Dokkum betrokken bij de organisatie van allerlei evenementen, zoals Bonifatius musical en de jaarlijkse Admiraliteitsdagen. Meinema: ‘Wij vinden dit soort initiatieven heel belangrijk en willen deze graag stimuleren en extra onder de aandacht brengen.’ Ook helpt de vereniging bij de organisatie van de Techniekdag in Dokkum, een initiatief van de Gouden Driehoek: overheid, onderwijs en bedrijfsleven. ‘Dit evenement is in 2012 voor het eerst georganiseerd en krijgt jaarlijks een vervolg, licht Meinema toe.

‘Dokkum is ook een metaalstad. Er zijn hier verschillende zeer gespecialiseerde bedrijven gevestigd. We vinden het belangrijk dat scholieren die deze richting uit willen goed opgeleid worden, zodat ze in kunnen stromen.’ Er is volgens hem vaak veel onbekendheid. ‘Mensen fietsen iedere dag langs de bedrijfspanden, maar hebben geen idee wat daar binnen allemaal gebeurt.

Daarom is het leuk om eens een kijkje achter de schermen te bieden. Samen met het Dockinga College en een aantal bedrijven gaan we om tafel om zo concreet mogelijk vast te stellen wat er leeft binnen de bedrijven en waar ze qua opleiding van het personeel behoefte aan hebben. Vernieuwing is erg belangrijk.’

Koopzondag Een belangrijk doel van de vereniging is om Dokkum op de kaart zetten. ‘We willen zorgen dat er meer toeristen komen en dat het prettig is en blijft om je hier als ondernemer te vestigen’, zegt Meinema.

‘Het watersporttoerisme neemt toe, maar op zondag is hier weinig activiteit, waardoor de watersporters doorvaren. Daar moet iets aan gebeuren. Wij vinden dat de gast bediend moet worden als deze er is.’

Ondernemers die op zondag hun bedrijf open willen stellen, moeten volgens H&I daar de gelegenheid voor krijgen en niet beperkt worden door wet- en regelgeving, want dat is momenteel nog wel het geval.

‘De horeca is open, maar andere bedrijven wordt het lastig gemaakt. Dat vinden we niet juist. Iemand bedienen op het terras of helpen met het maken van kleding keuze, een souvenir of een ijsje kopen! Wie bepaalt wat wel en niet mag. Politici zijn soms angstig voor hun eigen achterban en denken dan daarnaar te moeten handelen.

De politiek mag zich zelf niet belangrijker maken dan de mensen. Afstand nemen en laat het gebeuren. Anders blijven we er achteraan lopen in Dokkum.’

De politiek zou ondernemers de ruimte moeten geven om met openingstijden te experimenteren, op die manier ontstaat op een natuurlijke wijze iets wat bij de stad past, vindt de voorzitter. ‘Kijk eens naar andere ook religieuze plaatsen, de Waddeneilanden, Volendam of in het katholieke Frankrijk, Italië waar men op zondag de gasten weet te bedienen. Een andere mind-set van de politiek is denk ik nodig om deze slag te maken in Dokkum en omstreken.’

Momenteel staan veel winkeliers in Dokkum er volgens hem, net als in de rest van Nederland, niet al te goed voor.

‘Dat komt mede door de crisis en het veranderde consumentengedrag. Het winkelgedrag is anders dan tien tot vijftien jaar geleden en daar moeten we op inspelen. De klant bepaalt met het koopgedrag onze richting. Internet zal een deel van de consumenten aan zich binden, maar aan de andere kant zijn er ook klanten die liever dichtbij advies krijgen over een product. Het is de kunst om die toegevoegde waarde te verkopen.

Maatadvies zal belangrijk blijven.’ Hij besluit: ‘Er zijn zoveel mogelijkheden op dit gebied die nu nog niet benut worden. Daar ligt voor ons de uitdaging.’

Zakelijk

5

6

Zakelijk

Borger Tegels & Sanitair verzorgt tegelwerk Autoland van der Brug Op de grens van Groningen en Friesland, in Surhuisterveen, bevindt zich Borger Tegels & Sanitair. Het bedrijf is specialist op het gebied van inrichting van tegels en sanitair, voor zowel particulieren, bedrijven en andere overheidsinstellingen. Momenteel werkt Borger aan de nieuwbouw bij Autoland van der Brug Buitenpost, alwaar ze al het tegelwerk voor hun rekening nemen.

Ruim twintig jaar geleden is eigenaar Ytzen Borger gestart als Tegelspecialist Borger. Na een decennium van groei en succes ontstond de behoefte aan meer ruimte en opende Borger een luxe showroom en winkel op bedrijventerrein Lauwerskwartier in Surhuisterveen. Borger Tegelspecialist werd Borger Tegels & Sanitair. De naamsverandering was een logisch gevolg van de uitbreiding van het bedrijf, legt Borger uit: ‘We zijn uitgegroeid van een tegelzet bedrijf tot een bedrijf dat tevens sanitair is gaan voeren.

Van ontwerp tot realisatie.’

Grote tegels populair In elke branche vindt men trends; ‘superfoods’ vinden langzaam hun weg naar de horeca, internet wordt meer en meer gebruikt in de traditionele sectoren en ook op

het gebied van betegeling zijn er ontwikkelingen. Sinds 2008 is de extra grote vloer- en wandtegel helemaal in. Door zijn grootte ontstaat er bij het inzetten een rustig en solide geheel, doordat er minder voegen zijn. Het vertrek lijkt hierdoor groter te zijn.

Ook bij Borger werken ze graag met deze extra grote vloertegel en is deze verkrijgbaar in verschillende structuren en kleurstellingen. De ruim duizend vierkante meter beslaande showroom biedt aparte ruimtes voor klassiek en modern tegelwerk. In het Noorden onderscheidt Borger zich met een uitgebreid assortiment in klassiek tegelwerk. Borger: ‘De aantrekkingskracht van klassiek wordt vaak wat onderschat. Er wordt wat te vaak gedacht in zwartwit, terwijl veel mensen, wanneer het om de inrichting van hun huis gaat, blijken te houden van zachte tinten. In die behoefte voorzien wij.’

Het moge duidelijk zijn dat de smaak van de klant zelf op waarde geschat wordt bij Borger; of men gaat voor trendy of klassiek, vaak hebben mensen bij binnenkomst al een idee van wat ze globaal zouden willen. Om in deze oriënterende fase klanten goed van dienst te zijn en te verduidelijken wat er zoal mogelijk is, maakt Borger gebruik van een

3D programma. Door middel van visualisering worden nieuwe deuren geopend, aldus Borger. ‘We doen er graag een schepje bovenop: we laten namelijk graag zien wat er nog méér mogelijk is en dat is voor klanten vaak heel verrassend. Consumenten shoppen natuurlijk wat af en komen echt niet alleen bij jou. Het geeft mij veel voldoening wanneer ik iets moois kan bieden en het ook in prijstechnisch opzicht interessant kan houden voor mijn klanten.’

Creativiteit en ervaring zijn ook erg belangrijk. Borger heeft in de afgelopen twintig jaar veel ervaring opgedaan, in binnen -en buitenland, op beurzen en door gesprekken met andere detaillisten en showroomhouders. ‘Op basis van die ervaringen maak je in je hoofd allerlei nieuwe variaties. Die maken we vervolgens voor onze klant tastbaar en laten we zien in onze showroom’, verduidelijkt Borger.

Autoland van der Brug Borger heeft zowel aannemers als particulieren als klant. ‘Toen wij een aantal jaar geleden onze diensten ook op sanitair zijn gaan richten, is de nadruk wat meer op de particuliere markt komen te liggen.’

Maar het mag duidelijk zijn dat Borger ook de aannemer nog goed bedient. Op dit moment wordt er in Buitenpost hard gewerkt aan de nieuwbouw van Autoland van der Brug. De bouw wordt gedaan door Bouwbedrijf Siderius uit Earnewâld.

