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2022.08.04 (Electronic Edition No 286)
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베트남 당국, 비엣젯 항공에 "연착관련 강력 경고" 베트남 국내에서도 잦은 연착과 무성의한 고 객 대응으로 악명이 높은 비엣젯항공사(Vietjet Air)가 당국의 강력한 경고를 받았다고 8월 1일 베트남넷지가 보도했다. 민항총국 (CAAV)등 관계당국은 비엣젯 등 연착률이 높은 일부 항공사에 대폭적인 서비스 향상 을 요구하는 의견을 최근 서면으로 통보했 다. 문서 내용에는 이 같은 운항 지연이 누적 될 경우, 운항 면허가 취소될 수도 있다는 점 도 포함된 것으로 알려졌다. 1일 베트남 교통 부는 지난달 베트남 민간항공국과 항공 업계 에 항공편 지연과 결항에 대한 검토 및 조치 를 취하도록 요청하는 문서를 발행했다. 베 트남 관계 당국이 항공편 지연 문제로 인해 항공사에 사실상 '징계' 성격의 문서를 작성 한 것은 이번이 처음이다. 레안뚜안(Le Anh Tuan) 교통부 차관은 이 문서를 통해 "비행 지연과 결항이 증가하는 경향이 있고, 수송 량이 여객 터미널의 설계 용량을 초과하는 경향이 있으며, 특히 노이바이(하노이)와 떤 선녓(호찌민) 국제공항에서 여객 서비스 품 질 저하되고 교통 체증이 역으로 승객과 여 론에 불만을 야기한다"고 지적했다. 이어 "( 통보)항공사는 항공편 지연 및 결항을 줄이 고 서비스 품질을 개선하며 주관적인 이유로 인한 지연과 결항을 철저히 극복하기 위해 모든 솔루션을 취해야 한다"고 밝혔다. 베트 남 항공규정에 따르면 항공편이 확인된 슬롯 (이륙시간)과 비교해 잘못된 시간이 감지돼 비행 허가가 발급된 경우, 항공교통관리센 터(관제탑)는 항공기의 이륙을 거부하고 항
공사와 베트남 민간항공국에 알릴 책임이 있 다. 딘비엣탕 베트남 민간항공국(CAAV) 이 사는 "연착·결항 항공편이 급증하면서 많 은 승객들이 공항에서 고통을 받고 있다"며 "해당 항공사는 모든 해결책을 찾아야 하고 계속해서 지연 및 취소된 항공편의 수가 많 은 경우, 다른 나라와 유사한 방식으로 항공 운항을 중단해야 할 가능성을 배제하지 않을 것"이라고 말했다. 특히 고객들의 불만 사항 은 연착률이 가장 높은 비엣젯 항공으로 집 중되고 있다. 하노이 롱비엔에 거주하는 킴 란(53)씨는 "하노이에서 다낭 노선을 2시간 여를 기다린 끝에 기술적인 문제로 항공편 이 결항됐다는 통보를 받았다"며 "승객들이 항의하자 비엣젯 항공은 1인당 40만 동만 보 상했다"고 말했다. 그는 "본인과 일부 탑승객 이 항공사에 티켓 취소와 환불을 강력히 요
청했지만, 담당자는 거부했다"며 "탑승객 전 체가 다낭 공항에 주변에서 호텔을 찾고 택 시를 부르느라 애를 먹었고 일부 승객은 결 국 공항에서 하룻밤을 묵고 다음 항공편을 기다렸다"고 당시 상황을 전했다. 하노이 교 민 김강석(36·가명)씨는 결항에 대한 환불 조치를 제대로 받지 못한 사례다. 그는 "지난 해 코로나19 여파로 호찌민행 항공권이 자 동 취소가 됐는데, 이후 비엣젯 캐시로 적립 된다는 이메일 이외에는 어떠한 환불 규정도 듣지 못했다"고 말했다. 그러면서 "이후 비엣 젯 고객센터와 이메일로 수 차례 문의했지만 콜센터는 항상 응답대기 중으로 연결할 수 없었고 영어로 보낸 이메일은 답신이 없다. 환불은 차치해도 항공권이라도 기한 내에 보 상금을 제대로 사용할 수 있을지 의문"이라 고 불만을 토로했다. 이미 베트남 네티즌들
SBV "은행 신용성장률 당분간 유지할 것"
베트남 중앙은행(SBV)이 시중은행의 신용성장률 (대출한도) 제한을 당분간 유지키로 결정했다고 3 일 관영매체 베트남플러스(Vietnam+)지가 보도했 다. 최근 은행의 대출한도가 한계치에 이르면서 이 를 늘려야 한다는 의견이 높아지고 있지만, SBV는
