360com158 2015 by Growing Consulting&Media

VISIONI / Chris marra, alex sourov

Creare connettività per tutti, assoluto impegno di Facebook

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ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

i fatti del giorno

marketplace

company

media

Una dettagliata timeline di questo intenso lustro per il social network

Ambiziosi gli obiettivi da raggiungere per l’insegna di Auchan

La compagnia, per l’occasione, proporrà tante attività di contorno

“Learn, Do, Become” è il mantra ispiratore del digital marketing

Ricorrenze: Instagram è già maturo, dopo soli cinque anni di vita

InTarget group al lavoro per il Search Marketing di Simply

Quixa main sponsor della “Deejay Ten” di domenica prossima

Per Iab Forum 2015 al via le iscrizioni, sotto l’egida del nuovo claim

scenario

L’email marketing secondo MagNews

23 link

coverstory

Il punto sul retail con Il Sole 24 Ore

Shiny si presenta: video adv, predictive analytics e big data La struttura guidata dal nuovo general manager, Fabiano Lazzarini, allarga la propria offerta al data driven adv per advertiser e publisher

OOH NEXT GENERATION

THE CUBE DARSENA on themadbox.com

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i fatti del giorno

Ricorrenze

Instagram spegne 5 candeline. Ma la maturità l’ha ampiamente raggiunta Il social network è nato dall’idea di Kevin Systrom e Mike Krieger e ieri ha festeggiato i cinque anni di vita. In questa occasione, riassumiamo, con l’ausilio di numeri e date, le principali tappe che hanno portato Instagram nell’olimpo dei social media mondiali

di Ottavia Quartieri

LA TIMELINE DEL SOCIAL

Sono già passati, o per meglio dire volati, cinque anni da quando due amici americani – Kevin Systrom e Mike Krieger – con la passione per la polaroid hanno deciso di sfruttare le potenzialità della tecnologia e della rete per condividere con milioni di utenti la propria passione per la fotografia. Così è nata l’idea di dar vita a Instagram, il social network della condivisione di fotografie e brevi video, che in pochissimo tempo ha spopolato nel web, raccogliendo consensi a ogni latitudine della Terra così come è stata apprezzata trasversalmente da tutti i target, tanto che, a oggi, è una delle community che cresce più velocemente a livello globale, con i suoi oltre 400 milioni di utenti attivi al mese. Ma passiamo in rassegna le varie tappe che hanno portato all’attuale successo il social, snocciolando accuratamente date e dati che gli hanno consentito, dopo soli cinque anni, di entrare di diritto nell’olimpo dei social network.

= 6 Ottobre 2010: Instagram viene lanciato; = Novembre 2010: Viene organizzato il primo InstaMeet in cui gli Instagrammers bussano alla porta dei fondatori Kevin e Mike invitandoli a fare una photo-walk; = Febbraio 2011: Per la prima volta un utente utilizza in un post l’hashtag #TBT (Throwback Thursday), che lancia il trend di postare, al giovedì, un’immagine legata al passato. Da allora è diventato uno degli hashtag più iconici di Instagram, utilizzato in totale fino ad oggi ben 33,059,552 di volte; = Aprile 2012: Facebook acquista Instagram per un miliardo di dollari; = Luglio 2012: Instagram annuncia che la sua comunità globale ha raggiunto ottanta milioni di persone: = Agosto 2012: Il social lancia Instagram 3.0, introducendo nuove caratteristiche tra cui le mappe, un nuovo design e la funzione “Esplora”; = Novembre 2012: Instagram lancia i badge per siti internet; = Febbraio 2013: Si annuncia che la sua comunità globale ha toccato 100 milioni di persone;

= Giugno 2013: Prende il via la possibilità di pubblicare brevi video sulla piattaforma; = Luglio 2013: Instagram abilita l’embed delle immagini nei siti web; = Ottobre 2013: Instagram decide di lanciare Ads negli Stati Uniti; = Novembre 2013: David Krugman fonda il movimento #empty, inaugurato con l’InstaMeet #emptyMet a New York; = Dicembre 2013: il social lancia Instagram Direct, un nuovo modo per permettere agli utenti di inviare messaggi foto e video ai loro amici; = Giugno 2014: Instagram lancia nuovi strumenti creativi di modifica delle foto, tra cui luminosità, saturazione e i contrasti delle immagini; = Agosto 2014: Instagram lancia Hyperlapse, nuova app per fare dei video in time lapse di alta qualità; = Settembre 2014: Ads sbarca in Uk; = Novembre 2014: Instagram annuncia miglioramenti alla funzione “Explore”; = Dicembre 2014: Instagram annuncia che la sua comunità globale ha raggiunto i 300 milioni di persone; = Dicembre 2014: Instagram lancia 5 nuovi filtri: Slumber, Crema, Ludwig, Aden e Perpetua;

= Marzo 2015: Parte Layout, nuova app che permette alle persone di combinare facilmente diverse foto in un’unica immagine; = Aprile 2015: Instagram lancia i nuovi strumenti creativi Fade & Color; = Aprile 2015: Instagram lancia tre nuovi filtri Lark, Reyes e Juno - così come la possibilità di utilizzare emojis nelle hashtag; = Giugno 2015: Instagram lancia il nuovo “Search&Explore”, un migliorato strumento di ricerca della piattaforma; = Agosto 2015: Instagram annuncia che la piattaforma ora supporta anche la pubblicazione di immagini in formato orizzontale e verticale, oltre che il quadrato tradizionale; = Settembre 2015: Instagram lancia una nuova e migliorata versione di Instagram Direct. Inoltre, le Ads su Instagram diventano disponibili per i business di tutte le dimensioni in 38 paesi, e in tutto il mondo alla fine del mese. Sempre lo scorso mese, viene annunciato il raggiungimento del raggiungimento di quota 400 milioni di utenti attivi sulla piattaforma a livello globale, 75% dei quali al di fuoridegli Stati Uniti. ANNO VI | #158| MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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i fatti del giorno

Trend

Campagne

Rum Zacapa: con “The art of slow” fa l’elogio della pazienza

la crescita dei pagamenti noncash è più veloce di quella del PIL

Il rum guatemalteco nella strategia comunicativa attuale, che prevede una campagna sia su stampa sia online e interessa i principali mercati europei, ha invitato i consumatori a riappropriarsi del tempo per gustare i piaceri della vita. Il planning italiano è a cura della centrale Carat

Questo è quanto è emerso dall’analisi World Payments Report 2015, condotta da Capgemini e Royal Bank of Scotland. Si stima, inoltre, che le transizioni monetarie toccheranno la quota di 389,7 miliardi, per un tasso di crescita pari all’8,9%, netto aumento rispetto al 2013 di Ottavia Quartieri Capgemini, uno dei maggiori provider mondiali di consulenza, tecnologia e servizi in outsourcing, e la Royal Bank of Scotland (RBS) hanno recentemente pubblicato il World Payments Report 2015, nel quale vengono analizzati le tendenze a livello globale dei movimenti di denaro. Secondo quanto riportato dall’analisi, quindi, si stima che i pagamenti non-cash cresce-

ranno globalmente dell’8,9% toccando un record di 389,7 miliardi di transazioni, in aumento rispetto al 7,6% di crescita del 2013. Tale crescita risulta dalla combinazione di fattori che comprende la forte crescita dei volumi di transazioni non-cash nei Paesi dell’Asia Emergente e la diffusa adozione di tecnologia mobile per pagamenti nei mercati maturi. Nello scorso

2013 il volume di transazioni non-cash è aumentato più velocemente del Pil di tutte le aree geografiche, mentre per il 2014 la previsione di crescita è alimentata dalla ripresa economica dei mercati maturi, dalla rapida espansione in Cina, dall’adozione di tecnologia mobile e contactless, e dal passaggio globale verso i sistemi di Pagamento Immediato. A far registrare una costante crescita sono, inaspettatamente, anche i cosiddetti pagamenti nascosti, cioè quelli processati da sistemi non bancari, che si stima siano pari al 10% circa (40,9 miliardi) delle transazioni noncash dello scorso anno e sono previsti in ulteriore crescita in futuro. Poiché i pagamenti nascosti non sono soggetti a regolamentazione, sorgono preoccupazioni relative a possibili violazioni della privacy sui dati dei consumatori, alla sicurezza delle informazioni, alla risoluzione delle dispute ed al contrasto a frodi e riciclaggio, per minimizzare le quali è necessario sviluppare una adeguata regolamentazione.

