novedades publicación de la Asociación Argentina de Compañías
de Seguros
Año 15 - Nº64 • Diciembre 2015
Informe
Diagnóstico BID de la Seguridad Vial Argentina Big data, el poder de los datos
Celebración del Día del Seguro Armando Alonso Piñeiro: Batalla de Salta: entre zapatos y coplas
staff
contenido editorial
Crecimiento y desarrollo del sector asegurador en diálogo con todos los actores comité asegurador argentino
Celebración del Día del Seguro
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El valor del diálogo como hilo conductor de la gestión Juan Bontempo
Publicación cuatrimestral propiedad de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros
Estructura comercial del seguro argentino Ariel Fernández Dirube
Año 14 - Nº 64 • Diciembre 2015
XXXV Conferencia Hemisférica de Seguros
Director Lic. Francisco María Astelarra
Declaración de Santiago de Chile
eduardo@otsubo.com.ar
Comercialización Laura Lorenzini laura_lorenzini@teleintersm.com.ar
Colaboradores Armando Alonso Piñeiro Ernesto Demarco Marta Gómez Laura Lorenzini Piero Zuppelli Registro Nacional de la Propiedad Intelectual Nº 5.220.589 Hecho el depósito que marca la Ley 11.723 Se permite la reproducción total o parcial de los artículos citando la fuente. Los artículos firmados no representan necesariamente la opinión de la Asociación.
AACS 25 de Mayo 565, 2º Piso (C1002ABK) CABA Tel.: 4312-7790 www.aacs.org.ar
fides
tecnología
Big data, el poder de los datos informe bid
Diagnóstico BID de la Seguridad Vial Argentina jurisprudencia
Un reconocimiento al rol de los Aseguradores en la Argentina
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Automóvil embiste a una motocicleta institucional
A paso firme se consolida el Defensor del Asegurado Jorge Luis Maiorano testimonios
Vida y legado de un equipo que lo honra Tomás Bulat RSE HDI Seguros Una actividad con esencia solidaria Historia Batalla de Salta: entre zapatos y coplas Armando Alonso Piñeiro La última Las redes sociales ante un intento fraude
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Novedades de Seguros | Diciembre 2015
Realización Editorial y Periodística Lic. Eduardo Otsubo
seguros
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Renovación de Autoridades La Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS) renovó sus autoridades en la Asamblea realizada el miércoles 25 de noviembre pasado.
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El Lic. Francisco Astelarra continuará al frente de la Asociación como su Presidente por un nuevo período de 2 (dos) años. Estará acompañado por Carola Fratini, como Vicepresidente 1° (QBE Seguros La Buenos Aires S.A.); Lucas Pescarmona como Vicepresidente 2º (COMPAÑÍA DE SEGUROS LA MERCANTIL ANDINA S.A.); Daniel Aries, como Secretario (SMG COMPAÑÍA ARGENTINA DE SEGUROS S.A.); Jorge Mignone como Prosecretario (CAJA DE SEGUROS S.A.); Juan Luis Campos como Tesorero (LA MERIDIONAL COMPAÑÍA ARGENTINA DE SEGUROS S.A.); y Roberto F.E. Sollitto como Protesorero (BERKLEY INTERNATIONAL SEGUROS S.A.).
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Formarán parte de la Junta Directiva como Vocales Titulares: Salvador Rueda (MAPFRE ARGENTINA SEGUROS S.A.); Roberto Ferraro (RSA SEGUROS ARGENTINA S.A.); Fabio Rossi (ZURICH ARGENTINA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.); Daniel Revelo (ALLIANZ ARGENTINA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.); David Rey Goitía (INTEGRITY SEGUROS ARGENTINA S.A.); Gabriel Chaufan (BBVA CONSOLIDAR SEGUROS S.A.); Marcelo Fabiano (HDI SEGUROS S.A.); Mariano Castro (CHUBB ARGENTINA DE SEGUROS S.A.); Mariano de los Heros (BOSTON COMPAÑÍA ARGENTINA DE SEGUROS S.A.); José de Vedia (ASEGURADORES DE CAUCIONES S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS); Fernando Gómez (TPC COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.); Jorge Seigneur (FIANZAS Y CRÉDITO S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS) y como Vocales Suplentes: Carlos Mau (ORBIS ARGENTINA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.); Germán Fliess (COFACE ARGENTINA S.A.) y Sebastián Gutierrez (GALICIA SEGUROS S.A.) Asimismo se han renovado los integrantes del Tribunal de Etica y Arbitraje, el cual estará integrado por los Sres. Juan Pablo Chevallier Boutell; Guillermo Lascano Quintana y Amadeo Traverso como Miembros Titulares, y a los Sres. Luis Pennino, Raúl Carlos Tassi y Nancy Vilá como Miembros Suplentes y los Revisores de Cuentas serán los Sres. Eduardo Iglesias; Juan Martín Devoto y Piero Zuppelli.
Como ya es habitual en los últimos años, nuestra actividad de seguros Patrimoniales, de Riesgos de Trabajo y de Vida y Retiro ha registrado un crecimiento positivo ganando participación en el PBI. Así como el año pasado decíamos que nadie se podía desarrollar sin la existencia del seguro, hoy podemos afirmar que sería imposible nuestra actividad sin la existencia de las aseguradoras. Si no hubiese accionistas o socios cooperativos cualquiera fuera su origen y condición societaria que asumieran riesgos y aportaran el capital necesario no habría aseguradoras. Y si no existiesen las aseguradoras ninguna persona, familia, empresa o institución podría transferir sus riesgos contratando un seguro. Es decir, no existiría el mercado asegurador ni habría posibilidad de que participase ninguno de sus actores. Es por ello que debemos agradecer siempre a los señores accionistas y socios cooperativos su compromiso permanente con la existencia y desarrollo de nuestra actividad.
(Este texto reproduce el discurso del presidente de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros brindado en el Acto del Día del Seguro, 21 de octubre de 2015)
editorial
Crecimiento y desarrollo del sector asegurador en diálogo con todos los actores
Y no sólo pagamos los siniestros, sino que lo hacemos con elevados estándares de calidad, según lo acredita las encuestas de satisfacción de los asegurados, realizadas en los últimos años. No obstante, seguiremos comprometidos en el proceso de mejora continua en la atención de nuestros clientes, productores asesores y otros canales de venta.
Una actividad regulada pero con autonomía en la toma de decisiones de inversión En otro orden de cosas, no cabe duda de que nuestra actividad debe estar regulada. Pero la regulación debe estimular nuestra actividad manteniendo equilibrio entre la
protección al asegurado, el adecuado tamaño y funcionamiento de las aseguradoras y la estructura de costos. De esta forma evitaremos trasladarle al asegurado costos superiores al beneficio que le aporta la regulación. Y para continuar con el cumplimiento de los compromisos con los asegurados, quienes constituyen nuestra prioridad esencial, y a la vez mantener niveles adecuados de solvencia, requerimos autonomía en la toma de las decisiones de inversión dentro de las normas vigentes. Como todos los años reafirmamos que las aseguradoras están comprometidas con el desarrollo nacional aportando al financiamiento, directa e indirectamente, de la economía real con todas sus inversiones. Necesitamos disponer de una amplísima oferta de activos financieros con condiciones de liquidez, rentabilidad y seguridad de acuerdo a lo establecido en el artículo 35 de la Ley N° 20.091. Asimismo es deseable que sean aprobadas muchas más inversiones computables para el inciso k), especialmente activos que financien obras de infraestructura en vivienda,
Novedades de Seguros | Diciembre 2015
La función social de las compañías de seguros trasciende mucho más allá del pago de indemnizaciones. Brinda la seguridad y confianza para ejercer todo tipo de actividades. A través del pago de siniestros Patrimoniales, de Riesgos de Trabajo, de Salud, de Vida de Responsabilidad Civil, etc. No sólo resarcimos daños, sino que contribuimos al proceso productivo y la reinserción social de las personas.
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editorial
energía y obras viales tales como rutas y autopistas. Estas últimas, además de ser un elevado factor multiplicador del crecimiento económico, colaboran con el doble objetivo de contribuir al crecimiento económico y al nivel de empleo, reduciendo la siniestralidad vial con su elevado impacto en vidas humanas y costo social.
Seguros de Vida y Retiro
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En el área de seguros de Vida y Retiro las 38 compañías asociadas a AVIRA se proponen continuar aumentando la producción para alcanzar cada vez nuevos y mayores segmentos de población. Entienden que, tanto una familia, como una persona que accede a estas herramientas de ahorro y protección, anticipa soluciones económicas eficientes para sí mismo, su grupo de pertenencia y por ende su comunidad, en caso de enfrentar situaciones graves que afecten su ingreso normal.
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Es así que estas compañías trabajan con énfasis en la generación de una mayor cultura aseguradora en nuestra sociedad a través de mecanismos creativos que permitan permear estos conceptos de manera sencilla, agradable y con alto grado de recordación. Para tal fin, durante 2014/2015 llevaron a cabo actuaciones sorpresivas en vía pública, el primer Concurso de Creatividad Generando Conciencia Aseguradora, múltiples comunicaciones mediáticas, clases de información
difusión en diversas universidades y el ya tradicional Seminario Internacional. Y en paralelo desarrollan una intensa actividad de formación intra-sectorial para contar con profesionales con un alto grado de capacitación. El objetivo que se fijan, en total coincidencia con el Plan Estratégico, es aumentar sensiblemente la penetración de estas coberturas. Por tal razón siguen reclamando a las autoridades por la actualización de los incentivos fiscales, con el convencimiento que se trata de una herramienta clave altamente beneficiosa para todas las partes: asegurados, compañías, economía nacional y Estado Nacional. Si estos valores, hoy congelados en los montos de 1992, volvieran a tener una implicancia acorde con los actuales parámetros económicos, los seguros personales crecerían con impulso aún mayor, más porciones de la población contarían con estas herramientas de ahorro y protección, los recursos acumulados promoverían el financiamiento de proyectos productivos, se generaría una enorme masa de fondos institucionales, y el eventual impacto inicial en la recaudación fiscal sería rápidamente subsanado. Se generaría así un círculo virtuoso, con beneficios considerables para todas las partes involucradas. Asimismo, las empresas que integran AVIRA mantienen su mensaje de alerta a la población y de denuncia ante las
Riesgos del Trabajo En Riesgos del Trabajo, ascienden a casi diez millones los trabajadores afiliados, alcanzando su máximo histórico, a la vez que siguen consolidando su baja los indicadores de accidentabilidad y fallecimientos, acumulando éstos últimos una caída del 68%. El aumento de las prestaciones dinerarias registra casi una quintuplicación desde la aprobación de la última reforma a la fecha y las prestaciones en especie suman integralidad y calidad. Asimismo, se han adicionado protocolos médicos en pos de la calidad prestacional, como así también se ha reglamentado el funcionamiento de un sistema de atención al público. Se sigue trabajando firmemente y en forma cuatripartita junto a Cámaras empresarias, Sindicatos y la Superintendencia de Riesgos del Trabajo en 14 comisiones técnicas. El lado oscuro del sistema lo constituye la litigiosidad, que pese al buen desempeño en todos los indicadores de servicios y funcionamiento y del nuevo marco normativo en vigencia desde octubre de 2012, no cesa de crecer. En efecto, para 2015, se espera un aumento del orden del 31% en el ingreso de nuevas demandas, totalizando así 116.000 nuevos juicios. Cifra que casi duplica la cantidad de incapacidades permanentes que se determinan anualmente dentro del sistema administrativo.
