Revista Acibalc - Edição nº24 by Acibalc

EDIÇÃO Ano IV JUL/AGO 2014

ENCONTRO EMPRESARIAL Um novo gás para o empreendedorismo local Página 62

Editorial

Palavra do Presidente por Nelson de Oliveira

Sou muito grato a toda Diretoria da ACIBALC, equipe executiva e aos associados por me permitirem vivenciar o grande sucesso da Associação Empresarial, seus grandes avanços, crescimento qualitativo, participação efetiva dos associados, palestras de duas das maiores referencias nacionais, grandes ensinamentos e oportunidades, lançamento do novo portal, nova identidade visual, sucesso da feira de negócios, entrega da medalha Baltazar Pinto Corrêa. Nesta oportunidade, tivemos a honra de entregar essas homenagens ao primeiro hotel e ao primeiro pediatra de Balneário Camboriú. Penso que as perspectivas para o futuro de Balneário Camboriú e Camboriú, são muito positivas, tenho participado das diversas discussões referente ao futuro de nossa região e percebo que a participação da comunidade tem sido muito expressiva, o que demonstra um bom nível de consciência das comunidades que, preocupados com os rumos da economia e a preservação das praias agrestes, questionam também quanto a necessidade de refletir a respeito de qual será a principal matriz econômica sustentável para os próximos 50 anos de Balneário Camboriú e Camboriú. Em resposta ao legado deixado por estes desbravadores, responsáveis para que Camboriú e Balneário Camboriú chegassem ao nível de desenvolvimento que estão hoje e

2014

serem referências nacionais em muitos aspectos positivos. Acredito que a melhor forma de dar seqüência ao desenvolvimento socioeconômico da região, seja com o devido respeito aos limites e com a busca constante pelo equilíbrio desta relação desenvolvimento e sustentabilidade, discutindo sempre e amplamente com a comunidade. Falando em legado quero salientar o deixado pelos alemães. Além dos investimentos feitos através das estruturas doadas para que sejam transformadas em centros de treinamentos e capacitação na comunidade onde se hospedaram durante os jogos da copa, o grande legado de metas, métodos e planejamento e interação. Ao investir em uma comunidade na Bahia nos proporcionam e nos mostram o caminho para um futuro de sucesso, que só pode vir a partir da educação e compromisso de todos onde o resultado depende do conjunto e não uma só pessoa ou até mesmo de um governo, assim também pensamos e agimos no associativismo. Nesta 24ª edição, trazemos para vocês os desafios do emprego para os jovens e para a terceira idade, a sustentabilidade, a representatividade de Balneário Camboriú e Camboriú, a cobertura completa do Encontro Empresarial e muito mais. Boa Leitura!

Índice

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Índice PESQUISA DE SATISFAÇÃO

INCLUSÃO

Pesquisa de satisfação da Acibalc é aplicada em associados

Jovens e idosos dividem espaço no mercado de trabalho

Uma rede de conquistas com Chieko Aoki

NOVOS NEGÓCIOS

ESPECIAL

ESPECIAL UNIVALI

08 20

Padaria para cachorros e luxo pet

Camboriú e Baln. Camboriú e suas representatividades

ENTREVISTA

Centro de saúde a serviço da comunidade

Missão: Fortalecer o associativismo empresarial com representatividade e sustentabilidade.

Expediente Presidente

Diretor de Turismo

Conselho Superior

Nelson de Oliveira

Marco Antonio dos Santos

Vice Presidente

Diretor de Meio Ambiente

Alexandre G. Rocha

Fernando Baumann

Roberto Ern Fernando Baumann Álvaro Zambom dos Santos Mágda Bez

Diretora Adm. Financeiro

Diretor de Políticas Sociais

Cirlei Inez Donato

John Christian Wendling

Diretor Jurídico

Conselho Fiscal

Eraldo Luiz de Carvalho Jr. Diretora de Comunicação

Ciça Müller Diretor de Des. Empresarial

Márcio Daniel Kiesel Diretor Ind., Com. e Serviços

José Santos Pereira

Membros Efetivos

Abdon Foes Finardi Gunnar Vollmer Juvenal A. Llamazares Membros Suplentes

Augusto Munchen Carlos Mayer Nazaré S. Gomes

Diretor de Núcleos

Marcelo Azevedo dos Santos EDITORA & PROJETOS CULTURAIS

Conselho Editorial

Alexandre G. da Rocha José Santos Pereira Matias Fidelis Angeli Marcio Daniel Kiesel Apoio Editorial

Janny C. Brumm Júlia Fronza Aline Wernke Jornalista Responsável

Roberta Watzko Mtb/SC 0004733 Projeto Gráfico

*GGeDESIGN

Os artigos e anúncios são de inteira responsabilidade de seus autores.

Painel do Empreendedor

Painel do Empreendedor Esse espaço é destinado aos associados da Acibalc que trazem desenvolvimento e qualificação ao mercado

Caixa Econômica Federal Loja Zaika

Um lar aconchegante e que imprime as características de quem ali vive. Quem não sonha com uma casa assim? É para dar forma a este desejo que a loja Zaika entrou no mercado. Fundada em 2010, a empresa tem como especialidade a comercialização de móveis soltos, iluminação, tapetes, papel de parede, colchões, etc. Tudo isso, aliando o melhor preço e o melhor produto, com intuito de atender todas as necessidades de quem procura algo inovador e particular. Embora seja nova no mercado, a empresa tem o gabarito da proprietária Kadryze Bins De Marco, que atua na área desde 2000.

Fundada para incentivar os brasileiros a poupar, a Caixa Econômica Federal tem mais de 150 anos de atividade. É uma Empresa Pública de Direito Privado e tem como ponto forte a preocupação em oferecer produtos e serviços que deem segurança e rentabilidade para seus clientes. Seu leque de atendimento vai de empréstimos, financiamentos e aplicações financeiras. Sua história se mistura com a do Brasil, já que os escravos foram os primeiros a escolher a Caixa para guardar suas economias e assim poderem comprar sua liberdade.

Onde estamos: Av. do Estado, n° 630, Centro – BC Contato: (47) 3360-0104

Onde estamos: Av. Brasil, n° 920, Centro – BC Contato: (47) 3261-0921

Lojas Gatos & Atos

“Oferecer roupas de qualidade, que atendam as necessidades do lazer e do dia a dia”. Essa é a bandeira da marca Gatos & Atos e, consequentemente, das lojas Gatos & Atos de Balneário Camboriú, Itapema e Itajaí. A marca oferece um mix completo, com roupas para todas as faixas etárias. São lojas que buscam atender toda a família. Na região desde 1996, os sócios Jairo Wegner e Márcia Atanásio Wegner representam exclusivamente a marca e defendem como diferencial, a altíssima qualidade dos seus produtos, que estão afinados com as tendências do mercado.

Onde estamos: Shoping Atlântico, Sala LE 46 / Av. Brasil, n° 1770, Centro - BC Contato: (47) 3056-7920 / (47) 3056-7924

Painel do Empreendedor

EMPRESAS E NEGÓCIOS

7 Nones Colchões

O desejo de ter o próprio empreendimento fez com que, em 2009, os sócios Ivone Nones e Fernando Rodrigo Silveira abrissem a loja Nones Colchões. A decisão de abrir a loja veio juntamente com a opção de ser um estabelecimento que comercializasse os produtos da marca Ortobom. Hoje, a marca é a maior produtora da América Latina e a segunda maior rede de franquias do Brasil. De lá para cá, já são quatro anos em Balneário Camboriú e a loja se orgulha de oferecer para seus clientes produtos desenvolvidos com alta tecnologia e qualidade, proporcionando assim noites de pura tranquilidade e descanso.

Onde estamos: Av. Brasil, nº 561, Sala 06, Centro - BC Contato: (47) 3056-7006

Neo Automação

Onde estamos: Rua 1.500, nº 963, Centro – BC Contato: (47) 3367-7676

Exclusive Ambientes

A Exclusive Ambientes nasceu em 2012 da vontade dos sócios Rodrigo Teles Lisboa, Lisllye Medeiros e Ademir Prestes terem um empreendimento próprio. Com mais de uma década de experiência em móveis sob medida, havia chego o momento de atuar em algo que trouxesse o DNA deles. A empresa tem como diferencial os móveis feitos exclusivamente para os ambientes que vão ocupar, somando a tecnologia da pintura laca e com 100% MDF. No momento, a Exclusive atua na região, mas os planos futuros são de expandir os negócios para todo o Alto Vale.

Onde estamos: Rua 1.500, nº 1.258, Centro – BC Contato: (47)3361-8080

*imagens meramente ilustrativas

A tecnologia é um nicho de mercado a ser amplamente explorado. Visando o desenvolvimento neste segmento, Nelson de Oliveira e Nelci de Olivera fundaram, em 1999, a Neo Automação. A empresa tem especialidade em projetos personalizados, comercialização e instalação de sistemas para Automação Predial e Residencial, home theater, cinemas e sonorização de ambientes residenciais e corporativos, aspiração central, entre outros. É justamente o atendimento exclusivo que torna a empresa diferente. Ainda mais, porque a Neo Automação oferece produtos de qualidade, aliando conforto, segurança e baixo custo.

Pesquisa de Satisfação

Acibalc aplica pesquisa de satisfação com os associados

Pesquisa de Satisfação

EMPRESAS E NEGÓCIOS

9 Nos meses de abril e maio deste ano, a estudante de Marketing da Univali, Fabiane Lima Nogueira, sob a orientação do professor universitário Márcio Daniel Kiesel, desenvolveu e aplicou uma pesquisa de satisfação entre os associados da Acibalc. O ramo de atividade dos estabelecimentos que participaram ficou dividido da seguinte forma: serviço (58%), comércio (25%) e indústria (17%). A metodologia da pesquisa incluiu um pré-teste, com o objetivo de avaliar a relevância das perguntas e se havia alguma dificuldade no preenchimento do questionário. As perguntas abordaram temas como as soluções oferecidas pela Acibalc, capacitações, revista, site e questionou ainda o motivo de o empresário ser associado. De acordo com o professor Márcio Daniel Kiesel, que acompanhou e orientou todo o processo, uma pesqui-

sa dessa natureza é extremamente importante, já que avalia o grau de satisfação dos associados em relação aos serviços prestados pela entidade. “Com os resultados da pesquisa é possível saber o que se deve fazer no futuro, para que as ações estejam de acordo com a expectativa dos associados”, diz. Para Nelson de Oliveira, presidente da Acibalc, os resultados da pesquisa de satisfação aumentam a responsabilidade de fazer cada vez mais e melhor. “As respostas foram de altíssima relevância, pois, apontam nosso crescimento qualitativo, o que nos proporciona uma otimização de recursos e a melhoria continua da produtividade efetiva”, diz. Além disso, Nelson ressaltou também o aumento da consciência em prol do coletivo e associativismo, que foi um dos pontos detectados pela pesquisa.

Confira alguns resultados concluídos através da pesquisa:

51%

38%

83%

se associaram à Acibalc por conta do associativismo

participam ou já participaram de um núcleo da entidade

dos pesquisados estão satisfeitos com a revista

foi o aumento do nível de satisfação em comparação com o ano de 2012

98%

81%

avaliam o atendimento comercial como excelente ou bom

dos associados afirmam que indicariam a Acibalc para outra empresa

afirmam estarem muito satisfeitos com a associação

Inclusão

Tem espaço para todo mundo Por Aline Wernke

Seja adolescente ou idoso, a união de profissionais que estão em estágios diferentes da vida, tem dado ótimos resultados no mercado de trabalho

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Aline Wernke

Inclusão

Theylor Vinicius Marques está no Angeloni há sete meses, como empacotador. Este é seu primeiro emprego e foi nesta função que Luciano Alexandre iniciou sua trajetória profissional.

