旅夢小棧 企劃書完整版

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承億文旅文創商業競賽 提案企劃書

提案人:張博堯 蘇才銘 陳昆隆 蔡佩君 林妤柔 第1頁


壹、企劃前言 承億,承載記憶。無論深淺,每一段記憶都佔著人們身體裡不可或缺的份量。承億,承載許多回憶, 酸甜苦辣、喜怒哀樂。承億,承接著很多新意,、望聞問切。 旅行有很多種。好友們的出遊,拿出相機,拍出當下的自己,記錄下開心的記憶。失戀療傷之旅, 一個人出遊、漫步異鄉,無論外頭的世界多彩燦爛,心中還是飄出淡淡哀傷。家人出遊,讓孩子童年 的回憶充滿了歡笑與喧鬧。背包客式的旅途,接近當地、體驗自然,用雙腳走出自己的熱血,用身體 去增強夢想的溫度。 我們觀察發現,現代人生活壓力太重,腦中存放太多,而旅行對於人們來說是一個放鬆的契機。 旅行中住宿是重要的一環,而住宿又佔了整個旅程什麼樣的功能以及定位?我們認為飯店服務是一個 讓人放鬆、休息的契機。因此,飯店服務要簡單、要輕鬆。 我們的企劃,目的在於讓旅客放下生活上繁雜的事情,並擁有更多的容量可以接納新的事物。我 們先從感官著手,除了視覺的享受,也將美感帶入旅客的每一個感官,並放大到極致。進入了承億文 旅的每個人,透過我們為他們量身訂做的各種巧思與體驗,能夠洗刷以前的回憶,接下來,出了旅店, 專注當下、體驗平時不曾意識到的美麗風景。 企劃提報人 旅夢小棧團隊 敬呈 第2頁


根據國內各項旅遊網頁的統計,我們收集了不同 族群的顧客對於承億飯店的消費評價。圖表顯示 絕大部分的顧客相當滿意飯店提供的服務,僅僅 會因飯店的設施服務與定位差異而使不同的消費 客群產生不同觀感。

貳、企劃目標

淡水吹風

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2.5

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10

商務旅客

1. 使顧客體會「承億文旅」與一般飯店的品牌 差異性。 2. 彰顯承億文旅「熱情、創意、美學」的核心 價值。 3. 強化文旅與在地的連結性,更進一步優化承 億文旅現有優勢。 4. 加強承億文旅目前除了視覺感官以外服務相 對不足缺失。

# 幼兒同行家庭旅遊 # 熟兒童行家庭旅遊 情侶夫婦 三人以上團體旅遊 一人自助旅行

台中鳥日子 商務旅客

# 幼兒同行家庭旅遊

5. 給予顧客更好的飯店五感體驗。

# 熟兒童行家庭旅遊 情侶夫婦

參、現況分析

三人以上團體旅遊 一人自助旅行

1. 現在飯店多著重於視覺感官上的強化,承億 文旅在此方面提供相較其他飯店較為優質的服 務,然而視覺外的感官服務略顯不足。

嘉義商旅 商務旅客

2. 現今社會充斥太多視覺化訊息,科學家調查 指出,每人每天所接收到的訊息量相當於 174 份 報紙。撇除視覺,文字、藝術還可以透過其他感 官被閱讀、被感受。當然,氣味也可以融入在地 文創觀點。

# 幼兒同行家庭旅遊 # 熟兒童行家庭旅遊 情侶夫婦 三人以上團體旅遊

3. 其他競爭者多追求標準化流程,承億文旅獨 樹一格,致力提供客製化,追求在地文創觀點。

一人自助旅行

4. 承億文旅有諸多巧思及服務背後深刻意涵卻 未能廣受顧客注意,相顯可惜。

桃城茶樣子

5. 「承億文旅」售後服務相比其他競爭業者來 得完善。

# 幼兒同行家庭旅遊

6. 「承億文旅」從飯店各旅客族群來看,家庭 旅遊、情侶出遊佔整體住房率近七成,然而其評 分卻有相對低落的狀況。 第3頁

商務旅客

# 熟兒童行家庭旅遊 情侶夫婦 三人以上團體旅遊 一人自助旅行


肆、消費者側寫

伍、目標族群

旅夢小棧觀察飯店幾種最主要顧客,進行放問調 查。調查結果,將消費者分為下列幾種型態,分 別進行描寫、分析。

透過現況分析我們可以得知,超過五成的旅 客來自於家庭旅遊,但該類旅客卻未給承億相對 高的評價,經由這樣的結果「旅夢小棧」決定進 一步提高這類旅客的接受度及品牌忠誠度,鞏固 承億文旅的最大客戶群。

