Info mei 2016

Info

PB- PP B- 04915 Erkenningsnr.: P303484

BELGIE(N) - BELGIQUE

Jaargang 34 - Nr. 2 - mei 2016

Plaatselijke werking CM Leuven www.cm.be

Welkom in Scherpenheuvel-Zichem Lees blz. 12

Colofon

Directiefje

Werkten mee aan dit nummer Maarten Wolput Peter Swinnen Lydia Van Hirtum Elke François Sven Hoylaerts jo Delabastita Jolien Broeckmans Corinne Daerden Katrien Vandepitte Peter Vanhulst Kristien Pauwels Hanne Vandebrouck Jan Van Vlasselaer Astrid Lemmens Cynthia Suttels Patrick Vanderveken Paul Raymaekers Ine Frederickx Hilde Govaerts Bert Spapens

Redactieraad Maarten Wolput Cécile Van Hoecke Dominique Vinckx Jan Van Vlasselaer Jules Godts Paul Raymaekers Karolien Belmans

Redactieadres CM Leuven Platte Lostraat 541 3010 Kessel-Lo Tel. 016 35 96 97 plaatselijkewerking.leuven@cm.be

Verantwoordelijke uitgever Dominiek Roelandts Platte Lostraat 541 3010 Kessel-Lo

Lay-out & vormgeving Dienst Pers & Communicatie

2

Strategische keuzes voor verbetering In de Raad van Bestuur LCM van 9 december 2015 werden de missie, visie, waarden en de strategische richtingen goedgekeurd voor alle CM-ziekenfondsen voor de periode 2016-2022.

We starten met een top vier van op te nemen uitdagingen: 1. een hartelijke en excellente dienst- en hulpverlening; 2. vertrouwenspartner zijn van leden, referentie voor partners en overheden; 3. vrijwilligers voor een warme samenleving; 4. de inkanteling van de staatshervorming.

Sindsdien startten we met daaruit onze strategische actiepunten te bepalen: We kiezen voor een verbetering van onze dienstverlening in de regio’s.

Het betreft o.m. de aanpassing van onze openingsuren, meer werken op afspraak, een efficiëntere inzet van onze medewerkers …

Daarnaast maken werken we van de telefonische dienstverlening in het kader van zorg door de uitrol van de zorgtelefoon.

In 2016 rollen we het organisatiemodel voor het sectormaatschappelijk werk uit: in de face-to-face contacten maatschappelijk werk bouwen we open zitdagen af ten voordele van meer afspraakmomenten op kantoor en huisbezoeken.

We bieden leden steeds meer de mogelijkheid tot ‘elektronische

dienstverlening’, zodat ze hun weg op het web naar CM kunnen vinden: informatie over CM, over communicatie met ons, Doccle …

Meer dan in het verleden willen we op proactieve wijze onze leden bereiken. We streven ernaar dat elke dienst van ons ziekenfonds minstens één proactieve actie uitrolt.

Ten einde de ledentevredenheid te verhogen, willen we per dienst doelstellingen vastleggen met betrekking tot doorlooptijden, achterstanden, beantwoordingsgraad telefonie …

We verwachten initiatieven die binnen de diensten van CM de aandacht voor kansengroepen en diversiteit vergroten en dit zowel op het vlak van communicatie, dienstverlening als hulpverlening …

Uit al deze actiepunten die we met ons middenkader vastlegden, zoeken onze medewerkers nu welke specifieke doelstellingen ze voor hun dienst willen bereiken.

Zo werkt iedereen aan hetzelfde doel vanuit hun eigen invalshoek.

We weten uit onze goede mutatiecijfers en uit ons marktaandeel (59,2%)dat de meeste mensen voor CM kiezen als vertrouwenspartner.

We merken ook wel dat er mensen zijn die shoppen tussen ziekenfondsen. Dit houdt ons scherp en daarom willen we voor onze leden gewoon de beste excellente diensten hulpverlening.

Peter Swinnen

Inhoud Directiefje 2 Bezinning 3 Einde fase 1: het CM-kantoor van Landen wordt een pareltje

4

Gezondheidsnieuws 5 Gluren bij de buren: hoe slapen opnieuw een zaligheid werd

Bezinning

6

Het ziekenfonds zoals het is Bijdrage Landen: artikel CM-kantoor 4 Stressmanagement 7 Gezondheidsevenement 14 Te Gek?! Liefde, een onmogelijk verlangen 14 Kookdemonstratie Herent 17 Goed gezien!

17 Dans je fit 18 Reanimatieoefeningen en les 'brandwonden' 18

CM-dienst onder de loep: Werving

8

Levensloop 2016

10

Welkom in Scherpenheuvel-Zichem

12

Vroeger en nu: de loketcomputer

15

Vers van de pers

16

Wist je dit al?

19

Kruiswoordraadsel 19 Dag van de patiëntenrechten De geïnformeerde toestemming

20

Ondertussen op het veld ...

21

Gelezen in de pers

24

Nieuwe dingen We geloven dat grenzen bewogen kunnen worden en dat het nodig is, vandaag, meer dan ooit tevoren.

We geloven dat er, ondanks de verschillen die bestaan tussen culturen, levensbeschouwingen, sociale achtergrond, persoonlijke levensverhalen van mensen, … er vooral heel veel gelijkenissen zijn tussen mensen.

We geloven dat er zin-volle verbindingen mogelijk zijn, dat we kunnen leren van elkaar dat we goed kunnen samenleven.

We geloven dat onze complexe samenleving een thuis kan worden, waar liefde en rechtvaardigheid de huisregels zijn.

We geloven dat we daartoe onze krachten moeten bundelen en zo samen kunnen werken aan een nieuw Rerum Novarum, met nieuwe ideeën en nieuw vertrouwen in elkaar.

Samen dragen we een immense verantwoordelijkheid om die nieuwe dingen tot stand te brengen, een nieuw samenleven, waarin iedereen, zonder onderscheid, beter wordt.

Daarvoor hebben we elkaar nodig. vandaag, meer dan ooit tevoren.

Lydia Van Hirtum

3

Einde fase 1: het CM-kantoor van Landen wordt een pareltje Om de leden een vlottere en betere service te bieden, renoveerde CM haar kantoor in Landen. Op 16 november 2015 begonnen de verbouwingswerken. Op maandag 29 februari werd de eerste fase van de werken voltooid.

Het CM-kantoor van Landen bevindt zich nu aan de straatkant. Daar was vroeger de apotheek van Vivantia gevestigd.

De CM-leden vinden op deze plaats nu een modern kantoor met veel aandacht voor privacy. De twee loketten zijn nu van elkaar gescheiden door glas.

Bovendien tonen ze erg fris met de witte en limoengroene tinten. Stilaan komen zo alle CM-kantoren van Leuven in dezelfde stijl. En het mag gezegd worden: het nieuwe CM-kantoor van Landen is net als de andere gemoderniseerde kantoren een pareltje.