Borger heeft in het verleden al meerdere malen samen gewerkt met dit bedrijf en ook nu zijn ze in de arm genomen om het complete tegelwerk te verzorgen. In het verleden bleek de samenwerking met Bouwbedrijf Siderius al solide en het feit dat Borger prijstechnisch sterk is en eigen tegelzetters in dienst heeft, heeft mede de keuze van Van der Brug bepaald.

Alle vloeren in de showroom, toiletten en werkplaats worden door Borger voorzien van tegels.

Dit komt neer op zo’n 900 vierkante meter. Borger is twee weken geleden begonnen en hoopt in week 24 of 25 over te kunnen gaan tot oplevering.

Het is een behoorlijke klus, maar wanneer het geheel klaar is, geeft Borger, samen met het bouwbedrijf en andere toeleveranciers, een mooi visitekaartje af. ‘Wij wensen Autoland van der Brug een mooie toekomst en veel succes met de nieuwe vestiging in Buitenpost’, besluit Borger.

‘Prijstechnisch sterk en eigen tegelzetters als voordeel’

7

GREIJDANUS S T A A L B O U W

Greijdanus Staalbouw B.V. Harm Smidswei 7, 9298 RE Kollumerzwaag tel.(0511) 44 21 68 fax (0511) 44 19 51

www.greijdanus-staalbouw.nl 8

b.v.

Zakelijk

Nieuwbouw Autoland van den Brug Buitenpost gestart Buitenpost- Net voor de jaarwisseling werd de eerste paal van het nieuwe pand van Autoland van den Brug Buitenpost geslagen. In een paar maanden tijd is er een hoop gebeurd; zo is de fundering gestort, het framewerk gezet en zijn ook de wanden en het dak geplaatst. Inmiddels heeft de nieuwbouw zelfs zijn hoogste punt bereikt. De verwachting is dat de verhuizing en heropening van de Volkswagen-dealer op de nieuwe locatie medio 2014 plaats zal vinden.

Samen bouwen aan de toekomst

Meer dan een halve eeuw is Voorstraat 63 in Buitenpost het adres van de Volkswagen-dealer voor de wijde omgeving.

Eerst onder de naam Garage Rint van der Meulen en vanaf 1995 als Autoland van den Brug. Als toonaangevend autobedrijf vernieuwt en verbetert Autoland van den Brug al 90 jaar zijn producten en diensten. Daarbij investeert het familiebedrijf in de vakkennis van zijn medewerkers, hoogwaardige apparatuur en de werkplek. Omdat het huidige pand niet meer aan de eisen en wensen van de tijd voldoet, is uiteindelijk gekozen voor nieuwbouw op een andere locatie. Het nieuwe bedrijfspand wordt gebouwd op De Ried, direct gelegen aan de nieuwe rondweg aan de Zuidoostkant van Buitenpost.

Het ontwerp van de nieuwbouw is gebaseerd op het Modul Konzept van Volkswagen en voorzien van alle gemakken. Loft Ruimtelijke Ontwikkeling uit Buitenpost tekende voor het ontwerp van dit moderne bedrijfspand, Bouwbedrijf Siderius BV uit Eernewoude begeleidt als hoofdaannemer de gehele bouw.

André Hovius, service-adviseur van Autoland van den Brug Buitenpost, vertelt: “Ons nieuwe pand wordt licht

en krijgt een ruime werkplaatsreceptie. Daarnaast wordt het voor onze klanten mogelijk om comfortabel te wachten terwijl onderhoud of reparatie aan de auto wordt uitgevoerd. In een wachtruimte met koffie, thee, lectuur en gratis wi-fi.” Enthousiast vertelt werkplaats-chef Jan Land verder: “Ook de nieuwe werkplaats zal worden uitgerust met de meest geavanceerde apparatuur, zoals een 3D uitlijningssysteem. Zodat we op professionele wijze veilig en snel aan zowel personenauto’s als bedrijfwagens kunnen werken.”

Met vertrouwde diensten

“Natuurlijk bieden we vervangend vervoer in alle soorten en maten. En dat blijft ook op onze nieuwe locatie zo”, vertelt Hovius.

“Iedere klant, zakelijk of particulier, heeft eigen wensen. Daarom hebben we diverse leenfietsen staan, maar ook gelijkwaardig vervangend vervoer. Zodat onze klanten tijdens onderhoud van de auto ongehinderd hun dagelijkse werkzaamheden

Januari 2014 - Door de milde winter kon al in januari 2014 de fundering gestort worden.

Ouderwets goede service en scherpe prijzen

kunnen blijven uitvoeren.”

Hiemstra vult aan: “Het bandenhotel verhuist eveneens mee naar de nieuwe locatie en wordt zelfs uitgebreid.

De mogelijkheid om de banden schoon en droog op te slaan op de plek waar de wissel plaatsvindt, spreekt onze klanten aan. Door samenwerking met Mobiel Poetsbedrijf is het bovendien mogelijk om auto-onderhoud te combineren met een intensieve reinigings- en poetsbeurt van de auto. Het behoud voor de auto zelf en een nieuw-ervaring voor de klant.”

April 2014 – Na de fundering volgden in rap tempo plaatsing van framewerk, wanden en dak. Medio april werd het hoogste punt bereikt van de nieuwbouw aan de Rondweg Zuid. Ook het glaswerk is inmiddels grotendeels geplaatst.

Alle medewerkers kijken dan ook uit naar de nieuwbouw en bijbehorende verhuizing. “Het nieuwe pand heeft een prachtige moderne uitstraling die past bij onze merken. Volkwagens en VW Bedrijfswagens, maar ook alle andere automerken zijn en blijven bij ons op de juiste plek”, aldus Hans Hiemstra van Autoland van den Brug Buitenpost. “En aan onze service verandert natuurlijk niets.

We blijven de garage voor de regio. De klant kan blijven rekenen op gastvrijheid en kwaliteit die men van ons gewend is.

En tegen dezelfde scherpe prijzen, zoals bijvoorbeeld de all-in APK à € 19,- voor alle merken en alle brandstoffen!”

December 2013 -Onder brede belangstelling is maandag 16 december 2013 de eerste paal geslagen van de nieuwbouw van Autoland van den Brug in Buitenpost.

Hiermee werd het startsein gegeven voor de bouw van het nieuwe bedrijfspand aan De Ried (Rondweg Buitenpost Zuid). Jan Land en Hans Hiemstra, resp. de werkplaats-chef en bedrijfsleider van het Buitenposter autobedrijf, bedienden voor deze bijzondere gelegenheid de heimachine.

Over Autoland van den Brug Autoland van den Brug is opgericht in 1923 en officieel sales- en service-dealer voor AUDI, Volkswagen, SEAT, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfswagens en Suzuki. Het Friese familiebedrijf heeft vestigingen in Buitenpost, Drachten, Franeker, Heerenveen, Nijehaske en Sneek. De kernactiviteiten bestaan uit de verkoop en lease van nieuwe auto’s en occasions, het uitvoeren van onderhoud en reparaties en de levering van merk-originele onderdelen en accessoires.

Meer weten over nieuwbouw van Autoland van den Brug Buitenpost? Loop dan gerust eens de huidige showroom en werkplaats aan de Voorstraat 63 binnen. Of stel uw vraag telefonisch via (0511) 541 330. De voortgang van de nieuwbouw is online te volgen via www.vandenbrug.nl.

9

10

Zakelijk

‘Flinke besparing op energiekosten’ De Vries Technies Buro uit Drachten heeft alle installaties verzorgd voor de nieuwbouw van Autoland Van der Brug in Buitenpost. ‘Het autobedrijf heeft bewust voor enkele energiebesparende maatregelen gekozen, zoals led-verlichting, vloerverwarming en bewegings- en lichtsensoren’, vertelt Kornelis Bijlsma.

Volgens Bijlsma kiezen steeds meer bedrijven voor duurzame middelen zoals led-verlichting. ‘Led-verlichting brengt een aanzienlijke besparing met zich mee. Niet alleen wordt minder energie verbruikt, de verlichting hoeft ook veel minder vaak vervangen te worden. Naast energiekosten wordt dus ook op vervangingskosten bespaard’, vertelt hij over de investering die gemiddeld in drie jaar is terugverdiend.