商務旅客:大多時間將花費在會議上時間較為緊 湊,著重於休息品質,對於飯店的體驗服務通常 無暇參與。 攜兒同行家庭旅遊(包含:幼兒同型家庭旅遊、 熟兒童型家庭旅遊 ): 通常時間較為充裕,型態 悠閒且同行者跨越較大年齡層不適合倉促、勞累 的飯店活動。 情侶夫婦:傾向於挑選質感較高的飯店,對於飯 店氣氛較為要求。 小資女孩:薪資收入中等,吃飽喝足很足夠,但 是卻買不起房,所以時常將所得薪資花費於購買 高品質、小額服務項目。小資女孩型的旅客,要 求精緻化旅遊方式,並且喜享受地方特有服務項 目。 渡假型飯店旅遊:時常以旅行團型態出遊,接受 旅行團規劃好的行程,巴士專門接送。這類型的 旅客,將旅程中大多數時間花費在飯店設施,喜 歡享受最高等級飯店服務項目,在選擇飯店時, 也會比較注重設施的完善程度、飯店星等。

攜兒同行家庭旅遊-讓為人父母的旅客在不 失放鬆為旅遊的本旨中,同時達到與子女相處之 間的趣味性、互動性。因此旅夢小棧在五感體驗 的企劃案中分別從「放鬆五感」讓旅客從進飯店 大門開始,便徜徉在最輕鬆、最自然的環境中。 再從門口到廁所,甚至深入到每一房間,以相對 不容易注意的香味入手,並在旅客心中留下最深 刻印象,另外透過「一文旅,一鄉味」中各項精 油、備品中與香味的結合可以讓這些旅客得以在 承億文旅的精心安排下徹底放鬆,最後我們在以 「億手掌握」APP 的夢獸互動體驗活動,再一次 滿足「攜兒同行家庭旅遊」族群渴望透過旅遊而 加深與子女的互動緊密性,為家庭出遊留下無可 取代的感動回憶,除此之外還能寓教於樂,讓家 庭中每一位成員透過 APP 程式的互動能輕鬆了解 駐館設計師作品背後理念,透過閱讀藝術、文學, 更進一步了解在地文化。

國際旅客:大多以商業、觀光為目的來台灣旅遊。 其中,使用者型態又以國籍地區畫分,以下簡單 分作西方旅客、大陸客。台灣的物價相對西方國 家較為便宜,因此西方旅客在台灣逗留時間也相 對較長,故西方旅客的旅遊型態較為偏向背包客 旅行,喜歡深度的文化體驗。大陸客因為被政府 法規限制,可以逗留台灣時間非常有限,且必須 跟隨旅行團,因此旅行模式較為偏向度假型飯店 旅遊。 自助旅行:時間彈性較小,通常對於行程會有事 先規劃且對於飯店體驗活動可能因其有事先預定 行程而有所衝突,影響參與意願。

第4頁


陆、機會點

柒、故事行銷

01感官突破 承億文旅相較其他飯店,在視覺美學上提供優質 的服務。但是,除視覺外其他感官服務相對不足。 「旅夢小棧」提案,透過推動「一文旅,一鄉味」 計畫、「放鬆五感體驗活動」結合在地化觀點、 飯店設備,提供旅客在於聽覺、觸覺、嗅覺上更 深、更廣的體驗服務,讓知覺價值獲得大幅增益。

接下來我們為「攜兒同行家庭旅遊」這一類 的旅客特別設計三份服務題案,提案分別為服務 創新提案 A-「一文旅,一鄉味」計畫、服務創新 提案 B-「放鬆五感」體驗活動、服務創新提案 C「億手掌握」應用程式。三個提案,扣緊我們想 要服務「攜兒同行家庭旅遊」類型旅客的目標。 首先,我們以對旅客「說故事」的方式帶入 整個「旅夢小棧」的服務提案。

