Catalogo cursos 2016

Consultoría de Negocios & Capacitación Empresarial desde 1990 Propuesta de cursos para el año

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Consultoría de Negocios & Capacitación Empresarial desde 1990

Nuestra misión es desarrollar y llevar a usted las mejores soluciones y herramientas para gestión empresarial y de capital humano, de tal forma que su organización sea cada vez mejor, más productiva y apreciada por sus colaboradores.

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CURSO

OBJETIVO TERMINAL

DURACION

FORMACION DE LIDERES COACH CON ORIENTACION A RESULTADOS.

Al término del curso, los participantes habrán adquirido las competencias (conocimientos, habilidades, actitudes y valores) para poder actuar como líderes capaces de conseguir sus metas, utilizando las técnicas de Coaching con sus respectivos equipos de trabajo.

8 HORAS

PRACTICAS DE CONSTRUCCION DE BALANCED SCORECARD (PASO A PASO):

Este taller práctico, tiene como propósito el desarrollar en los participantes, las habilidades necesarias para aplicar las técnicas del Balanced Scorecad ( mapas estratégicos, tableros de control, planes de iniciativas y reporteo ) en su empresa, con las ayudas electrónicas que tengan a su alcance.

8 HORAS

ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA CAPACITACION Y GESTION POR COMPETENCIAS

Al término de este curso, los participantes habrán adquirido la tecnología para implantar un sistema que les permita dotar a su personal de las competencias institucionales y de puesto, necesarias para potencializar la ventaja competitiva e incrementar la competitividad de la empresa.

8 HORAS

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CURSO

OBJETIVO TERMINAL

RENUNCIA, DESPIDO, FINIQUITO Y REDUCCION DE JORNADA O PRESTACIONES.

(Estudio Integral LFT, LIR, IMSS e INFONAVIT).

Este curso taller práctico, tiene como propósito desarrollar en los participantes sus habilidades prácticas para finalizar una relación de trabajo cuidando todos los aspectos laborales, fiscales, de IMSS e INFONAVIT, para no provocar a sus empresas ningún tipo de riesgo legal.

COMO MEDIR Y MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL:

Al término de este curso taller, los participantes habrán adquirido los conocimientos, las habilidades, las técnicas y los formatos para llevar a cabo evaluaciones de clima organizacional, procesar la información, validarla y elaborar un plan de mejora para convertirlo en proyectos realizables, ya sea por métodos convencionales o a distancia.

ESTUDIO INTEGRAL DE LA NOMINA EN LFT, ISR, IMSS, INFONAVIT Y OTRAS LEYES.

Al término del curso los participantes habrán obtenido conceptos claros acerca de gravámenes, descuentos, retenciones, exenciones, tanto de pagos ordinarios, como extraordinarios y prestaciones, con el propósito de cumplir oportuna y correctamente las obligaciones de la empresa, tanto con las autoridades como con el personal.

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DURACION 8 HORAS

8 HORAS

8 HORAS

CURSO METODOLOGIA PRACTICA PARA LA IMPLANTACION DE 5 ESES EN LA EMPRESA: HERRAMIENTAS ESTADISTICAS BASICAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DE PRODUCTO, PROCESO O SERVICIO: COMO AUMENTAR EL VOLUMEN Y LA RENTABILIDAD DE LAS VENTAS A TRAVES DE LA MEJORA DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS:

OBJETIVO TERMINAL

DURACION

Al finalizar este curso taller práctico, los participantes sabrán perfectamente cómo proceder para la implantación de un sistema de 5 eses en su empresa, los formatos y técnicas requeridas, así como para darle seguimiento una vez instalado sujetándolo a la mejora continua.

8 HORAS

Al finalizar este curso taller práctico, los participantes sabrán cómo utilizar las siete herramientas básicas de calidad, para la elaboración de planes y programas de mejora de la calidad, ya sea de productos, procesos o servicios.

8 HORAS

Este curso tiene como propósito dotar a los responsables del área de ventas, de conocimientos, habilidades y actitudes, para conseguir aumento en las utilidades y los volúmenes de ventas, mejorando la motivación, la gestión y el control diario de vendedores.

8 HORAS

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CURSO

OBJETIVO TERMINAL

DURACION

COMO ELEVAR LOS INDICES DE SATISFACCION DEL CLIENTE A TRAVES DE LA MEJORA DEL SERVICIO:

Al término del presente curso taller práctico, los participantes serán hábiles para detectar medir y elaborar planes o programas para la mejora objetiva del servicio al cliente, así como para establecer planes de mejora continua o reingeniería del servicio.

10 HORAS

ADMINISTRACION PRODUCTIVA DEL TIEMPO:

En este taller práctico, los participantes diagnosticarán el uso de su tiempo y aprenderán las técnicas más efectivas para usar su tiempo de la manera más productiva, involucrando en este proceso a sus superiores, compañeros y subordinados.

