National business Volgograd April 2015

ВОЛГОГРАД Екатеринбург Тюмень Пермь Нижний Новгород Нижний Тагил Челябинск Чита Уфа

НАШ БИЗНЕС

Апрель 2015

МИХАИЛ КЛЮЧНИКОВ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА «ЖИЛОЙ КОМЛЕКС «ЗАРЕЧЬЕ»

СПРОС ФОРМИРУЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СПЕЦПРОЕКТ

ВЛАСТЬ

ЗДОРОВЫЙ БИЗНЕС

СТРОИТЕЛЬСТВО И НЕДВИЖИМОСТЬ ПРИЗРАЧНЫЕ НАДЕЖДЫ МАЛОГО БИЗНЕСА ИНИЦИАТИВА КАК ВОЛНА

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

Наш бизнес

Всесторонняя поддержка малого и среднего бизнеса государством – это ключ к выходу из любого экономического кризиса. Не согласиться с этим сложно, но то, каким проверкам на прочность он подвергается сейчас, больше походит на пытку. В последнее время в региональных СМИ наблюдается засилье негативных новостных сообщений о деловой сфере. Пока их содержание ограничивается информацией о возрастающем налоговом обременении, об очередных масштабных увольнениях на предприятиях, об уходе компаний из региона. Однако, если текущая обстановка кардинально не поменяется, то вскоре и писать будет не о чем и не о ком.

Рекламно-информационный журнал апрель (3) 2015 РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС-NATIONAL BUSINESS» в Волгограде: Генеральный директор: Юлия Дербишева (y.derbisheva@mail.ru) Руководитель проекта: Никита Стрелков (nb_vlg@mail.ru) Старший дизайнер: Ксения Агафонникова Дизайнер: Евгений Мололкин Коммерческий отдел: Дарья Голушко, Динара Мурасова PR-менеджер: Екатерина Головачёва Автор номера: Анастасия Криворотова Фото: Влад Вощинин

1

В марте премьер-министр Дмитрий Медведев своим распоряжением распределил более 16,9 млрд руб. между регионами на поддержку малого и среднего предпринимательства. Надеемся, что это только первая из ряда позитивных новостей, которых следует ожидать бизнесу в ближайшем будущем.

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС-NATIONAL BUSINESS» в Екатеринбурге: Главный редактор: Александр Викторович Василевский (sandro@banzay.ru) Шеф-редактор: Анастасия Пономарева (fortuna@banzay.ru) Художественный редактор: Елена Лузина (moda@banzay.ru) Литературный редактор: Марина Гаева (manga@banzay.ru) Дизайн: Егор Морозов (designer_nb@banzay.ru), Мария Сычева (sycheva@banzay.ru) Журналисты: Юлия Ахтамянова, Елизавета Есвейн, Татьяна Иванова, Елена Лузина, Юлия Розенфельд, Ксения Юнгман Руководитель коммерческих проектов журнала National Business: Елена Гулаева (gulaeva@banzay.ru), Коммерческий отдел: Юлия Горская (gorskaya@ banzay.ru), Наталья Захарова (zaharova@banzay.ru), Алиса Подашевская (alisa@banzay.ru), Севинч Халилова (halilova@banzay.ru)

Генеральный директор: Юрий Матвеев (dir@banzay.ru) Заместитель директора по развитию: Олеся Кузьменко (region@banzay.ru) Коммерческий директор: Евгений Михеев (miheev@banzay.ru) Технический редактор: Дмитрий Бабёнышев (babenyshev@banzay.ru) Руководитель отдела распространения: Татьяна Жукова (podpiska@banzay.ru) Руководитель отдела по связям с общественностью: Алёна Семенцова (event@banzay.ru) PR специалист: Валерия Цурихина (pr@banzay.ru) Руководитель коммерческих проектов журнала Адрес редакции журнала «National Business» в Волгограде: «Банзай»: Владлена Зеленская (vlada@banzay.ru) пр. Ленина, 85. Офис-менеджер: Елена Показаньева (info@banzay.ru) Телефоны: (8442) 59-15-30, 59-15-50, www.nb34.ru Благодарим за поддержку: Юрия Балтина

Никита Стрелков Журнал Наш бизнес – National Business (Нэшэнл Бизнес), учредитель – ООО «ИД Банзай», г. Екатеринбург, пер. Автоматики 3, 1, 347. Издатель: ООО «Бизнес Медиа». Адрес издателя и редакции: г. Волгоград, пр. Ленина, 85, тел.: (8442) 59-15-30(50). Зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № ФС77-22778 от 30 декабря 2005 года. Издается в городах: Екатеринбург, Тюмень, Пермь, Нижний Новгород, Волгоград, Н. Тагил, Челябинск, Чита, Уфа. Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета в типографии ОАО «Альянс «Югполиграфиздат», ООО «Т-Пресс».

400001 г. Волгоград, ул. КИМ, 6. Тел./факс: (8442) 26-60-10, 97-49-40.; номер заказа 777-тп. Совокупный тираж 49 000 экз. Тираж в Волгограде 4 000 экземпляров. Цена свободная. Дата выхода тиража из печати – двадцать второе апреля 2015 г. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и электронных СМИ, ссылка на NB обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, тел.: (343) 216-37-35, (36, 37, 38), e-mail:info@banzay.ru. ПЕРМЬ, Стахановская, 45, оф. 232, тел.:(342) 21551-77, 215-51-52, 214-40-47, 214-40-39, e-mail:guryeva@banzay.perm.ru ТЮМЕНЬ, ул. Харьковская, 83а/4, оф 309 – 319, тел./факс: (3452) 54-06-07, 54-06-08, 54-06-09, 54-06-10, 54-06-11, 54-06-12, e-mail: nb@grmd.ru ВОЛГОГРАД, пр. Ленина, 85, оф.3, тел.: (8442) 59-15-30, 59-15-50, e-mail: nb_vlg@mail.ru Н.НОВГОРОД, ул. Ижорская, 3 - 36. Тел.: (831) 419 – 78 -63, e-mail: braun-media@yandex.ru ЧЕЛЯБИНСК, ул. Сони Кривой, 55, тел. (351) 280-48-58, e-mail: shtinovaen@mail.ru Н.ТАГИЛ, ул. Газетная, 81, оф. 400, тел. (3435) 46-29-86, 37-78-79, e-mail: aida_nt@mail.ru УФА, ул. Коммунистическая, 128/4, тел.: (347) 273-47-39, 273-13-78, e-mail: banzayufa@mail.ru ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Набережная, 44Д, тел./факс: 7 (3494) 926-009, e-mail: asp@sigma-ktv.ru КАЛИНИНГРАД, ул. Яблочная, 14, тел.: (4012) 693-233, 900-139, e-mail: banzay39@bk.ru

МЕСТА РАСПРОСТРАНЕНИЯ ЖУРНАЛА: АВТОСАЛОНЫ: MERCEDES (АГАТ-МБ) ул. Землячки, 39г; FORD (АГАТ-АВТО) ул.Череповецкая, 1а; GM (ПУМА-АВТО) ул.Землячки, 94; FORD (АРКОНТ) ул. Неждановой, 12; HYUNDAI (АГАТ-АВТО) ш. Авиаторов, 2а; MITSUBISHI (АРКОНТ) ул. Землячки, 19г; TOYOTA (АГАТ- АВТО) ш. Авиаторов, 2а; OPEL, CHEVROLET (НВ-АВТО) ул. Авторемонтаная, 17; LEXUS (АГАТ-ПРЕМИУМ) пр. Жукова, 106а; NISSAN (АРКОНТ) ул. Еременко, 7б; MAZDA пр. Ленина, 65; АУДИ ЦЕНТР ВОЛГОГРАД пр. Университетский, 102; PEUGEOT (АРКОНТ) ул. Рокоссовского, 56; КМ/Ч ул. Историческая, 191; SUZUKI ул. Землячки, 69; RENAULT ул. Землячки, 67; SKODA, HONDA (Волга-Раст) ул. К. Либкнехта, 19а; SKODA, KIA (Арконт) ул. Вильнюсская, 42, VOLKSWAGEN (ВОЛГА-РАСТ) ул. Землячки, 82г АВИАКОМПАНИИ: АЭРОПОРТ-СЕРВИС аэропорт; пр. Жукова, 88; пр. Героев Сталинграда 45; ул.Краснознаменская, 6; ул. Мира, 12; ул. Невская 11а, пр. Ленина 15 (Вестибюль ОАО «Волгоградэнерго»); ПОЛЁТ ул.Ленина, 9, оф.44; ТАВС ВОЛГА ул. Аллея Героев, 5; ГОСТИНИЦЫ: ГОСТИНИЦА АЭРОПОРТ п. Гумрак, аэропорт; ЮЖНАЯ ул. Рабоче-Крестьянская, 18; ОТЕЛЬ БАНК ул. Коммунистическая, 40; СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ: РОСГОССТРАХ ул. Историческая, 122; ИНГОССТРАХ ул. Комсомольская, 10; КАПИТАЛЪ СТРАХОВАНИЕ пр. Ленина, 23; РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ ул. Рокоссовского, 62; ЮГОРИЯ ул.Хиросимы, 6; САЛОНЫ КРАСОТЫ: GATINEAU ул. Краснознаменская, 6; PROFESSIONAL ул. Хиросимы, 6; JUST MAN ул. Краснознаменская, 2; ИЗАБЕЛЛА пр.Ленина, 41; МОНЭ ул. Пархоменко, 63; СВЯЗЬ: ОФИС БИЛАЙН г. Волжский ул. Сталинградская, 8; г. Волгоград, ул. Ковровская, 24; МЕБЕЛЬНЫЕ САЛОНЫ: MEBEL&ZEIT ВТЦ, 1 уровень; АЗБУКА СТИЛЯ ул. Мира, 20; ДОМ МЕБЕЛИ RAITA пр. Ленина, 65 д; КУХОННАЯ СТУДИЯ «МАРИЯ» пр. Ленина, 23; ОГМА ХАУС ул. Коммунистическая, 10, пр-т Жукова, 106 А; ОДИС ЛЮКС ул. Циолковского, 19; САЛОНЫ ИНТЕРЬЕРНЫХ АКСЕССУАРОВ: АЗБУКА СВЕТА ул. Мира, 20; ФИНАНСЫ: НОМОС-БАНК ул. Социалистическая, 17; АЛЬФА-БАНК ул. Советская, 7; БКС пр. Ленина, 5; ВОЗРОЖДЕНИЕ ул. Невская, 11; ВОЛГА-КРЕДИТ БАНК ул.Советская, 28; ГОРОДСКОЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК ул. Комсомольская, 6; КИТ-ФИНАНС пр. Ленина, 20; КМБ ул.Мира, 18; МОСОБЛБАНК пр. Металлургов, 15; МОРСКОЙ БАНК ул. Коммунистическая, 28а; НАЦИОНАЛЬНАЯ ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ ул. Порт-Саида, 18а; НОРДЕА пр. Ленина 46; ПРОМСВЯЗЬБАНК ул. Мира, 18; РУСЬБАНК ул. Невская, 11а; РАЙФФАЙЗЕН пр. Ленина, 4; РОСБАНК пр. Ленина, 46; СИТИБАНК пр. Ленина, 2; ТРАНСКРЕДИТБАНК ул. Коммунистическая, 19д; ТРОЙКА ДИАЛОГ ул. Мира, 11; ТУСАР Набережная 62 Армии, 6; ЭКСПРЕСС-ВОЛГА ул. Коммунистическая, 9; Банк Западный ул. Невская, 16а; РЕСТОРАНЫ, АЛКОГОЛЬ, ТАБАК: АРОМАТНЫЙ МИР пр. Ленина, 15; КНЯГИНИНСКИЙ ДВОР ул. Академическая, 8; КАЗАЧИЙ ХУТОР ул. Рабоче-Крестьянская, 15; BRAUHOUSE ул. Ковровская, 24; PRO VINO пр. Ленина, 2а; STEAK HOUSE ул. Советская, 11; БАМБЕРГ ул. Советская, 20; ШАФРАН ул. Аллея Героев, 2, ул. 13-я Гвардейская, 7; ШИНОК ул. Еременко, 68; ЗАМОК НА ПЕСКАХ ул. Курская, 1; ЗОЛОТАЯ ПРАГА ул. Советская, 28а; СОСНОВЫЙ БОР ул. Ангарская, 137\181; KAЙFE пр. Ленина, 23а; GRAND CAFE пл. Павших Борцов, 1; ЧЕШСКИЙ ДВОР ул. Советская, д.5; ПИВНАЯ БИБЛИОТЕКА ул. Аллея Героев, 2; ДОЛЯ АНГЕЛОВ ул. Советская, 15; МИСАГО ул. Аллея Героев, 1; ПИВНИЦА ул.Баумана, 6; ФАСОЛЬ Маршала Чуйкова, 19; BAR&GRILL ул.Мира, 5; КАПУЧИНО БАР, КАПУЧИНО ТОКИО ул. Штеменко, д.5; КАЗАН-МАНГАЛ ул. Краснознаменская, 12; ФаСоль ул. Чуйкова, 19; ХОРОШИЕ ЛЮДИ ул. Штеменко, 46; ФИТНЕС-КЛУБЫ: АРТ-ФИТНЕС ул. Комсомольская, 12; БАЛИ ул. Краснознаменская, 9; СПАРТА проезд Аптечный, 1а; МАГАЗИНЫ МОДНОЙ ОДЕЖДЫ, АКСЕССУАРОВ: ОПТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ ул. Мира, 11; ВИЗИТ пр. Ленина, 33; КЛЕОПАТРА ул. Коммунистическая, 10; ДОН ЖУАН пр. Ленина, 20; PIERRE CARDIN ул.Мира, 10; HUGO BOSS пр. Ленина, 29; EMILIO GUIDO молл «Парк Хаус», 2 уровень; ЭЛЕГАНТ молл «Парк Хаус», 1 уровень; МАГАЗИНЫ ОРУЖИЯ: АРТЕМИДА пр. Металлургов, 29, ул. Грузинская, 34; ГОРОДСКАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА в деловые центры: «МЕРКУРИЙ», «ДЕЛЬТА», «ПАРК ХАУС», «ПРЕМЬЕР БИЛДИНГ», «ЕВРОПЕЙСКИЙ», «ДИАМАНТ НА КОМСОМОЛЬСКОЙ».

2

СОДЕРЖАНИЕ

АПРЕЛЬ 2015

8

ПЕРСОНА

Спрос формирует предложение

Михаил Ключников,

1 3 6

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ

НОВОСТИ

генеральный директор ООО «Заречье» Михаил Ключников, генеральный директор ООО «Заречье» и руководитель проекта одноимённого жилого комплекса, рассказал журналу National Business об изменениях, которые произошли на региональном рынке загородной недвижимости, и принципах взаимодействия с клиентами в новых экономических условиях.

26 30 32 34 36

СПЕЦПРОЕКТ

7

Строительство и недвижимость

СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ

20

Секреты продаж «кризисному» клиенту

24

Призрачные надежды малого бизнеса

43

Стиль

ПРОГНОЗЫ

В 2035 году человек будет не нужен

Коллективный ответ искусственному разуму

INTERNATIONAL BUSINESS

Китайские инновации защищены

Инициатива как волна

50

Законодатель эпох

55 СПЕЦПРОЕКТ

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

Меры поддержки поставщиков по госконтрактам в условиях кризиса

40

54

ВЛАСТЬ

ВЛАСТЬ

Государство готовит меры поддержки для авторынка

56

ЗДОРОВЫЙ БИЗНЕС

ИСТОРИЯ БРЕНДА

ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ

КНИГИ

АФОРИЗМЫ

БИЗНЕС-МЕРОПРИЯТИЯ

Наша подборка ближайших бизнес-мероприятий полезна не только возможным посетителям, но и потенциальным экспонентам: специально для них National Business указывает даты окончания регистрации участников.

ЭКСПОНЕНТАМ

19-21 мая

Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и программного обеспечения Business-Inform 2015 Россия, Москва, ВДНХ Окончание регистрации – 14 апреля

20-21 мая

4-я Выставка технологий для интернет-торговли ECOM Expo 2015 Россия, Москва, КВЦ «Сокольники» Окончание регистрации – 30 апреля

Организатор выставки – ИА «Бизнес-Информ» – работает на рынке офисной техники более 20 лет и, имея в базе данных более 7500 фирм-продавцов и 16 000 покупателей офисной техники, расходных материалов и программного обеспечения, обещает экспонентам активную поддержку не только на период выставки, но и в дальнейшем.

ECOM Expo представит широчайший спектр новых сервисных предложений и наиболее интересных технологий для интернет-магазинов и многоканальных ритейлеров. В этом году ожидается около 200 экспонентов, более 80 спикеров бизнес-программы и более 6000 профессиональных посетителей (среди них IKEA, OTTO Group Russia, WILDBERRIES, Ив Роше, М.Видео).

ПОСЕТИТЕЛЯМ

21-23 апреля

Международная выставка и конференция по разработке и производству медицинского оборудования Medtec Europe 2015 Германия, Штутгарт, Messe Stuttgart

29-30 апреля

2-я Международная конференция и выставка интеллектуальных энергосетей ICSG Istanbul 2015 Турция, Стамбул, Istanbul Convention & Exhibition Centre, Harbiye Istanbul

Medtec Europe– одна из крупнейших витрин медицинской техники. Чёткая структура экспозиции ориентирована на презентацию максимального количества предложений для качественного медицинского обслуживания, от реаниматологии до лечения на дому. Конференция рассматривает сферы сбыта продукции применения разработок, патентного права, аспекты ценообразования, риск-менеджмента, партнёрства и совместных предприятий.

ICSG Istanbul представляет технологии и разработки для автоматизации энергосетей и достижения наивысших показателей качества и продуктивности в области выработки и поставки энергии. Деловая программа включает выступления представителей частного и государственного сектора и видных учёных.

УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЁРЫ!

Поздравляем наших партнёров – адвокатскую коллегию «Мейер и партнеры» с очередным попаданием в рейтинг лучших юридических фирм Европы по версии крупнейших справочников LEGAL500 Europe, Middle East and Africa (EMEA) и Chambers Europe. Мы рады партнёрству с высококвалифицированными региональными специалистами по сопровождению арбитражных споров, процедур, применяемых в делах о банкротствах, антимонопольных разбирательствах.

