Info
PB- PP B- 04915 Erkenningsnr.: P303484
BELGIE(N) - BELGIQUE
Jaargang 33 - Nr. 1 - februari 2015
Plaatselijke werking CM Leuven www.cm.be
CM in beweging: Doe mee! Lees blz. 12-13
Colofon
Directiefje
Werkten mee aan dit nummer Paul Raymaekers Karolien Belmans Maarten Wolput Lydia Van Hirtum Jo Delabastita Jan Van Vlasselaer Peter Vanhulst Dominique Vinckx Kristien Pauwels Elke François Els Vanderperren Ine Frederickx Cynthia Suttels Jolien Broeckmans Anne Joris
Redactieraad Maarten Wolput Cécile Van Hoecke Dominique Vinckx Jan Van Vlasselaer Jules Godts Paul Raymaekers Karolien Belmans
Redactieadres CM Leuven Platte Lostraat 541 3010 Kessel-Lo Tel. 016 35 96 97 plaatselijkewerking.leuven@cm.be
Verantwoordelijke uitgever Dominiek Roelandts Platte Lostraat 541 3010 Kessel-Lo
Lay-out & vormgeving Dienst Pers & Communicatie
Keuzes maken in de gezondheidszorg? Op 6 januari jongstleden werd het nieuwe Oriëntatie en OpvolgingsTraject Thuiszorg (OOTT) aan de pers voorgesteld (zie ook achterzijde van deze Info). In september 2014 startte dit nieuwe project, samen met heel wat partners. Kwetsbare ouderen, voor wie de thuiszorgsituatie even niet meer haalbaar is, kunnen tijdelijk in het OOTT-centrum terecht. Deze tijd wordt gebruikt om hun thuiszorg op punt te zetten. Het inleidend woord tijdens de persconferentie van Professor dokter Johan Flamaing, verbonden aan de dienst geriatrie UZ Leuven, liet er geen twijfel over bestaan: de zorg, zowel intramuraal (in ziekenhuizen, woonzorgcentra) als extramutraal (de thuiszorg) zal de komende jaren onder sterke druk komen te staan. De bevolking veroudert zienderogen waardoor de zorgnood in de samenleving stijgt. Niet alleen het aanbod aan geneeskundige zorg en thuiszorg moet hierop afgestemd worden, er moet daarnaast via projecten nagedacht en geëxploreerd worden hoe we best een antwoord kunnen geven aan deze stijgende zorgnood. Het OOTT-centrum is daar een voorbeeld van. Maar is dit voldoende? Enkele maanden voordien werd tijdens de Algemene Vergadering van CM Leuven even stilgestaan bij de uitgaven in de gezondheidzorg. Deze zijn de voorbije jaren een steeds gro-
2
ter deel van het beschikbare budget in ons land gaan innemen. Uitschieters in deze kosten zijn daarbij de zorgen aan chronische patiënten, bejaarden en de kosten voor geneesmiddelen. Ter illustratie: op 12 jaar tijd is het aantal diabetespatiënten verdubbeld, tussen 2001 en 2013 vervijfvoudigde de uitgave van de ziekteverzekering voor terugbetaling kankermedicatie … Vandaag wordt 10 % van het Belgische Binnnenlands Product aan gezondheidszorgen besteed. Onze samenleving is steeds bereid geweest in gezondheidszorg te investeren. Maar zijn we niet stilaan aan een maximum gekomen? Zijn we bereid om meer te investeren in gezondheidszorg als je weet dat wanneer hetzelfde groeiritme wordt aangehouden we in 2040 tussen 35 en 50 % van ons inkomen aan zorg besteden? Of liggen er andere opties open: moeten er in de toekomst keuzes worden gemaakt in de gezondheidszorg? Mag er per patiënt een maximum worden gehanteerd voor terugbetalingen? Mag men bepaalde patiënten een terugbetaling weigeren? … CM wil in samenwerking met KWB dit maatschappelijke debat stimuleren en zet hiervoor boeiende gespreksavonden op. Ben je geïnteresseerd, dan ben je van harte welkom op de volgende infomomenten: 2 maart 2015 te Glabbeek en 21 april 2015 te Heverlee. Meer info op www.cm.be/agenda.
Karolien Belmans
Inhoud Directiefje 2 Bezinning 3 CM-kernen in 2015: fit en wakker!
4
Gezondheidsnieuws 7
Bezinning
Het ziekenfonds zoals het is Leven in een nieuw samengesteld gezin 8 Heksentocht in Leefdaal 8 Aandacht voor levenseinde 11 Faalangst bij kinderen 11 Infoavond ‘Ongeplande zwangerschappen 13 Wat als opname in een woon- en zorgcentrum in zicht komt 18 Linedance 18
Welkom in onze CM-kern: Welkom in Herent
9
Welkom op de werf: Verboden op de werf te komen
10
CM in beweging: doe mee!
12
CM-dienst onder de loep: CM-Pensioendienst 14 Actie patiëntenrechten 2015: het recht op een patiëntendossier
16
Omgaan met conflicten
17
Wist je dit al?
19
Kruiswoordraadsel 19 Vers van de pers
20
Stap en loop mee met CM op Levensloop
21
Ondertussen op het veld
22
Gelezen in de pers
24
1000 namen Ik ben langdurig ziek, mijn naam is Anna. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben Bart, ik ben mantelzorger. Ik wil er zijn voor jou. Ik wil er zijn voor jou, als vrijwilliger. Mijn naam is Techie. Ik ben Willy, rolstoelgebruiker, ik wil er zijn voor jou. Ik ben tele-onthaalder. Mijn naam is Jef. Ik wil er zijn voor jou. Je kent me niet bij naam. Ik ben A.J., je buurman. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben CM-medewerker. Mijn naam is Elke. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben Charlie, schrijver en nieuwsverzamelaar. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben moslimvrouw en draag een hoofddoek. Mijn naam is Samira. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben Maria. Troost voor zieke mensen. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben Franciscus, katholieke kerkleider. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben een joodse man, vader, echtgenoot. Mijn naam is Benjamin. Ik wil er zijn voor jou Ik ben Immanuël, een metgezel van mensen. Ik wil er zijn voor jou. Ik ben nog 1000 andere namen. Samen zijn we de naam van elke god, als we als mensen altijd opnieuw dag na dag er willen zijn voor elkaar.
Lydia Van Hirtum
3
Jaarprogramma:
CM-kernen in 2015: fit en wakk Wie dacht dat na een intens jaar 2014, met onder meer de succesvolle campagne orgaandonatie, de CM-kernen in 2015 zouden indommelen heeft het verkeerd. Integendeel. De campagne ‘slaapwel’ die in maart overal in Vlaanderen losbarst, zal de CM-kernen wakker en fit houden. Dat is nodig, want in dezelfde periode start een nieuwe wervingscampagne. Met ‘CM in beweging – Doe mee!’ zullen kernen hun werking versterken door het aantrekken van nieuwe vrijwilligers.
Klaar voor een jaar met leuke activiteiten? Die wervingsinspanningen komen nog bovenop het in goede banen leiden van de uitvoering van de talrijke infosessies over gezondheid, marktacties, scholenprojecten, kookworkshops, rusthuis-, wandel- en fietsactiviteiten die de CM-kernen in hun jaarplanning opnamen. Het belooft een bewogen jaar te worden.
Slaapwel Negentien CM-kernen plannen in de gemeente een infosessie over slaap. Wat belemmert slaap, wat bevordert slaap, wat gebeurt er tijdens slaap en wat kan je doen om je slaaphygiëne te bevorderen? Het komt allemaal aan bod. Ook andere vrijwilligersbewegingen (KVLV, Femma, OKRA en
4
Ziekenzorg-kernen …) plannen een aanbod in de gemeente. Het is zinvol op de hoogte te zijn van elkaars initiatieven. CM-kernen werken graag samen waar mogelijk. Al was het om eventuele overlapping te voorkomen.
slaap-poll, het kussenwerpspel en de punch-pillow zullen voor veel plezier zorgen. De slaapwel-klapper die deelnemers meekrijgen kan je op je nachtkastje zetten. Slaaptips altijd binnen handbereik dus.