Daarnaast is bij het autobedrijf energiezuinige vloerverwarming

geplaatst en zijn bewegingssensoren aangelegd. ‘Vaak doet men thuis de verlichting uit als men een vertrek uitloopt, maar wordt dat in een bedrijf nog wel eens vergeten’, is de ervaring van Bijlsma.

‘De bewegingssensoren zorgen ervoor dat de verlichting automatisch aan en uit gaat als mensen een ruimte betreken of verlaten.’ In de werkplaats zijn ook lichtsensoren geplaatst. ‘Als er veel daglicht via de dakkoepels naar binnen komt, gaat de verlichting automatisch uit. Ook hiermee kan Autobedrijf Van der Brug haar energierekening flink omlaag brengen.’

De Vries Technies Buro vierde afgelopen jaar het 25-jarig bestaan.

Sterke punten van het bedrijf zijn onder meer korte lijnen en de allround-monteurs. Meer informatie is te vinden op: www.vriestech.nl.

Loft ruimtelijke ontwikkeling

De Friese ‘roots’ van Loft Sinds de oprichting van Loft Ruimtelijk Ontwikkeling is het bedrijf van Wybe Jelsma volop in beweging op de markt van het onroerend goed.

Loft ruimtelijke ontwikkeling heeft voor Autoland van den Brug het ontwerp en de directievoering uitgevoerd. Dit proces is in een zeer korte bouwtermijn plaatsgevonden met een goede samenwerking tussen alle betrokken partijen. Autoland Van den Brug heeft op een mooie zichtlocatie, met goede bereikbaarheid een hoogwaardige gebouw gerealiseerd.

Loft ondersteunt en adviseert bij alle mogelijke onderdelen van huisvesting, bestemmingsplanwijziging, en directievoering e.d. Door de kleine omvang van het bedrijf kan slagvaardig geopereerd worden en is de betrokkenheid bij de projecten zeer groot.

Loft heeft in zulke projecten haar eigen strategie voor ontwikkeld.

Zo heeft zij de traditionele ontwikkelketen omgedraaid hetgeen betekent dat er vanuit het concept en dus vanuit en voor de klant wordt ontwikkeld aldus Wybe Jelsma.

Daarnaast is Loft voor een aantal gemeenten bezig om nieuwe gebouwen voor de overheid te ontwikkelen en te verhuren waardoor de gemeente’s minder hoeven te investeren en geen grote uitgaven hebben door de investering van eigen vastgoed. Door de korte lijnen binnen het bedrijf kan er slagvaardig geopereerd worden en is de betrokkenheid bij de projecten groot. Loft kan op het gebied van vastgoed, procesmanagement turnkeyprojecten bedrijfsverplaatsing e.d. verzorgen voor; bedrijfsleven woningbouwcorporaties, zorginstellingen en particulieren.

De Friese ‘roots’ van Loft hebben zich inmiddels stevig geworteld in de vastgoedmarkt voornamelijk Noord en Oost Nederland. In Duitsland is met name sprake van ontwikkeling van bedrijfshuisvesting. Dit wordt voornamelijk vanuit de vestiging Rijssen gedaan die sinds 2006 gelieerd is aan Loft. Op Friese en Groningse bodem is het bedrijf breder actief. Hier is het bedrijf ook actief met de ontwikkeling van woningen op nieuwbouw- én herstructureringslocaties, en binnenstedelijke ontwikkeling.

Mocht u een vraag hebben, of wilt u een vrijblijvende offerte ontvangen, dan kunt u ons bereiken via de website www.loft-ro.nl of neem contact op met Wybe Jelsma via telefoonnummer 088-3040460

11

schilderwerk vloeren gordijnen raambekleding wandbekleding

Haadwei 4 Damwald Tel 06 13798682 www.eintevisser.nl

12

Stichting Ondernemersvereniging Dantumadeel blijft groeien

Zakelijk

Stichting Ondernemersvereniging Dantumadeel (SOD) heeft inmiddels meer dan honderd leden en dit aantal blijft stijgen. De vereniging maakt zich sterk voor een goed ondernemersklimaat. Zo zorgde de lobby van de SOD er mede voor dat de gemeente bij de realisatie van de Centrale As heeft gekozen voor lokale inkoop en aanbesteding.

Ook stimuleert de vereniging het digitaal ondernemerschap.

Door Wendy Noordzij De SOD is in 1999 opgericht met als achterliggende gedachte dat er naast de winkeliersverenigingen ook behoefte was aan een vereniging die de belangen van ondernemers met een ander type bedrijf behartigt. ‘De statuten zijn er duidelijk over: de stichting is in de basis bestemd voor alle niet-toonbankbedrijven. En die omschrijving vind ik nog steeds zeer treffend’, zegt Jasper Agema. ‘De meeste leden verdienen voor een groot deel hun geld buiten de regio, maar zijn wel ontzettend gebaat bij een goed ondernemersklimaat.’

De stichting heeft regelmatig overleg met de Kamer van Koophandel en het MKB en via de stichting kunnen leden juridisch advies krijgen en informatie inwinnen. ‘We verlenen onze leden echte service en bieden hen waar mogelijk ondersteuning.

Als er bijvoorbeeld een bouwvergunning niet doorgaat, proberen wij te bemiddelen bij de gemeente.’

De laatste jaren heeft de stichting veel nieuwe leden mogen verwelkomen. ‘We hebben diverse successen geboekt en steeds meer ondernemers ervaren de toegevoegde waarde van onze club.’

Eén van deze successen is de lokale aankoop en aanbesteding bij de realisatie van de Centrale As.

‘Hiervoor hebben we veel gelobbyd bij de gemeente en we zijn erg blij dat de gemeente naar ins geluisterd heeft. We blijven overleg voeren en houden het gemeentebestuur scherp.

Wij richten ons echt op de (lokale) economie en de politiek met als doel om het ondernemersklimaat in de gemeente te verbeteren. Samen met de gemeente en de andere ondernemersverenigingen vormen we een economisch platform’, aldus Agema.

Digitaal ondernemerschap Bijeenkomsten vormen de bindende schakel van de stichting. Zo worden onder diverse lezingen en presentaties georganiseerd. Nieuw dit jaar is het ondersteunen en bevorderen van het digitaal ondernemerschap van de aangesloten leden. ‘Hiervoor hebben we samenwerking gezocht met de Friese Poort’, legt Agema uit.

‘Het blijkt dat diverse leden tegen digitale vragen aanlopen. De één heeft alleen nog maar een Gouden Gids-achtige pagina en wil graag de eerste stappen zetten op de digitale snelweg, terwijl een ander twee jaar geleden een webshop heeft geactiveerd, maar daar vervolgens

alleen maar de prijzen op heeft aangepast en er verder niets mee gedaan heeft. Weer een ander wil zijn vindbaarheid verbeteren en Google Analytics instellen. MBO3 -studenten van de Friese Poort kunnen onze leden hierbij begeleiden.’

Na een startbijeenkomst met de ondernemers, de studenten en hun docent komen de leerlingen voor een periode van tien tot twintig weken één keer per week langs bij het betreffende bedrijf om te helpen met het digitaal ondernemerschap.

Agema: ‘Daarbij proberen we voor een zo goed mogelijke koppeling te zorgen van student en ondernemer.

Het is de bedoeling dat er een bepaalde klik is.’

Professionele aansturing De vereniging wordt professioneel aangestuurd, net zoals een onderneming wordt gerund. Ook heeft de SOD heeft een eigen ledenmagazine, dat viermaal per jaar wordt verspreid en een eigen secretaresse, die betaald wordt uit het ondernemersfonds van de gemeente Dantumadeel.