Гончаров Юрий Алексеевич, генеральный директор ООО «Корпорация «ВОЛМА»

г. Волгоград, ул. Профсоюзная, 15а, тел.: 97-82-97, 97-84-97, www.meyer-law.ru

журнал для руководителей нового поколения

РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ:

Александр Вязовик,

Оксана Бабижаева,

Андрей Мельников,

Татьяна Тарасова,

Ярослава Васильева,

Антон Курганский,

руководитель Поволжской дирекции Юридической фирмы VEGAS LEX

бизнес-тренер и руководитель тренинговой компании «Линия успеха»

Анна Матюшенко,

руководитель аналитического отдела компании «Ваш Выбор»

Виталий Сергеев, директор ООО «НИТ»

специалист по развитию и маркетингу ООО «МЕТР Девелопмент Групп»

управляющая салона светильников и мебели «Азбука Света»

Алексей Алфеев,

директор интерьерного бюро «Апгрейд»

Ирина Свиридова,

координатор проекта загородного поселка «Владимирская слобода»

директор ООО «Электроимпорт»

директор дилерской сети ООО «Командор-Поволжье»

Олег Чайковский,

генеральный директор мебельной компании Mobel&Zeit

Дмитрий Басов,

генеральный директор ООО «Стеклоузор»

Дмитрий Юдин,

директор риэлторской компании «Egregor-8»

Олег Пономарёв,

руководитель мебельной компании «Mebellissimo»

Олег Голов,

директор агентства недвижимости «Алитет»

Юлия Полякова,

юрист Коммерческой группы юридической фирмы VEGAS LEX

6

НОВОСТИ

АПРЕЛЬ 2015

VEGAS LEX- ПАРТНЕР НЕДЕЛИ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

БАНК «ВОЗРОЖДЕНИЕ» ЗАПУСТИЛ УСЛУГУ «ИНКАССАЦИЯ LITE» В ВОЛГОГРАДЕ

С 16 по 20 марта 2015 года Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) провел ежегодную Неделю российского бизнеса, партнером которого традиционно выступила юридическая фирма VEGAS LEX. В ходе VIII Недели российского бизнеса представители власти и бизнес-сообщества обсудили вопросы налоговой и финансовой систем, инвестиционного климата, устранения административных барьеров, рынка труда и социальных инвестиций и другие актуальные темы.

VEGAS LEX оказала поддержку в организации следующих конференций: «Обеспечение экологической и промышленной безопасности в условиях роста финансовой нагрузки на бизнес» и «Устранение административных барьеров и оптимизация государственного контроля как фактор восстановления экономического роста». Выступление экспертов VEGAS LEX состоялось 17 марта на Ежегодной налоговой конференции «Деофшоризация и налоговая амнистия: новые условия работы компаний» и на конференции «Стратегические задачи электроэнергетического комплекса России в новых условиях: надежность и развитие».

19 марта в рамках Недели российского бизнеса состоялся Съезд РСПП. В его работе принял участие Президент РФ Владимир Путин, члены Правительства РФ, руководители ведущих российских компаний, главы субъектов РФ, представители иностранного бизнес-сообщества. От VEGAS LEX в Съезде принял участие управляющий партнер Александр Ситников.

Банк «Возрождение» (ПАО) предлагает торговым и сервисным предприятиям Волгограда и Волгоградской области воспользоваться новой формой услуги инкассации «Инкассация LITE», позволяющей значительно сократить временные затраты при подготовке и сдаче наличных денежных средств инкассаторам банка, а также при заказе инкассации и отказе от плановых заездов посредством одноименного мобильного приложения. «Уникальность услуги в том, что мы существенно упростили коммуникации клиентов с банком, причем это относится не только к клиентам банка, пользующимся нашей инкассацией, но и к тем компаниям, которые только рассматривают для себя такую возможность. С помощью использования мобильного приложения «Инкассация LITE», установленного на смартфон, клиент может самостоятельно без помощи оператора и личного обращения в банк определить возможность инкассации новой точки и ее стоимость, заказать инкассацию или отказаться от планового заезда инкассаторов» – комментирует управляющий Волгоградским филиалом банка «Возрождение» Софья Жилина. Услугу «Инкассация LITE» отличает существенное сокращение трудовых и временных затрат клиента при подготовке наличности. Деньги упаковываются им в сейф-пакеты, а вся сопутствующая процессу инкассации информация сканируется и передается в банк с помощью мобильного терминала сбора данных инкассатора. Скачать мобильное приложение «Инкассация LITE» можно в App Store, Google Play или Windows Phone Store на любой смартфон, поддерживающий операционную систему Android 4.х., WindowsPhone 8 или iOS 6-8. Работа с мобильным приложением ведется по защищенному соединению. Для входа в приложение зарегистрированного пользователя используется набор известных только клиенту реквизитов, однозначно идентифицирующих его в системе. Никакая персональная информация в банк не передается.

8 800 755 00 05 // www.vbank.ru

АЛЬФА-БАНК И ГАЗПРОМБАНК ОБЪЕДИНИЛИ БАНКОМАТНУЮ СЕТЬ

Генеральная лицензия ЦБ РФ №1326 от 16.01.2015

Альфа-Банк и Газпромбанк объединили сети банковских платежных устройств. У клиентов Альфа-Банка появилась возможность снимать деньги без дополнительных комиссий в одной из наиболее развитых сетей устройств самообслуживания на российском банковском рынке. Уже сегодня объединенная сеть включает в себя 6 720 устройств в почти 760 городах и населенных пунктах России. И клиенты Альфа-Банка, и клиенты Газпромбанка получают возможность пользоваться банкоматами обоих банков на одинаковых условиях. Кроме выдачи наличных средств, клиентам обоих банков будет предоставлена возможность запроса баланса счета без комиссий. Объединенная сеть позволит существенно расширить географию пользования банковскими услугами. Держатели банковских карт Газпромбанка смогут воспользоваться банкоматной сетью партнера, широко представленной в крупных городах. Клиенты Альфа-Банка смогут снимать наличные в банкоматах Газпромбанка, в том числе в тех регионах России, где ранее не предоставлялись услуги банка. Объединение банкоматных сетей позволит значительно повысить качество и доступность услуг для физических лиц, а также обеспечит клиентов удобным сервисом использования банковских карт на территории всей страны.

ОТКРЫТИЕ ПАРКА РОТАРИ-КЛУБА В ВОЛГОГРАДЕ

Строительство парка для детей с инвалидностью на территории МБУК «Центральный Парк Культуры и Отдыха» подходит к концу. Его торжественное открытие состоится 16 мая в 11:00, в день рождения Ротари-клуба Волгограда.

Организаторами мероприятия подготовлена яркая трехчасовая концертная программа со зрелищными выступлениями талантливых детских танцевальных и песенных коллективов, а также развлекательные интерактивные площадки, на которых как дети, так и их родители смогут в режиме реального времени обучиться новым навыкам. Принять участие в этом светлом событии может любой желающий. Проект по созданию ротарианского парка с игровой площадкой для детей с ограниченными возможностями на территории МБУК «Центральный Парк Культуры и Отдыха» был запущен весной 2014 года. В центральной части парка располагается кованая беседка с ротарианской символикой, справа от которой на специальном прорезиненном покрытии будет установлена игровая площадка для детей с ограниченными возможностями. Члены Ротари-клуба Волгограда выражают искреннюю благодарность всем, кто поддержал проект, чьи усилия позволили воплотить его в жизнь.

спецпроект

строительство и недвижимость В каждом человеке скрыта мудрая сила строителя, и нужно ей дать волю развиться и расцвести Максим Горький

8

ПЕРСОНА

АПРЕЛЬ 2015

СПРОС ФОРМИРУЕТ

ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Михаил Ключников, генеральный директор ООО «Заречье» и руководитель проекта одноимённого жилого комплекса, рассказал журналу National Business об изменениях, которые произошли на региональном рынке загородной недвижимости, и принципах взаимодействия с клиентами в новых экономических условиях. Как вы можете охарактеризовать региональный рынок загородной недвижимости на данный момент? Понятие загородной недвижимости, начиная с советских времён, подразумевало дачу, усадьбу, загородный участок с какими– либо строениями. Место, предназначенное для отдыха на природе или ухода за личным подсобным хозяйством с возможностью сезонного проживания. Сейчас понятие загородной недвижимости модифицируется под второе жильё, предполагая уже возможность круглогодичного проживания. Эта тенденция берёт своё начало в столичном регионе и в крупных региональных центрах, являясь следствием развития транспортных и инженерных инфраструктур регионов. Рынок загородной недвижимости в нашем регионе, безусловно, развивается, растёт количество предложений, различных по своему составу и качеству: наряду с дачными некоммерческими партнёрствами и товариществами растёт количество предложений земельных участков и объектов недвижимости в квартальной застройке, в закрытых посёлках. Застройщики заходят в этот сегмент рынка с целью развития малоэтажного строительства и создания городского комфорта за чертой большого мегаполиса, ориентируясь, конечно, на имеющийся спрос.

Михаил Ключников,

генеральный директор ООО «Заречье»

Какое место на региональном рынке занимает ЖК «Заречье» и что его отличает от других проектов? На региональном рынке загородной недвижимости ни одно, ни два предложения – их огромное количество, и некоторая часть жилых комплексов, не обладая достаточной транспортной доступностью, позиционируют себя как первое жильё. Выгодное территори-

ПЕРСОНА

альное расположение жилого комплекса «Заречье» и развитая инженерная инфраструктура позволяют нам позиционировать себя практически как первое жильё в Волгограде — всё-таки 10 минут до центра города. По составу своей застройки «Заречье» не входит ни в один определённый сегмент, так как не является в чистом виде коттеджным посёлком или загородным клубом для проживания по интересам. На данный момент, согласно проектной документации, на территории жилого комплекса возводятся три типа построек: малоэтажные многоквартирные кирпичные дома, индивидуальные коттеджи и дуплексы – по-другому их называют домами на две семьи. Последние разработаны на основе европейских проектов и адаптированны под условия нашего региона. Земельный участок, на котором осуществляется строительство, находится в долгосрочной аренде – с правоустанавливающей документацией можно подробно ознакомиться на официальном сайте ЖК «Заречье» или в офисе компании. Как выглядит портрет вашего потенциального покупателя? В Волгограде на данный момент продолжает формироваться сегмент покупателей, которые, работая в центре города, хотят жить за его пределами. Поэтому наш потенциальный клиент – представитель так называемого среднего класса, который готов поменять среду обитания, или инвестор, рассматривающий покупку недвижимости как выгодное вложение денежных средств. Всех наших клиентов объединяет один интерес – безопасное и комфортное проживание в экологически чистом районе. Конечно, это стало возможным благодаря развитию транспортной инфраструктуры. Возведение моста через Волгу дало мощнейший толчок к освоению левого берега Волги. Каким образом вы взаимодействуете с клиентами в связи с экономической нестабильностью? Изменились ли условия приобретения жилья и ценовая политика? Любое колебание на рынке прежде всего отражается на потребителе. Как только наступает экономическая нестабильность, каждый стремится вложить денежные средства в ликвидные запасы. К ним относятся золотовалютные резервы и недвижимость. В конце 2014 года мы почувствовали изменения, появилось больше дольщиков, чем даже ожидали. Но на тот момент эта ситуация не рассматривалась как кризисная. Как и любая структура, мы стараемся гибко реагировать на изменения

ДОСЬЕ Михаил Викторович Ключников,

генеральный директор ООО «Заречье» Год рождения: 1974 Образование: 1997г. Волгоградская Архитектурно-строительная академия, г. Волгоград. Специализация: промышленное и гражданское строительство; 2013г. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, г. Москва. Специализация: финансовый менеджмент; 2013г. Московский государственный строительный университет, г. Москва. Высшая школа организации строительства, экспертизы и управления недвижимостью (ВШОСЭУН); специализация: судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза объектов недвижимости. Предыдущее место работы: Администрация Волгограда – Председатель комитета по строительству администрации Волгограда.

«

Выгодное территориальное расположение жилого комплекса «Заречье» и развитая инженерная инфраструктура позволяют нам позиционировать себя практически как первое жильё в Волгограде — всё-таки 10 минут до центра города.

Жилой комплекс «Заречье» г. Краснослободск, ул. Чулкова, 9, тел.: 50-24-45, 50-24-46; www.заречье34.рф

С проектной декларацией можно ознакомиться на сайте заречье34.рф Застройщик ООО «Заречье»

рынка. К сожалению, растут в цене стройматериалы и энергоресурсы, увеличивается затратная часть, соответственно, повышается стоимость готового продукта. Мы сдерживаем цены, пока есть такая возможность. Вероятно, в рамках нашего проекта мы будем пересматривать форматы предложений. Рынок вносит свои коррективы, и мы можем чутко на них реагировать. С первого месяца весны мы предлагаем рассрочку на приобретение жилья в «Заречье» сроком на полгода, причём условия этой рассрочки оговариваются в индивидуальном порядке. Сейчас рынок позволяет потребителю диктовать свои условия, и мы готовы вступать в диалог и формировать предложение, учитывая потребности клиента. Как, на ваш взгляд, будет развиваться рынок загородной недвижимости в нашем регионе в ближайшие несколько лет? Думаю, что будут формироваться предложения, ориентированные на спрос. Сработает ключевой закон рынка: спрос рождает предложение. Только сейчас происходит формирование рынка загородной недвижимости на новом качественном уровне, ориентированного исключительно на запросы потенциальных клиентов. Если застройщики будут продолжать осваивать незаселённые земли, получать права на земельные участки, обеспеченные транспортной доступностью, площадь которых позволяет развитие полноценной социальной инфраструктуры и инженерных сетей, взаимодействовать с грамотными архитекторами и создавать удобные и логичные планировочные решения – рынок будет стремительно развиваться. Время, когда можно было взять клочок земли, нарезать его на маленькие участки по несколько соток и продавать, осталось позади. Людям это неинтересно, они нацелены на проживание в самодостаточных жилых комплексах. Каждый хочет получить на свой рубль как можно больше комфорта и привилегий.

9

10

СПЕЦПРОЕКТ

АПРЕЛЬ 2015

КАК УМЕНЬШИТЬ СЕБЕСТОИМОСТЬ

СТРОИТЕЛЬСТВА

Строительный рынок последние годы был одним из драйверов экономики. Однако кризисные явления сказываются и на нём. Руководитель УралЭкономЦентра Константин Кожевников перечислил основные факторы увеличения стоимости строительства, как общеизвестные, так и скрытые, и предложил пути решения, которые полезно знать всем участникам строительного рынка.

1. НЕАКТУАЛЬНЫЕ

2. НЕВЕРНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

На объектах, которые строятся с привлечением бюджетных средств, возможно применение только тех технологий и материалов, которые входят в реестры сметных нормативов. Складывается такая ситуация: есть новые технологии, более экономичные и эффективные, но использовать их в бюджетных проектах нельзя. Что делать: Ещё на стадии подготовки к выводу на рынок инновационных технологий и материалов предусмотреть их включение в нормативную базу. Обновление реестров запланировано на ближайшее время – это значит, что уже сейчас необходимо заявить об имеющихся технологиях и расценках на них. Наш центр готов оказать необходимую поддержку – это касается сметных нормативов как Свердловской области, так и федеральных.

Применение единого индекса инфляции ко всем видам работ приводит к искажению сметной стоимости ещё на стадии проектной документации. Так, стоимость кирпичной кладки оказывается на 30% ниже фактической, а стоимость пластиковых окон и их монтажа, наоборот, завышается. Неверное определение стоимости также может стать результатом некорректного составления ТЗ на проектирование и составление сметной документации. Заказчики часто не указывают так называемые «прочие условия», которые увеличивают стоимость строительства. Кроме того, иногда складывается впечатление, что из-за сжатых сроков подачи проектной документации на экспертизу подали «что было». Что делать: 1. Использовать для определения стоимости ресурсный метод – метод так называемой оппозиционной индексации, либо расчёт исходя из единичных расценок. Разница с фактической стоимостью будет минимальна – 0,15%. Кроме того, это исключит возможность злоупотребления по ценам на материалы.

2. Серьёзно подходить к ТЗ и документации. На всех семинарах нашего центра мы рассказываем о моментах, которые обязательно должны быть учтены.

СМЕТНЫЕ НОРМАТИВЫ

Константин Кожевников

руководитель Уральского регионального центра экономики и ценообразования в строительстве

СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬСТВА

СПЕЦПРОЕКТ

3. РОСТ ЦЕН НА МАТЕРИАЛЫ

С начала 2015 года выросли цены на керамическую плитку, оцинкованную и листовую сталь, краску, метизы, полиэтиленовые трубы, изоляционные материалы, арматуру и кабельную продукцию. В некоторых случаях рост достигает 40%. Но в нашей области он зачастую связан не с увеличением производственной себестоимости, а с общим уровнем инфляции. Об этом свидетельствуют цены на материалы, произведённые по тем же технологиям в соседних областях. В результате большую долю нашего рынка стали отнимать челябинские и даже омские предприятия, которые, несмотря на большое транспортное плечо, оказались конкурентоспособны в Свердловской области. Дошло до того, что из Омска были завезены железобетонные конструкции для строительства детского садика, притом что наш минстрой всегда считал, что область полностью закрывает внутренний спрос на железобетон. Завышение так называемой прайсовой (начальной) стоимости неизбежно влечёт рост уровня инфляции и, соответственно, стоимости строительства. Впоследствии такие производители дают огромные скидки, но в документации учитывается начальная, завышенная цена. Встречается и такой мотив повышения цены, как «все побежали – я побежал». Повышают цены на свою продукцию даже те предприятия, которые не зависят от импорта , объясняя это «общей тенденцией рынка». Что делать: 1. Быть внимательнее со «скидками-накидками». Поставщикам и производителям материалов – не повышать цены, пока могут себе это позволить, и не завышать «прайсовые». Единичные компании, которые зафиксировали цены на уровне декабря 2014 года, получили гарантированные дополнительные объёмы продаж.

2. Снизить материалоёмкость продукта: повысить качество сырья, применять прогрессивные безотходные технологии, снизить потери от брака, использовать вторичные ресурсы и усилить контроль за использованием материальных ресурсов на предприятии.

4. ПОВЫШЕНИЕ ЗАТРАТ НА АРЕНДУ ЗЕМЛИ

Ставки арендной платы за землю, которую занимают предприятия стройиндустрии Свердловской области, с 2013 года возросли по Екатеринбургу до 10, а по области до пяти раз. Что делать: Профессиональное сообщество написало ряд писем в органы власти с просьбой о снижении ставок, поскольку такое резкое повышение значительно влияет на стоимость строительства.

5. НЕЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АКТИВОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

Любые активы, будь то земельные участки, машины или оборудование, требуют эксплуатационных затрат и обременены налогами. Зачастую предприятия не могут отказаться от неиспользуемых площадей, считая их неким вложением. Но в процессе эксплуатации (или его отсутствия) любые фонды устаревают и подвергаются износу, а от эффективности их использования полностью зависит финансовое состояние организации. Что делать: Оптимизировать лишние активы – продать или отказаться в пользу государства.

