www.airdolomiti.it
Stile italiano, precisione tedesca.
Italian style, German precision.
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ir Dolomiti nasce grazie all’audacia di un imprenditore italiano, Alcide Leali, capace di intuire il potenziale strategico di un mercato rimasto fino a quel momento ignorato, quello del trasporto aereo interregionale. Fin dall’inizio delle operazioni, nel 1991, Air Dolomiti comprende l’importanza delle alleanze. Nel 1993 stringe un accordo commerciale con Lufthansa, primo passo della futura partnership siglata nel 1994, che vedrà il colosso tedesco entrare nel capitale della compagnia nel 1999. Nel 2003 Air Dolomiti viene acquisita dal Gruppo Lufthansa. Guidata per undici anni da Michael Kraus, da settembre 2014 la Compagnia ha un nuovo Presidente e CEO: Joerg Eberhart che approda in compagnia dopo vari incarichi manageriali all’interno di Lufthansa.
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ir Dolomiti was the brainchild of Italian entrepreneur Alcide Leali, who spotted the strategic potential in what was virtually a virgin market in Italy at the time: interregional air transport. Right from its inception in 1991 Air Dolomiti was well aware of the vital role of alliances within the airline industry. In 1993 the company forged a commercial agreement with Lufthansa, the first step towards the partnership they subsequently signed in 1994. Five years later, in 1999, the German giant became a shareholder. In 2003 the Lufthansa Group bought Air Dolomiti. The airline was managed for eleven years, until September 2014, by Michael Kraus, before Joerg Eberhart took over as the new President and CEO, after holding a number of senior positions in Lufthansa.
Air Dolomiti
Un network globale al tuo servizio. A global network at your service. espansione del network di Air Dolomiti ha registrato negli anni una crescita costante. La Compagnia è oggi uno dei principali vettori internazionali per volume di traffico all’aeroporto di Monaco di Baviera. L’utenza internazionale ha così accesso ad un network globale e può beneficiare dell’ampia gamma di servizi offerti da Lufthansa e Star Alliance. Negli ultimi anni, per affrontare le nuove sfide del mercato, Air Dolomiti ha cambiato il proprio business model affiancando alla consolidata attività feeder (nutrimento) sull’hub tedesco, operazioni che la compagnia definisce own business ovvero gestite sotto la propria responsabilità commerciale. I voli attualmente operati con questa definizione sono quelli in partenza da Bari, Bologna, Firenze, Milano-Bergamo, Venezia e Verona per Monaco di Baviera. Per questi voli Air Dolomiti propone un piano tariffario all’avanguardia, personalizzabile a seconda delle esigenze. I collegamenti operati dalla Compagnia per conto della casa madre tedesca sono invece i voli da Genova, Milano Malpensa, Pisa e Torino per Monaco di Baviera.
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he Air Dolomiti network has expanded steadily over the years, and today the company is one of Munich airport’s main international carriers by volume of traffic. The Munich hub gives our international passengers easy access to a global network and an ample range of services provided by Lufthansa and Star Alliance. Over the last few years Air Dolomiti has adapted its business model to meet new market challenges, developing own business independent commercial initiatives and new flights to complement its consolidated feeder activity in and out of the German hub. Current flights in this category depart from Bari, Bologna, Florence, Milan-Bergamo, Venice and Verona to Munich. Air Dolomiti offers an extremely flexible fare structure for these flights, which conveniently allow passengers to purchase the service level they require each time they fly. The company also operates flights for Lufthansa from Genoa, Milan Malpensa, Pisa and Turin to Munich.
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Air Dolomiti
DESTINAZIONI 2 15 destinations 2 15 Tratte gestite da Routes managed by Tratte operate da air dolomiti per Routes operated on behalf of
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Una flotta giovane e all’avanguardia. Our young, hi-tech fleet. Embraer 195
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n questi anni di attività, Air Dolomiti ha costantemente rinnovato e potenziato la propria flotta. Fin dagli esordi, la Compagnia investe su aeromobili di ultimissima gene-
razione. Da febbraio 2009 opera con l’Embraer 195, aereo di cui è launch customer per l’Italia. L’E195 è un gioiello della tecnologia, un aeromobile all’avanguardia, estremamente flessibile e dinamico, dal design innovativo. Progettato da zero utilizzando la tecnologia della realtà virtuale, è stato ottimizzato in particolare per il segmento 70-120 posti. Attualmente la flotta è composta da 10 Embraer 195 con un età media di 4 anni. L’evoluzione della flotta è uno dei cardini dell’asset produttivo di Air Dolomiti, imprescindibile premessa strategica di un carrier europeo che voglia affrontare da protagonista le nuove sfide del mercato internazionale.
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ver the years Air Dolomiti has built up a cutting-edge fleet thanks to its ongoing policy of renewal, which has seen it invest in aircraft of the latest generation right from its inception. Since February 2009 Air Dolomiti has been flying a fleet of Embraer 195s as launch customer in Italy for this flexible, dynamic technological marvel of an aircraft with its innovative design. Built from scratch using virtual reality technology, the E195 has been optimized for the 70-120 seat segment. The current fleet comprises 10 Embraer 195s with an average age of only four years. Fleet development is one of the mainstays of Air Dolomiti’s productive asset management plan, an important strategy for a European carrier determined to feature as a protagonist in the new challenges posed by the international market.
