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visioni / darren Houston

Turismo: passaporto addio...tutto sarà digitale

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ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

Scordiamoci pure il passaporto, i documenti e anche laz carta di credito per partire. Il futuro dei viaggi ha in mano un biglietto di sola andata: è digitale. Oggi l’industria travel...

i fatti del giorno

marketplace

company

media

Innovazioni pubblicitarie ideate per le aziende grandi e piccole

Il sito acquisito vanta quasi due milioni di utenti unici mensili

Se ne parlerà domani a Milano al “Social Case History Forum”

Sono state introdotte per accogliere trend sempre più in voga

Anche Google pensa a Natale e prepara una “Grande Festa”

Banzai Media acquisisce il 100% di Farmacoecura.it

YourBrand.Camp e Dyson: i segreti dell’#Influtility

Tre nuove categorie per il Festival of Media Global Awards

scenario

EICMA 2015, tutto sulle due ruote

25 link

coverstory

L’IOT nel mondo della bellezza

Ericsson e Cisco, un’alleanza strategica per le reti del futuro Si tratta di una partnership destinata a guidare la crescita, ad accelerare l’innovazione e la trasformazione digitale del mondo industriale

MEDIAPOLE

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CENTRO COMMERCIALE GDO

RETAIL

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MEDIAPROMO

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i fatti del giorno

google Il colosso di Mountain View sta presentando una serie di formati innovativi

più coinvolgenti le campagne natalizie, in campo adwords, youtube e nuovi modelli

Manca poco più di un mese a Natale e quest’anno aziende di grandi e piccole dimensioni avranno una possibilità in più: realizzare campagne sempre più mirate e accattivati, grazie a una serie di novità introdotte da Big G sulle due più prestigiose e performanti properties di Francesca Mussi

a stagione dello shopping natalizio è ormai alle porte, manca solo poco più di un mese a Natale, e gli inserzionisti vogliono assicurare ai propri prodotti una “Grande Festa”. Quest’anno, infatti, aziende di grandi e piccole dimensioni potranno realizzare campagne natalizie sempre più coinvolgenti, grazie a una serie di novità introdotte da Google su AdWords e YouTube. Oggi più che mai, in un mondo dinamico e multimediale come il nostro, il video, per la sua grande potenzialità, sta acquisendo un ruolo di grande rilievo nelle strategie di vendita adottate dalle imprese. E quest’anno Google ha introdotto nuovi strumenti per semplificare la creazione di campagne video, ora disponibili su AdWords; di seguito alcune caratteristiche dei nuovi tools:

New campaign set-up tailored to your marketing objectives “Creare una campagna video dovrebbe essere semplice come dire ai clienti cosa fare”. Google ha annunciato come crearne una corretta; le aziende dovranno semplicemente avere chiari gli obiettivi finali da raggiungere, sia quello di aumentare le vendite, incrementare i download via app o rafforzare la propria brand identity. Drive app downloads at your set price with target bidding

Il periodo natalizio è estremamente importante per le promozioni che, nel panorama attuale, avvengono sempre più attraverso application. È ora possibile creare una campagna video di promozione e lanciarla via app, selezionando la nuova opzione “app promotion” e configurando le impostazioni in base ai propri obiettivi specifici. E’ ora possibile ricorrere al bidding in target “cost-peracquisition” (CPA), che permette agli inserzionisti di stabilire la cifra che sono disposti a pagare per la conversione e, quindi, definire automaticamente le offerte per fornire il massimo delle conversioni a un prezzo prestabilito. Così dichiara Eric Cho, Marketing Manager di Com2us, tra i clienti che utilizzano la versione beta: «In azienda usiamo TrueView per la promozione app e per acquisire sempre nuovi clienti in Europa, nelle Americhe e nel Sud-Est asiatico. Le nostre campagne superano le aspettative di volume, pur mantenendo fissi i nostri obiettivi di Roi. Il Target CPA bidding ci ha permesso di raggiungere traguardi importanti anche su Android e non vediamo l’ora di espanderci ulteriormente in futuro» New shopping formats now available in AdWords Non solo Google introduce anche sul mercato italiano le campagne TrueView for Shopping, con cui creare coinvolgenti annunci video che mettono in evidenza i prodotti, utilizzando schede di acquisto interattive, ma annuncia un’ulteriore novi-

eric cho

tà, gli annunci Shopping su YouTube, consentendo agli inserzionisti di attivare schede di acquisto sui video dei creativi che presentano i loro prodotti. In un grande “mare magnum” di brand e prodotti, il potere del formato video TrueView di Youtube nell’invogliare e guidare l’acquisto dei consumatori è in netta ascesa e, ancora di più, nel generare maggiori livelli di awareness. Secondo una recente ricerca condotta negli Stati Uniti, gli annunci TrueView si stanno dimostrando un potente stru-

mento per aumentare la notorietà di un brand. E non solo: si rivelano altamente efficaci anche per sollecitare il desiderio d’acquisto del pubblico. Infatti, il 57 per cento delle campagne analizzate avrebbe registrato una crescita in termini di maggiore notorietà del brand, il 24 per cento avrebbe registrato un incremento del livello di preferenza del marchio, mentre il 35 per cento ha potuto riscontrato un significativo aumento nell’intenzione d’acquisto del prodotto. ANNO VI | #188| MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

reinventing viDeO ADvertiSing www.teads.tv

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i fatti del giorno APPUNTAMENTI

FIND è anche quest’anno partner del Search Marketing Connect. tre relatori d’eccezione per il meeting

Decima edizione per l’evento di respiro internazionale dedicato a tutti gli ambiti della search. Marco Loguercio, Roberto Rusconi e Andrea Scarpetta tra gli speaker Un frame tratto dallo spot

campagne

Bauli si prepara a coinvolgere i consumatori nel momento più speciale per l’azienda veneta Una nuova creatività per lo spot natalizio, maggiori investimenti in advertising classico e una nuova strategia che coinvolge in modo integrato il mondo digitale di Vera Modesto

uest’anno Bauli annuncia l’avvicinarsi del Natale con un’apertura di comunicazione di grande impatto visivo ed emotivo. Una nuova creatività per lo spot del Natale, maggiori investimenti in advertising classico e una nuova strategia che coinvolge in modo integrato il mondo digitale, per una campagna che segna l’inizio di un coinvolgimento del consumatore in un dialogo “fatto col cuore”. Dal 21 novembre sarà on air

sulle principali emittenti nazionali il nuovo spot natalizio, per iniziare a diffondere l’atmosfera carica di magia, tradizione e affettività, sulle note della memorabile canzone “A Natale puoi”. Lo spot sarà anticipato nella versione integrale da 45” a tutti i fan sulla pagina Facebook: qui, e in tutti gli altri social, per il periodo natalizio saranno proposte nuove rubriche con contenuti tematici altamente coinvolgenti. L’obiettivo è quello di avvicinarsi sempre di più ai consumatori

e comunicare in maniera diretta e interattiva i valori identificativi del brand. Lo stesso stile di comunicazione si troverà sul sito bauli.it, on line in versione completamente rinnovata dal 20 novembre, che sarà la nuova casa digitale del brand: il punto di partenza per coinvolgere il consumatore in un racconto di marca, con l’obiettivo di fare dell’arte pasticcera una narrazione creativa e interessante durante tutto l’anno, a partire dal momento più speciale per Bauli, il Natale.