02品牌價值加深 我們發現,旅客僅能夠透過詢問飯店工作人員, 了解飯店裝潢、美術品背後的意涵,而大多數旅 客不偏好開口詢問。「旅夢小棧」提案,針對現 有內容再開發,透過研發「承億文旅」導覽應用 程式,針對好奇心比較強的客群,以有趣的方式, 將旅客帶入飯店導覽。旅客不用再透過工作人 員,也能輕易的了解到每個巧思、裝飾背後意義。

50% 34% 16%

03在地化特色 根據現今普遍趨勢,顧客相較於基本顧客服務, 更注重服務的「客製化」、「情感化」、「在地 化」。「旅夢小棧」決定將各個地區承億文旅與 在地特色文化做結合,讓「承億文旅」、「五感」、 「在地」、「旅客經驗」深刻連結在一起。

提案A、B、C各站企劃重要程度比重 34% 提案A「一文旅,一鄉味」計畫、50% 提 案B「放鬆五感」體驗活動、16% 提案C「億手 掌握」應用程式。

捌、故事內文 夢獸憨吉喜歡進入旅人的夢鄉遊玩,同時吸 收專屬於旅人遊歷地點的氣味,但隨著社會風塵 摧殘,旅人的五感逐漸被封閉,對於新的旅程體 驗也無法有所感動,甚而不再懷有夢想,憨吉看 到這樣的狀況在傷心之餘更想要幫助旅人重新感 受到世界的美好,找回純真、敢作夢的自己,唯 有透過承億文旅五感體驗活動找出飯店內的小巧 思,並一步步地完成夢獸的尋夢拼圖才能幫助旅 人重啟五感,在完成整個體驗流程後,吸收當地 氣味的憨吉決定化身「夢獸守護木牌」伴隨各地 旅人再一次踏上旅行,承載新的記憶。 第5頁


玖、創新服務提案 創新服務提案A

「一文旅,一鄉味」 •為何服務著重於嗅覺?

•我們如何將氣味融入飯店 ?

研究指出,最能讓人產生深刻記憶的感官不 是視覺、聽覺,而是人們時常忽略的嗅覺氣味。 「旅夢小棧」認為,每個味道都有屬於自己的故 事,聞到線香的味道,你可能會想到童年時期, 與爺爺奶奶相處的記憶。我們相信,每一個城市, 也有屬於自己的獨特氣味,而該氣味能夠產生人 與土地深刻連結。

針對每個城市在地文化、人文地理、景觀植 物做了詳細的調查後,我們找出了每個城市的代 表氣味。透過結合以下三種備品,我們將氣味在 無意間傳達給使用者。

•找出城市氣味與飯店連結。 基於承億商旅的服務策略,強調了與在地的 強烈連結,我們打算深化這一項連結。旅夢小棧 致力於尋找,並賦予每個城市專屬的獨特氣味, 並將城市氣味融入飯店服務裡面。我們提供的服 務讓旅客於無形之中,感受城市的特色氣味,並 以此加深旅客對於該城市的認識以及回憶。

•「一文旅,一鄉味」計畫效益 1. 品牌價值提升 : 藉由加入全台首創之香氣體驗的服務,加深 「承億商旅」的強調「依樣是不能畫出好葫蘆」 的品牌概念。

1. 特色精油: 研究指出,精油有紓壓、 幫助鬆弛肌肉的效果,我們在 每個人的客房內提供小份量 特製精油,精油融入城市氣 味。我們預期旅客在一天的疲 憊後,可以藉由精油舒壓。同 時,這也是一份意想不到的驚 喜,我們將此份精油作為伴手 禮,贈與離開飯店的旅客。一 方面藉此嗅覺的感受加深了 旅客與城市的連結,另一方面 透過伴手禮的使用讓旅客能 再一次回想承億文旅所獨有 「城市氣味」的體驗而增加顧 客歸屬感。