Dat is toch een groot verschil met vroeger. Daar kon je vanuit de wachtzaal de gesprekken volgen van andere leden.

Een extra service is het nummeringssysteem. Dat maakt het allemaal vlotter. De eerste reacties van leden en medewerkers op deze renovatie van het interieur zijn zeer positief.

Een ander groot voordeel is dat het kantoor verhuisd is naar de voorzijde van het gebouw. Zo komt CM veel prominenter in beeld in het Landense straatbeeld. Toch een stad waar veel leegstand heerst.

De tweede fase

De tweede fase is nu volop bezig. In deze fase wordt de achterkant van het gebouw aangepakt. Hier waren de vroegere loketten en de bureauruimte van de dienst Maatschappelijk Werk. Deze krijgen momenteel een

4

opknapbeurt en zullen omgetoverd worden tot twee bureauruimtes voor Maatschappelijk Werk en Aurilis, twee extra werkplaatsen voor telewerkers, een mooie vergaderzaal en een ingerichte keuken voor de medewerkers.

Volgens de planning zijn deze werken afgerond tegen het bouwverlof, deze zomer. Vanaf dan kunnen onze leden opnieuw op afspraakt terecht bij de dienst Maatschappelijk Werk en kunnen ze een afspraak maken in het hoorcentrum van Aurilis.

Feestelijk ingezet

De overgang van de fases en de ingebruikname van de nieuwe kantoren, werd feestelijk ingezet dankzij de CM-vrijwilligers. Zij stonden paraat in het kantoor en heetten iedereen tijdens de eerste week persoonlijk welkom!

Meer zelfs: elke bezoeker van het CM-kantoor kreeg een praline en een drankje aangeboden. Ondertussen werd de nieuwe manier van werken uitgelegd en stond men stil bij de nieuwe openingsuren vanaf 11 april.

Natuurlijk probeerden we onze leden ook warm te maken voor onze Plaatselijke Werking. En dit met resultaat! Het was een initiatief dat door iedereen fel gesmaakt werd. Letterlijk en figuurlijk Iedereen kijkt nu al uit naar de afronding van de tweede fase. In het najaar voorzien we dan ook een openingsreceptie om het vernieuwde kantoor voor te stellen met hopelijk goed weer.

Elke Franรงois en Sven Hoylaerts

Eerst blokken en dan naar 't festival

Gezondheidsnieuws

Griet De Mulder via 016 35 27 07 of griet.demulder@cm.be. Ze zal je graag opnemen in de permanentie-puzzel!

Oorgasme en zomerfestivals Voor velen betekent de zomerperiode hier en daar een festivalletje meepikken. Jong en minder jong, en ook gezinnen met kinderen genieten van hun favoriete bands in openlucht.

Bescherming tegen de decibels is op zo’n momenten noodzakelijk: gehoorschade is blijvend en onherstelbaar!

Vrijwilligers gezocht voor nieuwe locatie Blokpunt Leuven Studenten worden er niet graag aan herinnerd, maar ze horen zich stilaan klaar te maken voor de komende blok- en examenperiode. Dat doet ons Teleblok-team ook! We maken ons klaar om opnieuw dagelijks beschikbaar te zijn voor studerend Vlaanderen tussen 23 mei en 23 juni van 18 tot 23 u.

Studenten die graag samen studeren, konden in Leuven al enkele jaren terecht in het Blokpunt dat Teleblok i.s.m. Museum M organiseerde. Ook radiozender MNM is partner met hun marathonradio tijdens diezelfde periode.

Typerend voor het Teleblok-Blokpunt is het aanbod aan ontspannende activiteiten tijdens de gezamenlijke pauzemomenten. Tijdens de dag is er ook steeds de ondersteunende aanwezigheid van een eigen vrijwilliger.

Dit jaar verhuizen we met ons Leuvens Blokpunt naar de gebouwen van OPEC (aan de Leuvense Vaart) waar we van 13 tot 22 juni de grote zaal op de bovenste verdieping (met terras én mooi zicht!) zullen inrichten om er tussen 9 en 19 u. een 50-tal studenten een aangepaste studieomgeving en ontspanningsactiviteiten aan te bieden.

Voor het organiseren van het onthaal tijdens deze 10 dagen kijken we uit naar enkele vrijwilligers. In een beurtrolsysteem zijn dit de voornaamste taken: permanentie en aanspreekpunt in het gebouw, bijhouden van de inschrijvingen, ontvangst van de begeleiders voor de workshops, bestelling en coördinatie van de broodjeslunch …

Interesse om enkele dagen beschikbaar te zijn voor een groep Leuvense studenten? Vrij ergens van 13 tot 22 juni tussen 9 en 19 u.? Of wens je meer info? Contacteer dan als de bliksem

Wie weet komen we elkaar binnenkort tegen! CM is ook graag aanwezig op festivals en muziekevenementen.

Op sommige ervan delen we kosteloos (wegwerp-)oordopjes uit en ontlenen we gehoorbescherming voor de jongste festivalgangers. Gehoorbescherming biedt voor kinderen met hun fragiele en niet volgroeide gehoor een ideale oplossing om festivals te bezoeken.

Evenementen in onze regio waar we mekaar kunnen treffen: • Randgebeuren Rock Werchter (30 juni - 3 juli) • Beleuvenissen Leuven (8, 15 en 22 juli) • Crisisfestival Erps-Kwerps (16 juli) • Groot verlof Leuven (20 juli en 4 augustus) • Half oogst Leuven (14 en 15 augustus) • Boerenrock Kortenaken (i.s.m. de lokale vrijwilligers, 26, 27 en 28 augustus) Tot binnenkort?

Jo Delabastita

5

Voorstelling met Kris Baert

Hoe slapen opnieuw een zaligh Afgelopen editie schreef ik hoe de CM-kern van Zoutleeuw half 2015 de lokale bewegingen ACV, Beweging.net, KWB, KVLV, Femma, Ziekenzorg CM, Okra en Neos uitnodigde om samen een activiteit te organiseren die paste binnen één ieders werking. Het doel van onze vraag tot samenwerking was elkaar en elkaars werking te (her-)ontdekken.

Gluren bij de buren

Tijdens ons eerste vergadermoment in mei 2015 mochten we heel wat (nieuwsgierige) organisaties verwelkomen. Eerlijkheidshalve moeten we ook wel toegeven dat de deelnemers wat onzeker en ook best kritisch stonden tegenover onze vraag tot samenwerking. Ongekend is vaak onbemind.

We werden geconfronteerd met het feit dat heel wat organisaties ‘traditionele’ infoavonden over ‘slaap’ georganiseerd hadden. Een bevestiging voor het gegeven dat we vaak hetzelfde pad bewandelen zonder het te weten van elkaar.

