Revista impresión abril 2016 by karina chavez

Editorial

Problemas y soluciones del sistema entintador de una máquina de offset

GOA 2016

La industria de impresión de etiquetas valdrá 43 billones de dólares en el 2020

Diagramando tus ideas con la aplicación para móviles Comp CC

DRUPA 2016 Touch the future

Reflexiones sobre el gran formato

7 hábitos que te ayudarán a vender más

Entrevista

Actividades Gremiales

Revista Impresión Ecuatoriana, es el medio oficial de la comunicación gráfica nacional editada por la Asociación de Industriales Gráficos de Pichincha - A.I.G. Circula de manera gratuita en todo el país y tiene un tiraje trimestral de 2.000 ejemplares.

Producción y Edición de Impresos Prodedim Cia. Ltda.

EDITORIAL

JUNTOS

PODEMOS HACER MUCHO

Ing. Mauricio Miranda Presidente AIG

os momentos difíciles que vivía el país hoy se han vuelto críticos, debido al terremoto que enluta a centenares de familias ecuatorianas, a quienes hacemos llegar nuestra solidaridad y nuestra voz de aliento, para que sepan que no están solos, que millones de ecuatorianos estamos junto a ellas.

Lo ocurrido este 16 de abril debe darnos una lección de vida pues, por una parte nos muestra cuán vulnerables somos frente a la naturaleza y por otra nos da la oportunidad de demostrar cuán capaces somos de unirnos para enfrentar esta adversidad, cuán fuertes podemos ser para seguir adelante y superar esta dura y difícil prueba. La tragedia golpea a todos los ecuatorianos y nadie puede ser un mero espectador ante ella y menos esperar que sean otros los que la solucionen. ¡No! la dimensión de los problemas exige un esfuerzo conjunto y solidario, exige que caminemos juntos, bajo un objetivo común que es contribuir a solucionar, o al menos alivianar, los gravísimos momentos que estamos viviendo. En las circunstancias actuales, más que nunca, debemos avanzar con fe, con trabajo, con tesón, con esperanza y hasta con agradecimiento por tener la oportunidad de seguir luchando, pero juntos, porque la tarea es muy difícil y la enfrentaremos mejor si lo hacemos unidos.

La gran empresa que hoy debemos asumir, exige un gran equipo de trabajo, capaz de apoyarse mutuamente y así construir el camino que necesitamos para salir de esta catástrofe. Empresarios, trabajadores, gobierno, ciudadanos en general, debemos responder con eficiencia a esta demanda del país entero, debemos hacer un alto en nuestras naturales diferencias, para fortalecer nuestra capacidad de entendimiento y buscar puntos de acuerdo que nos permitan unirnos en las esperanzas y sueños que tenemos en común. Un especial llamado a los industriales gráficos para que intensifiquemos nuestras labores y sigamos adelante, nos unamos más como gremio y, continuemos brindando nuestro aporte efectivo al país, con trabajo, con productividad, con solidaridad, que al fin y al cabo eso es lo que hacemos en todo momento. Que esta tragedia motive en cada uno de nosotros una mayor reflexión, que no sirva de palestra para ningún sector, para ningún tinte político; porque no se trata de que gane uno u otro, se trata de que ganemos todos, de que seamos mejores y solo podremos serlo trabajando juntos, desempeñando, con eficiencia y eficacia, el papel que a cada uno de nos corresponde, para que el Ecuador pueda vislumbrar un futuro mejor.

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Dr. José Carlos Dávalos Hernández Artes Gráficas Comunigraf

Problemas y soluciones del sistema entintador de una máquina de offset

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os problemas más comunes en el sistema entintador (batería), son las barras de impresión, los rodillos endurecidos, la cuchilla del tintero, el rodillo dador y la desensibilización. Con un mantenimiento adecuado y periódico se solucionarán en gran parte estos problemas. En el artículo “El sistema entintador de una máquina de offset”, explicamos sobre el que este sistema está formado por el tintero que es el elemento para el control del suministro de la tinta, además de una serie de rodillos de diferentes diámetros con distintas atribuciones, todo ello formando lo que habitualmente conocemos como “batería”. Hoy en este artículo, presentamos la continuación que corresponde a los problemas y soluciones de este sistema así como su mantenimiento.

superficie) o por rodillos que están demasiado cercanos a la plancha o demasiado alejados de los rodillos oscilantes. Un rodillo que golpea sensiblemente, está demasiado ajustado. En muchos casos, los rodillos entintadores se curvan en el centro o están tan dañados que no pueden contactar con la plancha sin golpear. Existe una diferencia entre el golpe que es fácilmente visible y el golpe que solamente se puede notar por tacto en la palomilla de sujeción en el extremo del rodillo. Cuando un rodillo golpea, se produce una rotura de la película de tinta que produce las mencionadas barras en la impresión. RODILLOS ENDURECIDOS

BARRAS EN LA IMPRESIÓN La mayoría de las barras están provocadas por el endurecimiento de la superficie de los rodillos (cristalización de la

Una expresión utilizada también para este tipo de problema es “rodillos cristalizados”. Este endurecimiento está provocado por una combinación de oxidación de

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RODILLO DADOR Habitualmente no se considera como una causa de problemas pero, en cierto modo, es el rodillo más importante de la batería, dado que es el primero en transferir tinta hacia esta. Si el rodillo dador tiene alguna imperfección, si no es totalmente redondo o se encuentra desajustado, la uniformidad del entintador será prácticamente imposible. Cuando se detecte una impresión irregular, y todos los demás elementos se hallen bajo control, se deberá considerar el ajuste de la batería de entintado siguiendo el método de la huella. DESENSIBILIZACIÓN la superficie de caucho, incrustación de pigmentos de la tinta, vehículo de tinta seca o goma procedente de la solución de mojado depositada. Habitualmente es el resultado de una limpieza deficiente que se suma al natural endurecimiento de los rodillos con el uso. El efecto que produce es la transferencia deficiente de tinta. Si los rodillos están sólo ligeramente cristalizados, pueden recuperarse con un producto regenerador. El efecto que cabe esperar es una reducción de la dureza superficial del rodillo de 10 unidades de durómetro. Si los rodillos no pueden recuperar su estado superficial deberán ser rectificados por el proveedor o un taller de rectificación de rodillos. CUCHILLA DEL TINTERO

En máquinas con rodillos oscilantes o distribuidores de acero, se puede producir la desensibilización por una falta de afinidad del rodillo hacia la tinta o una transferencia deficiente. Habitualmente, la causa se halla en agentes desensibilizantes procedentes de la solución de mojado, básicamente goma y ácidos, que son responsables de que las zonas no imagen no tomen tinta. Si se observa desensibilización durante la impresión, se reducirá el contenido de aditivo de mojado o se modificará el aditivo usado por otro con diferentes características. MANTENIMIENTO Mecánicamente, el sistema entintador no es en absoluto problemático, si se le somete a un correcto mantenimiento.