“The art of slow”. Un’elogio alla lentezza, alla pazienza e alla cura del particolare, tutte caratteristiche che si addicono all’arte della distillazione fatta di paziente attesa nel lasciare il giusto tempo all’invecchiamento del rum per poter offrire un’esperienza sensoriale senza precedenti. Il claim sopra citato e, più in generale, il concept descritto nascono dalla riflessione del brand sul tema del tempo inteso come dimensione della quale riappropriarsi per poter godere a pieno dei piaceri della vita. Tutto ciò rientra nella strategia comunicativa del brand rum Zacapa, il prestigioso distillato guatemalteco da molti definito ‘il cognac dei rum’ e considerato tra i migliori al mondo, che ha lanciato una nuova campagna per stampa e web, in partenza da questo mese. La campagna coinvolge

i principali mercati europei (Spagna, Germania, Nordics e Inghilterra), mentre il debutto in Italia è previsto a Ottobre 2015 con una pianificazione sui principali titoli lifestyle (70%) e sul web (30%). Il soggetto, creato ad hoc dall’illustratore tedesco Olaf Hajek, che vanta già prestigiose collaborazioni con titoli internazionali, racconta attraverso il suo stile iconico tutta la magia e la mistica forza della terra guatemalteca dove nasce Zacapa. Quello di Zacapa è un viaggio per immagini che vuole celebrare il rapporto tra la terra e il cielo, tra l’uomo e il tempo, tra la bellezza della natura e la capacità di saperla apprezzare gustando l’arte della lentezza. La pianificazione media è a cura di Carat, mentre le pubbliche relazioni nel nostro Paese sono seguite dall’Agenzia Attila&Co. ANNO VI | #158| MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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i fatti del giorno Analisi

Campagne

Degli otto milioni di visitatori che hanno fatto tappa nel capoluogo lombardo durante la manifestazione, quasi tutti stranieri, circa un quarto è arrivato il mese scorso. E la città non si è fatta trovare impreparata, viste le 46 mila iniziative entrate in palinsesto

La commedia romantica, prodotta dalla Rodeo Drive in collaborazione con Rai Cinema e distribuito da 01 Distribution, prevede un’imponente operazione di product placement

è stato un vero settembre da record per “Rivoluzionari 3.0,” ExpoinCittà: oltre 2 milioni di visitatori Eventi

ecco come le aziende risorgono dopo la crisi I prossimi 23 e 24 ottobre si terrà un evento su questo tema organizzato dal fondatore Giustiniano La Vecchia I prossimi 23 e 24 ottobre, a Villa Gallarati Scotti, si terrà il primo evento “Rivoluzionari 3.0 - Donne e Uomini per aziende di successo in tempi di crisi” organizzato da Giustiniano La Vecchia, formatore italiano e fondatore di Management Revolution, sui temi dell’innovazione e della crisi come trampolino di lancio per le aziende. Management Revolution, piattaforma di condivisione dell’open innovation, si propone di facilitare la comprensione di nuovi scenari nazionali ed internazionali. La capacità di costruire organizzazioni reattive al cambiamento è, infatti, indispensabile al giorno d’oggi: l’abilità di anticipazione nella lettura degli scenari, la capacità di governare gli imprevisti che arrivano dall’esterno e che agiscono sull’organizzazione, sulle persone, sulle tecnologie sono al centro di questi due giorni di workshop. Esperti d’impresa e di scenari globali, etnografi dell’organizzazione e facilitatori attivi si avvicenderanno nel corso dei due giorni attraverso un lavoro di gruppo che metterà al centro esperienze concrete e storie d’impresa. Il workshop Rivoluzionari 3.0 è il primo di una serie di eventi, intitolatim, appunto “Rivoluzionari 3.0”, che avranno lo stesso format e saranno riproposti annualmente in diverse location e paesi. Quella del prossimo ottobre sarà la prima tappa italiana.

di Massimo Luiss Siamo quasi giunti al termine dell’Esposizione Universale, ma già tutti i numeri che vengono resi noti dalle varie istituzioni possono far parlare, a buona ragione, di un successo per la manifestazione. Questo è confermato anche dalle oltre 8 milioni di persone che hanno fatto registrare le iniziative di ExpoinCittà, superando le 46 mila iniziative in palinsesto. Nel solo mese di settembre i visitatori sono stati oltre 2 milioni, di cui il 50% turisti, molte le presenze alle iniziative del-

dida

la settimana della moda. Per questo mese, invece, sono previsti oltre 8 mila appuntamenti in un calendario in continua evoluzione che riserva ancora iniziative di grande richiamo nazionale e internazionale. Settembre, in particolare, si è rivelato un mese davvero dai grandi numeri grazie agli eventi, quantitativamente e qualitativamente, davvero imperdibili: dalla Vogue Fashion Night Out con

200 mila presenze ai 100 mila spettatori di MiTo, dall’incremento registrato nelle entrate del Museo della Scienza e della Tecnica alle altrettante buone performance della mostra di Leonardo3. I paesi esteri hanno contribuito notevolmente al palinsesto di ExpoinCittà arricchendolo di proposte multitematiche di grande richiamo e spessore. In particolare la Francia con Citéxpo, il programma off del padiglione francese e dei suoi partner istituzionali francesi in Italia, ha accolto nel centro di Milano manifestazioni culturali, scientifiche, istituzionali ed economiche, oltre a proporsi come centro di networking. La Svizzera ha sviluppato in città un programma articolato e continuo, tra cui il Concerto inedito da record del 26 settembre scorso in piazza del Duomo con 420 suonatori svizzeri di Corni delle Alpi.

Domani “Poli Opposti”, Casa.it arriva al cinema

A partire da domani, arriverà nei cinema italiani il nuovo film “Poli Opposti”, la commedia romantica diretta da Max Croci prodotta dalla Rodeo Drive in collaborazione con Rai Cinema e distribuito da 01 Distribution, che annovera tra i protagonisti Luca Argentero e Sarah Felberbaum, con la partecipazione di Anna Safroncik. La pellicola segna anche il ritorno di Casa.it sul grande schermo con un progetto di product placement imponente. Nella prima scena Stefano, il protagonista, è alla ricerca di un appartamento e si affida a all’app di Casa.it che consulta tramite tablet. Nella seconda scena sempre il protagonista visita un appartamento guidato da un agente immobiliare dotato di alcuni gadget che solitamente l’agenzia fornisce ai propri clienti. «Poli Opposti è una commedia classica ma dagli spunti attuali come quello della casa da affittare. Per questo motivo abbiamo partecipiamo con una iniziativa di product placement perfettamente inserita nel contesto della storia», ha affermato Alfredo Carrabba, head of marketing di Casa.it. ANNO VI | #158| MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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i fatti del giorno

Le nuove scarpe Lotto

campagna On air da domenica

Schär torna in tv un anno dopo insieme a Grey Milano e Maxus L’azienda leader dei prodotti alimentari senza glutine è su tutte le reti generaliste con spot pubblicitari da 10 e 20 secondi Schär, leader del senza glutine, ritorna in televisione con una massiccia campagna pubblicitaria, dopo il debutto dello scorso maggio sempre sul piccolo schermo. Dietro lo spot si nasconde un messaggio molto chiaro: il celiaco o l’intollerante al glutine può vivere una vita gustosa e senza rinunce. Gli spot da 20” e da 10”, le cui creatività sono firmate da Grey Düsseldorf e il cui adattamento per l’Italia è stato a cura di Grey Milano, sono on air da domenica in prime time sulle principali reti generaliste nazionali, RAI, Mediaset e La7, e sui principali canali digitali, sia free che pay. La pianificazione è stata curata da Maxus, network di comunicazione globale di Group M. La campagna televisiva, prevede l’utilizzo di canali ad alta audience in aggiunta alle più rilevanti realtà delle piattaforme SAT e DTT, con un presidio altamente qualitativo delle trasmissioni che trattano temi di approfondimento e cucina e di quei contesti editoriali legati alle tematiche dell’alimentazione e del benessere.