6. САНКЦИИ

Российская экономика, конечно, сильно зависит от поставок импортного оборудования. Во многих отраслях доля потребления импорта достигает 80%. Строители не являются исключением и традиционно используют в основном импортное оборудование, причём наиболее серьёзных проблем стоит ждать в сегменте сложной строительной техники. Из стройматериалов, по данным статистики, в Свердловской области не производится только стекло – всё остальное в той или иной степени производится. Но из-за использования импортных машин курс доллара увеличивает их себестоимость до 30 – 50%. Успехи отрасли сейчас наиболее заметны в сфере строительства бюджетного жилья, поскольку при его возведении импортные материалы не используются. Что касается импортных материалов для элит- и премиум-сегмента, их доля в возведении таких объектов традиционно высока, а замену им найти сейчас невозможно. Это системы отопления, кондиционирования, вентиляции и вентилирования фасадов, кровельные и гидроизоляционные материалы, светопрозрачные конструкции. Что делать: Использовать кризис как стимул для рывка. Одним из способов снижения себестоимости строительства является импортозамещение в сфере машиностроения для стройиндустрии. В стране активно развиваются индустриальные парки, и Свердловская область не исключение. Резиденты Богословского комбината и Титановой долины получают значительные налоговые льготы.

11

12

СПЕЦПРОЕКТ

АПРЕЛЬ 2015

ОПАСНО ДЕЛАТЬ «КАК ВСЕ»

«Затаились в ожидании» – примерно так можно оценить текущее положение застройщиков на рынке недвижимости. Игроки ожидают падения спроса, но не в критичных объемах, и вместе с тем готовят технологии, позволяющие повысить рост продаж жилья. ДЕНЬГИ ЕСТЬ Застройщики предрекают падение спроса на недвижимость от 15 до 40%. Большинство строительных компаний стараются не делать никаких прогнозов, анализируют, насколько упадет спрос, и размышляют над тем, нужно ли замораживать проекты. Директор аналитического центра «КДконсалтинг», член «Российской гильдии риэлторов. Пермский край» Эльвира Епишина отмечает, что при оценке не стоит сравнивать январский и февральский спрос на жилье с декабрьским, поскольку январь наполовину нерабочий месяц. «Мы сравнили динамику января и февраля по неделям с аналогичными периодами прошлых лет. В 2013 – 2014-м спрос был выше, нынешний похож на спрос 2011 – 2012-го. В прошлом году еженедельно в регионе было около 150 заявок в январе, по 280 заявок в феврале, в нынешнем году в неделю приходит 50 – 70 заявок. Сегодня на рынке стабильная ситуация, спрос всё равно есть. Не только застройщики, но и игроки на вторичном рынке, многие агентства недвижимости отмечают снижение спроса по сравнению с прошлым годом», – поясняет эксперт.

Сравнивать «нынешнюю ситуация с 2008 годом не вполне корректно

Многие руководители агентств недвижимости отмечают, что в феврале прошли «неплохие сделки», ипотеки среди них меньше, больше рассрочки, 100% оплаты стало больше на 15%. Актуальна при сделках реализация вторичного жилья в зачёт квартир в новостройках. Ещё в прошлом году рынок «ушёл» в сторону «первички», в нынешнем году тенденция сохраняется. Специалисты сферы подчеркивают инерционность рынка недвижимости и не ожидают снижения цен. «По сравнению с прошлым кризисом в 2008 году сейчас предложение на рынке более сбалансированное. Но и сравнивать нынешнюю ситуацию с 2008-м не вполне корректно. 2008-й начался с финансового кризиса, с 2005 года застройщики уходили от кредитования физических лиц к банкам, начала развиваться ипотека, а в 2008-м перестали давать кредиты, спрос на жилье стремительно снижался, и цены тоже стали падать катастрофически быстро, – отмечает Эльвира Епишина. – Сейчас же цены не падают, недвижимость стала сберегательным активом. В конце 2008-го – начале 2009-го за полгода рынок «просел» от 6,5 тысячи предложений до 2,9 тысячи. Юридическим лицам и застройщикам нужно было продавать готовые проекты, поэтому они реализовались с большими скидками,

СПЕЦПРОЕКТ

Скорин отмечает, что на сегодня, согласно отчету Уральской палаты недвижимости, в Екатеринбурге и пригородах назревает диспропорция в предложении – 3,5 – 4 млн кв. м жилья находятся на разных стадиях строительства, 75% из них – жилье класса эконом и эконом-комфорт и незначительная часть – класс комфорт, разница которого с двумя предыдушими невелика, поэтому 80% предложеПЕРЕКОСИЛО В Перми спрос на жилье эконом-класса остает- ния ориентировано на эконом-класс. Кроме того, ся стабильным, наиболее популярен на рынке есть территориальный перекос – активно разви«жёсткий эконом» – квартиры площадью 30 кв.м. вается застройка юга и юго-запада Екатеринбурга. Специалист выделяет на рынке несколько Спрос в сегменте комфорт-класса тоже обращен в сторону бюджетных вариантов – если смотреть сегментов потребительского спроса. Первые два – распределение доли спроса, на однокомнатные люди, приобретающие свою первую квартиру или квартиры он варьируется от 47 до 53%, на двух- квартиру для детей. Александр Скорин прогнозикомнатные – от 27 до 35%, на трёхкомнатные – 11 – рует, что в этом сегменте продажи снизятся ощу13%, на четырёхкомнатные спроса почти нет, он тимее всего: увеличившийся объем предложения составляет 1%. С 2009 года застройщики перехо- ведёт к профициту и переходу части предложений дят на проекты класса «жёсткий эконом» и сейчас в рынок аренды. Кроме того, доходы населения самая сильная конкуренция наблюдется именно падают, стоимость ипотеки растет, а это приведет к тому, что часть людей, которые всё же решатся на в этом сегменте. На первичном рынке 55% сделок – покупки покупку квартиры, обратят внимание на малогабастоимостью до 2500 млн рублей, на вторичном та- ритное жилье, микростудии, студии и вторичный рынок. ких сделок до 80%. Следующий сегмент – «недостаток площади». Руководитель отдела маркетинга и рекламы девелоперской компании «Уралобувь» Александр Его потребители готовы уехать из центра города до 30%, а строительство замораживали. За январь нынешнего года цена предложений на «вторичку» в течение 2014-го выросла на 3,3%, «первичка» – на 8%. В январе 2015-го, когда спрос уже снижался, цены на новостройки выросли еще на 1,1%, а на вторичном рынке остались прежними».

Просчитать, «насколько снизится спрос на недвижимость, трудно. Но ипотека в доле продаж в среднем занимает около 50% от общего числа сделок – это потенциал снижения спроса

13

14

СПЕЦПРОЕКТ

АПРЕЛЬ 2015

ради увеличения площади жилья. «Этот сегмент «просядет» больше всего, если первый и второй сегменты будут покупать, то третий просто останется в старой квартире», – поясняет Александр Скорин. Четвёртый сегмент – «качество недвижимости». Его потребители заинтересованы в качественном улучшении жилья. Как правило, они уже имеют двух-трёхкомнатную квартиру в центре города и не готовы пожертвовать расположением жилья ради увеличения площади. Такие люди разбираются в качестве недвижимости, обращают внимание на инженерную составляющую, транспортную и социальную инфраструктуру. Этот сегмент меньше всего будет подвержен кризису, его потребители постараются сохранить свою платежеспособность и, может быть, переориентируются на рынок готового жилья. Предложений для этого сегмента покупателей на рынке меньше, чем интереса к ним. Просчитать, насколько снизится спрос на недвижимость, трудно. Но ипотека в доле продаж в среднем занимает около 50% от общего числа сделок – это потенциал снижения спроса, реальное же падение ожидается на уровне 35%. Специалисты утверждают, что около 70% из тех, кто мог взять кредит ранее, сейчас это сделать не смогут или попросту не захотят.

«Народной «квартирой» уже никого не удивишь, люди ищут более достойное, комфортное жилье

ПРОДАЙ, ЕСЛИ СМОЖЕШЬ У застройщиков уже существует несколько «отработанных» схем для увеличения сделок по продаже недвижимости. В 2008 – 2009-м на первичном рынке показали не самую высокую эффективность такие приемы, как скидки на первый и последние этажи, разовое снижение цены не более чем на 5%, подарки и зачет вторичного жилья. Приемами средней эффективности стали единовременное снижение цены более чем на 10% и реализация последних квартир по специальной цене «под покупателя». В Перми высокоэффективным оказался проект «Народная квартира» – однокомнатное жилье площадью 30 кв.м с первоначальной

КОММЕНТАРИЙ Александр Матофаев

независимый эксперт рынка недвижимости Для продвижения объектов недвижимости эффективнее всего использовать Интернет: интерактив с аудиторией, социальные сети и десятки технологий, приводящих компанию к первым строчкам в поисковой выдаче. Самый дешевый, но один из самых эффективных видов рекламы – рекомендация друзей и знакомых. В моей практике был случай, когда пожилая женщина пришла ко мне едва ли не «поболтать за жизнь», а на следующий день пришел ее сын – выгодный клиент, которого привел отзыв матери. Вопрос веры, работа на доверии зачастую являются определяющим фактором. Всегда нужно помнить, что довольный клиент – лучший маркетолог, а недовольный – бесплатный аудитор.

ценой в один миллион рублей. Изначально при строительстве использовались материалы, при которых себестоимость кв. м была около 30 тыс. рублей, поэтому продавать такие квартиры за миллион было невозможно. Тогда создали другой проект – с использованием каркасной технологии и всего за три месяца построили новые «народные квартиры». Пермский завод силикатных панелей строил по собственной технологии панельные дома и менял однокомнатные квартиры, которые были куплены у него ранее, на более просторное жилье. Позже эти однокомнатные квартиры застройщик успешно реализовал. Некоторые компании привлекали из агентств недвижимости брокеров, но за скромный гонорар – 2 – 3% – сторонние специалисты работать не хотели. Тогда агентство недвижимости набирало покупателей и «отдавало» им квартиры по «оптовой цене», например, вместо 40 – 45 тыс. за кв. м – 39 тыс. Кроме того, СтройПанельКомплект проводил акцию «Попади в десятку» – выставлял десять квартир в рассрочку на 10% с первоначальным взносом 10%. Эльвира Епишина считает, что на сегодня наиболее эффективной станет технология «оптовой закупки». «Народной квартирой» уже никого не удивишь, люди ищут более достойное, комфортное жилье. Федеральный застройщик Петростройкоммец недавно построил 500 квартир по 25 кв. м и неплохо их реализовал. Но последующие подобные проекты, думаю, популярностью пользоваться не станут», – поясняет эксперт. Александр Скорин отмечает, что реализация застройщиками маркетинговой ставки – правильный путь, есть компании, которые предлагают и компенсацию ипотеки. «Эта скидка принимает различные формы, но суть одна – монетарное предложение будет реализовано: в виде скидки, компенсации, прямого дисконта. Всё равно кэш-фонд и продажи нужны», – подчеркивает маркетолог. – Нужно учитывать, что жилья эконом-класса стало избыточно много, конкуренция должна перейти на уровень продукта, делать «как все» сейчас опасно».

СПЕЦПРОЕКТ

15

ИСТОРИЯ ГОРОДА НАЧАЛАСЬ С ЭТОГО МЕСТА. «МАШКОВЪ»

– ПО СЛЕДАМ ИСТОРИЧЕСКОГО ДИСКУРСА

Проектную декларацию можно скачать на сайте www.mashkov-house.ru

Градостроительная культура города – это не просто внешний облик, а отпечаток его глубинной истории, его традиций, это живая панорама исторических событий, переходящая от поколения к поколению. Ведь ещё в античную эпоху основным назначением архитектуры было «присвоение формы» событиям и явлениям. Спустя тысячелетия задача архитектурных ансамблей осталась прежней. Победа в Великой Отечественной войне была увековечена при помощи архитектурнопространственных приёмов, заимствованных из античной эпохи. Перерождение Сталинграда также проходило под эгидой устойчивых символов и наработанных веками знаков фиксации исторических событий. Однако стремительный прогресс сметает на своём пути устоявшиеся стереотипы и приводит к необратимым последствиям – новому восприятию пространственно-временного континуума. Город перестаёт восприниматься его жителями как единое целое. На смену общественным пространствам, которые исторически были предназначены для публичного общения и реализации активной гражданской позиции, приходят торгово-развлекательные центры. В «диораме» ансамблей исторического центра вырастает большое количество банальных новостроек, продуктов коммерциализованной архитектуры, как следствие – наблюдается совершенно негармоничное стилесмешение. На этом, столь неоднозначном, архитектурном фоне города в 2014 году, в самом центре исторической части Волгограда, на улице Пархоменко, началось строительство авторского жилого комплекса «МАШКОВЪ». Это поистине уникальный проект в череде урбанизированного пространства, который олицетворяет связующую нить времён и поколений, синтез традиций и современности. Новый жилой комплекс зародился в историческом и культурном окружении, в том месте, откуда берёт своё начало история великого Царицына. Через жизнь этого квартала пронеслись многие знаковые события: строительство Грязе-Царицынской железной дороги, возведение хорошо знакомой волгоградцам пожарной части, а также создание стадиона «Спартак» и запуск железнодорожного вокзала «Сталинград I». Интересен и тот факт,

что в 1898 году вдоль улицы Донской располагалось схожее с ЖК «МАШКОВЪ» здание, поэтому в настоящий проект включены фрагменты архитектурных решений более ранней постройки, которые несут символический подтекст. Таким образом, жилой комплекс является искусным продолжением истории квартала с отголосками прошлого и перспективой светлого будущего. Об этом говорит и его архитектурное решение, выдержанное в стиле неоклассицизма. Сдержанная цветовая палитра, классические кирпичные фасады, выполненные в сочетании бежевого и коричневого цветов, изысканные балконы, портики и арочные окна – всё это позволяет ЖК «МАШКОВЪ» заметно выделиться на фоне других жилых построек города. Проект не нарушает константу исторического центра города, его силуэт, напротив, гармонично дополняет визуальное пространство и меняет архитектурный облик Волгограда в лучшую сторону. Этот дом создан для тех, кто стремится быть в центре деловой и развлекательной активности, не поступаясь комфортом и безопасностью своего проживания. В жилом комплексе «МАШКОВЪ» всё сделано с любовью, и вы это почувствуете с первых минут знакомства с ним. Срок сдачи жилого комплекса «МАШКОВЪ» – 4й квартал 2016 г. В преддверии Чемпионата мира по футболу в 2018 году тема сохранения ансамбля исторического центра обретает особую смысловую коннотацию. Каким город-герой увидят его многочисленные гости, зависит от многих факторов. От инвестиций девелоперов, от причастности архитектурной общественности, от позиции гражданского общества, от нашего с вами патриотизма. «МАШКОВЪ» задаёт высокую планку для последующей застройки и является достойной отправной точкой в обретении города-героя своего исторически обусловленного визуального облика.

официальный отдел продаж застройщика (8442) 600-221

16

СПЕЦПРОЕКТ

АПРЕЛЬ 2015

ЗАГОРОДНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ:

ОТ НАРЕЗКИ ДО ГЕТТО

В попытке сделать жилье доступным и разнообразить предложение на рынке, застройщики стараются уменьшить себестоимость квадратных метров – закупают более экономичные материалы, берут льготные кредиты, разрабатывают уникальные проекты и уходят… в пригород. ОТВЕСЬТЕ СОТКИ ДВЕ, ПОЖАЛУЙСТА На рынке загородного строительства за последнее время наблюдаются две ключевые тенденции. Первая из них – рост спроса на участки без подряда вместо готовых коттеджей. Это характерно преимущественно для экономи комфорт-класса. Востребованность таких участков объясняется их большей доступностью и ликвидностью. Покупатели используют их как личную инвестицию, особо актуально это было в конце 2014-го, когда население стремилось любым способом сохранить свои сбережения. Загородная недвижимость реализовалась хуже городской и в более благоприятные времена. Эльвира Епишина, директор аналитического центра «КД-консалтинг», член «Российской гильдии риэлторов. Пермский край», отмечает, что квартиру обычно покупают в течение недели-месяца, дачу или коттедж могут выбирать полгода-год. Кроме того, каждый второй клиент застройщика или риэлтора интересуется городским жильем

Есть поселки, на «территории которых запрещено курить, – и они пользуются спросом

в многоквартирном доме, купить же «загородку» планирует каждый восьмой, а то и десятый. Одна из основных проблем загородной недвижимости – отсутствие инфраструктуры. Эльвира Епишина приводит в пример из пермской действительности. Ещё в 2014 году пермские девелоперы завершили строительство многоквартирных малоэтажек и коттеджей в деревне Кондратово, объекты были хорошо реализованы – залогом успеха стала развитая инфраструктура. Сейчас в пригороде идет застройка другого участка, но, по словам Епишиной, спрос на этот объект будет низким из-за неразвитого транспортного и социального обеспечения. Приостановилось и строительство вблизи аэропорта «Бахаревка» – по той же причине. Кроме того, себестоимость квадратного метра в центре и пригороде стала одинаковой – растут издержки и стоимость стройматериалов. Пермские застройщики, например, попрежнему стремятся предлагать готовые дома с отделкой, а не земельные участки. Первая

СПЕЦПРОЕКТ

очередь коттеджного поселка «Южный ветер» была раскуплена почти сразу, но сейчас рынок скатывается до продажи земли «в нарезку» – число таких предложений на рынке достигает 60%. Это характерно и для других российских городов. Эксперты не считают подобную технологию продаж удачной – помимо инфраструктуры у «непричесанных» коттеджей есть множество проблем. В 2009 году застройщики покупали землю по 5 – 7 тыс. руб. за кв. м, реализуя её по 17 тыс. руб. Купившие земельные участки в то время, всё еще продолжают обустраивать свои дачи и коттеджи. При этом уровень домов ощутимо отличается,и в одном поселке встречаются и богато отделанные дома, и «самострой». Как правило, готовые дома в таких районах покупаются хуже. Более состоятельные клиенты предпочитают покупать жилье в «своей» среде. Поэтому застройщики часто отделяют различные уровни объектов территориально.