Este elemento debe ser desmontado y limpiado de forma frecuente ya que la tinta seca se acumula en el dorso de la misma provocando la falta de contacto entre zonas del tintero y la cuchilla.

Los engranajes y cojinetes deben engrasarse regularmente para evitar el desgaste, especialmente en el caso de los mecanismos oscilantes o distribuidores.

También puede ocurrir que la cuchilla se encuentre ondulada o desgastada con lo que se producirá una difi-

La regularidad con que se lleve a cabo esta lubricación dependerá de cada máquina y del uso diario que se haga

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cultad en el ajuste del color en máquina y una respuesta inadecuada del suministro de tinta. Las cuchillas se comban cuando los tinteros están demasiado apretados. En este caso se deberá comprobar si se debe a una falta de mantenimiento.

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de ella. Se deberán seguir las instrucciones del fabricante en este sentido. Los rodillos deben desmontarse y limpiarse frecuentemente y, para ello, se deberán observar unas prácticas a manera de prueba que asegurarán su correcto estado.

mantenerlos en funcionamiento hasta que se presente algún problema, esta situación, además de ser cara en cuanto al costo de un juego de rodillos nuevos, también representa una inversión en el tiempo necesario para cambiarlos todos.

Los rodillos no se deben situar verticalmente en el piso, apoyados sobre el eje central, pues el peso de los mismos podría curvar el núcleo metálico y generar ajustes incorrectos de la transferencia de tinta en su uso posterior o deformar los extremos metálicos impidiendo su correcto posicionamiento en los engranajes.

EL ESTADO DE LOS RODILLOS

Tampoco será conveniente colocarlos en posición horizontal sobre una superficie que podría perjudicar el recubrimiento de caucho. La posición recomendada consiste en situarlos en un soporte apoyados por los extremos y mantenerlos así almacenados durante los períodos de reposo. Aunque se utilicen los productos de limpieza adecuados, no podrá evitarse la acumulación de tinta seca en los extremos de los rodillos, por lo que periódicamente habrá que desmontarlos para eliminar todo resto de tinta seca depositada. La práctica usual de muchos impresores consiste en colocar un juego de rodillos y

Se revisará semanalmente y es recomendable disponer de un par de rodillos de recambio que permitan una rotación en el uso y, de este modo, con sólo el cambio de un rodillo semanal se mantiene el estado de la batería en condiciones óptimas. Para almacenar los rodillos se deberá tener en cuenta que la superficie del caucho es sensible a la luz y se endurece por la oxidación causada por la luz. Las condiciones recomendadas son un lugar seco y oscuro, sobre soportes sujetos por los extremos y alejados de fuentes de calor. INSTRUMENTOS DE CONTROL Se precisará un durómetro para medir la dureza shore de la superficie de caucho de los rodillos. También se ha de disponer de galgas para ajustes de presiones en los rodillos, para conocer la fuerza necesaria para tirar de los conjuntos de tiras de papel calibrado.

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GOA 2016 en Miami Beach, exhibió y demostró nuevas tecnologías en vivo ante gran afluencia de visitantes

Con gran afluencia de visitantes de Estados Unidos y Latino América se efectuó la 41ª edición anual de la Exposición y Conferencia Gráficas de las Américas, GOA, del 18 al 20 de febrero pasado en el Centro de Convenciones de Miami Beach, Florida. Este año, las atracciones más populares el salón de exhibidores fueron: *El Centro de Aplicaciones de Sublimación de Tinta. *La copa GOA de Envoltura de las Américas. *El Taller de Impresión de Gran Formato en Vivo. *El Centro de Impresión Directa a prendas de vestir *La Zona Flexo de Etiquetas *La Zona de Impresión en 3D Además, GOA presentó sesiones educativas muy destacadas y más de cincuenta seminarios en inglés y español, dictados por instructores internacionales de clase mundial y hubo una interesante sesión adicional a cargo de la The Packaging School, la cual ofreció herramientas especiales para que los impresores agreguen los empaques a su cartera de negocios. La noche del viernes 19 se efectuó el primer Desfile de Modas Digital de Alta Costura en Miami presentado por Epson, quien lo trajo directo de la ciudad de Nueva York. Se exhibieron modelos de alta costura utilizando impresión de prendas de vestir con sublimación de tinta con atractivas telas de la más alta calidad. Estuvieron en el desfile reconocidos diseñadores y modelos de Estados Unidos y Latino América que mostraron sus modelos únicos. En suma, la GOA 2016 un éxito que esperamos se renueve el año 2017 en Fort Lauderdale del 16 al 18 de febrero. Dios mediante ahí nos vemos. Toda la tripulación de ejecutivos de PAF/GOA participó en el simbólico corte del listón inaugural encabezados por su presidente James Martin. La impresión y la moda capturaron nuestra imaginación. Contacto con los medios: Amanda L. Kliegl +1407-346-9800 amanda@helenesmith.com

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La industria de impresión de etiquetas valdrÁ