design La strada porta verso il “Compasso d’Oro” ADI

piattaforme Come sempre free

La calzatura prodotta dall’azienda, che spicca fra i leader nella produzione e distribuzione nel nostro Paese, è stata inserita all’interno del prestigioso catalogo “ADI Design Index” del 2015

Lo storico dating online di Libero.it si rinnova con funzioni per ogni device e geolocalizzazione per l’uso in mobilità

Lotto Zhero Gravity VII 200, la scarpa da calcio più innovativa di Ottavia Quartieri

otto Zhero Gravity VII 200, la scarpa da calcio progettata da Lotto Sport Italia, azienda leader nella produzione e distribuzione di calzature, abbigliamento e accessori per lo sport, è stata inserita nel catalogo “ADI Design Index 2015”, la pubblicazione annuale dell’Associazione per il Disegno Industriale che raccoglie il miglior design italiano, selezionato dall’Osservatorio permanente del Design ADI. Lotto Zhero Gravity VII 200 è l’unico modello di calzatura inserito nel volume “ADI Design

Index 2015”, che è stato presentato l’altro ieri a Milano presso “ADI per Expo”, la Casa del Design e futura sede dell’Associazione. L’inserimento nella pubblicazione rappresenta il primo step nel percorso di assegnazione dell’edizione 2016 del “Compasso d’Oro” ADI, da quasi 60 anni il più ambito premio di disegno industriale e il massimo riconoscimento al progetto, al prodotto, alla ricerca e al merito. Lotto Zhero Gravity VII 200 è la calzatura di punta della collezione calcio FW 2015. Si tratta di una scarpa estremamente innovativa che racchiude le migliori tecnologie applicate

al calcio sviluppate da Lotto Sport Italia. Presenta un design originale e ricercato che combina la tradizione Lotto nel mondo performance con elementi innovativi nello stile e nelle tecnologie. Un disegno che è un chiaro omaggio ad Expo 2015 e alla celebre “struttura a nido” del Padiglione Italia. Lotto Zhero Gravity VII 200 sarà anche protagonista, insieme agli altri prodotti selezionati nel volume “ADI Design Index 2015”, di due mostre che si terranno a Milano e Roma e che porteranno all’attenzione del grande pubblico le 150 eccellenze del Made in Italy scelte da ADI.

partnership La 24ª avventura di Bond nelle sale dal 5 novembre

Heineken e 007, insieme da ben 17 anni Il marchio di birra olandese è l’unico partner del film diretto da Sam Mendes, per il quale ha realizzato lo spot “The Case”

Heineken annuncia la sua nuova collaborazione con “Spectre”, la 24ª avventura di James Bond nelle sale italiane dal 5 novembre 2015 distribuita da Warner Bros. Entertainment Italia. Una part-

nership lunga 17 anni, che si estende su 7 film di Bond, con la quale Heineken invita tutti gli amanti della birra più internazionale del mondo ad entrare nel leggendario mondo di 007. Il marchio olandese è

l’unico partner del film, diretto da Sam Mendes, che ha realizzato uno spot con protagonista Daniel Craig dal titolo “The Case”, nel quale è presente anche una donna, Zara, ammaliata dall’agente Craig.

Italiaonline: con Cupido proseguono le fasi di restyling

Cupido, lo storico dating online della community di Libero.it, da oggi si presenta con una rinnovata veste grafica e offre funzionalità arricchite agli utenti. Si tratta di un’operazione in continuità con la strategia già adottata dalla prima internet company italiana, tanto che Italionline prosegue nel rinnovamento delle sue web properties, dai portali ai verticali ai servizi di community. Il nuovo Cupido, come sempre free, è disponibile per ogni device e le sue numerose funzioni non differiscono a seconda di quale si utilizzi. Al riguardo, una delle principali novità introdotte è la geolocalizzazione, per mezzo della quale con Cupido è possibile trovare e farsi trovare da persone nelle vicinanze e contattarle in mobilità. Semplici e immediate sono le modalità di iscrizione: è sufficiente avere o registrare un nick della community di Libero e poi incrementare le informazioni da condividere per farsi conoscere meglio. ANNO VI | #158| MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

EXPO MILANO 2015. UNO SPAZIO UNICO PER CULTURA, EVENTI E IDEE. THE WATERSTONE. LO SPAZIO DI INTESA SANPAOLO AL CENTRO DI EXPO. NOI CI SIAMO. Siamo in Expo Milano 2015 con THE WATERSTONE per offrire a tutti i visitatori un calendario ricco di iniziative con 184 giorni di programmazione, 80 appuntamenti culturali e 250 eventi. Saranno questi a raccontare al meglio la musica, l’arte e la cultura di un grande Paese: il nostro. Inoltre, sarà possibile ammirare il dipinto Officine a Porta Romana di Umberto Boccioni e immergersi nell’installazione artistica L’Orizzonte in Movimento progettata da Studio Azzurro.

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MARKET PLACE

Conclusa la serie articolata di eventi dedicata all’engagement sul territorio per Sky Calcio

Integer ha le carte in regola

Nel complesso, le attività previste all’interno dell’iniziativa hanno avuto una copertura di 41 settimane, durante le quali sono stati percorsi 15 mila chilometri attraverso l’italia, con dieci allestimenti realizzati simultaneamente in location diverse. Un’operazione davvero imponente

EDITO

RIA

di Nicolò Franceschi

Integer, agenzia di retail marketing ed eventi del Gruppo TBWA\Italia, ha concluso la serie di eventi dedicata all’engagement sul territorio per Sky Calcio. Prima dell’inizio della nuova stagione del campionato di calcio italiano, Sky ha voluto celebrare gli appassionati di tutta Italia. Il team di Integer ha proposto la strategia di coinvolgimento, il concetto creativo per il BTL e le attività di intrattenimento per generare nuovi contatti e l’acquisizione di clienti. Supermercati e centri commerciali, piazze e punti di ritrovo di 17 diverse città, da Chatillon fino a Palermo passando da Torino, Bologna, Perugia, Roma - tra le altre - sono stati contagiati dalla febbre del calcio. Integer ha

creato tre diversi allestimenti per la vendita dei pacchetti Sky composti da tavoli da calcio balilla che, di volta in volta, sono stati adattati alle esigenze di spazio per 17 negozi, 4 temporary shop e 2 piazze. In

occasione di alcuni eventi speciali come Pizzafest a Napoli o il Villaggio di Radio DJ a Riccione sono stati studiati e realizzati occasioni speciali di incontro con sfide calcistiche e tornei di calcio balilla che hanno coinvolto gli ospiti presenti. Ben 41 settimane di eventi, 15 mila chilometri attraverso l’italia e dieci allestimenti in corso simultaneamente in luoghi diversi. Questi sono i grandi numeri del lavoro dedicato a Sky Calcio da Integer.

