Revisa DataExport Febrero - Marzo 2023

CONTENIDO

Soluciones Financieras para la reestructuración de deuda en su empresa

Contact Center & BPO: Industria Generadora de empleos y crecimiento sostenibl

Artículos hechos a mano inspirados en las tradiciones y riqueza cultural

El tejido artesanal con visión exportadora

Patrocinadores institucionales:

AGEXPORT es una institución Carbono Neutral y sus instalaciones cuentan con certificación LEED (Leadership in Energy & Enviromental Design)

Consejo Editorial Amador Carballido, Fanny D. Estrada, Marlene Martínez, Patricia Marchorro, Celeste Castillo, Carlos Tárano, Devadit Barahona, Carlos Morales Monzón, Jessica García Kihn.

Dirección Editorial

Marlene Martínez

Editora Andrea Vides

Dirección de Comercialización y Diseño Patricia Marchorro

Diseño y Diagramación

Alfredo Monterroso

Colaboradores Equipo Ruta para la Internacionalización, Raquel Müller Comercialización Lucrecia Morales lucrecia.morales@agexport.org.gt

ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES -AGEXPORT-

15 avenida 14-72, zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. PBX: (502) 2422 3400 E-mail: servicioalcliente@agexport.org.gt www.export.com.gt

Filial de Occidente

7a. calle 29-25, zona 3, Quetzaltenango, Guatemala Teléfono: (502) 2422-3400 E-mail: servicioalcliente@agexport.org.gt

JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT

Presidente: Guillermo Montano

Vicepresidente: Gabriel Biguria

Secretario: Devadit Barahona

Tesorero: Francisco Ralda

Directores: Estuardo Castro, Jorge Mario Del Cid, Andreas Kuestermann, Manuel Gordo, Carlos Arias, Francisco Menéndez

Directores Invitados: Leticia Salazar, Silvana Marsicovetere, Connie de Paiz, Roberto Castañeda Jr., Eddie Martinez, Alejandro Ceballos, Javier Castillo, Luis Pedro Solares, Alejandro Toledo.

Secretaria Ejecutiva: Fanny D. Estrada Secretaría Ejecutiva: Licda. Fanny D. Estrada

Contacto

Equipo Editorial (502) 2422 3685 dataexport.com.gt lucrecia.morales@agexport.org.gt

Derechos Reservados 2020: Los artículos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorización escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artículos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicación no necesariamente significa que AGEXPORT los sancione.

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A lo largo de más de 40 años, AGEXPORT se ha caracterizado por ser una organización transparente y promotor del desarrollo continuo en procesos e iniciativas que agilicen las exportaciones de productos y servicios.

Esto ha sido gracias al trabajo entre los asocios, colaboradores y alianzas internas y externas. En este sentido, nos estamos preparando para la Asamblea Ordinaria de Asociados de AGEXPORT, donde la Junta Directiva presentará los logros alcanzados en 2022.

Un año de retos pero que sin duda alguna el ímpetu, innovación y resiliencia que caracteriza al sector exportador permitió alcanzar buenos resultados en el posicionamiento de las exportaciones guatemaltecas en los mercados internacionales.

La Asamblea se llevará a cabo el 28 de febrero de 2023, en un lugar que ha generado expectativas el cual le dará la oportunidad a los socios, emprendedores y guatemaltecos a que puedan crear nuevas ideas y propuestas que permitan que nuestro país continúe con los crecimientos sostenidos en su comercio exterior.

No hay duda, que a través de la implementación de los planes de trabajo estratégicos 2023, los cuales ha creado cada uno de los seis sectores de exportación, se establecerán acciones transcendentales que apoyarán al fortalecimiento de industrias y así se generar nuevas inversiones extranjeras directas con el fin de generar desarrollo y empleo formal. Les invitamos a que participen de la Asamblea Ordinaria para Socios y así ser parte de los actores que trabajan en la transformación positiva del país.