di Matteo Dedè

IND sarà anche quest’anno partner del Search Marketing Connect, in programma venerdì 20 e sabato 21 novembre a Milano, e parteciperà ai lavori con 3 relatori: Marco Loguercio, Ceo e fondatore dell’agenzia, Roberto Rusconi e Andrea Scarpetta, entrambi storiche figure del panorama Seo italiano. Si conferma così il legame tra l’agenzia con il più atteso evento italiano del settore, giunto alla sua decima edizione. In occasione dell’importante anniversario, ha cambiato nome (era noto fino all’anno scorso come Convegno GT, ndr), ma promette un’intensa full-immersion di respiro internazionale su tutti gli ambiti della search, con oltre 50 relatori a discutere del presente e del futuro di ricerche online, advertising, web analytics. Tra questi, venerdì alle 10:30 Andrea Scarpetta illustrerà in anteprima internazionale i risultati dettagliati dello studio condotto lo scorso giugno (e già apparso in sintesi sul prestigioso Search Engine Land) insieme a Ce-

Da sinistra, Andrea Scarpetta, Roberto Rusconi e Marco Loguercio sarino Morellato su come i click sui risultati di ricerca ne influenzino il posizionamento su Google. Sempre venerdì, alle 15, Roberto Rusconi terrà il suo intervento: “SEO ed editoria: 6 strumenti per convertire redazioni analogiche alla Search”. Mostrerà i migliori strumenti per superare le resistenze dei team editoriali tradizionali di fronte alle strategie Seo, e per far loro comprendere benefici e vantaggi della produzione di contenuti search-driven. Il terzo intervento targato FIND, sabato alle 15:40, vedrà Marco Loguercio sul tema “E-commerce, contenuti, sche-

de prodotto e SEO: perché in troppi sbagliano ancora, cosa invece si dovrebbe fare”. Prendendo spunto dai progetti seguiti in questi anni, affronterà il grande problema degli e-commerce italiani, quello della carenza di contenuti davvero utili all’acquisto e di uno storytellinginsufficiente a conquistare la fiducia (e il portafogli) del consumatore. Saranno forniti spunti su come capire le intenzioni dietro una ricerca e creare contenuti che siano di reale aiuto per l’utente interessato ad acquistare, senza dimenticarne le potenzialità come generatori di traffico qualificato per il sito. ANNO VI | #188| MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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i fatti del giorno AGENZIE

BLOG

Chiuso l’anno fiscale con un +23% annuo, il 2015 è da ricordare anche per il lancio del programma di formazione Rise. Per affrontare le crescita di campagne integrate

Il titolo che è stato scelto per l’iniziativa editoriale rispecchia l’universo dei valori condivisi

ha il Lewis festeggia 20 anni con crescita Sant’Anna bicchiere sempre continua: economica e nelle risorse mezzo pieno... WEBSITE

Websolute dà il benvenuto a DaunenStep L’agenzia digitale ha studiato a fondo l’architettura e la nuova veste grafica del nuovo sito dell’azienda altoatesina Fiocco bianco in casa DaunenStep: nasce il nuovo sito www.daunenstep.com dell’azienda dell’Alto Adige, specializzata in piumini 100% piuma d’oca. Un sito accomunato dalle stesse qualità del prodotto DaunenStep, bellezza e accoglienza. L’architettura e la nuova veste grafica sono state studiate da Websolute, con l’obiettivo primario di dare coerenza ai diversi mondi dell’azienda e creare una piattaforma di comunicazione e vendita integrata, in grado di supportare nei prossimi anni il brand. La direzione creativa è di Claudio Tonti che ha commentato: “Abbiamo voluto rendere più fruibile e piacevole la navigazione del sito, ma soprattutto dare a tutti la possibilità di acquistare un piumino di alta qualità come quelli di DaunenStep, con una piattaforma e-commerce veloce e funzionale”. Ora basta un click per immergersi nel soffice mondo delle piume, trovare il prodotto che si cerca, studiarne le caratteristiche e decidere se acquistare online o dal rivenditore più vicino.

di Matteo Dedè Lewis, l’agenzia globale di comunicazione, ha chiuso l’anno fiscale il 31 luglio 2015, con entrate di 65 milioni di dollari. Questo si traduce in un tasso di crescita del 23% annuo e segna un altro anno di crescita consecutivo nel ventennio di storia dell’agenzia, che oggi conta circa 600 dipendenti in 27 uffici. L’agenzia ha investito in nuovi professionisti senior, per sostenere questa crescita organica. Kevin Braim si è unito al team come Chief Information Officer.

Ranj George è stato nominato Head of Consumer nel Regno Unito. Matt Robbins è il primo Director of Insight and Research dell’agenzia, incaricato di gestire le richieste dei clienti per ricerche primarie e secondarie. Inoltre, l’agenzia ha investito in importanti ristrutturazioni e ampliamenti delle proprie sedi di Anversa, Boston, Monaco e San Diego. Ma il 2015 di Lewis è da ricordare anche per gli investimenti record in ambito risorse umane, con l’inaugurazione del programma di formazione Rise, mirato a formare

il personale ad affrontare la domanda in crescita di campagne integrate. Da quando è iniziato questo progetto, sono stati erogati sei percorsi di formazione, che hanno coinvolto dipendenti provenienti da tutto il mondo, alle prese con due settimane di formazione intensiva a San Diego. L’offerta è già stata arricchita con un programma di formazione online, per ampliare il raggio d’azione di questo percorso a livello mondiale, a tutti i livelli. Chris Lewis, Chief Executive Officer dell’agenzia, ha commentato: “Il 2015 è stato uno degli anni più positivi nei nostri venti di LEWIS. Abbiamo dato il benvenuto a nuovi brand, nuovi servizi, e nuovi talenti. Adesso collaboriamo con i nostri clienti attraverso tutto lo spettro dei canali a disposizione, che siano earned, owned o paid. E siamo pronti a dare il benvenuto al 2016 anticipando una richiesta ancora maggiore di campagne globali integrate. I nostri clienti, infatti, stanno cominciando ad abbattere i muri tradizionali della mentalità silos nell’elaborazione delle loro strategie di marketing”.

“Il bicchiere mezzo pieno” è il nuovo blog di Sant’Anna, “l’acqua più amata dagli Italiani”, che con questo titolo vuole invitare i suoi utenti a migliorare sempre, a fare il possibile per vivere nel modo più sostenibile, a rispettare la natura e l’ambiente, a riuscire a trovare soluzioni ai piccoli e grandi problemi quotidiani, a insegnare valori e principi sani ai propri figli, a consumare cibi nutrienti rispettando le stagioni. L’idea del blog è nata dall’ascolto e dall’analisi delle conversazioni dei fan del marchio, curiosi e sensibili nei confronti dei molti temi vicini all’universo Sant’Anna e “Il bicchiere mezzo pieno” ha l’obiettivo di raccontare questo universo di valori condivisi da marchio e utenti. Per restare sempre aggiornati su tutte le iniziative, come il contest “Fai festa con Sant’Anna”, è sufficiente seguire il blog http://www.santanna.it/il-bicchiere-mezzo-pieno/ “Il bicchiere mezzo pieno” è nato grazie al supporto dell’agenzia Viralbeat, che si è occupata del progetto creativo, della grafica e della progettazione strutturale. ANNO VI | #188| MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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i fatti del giorno