Un’agenzia fra i leader nel retail marketing in Usa Integer Group (parte di Omnicom Group) è una delle più grandi agenzie di retail marketing e promozioni operanti in America. Sa creare soluzioni di marketing strategico che accompagnano il consumatore durante tutto il percorso dell’acquisto: prima, durante e dopo. In Italia, Integer è un brand del Gruppo TBWA\Italia e si occupa anche di eventi. Collabora attivamente anche con i clienti dell’agenzia per proporre e promuovere modelli di comunicazione che risultino innovativi ed efficaci. ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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MARKET PLACE

“Torino Porta Nuova” protagonista dell’iniziativa dello storico marchio di dolci toscani

Sapori aspetta tutti in stazione Ha aperto ieri il primo temporary shop del brand appartenente al Gruppo Colussi

di Vera Modesto

Ha aperto ieri il primo “temporary store” Sapori 1832. Lo storico marchio di pasticceria e dolci toscani del Gruppo Colussi sceglie la stazione di Torino Porta Nuova, terzo snodo ferroviario in Italia, per raccontare, comunicare e far conoscere al pubblico il brand e il mondo Sapori. I consumatori vengono coinvolti in due aree distinte, l’area assaggio in cui possono degustare i prodotti Sapori e vedere la gamma da una parte e, dall’altra, una zona dedicata alle materie prime selezionate per produrre tutto l’assortimento di dolci Sapori. L’obiettivo è quello di far capire al consumatore che la selezione degli ingredienti parte da scelte precise, fatte per ottenere la massima qualità e percezioni gustative sempre ottimali e distintive, in grado spesso da sole di raccontare a voce alta le ricette. E come si vede dalla raffigurazione del globo terrestre in una delle pareti del temporary, le materie prime vengono ricercate in tutto il mondo al fine di ga-

rantire la migliore qualità del prodotto. Il temporary store inaugurato ieri rimarrà aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00, fino al 7 gennaio 2016; al suo interno troveranno posto tutti i prodotti a marchio Sapori, da quelli più storici come Panforte, Ricciarelli, Cantuccini alle moltissime novità. L’assortimento varierà nel corso dei mesi, concentrandosi sulla pasticceria a ottobre, per poi ampliarsi a novembre e dicembre con l’aggiunta dei prodotti da ricorrenza. La location, a due passi dai binari, è arredata con uno stile moderno ma nello stesso tempo caldo e accogliente grazie alla scelta di materiali, come il legno, che richiamano la natura. Non mancherà una revisione dell’immagine complessiva in previsione delle feste natalizie. Sono circa duecentomila i viaggiatori ogni giorno di passaggio dalla stazione torinese che potranno venire in contatto con l’alta qualità Sapori, scoprendo i prodotti e le materie prime, magari concludendo o iniziando il viaggio con un intermezzo dolce per se stessi o magari per fare qualche regalo di Natale. ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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MARKET PLACE

obiettivo: massimizzare la visibilità organica, sviluppare maggiore awareness e incrementare gli utenti

InTarget Group elabora il Search Marketing di Simply

l’insegna che contraddistingue i supermercati di Groupe Auchan ha scelto l’agenzia guidata da Nicola Tanzini per le sue attività di Search Marketing e per la gestione della migrazione verso il nuovo sito, che è online dalla fine del mese di settembre di Sebastiano Zeri

Un importante protagonista della grande distribuzione alimentare si affida alla consulenza di InTarget Group. Si tratta di Simply, l’insegna che contraddistingue i supermercati del Groupe Auchan, che ha scelto l’agenzia di Nicola Tanzini per le attività di Search Marketing e di gestione della migrazione verso il nuoin questa foto Giorgio Volpe, head of seo di intarget Group

vo sito, online dalla fine del mese di settembre. Principale obiettivo del retailer era quello massimizzare la visibilità organica di Simply per sviluppare maggiore

awareness e incrementare l’acquisizione di nuovi utenti dalla Search. A tal fine, InTarget ha elaborato una strategia Seo altamente strutturata, capace di coniugare le leve di awareness & presence e quelle di acquisition. «Abbiamo curato gli aspetti Seo del nuovo portale di Simply inserendoci con le nostre attività già nella fase di sviluppo, favorendo la realizzazione di una piattaforma nativamente Seo compliant - spiega Giorgio Volpe, Head of Seo a InTarget Group». Questo approccio ha permesso un notevole risparmio di tempo ed energie, ponendo le basi per una piena valorizzazione del patrimonio di contenuti ottimizzati in chiave Seo. «Per minimizzare ogni impatto negativo dello switch sulla visibilità organica - prosegue Giorgio Volpe - abbiamo seguito con particolare attenzione tutta la fase della migrazione, mettendo in atto gli accorgimenti necessari ad un efficace passaggio di valore dalla vecchia alla nuova piattaforma». Grazie a questa strategia sarà possibile potenziare la visibilità di Simply nei risultati organici, incrementando l’acquisizione di traffico qualificato e lead. ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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L’INFOTAINMENT SI FA IN 4 Retequattro è una rete amata dal pubblico perché parla in modo chiaro e diretto. Programmi come “Quinta colonna”, “Dalla vostra parte”, “La strada dei miracoli” e “Quarto grado” possono per questo motivo contare su spettatori affezionati. Parla anche tu in modo diretto al tuo pubblico: pianifica durante i programmi che ama.

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Tecnologia real time real, intelligenza artificiale, piattaforme proprietarie e video advertising ottimizzato grazie all’uso di dati di altissima qualità

Shiny: video advertising, predictive analytics e big data sono al centro

Nota da più di vent’anni nel settore per il sistema di rilevazione browser-based ShinyStat, la struttura sceglie Fabiano Lazzarini come general manager e allarga la propria offerta al data driven advertising per advertiser e publisher. e presenta la sua nuova struttura aziendale composta da tre nuove unit

fabiano

Lazzarini

di Francesco Lattanzio

Il marketing si basa sempre di più sui dati, recita uno dei dogmi del marketing contemporaneo. Le informazioni raccolte da brand e centri media non sono più solamente uno strumento di verifica della campagna ma, utilizzate a priori, diventano delle “guide al planning perfetto”. Una grande opportunità, soprattutto per le società di rilevazione. La richiesta cresce, ma i dati di terza parte invecchiano in fretta e, in un mercato che tende alla precisione assoluta, è necessario essere sempre sul pezzo. Ci sono, allora, due strade per gli inserzionisti: il filo diretto con le società di rilevazione o affi-

darsi a chi, tra loro, offre anche soluzioni adv. Di quest’ultimo caso si fa esempio Shiny. La società, nota da vent’anni nel settore per il sistema di rilevazione browser-based ShinyStat, si è strutturata con nuove unit dedicate alla pubblicità online. Da ieri, infatti, Shiny amplia la propria area di azione in ambito video e dmp per fornire sistemi di erogazione pubblicitaria che consentano agli advertiser di raggiungere in modo preciso le proprie audience e ai publisher di creare nuovi target o meglio gestire quelli già esistenti. Il network di oltre 200.000 siti, che da tempo utilizzano la versio-

ne free di ShinyStat, forma una forte rete di editori attivi su ogni tipologia di verticali. I dati di prima mano, poi, sanno consegnare informazioni sempre fresche sull’utenza e le sue abitudini, offrendo, così, un’audience ricettivo che limita la dispersione degli investimenti. Da qui nasce l’idea di formare anche una struttura pubblicitaria per sfruttare nel modo migliore i dati raccolti dal business originario, abbinandoli

al know how acquisito nel corso degli anni. Nuove Unit Alla ormai storica ShinyStat si aggiungono: la concessionaria ShinyAdv, che sfrutterà tutti gli asset di Shiny tra cui Video Adv e la dmp ShinySense; ShinyTech, che mette a disposizione la proposta tecnologica proprietaria, dmp, ssp e il nuovo formato adv esclusivo; ShinyNetwork, l’ecosistema di oltre 200.000 siti di

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social video

lead generator

branded pre roll

classic pre roll

full size video

rich media

qualità affiliati a Shiny, organizzati in cluster omogenei per argomento. Le attività ufficiali della concessionaria hanno preso il via l’1 settembre con la fase di raccoglimento delle informazioni. Il tempo stimato per avviare le pianificazioni è di circa un mese. Sarà possibile anche acquistare impression in programmatic, secondo le modalità di private deal e private marketplace. E a livello geografico, sono state aperte una sede a Roma e una a Milano.