Impulsando proyectos de desarrollo local y competitivos para Guatemala

4 soluciones financieras para la reestructuración de deuda en su empresa

A partir del 2021 la economía mundial inició a reactivarse luego de la crisis que generó la pandemia por Covid-19.

Esto tuvo un impacto importante en las operaciones de las organizaciones y empresas, desde el innovar a través de la situación inestable, así como el de afrontar diferentes retos relacionados a los negocios e inversión.

Entre uno de los desafíos que las empresas continúan enfrentando está el relacionado a las finanzas.

¿Cómo saber si necesita reestructurar deudas?

Cuando una empresa no puede pagar un préstamo, una línea de crédito o a los proveedores, está presentando problemas de liquidez.

Para solucionar esto hay tres cosas que la empresa puede realizar

Refinanciar Consolidar Reestructurar

Si la empresa tiene un préstamo o crédito existente, puede realizar la cancelación de los mismos con la obtención de uno nuevo.

Si posee deudas con diferentes entidades financieras, solicite un crédito que le permita pagar todas las deudas existentes y quedarse únicamente con una.

Modifique las formas de pago que sean más convenientes para la empresa y que se ajusten a la capacidad de pago que tenga en ese momento.

Establecer en donde está el problema: No todas las deudas necesitan ser reestructuradas, al identificar el problema que impide que la empresa funcione adecuadamente, se pueden tomar las decisiones correctas para corregir el inconveniente

Fijar el monto que puede pagar: En este paso establecerá el monto máximo mensual que puede pagar, en función de esto se puede solicitar a los acreedores para realizar el convenio de pago.

El Buró de Servicios Financieros de AGEXPORT, facilita alternativas que permiten sobrellevar situaciones difíciles y hacer frente a las obligaciones y responsabilidades financieras de las empresas.

Dentro de los servicios que ofrece el Buró, se encuentra la asesoría y acompañamiento financiero especializado, para que las empresas puedan gestionar y obtener financiamiento de deuda y de inversión, facilitándoles también alternativas financieras efectivas para su capitalización.

Elabore una carta: Documento para presentar a la entidad financiera que detalla por qué la empresa necesita reestructurar el acuerdo inicial de la deuda, debe incluir datos financieros que respalden la solicitud.

Negociar: Usted como empresario es importante para su proveedor, en ese sentido lo mejor es negociar con él directamente para llegar a un acuerdo y tener un plan de pagos adecuado.

El Buró de Servicios Financieros de AGEXPORT, cuenta con acceso a innovadores productos financieros para todo tipo y tamaño de empresa.

Solicite su Diagnóstico Financiero Inicial sin costo, envíe un correo electrónico: asesorias.especializadas@agexport.org.gt o al número de teléfono: 2422-3400 Más información en: https://www.export.com.gt/financiamientopara-pymes-en-guatemala-el-buro

Por: Equipo editorial DataExport y Unidad de Asesorías Especializadas de AGEXPORT

4 Pasos para realizar la reestructuración de deuda

Industria generadora de empleos y crecimiento sostenible Contact Center & BPO

El Sector de Contact Center & BPO se ha convertido en un catalizador para nuevos proyectos que permiten acelerar el crecimiento de nuevos empleos, inversión y el bienestar en Guatemala.

En 2022, esta industria tuvo una proyección de exportaciones por US$1,200 millones a destinos principalmente como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, México, Centroamérica, El Caribe y España.

Otros mercados potenciales se encuentran Medio Oriente, África, y otros países de Europa.