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Air Dolomiti
Embraer 195
Tariffe personalizzate e assistenza garantita in tutte le fasi del volo. Flexible fares and guaranteed assistance all flight long.
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er i propri voli own business Air Dolomiti ha ideato un innovativo piano tariffario che propone tre diverse offerte a seconda delle proprie esigenze.
Sui voli in partenza da Bari, Bologna, Firenze, MilanoBergamo, Venezia e Verona verso Monaco di Baviera è possibile scegliere tra la tariffa Light che garantisce i servizi standard di qualità (snack e bevande, vini italiani delle migliori produzioni, quotidiani, un bagaglio a mano), Plus con l’aggiunta del bagaglio in stiva ed Emotion che offre il massimo comfort. Air Dolomiti propone anche tariffe corporate dedicate ai businessmen che necessitano di maggior flessibilità. Una linea telefonica e una casella di posta dedicata sono a disposizione per quotazioni, emissioni, cambi e richieste particolari.
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or its own business segment Air Dolomiti has created an innovative fare structure offering three flexible tiers of pricing plans to suit individual requirements.
For flights from Bari, Bologna, Firenze, Milan-Bergamo, Venice and Verona to Munich customers can choose between our Light fare, which offers a high quality standard service level (snack and drinks, selected Italian wines from top producers, newspapers and one carry-on hand baggage), then our Plus fare adds a checked-in suitcase, while the Emotion fare is for all those who want to travel in the absolute lap of luxury. Air Dolomiti also offers corporate fares for business travellers who require maximum flexibility, with a dedicated phone number and email providing price quotes, ticketing services, booking variations and catering to special requirements.
Air Dolomiti
Un ruolo importante è svolto dal Sales Center Air Dolomiti a disposizione dei passeggeri per informazioni su tratte, orari, tariffe ed emissione biglietteria. Per mettersi in contatto con gli operatori basta entrare nel sito www.airdolomiti.it e cliccare sulla finestra Live Support per avviare una conversazione in chat oppure è sufficiente inviare una mail all’indirizzo salescenter@airdolomiti.it o contattare lo 045 2886140. L’ospitalità a bordo è firmata Settimocielo: da sempre punto di forza della Compagnia e pluripremiato a livello internazionale, il marchio ad alta quota trasforma l’esperienza del volo in un momento d’incontro piacevole e unico in cui Air Dolomiti si propone come ambasciatrice dello stile e del gusto italiano in Europa.
An important role is played by the Air Dolomiti Sales Centre, our customer service, with information on routes, flight times, fares and ticket sales. Services can be accessed by clicking on the Live Support window on the www.airdolomiti.it, sending an email to salescenter@airdolomiti.it or ringing +39 045 2886140. Hospitality on board Air Dolomiti flights is provided by our aptly-named Settimocielo, or “seventh heaven” service, which has won a number of international awards. This high-flying asset is one reason why an Air Dolomiti flight is such a rewarding experience, a concrete expression of the company’s role as ambassadors of Italian taste and style in the skies of Europe.
Sales Center
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Air Dolomiti
La Qualità globale: certificazioni e riconoscimenti. Global Quality: certifications and awards. ir Dolomiti ha sviluppato un Sistema di Qualità aziendale che in pochi anni l’ha imposta come Compagnia benchmark nell’ambito dei vettori europei. La dedizione e la costanza nel soddisfare le aspettative di un passeggero esigente hanno avvalorato la naturale tendenza di Air Dolomiti alla “qualità globale” e al miglioramento continuo della performance prima, durante e dopo il volo. Nel 2000 Air Dolomiti consegue la più ampia Certificazione di Qualità mai ottenuta da un vettore di trasporto aereo, rilasciata dal più autorevole istituto sul mercato, il “Det Norske Veritas” DNV.
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Trascorsi tre anni dalla prima applicazione del sistema di qualità aziendale, Air Dolomiti ha rinnovato il proprio Certificato adeguando i suoi standard alla nuova normativa Vision 2000. La certificazione DNV UNI EN ISO 9001 è stata confermata a giugno 2013. Nel 2005 Air Dolomiti ottiene, inoltre, la certificazione IOSA (International Operations Standard Audit) che rappresenta al momento la più importante attestazione di qualità nel campo operativo di una Compagnia. Questa certificazione è stata confermata fino a luglio 2015.
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ir Dolomiti boasts a Quality system which has made it something of a benchmark among European carriers over the last few years. Our ongoing commitment to customer satisfaction, plus an inbuilt drive for global quality, sees us constantly honing performance, before, during, and after each flight. In 2000 Air Dolomiti successfully obtained the most complete Quality Certification ever awarded to an airline from that most authoritative of institutes, the “Det Norske Veritas” DNV.