43 billones de dólares en el 2020

Cortesìa: Revista El Impresor

as etiquetas juegan un papel importante en la mercadotecnia de un producto, la identificación del producto, la promoción de la marca y la logística; representando así el elemento clave del empaque en todas las industrias. El diseño de las etiquetas en el paquete refleja el mensaje y la identidad de marca. El mercado global de impresión de etiquetas estima presenciar un crecimiento moderado para llegar a los $ 43.57 billones de dólares a finales del año 2020 a una tasa compuesta anual de 5.91% durante el período proyectado (2015 a 2020). El cambio de necesidades de los compradores, una mayor aceptación de la impresión digital en color y la demanda de ofertas más personalizadas van a impulsar el mercado. En 2015, las etiquetas autoadhesivas constituyeron la mayor parte de mercado, ya que son unas de las etiquetas más versátiles disponibles en el mercado. De todas las tecnologías de impresión de etiquetas, la impresión digital será testigo del crecimiento más alto durante el período del pronóstico debido a su bajo costo, rentabilidad y su alta calidad. Asia Pacífico dominará el mercado, seguida de América del Norte y Europa. La flexografía es el proceso de impresión más común pero los métodos digitales avanzados están creciendo a un ritmo más rápido, apoderándose de la participación de mercado. Los usos de las eti-

quetas de impresión no se limitan a una sola industria y varían desde industrias de bienes de consumo, salud, manufactura, agricultura, moda, automóviles y otras. La integración de la tecnología digital con la técnica de impresión de etiquetas existente está obligado a traer un gran cambio para todos los sectores desde la pequeña hasta la gran escala. El informe Global Print Label Market ha sido segmentado basado en tecnologías de impresión y tipos de etiqueta, y examina el mercado global de la impresión de etiquetas discutiendo en detalle acerca de los conductores y las restricciones del mercado, así como la perspectiva de crecimiento de la industria a través de los segmentos industriales en todo el mundo, es decir, América del Norte, Asia Pacífico, Europa y resto del mundo. Este informe consiste en el estudio de las principales empresas que ofrecen soluciones de empaques verdes, tales como; Fort Dearborn, Mondi Group, Munksjo Group, Autajon Group, Avery Dennison, CCL Industries, RR Donnelley y otros. Puedes bajar el informe completo de industria, geografía y vendedores – pronósticos, tendencias y acciones (2015 – 2020) en este enlace: https://www.reportbuyer. com/product/3281884/

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Instructora certificada por ADOBE, Chapter Leader Acrobat UserGroup,Posgrado en Diseño de Apliacaciones E-Learning.

TUTORIAL Diagramando tus ideas con la aplicación para móviles Comp CC Tal vez muchos de ustedes aún no estén familiarizados con la aplicación para móviles Comp CC que Adobe ofrece para iPhone, iPad y iPad Pro, y que se relaciona con InDesign, Illustrator, Photoshop, PDF y Behance.

Diagramando tus ideas con la aplicación para móviles

Comp CC

biblioteca en su propia cuenta para que pueda acceder a los activos directamente en CC Comp. Nota: Es necesario haber iniciado sesión en su cuenta de Creative Cloud con su ID de Adobe para copiar los activos. Obtener un ID de Adobe si todavía no tiene uno.

INSTALACIÓN Instalar la aplicación Adobe Comp CC desde el AppStore. ELEGIR UN FORMATO Abra CC Comp y pulse el signo + para crear un nuevo proyecto, seleccione el formato que mejor se adapte a su proyecto web, móvil o de impresión. Para este tutorial elegir retrato IPAD.

Dibuje un cuadro con un círculo alrededor de una esquina para crear un rectángulo redondeado. Dibuje una X en la que desea poner imágenes. Comp convierte sus gestos en objetos mientras se dibuja. Para crear una línea de texto, dibujar una línea con un punto. Para crear más líneas de texto dibujar un +. Para crear un bloque de texto, dibujar varias líneas con un punto. Tip: Puede tocar el ícono Configuración> Dibujo Gesto Ayuda para más información sobre los objetos de dibujo.

Me pareció oportuno acercarles este tutorial de Adobe, el cual pueden acompañar con los archivos que podrán descargar y guardar en su carpeta de Creative Cloud desde: http://adobe.ly/1hyAXSd Recuerden que tienen que tener su Adobe ID (gratuito) y si aún no están suscriptos al Creative Cloud, pueden descargarse la versión de prueba de 30 días y probar todas sus funcionalidades.

DIBUJAR UN DISEÑO

Crear guías y márgenes Pulse Configuración> Cuadrícula y guías> Añadir. Añadir columnas a su disposición pulsando en el ícono + en la capa de rejilla en la esquina inferior derecha de la pantalla. Toque en las guías el ícono y seleccione Añadir guía horizontal. Una nueva guía en la parte superior de la pantalla. Arrastre la nueva guía hacia arriba o hacia abajo para colocarlo en la página. Puede eliminar la guía tocando la x. Pulse Listo para volver a su disposición.

SELECCIONAR Y ALINEAR Pulse en un marcador de posición de imagen para seleccionarlo y, a continuación, toque en el ícono Mas en la parte inferior de la pantalla y seleccione Selección múltiple. Toque en los otros dos marcadores de imagen en su diseño para añadirlos a la selección luego toque Hecho. Toque en el ícono Alinear en la parte inferior de la pantalla y elegir Correspondencia de tamaño y pulse sobre el ícono Coincidir anchura y altura.

Para volver a crear la estructura que figura en este tutorial, descargue los archivos desde: http://adobe. ly/1hyAXSd. Haga clic en Guardar para Creative Cloud para copiar la Página 15

TUTORIAL

Silvia Lifman

TUTORIAL

fecto de la parte superior de la imagen. Por último, toque para guardar y volver a Adobe Comp en la parte superior de la pantalla.

Haga doble tap en el cuadro de texto en la parte superior de la página y escriba “INTRODUCIR PALOMA”. Cerrar el teclado. El objeto de texto permanece seleccionado. Si toca la pantalla para salir del teclado, toque en el cuadro de texto para anular la selección. Toque en el ícono de formato de texto en la parte inferior de la pantalla y el centro de alinear el texto. A continuación, toque la fuente a elegir de la lista de fuentes Typekit. Toque en el ícono de color y cambiar el texto a blanco. Seleccione el rectángulo en la parte superior de la disposición y cambiar su color a naranja. Tip: Pulse Agregar en el menú Fuente para el acceso a más de 1000 fuentes Typekit incluídas en su membresía Creative Cloud. Las fuentes se sincronizan con el escritorio al iniciar sesión en Creative Cloud en su escritorio.

AÑADIR GRÁFICOS DE SUS BIBLIOTECAS CREATIVE CLOUD Pulse en un marcador de posición de la imagen a continuación, toque el ícono de gráfico en la parte inferior de la pantalla. Para usar una imagen de resolución completa de su Biblioteca Creative Cloud, elija My Library y seleccione la biblioteca de activos de La Paloma. Pulse sobre la imagen de un hombre montado en un scooter para llenar el marco de marcador de posición. Repita este proceso para agregar más imágenes. También puede agregar gráficos vectoriales para su diseño. Toque el ícono de gráfico en la parte superior de la pantalla. A partir de los elementos correspondientes a la biblioteca de La Paloma añadir el logotipo de La Paloma, un botón u otros íconos.

