ЦІКАВІ ФАКТИ З ЖИТТЯ НАШИХ ДЕПАРТАМЕНТІВ

РАЗОМ МИ – СУПЕРСИЛА

Рабен – командний гравець. Це команда, у якої є спільна мета. Ми дійсно можемо працювати злагоджено, та чи знаємо ми, що саме відбувається за дверима кожного підрозділу? Чи розуміємо масштаби діяльності? Ми зібрали чимало цікавих фактів, які вражають, надихають та викликають гордість.

ДЕПАРТАМЕНТ ВНУТРІШНЬОУКРАЇНСЬКОЇ ДИСТРИБУЦІЇ ТА ФРЕШ ЛОГІСТИКИ

Середньомісячна кількість палет, які перевозяться нашими вантажівками по Україні, зайняла б площу понад 11-ти футбольних полів. Одеський регіональний структурний підрозділ позначається на своєчасному інформуванні клієн

Середній кілометраж, який за місяць проїжджають наші автомобілі, дорівнює 40 поїздкам навколо екватора Землі.

У 2020 році у Львові створено відділ міжнародної дистрибуції (експорт/імпорт); організовано переїзд на більш сучасний новий склад, при цьому фреш зона збільшилася вдвічі; запущено фреш камеру в м. Рівне; відкрито сабдепо у місті Свалява Закарпат

Львівський регіональний структурний підрозділ – двічі золоті призери футбольного чемпіонату «Рабен

Україна» (2018-2019 рр.).

За результатами 2019 року Харківський регіональний структурний підрозділ посів перше місце серед інших

регіональних підрозділів, продемонструвавши 100% результат із залученості співробітників.

утримує лідерство серед підрозділів у регіонах за показниками ЕТА (динамічна інформація в реальному часі про час доставки вантажу), що сприятливо ської області.

тів.

Незважаючи на карантин, якість доставок у регіональному структурному підрозділі, розташованому в місті Дніпрі, сягнула 99,8%!

Відділ по роботі з клієнтами напрямку внутрішньоукраїнської дистрибуції обробляє близько 29 000 дзвінків та ще близько 39 000 запитів в електронному вигляді щомісяця (вайбер, пошта).

У 2020 році підписано перший Договір у електронному форматі.

ДЕПАРТАМЕНТ МІЖНАРОДНОЇ ДИСТРИБУЦІІ

FTL перевезення

Відділ FTL перевозить у середньому 1620 тонн на місяць, а це за вагою як 270 слонів, чи 16 китів, або ж 2025 жирафів.

Вартість вантажу в одному авто може перевищувати 400 000 євро, а це більше 24 000 пачок

Pampers, або ж 3200 пляшок шампанського, чи 2 авто Tesla

Roadster.

Відділ FTL дуже дружній! У нас за плечима понад 30 походів в театр, спільні кіноперегляди та шопінг, концерти,

«покатушки» на велоси

педах, дні народження та весілля. Маємо загалом 5 малюків-«рабеняток», а також 1 сімейну пару, яка зустрілася і одружилася, працюючи в компанії.

Митне оформлення

Найактивніший день у житті митного терміналу: одночасно заїхало 80 автомобілів.

Найшвидше оформлення імпортного вантажу («митне очищення») зайняло всього лише 15 хвилин (норма відповідно до Митного кодексу України – до 4 годин).

Це найбільш лояльний відділ «Рабен Україна»: 75% відділу працюють у компанії понад 8-10 років.

Перевезення збірних вантажів

У першому півріччі 2020 року ми перевезли збірних вантажів аж з 26 країн!

Зафіксували збірний вантаж, який доїхав з

Польщі (Варшава) до

України (Київ) за рекордний термін: 28 годин з урахуванням оформлення на кордоні.

Всім відомо, що водії перевозять, окрім вантажів, ще й товаросупровідні документи. Так ось, маятник Польща-Київ (смт Велика Димерка) перевозить у середньому 25 вантажів, при цьому всі CMR, інвойси та пакувальні листи мають вагу до 3-4 кг і можуть займати повний короб від 5 пачок паперу формату А4. Уявіть, скільки потрібно часу митнику на кордоні, щоб усі аркуші перевірити і проштампувати.

АДМІНІСТРАТИВНОТЕХНІЧНИЙ ВІДДІЛ

Компанія має 3,4 МВт електричної потужності, якої достатньо для забезпечення 23 стоквартирних будинків.

Кількість спожитого взимку газу співмірна з опаленням 150 середньостатистичних сільських осель.