УЖАТЬСЯ, ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАТЬСЯ Второй тренд загородного рынка строительства – снижение общей площади домов. Это характерно как для эконом-, так и для комфорти бизнес-минус классов. Если ещё год назад наиболее популярными были дома площадью 150 – 250 кв. м, то с осени актуальным стало жилье в 90 – 150 кв.м. В этом тренде есть не только «кризисная составляющая», но и естественные структурные сдвиги спроса: загородная недвижимость из элитарного сегмента становится всё более массовым. А «среднему классу» нужны другие дома. По итогам 2014 года на рынке элитной загородной недвижимости основная активность покупателей была зафиксирована в сегменте до $1 млн. Сегодня в этой ценовой планке сосредоточено около 40% платежеспособного спроса. В то же время объем предложения в данной категории составляет менее 10%. Как отмечают аналитики риэлторской компании ORDO Group (Москва), подобный дисбаланс приведет к тому, что в 2015 году активные продажи будут вестись только в тех поселках, которые

смогут предложить покупателю качественный продукт по максимально низкой цене. В течение прошлого года на рынке элитной загородной недвижимости Подмосковья было совершено порядка 300 сделок на сумму около $350 млн. В денежном выражении рынок элитной загородной недвижимости существенно просел по сравнению с 2013 годом, однако в количестве сделок изменений не произошло. Причиной этого стало перетекание спроса в сторону нижней ценовой границы элитного сегмента и, соответственно, снижению бюджета покупки. «Ещё год назад на рынке элитной загородной недвижимости найти объект стоимостью менее $1 млн было почти невозможно. Цены начинались как раз от этой границы. Однако девальвация рубля заставила девелоперов скорректировать свои прайс-листы. Кто-то перевёл цены в национальную валюту, другие зафиксировали курс условной единицы на уровне существенно ниже официальной стоимости американского доллара. Это привело к тому, что на рынке элитной недвижимости стали появляться лоты, долларовый эквивалент рублевой стоимости которых опустился ниже психологической отметки в $1 млн. Естественно, такие предложения

обыч«ноКвартиру покупают в течение неделимесяца, дачу или коттедж могут выбирать полгода-год

КОММЕНТАРИЙ Оксана Бабижаева,

специалист по развитию и маркетингу ООО «МЕТР Девелопмент Групп» Статья говорит об общих тенденциях на рынке загородной недвижимости в стране, но мало характеризует конкретно наш, Волгоградский регион. По нашему рынку загородной недвижимости могу сказать следующее: безусловно, спрос на эконом-застройки будет расти, т.к. при их относительно небольшой удаленности от центра города стоимость «квадрата» и коммунальные тарифы ниже городских – для молодых семей это отличное решение жилищных проблем. Элитной недвижимости у нас нет, как нет и элиты – это надо понимать. У нас есть уверенный средний класс в лице бизнесменов, предпринимателей, чиновников, топ-менеджеров, которые, как правило, покупают недвижимость бизнес-класса и премиум-класса. На категорию бизнес-класса спрос упадет (на определенное время, пока кризис не достигнет дна), и возможно снижение цены при увеличении себестоимости продукта. На категорию премиум-класса цена поднимется, что обусловлено общим удорожанием строительства и плановым повышением цен, спрос же прогнозируемо останется тем же, т.к. покупатели данной категории недвижимости менее подвержены общей панике, имеют стабильные доходы и накопления.

17

18

СПЕЦПРОЕКТ

Покупатели «используют землю как личную инвестицию, особо актуально это было в конце 2014-го, когда население стремилось любым способом сохранить свои сбережения

АПРЕЛЬ 2015

оказались крайне востребованными среди поку- модель комплексной малоэтажной жилой запателей», – поясняет Юлия Царан, генеральный стройки с развитой социальной инфраструктурой и благоустроенной территорией – «Кошелев-продиректор и совладелец компании ORDO Group. Высокий спрос на элитную загородную недви- ект». Проект строительной корпорации служит отжимость в ценовых диапазонах $1 – 2 млн и менее личным примером реализации программ доступприведет к тому, что объем предложения будет ного жилья для широкого потребителя и может быстро сокращаться. Можно констатировать, что быть реализован во многих других городах. Алекименно сейчас идеальное время для инвестиций сандр Матофаев также отмечает, что на рынке сув высокобюджетное загородное жилье. «Даже ществует крайне мало концептуальных проектов. «На первоначальных этапах создания проекта в самых лучших подмосковных коттеджных поселках, таких как «Азарово», можно заключить крайне нужно учитывать, для кого и для чего он создается. выгодную сделку. Однако этот период продлится Например, есть посёлки, на территории которых совсем недолго: лучшие предложения будут бы- запрещено курить – и они пользуются спросом», – стро раскуплены, а цены вырастут под влиянием отмечает эксперт. Несмотря на кризис, девелоперы строят опспроса», – резюмирует Юлия Царан. На рост цен недвижимости в комфорт- и биз- тимистичные прогнозы и не планируют значинес-классе будет влиять и степень готовности тельно снижать цены на участки в коттеджных проекта, и строительство окружающей инфра- поселках. Коммерческий директор компании структуры. Например, реальная стоимость в под- «АйДаДом» (Санкт-Петербург) Алексей Баринов московных коттежных поселках «Усадьбы Удино» поясняет, что за всю историю рынка загородной (комфорт-класс) и «Vекшино» (бизнес-класс) вы- недвижимости в России не было периода массоросла за полгода на 30% – за счет запуска участка вого снижения цен застройщиками. В успешных Новой Ленинградки. И цены в течение года про- проектах, тем более на высокой стадии готовнодолжат расти благодаря реконструкции ЦКАД, сти, вероятнее всего, цены будут расти на уровне проведению сетей и заселению поселков на 20 – инфляции. Повышение будет также обусловлено подорожанием стройматериалов, техники, работ 30% за 2015 год. и услуг. Однако «дешёвые» коттеджи с рынка не уйЧТО ПОПРОЩЕ, дут. Привлекательные низкими ценами варианты ЧТО ПОИНТЕРЕСНЕЕ Будущее есть у загородной недвижимости, появятся в новых проектах с дальними сроками рассчитанной и на эконом-класс. Независимый освоения территории. «В 2015 году мы ожидаем, эксперт рынка недвижимости Александр Мато- что количество новых проектов будет снижатьфаев отмечает, что успешными смогут стать про- ся, тем не менее в любом сегменте можно будет екты поселков типа «гетто» с хорошо развитой ин- найти предложение дешевле, чем в целом по фраструктурой. Удачный пример – построенная рынку, но на стартовых стадиях освоения тер«Корпорацией Кошелев» (Самара) универсальная риторий», – подытоживает Алексей Баринов.

20

СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ

АПРЕЛЬ 2015

СЕКРЕТЫ ПРОДАЖ «КРИЗИСНОМУ» КЛИЕНТУ

На традиционном Совете директоров, организованном журналом NB, представители волгоградского бизнеса обсудили, как реагировать на те изменения, которые происходят в кризисное время, в том числе и в портрете клиента. С авторским мастер-классом на мероприятии выступила Татьяна Тарасова, бизнес-тренер, руководитель тренинговой компании «Линия успеха».

Организатор мероприятия:

Партнёры мероприятия:

Татьяна Тарасова (Т.Т.) Для понимания тех изменений, которые происходят в бизнесе сегодня, стоит рассмотреть хорошо всем известную пирамиду потребностей по А. Маслоу, которая может служить яркой иллюстрацией статистики распределения бизнеса по сферам деятельности. Количество продуктовых магазинов всегда будет превышать в разы компании, чьи товары и услуги нацелены на удовлетворение творческих и эстетических потребностей людей. Эта же пирамида может раскрыть и другой секрет – финансовые риски, которые могут возникать у тех или иных компаний в кризисных экономических условиях. Наименьшие потери понесут компании, которые удовлетворяют потребности, стоящие у основания пирамиды. И если на сегодняшний день снижение объемов продаж в продуктовой сфере оценивается в 15-20%, то, например, сфера строительства несет потери уже в 20-30%, и так далее. Поэтому сегодня каждый шаг

руководителя любой компании просто обязан быть обдуманным и рациональным. В текущей ситуации владельцу бизнеса необходимо решить 3 основные задачи, которые позволят не только удержаться на рынке, но и расширить зону покрытия своего бизнеса: оптимизировать бизнес-процессы, максимально устраняя потери в своей структуре управления; повышать мотивации персонала без увеличения заработной платы; повышать уровень лояльности клиентов благодаря оказанию первоклассного сервиса (именно в этом остро нуждаются клиенты, находясь в ситуации нестабильности). Только при решении одновременно всех трех задач можно быть уверенным в получении прибыли. Т.Т.: Каким образом, на ваш взгляд, можно оптимизировать бизнес-процессы в момент кризиса?

СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ

Ярослава Васильева,

руководитель салона светильников и мебели «Азбука Света»

Андрей Мельников, директор ООО «Электроимпорт»

Антон Курганский, директор дилерской сети ООО «Командор-Поволжье»

может помочь концепция «Бережливое производство», которая включает в себя множество стандартов, искореняющих риски, потери и ошибки. Мой опыт внедрения этой концепции на реальном предприятии показывает, что, применяя инструменты Бережливого Производства, можно высвободить до 40% времени персонала и снизить трудозатраты более чем на 30%. Оптимизация бизнес-процессов не требует значительных капиталовложений, но позволяет достигнуть нескольких важных целей: высвободить время на освоение новых технологий; обеспечить расширение клиентской базы; повысить мотивацию персонала и обеспечить генерацию новых идей по улучшению работы компании от вовлеченных сотрудников; сформировать четкую организационную структуру компании.

Татьяна Тарасова,

бизнес-тренер и руководитель тренинговой компании «Линия успеха» Ирина Свиридова Если рассматривать продажи в широком смысле, то внутри компании каждый человек что-то кому-то продаёт. Следовательно, если компания находится в режиме ручного управления, оптимизировать бизнес-процессы следует путём жёсткой формализации, которая подразумевает под собой прописывание всех стандартов, скриптов и выходов из конфликтных ситуаций. Татьяна Тарасова Конечно, вы правы. Необходимо мобильно реагировать на ситуации на рынке. В этом прекрасно

Дмитрий Басов Расскажу историю из жизни компании «Союзстрой», которая занималась производством пластиковых окон. До кризиса 1998 года её деятельность была ориентирована на корпоративный сегмент, но после обвала доллара компания ушла в частный сектор и стала развиваться на глазах. Для меня этот пример очень показательный. С 2009 года в своём бизнесе я придерживаюсь такой же политики. На мой взгляд, наш сегмент будет выживать именно таким способом, так как частный сектор застраивается независимо от экономических катаклизмов. Алексей Алфеев В своей нише я также наблюдаю падение спроса на услуги, но буду продолжать делать своё дело хорошо. Люди сейчас, действительно, придерживают средства, однако потребности остались прежними. Поэтому я уверен, что скоро клиенты вернутся.

Анна Матюшенко, руководитель аналитического отдела компании «Ваш Выбор»

Алексей Алфеев,

директор интерьерного бюро «Апгрейд»

Никита Стрелков,

руководитель проекта National Business в г. Волгоград

21

22

СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ

Виталий Сергеев, директор ООО «НИТ»

АПРЕЛЬ 2015

Ирина Свиридова,

координатор проекта загородного поселка «Владимирская слобода»

Олег Чайковский На данный момент наблюдается отложенный спрос. Те покупатели, которых мы ждали весной, совершили покупки в декабре и январе. Они никуда не ушли, просто им сейчас ничего не надо. На мой взгляд, надо принимать выжидательную позицию, выстраивать внутрибрендовую конкуренцию, работать внутри своей компании. Однако настоящий кризис станет катализатором ухода слабых игроков, и этим он хорош. Т.Т.: Как вы считаете, насколько важно уделять внимание мотивации персонала? Олег Чайковский Посетив строительную выставку в Волгограде, у меня сложилось впечатление, что застройщики совершенно не настроены на сотрудничество с компаниями из смежных сфер. В этой связи основная проблема на региональном рынке, на мой взгляд, заключается в некомпетентности (или недостаточной мотивированности) сотрудников отделов продаж, представляющих свои компании. Татьяна Тарасова Сотрудники формируют наш бизнес, именно они являются лицом компании, поэтому руководителю необходимо знать их «кнопки мотивации». Моя практика показывает, что повышение мотивации персонала на 30-40% может стать толчком для увеличения объёмов продаж в полтора-два раза, а применение единых профессиональных стандартов при работе с клиентами существенно повышает лояльность последних. Одной из самых распространенных ошибок при построении системы мотивации персонала является сосредоточение усилий исключительно на материальном аспекте. Порой владелец биз-

Дмитрий Басов, генеральный директор ООО «Стеклоузор»

«Народной квартирой» уже никого не удивишь, люди ищут более достойное, комфортное жилье

Олег Чайковский,

генеральный директор мебельной компании Mobel&Zeit

неса или менеджер считают, что гибкая система оплаты труда, при которой сотрудник сам может влиять на размер своего заработка, является залогом его полной самоотдачи. Когда же этого не происходит, расстроенный управленец принимается в разы увеличивать установленные показатели (планов) работы сотрудников, пытаясь мотивировать их уже «дубиной». Однако подобные меры не только не приводят к желаемым руководителем результатам, но и окончательно деморализует команду. Как же повысить мотивацию персонала без необоснованного повышения зарплаты и планов, особенно в период кризиса? Как ни парадоксально, анализ компаний, связанных с продажами, показывает, что значительная часть их сотрудников имеет приоритетным мотивом «достижение». Это те люди, которые получают истинное удовлетворение от осязания результата своей работы. Для них важен сам факт выполнения поставленной задачи, личностный и профессиональный рост. Только вторым по значимости мотивом является «материальный», несмотря на то, что многие из нас стремятся к достойному заработку. Еще одним мотивом является «социальный», который проявляется в стремлении к общению с умными и интересными людьми. «Процессный» мотив движет теми сотрудниками, для которых важна сама работа как таковая, а не ее результат. Они отлично справляются с рутинной работой при условии, что сам ее процесс приносит им удовольствие. Сотрудником с «идейным» мотивом движет приверженность к компании, возможность личного участия в её развитии. Знание и понимание того, как эти мотивы влияют на каждого из сотрудников вашей компании, создание необходимых условий для их

СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ

реализации позволят достичь нужного результата в короткие сроки, оставляя ваших конкурентов далеко позади. Ведь согласно высказыванию Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя по вопросам управления организациями, «если вы заботитесь о вашем персонале, он заботится о вашем бизнесе». Т.Т.: А что же клиенты? Насколько они изменились за последнее «интересное» время? Чем отличается портрет «кризисного клиента» от «обычного»? Олег Чайковский Клиент в период кризиса более требователен и щепетилен. На данный момент потребность в безопасной покупки выходит на первое место. Например, именно этим объясняется рост продаж автомобилей Mercedes-Benz. При выборе машины люди обращают внимание в большей степени не на её стоимость, а на количество дальнейших возможных обращений в сервис. Этот алгоритм применим к любой сфере бизнеса. Татьяна Тарасова Конечно, люди стали разборчивыми и придирчивыми. А значит только профессиональная работа менеджеров по продажам сможет удовлетворить их эксклюзивные запросы. Любая продажа строится, исходя из 4 основных потребностей клиентов.

• Важно, чтобы было подешевле или приносило доход.

• Нужны гарантии в безопасности и надежности.

• В приоритете мобильность, удобство и комфорт.

• Учитывается престиж, стиль и мода. Например, мы нацелились купить квартиру, и кажется, что важна только потребность в экономии денег. Однако эта потребность стоит не на первом месте, когда мы рассматриваем ситуацию покупки квартиры для жилья. Важными критериями при выборе квартиры могут стать этаж, инфраструктура, удаленность от транспорта и т.д. Это

и есть та самая потребность в удобстве и комфорте. И если мы находим квартиру своей мечты, которая удовлетворяет все наши запросы, мы будем искать все возможные ресурсы для получения такого жилья. «Кризисный клиент» выбирает профессионала в своем деле, аутсайдеры остаются ни с чем. Что же касается заботы о клиенте, то принцип работы в этом направлении складывается в понятии качественного сервиса – это индивидуальное впечатление каждого клиента от контакта с вашим сотрудником продаж. Очень подробно мы изучаем особенности хорошего и плохого сервиса на тренингах, по результатам которого сотрудники понимают, как заботиться о ваших клиентах, с позитивным настроем дарят им доброжелательность и улыбки, завязывая долгосрочные отношения. Еще один совет для эффективных продаж: предлагайте клиентам делать записи в книге отзывов и предложений, ведь именно там вы можете подсмотреть завтрашний спрос.

СПРАВКА Отель «Волгоград» – современный отель, безупречно подходящий для размещения во время деловых поездок, городского туризма и семейных выходных. После генеральной реновации в 2014 году, отель отвечает самым высоким международным требованиям. В апреле 2015 г. запланирована классификация отеля на уровень «пять звезд». К услугам гостей – 157 номеров различного класса и ценовой категории. Преимуществами отеля являются: наличие в инфраструктуре четырех конференц-залов, ресторана Moliere, салона красоты Biarritz. В скором времени появится фитнес-зал, бассейн и сауна.

Ресторан Moliere, тел. 55-14-55 отель «Волгоград», тел. 55-12-55 ул. Мира, 12, www.hotelvolgograd.ru

23

24

ВЛАСТЬ

АПРЕЛЬ 2015

ПРИЗРАЧНЫЕ НАДЕЖДЫ

МАЛОГО БИЗНЕСА

Главные темы топовых бизнес-порталов сегодня – инициатива Минэкономразвития о расширении критериев, позволяющих отнести компании к малому и среднему бизнесу, и отказ Минфина включить неналоговые платежи в перечень налогов. Что эти властные действия означают для предпринимателей? Соответствующие поправки (о расширении критериев) в законы о развитии малого предпринимательства и о конкуренции одобрены комиссией правительства и будут рассмотрены на его заседании, сообщает правительственный сайт. Сегодня к малому и среднему бизнесу власть отказывается причислять компании, если более 25% их капитала принадлежит крупному бизнесу. Минэкономразвития выступило с предложением увеличить этот порог до 49%. Кроме того, законопроект позволит реализовать одну из мер антикризисного плана – повысить предельный размер годовой выручки для микропредприятий с 60 до 120 млн рублей, для малого бизнеса – с 400 до 800 млн рублей, для средних – с 1 до 2 млрд рублей, пишут «Ведомости».

ЗАЧЕМ? Смысл инициативы в том, чтобы как можно большее число компаний в сложный период кризиса воспользовалось льготами для малого

Большинство малых предприятий будет принадлежать крупным компаниям

бизнеса. Больше компаний смогут использовать упрощенную систему налогообложения, получать преференции при участии в государственных тендерах, претендовать на субсидии. Считается, что мера будет особенно полезна для инновационных компаний.

ЛОЖКА ДЕГТЯ Однако такое предложение содержит и «подводные камни». К примеру, смягчение ограничений на участие крупного бизнеса в капитале может породить злоупотребления. Крупным корпорациям станет проще создавать аффилированные малые предприятия и пользоваться преференциями. Картина на выходе получится однобокая – большинство малых предприятий будет принадлежать крупным компаниям. А вот количество подлинного малого бизнеса, который нуждается в поддержке, вряд ли увеличится – в России малым бизнесом занимаются в основном индивидуальные предприниматели.