CITY

2. 飯店備品: 2. 強化顧客回流率 : 該活動將以嗅覺的記憶做為一連結點,旅客 離開「承億文旅」後,以該旅客在某處、某時間 點再次聞到該城市氣味為契機,( 重新勾勒出在 承億所體驗的美好記憶 ) 誘發旅客回憶旅程。我 們透過氣味,喚起旅途中美好時光的深刻記憶, 並啟發旅客產生重遊該城市的慾望。

我們將城市的氣味,融入 飯店備品(如 : 肥皂、湯包、 沐浴乳、洗髮精等等)。旅客 使 用 備 品 的 同 時,「 承 億 商 旅」已經悄悄的將這些城市氣 味寫入旅客的記憶,賦予旅客 與縣市更強的連結。

3. 促進顧客消費 : 香味代表個人品味,尤其很多人對於香氣有 一定執著。我們抓住對於品味香氣有特殊需求的 旅客。透過為每一間文旅設計獨特氣味,藉此開 啟文創旅業能有所突破的新契機。藉由「一文旅, 一鄉味」激起旅客的好奇心,並在一次的強調了 承億文旅在地化的品牌價值。

3. 夢獸木牌: 在每一位顧客離開飯店 前,我們將贈送夢獸木牌,可 以讓顧客繪畫夢獸的表情,讓 夢獸憨吉的表情不再一成不 變,喜怒哀樂由顧客們自行決 定。另外每一塊木牌都會有各 飯店不同的香味。

第6頁

Essential Oil

tools


Essential Oil

城市香氣研究 屏東:全島最南都、四季如春,熱帶島嶼風。椰香味 高雄:大都海港城、海風輕拂,熱帶海洋風。海港味 台南:舊城文化都、古色古香,百代文藝風。舊書味 嘉義:神木山下都、和風韻存,千載神木風。櫻花味 雲林:古坑咖啡都、濃郁時浸,百畝稻穗風。咖啡芳 南投:隔海環山城、過晌霧濃,彷入天界風。紅茶香 彰化:佛塔八卦山、莊嚴肅靜,禪道祥和風。檀香味 台中:海島藝術都、畫藝書術,文創薰陶風。製書香 苗栗:東粵丘陵城、匠心獨運,客家務實風。油桐花 新竹:九降風中都、陣風吹來,遵古造食風。米粉香 桃園:蜜桃拉拉山、果香微甜,溫帶水果風。蜜桃香 台北:台灣第一都、萬丈高樓,欣欣向榮風。向陽花 基隆:四時常雨都,暗蘊生機,聖地牙哥風。雨水味 南投:隔海環山城、過晌霧濃,彷入天界風。紅茶香 宜蘭;蘭陽青蔥鄉、碧綠農田,幼時童玩風。三星蔥 花蓮:縱谷後城都、瑞穗宜人,世外桃源風。鮮乳香 台東:寶島後山城、一覽山海,清淨悠閒風。洛神香

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我們如何將五感融入飯店 ?

創新服務提案B

「放鬆五感」體驗活動 1. 入門體驗 為什麼從旅客五感著手 ? 對於承億文旅,我們相信每一次的旅遊都是 承載新記憶之旅。

根據承億旗下各飯店分 布的不同,融入該飯店想要傳 達的意境,讓旅客在一進門 的剎那,就可以感覺到飯店特 色。

現代人的生活多處於高度壓力內心往往疲憊 不堪,縱使出來遊玩不僅無法盡興,更無法親近 在地文化。因此,我們希望透過一系列的放鬆體 驗活動來洗滌旅客受社會風塵已久的身心,讓旅 客可以全然的擴開心胸、重啟五感,發現城市裡 更多不一樣的好風景,並得以深入的體驗在地文 化,繼而感受更多旅行的意義。

我 們 將 分 別 從 嗅 覺、 聽 覺、觸覺等方面著手。從進入 大門即施以強烈冷氣,彷彿置 身高山、臨海,在以山澗、潮 浪聲等等加之,最後輔以該地 特色氣味讓顧客如身歷其境。

