AIRFREIGHT NEWS FOR THE ASEAN COMMUNITY
May 2018 › ISSUE
161
www.airfreight-logistics.com
FEATURE
CROSS-BORDER E-COMMERCE LOOKS TO DRIVE LOGISTICS AND AIR FREIGHT GROWTH
DHL Global Forwarding Sees Increasing Air Freight Growth in
intra-Asia Trade Routes
ISSUE 161
6
INDUSTRY NEWS
20
COVER STORY
May 2018
20
DHL Global Forwarding Sees Increasing Air Freight Growth in intra-Asia Trade Routes
24
FEATURE Cross-border e-Commerce Looks to Drive Logistics and Air Freight Growth
28
PEOPLE AND COMPANIES
34
INFOGRAPHIC
8 24 WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM
PUBLISHER’S MESSAGE
PUBLISHER & EDITOR-IN-CHIEF DWIGHT A. CHIAVETTA dwight@logistics-manager.com STAFF WRITERS PHUBET BOONRASRI phubet@logistics-manager.com PANTHITA PHENSAWANG panthita@logistics-manager.com CHATCHAYA JIANWATVATANA chatchaya@logistics-manager.com DUSIDA WORRACHADDEJCHAI dusida@logistics-manager.com CONTRIBUTING WRITER DANNY GILL danny@logistics-manager.com
Driving Cross-border E-Commerce Growth THE RISE OF E-COMMERCE PLATFORMS HAS ENABLED BUSINESSES EVERYWHERE TO COMPETE AND SELL THEIR PRODUCTS ON A GLOBAL SCALE. Because the e-commerce sector is all about instant gratification, it means that the supply chain that we’re accustomed to must be optimized. After all, delivering a small package to the doorstep of one individual customer is very different to taking one large shipment to a warehouse or retail store. Both domestically and internationally, e-commerce is pushing service providers in the air transportation and logistics industry to adapt to a new paradigm, and for the rapidly growing cross-border e-commerce market, a variety of innovative services are being developed to meet these needs. The current trend of multi-client warehouses where different producers or suppliers, sometimes even rival companies, share the same warehouse facility operated by another private party is becoming much more common. Large businesses along with expanding startups are benefiting from such warehousing services, as they liberate clients from investing into their own warehouse or long-term leases and allow for tighter control and management of their inventory. On top of the improved efficiency both in terms of speed and the integrity of the cargo being transported, the emergence of cross-border e-commerce has hastened the maturity of real-time cargo tracking solutions. Transparency in these types of e-commerce shipments is imperative and some companies are seizing the opportunity to develop and adopt cuttingedge tracing solutions to accommodate the needs of the industry and customers alike. However, amidst the ever-growing online trade across the globe, arguments are being made in some countries about customs laws and regulations. While these issues can bog down the progress of cross-border e-commerce expansion, the overall picture is positive and healthy. In the end, these trends only look to continue strongly into the future, and as we enter into an ever more connected world, cross border e-Commerce will continue to benefit both the end customers and the air freight and logistics industry.
ART & DESIGN DIRECTOR PRAPAKORN SONWONG prapakorn@logistics-manager.com GRAPHIC DESIGNER SURALAI KHONSALAD suralai@logistics-manager.com FINANCE DIRECTOR ORAWAN WONGTAN orawan@logistics-manager.com ACCOUNTING ASSOCIATE KANJANA MESUB kanjana@logistics-manager.com ADVERTISING TRAFFIC COORDINATOR SUPATTRA PRAPAIBOON supattra@logistics-manager.com CIRCULATION ASSOCIATE NAREENART WANNAPIRUN nareenart@logistics-manager.com INFORMATION TECHNOLOGY MATTHEW GALLYER matthew@logistics-manager.com
PUBLISHED BY TRADE & LOGISTICS SIAM LTD. 888/119 Mahatun Plaza Building, 11th Floor, Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand Telephone: + 66 2 650-8690 Facsimile: + 66 2 650-8696 PRINTING BY Accurate Press Company Ltd., Bangkok, Thailand COLOR SEPARATION BY Kiratithanapat Co., Ltd., Bangkok, Thailand SUBSCRIPTIONS Airfreight Logistics is a controlled-circulation monthly publication available free of charge on request to qualified subscribers. Qualified subscribers are professionals in the air cargo logistics services and government or trade officials dealing with airfreight logistics who are based in Thailand. The annual subscription charge for non-qualified readers is USD 150. COPYRIGHT & DISCLAIMER Airfreight Logistics is published by Trade & Logistics Siam Ltd. No part of this publication may be reproduced, duplicated, stored in any retrieval system, or transmitted in any form or by any means without prior written permission of the Publisher. Opinions expressed by authors and contributors are not necessarily those of the Publisher. While every effort is made to ensure the accuracy of the information in this publication, no liability can be accepted for errors, omissions or inaccuracies of any kind.
How we make art exhibitions more successful. This year, we delivered a worldfamous painting custom packaged in airtight conditions from Shanghai to Zurich and then onwards to a museum in Bern, where its exhibition created a sensation, drawing more visitors than ever. This is just one of the many success stories we share with our customers.
swissworldcargo.com
We care for your cargo.
INDUSTRY NEWS ›
EQUIPMENT
DoKaSch Provides Opticooler for Etihad Cargo Panthita Phensawang
บริษัท DoKaSch Temperature Solutions ลงนามข้อตกลงกับสายการบิน Etihad
Cargo ในการให้บริการโซลูชั่นบรรจุภัณฑ์ควบคุมอุณหภูมิ Opticooler ส�ำหรับการขนส่งสินค้า ทางอากาศ “ด้วยความร่วมมือกับสายการบิน Etihad Cargo ครั้งนี้ ช่วยให้เราสามารถขยายเครือ ข่ายบริการของ Opticooler ได้มากยิ่งขึ้น โดย สายการบินชั้นน�ำของตะวันออกกลางแห่งนี้ได้
ร่วมเป็นพันธมิตรกับเรา และจะน�ำเสนอโซลูชั่น บรรจุภัณฑ์ส�ำหรับการขนส่งสินค้าทีม่ คี วามอ่อน ไหวต่ออุณหภูมิทางอากาศอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านบรรจุภัณฑ์ของเรา” Mr. Andreas Seitz กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั DoKaSch Temperature Solutions กล่าว โดยข้อตกลงดังกล่าวจะช่วยให้สายการบิน Etihad Cargo สามารถขยายบริการ ‘TempCheck’
ซึ่งเป็นบริการขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ โดย เฉพาะอย่างยิ่งสินค้าเภสัชภัณฑ์ และยังจะช่วย ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ Opticooler ผ่านบริการของสายการบิน Etihad Cargo ได้ อีกด้วย ทัง้ นี้ Opticooler เป็นตูส้ นิ ค้าปรับอากาศระบบ ไฟฟ้า ทีส่ ามารถรักษาอุณหภูมสิ นิ ค้าเภสัชภัณฑ์ ทั้งในเขตร้อนหรือขั้วโลกเหนือได้เป็นอย่างดี LOGISTICS
Dachser Asia Pacific Scales New Heights Panthita Phensawang
เมื่อปี 2017 ที่ผ่านมา บริษัท Dachser ผู้ให้
บริการโลจิสติกส์ระดับโลก สามารถสร้างรายได้ มากกว่า 6 พันล้านยูโรเป็นครั้งแรก โดยมีราย ได้รวมเพิ่มขึ้น 7.2 เปอร์เซ็นต์ หรือ 6.12 พัน ล้านยูโร ขณะที่บริษัท Dachser Asia Pacific ท�ำรายได้เติบโตมากทีส่ ดุ ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ โดย สินค้าทางอากาศเพิ่มขึ้น 21.4 เปอร์เซ็นต์ Mr. Bernhard Simon ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บริษัท Dachser SE กล่าวว่า “บริษัทฯ มีรายได้เพิ่มขึ้นมาจากอัตราค่าระวางที่เพิ่มขึ้น ทั้งทางอากาศและทางทะเล เราได้ด�ำเนินตาม กลยุทธ์การส่งออกที่ประสบความส�ำเร็จของการ
6 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
ขนส่งทางบกในยุโรป รวมทั้งยังรับการส่งเสริม จากการเพิ่มขึ้นของการค้าโลก” ตัวเลขที่เติบโตเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ใน เอเชีย ช่วยให้บริษัท Dachser Asia Pacific ท�ำ รายได้ 426 ล้านยูโรเป็นครัง้ แรกในประวัตศิ าสตร์ ซึ่งสูงกว่าสถิติ 400 ล้านยูโร ที่เคยท�ำไว้ในครั้ง แรก เป็นผลมาจากการพัฒนาในภูมิภาค IntraAsia ซึ่งเป็นปัจจัยส�ำคัญในการขับเคลื่อนการ เติบโต Mr. Edoardo Podestá กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายโลจิสติกส์ทางอากาศและทางทะเล ประจ�ำ ภูมภิ าคเอเชียแปซิฟกิ กล่าวว่า “ด้วยความมุง่ มัน่
ในการให้บริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ท�ำให้ เราพัฒนาการบริการและเส้นทางการค้าในเครือ ข่ายของเราอย่างต่อเนื่อง” เครือข่ายของ Dachser Asia Pacific ประกอบด้วยส�ำนักงาน 49 แห่ง ซึง่ มีการย้ายไปอยูใ่ น ส�ำนักงานที่ใหญ่ขึ้น เนื่องจากกิจการที่เติบโตขึ้น อย่างต่อเนือ่ งในช่วงหลายปีทผี่ า่ นมา เช่น Bangkok, Delhi และ Dalian ในปี 2017 ทีมงานในเอเชียแฟซิฟกิ มีจำ� นวน เพิ่มขึ้น 8.4 เปอร์เซ็นต์ หรือ 1,672 คน “เรา มุง่ มัน่ ทีจ่ ะสร้างโอกาสงานและอาชีพให้กบั คนรุน่ ใหม่ในเอเชีย ซึง่ โครงการฝึกอบรมผูบ้ ริหารเอเชีย แปซิฟิกของเราเป็นผลมาจากกลยุทธ์นี้” Mr. Podestá กล่าว
GROUND & CARGO HANDLING
dnata Awarded UK MHRA Certification for Good Distribution Practices Editorial Staff
บริษัท dnata ผู้ให้บริการด้านอากาศยานและ
จัดการสินค้าภาคพืน้ ชัน้ น�ำของสหราชอาณาจักร ได้รับการรับรองมาตรฐานการกระจายสินค้า
เภสัชภัณฑ์ทดี่ ี หรือ Good Distribution Practice (GDP) จาก UK Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency (UK MHRA)