CM-kernen doen opnieuw een beroep op ervaren sprekers uit de medische wereld of uit onze lesgeverspool van gezondheidspromotie. Elke aanwezige krijgt ‘Het slaapwel doe-boek’ met slaaptest, zelf in te vullen slaapdagboek en tal van tips.
Je zult ‘slaapwel’ niet kunnen ontwijken. Alle CM-kanalen zullen over de campagne berichten. Uitgebreide info vind je op www.cm.be/slaapwel. De kalender van onze lokale activiteiten kun je steeds raadplegen op www.cm.be/agenda.
Minstens op zestien lokale evenementen zullen kernvrijwilligers aanwezig zijn met een interactieve marktstand. Daar komen zeker nog acties bij. De
Mentale gezondheid Het slaapthema vervangt ‘Pluk je geluk’ en ruimere geestelijke gezondheid niet. Helaas is daarvoor de afnemende
er! geestelijke gezondheid van de mensen te actueel. Verschillende CM-kernen voorzien dan ook verder initiatieven. Omgaan met angsten, de kunst van het piekeren, de kracht van positief denken … Samen met ACV zijn er sessies over burn-out in Tienen, Tremelo-Baal en Begijnendijk-Betekom. In Bierbeek, Tienen, Diest en Leuven bemannen CM-vrijwilligers voor en na de muziektheatervoorstelling ‘Manische mannen’ van het project ‘Te Gek’ een CM-promostand. De voorstellingen zijn helaas bijna allemaal uitverkocht.
Patiëntenrechten 18 april is dag van de patiëntenrechten. Het kan haast niet anders dat CM daar aan meedoet.
• Moet er een maximumbedrag zijn voor de terugbetaling van dure behandelingen? Om over deze keuzes het debat te stimuleren, organiseert CM Leuven in samenwerking met KWB een Café Soirée op maandag 2 maart in Glabbeek met als titel ‘Betaalbare gezondheidszorg? Samen kiezen!’. ‘Welke keuzes zou jij maken?’ Tijdens dit infomoment poneren we héél wat stellingen – via een stemkastje vragen we naar jouw mening. Na de stellingenronde praten we – zoals het in een café gebruikelijk is – nog uitgebreid na tussen pot en pint over de keuzes die je maakte.
Op de Algemene Vergadering van 5 november vorig jaar werd het debat al gevoerd. Voor de eerste keer worden leken bevraagd over problematiek. Niet eenvoudig meteen een mening klaar te hebben. Laat het een begin zijn van een proces waar we gaandeweg onze standpunten kunnen innemen en formuleren. Het gaat over onze bijdragen, een maatschappelijk debat over keuzes is dan ook noodzakelijk. Er werden samen met KWB gelijkaardige debatavonden gepland in Herent, Tremelo-Baal en Heverlee in de loop van 2015. Iedereen welkom!
In Rotselaar, Scherpenheuvel en Kessel-Lo zijn er infosessies over je rechten als patiënt. Op 18 april is er in het ziekenfondsgebouw in Kessel-Lo een publieksactie bij de bezoekers aan de infodag van de Kazou-vakanties. De campagne wordt dit jaar toegespitst op het patiëntendossier. Zie voor meer informatie op pagina 16.
Ethische keuzes in de gezondheidszorg Onze gezondheidszorg staat voor stevige uitdagingen, denk maar aan de vergrijzing, nieuwe therapieën die vaak erg duur zijn. Dit maakt dat er meer en meer keuzes moeten worden gemaakt, en ons beleid geconfronteerd wordt met héél wat – al dan niet ethische vragen. Vaak moeilijke vragen om te beantwoorden zoals : • Laat je een kettingroker met een longaandoening zelf opdraaien voor zijn behandeling? • Kan een 85-jarige nog een pacemaker krijgen?
Dries De Smedt vertelt in scholen zijn verhaal in ‘Getuigen onderweg’.
5
Interessante data voorjaar 2015 Wanneer
Wat
Waar
Zaterdag 28 februari tot zondag 8 maart
Week van de vrijwilliger
Nationaal
Maandag 23 februari, 20 u.
Raad van bestuur + gewestbesturen
CM Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Maandag 2 maart, 20 u.
Café Soiree, ethische keuzes
Zaal Glazuur Glabbeek
Dinsdag 17 maart, 20 u.
Guatemala-avond
CM Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Maandag 23 maart, 20 u.
Raad van bestuur
CM Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Woensdag 25 maart, 19.30 u.
Vorming: de vrijwilliger als CM-ambassadeur
CM Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Zondag 25 april
Levensloop
Kazerne Heverlee
Maandag 4 mei, 20 u.
Raad van bestuur
CM Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Maandag 18 mei, 20 u.
Raad van bestuur
CM Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Vrijdag 12 juni, 19.30 u.
Algemene Vergadering
CM, Platte Lostraat 541, Kessel-Lo
Zaterdag 20 juni
CM-Congres afscheid Marc Justaert
Square Brussels, Brussel
Getuigen onderweg Vooral de CM-kernen van het Hageland hebben als vanouds heel wat projecten geprogrammeerd in de, meestal lagere, scholen van de streek. De leerlingen werken dan rond reanimatie en noodsituaties, tandpreventie en gezonde voeding. In 2015 wordt een nieuw thema toegevoegd. Onder de naam ‘Getuigen onderweg’ doet Dries De Smedt zijn verhaal over het verkeersongeval waarvan hij het slachtoffer werd en waarin hij zijn grootouders verloor. Een pakkende getuigenis die een belangrijke sensibiliserende werking kan hebben, zelfs voor kinderen van de lagere schoolleeftijd. In Huldenberg is er een avond voor de jeugdverenigingen, in de scholen van Geetbets, Hogen en Rummen getuigt Dries voor de leerlingen van het lager onderwijs en in Zoutleeuw voor de zesdejaars van het Sint-Tarcisiuscollege.
6
Samenwerking We blijven het samenwerken met andere verenigingen van de gemeente promoten en beschouwen het als een verrijking voor onze werking. Vooral omdat het mensen van de gemeente dichter bij elkaar brengt. Die maatschappelijke rol die wij in het middenveld spelen, blijft één van onze sterktes. Mensen die het financieel moeilijk hebben of geïsoleerd dreigen te raken door hun ziekte of beperkte mobiliteit, kunnen wij opzoeken en samenbrengen via onze activiteiten. Bijna twee derde van onze acties loopt in samenwerking met andere partners of verenigingen. In 2015 wordt voor het eerst ingepikt door CM-kernen op het aanbod van LOGO (Lokaal Gezondheidsoverle) Oost-Brabant. Er zijn sessies over gezond wonen in Hoegaarden en Bekkevoort, over het leren lezen van voedingsetiketten in Aarschot en over zelfmoordpreventie in Heverlee.
Hoe, wat, waar, wanneer? Hoe kun je deelnemen en te weten komen waar welke CM-activiteit zal plaatshebben? Alle informatie over de activiteiten die de CM-kernen inrichten zijn steeds geactualiseerd te vinden op www.cm.be/agenda. De meeste activiteiten zijn gratis. Voor sommige moet je inschrijven omdat de plaatsen beperkt zijn (bijvoorbeeld kookdemonstraties). Dus ga al eens kijken op www.cm.be/agenda. Volg ook de aankondigingen in Visie, CM.be en in de huis-aan-huiskrant CM-berichten, die driemaal per jaar in alle bussen valt. Welkom en van harte succes met het realiseren van je jaarplan!
Paul Raymaekers
Slaapwel!
Project Slaap: Slaapwel! De opgemaakte planningen van de CM-kernen laten er geen twijfel over bestaan: in 2015 zal onze organisatie het thema slaap aanpakken! Inderdaad, vooral vanaf maart (21 maart: Internationale dag van de slaap) zijn heel wat voordrachten en standen gepland. De klemtoon voor deze campagne die gericht is op het ruime publiek ligt op de preventieve aanpak: de verbetering van de slaaphygiëne en slaapkwaliteit. We focussen bewust niet op (acute) slaapproblemen. Behalve dan door het nieuwe ledenvoordeel dat op 1 januari inging: de financiële tussenkomst na het volgen van een multidisciplinair traject in een erkende slaapkliniek.