На підприємстві встановлено понад 2000 освітлювальних приладів різного типу.

Кількість спринклерів у системі автоматичного водяного пожежогасіння – 8454 шт.

Водяний резервуар для гасіння пожеж може заправити близько 200 пожежних автоцистерн.

КОНТРАКТНА ЛОГІСТИКА

Копакінг

З 1 серпня 2019 року по 1 серпня 2020 року відділ копакінгу забезпечив стікерування 7 000 000 шт. одиниць товарів та упаковку 4 200 000 наборів різного типу.

У 2019 році площа зони копакінгу «Рабен Україна» зросла в 5 разів до 2100 кв. м.

За останні 2 роки кількість персоналу збільшилася на 450%!

Кількість новорічних наборів, які ви купуєте своїм діткам, і які упаковуються в зоні копакінгу

«Рабен Україна», зростає з року в рік.

Робота з кур’єрськими службами

Ми впровадили автоматичну передачу даних зі складської системи в програми кур’єрських служб. Завдяки побудованому інтерфейсу реєстрація замовлень клієнтів в онлайн кабінетах кур’єрських служб відбувається в автоматичному режимі без втручання наших співробітників.

Проведена оптимізація та автоматизація процесів дозволила збільшити обробку та відвантаження замовлень клієнтів. Минулого місяця ми обробили/відвантажили 20 500 замовлень.

Відділ по роботі з клієнтами

Обробляємо в середньому 30 000 замовлень в місяць, в тому числі за допомогою побудованих інтерфейсів між системою складського обліку та обліковими системами наших клієнтів.

Біла техніка

Чи знаєте ви, що опрацювання білої техніки проводиться спеціальною технікою – кламптраками? Завдяки ним працівник за один раз може вивантажити/завантажити, а також перемістить аж 12 пральних машин або 6 холодильників заввишки 2 метри. Наприклад, для опрацювання техніки одного з наших головних клієнтів ми використовуємо кламптраки (затискачі) з революційною технологією «6-те відчуття» (“6th sense”).

У 2019 році склад здійснив вивантаження/завантаження товару в обсязі близько 180 000 куб. м. Це приблизно 100 000 кв. м., а отже це співрозмірно з площею терміналу D аеропорту Бориспіль (107 000 кв. м.).

Або ж, наприклад, обсяг робіт, здійснених працівниками складу, можна порівняти з 63-ма повітряними кулями місткістю 3-5 осіб та об’ємом 2600 куб. Таких куль потрібно 63 штуки.

ВІДДІЛ ЯКОСТІ

З початку карантину було закуплено та розділено між департаментами понад 200 літрів антисептику та близько 3000 багаторазових масок.

Організація страхування вантажів по програмі MAI Cargo – в середньому 50-60 перевезень у місяць.

ВІДДІЛ З ПРОДАЖУ

Відділ продажу – це команда із 40 експертів у сфері логістики та продажу.

Спеціалісти відділу продажу продають і знаходяться навіть там, де наша компанія не має власної інфраструктури, але вони зберігають свій величезний ентузіазм та натхнення, щоб кожен клієнт був клієнтом «Рабен Україна».

Кожен клієнт, який існує в нашій компанії, – це результат наполегливої праці та довготривалих перемовин робітників відділу продажу. За пер

ше півріччя 2020 року відділ продажів зробив 37 452 дзвінки клієнтам, що дорівнює 78 дням безперервної розмови по телефону, а також організував 1407 зустрічей. Як результат, за півроку залучено 752 нові клієнти, що рівнозначно населенню селища Квітневе Броварського району Київської області.

Якщо ж підрахувати кілометри, проведені в дорозі за цей час, то можна вважати, що працівники відділу умовно об’їхали екватор півтора рази й автомобіль – їхня друга домівка.

ФІНАНСОВИЙ ВІДДІЛ

Фінансовий відділ є лідером серед «рабеноїдів» за кількістю висунутих вимог до оформлення документів.

Обробляємо в місяць: 5000 платіжних доручень, 4000 податкових накладних, 10 000 актів і рахунків.

Працівники фінансового відділу також є акторами та сценаристами, які майстерно знімаються в навчальних відео та є лідерами серед спікерів у цих відео.

Фінансовий відділ – велика родина, яка має свої традиції. Кожне родинне свято декорується майстерними виробами та прикрасами.