Inclusão

Aline Wernke

Muito mais que uma maneira de se ganhar dinheiro, o trabalho é, sobretudo, o que nos mantém em movimento, com a cabeça sempre ativa. Tamanha a importância do trabalho, que, cada vez mais cedo, os adolescentes ingressam no mercado de trabalho e cada vez mais tarde, os idosos se aposentem definitivamente. E engana-se quem pensa que não há espaço para todo mundo, esses perfis diferentes atuando no mesmo espaço têm resultado em uma miscelânea bastante interessante para as empresas e são cada vez mais comuns.

Idosos ativos Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) de 2012 revelaram que há 23,5 milhões de idosos no Brasil e 27% deles trabalhavam no ano da pesquisa. Muitas empresas estão buscando se adequar a essa nova realidade e estão contratando pessoas com idade acima de 60 anos. A rede Angeloni é um exemplo. A Supervisora de Recursos Humanos da empresa, Simone Lichtenberg, ressalta que hoje dos cerca 2,8%, dos seus quase 10 mil colaboradores, são idosos. Os níveis de atuação são variados, havendo empacotadores, mas também gerentes. “Eles contribuem muito, tem conhecimento, são detalhistas, focados e determinados”, afirma.

Depois de 10 anos aposentado, Sérgio Ribeiro Koinaski, 72 anos, voltou a trabalhar. Hoje ele é só orgulho da sua função e diz que todos os idosos deviam se ocupar.

Inclusão

EMPRESAS E NEGÓCIOS

O Angeloni acompanha o que é uma tendência, pois o número de idosos no Brasil não para de crescer. Estudos apresentados pelo Ministério da Saúde mostram que em 2025 teremos 64 milhões de pessoas com mais de 60 anos. Sérgio Ribeiro Koinaski figura esse novo perfil. Ele tem 72 anos e há quase dois integra a equipe do Angeloni, localizado na 4ª Avenida de Balneário Camboriú. A volta ao mercado de trabalho se deu por dois motivos: ocupação e renda. “Estava aposentado há 10 anos, me sentindo muito ocioso. Ficar em casa vendo a vida passar não é muito a minha praia. Além disso, precisava complementar a renda, pois a aposentadoria está cada vez menor”, conta. Sérgio não consegue esconder o orgulho de ter tido essa nova oportunidade. “O trabalho é uma distração, faço com prazer. Todo idoso devia trabalhar, pois é o melhor remédio contra depressão, ansiedade e tudo mais. Tendo vontade, não importa se você tem 14, 30 ou 70 anos, se pode desempenhar qualquer função”, destaca. Hoje, o idoso atua como Fiscal de Prevenção e Perdas, e entre suas funções está o controle do relógio ponto e a análise de todos os mais de 300 colaboradores da loja. Mas seus planos não param aí. “Já me candidatei para promoções, quem sabe sai, não é?”, frisa. Profissionais exemplares A supervisora de Recursos Humanos, Simone, ainda destaca que os idosos geralmente são tidos como exemplos para os demais. E a determinação de Sérgio serve de espelho, principalmente para quem está começando. Theylor Vinicius Marques, 14 anos, está no Angeloni há sete meses. Este é seu primeiro emprego. Ele ingressou na empresa através do programa Jovem Aprendiz, o qual mescla formação profissional e trabalho. Na loja da 4ª Avenida divide espaço com outros 14 adolescentes e afirma que a experiência tem sido de suma importância. “Antes não fazia nada além de dormir, quando não estava na escola. Aqui aprendo coisas novas todos os dias, conheço pessoas e tenho mais noção de como é o mercado de trabalho”, afirma.

O adolescente ainda não sabe se irá continuar na empresa quando o seu contrato, que pode durar até dois anos, acabar. E diz que ainda está pensando qual profissão irá seguir. Mas além do Sérgio, Theylor tem como exemplo profissional o Chefe de Frente de Caixa, Luciano Alexandre, 30 anos. Luciano é responsável direto por Theylor e sua experiência no Angeloni iniciou há 15 anos, como empacotador, a mesma função desempenhada pelo adolescente. “Tinha 16 anos, pois não tinha esse programa Jovem Aprendiz, e meu irmão que veio procurar emprego e acabei deixando meu currículo. Quem acabou sendo chamado fui eu e gostei tanto de trabalhar, que resolvi ficar, construir minha carreira aqui. Utilizei os auxílios da empresa para estudar e fui crescendo. Passei por diversos setores e há três meses recebi essa promoção. Estou muito feliz e acredito que se não tivesse tido essa primeira oportunidade, hoje seria tudo diferente”, relata, ao planejar novos avanços, e quem sabe, até uma gerência. Por fim, Simone defende que essa mistura profissional torna a empresa muito mais completa e apta para lidar com o seu público. “Somos varejo, atendemos pessoas diferentes. Estamos inseridos num contexto de transformação e precisamos acompanhar. O idoso traz a sua experiência, o adolescente a sua “sede” por novidade e o adulto a sua vontade de ser melhor. É algo que só contribui positivamente e torna a empresa mais completa”, conclui.

“Estou muito feliz e acredito que se não tivesse tido essa primeira oportunidade, hoje seria tudo diferente”. Luciano Alexandre Chefe de Frente de Caixa

Entrevista

Uma rede de conquistas Exemplo do pioneirismo, a empresária Chieko Aoki foi um dos destaques do Encontro Empresarial da Acibalc Eleita pela Forbes a segunda executiva mais poderosa do Brasil, Chieko Aoki também é conhecida como a primeira dama da hotelaria. Fundadora e presidente da Blue Tree Hotels, que conta com 23 empreendimentos espalhado pelo Brasil, a meta da empresária é atingir a marca de 55 hotéis em 2017. Referência em administração e marketing, o dia a dia dessa empresária é puxado. Ela pratica exercícios físicos diariamente e participa de reuniões dentro e fora do escritório com clientes e investidores. Chieko afirma que dorme pouco, mas com qualidade. “Um bom sono é o santo remédio para ter boas ideias”, diz. Por Roberta Watzko

Entrevista

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Entrevista

ACIBALC - A senhora nasceu no Japão. Com que idade veio para o Brasil? CHIEKO AOKI - Cheguei ao Brasil com sete anos de idade, acompanhada por meus pais. Nós já tínhamos familiares aqui que, segundo meu pai e minha mãe, sempre contavam sobre as oportunidades e conquistas em terras brasileiras. ACIBALC - Como foi a adaptação de um país tão diferente do outro? CHIEKO AOKI - Como vim muito nova para cá, essa adaptação aconteceu de forma natural. Na verdade, considero o Brasil minha primeira pátria. Sou naturalizada brasileira e me identifico muito com a cultura do nosso povo. Apesar de possuir crenças orientais passadas de geração em geração, como a busca pela melhoria contínua, a disciplina, a credibilidade e o foco, a capacidade criativa e empreendedora do povo brasileiro me encanta. ACIBALC - Como a senhora enxerga o mercado para as mulheres nos dias de hoje? CHIEKO AOKI - Ainda hoje as mulheres precisam provar ao mercado a sua capacidade com muito mais afinco que os homens. Mas essa situação está mudando com velocidade, assim como o mundo está quebrando paradigmas históricos. Podemos dizer que o mercado corporativo brasileiro é modernizado e está atualizado na questão das mulheres. É cada vez mais comum ouvir saltos altos nos corredores e em reuniões decisivas das companhias. Além disso, as mulheres já são maioria com ensino superior no Brasil e estão ocupando importantes espaços no mercado de trabalho. Acredito que as habilidades necessárias para as próximas gerações de executivas ainda

serão exatamente as mesmas: competência, flexibilidade e disciplina. O toque feminino é o algo a mais, a exemplo da personalização, intuição e da sensibilidade. Acredito que as mulheres podem confiar mais na força da intuição. As mulheres têm talento natural para serviços, o que requer qualidades como atenção aos detalhes e capacidade de atender simultaneamente a diferentes solicitações com igual atenção e carinho, como se a pessoa a quem está atendendo seja o seu único cliente no mundo, além da facilidade de trabalhar em equipe, condição primordial para o sucesso em vários segmentos. ACIBALC - O que não pode faltar no perfil de uma mulher empreendedora? CHIEKO AOKI - Tanto mulheres quanto homens devem ter inquietação natural e uma tendência a inovar, enxergar oportunidades, desafiar e quebrar paradigmas convencionais – seja qual for o porte do negócio. Muita garra, criatividade, persistência e tantas outras forças fazem parte da vida do empreendedor e isso vai nos fortalecendo aos poucos. Querer é poder! Ainda não encontrei uma fórmula de sucesso mais eficiente que trabalhar arduamente. Acredito que a principal característica de um empreendedor deve ser a determinação, pois ela ajuda a transpor os obstáculos com mais facilidade, buscar soluções para problemas desconhecidos e se atualizar constantemente, seja nos bancos escolares ou em vivências diferenciadas. A determinação é o combustível que move o empreendedor. É não desanimar e desistir diante das dificuldades que fazem parte de qualquer negócio.

Entrevista

EMPRESAS E NEGÓCIOS

ACIBALC - Como a senhora concilia a carreira com a vida pessoal e familiar? CHIEKO AOKI - Acredito que em tudo na vida deve haver equilíbrio e com a vida profissional, pessoal e familiar não seria diferente - na verdade as vejo como complementares. Entretanto, há períodos em que uma delas fica prejudicada, não tem jeito. Mas, para harmonizar, quando estou trabalhando procuro manter 100% do foco nas atividades que estou desenvolvendo. Em compensação, quando chego em casa ou estou em férias, gosto de estar inteiramente com a minha família, sem levar preocupações do trabalho. Sempre concilio trabalho e o desejo de estar com a família, mesmo que seja para um almoço rápido. É importante deixar sinais físicos, mentais e nos sentimentos de que estamos juntos. Penso que este “fazer o impossível” permite que as pessoas entendam e também fiquem felizes pela união. ACIBALC - Qual foi o momento mais marcante em sua trajetória como executiva? CHIEKO AOKI - Um dos pontos mais marcantes de minha carreira, depois de ter passado por posições de lideranças em grandes grupos hoteleiros internacionais, foi a criação da Blue Tree Hotels há 16 anos, um negócio próprio que nascia de uma grande oportunidade de mercado – faltavam opções de hotéis quatro estrelas com qualidade superior, em um momento em que o Brasil começava a rumar para a estabilidade econômica. Foi uma aposta acertada que muito me orgulha! ACIBALC - Quais os planos para a Blue Tree nos próximos anos? CHIEKO AOKI - Primeiro, continuar expandindo a rede, em todos os sentidos, sempre. Atualmente, administramos 23 empreendimentos em 18 cidades de Norte a Sul do País. Já temos 14 novos contratos assinados, em fase de construção, e nossa meta é atingir 55 hotéis até 2017. Muitas novidades estão a caminho. Também estou comemorando os resultados da Blue Tree no primeiro trimestre de 2014. Faturamento 13,5% superior ao registrado no mesmo período de 2013. Meu objetivo pessoal no momento é evoluir a qualidade, que é a nossa marca

registrada, com produtividade.