Voordrachten Gezondheidspromotie: nieuwe lijst met thema’s Onze freelance lesgevers zijn inmiddels vertrouwde gezichten in heel wat kernen.
De lijst met voordrachten waarvoor ze kunnen worden gevraagd, hebben we inmiddels wat ingeperkt. Doordat we deze lesgeverswerking op die manier wat meer ‘concentreren’ naar elf thema’s kunnen we ze beter inhoudelijk opvolgen en gemakkelijker garanderen dat er op de meeste momenten ook effectief lesgevers beschikbaar zijn. Daarnaast wordt er elk jaar een nieuw thema voorzien. Vooral trefpunten van Okra en Ziekenzorgkernen kijken graag uit naar jaarlijkse vernieuwing van het aanbod zodat we hen voortaan ook beter kunnen bijstaan.
Emotionele competentie vermindert gebruik gezondheidszorg! Een wetenschappelijke studie bij 11 000 mensen waaraan ook CM participeerde, toonde zwart op wit aan dat iemand met meer ‘emotionele competenties’ mentaal én fysiek gezonder is. Deze persoon maakt daardoor minder gebruik van onze gezondheidszorg. Je emotionele intelligentie gaat over de manier waarop je jouw eigen gevoelens en die van anderen herkent, begrijpt, uit-
Gezondheidsnieuws
drukt, beheerst en gebruikt. Bv. stress beheersen of je boosheid uitdrukken. De onderzoeksresultaten bevestigen dat, samen met leeftijd, de emotionele competentie de belangrijkste factor is met invloed op het gebruik van gezondheidszorg. Doktersbezoek, ligdagen in het ziekenhuis en het geneesmiddelengebruik liggen opmerkelijk lager. Moraal van het verhaal: met de bevordering van emotionele competenties kunnen mensen dus gezondheidswinst boeken. CM wil in haar beleid sterk blijven inzetten op preventie en de versterking van de veerkracht en mentale fitheid. Ook de CM-kernen kunnen met de planning van hun activiteiten en de keuze van deze thema’s een belangrijke preventieve rol (blijven) spelen door het programmeren van deze thema’s.
Jo Delabastita
7
Leven in een nieuw samengesteld gezin
CM-kern Scherpenheuvel-Zichem organiseerde op 10 november een infoavond ‘Leven in een nieuw samengesteld gezin’. Gastspreekster was psychotherapeute Cindy Schepers. Zij is ook voorzitster van vzw De Droomcirkel en maakt zelf deel uit van zo’n nieuw samengesteld gezin. Het thema werd zeer goed aangebracht
met veel herkenbare situaties en tal van tips. Cindy benaderde dit vanuit de verschillende posities binnen het gezin, van kind tot ouder. Inhoudelijk was dit zeer boeiend. Alleen bleek de vrees wat gegrond dat dit niet meteen een hoge opkomst zou genereren. Het blijft een thema dat nog deels in de taboesfeer ligt en zeker wanneer men dit in een kleinere gemeente voor-
Het ziekenfonds... zoals het is
ziet. Toch mogen we stellen dat de 18 aanwezigen getuige waren van een zeer boeiende en leerrijke avond. Een duidelijk voorbeeld dat een goede inhoud nu eenmaal belangrijker blijft dan een grote opkomst met tegenvallende inhoud.
Peter Vanhulst
Heksentocht Leefdaal
Elke eerste zaterdag van de herfstvakantie verandert Leefdaal in een griezeldorp. Dan heeft de Heksentocht plaats. Intussen wordt het een traditie dat CM Bertem deelneemt aan deze jaarlijkse Halloweentocht. Anders dan voorgaande jaren stonden we dit jaar niet aan de ingang in de Parochiezaal, maar hadden we een stand op het
8
parcours zelf. Oorspronkelijk stonden we hier wat weigerachtig tegenover. We besloten om een puur promotionele stand op te zetten zodat het haalbaar zou zijn met z’n drieën. We deelden appels uit, reflecterende veiligheidssticks en de snoephartjes in het kader van het jaarthema orgaandonatie. De 448 deelnemers waren alvast enthousiast; appels, snoepjes en gad-
gets werden dankbaar aangenomen. Onze bekommernissen waren niet nodig, alles is heel vlot verlopen (met dank aan de echtgenoten van de vrijwilligers die geholpen hebben met het opzetten van de tent) en we hebben een fijne avond gehad. Zonder twijfel nemen we in 2015 opnieuw deel!
Els Vanderperren
Welkom in Herent!
Welkom in ... Onze CM-kern
Een nieuw jaar, een nieuwe rubriek. In de komende Info’s geeft een vrijwilliger telkens een kijk op zijn of haar kern. Wat maakt de kern zo sterk of speciaal? Welke activiteiten organiseren ze? Waaraan willen ze in de toekomst nog werken? ... Je komt het te weten in deze rubriek. Starten doen we met Anne in Herent.
V.l.n.r.: Karin Willemans, Bert Joris, Paula Janssens, Daniel Lismont, Willy Antonis,Carlo Groffils, Maddy Renders, Anne Joris.
Onze groep vrijwilligers in Herent houdt niet alleen de CM-kern draaiend, wij zijn door de jaren ook echte vrienden geworden. Het is heel fijn om elkaar weer te zien op onze vergaderingen, activiteiten en daarbuiten. Eind 2014 mochten we drie nieuwe vrijwilligers verwelkomen. Die ontvingen wij uiteraard met open armen. Sinds september 2014 heeft onze kern een nieuwe plaatselijk bewegingsverantwoordelijke: Cynthia Suttels. Ook met haar verloopt de samenwerking heel vlot. Typisch voor onze kern is dat wij openstaan voor nieuwe ideeën. We hebben dan ook samen met KWB Herent de interactieve infosessie “Betaalbare gezondheidszorgen? Samen kiezen!” georganiseerd op 14 januari 2015. In 2014 kwamen we ook al met de vernieuwende infoavond “Toegankelijkheid is meer dan, … een gebouw binnen raken!”, die we samen met vzw Tolbo organiseerden. Daarnaast proberen we in onze planning elk jaar aandacht te besteden
aan de jaarthema’s. Zo zijn we bij de start van de virus-acties “2-kwartierbeweegplezier”, begonnen met wandelingen te organiseren in en rond Herent. Dit deden we 10 jaar op rij. Voor “Plukje-Geluk” nodigden we 2 jaar op rij Erna Claes uit. Vorig jaar voerden we actie n.a.v. “Orgaandonatie” aan het gemeentehuis van Herent en in 2015 plannen we een infoavond rond “Slaap”. Onze kern heeft ook een sterke samenwerking met Oostrem. Oostrem is een tehuis voor volwassenen met een beperking. Zo gaan er om de 2 jaar vrijwilligers van CM Herent mee op het ‘Oostremweekend’. Afwisselend met het Oostremweekend plaatst CM Herent om de 2 jaar een infostand op de opendeurdag van Oostrem. In 2015 zal dat een stand rond “Slaap” zijn met animatie voor de bewoners van Oostrem. Beide activiteiten moeten geld in het laatje brengen voor de werking van Oostrem. CM Herent draagt speciaal een warm hart toe aan de minderbedeelden van onze samenleving. Zo hebben wij vorig
jaar op de 1-mei feestmarkt in Herent pannenkoeken verkocht ten voordele van Foodstep Oeganda. Foodstep is een organisatie, opgericht door een gezin uit Herent, die zich in Oeganda bekommert om het lot van kinderen die verstoten zijn en onterecht in een kindergevangenis beland zijn. Dit jaar zullen we onze marktactie herhalen, maar dan ten voordele van de voedselbank in Veltem. Bijna 60 % van de inwoners van GrootHerent is aangesloten bij CM Leuven! Wij zijn daar uiteraard heel trots op. Je moet het maar verdienen! Met deze positieve gedachte sluiten we deze voorstelling van CM-kern Herent graag af. Cynthia en de vrijwilligers van CM-kern Herent wensen alle CM-medewerkers heel veel werkvreugde en een vruchtbare toekomst toe.