‘Geen extra belasting of reclamegeld, zoals wel eens gedacht wordt, maar

een deel van de OZB-belasting van niet-woningenbezitters. Het grote voordeel daarvan is, dat als er een activiteit georganiseerd wordt, iedereen automatisch heeft meebetaald en er geen ‘free riders’ zijn. Inmiddels hebben we er al verschillende projecten mee gefinancierd. Van het promotieplan van een winkelcentrum tot de aansturing van een websiteproject voor de ondernemersvereniging en dus de betaling van de secretaresse. ‘Dit is voor een ondernemersvereniging niet alleen uniek, maar ook ontzettend belangrijk. Er is nu altijd iemand aanwezig die bereikbaar is voor hulp en vragen van ondernemers. Ook voor de gemeente is het fijn dat er één aanspreekpunt is. Onze secretaresse zorgt ervoor dat iedereen altijd alles op tijd te weten komt en dat is ontzettend prettig.’ De voorzitter besluit: ‘De arbeidsethos is hier in Dantumadeel erg goed. We hebben meer dan 1.000 bedrijven en voor dat ondernemersklimaat willen we ons graag hard maken.’

Fotocredits: Jaap de Boer

‘Belangen van onze leden staan centraal’ Jasper Agema 13

TAXI NOF SPECIALIST IN SCHIPHOL VERVOER VANUIT HEEL FRIESLAND

SCHERPE PRIJZEN EN GOEDE SERVICE

Bijvoorbeeld: retour voor 2 personen: € 228,-

VOOR PRIJZEN EN DIRECT ONLINE RESERVEREN GA NAAR

www.taxinof.nl

OF BEL ONS KANTOOR IN KOLLUMERZWAAG

0511-444 000

Start Poeple

14

Zakelijk Kring-apotheek De Dokkumer Wâlden en Kring-apotheek De Dorpsacker worden Alphega apotheek Kring-apotheek De Dokkumer Wâlden en Kring-apotheek de Dorpsacker hebben sinds 24 december 2013 een nieuwe naam: Alphega apotheek. Alphega apotheek De Dokkumer Wâlden is gevestigd in Damwâld (Mûnewei 27) en Alphega apotheek De Dorpsacker is gevestigd in De Westereen (Badhúswei 1a).

Patiënten uit Kollumerzwaag en Veenwouden kunnen ook terecht bij de lokale apotheekservicepunten en de patiënten in Twijzelerheide en Drogeham bij de lokale uitdeelposten.

Deze Alphega apotheken zijn een van de eersten van alle zelfstandige Kring-apotheken in Nederland, die de overstap naar Alphega hebben gemaakt. Het is de bedoeling dat alle aangesloten zelfstandige Kring-apotheken als Alphega apotheek verder gaan.

De meerwaarde van Alphega apotheek

Uitbreiding assortiment met Boots Laboratories

Alphega apotheek is met meer dan 4.700* apotheken actief in zes Europese landen. Om klanten de beste gezondheidszorg te kunnen blijven bieden heeft Kring-apotheek zich aangesloten bij dit internationale apothekersnetwerk. Zo profiteren patiënten van de voordelen van een internationaal merk.

Zoals een breder assortiment zelfzorgproducten en nieuwe diensten op het gebied van zorg.

Met de slogan ‘Jouw gezondheid is onze zorg’ laat Alphega apotheek zien dat de zorg voor de klant verder gaat dan enkel het verstrekken van medicijnen. Alphega apotheek biedt oplossingen, die zich juist richten op preventie en denkt daarbij mee met de klant.

Bij Alphega apotheek De Dokkumer Wâlden en Alphega apotheek De Dorpsacker kunnen klanten terecht voor professioneel, persoonlijk advies en informatie over al hun gezondheidsvragen en receptgeneesmiddelen. Daarnaast heeft de apotheek een uitgebreid assortiment zelfzorgproducten, zoals pijnstillers, hoestdranken en speciale huidverzorgingsproducten. Binnenkort wordt het assortiment uitgebreid met het wereldwijd beroemde merk Boots Laboratories. Klanten kunnen uiteraard blijven rekenen op de vertrouwde service van de apotheekteams van beide Alphega apotheken.

Damstra: Specialist in installatietechniek Damstra is specialist in alle aspecten van de installatietechniek. Wij hebben de afgelopen jaren een grote ervaring en expertise opgebouwd door de realisatie van diverse grote en kleinere projecten. Het gaat bij ons niet alleen om kwaliteit (dat is een voorwaarde), maar het gaat ook om innovatief denken, energiebesparing en zekerheid.

Meedenken met de klant, nauw overleg en een goede inventarisatie van de eisen van de opdrachtgevers zijn van groot belang. Zowel in nieuwbouw als verbouw worden projecten uitgevoerd, waarbij onze uitstekende geoutilleerde werkplaats, moderne gereedschappen en materialen een grote rol spelen.

Damstra loopt voorop op het gebied van duurzaamheid. En dat is zeker niet alleen vanwege ideologische motieven zoals een beter milieu. Wie samenwerkt met Damstra zal al snel merken hoe groot de honger is naar

elke innovatie, naar de nieuwste toepassingen en naar vernuftige technieken. Die drang naar kennis en verbetering zorgde ervoor dat Damstra al in de jaren negentig bezig was met ontwikkelen en toepassen van warmtepompen.

Voorloper in duurzaamheid

May en Gert-Jan Rozendal, apothekers van Alphega apotheek de Dokkumer Wâlden en Alphega apotheek de Dorpsacker: “We zijn erg blij met de overstap naar het internationale merk Alphega. Hierdoor kunnen wij onze klanten nog beter van dienst zijn”.

Caitlin Sorrell, Managing Director van Alphega Pharmacy Europe, voegt toe: ”Alphega Pharmacy blijft zich versterken en de aansluiting van Kring-apotheek bij Alphega verhoogt het profijt van heel het zelfstandige apothekersnetwerk. We kijken ernaar uit om nauw samen te gaan werken met de zelfstandige apotheken in Nederland.”

Versterking van zelfstandige apotheek en verbeterd aanbod klanten

Prettig volk in de Schiphol-taxi Zo’n vier keer per week rijdt Lodi Offerman (57) met een busje of luxe auto voor op de luchthaven Schiphol. De chauffeur van taxibedrijf Noordoost-Friesland in Kollumerzwaag kan de weg wel dromen, maar het is uiteraard zaak wakker te blijven. Zijn passagiers zijn mensen die op vliegvakantie gaan of op zakenreis. Soms zit het Schiphol-taxibusje vol, soms rijdt hij een enkele passagier naar de luchthaven.

Of naar Eelde, een enkele keer naar Eindhoven.

Prettig volk, vindt Offerman. Doorgaans zijn de inzittenden goedgemutst en worden er aardige gesprekken gevoerd. Over de vakantiebestemming of over de aard van de werkzaamheden.

Deze weken zijn het wat meer vakantie-

gangers die hij overal in de provincie ophaalt voor de trip naar de nationale luchthaven, maar ook het vervoer van de zakenreizigers gaat onverminderd door.

Baggeraars, werknemers van de olieindustrie of uit de scheepvaart zijn vaste gast van de taxionderneming.

Wekelijks legt hij zo’n 2000 kilometer af in een van de 35 auto’s of busjes van taxibedrijf Noordoost-Friesland. Hoewel het reisdoel bijna altijd Schiphol is, verveelt het werk nooit. Ook ‘kroegrijden’ – naar huis brengen van stappers – is hem niet vreemd. Met werken in de nachtelijke uren heeft hij sowieso geenprobleem. ,,Ik ben vrij man en slaap makkelijk overdag. En ’s nachts is het lekker rustig.’’

15

Zakelijk

Ondernemer in beeld: Autobedrijf van der Ploeg bevindt zich in hartje Kollumerzwaag.

Het bedrijf is in 1970 opgericht door G.B. van der Ploeg en zijn vrouw. Van der Ploeg begon in eerste instantie met de verkoop en reparatie van alle merken auto’s, maar vanaf 1976 is het bedrijf uitgebreid met het officiële dealerschap van het Japanse merk Subaru.Daarmee is het autobedrijf de oudste Subaru dealer van Nederland en zelfs de enige in Friesland. Na een hartelijke ontvangst spraken we met Wieger van der Ploeg, die samen met broer Sije in 1998 het stokje van vader heeft overgenomen.