นอกจากนี้ UK MHRA ยังได้ให้การรับรอง Wholesaler Dealer Authorisation (WDA) แก่ dnata หลังจากทีบ่ ริษทั ฯ ได้ผา่ นการรับรอง GDP และได้ท�ำการลงทุนด้านเทคโนโลยีอันทันสมัย ภายในศูนย์การจัดการสินค้าเภสัชภัณฑ์ โดยการ ลงทุนของ dnata ประกอบด้วย ระบบตรวจสอบ คลังสินค้าตลอด 24 ชัว่ โมง ทีม่ คี วามสามารถใน การศึ ก ษาอุ ณ หภู มิ แ ละให้ ข ้ อ มู ล ด้ า นการ เปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ ซึ่งการท�ำงานของ ระบบนี้ จะช่วยให้บริษัทฯ สามารถวางแผนล่วง หน้า และตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงของ อุณหภูมแิ ละการประเมินเส้นทางการขนส่งสินค้า เภสัชภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้ง dnata ยังได้ ท�ำการติดตัง้ ระบบจัดการอัตโนมัติ ทีส่ ามารถจัด เก็บสินค้าเภสัชภัณฑ์ในช่วงทีอ่ ณ ุ หภูมแิ ปรผันได้ โดยเพือ่ ทีจ่ ะได้รบั การรับรองในครัง้ นี้ บริษทั ทัว่ ไปต้องได้รบั การตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพ ของระบบ การปฏิ บั ติการ และแนวทางการ จัดการเป็นระยะเวลา 12-24 เดือน ซึ่ง dnata สามารถบรรลุผลทั้งหมดโดยใช้เวลาเพียงหก เดือนเท่านั้น “เราได้ลงทุนด้านการจัดการเภสัชภัณฑ์ใน สหราชอาณาจักร เพื่อตอบสนองความต้องการ ของลูกค้า และรองรับการเติบโตที่เพิ่มมากขึ้น ของ cold-chain ส�ำหรับบริการโลจิสติกส์สินค้า เภสัชภัณฑ์” Mr. Gary Morgan ประธานเจ้า หน้าที่บริหาร บริษัท dnata กล่าว
LOGISTICS
time:matters Concludes 2017 with 55% Growth Chatchaya Jianswatvatana
time:matters ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการโลจิส-
ติกส์เฉพาะทางแบบด่วนพิเศษชัน้ น�ำ ประกาศว่า บริษทั ฯ มีรายได้รวมในปี 2017 เท่ากับ 108 ล้าน ยูโร เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 55 เปอร์เซ็นต์ โดย บริการในทุกอุตสาหกรรมของบริษัทฯ มีผลการ ด�ำเนินงานในทิศทางบวก และการเติบโตของยอด ขายก็ทะลุเป้าหมายทีต่ งั้ ไว้จากปีกอ่ น โดยเติบโต ขึ้น 9 เปอร์เซ็นต์ ทัง้ นี้ ปีทผี่ า่ นมา บริษทั ฯ ได้ตงั้ เป้าหมายส�ำหรับ บริการนานาชาติและบริการในระบบดิจทิ ลั
โดยการเปิดศูนย์ให้บริการ Sameday Air นอก ทวีปยุโรป ถือเป็นอีกหนึง่ ความส�ำเร็จของบริษทั ฯ ในการขยายเครือข่ายการให้บริการไปยังทั่วโลก อย่างครอบคลุม เพื่อให้บริการขนส่งสินค้าที่มี ความอ่อนไหวในเรือ่ งเวลา โดยการเปิดตัวแพล็ต ฟอร์ม time:matters airmates ซึง่ ให้บริการขนส่ง สินค้าด่วนและสินค้าทีม่ คี วามอ่อนไหว นอกจากนี้ ยังได้มกี ารพัฒนาระบบการติดตามสถานะสินค้า อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้การบริหารจัดการสินค้าเป็น ไปอย่างราบรืน่ และรวดเร็วยิง่ ขึน้ โดยปี 2017 ถือ
เป็นการให้บริการครบรอบ 10 ปี ของ Courier Terminal ของ time:matters ในท่าอากาศยาน Frankfurt ส�ำหรับปี 2017 บริการในอุตสาหกรรมทุก ประเภทของบริษัทฯ มีการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ซึ่งเป็นผลจากการเติบโตของลูกค้าในกลุ่มยานยนต์และกลุม่ สินค้าไฮเทค โดย time:matters ได้ รับรางวัลอันทรงเกียรติหลายประเภทในปี 2017 ซึ่งกลุ่มบริษัทโลจิสติกส์ได้รับรางวัล Achieving Excellence Award เป็นปีทสี่ าม ในส่วนของ โลจิสติกส์สำ� หรับสินค้าประเภทอะไหล่ จากบริษทั John Deere นอกจากนี้ยังได้รับรางวัล Top Logistics Provider ในหมวดสินค้าประเภทอะไหล่ จาก บริษัท CNH Industrial ด้วย Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 7
INDUSTRY NEWS ›
AIRLINES
Etihad Cargo and IFHC Transport Endangered Houbara Birds Chatchaya Jianswatvatana
สายการบิน Etihad Cargo ร่วมมือกับ องค์กร
International Fund of Houbara Conservation (IFHC) หนึง่ ในผูน้ ำ� โครงการสัตว์สงวนระดับโลก ได้ท�ำการขนส่งนก Houbara จ�ำนวน 100 ตัว เพือ่ คืนสูธ่ รรมชาติ โดยในช่วงสามปีทผี่ า่ นมา ทัง้ สององค์กรร่วมมือกันและประสบความส�ำเร็จใน
การย้ายถิ่นฐานและขนส่งนก Houbara ซึ่งใกล้ สูญพันธุ์มากกว่า 3,000 ตัว คืนสู่ผืนป่าทั่วโลก การร่วมมือกันดังกล่าว เป็นส่วนหนึ่งของ โครงการ Sheikh Khalifa Houbara Reintroduction Programme ซึ่งก่อตั้งเมื่อปี 2014 โดย เป็นการลงนามร่วมกันระหว่างสององค์กร ซึ่งใน ปี 2017 เพียงหนึง่ ปี มีนกจ�ำนวนมากกว่า 2,000 ตัว ทีไ่ ด้รบั การขนส่งไปยังประเทศแถบเอเชียและ แอฟริกาเหนือได้อย่างปลอดภัย ซึง่ พืน้ ทีด่ งั กล่าว เป็นแถบประเทศทีม่ สี ภาพแวดล้อมเหมาะสมกับ การอยู่อาศัยของนก และยังเพิ่มอัตราการรอด ชีวิตในระยะยาวเพิ่มขึ้นด้วย ทั้งนี้ Houbara ได้รับการเพาะพันธุ์ที่ศูนย์ใน Abu Dhabi ซึง่ ได้รบั การบริหารจัดการโดย IFHC ได้รับการขนส่งและปล่อยสู่ธรรมชาติไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก โดย IFHC ได้ทำ� การพัฒนา กฎระเบียบในการเพาะพันธุแ์ ละปล่อย Houbara คืนสูธ่ รรมชาติ รวมทัง้ ทุกพืน้ ทีท่ จี่ ะท�ำการปล่อย Houbara ต้องได้รับการศึกษาพื้นที่ก่อน เพื่อให้ มั่นใจว่านกที่ปล่อยไปจะมีโอกาสรอดชีวิตได้
LOGISTICS
DB Schenker Builds Second Logistics Center in Dubai Chatchaya Jianswatvatana
DB Schenker จัดพิธวี างศิลาฤกษ์เพือ่ ก่อสร้าง ศูนย์กลางโลจิสติกส์แห่งที่สองใน Dubai โดยตั้ง อยูใ่ กล้กบั ท่าอากาศยานนานาชาติ Al Maktoum ทั้งนี้ คลังสินค้าแห่งใหม่มีพื้นที่ปฏิบัติการ ส�ำหรับสินค้าควบคุมอุณหภูมิ 35,000 ตารางเมตร มีชั้นลอยซึ่งมีพื้นที่ 3,500 ตารางเมตร ส�ำหรับ ให้บริการเพิ่มมูลค่า โดยการลงทุนครั้งนี้ ถือ เป็นการลงทุนทีย่ งิ่ ใหญ่ทสี่ ดุ ในประวัตศิ าสตร์ของ 8 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
DB Schenker ประจ�ำภูมภิ าคตะวันออกกลางและ แอฟริกา ศูนย์โลจิสติกส์ดงั กล่าว จะเป็นศูนย์กลางโลจิสติกส์แห่งแรกทีม่ ขี นาดใหญ่ของ DB Schenker จากทั่วโลกที่มีการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ 100 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งโครงการนี้เป็นเฟสที่สองจาก ทั้งหมดสามเฟสของโครงการพัฒนาโลจิสติกส์ สัญญาจ้างใน Dubai ซึ่งมีเป้าหมายในการสร้าง
ศูนย์โลจิสติกส์ 80,000 ตารางเมตร ในปี 2021 โดยมีแผนจะเปิดให้บริการศูนย์ดังกล่าวในไตรมาสแรกของปี 2019 “Dubai เป็นศูนย์กลางระดับภูมภิ าค ในตะวัน ออกกลางและแอฟริกา โดยการลงทุนในตอนใต้ ของ Dubai ถือเป็นการตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์ เพือ่ เสริมสร้างความแข็งแกร่งในเครือข่ายของเรา และเป็นการขยายความครอบคลุมของบริการ DB Schenker ให้ครอบคลุมสาธารณรัฐเอมิเรตส์” Mr. Ako Djaf หัวหน้าฝ่ายโลจิสติกส์สัญญาจ้าง และดูแลการบริหารซัพพลายเชนของ DB Schenker ประจ�ำตะวันออกกลางและแอฟริกา กล่าว
INTEGRATORS
LOGISTICS
New DHL and Magento Partnership Aims to Help Online Merchants Go Global
Royal Cargo Expands Cold Chain Solutions With Active Cooling Technology Chatchaya Jianswatvatana
Panthita Phensawang
บริษัท Deutsche Post DHL Group
ประกาศความร่วมมือกับบริษัท Magento ผู้ให้ บริการนวัตกรรมระบบคลาวด์เชิงพาณิชย์ชั้นน�ำ ระดับโลก ในฐานะพันธมิตรรายส�ำคัญส�ำหรับ บริการขนส่งสินค้า “ในขณะที่บริษัท Magento จะเชื่อมต่อ ระหว่าง กับผู้ขายและผู้ซื้อ บริษัท DHL จะท�ำ หน้าทีใ่ นการเชือ่ มต่อระหว่างผูซ้ อื้ กับสินค้า” Mr. John Pearson ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร ประจ�ำ ทวีปยุโรปและหัวหน้าฝ่ายการพาณิชย์ บริษัท DHL Express กล่าว “ด้วยความร่วมมือนี้ บริษทั Magento จะช่วยให้บริการแก่ร้านค้าชั้นน�ำใน แพลตฟอร์ม e-Commerce ของ Magento ด้วย บริการขนส่งสินค้าชั้นน�ำระดับโลก รวมไปถึง บริการเพิ่มมูลค่าต่างๆ จาก DHL ที่จะช่วยเพิ่ม ความสะดวกสบายและความยืดหยุน่ ในการเชือ่ ม โยงระหว่างผู้ซื้อและตัวสินค้าให้มากขึ้น” นอกจากนี้ ด้วยความร่วมมือกับบริษัท Magento ยังจะช่วยตอกย�ำ้ ความเป็นผูน้ ำ� ในอุตสาห กรรมบริการโลจิสติกส์ส�ำหรับธุรกิจ e-Commerce ของกลุม่ บริษทั ฯ มากยิง่ ขึน้ โดยผูค้ า้ ปลีก สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของ Magento และยังสามารถเลือกใช้บริการขนส่งสินค้าของ DHL รวมถึงบริการด้านโลจิสติกส์อนื่ ๆ ของ DHL ได้อีกด้วย
เพื่ อ เป็ น การตอบรั บ กั บ ความต้ อ งการ ในธุรกิจ cool chain ที่เพิ่มสูงขึ้น Royal
Cargo ผูใ้ ห้บริการโซลูชนั่ ด้านโลจิสติกส์แบบครบ วงจร ได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ตู้สินค้า ULD ท�ำความ เย็นแบบ active เพื่อให้บริการขนส่งสินค้าทาง อากาศ ทั้งนี้ บริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาโซลูชั่นด้านการ ขนส่งสินค้าประเภท cool chain เพื่อตอบสนอง กับความต้องการในการขนส่งสินค้าประเภทของ สดเสียง่าย (perishables) กลุ่มสินค้าเพื่อการ บริโภคทีม่ มี ลู ค่าสูง รวมทัง้ เพือ่ เป็นการตอบสนอง กับความต้องการในการขนส่งสินค้าทัง้ ในประเทศ และระหว่างประเทศที่เพิ่มสูงขึ้น ส�ำหรับสินค้า perishables อื่นๆ อาทิ ผลไม้สด สินค้าประเภท เนื้อแช่เย็น และสิ่งส่งตรวจในห้องแล็บ Mr. Elmer Sarmiento ประธานและประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Royal Cargo กล่าวว่า “เรามองว่าอุตสาหกรรมอาหารในกลุ่มค้าปลีก ของประเทศ มีศักยภาพในการเติบโตขึ้นอย่าง มาก ซึง่ ท�ำให้เราขยายบริการตูส้ นิ ค้าท�ำความเย็น แบบ active เพิ่มขึ้น ในบริการโซลูชั่นประเภท cool chain ของเรา โดยตู้สินค้าควบคุมอุณหภูมิ
ของเรา ให้บริการลูกค้าด้วยความสะดวก โดยมี ให้ บ ริ ก ารในระดั บ ท้ อ งถิ่ น เพื่ อ ขนส่ ง สิ น ค้ า perishables ด้วยมาตรฐานในระดับสากล″ ตู้สินค้าท�ำความเย็นระบบ active ต่างจาก ระบบ passive ตรงที่สามารถเลี่ยงการเบี่ยงเบน อุณหภูมิได้มากกว่า และยังมีการปรับอุณหภูมิ อย่างต่อเนื่องแม้ว่าอุณหภูมิภายนอกจะมีการ เปลี่ ย นแปลง ซึ่ ง เพิ่ ม โอกาสที่ สิ น ค้ า ประเภท อาหารจะเน่าเสีย ถือเป็นทางออกส�ำหรับสินค้า perishables ตู้สินค้าท�ำความเย็นระบบ active ยังช่วย ให้การขนส่งเป็นไปอย่างง่ายดาย โดยมีการบรรจุ สินค้าในตู้เดียว ลดขั้นตอนในการจัดวางและจัด สินค้าในบรรจุภัณฑ์ใหม่ และช่วยให้ด�ำเนินการ จัดการเมือ่ ต้องด�ำเนินการพิธกี ารศุลกากรได้อย่าง ง่ายดาย นอกจากนี้ ตูส้ นิ ค้าท�ำความเย็นระบบ active ยังช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบรรจุ ภัณฑ์ ระหว่างด�ำเนินการจัดการทีค่ ลังสินค้าทีท่ า่ อากาศยาน การเสี่ยงเผชิญกับสภาพแวดล้อมที่ รุนแรง หรือการทีเ่ จลท�ำความเย็นเกิดการละลาย โดยตูส้ นิ ค้าเหล่านีจ้ ะมีการแบ่งส่วนส�ำหรับน�ำ้ แข็ง แห้ง เพือ่ ป้องกันเครือ่ งท�ำความเย็นลัดวงจร หรือ การเปลีย่ นสีของสินค้าประเภทแช่เย็น ซึง่ เป็นผล จากการสัมผัสกับน�้ำแข็งแห้งโดยตรง ตูส้ นิ ค้าท�ำความเย็นระบบ active ยังถือเป็น โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ส�ำหรับการ ขนส่งสินค้าประเภทเภสัชภัณฑ์ สินค้าทางการ แพทย์ สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และเคมีภัณฑ์ โดย ตูส้ นิ ค้าทีจ่ ดั เก็บสินค้าประเภทนี้ ต้องสามารถลด ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับสินค้าได้ รวมทั้ง ต้องปกป้องสินค้าระหว่างที่สินค้าได้รับการจัด การทีท่ า่ อากาศยาน และตลอดขัน้ ตอนการขนส่ง นอกจากนี้ Royal Cargo ยังให้บริการรถ บรรทุกและรถตูท้ มี่ เี ครือ่ งท�ำความเย็น การขนส่ง สินค้าทางเครือ่ งบิน และตัวแทนผูร้ บั จัดการสินค้า และเครือข่ายโลจิสติกส์สำ� หรับโซลูชั่นด้าน cold chain Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 9