Sus principales servicios de exportación:

Servicio al cliente (call center) Análisis de Big Data

Integración tecnología de avanzada Logística

Servicios BPO varios

(RRHH, Work Force Management, entre otros)

Inteligencia Artificial como complemento a procesos claves

Adaptabilidad Trabajo remoto

Nearshoring

Una industria con iniciativas y alianzas que generan desarrollo

Entre las iniciativas que se promueven dentro de la industria se encuentran:

• Continuar invirtiendo en generar empleo a través del idioma inglés

• Impulso del Programa piloto de enlace entre con INTECAP para personas que no llegan al inglés mínimo

• Apoyo al Ministerio de Educación en capacitación de docentes y estudiantes del sector público, entre otros.

Creciente demanda

Creación masiva de empleos formales

“Para el 2023 nos hemos establecido una meta ambiciosa de crecimiento entre el 5% y 10% para el Sector, con la finalidad de continuar liderando la generación de empleos formales en Guatemala. Esto nos permitirá el seguimiento al apoyo técnico que hemos venido dando al Ministerio de Educación, gestionar fondos para otorgar becas de Finishing School y contar con más recurso humano para atender las demandas que el mercado exige día con día”, indicó Estuardo Ligorria, presidente del Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT.

La industria genera alrededor de 48 mil empleos directos y se estiman 120 mil empleos indirectos

*Fuente: Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT

Entre sus ventajas competitivas se encuentran:

Pacto verde: Oportunidad o reto para el comercio exterior

Por: Equipo Editorial Revista DataExport

Para preservar, mantener y mejorar el capital natural, proteger la salud y bienestar de los ciudadanos frente a riesgos y efectos medioambientales, la Unión Europea (UE) lanzó en 2019 el Pacto Verde Europeo.

Esta iniciativa, tiene como fin que la UE se convierta en el primer continente climáticamente neutral al 2050, la estrategia se basa en siete pilares:

1. Energía limpia

2. Industria sostenible (énfasis en economía circular)

3. Reconstruir y renovar edificaciones

4. Movilidad sostenible

5. Biodiversidad

6. Alimentos saludables y justos (del campo a la mesa)

7. Contaminación cero

Cada pilar contiene metas y compromisos que sin duda inciden en el comercio global. Por ejemplo, la estrategia “Del campo a la mesa”, la cual se presentó en 2020 junto con la Estrategia Biodiversidad, incluye metas claras para la reducción del uso de pesticidas y antibióticos, impulsar la agricultura sostenible, promover el consumo de proteínas de origen vegetal y que cada uno de los eslabones de la cadena sea más sostenible.

La Estrategia señala que promoverá “Alianzas Verdes” a través de cooperación técnica y su política comercial para

estimular una transición global, ya que involucra cadenas de suministros fuera de Europa, incluyendo Guatemala.

Retos a superar Aspectos obligatorios y vinculantes, como los límites máximos de residuos de pesticidas tendrán una mayor exigencia y entrarían en las listas de prohibición de una serie de agroquímicos nitrogenados y fosforados, así como antibióticos que tradicionalmente son utilizados para asegurar la sanidad vegetal y animal, manteniendo su productividad.

El Banco de Desarrollo de América Latina, destacó que luego de la crisis provocada por la pandemia en el comercio internacional, Latinoamérica aún tiene rezagos importantes en sus sistemas de salud integral, gestión de la calidad e inocuidad y mercadeo adecuado de sus alimentos, con diferencias entre países.

En este sentido, los sistemas de vigilancia y control sanitario para exportaciones han mejorado en países con una canasta exportadora importante, sin embargo, deben fortalecer sus sistemas internos para adecuarse a estándares más elevados y así cumplir con normas internacionales lo cual obliga a los países a que regulen sus normas y sistemas, beneficiando a la larga también a su propia población.

Al no tenerse un reemplazo inmediato para estos elementos, representantes sectoriales (tanto en la UE como fuera de ella) el Sector agrícola exportador tiene un gran desafío para alcanzar rentabilidad y acceso a dicho mercado.

En este sentido, la Unión Europea apoyará con recursos importantes de investigación, desarrollo y transferencia

tecnológica para facilitar el tránsito hacia modelos de producción sostenibles incluyendo a la cadena de importación.