MT-10, la nuova MT su base R1 di Yamaha

TOOL Scaricabili speciali eBook

Il marketing blog a 360 gradi di Conversion Agency Un luogo digitale dove i marketer possono trovare insight e informazioni altrimenti sparsi nel mare del web Conversion, la prima omnichannel engagement agency italiana, oltre alla sua normale attività d’agenzia, da ormai tre anni ha un blog proprietario che aggiorna costantemente: il Conversion Marketing Blog ha oltre 250 articoli sugli argomenti di marketing più svariati: above e below the line, traditional e unconventional, analogico e digitale, eventi e punto vendita, fino alle emergenti teorie di shopper marketing, marketing integrato e conversion marketing. C’è un po’ di teoria, tante curiosità, modelli operativi da poter applicare concretamente e numerose case history. E quando un argomento suscita particolare interesse, diventa un eBook con approfondimenti speciali e molte informazioni in più. Conversion ad oggi ha pubblicato ben sedici eBook in tre anni; l’ultimo nato “Conversion Marketing: una nuova era del marketing”, è già disponibile al download all’indirizzo: www.conversionagency.it/blog.

eicma 2015 Due commercial dedicati a tutti i fan

CONCORSI Tra i premi, iRobot

Per la 73ª Esposizione mondiale del Motociclismo, il marchio comunica con due film dedicati alla sua brand heritage, prodotti dall’agenzia. E lancia la XSR900 e la MT-10

Ogni giorno sono in palio 10 kit per la pulizia della casa, mentre Microfibre Cucina 3 in 1 regala Smac Brilla Acciaio

DLVBBDO e Yamaha Europe insieme continuano a tagliare traguardi di Ottavia Quartieri

icma 2015, la più importante Esposizione mondiale del Motociclismo (in programma dal 19 al 22 novembre presso la Fiera di Milano - Rho) ha aperto ieri i battenti della sua 73^ edizione. E chi attendeva Yamaha e i suoi nuovi heroes, sicuramente non è stato deluso. Innanzitutto per il lancio dell’ultima Faster Sons, la XSR900 su base MT-09 che completa la gamma Sport Heritage, comunicata con due film dedicati alla storia di Yamaha e alla sfida che il brand si pone sul

suo stesso futuro. Girati a Los Angeles, con la regia di Francesco Calabrese e prodotti da DLVBBDO in collaborazione con Massimo Busato, i due commercial vedono protagonisti il famoso customizzatore ed ex campione della classe 250 nel campionato americano Roland Sands e la leggenda Kenny Roberts con la sua storica TZ750 2 tempi. Con una cinematografia unica e le musiche originali di Human Touch, l’agenzia di comunicazione, hub europeo del brand, è riuscita a comunicare l’anima dello sport heritage: i Faster Sons. In altre parole: l’espe-

rienza, la “giapponesità” e il vintage da un lato e la tecnologia e la sportività estrema dall’altro. Ma ad Eicma 2015, Yamaha Europe e DLVBBDO hanno lanciato anche la MT-10, la nuova MT su base R1, la “belva dark su due ruote”. E per farlo sono partiti dall’attimo in cui il Dark Side Of Japan ha dato i natali al primo vero e proprio raggio di oscurità. E’ così che MT-10 è venuta al mondo e si è affiancata alle altre MT della sua famiglia, come una galassia che squarcia il buio pesto dell’universo e che è capace di illuminare il lato oscuro di ognuno di noi.

PARTnERSHIP Un approccio sinergico tra creatività, social e web

A DLVBBDO LA COMUNICAZIONE DI SELEX Federico Pepe e Stefania Siani

Il gruppo, terza realtà distributiva in Italia nel settore della GDO, ha scelto di affidare all’agenzia la sua strategia per il 2016/17

Selex Gruppo Commerciale, terza realtà distributiva in Italia nel settore della GDO, ha scelto di affidare a DLVBBDO il piano di comunicazione per le sue Private Label, dopo una gara che ha coin-

volto cinque importanti agenzie. L’agenzia, guidata dal Ceo Romeo Repetto, ha sviluppato una strategia di comunicazione fondata sui valori cardine del brand. Il progetto è stato sviluppato

da un team creativo integrato, guidato dai direttori creativi esecutivi Federico Pepe e Stefania Siani, che ha coinvolto le diverse competenze del reparto creativo, social, web e strategico.

Gli “Specialisti del Pulito”: Spontex e Bolton Manitoba

Spontex, azienda leader nella produzione e commercializzazione di prodotti per la pulizia e l’igiene della casa, partecipa alla promozione “Gli specialisti del pulito” del Gruppo Bolton Manitoba. Fino al 15 dicembre, acquistando almeno 2 prodotti a scelta tra le linee Smac Metalli, Argentil e Fornet, è possibile vincere ogni giorno 10 kit del pulito Spontex, composti dai prodotti Microfibre Cucina 3 in 1, Microfibre Effetto Daino e Spugne Doppiouso e ogni mese un iRobot Roomba 786. Partecipare e vincere è semplice: basta conservare lo scontrino dell’acquisto, visitare il sito specialistidelpulito.smac-casa.it/ e seguire le istruzioni. Inoltre, tutti coloro che acquisteranno Spontex Microfibre Cucina 3 in 1 troveranno all’interno della confezione un campione da 15 ml di Smac Brilla Acciaio in regalo. Le strisce pulenti in rilievo del panno, infatti, si abbinano perfettamente alle proprietà del detergente garantendo una pulizia perfetta. ANNO VI | #188| MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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MARKET PLACE

Dalla primavera 2016 anche un nuovo sito MICE oriented e una strategia LinkedIn dedicata

Club Med annuncia il rebranding dell’offerta business: è disponibile “meeting & events by Club Med”

Con questo processo e con un team dedicato, la nuova offerta vuole garantire a ciascun cliente offerte uniche e personalizzate e una scelta che spazia tra ben 70 Resort ai 4 angoli del mondo di Vera Modesto

Un passo significativo per Club Med, leader mondiale nella vacanza all inclusive esclusiva, conviviale e multiculturale, che in occasione dell’IBTM World, l’evento globale nell’industria del business travel, meeting e incentive che si tiene che si conclude oggi a Barcellona, annuncia il rebranding della sua offerta MICE: Meeting & Events by Club Med. L’offerta Club Med Business, dedicata da oltre 40

anni alla progettazione e realizzazione di viaggi, programmi incentive e meeting aziendali nei luoghi più belli del mondo, diventa così Meeting & Events by Club Med, per far fronte alle sfide del mercato globale del business travel e a compimento di un processo di internazionalizzazione e di una strategia di esclusività che il Gruppo persegue ormai da tempo. Un team dedicato esclusivamente allo studio e alla realizzazione di meeting, eventi e gruppi garantisce a ciascun

cliente offerte uniche e personalizzate e una scelta che spazia tra ben 70 Resort ai 4 angoli del mondo. Il processo di Rebranding, che contribuisce ad un significativo upgrade e rinnovamento dei prodotti Club Med, è stato una buona occasione per incrementare la visibilità digital di questa parte dell’offerta del Gruppo, che ha annunciato il lancio nella primavera 2016 di un nuovo website MICE oriented, oltre all’adozione di una strategia LinkedIn mirata.

ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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MARKET PLACE

Obiettivo della società è fornire strumenti semplici, sicuri e innovativi per i saloni del suo network

Wahanda lancia un’app dedicata ai professionisti di bellezza e benessere

La più grande piattaforma online in Europa di prenotazioni di trattamenti per capelli, estetica e wellness offre ai suoi partner la pratica applicazione per smartphone e tablet, che ha lo scopo di ottimizzare l’organizzazione del lavoro e la comunicazione con i clienti e il supporto tecnico di Vera Modesto

Da sempre attenta alle esigenze e alle necessità dei suoi partner, Wahanda, il più grande portale di prenotazione online in Europa per i trattamenti di bellezza e benessere, ha presentato ieri la novità pensata per gli operatori locali del settore: una nuova app in grado di agevolare la gestione degli appuntamenti e del lavoro all’interno del salone, rendendo così immediate le comunicazioni sia con i clienti sia con il supporto tecnico. L’app, riservata ai partner di Wahanda, è scaricabile gratuitamente su smart-

phone e tablet con sistemi operativi Android e iOS e consente di aggiornare on-the-go le informazioni sulla propria attività, sui servizi offerti e di gestire in modo dinamico il calendario delle prenotazioni, registrate dalla piattaforma in tempo reale 24/7. Inoltre, l’applicazione è un prezioso tool per controllare la distribuzione del carico di lavoro dello staff e ottimizzare i processi di organizzazione interna; contattare rapidamente il cliente con una telefonata o un SMS; creare email marketing dedicate a clienti selezionati sulla base dei trattamenti fatti in passato o

per frequenza di appuntamento. “Forte di una consolidata esperienza nel campo della bellezza e del benessere, Wahanda è la vetrina ideale per promuovere la presenza online dei professionisti del settore e conseguentemente incrementarne il volume di affari - ha commentato Nadia Sillano, Marketing & Communications Director di Wahanda in Italia - Il lancio dell’app per smartphone e tablet conferma l’impegno costante a fornire strumenti semplici, sicuri e innovativi per organizzare al meglio il lavoro dei saloni del nostro network”.

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DIREZIONE CREATIVA COORDINAMENTO IMMAGINE MEDIASET

TU SÌ CHE SAI PARLARE ALLE DONNE

Verissimo, Uomini e Donne, Mattino Cinque, Pomeriggio Cinque, Forum e Domenica Live. Un sestetto di programmi che fa del daytime di Canale Cinque l’appuntamento più seguito dal target femminile. Cogli questa opportunità per pianificare e conquistare più facilmente il tuo target.

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MARKET PLACE

Un’importante addizione alla value proposition di Pianeta Donna e al sito My-personaltrainer.it

Banzai Media acquisisce il 100% di Farmacoecura.it Con l’acquisizione del sito dedicato ai temi di salute e medicina che vanta quasi 2 milioni di utenti unici mensili, il gruppo consolida la sua presenza nel settore salute, benessere e servizi alla persona di Matteo Dedè

Banzai, prima piattaforma nazionale di e-Commerce e tra i principali editori digitali in Italia con 17.5 milioni di utenti unici al mese e quotato sul segmento STAR di Borsa Italiana, comunica che Banzai Media ha acquisito il 100% di Farmacoecura.it, sito dedicato ai temi di salute e medicina che vanta quasi 2 milioni di utenti unici mensili. “L’acquisizione di Farmacoecura.it ci consente di completare l’offerta editoriale in tema benessere e salute - ha

dichiarato Andrea Santagata, Amministratore Delegato di Banzai Media - Trattandosi di un sito con un’audience tipicamente femminile, rappresenta un’addizione ideale per la value proposition di PianetaDonna e un servizio fondamentale per offrire risposte concrete ai bisogni quotidiani delle oltre otto milioni di lettrici che ci visitano ogni mese. Si tratta, inoltre, di un complemento perfetto nelle tematiche dove siamo già presenti con l’offerta di My-personaltrainer.it”. Nato nel 2007 per contribuire a divulgare nozioni sanitarie affidabi-

Ottimizza le campagne advertising su Facebook, Twitter & Instagram

andrea santagata

li e di qualità, Farmacoecura.it ha l’obiettivo di fornire un’informazione completa, corretta e verificata su temi legati alla salute e al benessere. Il sito, che utilizza una terminologia semplice ed immediata, si avvale della disponibilità dei suoi redattori, medici e farmacisti professionisti, pronti a garantire sia delucidazioni e spiegazioni attraverso l’utilizzo dei commenti in calce agli articoli, sia risposte in forma strettamente privata. Con questa operazione Banzai Media rafforza la propria offerta editoriale dedicata alla salute e al benessere che già comprende Mypersonaltrainer.it, il sito web di riferimento per le tematiche del benessere psico-fisico del fitness: Farmacoecura.it sarà il punto di riferimento per le tematiche di tipo medico. La raccolta pubblicitaria del sito Farmacoecura.it è a cura di Banzai Advertising.

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COVER STORY

La partnership strategica destinata a guidare la crescita. accelererà l’innovazione e la più congruente trasformazione digitale richiesta dai clienti di tutte le industrie

Ericsson e Cisco, alleanza strategica per le reti del futuro Le due aziende si sono anche accordate per discutere le norme “FRAND” e inserire un accordo di licenza per i loro rispettivi portafogli di brevetti, permettendo un’innovazione congiunta illimitata e fornendo certezze ai clienti di entrambe le organizzazioni di Daniele Bologna

La partnership strategica di prossima generazione guiderà la crescita. E accelererà l’innovazione e la trasformazione digitale richiesta dai clienti di tutte le industrie. La presenza mondiale nei rispettivi settori e le competenze nei servizi, consentirà di offrire valore differenziato a fornitori di servizi, aziende e a tutto l’ecosistema dell’Internet delle cose. Ci si aspetta che, entro la fine del 2018, le opportunità di guadagno per ognu-

na delle due aziende saranno di 1 miliardo di dollari o anche di più. Ericsson e Cisco due aziende leader nello sviluppo e fornitura di reti, mobilità e cloud - hanno annunciato una partnership tecnologica e commerciale globale per creare le reti del futuro. L’alleanza su più fronti offrirà ai clienti il meglio di entrambe le aziende: funzionalità di routing, data center, networking, cloud, mobilità, gestione e controllo e servizi. Insieme, le aziende prevedono di offrire valore per i propri clienti: fornendo ai provider di servizi un

Al timone solo da alcune settimane

in questa foto chuck robbins, numero uno di cisco, che solo da poche settimane è al timone dell’azienda, avendolo ricevuto in eredità dal suo predecessore John Chambers, profeta delle rivoluzioni tecnologiche

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portfolio completo di servizi e prodotti, insieme ad un’innovazione congiunta che acceleri nuovi modelli di busines; creando l’esperienza di impresa mobile del futuro attraverso un’architettura tecnologica altamente sicura sia per reti indoor che outdoor; mettendo a fattore comune le economie di scala e le innovazioni di entrambe le aziende per accelerare le piattaforme e i servizi che servono a digitalizzare i Paesi e a creare l’Internet delle cose. In un mondo guidato da mobilità, cloud e digitalizzazione, le reti del futuro richiederanno nuovi principi di progettazione per garantire che siano agili, autonome e altamente sicure. Ericsson e Cisco hanno deciso di affrontare insieme questa sfida, offrendo il meglio delle rispettive of-

hans vestberg

ferte su tutte le architetture di rete end-to-end, includendo 5G, cloud, IP e l’Internet delle cose, dai dispositivi e sensori alle reti di accesso e core fino al cloud aziendale. I clienti potranno accelerare la trasformazione del proprio business attingendo dalle competenze congiunte delle due aziende, comprese quelle dei servizi globali come la consulenza,

Una relazione consolidata

l’integrazione e il supporto alle operazioni per quanto riguarda l’It e le reti. L’annuncio dell’alleanza sarà supportato da vari accordi che includono impegni verso la trasformazione delle reti attraverso architetture di riferimento e sviluppo congiunto, la gestione e il controllo basati sui sistemi, un vasto accordo di rivendita e la collaborazione in