Anne Joris
9
Verboden op de werf te komen!
Welkom op de werf
Ondanks wat de naam van deze rubriek doet vermoeden, is het verboden op de werf te komen. Wat omvat ‘de werf’? Het volledig gebouw in de Platte Lostraat, uitgezonderd de zalen. Nieuwsgierig? Geen probleem. Wij mochten wel even een exclusief kijkje nemen en delen dat graag met jou.
langs t. Hier stond on
tariaa t Welzijnssecre he op ag rd eu Opend et kasten. nog een muur m
Tot voor kort was hier het onthaal. Ook deze balie zal plaats ruimen.
De ingang aan het onthaal is verboden toegang. Links zie je de Herashekken die de werfzone afbakenen.
Ondanks deze werken, gaan alle medewerkers er nog even hard voor. Hier even een blik op de dienst Ledenbeheer
Maarten Wolput 10
Aandacht voor het levenseinde
Op één van de vergaderingen van de CM-kern in Tielt-Winge kwamen heel wat vragen over levenseinde naar boven. Wat kan er nu geregeld worden voor later? Vooraf nadenken over het levenseinde kan in een latere fase immers heel wat ellende voorkomen. Na wat zoekwerk bleek dat de dienst Ziekenzorg CM een voordracht heeft waarin antwoorden op onze vragen gegeven worden. We namen contact
op met de spreker, Achille Decupere, en LEIF (LevensEinde InformatieForum www.leif.be). Voor het eerst werkten we samen met de Bibliotheek van Tielt-Winge. Donderdag 6 november was het zover. Al gauw bleek dat niet alleen onze vrijwilligers vragen hadden over levenseinde en de verschillende wilsverklaringen. We mochten maar liefst 110 deelnemers verwelkomen. Elke
Faalangst bij kinderen
Het ziekenfonds... zoals het is
deelnemer kreeg het LEIFblad als leidraad doorheen de avond. Middenin deze brochure zitten vier gebruiksklare documenten die in overeenstemming zijn met de wet en die je toelaten de omstandigheden van je levenseinde zelf te bepalen. Na de uiteenzetting gaf Kathleen Andries van de gemeente nog een woordje uitleg over de bereikbaarheid van de verschillende diensten. Dankzij de fijne samenwerkingen met Ziekenzorg, LEIF, LDC Zonnedries en Bibliotheek Tielt-Winge brachten we dit infomoment tot een goed einde. Een actueel thema dat zeker aan te raden is voor de planningen van andere CM-kernen!
Ine Frederickx
“Wat is faalangst?”. Zo begon Ida Dom, kinderpsychologe en gedragstherapeute aan haar uiteenzetting over faalangst bij kinderen in Rotselaar. Faalangst betekent niet alleen dat je bang bent om iets te doen! Het is ook het gevoel dat je hebt om enerzijds beoordeeld te worden, en om anderzijds een eventuele kans op mislukking te ervaren.
Dit thema sprak 72 aanwezige ouders met jonge kinderen aan. Ouders willen hun kind zo veel mogelijk vertrouwen meegeven. Ida Dom gaf tijdens de infosessie tips aan de ouders. Deze infoavond werd georganiseerd door CM-kern Rotselaar in samenwerking met de Gezinsbond van Rotselaar en de ouderraden van basisscholen De Klinker, ’t Centrum en Rotselaar-
Heikant. Elk jaar organiseert CM Rotselaar een infoavond in samenwerking met deze ouderraden, steeds over een opvoedkundig thema. Deze infoavonden trekken altijd veel geïnteresseerden aan. Ook deze keer was het weer een bijzonder interessante infoavond om bij te wonen.
Cynthia Suttels 11
CM in beweging: doe mee! We kunnen stellen dat onze plaatselijke ziekenfondswerking het goed doet! Een heel algemene uitspraak, want wanneer gaat het goed? Als we al onze doelstellingen realiseren in onze gemeentelijke planningen? Als we een goed evenwicht hebben in ons aanbod? Als iedereen zich betrokken voelt? Als we het gevoel hebben één groep vrienden te zijn in de kern? ... Zo kunnen we nog even doorgaan. Een genuanceerd antwoord op deze vraag is meestal het beste. Nogal gemakkelijk wordt de kwaliteit van een vrijwilligerswerking beoordeeld aan de hand van het criterium aantal vrijwilligers. Uiteraard is er meer. En, hebben we het dan over het aantal actieve vrijwilligers óf over het aantal vrijwilligers die op onze lijsten staan? Met 480 vrijwilligers voor 33 CM-kernen doen we het zeker niet slecht. Dat betekent gemiddeld 14,39 vrijwilligers per CM-kern. Daarin zijn dan wel ook hier en daar losse medewerkers begrepen. Maar ondanks dat mooie cijfer en de recente succeservaringen, onder meer in Boortmeerbeek, blijven we er ons meer dan ooit van bewust dat denken aan morgen nergens zo nodig is als in onze werking.
Doelen Met de campagne willen we het volgende bereiken: • Instroom van nieuwe vrijwilligers in de CM-kernen. Met als streefcijfer drie per kern tegen einde 2015! • Vergroten van het potentieel lokale actieve bestuursleden in functie van de ziekenfondsverkiezingen van 2016. • Waardering en ondersteuning van de inzet van de huidige CM-vrijwilligers. • Vernieuwde uitstraling van de werking.
Hoe gaan we te werk? In 2008 en 2009 voerden we met succes campagne onder de slogan ’10 voor 3’. Het resultaat: 86 nieuwe vrijwilligers voor onze werking. Omdat de methodiek van 10 voor 3 zijn waarde heeft bewezen en vertrouwd is voor vele kernleden, gaan we verder met dit plan. Dat betekent dat de blauwe lijst per CM-kern terug wordt opgediept en dat elk kernlid nieuwe namen aandraagt voor de lijst.
Alleen aanbrengen is niet voldoende. We maken opnieuw afspraken over wie welke mensen op de lijst aanspreekt. Dus op meerdere vergaderingen van je CM-kern staat ‘werven’ op de agenda.
Nieuwe materialen! Om potentiële kernleden warm te maken werd de bestaande wervende folder in een nieuw kleedje gestoken. Om bestuursleden te informeren en te overtuigen, werd een nieuwe onthaalmap samengesteld. Alle vrijwilligers ontvangen een nieuwe, frisgroene polo om onze lokale acties kleur bij te zetten. Er worden acht banners gemaakt met het nieuwe beeld van onze werking. Ze zullen zeker dienst doen in onze marktstanden en tijdens promoacties in onze kantoren.
Communicatie De nieuwste communicatiekanalen worden ingezet ter bekendmaking en promotie van de wervingscampagne.
Nieuwe wervingscampagne uit de startblokken In het najaar van 2014 werd de wervingscampagne voorbereid. Vanaf maart loopt deze in alle CM-kernen onder de slogan ‘CM in beweging, doe mee!’. In januari en februari werd de campagne voorgesteld aan al onze vrijwilligers in de acht gewestraden. Er was meteen enthousiasme. Vrijwilligers Katrien en Hilde van CM-kern Holsbeek zijn alvast heel tevreden over hun nieuwe polo!
12
Het gekozen beeld voor de wervingscampagne werd ons bezord door de mensen van Oostrem. Je vindt het ook terug in het artikel van CM-kern Herent (blz. 9).
Raadpleeg de CM-website, onze nieuwe vrijwilligerswebsite www.cm.be/vrijwilliger-leuven, E-zines, Facebook, mailings, maar ook de gekende Visie en CM.be, Info, CM-Berichten …
Aan de slag! We gaan samen op zoek naar nieuwe vrijwilligers. Dat vereist van iedereen
een open houding. We moeten misschien wat uit de gezellige ‘beslotenheid’ van onze huidige CM-kern treden. Nieuwe mensen moeten zich welkom voelen, een warm onthaal leidt al voor de helft tot een duurzaam engagement. Nieuwe vrijwilligers kunnen nieuwe ideeën en talenten in de kern brengen. We laten hen vrij om te kiezen voor een
afgebakend of tijdelijk engagement. Ook voor beperkte inzet kunnen wij een degelijke omkadering bieden. Praat erover in je kern. Succes!