三個重點告訴你我們如何做:特別呈現

2. 茅塞頓開

1. 意想不到的體驗 2. 視覺撇除,從其他四感下手 3. 小處著手 魔鬼藏在細節,顧客在衡量一個地方的服務 程度,常注重小細節,我們從小處著手,設計兼 具簡單、快速、輕鬆的顧客體驗服務,並給予旅 客意想不到的新奇體驗。另一方面,回溯到飯店 的功能是讓旅客可以充分休息,我們將透過其他 感官體驗讓顧客放鬆,用以均衡旅客已經接收太 多的視覺信息。

「放鬆五感體驗活動」提案效益 增進飯店獨特性:利用許多小巧思,為旅客 帶來驚喜,也創造話題性。 強化飯店功能:以簡單、快速、輕鬆為原則,不 餵食旅客大量視覺、非天然資訊,而是以聽覺、 嗅覺、觸覺取而代之,強化承億文旅讓旅客充分 休息之功能。

我們將顧客最常使用的 一樓大廳公共廁所,改造成叢 林風格。整面的流水牆、水流 聲環繞立體音效,為旅客帶來 視覺、聽覺、觸覺上的饗宴, 提供旅客在友善、自然的環境 下,進行最赤裸的行為,真正 的解放自己。

3. 結合在地舞團

INDOOR

TOILET

DANCE

定期和在地舞團合作,提 出一套讓視覺與聽覺震撼的 表演,表演結束後,以投影文 字的方式傳達表演概念,讓旅 客享受從視覺到心靈的饗宴。 一個空間裡面,放滿許多 道具,旅客亦坐在裡面。旅客 聽著耳機,看著舞者隨音樂起 舞,享受肢體與音樂的衝擊。 HOTEL

第8頁


創新服務提案 C

「億手掌握」應用程式 為何設計應用程式 1. 我們發現在入住時間以前抵達旅館的旅客, 需要事情做,於是發展 APP,讓旅客可以藉由空 檔時間,體驗飯店巧思,同時也消磨時間。 2. 在企業參訪的過程中,能找到許多承億飯店 用心的巧思,然而若旅客沒有詢問或用心去觀 察,便會與這些巧思擦身而過。於是我們想利用 APP 作為豐富他們這段旅程的媒介,引導他們發 現飯店眾多別出心裁的地方。 3. 隨著科技發展,行動裝置的使用率日益提升, 其普及率甚至可達全國人口 56.8%,我們認為使 用 APP 行銷將成為一項新的趨勢,為了有效領先 其他品牌,掌握市場動向,我們將推出一款可與 顧客互動之 APP,透過該軟體,顧客除了可得知 飯店基本資訊外,更可以透過一系列體驗活動明 白承億文旅在飯店內多元的小巧思,故此舉除了 一般行銷品牌功能外,更可以透過該企劃的搭配 建立起品牌差異性,並再一次的融合承億文旅強 調在地化的核心價值。

如何將飯店的美學與巧思結合應用程式 延續各飯店的設計主題與定位,在各飯店頁 面呈現不同的設計感,讓每一位透過手機 APP 而 認識承億的顧客們在第一時間便能了解承億的風 格。另外我們也邀請白日夢獸 - 憨吉來與每一位 使用 APP 的顧客「對話」,讓顧客不只是在使用 手機軟體,更是在聆聽我們訴說承億的故事。

互動APP

「億手掌握」應用程式功能概覽 應用程式內容設計

應用程式內容設計

應用程式內容設計

應用程式內容設計

異鄉詞集

各館飯店 巧思介紹

飯店優惠 活動公告

互動遊戲 拿獎品

01

02

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應用程式製作效益 1. 了解承億文旅其他館飯店,激起旅客想要住別館的好奇心。 2. 促進旅客回流消費行動 APP,優惠活動快速掌握。 第9頁

04


應用程式內容設計 01

應用程式內容設計 02

「異鄉詞集」

「各館飯店巧思介紹」

為什麼要做「異鄉詞集」

於應用程式上介紹各館展覽品、裝潢理念, 不僅可以讓旅客更加了解其中一館的設計理念, 也激起 APP 使用者對於其他各館設施的好奇心。 我們預期 APP 使用者在未來,可以到其他館進行 住宿消費。