Het nieuwe CM-thema was dus de afgelopen jaren populair geweest in Zoutleeuw. De ‘Liejfeneers’ (inwoners van Zoutleeuw) kregen heel wat kansen om die traditionele infoavond te volgen. Aan het einde van de eerste samenkomst leek het ons fijn om hieraan een vervolg te breien. We kwamen uit bij de voorstelling ‘Hoe slapen opnieuw een zaligheid werd…’ van Kris Baert.

Met het geformuleerde voorstel (idee/ vermoedelijk tijdstip/locatie/kostprijs) stuurden we de afgevaardigden van de organisaties terug naar hun eigen organisatie om dit alles intern te bespreken. Vóór 1 augustus 2015 dienden ze ons te laten weten of ze effectief wilden samenwerken. Met maar liefst 12 organisaties gingen we de handen in elkaar slaan om de voorstelling ‘Hoe

6

slapen opnieuw een zaligheid werd…’ naar Zoutleeuw te halen.

Eind september 2015 kwamen we opnieuw samen met de organiserende werkgroep. Tijdens deze vergadering werd onder meer het effectieve tijdstip, locatie en kostprijs van dit project besproken. We spraken af dat de kosten voor dit volledige project evenredig verdeeld werden onder het aantal partnerorganisaties. Door samen te werken met de organisaties uit de cultuurraad konden we een aanvraag bij de gemeente indienen om de locatie zelfs gratis te bekomen! In ruil hiervoor wou CM graag instaan voor het drukwerk. Om de avond zelf geen kakafonie aan folders, vlaggen en wimpels te

hebben van de 12 verschillende organisaties spraken we af om geen individuele reclame te voorzien maar wel een gezamenlijk promotie. We deden dit door een powerpoint te ontwikkelen met hierop een bedanking aan de organisaties (met logo’s). Ook was er een klein programmaboekje (1 A4’tje) met daarin de korte inhoud van de voorstelling en de namen van de organisatoren met de bijhorende contactpersoon. Deze werden uitgedeeld aan de bezoekers. Op die manier wisten de deelnemers wie er allemaal zijn steentje bijgedragen had aan deze voorstelling en hadden ze de kans om één of meerdere van deze organisatoren te contacteren.

eid werd…

Eveneens benieuwd naar het resultaat? Wel, tijdens de voorstelling van 14 april 2016 mochten we maar liefst 116 deelnemers verwelkomen! Kris vertelde over zijn slaapproblemen en hoe hij verslaafd raakte aan de slaappil. Hij

ging ook in op zijn strijd met de slaappil en hoe hij ervan af raakte via een slaaptraining. Alles werd overgoten met een vleugje emotie, humor en muziek.

Kortom een meer dan geslaagde activi-

teit waarvan er hier in groot-Zoutleeuw nog even gepraat zal worden!

van start gaan. We besluiten te werken onder de een bredere noemer van ‘stressmanagement’, een hedendaags thema. Al gauw wordt dan ook duidelijk dat één avond niet volstaat. De keuze wordt gemaakt om twee opeenvolgende infomomenten te doen. Een soort van mini-reeks met een combinatie van theorie en praktijk.

zich in. De sessies zelf zijn een mix van informatieoverdracht en doeoefeningen. En achteraf wordt dit door de deelnemers als een zeer zinvolle en leerrijke ervaring gezien. Nu is het nog enkel de kwestie van de aangeleerde tips en trics verder in te blijven doen …

Jolien Broeckmans

Stressmanagement Soms gaat het cliché op, dat de beste ideeën op café ontstaan! Zo kwam ik op een late avond Vonny tegen en na de praatjes, gingen we ineens dieper in op haar huidige jobinhoud als verpleegkundig pijnspecialist. Mijn interesse was gewekt en er ontsproot een idee om samen te werken voor een infoavond/workshop.

Eerst even aankaarten bij de vrijwilligers van CM-kern Diest natuurlijk. Na hun fiat, konden de voorbereidingen

De promotie start, de zaal wordt vastgelegd en de nodige materialen worden besteld. Een zeer uiteenlopend publiek (qua leeftijd en woonafstand) schrijft

Corinne Daerden

7

Een jonge dienst met veel am Op bezoek bij een van de jongste diensten van CM Leuven: de dienst Werving. Hier streven de medewerkers elke dag naar het behalen van nieuwe leden of het behouden van leden die twijfelen aan een overstap naar een ander ziekenfonds. Je snapt dus al dat we met experts te maken hebben die thuis zijn op het vlak van onze dienstverlening. Wie zijn ze en wat doen ze nog meer?

Diensthoofd Katrien Vandepitte vertelt het ons met plezier!

Een jonge dienst

De dienst werving is als aparte dienst opgericht in april 2012.

We zijn dus een ‘jonge’ dienst.

De dienst evolueerde van drie promoconsulenten naar vijf op dit moment: Dirk Mols, Karlien Verreydt, Jutta Ceusters, Margreet Scheys en Ruben Klein.

Daarnaast beschikt de dienst ook over een administratieve kracht: Greet De Saeger. Zij heeft een veelheid aan ondersteunende opdrachten. Als diensthoofd zorg ik voor organisatie en een goede omkadering van de dienst, net zoals elk CM-diensthoofd.

Specifiek zorg ik voor: acties en prospecten (niet CM-leden), opvolgen van de mutatiecijfers, de reden van vertrek van CM-leden, maar eveneens de reden van aansluiting …

Onze opdracht

De dienst werving heeft als opdracht om promotie te maken bij niet-CM-leden (of ex-CMleden) en op die manier mutaties te realiseren. Mutaties zijn de barometer van de aantrekkingskracht van ons ziekenfonds. Een belangrijke bijkomende opdracht is de promotie van onze verzekering (CM-Hospitaalplan, CM-MediKo Plan en CM-Hospitaalfix) bij de nieuwe leden.

De promoconsulenten combineren twee opdrachten: de helft van de tijd zijn ze vervangconsulent, de andere helft van de

8

tijd hebben zij opdrachten in het kader van werving, promotie van CM bij niet-leden. Je kunt dus wel stellen dat zij zeer polyvalent zijn. Een commerciële feeling is bij hen trouwens onmisbaar.

Het doel

Jaarlijks worden er targets (het resultaat dat we willen behalen) bepaald wat betreft de inkomende mutaties, de uitgaande mutaties en dus ook het saldo.

Dit komt tot stand, rekening houdend met de targets van het wervingsfonds van onze Landsbond en de draagkracht van de dienst werving. Het wervingsfonds zorgt ervoor dat de CM-verbonden die een bepaald saldo halen daarvoor extra (financiële) middelen krijgen.

Aangezien het moeilijk is om vat te hebben op de uitgaande mutaties, is dit geen gemakkelijke oefening! Daarnaast proberen we elk kwartaal zoveel mogelijk CM-leden die naar een andere landsbond muteren te contacteren om ze alsnog te laten terugkomen op hun beslissing. Dit is zeer arbeidsintensief en zorgt ook voor extra werkdruk na de deadline van de mutaties.