Formato La proposta adv di Shiny si fonda su un formato esclusivo: Ad Cast. Siu tratta di una “tendina” laterale che non si sovrappone al sito, ma lo affianca. All’interno di Ad Cast è possibile scegliere cinque strade diverse per declinare gli annunci video: Playlist Pre roll, classici pre roll che anticipano contenuti video forniti dalla stessa Shiny; Branded Pre roll, spot accostati a display tradizionale per rafforzare il messaggio; Social Video, che

presentano i bottoni per condividere il contenuto sui social network; Leads Generator, che sfrutta l’impatto del video per generare lead in modo immediato attraverso campi da compilare presentati direttamente sotto il player; Rich Media, uno spazio completamente a disposizione del brand, in modo da poter dare sfogo completo alla specifica creatività. Manager Per il ruolo di general mana-

ger di Shiny è stato nominato Fabiano Lazzarini, che sarà ha la responsabilità di guidare la trasformazione dell’azienda. Filippo Marchio, invece, si occuperà dello sviluppo del business e di promuovere le soluzioni d’avanguardia per il video advertising, piattaforme ssp e dmp proprietarie e il programma di affiliazione per gli editori per la massimizzazione dei ricavi, assumendo il ruolo di head of sales. «Il progetto ha respi-

ro europeo. Il piano di espansione verso l’estero è partito da alcuni incontri che abbiamo avuto in Gran Bretagna. Le nostre proposte sono state accolte con interesse, ora dobbiamo strutturarci per continuare a introdurre i nostri prodotti anche in altri paesi. È un momento storico, in cui ci sono opportunità per chi dimostra di avere il know how adatto a sfruttarle e noi abbiamo una proposta forte» aggiunge Lazzarini.

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Con Quixa alla Deejay Ten di Milano, domenica prossima in scena

Rilassati, ricaricati e vincenti La compagnia è main sponsor della manifestazione e propone un concorso, una promozione davvero speciale e momenti dedicati al benessere e al divertimento di Vera Modesto

Vincere una polizza, aggiudicarsi gadget, migliorare il proprio benessere psico-fisico, ricaricare il cellulare e ottenere sconti: sono solo alcune delle proposte di Quixa per la prossima tappa milanese della Deejay Ten. Anche quest’anno, infatti, Quixa si presenta come main sponsor ai nastri di partenza della manifestazione podistica organizzata da Radio Deejay, in programma per il prossimo 11 ottobre e giunta all’undicesima edizione. Da venerdì 9 ottobre, presso lo stand della compagnia assicurativa online del Gruppo AXA, all’interno del Deejay Village, in piazza del Cannone, sarà innanzitutto possibile cimentarsi nel divertente “Quixa Game”: si tratta di un gioco interattivo durante il quale i partecipanti saranno chiamati a guidare virtualmente l’auto Quixa -

attraverso l’utilizzo di un tablet come volante - lungo un itinerario che consentirà loro di aggiudicarsi subito un asciugamano da corsa in microfibra brandizzato. Per mettersi alla prova è sufficiente iscriversi presso lo stand della compagnia. Sarà così possibile ricevere anche uno speciale codice sconto del 10% per l’acquisto di un’assicurazione auto o moto, valido fino all’11 ottobre 2016, e partecipare all’estrazione di tre polizze RC Auto annuali. Un’iniziativa speciale, inoltre, attende tutti coloro che vogliono sciogliere le tensioni prima di affrontare la corsa domenicale o solo rilassarsi per iniziare al meglio il proprio weekend. Venerdì 9 ottobre, alle 17:00, e sabato 10 ottobre, alle 11:30, Maria Luisa Tettamanzi - esperta in chinesiologia ed educazione motoria - condurrà due sessioni dedicate al miglioramento del benessere psico-fisico seguendo il metodo Feldenkrais. Attraverso l’esecuzione lenta di movimenti piacevoli, verranno sollecitati la muscolatura profonda e il sistema nervoso per migliorare coordinazione e tono musco-

lar e . Ognuna delle sessioni sarà aperta a trenta partecipanti e avrà una durata di trenta minuti. Anche in questo caso, per prendere parte basterà iscriversi presso lo stand della compagnia, dove si potrà anche ritirare il tappetino da yoga offerto in omaggio da Quixa a tutti i partecipanti. Chi volesse ricaricare il telefono prima o dopo la corsa, potrà, inoltre, usufruire delle Quixa City Station situate nelle vicinanze del Deejay Village e del percorso di gara. Nei pressi del Museo del Novecento, proprio vicino ai nastri di partenza della corsa che quest’anno avverrà in Piazza Duomo, è ubi-

cata una delle quattro isole relax realizzate nelle zone centrali della città, dove è possibile sostare, ricaricare i propri device mobili e navigare sul web grazie a un servizio wi-fi gratuito. A pochi minuti dal Deejay Village, inoltre, si trova la Quixa City Station di Largo Greppi (di fronte al Piccolo Teatro Strehler). Il servizio, offerto dalla compagnia in collaborazione con ExpoinCittà, è disponibile anche all’Arco della Pace e in Via Monte Grappa, all’angolo con Piazza XXV Aprile. Per il terzo anno consecutivo, Quixa si conferma quindi al fianco di Radio Deejay per questa importante manifestazione, ormai diventata un appuntamento fisso dell’autunno milanese. A caratterizzare la presenza della compagnia, a partire dal design dello stand, sarà la creatività legata al nuovo film istituzionale on air da fine settembre, che racconta in maniera semplice e diretta i valori e il posizionamento del brand: un’assicurazione semplice e veloce, capace di prevenire e soddisfare ogni esigenza grazie a un team di professionisti al servizio del cliente in ogni momento.

ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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stampa Jobs Act, c’è la guida

completa con Il Sole 24 Ore

La riforma del lavoro che passa sotto la denominazione di Jobs Act è arrivata al traguardo. L’architettura generale attraverso i decreti delegati è stata definita e, dopo la delineazione della struttura, ora si apre la fase del monitoraggio e della implementazione. La riforma è molto complessa e numerosi sono i temi interessati; per fare chiarezza sui punti fondamentali che riguardano ogni tipo di profilo, domani sarà in edicola con Il Sole 24 Ore la guida “Jobs Act. La guida completa”, che spiega in modo chiaro e semplice la riforma del mercato del lavoro. Nella guida pratica si trovano approfondimenti che riguardano riforma dei contratti, tutele crescenti, controlli e mansioni e la nuova cassa integrazione. La riforma dei contratti ha messo al centro il lavoro subordinato a tempo indeterminato, privato però del principio assoluto della tutela reale. Per quanto riguarda le tutele crescenti le nuove regole sulla disoccupazione tentano di dare supporto anche a quei lavoratori subordinati, nel settore privato, che vantano periodi di attività segmentata. Novità anche in fatto di controlli e mansioni: gli strumenti di lavoro come tablet e telefonini sono soggetti solo a informativa sulla privacy, con la possibilità del datore di lavoro di “demansionare” entro alcuni limiti. Per quanto riguarda la cassa integrazione i periodi per chi ne fa ricorso sono più limitati e più costosi, perché un aiuto temporaneo non può diventare cronico. La guida - realizzata con la collaborazione di Gi Group - offre gli approfondimenti su questi temi e su molti altri aspetti della riforma, come la conciliazione vita-lavoro. A sostegno dell’uscita del volume è stata realizzata una campagna stampa curata dall’agenzia FCB Milan e pianificata sui mezzi del Gruppo 24 Ore. La guida “Jobs Act” è dunque in edicola con il quotidiano Il Sole 24 Ore di domani, a 0,50 euro oltre al prezzo del giornale.