ВЛАСТЬ

НЕВИДИМЫЕ НАЛОГИ Другая «горячая» тема в экономических новостях тоже затрагивает малый и средний бизнес. Предпринимателям не удалось убедить власти расширить Налоговый кодекс, включив в него неналоговые платежи (что сделало бы нагрузку более предсказуемой). Минфин посчитал идею вредной для самих предпринимателей, как пишет РБК. Напомним, что еще в декабре первый вице-премьер Игорь Шувалов поручил правительству проанализировать обязательные неналоговые платежи. Нужно было выделить те, которые являются по своей природе налогами и доложить о целесообразности регулирования таких платежей в рамках законодательства о налогах и сборах. Ранее представители деловых союзов постоянно делали заявления, что власть только декларирует неповышение налогов. В реальности же финансовая нагрузка на бизнес только повышается в последние годы – из-за роста бесчисленных неналоговых платежей. В 2014 году, несмотря на позитивные лозунги правительства, такие платежи выросли значительно, и количество их увеличилось. В том числе выросли утилизационный сбор, страховые взносы, плата за негативное влияние на окружающую среду. Кроме того, с 1 января 2015 года страховые взносы в Фонд обязательного медицинского страхования в 5,1% решено взимать со всей зарплаты (пороговое значение отменено), были повышены ставки платежей за пользование водными ресурсами. И это только малая часть финансовой нагрузки.

БЕЗ ВИНЫ ВИНОВАТЫЕ Российский союз поддержки предпринимателей, видя такую ситуацию, направил в правительство список неналоговых платежей более чем из 60 пунктов. Позиция Минэкономразвития была переадресована Минфину 19 января 2015 года. Далее история развивалась не в пользу бизнеса. Минфин изменений не захотел. Основной аргумент – положительное решение приведет к значительному усилению ответственности за неуплату. Правда, непонятно, почему выдвинут именно этот довод, ведь именно тогда система ответственности будет более прозрачной. Также Минфин считает, что подобные изменения повлекут формальное увеличение налоговой нагрузки. Это в свою очередь приведет к снижению позиций России в рейтинге Doing Business по показателю налогообложения (в последнем рейтинге – 49-е место по этому показателю). Сейчас налоговая нагрузка на бизнес составляет порядка 34%, включая налоги и страховые платежи. Однако, как мы уже говорили, фактически бизнес несет гораздо более крупные расходы.

Неки врезГунны — союз племён, образовавшийся во II—IV вв. в Приуралье из тюркоязычных хунну, прикочевавших во II в. из Центральной Азии, и местных угров и сарматов[5], вторгшийся Поэтому многие предприниматели и главы бизнес-объединений в кулуарах называют позицию государства «циничной». Бизнес призывает быть реалистичными при расчете нагрузки. «В любом случае при расчете показателей возврата на капитал (ROE) и разработке стратегий компании будут учитывать все уплачиваемые платежи, а не только те, что регулируются налоговым законодательством», – говорит один из экспертов РБК, руководитель департамента налогового и юридического консультирования корпорации КПМГ Михаил Орлов.

ВОПРОС НЕ ЗАКРЫТ Деловые союзы остались недовольны таким решением и вынесли этот вопрос на встречу премьер-министра Дмитрия Медведева с предпринимателями. В итоге выплыла другая проблема: региональная. Многие из неналоговых платежей связаны с доходами местных бюджетов. У местных властей есть право снижать их, но вряд ли на это кто-то сегодня пойдет – экономическая ситуация и так тяжелая для бюджетов. Представители РСПП после встречи с Медведевым снова передали список из 73 актов, действие которых надо заморозить, в их числе и те, что касаются платежей, в Минфин. Сегодня деловые союзы сами пытаются разобраться в сложной паутине обязательных платежей. «Мы сейчас пытаемся систематизировать, какие платежи в бюджеты каких уровней поступают. И дальше будем разбираться, какие можно было бы отменить, какие сократить, какие перевести в Налоговый кодекс», – сказал глава Торгово-промышленной палаты России Сергей Катырин. Бизнес еще надеется на Владимира Путина как окончательного арбитра любой «битвы»: тему с неналоговыми платежами в ТПП намерены вынести на заседание Госсовета по малому и среднему бизнесу под руководством президента, которое намечено на середину апреля. Однако источники, близкие к министерствам, настроены скептически, говоря о том, что сейчас не самое подходящее время для перекройки Налогового кодекса. Хотя Минфин готов рассмотреть регулирование страховых взносов в рамках налогового законодательства.

25

26

ВЛАСТЬ

АПРЕЛЬ 2015

ГОСУДАРСТВО ГОТОВИТ

МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ АВТОРЫНКА

Меры господдержки в сегменте автомобильной отрасли сейчас актуальны как никогда: ослабление рубля усилило позиции отечественного производителя. Чтобы поддержать тенденцию к укреплению российского автопрома, департамент Минпромторга в экстренном порядке разрабатывает новый пакет мер. О том, какие способы усиления спроса на авторынке предложит правительство, рассказал директор департамента транспортного и специального машиностроения Минпромторга Александр Морозов. МЕРЫ 2014 ГОДА ХОРОШО АУКНУЛИСЬ В ТЕКУЩЕМ ГОДУ

Александр Морозов

директор департамента транспортного и специального машиностроения Минпромторга

Мы попросили «председателя правительства объем государственного финансирования, который уже заложен в рамках федерального бюджета, исполнить в первом полугодии 2015-го

По данным Росстата за январь-февраль 2015-го рынок новых автомобилей в России сократился на 32% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. При этом производство по итогам первых двух месяцев года сократилось на 23,4%. Безусловно, сложившаяся ситуация – вовсе не неожиданность для нас, мы готовились к этому моменту, но реальность оказалась жестче, чем мы предполагали. Хочется провести аналогию с предыдущим годом, когда в августе 2014-го мы зафиксировали максимальное падение, достигшее на тот момент порядка 27%, и вспомнить, что же мы сделали для улучшения ситуации. С 1 сентября 2014 года мы экстренно предприняли ряд поддерживающих мер. Была запущена программа обновления парка транспортных средств, в рамках которой в прошлом году реализовали 188 тыс. автомобилей; реализованы дополнительно прямые закупки государственных, в данном случае федеральных, органов исполнительной власти в размере 2,6 млрд рублей. И если первая мера коснулась в первую очередь легкового сегмента, то прямые закупки дополнительно позволили нам усилить спрос на коммерческие авто. Кроме того, субъектам РФ были выделены субсидии на закупку

автобусов и техники для жилищно-коммунального хозяйства, работающей на газомоторном топливе, – в размере 3,7 млрд рублей. Также в рамках антикризисных мер мы временно ослабили экологические нормы для автобусов и грузовиков. Отдельно отмечу, что в сегменте газомоторной техники из 3,7 млрд рублей, перечисленных по межбюджетному трансферу субъектам федерации, в прошлом году было закуплено техники на сумму чуть более 2 млрд рублей, соответственно в этом году – на сумму более 1,5 млрд рублей. В рамках межбюджетного трансфера из 3,7 млрд рублей у нас осталось неосвоенным порядка миллиона. Это, я считаю, эффективный показатель, учитывая, что субъекты федерации в этом случае выступают в качестве софинансистов.

КРАСНАЯ И ЗЕЛЁНАЯ ЛИНИИ В 2015 году мы видим два вариант развития событий. Первый – «зелёная линия», вариант с мерами господдержки автомобильного сектора. Если он будет действовать, рынок, по нашим подсчетам, уступит предыдущему году порядка 24%. Без мер господдержки этот пессимистический сценарий мы называем «красной линией» – рынок потеряет около половины.

ВЛАСТЬ

Понятно, что адекватные меры господдержки, особенно в первом и втором квартале 2015 года станут ключевой точкой для выбора сценария развития. В настоящий момент мы постоянно находимся в контакте с автопроизводителями, с их маркетинговыми службами. Хотелось бы отметить, что так называемый «период шока» у покупателей прошёл. Жизнь есть жизнь – потребительская активность восстанавливается. И мы планируем в этой части предложить дополнительные меры господдержки. На что нацелено в настоящее время внимание государства? Безусловно, мы продолжаем программу обновления парка колёсных транспортных средств: на первый квартал этого года выделено 10 млрд рублей, в настоящий момент на второй квартал мы выделяем дополнительно еще 5 млрд. Напоминаю, что в прошлом году объем финансирования по этой программе со стороны государства составил порядка 12 млрд. За два месяца мы имеем пока слабый результат по программе обновления парка. Но я надеюсь, что в совокупности с другими мерами господдержки и с изменением психологического состояния рынок привыкнет к ситуации с ценами не только на автомобильном рынке, но и во всех секторах потребления, темп программы обновления парка восстановится, поскольку мы не планируем её завершать. Также мы продолжим программу стимулирования спроса на автобусы и технику для ЖКХ, работающих на газомоторном топливе. На эти цели выделяем 3 млрд рублей в текущем году.

СТИМУЛИРОВАТЬ РЫНОК БУДУТ ЛИЗИНГОМ И ЛЬГОТНЫМИ КРЕДИТАМИ Что касается прямых государственных закупок, в настоящий момент мы предложили две инициативы. Первая касается денег. Сумма, которую мы выделяем в текущем году, больше, чем в прошлом. Вторая инициатива состоит в том, что мы попросили председателя правительства существующий объем государственного финансирования, который уже заложен в рамках федерального бюджета, исполнить в первом полугодии 2015-го. Кроме того, широко обсуждается ряд мер, которые мы реализуем дополнительно. Так, правительство в настоящий момент готовится к принятию решений по запуску программы льготного автокредитования. Мы планируем запустить эту программу с 1 апреля текущего года. Наш целевой показатель – порядка 200 тысяч автомобилей. С банками мы уже достигли нужных договоренностей, вся система готова. Вопрос теперь чисто бюрократического

характера – принять решение. Думаю, это случится в ближайшие две недели. По программе лизинга техники мы видим две задачи, которые реализуем до завершения этого года. Кроме программы лизинга коммерческих транспортных средств, мы хотим дополнительно простимулировать операционный лизинг. Постараемся через лизинговые компании, которые имеют соответствующие процедуры, персонал и компетенции, запустить программу операционного лизинга легковых автомобилей и автомобилей прочих типов для физических лиц. Планируем, что эта мера позволит дополнительно продать 30 – 35 тысяч автомобилей. И, если программа льготного кредитования по своему механизму не будет отличаться от той, что была уже ранее реализована – 2013 года, то программа стимулирования лизинга – и операционного, и классического – в этом понимании будет представлять собой субсидирование государством части первоначального взноса. Также в настоящий момент в правительстве готовится к выпуску проект постановления по переходу на ежемесячные выплаты для так называемого блока промышленных субсидий. В рамках этого вопроса государство субсидирует отечественному автопроизводителю часть затрат, связанных с организацией и содержанием рабочих мест, затраты на энергоресурсы и выпуск автомобилей класса Евро-4, Евро5. В прошлом году такая субсидия давалась ежеквартально, сейчас мы рассчитываем на

5 млрд рублей «правительство выделит в качестве субсидий на уплату процентов по кредитам, привлеченным на техническое перевооружение и модернизацию

27

28

ВЛАСТЬ

АПРЕЛЬ 2015

ежемесячные выплаты для пополнения оборотных средств. Постановление уже согласовано со всеми федеральными органами исполнительной власти, осталось завизировать его в правительстве РФ.

НА СВЯЗИ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ Мы также находимся в постоянном контакте с автопроизводителями и обращаем их внимание на то, чтобы они использовали меры господдержки и не забывали о поставщиках компонентов первого и второго уровня, которые таким образом тоже должны получить возможность дополнительного «вздоха» по оборотным средствам. Кроме того, здесь не отмечены традиционные меры, которые в настоящий момент работают. Мы называем их «классическими». Это так называемое 640-е постановление правительства, в рамках которого в этом году продолжится выдача субсидий на уплату процентов по кредитам, привлеченным на техническое перевооружение и модернизацию. В рамках этого проекта в нынешнем году у нас запланирована внушительная сумма – до 5 млрд рублей, и мы надеемся, что средства будут использованы для стимулирования процессов модернизации не только автопроизводителей, но и для производства автокомпонентов всех уровней.

ДЕВАЛЬВАЦИЯ ОТКРЫЛА ПРЕИМУЩЕСТВА Также мы с производителями автокомпонентов реализуем механизм, который коснется дополнительной защиты рынка. Мы понимаем, что девальвация позволила сделать преимущества автомобилей, производимых в РФ, весьма существенными. И в настоящий момент с точки зрения внутреннего рынка мы имеем возможность представить более выгодные предложения по автомобилям, которые производятся здесь. Выгода для покупателя зависит от уровня локализации производства. Тем не менее вопрос, связанный с формированием рыночного пространства, для нас весьма важен, и через какое-то время эффект девальвации национальной валюты тоже будет преодолен. Поэтому мы постараемся в этом году – и этот вопрос мы ставили перед председателем правительства – завершить работу по формированию предложений, касающихся увеличения размера утилизационного сбора как минимум на размер инфляции, изменения курса рубля. В этом плане, мы, безусловно, сформируем возможность после окончания действия инфляционной составляющей получить защищенный рынок для производителей, – в первую очередь тех, которые производят автомобили и автокомпоненты внутри РФ

«

Правительство готовится принять решение по запуску программы льготного автокредитования. Целевой показатель – порядка 200 тысяч автомобилей

ДОСЬЕ Александр Морозов

директор департамента транспортного и специального машиностроения Минпромторга Родился 15 сентября 1971 года в г. Череповце Вологодской области. В октябре 2013 года назначен на должность директора департамента транспортного и специального машиностроения Минпромторга России.

2009 – 2013 – директор департамента программ стимулирования спроса ГК «Роснанотех», ОАО «РОСНАНО», Фонда инфраструктурных и образовательных программ. Июнь – ноябрь 2009 – начальник управления закупок и сопровождения лизинговых договоров ОАО «Государственная транспортная лизинговая компания» 2007 – 2009 – коммерческий директор ООО «Евросибэнерго» 2005 – 2007 – генеральный директор ЗАО «Торговый дом «Северсталь-Инвест» 2002 – 2005 – коммерческий директор ОАО «ЗМЗ», директор по закупкам ОАО «УАЗ» 1999 – 2002 – начальник управления материально-технического снабжения ОАО «Северсталь» Доктор экономических наук, доцент. Профессор кафедры управления цепями поставок факультета логистики Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».

ПРОЕКТ

ПРОВЕРЕНО НА СЕБЕ ЧАСТЬ 2

Существует множество стереотипов и домыслов о торговле на финансовых рынках. «Проверено на себе», совместный проект журнала National Business и Группы компаний FOREX CLUB, – это возможность изменить представление об инвестировании и убедиться в том, что грамотное обращение с торговым счётом и чёткое следование рекомендациям аналитиков, полученным благодаря сервисам индивидуального сопровождения компании FOREX CLUB, действительно приносят прибыль.

ПЕРВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Первые торговые операции на счёте были осуществлены 4 марта. Были куплены акции следующих компаний: Apple, Hewlett Packard, Yandex и Tesla. В последующем были докуплены акции Google и Microsoft. Общая сумма инвестирования: 2000$ (20% от имеющегося депозита). Торговля осуществлялась без кредитного плеча. На момент подготовки данного материала (8 апреля) были закрыты сделки по акциям Yandex и Tesla c 2%-ной прибылью.

По другим купленным акциям было принято решение держать позиции открытыми, т.к. намеченные цели по ним еще не были достигнуты. В ближайшее время компании начнут публиковать квартальные отчеты, что, с большой долей вероятности, положительно скажется на стоимости их акций. Продолжение проекта читайте в майском номере.

НИКИТА СТРЕЛКОВ,

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА NATIONAL BUSINESS В Г. ВОЛГОГРАД Я выбрал среднесрочный характер торговли, который подразумевает всего несколько операций в месяц. Увидев первую потенциальную прибыль, мне захотелось ее побыстрее зафиксировать. Аналогичные эмоции вызвал у меня выход «в минус» по одной из позиций, когда желание продать акции здесь и сейчас, чтобы не уйти в ещё больший «минус», было практически непреодолимым. Тем не менее, проконсультировавшись с аналитиком компании FOREX CLUB, в обоих ситуациях я решил немного подождать и оказался прав. В первом случае через несколько дней я закрыл сделку с ещё более высоким показателем прибыли. Во второй ситуации стоимость акции вернулась к своему первоначальному уровню через две недели. Если вы только начинаете делать первые шаги в инвестировании, советую никогда не оставаться «один на один» с рынком, рассчитывая только на собственную интуицию, и чаще консультироваться с профессионалами.

ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ Как выбрать перспективные компании, в акции которых следует инвестировать в ближайшее время? На этот вопрос помогает ответить стратегия CANSLIM, которую разработал выдающийся брокер и частный инвестор 20 века Уиллиям О’нил, посвятивший ей целую книгу «Как зарабатывать на акциях». Данная стратегия проверена временем и основана на чётких, объективных и понятных правилах. Основные тезисы стратегии CANSLIM при выборе акций: C: текущая поквартальная прибыль на акцию должна быть больше прошлогодней за аналогичный период на 15-20%; A: годовая прибыль на акцию должна расти непрерывно на протяжении 5 лет; N: компания не должна сидеть на месте; должны быть какие-то новшества; S: предложение акций (в виде рыночной капитализации) должно быть сравнительно малое; L: лидерам отрасли — да; тормозам отрасли — нет; I: у компании должны быть институциональные инвесторы, только не с контрольным пакетом акций; M: рынок должен двигаться вверх, или, по крайней мере, трейдер должен знать, куда движется рынок. Стратегия CANSLIM показывает свою высокую эффективность при среднесрочном и долгосрочном инвестировании. Следуя её правилам, можно составить грамотный инвестиционный портфель, который будет обладать низким уровнем риска и более высокой прибыльностью, даже в сравнении с инвестициями в индексы.

ул. Калинина, 13, этаж 1, тел.: 55-11-23, 55-11-24, www.fxclub.org *18+ ЗАО «ИнвестАгент» Торговля финансовыми инструментами является рискованным видом деятельности и может принести не только прибыль, но и убытки. Размер возможных потерь ограничен величиной депозита. Вся информация на данной странице дается строго в ознакомительных целях и не является основанием для принятия инвестиционных решений и гарантией для получения дохода.

30

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

АПРЕЛЬ 2015

МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ ПОСТАВЩИКОВ ПО ГОСКОНТРАКТАМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» существенно ограничивает возможность изменения госконтрактов, а также предъявляет строгие требования к их обеспечению и порядку исполнения. В связи с этим в сложившейся экономической ситуации наиболее уязвимыми стали те компании, которые заключили длительные госконтракты до наступления кризиса. исполнения контракта без изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств. На основании такого обращения в течение 30 дней заказчик вправе принять решение об изменении условий контракта и о заключении дополнительного соглашения.

Неисполнение компаниями взятых на себя обязательств повлечет включение в реестр недобросовестных поставщиков, применение штрафных санкций и репутационный вред, а исполнение таких контрактов в условиях сильной инфляции может означать работу себе в убыток. Для минимизации данных негативных последствий Правительством РФ был разработан ряд мер, направленных на поддержку участников госзакупок.