Otro de los ejes, está el Plan de acción de Economía Circular el cual está dirigido a cambiar la manera de producir y de consumir, abandonando la economía lineal de “extraer, producir, usar y tirar”.

Pacto Verde y su relación con Latinoamérica

Artículos hechos a mano inspirados en las tradiciones y riqueza cultural de Guatemala y de Centroamérica

New World Craft se ha convertido en la plataforma comercial que por más de 15 años, ha sido el puente que empodera a los artesanos, minoristas, diseñadores y marcas para vender sus productos únicos en mercados internacionales generando un impacto directo en más de 5 mil familias artesanas de la región.

Esta feria de artículos de decoración para el hogar, regalos y accesorios personales hechos a mano es una de las más importantes de la región, derivado que ofrece la mejor selección de artículos hechos a mano, con diseños modernos y contemporáneos inspirados en las tradiciones artesanales y la riqueza cultural de Guatemala.

Listos para la edición 2023

Productos de madera de teca, calzado de dama, sillas en forma de pelota, bolsas de cuero y tela, cojines de mostacilla, joyería artesanal de vidrio, vestidos y corbatas con estampados textiles, entre otros, será la oferta que presentarán los expositores de Guatemala y Centroamérica para impresionar a compradores y visitantes nacionales e internacionales en la 16º edición de la New World Craft.

Resultados tangibles en la cadena de valor del Sector de Hecho a Mano de AGEXPORT:

• 12 ediciones presenciales, 3 versiones digitales de la Plataforma NWC

• Más de 900 MiPymes impulsadas a través de la feria Más de US$ 10 millones en negocios generados

• Más de 1,000 compradores internacionales interesados en los expositores de la feria

• Han participado compradores de Canadá, Estados Unidos, Europa, Australia, México y 10 países más.

• En los últimos años esta plataforma ha permitido acelerar el proceso de preparación para e-commerce para las empresas expositoras

Los expositores artesanos y artesanas, provenientes de Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua serán los encargados de realizar negocios con más de 100 compradores, comercializadores mayoristas, tiendas de museos, boutiques, diseñadores, decoradores de interiores, representantes de casas y marcas de moda se darán cita para conocer y generar negocios.

La Antigua Guatemala estará llena de color y de artículos hechos a mano únicos en su estilo, en este sentido, la 16º edición se realizará el 28 de febrero y 01 de marzo de 2023 en el Hotel Casa Santo Domingo, Antigua Guatemala.

Más información en: https://nwc.export.com.gt/

Por: Andrea Vides, Revista DataExport

El tejido artesanal con visión exportadora

Por: Equipo Editorial DataExport

Marta Carolina Álvarez, encargada de Punto Corrido se dedica a la elaboración de productos tejidos a mano.

Desde Milpas Altas en Sacatepéquez, Marta Carolina Álvarez se levanta con la ilusión y orgullo de salir adelante por su familia.

El emprender surgió cuando a su hija con tan solo tres años de edad le tejía gorritos.

En ese entonces, las personas se le acercaban para consultarle dónde había adquirido este tipo de prendas, y la respuesta era “yo misma lo hice para mi hija…”

Fue así que iniciaron las solicitudes de este tipo de artículos a través de llamadas telefónicas, derivado que en ese momento, no imaginaba el potencial que tenía sus productos hechos a mano.

Esta iniciativa tiene apoyo de DHL, Banco G&T y GS1.

Al recibir más llamadas, surgió en 2016 la necesidad de crear su página en redes sociales, y así fue como empezó Punto Corrido.

“ Todo lo que realizamos es a mano, lo cual se convierte en un producto artesanal y de alto valor, además nuestro trabajo es con material de reciclado, fue así que en AGEXPORT a través de la Ruta para la Internacionalización encontramos un aliado para mejorar nuestros procesos administrativos, pero sobre todo el lograr convertirnos en exportadores” , detalló Álvarez.