Edizione numero tredici dell’evento principale in Italia dedicato a marketing digitale e comunicazione interattiva

Iab Forum Milano 2015, via alle iscrizioni La due giorni si terrà martedì 1 e mercoledì 2 dicembre al MiCo - Milano Congressi (Ala Sud). Si svela il nuovo claim: “Learn, Do, Become” di Daniele Bologna

Iab Italia annuncia l’apertura delle iscrizioni per la XIII edizione di Iab Forum, in programma l’1 e 2 Dicembre al MiCo - Milano Congressi (Ala Sud) e svela il nuovo claim: “Learn, Do, Become” che interpreta l’evoluzione e il percorso di crescita e cambiamento che l’associazione sta vivendo. Il claim, infatti, vuole

richiamare le tre fasi dell’evoluzione che ha caratterizzato Iab negli ultimi anni: apprendimento, azione e trasformazione, associate graficamente a tre imponenti animali marini, che si muovono metaforicamente nel mare della comunicazione digitale. La Balena, simbolo di saggezza ed apprendimento, incarna metaforicamente uno degli obiettivi prioritari della mission di Iab,

ovvero la divulgazione della cultura digitale e l’approfondimento degli strumenti che la industry mette a disposizione del mercato. La Tartaruga di mare, metafora di azione e passione, richiama lo spirito degli eventi Iab, che vogliono offrire spunti, esperienze e riflessioni concretamente utili per orientare i protagonisti del settore nel complesso mondo dell’advertising onli-

ne. Infine lo Squalo, emblema di azione e passione, animale forte e determinato, rappresenta la sicurezza di chi, avendo acquisito conoscenza ed esperienza, si muove con consapevolezza nel mare della comunicazione digitale. «Negli anni abbiamo assistito all’evoluzione di Iab Forum che, da un lato si conferma l’evento di riferimento per l’intera Industry, grazie alla presenza di

Il presidente di iab italia, carlo noseda

speaker di alto livello in grado di ispirare i leader dei media digitali, gli imprenditori e le startup, e dall’altro si apre anche ai non esperti del settore - ha dichiarato Carlo Noseda, Presidente di Iab Italia -. L’advertising digitale è ormai un tema strategico per la crescita del nostro Paese, ne abbiamo conferma dall’interesse manifestato dai grandi investitori che recentemente sono entrati a far parte di Iab. Nell’ultimo anno si sono infatti associate aziende importanti per la crescita del Paese, penso a Piaggio, CheBanca!, Banca Generali, Telecom, a conferma del ruolo primario di Iab Italia nel processo di evoluzione ed innovazione del mercato italiano», ha concluso Noseda. Sponsor di Iab Forum sono Kijiji - Gruppo Ebay, RadiumOne e Sky in qualità di Diamond Sponsor, e Ligatus, Next Fourteen, OVH.it, Rocket Fuel e Zodiak in qualità di Platinum Sponsor. Iab Italia conferma, inoltre, la collaborazione con Marco Montemagno, che nell’ultimo anno ha messo a disposizione le sue competenze di moderatore e di innovation scouter e ha contribuito, insieme al consiglio direttivo, all’ideazione e alla conduzione di tutti gli eventi del 2015.

ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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di Vera Modesto

MagNews, una delle piattaforme tecnologiche più importanti in Italia per la realizzazione e la gestione di campagne di digital direct marketing multicanale, partecipa, in qualità di sponsor, all’eCommerce Expo & Barcamp, l’appuntamento internazionale dedicato ai trend e alle novità più importanti nel mondo dell’ecommerce, che si tiene oggi e domani presso l’Enterprise Hotel a Milano. In particolare, MagNews tiene all’eCommerce Expo & Barcamp un keynote durante il quale Elisa De Portu, Marketing Operations Manager della società, suggerisce strategie e best practices da utilizzare per ottimizzare le campagne di email marketing per l’ecommerce. L’azienda dimostrerà come il canale email sia uno strumento fondamentale per il mondo ecommerce e per il business in generale perché, oltre a essere un medium proprietario, è il principale vettore della relazione tra l’azienda e l’utente. L’email svolge in un certo senso la funzione del “commesso virtuale”, comunicando in maniera diretta e personalizzata con le persone: dalla registrazione al sito, dalla prima transazione fino alla vendita successiva. Gestire correttamente il database e la comunicazione diretta è dunque non solo un aspetto tatti-

La piattaforma pertecipa, in qualità di sponsor, all’eCommerce Expo & Barcamp, oggi e domani a milano

Le strategie per ottimizzare l’Email Marketing nell’esperienza MagNews sul tema della gestione ottimale delle campagne di email marketing per l’ecommerce elisa de portu, marketing operations manager dell’azienda, tiene un keynote nell’ambito della manifestazione

elisa de portu

co, ma soprattutto strategico. MagNews sposa una visione totalmente personalizzata dell’email marketing; nell’ultimo anno, infatti, ha presentato due prodotti altamente innovativi per integrare perfettamente email marketing

who’s who: MagNews

MagNews nasce nel 2000 ad opera di Diennea, realtà specializzata in soluzioni strategiche e progettuali di digital marketing, attiva dal 1996. Da quindici anni la società sviluppa MagNews, una delle piattaforme più importanti in Italia per la realizzazione di campagne di digital direct marketing, affiancando alla tecnologia un team di autentici esperti in formazione e consulenza progettuale. Oggi il team di MagNews conta oltre ottanta dipendenti, cinquecento clienti attivi e tre sedi in Italia: a Faenza, Milano e Pisa.

ed ecommerce: i connettori Magento e Prestashop. Si tratta di due soluzioni modulari e scalabili, di cui la prima permette l’invio di Newsletter e Dem Ecommerce, sincronizzando le informazioni riguardanti iscrizioni, acquisti, ordini; invece, la seconda consente di sincronizzare le informazioni fra gli ordini e i contatti, moltiplicando così le opportunità commerciali e ottenendo una comunicazione maggiormente diretta con la propria audience. Grazie all’integrazione di questi sistemi, è possibile profilare il target e intraprendere azioni push mirate con obiettivi di cross-selling e up-selling, andando a implementare queste strategie sulla base del monitoraggio dei comportamenti di cluster

specifici di utenti e delle abitudini di acquisto. Elisa De Portu, inoltre, analizzerà le dinamiche principali che aumentano le conversioni e le vendite e prenderà in esame i principali errori da non fare, affrontando diversi tipi di scenari: dall’upselling, al recupero del carrello abbandonato, fino alla segmentazione comportamentale. «L’obiettivo è arrivare a disegnare dei piani di contatto il più possibile personalizzati e automatizzati per ridurre l’operatività, migliorare la customer experience, come rilevanza, no stress, branding, fidelizzare il cliente e, soprattutto, aumentare le vendite» conclude la Marketing Operations Manager di MagNews-Diennea.

ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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Notizie contraddittorie, ma in prevalenza positive, dal fronte consumi, che Confcommercio sintetizza così: ad agosto calo dello 0,3% rispetto a luglio, ma la crescita arriva al 2% tendenziale.

Ha debuttato negli Usa una sezione interna al social network, sia nella versione desktop sia in quella Android e iOs, che consente di trovare rapidamente i contenuti di interesse. Il nuovo iscritto smarrito, quindi, non avrà che da entrare nella scheda contrassegnata dal simbolo del lampo, nella parte bassa dello schermo, per visualizzare i flussi più importanti della giornata, eventualmente divisi per argomento per consultare anche quanto accaduto nei giorni precedenti, navigando fra i contenuti più rilevanti, comprese immagini, Gif o video.

Spesa tendenziale fa due punti in più

Per trovare tutto bastano Moments

LASTAMPA.IT

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Voglia di stupire e tante sorprese «110 milioni di utenti usano Windows 10», sono le prime parole di Terry Myerson, di Microsoft, quelle con cui apre l’evento dedicato ai nuovi prodotti hardware e software, hashtag #Windows10devices. E’ l’occasione per svelare al mondo i dispositivi con cui l’azienda di Redmond rilancia la sfida delle piattaforme, ma anche per introdurre novità sostanziose come Hololens, un visore 3D personale. E poi due nuovi Surface, due nuovi smartphone Lumia, una rigenerazione di prodotti e servizi passando dal desktop al mobile e ai videogiochi.