“O toque feminino é o algo a mais, a exemplo da personalização, intuição e da sensibilidade. Acredito que as mulheres podem confiar mais na força da intuição”

Entrevista

ACIBALC - Como a senhora avalia a questão da qualificação profissional no setor hoteleiro? CHIEKO AOKI - A hotelaria está em franca expansão, mas não podemos esquecer que esse desenvolvimento teve início há menos tempo do que em muitos outros países desenvolvidos. Entretanto, temos características peculiares que somam a nosso favor, pois o brasileiro tem calor humano, boa vontade para resolver situações que não estão previstas nos manuais, quase sempre sorri, é cordial e sabe ser hospitaleiro - características muito bemvindas no segmento. Mas, obviamente, é necessário transformar a cordialidade natural em talento profissional e, ao que tudo indica, o mercado caminha para isso. O número de escolas com cursos relacionados ao turismo vem aumentando e empresas como a Blue Tree investem em treinamento e aperfeiçoamento constante. ACIBALC - Qual a maior dificuldade do segmento no país? CHIEKO AOKI - A hotelaria é um setor que, como qualquer outro da economia, deve ser tratado com muita seriedade. Estamos falando de um investimento que exige retorno e, para tanto, é imprescindível que tenhamos profissionais qualificados, infraestrutura compatível para viajantes a lazer e negócios no país, bem como sua segurança. Além disso, a questão financeira e tributária não pode ser deixada de lado. Precisamos rapidamente desburocratizar e desonerar os setores produtivos da economia. Outro ponto essencial é que cada vez mais as pessoas estão conscientes sobre questões relacionadas ao meio ambiente e à sociedade como um todo. Estes pontos devem ser a base de qualquer negócio, de qualquer setor de atuação. Eles precisam ser incorporados ao dia a dia, estando sempre em pauta. Por último, e não menos importante, se almejamos que o Brasil seja um grande destino para negócios e turismo no mundo, é imprescindível que governo, setor privado e instituições como escolas, entidades de classes e outras áreas (ex.: varejo) possam buscar ações conjuntas que acompanhem as perspectivas de crescimento do Turismo. Juntos, todos devem fazer parte da construção do mercado, com o governo contribuindo com condições para isso.

“Temos características peculiares que somam a nosso favor, pois o brasileiro tem calor humano, boa vontade para resolver situações que não estão previstas nos manuais”

Novos Negócios

LUXO PET O segmento dos pets vem crescendo e com ele novas opções de negócios estão surgindo e fazendo sucesso Por Roberta Watzko

Os cupcakes com ingredientes frescos fazem a alegria da cachorrada

Novos Negócios

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Pense em um cupcake de massa de cenoura, com cream cheese de blueberry. Parece saboroso, não? Mas ele não foi feito para você. É para o seu cachorro. De olho no mercado de luxo deste segmento que está cada vez mais em expansão, a médica veterinária Bettina Michalak e a chef de cozinha Caroline Sprot uniram seu conhecimento e amor pelos animais e inauguraram em julho deste ano a Chef Di Animale, uma espécie de padaria, que investe em ingredientes frescos e saudáveis para confecções de cupcakes, bolos e petiscos para os pets. A carne é de primeira e o ingrediente selecionado. Esqueça o sal, o açúcar ou qualquer tipo de conservante. As cores vivas dos bolinhos são dos próprios vegetais. O que mais tem feito sucesso até o momento no espaço é o muffin de fígado e cream cheese de beterraba. Segundo Bettina, os cães adoram. Mas a infinidade de sabores é imensa e pode ser sugerida pelo próprio cliente. “Eles são que nem a gente, cada um tem o seu gosto”, diz ela. Como se fosse uma padaria, o prazo de validade de alguns dos produtos é curto: dura em média três dias. Assim como outra atração à parte, os bolos para cachorro. No geral eles pesam 500 gramas e são feitos em formato de osso. O recheio, a massa e a cor podem ser escolhidos pelo próprio cliente ou sugeridos pelas duas profissionais que comandam o espaço.

“Eles são inteligentes, eles pensam, mas eles não têm a necessidade do luxo como a gente. O luxo é para o dono” Tainara Barcelos

Novos Negรณcios

O bolo de aniversรกrio estรก fazendo sucesso na Chef Di Animale

Novos Negócios

EMPRESAS E NEGÓCIOS

“Muitas pessoas acham que os cães não vão gostar [do ofurô], mas eles chegam a nadar na banheira. A gente filma o banho para mostrar para os clientes que, quando veem, não acreditam” Naiara Bogo

Outra novidade que surpreende é a cerveja para cachorros, que é feita sem álcool e vem diretamente do Rio de Janeiro. O produto, que é um lançamento nacional, tem tido uma aceitação grande no mercado da cidade.

Ofuro é um dos destaques da Pet Beach Boutique

Comedoro de porcelana chama a atenção

Também de olho no amor incondicional das classes A e B pelos seus peludinhos, a Pet Beach Boutique, investiu em um espaço extremamente luxuoso e em um tratamento diferenciado que tem chamado à atenção. Além das hidratações de chocolate, ouro marroquino e até argan, o pet oferece também banho de ofurô para cães, serviço em que cada detalhe faz a diferença. “A temperatura da água é de exatamente 38°, a luz do espaço é azul, há sais de banho, velas, música e uma massagem que dura aproximadamente 20 minutos”, conta a sócia proprietária do espaço Naiara Bogo. Um verdadeiro tratamento de rei e rainha que é filmado. “Muitas pessoas acham que os cães não vão gostar, mas eles chegam a nadar na banheira. A gente filma o banho para mostrar para os clientes, que quando veem não acreditam”, diz. Além dos serviços de luxo, há também os produtos de marca. Tem cama de até R$ 860 e comedouros de porcelana que impressionam pela sofisticação e também pelo preço. Naiara conta que a maior venda que já fez nestes nove meses que comanda o negócio, foi para um casal que estava buscando fazer um “enxoval” para o novo membro da família, um cão da raça shitzu. “Quando a gente conta ninguém acredita, mas a nossa maior venda foi de R$ 1.800,00. Neste “pacote”, foi vendida uma cama, comedouro de porcelana, brinquedos, ração, artigos de higiene, entre outros”, diz.

Novos Negócios

“Quando a gente conta ninguém acredita, mas a nossa maior venda foi de R$ 1.800,00. Neste “pacote”, foi vendida uma cama, comedouro de porcelana, brinquedos, ração, artigos de higiene, entre outros” Naiara Bogo

Logo na entrada da loja chama a atenção um espaço da marca Uatt, que procurou os proprietários do espaço por conta desta nova proposta. Essa estante especial conta com vários produtos de pets, mas dessa vez voltado para os donos. Entre as dezenas de artigos, há canecas, bandejas, almofadas, entre outros da linha “amo pet”. Quando se fala em brinquedos para os animais, difícil bater o Ipet Store. A loja, comandada pelos sócios Rafael Schissel e Tainara Barcelos, oferece uma infinidade de brinquedos que surpreendem pela criatividade e variedade. Tem desde porquinhos que imitam o som característico do animal até morcegos de pelúcia e opções com diferentes materiais e cordas.

Marca Uatt em pet de Balneário Camborií

De acordo com a médica veterinária Tainara Barcelos, o mercado de luxo para pets tem crescido bastante na região, entretanto, é preciso conhecer o cachorro para saber se ele vai gostar do paparico. “Eles são inteligentes, eles pensam, mas eles não têm a necessidade do luxo como a gente. O luxo é para o dono”, diz ela. A veterinária afirma que a maior parte do público da sua loja gosta de mimar seus pets com brinquedos e com uma roupinha nova de vez em quando. Uma de suas clientes prefere investir em joias para sua cadela. Em um único dia chegou a gastar R$ 700 só com esse tipo de peça. “Essa cliente usa todo dia uma joia diferente na sua cadela, de acordo com a roupa que ela está usando. Elas saem sempre combinando”, finaliza.

Essa cama custa R$ 860 na Pet Beach Boutique

George Varela

Especial

EMPRESAS E NEGÓCIOS

E S P E C I A L

Representatividade das cidades irmãs Em constante crescimento, Balneário Camboriú e Camboriú estão cada vez mais em evidência. Conheça as particularidades e a representatividade destas duas cidades irmãs, que se separaram há exatos 50 anos por Roberta Watzko

Especial

28 Duas cidades que já foram apenas uma. O território que define hoje aonde começa Balneário Camboriú e termina Camboriú faz parte de uma história recente das duas cidades, que foram separadas há exatamente 50 anos. A partir dali, Camboriú ficou sem uma importante fonte de economia, a praia, já o novo município ganhou uma área total de pouco mais de 46 km², mas em compensação um litoral que se tornou a menina dos olhos da cidade. A colonização deste espaço onde ficam localizadas hoje as duas cidades aconteceu em 1821, com a chegada de Baltazar Pinto Corrêa, natural de Lamego, norte de Portugal. Iniciou no Canto Norte da Praia, depois seguiu para a localidade conhecida hoje como o Bairro da Barra, onde foi criado o Município de Camboriú. Em 1884 o lugarejo foi desmembrado de Itajaí, originando o município. A partir da década de 20, a cidade de Camboriú começou a se tornar um verdadeiro paraíso de férias, originando assim as primeiras casas litorâneas e o primeiro hotel, denominado Hotel do Jacó, hoje Hotel Miramar, que coincidentemente foi homenageado pela Acibalc durante o Encontro Empresarial deste ano da entidade. Em 20 de julho de 1964, Camboriú é desmembrado para Balneário Camboriú poder se tornar um município. Desde então Balneário Camboriú cresceu. Com cara e jeito de cidade grande, se tornou uma cidade cosmopolita, moderna e que atrai turistas de todo o Brasil. Apesar de contar com a 2ª menor extensão territorial de Santa Catarina, possui a maior densidade demográfica do estado e está entre as dez cidades do Brasil com melhor qualidade de vida. Falando de turismo, os números da cidade surpreendem pela magnitude. Balneário Camboriú é a 7ª cidade do país na preferência dos turistas estrangeiros e 1ª colocada na preferência de turistas pelo programa Viaja Mais Melhor Idade - Avaliação de procura pela internet na Temporada, apontado pelo ministério do Turismo. De acordo com dados repassados pela Secretaria de Turismo, entre o período de dezembro a fevereiro a cidade recebe aproximadamente dois milhões de visitantes e durante o ano todo são quatro milhões e meio de turistas. Grande parte deste sucesso se deve pelo fato de a cidade estar cercada por belas praias. A Praia Central é a mais frequentada por conta da sua localização. E é ao longo de sua extensão que se concentram os principais serviços de restaurantes e hotéis. Destaque também para as sete praias interligadas pela rodovia Interpraias, que inclui a Praia do Pinho, uma das poucas praias brasileiras dedicadas ao naturismo.

Ademar Schneider, Secretário de Turismo de Balneário Camboriú Entretanto, de acordo com o Secretário de Turismo e Desenvolvimento Econômico, Ademar Schneider, Balneário Camboriú está deixando de ser uma cidade que vive apenas do verão. “Nós lutamos muito para que a cidade seja sustentável em todos os setores. Uma cidade sustentável em que todos os meios possam sobreviver adequadamente e não apenas em um período”, diz ele. Segundo ele, o que vem para mudar de vez a questão da sazonalidade, é o Centro de Eventos. “O segmento de feiras e exposições tem um potencial muito grande. O gasto de um participante de uma feira é em torno de quatro a cinco vezes maior que o de um turista comum”, explica.