INDUSTRY NEWS ›
LOGISTICS
Nitto Denko Names DHL as its Lead Logistics Provider Panthita Phensawang
บริ ษั ท Nitto Denko Corporation (Nitto) ผู้ผลิตวัสดุและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
รถยนต์ และวิทยาศาสตร์ชวี ภาพชัน้ น�ำของญีป่ นุ่ ลงนามความร่วมมือกับบริษัท DHL Supply
Chain เป็นระยะเวลาห้าปี ในการเป็นผูใ้ ห้บริการ โลจิสติกส์หลัก (LLP) ให้แก่บริษัท Nitto Logicom Corporation บริษทั โลจิสติกส์ในเครือ Nitto
Mr. Gavin Murdoch ประธานและรองผู้ อ�ำนวยการ บริษัท DHL Supply Chain Japan กล่าวว่า “เรารูส้ กึ ยินดีเป็นอย่างยิง่ ทีไ่ ด้เป็นพันธมิตรร่วมกับบริษทั Nitto ซึง่ แสดงให้เห็นถึงความ เชีย่ วชาญในบริการโซลูชนั่ LLP ทีม่ มี าตรฐานและ ประสิทธิภาพของต้นทุน เพื่อให้เข้ากับสภาพ แวดล้อมของญีป่ นุ่ โดยบริษทั Nitto ได้เห็นความ ส�ำเร็จของเราในการให้บริการแก่บริษัท Konica Minolta ซึง่ เราหวังว่าจะได้แบ่งปันความรูจ้ ากการ ให้บริการทั่วโลก มาใช้ในบริษัท Nitto” ในฐานะผูใ้ ห้บริการโลจิสติกส์หลัก (LLP) แก่ บริษทั Nitto บริษทั DHL จะให้บริการขนส่งสินค้า ขาเข้า บริการจัดเก็บสินค้า บริการขนส่งสินค้าออก รวมทัง้ บริการเพิม่ มูลค่าต่างๆ และบริการจัดการ ขนส่งสินค้าภายในศูนย์ปฏิบตั กิ ารด้านโลจิสติกส์ แปดแห่งในญี่ปุ่น ได้แก่ เมือง Miyagi, Saitama, Aichi, Fukui, Shiga, Mie, Hiroshima และ Ehime Prefectures นอกจากนี้ บริษทั DHL ยังให้บริการ คลังสินค้าแบบ just-in-time เพือ่ ให้บริการแก่ลกู ค้า ในอุตสาหกรรมยานยนต์ของ Nitto ด้วย
GROUND & CARGO HANDLING
dnata Wins License at Zurich Airport Chatchaya Jianswatvatana
dnata ได้รบั การต่ออายุสญั ญาในการให้บริการ
ภาคพืน้ และบริการจัดการสินค้าในท่าอากาศยาน Zurich อีกเป็นเวลาเจ็ดปี โดยนับตั้งแต่เดือน ธันวาคมปี 2018 จนถึงปี 2025 โดยบริษัทฯ สามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่องในทันทีและ ไม่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน ความส�ำเร็จในการได้รับการต่อสัญญาของ dnata เป็นผลมาจากการประกวดราคาในท่า อากาศยาน Zurich โดยสหภาพยุโรป (EU) และ สมาพันธรัฐสวิส ซึง่ มีขอ้ ก�ำหนดว่า ท่าอากาศยาน และเจ้าหน้าที่รัฐบาลจ�ำเป็นต้องเปิดการประมูล ราคาทุกเจ็ดปี เพือ่ รักษามาตรฐานและประสิทธิภาพในการให้บริการของท่าอากาศยานฯ Mr. Mark Bradley ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร 10 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
บริษัท dnata ประจ�ำยุโรป กล่าวว่า “เรามีความ ยินดีอย่างยิ่งที่ท่าอากาศยาน Zurich เห็นว่า บริษัทฯ ของเราเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือและ วางใจให้เราให้บริการจัดการภาคพื้นและบริการ จัดการสินค้าแก่สายการบินทีป่ ฏิบตั กิ ารมายังท่า อากาศยาน Zurich ต่อเป็นเวลาเจ็ดปี” “ท่าอากาศยาน Zurich ถือเป็นตัวแทนของ ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ โดยมีภาพลักษณ์ของ ความเที่ยงตรงต่อเวลา ประสิทธิภาพ และคุณภาพที่หาที่ใดเทียบไม่ได้ เรามีความตั้งใจในการ ปฏิบตั งิ านอย่างเต็มที่ ร่วมกับพันธมิตรท่าอากาศ ยานของเรา เพือ่ เป็นส่วนสนับสนุนให้ทา่ อากาศ-
ยาน Zurich เป็นหนึ่งในท่าอากาศยานที่ดีที่สุด ในโลกต่อไป” ทั้งนี้ dnata ให้บริการภาคพื้นและบริการ จัดการสินค้าทั้งในท่าอากาศยาน Zurich และท่า อากาศยาน Geneva ประเทศสวิสเซอร์แลนด์โดย ได้เข้ามาในตลาดการจัดการภาคพื้นของสวิสเซอร์แลนด์ตั้งแต่ปี 2007 ปัจจุบัน dnata มี บุคลากรในสวิสเซอร์แลนด์ถึง 1,300 คน ให้ บริการจัดการเครือ่ งบินมากกว่า 33,000 ล�ำ และ บริหารจัดการสินค้าในท่าอากาศยานทัง้ สองแห่ง รวมกันมากกว่า 95,000 ตันต่อปี
AIRLINES
American Airlines Cargo Helps Boost Brazilian Lime Exports Panthita Phensawang
สายการบิน American Airlines Cargo ให้บริการขนส่งมะนาวจากประเทศบราซิลไปยัง แคนาดา เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มสูง
ขึ้นเป็นพิเศษในช่วงวันหยุดเทศกาล Cinco de Mayo โดยสายการบินฯ ให้บริการขนส่งมะนาว ปริมาณมากกว่า 227,000 ปอนด์ ผ่านบริการ ขนส่งหลากหลายรูปแบบ โดยสายการบินฯ ให้บริการเที่ยวบินตรง
AIRLINES
Virgin Atlantic Cargo Receives GDP Compliance
ระหว่างบราซิลและสหรัฐอเมริกา เพื่อน�ำเสนอ บริการทีเ่ ชือ่ มต่ออย่างรวดเร็วไปยังผูบ้ ริโภค เพือ่ น�ำมะนาวไปใช้ในการท�ำทาร์ตผลไม้ เครื่องดื่ม มาร์การิตา้ และทาโก้ ในงานเฉลิมฉลองเทศกาล Cinco de Mayo ทั้งนี้ สายการบิน American ปฏิบัติการด้วย เครือ่ งบินล�ำตัวกว้าง Boeing 777-200 และ 777300 ส�ำหรับขนส่งมะนาว จาก Sao Paulo และ Rio de Janeiro ไปยัง New York หลังจากนั้น ผลไม้เหล่านีจ้ ะได้รบั การบรรจุในตูส้ นิ ค้าเย็น เพือ่ ขนส่งผ่านรถบรรทุกไปยังเมือง Toronto และ Vancouver ประเทศแคนาดา “ตลาดมะนาวทัว่ โลกก�ำลังมีการเปลีย่ นแปลง โดยการขนส่งมะนาวระหว่างประเทศในเครือข่าย ของเรามีการปฏิบัติการตลอดทั้งปี โดยเฉพาะ ปลายทางในประเทศแคนาดา” Ms. Lorena Sandoval กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายขาย สายการบิน American Airlines ประจ�ำ รัฐ Florida สหรัฐอเมริกา ประเทศเม็กซิโก และภูมภิ าคทะเลแคริบเบียนและละตินอเมริกา กล่าว
Mr. Dominic Kennedy
Dusida Worrachaddejchai
ส� ำ นั ก งานใหญ่ ข อง Virgin Atlantic Cargo และศูนย์ปฏิบัติการจัดการสินค้าเภสัช-
ภัณฑ์ ณ ท่าอากาศยาน Heathrow ของสาย การบินฯ ได้รบั ใบรับรอง Wholesale Distribution Authorisation (WDA) ซึ่งถือเป็นเครื่องยืนยัน มาตรฐานของสายการบินฯ ตามใบรับรอง Good Distribution Practice (GDP) และครอบคลุมถึง คุณภาพและความซื่อตรงในการจัดการสินค้า เภสัชภัณฑ์ด้วย การรับรองคุณภาพของสายการบินฯ ในครั้ง นี้ เกิดขึ้นหลังจากที่พันธมิตรด้านการจัดการ สินค้าภาคพื้นของสายการบินฯ อย่าง dnata ได้ รับการรับมาตรฐานเดียวกันนี้ ส�ำหรับั ศูนย์ปฏิบตั ิ การ Cargo Point ทีท่ า่ อากาศยาน Heathrow ซึง่ เป็นพื้นที่ในการจัดการสินค้าเภสัชภัณฑ์ หรือ Pharma Zone ที่ใช้งานร่วมกันระหว่าง Virgin
Atlantic และสายการบิน Delta Cargo โดยสายการบินฯ คาดว่าการปรับปรุงด้าน ผลิ ต ภั ณ ฑ์ และบริ การส� ำ หรั บ เภสั ช ภั ณ ฑ์ แ ละ สินค้ากลุม่ ชีววิทยาศาสตร์ จะสามารถเพิม่ ปริมาณ สินค้าให้กบั สายการบินได้เป็นอย่างมาก โดยสาย การบินฯ ได้เห็นแนวโน้มทีเ่ พิม่ ขึน้ กว่า 20 เปอร์เซ็นต์ ในปี 2017 ที่ผ่านมา นอกจากนี้ เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ทาง สายการบินฯ ยังได้ขยายระดับตูส้ นิ ค้าแบบ active ส�ำหรับสินค้าควบคุมอุณหภูมิ ผ่านการเลือกใช้ งาน ตู้ RAP Unit รุ่นใหม่ของบริษัท CSafe เป็น สายการบินแรกในอังกฤษ
Mr. Dominic Kennedy กรรมการผู้จัดการ สายการบิน Virgin Atlantic Cargo กล่าวว่า “เรา รับฟังความต้องการของลูกค้าและตอบสนองใน สิ่งที่พวกเขาต้องการ ปัจจุบัน ทั้งส�ำนักงานใหญ่ ระดับโลกและศูนย์รับจัดการสินค้าเภสัชภัณฑ์ ของเราได้รบั ใบรับรอง WDA เป็นทีเ่ รียบร้อยแล้ว ดังนั้น ทางเราจึงเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่า ปี 2018 จะเป็นอีกหนึ่งปีทองของธุรกิจเภสัชภัณฑ์และ สินค้าชีววิทยาศาสตร์อย่างแน่นอน เพราะลูกค้า จะเชื่อมั่นและไว้ใจเลือกใช้บริการขนส่งจากสาย การบินของเรามากยิ่งขึ้นไปอีก” Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 11
INDUSTRY NEWS ›
AIRLINES
LOGISTICS
THAI Increases Bangkok-Tokyo (Narita) Flight Frequencies
Geodis Opens New Office in Uganda
Panthita Phensawang
เมือ่ เร็วๆ นี้ บริษทั การบินไทย จ�ำกัด (มหาชน)
เปิดเที่ยวบินใหม่ ซึ่งเป็นเที่ยวบินที่สี่ เส้นทาง ไป-กลับ Bangkok-Tokyo (Narita) ณ ท่าอากาศยานนานาชาติ Narita International Airport กรุง Tokyo ประเทศญีป่ นุ่ โดยมีคณ ุ อานุภาพ กิตติกลุ
ผู้จัดการทั่วไป ประจ�ำประเทศญี่ปุ่น บริษัท การ บินไทยฯ เป็นประธานในพิธี พร้อมด้วย Mr. Osada Futoshi รองประธานกรรมการอาวุโส ท่า อากาศยานนานาชาติ Narita Mr. Ishii Yasuo ผู้ บริหารส�ำนักงานท่าอากาศยานนานาชาติ Narita กระทรวงที่ดิน ขนส่ง และการท่องเที่ยวญี่ปุ่น คุณนิวัตชัย ปาลกะวงศ์ ณ อยุธยา ผู้จัดการการ บริการท่าอากาศยานนานาชาติ Narita และกัปตัน พยัคฆพันธุ์ สังขพงศ์ บริษัท การบินไทยฯ ร่วม ท�ำพิธีตัดริบบิ้นเปิดเที่ยวบินใหม่ TG627 อนึ่ง บริษัท การบินไทยฯ เพิ่มเที่ยวบินไป ยังกรุง Tokyo (Narita) ประเทศญี่ปุ่นจาก 21 เทีย่ วบินต่อสัปดาห์ เป็น 28 เทีย่ วบินต่อสัปดาห์ และบินไปยังปลายทางต่างๆ อีกห้าปลายทางใน ประเทศญี่ปุ่น ได้แก่ Haneda, Osaka, Nagoya, Fukuoka และ Sapporo
Panthita Phensawang
LOGISTICS
Kuehne + Nagel Further Simplifies Digital Accessibility and Collaboration Chatchaya Jianswatvatana
Kuehne + Nagel มุง่ มัน่ ขยายความสามารถ
บริการตัวแทนผู้รับจัดการสินค้า ผ่านโซลูชั่น ดิจิทัลทั้งหมดสามประเภทของบริษัทฯ ‘Kuehne + Nagel App’ แอพพลิเคชัน่ ใหม่ ซึง่ สามารถใช้งานได้ทงั้ บนระบบ iOS และ Android ในการติดตามสถานะชิปเมนท์บนมือถือ พร้อม รายงานสถานะอย่างชัดเจนและรายละเอียดของ สินค้า มีการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อมูลใหม่ รวมทั้ง สามารถแชร์ข้อมูลทั้งหมดร่วมกับผู้ร่วมงานและ พันธมิตรของผู้ใช้บริการได้อย่างง่ายดาย และมี การแจ้งเตือนผ่านแอพพลิเคชัน่ อีเมล์ และระบบ SMS ได้ทันที 12 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
‘Control Center’ แพล็ตฟอร์มบนเว็บไซต์ของ myKN ระบบข้อมูลออนไลน์และบริการจองซึ่ง สามารถเข้าถึงได้ผา่ นแพล็ตฟอร์มเดียว ทั้งสอบ ถามราคา การจองพืน้ ทีร่ ะวาง และติดตามสถานะ ชิปเมนท์ ซึ่งจะมีการพัฒนา dashboard การ รายงานผลและความสามารถต่างๆ เพิม่ เติม โดย ลูกค้าสามารถปรับการใช้งาน Control Center ได้ตามความเหมาะสมของตน และ ‘KN FreightNet’ แพล็ตฟอร์มบนเว็บไซต์ ซึง่ จะมีการพัฒนาให้ใช้งานบนมือถือและบน แอพพลิเคชั่น WeChat ตามฐานของลูกค้า ใน เอเชียทีม่ กี ารใช้งานบนช่องทางเหล่านีม้ ากขึน้ ผู้ ใช้บริการสามารถประเมินราคาการขนส่งสินค้า ท�ำ การจองพืน้ ทีร่ ะวาง และติดตามชิปเมนท์ได้ โดย จะสามารถใช้งานได้ในเดือนมิถนุ ายนทีจ่ ะถึงนี้
บริษทั GEODIS เปิดส�ำนักงานแห่งใหม่ในเมือง