El estilo de texto se aplica a todo el texto seleccionado. Tip: Deshacer al golpetear con dos dedos. Arrastre hacia la izquierda o hacia la derecha con tres dedos al paso adelante o atrás a través de la historia de su documento.

Puede desagrupar objetos tocando el ícono Desagrupar.

Enviar al escritorioPuede enviar su diseño a diversas aplicaciones de escritorio, dependiendo del tipo de diseño que está trabajando:Enviar a IllustratorEnviar a PhotoshopEnviar a InDesign.

COPIAR ESTILOS DE TEXTO Una vez que tenga un estilo de texto, puede copiarlo en otros bloques de texto en su diseño. Seleccionar un bloque de texto en la parte inferior de la página. Dibuje un objetivo (como se muestra en la figura) sobre el texto que tiene el estilo que desea copiar.

Agrupar objetosDibujar una espiral sobre varios bloques de texto en la parte inferior de su diseño para crear una gran selección.Con todos los bloques de texto seleccionados, pulse el ícono de grupo. Ambos bloques de texto aparecerán en una única selección que indica que ahora tiene un grupo. Mover todo el texto agrupado para colocarlo en el centro de la página.

Editar una imagen en Photoshop FixComp CC utiliza Adobe CreativeSync para trabajar sin problemas con otras aplicaciones móviles como Photoshop, Photoshop Mix y Fix para que pueda retocar o crear imágenes compuestas que se actualizan inmediatamente en su diseño Comp.Pulse la foto de un hombre montado en una moto después en el ícono Editar en las Aplicaciones. Seleccione Desvincular para editar el gráfico sin tener que reemplazar el original en su biblioteca. Elija Healing en Photoshop Fix.Utilice Spot Heal para eliminar el pequeño dePágina 16

También puede compartir su diseño en curso en Behance o compartir comoPDF y además como imagen a través de aplicaciones como Dropbox y otras.

NOTICIA

DRUPA 2016

TOUCH THE FUTURE LA MEGA TENDENCIA PRINT 4.0 Y LA INTERCONEXIÓN DIGITAL DE MÁQUINAS Y SISTEMAS Con una nueva orientación estratégica, una duración optimizada de once días de feria, un aspecto renovado y una rotación acortada a tres años, comienza la feria internacional líder de soluciones de impresión y cross-media. Bajo el lema “touch the future” la drupa centra la atención en la fuerza innovadora del sector y proporciona una plataforma para las tecnologías futuras. Los elementos principales son, sobre todo, temas destacados y de futuro, como impresión, packaging, producción, multicanal, impresión 3D, impresión funcional o impresión ecológica.

Monika Kissing Anne Schröer Secciòn de Prensa Drupa

“Al parecer hemos acertado con esta nueva orientación estratégica y su enfoque hacia temas destacados y de futuro. La repercusión de la industria suministradora internacional es muy buena; algo que, teniendo en cuenta el complicado entorno de mercado, no era de esperar” explica Werner M. Dornscheidt, Presidente de la junta directiva de Messe Düsseldorf GmbH. Del 31 de mayo al 10 de junio de 2016, alrededor de 1.650 expositores de más de 50 países demostrarán de forma impresionante la diversidad y la fuerza innovadora de su sector en los 19 pabellones de feria de Düsseldorf. “Se presentan tanto potencias globales y líderes de mercado internacionales como empresas en crecimiento e innovadoras de todo el mundo. Está presente todo el espectro de temas y ofertas para la impresión y el cross-media.

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Solo la drupa ofrece semejante visión completa de 360 grados de todo el sector”, subraya Dornscheidt.

VALOR AÑADIDO PROGRAMA MARCO ESPECIALIZADO El programa marco especializado con sus módulos drupa innovation park, drupa cube, las marcas PEPSO (Printed Electronics Products and Solutions), 3D fab + print y el punto de contacto packaging constituye una ampliación importante y ofrece a los diferentes grupos objetivo entre los visitantes un verdadero valor añadido. Uno de los temas destacados más importantes de la drupa 2016 es la producción de packaging. El mercado de embalajes, según los pronósticos actuales, subirá de aquí a 2018 hasta los 985 mil millones de dólares americanos. Una exposición especial propia del punto de contacto touchpoint packaging con unos 20 exposito-

Otro tema destacado de la drupa 2016 es la impresión 3D. El potencial de esta técnica de fabricación aditiva en muchos mercados verticales no se ha de subestimar. “Ante todo, el negocio de piezas de repuesto en la construcción de máquinas o el diseño de embalajes ofrecen grandes oportunidades para fabricantes de máquinas, usuario y también para proveedores de servicios de impresión”, comenta Sabine Geldermann, Directora de la drupa. El touchpoint 3D fab+print en el pabellón 7A (estand C41) refleja este espectro. En el marco de esta exposición especial se presentará tanto tecnología de última generación como visiones y casos de mejores prácticas fascinantes. Los proveedores y usuarios de tecnología, expositores y visitantes, visionarios y practicantes, tienen la oportunidad de establecer aquí un diálogo entre sí e impulsar este asombroso tema. Otro tema de futuro de la drupa 2016, es la impresión funcional. Existen múltiples ejemplos de aplicación de la electrónica impresa en todo el mundo. Los sensores táctiles en superficies de muebles, los altavoces Bluetooth de papel o las tintas conductoras dejan de ser ciencia ficción gracias a la innovadora tecnología de impresión. La drupa 2016 retoma este tema destacado en varios puntos: 1. Bajo la marca PEPSO se presentarán en sus estands diversos expositores del ámbito de los productos y soluciones de electrónica impresa. 2. La OE-A (Organic Electronics Association) pone este tema de manifiesto con sus socios de dip (pabellón 7.0).

res participantes refleja esta relevancia en el mercado. Este foro especial en el pabellón 12 (estand B53) se ha concebido y llevado a cabo en estrecha colaboración

3. ESMA, la asociación de tecnologías de impresión digital, serigrafía y flexografía organiza en el pabellón 6 (estand C02) y el pabellón 3 (estand A70) un programa sobre este tema.