Ericsson, leader mondiale nella fornitura di tecnologie e servizi di comunicazione, è la guida nella realizzazione della Networked Society. La relazione consolidata di Ericsson con tutti i maggiori operatori di telecomunicazioni nel mondo consente alle persone, alle aziende e alla società, di realizzare il loro potenziale e di creare un futuro più sostenibile. I servizi, i software e le infrastrutture di Ericsson - in particolare in ambito mobilità, broadband e cloud - permettono al settore delle telecomunicazioni e ad altre industrie di aumentare l’efficienza, migliorare il proprio business e l’esperienza per l’utente; e cogliere nuove opportunità. Con oltre 115.000 dipendenti e clienti in 180 Paesi, Ericsson è in grado di unire la sua leadership tecnologica e nella fornitura di servizi con la scalabilità globale. Il Gruppo gestisce e supporta reti che connettono oltre 2,5 miliardi di abbonati. Il 40% di tutto il traffico mobile mondiale passa attraverso reti Ericsson. Grazie agli investimenti in Ricerca e Sviluppo, Ericsson garantisce alle proprie soluzioni - e ai propri clienti - un posto in prima linea nell’innovazione. Fondata nel 1876, Ericsson ha la sua sede principale a Stoccolma, in Svezia. Ha generato ricavi per 228 miliardi di corone nel 2014 (33,1 miliardi di dollari), ed è quotata presso OMX NASDAQ, a Stoccolma, e presso il NASDAQ di New York.

segmenti chiave dei mercati emergenti. Le due aziende si cono anche accordare per discutere le norme FRAND e inserire un accordo di licenza per i loro rispettivi portafogli di brevetti, permettendo un’innovazione congiunta illimitata e fornendo certezze ai clienti di entrambe le organizzazioni. Come parte di questo accordo, Ericsson riceverà i diritti di licenza da Cisco. Ericsson e Cisco sono partner forti e complementari, con più di 56.000 brevetti in due, 11 miliardi di dollari investiti in ricerca e sviluppo, e più di 76.000 professionisti nell’area dei servizi che servono clienti in più di 180 Paesi. La partnership strategica giocherà un ruolo chiave per la crescita e per la generazione di valore nel prossimo decennio, con entrambe le aziende che beneficeranno di maggiori guadagni a partire dal 2016 e che si aspettano di aumentare i ricavi a 1 miliardo di dollari o più entro il 2018. Ci si aspettano, inoltre, anche grandi e nuove opportunità, dal momento che l’alleanza permette a entrambe le aziende di guidare i propri sforzi e investimenti per fornire valore nei mercati in crescita. I team di entrambe le organizzazioni cominceranno anche a lavorare a un’iniziativa congiunta focalizzata sulla SDN e NFV e sulla gestione e controllo delle reti. Centerview Partners ha fornito consulenza sulla partnership strategica.

Le dichiarazioni dei protagonisti Hans Vestberg, Presidente e Chief Executive Officer di Ericsson

“Sono entusiasta di lavorare con Cisco per continuare a dare forma alla Società Connessa. Innanzitutto, condividiamo la stessa visione sul ruolo strategico della rete al centro della trasformazione digitale di ogni azienda e settore. Inizialmente la partnership si concentrerà sui service provider, quindi sulle opportunità per il segmento enterprise e successivamente avrà l’obiettivo di accelerare l’adozione di servizi dell’Internet degli oggetti nei vari mercati. Per Ericsson questa partnership rafforza la strategia IP che abbiamo sviluppato nel corso degli ultimi anni ed è un passo in avanti decisivo nella nostra trasformazione”.

Chuck Robbins, Amministratore Delegato di Cisco

“Con il ritmo con cui si sta muovendo il mercato, per avere successo le aziende devono essere in grado di costruire le partnership strategiche giuste per accelerare l’innovazione, la crescita e il valore per i clienti. L’annuncio di oggi unisce due aziende leader del settore, con animi visionari e culture complementari, da sempre impegnate nell’innovazione. Abbiamo lavorato con Ericsson nel corso dell’ultimo anno per sviluppare una strategia in grado di posizionarci ai vertici del mercato. La nostra partnership guiderà la crescita di entrambe le società, dando ai nostri clienti un valore irripetibile, e una altrettanto eccezionale spinta innovatrice per l’intero settore”.

Vittorio Colao, Group Chief Executive di Vodafone

“Accogliamo con piacere la partnership tra Ericsson e Cisco, che riteniamo possa accelerare la velocità dell’innovazione in tutta l’industria delle comunicazioni, dal momento che le reti ultraveloci, i servizi cloud e l’Internet delle Cose stanno diventando sempre più centrali nei bisogni dei nostri clienti”.

Randall Stephenson, Chairman and Chief Executive Officer di AT&T

“L’annuncio di Cisco ed Ericsson rinforza ulteriormente l’importanza di integrare soluzioni IP e wireless. Questo tipo di iniziativa è in linea con i piani e gli investimenti che abbiamo disposto negli ultimi quattro anni per le soluzioni integrate”.

Roger Gurnani, Executive Vice President e Chief Information and Technology Architect di Verizon Communications

“Questa partnership globale ha il potenziale per rimodellare l’industria. Siamo entusiasti di lavorare con Ericsson e Cisco e crediamo in questa collaborazione, che velocizzerà lo sviluppo di nuove tecnologie wireless”. ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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I vincitori saranno annunciati a conclusione della conferenza all’Hotel Cavalieri di Roma il 19 maggio 2016

Festival of Media Global Awards introduce tre nuove categorie

secondo Danielle Redwood, a.d. per gli Award di C Squared, rispondono a principali trend emersi nella industry: l’importanza degli insight che determinano il successo di una campagna, il ruolo delll’attività di vendita on e offline e le peculiarità delle campagne no profit

di Matteo Dedè

Aperti a tutti

i player della filiera

gli awards sono aperti a tutti: le agenzie media e pubblicitarie, i fornitori e i media brand, i produttori di contenuti e i tecnologi pubblicitari

Il Festival of Media Global Awards 2016 è pronto a invitare i più importanti brand, proprietari media e le agenzie di tutto il mondo a presentare le loro migliori campagne, che sappiano mostrare le più innovative visioni, strategie, esecuzioni e risultati. Sono 23 le categorie entro cui possono essere presentati i lavori, entro quattro sezioni (Media, Content, Technology e Insight), tra cui si inseriscono tre nuove categorie per il 2016: The Best Insight Award, Best Campaign for Commerce, and Best Not-ForProfit Campaign. La scadenza per presentare le candidature è il 5 febbraio 2016 e le shortlist saranno annunciate il 7 aprile 2016. Tutte le campagne saranno giudicate da una

giuria indipendente di alto livello composta da agenzie, fornitori e inserzionisti. Gli Awards sono aperti a tutti: le agenzie media e pubblicitarie, i fornitori e i media brand, così come a produttori di contenuti e tecnologi pubblicitari. I vincitori dei premi Gold, Silver e Bronze saranno annunciati in una speciale celebrazione serale il 19 maggio 2016, durante la prossima edizione del Festival od Media Global, che aprirà i suoi lavori come di consueto all’Hotel Cavalieri di Roma. La conferenza che ogni anno riunisce le più influenti menti del mondo media da oltre 50 paesi aprirà i suoi lavori il 18 maggio 2016. Per maggiori informazioni sulle candidature è possibile visitare: http://www. festivalofmedia.com/global/awards/how-to-enter.

ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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COM PANY

l’Appuntamento è fissato per domani al “Social Case History Forum”, a partire dalle ore 15:00, presso la sala solari del Palazzo delle Stelline di Milano

YourBrand.Camp e Dyson sono pronte per svelare i segreti dell’#Influtility, la nuova frontiera dell‘influencer marketing

La prima piattaforma di marketing collaborativo per aziende e opinion leader della rete presenterà l’esperienza del Global Technology Leader, in una case history densa di insegnamenti pratici. Uno di questi, forse il principale, è la capacità dimostrata di interpretare in modo nuovo ed efficace il ruolo della marca

di Cecilia Bianchi

Social network e relazioni con gli influencer sono le aree in cui i responsabili marketing digitale dichiarano di voler investire di più nei prossimi anni. Ma quale approccio funziona veramente in un web affollato di campagne preconfezionate, con contenuti pensati spesso solo in termini di quantità di buzz? Come coinvolgere le persone più autorevoli e attive in rete per ottenere una partecipazione sincera,

e quindi risultati migliori e maggiori conversioni? In che modo un influencer, un blogger possono fare esperienze che li arricchiscano e conoscere realmente quello che c’è dietro un’azienda e i suoi prodotti? Di questo e molto altro parleranno Flavia Rubino, Founder e Ceo di YourBrand.Camp, e Eliana Bertrand, Pr Manager Dyson Italia al Social Case History Forum in programma domani, al Palazzo delle Stelline di Milano (alle ore 15, presso la Sala Solari).

Di cosa si parlerà: il nuovo paradigma dell’ #INFLUTILITY e il caso di Dyson Dalle digital pr orientate al buzz alla vera advocacy: la tecnologia e l’automazione al servizio delle persone, e non il contrario. Questo il senso del neologismo #Influtility, che Flavia Rubino commenta così: “In un web in cui siamo inondati di contenuti e sponsorizzazioni, la sola visibilità senza una relazione e senza un’autentica utili-

tà è solo rumore di fondo inutile.” Al centro del caso che sarà presentato, l’esperienza di Dyson, un’azienda che si ispira ai principi della progettazione sostenibile e della lean machine sia in fase di design che di produzione. Dalla prevenzione delle allergie nell’ambiente domestico, alla spiegazione della nuova etichettatura energetica, al lancio di un prodotto d’eccellenza come il Cordless V6 Fluffy: per farsi conoscere in Italia, Dyson ha scelto un ap-

proccio fuori dal comune nella collaborazione con gli Influencer. I partecipanti al Camp hanno incontrato l’azienda, prodotto video insoliti, usato i prodotti e sono stati liberi di raccontarli grazie a un ToolBox creativo, che includeva l’offerta di esclusivi coupon sconto per i propri lettori. Con circa 700 richieste di sconto raggiunte in poche settimane, si è confermato il grande valore del brand e anche dei suoi affezionati ambassador. La campagna,

nel suo complesso, ha raggiunto un target superiore al mezzo milione di persone, e proseguirà con nuove iniziative. «Siamo rimasti molto colpiti da come gli Influencer, grazie a YouBrand.Camp, abbiano saputo interpretare in modo nuovo ed efficace i valori della marca - ha commentato Eliana Bertrand, Pr Manager Italia di Dyson - spendendo la loro credibilità con il loro seguito in rete e generando vero interesse e veri acquisti».

Yourbrand.Camp è comunicazione digitale, con un approccio human to human. www.yourbrand.camp è la prima start up di co-creazione e marketing collaborativo, lanciata dall’agenzia The Talking Village, i cui risultati si traducono in progetti di comunicazione innovativi, i cui partecipanti diventano partner e stakeholder dell’azienda. Grazie a meccanismi di coinvolgimento e remunerazione trasparenti e meritocratici, YourBrand.Camp punta a infondere maggiore credibilità e forza all’influencer marketing, consentendo di raggiungere risultati di maggiore impatto per le aziende. E di maggior soddisfazione per i partecipanti.

ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

SC N RIO

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fra intrattenimento e passione, un mercato in crescita che mostra una nuova visione della mobilità

EICMA 2015: al via la più importante esposizione delle due ruote a livello mondiale L’appuntamento dedicato a scooter e moto più importante al mondo è organizzato da Confindustria Ancma dal 1914, e come ogni anno sa unire al successo di pubblico il raggiungimento di obiettivi sia B2B sia B2C

di Vera Modesto

Si è aperta ieri, presso la Fiera di Milano - Rho, EICMA 2015, l’Esposizione mondiale del Motociclismo (in programma dal 19 al 22 novembre), l’appuntamento dedicato a scooter e moto organizzato dal 1914 da Confindustria Ancma, l’associazione che riunisce i produttori di cicli, motocicli e accessori, e che quest’anno giunge alla sua 73° edizione. L’evento di Milano è il più importante del mondo, tanto da garantire una presenza di pubblico, di operatori del settore e stampa che nessun altro evento rappresentativo di questo ramo dell’industria può vantare. Il capoluogo meneghino e l’Italia diventano,

così, il volano di una visione del presente e del futuro che mostra come i veicoli a due ruote siano protagonisti del nuovo concetto di

mobilità, oltre che ispiratori di una sempre forte e radicata passione. EICMA è, però, anche intrattenimento, grazie alla pre-

senza di MotoLive, l’arena esterna di oltre 80mila mq che ospita un palinsesto fitto di appuntamenti, che includono competizioni di

Supercross, Supermotard, Quad-Cross, esibizioni di Freestyle, Trial e Quad acrobatici, oltre a specifiche zone dedicate alle at-

tività di Test Ride e Riding School. La “fashion bike milanese” EICMA, oltre al successo di pubblico, si conferma ogni anno un evento fondamentale per la parte dedicata al B2B e la copertura mediatica ne ha sancito il ruolo come appuntamento fondamentale per l’intera industry delle due ruote, caratterizzato da numeri importanti: • Pubblico (visitatori attesi): 600.000; • Superficie lorda occupata: 58400 mq • Espositori e marchi rappresentati: 1412 trade visitors (attesi): 45.000; provenienza: 69% Europa; 9% Stati Uniti; 19% Asia; 2% Africa; 1% Oceania (dati 2014). • Stampa (attesa): 6000 presenze tra giornalisti, cameraman e fotografi; provenienza: 70% Europa; 17% Asia; 12% Stati Uniti; 0,50% Africa, 0,50% Oceania (dati 2014). Il fermento generato anche al di fuori del polo fieristico è stato confermato dalla quarta edizione di quella che è stata definita la “fashion bike week” milanese. Le due ruote si stanno inserendo nel tessuto urbano e cittadino con eventi di puro intrattenimento.

Focus su un settore e mercato molto italiano L’Italia da sola rappresenta il 53% del fatturato europeo, con un giro d’affari di 3,8 miliardi di euro, considerando solo i costruttori che hanno propri impianti di produzione in Italia. Il settore impiega circa 15.000 addetti, pari al 56% della manodopera europea. Per quanto riguarda parti e componenti, il nostro paese rappresenta il 66% del giro di affari europeo, pari a 1,6 miliardi di euro, e impiega 14.600 addetti, cioè il 71% del personale impiegato in tutta Europa. Da gennaio ad ottobre 2015, l‘immatricolato in Italia arriva a 158.776 veicoli con cilindrate superiori ai 50cc, per un incremento del +8,7%, ben oltre il totale dell’anno 2014. I primi 10 mesi dell’anno hanno consuntivato 100.250 scooter venduti, per un incremento del +5,8% rispetto a gennaio-ottobre 2014, cui si aggiungono 58.526 moto pari al +14,1%. I ciclomotori (50cc) si fermano a 21.035 registrazioni e segnano un -13,8%. Nei primi 10 mesi del 2015 sono state vendute complessivamente in Italia 179.811 due ruote a motore (immatricolazioni di moto e scooter targati + veicoli 50cc), pari al +5,5% rispetto allo stesso periodo del 2014.

ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

Come si crea la pubblicità intelligente.

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scenari

A ottobre 2015 il Washington Post ha totalizzato 66,9 milioni di utenti unici tra pc e dispositivi mobili. Superando così, per la prima volta, il New York Times, attestato a quota 65,8 milioni.