Kampala ประเทศยูกนั ดา เมือ่ เดือนทีผ่ า่ นมา โดย การเปิดส�ำนักงานแห่งใหม่เป็นการขยายเครือข่ายทั่วโลกของ GEODIS เพื่อให้บริการส�ำหรับ ลูกค้าในอุตสาหกรรมน�้ำมันและก๊าซในภูมิภาค แอฟริกาตะวันออก โดยส�ำนักงานแห่งใหม่ของ GEODIS ใน ประเทศยูกนั ดา จะให้บริการแก่ลกู ค้าในแอฟริกา และลูกค้าทั่วโลก ด้วยการน�ำเสนอบริการขนส่ง สินค้าส�ำหรับอุตสาหกรรมน�ำ้ มันและก๊าซในทะเล สาบ Albert รวมทั้งให้บริการจัดการขนส่งอุปกรณ์ส�ำหรับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน “นอกเหนือจากน�ำ้ มันและก๊าซ ในภูมภิ าคนีย้ งั มีศกั ยภาพในอีกหลากหลายกลุม่ ธุรกิจ อาทิ ธุรกิจ พลังงาน พลังงานทดแทน และโครงสร้างพืน้ ฐาน ด้านการขนส่ง” Mr. Philip Somers รองประธาน อาวุโส ฝ่าย Industrial Projects บริษทั GEODIS กล่าว “เราจะขยายการเติบโตให้แก่อตุ สาหกรรม ต่างๆ ในภูมภิ าค ซึง่ การเปิดส�ำนักงานใหม่นี้ แสดง ให้เห็นว่ารูปแบบการให้บริการของเราเหมาะกับ อุตสาหกรรมในทวีปแอฟริกา”
AIRLINES
CargoLogicAir Adds More Hong Kong and Atlanta Freighter Frequencies Panthita Phensawang
สายการบิน CargoLogicAir (CLA) ขยาย บริการขนส่งสินค้าจากสหราชอาณาจักร ด้วย การเพิ่มเครื่องบิน Boeing 747F เพื่อปฏิบัติการ ขนส่งสินค้าไปยัง Atlanta, Dubai และ Hong Kong โดยสายการบิน CIA จะให้บริการสามเที่ยว บินต่อสัปดาห์ ไปยัง Atlanta และปฏิบัติการ เที่ยวบินกลับตรงไปยังท่าอากาศยาน London Stansted เพิ่มเติมจากเที่ยวบินเดิมที่ปฏิบัติการ จากท่าอากาศยาน London Stansted ไปยัง
Mexico City โดยผ่านท่าอากาศยานนานาชาติ Hartfield Jackson Atlanta ซึ่งได้เปิดตัวบริการ ไปเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ ในช่วงฤดูร้อนปี 2018 สายการ บินฯ ยังจะเพิ่มบริการจ�ำนวนสองเที่ยวบินต่อ สัปดาห์ จากท่าอากาศยาน London Stansted ไปยัง Dubai และเชื่อมต่อไปยัง Hong Kong และปฏิบตั กิ ารสองเทีย่ วบินตรง จาก Hong Kong ไปยัง London Stansted ทั้ ง นี้ การขยายบริ ก ารขนส่ ง สิ น ค้ า ไปยั ง สหรั ฐ อเมริ ก าและเม็ ก ซิ โ กจะช่ ว ยตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าที่ต้องการขนส่งสินค้า เภสัชภัณฑ์ ชิ้นส่วนอวกาศยาน และชิ้นส่วน เครื่องยนต์ที่เพิ่มสูงขึ้น อีกทั้งยังเป็นการตอบ สนองความต้องการของลูกค้าในเส้นทางออกจาก Hong Kong ไปยังสหราชอาณาจักร ที่มีปริมาณ การน�ำเข้าสินค้า e-Commerce เติบโตขึ้นสูง
INTEGRATORS
Shopee Teams Up with DHL eCommerce in Thailand Dusida Worrachaddejchai
คุณเกียรติชยั พิตรปรีชา กรรมการผูจ้ ดั การ
บริษัท DHL eCommerce เอเชียตะวันออกเฉียง ใต้ กล่าวถึงความร่วมมือกับบริษัท Shopee ว่า “พวกเรารูส้ กึ ยินดีอย่างยิง่ ทีไ่ ด้รว่ มงานกับ Shopee เพื่อเสนอทางเลือกที่สะดวกสบายและสามารถ ควบคุมการขนส่งออนไลน์ เนื่องจากความคาด หวังของลูกค้าทีเ่ พิม่ ขึน้ พวกเขาต้องการซือ้ สินค้า ทีด่ แี ละรวดเร็ว ตัง้ แต่การคลิกซือ้ สินค้าจนกระทัง่ สินค้ามาส่ง รายงานล่าสุดชี้ให้เห็นว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของผูท้ เี่ ลือกซือ้ สินค้าออนไลน์เลือกใช้บริการ ร้านค้าที่มีตัวเลือกในการจัดส่งที่เหมาะสมกับ ความต้องการของตน แสดงให้เห็นถึงบทบาท ส�ำคัญของการจัดส่งในการซื้อสินค้าออนไลน์” Mr. Terence Pang ประธานฝ่ายปฏิบัติการ บริษทั Shopee กล่าวว่า “ทาง Shopee รูส้ กึ ตืน่ เต้น ที่จะได้ร่วมงานกับ DHL และเชื่อมั่นว่าลูกค้าจะ ได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากการให้บริการของ
DHL เลือกในการช้อปปิง้ ออนไลน์ และจะท�ำการ ประสานงานระหว่างทั้งสองบริษัทอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การซื้อขายใน Shopee เป็นไปอย่างง่าย ดายที่สุดเท่าที่จะท�ำได้” การขนส่งภายในประเทศของ DHL ประเทศ ไทย ได้ให้บริการการขนส่งและบริการอื่นที่มี คุณภาพ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามพัสดุแบบครบ วงจร การประกันภัยในการขนส่งสินค้า การเก็บ เงินปลายทางและอีกมากมาย บริการเหล่านี้ พร้อมรองรับอุตสาหกรรม e-commerce ทีก่ ำ� ลัง เป็นที่นิยม ผู้ค้าและแบรนด์ขั้นน�ำใน Shopee สามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิ-
ภาพ ผู้บริโภคก็จะได้รับประโยชน์จากคุณภาพ และความสะดวกสบายในการเลือกวิธขี นส่งสินค้า นอกจากนี้ DHL eCommerce ยังมีแผนเพิ่มจุด บริการ ServicePoint ในประเทศไทยกว่าพันสาขา ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า และเพื่อเป็นการเริ่มต้นความร่วมมือ บริษัท Shopee และ DHL ได้ขยายเวลาจัดส่งสินค้าโดย ไม่เสียค่าใช้จ่าย ผู้ค้าของ Shopee สามารถส่ง สินค้าได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายทั่วโลก ตั้งแต่วันที่ 30 มิถนุ ายนเป็นต้นไป เมือ่ เลือกใช้บริการขนส่ง สินค้าของ DHL Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13
INDUSTRY NEWS ›
GROUND & CARGO HANDLING
Air China, Royal Jordanian Sign Up with WFS at Copenhagen Dusida Worrachaddejchai
ในปี 2018 นี้ การเติบโตของบริษทั Worldwide Flight Services (WFS) บริษทั ผูใ้ ห้บริการจัดการ ยกขนสินค้าภาคพื้นดิน ภายในท่าอากาศยาน Copenhagen มีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อ เนือ่ ง หลังจากทีบ่ ริษทั ฯ ได้ลงนามสัญญาฉบับใหม่ ร่วมกับสายการบิน Air China และสายการบิน Royal Jordanian Airlines การลงนามสัญญาครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ บริษัทฯ ได้ลงนามสัญญาเป็นผู้ให้บริการจัดการ สินค้าภาคพื้นที่ท่าอากาศยาน Copenhagen แก่
สายการบิน Cathay Pacific เมื่อปลายเดือน มีนาคมที่ผ่านมา โดยนับตัง้ แต่วนั ที่ 30 พฤษภาคม เป็นต้นไป WFS จะเริ่มให้บริการขนยกสินค้าของสายการ บิน Air China ทีป่ ฏิบตั กิ ารผ่านเครือ่ งบินโดยสาร รุ่น Airbus A330 จ�ำนวนห้าเที่ยวบินต่อสัปดาห์ ในเส้นทางเชื่อมต่อระหว่าง Copenhagen และ ท่าอากาศยาน Beijing Capital International Airport โดยคาดว่าแต่ละเที่ยวบินจะมีปริมาณ สินค้าราว 10 ตันต่อเที่ยว นอกจากนี้ ในช่วงต้นเดือนมิถนุ ายน WFS ยัง จะต้อนรับสายการบิน Royal Jordanian Airlines
ในฐานะลูกค้ารายล่าสุดของสายการบินฯ ที่ท่า อากาศยาน Copenhagen ในการจัดการยกขน สินค้าส�ำหรับเทีย่ วบิน ไปยัง Amman ทีป่ ฏิบตั กิ าร ด้วยเครือ่ งบิน รุน่ A320 จ�ำนวนสามเทีย่ วบินต่อ สัปดาห์ Mr. Marc Claesen รองประธาน บริษทั WFS ประจ�ำภูมภิ าค กล่าวว่า “เรามีแนวทางการปฏิบตั ิ การจัดการสินค้าในท่าอากาศยาน Copenhagen ทีม่ ปี ระสิทธิภาพ อีกทัง้ ยังเป็นทีร่ จู้ กั ในฐานะ บริษัทที่สามารถตอบสนองความต้องการของ ลูกค้าได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ เรายังมีเครือข่าย อันแข็งแกร่งกระจายอยูท่ วั่ ทวีปยุโรป ซึง่ จะท�ำให้ ลูกค้าได้รับประโยชน์ในการส่งต่อชิปเมนท์ไปยัง ปลายทางอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น นั่นจึงเป็นเหตุผลว่า ท�ำไมเราจึงได้รับความไว้วางใจให้เป็นผู้ให้การ สนับสนุนการปฏิบัติการของสายการบินชั้นน�ำ อย่าง Air China, Cathay Pacific และ Royal Jordanian อย่างต่อเนื่อง”
LOGISTICS
DHL Adds Second Aroundthe-world Flight Connecting Asia, Europe and the US Dusida Worrachaddejchai
บริษัท DHL Global Forwarding ผู้ให้
บริการด้านการจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล และทางบกชั้นน�ำ ประกาศเปิดบริการ เที่ยวบินประจ�ำแบบปฏิบัติการบินรอบโลกเป็น บริการที่สองของบริษัทฯ เชื่อมต่อทวีปเอเชีย ยุโรป และสหรัฐอเมริกา จ�ำนวนสองเทีย่ วบินต่อ สัปดาห์ โดยบริการใหม่นจี้ ะปฏิบตั กิ ารด้วยเครือ่ ง บิน Boeing 747-400F ซึ่งมีขนาดพื้นที่ระวาง สินค้ารองรับมากกว่า 100 ตันต่อเที่ยว 14 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
ทั้งนี้ บริการใหม่ในเส้นทางดังกล่าว จะเริ่ม ปฏิบัติการออกจาก Shanghai ไปยัง Cincinnati สหรัฐอเมริกา ต่อด้วยเมือง Incheon เกาหลีใต้, Wuxi ประเทศจีน, Frankfurt-Hahn ในเยอรมัน ก่อนจะกลับไปยัง Shanghai Mr. Kelvin Leung ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร ประจ�ำภูมภิ าคเอเชียแปซิฟกิ บริษทั DHL Global Forwarding กล่าวว่า “เพื่อความรวดเร็วและ ปลอดภัยในการขนส่งสินค้า การมีโครงสร้างพื้น ฐานด้านโลจิสติกส์และการบริการที่มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อจึงถือเป็นกุญแจส�ำคัญ โดยเส้น ทางการบินใหม่ของเราจะช่วยปรับปรุงขั้นตอน การขนส่งให้มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับ ซัพพลายเชนของลูกค้ามากขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้ สินค้าของลูกค้าส่งออกสู่ตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึง่ จะส่งผลให้ลกู ค้ามีขอ้ ได้เปรียบทางการแข่งขัน ในตลาด”
AIRPORTS
AIRLINES
Swissport Basel Attains CEIV Pharma Certification
ECS Group Enters into New Partnership with GAC NL and IAG
Panthita Phensawang
Panthita Phensawang
บริษัท Globe Air Cargo NL (GAC NL)
สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) ได้มอบใบรับรอง CEIV Pharma ให้แก่
บริษัท Swiss Cargo Services ในการให้บริการ ด้านโลจิสติกส์ส�ำหรับสินค้าเภสัชภัณฑ์ ที่ท่า อากาศยาน EuroAirport ใน Basel ทั้งนี้ ใบรับ รอง CEIV เป็นการรับรองด้านการจัดการขนส่ง สินค้าเภสัชภัณฑ์ทางอากาศที่มีมาตรฐานความ ปลอดภัยและคุณภาพสูง โดยคลั ง สิ นค้ าของ Swissport ใน Basel เป็นบริษัทที่หกที่ได้ใบรับ รองดังกล่าวนี้ “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับใบรับรอง CEIV ส�ำหรับการให้บริการด้านโลจิสติกส์สินค้า เภสัชภัณฑ์ ในศูนย์ปฏิบตั กิ ารทีท่ นั สมัยใน Basel” Mr. Nils Knudsen ประธานเจ้าหน้าทีฝ่ า่ ยพาณิชย์ บริษัท Swissport International กล่าว ในปี 2017 ท่าอากาศยานฯ มีปริมาณสินค้า ผ่านท่า 47,000 ตัน เติบโตขึ้นเกือบ 10 เปอร์เซ็นต์ โดย Basel เป็นหนึง่ ในศูนย์ปฏิบตั กิ ารสินค้า ที่ส�ำคัญที่สุดของ Swissport นับตั้งแต่บริษัทฯ เปิดให้บริการคลังสินค้าเมือ่ ปี 2015 Swissport มี
การเติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยขนาดพื้นที่ควบคุม อุณหภูมิ 7,500 ตารางเมตร ที่สามารถควบคุม อุณหภูมิในระดับ +15 ถึง +25 องศาเซลเซียส นอกจากนี้ ยังให้บริการควบคุมอุณหภูมแิ บบเฉพาะ ทีร่ ะดับ +2 และ +8 องศาเซลเซียส รวมถึงสินค้า ที่ต้องการควบคุมอุณหภูมิ -20 องศาเซลเซียส โดยบริษัท Swissport สามารถจัดการขนย้าย สินค้าเภสัชภัณฑ์ภายในเวลา 2 นาที จากคลัง สินค้าควบคุมอุณภูมิไปยังใต้ท้องเครื่องบิน นอกจากนี้ บริษัท Swissport ยังได้มีการ ลงทุนในศูนย์กลางด้านโลจิสติกส์อื่นๆ ในยุโรป ด้วย โดยเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา บริษัทได้ ประกาศแผนการขยายโครงสร้างการขนส่งสินค้า ในท่าอากาศยาน Frankfurt โดยได้ลงนามความ ร่วมมือระยะยาวในการให้บริการศูนย์ปฏิบตั กิ าร แห่งใหม่ที่ CargoCity South นอกจากนี้ บริษทั ฯ ได้ตั้งคลังสินค้าส�ำหรับขนส่งสินค้าทางอากาศ แห่งใหม่ ขนาดพืน้ ที่ 16,000 ตารางเมตร ซึง่ เป็น คลังสินค้าแห่งที่สามที่ใหญ่ที่สุดของ Swissport ด้วย