Astelarra: “Seguiremos Estas cifras dan cuenta de la magnitud comprometidos en de la problemática el proceso de mejora judicial. Parte de su continua en la atención solución demanda una de nuestros clientes, unificación de criterios productores asesores y en aspectos claves que otros canales de venta”. formaron parte de la última reforma, es decir, aplicación del RIPTE y de la aplicación de la Tabla de Evaluación de Incapacidades (Baremo), y no retroactividad. Diálogo con todos los actores Por otra parte, es importante que nuestra actividad sea más difundida. Es por ello que celebramos el Programa “El Seguro va a la Escuela” que, dentro del marco de PlaNeS, han iniciado productores asesores y funcionarios de aseguradoras, con la colaboración de maestros y profesores que están siendo capacitados al efecto. Finalmente, no podemos dejar de mencionar que estamos frente a un futuro cambio de autoridades nacionales y provinciales. Nuestras expectativas se centran en continuar con el crecimiento y desarrollo del sector asegurador, manteniendo el diálogo que hemos tenido con todos los actores de nuestra actividad, para así poder seguir contribuyendo al bienestar de todos los argentinos..
Francisco M. Astelarra
Presidente de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros
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autoridades correspondientes, en cuanto al seguro “off shore”.
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Celebración del
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El 21 de octubre pasado el Comité Asegurador conmemoró su día en un encuentro del que participaron las compañías aseguradoras, funcionarios nacionales y representantes del sector.
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Con motivo de la conmemoración el Día del Seguro, el Comité Asegurador Argentino organizó su tradicional encuentro anual que reunió a representantes de compañías aseguradoras, funcionarios nacionales y empresarios del sector.
Día del Seguro
Aldo Alvarez, Presidente de ADEAA (Asociación de Aseguradores Argentinos); Claudia Mundo, Presidente de AVIRA (Aseguradoras de Vida y Retiro de la República Argentina); Gabriel Wolf, Vicesuperintendente de Seguros; Juan Bontempo, Superintendente de Seguros; Francisco Astelarra, Presidente de AACS (Asociación Argentina de Compañía de Seguros); Juan H. González Gaviola, Superintendente de Riesgos del Trabajo; Marta Bettiol, Presidente de la UART (Unión de Riesgos del Trabajo); Alejandro Simón, Vicepresidente de ADIRA (Aseguradores del Interior de la República Argentina); Alfredo González Moledo, Presidente de AACMS (Asociación Argentina de Cooperativas y Mutualidades de Seguros).
de la República Argentina (ADIRA), Alejandro Simón; el Presidente de la Asociación Argentina de Cooperativas y Mutualidades de Seguros (AACMS), Alfredo González Moledo y el Presidente de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS), Francisco Astelarra. En nombre del Comité Asegurador Argentino, Francisco Astelarra, dirigió unas palabras a los presentes en los que –a manera de balance– rescató el crecimiento positivo ganando participación en el mercado de la actividad de seguros Patrimoniales, de Riesgos de Trabajo y de Vida y Retiro. El presidente de AACS subrayó la importancia de las aseguradoras. “Si no hubiese accionistas o socios cooperativos cualquiera fuera su origen y condición societaria que asumieran riesgos y aportaran el capital necesario no habría aseguradoras. Y si
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Participaron de este encuentro el Superintendente de Seguros, Juan Bontempo; el Vice Superintendente de Seguros, Gabriel Wolf; el Presidente de la Asociación de Aseguradores Argentinos (ADEAA), Aldo Alvarez; la Presidenta de las Aseguradoras de Vida y Retiro de la República Argentina (AVIRA), Claudia Mundo; el Superintendente de Riesgos del Trabajo, Juan H. González Gaviola; la Presidente de la Unión de Riesgos del Trabajo (UART), Mara Bettiol; el Vicepresidente de las Aseguradores del Interior
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Juan Bontempo El valor del diálogo como hilo conductor de la gestión no existiesen las aseguradoras ninguna persona, familia, empresa o institución podría transferir sus riesgos contratando un seguro”, remarcó. Durante sus palabras -que se incluye a modo de editorial en esta edición de Novedades- remarcó a función social de las compañías de seguros, la importancia de una actividad aseguradora regulada pero con autonomía en la toma de las decisiones de inversión dentro de las normas vigentes. Finalmente, y ante las expectativas de un nuevo gobierno, puntualizó en continuar con el crecimiento y desarrollo del sector asegurador, manteniendo el diálogo con todos los actores de la actividad, para así poder seguir contribuyendo al bienestar de todos los argentinos.
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Luego de las palabras de Astelarra compartió su reflexión el Superintendente de Seguros, Juan Bontempo, que concluye así su período de gestión con la administración de gobierno saliente.
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Este día tiene una significación especial: es el último Día del Seguro de nuestra gestión de gobierno. Cabe mi reconocimiento al trabajo conjunto que hemos llevado adelante estos años con las cámaras, con los productores asesores de seguros, con el Sindicato del Seguro y con los trabajadores del organismo de control. El diálogo ha sido un hilo conductor de nuestra gestión, y ha sido un principio básico en el sector asegurador. Cada argentino que recuperó su trabajo se convirtió en un nuevo asegurado. Cada argentino que pudo comprar un auto, que se incorporó a la clase media, que ganó derechos y que se benefició con la inclusión se convirtió en un nuevo asegurado. Y con cada nuevo asegurado las Compañías de seguros tuvieron más trabajo. En los últimos cuatro años se abrieron un promedio de dos aseguradoras por año. Y aumentamos la penetración de la actividad aseguradora en el PBI. Avanzamos en políticas estructurales como ha sido el reaseguro nacional, el seguro agrícola, la lucha contra el fraude, el avance enorme que hemos dado en la defensa del asegurado y en la consolidación del mercado asegurador argentino. Un mercado que hoy es más transparente, más sólido, con estándares de solvencia internacionales. Y, además, transformamos el organismo de supervisión y generamos un plan estratégico para la actividad. Creemos que estos hechos son el balance fundamental de la gestión de estos años de gobierno. En este lugar anunciamos el Plan Estratégico, y ya hay 100 medidas en marcha. En este lugar hemos venido a escuchar las problemáticas del sector y a rendir cuentas de lo que habíamos hecho y de lo que nos faltaba hacer.
Carlos Estebenet, Socio del Estudio Bulló; Mara Bettiol, Presidente de la UART y Fernando Laborda, Periodista.
Hoy los convocamos al desafío que consiste en que la actividad aseguradora no pierda el lugar que ha ocupado en estos años, que por ningún motivo esta actividad retroceda en los logros alcanzados con el esfuerzo de todos. Así, cada año estaremos un poco mejor y nuestro país será un mejor lugar para vivir.
Tranquilidad donde usted lo necesita. Tte. Gral Juan D. Per贸n 650 5潞 Piso. Buenos Aires. Telefax: (54 11) 5300-3300
N潞 de Inscripci贸n SSN: 0335
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seguros
Ariel Fernández Dirube
Estructura comercial del seguro argentino “Las cifras expuestas muestran un mercado integrado por un número de operadores que excede económica y técnicamente, la medida aconsejable para conformar un sector asegurador consolidado y homogéneo”, señala Fernández Dirube, tomando como base para su análisis los números correspondientes a junio
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de este año.
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La actividad aseguradora se desenvuelve en cada país, según la dimensión de sus bienes materiales, su población y su actividad productiva y de servicios. Dentro de este marco, la “oferta” y el “consumo” del seguro, se generan según factores económicos, sociales y culturales, que marcan la necesidad y posibilidad, de contar con cobertura aseguradora, que cubran los daños económicamente valuables, sufridos por personas o bienes.
Ramos Patrimoniales, con primas por $87.580.967.403, a través de 167 aseguradoras en el sector, con una alta concentración de operadores, como veremos a continuación.
El análisis del tema, a partir de las cifras correspondientes al último ejercicio, cerrado al 30 de junio de 2015, muestra un total de Primas de $109.281.307.7348, emitidas por 168 entidades.
Ramos Patrimoniales
Desde el punto de vista comercial, este tipo de conformación del mercado, provoca una distorsión o desequilibrio, que debería corregirse a través de fusiones o convenios de coaseguro, que equilibrarían en alguna medida la estructura de la oferta del sector.
El seguro argentino operó en el ejercicio considerado un total de 16
Como resumen de lo expuesto, comprobamos que el mercado local está
RAMO Automotores Ariel Fernández Dirube ha sido Directivo de Organismos Oficiales del ramo y de aseguradoras y reaseguradoras locales. Autor de “Manual de Reaseguros”, obra ganadora del Premio FIDES, y larga actuación docente y periodística en temas del seguro.