L’industria italiana della moda e degli accessori si avvia a chiudere l’anno con ricavi consolidati a 74 miliardi di euro, in crescita del 5%. Merito dell’export a 60,5 miliardi (+7%): l’Italia si conferma maggior esportatore mondiale dopo la Cina, con una quota di mercato pari al 6,7% a livello globale. A restituire il quadro è un’analisi svuluppata da Hermes Lab che considera i settori tessile, abbigliamento, accessori, pelletteria, calzature, bigiotteria, gioielleria e occhiali, diffusa ieri alla presentazione dell’89ª edizione di Pitti Immagine.

Nei lettori online Post batteTimes

Annata buona per la moda italiana

PRIMAONLINE.IT

classifiche

Parola dell’anno: è l’emoji che ride La parola del 2015 è una emoji, nello specifico la “faccina con le lacrime di gioia” che spesso viene usata con il significato di “ridere fino alle lacrime”. A incoronarla è il prestigioso Oxford Dictionary, che per la prima volta sceglie un pittogramma per la parola dell’anno. La faccina ha vinto su diverse parole in voga in questi mesi, da “rifugiato” a “Brexit” (l’uscita del Regno Unito dall’Ue), perché è ciò che “riflette meglio l’ethos, l’umore e le preoccupazioni del 2015”. L’Oxford University Press ha lavorato con la società hitech SwiftKey.

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ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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Dati, IoT e creme tech sono le componenti del modello di business della startup Feeligreen

L’Internet delle Cose si prepara a debuttare nel nuovo mondo della bellezza tecnologica L’intero settore della cosmesi è davanti allo stesso problema: dotarsi di device connessi per creare una comunicazione con gli utenti anche dopo l’acquisto, portando a nuove evoluzioni le aree del marketing e dello sviluppo dei prodotti di Valentina Lunardi

Il problema con i prodotti di bellezza, siamo creme per il viso o oli per il corpo e costino 5 o 100 euro, è che un’azienda non potrà mai sapere se un cliente ha avuto una lieve reazione allergica e deciso, poco dopo l’acquisto, di gettare la confezione in questione nel cestino. Una volta che un prodotto di largo consumo ha compiuto il proprio viaggio dallo scaffale elettronico o del supermercato alle case dei consumatori, c’è ben poco che una marca può fare per rimanere in contatto con i propri clienti, ad eccezione di sommergerli di annunci e offerte. È per questo che una vasta gamma di brand che vendono prodotti “muti” - quelli di settori come bellezza, beni di largo consumo e beverage - si stanno sempre più interessando all’Internet delle Cose, che rappresenta una risposta alla loro necessità di continuare a comunicare e connettersi con i consumatori anche dopo l’acquisto.

altre imperfezioni. Un’inedita applicazione tecnologica che potrà avere successo tra i consumatori, ma ancora più interessante per i brand è il fatto che il device è controllato tramite un’app che permette di monitorare, previo consenso, l’utilizzo dei prodotti da parte degli utenti e inviare i relativi dati direttamente a Feeligreen. In cambio gli utenti potranno ricevere raccomandazioni su come su come utilizzare al meglio il servizio, mentre Feeligreen potrà condividere l’insieme delle informazioni alle compagnie per migliorare e innovare sviluppo di prodotto e marketing.

Perché l’IoT interessa moltissimo a P&G, L’Oréal e Johnson & Johnson?

Dermo-cosmesi ad alto livello d’innovazione Christophe Bianchi è il fondatore di Feeligreen, una startup, nata nel 2012 e con sede a Grasse nel sud della Francia, la cui missione è quella di mettere le più avanzate tecnologie al servizio di aziende attive nei settori della cosmesi e del medical care. La società ha in attivo molteplici progetti d’innovazione nei settori dermo-cosmetico, dermo-medicale e dermo-farmaceutico e sta velocemente accrescendo il proprio team ed attività, ma non solo. Durante il recente appuntamen-

to di ottobre a Parigi con l’annuale fiera Cosmetic 360, dedicata a promuovere l’innovazione in tutte le aree dell’industria della cosmesi, Feeligreen ha presentato un progetto, ancora in fase di prototipo, che ha attirato l’attenzione di P&G, Johnson & Johnson e L’Oréal. La compagnia ha prodotto un piccolo dispositivo mobile connesso che, in combinazione con la giusta crema cosmetica, utilizza microcorrenti e LED per trattare inestetismi come rughe, cellulite, smagliature o

L’alta tecnologia entra nei

settori cosmesi e medical care

nella foto in alto, a destra, christophe bianchi, fondatore di feeligreen, una startup nata nel 2012 e con sede a grasse, nel sud dell francia

Coerentemente con la filosofia con cui è nata la startup, il dispositivo è conforme agli standard di sicurezza europei, e né le creme, né la tecnologia sono ricorse alla sperimentazione animale. Bianchi, in seguito alla positiva attenzione riscossa a Cosmetic 360, è stato intervistato dal magazine britannico Marketing, confermando il fatto che la sua azienda è in trattativa con diversi importanti marchi di bellezza, ma nessuna offerta per il momento è giunta alla fase conclusiva. Ma a parte le possibile declinazioni della tecnologia di Feeligreen sul mercato, Bianchi ha raccontato la sua visione sulle motivazioni che stanno portando il settore della cosmesi ad interessarsi sempre ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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Ingegneri elettronici

importanti quanto i chimici

più ad inedite soluzioni tecnologiche e perché, dopo un PhD in elettronica e oltre 20 anni di esperienza in startup attive nella micro-elettronica in Stati Uniti e Francia, Bianchi ha scelto di dare vita al suo nuovo business nella beauty industry. “Ho avuto l’opportunità di lavorare con un laboratorio di ricerca giapponese specializzato nello sviluppo di tecnologie di semiconduttori per i progetti medici, con applicazioni anche per i prodotti cosmetici - ha raccontato il fondatore di Feeligreen – E ho colto l’occasione per concentrarmi sui cosmetici strumentali, un’area in cui gli ingegneri elettronici possono portare competenze in un campo largamente dominato da chimici”. Bianchi è anche convinto che i grandi marchi siano pronti ad esternalizzare i processi di innovazione a favore delle startup, consapevoli che per strutturazione e processi non possono muoversi ed evolversi con la stessa rapidità delle nuove, piccole società tecnologiche. “Stanno tutti affrontando lo stesso problema: hanno bisogno di dispositivi connessi, perché essi forniscono la possibi-

lità di connettersi con gli utenti dopo l’atto di acquisto e solo la tecnologia può rispondere a questa esigenza. La maggior parte dei grandi brand è consapevole di ciò di cui ha bisogno, ma le compagnie non sono realmente attrezzate per svilupparsi al ritmo con cui l’industria dell’Internet delle Cose si sta muovendo. È per questo che sono in modalità open innovation, alla ricerca di fornitori di soluzioni”. Una dimostrazione? A settembre di quest’anno, in occasione della conferenza Dreamforce tenutasi a San Francisco, Chistophe Emery, head of digital and media per Australia e Nuove Zelanda, aveva raccontato di come la multinazionale francese fosse al lavoro per esplorare la possibile creazione di “smart make-up” e condurre sperimentazioni nell’area dell’Internet of Things.