หนึ่งในบริษัทตัวแทนฝ่ายขายพื้นที่ระวางชั้นน�ำ และสมาชิกด้านการปฏิบัติการของกลุ่มบริษัท ECS Group ซึ่งมีส�ำนักงานใหญ่ใน Paris ได้ร่วม เป็นพันธมิตรด้านการปฏิบัติการกับสายการบิน IAG Cargo เพื่อขยายฐานบริการให้แก่ลูกค้า โดยความร่วมมือครั้งนี้เป็นไปตามกลยุทธ์ของ กลุ่มบริษัท ECS Group ในการน�ำเสนอโซลูชั่น บริการให้ตรงตามมาตรฐานระหว่างประเทศ เพือ่ ส่งมอบบริการขนส่งสินค้าทีม่ ปี ระสิทธิภาพสูงสุด แก่ลูกค้าทั่วโลก โดยก่อนที่ IAG Cargo จะเป็นพันธมิตรร่วม กับ GAC NL กลุ่มบริษัท ECS Group ได้ท�ำ หน้าที่เป็นตัวแทนของ IAG Cargo ในประเทศ เยอรมนี ออสเตรีย และกลุ่มประเทศสแกนดิเนเวียอยู่แล้ว “เรารูส้ กึ ยินดีเป็นอย่างยิง่ ทีส่ ายการบิน IAG Cargo ได้เลือกบริษทั Globe Air Cargo ให้เป็นผู้ พัฒนาบริการของสายการบินฯ ในประเทศเนเธอร์แลนด์ โดยทีมงานของเราจะได้รับผลประโยชน์ จากการท�ำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญของบริษัทฯ รวมถึงความร่วมมือในหลายๆ ด้าน” Mr. Adrien Thominet ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท ECS Group กล่าว Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 15
INDUSTRY NEWS ›
AIRLINES
Turkish Cargo Add Brussels to their Freighter Destination Network Dusida Worrachaddejchai
สายการบิน Turkish Cargo สายการบิน
ขนส่งสินค้าทางอากาศ ได้เสริมสร้างความแข็ง แกร่งด้วยการเพิม่ บริการขนส่งสินค้าเส้นทางตรง ไปยังที่หมายใหม่ ใน Brussels เมืองหลวงของ เบลเยียม ปัจจุบนั สายการบินฯ ได้เปิดให้บริการ แล้วทั้งหมด 85 จุดหมายปลายทาง ปฏิบัติการ ด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้าจ�ำนวน 18 ล�ำ โดย ส�ำหรับเทีย่ วบินใหม่นี้ ในขัน้ แรกจะให้บริการด้วย เครื่องบินขนส่งสินค้าทางอากาศรุ่น A310F ทุก
วันเสาร์ ทั้งนี้ เบลเยียม หรือที่รู้จักกันในฐานะเมือง หลวงของสหภาพยุโรป เป็นประเทศผูผ้ ลิตสินค้า ประเภทเครือ่ งจักร เคมีภณ ั ฑ์ เหมืองแร่ ชิน้ ส่วน รถยนต์และยังเป็นศูนย์กลางการผลิตช็อคโกแลต ด้วยบริการขนส่งสินค้าบริการใหม่ระหว่างท่า อากาศยานนานาชาติ Ataturk ในตุรกี และท่า อากาศยาน Brussels ในเบลเยียม บริการใหม่ ดังกล่าว ทางสายการบินฯ มีเป้าหมายเน้นไปที่
การขนส่งสินค้าที่อ่อนไหวต่อเวลาและอุณหภูมิ เช่น สินค้าประเภทยาและสินค้าขนส่งด่วน ในฐานะสายการบินขนส่งสินค้าทางอากาศที่ มีการเติบโตรวดเร็วที่สุดในขณะนี้ สายการบินฯ ได้เตรียมเพิ่มเที่ยวบินใหม่ในปี 2018 เพื่อขยาย เครือข่ายเที่ยวบินให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยเส้น ทางขนส่งสินค้าดังกล่าว ครอบคลุมถึง Taipei, Miami, Toronto, Zaragoza, Houston, Bogota, Liege, Muscat, Mexico City, Vilnius และ Brussels นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังได้มีการ วางแผนเพิ่มเส้นทางบินใหม่ในช่วงครึ่งปีหลัง ไป ยัง Quito, Karaganda, Tokyo, Navoi, Abu Dhabi, Addis Ababa และ Misurata
AIRPORTS
Fraport Sets Group-Wide Climate Protection Goals Dusida Worrachaddejchai
บริษัท Fraport AG ตั้ ง เป้ า หมายในการ
ปกป้องสภาพอากาศ โดยจะลดปริมาณการปล่อย ก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ภายในท่าอากาศยาน Frankfurt และท่าอากาศยานในการดูแลของ บริษัททุกแห่ง ให้ลดลงเหลือประมาณ 125,000 เมตริกตัน ภายในปี 2030 ซึ่งเป็นปริมาณที่ อ้างอิงจากการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยการ เปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเมื่อปี 2015 จาก เดิมในปี 2017 ที่มีปริมาณการปล่อยก๊าซชนิดนี้
16 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
จ�ำนวน 209,668 เมตริกตัน Dr. Stefan Schulte ประธานคณะกรรมการ บริษทั Fraport AG กล่าวว่า “การเติบโตทางธุรกิจ และความรับผิดชอบต่อสังคมควรเป็นไปในทิศ ทางเดียวกัน พวกเราจึงได้ท�ำการตั้งเป้าหมายนี้ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวด-
ล้อม ในการลดปริมาณก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ให้ส�ำเร็จนั้น เราต้องพัฒนาประสิทธิภาพด้าน พลังงานให้กับอาคาร สิ่งอ�ำนวยความสะดวก และกระบวนการปฏิบัติการต่างๆ ของพวกเรา อย่างต่อเนื่อง”
AIRLINES
LOGISTICS
AirBridge Cargo Delivers Chinese Project Cargo with Ease
Arvato Takes Over Warehousing and Distribution for ECOVACS Robotics in EMEA
Dusida Worrachaddejchai
สายการบิน AirBridgeCargo Airlines (ABC) ได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการขนส่ง
สินค้าขนาดใหญ่และมีน�้ำหนักมาก จากการให้ บริการขนส่งท่อ ขนาด 22 เมตร ส�ำหรับโครงการพลังงานแสงอาทิตย์ให้แก่ บริษทั Neele-Vat Air B.V. ด้วยเครือ่ งบินขนส่งสินค้า รุน่ Boeing 747 ทัง้ นี้ ลังไม้ขนาดใหญ่จำ� นวนแปดกล่อง ขนาด 2200 x 50 x 50 เซนติเมตร น�ำ้ หนักประมาณ 20,000 กิโลกรัม ที่ใช้ในการขนส่งครั้งนี้ ได้รับ การยกขนขึน้ เครือ่ งบินผ่านประตูเปิด-ปิดส่วนหัว (Nose-swing door) โดยใช้เครนยกขนสินค้า จ�ำนวนสองตัว เพือ่ เตรียมการขนส่งไปยัง Zhengzhou ประเทศจีน Mr. Sergey Lazarev ผู้อ�ำนวยการทั่วไป สายการบิน ABC กล่าวว่า “ปัจจุบนั มีสายการ บินเพียงไม่กี่แห่งในโลกที่สามารถให้บริการจัด การยกขนสินค้าผ่านประตูเปิด-ปิดส่วนหัวของ เครือ่ งบิน (Nose-swing door) ส�ำหรับสินค้าทีม่ ี ขนาดยาวและมีขนาดใหญ่กว่าปกติ พวกเรารูส้ กึ ภาคภูมิใจที่ได้รับเลือกให้เป็นผู้ให้บริการขนส่ง สินค้าครั้งนี้ โดยการให้บริการครั้งนี้ได้แสดงให้ เห็นว่าสายการบินฯ ของเราสามารถจัดการขนส่ง สินค้าที่มีความท้าทายและซับซ้อนได้เป็นอย่าง ดี โดยโซลูชั่น abcXL ของเรา เป็นโซลูชั่นที่เกิด จากการร่วมกันปฏิบัติการอย่างเข้มแข็งภายใน องค์กร และแนวทางในการด�ำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการจัดการคุณภาพบริการ ผ่านศูนย์เฝ้าระวังและติดตามการขนส่งสินค้า ตลอด 24 ชัว่ โมงของเรา โดยความทุม่ เทของเรา ในครั้ ง นี้ ส ะท้ อ นถึ ง ความมุ ่ ง มั่ น ในการพั ฒ นา บริการของเราให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั่วโลกอยู่เสมอ”
Chatchaya Jianswatvatana
Arvato SCM Solutions ได้รับการแต่งตั้ง
ให้เป็นพันธมิตร ในการให้บริการเติมสินค้าแก่ บริษทั ECOVACS Robotics ซึง่ มีศนู ย์ปฏิบตั กิ าร หลักอยู่ที่ Duesselfdorf ประเทศเยอรมนี ทั้งนี้ ในการร่วมมือกันดังกล่าว Arvato จะ ปฏิ บั ติ ก ารดู แ ลคลั ง สิ น ค้ า และกระบวนการ กระจายสินค้าทัง้ หมดของสินค้าประเภทหุน่ ยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน และอุปกรณ์ต่างๆ ให้กับ ECOVACS ในทวีปยุโรป ภูมภิ าคตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA) โดยเริม่ ตัง้ แต่เดือนมีนาคม ที่ผ่านมา โดย Arvato ปฏิบัติการในศูนย์กลาง โลจิสติกส์ขนาด 75,000 ตารางเมตร ซึง่ บริษทั ฯ ได้ออกแบบโซลูชั่นด้านการขนส่งสินค้า ซึ่งมี ความส�ำคัญให้กับ ECOVACS ช่วยจัดการชิป-
เมนต์ขาเข้าและขาออก รวมทั้งด้านค่าใช้จ่ายให้ เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Mr. Andreas Wahlich ผูจ้ ดั การทัว่ ไป บริษทั ECOVACS Europe กล่าวว่า “จากการเติบโตของ เราในยุโรป เราต้องการพันธมิตรทีม่ ปี ระสบการณ์ ในธุรกิจค้าปลีก ซึ่งสามารถให้บริการครอบคลุม ความต้องการที่เฉพาะของธุรกิจค้าปลีกได้ ขณะ เดียวกันก็สามารถให้บริการระบบอัตโนมัติที่มี ความทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ด้วยโครงสร้าง การท�ำงานที่สามารถปรับเปลี่ยนได้” ตลาดยุโรปมีการแข่งขันของสินค้าหุ่นยนต์ ประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านค่อนข้างสูง ปัจจุบนั ECOVACS เป็นบริษทั ชัน้ น�ำทีม่ สี ว่ นแบ่ง การตลาดเป็นอันดับทีส่ อง และเป็นผูน้ �ำในตลาด ของจีนและภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
AIRLINES
Cargolux Takes Corporate Social Responsibility to the Next Level Dusida Worrachaddejchai
เมือ่ วันที่ 3 พฤษภาคมทีผ่ า่ นมา สายการบิน Cargolux ได้แสดงเจตจ�ำนงค์ในการแสดงความ รับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ผ่านการจัด ตั้งความริเริ่มต่างๆ ภายใต้แนวคิด “Lean and Green”
โดยการแสดงเจตจ�ำนงค์ในครัง้ นีไ้ ด้พสิ จู น์ให้ เห็นถึงการเป็นสายการบินทีใ่ ส่ใจด้านความยัง่ ยืน ควบคูไ่ ปกับการเป็นสายการบินขนส่งสินค้าระดับ โลกทีผ่ ใู้ ช้บริการให้ความนิยมมากทีส่ ดุ สายการ บิน Cargolux ในฐานะผูล้ งนามในข้อตกลง Global Compact ขององค์การสหประชาชาติ มีความ มุง่ มัน่ ทีจ่ ะน�ำกลยุทธ์ในการสร้างความรับผิดชอบ ต่อสังคมและความตระหนักต่อสิ่งแวดล้อมตาม เป้าหมายการพัฒนาทีย่ งั่ ยืน (SDG) และระเบียบ วาระ Luxembourg’s 2030 มาประยุกต์ใช้ในการ ด�ำเนินงานขององค์กร เพือ่ ให้มนั่ ใจว่าโครงการใน ครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17
INDUSTRY NEWS ›
LOGISTICS
Triple-i Reveals Q1 Results Panthita Phensawang
คุณทิพย์ ดาลาล
บริษัท ทริพเพิล ไอ โลจิสติกส์ จ�ำกัด (มหาชน) (iii) ผู้น�ำธุรกิจโลจิสติกส์แบบครบ
วงจรของไทย โชว์ผลประกอบการไตรมาส 1/2018 ท�ำรายได้ 603 ล้านบาท เติบโต 12.6 เปอร์เซ็นต์ ทุกกลุ่มธุรกิจยังมีแนวโน้มขยายตัวโดยเฉพาะ การขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศ คาดทัง้ ปีเติบโต 15-20 เปอร์เซ็นต์ คุณทิพย์ ดาลาล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทริพเพิล ไอ โลจิสติกส์ จ�ำกัด (มหาชน) หรือ iii เปิดเผยว่า “ส�ำหรับผลการด�ำเนินงาน ไตรมาส 1 ปี 2018 สิน้ สุด 31 มีนาคม ทีผ่ า่ นมา บริษัทฯ มีรายได้รวม 603 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 12.6 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี ก่อนทีม่ รี ายได้ 535.5 ล้านบาท จากรายได้ทเี่ พิม่
ขึ้น ในทุกกลุ่มธุรกิจของบริษัท และในไตรมาสนี้ บริษัทฯมีกำ� ไรสุทธิ 26 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 29 เปอร์เซ็นต์ จากก�ำไรสุทธิ 20.1 ล้านบาทใน ไตรมาส 4 ปี 2017 แต่ลดลงจากก�ำไรสุทธิ 40.3 ล้านบาทในช่วงเดียวกันของปี 2017 โดยมีปัจจัย ที่ส่งผลให้อัตราก�ำไรลดลง ได้แก่ ค่าเงินบาทที่ แข็งค่าขึ้นเมื่อเทียบกับดอลล่าร์สหรัฐ และมีค่า ใช้จา่ ยในการด�ำเนินงานทีเ่ พิม่ มากขึน้ อันเนือ่ งมา จากการลงทุนและค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นในการจัดตั้ง คลังสินค้าในระยะแรก ซึ่งเป็นช่วงเตรียมความ พร้อม ทัง้ ด้านบุคลากร อุปกรณ์และเครือ่ งมือใน การท�ำงานให้ได้มาตรฐาน นอกจากนี้ ยังมีคา่ ใช้จา่ ย ที่สูงเกินจริงจากซัพพลายเออร์บางราย ซึ่งขณะ นี้บริษัทฯ ก�ำลังเร่งบริหารต้นทุนให้มีประสิทธิภาพมากขึน้ รวมถึงมีการเจรจาต่อรองและหาทาง เลือกอื่นๆ เพื่อควบคุมให้ค่าใช้จ่ายเป็นไปตามที่ วางแผนไว้ แม้ว่าก�ำไรสุทธิในไตรมาสนี้จะลดลง เมือ่ เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีทผี่ า่ นมา แต่ ถ้าดูจากจ�ำนวนการขนส่งสินค้าที่ผ่านคลังสินค้า