Carolina, destaca que a través de la Ruta recibió ideas, recomendaciones para sacar costos, valor a su producto y sobre todo el exportar.

“El ser parte de este proyecto de AGEXPORT, nos permitió ubicar las áreas en las cuales debemos fortalecernos, una de ellas es la parte legal donde estamos avanzando para obtener los registros correspondientes relacionados a la patente de comercio, registro mercantil, entre otros, lo cual nos permitirá realizar nuestra primera exportación”.

Entre sus productos más solicitados se encuentran ropa para bebés recién nacidos, así como para adultos quienes solicitan un estilo y color en particular.

Además, Punto Corrido, recibe solicitudes de elaborar muñecos icónicos, esto permite que sean artículos personalizados.

Actualmente, Marta Carolina continúa posicionándose a nivel local en Quetzaltenango, Jalapa y Escuintla, todos los envíos son a través de empresas de entrega.

“El camino no ha sido fácil pero el trabajo continuo nos permite cumplir nuestros sueños y metas, hasta llegar a exportar nuestros productos”, puntualizó Álvarez.

Conozca más de los productos de Punto Corrido en su página oficial https://www.fb.me/puntocorridogt

Quienes estén interesados en formar parte de la Ruta hacia la Internacionalización de AGEXPORT, puede solicitar más información al correo electrónico emprendimiento@agexport.org.gt o a los números de teléfono: 2422-3400 o 2422-3597.

SECTOR AGRÍCOLA

COMERCIALIZADORA CHIPO Tel.: 2460 - 7057 gerenciachipo@gmail.com

SECTOR MANUFACTURAS

MAYA ARTESANAL DE GUATEMALA Tel.: 5831 - 7009 mayaarteguatemala@gmail.com

QUINTANAROS Tel.: 3062 - 9617 hola@agnesstudio.co

COMERCIALIZADORA ESCALER HE Tel.: 3093 - 9021 cosmeticos@perfumesheguatemala.com

CARIBBEAN FOODS andres@caribbeanbf.com

GUATEPET Tel.: 5208 - 1107 sdelapena@guatepetsa.com

MISCELANEA SHEYLA Tel.: 3038 - 3761 vilbanyjef@gmail.com

OPERAGRO DE SERVICIOS Tel.: 2261 - 6996 vilbanyjef@gmail.com

SECTOR SERVICIOS

GRUPO NOVACOMP Tel.: 2381 - 0890 earroyave@crnova.com

LASERANTS Tel.: 3088 - 9833 info@laserants.com

Recordando al Ing. Roberto Zaid Zaid

Por: Asociación de Vestuario y Textiles

La Industria de Vestuario y Textiles de Guatemala (VESTEX), hace un homenaje al Ingeniero Roberto Zaid Zaid quien falleció recientemente, dejando un importante legado en la modernización de la industria, en los empresarios del sector y en el país.

Junto con su familia, inició un negocio relacionado con la industria textil, que bajo su dirección y gracias a su preparación profesional, visión y dedicación, ha cumplido y superado las exigencias y cambios de los mercados internacionales por más de 30 años.

Recordaremos siempre a Bobby como un guerrero que nunca se dejó vencer ante la adversidad. Integraremos las lecciones que nos enseñó en vida y nos dejaremos guiar por su actitud visionaria y generosa que dejó una gran huella en todo el sector.

Como parte de su carrera, y dentro de sus esfuerzos por impulsar la industria y la economía nacional, desempeñó varios puestos Adhonorem, entre los cuales resaltan:

• Director de la Junta Directiva de Cámara de Industria

• Presidente de la Junta Directiva Gremial Tejido de Punto Cámara de Industria

Bobby, como era conocido entre familiares y amigos, fue un líder dinámico y entusiasta, que constribuyó con su iniciativa y experiencia profesional a crear una mejor industria de vestuario y textiles. Dentro de su gestión empresarial, ayudó a colocar al sector en el mapa como una actividad clave para la economía nacional y un competidor importante en la dinámica mundial.