ENTIDADES 59
El Ramo líder del mercado fue el Seguro de Automotores, con Primas por $39.193.899.654, emitidas por 59 entidades. En conjunto, 16 aseguradoras recaudaron el 78,61% del total, mientras que las restantes 43, solo el 21,39%.
CAPTACION DE LAS PRIMAS 78,61% 16 entidades y
21,39% 43 entidades
Riesgos del Trabajo
22
78,38% 8 entidades y
21,62% 14 entidades
C. Familiar e Integral de Comercio
60
58,49% 10 entidades y
41,51%
Incendio
40
56,33% 5 entidades y
43,67% 35 entidades
Riesgos Agropecuarios y Forestales
25
50,41% 3 entidades y
49,59% 22 entidades
Transp. de Mercaderías
53
51,71% 6 entidades y
49,50 % 47 entidades
Cascos
40
59,69% 4 entidades y
40,31 % 36 entidades
6
71,00% 2 entidades y
29%
Transp. de Pasajeros
50 entidades
4 entidades
Fernández Dirube: “Los problemas de tipo comercial limitan las posibilidades de desarrollar políticas de intercambio de operaciones, a través del reaseguro o coaseguro, que permitirían ampliar la captación de operaciones, sobre todo de riesgos de mayor envergadura”.
En la mayoría de los casos en los que existe una participación minoritaria, el hecho se debe a una sobre dimensión de la oferta, que genera, una menor retención individual y mayores costos operativos. Al 30 de junio de 2014, en un mercado de 180 operadores, 17 aseguradoras emitían el 51,40 % de las Primas de los Seguros Patrimoniales, mientras que 163 el 48,60%
RAMO
ENTIDADES
Seguros de Personas Pasando al Sector de los Seguros de Personas, en el cual el concepto de ahorro está muy presente, a junio de 2014 el total de Primas alcanzó a $109.281.308.789 El ramo líder del Sector, fue el Seguro de Vida Colectivo, con $13.185.528.651 de Primas emitidas por 90 entidades. De este total, 7 entidades emitieron el 48.06% y 83 el 51,94%. En Vida Individual, $3.002.122.126 fueron las Primas emitidas por 48 entidades, 4 de las cuales absorbieron el 62% de dicho total, mientras el 38% se distribuyó entre 44 aseguradoras.
CAPTACION DE LAS PRIMAS
Vida Colectivo
90
48,06% 7 entidades y
51,90% 83 entidades
Vida Individual
48
62,00% 4 entidades y
38,00% 44 entidades
Accidentes Personales
81
46,63% 6 entidades y
53,37% 75 entidades
Retiro Colectivo
11
78,61% 1 entidad y
21,39% 10 entidades
Retiro Individual
13
55,57% 2 entidades y
44,43% 11 entidades
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caracterizado, en muchos ramos, por una sobre oferta de operadores. Un corto número de entidades capta la mayor parte de la demanda, mientras que una numerosa mayoría, tiene una participación baja.
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seguros
En Accidentes Personales emitieron primas 81 aseguradoras, por un total de $2.692.413.873, del cual 6 entidades emitieron el 46,63% y 75 el 53,37 % restante. En Retiro Colectivo operaron 11 entidades, produciendo Primas por $1.832.269.960, de las cuales Estrella Retiro emitió el 78,61%, quedando el 21,39% entre las 10 restantes.
El exceso de operadores, genera una distribución de las operaciones entre un número excesivo de entidades, que genera una menor captación individual de riesgos.
En Retiro Individual operaron 13 aseguradoras y las primas totalizaron $104.093.233, de las cuales el 55,57% fue emitido por Segunda Retiro y San Cristóbal Retiro. El análisis de las cifras transcritas muestra, al igual de lo que ocurre en Seguros Patrimoniales, un muy corto número de operadores, que absorben la mayor porción de las primas de cada ramo.
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Comentario
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Las cifras expuestas muestran un mercado integrado por un número de operadores que excede económica y técnicamente, la medida aconsejable para conformar un sector asegurador consolidado y homogéneo. Existen además en muchos ramos, un número de operadores marginales, prácticamente sin producción, que seguramente se encuentran afrontando problemas financieros u operativos, frente al Organismo de Control.
El diagnóstico es sencillo pero es difícil proponer un procedimiento adecuado para acortar la distancia entre los líderes y la masa mayoritaria. Se trata evidentemente, de un problema comercial, con efectos también económicos y técnicos. Desde el punto de vista económico y comercial, el exceso de operadores, genera una distribución de las operaciones entre un número excesivo de entidades, que genera una menor captación individual de riesgos, afec-
tando el principio básico de la Ley de los Grandes Números, obligando a reducir las retenciones, la aceptación de operaciones y a utilizar en mayor medida el reaseguro. El uso del reaseguro y del coaseguro, es un medio para expandir la capacidad de aceptación del mayor número de riesgos o de mayor valor económico. Sin embargo, los problemas de tipo comercial limitan las posibilidades de desarrollar políticas de intercambio de operaciones, a través del reaseguro o coaseguro, que permitirían ampliar la captación de operaciones, sobre todo de riesgos de mayor envergadura. El coaseguro es un instrumento, apto para lograr la incorporación a la cartera de operaciones de mayor envergadura. En este caso puede existir muchas veces, el problema comercial competitivo, que puede dificultar la operatoria conjunta de aseguradoras competidoras en el mercado directo. En nuestro mercado, dentro de esta alternativa, existió hace décadas la Póliza Unica para Riesgos del Estado, con una operatoria que podría seguirse comercialmente en general para riesgos importantes, entre grupos de aseguradoras directas que armara el sistema.
XXXV Conferencia Hemisférica de Seguros
Se llevó a cabo en Santiago de Chile, la XXXV Conferencia Hemisférica de Seguros de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros -FIDES-, que contó con la presencia de importantes referentes del sector. Durante el encuentro, Pilar González de Frutos fue designada como presidenta de la Federación. El Parque Araucano de Santiago de Chile fue el escenario escogido para el acto de inauguración de la Conferencia Hemisférica de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros, FIDES 2015, que en esta edición ha reunido a más de dos mil quinientos representantes de la industria aseguradora de toda la región. El presidente de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH), José Manuel Camposano, inauguró el evento con unas palabras de bienvenida y agradecimiento, destacando la oportunidad que representa para el país acoger esta iniciativa por primera vez, ya que permite “mostrar el liderazgo del mercado asegurador chileno, uno de los más
sofisticados de América Latina, y también las virtudes de nuestro país”. “Esta instancia demuestra la gravitación internacional del mercado asegurador chileno, que según rankings internacionales lidera la región y da cuenta de una industria flexible e innovadora que responde ante las necesidades de protección de las personas y las empresas”, añadió, para a continuación ceder la palabra al presidente de FIDES estos últimos dos años, el brasileño Marco Antonio Rossi. Como conclusión de su XXXV Conferencia Hemisférica de Seguros. FIDES ha elaborado una Declaración de Santiago 2015, que se adjunta completa en esta edición.
Primer Foro Iberoamericano de Educación y Capacitación en Seguros En el marco de la XXXV Conferencia Hemisférica de Seguros, organizada por FIDES, se realizó el Primer Foro Iberoamericano de Educación y Capacitación en Seguros. La Escuela de Capacitación Aseguradora de la AACS realizó una presentación y participó de la Mesa Redonda “Buenas Prácticas y principales demandas de sus mercados”
Nuevas autoridades
Uno de los propósitos fundamentales de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES) es garantizar la libertad de la empresa privada en la actividad de los seguros, principio consignado en la carta de formación de FIDES. Los países de la región iberoamericana, a través de sus líderes y autoridades, reconocen que una industria de seguros sólida se puede convertir en un aliado estratégico del crecimiento y la productividad.
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El sector asegurador es un componente indispensable del desarrollo económico y social de los países, al proporcionar instrumentos de protección que tienen el potencial de transformar una economía de forma transversal y efectiva, al promover el ahorro y la inversión y fomentar un desarrollo sostenido de la industria y el comercio.
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La presidenta de UNESPA, Pilar González de Frutos, ha sido designada presidenta de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES). El nombramiento, que se produjo durante la Asamblea Anual tendrá una duración de dos años y fue aprobado por unanimidad. González de Frutos releva al brasileño Marco Antonio Rossi, presidente de la Confederación Nacional de Empresas de Seguros Generales, Previsión Privada y Vida (CNSeg) de Brasil, y consejero delegado de Bradesco Seguros. En la Asamblea también se confirmó por unanimidad que El Salvador sea el próximo país anfitrión para acoger el Congreso de FIDES en 2017.
Dentro de los muchos beneficios que ofrece la industria aseguradora, destaca su habilidad para apoyar a cerrar las grandes brechas de desprotección que afectan la salud y estabilidad económica de los habitantes de la región. Personas de clases medias y bajas son especialmente vulnerables a riesgos de salud y desastres naturales, al no contar con servicios médicos adecuados, viviendas seguras y enfrentarse a fuertes fenómenos ambientales producidos por el cambio climático, sin disponer de los recursos suficientes para hacer frente a estos desastres.
Declaración de Santiago de Chile
Esta cooperación debe darse mediante productos que compitan en igualdad de condiciones, aplicando las mismas reglas de juego sin importar la propiedad del capital. De esta manera, se respeta el principio básico del seguro para que sea técnicamente sustentable. En América Latina, aun cuando la clase media ha crecido en más del 50% en la última década, las clases bajas siguen representando el 60% de la población total. Este sector socioeconómico se enfrenta a grandes obstáculos para tener acceso a productos financieros, como son la falta de canales idóneos para acceder a este segmento de la población, productos inadecuados, insuficiente infraestructura de protección y falta de cultura y educación financiera.
miento de los bienes públicos como una medida de garantía de protección al ciudadano, para evitar incrementos súbitos en las tasas impositivas cuando se producen siniestros que afectan la integridad de esos bienes. Con el fin de alcanzar una mayor penetración de estos seguros inclusivos, se han desarrollado canales de distribución para vender de forma masiva productos al alcance de un gran número de clientes, lo que incentivará la inclusión financiera de las clases que más lo necesitan. Sin embargo, sigue representando un factor clave la falta de cultura de seguros en esta población. La mejor manera de conseguir la confianza de los asegurados es mediante un esfuerzo conjunto público-privado de una educación financiera intensiva y transparente en la que las personas entiendan claramente los productos que están por comprar, y los beneficios que éstos les otorgan.