Creare valore aggiunto senza intaccare la privacy Oltre alla vendita delle sue invenzioni ai grandi nomi della cosmesi internazionale, il modello di business che Cristophe Bianchi ha in mente comprende anche

l’area dei cosmetici strumentali è particolare, perché nei suoi confronti gli ingegneri elettronici possono portare competenze ugualmente importanti a quelle dovute ai chimici

la fornitura di dati per i brand. “Stiamo investendo su data scientist, per raccogleire dati sui nostri utenti, le caratteristiche della loro pelle e il loro utilizzo dei prodotti. Ora dobbiamo gestire tale mole di informazioni e creare dei modelli di lettura e analisi – ha raccontato Bianchi – Tutto questo è un grande valore che possiamo apportare sia al marketing sia allo sviluppo di nuovi prodotti dei brand”. Ma quando si parla di dati, c’è sempre in agguato la problematica della privacy dei consumatori e l’Internet delle Cose può essere utile ai marketer solo se li metterà nella posizione di offrire qualcosa di significativo in cambio della raccolta di enormi quantità di dati. “Per portare il consumatore a spuntare la dicitura ‘condividi dati’ gli si deve offrire del valore aggiunto. E se quello che stiamo facendo è condurre un sondaggio a tema dermatologico, offrendo poi consigli e raccomandazioni personalizzate sui prodotti, stiamo offrendo qualcosa di pertinente e interessante. Si sta cercando davvero di migliorare la vita di un cliente – ha spiegato Bianchi, aggiungendo – ma se si tratta solo di chiedersi perché il cliente non abbia utilizzato il prodotto per due settimane, l’IoT non potrà funzionare davvero. C’è una linea sottile tra fornire valore e creare fastidio”. ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

visioni

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Turismo: passaporto addio...

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Matteo Dedè

Darren Houston chief executive officer di booking.com e presidente della controllante Priceline. quest’ultima, nel 2014, ha gestito, con Booking e altri siti, 346 milioni di prenotazioni, il 28 per cento in più dell’anno prima, per oltre 50 miliardi di dollari. In media, un milione di persone al giorno ha prenotato un servizio attraverso uno dei suoi siti. Il fatturato è arrivato a 8,44 miliardi di dollari e i margini hanno superato il 27 per cento

tutto sarà digitale Scordiamoci pure passaporto, documenti e anche carta di credito per partire. Il futuro dei viaggi ha in mano un biglietto di sola andata: è digitale. Oggi l’industria travel si nutre di regole in continuo movimento, che vanno a nozze con la tecnologia. Fra qualche anno, basterà mettersi in tasca lo smarthphone e gireremo il mondo: lì ci saranno tutte le informazioni di cui avremo bisogno. Addio complicazioni. Acquistare online è la nuova normalità dello shopping, è conclamato da tempo, anche in Italia. Eppure le sorprese non mancano, quando si parla del microcosmo Italia. Nella top ten di Booking. com gli italiani hanno “il pollice più veloce”. Chi è caccia di una vacanza o un volo aereo oggi li prenota sempre di più di fronte a un computer o digitando sulla tastiera del cellulare. La tecnologia è sempre più dirompente nella vita di tutti giorni, e gli italiani dimostrano di cavarsela molto bene: sono i più esperti quando si tratta di effettuare prenotazioni attraverso il telefonino. Numeri alla mano, lo fa il 30% di chi si mette in viaggio, ben oltre la media europea. Ed è merito della generazione Millennials, ma anche di quella di mezza età, che insieme stanno cambiando le regole del gioco. Il settore dei viaggi online, oggi molto più che in passato, è un mondo composto da una miriade di viaggiatori con esigenze variegate fra loro. Un melting pot che ha acceso la concorrenza, e che ultimamente ha fatto vittime illustri. Ma i fallimenti nel nostro settore possono accadere perché il travel online è un’arena molto competitiva. Tutto è diventato a portata di un ve-

locissimo click, tutto si misura in tempi rapidi. Per essere vincenti è necessario coccolare i clienti, fornendo loro un ampio ventaglio di servizi al customer center. Per esempio, sui nostri 10 mila dipendenti di Booking.com in 170 uffici e 63 paesi, la metà sono dedicati all’assistenza in 43 lingue diverse. Siamo super attrezzati, riuscendo a offrire tutti i servizi di una online travel agency, dagli aerei alle case vacanza, dal noleggio auto fino al ristorazione. L’ultimo tassello è stato aggiunto a giugno 2014, quando per 2,6 miliardi di dollari il gruppo è stata acquistata OpenTable, network americano di 31 mila locali che finora ha messo al tavolo di un ristorante oltre 15 milioni di persone al mese, permettendo di effettuare prenotazioni attraverso il sito e le app. È la chiave per essere competitivi, per non essere eroi di un giorno: offerta ampia di servizi, a un prezzo competitivo e aggiornato, senza mai fermarsi. Dalle statistiche del trend di prenotazioni di Booking.com, Milano nel 2015, grazie all’Expo, ha raggiunto una grande popolarità, crescendo del 50% in luglio e agosto rispetto all’anno scorso. Entro fine anno il paniere di strutture dove soggiornare in Italia, convenzionate con Booking.com, arriverà a quota 100 mila dalle attuali 91mila. In Italia abbiamo 240 dipendenti in otto uffici. Dall’anno scorso abbiamo iniziato a presidiare il Sud aprendo Sorrento, poi Catania il mese scorso, e a breve si aggiungerà Lecce. Faremo 40 assunzioni: c’è un potenziale inesplorato per allargare il giro d’affari al Sud d’Italia.

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pubblicità progresso 23 novembre - via carlo bo 1 @ milano

Lunedì 23 novembre, a partire dalle ore 9:30, l’Aula Magna dell’Università IULM (in Via Carlo Bo 1, a Milano) ospiterà i lavori della Conferenza Internazionale della Comunicazione Sociale. Sostenibilità, Sobrietà e Solidarietà sono le parole chiave di questa undicesima edizione intorno alle quali si confronteranno esperti nazionali e internazionali. Attraverso l’analisi di alcune campagne sociali realizzate in diversi Paesi del mondo, la Conferenza cercherà di capire quale ruolo può avere la comunicazione per contribuire a ridurre lo spreco di cibo, energia, materie prime, suolo, acqua e non solo. Un argomento oggetto anche del quarto eBook della collana Comunicazione Sociale e della prossima campagna di Pubblicità Progresso. La Conferenza sarà inoltre l’occasione per apprezzare i progetti creativi di marketing non convenzionale degli studenti universitari e delle scuole superiori, vincitori di On The Move 2015, il contest di Pubblicità Progresso dedicato al tema della sostenibilità. Ma ecco il programma completo della manifestazione: alle ore 9:30 l’apertura lavori con gli interventi di Alberto Contri, Presidente Pubblicità Progresso, e Mario Negri, Rettore dell’Università IULM. Alle ore 10 la prima sessione dei lavori: “Il valore delle parole”. Introduce Vincenzo Russo, Professore associato di Psicologia e Consumi, Direttore Master Food and Wine Communication IULM. Sulla “Sostenibilità”, interventi di David Nussbaum, Chief Executive WWF-Uk, e Gianfranco Fabi, di Radio24, che dialoga con Stefano Cetti, direttore generale di MM Spa. Sul tema “Sobrietà”, interventi di Sofia Maroudia, Coo di ActionAid Italia, e Philips Webster, esponente dell’Associazione Stampa Estera, che dialoga con Giorgio Fiorentini, Docente all’Università “Luigi Bocconi” di Milano. Poi, sul tema “Solidarietà”, interventi di Jennifer Pagonis, Chief of Section “Strategic Communication” di UNHCR, e Umberto Folena, editorialista del quotidiano Avvenire, che dialoga con Giovanna Cavazzoni, Past president Vidas. Alle ore 11:30, la seconda sessione: “Le idee dei giovani”, che comprende la presentazione degli elaborati vincitori del contest On The Move 2015, dedicato a università e istituti superiori. ANNO VI | #188 | MERCOLEDÌ 18 NOVEMBRE 2015

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