Era Ingeniero Mecánico Industrial, graduado de la Universidad Rafael Landívar de Guatemala, también realizó estudios superiores en sistemas de calidad y materia textil en Italia.

Gracias a su liderazgo, Grupo Tejidos Imperial es hoy uno de los principales exportadores y generadores de empleo del sector.

La empresa inició produciendo para el mercado local y rápidamente tuvo la capacidad de evolucionar e identificar oportunidades en el mercado centroamericano, y luego dar el paso para exportar a Estados Unidos, donde han competido exitosamente con productos de alta calidad.

Como Presidente del Grupo Tejidos Imperial, el Ing. Zaid impulsó varios proyectos, dentro de los cuales inició la construcción de una hilatura (fábrica de hilos) en

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó una decisión valiente” (Peter Drucker)

el Municipio de Palín, Escuintla, con el objetivo de generar más de 300 empleos formales.

El Ing. Zaid demostró su compromiso con el desarrollo de la Industria y la economía nacional, participando activamente en el ejercicio gremial e impulsando iniciativas de gran impacto para el país. Además, fue un gran creyente en la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial implementando proyectos en varias comunidades del país. El Ingeniero vivió su vida como hombre de fe, un fiel católico devoto del Padre Pio y la Virgen de Guadalupe.

• Presidente de la Organización de Cultura de Calidad Total (OCCT)

• Director de la Comisión de la Industria de Vestuario y Textiles (VESTEX)

• Director de la Comisión Nacional de Administración de Tratados Comerciales

• Director de la Gremial de Grandes Usuarios de Energía Eléctrica de Cámara de Industria

• Miembro Fundador del Consejo Centroamericano de Textiles y Confección

Las 5 noticias puntuales del sector exportador

Por Raquel Müller/ Departamento de Comunicación de AGEXPORT

De forma breve le presentamos las cinco noticias más leídas del portal AGEXPORT HOY

1. Buenas expectativas de crecimiento para las exportaciones en 2023

Una vez más las exportaciones guatemaltecas se encaminan a cerrar el año con números positivos. De acuerdo con las estimaciones realizadas por AGEXPORT, las exportaciones de bienes en 2022 tendrán un crecimiento del 16.7%, alcanzando los US$15,889.7 millones.

Globe https://bit.ly/ExportacionesGt2022

3.

y el arte guatemaltecos generan nuevos modelos de negocio

Durante 2022 las innovaciones tecnológicas han modificado las cadenas de valor, por ejemplo la música y arte que han generado nuevos modelos de negocios, innovando en la adopción de nuevos softwares, el uso de transmisiones en streaming, entre otros.

Globe https://bit.ly/EconomíaNaranja2023

4. Creando muebles y ofreciendo durabilidad

Productos de Petén es una empresa familiar que inició su historia como aserradero San Nicolas, fundado por el abuelo de la familia, donde convertían madera de troncos a tablas, pero esto fue cambiando con el paso del tiempo.

Globe https://bit.ly/ProductosDePeten

2. Apertura a nuevos mercados, la propuesta del Sector de Acuicultura y Pesca

El Sector de Acuicultura y Pesca, realizó en 2022, el 2do.

Simposio de Acuicultura a nivel regional, el cuál contó con más de 700 participantes y 25 conferencistas del más alto nivel en el mundo de la acuicultura.

Globe https://bit.ly/AcuiculturaGt2023

5. Apoyan la conservación de tortugas marinas

Gracias a las empresas socias del Sector de Plásticos se logró proporcionar insumos plásticos para la conservación de las tortugas marinas, además, jóvenes estudiantes de las comunidades aledañas se sumaron a esta iniciativa.

Globe https://bit.ly/LiberaciónTortugas

La música