Avarias................................................................................................................................. 12

2.3.Limpeza das viaturas

Todas as viaturas deverão encontrar-se em perfeito estado de limpeza. A cabine, independentemente das condições externas, deverá encontrar-se sempre num impecável estado de apresentação. Não são permitidos a utilização/afixação de quaisquer objetos, que não sejam standard da viatura. O tablier deverá encontrar-se livre de quaisquer objetos, devendo toda a documentação/utensílios necessários ao desempenho da função, ser colocados em local apropriado.

Deve providenciar a limpeza da viatura conforme o plano de limpeza e quando o fizer deverá efetuar o registo no documento de Registo Diário de Serviço. Se tiver dúvidas sobre como proceder à limpeza consulte o Plano de Limpeza ou entre em contacto com a Gestão dos Transportes Centrais Canidelo (TCC)

O Motorista, ao terminar o serviço diário, deverá assegurar-se de que a viatura se encontra em perfeito estado de limpeza para poder ser utilizada prontamente por qualquer outro elemento da empresa.

3. Procedimentos para a realização do Serviço

3.1.Cliente

O motorista é o nosso interlocutor com o nosso cliente, quando proceder alguma carga e descarga, deve ter sempre atenção às especificidades da carga e que requisitos devem cumprir.

3.2.Comunicação do Serviço

Cada Motorista é contactado diariamente, pela Gestão dos TCC, para receber instruções quanto ao cliente e ao horário de carga.

3.3.Antes de carregar

Antes de carregar, o motorista deverá levantar as guias de remessa e folha de rota, analisar os locais de entrega e planear a sua rota de forma lógica e sequencial, de forma a efetuar todas as entregas, realizando o percurso mais eficiente. Deverá ter em consideração os clientes com horário de entrega.

É o motorista que constrói a sua rota de distribuição e planeia as pausas e intervalos de descanso, em conformidade com a legislação em vigor.

3.4.Carregamento

O motorista é responsável pelo carregamento da viatura, devendo ter atenção ao acondicionamento, conferência e estado da mercadoria.

Quando proceder ao carregamento de paletes deve ter em atenção se as mesmas estão elaboradas corretamente. Quando tal não aconteça deve-se alertar o cliente e se necessário proceder ao seu recondicionamento.

TCC.023.0 Revisão: 2 Data: 10/02/2016