ของเราทีด่ อนเมือง จะเห็นว่ามีปริมาณสินค้ามาก กว่าที่คาดไว้ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหากเรามีการ บริหารต้นทุนที่ดี เชื่อว่ากลางปีนี้จะมีภาพรวม รายได้ทดี่ ขี นึ้ และเป็นไปตามทีบ่ ริษทั ฯ ตัง้ เป้าไว้” iii เป็นผูน้ ำ� ธุรกิจโลจิสติกส์แบบครบวงจร ให้ บริการการขนส่งสินค้าทั้งทางอากาศ ทางทะเล ทางบก ขนส่งเคมีภัณฑ์และรับบริหารงานโลจิสติกส์ โดยในไตรมาส 1 ปีนี้ รายได้รวมของบริษทั ฯ มาจาก ธุรกิจขนส่งสินค้าทางอากาศ 487 ล้านบาท หรือ 70.9 เปอร์เซ็นต์ มาจากธุรกิจขนส่งสินค้า อันตรายและเคมีภณ ั ฑ์ 133 ล้านบาท หรือ 19.4 เปอร์เซ็นต์ มาจากธุรกิจขนส่งสินค้าทางทะเล และทางบก 28.9 ล้านบาท หรือ 4.2 เปอร์เซ็นต์ และมาจากธุรกิจรับบริหารงานโลจิสติกส์ 34.7 ล้านบาท หรือ 5 เปอร์เซ็นต์ “รายได้ของกลุ่มธุรกิจขนส่งทางอากาศซึ่ง เป็นธุรกิจหลักเติบโตถึง 13 เปอร์เซ็นต์ เนือ่ งจาก บริษัทฯได้เริ่มให้บริการคลังสินค้าระหว่างประเทศ ทีท่ า่ อากาศยานดอนเมือง ซึง่ ปัจจุบนั คาดว่า บริษทั ฯ มีสว่ นแบ่งการตลาดประมาณ 85 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ ปริมาณการขนส่งทางอากาศ เพิม่ ขึน้ อย่างต่อเนือ่ งหลังการปลดล็อคของ ICAO อีกทัง้ กลุม่ พันธมิตรหลักของบริษทั ฯ คือ สายการ บิน AirAsia และสายการบิน AirAsia X มีการ เพิ่มเส้นทางบินและเที่ยวบิน จึงท�ำให้มีปริมาณ การขนส่งที่เพิ่มมากขึ้น”
AIRLINES
Saudia Cargo Tag Teams Up with WWE for Greatest Royal Rumble Event Panthita Phensawang
สายการบิน Saudia Cargo ให้บริการขนส่ง
อุปกรณ์การถ่ายทอดสด รายการแข่งขันมวยปล�ำ้ ‘WWE Greatest Royal Rumble’ นัดประวัติศาสตร์ ทีร่ วมเอาขุนพลนักมวยปล�ำ้ ชือ่ ดัง ถึง 50 คน มาอยู่ในรายการเดียวกัน โดยสายการบิน Saudia Cargo ปฏิบัติการ ขนส่งสินค้าด้วยเครือ่ งบินขนส่งสินค้าล�ำตัวกว้าง รุ่น Boeing 747 ซึ่งอุปกรณ์ที่ได้รับการขนส่ง ครอบคลุมถึง อุปกรณ์ด้านการถ่ายทอดสด และ เวทีมวยปล�ำ้
18 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
โดยการขนส่งสินค้าครั้งนี้เป็นการขนส่งให้ แก่ การกีฬาแห่งซาอุดีอาระเบีย จากต้นทางใน กรุง New York ไปยังกรุง Jeddah Mr. Omar Hariri ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบิน Saudia Cargo กล่าวว่า “ทีมงานของ สายการบินฯ รูส้ กึ เป็นเกียรติอย่างยิง่ ทีไ่ ด้บริการ ขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ให้แก่ผู้จัดงาน WWE Greatest Royal Rumble ในครั้งนี้” ทั้งนี้ WWE ได้จัดงาน Greatest Royal Rumble ณ สนามกีฬา King Abdullah Sports City ในเมือง Jeddah เมื่อวันที่ 27 เมษายน ที่
ผ่านมา โดยมีนักมวยปล�้ำจ�ำนวน 50 ราย ได้แก่ John Cena, Triple H, Roman Reigns, AJ Styles, Braun Strowman, The New Day, Randy Orton, Bray Wyatt และ Shinsuke Nakamura
INTEGRATORS
DHL Express and Thai Post Partner for Growing E-commerce Merchant Segment Chatchaya Jianswatvatana
DHL Express ผู้ให้บริการขนส่งด่วนระหว่าง
ประเทศ ประกาศความร่วมมือด้านโลจิสติกส์ ระหว่างประเทศอย่างเป็นทางการกับไปรษณีย์ ไทย ภายใต้บริการ ‘Courier Post’ บริการใหม่ จากไปรษณีย์ไทย โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยผู้ ประกอบการและธุรกิจ e-Commerce ของไทย ให้ก้าวสู่ตลาดโลกได้อย่างรวดเร็ว
ด้วยการสนับสนุนของ DHL Express ลูกค้า ที่ใช้บริการ Courier Post ของไปรษณีย์ไทย จะ ได้รับบริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศภายใน 2-4 วัน ด้วยเครือข่ายการให้บริการที่ครอบคลุม มากกว่า 220 ประเทศทัว่ โลก พร้อมความเชีย่ วชาญด้านการด�ำเนินพิธกี ารศุลกากร ณ ประเทศ ปลายทาง และโซลูชั่น On Demand Delivery (ODD)
โดยเป็ น ที่ ค าดการณ์ ว ่ า ยอดขายสิ น ค้ า e-Commerce ระหว่างประเทศจะเพิม่ สูงขึน้ จนถึง 9 แสนล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2020 โดย ความร่ ว มมื อ ในครั้ ง นี้ จึ ง ตอกย�้ ำ ความมุ ่ ง มั่ น ของ DHL ในการสนับสนุนผู้ประกอบการของ ไทยที่ต้องการเข้าสู่ตลาดโลก โดยจะช่วยเสริม สร้ า งศั ก ยภาพการเติ บ โตของผู ้ ป ระกอบการ ออนไลน์ในประเทศไทย นอกเหนือจากบริการจัด ส่งระหว่างประเทศที่ไปรษณีย์ไทยให้บริการใน ปัจจุบัน พัสดุทจี่ ดั ส่งผ่านบริการ Courier Post จะได้ รับการจัดการและด�ำเนินงานตามมาตรฐานการ บริการระดับโลกของ DHL และด้วยโซลูชนั่ ODD ที่ผู้รับสามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่ตรงกับความ ต้องการ ช่วยให้สินค้าถึงมือผู้รับได้สะดวกมาก ขึน้ เช่น ผูร้ บั สามารถเปลีย่ นก�ำหนดเวลาการจัด ส่งพัสดุ หรือเปลี่ยนที่อยู่ส�ำหรับการรับพัสดุได้ ตามต้องการ
MANUFACTURERS
Boeing Delivers First 737-800 Converted Freighter เป็นสายการบินแรกที่ปฏิบัติการด้วยเครื่องบิน Editorial Staff
บริษทั Boeing ส่งมอบเครือ่ งบิน รุน่ 737-800 Boeing Converted Freighter (BCF) ล�ำแรก ให้แก่ GE Capital Aviation Services (GECAS) บริษัทผู้ให้บริการเช่าอากาศยาน โดยเครื่องบิน ดังกล่าวจะถูกน�ำไปปฏิบัติการโดยกลุ่มสายการ บิน West Atlantic ซึ่งมีฐานธุรกิจอยู่ในสวีเดน “เรารู้สึกตื่นเต้นและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้
รุ่น 737-800BCF ซึ่งมีความทันสมัยอย่างมาก และจากความสามารถในการรองรับสินค้าและ ประสิ ท ธิ ภ าพที่ เ พิ่ ม ขึ้ น ของเครื่ อ งบิ น รุ ่ น นี้ จ ะ สร้างประโยชน์ให้แก่ลกู ค้าของเราได้อย่างแท้จริง อีกทั้ง เครื่องบินรุ่นนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มความ น่าเชื่อถือ ลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการ และ เพิ่มความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” Mr. Fredrik Groth ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบิน West Atlantic กล่าว
ทั้งนี้ โครงการเปลี่ยนเครื่องบินโดยสารให้ เป็นเครือ่ งบินขนส่งสินค้าของ Boeing จะสามารถ ช่วยยืดอายุการใช้งานของเครื่องบินได้ ซึ่งเครื่อง บิน รุ่น 737-800BCF สามารถรองรับสินค้าได้ มากกว่าเครือ่ งบินขนส่งสินค้าขนาดมาตรฐานถึง 23.9 ตัน และมีพิสัยการบินที่ไกลกว่าเครื่องบิน ขนส่งสินค้าขนาดมาตรฐานถึง 3,750 กิโลเมตร อีกทั้งยังปฏิบัติการด้วยเทคโนโลยีอันทันสมัย สามารถลดการใช้พลังงานเชื้อเพลิง และมีประสิทธิภาพมากกว่าเครือ่ งบินขนส่งสินค้าอืน่ ๆ โดย เบื้องต้น สายการบินฯ จะน�ำเครื่องบินรุ่นนี้ไป ปฏิ บั ติ ก ารในการขนส่ ง สิ น ค้ า ด่ ว นในเส้ น ทาง ภายในประเทศและเส้นทางระยะสั้นก่อน Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 19
DHL Global Forwarding Sees Increasing Air Freight Growth in
intra-Asia Trade Routes ปัจจุบัน ปริมาณการขนส่งสินค้าทางอากาศของไทยมีการ เติบโตสูงขึ้นอย่างมีนัยส�ำคัญ โดยมีสาเหตุมาจากไลฟ์สไตล์ ของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงไป ความเร่งด่วนในการขนส่งสินค้า การเติบโตขึ้นของตลาด e-commerce และการรวมตัวของ กลุ่มประเทศอาเซียน ซึ่งส่งผลให้การด�ำเนินธุรกิจ การค้า และการน�ำเข้า-ส่งออกท�ำได้อย่างเสรีมากขึ้น ในฐานะบริษัท ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าชั้นน�ำของโลก DHL Global Forwarding ได้เล็งเห็นถึงแนวโน้มการเติบโตของปริมาณ การขนส่งสินค้าในแต่ละกลุ่มธุรกิจ และพร้อมที่จะสนับสนุน การเติบโตของลูกค้าด้วยบริการที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และตอบรับกับความต้องการด้านการขนส่งสินค้าในเส้นทาง intra-Asia ให้มากที่สุด
AFL ได้มีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับทิศทางการเติบโตของปริมาณ การขนส่งสินค้าทางอากาศส�ำหรับสินค้าแต่ละกลุ่มธุรกิจ การน�ำ
เสนอโซลูชั่นที่หลากหลาย รวมไปถึงความพร้อมในการให้บริการอย่าง ไร้รอยต่อแก่ลูกค้า กับหัวหน้าประจ�ำกลุ่มธุรกิจ หรือ sector head ที่ดูแล ด้านบริการจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศของสินค้าหลักแต่ละประเภท ของ บริษัท DHL Global Forwarding (Thailand)
GROWING AIR FREIGHT DEMAND ด้วยการเติบโตทางเศรษฐกิจ ที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ของไทยที่มีความได้ เปรียบ และเป็นหนึง่ ในศูนย์กลางการน�ำเข้าและส่งออกทีส่ ำ� คัญของภูมภิ าคฯ รวมไปถึงโครงสร้างพื้นฐานของประเทศที่พร้อมรองรับการเติบโตของ อุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าทางอากาศ ท�ำให้เมือ่ มีความต้องการด้านการ ขนส่งสินค้าที่ต้องการความเร่งด่วน ประเทศไทยจึงมีความพร้อมที่จะตอบ สนองความต้องการของตลาดได้ทันที นอกจากนี้ ด้วยบริการที่รวดเร็วและ มีประสิทธิภาพ บวกกับเครือข่ายที่แข็งแกร่งของ DHL Global Forwarding ส่งผลให้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริการรับจัดการขนส่งทางอากาศของ DHL Global Forwarding ในไทยเติบโตขึน้ และเป็นทีน่ า่ จับตามองในแทบทุกกลุม่ ธุรกิจและทุกประเภทสินค้า คุณสุวรรณี สุทธิเลิศกุล Head of Key Account Management
ntra-Asia เป็นเส้นทางการค้าทีม่ ปี ริมาณการขนส่งทีก่ ำ� ลังเติบโต
ขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกโหมด ทั้งการขนส่งทางถนน ทางทะเล และ ทางอากาศ เนื่องจากเป็นเส้นทางการค้าที่ประกอบด้วยตลาดเกิด ใหม่หลายแห่ง บวกกับการพัฒนาทางสังคมในแต่ละประเทศที่ เติบโตแบบก้าวกระโดด จึงส่งผลให้ก�ำลังซื้อของประชากร ก�ำลัง ความต้องการในตลาด ทั้งในส่วนของผู้ผลิตและผู้บริโภคพุ่งสูงขึ้น จน ท�ำให้ผรู้ บั -ส่งสินค้ามีความต้องการบริการขนส่งสินค้าทางอากาศเพิม่ สูง ขึน้ เนือ่ งจากเป็นโหมดการขนส่งทีร่ วดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ จากปริมาณการขนส่งสินค้าที่มีการเติบโตขึ้นนี้ ส่วนหนึ่งเป็นผลจากการ รวมกลุ่มเศรษฐกิจอาเซียนที่ได้กระตุ้นให้การค้าภายในภูมิภาคฯ เพิ่มสูงขึ้น โดยกลุ่มธุรกิจที่มีการน�ำเข้า-ส่งออกเติบโตสูงเป็นพิเศษในภูมิภาคนี้ ประกอบ ไปด้วย อุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค และอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นสินค้าที่ประเทศในกลุ่มอาเซียนมีการค้า ระหว่างกันสูงสุด ขณะที่สินค้ากลุ่มอิเล็กทรอนิกส์เป็นสินค้าที่มีสัดส่วนการส่ง ออกสูงสุดของภูมภิ าคฯ ส�ำหรับประเทศไทยกระทรวงพาณิชย์ได้เปิดเผยมูลค่า การน�ำเข้า-ส่งออกในช่วงสีเ่ ดือนแรกของปี 2018 (ม.ค.-เม.ย.) ว่า มูลค่าการน�ำ เข้าคิดเป็น 81,101.8 ล้านเหรียญฯ ขยายตัว 17.18 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่การส่ง ออกมีมูลค่า 81,775.1 ล้านเหรียญฯ ขยายตัว 11.53 เปอร์เซ็นต์ โดยหนึ่งใน ตลาดการส่งออกจากไทยที่มีการขยายตัวสูงคือ กลุ่มประเทศ CLMV โดย เฉพาะสินค้าประเภทรถยนต์และส่วนประกอบ เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ เสริมและส่วนประกอบ เม็ดพลาสติก และน�้ำมันส�ำเร็จรูป 20 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