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La megatendencia de la drupa 2016 será Print 4.0, como explica Claus Bolza-Schünemann, Presidente del comité de la drupa y de la junta directiva de Koenig & Bauer AG. “Print 4.0 permite la individualización y personalización de la impresión digital. Para embalajes de alta calidad o para variedad de soluciones de impresión industrial y funcional que no para de crecer, esta interconexión digital de máquinas y sistemas supone la solución y a la vez la garantía de la eficiencia y la competitividad. Print 4.0 es la megatendencia de la drupa 2016 que desde ya es bien reconocible”.

con la European packaging design association (epda), la asociación líder en Europa de agencias de marcas y embalajes. Para poder satisfacer mejor las necesidades especiales de las diferentes industrias de usuarios, el punto de contacto packaging está estructurado en cuatro “future labs”, que son “food & beverage” (comida y bebida), “non-food” (no comestibles), “pharma” (farmacia) y “cosmetics” (cosméticos).

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4. Así como la VDMA (pabellón 7A, estand B13), que ofrece en el “Showcase Industrial Printing” una serie de actividades. En el punto central del drupa innovation park se encuentran innovaciones estimulantes y casos de negocio alrededor de las soluciones de impresión orientada al proceso y de publishing, aquí se presentan tanto empresas jóvenes y start-ups como potencias globales con soluciones progresistas. El dip del pabellón 7.0 tiene la imbatible ventaja para los visitantes de poder explorar en una superficie abarcable innovaciones, soluciones y ejemplos de negocio modélicos. La oferta de los cerca de 130 expositores se completa con presentaciones, propuestas y entrevistas en el “dip energy lounge”. El drupa cube se lanza bajo el lema “Entertaining, Educating, Engaging” con un nuevo enfoque. Este programa de congresos y eventos (pabellón 6, estand D03) se centra en la fuerza innovadora de la impresión y las múltiples posibilidades de aplicación de productos impresos a través de las diferentes industrias y ámbitos vitales. Como socio innovador, la feria pudo contac-

tar con el grupo activo internacionalmente The Medici Group con su fundador y CEO Frans Johannson. Este ha creado furor con su libro “El efecto Medici” y desde entonces apuesta por salir de los límites marcados en el comercio y el pensamiento, y por el principio “out-ofthe-box”. Junto a sus dos ponencias el 31 de mayo y el 2 de junio, el programa presenta aproximadamente otras 40 conferencias de expertos internacionales. La drupa está abierta cada día de 10.00 a 18.00 h (los fines de semana hasta las 17.00 h). La entrada de día cuesta 45 € en línea y en la taquilla de día in situ, 65 €. La entrada de tres días está disponible en internet por 120 € (taquilla, 175 €), y la entrada de cinco días, por 190 € (taquilla 290 €). Los estudiantes y aprendices pagan 15 € en línea en lugar de 25 € en la taquilla. Todas las entradas a la drupa incluyen el viaje gratuito de ida y vuelta a la feria con autobuses, trenes y metros dentro de las asociaciones de transporte público Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) y Rhein-Sieg (VRS) (2.ª clase, solo trenes sin suplemento). Más información sobre la red de líneas en http://www.vrr.de y www.vrs-info.de.

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Sophie Matthews-Paul Consultora Internacional

Reflexiones sobre el

gran formato

No hace tantos años, el mercado de la impresión en gran formato se hallaba en una fase experimental y la tecnología no podía competir en los entornos de impresión comercial. Desde entonces, los avances se han acelerado y la impresión digital se ha convertido en la opción preferida en muchas aplicaciones de gran formato. La fiabilidad de las máquinas, sumada a la evolución constante de los cabezales y las tintas, permite obtener impresiones uniformes y adaptadas a su propósito. Hoy en día, es raro encontrar una imprenta que trabaje con el gran formato que no tenga una impresora por inyección de tinta entre sus equipos.

de producción analógicas. Lo que ha aportado el gran formato complementado por los avances en el software y los materiales disponibles es versatilidad y flexibilidad a todos los segmentos de la industria en los que la revolución digital ha abierto las puertas a los tirajes cortos, la producción de ejemplares sueltos, las versiones y los datos variables. A estos aspectos, se les puede añadir las ventajas ecológicas de una técnica que no emplea sustancias químicas tradicionales, aparte de la reducción de las mermas y otros beneficios como la producción justo a tiempo y a demanda para marcas y clientes finales.

Aunque los sistemas de impresión digital se han extendido considerablemente entre los fabricantes de expositores, los impresores serigráficos, los fabricantes de rótulos y, cada vez más, los impresores litográficos offset, eso no ha significado el abandono total de las técnicas

VENTAJAS PRÁCTICAS DE LA PRODUCCIÓN DIGITAL Desde el punto de vista práctico, la impresión por inyección de tinta en gran formato tiene la ventaja de que

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permite ofrecer plazos de entrega más cortos, entornos de producción mejores, logística más sencilla y flujos de trabajo integrales más eficaces. Además, existen también consideraciones económicas como la reducción de inventario que han contribuido a impulsar la inyección de tinta. Así, en las últimas dos décadas, ha evolucionado mucho el modo en que se producen las aplicaciones consideradas de gran formato. De hecho, este cambio ha provocado que las impresoras de entre 1 y 5 metros de ancho hayan pasado de ser máquinas especiales a ser equipos de uso normal. En este tiempo, los fabricantes han sido testigos de la transformación de los requisitos de los clientes, que cada vez son más diversos.

el proceso de preimpresión es más sencillo y la producción de tirajes cortos y ejemplares sueltos es viable. Asimismo, los impresores deben competir no solo con otros proveedores, sino también con otras empresas que empiezan a invertir en la tecnología digital. Estos negocios han optado por especializarse en un nicho de mercado en vez de presentarse simplemente como un proveedor más y así evitar competir únicamente en precio, que es lo que hacen muchos. Sin embargo, la demanda de impresoras por inyección de tinta en gran formato continúa aumentando en todo el espectro digital, ya que las empresas quieren producir con mayor calidad, velocidad y fiabilidad. VELOCIDAD FRENTE A VERSATILIDAD

NICHOS DE MERCADO Y SEGMENTOS ESPECIALES Pese a que el negocio de la impresión en gran formato sigue creciendo, se observa que los impresores no solo sirven al mercado más convencional, sino que también están penetrando en nuevos nichos de mercado y segmentos especiales en los que la tecnología digital puede producir trabajos que antes no podían realizarse. Las posibilidades de experimentar con la inyección de tinta y materiales distintos se han simplificado porque la preparación y los cambios de trabajos son más rápidos,

¿La velocidad es algo fundamental entre los usuarios de impresoras de gran formato? La respuesta a esta pregunta clave difiere según el modelo de negocio y el tipo de demanda. La versatilidad es una de las ventajas clave de la inyección de tinta, y la diversificación suele ser el factor principal para ampliar los márgenes de beneficio. Por lo tanto, tener un flujo de trabajo efectivo es tan importante como la velocidad de la impresora, así que la inversión debe calcularse en función del volumen de producción diario, la diversidad y la variabilidad del trabajo.