El sector asegurador ha contribuido con esfuerzos importantes al diseñar productos de seguros accesibles que ayudan a proteger los bienes, reduciendo la vulnerabilidad y fomentando el progreso sustentable.
El sector asegurador tiene el compromiso de desarrollar productos sencillos y accesibles y de perfeccionar los mecanismos existentes de difusión de la información. De igual importancia es el servicio que se proporciona a los asegurados, mediante los procedimientos de atención al momento del siniestro, promoviendo de esta forma la relación de confianza y asistencia que debe prevalecer entre las aseguradoras y sus clientes.
Es pertinente resaltar la necesidad del asegura-
Santiago, Chile - 28 de octubre de 2015
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Por lo tanto, es de vital importancia acelerar el proceso de inclusión de nuevos asegurados, mediante la cooperación entre el sector público y el sector asegurador, contribuyendo responsablemente a la implementación de políticas públicas que promuevan el desarrollo de la sociedad con equilibrio, seguridad jurídica, transparencia y confianza.
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Las aseguradoras, principales objetivos de los ataques cibernéticos El seguro cibernético tiene un importante potencial de crecimiento, pero su expansión en el mercado constituye un desafío, unido a la complejidad y la variación de sus riesgos, al tiempo que las propias compañías aseguradoras son los principales objetivos de los ataques cibernéticos, según refleja un informe de Moody’s que recoge ‘Business Insurance’. Son ya más de 50 las aseguradoras que ofrecen actualmente cobertura para riesgos cibernéticos en pólizas independientes, mientras que otras la ofrecen dentro de productos de RC General o en Multirriesgos. Si bien el mercado tiene un potencial de crecimiento significativo, “la complejidad y la variación en el riesgo
cibernético complican enormemente los procesos de aseguramiento por parte de las aseguradoras”, convirtiéndose en un tipo de producto de difícil valoración, dice el estudio.
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Foro en México SWISS RE advierte de que el alza de ciertas enfermedades elevará los precios de los seguros
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El incremento de las enfermedades crónico-degenerativas en México elevará los precios de los seguros en una proporción que dependerá del segmento de población y del número de siniestros que se registren, según SWISS RE. Las enfermedades derivadas de la obesidad y el sobrepeso, como la diabetes, muestran una mayor incidencia, lo que unido a la atención que requiere, reduce la esperanza de vida en ciertos segmentos de la población. “Obviamente vamos a ver impacto en los costes de los seguros por esta situación, impactos en la mortalidad”, pero esos aumentos en los precios se verán en el tiempo, dijo en el marco del Foro Factores de Riesgo de Salud en México, según publica ‘20minutos.com’. Detalló que en la actualidad la población asegurada tiene un cierto nivel de
alimentación y cumple con ciertos requisitos de asegurabilidad, por lo que el impacto en los precios no será inmediato, pero sí lo será a medida de que más asegurados presenten este tipo de padecimientos. Asimismo, reseñó que ante el incremento en el riesgo de la población, se requiere contar con productos de seguros más accesibles para toda la población, pues hasta ahora el seguro de salud está muy concentrado en un segmento de ingresos altos o medio altos. “Uno de los grandes desafíos de las compañías es realmente distribuir productos acordes con las necesidades y para segmentos que quizás no tienen un nivel de alimentación adecuado”, indicó el directivo, quien consideró que la prevención y la educación en temas de seguros son prioritarias.
Noticias Homenaje a Manuel Belgrano
De acuerdo a la investigación histórica y el minucioso análisis de
fuentes oficiales realizado por el Dr. Raúl Carreira, se clarificó que el Dr. Belgrano fue el verdadero impulsor de la primera aseguradora nativa y de la difusión de esta actividad, y por ello se promueve su reconocimiento como el único y legítimo precursor del Seguro en nuestro país.
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El miércoles 4 de noviembre se realizó un homenaje al prócer Manuel Belgrano, el precursor del Seguro en la Argentina, emplazando un cuadro con su imagen en el hall de entrada del edificio central de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).
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Big data, el poder de los datos Nuestra capacidad para producir información ha avanzado a la velocidad de la luz con respecto a hace tan solo unos años. La ingente cantidad de datos disponibles ha hecho necesario el desarrollo de herramientas que los
“Si se pusieran en fila todos los nuevos libros publicados, nos deberíamos desplazar a 150 kilómetros por hora para mantenernos al frente de la hilera”, escribía Stephen Hawking en El universo en una cáscara de nuez hace ya trece años. “Si continuara el crecimiento exponencial, se publicarían diez artículos por segundo en mi especialidad de física teórica, y no tendría tiempo de leerlos”, proseguía el aclamado físico.
analicen y procesen para identificar lo relevante. Estas tecnologías ya existen pero apenas hemos empezado a exprimir sus
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posibilidades.
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Extracto del Resumen Ejecutivo de Biga Data. El poder de los datos. Fundación Innovación Bankinter. (2015) Periodista y autora de este informe: Esther Paniagua.
En efecto, eso ha sido exactamente lo que ha pasado. Según el profesor de bioinformática de la Escuela de Salud Pública de Harvard Winston Hide, en los últimos cinco años se ha generado más información científica que en toda la historia de la humanidad. El volumen de los datos existentes es de tal magnitud que, si ocupara un espacio físico, Hide asegura que superaría el tamaño de una galaxia. Esta aceleración de la velocidad a la que generamos contenido ha propiciado la emergencia de una nueva ciencia: el big data, que en español se podría traducir como “datos masivos”. Su significado parece claro, sin embargo, este concepto no es suficiente per se para explicar el fenómeno, que trasciende a una simple idea de cantidad. No estamos hablando solo de un montón de datos, sino de la generación de valor a partir de su procesa-
miento y análisis. Esa es la verdadera revolución del big data y el motivo que ha llevado a una treintena de expertos de todo el mundo a reunirse en la XIII edición del Future Trends Forum organizado por la Fundación Innovación Bankinter. Para llegar hasta aquí se han desarrollado numerosos dispositivos y aplicaciones que permiten medir, estructurar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos gracias a nuevas infraestructuras tecnológicas diseñadas para soportar petabytes de información. Constantemente aparecen nuevas y refinadas tecnologías que están permitiendo mejorar la eficiencia de las organizaciones, precisar los gustos y necesidades de clientes y consumidores, conectar a Gobiernos y ciudadanos, reforzar la seguridad y la inteligencia de las ciudades, realizar predicciones de todo tipo y generar patrones de comportamiento útiles para que las empresas conozcan mejor a su público y para concienciar a las personas sobre sus propios hábitos, incluso dando recomendaciones de cómo cambiarlos para mejorar aspectos de su vida como la salud. Todo esto es solo el comienzo, ya que apenas estamos empezando a aprovechar el potencial que ofrece el
tecnología
Tal vez Hawking no tenga tiempo de leer todos los artículos científicos que se generen, pero tampoco le hará falta. Alguna tecnología big data lo hará por él, y solo tendrá que preocuparse de interpretar los resultados. De hecho, no tendrá que esperar mucho: trece años después de sus vaticinios, esto ya forma parte del presente. La toma consciente de decisiones basadas en datos es hoy una realidad, y quien no la aplique se quedará atrás. El reto ahora es encontrar la aguja en el pajar, identificar lo relevante y aplicarlo involucrando a todos los agentes implicados (empresas, organizaciones, Gobiernos, profesionales
y ciudadanos), superando las barreras legales, estructurales y humanas que presenta. Nadie dijo que fuera fácil, pero merece la pena intentarlo.
El big data en el entorno empresarial
En las compañías, las aplicaciones no servirán de nada si el cambio no se da de forma paulatina y teniendo como punto de partida la escucha activa a los empleados
¿Qué puede hacer por mi compañía? ¿Cómo puedo aprovechar al máximo su potencial? Toda noticia debe dar respuesta a, al menos, seis preguntas. Cinco de ellas empiezan en inglés por uve doble (who o quién, what o qué, where o dónde, when o cuándo y why o por qué) y la otra (how o cómo) también contiene esta letra. De ahí que se llamen las seis W del periodismo, aunque no son exclusivas de esta disciplina. Por eso hemos tomado prestada esta máxima para explicar la visión de ciencia de datos desde el punto de vista del negocio, respondiendo a esas seis cuestiones:
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análisis de datos masivos. El big data ha abierto la veda a una sociedad más informada, más eficiente, capaz de realizar proezas hasta hace poco reservadas al ámbito de la ciencia ficción.
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tecnología • El ‘quién’ está claro: el big data. Una industria que en 2010 valía 3,2 billones de dólares y que este 2015 alcanzará aproximadamente los 17 billones, según IBM. Es un negocio a veces controvertido, sobre todo en términos de reputación para las empresas que hurgan en los datos que generamos en nuestra vida personal online y comercian con ellos.
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Pero también es rentable: empiezan a emerger en este sector empresas y startups como Acxiom o Splunk que no bajan de los 300 millones de dólares en ingresos anuales y del billón de dólares, respectivamente.
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• Al ‘qué’ responde su utilidad: cuantificar, predecir y cambiar. Cuantificar para acceder a nuevos conocimientos al observar los resultados del análisis de volúmenes masivos de datos, a los cuales de otra manera no habríamos podido acceder; para darnos cuenta de detalles importantes, de fugas que se nos escapaban o de patrones de comportamiento de las personas asociadas a la organización (empleados, clientes, consumidores…). Y en base a ello podremos predecir, por ejemplo, decisiones de compra o incluso de voto, o modificar procesos ineficientes. • ¿Dónde? Dentro de la empresa podemos aplicarlo de manera integral y transversal en los diferentes
La toma consciente de decisiones basadas en datos es hoy una realidad, y quien no la aplique se quedará atrás.
departamentos (recursos humanos, operaciones, finanzas, marketing...) y en respuesta a diferentes objetivos: eficiencia de procesos y rendimiento, liderazgo y formación de talento, desarrollo de negocio, investigación e innovación en productos y servicios... • ¿Cómo? Innovando. Con una visión amplia y aperturista que requiere un cambio de mentalidad corporativa. Integrando el big data en el ADN de la organización. Imaginado (y poniendo en marcha) nueva formas de aproximarse al consumidor, de generar valor en el entorno al tiempo que se desarrolla un producto o que se presta un servicio -o de forma paralela- o creando nuevas líneas de negocio dirigidas específicamente a este objetivo; abriendo los problemas de la organización y compartiendo sus retos para buscar soluciones colectivas; pasando de la tradicional innovación iterativa a una innovación disruptiva.