Autobedrijf van der Ploeg

Wieger en Sije van der Ploeg runnen samen met hun echtgenotes en drie werknemers het bedrijf. De zaak die hun ouders in 1970 vanaf de grond hebben opgebouwd. Van der Ploeg: “Ze zijn begonnen met nul, helemaal niks en hebben de zaak op weten de bouwen tot wat het nu is; een succesvol bedrijf en de enige overgebleven officiële Subaru dealer in Friesland.” De broers zijn aangesloten bij de BOVAG en Schadegarant en tevens lid van de ondernemersvereniging. Ze vinden het belangrijk om te weten wat er speelt.

“Het is van belang dat je elkaar steunt als dorp zijnde en inhaakt op wat er gaande is. Met elkaar het dorp profileren en samen een prettige omgeving scheppen voor zowel de klant als de ondernemer.”

Subaru De keuze voor het merk Subaru is ooit gemaakt door vader van der Ploeg. “Subaru is een Japans merk, met Japanse kwaliteit en technisch zeer sterk,” legt van der Ploeg uit.

“De auto’s onderscheiden zich vooral door de four wheel drive; bij moeilijk of slecht weer blijft de auto presteren.” Doordat ze zich voornamelijk hebben toegelegd op Subaru (en sinds 1997 ook gespecialiseerd zijn in Chevrolet) is er veel expertise en kennis aanwezig op het gebied van dit merk auto. Niet het grootste merk in Nederland, maar de specifieke ervaring met het merk legt de broers geen windeieren. Ze weten zich gezegend met een grote klantenkring en bedienen heel (Noord) Nederland. De huidige klant stelt hoge eisen en deze klant is bij van der Ploeg op het juiste adres.

Ook de dorpsfunctie van het bedrijf in Kollumerzwaag houdt de broers bezig en er zit dan ook een tankstation bij het bedrijf.

Daarnaast hebben ze een schadeafdeling, een autospuiterij en plegen ze onderhoud en APK keuringen voor alle merken auto’s.

Specialisatie en allround klantbediening gaan hand in hand.

Goed ondernemersschap Ondanks de crisis, die natuurlijk ook de autobranche heeft getroffen, gaat het goed. Van der Ploeg verklaart hoe dit mogelijk is: “Wij (Sije en Wieger) zijn beide automannen. Ik ben vanaf mijn 17e actief in het bedrijf, Sije kwam er twee jaren later bij. We hebben passie voor het autobedrijf en vullen elkaar geweldig aan.” Hij vervolgt:”We vinden het belangrijk, kansen te blijven creëren. Dit weten onze klanten.

16

Onze benadering is puur en persoonlijk en we houden van openheid. De keuze ligt op deze manier altijd bij de klant en op deze manier onderscheiden we onszelf. Interesse in een klant moet je niet spelen, dit moet oprecht zijn; onthoud hun geschiedenis en luister goed naar hun verhaal.” Van der Ploeg beleeft goede tijden, hetgeen te zien is aan de prachtige showroom van ruim 600 vierkante meter, het tankstation, waar een automaat aanwezig is, maar ook een shop voor het persoonlijke contact, en de nieuwe tanks die van der Ploeg begin dit jaar heeft laten aanleggen. “De autobranche kent, zoals iedere branche, hoogte- en dieptepunten. Het is daarom van belang, je in goede tijden voor te bereiden op tijden dat het wellicht wat minder gaat.”

Hij vervolgt: “Van onze ouders hebben we veel geleerd en we waarderen ze daarom ook zeer. Er was geen sprake van een gespreid bedje. In minne tijden blijft het belangrijk, dat je beseft dat je mag verkopen en niet moet verkopen. Voor een klant kan dit anders vervelend overkomen.”

De broers vinden het prettig wanneer een klant tevreden naar huis gaat met hun nieuwe aanwinst, zonder het gevoel te hebben, tekort te zijn gedaan door dwingende of slechte behandeling. Goed ondernemersschap begint wat dat betreft met een mooi visitekaartje.

Ondernemers Sociëteit Kollumerland:

Zakelijk

‘In een ongedwongen sfeer contacten leggen’ Als ondernemer contact onderhouden met andere ondernemers uit de regio. Dat is het doel van de Ondernemers Sociëteit Kollumerland (OKS). Ook worden regelmatig sprekers uitgenodigd om nieuwe ontwikkelingen tastbaar te maken voor de aangesloten ondernemers, bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid en de ontsluiting van de nieuwe rondweg.

Door Wendy Noordzij Een paar keer per jaar worden er bijeenkomsten gehouden, waarbij iedere keer een bepaald thema centraal staat. ‘Vaak nodigen we een spreker uit, die ons meer informatie geeft over een bepaald onderwerp’, vertelt voorzitter Sijmen Baarda.

‘Zo hebben we in samenwerking met de gemeente en Kabel Noord in april een bijeenkomst georganiseerd over duurzaam ondernemen en de aanleg van de glasvezelkabel en Gedeputeerde Sietske Poepjes heeft onlangs een toelichting gegeven over de ontsluiting van Kollum’, legt hij uit.

Een betere ontsluiting van het industrieterrein naar de N358 De Skieding is nog steeds een belangrijke wens van de vereniging.

Naast de realisatie van de Centrale As blijft een goede ontsluiting langs de oostflank van Fryslân ook nodig.

De OSK houdt zich samen met de Ondernemers Federatie Noordoost Fryslân (ONOF) bezig met een betere bereikbaarheid van Kollum op de A7. Belangrijk hierbij is een goede ontsluiting van het industrieterrein Jumaheerd/Willem Loréweg met de N358. Dit kan volgens de OSK door de Riddersmaweg te verlengen en aan te laten sluiten op de rotonde Friese Straatweg/ nieuwe rondweg Buitenpost.

Hierdoor wordt de reistijd voor met name vrachtverkeer van en naar Kollum sterk verbeterd.

Baarda: ‘We zorgen ervoor dat dit onderwerp op de politieke agenda blijft staan. We hebben intensief overleg met de gemeente en provincie. Momenteel wordt gekeken hoe de financiering rond moet komen.

Het vuurtje smeult en wij proberen het verder aan te wakkeren.’

Excursies

Ook organiseert de sociëteit diverse excursies, die altijd druk worden gezocht. ‘Dit jaar hebben we onder meer een boottocht gemaakt en een bezoek gebracht aan het Woudagemaal. Dat was heel interessant.

We hebben de afgelopen jaren veel te maken gehad met wateroverlast en vonden het heel interessant om te zien dat zo’n oud stoomgemaal nog steeds heel functioneel is’, aldus de voorzitter, die toevoegt dat in september een bedrijfsbezoek aan Munnikenzijl op de agenda staat.

‘Ieder jaar wordt een bedrijfsbezoek bij één van de aangesloten ondernemers georganiseerd. Het is erg leuk om met eigen ogen te zien waar andere ondernemers zich mee bezig houden. Het hoofddoel van de sociëteit is om elkaar te treffen en in een ongedwongen sfeer contacten te leggen. Daarom is er bij iedere bijeenkomst ruim de tijd ingepland voor een hapje en een drankje en een gezamenlijke maaltijd.’

Net als in de rest van Nederland staan ook bij de ondernemers in Kollummerland de marges onder druk. ‘Er is veel creativiteit nodig om als bedrijf te overleven en samenwerking is daarbij heel belangrijk’, benadrukt de voorzitter.

‘Onze leden hebben veel profijt van hun lidmaatschap. Het komt regelmatig voor dat een aantal leden gezamenlijk een project binnen haalt. Het is ontzettend belangrijk om een netwerk om je heen te hebben, waarin je elkaar begrijpt en gemakkelijk contacten legt. Vooral in Noordoost Friesland, dat relatief dun bevolkt is. Samenwerking tussen ondernemers is hier de sleutel tot succes. Daarom zijn we ook zo blij dat ons ledenaantal heel stabiel rond de zeventig ondernemers ligt.’

Ondernemers die belangstelling hebben voor het lidmaatschap van de OSK zijn van harte welkom om vrijblijvend ter kennismaking een bijeenkomst te bezoeken.

Meer informatie is te vinden op: www.osk-kollumerland.nl 17

Zakelijk

Installatiebedrijf Klaver is een begrip in de regio Noordoost Friesland.