8 HORAS

FORMACION DE INSTRUCTORES:

Al término de este curso taller práctico, los participantes habrán adquirido las herramientas suficientes para producir con alta calidad técnica cursos de capacitación, utilizando los medios más efectivos para la capacitación de adultos. Incluso, como producto terminal, presentarán a la empresa un curso elaborado por ellos.

10 HORAS

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CURSO FORMACION EN VALORES:

ADMINISTRACION DE SUELDOS, SALARIOS E INCENTIVOS :

FORMACION DE SUPERVISORES DE MANUFACTURA, CON ORIENTACION A RESULTADOS:

OBJETIVO TERMINAL Al finalizar este curso taller práctico, los participantes habrán analizado los valores universales y organizacionales, elaborando un plan y programa para difundirlos y promover que se vivan en sus organizaciones, creando una organización más sana, positiva y constructiva.

Al final de este curso, los participantes habrán comprendido los principios, sistemas y técnicas para llevar a cabo la administración de sueldos y salarios (por el sistema de puntos) y construirán un MANUAL DE ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS, así como para diseñar sistemas de incentivos para personal administrativo, de producción, ventas y cobranza.

Al término de éste curso los participantes habrán actualizado su formación en liderazgo y su formación técnica para la gestión de la calidad y la productividad (con orientación hacia la manufactura esbelta), con la finalidad de agregar valor y reducir costo a los procesos, mejorando el clima organizacional.

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DURACION 8 HORAS

10 HORAS

10 HORAS

CURSO

OBJETIVO TERMINAL

FORMACION DE SUPERVISORES DE VENTAS:

Al términos de este curso taller, los integrantes del grupo habrán adquirido técnicas que les permitan aumentar las ventas y la rentabilidad de las mismas, a través de la mejora del ejercicio de la supervisión de vendedores de productos y/o servicios.

GESTION ADMINISTRATIVA Y POR PROCESOS

La finalidad de este curso taller es la de reforzar sus competencias sobre el proceso administrativo, así como el de entender y relacionar con el tema previo la importancia del diseño de la cadena de valor por procesos, fomentando la calidad y productividad de la organización como sistema.

ADMINISTRACION DE OUTSOURCING:

Al término del curso los participantes habrán analizado, evaluado y adquirido habilidades para la administración de Outsourcings, incluyendo selección, contratación, aspectos jurídico laborales, de seguro social y de productividad.

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DURACION 10 HORAS

10 HORAS

8 HORAS

CURSO

OBJETIVO TERMINAL

COMO ELABORAR LA PLANEACION INTEGRAL DE LAS MEDIANAS Y PEQUEÑAS EMPRESAS:

Al finalizar este curso los participantes habrán adquirido técnicas y formatos para elaborar la planeación estratégica y operativa de la empresa, asegurando su seguimiento y control para el alcance de sus objetivos de utilidad, calidad y productividad.

COMO INICIAR UN NEGOCIO EXITOSAMENTE:

Este curso tiene como propósito aprovisionar al participantes de los principios técnicos y metodología probada para iniciar un negocio con probabilidades ser exitoso, desde la investigación del mercado, hasta los requisitos legales, fiscales, administrativos, de recursos humanos y sobre todo, comerciales.

COMO FORMAR UN ASSESSMENT CENTER (CENTRO DE EVALUACION DE PERSONAL POR COMPETENCIAS ):

Al finalizar este curso taller, los participantes habrán comprendido perfectamente las finalidades estructura y operación de un centro de evaluación por competencias (assessment center) y desarrollarán las herramientas para prácticas la construcción de un proyecto piloto.

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DURACION 8 HORAS

10 HORAS

10 HORAS

CURSO CONTROL Y MANEJO PRODUCTIVO DEL ESTRES:

OBJETIVO TERMINAL Cuando finalice este curso taller, los participantes habrán comprendido las causas y efectos psico fisiológicos del estrés, sabrán diagnosticar el grado en que una persona lo posee, así como las terapias psicológicas conductuales más convenientes a aplicar para su control y aprovechamiento positivo.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA NEUROLINGUISTICA PARA LA MEJORA DE LA MOTIVACION Y EL AMBIENTE DE TRABAJO:

Al término de este curso taller, los participantes habrán comprendido las técnicas principales para el manejo adecuado de la inteligencia emocional, y la neurolingüística. Adquirirán herramientas para utilizarlas en el mejoramiento de la conducta de las personas en el ambiente laboral y en todo tipo de relaciones sociales.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LOS NEGOCIOS:

El propósito de éste curso es desarrollar en los participantes habilidades para incrementar su eficacia en el liderazgo, negociación, solución de conflictos y manejo de equipos de trabajo, utilizando los principios, las técnicas y las disciplinas de la inteligencia emocional.

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DURACION 8 HORAS

8 HORAS

8 HORAS

CURSO COMO ELEVAR LOS INDICES DE RENTABILIDAD DE LAS VENTAS Y DE SERVICIO AL CLIENTE.