“NÓS LUTAMOS MUITO PARA QUE A CIDADE SEJA SUSTENTÁVEL EM TODOS OS SETORES. UMA CIDADE SUSTENTÁVEL EM QUE TODOS OS MEIOS POSSAM SOBREVIVER ADEQUADAMENTE E NÃO APENAS EM UM PERÍODO” Ademar Schneider

ESCRITORES DOS LIVROS

Especial

EMPRESAS E NEGÓCIOS

29 Para Ademar, o sucesso que Balneário Camboriú faz no Brasil e até fora do país se deve a vários ingredientes, entre eles a gastronomia, o comércio, a hotelaria e os equipamentos turísticos, que somando fazem a cidade ser o que conhecemos hoje. “Além de todos esses fatores, Balneário Camboriú é uma cidade referência em qualidade de vida que trabalha em todos os setores e que gosta de receber. Essa união de todos os segmentos que fazem o diferencial de Balneário Camboriú”, diz.

Gastronomia para todos os gostos e comércio pulsante Um dos pontos mais apaixonantes de Balneário Camboriú é a gastronomia diversificada e saborosa que a cidade oferece. São mais de 600 bares, restaurantes e similares, que vão desde os mais simples até os mais sofisticados. Para o Presidente do Sindisol, Alessandro Fondini, o setor hoje se caracteriza pela ‘gastronomia internacional’ e está cada vez mais profissionalizado. “Uma grande conquista foi nossa gastronomia, que tem acompanhado a evolução do turismo na cidade. Nossa rede gastronômica tornou-se internacional, com comidas de estilos e nacionalidades variadas, atraindo muitas pessoas para degustar pratos e receitas especiais e diferenciadas”, afirma.

“NOSSA REDE GASTRONÔMICA TORNOU-SE INTERNACIONAL, COM COMIDAS DE ESTILOS E NACIONALIDADES VARIADAS, ATRAINDO MUITAS PESSOAS PARA DEGUSTAR PRATOS E RECEITAS ESPECIAIS E DIFERENCIADAS” Alessandro Fondini

Apesar dos cardápios semelhantes na orla, onde o foco são os frutos do mar, é possível encontrar restaurantes temáticos, que oferecem o melhor da gastronomia italiana, australiana, japonesa, mexicana e espanhola, para citar algumass. O Festival Gastronômico Balneário Saboroso, por exemplo, é outro atrativo turístico de sucesso na cidade. Contemplando dezenas de estabelecimentos, o evento é uma das principais opções para movimentar o turismo durante a temporada de inverno e acontece sempre no mês de aniversário da cidade.

O horário ampliado, incluindo domingo e a grande maioria dos feriados nacionais, é um grande diferencial, segundo ele, isso tudo aliado a qualidade dos produtos e estrutura do comércio.

Rafael Foigt

Balneário Camboriú também é reconhecida pelo seu comércio pulsante, no qual lojas de grifes internacionais e outras com preços populares dividem espaço nas avenidas da cidade. Além do comércio de rua, Balneário possui dois shoppings centers com diversas opções de lazer para todas as idades. De acordo com José Roberto Cruz, Presidente do CDL, Balneário Camboriú tem hoje o melhor comércio regional. São aproximadamente três mil estabelecimentos comerciais no setor varejista.

Especial

Construção Civil Vivendo seu melhor momento, a construção civil de Balneário Camboriú tem ganhado destaque nacional constantemente. De acordo com Carlos Humberto Metzner Silva, Presidente do Sinduscon, Balneário Camboriú é a cidade do estado mais procurada por clientes de alta renda e isso possibilita a construção de edifícios com os melhores materiais construtivos existentes. “Nosso acabamento está entre os melhores do país e do mundo. Hoje detemos a tecnologia para construirmos aqui os mais altos prédios da América do Sul”, diz ele. Questionado sobre os desafios do setor, Carlos afirma que a construção civil tem espaço suficiente para continuar no ritmo atual por mais 25 anos. “Somos contra a construção de edifícios em áreas onde foram preservadas para casas. Não podemos aumentar muito o número de habitantes, por isso a construção deve continuar no Centro da cidade e perto do mar para atrair o cliente que investe ou utiliza o seu imóvel de forma esporádica ao longo do ano”, diz.

NOSSO ACABAMENTO ESTÁ ENTRE OS MELHORES DO PAÍS E DO MUNDO. HOJE DETEMOS A TECNOLOGIA PARA CONSTRUIRMOS AQUI OS MAIS ALTOS PRÉDIOS DA AMÉRICA DO SUL Carlos Humberto M. Silva

George Varela

Os números do setor são grandiosos. Hoje a construção civil responde de forma direta por 25% da arrecadação municipal. “Somos o motor que movimenta o comércio e os serviços. O turismo hoje é muito voltado para o turista de final de semana, que tem seu imóvel aqui. Não tenho dúvida que somos responsáveis por muito mais de 50% da geração de riqueza em nossa cidade”, diz.

Valores do m² de um apartamento em Balneário Camboiú (média sobre a área total e não privativa) Frente do mar - R$ 12 mil Quadra do mar - R$ 7 mil Segunda quadra - R$ 5 mil

Especial

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Camboriú para amar

O Hotel Fazenda Top da Mata, localizado em Santa Luzia, é uma atração à parte. Possui uma área de extensão de 550 mil metros quadrados de pura tranquilidade e área verde. De acordo com o Gerente administrativo, Alan Roberto Momm, o empreendimento nasceu devido à demanda de pessoas que procuravam um lugar que oferecesse descanso em meio à natureza, em Camboriú. “Inicialmente era um espaço de recreação só da família, mas o pedido de conhecidos e outras pessoas, falando que era preciso um empreendimento do gênero na cidade nos fez investir nesse ramo”, explica, ao salientar que a família tem outra empresa em Balneário Camboriú, que atua no ramo de alimentos congelados.

O Secretário de Desenvolvimento de Camboriú, Cicero Zucco

Fernando Vargas / EGrupo

Além das pousadas inseridas no meio rural, tem os pesque-pague, que fazem sucesso na cidade e a cultura típica, como a Gastronomia e a paixão pelos Cavalos (Haras e Cavalgadas) .

João Souza

Uma cidade com encantos do interior, paisagens bucólicas, uma natureza exuberante. E com um potencial para o turismo rural e de aventura que vem ganhando destaque. Segundo o Secretário de Desenvolvimento de Camboriú, Cicero Zucco, a cada ano que passa, principalmente no verão, o número de visitantes cresce consideravelmente. As atrações naturais são de encher os olhos. A cachoeira seca é uma das belezas da cidade, com mais de 20 metros de altura e rara beleza em meio a Mata Atlântica. Com um visual único, o Pico da Pedra também se destaca. A 678 metros de altitude, o local proporciona uma visão das cidades próximas, especialmente as da foz dos rios Itajaí e Tijucas.

A Fazenda Top da Mata traz para Camboriú visitantes dos três estados do Sul do Brasil. Além de ter se tornando refúgio paras os balneocamboriuenses no período da alta temporada. “Nossos visitantes não tem um perfil específico, mas geralmente são pessoas que buscam descanso e contato com a natureza”, afirma Momm.

“INICIALMENTE ERA UM ESPAÇO DE RECREAÇÃO SÓ DA FAMÍLIA, MAS O PEDIDO DE CONHECIDOS E OUTRAS PESSOAS, FALANDO QUE ERA PRECISO UM EMPREENDIMENTO DO GÊNERO NA CIDADE NOS FEZ INVESTIR NESSE RAMO” Alan Roberto Momm

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Turismo religioso Segundo Zucco, Camboriú também é uma cidade de fé. O Encontro Internacional dos Gideões Missionários da Última Hora movimenta a cidade e atrai cerca de 150 mil visitantes a cada edição, mobilizando turistas de todo o Brasil. Durante o evento há apresentação de cantores evangélicos, cultos e mensagens de pregadores. É o maior encontro de missões do mundo. Como a rede hoteleira de Camboriú é modesta, muitos dos visitantes optam por alugarem casas de famílias. “Isso é muito bom para a cidade. Deixa o dinheiro aqui na mão das famílias. Após o período do Congresso de Gideões cresce muito a arrecadação municipal, além de diminuir a inadimplência. É mais dinheiro girando na cidade, tanto na mão das pessoas como na estrutura administrativa da prefeitura”, afirma. Além disso, a cidade também tem uma forte tradição católica. A Festa do Divino Espírito Santo é uma das mais tradicionais do Estado de Santa Catarina. “Além disso, nossa cidade faz parte do roteiro de Santa Paulina, como ponto de partida ou passagem de diversos fiéis rumo a cidade de Nova Trento”, diz.

Talita

Segundo Zucco, Camboriú é a bola da vez. Ele afirma que a cidade vem crescendo, e o que precisa continuar sendo feito é o ordenamento desse crescimento. “Temos trabalhado muito na busca de recursos para as obras estruturais de nossa cidade. Junto com convênios no Governo do Estado e Governo Federal vamos conseguir qualificar nossas principais vias, favorecendo o crescimento planejado de nossa cidade”, diz.

Os Gideões atraem cerca de 150 mil visitantes para Camboriú

APÓS O PERÍODO DO CONGRESSO DE GIDEÕES CRESCE MUITO A ARRECADAÇÃO MUNICIPAL, ALÉM DE DIMINUIR A INADIMPLÊNCIA. É MAIS DINHEIRO GIRANDO NA CIDADE, TANTO NA MÃO DAS PESSOAS COMO NA ESTRUTURA ADMINISTRATIVA DA PREFEITURA Alan Roberto Momm

Além da qualificação das vias de acesso e escoamento de mercadorias e pessoas, Camboriú também está focada no crescente número de moradores da cidade, que tem crescido consideravelmente e hoje conta com mais de 70 mil moradores. Com essa nova realidade o comércio também precisou crescer. De acordo com Eriberto João Rochs, Presidente da CDL de Camboriú, o comércio vem de uma crescente considerável e nos últimos cinco anos deu uma virada. “Há poucos anos, os moradores precisavam sair da cidade para comprar praticamente tudo, hoje eles já encontram desde a linha mais popular, mas também artigos mais caros e de moda dentro cidade”, explica. Outra questão ressaltada por ele diz respeito as mudanças de transito na cidade, que estão beneficiando o comércio. “A cidade está se organizando e com essas mudanças o comércio está se espalhando e não ficando apenas concentrado centro da cidade, o que é muito positivo”, diz. Atualmente a CDL de Camboriú possui 180 associados, mas Rochs afirma que Camboriú tem muitas outras lojas que não fazem parte da entidade. Segundo ele, falta a união da classe, que ainda tem o pensamento muito individual.