De geschiedenis van het friese familiebedrijf is terug te voeren tot 26 juni 1683, toen de voorouders zich in Dokkum vestigden als pompmakers en koperslagers. Momenteel wordt het bedrijf geleid door de 5e generatie Klaver, de broers Paul en Martinus.

Hoewel er door de eeuwen heen veel is veranderd, zijn sommige dingen ook gelijk gebleven. De klant staat nog steeds centraal en service en betrouwbaarheid staan hoog in het vaandel.

Klaver installaties heeft de kennis in huis om de volledige installaties van een gebouw in eigen beheer te ontwikkelen en uit te voeren. In combinatie met de platte organisatiestructuur kan snel, vakkundig en voordelig worden gewerkt. Dit maakt Klaver installaties de ideale aanspreekpartner voor zowel particuliere als zakelijke opdrachtgevers.

Het was dan ook geen toeval, dat Klaver installaties door Bouwbedrijf Visser Dokkum BV werd uitgenodigd de installaties te ontwerpen voor het nieuwe Praktijkcentrum van Agrilog.

Na vergelijking van meerdere offertes, besloot Dirk Nanne, eigenaar van 18

Agrilog, om met Klaver installaties in zee te gaan. Het voorstel van Klaver Installaties omvatte ondermeer een energiezuinig verlichtingssysteem in combinatie met zonnepanelen en ventilatie met warmteterugwinning voor een comfortabel binnenklimaat met lage stookkosten.

Na oplevering houdt de dienstverlening van Klaver installaties niet op. Door vakkundig onderhoud van de verwarming, noodverlichting en elektrische installaties ontzorgt Klaver installaties de ondernemer. Zo kan Dirk Nanne zijn aandacht volledig richten op zijn kernactiviteit: het opleiden van de cursisten.

Wij wensen Dirk Nanne namens alle medewerkers van Klaver installaties heel veel succes met het nieuwe Praktijkcentrum van Agrilog!

Klaver Installaties, Doorvaart 1, 9101 RE Dokkum.

Tel. 0519 – 293 850 www.klaver.nl

Zakelijk

Sander Broekhuizen van Renault ABD: ‘Klanttevredenheid is ons uitgangspunt’ Met vijf vestigingen in Fryslân is Renault ABD altijd dicht bij de klanten. Het bedrijf is laagdrempelig en hecht veel waarde aan de persoonlijke benadering. Fysieke bereikbaarheid is daarbij van groot belang en dit heeft zeker meegespeeld bij de beslissing om in april dit jaar een nieuwe vestiging te openen in Dokkum.

ABD (Autobedrijf Drachten) is dealer van de merken RenaultNissan en Dacia. De onderneming is in 1972 gestart als Nissan dealer en is in 1999 door een wereldwijde alliantie van Renault en Nissan net als veel andere dealerbedrijven samen gegaan. ABD heeft zo’n 120 mensen in dienst en verkoopt gemiddeld zo’n 5.000 nieuwe en gebruikte voertuigen per jaar.

Naast vestigingen in Heerenveen, Drachten, Sneek, Leeuwarden heeft ABD sinds 1 april 2014 ook een vestiging in Dokkum. ABD is tevens eigenaar van schadeherstelbedrijf De Bolder in Drachten.

De ‘core business’ van ABD is verkoop, onderhoud en schadeherstel van nieuwe en gebruikte auto’s van de merken Renault-Nissan en Dacia. Het bedrijf bedient zowel de particuliere en zakelijke markt met personenauto’s en bestelauto’s.

De vijf verschillende ABD-vestigingen zijn onderdeel zijn van een gezonde bedrijfsstrategie. ‘Wij zijn inmiddels geruime tijd gewend aan meerdere locaties’, legt Sander Broekhuizen, manager zakelijke markt, uit. ‘In tegenstelling tot de meeste dealerbedrijven die teruggaan naar minder vestigingen zijn wij meer vestigingen gestart zodat wij altijd dicht bij onze klant zijn.’

Sterke teamgeest Het bevalt goed en geeft aan wat het belang van klantvriendelijkheid is voor ABD. Broekhuizen vervolgt: ‘Focus is voor ons de provincie Friesland; de vestigingen moeten qua afstand niet te ver uit elkaar liggen en je moet wel feeling hebben met je regio.’ Dit verhoogt de mate van klantenbinding.

Ook organisatorisch gezien, zijn er wat Broekhuizen betreft vooral voordelen: ‘De structuur binnen ABD kenmerkt zich als een platte organisatie met korte lijnen en duidelijke afspraken. Wij geloven in een sterke teamgeest en zijn ervan overtuigd dat deze waarde ervoor zorgt dat iedereen zich bij ons bedrijf welkom en gewaardeerd voelt. De combinatie van betrokkenheid en vakbekwaamheid zorgt voor loyaliteit van onze klanten. Iedere vestiging heeft een vestigingsverantwoordelijke die bevoegd is om beslissingen te maken zodat er richting medewerkers en richting klant snel gehandeld kan worden. De administratie van het hele bedrijf is centraal gevestigd in de vestiging Drachten.’

Tevreden klant ABD wil laagdrempelig zijn en hecht veel waarde aan de persoonlijke benadering. Fysieke bereikbaarheid is daarbij van groot belang en dit heeft zeker meegespeeld bij de beslissing, een nieuwe vestiging te openen in Dokkum. Broekhuizen verduidelijkt: ‘Per 1 april 2014 hebben wij onze nieuwe vestiging in Dokkum met een knalfeest geopend. We werken hier op dezelfde manier als op andere locaties. Wij proberen op onze vestigingen altijd personeelsleden in te zetten die ook in die regio wonen.

Dit is ons in Dokkum goed gelukt.’

Ook al zijn er dus verschillende vestigingen, ABD blijft transparant en draagt een eenduidige, heldere boodschap uit. Welke vestiging de klant ook bezoekt, de visie van ABD is altijd duidelijk. ‘Wij hechten er veel waarde dat klanten zich welkom

voelen. Klanttevredenheid is binnen ABD de belangrijkste pijler. In tevredenheidsenquêtes die worden gehouden door de importeur onder klanten hebben wij meerdere jaren prijzen gewonnen als dealerbedrijf met de hoogste klanttevredenheid.’ De klantgerichte benadering werpt voor ABD zeker vruchten af en er wordt ook duidelijk in geïnvesteerd.

Zakelijke markt Omdat ABD zowel de particuliere als de zakelijke markt opereert, is het voor het bedrijf goed om veelzijdig te zijn. Op de vraag of een ondernemer anders naar de aanschaf van een auto kijkt dan een particulier, heeft Broekhuizen een helder antwoord: ‘Naast de aanschafwaarde of kilometerkostprijs kijkt een ondernemer meer naar het totaalpakket. Dus: hoe zit het met onderhoud, hoe worden onze berijders aan de receptie

behandeld, wordt er meegedacht, gaat het om een solide bedrijf, wat is het imago van het merk/bedrijf, kan het bedrijf mij zoveel mogelijk werk uit handen nemen etc. Bedenk dat ondernemers vaak meerdere auto’s afnemen, in een aantal gevallen een heel wagenpark. Dan wil je er niet aan hoeven te twijfelen of alles wel goedkomt. Een goede lange termijn relatie is dus essentieel.’

Broekhuizen vind het moeilijk aan te geven, of dit een punt is waarin ABD zich onderscheid van andere autobedrijven. ‘Wij kunnen niet in de keuken van collega-bedrijven kijken. In de basis zitten we allemaal in dezelfde business. En ieder bedrijf heeft aandachtspunten. Wij zijn mijns inziens altijd scherp in het signaleren van zaken die aandacht nodig hebben en werken vervolgens hard, deze zaken recht te zetten.’

Perfect dealerschap Door kritisch naar het bedrijf te kijken, is ABD in staat te blijven groeien en ontwikkelen. Daarnaast worden natuurlijk de ontwikkelingen in de autobranche op de voet gevolgd. Broekhuizen legt uit dat ABD zich bewust is van de trends, maar niet zomaar overal aan meedoet. ‘We kijken voortdurend naar de basisbeginselen voor een perfect dealerbedrijf, dus bijvoorbeeld perfecte dienstverlening, welkom voor klanten, kostenbeheersing etc. Naast deze fundamenten van ons bedrijf kijken we waar we wel of niet iets mee doen.’