REPUBBLICA.IT

CORRIERE.IT

studi

Sandberg: “Poche le donne ai vertici”

ANSA.IT

Le donne ai vertici sono ancora troppo poche. E’ quanto emerge da uno studio cdi McKinsey & Co e LeanIn.org, l’associazione fondata da Sheryl Sandberg, il chief operating officer di Facebook.

ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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LINK Cronache e spunti dalla nona edizione del Consumer & Retail Summit

Retail, autentico settore chiave per l’innovazione italiana, anche digitale Il consueto appuntamento annuale organizzato da Il Sole 24 Ore e dedicato a consumatore ed ecosistema di vendita ha cercato, ieri, di fare il punto sull’evoluzione del sistema e raccontare il volto di successo del comparto in Italia. Ma ha anche fornito un interessante punto d’osservazione sul rapporto tra individui, brand, distribuzione e l’universo online Approccio al

cambiamento e strategie di innovazione

a fianco, nella foto scattata ieri a milano, un momento del meeting organizzato dal gruppo il sole 24 ore. l’appuntamento annuale con il consueto Consumer & Retail Summit organizzato, in collaborazione con Mark Up e GDOWeek, non è soltanto l’occasione per tastare il polso del retail italiano, ma anche per comprendere visioni e approcci che aziende, società di consulenza e tecnologia e nuovi player di mercato hanno assunto

Parlare di consumi e retail significa analizzare quello che da molti è definito come il termometro dello stato di un Paese, Italia compresa, un indicatore che non solo riesce a tratteggiare l’andamento dell’ecosistema industriale, i mutamenti socio-economici adottati dai suoi cittadini e il grado di maggiore o minore positività verso il futuro, ma anche lo stato in cui versa il cammino verso l’innovazione (digitale e no). Per tale ragione, l’appuntamento annuale con il consueto Consumer & Retail Summit organizzato dal Sole 24 Ore, in collaborazione con Mark Up e GDOWeek, non è soltanto l’occasione per tastare il polso del retail italiano, ma anche per comprendere visioni e approcci che aziende, società di consulenza e tecnologia e nuovi player di mercato hanno assunto in un panorama che, lo si ricorda spesso, sta vivendo nell’incrociarsi inedito tra crisi e nuova era digitale cambiamenti formidabili. Approccio al cambiamento e strategie d’innovazione sono stati temi ricorrenti nell’affrontare da parte di moderatori e ospiti i molteplici aspetti che delineano oggi consumatore e retail, come ha sottolineato, in apertura del Summit, Cristina Lazzati, Direttore Responsabile di MarkUp e GDOWeek: «Quello a cui vogliamo dare spazio oggi sono storie positive di innovatori, non disruptors. L’innovazione non è un fenomeno disturbante, ma la risposta di un settore aperto e ricettivo, in positivo cambiamento».

Ecommerce come opportunità o nemico?

Per la prima conferenza della giornata di Summit è stato scelto l’insolito format dell’“intervista doppia”, realizzata dal caporedattore Impresa & Territori de Il Sole 24 Ore, a due personaggi di spicco del retail italiano: Luigi Bordoni, presidente di Centromarca, e Giovanni Cobolli Gigli, presidente di Federdistribuzione. Il denso scambio di domande e risposte ha affrontato molti di quelli che si possono definire come argomenti chiave dello stato del settore nell’Italia di oggi, dal possibile rincaro dell’Iva alle difficoltà di ripresa dei consumi, dalla questione ancora aperta delle liberalizzazioni al confronto con l’ecommerce, opportunità ma anche temibile competitor. Proprio riguardo a quest’ultima problematica, entrambi gli speaker ne hanno fornito una lettura connessa al tema della possibile inversione di rotta rispetto alla riforma Monti sulla legge in materia di orari di lavoro: «La liberalizzazione degli orari per i punti vendita rappresenta la libertà dell’imprenditore di adattarsi alle abitudini in cambiamento dei consumatori. In Senato ora si discute per modificarla e a causa di errori concettuali nel disegno di legge, ora la scelta è rimasta in mano ai Comuni, cosa che riteniamo errata. Credo esista una scuola di pensiero molto forte che ritiene che l’Italia non debba cambiare, ma il 70% dei consumatori sono contenti della possibile libertà d’azione per gli imprenditori riguardante le aperture» ha spiegato Bordoni, continuando, «Le aperture festive e domenicali hanno contribuito ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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fortemente a mantenere alti i consumi; tutti i paesi europei stanno mostrando una tendenza di interesse e positività nel rispondere a questa nuova necessità, che è già realtà in nazioni come il Portogallo o l’Irlanda. L’ecommerce lavora 24 ore su 24, sette giorni su sette: nei giorni in cui siamo costretti a chiudere, i clienti si rivolgeranno sempre di più allo shopping online, che diventerà così un avversario invece che un’opportunità. Togliere libertà all’imprenditore significa rimanere fermi». Stessa linea è stata dimostrata da Gigli, secondo cui è arrivato il momento di superare un certo conservatorismo nel mondo della grande distribuzione. «Le lobby alimentano visioni antiche, retrograde e parlare di 16 giorni di chiusura all’anno piuttosto che di 12 significa avanzare proposte ridicole. Anche il mondo della grande distribuzione non è del tutto d’accordo, ma ultimamente anche le sacche più conservatrici hanno mostrato segni d’apertura. Ma non ci sono solo aspetti di liberalizzazione di orario, ma anche l’ampio capitolo delle liberalizzazioni in senso lato: molti settori non sono liberalizzati ed è il momento di chiudere questa battaglia. Se si riuscisse a far capire cosa significhi questa riforma in termini di benefici non solo per l’intero paese, ma anche da un punto di vista politico probabilmente arriveremmo a una positiva soluzione», ha concluso il presidente di Federdistribuzione.

Modelli e filosofie di retail a confronto La tavola rotonda dal titolo “Il Retail oggi. Cosa è cambiato e cosa cambierà? Industria e distribuzione a confronto” è riuscita a riunire sul palco della Sala Collina della sede de Il Sole 24 Ore un coro di voci autorevoli e differenti per storia e idee, ma che insieme hanno tratteggiato quello che potrebbe definirsi il punto di vista italiano all’azienda alimentare e alla sua vendita. Ospite dalle idee chiare e dirette è stato sicuramente Marco Pedroni, presidente Coop Italia, per il quale il primo passo per superare l’asfissiante condizione di crisi è stato quello di eliminare tale parola dal vocabolario aziendale, per appropriarsi, invece, di termini come trasformazione e accelerazione.«Molto di ciò che è accaduto è stato solo in parte previsto dalla grande distribuzione. E oggi credo vi siano tre fondamentali cambiamenti qualitativi - ha spiegato Pedroni -. La difesa del potere d’acquisto da parte dei consumatori, che ha portato alla

riduzione delle quantità, insegnandoci che i consumi non sono incomprimibili; la forte spinta a una definizione propria e peculiare di acquisto, con biologico e altre tendenze qualitative che credo si affermeranno e amplieranno sul lungo periodo; la tendenza dei consumatori a respingere le schematizzazioni di marketing del passato, le profilazioni e analisi per gruppi omogenei di consumatori non funzionano più». Se il presidente Coop ha introdotto il tema di una nuova unicità, percepita e voluta dal consumatore, l’amministratore delegato di Végé Italia, Giorgio Santambrogio, è andato più in profondità, suggerendo un termine differente per indicare l’acquirente di questa nuova fase socio-economica: «Già sei anni fa, in tempi non sospetti, suggerii, durante un consiglio di amministrazione il termine individuo. L’individuo, infatti, resta tale anche durante il processo di shopping. Così, considerando il fatto che il nostro imprenditore è un individuo e così anche il cliente, i nostri progetti