Paul Raymaekers
Infoavond ‘Ongeplande zwangerschappen’ In 2012 werd er voor de eerste maal de suggestie gedaan om een infoavond over dit thema te organiseren: ‘Wat na een zwangerschapsonderbreking?’ Het bleek echter een moeilijk thema. In 2013 werd dit thema hernomen voor de planning van 2014, maar dan met als invalshoek ongeplande zwangerschappen. Dit kon rekenen op meer bijval. We zochten een spreker via Fara, een luister- en informatiepunt rond zwangerschapskeuzes. Zij waren meteen bereid om mee te werken aan deze
infoavond. Ze helpen koppels bij het maken van een keuze, bij de verwerking en ze zorgen voor lotgenotencontact. Ze tonen zich niet pro of contra. Op 12 november 2014 ging de infoavond door. Na een korte uitleg over de abortuswet en het ontstaan van Fara kregen we van sprekers Ellen en Katleen stellingen aangeboden waarop we onze mening gaven. Het was een heel gezellig praatcafé met grappige anekdotes en pakkende getuigenissen.
Het taboe rond dit onderwerp blijkt uit de slechts zes aanwezigen. Allemaal vrijwilligers of hun partner. Dit ondanks de ruime verspreiding van de flyers. Spreekt het onderwerp niet aan, of is het taboe? We weten het niet. Toch vinden we het belangrijk om dit thema te brengen. Het was een zeer interessante en aangrijpende infoavond en we hopen nog meer kernen te inspireren om rond dit thema te werken.
Kristien Pauwels 13
Oude en nieuwe hoofdstuk Na een jarenlange dienst nam CM Leuven in december afscheid van Luc Moors, diensthoofd CM-Pensioendienst. Hij geeft de fakkel door aan Stijn Roeckx. Stijn was voordien regioverantwoordelijke West. Luc mag genieten van de welverdiende rust, maar niet voordat wij een interview afgenomen hebben!
Luc, wat is jouw mooiste herinnering aan de CM-Pensioendienst? Mensen helpen aan betere en hogere pensioenen is het allermooiste. Hiervoor krijg je heel veel appreciatie. Zeker van zij die hun pensioen het meeste nodig hebben. Stijn, jij volgt Luc op. Wat verwacht jij van de job? Het is een job met veel variatie. Enerzijds heb je de mogelijkheid om heel wat mensen te helpen. Anderzijds is er de cursus ‘Pensioen in zicht’ en het vrijwilligerswerk. Dit vormt een leuke mengeling van wetgeving en dienstverlening enerzijds, en vrijwilligerswerk en beweging anderzijds. Is de inhoud van de job erg ingewikkeld? Stijn: de basis valt mee, maar er zijn zoveel wetswijzigingen uit het verleden die nog van toepassing zijn … Je moet die allemaal een keer ervaren hebben in het werkveld. Dan pik je die op. Wat in de toekomst wijzigt, onthoud je natuurlijk sneller. Gelukkig is mijn collega Wilfried Vermeulen er nog. Hij heeft een zeer grondige kennis pensioenwetgeving. Hoe stellen we een dag op de CM-Pensioendienst ons het best voor? Stijn: Enerzijds zijn er drie of vier zitdagen. Een zitdag neemt voor- of namiddag in beslag en bestaat uit twee delen: anderhalf uur op afspraak en anderhalf uur vrije zitdag. Gemiddeld zie je op zo’n zitdag vijftien mensen waarvan zes op afspraak. De overige tijd gebruik je om net zoals iedereen je werk te regelen: afspraken
14
maken, e-mails lezen, berekeningen maken, uitnodigingen maken voor onze cursus, herschrijven brochure ‘Straks met pensioen’ … Stijn, wat zijn de verschillen tussen jouw job en die van Wilfried? De zitdagen zijn natuurlijk gelijklopend. Die verdelen we. Daarnaast doen we ook beiden berekeningen van pensioenen. Ik neem een meer coördinerende rol op wat betreft activiteiten van De Springplank, uitwerking van de cursus … Ook de organisatie van de dienst en de externe vertegenwoordiging neem ik voor mijn rekening. Luc: De organisatie van de dienst vormt een prioriteit. Zo regelen wij ons ernaar dat een afwezigheid of verlof opgevangen wordt zonder dat er een zitdag moet verschuiven. Wat is de rol van de vrijwilligers bij de CM-Pensioendienst? Stijn: Het is belangrijk om een onderscheid te maken tussen de vrijwilligers van de cursus ‘Pensioen in zicht’ en ‘De Springplank’. Voor de cursus ‘Pensioen in zicht’ staan de vrijwilligers mee in voor het opvolgen van de administratie en garanderen zij een vlot verloop van de cursus zelf (zaal in orde brengen, drank voorzien) … Voor ‘De Springplank’ organiseren de vrijwilligers twee activiteiten per jaar: een terugkomdag en een reis. Voor de terugkomdag van de cursisten voorzien wij een ploeg van 25 à 30 personen. Je hebt het over De Springplank. Wat is dat juist? Luc: De Springplank is een eerste kennismaking met het CM-vrijwilligerswerk.
CM-dienst onder de loep
Wij stellen dit voor aan de cursisten die de cursus ‘Pensioen in zicht’ afronden. De naam springplank mag je letterlijk nemen, omdat onze vrijwilligers hierna doorstromen naar de Plaatselijke Ziekenfondswerking, OKRA of Ziekenzorg CM. De Springplank is echt populair en verdubbelde in leden op een aantal jaren. Een paar van onze activiteiten hebben wij door de jaren overgeheveld naar OKRA. Dat is al een stukje geschiedenis van de vrijwilligerswerking, maar hoe ziet de geschiedenis van de CM-Pensioendienst eruit? Luc: Wat betreft organisatie van de dienst en werkmethodes was het zo goed als vanaf nul beginnen. De cursus ‘Pensioen in zicht’ startte hier pas bij mijn aanstelling. Daar is veel werk in geïnvesteerd. Het resultaat is dat deze werking erg sterk staat in Leuven. Andere ziekenfondsen beginnen ons voorbeeld nu te volgen. Tot slot, we hebben het verleden nu gehad. Stijn hoe zie jij de toekomst van de dienst? Stijn: Op termijn willen we graag de inschrijvingen en promotie wat meer digitaal verwerken. Nationaal denk ik dat we onze dienst en dienstverlening meer kunnen etaleren. Uiteindelijk bereiken we nog steeds maar een beperkt deel van de doelgroep. Hier zitten dus nog mogelijkheden. Samenwerken met andere organisaties zoals vakbonden speelt hier een belangrijke rol. Bedankt voor dit interview.
Maarten Wolput
ken: CM-Pensioendienst
Wilfried en Stijn: sinds kort vormen zij het team met het antwoord op al jouw pensioenvragen.
Tijdens de cursus ‘Pensioen in zicht’ leer je ook rugsparende technieken.
Luc doet een laatste keer zijn uitleg op de cursus ‘Pensioen in zicht’.
Iedereen is welkom op de zitdagen bij Wilfried en Stijn.
De tips van Luc zijn voor Stijn een hele hulp.
15
Actie patiëntenrechten 2015: het recht op een patiëntendossier 18 april is Dag van de Patiëntenrechten. ‘Actie’ is voor CM het kernwoord die dag. En dat al voor de vierde keer! Dit jaar focust de actie op het recht op een zorgvuldig bijgehouden, veilig bewaard patiëntendossier.
1. Wat houdt dit recht in? Je mag van elke zorgverlener met wie je een zorgrelatie hebt, verwachten dat hij alle administratieve, sociale en gezondheidsgegevens zorgvuldig optekent in een patiëntendossier. Je kunt dit dossier als patiënt inkijken en een kopie opvragen. Ook je vertrouwenspersoon of je vertegenwoordiger kunnen dit doen. Daarnaast kun je ook relevante gegevens voor je gezondheid en verdere behandeling laten toevoegen aan je patiëntendossier.