Sustentabilidade

Mobilidade consciente MoveGreen, empresa de Balneário Camboriú, busca se tornar referência em transporte que respeita o meio ambiente Por Aline Wernke

Sustentabilidade

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Quando se pensa nas grandes capitais, alguns problemas inerentes ao “desenvolvimento” veem à cabeça, entre eles estão o trânsito e a poluição. Mas sabemos que atualmente essas não são mazelas exclusivas das grandes metrópoles. Afinal, quem não tem algumas doses de dor de cabeça nos engarrafamentos de Balneário Camboriú, principalmente na alta temporada? Pensando em tudo isso, e ainda considerando o respeito ao meio ambiente, que a empresa MoveGreen, de Balneário Camboriú, passou a oferecer um produto diferenciado no mercado: scooters elétricas de 800 e 1000 watts, e bicicletas dobráveis elétricas, que não emitem poluentes, usam pouquíssima energia e são uma excelente alternativa para quem busca mobilidade. De acordo com o diretor da empresa, Marco Canassa, a ideia de fundar o negócio, que está há um pouco mais de um ano no mercado, veio inicialmente da experiência que já possuía em exportação e da necessidade

de se oferecer soluções ecológicas de mobilidade urbana. A MoveGreen tem escritório na China, de onde o produto é importado e no Brasil, destino de comercialização. Inicialmente eles trabalhavam com com quatro produtos, entre eles também bicicletas elétricas e skates elétricos, entretanto, agora o objetivo é oferecer produtos diferenciados e inéditos, focados na consciência ambiental. “O skate elétrico, tem uma proposta mais de lazer e nós estamos caminhando mais para a mobilidade consciente”, afirma Canassa. No primeiro momento, a venda dos produtos ocorria no próprio site da marca (http://movegreen.com.br). Agora a empresa entra numa nova fase, que são as parceiras com as grandes redes, como Magazine Luiza, Walmart, Kanui e Extra.com. “Não fazia sentido mantermos o e-commerce e concorrer com os nossos parceiros. Além disso, o brasileiro é muito curioso e gosta de ver o produto antes de comprá-lo. Por isso mesmo, oferecemos até a possibilidade de um teste drive”, argumenta.

“Todo mundo está pensando em mobilidade urbana. O nosso produto é uma alternativa de lazer, mas as pessoas nos procuram para saber se dá para ir para o trabalho”

Sustentabilidade

Público diversificado A MoveGreen projeta para a 2015 a construção da fábrica no Brasil e Canassa defende o sucesso do negócio, principalmente se for aprovada a legislação que prevê redução do Imposto Sobre Produtos Industrializados (IPI) sobre as bicicletas. Ele também diz que não existe um perfil definido de quem tem optado pelas scooteres ou bicicletas elétricas dobráveis. São crianças, jovens, adultos e idosos. “Todo mundo está pensando em mobilidade urbana. O nosso produto é uma alternativa de lazer, mas as pessoas nos procuram para saber se da pra ir para o trabalho”, exemplifica.

O uso de veículos elétricos está regulamentado pela Resolução 465/2013. Antes de comprar o equipamento, vale pesquisar se ele está adequado à nova legislação.

Sustentabilidade

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Vantagens garantidas Para quem ainda tem dúvida se “casa ou compra uma bicicleta”, o empresário defende seu negócio. “O carro te faz ficar parado no trânsito, gera stress, gasta combustível, que está absurdamente caro. Também é preciso pagar inúmeros impostos e, com a falta de locais para estacionar, tem surgido uma nova despesa, que é o próprio estacionamento”, afirma. Vale lembrar que a MoveGreen é a única marca do mercado que está totalmente adqueda a legislaçao brasileira que regulamenta os veículos elétricos. Não está convencido? Então há mais argumentos: as bicicletas por serem dobráveis cabem em qualquer lugar, são de alumínio e pesam cerca de 20kg. Você não chega todo suado no destino. As scooteres podem ser carregadas em qualquer tomada e em poucas horas. Tanto ela, quanto a bicicleta, rodam cerca de 40 quilômetros com uma carga e cada recarga tem custo estimado de apenas R$ 1,00 de energia. Já a gasolina, bem, nem é preciso falar do preço. E ainda tem a brisa no rosto e a sensação única de liberdade.

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O MELHOR PONTO DE CONTATO COM O MERCADO. Pensando no bem comum da classe, nasceu em 2002 a Associação Empresarial de Balneário Camboriú e Camboriú. A ACIBALC representa os empreededores, aproxima empresas e empresários construindo relações de qualidade, promove ações socioculturais e de integração, e torna sua empresa mais competitiva. Associe-se, são as relações que conectam você ao melhor que o mercado pode oferecer. ACIBALC, você mais próximo dos seus objetivos.

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Breves Registros

Fique por dentro de tudo que acontece na Acibalc

Imagem Pessoal e Profissional é tema de palestra promovida pelo Numea A imagem pessoal é também uma importante ferramenta de trabalho. Pensando nisso, o Núcleo da Mulher Empreendedora promoveu em julho um café com palestra para as suas nucleadas e convidadas. O encontro aconteceu na Carvalho Júnior Advogados Associados e contou com a participação da maquiadora e estilista Carmen Venzon, que falou sobre “Imagem Pessoal e Profissional”. A programação do evento contou ainda com uma rodada de negócios.

Rodada de Negócios Gastronômicos reúne fornecedores e empresários

Em junho, o Núcleo de Gastronomia da Acibalc e o Balneário Camboriú Convention & Visitors Bureau reuniram representantes de diversas empresas para a 1ª Rodada de Negócios Gastronômicos da cidade. O evento aconteceu na Associação Atlética do Banco do Brasil e contou com a apresentação de nove fornecedores para um bate papo sobre equipamentos e produtos, com o objetivo de apresentar novas e eficientes técnicas, bem como promover novas parcerias de negócios entre as empresas do ramo.

Breves Registros

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Núcleo de Comunicação totalmente renovado

Totalmente renovado para 2014, o Núcleo de Comunicação se reuniu em meados de maio na sede da Acibalc. Empresários e profissionais liberais do segmento de comunicação da região se uniram para pensar ações que visam trabalhar o networking com o mercado, aumentar o associativismo da classe e desenvolver projetos em parceria. Em julho, o Núcleo passou a contar com a coordenação da empresária Dani Cella, da Deepcom.

Acadêmicos da Univali apresentam trabalhos de conclusão de curso na Acibalc

Uma parceria entre a Associação Empresarial de Balneário Camboriú e Camboriú e a Univali de Balneário Camboriú proporcionou uma nova experiência para os acadêmicos do Curso de Administração e os empresários da cidade. Pela primeira vez, os melhores trabalhos de conclusão de estágio venceram os muros da universidade e foram apresentados para quem vive a administração no seu dia a dia. De acordo com o responsável pelo Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Campus Balneário Camboriú, professor Mércio Jacobsen, o objetivo da iniciativa foi unir a teoria à prática. “É um oportunidade muito especial. Pois o aluno, ao apresentar o seu trabalho, mostra novos horizontes, pois ele está alinhado com a teoria e as novidades do meio. E ao mesmo tempo, ele tem também a chance de conhecer ainda mais a realidade do mercado”, diz.do mundo, por isto a importância do contribuinte declarar tudo corretamente e se manter atualizado sobre as novas regras para não cair na malha fina.

Breves Registros

Núcleo Automotivo promove Arraiá para associados da Acibalc

Comida típica, bingo, casamento caipira e muita diversão. Assim foi o Arraiá do Núcleo Automotivo, que aconteceu no mês de julho, no Centro Comunitário de Barra e reuniu cerca de 100 pessoas. O arraiá, já tradicional entre os empresários, tem por objetivo angariar recursos para o Núcleo Automotivo. “Com o dinheiro levantado na festa conseguimos pagar treinamentos e palestras oferecidas para os nossos nucleados. É uma ação muito bacana que faz com que os associados não precisem gastar mais”, afirma Augusto Munchen, coordenador do Núcleo.

Empresário apresenta palestra case “Pedaladas Peregrinas”

O empresário e diretor da Acibalc, Fernando Baumann, compartilhou em junho palestra case sobre as suas aventuras de bicicleta. Com o título “Pedaladas Peregrinas”, a apresentação aconteceu durante a reunião de diretoria da entidade e tratou de temas como a preparação ou planejamento, assumir riscos, limites e aprendizados. O case de Baumann chamou tanta atenção dos empresários, que Ciça Muller, proprietária da Agência Inteligência Marketing, convidou o ciclista para apresentar a mesma palestra para seus colaboradores. As fotos das aventuras de Baumann vão integrar o próxima calendário da entidade.

Encontro de Neg贸cios

Encontro de Neg贸cios da Acibalc 茅 sediado pela Baltop Auto Center

Encontro de Negócios

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Realizado no final de maio nas instalações da Baltop Auto Center, em Balneário Camboriú, aconteceu a 29ª edição do Encontro de Negócios da Acibalc, que contou com a presença de mais de 60 empresários, representando 24 segmentos da região. O evento teve a participação efetiva do Núcleo da Mulher Empreendedora, coordenado por Nazaré S Gomes. A profissional aproveitou a oportunidade para apresentar aos presentes mais sobre o Numea. “Nós trabalhamos com comprometimento para que possamos mostrar como somos profissionais. No Núcleo nós nos fortalecemos a cada dia, aprendemos e compartilhamos o que sabemos também. Então há um crescimento da representatividade da mulher dentro da Acibalc, até porque há responsabilidade naquilo que fazemos, então a mulher vai ganhando reconhecimento dentro da entidade pelo seu trabalho”, argumenta.

“No Núcleo nós nos fortalecemos a cada dia, aprendemos e compartilhamos o que sabemos também” Nazaré Gomes, Núcleo Mulher Empreendedora

Encontro de Negócios

Em seguida, o presidente da entidade, Nelson de Oliveira, ressaltou a força da mulher no desenvolvimento da Acibalc e falou também sobre o case de sucesso do Encontro de Negócios. De acordo com Nelson, a força da mulher e as diferenças de gênero somam muito nesse conjunto da entidade, já que o universo é feito de diferenças. Quem também deu boas-vindas aos empresários que participaram do encontro foi o anfitrião Jaison Santos, engenheiro mecânico, que recebeu o evento pela primeira vez. “A Baltop é uma empresa do Grupo Tabaczinski, que já está há 10 anos aqui em Balneário Camboriú. Há cerca de dois anos estou à frente da empresa e desde então tenho participado também do Núcleo Automotivo da Acibalc. Foi em função disso que surgiu a ideia de realizar este evento aqui na Baltop e hoje estamos muito orgulhosos em receber o Núcleo da Mulher Empreendedora e demais associados e convidados, isso é muito satisfatório para nós”, afirma.

“Estamos muito orgulhosos em receber o Núcleo da Mulher Empreendedora e demais associados e convidados, isso é muito satisfatório para nós” Jaison Santos, Engenheiro Mecânico

Encontro de Negócios

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Durante a solenidade foi entregue também o certificado de novo associado ao Armazém do Colono, que esteve presente com toda a família para receber o documento pelas mãos do presidente Nelson de Oliveira. Aline Faqueti, falou em nome de toda a família sobre a alegria de fazer parte da entidade. “Eu acredito que o mais bacana de fazer parte da Acibalc é poder expandir nossos horizontes, buscar novas parcerias e também poder estar divulgando os nossos trabalhos, além de ganhar brindes”, brinca. A família iniciou sua participação com o pé direito, sendo bastante premiada durante o sorteio de brindes, que aconteceu no final do evento.