Elk kwartaal wordt het spannend naarmate de deadline nadert: behalen we onze target? Hoeveel CM-leden vetrekken? En blijven we positief?

Sinds 2006 hebben we elk jaar een positief jaarsaldo gerea-

CM-dienst onder de loep

liseerd! Uiteraard geven de bereikte resultaten elk kwartaal een grote voldoening.

Regelmatig zijn er weddenschappen in de dienst met betrekking tot het behalen van de targets, dat houdt de spanning er in en de winnaar gaat met de eer lopen of moet trakteren met appelcake!

Die resultaten komen er niet vanzelf, het is hard werken. Om over voldoende prospecten te beschikken is er een nauwe samenwerking met de dienst Marketing op de Landsbond. Via een callcenter regelen we afspraken bij de mensen thuis. We promoten CM dan niet alleen als ziekenfonds, maar ook als gezondheidsfonds.

Eveneens belangrijk zijn de tips die we krijgen van het CM-personeel: ons personeel is ambassadeur van CM in de familie, vrije tijd en vriendenkring!

Niet alle contacten met nietleden lopen uit op een mutatie.

Was dat maar waar! De promoconsulenten moeten beschikken over een grote dosis doorzettingskracht, relativeringsvermogen en mensenkennis. Soms duurt het meer dan één jaar alvorens mensen beslissen om de overstap te maken naar CM.

Hoe ziet onze dag eruit

Een promoblok start meestal met een portie administratie: dossier in orde brengen van

bitie: de dienst Werving nieuwe leden, voorbereiden van telefonische prospectie, opvolgen van de dienstmailbox, registraties in XRM, doornemen van eigen mailbox. Daarnaast is er de telefonische opvolging van aansluitingen en de afspraken …

Meestal zijn er dagelijks afspraken/huisbezoeken. De wervers vullen veelal zelf hun agenda in, goed kunnen organiseren is dus heel belangrijk. Bovendien moeten zij flexibel zijn in hun werkuren en de plaats van waaruit zij werken. Met hun laptop kunnen zij overal werken: thuis, in de kantoren of zelfs in de auto …

Om de afstanden en het fileleed te beperken is CM Leuven voor hen ingedeeld in twee regio’s: Regio Noord en Regio Zuid. Deze indeling heeft niets te maken met de indeling van de gewesten of regio’s. Voor een regio heb je zo twee wervers.

De vijfde werver werkt over beide regio’s maar heeft nog andere opdrachten: een halve dag salescoach en een halve dag B2B (contacten met professionelen). Als salescoach begeleidt zij nieuwe wervers, ondersteunt zij de wervers in kader van hun ‘verkoop’ ...

Vlnr.: Dirk, Margreet, Katrien, Greet, Karlien en Ruben.

Niet alleen op huisbezoek, maar ook backoffice is er heel wat werk!

De dienst werving is altijd druk, kalme momenten zijn er niet. Er wordt veel overlegd met elkaar en feed back gegeven over de manier van aanpak. Dit is zeer belangrijk in een dienst waar de verwachtingen hoog liggen en de werkdruk op bepaalde momenten pieken.

Katrien Vandepitte

Campagnemedewerker Birte werkt vaak op afspraak in de CM-kantoren.

9

Levensloop 2016: CM-ploeg

Algemeen directeur Dominiek zette meteen mee de beentjes in.

Er waren maar liefst 58 ploegen komen opdagen op deze tweede editie.

Er was ook ruimte voor de supporters die genoten van een babbel. Velen van hen zijn ooit geconfronteerd met kanker.

Burgervader Louis kwam het event op gang blazen.

Er was niet alleen aandacht voor sport, maar ook een bezinningsmoment. Wel aangrijpend.

CM-vrijwilliger Greet en Marina waren duidelijk enthousiast.

10

zamelt 1Â 230 euro in

CM-vrijwilligster Karin Willemans heeft net zoals bij de vorige editie weer vele rondes gestapt.

Directeur Dominiek samen met schepen en tevens CM-bestuurslid Dirk Vansina voor de CM-teamtent.

Het meterschap van Levensloop Leuven werd opgenomen door atlete Bolshakova.

Luna (dochter van Peter Vanhulst) met het CM-teambord.

Marc Van de Sompele met zijn kids hebben ook beentjes ingezet voor het goede doel.

Teamkapitein Peter had extra stuwkracht mee.

11

Welkom in Scherpenheuvel-Zichem

Welkom in ...

Onze CM-kern

In dit nummer zetten we de CM-kern van ScherpenheuvelZichem in de kijker. Kernvrijwilligsters Barbara Laeremans, Gerda Vos en Wendy Clymans delen hun ervaringen met ons als lezer.

Hoe is jullie engagement destijds gestart?

Gerda: In 2014 werd het kantoor van Scherpenheuvel vernieuwd en bij de openingsreceptie had ik een zeer goede babbel met plaatselijk bewegingsverantwoordelijke Sofie. Ik had meteen een goed gevoel toen ik werd aangesproken over een persoonlijk engagement binnen de kern. Ik ging ter kennismaking naar de eerstvolgende kernvergadering en de trein was vertrokken.

Barbara: Ik was al actief in het vrijwilligerswerk vanaf eind jaren ‘80 binnen Ziekenzorg en rolde als het ware zo in andere CM-werkingen. Vanuit mijn achtergrond als verpleegkundige staat ‘zorg voor mensen’ centraal en ik wou me dan ook goed informeren over wat er allemaal bestaat binnen het ziekenfonds om de medemens vooruit te hel-

12

pen. Vanaf begin jaren ‘90 startte het verhaal voor mij als vrijwilliger binnen de plaatselijke kern.

Wendy: Ik werd 7 jaar geleden gecontacteerd door één van de kernleden met de vraag of ik interesse had om de plaatselijke kern te versterken. Ik besloot de kat uit de boom te kijken en wou wel eens gewoon de sfeer opsnuiven, kennis maken met andere kernleden en daarna beslissen. Ik heb me mijn beslissing om toe te treden nog niet beklaagd!

Hoe zouden jullie de groep kort omschrijven?

Barbara: Ondertussen is het meer een vriendengroep geworden. Iedereen krijgt de kans om eigen voorstellen te doen en/of vragen te stellen. Bovenal is er veel waardering en een zeer goede ondersteuning en begeleiding.

Wendy: Allemaal zeer enthousiaste vrijwilligers die openstaan voor elkaar en die zich verantwoordelijk voelen voor de eigen planning.

Gerda: Er heerst een zeer ‘gezonde’ sfeer, iedereen komt goed overeen en er is ruimte voor ieders mening. Echt een zeer toffe groep om in te zetelen.