Zo vindt het bedrijf ontwikkelingen op het gebied van internet belangrijk. ‘Hier zetten we zwaar op in.

Verder zorgen we op iedere vestiging zowel in verkoop, werkplaats, marketing en administratie dat we altijd een stagiair in dienst hebben zodat we ook voldoende input krijgen van een jonge generatie.’

CO2-uitstoot Veranderingen op het gebied van regelgeving moeten ook altijd in ogenschouw worden genomen. ‘Met name de fiscale regelgeving is in de autobranche de afgelopen jaren erg bepalend geweest. Als je een model auto hebt dat bijvoorbeeld weinig CO2-uitstoot heeft en om die reden in een gunstige bijtellingcategorie valt voor een zakelijke rijder, kun je hier zomaar heel veel van verkopen.

Maar de keerzijde is dat wanneer je een bepaald merk auto’s verkoopt die hierop niet goed scoort het heel erg lastig is om die modellen kwijt te raken. Wij scoren op een lage CO2-uitstoot en een gunstig bijtellingtarief hier nu en de afgelopen jaren met name met ons merk Renault erg goed mee.’

Renault is dus een duurzaam merk.

Wat de toekomst betreft, waarin de focus toch meer en meer naar duurzaam en milieuvriendelijk zal gaan, zit ABD goed. In combinatie met een zeer goede service naar de klant toe en een kritische blik op het eigen functioneren lijkt dit een succesformule te zijn, die hopelijk zal leiden tot meerdere feestelijke openingen in de toekomst.

19

20

Zakelijk

H&I Surhuisterveen draagt bij aan ‘wervelend’ ondernemersklimaat Het motto ‘Surhuisterveen, zo gezellig is er maar één’ kan niemand die het dorp binnenrijdt, ontgaan en Handel & Industrie (H&I) Surhuisterveen draagt hier zeker een steentje aan bij. De ondernemings-vereniging is 77 jaar geleden opgericht en nog altijd vitaal. Sinds 3,5 jaar is Sietze Hoekstra, eigenaar van Hoekstra Installaties, trotse voorzitter. Van Survento tot Symposium, van sport tot cultuur, de vereniging is actief en hoopt dit nog jaren te blijven.

De oprichting van ondernemingsvereniging H & I, 77 jaar geleden, is stormachtig te noemen. Vanuit het Plaatselijk Belang gingen geluiden op om een jaarlijks terugkerende beurs te organiseren met de plaatselijke ondernemers. Om dit van de grond te krijgen, verenigde men de krachten en was in 1936 de eerste Survento (Surhuisterveense tentoonstelling) een feit. Het was een groot succes, duizenden mensen kwamen met busladingen van heinde en ver om het spektakel mee te maken.

Het was een evenement om nooit te vergeten, maar het ging allemaal niet zonder slag of (wind)stoot….

Timmerlieden, schilders, standhouders en hun medewerkers waren al dagen druk doende met het opbouwen van de eerste Survento in 1936, toen op maandagmiddag 7 september het noodlot toesloeg. Tot grote schrik van de commissieleden en werklui legde een wervelwind alles wat tot dan toe opgebouwd was, in een mum van tijd plat. Na een spoedvergadering van de commissie is besloten dat het evenement hoe dan ook doorgang moest vinden. Met man en macht zijn

in een nieuw bestelde tent alle stands weer opgebouwd. Het ruige weer maakte dit niet makkelijk, maar de volgende dagen bleek, dat de pessimisten het niet bij het rechte eind hadden gehad; de stands waren op tijd weer opgebouwd, de tent bleef staan en de eerste Survento werd een groot succes.

grootwinkelbedrijven opereren nu eenmaal anders dan de meer lokale ondernemer. De vereniging organiseert zeer veel activiteiten. Onder het bestuur van H & I organiseren de promotieclubs van Surhuisterveen allerhande evenementen en doen zo de slogan ‘Suhuisterveen, zo gezellig is er maar één’ eer aan.

Middelpunt van belangstelling De ondernemers en harde werkers van Surhuisterveen zagen een ogenschijnlijk enorme ramp uitdraaien op een onbedoelde, doch zeer effectieve, reclamestunt. Ineens was Surhuisterveen het middelpunt van belangstelling voor pers en radio. De tentoonstelling werd onder begeleiding van 1.500 zingende schoolkinderen op woensdag 9 september feestelijk geopend door de toenmalige Commissaris van de Koningin, Heer Mr. Baron Harinxma thoe Slooten.

Nadat hij er door burgermeester Eringa fijntjes (doch beleefd) op gewezen was, dat hij in twintig jaar tijd Surhuisterveen nooit had bezocht en de burgermeester dus zeer vereerd was met zijn instemming met het openen van de tentoonstelling, prees de Baron het dorp Surhuisterveen: ‘Men vindt hier goed weiland.’ Dat er naast de landbouw ook sprake kon zijn van bloeiende handel en industrie, was volgens de Baron dan ook een topprestatie. Het voorwoord dat het Comité schreef voor het programmaboekje van de Survento bleek behoorlijk tijdloos: ‘Op de Survento zal ook de Surhuisterveense Middenstand blijk geven dat in dezen tijd van crisis en malaise, niet alle energie is gedood, maar dat handel en industrie bezield zijn met moed en lust om aan de moeilijkheden van dezen tijd weerstand te bieden.’

Hoekstra: ‘Er is één keer per maand livemuziek, gepresenteerd door mascottes Jurre en Tworke, die prijsjes en attenties uitdelen die door de ondernemers beschikbaar zijn gesteld.

Deze prijsjes, altijd zo’n vierhonderd stuks, variëren van koffie tot kibbeling.

Deze activiteit vormt als het ware een rode draad door alle activiteiten die we organiseren.’ Een kleine opsomming volgt; City Proms met (klassieke) muziek, de wielerronde en Pieter Weeninck Classic, voet- en volleybaltoernooien, Sinterklaas en Korenfestival. De ondernemers gaan van sportief naar cultureel en bereiken daarmee een breed publiek. Activiteiten die niet door de vereniging zelf worden georganiseerd, zoals bijvoorbeeld door sportclubs, krijgen wel een plaats op de activiteitenkalender, die te vinden is op posters en de website. ‘Want’, meent Hoekstra, ‘ook dit draagt bij aan de presentatie van ons dorp.’

Actief met ondernemers Malaise of niet, de globale doelstelling van de ondernemersvereniging blijft hetzelfde, aldus Hoekstra: ‘H&I Surhuisterveen behartigt de belangen van de ondernemer, bevordert een optimaal ondernemersklimaat in het dorp en houdt dit klimaat in stand.’

De vereniging is bedoeld voor alle ondernemers in het dorp en hoewel het geen verplichting is, lid te worden, is het zeker nuttig. ‘In je eentje is het moeilijk standhouden; wanneer men collectief zaken regelt, sta je samen sterk’, aldus Hoekstra.

H&I Surhuisterveen telt ruim 135 leden en heeft daarmee een bezettingsgraad van rond de 60 procent. Dit percentage is enigszins vertekend door een aantal franchiseondernemingen in het dorp;

Sietze Hoekstra

Naast dat dit alles zeer gezellig is, heeft men ook oog voor het economisch aspect. ‘Om een goede toekomst te waarborgen, moet je niet alleen bedreigingen zien, maar zeker ook kansen’, vertelt Hoekstra. ‘Het is zaak het economisch belang van het ondernemersbestand in stand te houden en de werkgelegenheid die het biedt, te koesteren. ‘Dit werpt in Surhuisterveen zeker vruchten af; het dorp telt 6.000 inwoners, maar bedient met haar winkelformule zo’n 30.000 man in de wijde omtrek. Volgens Hoekstra draagt het goede en gezonde ondernemersklimaat hier flink aan bij en dient het ook het gemeentebelang.