“Eu acredito que o mais bacana de fazer parte da Acibalc é poder expandir nossos horizontes, buscar novas parcerias e também poder estar divulgando os nossos trabalhos” Aline Faqueti

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Qualidade na Gest達o

Qualidade na Gestão

EMPRESAS E NEGÓCIOS

No que concerne à qualidade, a literatura afere conceitos que delimitam a perspectiva deste tema como uma proposta estratégica de mudança, de crescimento e de aperfeiçoamento da organização como um todo para se atingir resultados melhores dentro da organização e de sua imagem no mercado. Qualidade, em termos gerais, significa um atributo ou característica de uma ação ou empreendimento. A busca da qualidade torna-se um princípio fundamental para as organizações em geral, como um fator diferencial entre elas. A evolução deste tema, na administração e suas técnicas e métodos, ocorreram através da necessidade de se atingir melhores resultados organizacionais.

Para crescimento organizacional, invista em qualidade Por * Gabriella Depiné

Nesta perspectiva, qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos do cliente e manter melhoria contínua das condições gerenciais da produção de bens ou serviços. Entretanto, o que a maioria das empresas não consegue perceber, é que a qualidade não se estabelece em um ponto conclusivo. Trata-se, porém, de uma conquista ou construção ao longo do tempo, através de um aperfeiçoamento contínuo condicionado à satisfação do consumidor em relação as suas necessidades e anseios na aquisição de um bem ou serviço atrelado ao desenvolvimento e desempenho de uma empresa em um determinado segmento do mercado. De acordo com as inúmeras definições que autores buscam sobre qualidade dentro de qualquer organização, o primeiro passo deve ser sua definição sobre o que é qualidade para esta organização, com isso, a empresa será capaz de trilhar seu caminho. Diante disso, e por toda a dificuldade e complexidade de conceituação da qualidade é que o gestor deve conhecer os princípios e bases que o norteiam em busca da melhoria organizacional.

Qualidade na Gestão

Assim, em se tratando de Qualidade é conveniente citar a abordagem de Porter (1990), onde afirma que a condição de sucesso de uma empresa está na capacidade de inovação, tomada em sentido amplo, englobando desde a tecnologia às novas formas de gerenciamento. Uma rápida revisão deste tema nos remete a uma lista de palavras-chave expressivas e enriquecedoras do significado de qualidade. Por exemplo, as palavras adequação, compromisso, perfeição, confiança e satisfação são correntes em qualquer obra sobre o assunto. Em conjunto, elas podem operacionalizar uma definição, ao mesmo tempo, concisa e substantiva: qualidade é compromisso com a adequação ao uso, atendendo com perfeição às necessidades do cliente, dando-lhe confiança e satisfação. No entanto, seu conceito sofreu uma profunda evolução com o passar dos anos, ampliando seu significado de forma que é considerada uma nova função gerencial, o verdadeiro objetivo de qualquer organização humana é a satisfação das necessidades de todas as pessoas nela envolvidas: clientes, consumidores, empregados, fornecedores, acionistas, bem como a sociedade como um todo.

Das definições apresentadas pode-se deduzir que são três as variáveis envolvidas diretamente com o tema: o produto, o cliente e o uso. E, é da interação dinâmica delas que nasce a ideia de Qualidade. Assim sendo, pode-se definir Qualidade como sendo uma filosofia administrativa voltada para a melhoria contínua dos produtos e serviços prestados por uma organização, através do aumento constante e progressivo do desempenho geral de todas as áreas e setores envolvidos, com significativa redução de custos, de forma a maximizar a satisfação dos clientes, usuários, acionistas e colaboradores internos e externos (COLOSSI, 1994).

Qualidade na Gestão

EMPRESAS E NEGÓCIOS

Porém, os serviços de qualidade são concomitantemente uma atitude e julgamento em relação ao serviço prestado sendo um conceito de difícil contabilização visto a perspectiva subjetiva presente no juízo prestado pelo próprio consumidor. É predominantemente empregado para “manter e melhorar resultados por meio da identificação, observação e análise de problemas, bem como para o alcance das metas”. Assim, as organizações dependem do comprometimento pessoal em tornar o ambiente de trabalho em um ambiente de contínuo aperfeiçoamento profissional centrado em uma administração, a qual deve envolver seus clientes neste contínuo aprimoramento empresarial. A alta administração reconhece o impacto da qualidade no sucesso competitivo da empresa, e passa a valorizar os clientes e sua satisfação como fator de preservação e ampliação na participação do mercado. As empresas descobrem que qualidade não se implanta através de programas, mas de um processo de melhoria continua. A qualidade então passa a integrar-se a gestão estratégica do negócio. Portanto, devemos investir maciçamente na busca da qualidade, acreditando no trabalho de cada um por menor que seja, sem, no entanto, esquecer os valores éticos pela integração do saber com o saber do homem em relação a ele mesmo e pelo combate constante às ideias ancestrais que impedem o processo de mudanças. Entende-se, neste sentido, que a qualidade é um instrumento e um mecanismo de excelência e persuasão no que tange a melhoria não somente dos serviços e produtos, mas também da oferta, procura e adequação da própria satisfação do consumidor, sendo que, a busca por um diferencial organizacional faz com que a qualidade contemple um método mais abrangente e sistêmico de análise, que permita o crescimento, fortalecimento, inovação e melhoria da gestão como um todo.

Gabriella Depiné Coordenadora do curso de Administração da Avantis e doutoranda pelo mesmo tema pela Univali.

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Especial Univali

A serviço da comunidade

Há mais de três décadas, o Centro de Ciências da Saúde (CCS), da Universidade do Vale do Itajaí oferece atendimento especializado para quem mais precisa Por Aline Wernke

Especial Univali

EMPRESAS E NEGÓCIOS

“Nosso objetivo é formar profissionais que de fato se percebam como profissionais da saúde, que tenham a percepção que é preciso fazer diferente” Prof. Mário Uriarte Neto

Especial Univali

Ernestina Grah, 42 anos, não consegue esconder a ansiedade. Após muitos anos, está prestes a conseguir ouvir a voz dos seus filhos com clareza. Ela não ouve com precisão desde os 30 anos e diz que foi notando a alteração na escuta aos poucos. Até que se tornou impossível ouvir sem pedir para que a outra pessoa falasse mais alto. Residente em Balneário Piçarras, ela tem dois filhos, é casada e a família vive da sua renda e do marido, que atua na mesma função de serviços gerais. As dificuldades financeiras tornavam a busca por um tratamento particular inviável, até que a Universidade do Vale do Itajaí (Univali) entrou em sua vida. A piçarrense integra as estatísticas de atendimentos oferecidos gratuitamente pela universidade. Mensalmente são milhares de pessoas que têm suas dores aplacadas pelos dos serviços do Centro de Ciências da Saúde (CCS), dos quais compõem os cursos de Psicologia, Odontologia, Nutrição, Medicina, Fonoaudiologia, Fisioterapia, Farmácia, Enfermagem, Biomedicina e Educação Física.

Para 53 municípios De acordo com o coordenador do CCS, prof. Mário Uriarte Neto, esse trabalho voltado para a comunidade existe desde a fundação do primeiro curso, a Enfermagem, há 34 anos. Ao longo deste período, os atendimentos foram estendidos para praticamente todos os cursos e hoje, pacientes de 53 municípios catarinenses, como é o caso da Fonoaudiologia, recebem atendimento gratuito na Univali. “A quantia de municípios que recebem atendimento varia de curso para curso. Podemos dizer de forma geral, que todo o Vale do Itajaí recebe atendimento no CCS, mas o nosso maior exemplo é a fono. Aqui o paciente recebe o diagnóstico, tratamento e se for necessário, o aparelho. Isso tudo gratuitamente”, sintetiza. Ernestina elucida a fala do professor, com o novo aparelho, afirma que terá uma nova vida. “Você imagina o que é não conseguir conversar com seus filhos? É muito ruim. Mas felizmente e graças a Univali, daqui para frente será diferente”, comemora.

Especial Univali

EMPRESAS E NEGÓCIOS

“Aqui encontrei um atendimento englobado. Uma mesma médica trata de tudo. Recebo cuidados como se estivesse pagando” Rosânia Sanches, paciente

Porta de acesso

Formação diferenciada e cidadã

Prestar tantos atendimentos e com tantas complexidades só é possível através das parcerias com as prefeituras, governo Estadual e Federal. Os convênios custeiam parte dos tratamentos e são os municípios que encaminham seus pacientes para a Univali. “Existem diversas formas de acesso, mas a principal é o Sistema Único de Saúde (SUS). O paciente procura a Unidade de Saúde e após análise, há o encaminhado. Em alguns casos, é o próprio município que cuida da agenda dos atendimentos”, resume Uriarte.

Não é só a comunidade que ganha com o atendimento prestado no CCS. O prof. Uriarte defende que os acadêmicos e futuros profissionais da saúde, obtém uma experiência fundamental para uma formação diferenciada. “É um exercício de cidadania. O profissional, mesmo aquele que vai atuar no consultório, precisa ter pleno conhecimento de como acontece o atendimento de saúde no país, pois ele irá integrar esse serviço”, explica.

A aposentada Rosânia Sanches, 58 anos, passou a receber atendimento através de indicação feita na Unidade de Saúde do bairro Cordeiros, em Itajaí. “No postinho me encaminharam para cá. Sofro de uma série de problemas: depressão, ansiedade, diabetes, e tenho problema no joelho e coluna. Aqui encontrei um atendimento englobado. Uma mesma médica trata de tudo. Recebo cuidados como se estivesse pagando”, elogia.

Por fim, o professor garante a total aceitação dos acadêmicos do modelo proposto. “Acredito que estamos construindo um modelo particular de formação, que não iniciou agora, mas que é algo que tem dado frutos muito positivos. Nosso objetivo é formar profissionais que de fato se percebam como profissionais da saúde, que tenham a percepção que é preciso fazer diferente”, concluir

Especial Univali

FIQUE POR DENTRO! Veja um pouco dos serviços oferecidos pela Univali: • Odontologia: educação para a saúde bucal, orientações de higiene bucal, profilaxia (limpeza), restaurações, tratamento de canal, tratamento de gengiva, próteses fixas e removíveis, tratamento de problemas de oclusão, entre outros. Média mensal: 1.444 (média de 2013) • Enfermagem: atividades relacionadas à proteção e segurança do trabalhador, palestras e orientações sobre primeiros socorros, prevenção da hipertensão arterial, diabetes, doenças sexualmente transmissíveis, câncer de mama e colo uterino. Média mensal: 650 • Medicina: atendimento no ambulatório em dois níveis de atenção à saúde: primária e secundária. Na atenção primária, inserção de quatro equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF), em Itajaí. Na atenção secundária, atendimento através de sete grandes áreas: Pediatria, Ginecologia/Obstetrícia, Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Medicina da Família, Nutrição e Cuidados Farmacêuticos. Média mensal: 6.500 • Nutrição: programa de Atenção Nutricional a População de Itajaí e Região, que visa à promoção de uma alimentação saudável, prevenção e tratamento de doenças crônicas e carências relacionadas à nutrição. Média mensal: 440 • Biomedicina: Laboratório Escola de Análises Clínicas (LEAC): realiza exames com de finalidade preventiva, diagnóstica e prognóstica. Média mensal: 343 pacientes e 4.573 exames realizados (média 2013)