부실채권 증가에 대한 우려와 함께 거시경제(인플 레이션) 안정에 더 방점을 찍었다는 분석이다. SBV 는 최근 상반기 신용성장 상황과 하반기 경영 방향 을 평가한 보고서를 발표하고 이 같은 의견을 개진 했다. 보고서에 따르면 SBV는 현재 14%인 올해 은 행의 신용성장률 목표를 그대로 유지하기로 결정했 다. SBV 관계자는 "연간 목표에 따른 신용 관리는 현재 시장 상황에서 적절한 정책"이라며 "올해 베트 남 중앙은행은 실제 발전과 상황에 맞춰 조정하면 서 전체의 신용성장률 목표를 14%로 정했다. 이 비 율은 2020년의 12.17%, 2021년의 13.61%라는 실 제 성장률을 바탕으로 제시됐다"고 말했다. 이어 " 일부 은행의 신용성장률 부족 상황은 해당 은행이 올해 상반기 동안 신용을 너무 빨리 늘렸기 때문"이 라며 "고객에게 대출을 거부하는 것은 한도가 없기
오세훈, 호찌민서 서울관광 세일즈… 박항서 감독 홍보대사 위촉
오세훈 서울시장이 한국의 대중문화와 뷰티·패션 에 관심이 높은 베트남 시장을 공략하기 위해 서울관 광 세일즈에 나섰다고 연합뉴스가 3일 보도했다. 서 울시와 서울관광재단은 이날 호찌민 롯데호텔 사이 공에서 서울과 호찌민 여행업계를 대상으로 서울관 광설명회 'SOULFUL SEOUL NIGHT'(소울풀 서울 나이트)를 열었다. 베트남은 코로나19 이전인 2019
년 국가별 방한객 순위 7위로 관광 분야에 있어 중요 한 시장이다. 2019년 한국을 찾은 베트남인은 약 55 만명으로 전년 대비 21% 증가했다. 2018년에도 전 년대비41%나증가한상황이었다.베트남은한국대 중문화와 뷰티에 대한 관심도 매우 크다. 베트남 통 계청에 따르면 2020년 베트남 화장품 수입시장에서 한국 점유율은 48.1%로 일본(16.1%), 프랑스(10.8%) 를 제치고 5년 연속 베트남 최대 화장품 수입국으로 자리매김했다. 한국국제문화교류진흥원이 실시한 '2022 해외 한류 실태조사' 결과에서도 베트남 내 한 국 문화 콘텐츠별 소비 비중은 뷰티(42.2%), 드라마 (38.6%), 음악(38.5%) 분야 순으로 높게 나타났다. 이 날 서울관광설명회는 코로나19로 오랜 침체기를 겪 은 서울관광 재개의 신호탄을 알리는 행사로, 서울 관광 트래블마트를 겸해 열렸다. 현장은 한강 피크
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사이에서 비엣젯 항공사의 이름은 '지연항공 사'로 바뀌어 불리기도 한다. 한 네티즌은 현 지 매체에 "비엣젯 항공을 예약한다는 것은 곧 지연을 의미하기도 한다"며 "항상 비엣젯 을 탈 때 최대관심사는 비행기가 제때 이륙 할 수 있을지에 대한 의문이다. 이 항공사는 제대로 된 보상 서비스도 없다. 그래서 우리 는 이 항공사를 지연 항공사로 부르기로 했 다"고 현실을 비꼬았다. 베트남 당국의 권고 사항에 따르면 항공사는 지연이 2시간부터 는 탑승객에게 음료와 식사를 무료로 제공 해야 한다. 또한 4시간 이상 지연될 경우 현 금 보상이 가능해야 하며, 6시간 지연이 되 면 현금을 포함해 탑승객 전원에게 숙박을 제공해야 한다. 비엣젯 항공 등 관련 항공사 들은 이번 교통부의 징계 조치에 대한 공식 적인 의견과 신규 규정은 아직 발표하지 않 은 것으로 알려졌다. 베트남넷은 비엣젯 등 일부 항공사들이 여름 성수기에 대한 운송 과부화 만을 핑계로 삼을 것이 아니라 근본 적인 대책과 보상 규정을 내놔야 한다며 연 착이 많은 항공사는 과감히 비행 허가를 취 소해야 한다고 강조했다. 현지 항공업계 한 관계자는 "베트남 항공 수송의 상당 부분을 차지하는 비엣젯 항공사가 실제 면허가 취 소되기는 어려울 것으로 본다"면서도 "비행 이륙시간은 고객과의 가장 기본적인 약속이 다. 비엣젯은 일부 주목받는 서비스를 홍보 하는 것보다 먼저 항공사의 기본에 충실해야 할 것"이라고 지적했다.