1. Изменение условий госконтракта1 Заказчик и поставщик могут согласовать изменение сроков, цены и объема госконтракта. Такое изменение допустимо только в отношении контрактов, валютой которых является рубль, срок исполнения которых превышает 6 месяцев и завершается в 2015 году и исполнение которых без изменения условий невозможно. Помимо этого, предметом такого госконтракта должны являться либо товары, включенные в специальные перечни (устанавливаются отдельно для каждого из уровней закупок), либо строительство или реконструкция объектов капитального строительства. Свобода сторон в изменении условий госконтракта существенно ограничена: • изменения могут быть осуществлены только в пределах доведенных заказчикам объемов финансового обеспечения на принятие и исполнение в 2015 году обязательств по госконтрактам; • не допускается увеличение количества товаров (работ, услуг) по госконтракту; • срок госконтракта может быть изменен только в пределах 2015 года; • цена госконтракта может быть изменена только в пределах значения, рассчитанного по формулам, установленным в Постановлении Правительства РФ № 198. Для того, чтобы согласовать изменения в госконтракт, необходимо направить заказчику письменное обращение с обоснованием невозможности

2. Отсрочка уплаты и/или списание неустойки, начисленной поставщику2 Такие меры применяются в отношении госконтрактов, которые будут в полном объеме исполнены в 2015 году. Применяемая к поставщику мера определяется общей суммой начисленных штрафных санкций: • менее 5% от цены контракта – списание неустойки; • от 5 до 20% от цены контракта – отсрочка уплаты неустойки до окончания финансового года. Если к этому моменту будет уплачено 50% неустойки, то остальная часть неустойки списывается; • более 20% от цены контракта – отсрочка уплаты неустойки до окончания финансового года.

Юлия Полякова,

юрист Коммерческой группы юридической фирмы VEGAS LEX

3. Возможность не предоставлять обеспечение исполнения госконтракта3 В 2015 году в ряде случаев заказчик вправе не устанавливать требование о предоставлении такого обеспечения, в частности, если участниками закупки являются исключительно субъекты малого предпринимательства, проект госконтракта содержит условие о банковском сопровождении и др. Таким образом, новые возможности, предоставленные компаниям указанными Постановлениями, могут помочь им минимизировать свои финансовые потери в 2015 году. В то же время Постановления имеют ограниченное применение, поэтому их эффект будет наиболее заметен в строительной отрасли и в отношении субъектов малого предпринимательства.

1 2 3

Постановление Правительства РФ от 06.03.2015 № 198. Постановление Правительства РФ от 05.03.2015 № 196. Постановление Правительства РФ от 06.03.2015 № 199.

спецпроект

стиль

Стиль — порождение идей, а не слов. Оноре де Бальзак

32

ПРОГНОЗЫ

АПРЕЛЬ 2015

В 2035 ГОДУ ЧЕЛОВЕК БУДЕТ НЕ НУЖЕН Рано или поздно человеческий труд будет вытеснен трудом роботов – это факт. Ведь последний – быстрее, дешевле, качественнее и безопаснее. Но когда именно и как это произойдёт? Павел Лукша обобщил результаты Форсайта компетенций – исследования более чем 20 промышленных отраслей по методологии, признанной МОТ, которое было инициировано Агентством стратегических инициатив и поддержано федеральными министерствами. Перед вами – новые задачи, которые станут главными в России и мире в ближайшие 5, 15 и 20 лет – и неизбежные выводы.

Павел Лукша

основатель Re-Engineering Futures

Первый полученный нами тезис хорошо всем знаком: Россия, как правило, отстаёт от переднего технологического края на 10 – 15 лет. Вот и сегодня мы до сих пор решаем задачи, которые в мире уже системно решены. Но этот разрыв сокращается, скоро мы сможем приблизиться к этому самому краю и стать глобально конкурентными не только в производительности труда, но и в разработке передовых пользовательских технологий, а ведь именно это сегодня определяет положение страны в мире. Южная Корея в 1960-е начала своё развитие с уровня африканских стран и за эти годы совершила такой рывок, что сейчас успешно конкурирует с ведущими компаниями Европы и США. В чём Россия вполне конкурентоспособна – это сфера IT, самая динамично развивающаяся. А поскольку один из главнейших трендов –

переход к цифровому миру, это и может стать нашим мостиком к развитым странам для привлечения современных технологий в промышленность.

2015 – 2020 В России В ближайшие пять лет главной задачей, которая определит развитие технологий, станет создание большой инфраструктуры: энергетической, коммуникационной и транспортной (в т.ч. высокоскоростные железные дороги и сеть малых аэропортов, что позволит быстрее перемещаться по нашей огромной стране). Запуск новых отраслей – дело совсем не быстрое. Сформировать компетенции и способность работать, включиться в глобальные цепочки – это вопрос десятилетий. Поэтому, скорее всего, ещё пять лет основой технологического развития

1.

2.

ПРОГНОЗЫ

В мире Полная автономизация производств, энергетики и транспорта. Технологии малой энергогенерации позволят перестроить всю структуру экономики, перейти к децентрализации и сетевизации. Массовый Интернет вещей – умные вещи, способные координироваться меж собой без участия человека. Массовизация 3D-печати.

1.

2.

КАРТИНА МИРА В 2035 ГОДУ

будет «советское» машиностроение, которое ищет себе новое место в глобальном разделении труда и начинает выходить на глобальные рынки, порой с ещё не конкурентной продукцией. По всему миру происходит переход промышленности к новым типам материалов – био- и композитным. Россия в этом отстала, но стремительно догоняет остальных. Поэтому перестройка производства будет на повестке ближайших пять лет. Энергоэффективные технологии.

3.

4.

В мире

1. Тем временем в мире активно и уже не пер-

вый год двигается «зелёная» повестка. Речь идёт не просто об экотехнологиях: сейчас можно одновременно делать производство более экологичным и сокращать издержки. Это называется green and lean – «бережливое и зелёное». Ещё недавно считалось, что экологичнее – значит дороже, но нет: экологичное уже становится дешевле. Развитые страны уже начали переход к киберфизическим системам. Что это такое? Это создание полностью автоматических производств без участия человека, возможность, загрузив инструкции, иметь завод, который сам адаптируется к режимам производства, донастраивает и синхронизирует между собой свои линии.

2.

2020 – 2030 В России До российской экономики добираются та самая «зелёная» повестка и задача полноценной автономизации, но пока только в промышленности. Мы сможем создать нишевых глобальных игроков, способных конкурентно играть на мировых рынках в ряде отраслей: в потребительских секторах (детские товары) и, возможно, в энергетике. Перестройка агроиндустрии для её быстрого развития.

1.

2.

3.

Если мы «создадим коллективный мозг, он будет думать на много порядков быстрее и лучше, чем человек. И это будет действительно круче, чем искусственный интеллект

С высокой степенью вероятности исчезнут большие индустриальные комплексы, города перестанут быть центрами промышленного производства. Централизация инфраструктуры во многих случаях невыгодна и бессмысленна, взамен придут высокоавтономные производственные системы. Микроэнергетика позволит не зависеть от крупных центров энергопроизводства. Появится возможность сверхглобального производства. Приход беспилотного транспорта, наземного и воздушного, может радикально изменить как производственную и товарную логистику, так и повседневную жизнь. Мы будем жить в очень насыщенной информационной среде широко доступной «гибридной реальности», которая, подстраиваясь под человека, будет делать его жизнь максимально комфортной. Биотехнологии позволят создавать вокруг человека искусственные биоценозы – экосистемы. В этих условиях и ручной труд в большинстве производственных сервисов, и задачи среднего менеджмента и «офисного планктона» исчезнут. Главный вызов, с которым нам придётся столкнуться – это «Кембрийский взрыв» автоматизации и автономизации и, как следствие, полный уход из производства человека. Сейчас 60 – 70% экономики прямо или опосредованно обслуживает, даже в развитых странах, массовое производство. Всего через 20 лет эта человеческая деятельность будет не нужна, она будет выполняться машинами. Что будут делать люди? Человечество уже испытывало это, но ещё никогда так быстро.

КОММЕНТАРИИ Дмитрий Песков

директор направления «Молодые профессионалы» Агентства стратегических инициатив (АСИ): АСИ было создано в 2011 году и с самого начала получало проекты в большом количестве. Одним из первых была роботизация ферм по дойке коров: робот тестирует качество молока, доит корову, пастеризует молоко и отвозит его в город уже упакованным. Мы не оглашали этот проект, поскольку всё это звучит слишком фантастично, но авторы его реализовали. С вендингом не вышло, но коров доят роботы. «А доярки?» – «А доярки работают – гладят коров». Нельзя забывать о сфере человеческих отношений, которая, возможно, и спасёт нас в эпоху роботизации.

33

34

ПРОГНОЗЫ

АПРЕЛЬ 2015

КОЛЛЕКТИВНЫЙ ОТВЕТ

ИСКУССТВЕННОМУ РАЗУМУ

Новые технологии постепенно забирают у людей работу, выполняя за них всё больше рутинных процессов. А чего ждать от будущего работникам интеллектуального труда? Футуролог Борис Славин – о том, каким станет образование, и что мы, люди, сможем противопоставить искусственному интеллекту. ВПЕРЁД, В АНТИЧНОСТЬ! Всеобщая автоматизация уже сегодня до неузнаваемости меняет все сферы жизни, и образование – не исключение. Ярчайшим примером инновационного образовательного проекта является один из стартапов Кремниевой долины – дистанционные курсы мировых вузов Coursera. Пока что поехать в Массачусетский университет даже на бюджет обойдётся дороже, чем учиться в МГУ. Но уже создаются такие смешанные курсы, где вы можете учиться удалённо до 80% времени, в результате по стоимости это будет сравнимо с учёбой в России. Выбор будет именно таким и, к сожалению, не в пользу российских вузов. Европейские университеты немного отстают от американских, но наши вообще не идут в этом направлении и если так и не перестроятся, то просто умрут. Другая важная тенденция в образовании – тенденция к интерактивности. Вузы превратятся в «голливуды» по производству интерактивных учебных фильмов, квестов, игр. Мы знаем, что ребёнок может сосредотачивать внимание до 40 минут – но компьютерной игрой он может заниматься часами при максимальной концентрации. Если образование сделать столь же интересным – представьте, какие результаты может показать ребёнок, да и взрослый! Конечно, нельзя обучиться полностью самостоятельно. Дистанционно можно получить только информацию, а передача способа мысли возможна только очно. Вузы будут привлекать лучших тьюторов, умеющих научить мыслить и разговаривать. То есть преподаватели станут либо создателями фильмов, либо теми, кто, как в Древней Греции, будет собирать вокруг себя последователей, которые будут записывать каждое слово. Всё возвращается на круги своя.

ОБЪЕДИНИМ IQ? Однако данные гуру-тьюторы – скорее исключение из общей тенденции. В целом

Борис Славин

научный руководитель факультета прикладной математики и информационных технологий Финансового университета при Правительстве РФ, член правления Союза ИТ-директоров России

мы созда«димЕсликоллектив-

времена личности, великих учёных навсегда уходят – приходит время коллективного интеллекта. Возникают технологии, которые позволят складывать IQ разных людей, чтобы создать разум в тысячи раз умнее отдельного человека, где человек будет выступать в качестве нейрона. Объясню на примере. Во главе предприятия, как правило, стоит умный, а на работу берёт не очень умных (иначе бы они сами были бизнесменами и руководителями) и за счёт бизнес-процессов поднимает IQ предприятия до своего собственного. Получается, что IQ предприятия – выше среднего IQ работников.

IQ соцсети, наоборот, ниже «среднего по больнице», поскольку соцсеть – это толпа, векторы которой – разнонаправленные. Если же их сонаправить, поставив общие задачи, то общий IQ будет не просто не ниже среднего, как на предприятии, а в сотни и тысячи раз выше. Высокотехнологичные коллективы уже ищут инструменты коллективной самоорганизации. Google 20% рабочего времени отдал своим сотрудникам на творчество, чтобы те объединялись в группы и создавали любые интересные им проекты. Именно так был создан Gmail. Если мы создадим коллективный мозг, он будет думать на много порядков быстрее и лучше, чем человек. И это будет действительно круче, чем искусственный интеллект.

ный мозг, он будет думать на много порядков быстрее и лучше, чем человек. И это будет действительно круче, ФИЛОСОФИЯ чем искусственКОЛЛЕКТИВНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ный интеллект Один из законов работы коллективного раз-

ума – полное и абсолютное доверие друг к другу. В соцсетях человек хочет себя показать, что связано с неявной конкуренцией, которой в коллективном разуме быть не может и не должно. Иногда для сложных проектов мы создаём экспертные группы, в которых люди участвуют бесплатно. Более того, мы их не пиарим, и продукт выдаём не от их имени, а от имени

ПРОГНОЗЫ

сообщества. Но они получают от этой работы огромное удовлетворение, потому что понимают: интеллектуальные наработки, которые мы создаём вместе, по отдельности не сделал бы никто. Это уже зачатки коллективного разума и его философии. Коллективный интеллект придёт на смену предприятиям и профессиональным сообществам и будет выдавать идеи, которые можно будет превращать в инновации и деньги. Человеку потребовались тысячелетия, чтобы осознать себя. Когда коллективный разум себя осознает себя как целое и начнёт нами управлять, наступит новая эпоха, о которой лучше, чем футурологи, расскажут фантасты. Возможно, мы переживём болезни коллективного разума, когда страны будут использовать его для битвы друг с другом. Возможно, он убьёт сам себя прежде, чем себя осознает. Но если коллективный разум, который себя осознал – это пока фантастика, то элементы технологий, которые так и называются – технологии коллективного интеллекта – бизнесмены могут и должны осваивать и использовать уже сейчас, если хотят выжить через 5 – 10 лет.

СПРАВКА Примеры применения технологий коллективного интеллекта: • Различные модели краудсорсинга для совместного решения любых задач: co-creation, co-ideation, co-design.

• Деятельность любой поисковой системы помогает улучшить обработка человеческих обращений к различным сайтам.

• Проекты по совместному накоплению, совершенствованию и публикации знаний (Википедия).

• Сервисы вопросов и ответов Google Answers, Ответы@mail.ru.

• Системы оценок и отзывов о товарах (Amazon) и мультимедийном контенте (Flickr, YouTube).

• Геосоциальные сети, в том числе мобильные (Gvidi и Foursquare).

• Рынки предсказаний, которые зачастую дают более точные прогнозы, например, о результатах президентских кампаний или об обладателях «Оскара», чем социологические и экспертные опросы. Западные компании активно используют рынки предсказаний для прогнозирования продаж, оценки конкурентов или перспективности различных технологий, выбора новых площадок. Одним из первых prediction markets был проект Пентагона PAM (Policy Analysis Market) – рынок предсказаний активности террористов.

• Системы управления идеями, в работе которых могут участвовать все посетители корпоративного сайта. Компания Goldcorp Inc потратила 575 тысяч долларов на призы за идеи, благодаря которым было найдено 110 новых месторождений золота – и увеличила свою капитализацию со 100 млн до 9 млрд долларов.

35

36

INTERNATIONAL BUSINESS

АПРЕЛЬ 2015

КИТАЙСКИЕ ИННОВАЦИИ

ЗАЩИЩЕНЫ

Инновация – вечный двигатель для развития человечества. В сегодняшнем мире происходят глубокие перемены и перестройка, и современные технологии устаревшими методами внедрить невозможно. В одиночку с ними не справиться, уверен Премьер Госсовета КНР Ли Кэцян. О том, что общего у международного экономического кризиса с современными инновациями, он рассказал читателям National Business. ОТКРЫТЫЕ ИННОВАЦИИ Шесть лет назад, когда разразился глобальный финансовый кризис, международное сообщество объединилось и совместными усилиями остановило его распространение. То же самое происходит и с современными инновациями. С усугублением информатизации странам необходимо объединять усилия, чтобы накапливать эти знания и успешно разрешить проблемы развития. В этом смысл «открытых инноваций», под которыми я подразумеваю как сотрудничество в инновационном развитии, так и заимствование опыта друг у друга. В настоящее время новые технологии интегрируются в глобальную экономику, перекраивая структуру мирового хозяйства.

Сочетание инноваций и структурной реформы, их взаимодействие и дополнение, а также проявление инновационной активности людей станут мощной движущей силой для восстановления мировой экономики. В этой связи все страны должны поделиться опытом реформы и внедрения инноваций, чтобы содействовать инклюзивному и выгодному сотрудничеству. Меня часто спрашивают, в чём секрет устойчивого развития Китая? Мой ответ – в трудолюбии и мудрости китайского народа, но китайская реформа и открытость – это самая инновационная в мире практика, которая охватывает 1,3 млрд населения. Благодаря этой реформе мы пробудили активность производителей и предпринимателей. Такие действенные системы и меры, как выдача крестьянам прав

INTERNATIONAL BUSINESS

на ведение хозяйства на вверенных им территориях, реформирование государственных предприятий, развитие частного сектора экономики является плодами неустанной практической деятельности. Именно поэтому заинтересованность и активность многомиллионных аудиторий активизировалась, повысилась способность общества к созданию богатства. В экономическом развитии Китая наука и техника играют роль важнейшей производительной силы, а основой для научно-технического взлёта является и реформа. Благодаря политике поощрения научно-исследовательского труда, созданию рынка технологических сделок и возможности распоряжаться собственной научно-технической продукцией, сегодня во многих городах Китая наука, техника и рынок успешно развиваются, а научно-технические предприятия участвуют в здоровой рыночной конкуренции.

ТРИ СЛАГАЕМЫХ «НАРОДНОЙ ИННОВАЦИИ» В то же время мы отдаем себе отчет, что Китай остается крупнейшей развивающейся страной, которая по душевому доходу занимает сотое место в мире. Существенный разрыв в области научно-технического процесса, а также институциональные факторы на сегодня препятствуют развитию. Чтобы развитие КНР было устойчивым, и возможность достигнуть уровня среднеразвивающихся стран к середине века стала реальностью, наша страна продолжит идти по пути инноваций.

Ли Кэцян

премьер Госсовета КНР

Меня спраши«вают, в чём секрет устойчивого развития Китая? Мой ответ – в трудолюбии и мудрости китайского народа, но китайская реформа и открытость – это самая инновационная в мире практика, которая охватывает 1,3 млрд населения

Первое, что для этого нам необходимо сделать – устранить барьеры к инновациям. Для этого мы создаем правительство инновационного типа, где задачей № 1 является упрощение административных формальностей и передача соответствующих полномочий низовым звеньям. За прошедший год правительство передало полномочия по выдаче административных разрешений низовым звеньям более чем по 600 позициям. Это было сделано, чтобы понизить порог для выхода на рынок. В результате вновь зарегистрированные субъекты рынка выросли как грибы после дождя. Суть наших реформ именно в том, чтобы сократить вмешательство в инновационную деятельность и предоставить возможности всем, кто способен к созданию новых продуктов, в том числе широким народным массам. И наше преимущество не только в количестве рабочих рук. Благодаря интеллектуальности мы получим дивиденды и обеспечим всестороннее развитие человека, сбалансированное социальное и устойчивое экономическое развитие. Второе – в Китае планируется выстраивать поощрительный механизм для инноваций. Для этого мы будем ускоренными темпами продвигать реформы режима права собственности на научно-технические разработки и системы распределения доходов, в том числе применять поощрительный опцион акций и предоставлять налоговые вычеты по расходам на научные исследования. Это позволит инноваторам иметь больше свободы, самостоятельно распоряжаться своим продуктом и обеспечит им возможные прибыли.