• Educação Física: Bacharelado e Licenciatura: atendimento para crianças e jovens com a prática do Judô e projeto de Dança, que atende crianças entre 4 e 9 anos. Média mensal: 80 • Psicologia: atendimentos individuais e grupais a pessoas com transtorno do espectro do autismo, ao idoso em situação de demência juntamente com os seus familiares/cuidadores, à mulheres com fibromialgia, com diagnóstico de câncer de mama, entre outros. Média mensal: 1.000 • Fisioterapia: são atendimentos voltados à habilitação e reabilitação das pessoas portadoras de deficiência e a promoção de sua integração à vida comunitária. Média mensal: 836 • Farmácia: Farmácia Comunitária; Laboratório Escola de Análises Clínicas e Ambulatório de Atenção Farmacêutica. Média mensal: 1.362 • Fonoaudiologia: Serviço de Atenção à Saúde Auditiva, que realiza o acompanhamento dos usuários de aparelhos auditivos. Setor de Atendimento à Pessoa Surda, que é responsável pelo atendimento psicopedagógico de usuários surdos, com oficina de Libras. Entre outros. Média mensal: 1896

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LATOARIA E PINTURA PEÇAS E ACESSÓRIOS

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Uma história de amor com a medicina

Conheça a trajetória do primeiro pediatra de Balneário Camboriú, homenageado neste ano através da Medalha Baltazar Pinto Corrêa da Acibalc

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EMPRESAS E NEGÓCIOS

No início da sua trajetória em Balneário Camboriú, indo para o Hospital Santa Inês

Com os colegas, no tradicional Futebol do Santa Inês

Existem seres que enchem nossa alma de esperança. São pessoas, que ao realizarem suas tarefas do dia a dia dedicam tanto amor, que se tornam exemplos de cidadãos. Este, sem sombra de dúvida, é o médico pediatra José Geraldo Simões Flório ou apenas Dr. Geraldo, como é conhecido pela comunidade.

“Se perguntar alguma coisa dos primeiros anos de vida dos meus três filhos (duas meninas e um menino), não sei. Mas foi o preço que tive que pagar para ajudar a comunidade”, justifica, ao enfatizar que mesmo assim, dois de seus filhos seguiram os caminhos da saúde, a filha Natache é odontopediatra e o filho Igor, atua na mesma especialidade do pai.

Aos 65 anos de idade, 41 de profissão e 39 de Balneário Camboriú, Dr. Geraldo é o primeiro médico pediatra da cidade. Pelos seus cuidados já passaram milhares de crianças e a todos, ele afirma que procurou dar um atendimento humano, com olho no olho, toque e muita paciência. “É preciso ouvir, tocar no paciente... Os exames são necessários, é claro, mas devem ser complementares. São pessoas e elas precisam ser tratadas como tal”, afirma categórico.

Atualmente o médico atende principalmente no seu consultório, mas não esconde “a queda” pelo serviço público. Por isso, também está nos Postos de Saúde. “Não preciso estar lá, já estou quase me aposentando pela segunda vez. Mas as pessoas não têm culpa de não ter condições. Sempre tive uma preocupação muito grande com a comunidade. Tanto que se acontecer alguma emergência, fecho aqui e vou pra onde me chamarem”.

Filho de uma família simples de Ribeirão Preto (SP), que nunca teve casa própria ou carro, a formação do filho mais velho foi bastante sacrificada. Só pôde fazer faculdade, por que passou na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) e recorda até hoje que chegou à capital fluminense sem conhecer absolutamente nada. Mas, em uma prova realizada no Maracanã, foi o melhor de 51 candidatos para cada vaga. “Meu pai me deixou no Rio e voltou, pois tinha que trabalhar. Ele tinha uma loja de sapatos, mas sempre moramos de aluguel. Depois fechou a loja e, no início, minha irmã ajudou com suas economias. Mas em grande parte do período de faculdade, me banquei. Primeiro vendendo livros e depois atuando nas periferias. Não foi fácil”, relembra emocionado.

Esse seu cuidado com as pessoas, fez também com que fosse o médico responsável pelo setor de Pediatria do Hospital Santa Inês e atualmente do Ruth Cardoso, além de secretário de Saúde, entre os anos 93 e 95. “A minha bandeira sempre foi dar um atendimento completo, de resolver o problema daquele que está sofrendo. Se não posso resolver, ligo, converso com algum colega e já dou a direção. É desse tipo de atenção que os pacientes precisam. Se fosse para lamentar algo, seria por não ter feito mais”. É por essas e outras, que o pediatra José Geraldo Simões Flório foi escolhido para receber a Medalha Baltazar Pinto Corrêa. Um reconhecimento mais que merecido!

Assim como a formação, o início de carreira e a vinda para Balneário Camboriú tiveram muitos percalços. “Sempre resumo que cheguei aqui com um Corsel vermelho, ano 67 e emprestado, uma TV preto e branco, uma filha de 11 meses e praticamente o que seria R$ 200,00 hoje no bolso”. A mudança para Santa Catarina foi motivada pela necessidade de especialistas no Hospital Santa Inês. Já na primeira madrugada de trabalho, Dr. Geraldo realizou uma troca de sangue de um bebê recém-nascido, procedimento inédito até então na casa de saúde. Foram anos de plantões de 24 horas.

“As pessoas não têm culpa de não ter condições. Sempre tive uma preocupação muito grande com a comunidade”

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Vocacionada em hospedar Matemática de formação e ex-bancária de profissão, Jane Maria Rottili Daguano, afirma que encontrou sua vocação no Hotel Miramar, o primeiro de Balneário Camboriú. Uma homenagem a duas histórias que se unem. De um lado a empresária Jane Maria Rottili Daguano, 58 anos, casada e mãe de duas filhas. De outro lado, o hotel mais antigo de Balneário Camboriú, com mais de oito décadas na Praia de Camboriú, que nasceu muito antes da cidade ser propriamente uma cidade. O Miramar iniciou suas atividades em 1928, se chamando Hotel do Jacó. Só em 1934 passou a ter este nome, uma relação com a proximidade do mar. Mas foi em 1976 que a vida de Jane e do Miramar se cruzaram. Foi neste ano, que os pais, Otávio Rottili e Odi Maria Rottili, resolveram mudar de vida e vir do Paraná para a praia. Já casada com Waldeney Daguano, que é dentista, Jane optou por se fixar em Balneário. Transferência de trabalho concedida para a agência da Caixa daqui, Jane estava mais próxima da família e de descobrir sua verdadeira sua vocação. Com quatro anos de Balneário Camboriú, optou por atuar no Miramar e então, passou a viver uma relação de amor com a hotelaria. “Descobri minha vocação para este ramo”, destaca. Nestes 26 anos ela e o Miramar acompanharam as mudanças que o segmento turístico e a cidade vivenciaram. Enfrentaram dificuldades como a sazonalidade, por exemplo. “Tínhamos movimento durante os meses de férias de verão, na Páscoa, semana da Pátria e Oktoberfest. Durante a baixa temporada,

até a década de 90, o hotel ficava fechado”, relembra, ao destacar que o advento do turismo argentino fez com que o hotel passasse manter-se aberto o ano todo. O hotel prosperou, mas sempre manteve a característica de ser uma empresa familiar e talvez, esse seja o seu diferencial. Além de Jane, atuaram na direção Miramar os irmãos Luiz Delmar Rottili e Mário Cesar Rottili. Hoje, Luiz permanece como diretor financeiro, Cristiane, filha de Jane, atua como diretora comercial e a sobrinha Camila é a atual Gerente. Em 2010, por problemas de saúde, Jane precisou se aposentar, mas ainda se mantém ligada ao hotel. “Continuo cuidando da Folha de Pagamento dos colaboradores. Este trabalho me mantém ocupada, faz com que me sinta útil e me sinto “perto” do lugar onde passei anos tão felizes”, afirma. Mas, além de ser feliz por ter encontrado um trabalho que lhe desse sentido à vida, ela afirma que seu maior orgulho foi construir a sua família e ter se tornado mãe e avó. “O que mais me enche de orgulho foi ter sido mãe de duas filhas maravilhosas, a Carolina e Cristiane. Agradeço ao nosso Criador por ter tido saúde para criá-las e educá-las”, afirma, ao destacar que hoje, uma das suas alegrias é poder curtir o neto Enrico Rottili Daguano Mestriner, de um ano e oito meses.

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Saiba mais sobre o Miramar Inauguração • 1928 Em 1928, na esquina das atuais Avenidas Atlântica e Central, Jacó Schimitd, construiu o primeiro empreendimento hoteleiro da então Praia de Camboriú, chamado Hotel do Jacó, que em 1934 passou-se a chamar Hotel Miramar. Nova estrutura • 1960 Nesta década a edificação de madeira deu lugar a um edifício de apartamentos com 13 andares e ao lado surgia o Hotel Miramar de alvenaria com 7 andares e 119 apartamentos. Mudança administrativa • 1976 O Hotel Miramar é vendido e em seguida a nova administração realiza uma série de ampliações e melhorias que fizeram o Hotel Miramar viver mais uma fase, marcada por modernidade, investimentos, crescimento e desenvolvimento. Crescimento turístico • 1980 Na década de 1980, Balneário Camboriú passou por um grande crescimento turístico, motivado principalmente pelo grande interesse dos turistas argentinos. Assim cabia aos novos administradores, adequar-se à realidade. Projeto de investimento • 1991 Um novo prédio de dois andares é construído com espaço para um ampla recepção, salas de estar, lojas, restaurantes, piscina, sauna e sala de jogos. Conclusão de projeto • 1994 Com a finalização do projeto foi inaugurada a área de apartamentos, com vinte amplas e modernas unidades habitacionais.

“Este trabalho me mantém ocupada, faz com que me sinta útil e me sinto “perto” do lugar onde passei anos tão felizes”, afirma.

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‘‘A vitória vem da luta, a luta vem da força e a força da união’’ Solange Cruz

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Exposição e Feira de Negócios

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Nelson de Oliveira Presidente

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EMPRESAS E NEGÓCIOS

Um novo gás para o empreendedorismo local

3º Encontro Empresarial, promovido pela Acibalc, trouxe palestras, Sessão de Negócios e homenagens aos pioneiros da região

Visando estimular a troca de experiências e a reciclagem profissional, a Associação Empresarial de Balneário Camboriú e Camboriú, realizou nos dias 24 e 25 de julho, no auditório do Hotel Sibara Flat e Convenções, a 3ª edição do Encontro Empresarial - Convenção e Feira de Negócios. O evento, que marcou o aniversário de 12 anos da entidade, trouxe nomes de peso do empreendedorismo brasileiro, contou com palestras, seminários, sessão de negócios e homenagens e além dos empresários, reuniu autoridades das duas cidades. O presidente da Acibalc, Nelson de Oliveira, agradeceu o apoio que a entidade recebeu ao longo de mais de uma década de existência. Lembrou a comemoração do aniversário de 50 anos de Balneário Camboriú, falou do orgulho que tem da cidade e frisou a importância do Encontro Empresarial. “Estamos reunidos para discutir e buscar o crescimento de todos. Somos uma cidade abençoada pelas belezas que temos. Somos referência e queremos nos tornar cada vez melhores”, destacou.