ВІДДІЛ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

На території центрального офісу та складів «Рабен Україна» у смт Велика Димерка у підземних дротоводах за стінами та фальшстелями розміщується близько 8-ми кілометрів оптичного кабелю та 40-ка кілометрів мідного кабелю звитої пари для забезпечення безперебійної роботи мережі компанії. Для забезпечення роботи безпровідної мережі на складах та офісах використовуються 54 wi-fi точки доступу. Протягом ІІ кварталу 2020 року спеціалісти відділу, окрім щоденної роботи з налаштування, перевірки та обслуговування мережевої та серверної інфраструктури, задовольнили 297 запитів співробітників: аварії (11%), обслуговування (84%) і покращення сервісів та приладів (5%). Найбільша в історії кількість співробітників, що одночасно підключені віддалено через VPN до мережі компанії, – 136 осіб.

ЮРИДИЧНИЙ ВІДДІЛ

А чи знаєте ви, що поряд з медичними працівниками та священнослужителями, словниковий запас юриста налічує 15 000 слів, в той час як працівник сільськогосподарської сфери володіє запасом в обсязі 1500 слів. Ще цікавий факт: 28 американських президентів з 44 були юристами за освітою. Так, юристами були і Рузвельт, і Лінкольн! А Людовик XII любив говорити, що професія юриста схожа на роботу шевця – як хочуть шматують, вивертають, розтягують, аби домогтися потрібної форми. У середньому в місяць юристу компанії «Рабен Україна» надходить для розгляду близько 45 різнопланових

ВІДДІЛ БЕЗПЕКИ

Щоденно охорона контрольно-пропускного пункту обстежує до 500 автомобілів (не враховуючи легкових машин), які приїхали/ від’їжджають на вивантаження-завантаження товару (замір температури, з оформленням

пропускної документації). договорів і протоколів. Чимало договорів вимагають повторного перегляду, часом неодноразового. Крім усього іншого, розробляється з нуля низка юридичної документації (процедури, протоколи, корпоративні документи, тощо).

Створена архівна кімната для договорів: провели ремонт і переобладнали приміщення, поставили столи для роботи.

Юридична функція компанії фігурувала серед номінантів престижної міжнародної юридичної премії European

Counsel Awards.

ВІДДІЛ ПО РОБОТІ З ПЕРСОНАЛОМ

Готове відео «Ти досі не з нами?» (частина 1 та 2) триває трішки більше, аніж 5 хвилин, але відзнятого матеріалу по тривалості вистачило б на всі 8 сезонів кулінарного шоу

«Мастер Шеф».

ВІДДІЛ PR ТА МАРКЕТИНГУ

Чи знаєш ти, який ролик з-поміж усіх відео 13 країн Групи Рабен посів перше місце за кількістю переглядів у мережі YouTube за результатами 2019 року? Це 45-секундне відео українською мовою про послугу ETA з плейлиста «Рабен Україна». Його переглянуло понад 208 000 глядачів! 2020 рік запам’ятається нам усім не тільки ефектним запуском корабля Crew Dragon, який розробила компанія Ілона Маска

Space X, але й запуском першого в історії

«Рабен Україна» білборда у м. Львів. У 2020 році стартувало відразу декілька екологічних ініціатив: спільно з організаці У 2019 році залученість серед працівників

«Рабен Україна» зросла на 16%. Ми зайняли 4-те місце з-поміж 13 країн Групи Рабен.

У 2019-2020 рр. у наших співробітників народилось 25 дітей, маленьких рабенят.

Улюблені фото з резюме – це селфі з губами

«качечка».

Цього року ми повинні використати 20 221 день відпустки. За перше півріччя ми зменши

ли цю цифру на 8505 днів. єю «Батарейки, здавайтеся!» ми передали майже 100 кг використаних батарейок на утилізаційний завод у Румунії, а в рамках ініціативи «електронний рахунок = вища культура», яка пропонує нашим клієнтам перехід на електронний документообіг, висаджено перші в історії компанії 300 дерев.

РЕЦЕПЦІЯ

В середньому за місяць ми: відправляємо до 300 листів, отримуємо та розподіляємо по відділах до 600 листів.

Листи ми відправляємо у всі 13 країн Групи Рабен: Польща, Чехія,

Естонія, Нідерланди, Німеччина, Литва, Латвія, Словаччина, Україна, Угорщина, Італія, Румунія, Болгарія. Та чи знали ви, що листи з нашої рецепції відправляються в тому числі і до мальовничого містечка Saint-Beauzire (Сен-Бозір), яке розташоване у центральній

Франції?

В середньому в місяць ми всі в «Рабен Україна» споживаємо 51 кг цукру, випиваємо більше 30 кг кави і використовуємо 1500 пакетиків чорного чаю.