37

38

INTERNATIONAL BUSINESS

Честные конку«ренция и хозяйствование в итоге и с долгосрочной точки зрения будут способствовать здоровому развитию китайских и иностранных предприятий и обеспечению им устойчивой рентабельности

АПРЕЛЬ 2015

В Китае все законно действующие иностранные или совместные предприятия пользуются одинаковыми льготами и привилегиями с китайскими государственными предприятиями. Это значит, что иностранные предприятия, занимающиеся научными исследованиями и разработками, могут на равных условиях пользоваться теми же льготами, что и китайские. Но их инновационная продукция считается результатом творчества Китая, и их бренды воспринимаются как собственные китайские. Также мы планируем создавать систему социального обеспечения и помощи, покрывающей все слои общества и предоставляющую элементарные социальные услуги. Таким образом, новаторы могут быть защищены этой сетью безопасности даже в случае неудачи. Такой подход обеспечит устойчивую бесперебойную деятельность учёных. Третье, что мы планируем сделать – формировать среду для защиты инноваций и благоприятного климата для тех, кто их создает. Это сформирует огромный спрос на рынке: у нас 1,3 миллиарда населения, ежегодно мы импортируем товары стоимостью триллионы долларов США. Кроме этого, китайское правительство усиливает защиту прав интеллектуальной собственности и активно борется против нарушения авторских прав и фальсификаций, защищает законные права и интересы предприятий-новаторов в целях обеспечения правопорядка на рынке. Честные конкуренция и хозяйствование в итоге и с долгосрочной точки зрения будут способствовать здоровому развитию китайских и иностранных предприятий и обеспечению им устойчивой рентабельности.

НАРОД ЗАДАЁТ ВЕКТОР Китай остается развивающейся страной, но за 30 с лишним лет наша экономика набрала быстрые темпы развития. Для этого мы увеличили вложения в формирование инфраструктурной системы, важную роль в этом направлении сыграло и увеличение экспорта. У Китая огромное количество рабочих рук – 800 – 900 миллионов человек, и их трудолюбие играет важную роль в увеличении экспорта товаров. На новом этапе для обеспечения устойчивого экономического развития китайской экономике нужно ослабить зависимость от экспорта и инвестиций. Самым большим драйвером для развития экономики в Китае является потребление: 1,3 миллиарда населения и его дальнейшее увеличение будут играть активную роль в стимулировании экономического развития. Китай стремится к тому, чтобы эти драйверы – потребление, инвестиции и экспорт – были гармонично задействованы. Поэтому развитие инноваций важно ещё и потому, что инновационный продукт не только может направить потребление, но и устранит узкие места в экспорте, а также поможет повысить конкурентоспособность народной продукции.

40

ЗДОРОВЫЙ БИЗНЕС

АПРЕЛЬ 2015

ИНИЦИАТИВА КАК ВОЛНА:

БИЗНЕС-СЕРФИНГ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ НАЧИНАЕТСЯ С ВУЗОВ Что необходимо для развития предпринимательских инициатив? Кроме терпения к неудачам, важно вовремя снять запреты и организовать движение предпринимателей в структуры власти. Только взаимодействие на государственном уровне сможет открыть для российских предприятий новые горизонты. Константин Фокин, генеральный директор Центра инновационного развития Москвы

У НАС ТЕРПЕНИЯ К ПРОВАЛУ НЕ СУЩЕСТВУЕТ Я верю, что предпринимательство, рисктейкинг, инициатива естественны для людей. Дети рождаются и развиваются в раннем возрасте без ограничений. Ограничения на них накладывают родители, школьная система, далее система управления; она загоняет их в рамки и ограничивает. Поэтому фокус в развитии предпринимательского климата и условий для инициативы заключается в отсутствии ограничений для этих сегментов, а вовсе не искусственные попытки что-либо проинкубировать в рамках сильных ограничений и таких же сильных несвобод. Мы это видели на примере России начала 90-х годов: это был переход советской плановой системы, фактически упали многие запреты и мы увидели сотни тысяч людей, начавших бизнес. Алексей Комиссаров (прим. ред. – советник мэра Москвы) тогда начал свой бизнес, его никто не стимулировал, просто сняли запреты. Система, основным словом которой было «не» – не высовывайся, не рискуй, не позиционируй себя как что-то удивительное – исчезла, и тут же люди двинулись в предпринимательство. Это интересно, но, испытывая провалы и успехи в бизнесе, ты получаешь удовольствие от процесса, и в случае успеха это

Константин Фокин

генеральный директор Центра инновационного развития Москвы

«телиПредпринимадолжны приходить в управляющие советы школ, формировать сильные общественные организации

вознаграждается. А если ты достаточно упертый, терпеливый, не боящийся шишек и боли – это точно приводит к успеху. Как изменить ситуацию там, где она недостаточно хороша? А это касается большинства стран мира: России, Штатов, наверняка Китая и Западной Европы, ведь ограничения есть везде. Единственный большой и правильный шаг – обобщенное движение предпринимателей, которые почувствовали эту инициативу, вкусили любовь к взаимодействию с властью, к её прессованию, к приходу в саму власть разными способами. Предприниматели должны приходить в управляющие советы школ, формировать сильные общественные организации, лоббировать интересы предпринимателей

ЗДОРОВЫЙ БИЗНЕС

Если всё время «поддерживать условия, когда ученики будут вести себя «правильно» и «не выходить за рамки» предписаний, мы никогда не воспитаем дух предпринимательства с органами власти. Они должны приходить в саму власть и создавать культуру предпринимательства внутри неё; и рисктейкинг, если он тяжело дается снаружи власти, внутри дается гораздо тяжелее, терпения к провалу не существует. Отношение к предпринимательской среде должно быть не менее почтительным, чем к врачам или учителям. Кроме движения разными способами предпринимателей во власть, необходимо менять отношение к предпринимателям. Сам по себе деловой климат ни в какой стране мира не изменится, система сама по себе не меняется. Люди, не пережившие опыта предпринимательства, всегда будут относиться или потребительски, или свысока, не понимая сложности и особенности такого вида деятельности. В этом случае механизмы поддержки и стимулирования всегда будут недоделанными, не докрученными.

Илья Дубинский, директор Центра предпринимательства и инноваций, профессор, Сколковский институт науки и технологий

ДУХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА СОЗДАЕТСЯ В СТУДЕНЧЕСТВЕ

Илья Дубинский

директор Центра предпринимательства и инноваций, профессор, Сколковский институт науки и технологий

Всегда страшно оставаться со сложными диагнозами один на один, особенно, когда врачи единодушно говорят, что шансов нет. Тогда появляется желание жить, начинается поиск всех существующих вариантов: куда можно обратиться с таким диагнозом, с чего начинать? В Интернете есть много информации о том, что клиники Германии и Израиля являются ведущими в данном направлении – это действительно так. Эти страны обладают одними из самых мощных диагностических баз в мире, что позволяет с большой точностью подбирать нужную методику лечения. Но как на них выходить? Как строить с ними диалог? На эти вопросы ответ в Интернете найти куда сложнее.

В данный момент я работаю в университете, и причина, по которой я оставил предпринимательскую деятельность, заключается в том, что именно на участке обучения мы и создаем дух предпринимательства. Студенчество представляет определенную надежду прогресса в будущем, и если обучить сегодняшних учеников основным правилам игры, позволить понять, что является самым важным, то в реальной жизни они окажутся хорошо подготовленными специалистами и смогут продуктивно работать. Безусловно, их ожидают неудачи и не одна, но это ещё раз подтверждает необходимость готовить их к большой жизни, и важно делать это на

На помощь приходят профессиональные организации, которые берут на себя оформление пациента в конкретное лечебное учреждение, обеспечение его всеми удобствами и переводчиком. Но это не является главным – мы не просто перевозим наших клиентов на лечение в другие страны – мы работаем с каждым индивидуально. По результатам анализов клиента и его медицинским показаниям мы подбираем клинику конкретно для него, именно тех врачей, которые смогут ему помочь. Поэтому, если человек находит в себе силы искать новые пути решения своей проблемы, мы полностью поддерживаем его в этом, ведь у качественной медицины не должно быть границ!

41

42

ЗДОРОВЫЙ БИЗНЕС

АПРЕЛЬ 2015

СПРАВКА Константин Фокин

2002–2003 – программа МВА Cranfield University School of Management.

2005–2006 – Минэкономразвития России – разработка и реализация федеральной программы развития малого бизнеса.

2007–2008 – генеральный директор технопарка «Строгино».

2008–2009 – президент второго Российского техтура.

2011–2012 – директор по России Агентства экономического развития Западной Швейцарии. С 2009 года – президент Национальной ассоциации бизнес-ангелов. С июня 2012 года – генеральный директор Центра инновационного развития Москвы.

СПРАВКА Илья Дубинский

Профессиональную деятельность начал в качестве ведущего консультанта в компаниях TMNG Strategy и Cambridge Strategic Management Group, оперирующих в области стратегического консалтинга в сфере коммуникаций и высоких технологий. Является соучредителем Предпринимательского форума Массачусетского технологического института в России, международной некоммерческой организации, направленной на поддержку и развитие предпринимательства. Окончил Московский физико-технологический институт и защитил докторскую диссертацию в Массачусетском технологическом институте (Кембридж, США).

Отношение «к предпринимательской среде должно быть не менее уважительным, чем к врачам или учителям

раннем этапе. Для этого не обязательно давать сегодняшним студентам много материала, достаточно научить делать выводы из собственных ошибок. Учебные планы, выстроенные в России и многих других странах, всех стригут под одну гребенку. Если вспомнить, как мы учились в старших и средних классах школы, то можно понять, что преподаватели стремились научить вас некоему среднему уровню; уход от этого рассматривался как ошибка. Но такой подход не укладывается в нормы инновационности, поэтому и соответствующих педагогов в этом плане найти тоже нелегко. Если всё время поддерживать условия, при которых ученики будут вести себя «правильно» и «не выходить за рамки» тех или иных предписаний, то таким образом мы никогда не воспитаем дух предпринимательства и инноваций. Ведь и первое, и второе – это попытка сделать что-то новое, выход за определенные рамки. Безусловно, открытие и инновация – это две разные вещи; есть навыки, приводящие к изобретению, а изобретение – это результат научного труда, когда вы в итоге получаете открытие, которое производит воздействие на общество. Мой хороший друг изобрел алгоритм, использующийся при трансплантации почки. Но изначально эта инновация была предназначена для решения финансовых вопросов. Привить ученикам навыки создания инноваций и дух предпринимательства вполне возможно, но надо понимать, что это будет не передача знаний, а набор компетенций, помогающих проявить себя в тех или иных обстоятельствах. Этим навыкам можно научиться только в процессе создания чего-либо. Чтение книг и прослушивание лекций – это не основа инноваций, для них необходимо иметь внутреннюю направленность, дух, который будет двигать вперед.

спецпроект

стиль

Стиль — порождение идей, а не слов. Оноре де Бальзак

44

СТИЛЬ

АПРЕЛЬ 2015

НЕ ВСЁ ТО КЛАССИКА, ЧТО КОСТЮМ Рассмотрим два мужских базовых стиля: классический и деловой. Понять, чем они отличаются и на какие моменты стоит обратить внимание.

Татьяна Иванова

имидж-дизайнер, эксперт по мужскому стилю (menstyling.ru)

Мужчина «в черном костюме многими воспринимается как охранник

Очень часто я слышу о любом мужчине в костюме, что он предпочитает классический стиль. Да, в основе обоих стилей костюм. При этом далеко не каждый костюм можно отнести к классике, и уж тем более не любое сочетание рубашки и галстука с костюмом относится к этому стилю. Начну с того, что в каком стиле бы вы ни одевались, главное, «чтобы костюмчик сидел!». И с этой истиной трудно поспорить. Даже самый дорогой костюм сослужит плохую службу, если будет подобран неправильно! И это общее правило для обоих стилей. Вернемся к различиям. В первую очередь, классический стиль – это множество условностей и внимания к мелочам, в то время как деловой позволяет большие вольности и более применим в обычной бизнес-жизни. Принципиальный момент – сферы применения этих стилей. Классический: политика, торговля на международном уровне,

юриспруденция, банковское дело. Деловой: офис, деловые встречи. Стоить отметить, что даже члены королевских семей в обычной жизни придерживаются делового стиля и стиля casual, а классические варианты выбирают только для встреч на высшем уровне. Что же касается цветовой гаммы, в классическом стиле цвет костюма – однотонный тёмно-синий либо серый. Цвет сорочки – однотонный белый с оттенками (бледно-голубой, бледно-розовый). Галстук либо родственный в цвет костюма, либо умеренно-контрастный, однотонный или с повторяющимся рисунком (полоска/ромб). Обувь чёрная, либо коричневая, гладкая кожа. Ни в коем случае не используйте чёрный и чисто белый цвет. Во многих странах эти цвета воспринимают либо как траурные, либо как торжественные. Кроме того, мужчина в черном костюме многими воспринимается как охранник.

РУБРИКА

2

46

СТИЛЬ

В деловом стиле вы можете «позволить себе аккуратные, не слишком нарядные запонки В деловом стиле всё те же синий и серый цвета, допустим коричневый. Вы можете себе позволить на костюме неконтрастный рисунок, например полоску. Рубашки могут быть ярче, с рисунком и с фактурой. Обувь также чёрная или коричневая, но может быть с фактурой (например, броги). В классическом стиле предполагается минимум аксессуаров: ремень, портфель, часы, галстук и обручальное кольцо. При этом ремень, портфель и ремешок часов (если он кожаный) обязательно должны быть в цвет обуви и совпадать по фактуре. Ремень должен быть с аккуратной, открытой пряжкой. Обувь – на каблуке и со шнуровкой, правильнее всего будет выбрать оксфорды (классические мужские ботинки с закрытой шнуровкой). Часы должны быть круглыми либо прямоугольными с простым циферблатом, но при этом брендовыми. Наличие обручального кольца скорее обязательно, чем желательно и это связано с положением человека в обществе и отношении к нему общественности. Женатый человек вызывает больше доверия и чувство уверенности в нём у окружения. Что касается запонок, то на них в классическом стиле наложено табу, как на слишком нарядный аксессуар. Деловой: о правиле, что кожаные аксессуары и обувь должны быть одного цвета, лучше не забывать, это всегда хорошо смотрится, как бы модно ни было сейчас обратное, а вот незначительные расхождения в фактурах и оттенках уже не так важны. Обувь может быть с открытой шнуровкой (дерби) или с фактурой (броги). В часах также можно позволить себе более интересные модели, но сильно не увлекайтесь, не забывайте, что стиль не просто так назван деловым.

АПРЕЛЬ 2015

В деловом стиле вы также можете позволить себе аккуратные, не слишком нарядные запонки, а в качестве дополнительного аксессуара могу посоветовать платок в нагрудном кармане пиджака. Но не выбирайте его в тон галстуку, он должен с ним гармонировать, но не должен быть из такой же ткани, это не очень хороший тон и не выглядит стильно. И напоследок вернемся к тому, с чего начинали. Не важно, насколько официально вам необходимо выглядеть, если костюм плохо сидит, это сведет все усилия по подбору образа к нулю. Будьте внимательны к своей фигуре, трезво оцените все плюсы и минусы и не позволяйте неправильно выбранному размеру испортить впечатление о вас!

БРОСОК НА ВОСТОК Что вы знаете о заповедных уголках нашей Родины? Хотите посмотреть на её просторы своими глазами? Вам непременно нужно отправиться в путешествие с журналом «Банзай»!

АЛТАЙ

КАМЧАТКА

Рафтинг, рыбалка, конные переходы, поход на водопад «Учар» – всё это вас ожидает в путешествии с журналом «Банзай»

Приглашаем вас отправиться в незабываемое путешествие с журналом для настоящих мужчин «Банзай»! Захватывающие дух пейзажи, экстремальные сплавы по рекам, восхождения на действующие вулканы, дикая природа, настоящая рыбалка бок о бок с медведями. Покорение Камчатки с нашим журналом – это отличный способ испытать себя и получить заряд положительных эмоций!

8 – 22 АВГУСТА 2015

8 – 20 АВГУСТА 2015, 13 ДНЕЙ

banzay_vlg@mail.ru event@banzay.ru; pr@banzay.ru

8 (8442) 59-15-30 (50)

48

СТИЛЬ

АПРЕЛЬ 2015

10 МОДНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ НАСТУПАЮЩЕГО СЕЗОНА ВЕСНА-2015

Вот уже весна наступает на пятки, а многие девушки начинают подготовку к теплому сезону. Поэтому в сегодняшней статье разберем основные тенденции наступающей весны. Я прочитала большое число статей и отобрала самые интересные, а главное, адаптивные для повседневного ритма жизни тренды. Мы поговорим о том, что пора оставить в прошлом. У меня есть любимая поговорка: «Если мода «вышла» на автобусные остановки, то пора с ней заканчивать». Так какие тенденции уже потеряли актуальность и чем их заменить?

1 ЮБКА-МАКСИ:

Ксения Юнгман имидж-дизайнер, эксперт по стилю (yungman.ru)

платья макси еще имеют место быть, а вот с юбками макси пора заканчивать. Сейчас более актуальная длина – это миди. Поэтому если у вас в гардеробе есть юбка макси, её просто можно слегка укоротить и тем самым вдохнуть в нее новую жизнь.

2 ДЛИНА ПАЛЬТО:

длина миди в моде и в верхней одежде, поэтому в наступающем сезоне смело можно приобретать пальто или тренч длиною ниже колена.

3 СНИКЕРСЫ А-ЛЯ «МАРАНТЫ»:

от дизайнера Isabel Marant. Если вы не располагаете суммой, достаточной для покупки оригинала, то лучше заменить на более стильную альтернативу. Сейчас в моде кеды и кроссовки, которые можно сочетать с юбками, платьями, джинсами или классическими костюмами.

СТИЛЬ

4 ТУФЛИ НА КАБЛУКЕ:

из моды выходят короткие носы обуви в сочетании в очень массивной платформой. Сегодня их можно заменить более «естественными» формами, с лаконичным каблуком и слегка вытянутым носиком. К слову о цвете, лодочки ярких оттенков также актуальны нынешней весной.