Sucesso e novidades Em ambos os dias, o evento foi um sucesso de público, reunindo empresários das duas cidades as quais compreendem a Acibalc. A abertura ocorreu na noite de quinta-feira, 24, com a palestra da segunda executiva mais poderosa do Brasil, Chieko Aoki, fundadora e presidente da Blue Tree Hotels. Também houve lançamento da nova identidade visual da Acibalc, um trabalho realizado pela Inteligência Marketing. O novo formato manteve as

cores da entidade (verde e amarelo), porém apostou num designer moderno e arrojado. E ainda, ocorreu a demonstração do novo layout do site da entidade (www.acibalc.com.br), em desenvolvimento pela Somadatta. A proposta focou no formato dos sites de notícia, em razão da grande produção de informação da entidade. Mas, além disso, haverá outras novidades que poderão ser conferidas em breve. Sessão de Negócios, palestra e homenagens Já na sexta-feira, 25, as atividades iniciaram cedo com a Sessão de Negócios, evento promovido em parceria com o Sebrae. Logo após, realizou-se o almoço destinado ao reconhecimento daqueles que foram pioneiros e têm em sua história uma relação especial com Balneário Camboriú. A homenagem acontece através da condecoração com a medalha Baltazar Pinto Corrêa. Em 2014 foram homenageados Jane Maria Rottili Daguano, do hotel mais antigo de Balneário Camboriú, o Hotel Miramar e o médico José Geraldo Simões Flório, primeiro Pediatra da cidade. Em seguida, a programação contou com o seminário “Mercados e Negócios”, com as presenças de Marcello Petrelli, Weldem de Vieira e Carlos Marcelo Ardigó, com mediação do Sebrae e por fim, a palestra com Solange Cruz, presidente da Escola de Samba Mocidade Alegre, de São Paulo. Nos dois dias de evento, os presentes foram agraciados com o sorteio de três celulares Samsung Galaxy S5 e uma Scooter Elétrica. Os brindes vieram através de apoio da loja Samsung de Balneário Camboriú e da MoveGreen.

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EMPRESAS E NEGÓCIOS

Palestra Chieko Aoki: algo a mais Chieko Aoki é conhecida como a primeira dama da hotelaria do país. Na palestra realizada no 3º Encontro Empresarial ela falou da sua trajetória empreendedora para um público de cerca de 250 pessoas. A empresária reafirmou a inauguração de um empreendimento da rede em Itajaí e destacou que planeja subir de 23 para 55 hotéis. Inicialmente, ela falou do que a motivou fundar a rede Blue Tree Hotels. Salientou a importância dos empreendedores enxergarem e abraçarem as oportunidades que estão ao seu alcance de execução e elogiou Balneário Camboriú pela receptividade. “Oportunidades existem em todos os lugares, a todos os momentos, basta estarmos abertas para elas, estarmos abertos para os estímulos”, disse. Chieko dividiu ainda cases de sucesso dos seus negócios. Frisou a importância primordial dos líderes para que os empreendimentos obtenham sucesso. Destacou que eles são os exemplos e citou uma frase dos livros dos Samurais, Hagakure, para pontuar seu pensamento. “O líder é a agulha, os seguidores, a linha”. Entre os pontos mais importantes da noite, esteve a sua colocação sobre a necessidade de equilíbrio em três pontos chave nos negócios. “É preciso ter equilíbrio entre o ‘eu preciso fazer’, ‘isso eu posso fazer’ e ‘ isso eu tenho a vontade de fazer’. Pois de nada adianta, você ter uma ideia brilhante, mas não tem a mínima compreensão de execução ou mesmo, recurso para isso”, explicou. Ela ainda defendeu a necessidade de positividade nos negócios e que seja oferecido aos clientes “um algo a mais”. Além de defender que estejamos “por inteiro” no ambiente profissional. “Só assim conseguiremos captar o que nos tornará diferentes dos demais, são os detalhes que nos tornam especiais. Se você não está presente por inteiro, deixará escapar detalhes que podem fazer diferença”, frisou.

“É preciso ter equilíbrio entre o ‘eu preciso fazer’, ‘isso eu posso fazer’ e ‘ isso eu tenho a vontade de fazer” Chieko Aoki, presidente da rede Blue Tree Hotels

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Reconhecimento: medalha Baltazar Pinto Corrêa Sem dúvida, um dos momentos de maior emoção do Encontro Empresarial, foi o almoço de entrega da medalha Baltazar Pinto Corrêa. Neste ano, foram homenageados o hotel mais antigo de Balneário Camboriú, o Hotel Miramar, através de Jane Maria Rottili Daguano e o médico José Geraldo Simões Flório, primeiro Pediatra da cidade. Jane não pode comparecer a solenidade, mas Pedro Mario dos Anjos, do Hotel Miramar esteve no evento representando a empresária. Em contato com a nossa reportagem, ela destacou que recebia a homenagem com muito orgulho. “Recebo com honra, respeito, humildade, com a certeza de ter feito o meu melhor para contribuir com o desenvolvimento e o progresso de nossa cidade”. Já Dr. Geraldo, que estava acompanhado pela família, fez um discurso cheio de emoção e frisou que nestes mais de 40 anos em Balneário Camboriú, procurou fazer um trabalho voltado à comunidade. “É com muita satisfação que recebo essa medalha. Fico lisonjeado e agradecido pelo reconhecimento. Aqui em Balneário Camboriú fiz minha vida e felizmente ainda posso dar a minha contribuição através da medicina”, destacou.

“Aqui em Balneário Camboriú fiz minha vida e felizmente ainda posso dar a minha contribuição através da medicina” José Geraldo Simões Flório, primeiro Pediatra da cidade

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“Recebo com honra, respeito, humildade, com a certeza de ter feito o meu melhor para contribuir com o desenvolvimento e o progresso de nossa cidade” Jane Maria Rottili Daguano, Hotel Miramar

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Seminário: mercados e negócios O seminário “Mercados e Negócios” caminhou por três eixos de discussão. O primeiro, abordado pelo presidente do Grupo RIC, Marcello Petrelli, trouxe os desafios da inovação. Isso porque, o grupo RIC – afiliado Record – inaugurou em Santa Catarina, há 25 anos, a comunicação regional. “Naquele momento nós tivemos a sensibilidade de se buscar algo que não se fazia. Notamos que as pessoas queriam ler e assistir coisas sobre a sua região. Nosso Estado é muito diversificado, uma região é amplamente diferente da outra”, sintetizou. Petrelli destacou que além da sensibilidade para entender o que o mercado está necessitando, o empreendedor precisa conhecer o seu concorrente para fazer melhor que ele. “Copiar os outros não é errado, mas é preciso copiar e fazer de maneira diferenciada. Se não, não existe porque se buscar o novo”, enfatizou. Ele enfatizou a importância de todo negócio contar com planejamento e que empreendedor deve estar sempre informado, estar amparado de dados sobre o seu ramo de atividade e estar disposto a adequação. “Os mercados vão mudando e é indispensável nos reinventarmos”, destacou, ao falar sobre como a RIC de adequou a era da informação digital. “Em 2000 se dizia que os jornais impressos iam acabar. Eles não acabaram e nosso está crescendo. Mas é claro que mudou o formato e estávamos atentos a essas tendências”, informou.

“Copiar os outros não é errado, mas é preciso copiar e fazer de maneira diferenciada. Se não, não existe porque se buscar o novo” Marcello Petrelli, presidente do Grupo RIC

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A arte de vender O diretor Nacional de Vendas da empresa de tecnologia Sankhya, Weldem Vieira, trouxe a discussão para o âmbito das vendas. Hoje a Sankhya tem 25 unidades pelo Brasil e Vieira enfocou os desafios de se vender, num momento onde as pessoas têm abundância de ofertas e muita informação sobre os produtos. Vieira destacou a importância dos vendedores terem pleno conhecimento sobre seus produtos, estarem atentos às necessidades dos seus clientes e serem verdadeiros. “Enganar não é venda. Fale a verdade, de uma maneira diferente. Ao fazer uma venda, é fundamental que o vendedor conheça realidade do seu cliente e apresente soluções para as suas necessidades”, disse, ao enfatizar a importância de um bom vendedor enaltecer os pontos positivos dos seus produtos. Ele ainda defendeu a necessidade dos vendedores terem atitudes diferentes. Trouxe exemplos de bons vendedores para elucidar suas falas. Apresentou sugestões de e-mails e mostrou vídeos. Também destacou que em uma empresa todos são vendedores, independendo das funções que desempenham. Pois, se um cliente aguarda para uma reunião de negócios e é mal atendido na recepção, irá repensar o fechamento de seu contrato, por exemplo. “Vendas é a empresa toda. As pessoas tem que entender que todos importantes para que um negócio de certo”.

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Faça o básico! O encerramento do seminário ocorreu com a explanação do professor e doutor da Universidade do Vale do Itajaí (Univali), Marcelo Ardigó. A fala do professor, por mais que tenha ocorrido por último, serviu como base para que todos os aconselhamentos sejam somados ao cotidiano dos empreendedores. Ele apresentou o resultado de um estudo feito em Itajaí e Balneário Camboriú, com a temática “Cenários Mercadológicos – orientação para o mercado”. A pesquisa foi realizada em 2012 e 2013 e considerou 1.400 empresas. Dentre as conclusões de Ardigó, esteve a defesa de que o “básico ainda não está sendo bem feito”. Quando o professor se referiu ao básico, ele destacava que as empresas ainda não executam com perfeição a filosofia do Marketing, que em síntese compreende: “Entender e atender o mercado”. E para que a Filosofia do Marketing seja posta em prática, Ardigó pontou quatro pontos para serem explorados. “É preciso conhecer o ‘perfil do cliente’, o ‘perfil da concorrência’, buscar a ‘fidelização do cliente’ e ter implantada a coordenação multifunção”. O aconselhamento do professor Ardigó reforçou de maneira simples, o que anteriormente já havia sido posto por Chieko, Petrelli e Vieira. Sinal, que a partir desta edição do Encontro Empresarial, os empreendedores terão um novo gás e estarão ainda mais preparados para obterem sucesso em seus negócios.

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“A nossa meta todo ano é ser campeã. Se a gente vai ser ou não é outra coisa. Se vão dar ou não, a gente fez a nossa parte”

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Palestra Solange Cruz A empresária Solange Cruz, Presidente da Escola de Samba Mocidade Alegre, de São Paulo, conduziu a palestra de encerramento do Encontro Empresarial da Acibalc. No evento, ela apresentou o case de sucesso da Mocidade Alegre, escola de samba criada pelo pai de Solange, juntamente com dois irmãos há 48 anos. Com a morte da sua irmã, em 2003, ela assumiu a presidência da Escola e promoveu uma série de mudanças na gestão. Nascida e criada dentro da escola, Solange começou na ala das miudinhas, foi chefe de ala, destaque de ala, vice- presidente, até encarar o cargo mais alto, onde precisava coordenar cerca de 3.500 pessoas. Solange se emocionou durante a palestra, quando contou os desafios que enfrentou no início da gestão e a sua primeira vitória comandando a escola. Quando Solange assumiu a presidência, a escola não ganhava há 24 anos e logo no seu primeiro carnaval a escola faturou o título de campeã. Desde que assumiu, sua gestão tem sido marcada por excelentes resultados no Carnaval: foram dois 3º lugares, dois 2º lugares e seis vezes campeã. “A nossa meta todo ano é ser campeã. Se a gente vai ser ou não é outra coisa. Se vão dar ou não, a gente fez a nossa parte”, finaliza.

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Crﾃｩdito de todas as fotos da cobertura do evento: JOﾃグ SOUZA

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