• El ‘por qué’ y el ‘para qué’ están claros: para optimizar y para transformar. Los datos procedentes de internet, de medios de comunicación sociales y de nuestros teléfonos y dispositivos permiten medir el rendimiento con mayor precisión y usar esos conocimientos para predecir el rendimiento futuro. Estas mediciones sirven para hacer más eficientes los procesos de negocio pero a menudo piden ir más allá y transformar la estructura de la organización para hacerla más ágil y adaptable a las demandas del mercado. Sin embargo, la ciencia del big data no puede hacer todo esto por sí sola. A las 6 ‘w’ les falta el factor humano, que debe combinarse con el tecnológico Por una parte tenemos herramientas cada vez más avanzadas de gestión financiera, análisis predictivo y causal e inteligencia empresarial que podemos integrar en una sola una plataforma. Pero estas aplicaciones no servirán de nada si el cambio no se da de forma paulatina y teniendo como punto de partida la escucha activa a los empleados, en un proceso de medición constante de sus necesidades y de refuerzo continuo de los valores y motivos de la transformación que se está llevando a cabo.
informe BID
Diagnóstico BID de la Seguridad Vial Argentina La Estrategia de Seguridad Vial del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) es considerada pionera en la región. El objetivo del Banco en este tema es liderar un proceso de cambio que permita promover acciones de seguridad vial en los países de América Latina y el Caribe en busca de la reducción permanente de los altos índices de siniestralidad vial.
Las más recientes evaluaciones realizadas sobre la seguridad vial en América Latina y el Caribe indican que la región tiene una tasa de fallecidos por accidentes de tránsito de alrededor de 17 por casa 100.000 habitantes mientras que el promedio de los países de ingresos altos es de 8,7 por cada 100.000 habitantes. Se estima que para 2020 las cifras pueden llegar a ser de 24 por cada 100.000 habitantes. De acuerdo con las estimaciones mencionadas y proyecciones para el año 2020, América Latina y el Caribe sería la región con la tasa más alta de víctimas mortales a nivel mundial a causa de la siniestralidad vial. La Estrategia de Seguridad Vial del BID se alinea con los cincos pilares de la “Década de Acción”, con la intención de implementar acciones concretas - y con resultados mensurables- que contribuyan a conseguir la meta de las Naciones Unidas de reducir en un 50% el número de muertes por siniestralidad vial para 2020.
Elaborado Por Asociación Española de la Carretera (Elena de la Peña, Enrique Miralles y Lourdes Díaz) y Banco Interamericano de Desarrollo (Alejandro Taddia, Claudia Bustamante y Yolanda Vaccaro) http://iadb.libguides.com/seguridadvial
Específicamente, el Banco procura: 1. Fortalecer la capacidad institucional, técnica e integración de acciones entre ministerios de transporte, educación, salud, etc. 2. Impulsar una actitud de responsabilidad vial en la sociedad civil a través de campañas de comunicación. 3. Incrementar la capacidad para movilizar recursos. 4. Promover el diálogo regional e intersectorial e impulsar la seguridad vial como prioridad en la agenda política de los gobiernos de la región (a través de actores multisectoriales, incluyendo ministerios de finanzas). 5. Fomentar la transferencia de conocimiento y de buenas prácticas en seguridad vial. 6. Promover la regulación de los estándares de seguridad en los vehículos. Para conseguir todos estos objetivos es preciso conocer la situación existente en la región. Por este motivo, el BID publica una colección de Informes de Diagnósticos de Seguridad Vial para los países de América Latina y el Caribe.
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Más de 1,2 millones de personas mueren por año en las carreteras de todo el mundo y aproximadamente 50 millones de personas sufren lesiones no fatales.
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informe BID
Información sobre el país Datos demográficos y económicos Información sobre el país Información sobre el país
Información Información sobre sobre el país el país
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Índice de motorización
Infraestructura viaria 2 2 2
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Situaci贸n comparativa en la regi贸n
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La situaci贸n de Argentina en la regi贸n
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informe BID
Principales indicadores de seguridad vial en Argentina Accidentes con víctimas en Argentina (2012) vial en Argentina Principales indicadores de seguridad
Principales indicadores de seguridad vial en Argentina
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Víctimas mortales
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Tasa de fallecidos por 100.000 habitantes y por millón de vehículos
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Caracterización de las víctimas (2012)
Experiencias de éxito en Argentina
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Usuarios vulnerables (2011)
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Un reconocimiento al rol de los Aseguradores en la Argentina La Asociación Argentina de Compañías de Seguros, que nuclea a 32 aseguradoras, se complace en informar que el 27 de octubre ppdo., la Corte Suprema de Justicia falló favorablemente en defensa de la plena e irrestricta vigencia de la Ley 12.988, en cuanto establece la prohibición de “asegurar en el extranjero a personas, bienes o cualquier interés asegurable de jurisdicción nacional”.
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La causa había tenido inicio el 27 de septiembre del 2002, a propósito del dictado del Decreto de Necesidad y Urgencia DNU Nº 1654/02 del 4/9/2002, mediante el cual se habilitaba a las empresas de transporte aéreo nacionales, para asegurar sus riesgos en compañías aseguradoras del exterior, eximiéndolas de las obligaciones previstas en la Ley 12.988. Este criterio fue ratificado mediante DNU Nº 1012/06 (7/8/2006).
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Nuestra posición, fue receptada favorablemente en primera instancia, decisión que apeló el P.E., pero el 8 de febrero del 2013 la Sala II de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, confirmó ese fallo y, ante una nueva apelación del P.E., el caso pasó a tratamiento por parte de la Corte Suprema, con el resultado que dejamos expuesto. Todo este proceso, que culmina con
una decisión judicial contundente, no hace otra cosa que ratificar dos criterios liminares: 1º) Ratificar el reconocimiento de la legitimación procesal de nuestra Asociación, en orden a demandar judicialmente cuestiones que hacen a su objeto institucional. 2º) Confirmar la plena vigencia de los principios establecidos en la Ley 12.988, en punto a la “reserva de mercado”, que constituye uno de los basamentos de la consolidación y el desarrollo de nuestro mercado. Hace casi 70 años, a propósito del dictado de esta ley, en la Memoria Anual de nuestra Asociación señalábamos que esa norma “No es una protección al capital asegurador argentino sino (una) protección a la economía argentina”. Y en la Memoria del año 1947 decíamos que “la ley 12988 (…) de sabia concepción (…) es celosa defensora del interés nacional, en cuanto al seguro se refiere, a la vez que el reconocimiento expreso de la importancia y gravitación del seguro en el comercio interno y exterior del país y del alcance con que debe servirlo. Y cerrábamos este aspecto afirmando que “(…) nos anima la más profunda
convicción de que el seguro argentino ha encontrado su camino”. De manera tal que por ratificación de la máxima instancia judicial de nuestro país, la Ley 12.988 -garante de que los fondos aportados por la comunidad a través de las primas de seguros retroalimentan la economía argentina-, se halla plenamente vigente, y ha posibilitado la existencia de un mercado con plena capacidad aseguradora en cualquier ámbito y volumen, con solvencia ampliamente demostrada. En síntesis: punto final a una larga polémica, cuya compleja y ardua tramitación, no logró interferir en el permanente accionar de las entidades aseguradoras, cumpliendo -día a día- las obligaciones contraídas con los millones de asegurados y terceros que son, en definitiva, la principal justificación de nuestra existencia. Para acceder al texto completo del fallo de la CSJN: http://aacs.org.ar/informes.html
jurisprudencia Automóvil embiste a una motocicleta
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De manera tal que si el perito aclara que la incapacidad psíquica está consolidada y que el tratamiento psicológico sugerido
es para evitar que empeore el cuadro evolucionando hacia patologías más graves, mal puede concluirse –apartándose de ese dictamen- que estemos en presencia de un daño transitorio por el sólo hecho que se haya indicado dicho tratamiento. En suma, como no es incompatible resarcir el daño psíquico y al mismo tiempo indemnizar el costo del tratamiento psicoterapéutico a que debe someterse la víctima pues ello no implica que el primero pase a ser un daño transitorio, cabe reconocer la indemnización por daño psíquico aunque ponderándola dentro de la incapacidad sobreviniente y en conjunto con el plano físico, pues ambos inciden unitariamente en la persona, por lo que en ese aspecto habré de admitir las quejas de los actores con el alcance indicado.
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Debo aclarar que con relación a los intereses devengados a partir de la entrada en vigencia del nuevo Código Civil y Comercial de la Nación y hasta el efectivo pago, al ser una consecuencia no agotada de la relación jurídica que diera origen a esta demanda, la tasa que resulte aplicable para liquidarlos por imperio del art. 768 del citado ordenamiento, nunca podrá ser inferior a la activa antes referida, pues ante la falta de pago en tiempo de la indemnización y dadas las actuales circuns-
tancias económicas iría en desmedro del principio de la reparación plena del daño que se ha causado a los pretensores (ver art. 1740 del mismo Código). En consecuencia propongo al Acuerdo modificar lo atinente a la tasa de interés admitiendo las quejas del actor sobre la fecha de inicio del curso de los réditos y rechazar las quejas de “Paraná S.A. de Seguros” sobre la tasa a utilizar para el cálculo. FALLO: CNCiv., Sala B, 09/09/2015 AUTOS: Mapfre Argentina Art S.A. y Otros c/ Kazsdan Ernesto PUBLICADO: El Dial, 14/10/15
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Frente a la existencia de normas sucesivas en el tiempo, antes de entrar en el examen de los agravios que les provoca la sentencia a las partes, debo aclarar que al ser el daño un presupuesto constitutivo de la responsabilidad (cfr. arts. 1716 y 1717 del Código Civil y Comercial de la Nación y art. 1067 del anterior Código Civil), aquél que diera origen a este proceso constituyó, en el mismo instante en que se produjo, la obligación jurídica de repararlo. En consecuencia, de conformidad con lo dispuesto en el sistema de derecho transitorio contenido en el art. 7° del nuevo Código la relación jurídica que da origen a esta demanda, al haberse consumado antes del advenimiento del actual Código Civil y Comercial de la Nación, debe ser juzgada -en sus elementos constitutivos y con excepción de sus consecuencias no agotadas- de acuerdo al sistema del anterior Código Civil- ley 17.711, interpretado, claro está, a la luz de la Constitución Nacional y de los Tratados Internacionales de Derechos Humanos ratificados por nuestro país porque así lo impone una correcta hermenéutica en respeto a la supremacía constitucional.