5 ДЛИНА БРЮК:

да-да, как бы ни было страшно, а брючины становятся еще короче. Из длины 7/8 в области голеностопа они плавно превращаются с суперукороченные брюки. Однако есть хорошая новость: добавив обувь на каблуке к таким брюкам, вы не проиграете правилам коррекции фигуры.

6 ШИРИНА БРЮК:

нет, классические зауженные брюки никто не отменял. Но если вам хочется соответствовать ещё и модным тенденциям, тогда брючины должны быть укороченные и широкие.

7 БЕНЗИНОВЫЕ АВИАТОРЫ:

заполонили собой всё пространство улиц города. Поэтому заменяем на более лаконичные цвета.

8 МОНОХРОМ:

концепция колор-блокинга, когда используется в комплекте три – четыре оттенка на игре контрастов, уже отжила свое и теперь в моде однотонные комплекты. Какие цвета можно применить для составления подобных totallooks – это марсала (цвет борща), белый, totalденим, серый, оттенки от насыщенного синего до пастельного голубого, пастельный розовый и кремовый. К слову, черный классический тоже никто не отменял.

49

50

ИСТОРИЯ БРЕНДА

АПРЕЛЬ 2015

ЗАКОНОДАТЕЛЬ ЭПОХ

Есть компании, история которых умещается в несколько абзацев. По истории IBM можно писать книги. Начав задолго до компьютерной эры, она не только оказала влияние на современные компьютеры – IBM, по сути, создала их современный облик. МНОГО БИТ ТОМУ НАЗАД

Герман Холлерит один из основателей IBM

Истоками IBM уходит в 1896 год, когда выдающийся инженер и статистик Герман Холлерит основал компанию по производству счетноаналитических машин, названную Tabulating Machine Company (TMC). К этому ученого побудил успех его первых счетно-аналитических машин собственного производства. Разработка, запатентованная Германом Холлеритом в 1889 году, произвела фурор и позволила изобретателю получить заказ на поставку его уникальных машин для министерства статистики США, которое готовилось к переписи населения 1890 года. Кампания имела огромный успех: обработка собранных данных заняла лишь год в отличие от восьми лет, которые потребовались статистикам из Бюро переписи населения США для получения итогов переписи 1880 года.

Именно тогда на практике было продемонстрировано преимущество вычислительных механизмов в решении подобных задач, что во многом предопределило будущий «цифровой бум». Заработанные средства и установленные контакты помогли господину Холлериту в 1896 году создать компанию TMC. Первое время компания пыталась выпускать коммерческие машины, но в преддверии переписи населения 1900 года перепрофилировалась на производство счетно-аналитических машин для Бюро переписи населения США. Спустя три года, когда закончилась государственная поддержка, Холлерит вновь обратил внимание на коммерческое применение своих разработок. В 1911 году изобретатель «передал» свой бизнес миллионеру Чарльзу Флинту. Сумма сделки была оценена в 2,3 млн долларов,

ИСТОРИЯ БРЕНДА

корпора«циюИногда IBM называют

Перфоратор-пантограф

из которых Холлерит получил 1,2 млн. Речь шла не о простой покупке акций, а о слиянии TMC с американскими компаниями International Time Recording Company (ITRC) и Computing Scale Corporation (CSC). Объединенное предприятие получило название Computing Tabulating Recording (CTR). Оно и стало прообразом современной IBM. И если Германа Холлерита многие называют дедушкой IBM, то именно Чарльза Флинта принято считать её отцом. Первое время под брендом CTR выпускалась самая разнообразная электротехника, вплоть до мясорезок, весов и часов. Но особое внимание уделялось так называемым табуляционным машинам (табуляторам), разработанным ещё в 1889 году Холлеритом. Эти устройства можно назвать одними из первых компьютеров.

ВИНТОВКИ, МАРК И ВИНЧЕСТЕР Чарльза Флинта можно назвать финансовым гением, обладавшим умением предвидеть крепкие корпоративные союзы, многие из которых пережили своего создателя и продолжают играть определяющую роль в своих областях. За его успехи в консолидации корпоративной мощи США его называли «отцом трестов». В 1914 году пост генерального директора занимает Томас Уотсон, а в 1915-м он становится президентом CTR. Следующим серьезным событием в истории CTR стало смена названия на International Business Machines Co., Limited, или IBM. В 1917 году компания вышла под таким брендом на канадский рынок. В 1924-м IBM стало называться и американское подразделение. Следующие 25 лет в истории IBM прошли стабильно. Даже во время Великой депрессии в США компания продолжила свою деятельность в прежнем темпе, почти не увольняя сотрудников, чего нельзя сказать о других фирмах.

В 1928 году компания разработала новый тип перфокарты с 80 столбцами. Она получила название IBM Card и в течение нескольких десятилетий использовалась счётными машинами компании, а после и её компьютерами. Ещё одним значимым событием для IBM в это время стал крупный заказ правительства на систематизацию данных о рабочих местах для 26 млн человек. Сама компания вспоминает о нём как о «самой большой расчетной операции за всё время». А ещё это открыло двери компании к другим правительственным заказам, как в самом начале деятельности TMC. В США в течение военного периода IBM работала на правительство и далеко не всегда по своему прямому виду деятельности. Её производственные мощности и рабочие были заняты выпуском винтовок, прицелов для бомбометания, запчастей для моторов. Вначале компания производила оружие, а затем, в 1943-м, появился знаменитый Marc I. Это был первый программируемый компьютер, произведенный в США. Он весил 20 тонн, занимал площадь несколько десятков квадратных метров и производил большой шум во время работы. Но спустя время стало понятно, что машина полностью оправдала возложенные на неё надежды. В 50-х годах IBM также получила очередной крупный заказ от правительства на разработку компьютеров для системы отслеживания и перехвата бомбардировщиков вероятного противника Semi Automatic Ground Environment (SAGE). Этот проект позволил компании получить доступ к исследованиям Массачусетсткого технологического института. Тогда он работал над первым компьютером, который мог стать прообразом современных систем. В 1959 году были представлены первые компьютеры компании, построенные на полупроводниках.

IBM первой начала массовый выпуск универ-

Big Blue. Есть три версии происхождения этого прозвища. Согласно одной из них первые компьютеры компании имели голубую окраску. Вторая утверждает, что причина кроется в «древней» рекламе компьютеров, которые с лёгкостью побеждали гиганта, одетого во всё голубое. Последняя гласит, что причина в голубых буквах логотипа

51

52

АПРЕЛЬ 2015

ИСТОРИЯ БРЕНДА

Первый компьютер IBM – Marc I

»

Пять нобелевских лауреатов по физике получили свои премии за изобретения, сделанные в стенах этой компании

сальных компьютеров. Это были машины семейства System/360. До него IBM выпускала системы на основе вакуумных ламп. Был представлен Selective Sequence Electronic Calculator (SSEC), способный выполнять несколько тысяч операций в секунду. В это время в мир компьютеров приходит стандартизация – отпадает необходимость переписывать программное обеспечение под каждую отдельно взятую модель. Не менее значимым для современной компьютерной техники стало изобретение в 1956 году устройства, получившего название RAMAC 305, прообраза того, что сегодня известно как HDD – жёсткий диск. Весил первый винчестер около 900 кг, а его ёмкость составляла всего 5 Мбайт. Устройство позволяло обеспечить произвольный доступ к файлам, что значительно повышало скорость обработки данных. Изобретение обходилось в 50 тыс. долларов.

ВСЕМ ПО КОМПЬЮТЕРУ В 1956 году сын Томаса Уотсона, Томас Уотсон-младший, сменил отца на посту главы IBM, ознаменовав начало эры «компьютеров для жизни». Под его руководством доходы компании выросли до $8 млрд, а число сотрудников достигло 270 тыс. человек. Уотсонмладший видел будущее IBM именно в компьютерной отрасли. И добился своих целей: IBM одно время производила 90% всех компьютеров в США! На тот период в IBM было разработано большое количество революционных устройств, в частности здесь появился компьютерный винчестер, используемый до сих пор во всех ПК. При этом по легенде на-

звание устройство получило, когда один из разработчиков обронил фразу: «Работает надёжно, как винчестер!». До 1980-х IBM весьма активно работала с крупными заказами от правительства и военных. Свои мейнфреймы она поставляла, как правило, образовательным и научным заведениям, а также солидным корпорациям. Компания занималась оборудованием, не востребованным обычным потребителем. Это дало шанс встать на ноги компании Apple, которая придумала простую вещь – персональный компьютер. Когда IBM обратила внимание на этот сегмент, мир уже имел Apple II – самый популярный и успешный за всю её историю. Но этот рынок лишь начинал свое развитие, и в 1981 году появился IBM PC (модель 5150). Сердцем компьютера стал процессор Intel, а в качестве операционной системы использовалась DOS, выпущенная Microsoft. До этого IBM делала любую вычислительную машину самостоятельно, не прибегая к помощи третьих фирм. Самая дешевая конфигурация обходилась в сумму 1,5 тыс. долларов. Это был не первый персональный компьютер IBM, звание первого принадлежит модели 5100, выпущенной ещё в 1975 году. Он был куда более компактным, чем мейнфреймы, имел отдельный монитор, хранилище данных и клавиатуру. Но предназначался он для решения научных задач. Для бизнесменов и любителей техники он был слишком дорого – стоил 20 тыс. долларов. В 1983 году IBM выпустила Personal Computer XT (от eXtended Technology), или IBM 5160. Новинка пришла на смену оригинальному IBM PC. Она представляла собой эволюционное развитие персональных компьютеров.

ИСТОРИЯ БРЕНДА

Первым портативным компьютером в 1981-м стал Osborne 1, разработанный Osborne Computer Corporation, – «чемодан» весом 10,7 кг и стоимостью 1795 долларов. Идея такого устройства не была уникальной – первый его прототип был разработан ещё в 1976 году в исследовательском центре Xerox PARC. Удачную идею быстро подхватили другие компании.

IBM в 1984-м запустила серию AS/400 – миникомпьютер для бизнес-задач. Он обладал обратной совместимостью с ранее выпускавшимися мини-ЭВМ S/36 и S/38. Компьютеры этой серии производятся до сих пор и могут использовать любое ПО, разработанное ранее. В 1990 году компанией была предпринята попытка перехватить инициативу на рынке персональных компьютеров выпуском компьютеров серии PS/2. Она не получила широкого признания на рынке и вскоре её выпуск был свёрнут. Однако разъемы для клавиатур и мышей на основе штекера Mini-DIN, названные портами PS/2, до сих пор широко применяются и в PC. В 1990-х в бизнесе IBM всё отчётливее прослеживалось стремление сместить фокус бизнеса в сторону поставки услуг, в первую очередь консалтинга. Наиболее ярко это проявилось в 2002 году, когда компания приобрела консалтинговое подразделение аудиторской компании Pricewaterhouse Coopers за 3,5 млрд долларов. В настоящее время этот бизнес, влившийся в подразделение IBM Global Services, является самым доходным в структуре IBM, приносящим более половины дохода компании.

IBM В РОССИИ Российская лаборатория систем и технологий (RSTL) была открыта в Москве в 2006 году и сразу стала частью сети исследовательско-разработческих лабораторий и научных центров IBM по всему миру. Лаборатория предоставила своим сотрудникам доступ к ведущим технологиям и методологиям IBM. Поэтому она стала одной из организаций в стране, позволившей российским техническим специалистам найти применение своим знаниям и навыкам на территории РФ. Решение открыть российскую лабораторию корпорация IBM приняла благодаря высокой динамике развития российской экономики и сложившемуся исторически высокому уровню фундаментальной подготовки специалистов. Основной задачей лаборатории стала разработка, тестирование и поддержка оборудования серверов и ПО системного и промежуточных уровней, работающего на крупных вычислительных машинах. Одним из ключевых продуктов, в разработке которых участвовала лаборатория, является мейнфрейм или System z. Над разработками локализованной версии этого продукта работали ещё советские инженеры. Специалисты лаборатории также работают над проектами в сфере высокопроизводительных вычислений (High Performance Computing), облачных технологий, больших данных, а также участвуют в исследовательских разработках и реализации программы IBM «Делая планету разумнее». В декабре 2011 года создан Научно-технический центр IBM. Он взаимодействует с двенадцатью лабораториями IBM по всему миру. Это центры разработки в США, Германии и Великобритании, а также научно-исследовательские лаборатории в Цюрихе (Швейцария) и Уотсоне (США). Научно-технический центр также развивает сотрудничество в рамках исследовательских проектов с российскими университетами и заказчиками. На его базе корпорация продолжает разрабатывать инновационные технологии для задач российского рынка. На сегодня компания занимается производством суперкомпьютеров (её модели занимают первые места в рейтинге Top 500 Supercomputers), высокопроизводительными серверами, процессорами и программным обеспечением. IBM входит в десятку крупнейших производителей различного электротехнического и электронного оборудования по всему миру. Важную часть работы компании составляют научные разработки и консалтинг.

53

54

ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ

АПРЕЛЬ 2015

ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ

Знакомьтесь, новая ироничная рубрика журнала National Business. Переосмысление идей Григория Остера с поправкой на бизнес-реалии. Главные герои рубрики дают «полезные» советы, как правильно совершать большие и даже фатальные ошибки. Не использовать по назначению!

Дмитрий Юдин,

Олег Пономарёв,

директор риэлторской компании «Egregor-8»

Руководитель мебельной компании «Mebellissimo»

СДЕЛКИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ — ЭТО ПРОСТО! ОБОЙДЁТЕСЬ БЕЗ УЧАСТИЯ РИЭЛТОРА

КРЕДИТ — ДОСТОЙНОЕ НАЧАЛО БИЗНЕСА

Нет смысла перед сделкой купли-продажи недвижимости бегать и переживать по поводу наличия обременений и арестов на объект или наличия исполнительных производств на продавца и т.д. Вы же не собираетесь тратить своё драгоценное время и деньги на хорошего, но дотошного риэлтора? В день сделки, после взаиморасчётов, обменявшись с продавцом расписками типа «...деньги получены, претензий не имею...» , зайдите в кабинет регистратора, где буквально за 1 минуту вы получите ответ, есть аресты или нет. Быстро, удобно, и, скорее всего, вам даже повезёт, и проблем не будет.

Если вам не хватает ресурсов для старта собственного дела, а сфера будущего бизнеса весьма туманна – возьмите кредит. Но после получения денежных средств не стоит торопиться. Бизнес не терпит суеты. Первым делом, сходите с друзьями в ресторан – это важное событие не должно оставаться незамеченным. Конечно, приобретите дорогой костюм и внедорожник, вы же теперь важная персона. После этого проведите недельку на Бора-Бора, наберитесь сил. А уже потом, удобно разместившись в кожаном кресле своего кабинета с видом на Волгу, наконец-то решайте, каким бизнесом заниматься.

Олег Голов,

директор агентства недвижимости «Алитет» КЛИЕНТ УСТАНАВЛИВАЕТ ПРАВИЛА ИГРЫ У некоторых заказчиков возникают свои представления о стоимости оказываемых вами услуг. Если клиент готов к сотрудничеству, но только за половину указанной стоимости – незамедлительно соглашайтесь. Он изучил рынок и знает что говорит, а вам нужна работа, да и кризис в стране. Демпингуйте, ведь это не только отличный способ расположить клиента, но и эффективный метод ведения конкурентной борьбы. В любом случае, лучше иметь сто клиентов, которые принесут вам по десять долларов, чем одного, который предложит тысячу.

КНИГИ

Алан Гринспен Карта и территория. Риск, человеческая природа и проблемы прогнозирования

Михаил Абрамович Бизнес по-еврейски.

67 золотых правил

Автор, 18 с половиной лет проработав на посту главы Федеральной резервной системы США, анализирует, почему существующие экономические модели оказались неспособны предсказать кризис 2008 года. Гринспер считает, что дело в том, что они не учитывают поведенческие, инстинктивные аспекты экономики и финансов, и предлагает свои подходы к их оценке и встраиванию в модели. Став бестселлером во многих странах, на русском языке этот фундаментальный труд публикуется впервые. В данной редакции автор актуализирует информацию 2013 года.

Ни для кого не секрет, что среди представителей еврейского народа очень много состоятельных людей. Большая часть знаменитых миллионеров – евреи. Почему же деньги так любят их? Может быть, секрет успеха этого народа в том, что он по сей день чтёт морально-этические нормы, которые передаются из поколения в поколение? В этой книге собраны уникальные правила ведения бизнеса, которые древние еврейские мудрецы создали ещё столетия назад. Вы не найдёте их ни в одном бизнес-учебнике, но большинство мировой бизнес-элиты соблюдает их.

Грэм Олкотт Продуктивный ниндзя. Работай лучше, получай больше, люби свое дело

Наталья Самоукина Карманный справочник бизнес-тренера

Сегодня работа стала более сложной, чем когда бы то ни было. Мы работаем над несколькими проектами одновременно.

7 дней в неделю 24 часа в сутки мы на связи. Пришло время думать, как Продуктивный ниндзя. Ниндзя использует уловки и маскировку, чтобы избежать бесполезных встреч и поручений. Сосредоточен и невозмутим, ниндзя работает с абсолютной увлечённостью. Овладев его навыкам, вы достигнете максимальных результатов без дополнительных усилий и переработки, а лишь за счёт умного подхода к своим целям, обязанностям и возможностям.

Книга подробно описывает технологии развивающего бизнес-образования персонала и анализирует компетенции тренера, работающего не с позиции «умного учителя», а в режиме партнёрства и совместного поиска лучших решений. Особое внимание уделено продуктивности обучения взрослых специалистов и созданию учебных продуктов, готовых для внедрения в практику компании. В книге приведены программы и технологические приёмы, игры и упражнения. Построенная по принципу «Бери и делай!», она поможет как опытному, так и начинающему тренеру.

Стивен Питерс Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга

Кевин Вербах, Дэн Хантер Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса

Внутри каждого из нас живет эмоциональный Шимпанзе, который может быть нам как лучшим другом, так и злейшим врагом. «Парадокс Шимпанзе» – это мощная модель управления мозгом, которая поможет вам стать счастливым, уверенным в себе, здоровым и успешным человеком. Её создатель, профессор Стив Питерс, объясняет причину внутренней борьбы, происходящей в вашем сознании, и демонстрирует, как применять это знание в каждой сфере жизни. Вы поймёте, как работает ваш мозг, научитесь управлять своими эмоциями и мыслями и станете таким человеком, каким хотите.

Геймификация – это применение принципов видеоигр для решения серьёзных задач. Вербах и Хантер, авторы первого в мире курса геймификации, утверждают: бизнес станет гораздо эффективнее, когда работа будет не обязанностью, а в большей степени игрой с системой вознаграждений. Из этой книги вы узнаете, как компании успешно применяют игровое мышление и как использовать геймификацию в маркетинге, инновациях, мотивации сотрудников, улучшении своего продукта и многих других сферах бизнеса.

55

56 1

АФОРИЗМЫ

АПРЕЛЬ 2015