giá trị cốt lõi

01 Phần 02 03 04

MARKETING CHO NGÀNH GIÁO DỤC HIỆN NAY - ĐÃ ĐẾN LÚC CẦN ĐỔI MỚI

CHIẾN LƯỢC MARKETING PHẢI ĐI TỪ GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Những hoạt động tiếp thị riêng lẻ và rời rạc là “đặc sản” chung của nhiều thương hiệu giáo dục hiện nay.

Hãy bắt đầu từ các giá trị cốt lõi của thương hiệu!

Tư vấn cho nhiều đơn vị giáo dục, chúng tôi nhận ra, hầu hết hoạt động Marketing của họ đều thiếu tính chiến lược. Những sự kiện định hướng cho học viên/phụ huynh, mua dữ liệu khách hàng từ đơn vị khác, gọi điện tư vấn giai đoạn trước nhập học,... có thể hiệu quả trước đây, nhưng bây giờ, sử dụng chúng chưa chắc giúp bạn thu hút và chinh phục phụ huynh và học viên như mong muốn. Trong bối cảnh đó - bối cảnh khách hàng giáo dục ngày càng có nhiều lựa chọn hơn, nếu không đổi mới để nổi bật, bạn sẽ bị lu mờ trước đối thủ cạnh tranh.

Làm thế nào để nổi bật và chinh phục phụ huynh và học viên?

Bạn nên bắt đầu truyền thông về những giá trị cốt lõi mình có. Môi trường thân thiện, giáo trình giảng dạy đặc biệt, giảng viên tận tâm, hệ thống môn học theo kịp xu thế toàn cầu, các hoạt động ngoại khóa/trải nghiệm thực tế và phong phú,... tất cả sẽ giúp phụ huynh và học viên có đầy đủ thông tin cần thiết cho quá trình ra quyết định.

Marketing ngành giáo dục LÀM MỚI ĐI, TẠI SAO KHÔNG?

Làm thế nào để tôi xác định được giá trị cốt lõi của mình chính xác và khác biệt với đối thủ?

Bạn có thể tham khảo một số mô hình phổ biến để tìm kiếm giá trị cốt lõi ngay dưới đây!

Mô hình “SWOT”, “5 áp lực cạnh tranh của M. Porter”, Perceptual Mapping,... là những mô hình hiệu quả để xác định giá trị và điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Trong đó, phổ biến nhất là mô hình “SWOT”, giúp bạn đánh giá tổng quan thương hiệu và đối thủ với bốn yếu tố: Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức.

S

Nhân khẩu học

W

Điểm yếu

O

Cơ hội

T

Thách thức

Vị trí tốt Chi phí cao Nhu cầu khách hàng Tỷ lệ cạnh tranh cao ngày càng tăng với môn tiếng anh

Cơ sở vật chất tốt Ngân sách Đi học bây giờ Nhiều đối thủ mạnh Marketing hạn chế không phải chỉ học, đi trước mà còn là để trải nghiệm Có thể đầu tư vào các hoạt động thú vị

Thực đơn ăn uống Diện tích Tiềm năng phát triển đa dạng, đảm bảo phòng học nhỏ học hybrid, linh hoạt sức khỏe giữa online và offline Môi trường thân thiện Chưa có danh tiếng nhiều cây xanh

Nhiều hoạt động thể chất, sự kiện hoành tráng

Để thu thập thông tin từ đối thủ cạnh tranh, ngoài những cách phổ biến như phỏng vấn, khảo sát, bảng hỏi,... bạn có thể áp dụng các công cụ lắng nghe, phân tích dữ liệu như Social Listening, Databox, BuzzSumo, Spout,... để có cái nhìn tổng quan về họ. Từ đó, đưa ra những giá trị cốt lõi nổi bật để thu hút và chinh phục khách hàng mục tiêu.