“โดยภาพรวมถือว่าธุรกิจการรับจัดการขนส่ง สินค้าทางอากาศของไทยเติบโตมากขึน้ ทัง้ การน�ำเข้าและส่งออก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในเส้นทาง intra-Asia ที่มีการขนส่งสินค้า ปริมาณสูงขึ้น นอกจากนี้ การที่เราเป็นศูนย์ กลางขนาดใหญ่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยัง ช่วยให้เรามีโอกาสให้บริการจัดการขนส่ง สินค้าให้กบั ลูกค้าของเราได้มากขึน้ เนือ่ งจาก ประเทศเพือ่ นบ้านทีอ่ ยูต่ ดิ กับไทย อย่าง พม่า ลาว และกัมพูชา ยังไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ รองรับเทีย่ วบินขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ได้เพียง พอ รวมไปถึงเครือข่ายเส้นทางการบินที่ยัง ไม่ครอบคลุมเท่าประเทศไทย ท�ำให้เราสามารถให้บริการโซลูชั่นขนส่งสินค้า ต่อเนื่องหลายรูปแบบ (multimodal) เช่น การขนส่งสินค้า ทางอากาศ และ ขนส่งไปยังลูกค้าปลายทางในประเทศเพื่อนบ้านด้วยรถบรรทุก โดยเฉพาะ สินค้าที่เป็น Oversized cargo ซึ่งมีขนาดใหญ่และน�ำ้ หนักมาก ด้วยบริการของ DHL Global Forwarding ทีห่ ลากหลาย รวมไปถึงเครือ ข่ายพันธมิตรทัว่ โลกทีแ่ ข็งแกร่ง ท�ำให้เราตอบสนองความต้องการทีห่ ลากหลาย ของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที ในแง่ของบริการรับจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศ ของ DHL Global Forwarding เรามีบริการหลายระดับขึน้ อยูก่ บั ความต้องการ ของลูกค้า อาทิ บริการเที่ยวบินตรง บริการเครื่องบินขนส่งสินค้าแบบเหมาล�ำ บริการเทีย่ วบินขนส่งสินค้าตามมาตรฐานทัว่ ไป ไปจนถึงบริการขนส่งสินค้าและ กระจายสินค้าโดยผ่าน Warehouse Cross Dock และส่งต่อร้านค้า หรือสถาน ทีจ่ ดั จ�ำหน่าย หรือแบบรวมตู้ (consolidation) ขึน้ อยูก่ บั ความรวดเร็ว ความเร่ง ด่วน รวมไปถึงต้นทุนการขนส่งทีล่ กู ค้าต้องการ นอกจากนี้ เรายังมีผเู้ ชีย่ วชาญ ในการดูแลจัดการสินค้าแต่ละประเภทคอยให้ค�ำแนะน�ำลูกค้าและน�ำเสนอ โซลูชั่นที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มธุรกิจมากที่สุดด้วย”
โดย: Phubet Boonrasri COVER STORY ›
คุณศศิธร วีรวรรณ Sector Head – Energy and Chemical “สินค้ากลุ่มพลังงานและเคมีภัณฑ์มีการ เติบโตสูงขึน้ อย่างมากเมือ่ เทียบกับช่วง 2-3 ปี ทีผ่ า่ นมา โดยเฉพาะสินค้าเคมีในเส้นทางขา ออกที่เติบโตขึ้นเกือบเท่าตัว โดยลูกค้าส่วน ใหญ่จะเป็นผู้ผลิตสินค้าเคมีที่น�ำเข้าวัตถุดบิ เข้ามาผสม ผลิต และบรรจุภณ ั ฑ์ในประเทศ ไทย เพื่อตอบสนองความต้องการภายใน ประเทศและส่งออกไปยังตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะสินค้าประเภทสี ซึ่งมีอายุการใช้ งานจ�ำกัด ผูผ้ ลิตจึงต้องรีบท�ำการบรรจุภณ ั ฑ์ สินค้าหลังผลิตเสร็จ และด�ำเนินการส่งออก ภายในระยะเวลาที่รวดเร็วที่สุด ดังนั้น การ ขนส่งสินค้าทางอากาศจึงเป็นรูปแบบการขนส่งที่ตอบสนองความต้องการของ ลูกค้าได้ดี จากแนวโน้มตลอดช่วงทีผ่ า่ นมา บริษทั ฯ พบว่าบริษทั ร่วมทุนระหว่าง ประเทศขนาดใหญ่มักเลือกใช้โหมดการส่งออกผ่านการขนส่งทางอากาศมาก ขึน้ รวมไปถึงปริมาณต่อชิปเมนท์ทเี่ พิม่ สูงขึน้ ด้วย โดยมีปจั จัยหลักมาจากการ เติบโตของกลุ่มอุตสาหกรรมเคมีในเอเชียที่เพิ่มขึ้น รวมไปถึงความเชี่ยวชาญ พิเศษของ DG specialist ของทาง DHL Global Forwarding เองที่คอยดูแล ตรวจสอบข้อมูล และให้ค�ำแนะน�ำแก่ลูกค้าในการขนส่งสินค้าอันตรายได้เป็น อย่างดี จึงท�ำให้ลกู ค้าเกิดความเชือ่ มัน่ ในบริการของเรามากขึน้ นอกจากนี้ เรา ยังสามารถให้บริการขนส่งสินค้าโครงการที่มีขนาดใหญ่และมีความยาวสูงแก่ ลูกค้ากลุม่ ธุรกิจพลังงาน รวมไปถึงการขนย้ายอุปกรณ์ขดุ เจาะ ซึง่ เป็นโครงการ ที่จ�ำเป็นต้องมีทีมงานดูแลตั้งแต่การส�ำรวจ การบรรจุภัณฑ์สินค้า การส�ำรวจ เส้นทางการขนส่ง และการขนย้ายด้วยวิธีการที่เหมาะสมที่สุด” คุณศศิธร บุตรดีวงษ์ Team Leader – Key Accounts และ Sector Head – Life Science and Healthcare “ส� ำ หรั บ บริ ก ารจั ด การขนส่ ง สิ น ค้ า กลุ ่ ม ชีววิทยาศาสตร์และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ บริษทั ฯ มีผลิตภัณฑ์ให้บริการแก่ลกู ค้ากลุม่ นีโ้ ดยเฉพาะ คือ ‘DHL Thermonet’ ซึง่ เป็น บริการเฉพาะส�ำหรับสินค้าควบคุมอุณหภูมิ โดยทุกชิปเมนท์จะต้องมีคู่มือการปฏิบัติงาน (SOP) คอยก�ำกับ และมีการจัดการแบบ พิเศษเฉพาะส�ำหรับแต่ละสินค้าชิปเมนท์แตก ต่างกัน ส�ำหรับทีมงานทีด่ แู ลสินค้าประเภทนี้ จะต้องผ่านการอบรม และผ่านการสอบเพื่อ รับใบรับรอง จากบริษัท DHL ที่เยอรมนี นอกจากนี้ ตู้สินค้าในบริการนี้ยังมีการติดตั้ง สมาร์ ท เซ็ น เซอร์ เ พื่ อ ติ ด ตามสถานะสิ น ค้ า และอุ ณ หภู มิ ใ นตู ้ สิ น ค้ า ตลอด การขนส่ง เพือ่ ให้ลกู ค้าอุน่ ใจได้วา่ สินค้าจะอยูใ่ นระดับอุณหภูมทิ กี่ ำ� หนดตลอด เวลา เนื่องจากสินค้าประเภทยาและวัคซีนเป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูง และมีความ อ่อนไหวต่อเวลาและอุณหภูมิสูง ดังนั้น สินค้าจ�ำเป็นต้องอยู่ในช่วงอุณหภูมิที่ ลูกค้าก�ำหนด โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบอุณหภูมิของการขนส่งตลอดเส้น ทางได้ นอกเหนือจากการให้บริการจัดการขนส่งสินค้าอย่างรวดเร็วและ ปลอดภัยสูงแล้ว อีกหนึ่งบริการเพิ่มมูลค่าที่ DHL Global Forwarding น�ำ เสนอให้แก่ลกู ค้าคือ การด�ำเนินการขออนุญาตและประสานงานกับทางองค์การ อาหารและยา (อย.) และขอ LPI (License per Invoice) ผ่านระบบ online เนื่องจากบริษัทฯ มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญคอยด�ำเนินการพิธีการศุลกากร และ จัดการน�ำส่งสินค้าถึงสถานที่เก็บยาของผู้น�ำเข้าหรือโรงพยาบาล เพื่ออ�ำนวย ความสะดวกให้แก่ลูกค้าได้แบบ One Stop Service”
คุณสรินยา สุถาพร Team Leader – Key Accounts และ Sector Head – Consumer and Retail “ส�ำหรับบริการขนส่งสินค้าทางอากาศใน กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค ครอบคลุมตั้งแต่ สินค้าในชีวิตประจ�ำวัน เฟอร์นิเจอร์ สินค้า แบรนด์ระดับโลก ไปจนถึงวัตถุดิบเพื่อน�ำ เข้ามาผลิตสินค้าแบรนด์เนมในไทยเพื่อส่ง ออกไปขายในตลาดอื่นๆ ทั่วโลก ซึ่งถือ เป็นกลุ่มสินค้าที่มีการเติบโตเพิ่มสูงขึ้น ใน การขนส่งวัตถุดิบเหล่านี้ ลูกค้ามักใช้บริการ ขนส่งชิ้นส่วนการผลิตจากไทยไปยังประเทศ อื่นๆ ในภูมิภาค หรือจากประเทศอื่นๆ มายัง ไทย เนือ่ งจากหลายประเทศในทวีปเอเชียเป็น ฐานผลิตที่สำ� คัญของสินค้าเหล่านี้ จากการเติบโตของปริมาณสินค้าที่เพิ่มขึ้นในช่วงที่ผ่านมา ส่วนหนึ่ง เป็ น การขนส่ ง ชิ ป เมนท์ เ ร่ ง ด่ ว นส� ำ หรั บ สิ น ค้ า ที่ มี ก ารขายเป็ น ช่ ว งฤดู ก าล (seasonal) เช่น สินค้าที่ผลิตเพื่อน�ำออกจ�ำหน่ายในช่วงฤดูร้อน แต่อาจเกิด ความล่าช้าในส่วนของกระบวนการผลิต ท�ำให้ลกู ค้าต้องเปลีย่ นโหมดการขนส่ง สินค้าจากการขนส่งทางทะเลมาเป็นการขนส่งทางอากาศ ซึ่งชิปเมนท์เหล่านี้ เป็นชิปเมนท์ที่ค่อนข้างจะมีปริมาณสูง ตรงจุดนี้เอง DHL Global Forwarding ก็มีเครือข่ายที่คอยประสานงานและให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ นอกจากนี้ สินค้าอีกกลุ่มที่มีแนวโน้มการเติบโตสูงขึ้นก็คือ สินค้าแบรนด์เนม ที่ลูกค้ามีความพร้อมด้านต้นทุนที่จะขนส่งผ่านทางเครื่องบิน ด้วยระยะเวลา การขนส่งทีร่ วดเร็วและบริการทีส่ ามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า ได้เป็นอย่างดี” คุณสมจิตร สังสีแก้ว Sector Head – Technology “ปัจจุบนั สินค้ากลุม่ เทคโนโลยีเป็นอีกหนึง่ กลุ่มธุรกิจที่มีปริมาณการขนส่งสินค้าทาง อากาศเติบโตขึน้ อย่างต่อเนือ่ ง โดยแนวโน้ม ในปีนี้ ลูกค้าค่อนข้างจะให้ความส�ำคัญกับการ ประหยัดต้นทุน ดังนั้น เราจึงมุ่งเน้นการน�ำ เสนอโซลู ชั่ น ที่ ต รงตามความต้ อ งการของ ลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่ดีในการใช้ บริการของเรา เพื่อเป็นการตอบสนองความ ต้องการในจุดนี้ เราจึงได้ลงทุนไปกับการ พัฒนาบุคลากรเพื่อให้พวกเขาสามารถให้ บริการทีด่ ี เข้าใจความต้องการของลูกค้า และ สามารถน�ำเสนอโซลูชนั่ ทีเ่ หมาะสมกับลูกค้า มากที่สุด ทั้งนี้ ส�ำหรับลูกค้ากลุ่มสินค้าเทคโนโลยีในไทย ทาง DHL Global Forwarding จะมุ่งเน้นด้านบริการขนส่งทางอากาศขาออก โดยมีเส้นทางหลัก ไปยังประเทศอินเดีย จีน ไต้หวัน และเกาหลี ด้วยธรรมชาติของสินค้ากลุ่ม เทคโนโลยีที่เป็นสินค้าที่มีความเร่งด่วน เราจึงพยายามช่วยเหลือลูกค้าในทุก จุดทีท่ ำ� ได้ เพือ่ ให้การขนส่งสินค้าสามารถท�ำได้โดยด่วนทีส่ ดุ อีกทัง้ ลูกค้ากลุม่ เทคโนโลยีมักจะมีการใช้สิทธิพิเศษต่างๆ เช่น BOI ดังนั้น ขั้นตอนการออก ของหรือการด�ำเนินการพิธีการศุลกากรจึงเป็นเรื่องส�ำคัญและมีรายละเอียด ค่อนข้างมาก ทางบริษทั ฯ จึงมีทมี งานคอยดูแลและจัดการงานเหล่านีโ้ ดยเฉพาะ ซึ่งถือเป็นการเน้นย�้ำในคุณภาพของการบริการและการด�ำเนินงานที่ถูกต้อง ส�ำหรับลูกค้า”
Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 21
COVER STORY
คุณอนงค์นาฎ ประพิณพงศานนท์ Sector Head – Automotive และ Manager, Key Account Laem Chabang “ส�ำหรับกลุ่มสินค้ายานยนต์ ทาง DHL Global Forwarding จะเน้นไปในส่วนของ การรวบรวมสิ น ค้ า และขนส่ ง แบบรวมตู ้ (Buyer consolidation) โดยสินค้าน�ำเข้า ในกลุม่ สินค้ายานยนต์มกั จะมาจากเส้นทาง ยุโรปหรืออเมริกา แต่หากเป็นสินค้าส่งออก เส้นทางการค้าหลักมักอยู่ในเส้นทาง intraAsia เช่น ประเทศญี่ปุ่น อินโดนีเซีย และ ฟิลปิ ปินส์ แม้วา่ ปัจจุบนั บริษทั ผูผ้ ลิตรถยนต์ จะย้ายฐานการผลิตไปยังประเทศเพื่อนบ้าน มากขึ้น แต่ในส่วนของตลาดที่เน้นงานฝีมือ ตลาดบ้านเราก็ยังคงมีการเติบโตที่ดี โดย เฉพาะในส่วนของผู้ผลิตชิ้นส่วนสินค้า OEM ส�ำหรับบริการขนส่งสินค้าของ DHL Global Forwarding เราจะมีรายงาน ติดตามสถานะสินค้าทีม่ ชี อื่ ว่า DHL Interactive (DHLi) ส�ำหรับติดตามสถานะ สินค้าส�ำหรับบริการขนส่งสินค้าทุกประเภท เมื่อสินค้าได้รับการจัดการขนส่ง ข้อมูลสถานะสินค้าจะรายงานไปยังลูกค้าทันที หรือลูกค้าสามารถเลือกให้เรา ท�ำเป็นรายงานเป็นวัน หรือรายสัปดาห์ได้ตามความต้องการ เพือ่ ให้ลกู ค้าทราบ ได้ว่าตอนนี้สินค้าอยู่ที่ไหน และจะได้รับการจัดส่งถึงปลายทางเมื่อไหร่” คุณภิรญา วงศ์ปราชญ์ Tradelane Manager, Americas และ Sector Head – Engineering and Manufacturing “ในส่ ว นของบริ ก ารจั ด การขนส่ ง สิ น ทาง อากาศส�ำหรับลูกค้าในกลุ่มวิศวกรรมและ การผลิต สินค้าส่วนใหญ่จะเป็นการน�ำเข้า ชิน้ ส่วน อะไหล่สำ� รอง หรือเครือ่ งมือเพือ่ การ ผลิต ที่น�ำเข้ามาใช้งานในประเทศไทย โดย ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าบริษทั ระดับโลกทีม่ กี ารน�ำ สินค้าเหล่านี้เข้ามาผลิตในไทย ก่อนที่จะส่ง สินค้าส�ำเร็จรูปออกไปยังตลาดต่างประเทศ หรือขายในประเทศ ส�ำหรับบริการเพิม่ มูลค่า ทีเ่ ราน�ำเสนอก็คอื บริการ DHL Same Day ซึง่ เป็นบริการขนส่งสินค้าส�ำหรับชิปเมนท์ด่วน เช่น ในกรณีที่สายการผลิตของลูกค้าขัดข้อง และต้องการการซ่อมแซมหรือใช้อะไหล่ส�ำรองอย่างเร่งด่วน เราก็มีบริการนี้ คอยสนับสนุนลูกค้า เพือ่ ช่วยให้ลกู ค้าสามารถแก้ไขปัญหาทีเ่ กิดขึน้ ได้อย่างเร่ง ด่วนทีส่ ดุ ซึง่ จะช่วยให้พวกเขาสามารถลดความเสียหายทีเ่ กิดขึน้ ได้ โดยบริการ นี้จะมีเจ้าหน้าที่นำ� สินค้าขึ้นเครื่องบินไปส่งถึงที่หมาย (hand carry) ซึ่งเป็น บริการที่มีความรวดเร็วและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี”
