SERVICIOS DE ROI

SERVICIOS DE ROI PARA EL PROCESO DE TRÁNSITO AL RÉGIMEN DEL SERVICIO CIVIL

RENTABILITY ON INVESTMENT (ROI) Jr. Arnaldo Márquez 887 Int. 7. Jesús María , Lima. ✆ 01 330 3973 www.roi.org.pe ✉ aaron.ruiz@roi.org.pe ✉ rruiz@roi.org.pe

SERVICIOS DE ROI PARA EL PROCESO DE TRÁNSITO AL RÉGIMEN DEL SERVICIO CIVIL

Manual de Perfiles de Puestos (MPPs)

SERVICIOS • CAPACITACION • CONSULTORÍA • ASESORIA

Mapeo de Puestos

Sobre: 1. Manuales de Perfiles de Puestos 2. Mapeo de Puestos 3. Mapeo de Procesos 4. Oportunidades de Mejora 5. Determinación y análisis de la Dotación de Personal 6. Valorización de Puestos

Mapeo de Procesos

Oportunidades de Mejora

Dotación de Personal

Valorización de Puestos RENTABILITY ON INVESTMENT Jr. Arnaldo Márquez 887 Int. 7. Jesús María , Lima. ✆ 01 330 3973 www.roi.org.pe ✉ aaron.ruiz@roi.org.pe ✉ rruiz@roi.org.pe

1. MANUALES DE PERFILES DE PUESTOS El antes conocido Manual de Organización y Funciones (MOF) ha sido reemplazado, con mejor criterio de elaboración e información de los puestos, por el Manual de Perfiles de Puestos (MPP), que se formula de acuerdo a la Directiva 001- 2013/ SERVIR, los pasos son:

Primero: Estudiar documentos de gestión: PEI, POI, ROF, MOF, MAPRO, entre otros

Segundo:

Tercero:

Talleres con el personal CAP y CAS para la identificación e información del puesto: misión, funciones, coordinaciones, supervisión, entre otros.

Validar información del puesto y definir competencias con el personal responsable de cada unidad orgánica.

Séptimo:

Sexto:

Preparar el informe del Manual de Perfiles de Puestos

Elaborar y validar el diccionario de competencias, por los niveles o grados de cada competencia.

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Cuarto: Establecer el perfil y requisitos del puesto

Quinto:

Validar el perfil del puesto

2. MAPEO DE PUESTOS En Mapeo de Puestos, de acuerdo a la directiva, se prepara de la siguiente manera: Tercero: Primero: Estudiar el Manual de Perfiles de Puestos (MPP) o Manual de Organización y Funciones (MOF)

Segundo: Estudiar los puestos CAS que podrían realizar funciones permanentes

Quinto: Sexto: Preparar el informe sobre Mapeo de Puestos

Organizar la información en la matriz de mapeo de puestos, que incluye las secciones: Datos generales, Jerarquía, Ingresos, Funciones y comentarios por cada puesto.

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Talleres con el personal para identificar las funciones esenciales así como reuniones de trabajo con el Área de RRHH sobre otra información clave del puesto.

Cuarto: Validar la información del puesto con el personal responsable de cada unidad orgánica afín de evitar duplicidades de funciones, entre otros

3. MAPEO DE PROCESOS

Segundo: Primero: Capacitar al personal sobre la gestión y mapeo de procesos

Elaborar Mapeo de Procesos a nivel de macro procesos (Nivel 0), procesos (Nivel 1) y subprocesos (Nivel 2), (Nivel 3), etc.

Séptimo: Preparar el informe de mapeo de procesos del Nivel 0, la descripción de los procesos del Nivel 0, Nivel 1 y Nivel 2

Cuarto:

Tercero: Determinar la finalidad y responsable del Nivel 0 y Nivel 1

En el Nivel 2, Nivel 3, entre otros, elaborar la ficha de procedimientos, el flujograma, así como la ficha de procesos correspondiente

Sexto:

Quinto:

Capacitar para elaborar los flujogramas con el software Bizagi Modeler Process ©

Capacitar en el manejo del Excel para administrar los procesos del nivel 0, 1 y 2

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4. OPORTUNIDADES DE MEJORAS

Primero:

Analizar la coherencia de los procesos y procedimientos con el ROF y la ley de creación de la entidad publica

Tercero:

Segundo: Analizar la consistencia para evitar duplicidades de procedimientos

Séptimo: Preparar el informe de oportunidades de mejoras

Cuarto:

Analizar la efectividad para detectar el nivel y la brecha que existe entre los procedimientos actuales y los objetivos estratégicos y operativos establecidos en el PEI y POI.

Elaborar con detalle la ficha de cada oportunidad de mejora

Sexto:

Quinto:

Determinar las oportunidades de mejora identificadas para su implementación en el corto, mediano y largo plazo.

Realizar los ajustes así como establecer la relación de oportunidades de mejora en forma priorizada

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5. DOTACIÓN DE PERSONAL Se realiza mediante la siguiente metodología: Primero:

Determinar la matriz de mapeo de puestos y matriz de mapeo de procesos para identificar la carga laboral de cada puesto.

Octavo:

Elaborar el cálculo de dotación y el informe de dotación de personal

Segundo:

Tercero:

Cuarto:

Registrar la información en la matriz del proceso ajustada a la matriz de dimensionamiento.

Recabar información con los ejecutores de las tareas así como de los responsables de los procesos, para determinar los tiempos y frecuencias.

Analizar los tiempos y frecuencias para los puestos asociados a las actividades o tareas registradas en la matriz de procesos ajustada.

Séptimo: Analizar la pertinencia de dotación por unidad orgánica

Sexto:

Validar la información con los responsables de las dependencias u órganos

Noveno: Elaborar el informe de Dotación de Personal RENTABILITY ON INVESTMENT Jr. Arnaldo Márquez 887 Int. 7. Jesús María , Lima. ✆ 01 330 3973 www.roi.org.pe ✉ aaron.ruiz@roi.org.pe ✉ rruiz@roi.org.pe

Quinto: Obtener la matriz de procesos ajustada

6. VALORIZACIÓN DE PUESTOS Tiene como finalidad determinar el monto remunerativo de los puestos para lo cual se establecen los siguientes pasos: Tercero:

Primero:

Segundo:

Estudiar los Manuales de Perfiles de Puestos en su detalle

Establecer los criterios o factores de valorización de puestos, que de acuerdo al reglamento de la Ley 30057

Determinar las compensaciones para la valorización principal y la valorización ajustada de los puestos

Quinto:

Cuarto:

Establecer las compensaciones no económicas en sus diversas modalidades señaladas en los dispositivos legales

Determinar las compensaciones para la valorización priorizada de los puestos

Sexto: Preparar el informe sobre compensaciones de los puestos

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