2. Waarom dit thema voor 2015? • Elke patiënt heeft bij zijn zorgverlener recht op een patiëntendossier. verschillende mensen kennen dit dossier niet of weten niet wat het juist bevat. • Het patiëntendossier is zowel voor patiënten als zorgverleners heel belangrijk. Bijvoorbeeld het feit dat dit een wettelijk recht is van elke patiënt, bevestigt het belang van dit recht. • Zowel bij de ombudsdiensten klachtenbemiddeling in gezondheidszorg als bij de diensten ledenverdediging komen er heel wat vragen en klachten binnen over dit recht.
3. Wat zijn de doelstellingen van de actie? De actie ‘patiëntenrechten’ stelt CM in staat zich nog beter te positioneren als het ziekenfonds dat zich actief inzet voor de belangen van haar leden en opkomt voor de rechten van de patiënt. Ook dit jaar willen we op drie niveaus werken: • Het grote publiek sensibiliseren, informeren over dit recht en het belang ervan voor elke patiënt én zorgverlener duidelijk maken.
16
De communicatie- en publieksactie geven een antwoord op vragen als: ‘Wat is het patiëntendossier? Wat houdt dit recht op een patiëntendossier in? Wanneer is het van belang om van dit recht op een patiëntendossier gebruik te maken?’. • Een boodschap brengen naar de bevoegde overheden via een nationaal persbericht. Hierbij vragen we vooral aandacht voor dit recht en het belang ervan. In gespreksgroepen vooraf en in samenwerking met Ziekenzorg CM stellen we een aantal praktische en concrete aanbevelingen op. • De zorgverleners op een constructieve en positieve manier bereiken. Zij zullen vooraf geïnformeerd worden over het thema dat we met onze acties rond 18 april 2015 belichten.
4. Actie en infosessies in Leuven In alle ziekenfondsen, ook die in het Waalse landsgedeelte, zullen er acties zijn op of rond 18 april. Die worden ondersteund met nationale communicatie in alle ziekenfondskanalen en door persberichten voor nationale en regionale pers. In de weken voor 18 april staat er op de CM-website een quiz die
peilt naar de kennis van de leden over het recht op een patiëntendossier. Op zaterdag 18 april doen we in Kessel-lo een publieksactie tijdens de infodag van Kazou. 400 gezinnen worden dan verwacht voor informatie en animatie over de Kazoujongerenvakanties. We spreken op een ludieke en laagdrempelige manier de mensen aan in doktersplunje. De actie geeft een antwoord op vragen als ‘Wat is het patiëntendossier? Wat houdt dit recht op een patiëntendossier in? Wanneer is het van belang om van dit recht op een patiëntendossier gebruik te maken?’ De nodige materialen worden momenteel aangemaakt. Wij hopen er heel wat mensen te bereiken en ook wat weerklank te krijgen in de regionale pers.
Infosessies Drie CM-kernen plannen in de regio een infosessie over patiëntenrechten. Deskundige collega’s van onze dienst ledenverdediging zijn bereid hun kennis over je rechten als patiënt met jou te delen. Van harte welkom op deze gratis infomomenten. Meer info: www.cm.be/mijnrechten
Paul Raymaekers
Omgaan met conflicten Na de vorming ‘aantrekken en onthaal van vrijwilligers’ in het voorjaar van 2014, stond op woensdag 3 december onze tweede vrijwilligersvorming op het programma. Deze keer was de invalshoek ‘omgaan met conflicten’ voor onze huistrainer Koen Vermeulen. Samen bouwen aan activiteiten in onze CM-kern en hierover ideeën uitwisselen, is meestal een leuk en boeiend proces. Toch loopt het soms wat minder en kan er een conflict ontstaan. Het liefst vermijd je conflicten, maar dat lukt niet altijd. Gepast reageren en zeker niet laten escaleren, is de boodschap.
Verschillende mensen, verschillende gewoontes
Omgaan met iemand met andere gewoontes is niet gemakkelijk. Het vergt verandering van je eigen gedrag, je eigen ego wat opzij schuiven … Het probleem is dat dit niet op ‘één-tweedrie’ gebeurt. Aan de hand van herkenbare gebeurtenissen probeerde Koen dit te schetsen en ons hierop te wijzen.
Meningsverschil – conflict – ruzie! Hoera een conflict?!?
Ook bij het verschil tussen een meningsverschil, een conflict en een ruzie stond hij uitgebreid stil. In elk groepsproces zijn er immers meningsverschillen en daar is niets mis mee. Zolang we maar naar elkaar luisteren en respect hebben voor ieders mening.
op taakniveau – dus inhoudelijk. Dan handelt het immers over feiten en die kun je oplossen. Pak je het echter op emotioneel vlak aan, dan gaat het over mensen. Dat is vaak moeilijk omdat het persoonlijk wordt. Als het zover komt, moet er vaak een derde aan te pas komen om de partijen te verzoenen. Soms escaleert het emotionele zo dat het een strijd wordt en men zelfs niet meer wil communiceren.
Enkele bruikbare tips
In het kader van dit ‘communicatieproces’ gaf Koen een aantal goede tips: NIVEA: NIVEA staat voor ‘Niet Invullen Voor Een Ander’ en geeft aan dat het belangrijk is om vooroordelen los te laten: • ga met een respectvolle houding het gesprek aan; • hou rekening met cultuurverschillen; • zet je eigen visie opzij en analyseer de feiten.
Discussieer zeker niet, probeer het standpunt van de ander eerder aan dat van jou te koppelen. -- Speel de bal, niet de man. Praat over feiten en niet over mensen; -- verzorg je communicatie – sta open voor de mening van de andere. Slotsom: een héél boeiende avond, vol tips en methodieken rond al deze interpersoonlijke processen. De aanwezigen kregen deze keer ook huiswerk mee in de vorm van een ‘doe-plan’, een plan ‘werken met mensen’ met punten om uit te werken. Noteer nu alvast onderstaande datum in jullie agenda, want ook in 2015 programmeren we enkele interessante vormingsavonden: woensdag 25 maart 2015 ‘De vrijwilliger als CM-ambassadeur’. Om 19.30 uur, CM Leuven, Platte Lostraat 541, 3010 Kessel-Lo. Uiteraard sturen we je hiervoor nog een uitnodiging toe.
Dominique Vinckx
Een groep mensen die nooit een meningsverschil heeft, is eerder een saaie groep. Daar voel je je niet echt gewaardeerd. Wanneer er echter te veel meningsverschillen zijn, wordt het vermoeiend. Laat een conflict niet aanslepen: hoe langer het zich ontwikkelt, hoe complexer het wordt. Vergelijk het gerust met een sneeuwbal. Een consensus moet dus zo snel mogelijk worden gevonden. Door meningen uit te wisselen, kun je tot een consensus komen. Het is belangrijk om conflicten aan te pakken
17
Wat als opname in een woon- en zorgcentrum in zicht komt?