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Mike Horsten, director de marketing de Mimaki para la región EMEA, coincide: “Creo que la llave del éxito es tener una oferta variada. Prácticamente ya no existen impresores especializados solo en un tipo de producción. Ofrecer varias clases de productos impresos es la manera de ofrecer servicios integrales.” La creatividad del fabricante de expositores o rótulos no es lo único que determina su flexibilidad. Esta también es posible gracias a tecnologías desarrolladas para minimizar el tiempo de inactividad en los cambios de trabajo y a la capacidad de producir aplicaciones correctas a la primera.

Sin embargo, a veces a las empresas se les pasa por alto que también pueden obtener mejores resultados con un flujo de trabajo mejor, cuando en realidad es una manera de ganar competitividad que hay que tener muy en cuenta.” “Para un gran impresor que tenga varias máquinas, el flujo de trabajo es vital para sobrevivir en el mercado. Sin un buen sistema de gestión o un flujo de trabajo automático, la cantidad de trabajo acaba ahogando a la empresa a largo plazo. No obstante, tener un flujo de trabajo perfecto no es tan importante en el caso de una empresa pequeña que conoce a todos sus clientes,” Mike Horsten, director de marketing, Mimaki para la región EMEA. En el segmento del gran formato, las impresoras de cualquier gama son capaces de producir cada vez más aplicaciones; en este contexto, la eficacia adquiere mayor relevancia. “El flujo de trabajo determina la eficacia de nuestras máquinas”, afirma Barrow. “Trabajamos de forma muy estrecha con los proveedores de software para asegurarnos de que la interacción entre el flujo de trabajo y la impresora sea lo más perfecta posible.” IMPRIMIR BIEN Y A LA PRIMERA

Cada minuto que una máquina está sin producir merma la rentabilidad de la empresa, de ahí que los equipos modernos tengan en cuenta estos aspectos en lo relativo a la funcionalidad y el rendimiento. VENTAJAS DEL FLUJO DE TRABAJO INTEGRAL

Paul Adriaensen, Agfa, está de acuerdo en que un buen flujo de trabajo es básico en el entorno de impresión actual: “Una producción adecuada significa que la máquina imprima bien a la primera y siempre, trabajo tras trabajo. El flujo de trabajo automatiza los archivos de entrada y el procesamiento de datos, la gestión del co-

Las ventajas no proceden únicamente del diseño y la fabricación de la impresora. Cada vez es más importante que el flujo de trabajo sea completo y eficaz, y que haya integración con fases posteriores como el acabado en entornos de producción completa, los sistemas de gestión y planificación de recursos empresariales y la compatibilidad con el formato JDF, elementos que contribuyen a la contabilidad. “Es bastante fácil calcular en qué medida una empresa puede incrementar la producción y la rentabilidad si imprime más trabajos en una máquina más grande y rápida», señala Ken Hanulec, vicepresidente de la división de soluciones de inyección de tinta de EFI.

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“Sabemos que muchos de los clientes usan nuestras impresoras para producir diversas clases de impresiones y en soportes distintos para atender las necesidades de sus propios clientes y para amortizar al máximo la inversión. Una misma impresora sirve para producir desde material de PLV hasta gráficos para vehículos, pasando por pancartas, autoadhesivos, etiquetas, revestimientos de paredes y expositores,” Richard Barrow, responsable senior de productos de impresión de rótulos en gran formato, Epson Europe.

ARTÍCULO

lor, la configuración de la impresora y del acabado para evitar retrasos en el proceso de producción.” Hoy en día, los usuarios de impresoras de gran formato pueden proceder de cualquier ámbito: diseñadores, antiguos especialistas en composición o reprografía, impresores serigráficos, fabricantes de rótulos y otros profesionales de este segmento. Sean quienes sean, tienen algo en común: todos los encargos deben producirse con la calidad necesaria, a un precio aceptable y a tiempo. No obstante, todo proveedor de servicios de impresión debe fijarse en los beneficios, no solo en los costes de producción. Así lo resume Horsten: “Todavía hay empresas que no calculan el coste de todo el flujo de trabajo antes de añadirle el margen. Si contabilizaran los costes del negocio entero, sabrían cuál es la rentabilidad de verdad de cada encargo realizado.” En el segmento del gran formato, el crecimiento depende de numerosos factores: la tecnología empleada por los equipos y su fiabilidad, los costes de explotación, la diversificación en materia de aplicaciones y el equilibrio entre el volumen y la versatilidad de producir tiradas cortas y ejemplares sueltos. Aún así, la flexibilidad está demos-

trando ser un factor clave en las inversiones futuras: una misma impresora puede producir los volúmenes adecuados en un abanico amplio de materiales y aplicaciones. “La diversidad es una de las razones por las que a los clientes les gusta usar nuestras impresoras híbridas planas/rotativas. Muchos de ellos necesitan poder imprimir el máximo número posible de trabajos diferentes, desde expositores en cartón ondulado hasta pancartas tradicionales,” Ken Hanulec, vicepresidente de la división de soluciones de inyección de tinta, EFI. Desde la drupa de 2012, las tecnologías de inyección de tinta no han dejado de avanzar, con lanzamientos de tintas nuevas y máquinas más rápidas que incluyen manejo automático del material, secado por leds y opciones de impresión y corte optimizadas. En el ámbito químico, se han presentado tintas acuosas de secado UV, persiste el reto de las fórmulas con látex y siguen disponibles las opciones de tintas acuosas, de base disolvente y de secado UV, que muchos impresores continúan usando en su día a día.