根據「旅夢小棧」統計結果顯示,有 24% 的 旅客,在旅遊過程中會隨身攜帶書籍並且閱讀; 有 78% 的旅客,在旅行的過程中會規劃參訪歷史 古蹟。我們可以得知,書籍以及一個地方的歷史, 結合在一起就成了藝術,同時也是旅遊不可或缺 的兩樣重要元素。 「旅夢小棧」秉持承億文旅追求美學以及在 地化的風格特色,想要透過詩集,讓旅客更加了 解在地文化,同時也欣賞字裡行間所傳遞出來的 文字美感。

應用程式內容設計 03

「飯店優惠活動公告」 我們邀請旅客在行動裝置上下載 APP,透過 及時推播關於承億商旅近期活動、優惠相關訊 息,達成促進消費的目的。

如何將文學、歷史融入飯店美學體驗 ? 透過「承億文旅」邀請地方作家,撰寫關於 城市記憶的文章,經過篩選,我們預期將文章融 入飯店 APP,如此一來,同時滿足旅客渴望了解 地方文化以及閱讀短篇文章之需求。

異鄉詞集示意圖 應用程式內容設計 04

「異鄉詞集」-嘉義

仁義潭水庫 王啟輝作品

「互動遊戲拿獎品」 為什麼要做「互動遊戲拿獎品」? 增進旅客在欣賞飯店內美術品,透過 APP 的 加入,旅客與藝術品間多了一層互動及樂趣。此 外,我們在飯店參訪的時候發現飯店有許多用心 的小巧思,然而許多遊客會因為飯店的設施或其 他服務而錯過這些小感動。我們希望透過軟體的 導覽任務,能夠引導顧客一步步發現飯店內小巧 思,讓我們的顧客深刻感受承億的每一分用心。

在諸羅山下 你是一座巨大的儲水槽 每次造訪你 都會感受清涼的水氣和清新的空氣 迎面而來 應是給我的見面禮 潭邊遊客很多 從四面八方慕名而來 像極民間的廟宇朝香 也像尋找疲憊生命的暫時解脫 碧綠的潭水 怎堪遊客亂丟垃圾呢 每丟一次

如何透過 APP 與旅客互動 ? 設計夢獸的「尋夢拚圖」。承億強調與客人 「對話」,因此互動遊戲中,會提到許多在地的 概念,及承億設計的概念。每個設計巧思都是夢 獸的一小塊夢境,讓旅客在完成任務時,同時認 識到承億與在地,在遊戲中學習。在完成每塊夢 境時,可以得到一片拼圖,並且有下個指引,一 旦完成後,就可以憑著完成的拼圖交換紀念品。

第 10 頁


拾壹、行銷方案 「旅夢小棧」推廣計畫 你知道誠品書局的廁所是五星級的嗎?那為 什麼你會知道這一項成品所做的細節服務 ? 這 一項「知」的事實其實本身就是對品牌的加值效 益。成品驗證了,擁有一座好的五星級廁所,不 僅能夠創造話題、造成分享,更做出口碑,讓整 個飯店的品牌價值提升。「最意想不到的微小細 節,往往最能夠在顧客心中留下深刻印象,進而 提升顧客忠誠。」

我們專注於小細節的大用心, 創造最大感動。 「茅塞頓開」廁所微體驗。消費者在使用過廁所 過後,認識到承億文旅不是隨便做做,連廁所這 樣的小細節的設計觀念都不放過,透過這樣的方 案來讓顧客感到驚豔而在其心中建立強大的品牌 形象。 「入門體驗」。在入門體驗中,透過一些簡單的 設施搭配,讓顧客產生如親臨自然的感覺,讓顧 客在初入承億之時可以有別於一般飯店的感覺 「一文旅,一鄉味」計畫。透過將備品、精油與 當地氣味結合,讓顧客在不經意的狀況下感受到 獨特的嗅覺感動,讓其知道每一次的不經意感官 體驗,都來自承億用心 「億手掌握」互動應用程式。該應用程式與其他 應用程式宣傳操作模式大相逕庭。「億手掌握」 互動應用程式不以接觸廣大用戶為主要目標,反 而專門服務小數量使用者。旅客來到「承億文旅」 入住,意外發現承億所提供的貼心服務。我們相 信,創造感動由小細節做起。 「異鄉詞集」應用程式內容。「承億文旅」細心 收集來自該地區文人藝術家詩集,針對入住旅客 提供更加了解在地的契機。