Het woon- en zorgcentrum wil een nieuwe thuis bieden aan zorgbehoevende senioren. De opname gebeurt steeds op basis van de zorgbehoevendheid van mensen, maar men kampt jammer genoeg met lange wachtlijsten. Om zoveel mogelijk aan de vraag te beantwoorden, openen er regelmatig nieuwe woon- en zorgcentra. Ook in Geetbets was dit gepland in het voorjaar van 2014, maar de bouw liep wat vertraging op. Uit signalen van vrijwilligers en leden aan de loketten merkten we dat de komst van het nieuwe woon- en zorgcentrum heel wat inwoners in de ban
hield. Een uitgelezen kans dus voor de plaatselijke CM- én Ziekenzorgkernen om hierop in te spelen. Enerzijds hadden we het plan om iedereen te informeren over een opname in een woon- en zorgcentrum, anderszijds wilden we mensen de kans geven om het nieuwe woon- en zorgcentrum ‘Betze Rust’ te leren kennen. Samenwerkingen tussen de CM-kern van Geetbets, de Ziekenzorgkernen van Geetbets, Hogen en Rummen en de verantwoordelijken van het WZC leverde knappe resultaten op. Op onze infoavond mochten we een 85-tal deelnemers
Linedance! ‘Linedance’, een Amerikaanse dansvorm waarbij er voornamelijk op countrymuziek gedanst wordt, leek mij aanvankelijk niet zo speciaal. Dansen op rijen, enkele pasjes zetten. Zo intensief kon dat toch niet zijn? Sinds dinsdag 14 oktober denk ik er helemaal anders over. Op deze dag organiseerden de vrijwilligers van CM Landen i.s.m. Femma Sint-Gertrudis een sessie ‘linedance’. Onze lesgeefster die avond was Carine, een ervaren danseres die ook al enkele jaren lesgeeft in Kortenaken (Ransberg). Haar enthousiasme werkte aanstekelijk en bracht iedereen in de juiste stemming. We leerden die
18
avond twee dansen aan (een koppeldans in kring en een solodans in rijen) en allebei waren ze ontzettend fijn. We merkten onmiddellijk dat linedance toch wel een dansvorm met heel veel pit is. Weg met alle vooroordelen dus! Na afloop konden we aan rode wangen en de glimlachende gezichten duidelijk zien dat ons doel bereikt was. Een uurtje intensief in beweging geweest en alle zorgen weggedanst. Linedance, o zo leuk en zeker en vast voor herhaling vatbaar!
Elke François
Het ziekenfonds... zoals het is
ontvangen. Voor het geleid bezoek aan de werf van ‘Betze Rust’ slaagden we er zelfs in om 150 deelnemers te lokken. Een succesnummer dat in erg korte tijd volzet was. Samenwerking loont dus wel degelijk! Er zijn nu al besprekingen aan de gang om ook in de nabije toekomst opnieuw samen te werken. Kortom, een actie waar iedereen met een fijn gevoel aan terugdenkt. Als kers op de taart vonden we tijdens deze activiteit ook nog eens vijf nieuwe vrijwilligers die de CM-kern van Geetbets in de toekomst extra willen ondersteunen.
Jolien Broeckmans
Wist je dit al?
Kruiswoordraadsel
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
3 4
4 5
Steeds meer CM-leden, en dan vooral jongeren, zijn zich bewust van het negatieve effect van te luide muziek.
7
We merken dat dit bewustzijn de laatste jaren toeneemt. Zo worden de CM-oordopjes, die we uitdelen op evenementen, elk jaar populairder.
6
Niet alleen op de oordopjes is er korting. Sinds dit jaar voerde CM ook in andere CM-ziekenfondsen de korting op hoorapparaten in. Deze bestond al enkele jaren in CM Leuven. Deze korting bedraagt 100 euro per hoorapparaat: dus 100 euro voor een monofonisch hoorapparaat en 200 euro voor een stereofonisch hoorapparaat. Daarnaast kiest ons ziekenfonds er ook voor om nog meer in te zetten op het verdelen van oordopjes op evenementen. Knoop het in je oren: CM geeft om jouw gehoor!
5 1
8 9 10
CM speelt daarop in door van gehoor het centrale thema te maken voor de brochure Diensten en voordelen 2015. Dat merk je bijvoorbeeld aan de cover, maar ook aan het nieuwe voordeel ‘oordoppen op maat’. Wie kiest voor oordoppen op maat (oordoppen specifiek gevormd voor jouw oren), krijgt van CM een tegemoetkoming in de aankoopprijs van 30 euro per jaar. Geen overbodige luxe als je weet dat een gepersonaliseerd paar al gauw 150 euro kost.
10
3
2
In 2015 is CM een en al oor voor jou!
9
4
Oplossing van deze puzzel: 1
2
3
4
5
Horizontaal 1. Vragenlijst die inzicht geeft in je slaappatroon, te doen op www.cm.be/slaapwel 2. Gemakzuchtig – Ingenieur – Werp op 3. Vaste gewoontes. Bijvoorbeeld voor het slapen gaan. 4. Spil – Hoofdstad van de provincie Namen 5. Paljas - Echtgenoot 6. Doet je makkelijker inslapen maar zorgt voor een minder diepe nachtrust – Europees Fonds 7. Vloek – Officieel document 8. Rode Ster – De ridders van de Holy Grail zeggen het – Viervoeter in het dialect 9. Helemaal niet goed voor de slaap. Laat dat los. 10. Wanneer het regelmatig is bevordert het je slaap.
Verticaal 1. Plaats van overnachting 2. Koekjesmerk - Opslagplaatsen voor graan 3. Aanmatigende houding – Tennisterm - Familielid 4. Slapeloosheid 5. Gerecht - Boom 6. Amerikaanse scenarist en schrijver uit de jaren 50 – Klein Risico 7. Europese Unie - Knecht 8. Kubieke meter hout - Bits 9. Speelgoed - Geaarzel 10. Stof die we beter niet meer drinken na 3 uur ’s middags voor een goede nachtrust.
Doe mee en win!
Stuur vóór 15 maart 2015 de oplossing van deze kruiswoordpuzzel met vermelding van naam en adres via e-mail naar plaatselijkewerking.leuven@cm.be of in de witte CM-brievenbus t.a.v. Plaatselijke Werking Leuven. Je maakt kans op een pakketje ‘Slaap’. Oplossing puzzel november 2014: RAKEL. Proficiat! Monique Vanderveken uit Ottenburg wint het boek: “Zal ik de dokter bellen?”
19
Er zit m
Vers van de pers
Dienst
en en
Er zit muziek in 2015: diensten en voordelen CM Leuven
uziek in
voorde
len CM
2015
Leuven
www.c
m.be
In deze brochure vind je het volledige overzicht, gegroepeerd per doelpubliek. Belangrijkste aanpassingen: • schrappen zwangerschapsagenda, toevoegen van het CM-slabbetje; • gratis sessie babymassage voor leden en niet-leden; • CM-Thuiszorgpas wordt vervangen door 40 % korting voor thuiszorghulpmiddelen; • CM-tegemoetkoming voor oordoppen op maat; • CM-tegemoetkoming bij slaaptherapie; • kostprijs krukken: 17 euro; • aangepaste kantorenlijst. CMDV_20
15_finaal.
indd
1
08-12
-2014
14:52
:45
Deze nieuwe folder en brochures kun je verkrijgen in onze CM-kantoren. Oude exemplaren mag je verwijderen
Skoebidoe, de CM-kinderservice die ‘t doet Deze brochure stelt het volledige aanbod van CM-diensten & -voordelen voor, gericht naar jonge gezinnen en kinderen.
CM staat voor je klaar Achteraan werd opnieuw het hoofdstuk toegevoegd ‘CM staat voor je klaar’ (vroeger ‘Service troef’). Hier vinden leden een antwoord op de meeste vragen over hun ziekenfonds; een handige CM-encyclopedie als men iets over CM wil opzoeken.
Vivantia
De CM-kinderservice die
‘t doet!
www.cm.be
ls
40 % korting op thuiszorghulpmiddelen • Boort
Skoebidoe
gwinke
en
Koning
Belangrijkste wijzigingen: • toevoegen van de Skoebidoe-app; • schrappen zwangerschapsagenda, toevoegen van het CM-slabbetje; • schrappen waardebon geschenkpakket CM-thuiszorgwinkels; • gratis sessie babymassage voor leden en niet-leden.
Thuiszor
• Leuv
Leopo
ld I-str.
meerb
eek
Leuven
• Sint-J
sestw.