Zo’n kern is uiteraard meer dan het samenbrengen van enkele lokale mensen die willen werken rond het thema ‘gezondheid’. Er worden natuurlijk ook activiteiten uitgedacht en uitgewerkt.

Hoe ervaren jullie dergelijke planning?

Wendy: Dit is altijd een boeiend gesprek waarbij we oog hebben voor een gezonde mix van activiteiten alsook voor een goede geografische spreiding over de verschillende deelgemeenten.

Inhoudelijk houden we vooral een aan-

tal sleutelwoorden in gedachten: creatief, actief, informatief en ontspannend.

Gerda: Ik kijk er altijd naar uit om mee de activiteiten te mogen bespreken.

Iedereen mag zijn zegje doen en ieders mening telt. In onze kern gaat het vaak om vooral ‘actieve’ activiteiten zoals kookdemo’s of wandelingen, maar we houden ook oog voor informatieve momenten.

Barbara: Alle voorstellen worden steeds ernstig genomen en worden onderzocht op haalbaarheid. Ieders stem wordt gerespecteerd in dat proces. Dit resulteert dan ook telkens in een jaarplanning die door alle kernleden gedragen is.

Elke kern heeft zo zijn eigen specifieke kenmerken, dingen die zowat typisch zijn. Welke zaken zou je in dat verband aanhalen voor de kern van Scherpenheuvel-Zichem?

Barbara: desondanks dat we met een grotere groep vrijwilligers zitten is

er heel wat uitwisseling mogelijk en ieders stem wordt au serieux genomen.

Er zijn ook echte vriendschappen ontstaan, er heerst een gemoedelijke en amusante sfeer. Daarnaast gaat er ook veel aandacht naar de doelgroep chronisch zieken. Dat is iets waar ik heel veel belang aan hecht: iets betekenen voor mensen die het moeilijk hebben.

waarde tot deelname aan onze CM-kernwerking?

Barbara: ik voel me persoonlijk zeer goed in de kern en dit engagement maakt me echt ‘gelukkig’. De fijne samenwerking met iedereen en het samen uitwerken van lokale gezondheidsinitiatieven.

Gerda: ik ben nog maar 2 jaar actief, maar ik ervaar wel dat de gezellige sfeer een grote rol speelt en dat iedereen zich echt betrokken voelt. We hebben een leuke groep, zowel mannen als vrouwen en van jong tot wat rijper.

Wendy: de ruime waaier van mogelijkheden bij activiteiten (waarbij ‘gezondheid’ in ruime zin benaderd wordt) en de constructieve samenwerking binnen de groep. Het is ook boeiend om bij te blijven met o.a. de dienstverlening en nieuwtjes van CM.

Wendy: Het enthousiasme van iedereen is opvallend en dit werkt aanstekelijk. Alles kan en mag ook gezegd worden waardoor we ons allemaal een stukje eigenaar voelen van de gekozen activiteiten. We mogen spreken van zeer constructieve bijeenkomsten.

Gerda: Ik kijk telkens uit naar onze bijeenkomsten en activiteiten. Het doet me plezier dat we op die manier ook lokale mensen samenbrengen rond gezondheidsthema’s. Alles is leerrijk en boeiend.

Misschien nog een laatste en zeer persoonlijke vraag omtrent uw eigen engagement. Wat is voor jou specifiek de meer-

Peter Vanhulst

13

Gezondheidsevenement Ongeveer 2 jaar geleden werd ik uitgenodigd door de welzijnsraad van Aarschot om de werking van onze CM-kernen toe te lichten. Uit deze ontmoeting kwam het idee om in Aarschot een gezondheidsevenement te organiseren. LMN, LOGO, CM, FSMB, stad Aarschot en Welzijnsraad Aarschot waren bereid om hier samen hun schouders onder te zetten.

Twee jaar en vele vergaderingen verder, werd op 6 maart het Sancta Maria Instituut te Aarschot ongevormd tot gezondheidsdorp. Het was een groots opgevat evenement met tal van lezingen (slaap, kleur- en stijladvies, gezonde brooddoos …), workshops (drums alive, taekwondo, leren vallen …), kookdemo’s (glutenvrij bakken, suikervrij koken …), info- en doestanden (rookstoptent, valbus …), een springkasteel en kleuterparcours … doorlopend van 10 tot 17 uur. CM zorgde voor

een infostand, sprekers voor glutenvrij bakken en slaap, de valbus, de sappentrapper en waterfonteinen.

Het ziekenfonds... zoals het is

Het opzet was groot, maar de opkomst was met een 200-tal deelnemers in verhouding heel wat minder. De voormiddag was zeer rustig. In de namiddag was het drukker en waren er heel wat deelnemers aan de workshops en lezingen. Het geheel was echter niet overzichtelijk. Deelnemers wisten vaak niet waar ze wanneer moesten zijn. Er was ook onvoldoende ruimte voor de infostanden. We zaten tegen de muur gedrukt en hadden te weinig plaats voor ons materiaal.

Is dit voor herhaling vatbaar?

Misschien, maar een diepgaande evaluatie is zeker nodig want er zijn heel wat verbeterpunten.

Kristien Pauwels

Te Gek?! Liefde, een onmogelijk verlangen?

Het Psychiatrisch Ziekenhuis SintAnnendael probeert met ‘Te Gek !?’ geestelijke gezondheidsproblemen in de media en bij het grote publiek bespreekbaar te stellen. Dit via bijvoorbeeld cd’s, concerten, muzikale en literaire tournees … Op 19 februari strandden ze met hun tournee “Liefde, een onmogelijk verlangen?” In GC Den Breughel te Haacht. Omdat CM al jaren partner is van Te Gek?! leek het ons logisch dat we als CM-kern aanwezig zouden zijn met een CM-stand. We kozen voor de Pluk-Je-Geluk-stand aangezien deze het best aansloot bij het thema. Toeschouwers konden bij ons een touwtje-trekspel spelen en kregen vragen en tips

om in hun dagelijks leven toe te passen.

Alle toeschouwers reageerden enthousiast op onze aanwezigheid.

De voorstelling werd geleidt door Dirk De Wachter, psychiater-psychotherapeut. Hij trachtte een verklaring te vinden voor het begrip ‘liefde’. Hij werd hiervoor muzikaal bijgestaan door Eva De Roovere & Steven Janssens. Het geheel was echt geslaagd.

Na afloop deelden we nog Pluk-JeGelukzakken uit met het doeboek, metroplan en een balpen.

De vrijwilligers waren erg enthousiast over de voorstelling en aangenaam verrast over de positieve reacties over onze stand.

Hanne Vandebrouck

14

Vroeger en nu:

De loketpc's van CM Al 35 jaar werkt CM digitaal in haar kantoren. Toch een hele tijd als je je bedenkt dat pas 20 jaar geleden de pc zijn weg pas begon te vinden naar de gemiddelde huiskamer. De eerste loketcomputer lijkt in niets meer op de huidige loketpc. Een overzicht!