Il punto di vista italiano all’azienda alimentare

La tavola rotonda dal titolo “Il Retail oggi. Cosa è cambiato e cosa cambierà? Industria e distribuzione a confronto” è riuscita a riunire sul palco della Sala Collina della sede de Il Sole 24 Ore un variegato coro di voci autorevoli e differenti per la storia e le idee

sono divenuti nuovi partendo da piccole iniziative, come nel campo della responsabilità sociale». L’approcio Végé all’innovazione è quello di un marchio che non dimentica il legame con il territorio, la località, ma recepisce il cambiamento degli utenti, anche in senso digitale, per attivare nuove collaborazioni, anche attraverso iBeacon. A novembre, infatti, l’azienda lancerà il progetto “Végé 3.0 tailor made”, così raccontato da Santambrogio: «Vogliamo fare di ognuno dei nostri 1.900 punti vendita un supermercato personalizzato. Siamo pronti a lavorare sul micro-territorio, a tailorizzare la singola offerta, comprendendo sia il prodotto di marca sia il km 0. L’innovazione non ci fa paura: quando Amazon, a luglio, ha lanciato la sua offerta come retailer food, nello stesso giorno abbiamo avviato un test con la piattaforma. E in agosto ben 57 prodotti avevano raggiunto lo svuotamento di stock… Per ora è un progetto pilota, ma continuamo a ragionare per collaborazioni innovative». ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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Le persone nei mercati emergenti accedono a internet a ritmi impressionanti e, nella maggior parte dei casi, lo fanno da mobile, con connessione 2G. Per poter connettere un altro miliardo di persone a Facebook, dobbiamo mettere a punto nuovi strumenti che funzionino a prescindere dal tipo di dispositivo o connessione. Per il team News Feed, questo significa assicurarsi che le persone possano caricare e visualizzare i contenuti del News Feed utilizzando qualsiasi tipo di connessione. Di recente, abbiamo sviluppato alcuni aggiornamenti al fine di migliorare l’esperienza su Facebook, in modo tale che non si verifichino problemi e che la velocità sia sostenuta in ogni parte del mondo. All’interno del News Feed teniamo conto di diversi fattori - inclusi il tipo di dispositivo da cui ci si connette, la velocità della connessione da mobile o da wifi - per mostrare le storie che più interessano. Questi elementi ci aiutano selezionare le storie da mostrare alle persone all’interno del proprio News Feed: ad esempio, se la connessione di un utente risulta troppo lenta per caricare contenuti video, all’interno del News Feed comparirà un numero minore di video e più aggiornamenti di stato o link. Al fine di rendere più semplice la distinzione tra i diversi network, abbiamo sviluppato Network Connection Class, che ci permette di capire la velocità delle connessioni. Grazie agli ultimi aggiornamenti, siamo quindi ora in grado di caricare un numero maggiore di storie e foto, in modo che ci siano sempre storie disponibili, mentre si scorre il News Feed. Pertanto, se un utente sta leggendo il post di un amico, utilizzando una connessione lenta, utilizzeremo il tempo di lettura dedicato a quel post per caricare un numero maggiore di storie e fare in modo che queste siano disponibili non appena l’utente avrà terminato di leggere il post. Se un utente si connette utilizzando una rete lenta, e il suo News Feed impiega molto tempo per caricare i contenuti, scaricheremo prima di tutto la storia cui l’utente sta dedicando attenzione, anziché scaricare più storie contenute all’interno del News Feed. Ad

esempio, se si sta guardando una foto pubblicata da un amico oppure da una pagina a cui si è messo like, e questa non si è caricata del tutto, daremo priorità al caricamento di quella foto, prima di dedicarci a una storia successiva, al fine di rendere disponibile il più velocemente possibile le foto. Stiamo inoltre scegliendo formati in grado di favorire al meglio il caricamento dell’immagine. Di recente, abbiamo adottato Progressive JPEG, un formato che permette di mostrare inizialmente, nel corso del download, la versione dell’immagine con qualità minore, così che l’utente possa comunque vedere parte della foto. Questo permette di ridurre la quantità di dati richiesti per completare il caricamento dell’immagine, e riduce il tempo impiegato dall’immagine per caricarsi completamente. All’inizio dell’anno abbiamo reso disponibile questo strumento per i dispositivi iOS, adesso viene esteso anche al sistema operativo Android. A volte, non riusciamo a caricare alcun contenuto del News Feed se la connessione è particolarmente congestionata oppure di bassa qualità. I nostri consumatori, infatti, ci hanno detto che, quando aprono il News Feed, preferirebbero visualizzare storie che probabilmente hanno già visto in precedenza, anziché non visualizzare nessun contenuto; per questo motivo, ora, quando un utente accede al News Feed utilizzando una connessione lenta, visualizzerà le storie e i contenuti che erano stati caricati durante l’accesso precedente. L’utente, quindi, visualizzerà queste storie fino a che la connessione mobile sarà di nuovo disponibile. Ad esempio, se un utente accede a Facebook dall’aereo, senza alcuna connessione, potrà comunque visualizzare i contenuti caricati nel corso dell’accesso precedente, anziché aspettare che qualcosa venga caricato. Ciò nonostante, non caricheremo nuovamente gli stessi contenuti, quindi non sprecheremo nuovi dati. Se qualcosa all’interno della storia è cambiato rispetto all’accesso precedente - ad esempio, il numero dei commenti oppure di like -, renderemo disponibili gli aggiornamenti quando quel contenuto verrà nuovamente visualizzato.

il grande gioco dell’industria 8/31 ottobre - via egidio folli 50.0 @ milano

Erano in pochi a credere a Massimo della Pergola e ai colleghi Fabio Jegher e Geo Molo, quando, nel lontano 1945, raccontavano di come un gioco avrebbe aiutato a ricostruire stadi, impianti sportivi e a ridare serenità a molti italiani. Un sogno concepito durante la prigionia in un campo di lavoro da Della Pergola, ebreo triestino, divenuto realtà il 5 maggio 1946, giorno dell’avvio del gioco, poi diventato Totocalcio. A 70 anni dalla sua nascita, la storia della Schedina Sisal è oggi in mostra dal 9 al 31 ottobre nell’ambito dell’iniziativa “Il grande gioco dell’industria - 50+1 oggetti che hanno fatto la storia dell’impresa italiana”, allestita allo Spazio Mostrami Factory@Folli50.0 di Milano. La memoria settantennale del Gruppo Sisal si intreccia con l’evoluzione della cultura del Paese, dal secondo dopoguerra ad oggi. Grazie al progetto MEIC, acronimo di Memoria, Evoluzione e Identità Condivisa, è stato possibile recuperare il patrimonio storico dell’azienda e renderlo fruibile nelle sue trasformazioni, per un’elaborazione del proprio percorso storico che possa accompagnare la spinta verso l’innovazione che da sempre ha caratterizzato Sisal. L’archivio storico d’impresa diventa oggi un’inedita chiave di lettura della storia del nostro Paese attraverso fotografie, riviste, rassegne stampa che raccontano l’evoluzione della società italiana. “Il grande gioco dell’industria” in fondo parla di come un’industria - la Sisal - ha fatto diventare grande un gioco, rendendo più semplice e divertente la vita di molti italiani. Inserita nel calendario degli eventi di Expo in Città, la mostra, curata da Francesca Molteni, è organizzata da Museimpresa - Associazione Italiana dei Musei e degli Archivi d’Impresa, con il patrocinio di Assolombarda: un racconto che narra la storia di cinquanta oggetti scelti dalle collezioni degli archivi e dei musei associati a Museimpresa, con la collaborazione dei loro curatori.Sisal, attiva dal 1946, è stata la prima azienda italiana a operare nel settore del gioco come concessionario dello Stato. Oggi Sisal Group, guidato dall’amministratore delegato Emilio Petrone, è leader nei mercati dei giochi e servizi di pagamento, con oltre 45 mila punti vendita capillarmente distribuiti sul territorio nazionale. ANNO VI | #158 | MERCOLEDÌ 7 OTTOBRE 2015

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