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institucional
Jorge Luis Maiorano
A paso firme se consolida el Defensor del Asegurado
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El Octavo Informe Anual presentado a fines de octubre a la AACS pone de manifiesto cómo esta figura, creada en agosto de 2007, se consolida a paso firme y sostenido. Los hechos sucedidos en el año precedente dan cuenta de esa aseveración. El año pasado, el 21 de noviembre, se firmó con ADPRA Asociación que agrupa a todos los Defensores del Pueblo de la Argentina, un convenio de colaboración mediante el cual los Defensores de cualquier jurisdicción pueden derivar los reclamos al DA los reclamos que se presenten ante sus oficinas y que se relacionen con cuestiones de seguros, obviamente siempre que sean motivados por Compañías que hayan adherido al régimen del DA.
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Este importante convenio se suma al que se firmara hace ya tres años con FAPASA y que le dio un importante respaldo al DA. Como lo sostuviera textualmente en este Octavo Informe Anual “…Se alcanza a configurar así una singular red de organismos que, siendo incompetentes para la resolución de contiendas en el sector asegurador, derivan esos reclamos al Defensor del Asegurado posibilitando de esta forma que los conflictos entre las partes encuentren un ámbito competente, objetivo e independiente donde se puedan solucionar esos diferendos sin necesidad de acudir a la Justicia…” En el mismo sentido, la derivación que efectúan
Abogado. Defensor del Asegurado. Defensor del Pueblo de la Nación (mc). Profesor Titular de Derecho Administrativo. www.defensorasegurado.org.ar
los Jueces Comerciales de los Juzgados 10 y 15 continúa con similar ritmo y singular eficacia, ya que de las cinco (5) causas judiciales que fueron derivadas en este periodo, en cuatro (4) se logró acercar las posiciones y cumplir la función mediadora que los Magistrados encomiendan al DA. Como ya lo señalara, esta nueva función le agrega el perfil de mediador al que ya tiene como árbitro de acuerdo a su Estatuto. Los guarismos de este año muestran interesantes conclusiones: el 40% de los reclamos concluyeron con resoluciones que acogían favorablemente los reclamos de los asegurados; no obstante, este porcentaje muestra la singularidad que el 89% de ese total se concluyó luego que la Compañía Aseguradora pertinente formulara una propuesta al asegurado y éste la aceptara; solo el 11% del total de los reclamos concluyó por resolución del Defensor del Asegurado resolviendo directamente el conflicto en favor al recurrente. Ello pone en evidencia una nota que ya marcara en Informe anteriores: cuando los asegurados recurren al Defensor y éste otorga traslado a las Compañías, generalmente, las Aseguradoras revén su negativa inicial y reconocen la legitimidad del reclamo. Se consolida así el perfil de que la intervención del Defensor del Asegurado le otorga al conflicto un matiz disuasorio; lo que el asegurado no puede lograr por sí solo lo alcanza con el apoyo de la figura del Defensor del Asegurado que genera en las Compañías un procedimiento revisor de la negativa inicial.
Maiorano: “El Defensor del Asegurado ejerce sus funciones y resuelve los conflictos con plena independencia”.
Una importante decisión de la Junta Directiva adoptada en 2014 dio respuesta a un reclamo que venía efectuando en Informes anteriores acerca de la necesidad de actualizar el tope máximo cuantitativo. Se resolvió que ese tope será de $ 111.000 el cual será actualizado semestralmente. En el último Informe Anual aplaudí esa decisión ya que ello permitirá que el DA pueda intervenir en una mayor cantidad de casos de manera coherente con la creación de esta figura que contribuye activamente a la fidelización de los clientes de las Aseguradoras adheridas al régimen normativo.
El nuevo año que se abre para la actuación del DA tendrá como escenario la vigencia del nuevo Código Civil y Comercial que implica la constitucionalización del derecho privado; en esa línea contiene preceptos tutelares de los derechos de los consumidores (arts. 984, 985 y concordantes) aplicables a los contratos de adhesión; ello sin perjuicio de que la reforma introducida no modifica la Ley de Seguros tal como lo aclaran los redactores del Proyecto. Quiero destacar que las funciones las vengo ejerciendo con absoluta independencia y sin ningún tipo de interferencia en las decisiones que adopto. Vaya pues mi reconocimiento a las autoridades de la AACS que permiten el funcionamiento de esta figura en total concordancia con el último párrafo del artículo 2ª del Estatuto que lo rige el cual prescribe: “El Defensor del Asegurado ejerce sus funciones y resuelve los conflictos con plena independencia…”
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El 60% restante de los reclamos concluyó con resoluciones favorables a la Aseguradoras; generalmente porque los asegurados desconocían el alcance de las pólizas que habían contratado o bien, porque habían incurrido en incumplimientos (falta de pago de la prima, denuncia fuera de término, entre otras) que provocaban la caducidad del reclamo.
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testimonios
Tomás Bulat
Vida y legado de un equipo que lo honra La pérdida del economista, periodista y docente Tomás Bulat fue una noticia triste e inesperada. Queda en el recuerdo la imagen de un hombre que profundizaba en la temática económica de manera clara y didáctica. Para aquellos que lo conocieron en la intimidad subrayan de igual modo su gran humanidad y el amor a su familia. Su mujer, Carina Onorato, era su partner en los trabajos de consultoría y producción de sus programas. Hoy, con el ingreso de su hijo Santiago, el equipo siguen trabajando en los proyectos que lideraba Tomás. Una manera de honrar su persona. Con ella conversamos, para conocer los proyectos donde están trabajando y compartir el lanzamiento de un libro escrito por Bulat y
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que se encontraba en la editorial para su publicación.
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Carina: - Todo comenzó hace quince años (Lucía, nuestra hija, tenía dos años); habíamos terminado de pagar la casa, pusimos las cuentas en orden… Tomy me propuso comenzar a pensar un proyecto juntos, que nos de independencia. Él siempre había trabajado en relación de dependencia y yo, de alguna manera, lo impulsé a tomar ese riesgo. Así nos concentramos en gestar lo que sería nuestra consultora.
A la par comienza su reconocimiento público… - Ciertamente. Su aparición en Televisión fue casi de casualidad, en el programa de Mariano Grondona. Con todos los tickets del supermercado de varios meses, Tommy fue a explicar de qué se trataba la inflación. Bien gráfico, como era él. Ahí lo vio Marcelo Longobardi y también lo llevó a su programa. Casi al mismo tiempo, recibió el llamado de Daniel Hadad. Recuerdo su alegría desbordante… Él encontró el placer de los medios cuando pudo visualizar la televisión como una gran aula, donde bajar la economía cruda a la gente. Eso lo
Recorrió el país haciendo lo que más le gustaba en la vida: dar charlas, explicarle a la gente… Siempre tuve miedo de que sufriera un accidente. Pero en definitiva vivió 50 años cómo quiso, hizo lo que quiso, disfrutó, amó su trabajo. Y a medida que se fue involucrando en los medios, yo me hice cargo de la consultora.
¿Cómo surgieron los libros? - La lectura siempre estuvo en nuestras vidas como placer. Un día le insistí en que escribiera. Y ese primer boceto que imaginó fue precisamente “Estamos como somos”. Era la génesis, una lectura de cómo somos como sociedad para entender cómo estamos como país. Pero la editora no quería una mirada sociológica, y ese primer proyecto quedó postergado y así fue que en 2003 surgió “Economía Descubierta”, un libro que le dio muchas satisfacciones. Al año siguiente publicó “La economía de tu vida”. Esta edición es casi una
matriz por donde corren por un lado las variables económicas y por otro las etapas de la vida y de qué forma eso se va entrecruzando a lo largo de la vida de las personas. Tomy tenía por contrato escribir un libro por año y en 2014 le dije: porque no retomamos esa idea del primer libro. Y se arriesgó. Se juntó con el economista Fausto Espotorno, con un perfil técnico, que equilibraba. Y así fue que avanzamos con “Somos como estamos”. Pero el borrador quedó en la editorial. Era un libro mucho más largo, pero necesitaba correcciones, necesitaba la participación de Tomy. Finalmente, y ante su ausencia, entre la editorial y con Florencia Grieco nos decidimos y avanzamos. No somos los más geniales del mundo, ni estamos condenados al éxito, ni somos un país rico, educado y trabajadores, a menos que hagamos cosas para serlo. El concepto de eso es “Estamos como somos” y estoy muy contenta con el resultado.
Cómo surge El Inversor… - El Inversor eran sus ganas de ge-
nerar herramientas para que los que estaban del otro lado de la TV pudieran aplicarlas a su vida. Así surgió. El Inversor tenía una parte de bajada al llano de la coyuntura y después Tomy explicaba cómo funcionaba la macroeconomía, daba ejemplos de negocios y de emprendimiento exitosos… buscaba crear mecanismos para que tu economía se vea beneficiado con sus conocimientos. Una parte fuerte era dar a conocer a los emprendedores, generar un espacio donde pudieran mostrar sus proyectos para lograr, entre otras cosas, financiamientos. Así llegó un día que nos encontramos levantando un Martín Fierro, el primero. No lo podíamos creer. Para nosotros los 31 de diciembre de cada año había que tener una anécdota y el día que entramos a la fiesta, los dos nos miramos y nos dijimos: acá está la anécdota.