COMO APROVECHAR LAS TECNICAS PSICOLOGICAS EN LA VENTA:

TALLER PARA LA ELABORACION DE DESCRIPCIONES DE PUESTO POR COMPETENCIAS:

OBJETIVO TERMINAL Al término de este curso, los participantes habrán desarrollado sus competencias (conocimientos, habilidades, actitudes y valores) para aumentar la rentabilidad de las ventas, así como establecer sistemas y procedimientos que permitan optimizar el nivel de servicio al cliente, convirtiéndolo en una auténtica ventaja competitiva que logre la preferencia del mercado.

Al finalizar este seminario taller práctico, los participantes habrán revisado los diferentes aspectos psicológicos de la venta, desde diferentes puntos de vista ( PNL, inteligencia emocional, lenguaje gesticular...) para utilizarlos en la entrevista y cierre de ventas así como en la conservación de l cliente.

Al finalizar el taller los participantes habrán aprendido prácticamente cómo se elabora una descripción de puesto de puesto, para incorporarlo a un sistema de Gestión y Evaluación del Desempeño por Competencias

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DURACION 10 HORAS

10 HORAS

10 HORAS grupo máximo de 15 personas.

CURSO

OBJETIVO TERMINAL

TALLER PARA LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO:

Al término del taller los asistentes habrán analizado un Manual Genérico de Evaluación del desempeño, así como las técnicas necesarias para adaptarlo y ponerlo en práctica en su empresa ya sea por métodos convencionales o 180 y 360 grados.

COMO MEDIR LA SATISFACCION DEL CLIENTE (INTERNO Y EXTERNO).

Al finalizar el curso, los participantes habrán obtenido técnicas y formatos para adaptarlos a la medición de la satisfacción de cliente interno y externo.

ADMINISTRACION EFICIENTE Y LEGAL DE LAS PRESTACIONES Y CONDICIONES DE TRABAJO :

Al término del curso, los participantes habrán analizado y aprendido la manera como deben administrar legalmente las prestaciones y condiciones de trabajo en la empresa, evitando costos y riesgos laborales, así como deterioro del clima organizacional.

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DURACION 8 HORAS grupo máximo de 15 personas.

8 HORAS

8 HORAS

CURSO

OBJETIVO TERMINAL

EXPECTATIVAS DE REFORMAS LABORALES:

Al término del presente curso, los participantes conocerán diversos enfoques y temas que podrían contener las reformas laborales que actualmente se encuentran en proyecto o iniciativa por parte de diferentes representaciones sociales o políticas.

OPTIMIZACION DEL LIDERAZGO APLICANDO LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Mediante este curso los participantes conocerán la manera de mejorar los resultados de su estilo de liderazgo, a través de su diagnóstico y de la práctica de los principios, así como técnicas básicas de la inteligencia emocional.

QUE ES Y COMO MEDIR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA SOCIAL.

Este curso pretende que los participantes aprendan fácilmente los principios y técnicas básicas de la inteligencia emocional y social, así como proporcionarles test para medirlas y utilizarlos en los procesos de recursos humanos en la empresa.

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DURACION 10 HORAS

10 HORAS

10 HORAS

CURSO

OBJETIVO TERMINAL

INTERPRETACION DE ESTADOS FINANCIEROS Y FINANZAS BASICAS PARA GERENTES

El objetivo terminal de este curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y las habilidades necesarias para entender la información financiera de la empresa, ligándola con la toma de decisiones efectivas y cadena de valor, logrando con ello ser más estratégicos y productivos.

TECNICAS DE NEGOCIACION GENERADORAS DE RESULTADOS

Al término de este curso, los participantes habrán analizado las principales técnicas de negociación con énfasis en la de ganar – ganar , llevando a cabo, analizando y evaluando prácticas de taller.

COMO PLANEAR, ADMINISTRAR, CONTROLAR Y DAR SEGUIMIENTO A JUNTAS PRODUCTIVAS DE TRABAJO.

Al término de este curso taller los participantes habrán elaborado un plan para el diseño racionalización de las juntas de trabajo en la empresa y cómo optimizarlas en términos de tiempo y resultados.

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DURACION 10 HORAS

10 HORAS

10 HORAS

CURSO ADMINISTRACION ESTRATEGICA TOTAL DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO TERMINAL

DURACION

Al finalizar este curso, los participantes habrán elaborado un plan para llevar a cabo la administración estratégica de los recursos humanos, alineando el trabajo de todo el personal hacia la Visión, Misión y objetivos institucionales de la empresa.

Tel. 33 3832-4023 / 3832-4332 www.monroyasesores.com.mx http://www.facebook.com/pages/MonroyAsesores/123659804358452 http://www.youtube.com/user/MrAgustinraul Skype: amonroyacosta

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20 HORAS