Leuven
• Linter
290
oris-W
sestw.
inge
204
34
Thuis
Tel. 016
Tel. 016
Tel. 016
20 84 83
20 84 83
20 84 83
blijven
wonen
Woonad
vie
s Heb je vragen aan je ove zorgbeh r het aanp leren assen oefte? van van je wonin vergema hulpmiddeleOf overwee g g de die kkelijken? Je n die de thu je het instal nst iszorgsitu zorgcen Thuis Blijve kunt hiervo atie n Wone or trum. n van he terecht bij Hoe wo t CM-Th rdt uisIs je wo gewerkt? nin atie? Ee g niet aa ng zoek na n ergothera epast aan je pe ar veilig en de beste op ut gaat sam huidige situ en of gro gemakkelijk lossingen om met jou op te te maken je leven van ver aanpassing thuis . Een en ma schil. ken som aantal kleine De wo on s een senkom consulent wereld bekijkt sten je welke nieten voor de . financ ze aanp assing iële tusen kun Ergothera t gepeutisc Een erg he bege oth leiding en tiltec erapeut oe midde hnieken of he fent met jou len transfers blijven in, zodat je t correct ge bruik van , heflanger wonen. sessie zel s aan (w CM biedt hie fstandig thu hulpis aarvan rva min. éé n maximaa kunt Meer inf n sessie l dri o aan hu e • www.c & aanvragen is). m.be/v oordelen • 016 35 95 05 (CM -Thuis zorgcen trum)
40 % ko thuiszor rting op ghulpm iddele
Als het thuis wat moeizamer gaat, kunnen hulpmiddelen wonderen doen. Daarom biedt CM aan thuiszorgpatiënten 40 % korting op de aankoop van een reeks hulpmiddelen in de CM-Thuiszorgwinkels. De manier van werken wordt hierin toegelicht. St.-Truid
ensestw.
Opening
5
Maanda suren Dinsda g 09:00-12: g Woensda 09:00-12: 30 Donderd g 09:00-12: 30 Vrijdag ag 09:00-12: 30 Zaterda 09:00-12: 30 g 09:00-12: 30 30 ww
w.vivan
tia.be
Tel. 016
20 84 83
13:15-17: 13:15-17: 30 13:15-17: 30 30
13:15-17:
30
n
www.c
m.be
Nieuw in 2015 CM Leuven stopt met het systeem van de thuiszorgpasjes. Vanaf nu verlenen CM en de thuiszorgwinkels automatisch de korting wanneer CM-leden een product of hulpmiddel aankopen dat in deze lijst voorkomt. Alle CM-leden waarvan wij weten dat zij zich in de doelgroep bevinden, werden aangeschreven en kregen deze CM-folder. Ook nieuwe mensen in deze doelgroep schrijven we aan en ontvangen deze folder. Folder
40% op
thuiszorg
hulpmidd
elen 2015
.indd
1
Verant wo D. Roe ordelijke uitg landts ever: Platte Lostra at 541, 3010 Kes sel-Lo
CM-PAR TNER
Uitgav
e januar
i 2015
27-11-20
14 10:1 3:58
Uitgave 2010
Uitgave 2015
22-12-2014 11:18:34 Skoebidoe 2015_leuven.indd
1
CM-Thuiszorgplan: diensten en voordelen met een hart voor zieken
CM-Thuiszor Diensten en
gplan
voordelen met
een hart voor
zieken www.cm.b e
In deze brochure worden alle CM-diensten en -tegemoetkomingen op het vlak van thuiszorg onder de loep genomen. De voorwaarden en aanvraagprocedure worden grondig toegelicht. Belangrijkste wijzigingen: • toevoeging van de CM-zorgapp; • CM-Thuiszorgpas wordt vervangen door 40 % korting voor thuiszorghulpmiddelen; • kostprijs krukken: 17 euro.
20
Uitgave 2015
CM-Thuiszorgplan
2015.indd
1
16-12-2014
9:05:51
Stap en loop mee met CM op Levensloop Levensloop is een feestelijk evenement voor alle leeftijden. Het gaat over solidariteit en fondsenwerving in de strijd tegen kanker. Het gemeenschapsleven van een stad of gemeente komt gedurende 24 uur samen om: • mensen die kanker overleefden of er nog tegen vechten, te vieren en in de bloemetjes te zetten; • mensen te herinneren die aan kanker overleden zijn; • als gemeenschap op te staan en samen de strijd op te nemen tegen kanker. Teams lossen elkaar 24 uur lang af, tijdens een estafette op een parcours. Hiervoor laten ze zich sponsoren. Er staat telkens minstens één persoon van het team op de piste. Levensloop is geen competitie! Het is een bijeenkomst van heel het verenigingsleven van een stad of gemeente. De 24 uur symboliseren het voortdurend gevecht van patiënten en hun naasten tegen de ziekte. Er gaan heel wat Levenslopen door in ons land, waarvan eentje in Leuven. Tijdens de 24 uur zijn er een aantal sleutelmomenten zoals de openingsceremonie met een ereronde van de ‘vechters’ (diegenen die momenteel strijden tegen kanker of inmiddels kanker overwonnen hebben), de kaarsenceremonie ‘Samen herinneren en eren’ (waarbij men de overledenen herdenkt, diegenen die aan het strijden zijn steunt en diegenen die het overwonnen hebben wil vieren) en de slotceremonie waarbij o.a. de totale opbrengst wordt bekend gemaakt. CM Leuven ondersteunt dit initiatief en wil personeel, vrijwilligers, familie en vrienden warm maken om mee te doen
Steun Levensloop met jouw gift Kun je er niet bij zijn, maar wil je levensloop financieel steunen • surf naar: www.levensloop.be • klik op: ‘Doe een gift of storting’ • kies voor Leuven 2015 • kies het CM-team • kies het bedrag De opbrengst gaat rechtstreeks naar de stichting tegen kanker
Bedankt! met de CM-ploeg. Het is geen competitie waarbij tijd of plaats belangrijk zijn. Er is helemaal geen klassement. Het opzet is wel om met zoveel mogelijk mensen de 24 uur al stappend of lopend te vervolmaken.
Deelnemen en inschrijven?
Doe mee
• Online via de website www.levensloop.be en dan kiezen voor Levensloop Leuven en ‘team vervoegen’ – daarna kiezen voor ‘CM Leuven’ (ook de betaling kun je dan meteen doen)
Zet jij graag de benen en voeten in voor dit initiatief? Aarzel dan niet om onze ploeg te vervoegen. Je bepaalt zelf hoe lang je stapt of loopt. Daarnaast ben je uiteraard ook welkom om alle deelnemers aan te moedigen.
Waar en wanneer?
Het deelnamegeld bedraagt 10 euro per persoon en wordt rechtstreeks doorgestort naar de Stichting tegen Kanker. Je kunt op verschillende manieren inschrijven:
• Via e-mail naar de CM-teamkapitein Peter Vanhulst: peter.vanhulst@cm.be;
Op zaterdag 25 en zondag 26 april 2015 (van 16u. tot 16u. = 24 u. event)
• Te l e f o n i s c h naar de CM-teamkapitein Peter Vanhulst: 0478 87 01 94.
Militair kwartier Cdt. De Hemptinne, Hertogstraat 184 te Heverlee
Elke CM-loper en stapper ontvangt een CM-loopshirt.
Peter Vanhulst 21
Ondertussen
In Herent genoten zowel mama’s als baby’s van de babymassage.
Gezond en goedkoop koken in Tienen i.s.m. sociaal restaurant Amerant.
Veel geïnteresseerden voor de infoavond ‘Faalangst en depressie bij kinderen’ in Diest.
Gezonde koeken uitdelen aan de nieuwjaarszangers in Keerbergen.
‘Genieten van je relatie na 55+’ in Huldenberg.
‘Van stress naar energie’ in Everberg.
22
op het veld ...
Je ruikt de boslucht bijna op deze mooie foto van de natuurwandeling met gezond ontbijt in Oud-Heverlee.
CM was aanwezig op de ‘Leewerikenwandeling’ in Landen.
Dokter Bibber was aanwezig op de WSP-wandeling in Heverlee.
Wat als opname in een woon- en zorgcentrum in zicht komt? in Glabbeek.
‘Dessert-je-fit’ in Kortenaken. Smakelijk!
Ook in Wezemaal genoten baby’s van een massage.
23
Gelezen in de pers
CM Leuven in de media gezien?
In elke Info zetten we een overzicht van artikels die de redactieraad heeft gevonden in kranten, websites, magazines ... Maar we vinden lang niet alles. Daarom doen we graag ook een beroep op jou. Zie je een artikel over een activiteit of een initiatief van CM Leuven? Bezorg het ons en volgend nummer van Info staat het op deze pagina. Dienst Pers en Communicatie Platte Lostraat 541 - 3010 Kessel-Lo maarten.wolput@cm.be
24