Y el inversor actual… - El actual es otro Inversor. Es el Inversor del Equipo Bulat. Después del accidente me vi en la necesidad de reconvertir todos los emprendimiento que teníamos alrededor de su imagen, decidí mantener el programa
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apasionaba. Era un docente de alma. Por eso fue natural su crecimiento en los medios.
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al aire, lo cual era una tarea difícil porque estaba muy pegado a la identidad y a la imagen de Tommy. Pero había que buscar su propia identidad. No podíamos hacer un eterno homenaje.
Estamos como somos A Tomás Bulat lo obsesionaban los temas económicos pero también lograr que esos mismos temas sean entendidos por el común de la gente. Bulat contaba que en la calle, el taxi, amigos y compañeros de trabajo solían comentarle que no sabían nada de economía y él se preguntaba “¿cómo pueden decir que no saben nada de economía si todos los días toman decisiones económicas?”. Por eso su compromiso en ayudar a que los ciudadanos entiendan de economía para que tomen mejores decisiones.
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Quien gustaba en autodefinirse como “economista de profesión, periodista de oficio y docente de alma”, había encarado su proyecto editorial más querido, el último en el que trabajó antes de su trágico accidente en enero de este año: Estamos como somos. Por qué los argentinos no tenemos el país que queremos.
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Bulat volcó sus ideas más provocadoras y desafiantes para derribar, uno a uno, los grandes mitos argentinos: “La Argentina es un país rico”, “estamos condenados al éxito”, “necesitamos líderes fuertes”, “los otros nos roban nuestras riquezas”, “somos un pueblo trabajador”, “Argentina es un país con gran futuro”. Con claridad y datos duros logra descifrar las razones de por qué los argentinos sentimos que fracasamos cuando a la par estamos convencidos que somos un país maravilloso y de grandes oportunidades. Y nos invita, con lucidez, a hacernos cargo de lo que nos toca, a poner lo que tengamos que poner para adueñarnos de nuestro destino y a esforzarnos para mejorar.
El Inversor es un producto que queremos sostener a lo largo del tiempo y por suerte tenemos un equipo fantástico de trabajo. Claudio Zuchovicki era la persona indicada para conducirlo. En el medio de todo eso, se sumó al programa nuestro hijo mayor, Santiago. El Inversor además mutó en cuanto a su contenido, porque tiene que ver más con lo que hacemos como equipo. No hacemos más coyuntura. Y creo que fue una decisión acertada, en tiempos convulsionados como estos, que El Inversor se convierta un espacio de reflexión, donde se pueda pensar y donde uno se pueda despojar de los fanatismos ideológicos.
Y el futuro… - El futuro siempre es promisorio; si uno no creyera que el futuro va a ser mejor, no se podría levantar a la mañana. Creo que vamos a superar este momento para eso trabajamos y apostamos a que el futuro va a ser mejor. Si nos quedamos llorando, no hay manera, pero si le ponemos el cuerpo y salimos… Tenemos proyectos: El Inversor, “El punto de equilibrio”, un espacio virtual donde se escuchan voces sobre economía, política, cuestione sociales, educativas. Y además tenemos el espacio de Speaker Bureau, con un grupo de profesionales de distintas vertientes que hace lo que hacía Tommy, bajar al llano los temas que le interesa a la gente. Veremos cómo nos encuentra el 2016, pero la idea es seguir creciendo.
Empresas inauguró su Centro Integral de Ingeniería 3D El Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social (CITES) del Grupo Sancor Seguros llevó a cabo a fin de noviembre la inauguración en la localidad de Sunchales, provincia de Santa Fe, de su “Centro Integral de Ingeniería 3D para el desarrollo y fabricación de piezas especiales con alto valor agregado para PyMEs de la región”. La finalidad de esta iniciativa es generar una plataforma de trabajo integral y de vanguardia en el país que permita proveer servicios de ingeniería 3D para la reproducción, desarrollo y fabricación de piezas destinadas a empresas metalmecánicas, agroindustriales y de autopartes de la región.
Mención de Honor por su campaña “Generar Conciencia Aseguradora” distintas empresas de la cámara, que integran la comisión específica para estos fines, llevado a cabo durante la campaña Generar Conciencia Aseguradora. La campaña premiada consta de múltiples acciones coordinadas que se dirigen tanto al público en general como a los profesionales del sector. En el primero de los casos, para llegar a un público masivo, se destacaron en el último año los Flash Acts, intervenciones artísticas sorpresivas en lugares de alta concentración de personas como teatros, salidas de cine y parques públicos, en las que se interpretaba situaciones de la vida real que ejemplificaban la importancia de estar económicamente preparado para enfrentar imponderables mediante seguros personales.
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La Asociación de Aseguradores de Vida y Retiro de la República Argentina (AVIRA) recibió el galardón en el marco de la 4ta. Edición de los Premios Conciencia en reconocimiento a la innovación y trabajo mancomunado entre las
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Responsabilidad una actividad con esencia solidaria
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“HDI Seguros desarrolla acciones de responsabilidad social empresaria desde hace más de 15 años, con la fuerte convicción de que una empresa no puede permanecer indiferente a su entorno social, aun cuando su principal objetivo sea desarrollar su negocio respondiendo a las necesidades de sus clientes y accionistas”, señala a Novedades Rosa Fernández, Gerente de Marketing y Comunicación de HDI Seguros.
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Con este concepto de base, la compañía reúne a sus colaboradores en “Unión de Corazones”; y en tal contexto desarrolla acciones de voluntariado corporativo centralizadas en la lucha contra la exclusión social y pre profesional, principalmente, de niños. Cada colaborador se involucra en UNION de Corazones, donando su
tiempo y su capacidad, según su disponibilidad y deseo. “El balance de todos estos años es positivo igual que el proceso de aprendizaje que vivencia cada uno de nosotros”, agrega Fernández. Como un ícono del voluntariado corporativo HDI organiza un “Challenge solidario” y bajo el lema “lo mejor que tienen los hombres y las mujeres de HDI Seguros para dar, son ellos mismos”, invita a su red de productores asesores a sumarse a las acciones solidarias que cada año se proponen para ayudar a quienes más lo necesitan. A lo largo de estos años pudieron colaborar con: • Escuela Nº 351 José Ma. Fascio, en Tilcara, Jujuy • Escuela Flotante Nº 61 Francisco Ramírez, Victoria, Entre Ríos
• Escuela Nº 85 de Quilmes, Buenos Aires • Fundación Huerta Niño • Pequeño Cottolengo Don Orione • Centro Educativo Complementario 803 Claypole Almirante Brown • Asociación Civil Lechería de la Solidaridad, entre otras entidades. En lo que va del año 2015, vienen trabajando en distintas acciones realizadas por la Fundación “Brincar por un Autismo Feliz”, la “Casita de Niños en Riesgo San Vicente de Paul”. También realizaron actividades puntuales con el Centro Integral de Motricidad, Autovalimiento y Rehabilitación (CIMAR), la Escuela Nº333 “Teniente Miguel Aníbal Tanco” de Jujuy y la ESCUELA Nº 1225, Ciudad de Monte Quemado, Santiago del Estero.
social empresaria
Cada colaborador se involucra en UNION de Corazones, donando su tiempo y su capacidad, según su disponibilidad y deseo.
en el marco de los cuales desarrollamos acciones de responsabilidad social combinadas con el desarrollo sustentable de la actividad asegu-
radora, con la prevención y con la protección y el cuidado del medio ambiente”, finaliza.
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“Además de las acciones de Voluntariado Corporativo, estamos implementado Programas de Concientización y Cuidado Ambiental,
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historia
Armando Alonso Piñeiro
Batalla de Salta: entre zapatos y coplas “A los vencedores y vencidos en Salta, en 20 de febrero de 1813”, decía la inscripción que sobre una gran cruz de madera había ordenado colocar Manuel Belgrano el mismo día del dramático encuentro”, señala la crónica. Alonso Piñeiro nos invita a conocer los detalles y pormenores de la batalla del 20 de febrero de 1813 que cubriría de gloria la historia del ejército belgraniano.
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En 1945 un núcleo de estudiosos realizó excavaciones en el llamado “Campo de la Cruz”, en Salta, exhumando varias piezas óseas: maxilares inferiores con muelas, calotas craneanas, tibias, peronés. Un fémur presentaba “una pérdida de sustancia -reza el acta de exhumación-, de siete centímetros de largo, en el término medio de la diáfisis, producida por un instrumento cortante”.
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Ha publicado 96 obras, especialmente sobre historia argentina y americana, pero también de historia medieval, bizantina y europea, de filosofía, historia religiosa, política argentina e internacional, ciencias políticas y derecho inter nacional, de periodismo, literatura y publicidad y de lingüística y filología.