Andere tijden Een veel gehoorde klacht van bijvoorbeeld winkeliers, is de concurrentie van internetwinkels. Weer komt de positieve instelling van Hoekstra tot uiting in zijn reactie: ‘Wij geloven dat mensen ondanks de mogelijkheden op het internet behoefte hebben aan een fysieke winkel.

De persoonlijke benadering, extra informatie en gezelligheid die zo’n winkel biedt, vind je niet op een scherm.

Bij problemen kan een winkelier sneller en effectiever handelen en een klant kan langskomen in de winkel, waar het gelijk wordt rechtgezet. Als ondernemer kun je natuurlijk het internet niet negeren, maar je kunt wel jouw kwaliteiten duidelijk laten zien.’

Op dit moment is de vereniging bezig met ‘Funshopping’: een app (applicatie) op de mobiele telefoon die mensen op de hoogte houdt van lokale activiteiten en acties. Een mooie manier kansen te zien in de huidige ontwikkeling, in plaats van bedreiging. Hoekstra adviseert niet alleen, maar handelt ook en dat is zeer toepasselijk voor een voorzitter van H & I. ‘Mijn persoonlijke hoogtepunt en leermoment als voorzitter was toch wel bij het Symposium dat gehouden is toen de vereniging haar 75-jarige jubileum vierde. Onder de sprekers waren Bernard Wientjes, Joop Atsma en hoogleraar van Dijk uit Groningen. Zij gaven lezingen over het platteland en economische ontwikkelingen, waarbij zowel gevaren als kansen besproken werden. Dit alles was ten tijde van de val van het kabinet, dus Nationale pers was aanwezig om interviews te houden.’

De ervaring die Hoekstra heeft opgedaan als ondernemer en voorzitter, heeft hem veel duidelijk gemaakt: ‘Blijf jezelf, blijf actief, want de maatschappij is continu in beweging.’ Surhuisterveen gaat met haar tijd mee en of het nu door goed ondernemerschap of een wervelwind veroorzaakt wordt, crisis komt men hier altijd te boven, sterker nog, het lijkt de ondernemingsgeest van dit mooie plattelandsdorp alleen maar meer aan te wakkeren.

21

Zakelijk Machine keuringen, onderhoud en reperatie’s I.Z.O. Tuinonderhoud

omdat het buitengewoon goed moet zijn

Springt uw bedrijf eruit?

Bent u tevreden over de eerste indruk die bezoekers krijgen van uw bedrijfsterrein?

Voor een passend advies ten aanzien van aanleg of onderhoud van uw bedrijfstuin kunt u al meer dan 13 jaar bij I.Z.O. Tuinonderhoud terecht.

In een oriënterend gesprek maken we graag nader kennis met u en uw wensen om samen tot een passend plaatje te komen.

Snoeien, onkruidvrij maken van borders, onderhoud aan gazon zoals maaien en bemesten maar ook het herstraten van paden of aanleggen van terrassen, I.Z.O. Tuinonderhoud draait er de hand niet voor om. Zo zorgen we er samen voor dat uw tuin weer de juiste uitstraling krijgt en behoud.

Ook in de winter kunt u bij ons terecht voor sneeuwruimen of gladheidbestrijding zowel op afroep of contractbasis.

Oeds en Ingrid Zuidema Vossepol 9 9231 HG SURHUISTERVEEN

Tel. 0512-364631 info@izotuinonderhoud.nl www.izotuinonderhoud.nl

Welkom bij Autobedrijf Lijzenga Autobedrijf Lijzenga Damwoude is al jaren een begrip in de regio als het gaat om onderhoud en verkoop van zowel nieuwe als gebruikte auto’s, met name van de merken Citroën en Peugeot.

Dankzij de jarenlange ervaring wordt Autobedrijf Lijzenga met recht de specialist op het gebied van Franse auto’s genoemd.

Uiteraard is ook ieder ander merk van harte welkom bij dit familiebedrijf in Damwoude.

Onze vakbekwame monteurs en modernste diagnoseapparatuur staan garant voor gedegen onderhoud. Autobedrijf Lijzenga heeft altijd rond de 100 Citroëns en Peugeots op voorraad. Nieuwe auto´s van alle merken zijn uiteraard tegen concurrerende prijzen leverbaar.

Werkplaats In onze moderne werkplaats heet ons zeven man tellende onderhoudsteam u graag welkom. Dankzij de geavanceerde uitleesapparatuur, jarenlange ervaring en gecertificeerde monteurs is iedere auto in goede handen bij Autobedrijf Lijzenga.

22

Specialisme Van huis uit is Autobedrijf Lijzenga dé specialist op het gebied van Citroën en Peugeot. Ondanks de groeiende werkplaats en de vergaarde expertise in andere merken blijft de kennis en liefde voor de Franse klassiekers en youngtimers bestaan en blijven we dit zien als belangrijke pijler van het bedrijf. Afgelopen jaren hebben we het geluk gehad meerdere DS’en, CX’en en 2CV’s te mogen restaureren!

Lease Service Center Sinds 1 januari 2014 dragen we het predicaat ‘Lease Service Center’, dat betekent dat we voor een groeiend aantal leasemaatschappijen onderhoud uitvoeren. U kunt dus ook met uw leaseauto terecht bij ons.

Bent u benieuwd? U bent altijd van harte welkom op onze website: autobedrijflijzenga. nl of in Damwoude bij Autobedrijf Lijzenga voor een kennismakingsgesprek!

Autobedrijf Lijzenga Conradi-Veenlandstrjitte 120 9104 BN Damwâld 0511-424173 info@lijzengacitroens.nl

Na jaren bij een verhuurbedrijf te hebben gewerkt, ben ik in 2008 overgestapt naar een infra-bedrijf als servicecoördinator en daarnaast ben ik met mijn eigen bedrijf begonnen om onafhankelijke VCA keuringen, onderhoud en reperaties van alle bouwmachines uit te voeren. Keuren van klein handgereedschap, ook wel bekend als NEN 3140, heftrucks, landbouwvoertuigen, kranen verreikers en hoogwerkers.

Het is mogelijk dat wij bij de klant op locatie komen, maar voor grote reperaties kunnen machine in overleg met de klant naar de werkplaats in Harkema worden gebracht. Hier worden de machines grondig schoon gemaakt. Dit is om gebreken zoals scheuren en lekkages beter zichtbaar te maken. Bovendien werkt een schone machine veel fijner. Ook is het efficiënter en mocht er zich later in het veld een probleem voordoen, dan werkt het ook prettiger.

hun eigen technische dienst helemaal of voor een deel afgestoten. Bedrijven kunnen ons hier voor inhuren. We hebben voor een coöperatie gekozen om sterk te staan wat betreft inzetbaarheid. Grote bedrijven hebben liever geen zelfstandige, want als deze tijdens een storing op een klus zit, dan kan deze niet snel reageren. Met een groep sta je sterker en kun je bijna altijd binnen 2 uur een monteur bij het bedrijf krijgen.

Opleidingen Sinds 2014 zijn we begonnen met het geven van opleidingen en instructies voor het bedienen van machines.

Opleidingen als ‘Heftruckrijbewijs’, ‘Veilig werken met de hoogwerker’, ‘VCA’ en vele andere opleidingen. Ook opleidingen meetellend voor ‘Code 95’ voor chauffeurs.

Neem voor meer informatie vrijblijvend contact met ons op.

Wij zijn altijd zeer actief bezig om voor onze klanten bij onze leverancier de hoogste kortingen en beste kwaliteit onderdelen te krijgen, omdat de eindgebruiker degene is die de rekening betaald.

Fabrieksonderhoud Sinds 2013 hebben we onze activiteiten uitgebreid; We zijn samen met een paar zelfstandigen een coöperatie begonnen om bij fabrieken revisies en onderhoudsklussen uit te voeren.

Veel bedrijven hebben sinds de crisis

Machine Service H. vd Veen Provincialeweg 17 9865 AA Opende T. 0594 - 79 50 03 M. 06 - 11 16 23 95 E. henkveen@hotmail.com I. www.machineservicehvdveen.nl

23

24