Vervlogen beelden

1981 De eerste loketcomputer kwam er in 1981. Deze uit de kluiten gewassen 'slimme telmachine' werd op maat ontwikkeld voor CM. Dit toestel had geen permanent geheugen en dus startte elke dag met het inlezen van de datacasette. Wat je zeker niet wou, en wat vaak voorviel op een vrijdag zegt Johan Leemans, was het bericht "TOTAL FORMAT ERROR" op de display. Dat betekende een herstart van 20 minuten. Vaak met een volle wachtzaal... Toffe tijden!

1990

Nu De tweede generatie werd na het vorige model al snel bestempeld als futuristisch: er zat een scherm aan (!), je kon werken met echte 3.5 inch-diskettes, er was een kaartlezer en het toetsenbord was ergonomischer. En als klap op de vuurpijl een harde schijf van maar liefst 20 mb (dat komt nu overeen met ongeveer 10 foto's op een digitale camera). Het geheel was handig verpakt in een valies, zo vertelt Johan Leemans. Er waren ook wel nadelen. Zo was het oprollen van de stroomkabel een huzarenwerkje en het vervangen van het printerlint nog veel meer, maar toch werd dit toestel gezien als een grote stap voorwaarts.

15

Vers van de pers

Thuis in thuiszorg: een antwoord op jouw vragen

Thuis Een ant

in thui

woord

szorg

op jou

w vragen

www.cm.b e/thu

iszorg

CM wil met deze uitgebreide A4-brochure iedereen die met thuiszorg te maken heeft, (de patiënt, zijn familie maar ook hulpverleners) een wegwijzer aanreiken in de wirwar van diensten, voorzieningen, financiële tussenkomsten, organisaties en verenigingen.

Men vertrekt telkens vanuit de meest gestelde vragen, geïllustreerd met een situatieschets. Hierbij tracht men een zo volledig mogelijk antwoord te geven en een duidelijk overzicht van wat er in onze regio bestaat op de thuiszorgmarkt.

Deze brochure wordt zeer gericht verspreid aan wie met thuiszorg te maken heeft als zieke, als familielid, als mantelzorger of hulpverlener. Wie graag een brochure wenst, kan deze bekomen via thuiszorgcentrum.leuven@cm.be.

Tel. 016

Editie

Thuis

35 95 05

2015

in thuiszo

rg 2015(a

ndere

kleuren

+ blz17

achtera

an)-op

pas aangep

ast.ind

d 1

Deze nieuwe folders en brochures kun je verkrijgen in onze CM-kantoren. Oude exemplaren mogen weg.

8

Sportclu

b

Gaat je kind naar spor tkam een spor p? tclub en gaat het CM-voo mee op rdeel een terugbet aling van 15 euro een deel per l ee van het n terugbetkind jaar; lidgeld, aling aan kam tot pen van van 2,5 euro kind per per de spor jaar. tclub en dag bij deel nam dit tot 100 euro e Hoe aan per Laat het vragen? ww w.cm formulier op ww w.cm club, spor .be/spor tkam pen invu .be/spor tver eniging aan CM. tdienst, gem llen door de eente, of provincie erke ... en bezo nde rg het Tip! Ben erkende je als oud 15 euro sportclub? er aangeslote Dan van je lidmaats krijg jij ook n bij een elk jaar chap teru tot gbetaal d.

1 28/04/16 14:02

Deze helpt je bij een overlijden door een aantal administratieve moeilijkheden: • Wat zijn de meest dringende zaken nadat iemand is overleden?

• Wie moet er op korte termijn worden verwittigd?

• Hoe wordt de nalatenschap verdeeld?

• Hoe moet het verder met het inkomen van de nabestaanden?

• Waar kan er hulp worden ingeroepen en door wie?

• Een beknopt overzicht van 'Wie doet wat?'

• Nuttige adressen.

In ons ziekenfonds werken wij al 30 jaar met deze brochure. In verschillende CM-kernen wordt deze brochure zelfs persoonlijk bezorgd of opgestuurd aan familieleden die met een overlijden worden geconfronteerd. Deze aanpak wordt sterk gewaardeerd door de nabestaanden.

16

Tot 135 voor sp euro per jaar ort en vrije tij ordeel voor kin d deren

Kazou-v

akantie

s

dat

Meer CM

CM-vo

en jon

geren

Heb je een klach t? Conta ons wete cteer je n via www contactper immers .cm.be/kla soon bij onze chten.

CM of Met jouw zeven dage service. Wij laat het garanderen reactie n en de verbeteren dagen. volledige een eerst we behandeli e react ie binne ng van n de je klach t binne Deze voord n de 30 elen gelde Deze publi n catie heeft voor leden , of betw aang enkel isting gelde een inform esloten bij CM Leuve voorbehou n enkel atieve de statu n. d van goed waarde. ten van Bij keuring twijfel het door de Controledi ziekenfonds.

Onder enst.

3-luikfolder

kamp

iek Roela

ndts - Platte

Lostraat

541 - 3010

Kessel-Lo

- oplag

e: uitgav efebru

ari 2016

zijn buitenla nd voor toffe themavak kinderen anties en jong CM-voo eren tuss in binnen- en en 7 en CM-lede rdeel 18 jaar. n tot 225 krijgen bij het euro kort boeken ing, dire van ct verreken een Kazou-va Ontdek kantie d in de het vak prijs. ww w.ka antieaa zou.be nbod

l ww

voord

eel 2016_

v.u.: Domin

overlijden?

• jeugdvereniging; • openluchtklassen; • speelpleinen; • sportclub; • kampen; • Kazou-vakanties. ec2015_v1.indd

rmatie? w.cm.b e/speelp w.cm.b e/jeugd lein w.cm.b verenig e/o w.cm.b penluchtkla ing e/sportk ssen w.cm.b e/sportv ampen erenigi ng -dienste n en voo l ww w.cm.b rdelen e/voord l Tel. ?

016 35 elen 96 00 l leuv en@cm. be l ww

l ww

l ww

Voldoende beweging en sport zorgen mee voor een gezond lichaam en een sterke geest. Daarom biedt CM aan kinderen en jongeren een tegemoetkoming aan voor sport en vrije tijd voor: Kazou,

te doen bij overlijden_d

Meer info

l ww

l

januari 2016

Brochure Wat

15:27:4

CM-voordeel voor kinderen en jongeren: tot 135 euro per jaar voor sport en vrije tijd

Wat te doen bij overlijden Wat te doen bij

15-022016

Leuve

n.indd

1

15-02

-2016

11:22

:32

Deze folder geeft een helder overzicht op welke tegemoetkomingen men recht heeft, hoe men tegemoetkomingen kan combineren en hoe men ze moet aanvragen.