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Three years later Air Dolomiti renewed its certification and updated its system to comply with the new Vision 2000 standards, seeing the DNV UNI EN ISO 9001 certification reconfirmed again in June 2013. In 2005 Air Dolomiti also obtained IOSA (International Operations Standard Audit) certification, currently the most acclaimed quality certification for the operational management and control systems of an airline. This certification has been confirmed until July 2015.
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2000 DNV UNI EN ISO 9001
2005 IOSA OPERATOR International Operations Standard Audit
Spazio Italia: l’angolo italiano del Terminal 2. Spazio Italia: a touch of Italy in Terminal 2.
rutto della collaborazione tra Air Dolomiti, Munich Airport International ed Eurotrade, Spazio Italia è l’esclusivo progetto che reinterpreta i momenti di transito in aeroporto per renderli più piacevoli e interessanti. Situata nei gate riservati alle partenze per l’Italia, l’area comprende una caffetteria wine-bar dove è possibile prendere un buon caffè prima dell’imbarco o gustare uno snack. Per chi desidera trascorrere il tempo d’attesa navigando o controllando la propria posta elettronica sono a disposizione quattro internet point dotati di computer con accesso libero alla rete. Nel corner viene trasmesso Spazio Italia Channel, un canale di informazione e di intrattenimento visibile a chi transita nell’area e a disposizione delle aziende partner che vogliono promuovere la propria attività. A completare Spazio Italia è l’omonima rivista di bordo. L’in-flight magazine propone temi di grande interesse in diverse sezioni: A Tavola, Cultura, Benessere, Tempo libero, Viaggio e Fascino.
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pazio Italia is an exclusive project sponsored by Air Dolomiti, Munich Airport International and Eurotrade, a touch of Italian panache in the heart of Germany, designed to turn airport transit time into a cool experience. Sited next to the gates embarking Italy-bound flights, the Spazio Italia cafeteria wine-bar guarantees great coffee and snacks before you board, plus four PCs with free web access if you want to check your email or surf the net. An added plus is the Spazio Italia Channel, broadcasting info and entertainment to passengers in the transit area, offering a wealth of opportunities for partners to promote their businesses. Spazio Italia is also the name of our in-flight magazine, full of fascinating articles on all the best Italy has to offer, from food and wine to culture, wellness, free time, travel and glamour.
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Air Dolomiti
Charter - Air Dolomiti: la vostra limousine con le ali. Charter - Air Dolomiti: your limousine on wings
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l settore charter Air Dolomiti opera voli VIP e catene charter estive. Un team multi lingue altamente qualificato assicura un servizio flessibile, puntuale e personalizzato secondo le esigenze di orario, budget ed itinerario.
he Air Dolomiti charter sector provides VIP flights and summer charters. A highly-qualified, multi lingual team guarantees a service which is punctual, prompt and tailor-made to your needs for a carefully budgeted itinerary.
Il sistema charter di Air Dolomiti offre: • Voli charter su misura per i propri clienti, secondo gli standard di alta qualità che contraddistinguono Air Dolomiti nel servizio di bordo, assistenza ai passeggeri e sicurezza. • Un servizio completo e personalizzato secondo gli standard ISO 9001. • Voli tailor made con catering Settimocielo personalizzato e con possibilità di extra catering VIP. • Assistenza professionale qualificata durante tutte le fasi del viaggio.
The Air Dolomiti charter system supplies: • made-to-measure charter flights, all of the outstandingly high quality which characterise Air Dolomiti’s in-flight service, passenger care and safety. • A personalised service governed by ISO 9001 quality standards. • Tailor-made flights with personalised Settimocielo catering or a choice of our exclusive VIP extra catering service. • Qualified professional assistance throughout the journey.
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Air Dolomiti offre un servizio charter puntuale e su misura grazie all’esperienza e alla struttura organizzativa di una compagnia aerea di linea. La flessibilità del servizio Air Dolomiti consente ai propri clienti di arrivare velocemente e comodamente alla destinazione finale grazie alla possibilità di raggiungere vari aeroporti internazionali. Le quotazioni charter vengono fissate in base al tipo di servizio offerto, alla distanza da percorrere e alla destinazione richiesta.
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Air Dolomiti offers an efficient, made-to-measure charter service which comes with all the weight and experience of an airline company behind it. The flexible Air Dolomiti service will ensure a fast, smooth ride to a range of destinations and international airports. Charter flights are quoted according to the type of service required, the distance involved and the destination.
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EMBRAER 195 Seat Map
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Posti a sedere: 120 Equipaggio: 2 + 3 Altezza: 10,55 m Lunghezza: 38,65 m Apertura Alare: 28,72 m Carico utile: 13.650 kg VelocitĂ di crociera: 850 km/h Autonomia con pieno carico: 3.500 km Massima quota di volo: 12.500 m
Seats: 120 Crew: 2 + 3 Height: 10,55 m Length: 38,65 m Wing span: 28,72 m Max pay load: 13.650 kg Cruising speed: 850 km/h Max range with full load: 3.500 km Max cruising altitude: 12.500 m
AIR DOLOMITI S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee Via Paolo Bembo, 70 | 37062 Dossobuono di Villafranca (VR) Italy ph. +39 045 8605211 | www.airdolomiti.it