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Carlos Lasso

VENTAS

Gerente General Perfil Comercial

7 HÁBITOS QUE TE AYUDARÁN A VENDER MÁS Los conocimientos, habilidades y competencias comunes en los vendedores son insuficientes si no se desarrollan ciertos hábitos y comportamientos que los complementen. Los vendedores deben realizar actividades rutinarias y adoptar esquemas mentales, que les permitan aprovechar sus fortalezas comerciales y compensar de alguna manera sus debilidades. Basándonos en nuestra experiencia como capacitadores y entrenadores especialistas en temas comerciales, proponemos algunos hábitos que lo vendedores deben adoptar para mejorar sus resultados en ventas. A continuación los detallamos: • Superar

la resistencia a mercadear y prospectar: Posiblemente esta sea una de las actividades más importantes en ventas, es la fuente de clientes potenciales. Existe una relación directa entre la actividad de mercadeo y las ventas realizadas, mientras más se prospecta, más se vende. Paradójicamente la mayoría de vendedores no lo hace o le dedica muy poco tiempo. Dedicale una hora diría como mínimo

a esta actividad y después de un mes empezaras a ver los buenos resultados. Recuerda que mercadear y vender es como sembrar y cosechar. • Construir una base de clientes potencia-

les: Construir la base de clientes potenciales es necesario para las ventas futuras. Es muy seguro que los clientes que no compran ahora lo hagan después de un tiempo, siempre y cuando se realicen actividades de seguimiento. Los vendedores que han construido su propia base de clientes, tienen rendimientos superiores con respecto a los demás. Una base de clientes sólida se construye con el tiempo y esfuerzo. Cuando esta base llega a un tamaño determinado, las ventas empiezan a darse mágicamente. Sigue construyendo la base para que la magia no desaparezca.

• Hablar poco y vender mucho: Los buenos ven-

dedores se preocupan más de escuchar que de hablar. Intentan identificar las necesidades que el cliente desea satisfacer mediante una estrate-

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• No juzgar si el cliente va a comprar: Si juzgas al

cliente y consideras que no va a comprar, automáticamente tu mente se relaja y no te esfuerzas por vender. No importa si tu apreciación sobre la intención de compra del cliente es correcta, tu trabajo es vender y no juzgar. Si el cliente te permite estar frente a él, concentrate en vender, posiblemente esta sea la última oportunidad que te brinde.

• Tomar la iniciativa en la etapa del cierre de la

venta: Por diversas razones, muchos vendedores ceden la iniciativa de cerrar la venta al cliente. Esperan escuchar frases mágicas como “lo compro” o “véndame por favor”. Si el cliente no las menciona, pierden la oportunidad de vender. Este comportamiento se fundamenta en dos simples pero profundas razones, falta de estrategias de cierre y los temores internos del vendedor (temor al rechazo, a ser insistente, a que el cliente se moleste, entre otras). Proponer el cierre de la venta es tu responsabilidad como vendedor y debes intentarlo siempre. Podrás perdonar al cliente y dejarlo ir sin haber intentado el cierre, pero ni tu jefe, ni tú bolsillo te lo perdonarán.

• Mantener la motivación aunque no cierres la

venta: Si no pudiste vender, aprovecha la oportunidad para fortalecer la relación con el cliente y deja una puerta abierta para futuros acuerdos. Los clientes identifican rápidamente a un vendedor derrotado y no le brindarán nuevamente la oportunidad de vender. El vendedor tiene que ser profesional en todo momento y esto incluye el control emocional cuando no se vende.

• Realizar seguimiento a los clientes: Ya conoces

las necesidades y los intereses de tus clientes. Ahora debes desarrollar los canales de comunicación para fortalecer la relación y que te tengan como una opción para futuras ventas. Debes mantener contacto periódicamente con ellos, intentando que cada comunicación tenga un valor importante. Proponle ofertas especiales, nuevos productos y servicios, productos complementarios o la renovación de lo que ya tienen. Necesitan saber que estas interesado y que son importantes para ti.

Concentrate en desarrollar estos hábitos y forma de pensar, los resultados llegarán en muy poco tiempo y lo vas a notar. Solo debes mantener la perseverancia y confiar en que estás por el camino correcto. Cuando aparezcan los primeros resultados encontrarás la motivación suficiente para continuar realizando estas actividades.

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VENTAS

gia de preguntas, para que el cliente sea quién proporcione la información. Una vez que identifican las necesidades del cliente y la forma en que el producto puede hacerlo, presentan entre tres y cinco argumentos que le sirven para cerrar la venta. Hablan únicamente lo necesario para llegar a un acuerdo con el cliente.

ENTREVISTA

DIÁLOGO

ACTIVIDADES GREMIALES DIÁLOGO CON CÉSAR ROBALINO

El miércoles 6 de abril se reunió el Consejo Directivo de AIG con el economista César Robalino, Secretario de Desarrollo Económico y Productivo, del Gobierno autónomo Provincial de Pichincha, con el fin de analizar temas de interés para la industria gráfica, en especial la definición de estrategias que ayuden a superar las dificultades del sector. En la reunión el Ec. Robalino, consideró importante retomar algunas actividades realizadas por la Asociación, como el Censo del 2014, el cual contiene información valiosa sobre maquinaria, mano de obra, productos y otros que pueden servir para realizar un diagnóstico dramático de la industria gráfica, y a partir de él definir una estrategia de comunicación y presentarla a diversos

ministerios, con el fin de que conozcan lo que está ocurriendo con la industria gráfica, no solo en cuanto a sus dificultades, sino a sus capacidades y potencialidades. Recordó que el empresario gráfico realiza la inversión, adquiere maquinaria, genera empleo, por lo que es hora de defender sus intereses, buscando y proponiendo nuevas opciones, por ejemplo, coordinar acciones con otros sectores: agrícola, florícola, acuícola, avícola, etc., y promover encuentros empresariales en donde la industria gráfica oferte sus productos y pueda hacer negocios. Así sus potenciales clientes sabrán que los productos que necesitan los pueden encontrar localmente, además, con esos mismos sectores se podrían propiciar alianzas con miras a la exportación, señaló.

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La AIG en alianza con SBS Consulting, realizó el seminario dirigido a gerentes generales y gerentes propietarios, se realizó el sábado 23 y 30 de enero, en horario continuo y se orientó a la formación y organización de equipos de venta de alto rendimiento, la aplicación de herramientas efectivas para el correcto gerenciamiento de ventas, así como la realización de una proyección de ventas con base en datos históricos, para mejorar su efectividad. El seminario, tuvo una duración de 16 horas, su instructor fue José Luis Serrano, especialista con amplio conocimiento en las materias dictadas.