Skoeb

Baby op komst: CM verwent kersverse ouders

idoe

CM ver

went ker

sverse

ouders

Hierin wordt het pakket van CM-voordelen en –diensten bij de geboorte van een baby belicht. Volgende items komen aan bod: • de Skoebidoe-app en -website op www.cm.be/ skoebidoe; • het CM-slabbetje; • het CM-babygeschenk; • het CM-peuterpakket • de CM-zonneschermen.

Baby_op_

komst_A5_

2luik_

ANTW

ERPE

N_maart

2016_v4.i

ndd

2

28/04

/16 14:12

Ook andere CM-voordelen en –diensten waarop jonge ouders een beroep kunnen doen, worden voorgesteld: • gratis babymateriaal ontlenen; • kraamhulp; • CM-verzekeringen en gratis aansluiting bij de hospitalisatieverzekeringen van CM; • oppas voor zieke kids; • tegemoetkoming rooming-in bij hospitalisatie; • gratis sessie babymassage; • watergewenning.

Het ziekenfonds... zoals het is

Kookdemonstratie Herent

Op woensdag 16 maart organiseerde CM-kern Herent een kookdemonstratie met Cecilia Uytterhoeven. We hebben haar wel wat extra voorbereidingswerk bezorgd, want de vraag was zeer duidelijk: de recepten moesten zowel gezond als snel en goedkoop zijn. Cecilia nam de uitdaging aan en smeet zich tijdens de kookdemonstratie volledig. Zo konden de 40 deelnemers proeven van de lekkere gerechten.

Inderdaad, u leest het goed: Er waren 40 personen ingeschreven voor onze kookdemonstratie. Dit hebben we te danken aan de goede samenwerking met het Lokaal Dienstencentrum, de

KWB, Femma en de Gezinsbond. Allen uit Herent. Op die manier bereikten we een breed doelpubliek en dat was eraan te zien: jong en wat ouder was aanwezig. We hadden helpende handen genoeg om de zaal klaar te zetten voor de demonstratie. Veel werk hadden we niet, want Cecilia bracht haar materiaal zelf mee.

Iedereen amuseerde zich en leerde bij door de tips van Cecilia. Na afloop van de sessie waren de reacties van de deelnemers ook zeer duidelijk: ‘Meer van deze activiteiten!’.

Cynthia Suttels

Goed gezien!

Dinsdagavond 1 maart 2016 kon je terecht in CC ’t Stichelke in Lovenjoel voor de infoavond ‘Goed gezien!’, georganiseerd door CM Bierbeek i.s.m. KVLV, Femma, Vivantia en het CM-Thuiszorgcentrum. Vanuit KVLV werd Murielle Wilsens uitgenodigd om ons wegwijs te maken in de verzorging en de behandeling van het oog, alsook de anatomie en de functie ervan. Ook de veel voorkomende oogaandoeningen als cataract en glaucoom kwamen aan bod. Interessant waren de verschillende vragen die aan bod kwamen in de presentatie: ‘Is lezen met weinig licht slecht voor je ogen?’ en ‘Zien vrouwen anders dan mannen?’. We konden rekenen op een 30-tal geïnteresseerde deelnemers om de discussie aan te gaan. Vooraf en nadien kon men terecht bij een stand van Vivantia om deel te nemen aan een korte oogtest. Hierdoor kreeg men informatie die een richtlijn gaf over het al dan niet laten uitvoeren van verdergaand onderzoek. Het was wederom een fijne samenwerking met de verschillende partners die bijgedragen hebben tot deze fijne en gevarieerde infoavond..

Astrid Lemmens

17

Het ziekenfonds... zoals het is

Dans je fit

Op dinsdag 16 februari organiseerden de vrijwilligers van CM Hoegaarden samen met Femma ‘Dans je fit’ in ’t Paenhuys. Heel wat mensen hadden zin om de eerste salsapasjes en bachatabewegingen aan te leren. Op zuiderse klanken begonnen we de avond met een bachata-choreografie. Deze romantische dansstijl (afkomstig uit de Dominicaanse Republiek) wordt steeds

populairder. Een ervaren dansleraar toonde ons vier basisstappen en hiermee konden we aan de slag. Het bleek een erg fijne en voor iedereen toegankelijke dans te zijn. Na de pauze kwam het serieuzere werk ‘salsa’. Salsa is een mooie en pittige dans uit het Caribische gebied. Het is een mix van verschillende muzieksoorten. De gestructureerde opbouw van de lesgever, maakte dat iedereen goed kon

volgen en in een mum van tijd de basis onder de knie had. We zagen die avond vooral veel lachende gezichten en na afloop hoorden we héél wat mensen vragen: ‘Volgende week weer?’ Zeker en vast geslaagd dus!

Patrick Vanderveken

Reanimatieoefeningen en les ‘brandwonden’ Op dinsdag 1 maart mocht CM-kern Tielt-Winge de kinderen van het vijfde en zesde leerjaar van de vrije basisschool Sint-Joris-Winge verwelkomen.

We organiseren al heel wat jaren een les ‘wat te doen bij noodsituaties’ en ‘leren reanimeren’ voor de basisscholen in de gemeente. Deze lessen worden gegeven door de plaatselijk bewegingsverantwoordelijke en lesgevers gezondheidspromotie.

Andere jaren werd dit aangevuld door de mensen van het Vlaamse Kruis Tienen. De kinderen kregen zo de kans

18

om een kijkje te nemen in een ambulance. Een goed gevulde en leerrijke voormiddag dus.

Dit jaar zaten we even met de handen in het haar. Nadat alle afspraken met de betrokken partijen gemaakt werden, kregen we bericht van Vlaamse Kruis Tienen dat zij momenteel geen ruimte hebben om lessen voor CM te organiseren. Op zoek naar een alternatief dus … Collega Elke vond op www.brandwondenvoorkomen.be informatie over het project BRAVO. BRAVO wil brand en brandwonden voorkomen

en biedt hiervoor vormingen aan.

Zij bleken een waardige vervanger te zijn voor de ambulanciers. De les werd prima en op maat van de kinderen gegeven. Het werd een leerrijke voormiddag: opzet geslaagd! Leuk extraatje is dat de lessen niet in de school gegeven werden, maar in de vergaderzaal van CM en een lokaaltje bij Vivantia.

Ine Frederickx

Wist je dit al?

Kruiswoordraadsel

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5

1 2 3

Wist je dat ...

Op www.cm.be (ziekenfonds ‘Leuven’) vind je ook nuttige informatie over onze diensten en voordelen en over wat je moet doen bij een ziekenhuisopname, geboorte …

Aanvraagformulieren kun je gemakkelijk zelf afdrukken, zodat je niet meer naar een CM-kantoor moet. Zo zijn er de formulieren voor aansluiting of aangifte van een ziekenhuisopname bij het CM-Hospitaalplan, formulieren in het kader van geboorte en adoptie, zorgverzekering … Ook voor de aanvraag van een tegemoetkoming uit onze aanvullende voordelen, oogzorg, voetverzorging, tandzorg … kun je terecht op www.cm.be/documenten.