Eran -como lo dice uno de los descubridores, el ya desaparecido historiador Carlos G. Romero Sosa- restos de los soldados de los ejércitos patriota y español enfrentados en la batalla de Salta, y enterrados en la fosa común ubicada en el mismo escenario de la lucha. “A los vencedores y vencidos en Salta, en 20 de febrero de 1813”, decía la inscripción que sobre una gran cruz de madera había ordenado colocar
Manuel Belgrano el mismo día del dramático encuentro. El propio vencedor, ayudado por sus oficiales, levantó con sus manos el modesto pedestal de piedras que sirvió de base al tradicional símbolo cristiano. El gobernador salteño Feliciano Chiclana reemplazó la cruz, a fines de ese año, por una mejor, de color verde, conservando la leyenda belgraniana. En 1880 cayó para siempre, abatida por su vejez. Pero en 1899 se rescató un trozo de la vieja cruz para colocarlo en una urna de vidrio, a su vez depositada en la Catedral provincial. El año 1813 habría de comenzar bajo favorables augurios. El 31 de enero se inauguraba la Asamblea General Constituyente, la famosa Asamblea del Año XIII. Tres días después San Martín obtenía el primer y único triunfo mili-
Preparativos para la batalla Un mes antes del encuentro el inminente vencedor preparaba minuciosamente no sólo la estrategia, sino detalles logísticos como la provisión de zapatos para su ejército. El 12 de enero de 1813, en efecto, remitía detalles al gobernador cordobés, Francisco Viana, sobre la fabricación de cuatro mil pares de calzados. Desechaba Belgrano las medidas, porque le bastaba con que se hicieran “cuatro tallas diferentes”, todas grandes, de horma ancha y punta redonda, debido -decía textualmente- a que “todos los soldados por lo general se han criado descalzos, tienen en su talle el pie más grande que el común de los demás hombres que han usado siempre calzado”. En enero, el ejército belgraniano había emprendido la persecución del general español Pio Tristán, desde Tucumán, en una premiosa marcha que empujaba
al enemigo hacia el norte. Como todo buen militar, Tristán estudió las operaciones de su digno adversario: previó la inevitabilidad del encuentro y estimó que Belgrano abriría las acciones a través de un camino que le pareció muy apto: el de Portezuelo. El azar, acaso la pericia, vino en ayuda del creador de la bandera. Porque el capitán José Apolinario de Saravia -un salteño conocedor de recónditos huecos y pasos de su provincia- le advierte a Belgrano que se puede tomar una ruta ignorada, que aunque más al norte, permitirá atacar a Tristán por la retaguardia. Belgrano no desdeña la ocasión y hacia allí se dirige el ejército, agobiado en parte por una lluvia cerrada. El 19 de febrero las tropas llegan a destino: la hacienda de Castañares, cerca de la misma ciudad de Salta. Los vigías españoles advierten la inusitada situación y el general Tristán se entera de la novedad. Su primera reacción es de comprensible incredulidad, pronunciando aquella famosa frase: “¡Sólo que sean pájaros!”. Claro, no lo eran. Tristán fue víctima, simplemente,
Es curioso que los máximos héroes de la Independencia -San Martín y Belgranohayan tenido que librar batallas asaeteados por dolores terribles y males angustiantes. Ambos generales, sin embargo, lograron superarse a sí mismos, convergiendo precisamente en esa respectiva lucha interior.
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tar en la Argentina: el combate de San Lorenzo. Dos semanas más tarde las armas nacionales volvían a cubrirse de gloria, esta vez en la batalla de Salta.
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historia
de un mejor conocimiento del terreno por parte del adversario.
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Al amanecer del 20 de febrero la lluvia se interrumpe y un sol radiante ilumina la escena. Todo está dispuesto, y ni siquiera un ataque -que le provoca vómitos de sangre- hace vacilar a Belgrano. Es curioso que los máximos héroes de la Independencia -San Martín y Belgrano- hayan tenido que librar batallas asaeteados por dolores terribles y males angustiantes. Ambos generales, sin embargo -aunque profesional el uno e improvisado el otro-, lograron superarse a sí mismos, convergiendo precisamente en esa respectiva lucha interior.
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Previsor, Belgrano ordena que sus soldados desayunen, y sólo cuando los estómagos están satisfechos ordena el ataque general. Calculando que sus vómitos de sangre le impedirían galopar al frente de sus hombres -como era costumbre insoslayable-, Belgrano había hecho construir una carretilla para trasladarse rápidamente de un punto a otro de la inminente batalla. No obstante, sintiéndose mejor, desechó el tosco vehículo y llegado el momento pudo montar.
Previsor, Belgrano ordena que sus soldados desayunen, y sólo cuando los estómagos están satisfechos ordena el ataque general.
enemigo se desmoralizó ante el empuje patriota y desordenadamente cumplió una retirada masiva. Así, las filas de Belgrano corrieron a las españolas, quienes al refugiarse en la ciudad, fueron perseguidas implacablemente por calles y edificios.
“Las armas de la Patria se han cubierto de Gloria” Un comienzo dramático que dio paso a una contraofensiva eficaz El comienzo de la lucha fue dramático. La infantería española abrió el fuego con denuedo, alcanzando a los cazadores de Dorrego, que debieron ser socorridos por la caballería. Eustaquio Díaz Vélez cayó, víctima de un certero balazo, y se retiró del campo ante la gran pérdida de sangre sufrida. Belgrano dio las órdenes con precisión y ordenó a Manuel Dorrego un avance fulminante, que el heroico coronel cumplió sin pestañear y con éxito, pues las filas realistas se deshicieron ante su empuje. Ése fue el comienzo de una disparada general, porque el resto del ejército
Tristán enfocó la situación con realismo: había llegado el momento de capitular. Belgrano accedió al pedido y con una generosidad que se ha dado en llamar típica de él, pero con honradez histórica que debe adjudicarse al estilo de una época terminada precisamente en el siglo XIX, resolvió que los soldados vencidos tuvieran honores de guerra: a tambor batiente y con sus banderas al vuelo, desfilaron a lo largo de tres cuadras y entregaron luego sus armas, juramentándose a no luchar contra los patriotas, por lo menos hasta el Desaguadero. Ambos ejércitos, por otra parte, se intercambiaron sus respectivos prisioneros, pues en cuanto a Tristán, éste se comprometió a devolver los que tenía su primo Goyeneche en el Alto Perú.
En realidad, el mismo Belgrano hizo la mejor síntesis de los resultados del encuentro, en el breve parte que le envió al gobernador cordobés. “Las armas de la Patria -le escribióse han cubierto de gloria en el día de ayer, veinte, logrando una completa victoria sobre sus enemigos, recuperar todo el territorio de Salta y Jujuy hasta Tupiza, hacer nuestras todas las armas y municiones del ejército enemigo, y todos los caudales públicos; retirarse éste (el enemigo) bajo juramento que deben hacer su jefe y oficiales que no pasaron a nuestro ejército por sí y a nombre de los soldados de no tomar las armas contra las Provincias Unidas del Río de la Plata, en las que comprenden: las Provincias de Potosí, Charcas, Cochabamba y La Paz: recobrar todos los prisioneros que existan en el territorio que debe ser evacuado, reteniendo nosotros los que hubiéramos hecho, ha sido el principal resultado de tan gloriosa acción”.
La memorable batalla de Salta terminó con casi tres mil realistas deponiendo sus armas, luego de perder aproximadamente quinientos muertos y más de cien heridos.
Infortunadamente, las victorias de Tucumán y Salta no serían más que el prólogo de un desastre general en el norte argentino, porque Belgrano se hallaba, sin saberlo, a las puertas de dos derrotas absolutas: Vilcapugio y Ayohuma. Después de la batalla de Salta, el general español José Manuel Goyeneche le envió a su primo, el general Pío Tristán, su sable y una carta, en la cual le pedía cambiar la vaina. La misiva fue interceptada por el ejército patriota, y de allí surgió una ocurrente copla popular, rescatada para la posteridad por Bernardo Frías. Los versos fueron compuestos por algún anónimo y gracioso autor en clara alusión a las batallas de Tucumán y
Salta y reiterando a manera de sonsonete el envío del sable, como tácita admisión de derrota. Parte de la copla dice así: Ahí te mando, primo el sable, no va como yo quisiera, de Tucumán es la vaina y de Salta la contera. Cercado de desventuras, Desdichas y desaciertos, no distingo sino muertos, no veo sino amarguras; los hijos de estas llanuras tienen valor admirable, Belgrano, grande y afable, A mí me ha juramentado, y pues todo está acabado Ahí te mando, primo, el sable…
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Así terminó la memorable batalla de Salta, con casi tres mil realistas deponiendo sus armas, luego de perder aproximadamente quinientos muertos y más de cien heridos.
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la última
mando Alonso Piñeiro
Las redes sociales ante un intento fraude Una pequeña localidad del norte de España celebra las tradicionales fiestas en honor a la patrona de la localidad. Una multitud asiste al encuentro, que tenía como actividad central una capea, un festejo en el que aficionados torean a vacas o novillos sin matarlos. En este contexto, el asegurado, propietario de un restaurante de la zona, denuncia vía telefónica un siniestro alegando que, siendo espectador, fue lastimado por un animal con sus astas, ocasionándole la quebradura de ambas piernas. Las contradicciones en el relato llevan a la entidad a investigar más a fondo cómo se produjeron los hechos porque la póliza de accidentes del asegurado excluye expresamente la práctica de deportes de riesgo y la participación en encierros.
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Pero de manera casi providencial, a través de las redes sociales, la compañía aseguradora encuentra un video de esta jornada festiva, donde se ve al asegurado se encontraba en la arena, participando de manera activa en la capea. Durante la grabación puede observarse como cae de manera fortuita al escurrirse de una de las vallas que delimitaban el recinto.
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Moraleja: la mentira tiene patas cortas pero si las redes sociales funcionan como testigos, las probabilidades de que un fraude se produzca son casi nulas… En el restaurante del pueblo se sigue hablando de la jugada frustrada de este impresentable torero.
AACS Nómina de compañías afiliadas ACE Seguros S.A.
Fianzas y Crédito S.A. Cía. de Seguros
Allianz Argentina Cía. de Seguros S.A.
Galicia Seguros S.A.
Aseguradora de Créditos y Garantías S.A.
Generali Argentina Cía. de Seguros S.A.
Aseguradores de Cauciones S.A. Cía. de Seguros
Hamburgo Cía. de Seguros S.A.
Assurant Argentina Cía. de Seguros S.A.
HDI Cía. Arg. de Seguros S.A.
BBVA Consolidar Seguros S.A.
QBE La Buenos Aires Seguros S.A.
Berkley International Seguros S.A.
La Meridional Cía. Arg. de Seguros S.A.
Boston Cía. Arg. de Seg. S.A.
Integrity Seguros Argentina S.A.
Caja de Seguros S.A.
Mapfre Argentina Seguros S.A.
Chubb Arg. de Seguros S.A
Nación Seguros S.A.
Colón Compañía de Seguros S.A.
Opción Seguros S.A.
Cía. de Seguros Insur S.A.
Orbis Compañía Argentina de Seguros S.A.
Cía. de Seguros La Mercantil Andina S.A.
RSA – Compañía de Seguros S.A.
COFACE
SMG Cía. Arg. de Seguros S.A.
Crédito y Caución S.A. Cía. de Seguros
TPC Compañía de Seguros S.A.
Federación Patronal Seguros de Retiro S.A.
Zurich Argentina Cía. de Seguros S.A.