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CAPACITACIÓN

SEMINARIO GERENCIA DE VENTAS CON CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

CAPACITACIÓN

FORMADOR DE FORMADORES, ADA INTERNACIONAL La Cámara de Industrias y Comercio Ecuatoriano-Alemana-AHK con la Colaboración de la AIG, llevó adelante el curso Formador de Formadores, el cual tuvo 40 horas de duración y se realizó del 25 al 27 de febrero y del 2 al 4 de marzo. Fue dirigido por la instructora: Ingrid Portenkirchner asesora de formación dual para la Cámara de Industrias y Comercio Ecuatoriano Alemana, experta del Programa CIM de la Cooperación Alemana y asesora para el proyecto de reconvención de los institutos técnicos y tecnológicos con la Senescyt Su objetivo fue desarrollar, en los participantes, capacidades de liderazgo y manejo de personal, así como las capacidades necesarias para desempeñar su papel dentro de la formación, en el método y el manejo de herramientas pedagógicas. Fue dirigido a jefes de planta, jefes de taller, jefes de recursos humanos y tutores. Los temas enfocados con ese propósito fueron: las ventajas y beneficios de la formación en la empresa: la elaboración de un plan de formación (rotación), orientado especialmente a procesos laborales característicos del ámbito profesional y empresarial; criterios y procedimientos para la selección de personal/estudiantes; planificación de la necesidad formativa de la empresa y fomento de la cultura de aprendizaje en la misma. Otros módulos se enfocaron en la planificación de la formación empresarial, selección de métodos y medios de formación aplicados de manera adecuada; desarrollo social y personal, identificación y manejo de conflictos, fomento de las competencias interculturales, comunicación efectiva, y orientación sobre las oportunidades de desarrollo empresarial y las posibilidades de la formación profesional continua.

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PUBLICACIONES INTERACTIVAS CON INDESIGN CAPACITACIÓN

El taller se realizó el 17 y 18 de febrero, en las instalaciones de AIG. Tuvo como instructor al Magister Henry Pineda, docente universitario, especialista en publicidad, internet y multimedia. Estuvo dirigido a jefes de pre-prensa, diseñadores gráficos y publicistas Entre los temas materia de análisis constan: tendencia en diseño digital, opciones de formato de archivo: creación de un PDF simple y una presentación SWF, opciones avanzadas en presentaciones PDF, creación de presentaciones en archivo SWF y creación de un microsio interactivo

SEMINARIO TALLER TÉCNICAS Y CIERRE DE VENTAS CON PNL

Para reforzar y ampliar los procesos de capacitación en el área de ventas, el 29 y 30 de marzo se realizó este Seminario Taller a cargo del Dr. Juan Manuel Rodríguez. Versó sobre la importancia de PNL aplicada a las ventas, como una poderosa herramienta para mejorar las relaciones interpersonales y la comunicación e influir sobre los potenciales clientes. Entre los temas abordados se destacan: la comunicación efectiva como herramienta indispensable para el cierre de ventas, el triángulo interpersonal, el circulo virtuoso, la realidad como factor a considerar, razones vs emociones, construcción de una relación de confianza y seguridad para que el cliente tenga la oportunidad de valorar el producto y su posible compra. Página 33

FERIAS INTERNACIONALES

SIGN ÁFRICA 2016, feria impresión digital: Ciudad del Cabo, Sudáfrica. 11.05.2016 - 12.05.2016 Sign África 2016 feria a desarrollar entre los días 11/05/2016 a 12/05/2016; una exposición sobre Impresión digital de gran formato que tiene lugar en el Centro Internacional de Convenciones de Ciudad del Cabo, Sudáfrica. DRUPA 2016 ALEMANIA: Dusseldorf, Alemania. 31.05.2016 - 10.06.2016 Drupa 2016 la feria internacional de artes gráficas, celebrará este año una nueva edición en la ciudad alemana de Dusseldorf, mostrándonos las últimas novedades e innovaciones del sector, puesto que en esta feria se darán cita las mejores empresas y profesionales del sector en todas sus vertientes. FESPA WORLD MEXICO EXPO 2016: Feria impresión digital México DF. 18.08.2016 - 20.08.2016 En FESPA México 2016 los propietarios de negocios de impresión pueden tener acceso a nueva información sobre productos, tendencias del mercado, ideas inspiradoras y las nuevas tecnologías para mejorar su oferta de productos y encontrar formas de diferenciar sus servicios. Además en esta feria se nos mostrarán las últimas novedades relacionadas con el sector. Conéctate con innovación en impresión donde la industria de la impresión digital, serigrafía y rotulación reúne para invitar el mercado de expositores principales y líderes innovadores de la Ciudad de México. FERIA PANAMÁ EXPO GRÁFICA 2016: Ciudad de Panamá, Panamá. 15.09.2016 - 18.09.2016 Cuarta edición de la única Exposición Comercial Internacional de la Industria Gráfica y Publicidad en Panamá.

EXPOIMPRESIÓN CÓRDOBA ARGENTINA 2016: Córdoba, Argentina. 06.10.2016 - 08.10.2016 6º FERIA INTERNACIONAL DE RUBROS GRÁFICOS Y AFINES Del 6 al 8 de Octubre de 2016; de 15:00 a 21:00hs en Pabellón Verde, Complejo Ferial Córdoba, Córdoba – Argentina EXPOIMPRESION 2016 Córdoba, feria internacional de rubros gráficos y afines, Argentina Córdoba, Argentina. 06.10.2016 - 08.10.2016 EXPOIMPRESION 2016 la sexta feria internacional de rubros gráficos y afines tendrá lugar en la ciudad argentina de Córdoba, entre los próximos días 06 al 08 de octubre de 2016 en las instalaciones del Complejo Ferial Córdoba (Pabellón Verde de 15 a 21 horas). INPRINT 2016 MILÁN: Feria de tecnología de impresión, Italia. 15.11.2016 - 17.11.2016 InPrint 2016 Milán, será una feria dedicada a la presentación de las tecnologías de impresión industriales y demuestra las oportunidades a través de la integración de inyección de tinta, impresión de la pantalla y las tecnologías de impresión especiales, tales como la salida de 3D en aplicaciones de fabricación y funcional, técnica de presión hasta la superficie de diseño para proyectos de decoración. FERIA PRINT WORLD 2016 TORONTO CANADÁ: Toronto, Canadá. 19.11.2016 - 21.11.2016 La feria Print World de Toronto se trata de una expo Digital Print World donde están presente todas las empresas de la industria de la impresión digital y que tiene lugar en el Exhibition Place de Toronto (Canadá)

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