때문이 아니라 은행이 자본 안전 율을 보장해야 하기 때문이다. 또 일부 은행은 신용등급이 낮아 신 용성장률을 올릴 수 없다"고 덧붙 였다. SBV는 시중은행들이 올해 신용성장률이 상반기에 벌써 한 계치에 이른 것은 부동산 대출이 급증했기 때문이라고 판단했다. 부동산 대출의 특성상 주택 대출 의 자본 회전 시간은 통산 수십 년 동안 지속되는데, 이미 많은 은행 은 주택 대출을 수년 전부터 과도 하게 진행해 불과 반년 만에 신용 성장률이 소진됐다는 것이다. 실 제 SBV 통계에 따르면 올해 6월 까지 전체 은행 산업의 부동산 부 문 신용대출액은 지난해와 비교 해 14.07% 이상 증가한 2360조 닉을 테마로 꾸몄다. 바닥에는 잔 디를 깔고 벽면에는 한강의 밤하 늘을 띄워 피크닉 의자와 테이블 을 설치했다. 서울시는 새로운 관 광 핫플레이스와 '서울뷰티먼스' 등 하반기에 열릴 서울의 다양한 축제를 소개했다. 트래블마트에 는 서울의 관광업체 10개사와 현 지 여행업체 50개사가 참여해 서 울 관광상품 개발을 위한 비즈니 스 상담을 진행했다. 오 시장은 환 영사를 통해 "올해는 한국과 베트 남이 수교 30주년을 맞는 뜻깊은 해로, 양국은 관광 분야에서도 중 요한 동반관계에 있다"고 강조한 뒤 청와대, 세빛섬, 동대문디자인 플라자(DDP) 등 서울의 명소와 한 류·뷰티 등 즐길 거리를 직접 소 개했다. 이어서 '베트남 축구 영웅' 으로 떠오른 박항서 베트남 축구 국가대표팀 감독을 서울관광 글 로벌 홍보대사로 위촉했다. 2017
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(베트남넷 2022.08.01)
동(약 132조6320억원)으로 나타 났다. 특히 부동산에 대한 신용성 장은 전체 14%에서 8.19%를 차 지했고, 자가 부동산 대출금액은 전년대비 17.2% 증가했다. 전체 미지급 대출 규모 중 부동산 부문 은 67%에 달한다. SBV 관계자는 "신용성장률이 통제되지 않으면 부동산, 증권가격 거품으로 인해 금융시스템의 안전성이 심각하게 위협받고 유동성 리스크가 커진 다"며 "은행들의 대출 경쟁은 부 실채권 급증과 금리 경쟁 과열이 라는 부작용을 불러올 우려가 있 다. 이러한 이유에서 SBV는 거시 경제 안정성과 안전 시스템을 계 속해서 통제해 나갈 것"이라고 밝 혔다. (베트남플러스 2022.08.03) 년 베트남 축구 국가대표팀 감독 으로 부임한 박 감독은 2018년 아 시아축구연맹(AFC) U-23(23세 이하) 챔피언십에서 베트남 역대 최고 성적인 준우승을 이끈 것을 시작으로 2018년 아시안게임 사 상 최초 4강 진출, 2019년 동남아 시안게임(SEA) 베트남 최초 우승 과 같은 성공 신화를 써왔다. 지난 5월에는 동남아시안게임(SEA)에 서 2연속 우승을 달성했다. 오 시 장은 "박 감독의 눈부신 활약 덕 분에 베트남 국민의 한국과 서울 에 대한 호감도가 높아졌다고 생 각한다"며 "서울과 베트남의 가교 로서 '매력 특별시' 서울을 알리는 데 앞장서달라"고 요청했다. 서울 시는 호찌민에 이어 5일 말레이시 아에서도 서울관광설명회를 열어 서울관광 세일즈를 이어나갈 예 정이다. (연합뉴스 2022.08.03)
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