3

1

11

5

… je bij elke uitbetaling van doktersbriefjes of ziektevergoeding automatisch een gedetailleerde afrekening in je mailbox op je computer kunt ontvangen? Je hebt dit misschien nodig voor je verzekering? Via www.cm.be/mijndossier kun je zelf online intekenen op deze dienst.

Beschik je niet over e-mail? Dan kun je bij elke terugbetaling op de envelop CM-Direct vermelden dat je een betalingsoverzicht via de post wenst.

5

4

6 2

7 8 9

4

10

Oplossing van deze puzzel: 1

2

3

4

5

Horizontaal 1. 1.We nemen er afscheid van. Van de naam toch, nog lang niet van de werking.  2.

Rund – Kleur die hoop, rust en vertrouwen uitstraalt  3. Nieuwe naam, samen en kracht  4. Vorming, training en opleiding - Voorzetsel en bijwoord - Bijwoord  5. Plaats in Oregon – Kleur die staat voor gezondheid, herstel en harmonie  6. Man die zich verplaatst voor ontspanning (samengesteld woord)  7. Planeet uit Star Wars - Uitroep 8. Geheimhoudingscontract (Non-disclosure Agreement) - Royale en ruime  9. Legertraining – Nationale Chef Jeugd  10. Presentje

Verticaal 1. Achterbouw die je nogal eens in Vlaanderen vindt  2. Bestaat – Boomloze steppe  3. Eendrachtig  4. Koninklijke Balletschool Antwerpen – Algemeen secundair onderwijs – Lettercode van Landau  5. Roodharig monster uit Sesamstraat  6. Gebeurt bij elke geboorte of bij elk ontstaan van iets nieuws  7. West-Vlaams persoonlijk voornaamwoord, derde persoon – Muzieknoot – Uitroep  8. Outlook Web Access – Kleur die vitaal, vrolijk en optimistisch is  9. Persoonlijk voornaamwoord – Cent  10. Hoogste goed

Doe mee en win!

Stuur vóór 30 juni 2016 de oplossing van deze kruiswoordpuzzel met vermelding van naam en adres via e-mail naar plaatselijkewerking.leuven@cm.be of met de post naar Plaatselijke Ziekenfondswerking, Platte-Lostraat 541, 3010 Kessel-lo en win het boek ‘Geluk, the world book of happiness’.

Oplossing puzzel Info nr. 1, februari 2016: Luwte. Proficiat! Hans Torfs wint het boek 'Solidariteit, kwaliteit, verantwoordelijkheid' van Marc Justaert.

19

18 april: dag van de patiëntenrechten

Gaf jij je toestemming op e-Health al?

Op de dag van de patiëntenrechten van 18 april voerde CM diverse acties naar het brede publiek om de geïnformeerde toestemming onder de aandacht te krijgen. De geïnformeerde watte?

In de loop van je leven raadpleeg je verschillende zorgver­ leners.

Zij houden allerlei gegevens van je bij die belangrijk zijn voor de opvolging van je gezondheid.

Als je je ge­ïnformeerde toestemming geeft op het e-Health-platform, aanvaard je dat de zorgverleners (huisarts, specialist, apothe­k er, ... ) die je behandelen je gezondheidsinformatie elektro­nisch met elkaar mogen delen. Zo kunnen de zorgverleners je beter en sneller behan-

20

delen en kennen ze je medische voor­geschiedenis.

Op die manier wordt ook vermeden dat je on­nodige onderzoeken moet ondergaan.

CM wil op 18 april (en nadien) haar leden informeren over het belang van het geven van deze toestemming voor de elek­ tronische uitwisseling van hun gezondheidsgegevens. Denk bijvoorbeeld maar aan een spoedgevallenopname: dankzij de toestemming beschikt de behandelende zorgverlener over alle nodige informatie om de zorg te geven die rekening houdt met jouw algemene gezondheidstoestand.

Bert Spapens, CM Mechelen-Turnhout

Hoe geef ik toestemming?

• Je kunt je toestemming zelf registreren met je elektronische identiteitskaart en pincode via de website van het e-Health-platform (www.patientconsent.be).

• Je kunt hiervoor ook terecht bij je huisarts, zorgverlener, apotheek, ziekenfonds of de opnamedienst van het ziekenhuis. Zij helpen je graag bij de registratie van jouw toestemming.

Ondertussen op het veld ...

Wilfried Vermeulen geeft uitleg over de pensioenwetgeving te haacht.

Karolien Morelli van het Thusizorgcentrum geeft uitleg over 'Vroegtijdige zorgplanning' in Kortenberg.

De Accordeonvrienden tijdens de animatienamiddag in wzc Ravestein te Boortmeerbeek.

Professor Neven op de infoavond 'Preventief borstkankeren baarmoederhalskankeronderzoek' te Huldenberg.

Relaxatiemoment tijdens de sessie Lachyoga te Keerbergen.

De kinderen van VBS De wegwijzer in Boortmeerbeek leren reanimeren.

21

Ondertussen

Boeiende workshop Gezond Wonen te Begijnendijk.

CM-kern Scherpenheuvel voorzag een bezoek aan de ZorgExpo voor de lokaal geĂŻnteresseerden.

De Accordeonvrienden tijdens de animatienamiddag in wzc Ravestein te Boortmeerbeek.

Een kleine versnapering tijdens de Dauwwandeling te Huldenberg.

Getuigen onderweg - een pakkend verhaal in het St. Tarcisiuscollege te Zoutleeuw.

Grote belangstelling voor Sofrologie tijdens de infoavond in Huldenberg.

22

op het veld ...

Het Rode Kruis Haacht geeft les over de ziekenwagen in VBS De Bosuiltjes te Schiplaken.

Paul geeft uitleg over de Ziekenfondsverkiezingen op de gewestraad in Haacht.

'Hoe slapen weer een zaligheid werd' : gewestelijk vormingstoneel van CM en Ziekenzorg CM.

Veel plezier tijdens de sessie Lachyoga te Keerbergen.

Veel toehoorders tijdens de infoavond Goed gehoor(d) te Rotselaar.

Vroegtijdige Zorgplanning door Manu Keirse in de kerk van Blanden.

23

Gelezen in de pers

CM Leuven in de media gezien?

In elke Info zetten we een overzicht van artikels die de redactieraad heeft gevonden in kranten, websites, magazines ... Maar we vinden lang niet alles. Daarom doen we graag ook een beroep op jou. Zie je een artikel over een activiteit of een initiatief van CM Leuven? Bezorg het ons en volgend nummer van Info staat het op deze pagina.

Dienst Pers en Communicatie Platte Lostraat 541 - 3010 Kessel-Lo maarten.wolput@cm.be

24