感動過後,期待顧客自主分享, 創造口碑行銷力量。 旅夢小棧的推廣計畫專注於做好小細節,做 出能讓顧客回流的口碑。提高住房率不單單僅是 簡單吸引新的客群而是要兼併舊顧客新體驗,除 了增加顧客回流率,更要讓回流顧客自主地向外 行銷。因此,我們認為與其透過傳統的媒體行銷, 不如以顧客作為我們最重要的推廣媒介。

第 11 頁


拾貳、財務預算 我們分別針對三個計畫做出財務預算

預算項目 A 「一文旅,一鄉味」計畫 精油、香精研發成本 B「放鬆五感體驗活動」 1. 廁所改造費用 ( 茅塞頓開 ) 2. 入門體驗活動 2-(1) 觸覺 ( 風扇 ) 2-(2) 聽覺 ( 模擬音樂 ) 2-(3) 嗅覺 ( 香精手用成本 ) C 億手掌握 -APP 程式應用 1.APP 製作費用 2. 承億詩集費用 3. 闖關獎品 ( 精油 ) 夢獸守護木牌 4. 夢獸守護木牌 總額

備註

金額

總金額

200,000 300,000 30,000 5,000 2,000 100,000 XXXXX 5,000 500,000 $1,142,000

第 12 頁


拾參、執案時間表 創新服務提案A「一文旅,一鄉味」執案時間 專案名稱

月份 周

1

十二月 2 3

一月 4

1

2

二月 3

4

1

2

3

4

3

4

3

4

城市香味收集 精油備品研發 精油備品量產 精油備品擺放 專案準備完成

創新服務提案B「放鬆五感」體驗活動 專案名稱

月份 周

1

十二月 2 3

一月 4

1

2

二月 3

4

1

2

室內裝潢設計 室內裝潢布置 城市氣味融入 舞蹈專家接洽 舞蹈專家入駐 專案準備完成

創新服務提案 C「億手掌握」應用程式 專案名稱

月份 周

1

十二月 2 3

一月 4

程式內容收集 應用程式開發 應用程式上架 程式文宣製作 專案製作完成

第 13 頁

1

2

二月 3

4

1

2


附錄一、應用程式介面設計 應用程式介面總攬: 1. 應用程式主頁 2. 飯店總攬 3. 體驗活動頁面

應用程式主頁 & 飯店總攬:

分館主頁

關於桃城茶樣子 出發,每一座城市都有它的故事, 每一個故事都有扣人心弦的情節。 關於旅行這件事,就是沉澱自己, 再出發 !

互動APP

夢想不能裹足不前,內心的渴望灌 溉出行動的果實。我,要的是每一 次櫛風沐雨後的賓至如歸。我,要 的是每一次披星戴月後的安詳自在 在深耕與經營 傳統與創新 人文與 建築 歷史與文化。

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出發,每一座城市都有它的故事, 每一個故事都有扣人心弦的情節。

使用者登入程式後,首先出現「承億文旅」識別 LOGO及程式名稱,緊接顯示「承億商旅」四 個分館的標示圖像,點擊標示,即可進入該分館 「分館主頁」。

進入分館後,可以看到桃城茶樣子的分館介紹, 也可以透過下方選項,點選「體驗活動」「設施 導覽」「近期活動與優惠」「線上訂房」,進入 觀看詳細介紹。

體驗活動頁面 01 02 03

歡迎來到,桃城茶樣子 ,我是夢獸憨吉。讓憨 吉與您一同探索館內有 趣的設計吧!

04 05 06

07

LET'S GO!!!

點選「體驗活動」,出現夢獸憨吉,讓夢憨吉跟 妳一起進入館內闖關冒險 !! 關關突破任務後, 即可獲得桃城茶樣子提供的精美禮物一份。

第 14 頁


承億文旅文創商業競賽 感謝觀看

提案人:張博堯 蘇才銘 陳昆隆 蔡佩君 林妤柔 第 15 頁


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