22 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
คุณยุดา ละสอน Field Sales Team Leader “ส�ำหรับบริการขนส่งสินค้าส�ำหรับลูกค้า ที่เป็นผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและ ขนาดย่ อ มในประเทศไทย เรามี ก ารให้ บริการแก่ลูกค้าในหลากหลายกลุ่ม ทั้งกลุ่ม สินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าประเภทของสด เสียง่าย (perishables) และ Live plant เช่น กล้วยไม้ ซึง่ เป็นกลุม่ ที่เราตั้งใจจะขยายฐาน ลูกค้าในกลุม่ นีใ้ ห้มากขึน้ ด้วยบริการขนส่งที่ หลากหลายและเครือข่ายของ DHL Global Forwarding ที่ ค รอบคลุ ม ทั่ ว ทุ ก มุ ม โลก นอกจากนี้ ในด้านการน�ำเข้าสินค้าทางอากาศ DHL Global Forwarding (Thailand) ยัง โฟกัสไปที่กลุ่มสินค้าที่มีแนวโน้มการเติบโตสูงขึ้นเป็นอย่างมาก นั่นคือสินค้า แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ เนื่องจากปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคในประเทศที่ เปลี่ยนแปลงไป โดยลูกค้ามักต้องการทางเลือกที่หลากหลายขึ้น อีกทั้งยังมี รสนิยมการใช้สินค้าที่หลากหลาย และมีความต้องการสินค้าเฉพาะกลุ่มมาก ขึ้น ท�ำให้ปัจจุบันมีการน�ำเข้าสินค้าแฟชั่นและไลฟ์สไตล์หลากหลากแบรนด์ จากทัว่ โลกมากขึน้ ด้วย นอกจากนี้ สินค้าน�ำเข้าทีเ่ ราให้บริการจัดการขนส่งทาง อากาศจากต่างประเทศเข้ามายังประเทศไทยที่เติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัดก็คือ สินค้า Perishables โดยเฉพาะวัตถุดิบอาหารต่างชาติที่มีเอกลักษณ์ ซึ่งต้อง น�ำเข้าจากประเทศต้นทาง เพือ่ ตอบสนองความต้องการในประเทศทีส่ งู ขึน้ อัน เป็นผลมาจากการที่ก�ำลังซื้อของประชากรที่เพิ่มสูงขึ้นและความต้องการจาก ชาวต่างชาติทยี่ า้ ยถิน่ ฐานหรือเข้ามาท�ำงานในประเทศไทย ซึง่ ทาง DHL Global Forwarding มีทมี งานทีเ่ ชีย่ วชาญด้านการให้บริการลูกค้าผูน้ ำ� เข้าสินค้ากลุม่ นี้ โดยเฉพาะ ทั้งในประเทศไทย และประเทศที่เป็นตลาดผู้ส่งออกวัตถุดิบราย ใหญ่ ทั้งในยุโรป อเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และอื่นๆ”
ด้วยเครือข่ายระดับโลกที่แข็งแกร่ง การบริการที่มีมาตรฐาน
เดียวกันทัว่ โลก และการน�ำเสนอโซลูชนั่ ทีห่ ลากหลายแก่ลกู ค้าในทุก กลุ่มธุรกิจผ่านผู้เชี่ยวชาญในแต่ละกลุ่มธุรกิจของ DHL Global Forwarding ได้ท�ำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นและไว้วางใจในการ เป็นผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าทั้งในส่วนของสินค้าขาเข้า และขาออกมาโดยตลอด และไม่เพียงเท่านี้ บริษัทฯ ยังมีเป้าหมาย ในการยกระดับประสิทธิภาพในการให้บริการอยูเ่ สมอ เพือ่ ให้ตอบรับ กับความต้ อ งการด้ า นการขนส่ ง สิ น ค้ า ทางอากาศที่ สู ง ขึ้ น อย่ า ง ต่อเนื่องในเส้นทาง intra-Asia ผ่านโปรแกรมการพัฒนาบุคลากร รวมไปถึงการพัฒนาอุตสาหกรรมฯ อย่างยัง่ ยืน ด้วยการจัดฝึกอบรม ถ่ายทอด ความรูเ้ กีย่ วกับการจัดการสินค้าแต่ละประเภทให้ กับลูกค้าของบริษัทฯ อีกด้วย
FEATURE ›
การเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจ e-Commerce ไม่เพียงกระตุ้นการเติบโตของเศรษฐกิจ ในทุกระดับเท่านั้น แต่ยังผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในแต่ละภาคส่วนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจการขนส่งสินค้า คลังสินค้า การจัดการยกขนสินค้า แม้กระทั่งธุรกิจการ ขนส่งสินค้าทางอากาศเองก็จ�ำเป็นต้องเร่งปรับตัวและพัฒนารูปแบบบริการให้สอดคล้องกับ การเติบโตที่เพิ่มสูงขึ้นนี้ด้วย
CROSSBORDER
e-COMMERCE Looks to Drive Logistics and Air Freight Growth โดย: Phubet Boonrasri
24 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
ฏิเสธไม่ได้เลยว่าธุรกิจ e-Commerce ถือเป็นช่องทางการค้าทีม่ สี ว่ นผลักดันการเติบโตของเศรษฐกิจ โลก และในท�ำนองเดียวกัน เศรษฐกิจโลกที่มีการ เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ก็เป็นสาเหตุหลักที่ผลักดันให้ ธุรกิจการค้าออนไลน์ อย่าง e-Commerce มีทิศทางการเติบโต สูงขึ้นเช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นการค้าในรูปแบบของธุรกิจกับ ผูบ้ ริโภค (B2C) การค้าขายระหว่างผูป้ ระกอบการกับผูป้ ระกอบ การ (B2B) หรือแม้กระทัง่ การค้าระหว่างผูซ้ อื้ ขายรายย่อยหรือ ผู้บริโภคกับผู้บริโภค (C2C)
THE RISE OF CROSS-BORDER E-COMMERCE เมื่อไม่นานมานี้ ได้มีการคาดการณ์ว่าภายในปี 2019 การค้าผ่านช่อง ทางออนไลน์จะเติบโตขึ้นเป็นประมาณ 35,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ใน จ�ำนวนนี้ ภาคส่วนการค้าทีม่ เี ปอร์เซ็นต์การเติบโตสูงขึน้ แบบก้าวกระโดดก็ คือ ธุรกิจการค้าออนไลน์แบบไร้พรมแดน หรือการค้าออนไลน์ขา้ มพรมแดน (cross-border e-Commerce) ซึ่งเป็นการค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่อยู่ ในต่างประเทศ โดยหนึ่งในช่องทางการขนส่งที่ส�ำคัญของการซื้อขายใน รูปแบบนี้คือการขนส่งสินค้าทางอากาศ เนื่องจากเป็นวิธีการขนส่งสินค้า ทีร่ วดเร็ว ไปยังปลายทางในต่างประเทศทีอ่ ยูห่ า่ งไกลออกไปได้ภายในระยะ เวลาเพียงไม่กชี่ วั่ โมงหรือไม่กวี่ นั ซึง่ ตอบโจทย์ความต้องการของผูซ้ อื้ สินค้า e-Commerce ที่ต้องการความรวดเร็ว เร่งด่วน อีกทั้ง ส่วนใหญ่ยังมักจะ เป็นการสั่งซื้อในปริมาณที่ไม่มาก จากการเติบโตด้านความต้องการขนส่ง สินค้าทีเ่ ติบโตขึน้ แบบก้าวกระโดดนี้ ได้สง่ ผลให้ความต้องการใช้งานเครือ่ ง บินขนส่งสินค้าและพื้นที่ระวางสินค้าใต้ท้องเครื่องบินโดยสารพุ่งสูงขึ้นตาม ไปด้วย ดังนัน้ อุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ในแต่ละภาคส่วน จึงจ�ำเป็นต้องเร่งเตรียมความพร้อมรับมือกับการเติบโตของตลาดที่ก�ำลัง สูงขึ้นนี้
AUTOMATED LOGISTICS แน่นอนว่า เมือ่ ผูผ้ ลิตสินค้าหรือผูข้ ายสินค้ามีชอ่ งทางการขายทีส่ ามารถ เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลายมากขึน้ ตลาดเติบโตขึน้ ความต้องการสินค้าเพิม่ สูงขึ้น โรงงานก็ต้องผลิตสินค้ามากขึ้น นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงบริการ ด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องต่างๆ อาทิ การบรรจุภัณฑ์สินค้า การจัดแต่ง หีบห่อสินค้าใหม่ การจัดเก็บสินค้า หรือแม้กระทั่งการขนส่งสินค้า ที่ต้องมี การยกระดับปริมาณการจัดการสินค้า เพิ่มความรวดเร็ว และความพร้อม ในการตอบรับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น รวมไปถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบตั กิ ารให้สงู ขึน้ ด้วย ดังนัน้ หลายธุรกิจจึงต้องมองหาเทคโนโลยี ทีส่ ามารถเข้ามาช่วยในการปฏิบตั กิ ารให้มปี ระสิทธิผลมากขึน้ ไม่วา่ จะเป็น ระบบซอฟต์แวร์ อย่างระบบการจัดการคลังสินค้าและระบบเติมสินค้า อัตโนมัติ ระบบการล�ำเลียงสินค้าอัตโนมัติ ระบบหยิบยกสินค้าอัตโนมัติ หรือแม้กระทั่งหุ่นยนต์อัจฉริยะ เข้ามาช่วยในการปฏิบัติการ
INCREASING VISIBILITY นอกเหนือจากการผลักดันให้อตุ สาหกรรมการขนส่งสินค้าต้องยกระดับ ประสิทธิภาพการปฏิบตั กิ ารให้แม่นย�ำและรวดเร็วยิง่ ขึน้ แล้ว การเข้ามาของ ธุรกิจ cross-border e-Commerce ยังส่งผลต่อการเร่งพัฒนาโซลูชนั่ ในการ ติดตามสินค้าแบบเรียลไทม์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย เนื่องจากสินค้า หลายอย่างทีผ่ ซู้ อื้ สัง่ ซือ้ ผ่านช่องทางออนไลน์เป็นสินค้าทีม่ มี ลู ค่าสูง และต้อง มีการขนส่งต่อเนือ่ งในระยะทางไกลผ่านผูป้ ฏิบตั กิ ารหลายราย ท�ำให้ลกู ค้า ต้องการความมั่นใจว่าสินค้าจะได้รับการจัดส่งในทุกขั้นตอนอย่างปลอดภัย จนถึงปลายทาง ดังนั้น ความสามารถในการตรวจสอบขั้นตอนการจัดส่ง Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 25
FEATURE
ตลาดประเทศจีนและเอเชียแปซิฟิก ที่มีการเติบโตของธุรกิจการค้าออนไลน์
ในกลุ่ม cross border e-Commerce มากขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการเข้าถึงเทคโนโลยี มากขึ้น RISING AIR FREIGHT DEMAND
สินค้าได้แบบ end-to-end และระบบแจ้งเตือนสถานะสินค้าอัตโนมัติ จึง ถือเป็นบริการที่สร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งจุดนี้จะท�ำให้ ผูใ้ ห้บริการขนส่งสินค้าต้องเร่งพัฒนาหรือเลือกใช้โซลูชนั่ การติดตามสินค้า ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้า เพราะเมื่อไหร่ที่ธุรกิจ e-Commerce สามารถไว้วางใจในประสิทธิภาพของบริษทั ผูข้ นส่งสินค้าแล้ว พวกเขาจะเลือกใช้บริการต่อไปในระยะยาว
SHAPING WAREHOUSE SOLUTIONS ส�ำหรับผู้ประกอบการค้าขายออนไลน์ การบริหารจัดการสต็อกสินค้า การจัดเก็บ และการเติมสินค้าในคลังสินค้าเพื่อให้เพียงพอต่อการขายอยู่ เสมอนับเป็นสิง่ ทีส่ ำ� คัญ ดังนัน้ เมือ่ สินค้ามีการไหลเวียนมากขึน้ ผูป้ ระกอบการก็จะต้องมีแนวทางในการจัดการทีร่ วดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึน้ ซึง่ ในจุดนี้จะท�ำให้ผู้ให้บริการโซลูชั่นระบบเติมสินค้าอัตโนมัติเข้ามามีบทบาท มากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ประกอบการค้าปลีกออนไลน์ (e-Retailer) ขนาดกลางและขนาดย่อม ที่ไม่มีคลังสินค้าเป็นของตนเอง อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันเราจะเห็นการเติบโตที่เพิ่มสูงขึ้นในกลุ่มผู้ให้ บริการคลังสินค้าแก่ลูกค้าหลายราย (multi-client warehouse) ซึ่งเราจะ พบว่าทั้งผู้ค้ารายใหญ่หรือแบรนด์สินค้าที่ก�ำลังเติบโตหลายบริษัทก็หันมา ใช้บริการคลังสินค้าในรูปแบบนี้มากขึ้น เนื่องจากเป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้ บริษัทสามารถลดต้นทุนด้านคลังสินค้าได้มาก เนื่องจากพวกเขาไม่จำ� เป็น ต้องก่อสร้างคลังสินค้าหรือเช่าพื้นที่คลังสินค้าขนาดใหญ่เกินความจ�ำเป็น ขณะที่ผู้ให้บริการลักษณะนี้ยังสามารถน�ำเสนอบริการเพิ่มมูลค่าอื่นๆ เพิ่ม เติมไปเป็นแพกเกจ อาทิ บริการจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้าย (last-mile delivery) บริการเติมสินค้า บริการบรรจุภัณฑ์สินค้า จัดหีบห่อ ติดป้าย สินค้าและบาร์โค้ด บริการตรวจสอบคุณภาพสินค้า และบริการอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง ทางฝั่งผู้ประกอบการค้า e-Commerce ทั้งภายในประเทศและ ระหว่างประเทศ ก็จะได้รับประโยชน์ในการขยายตลาดไปยังต่างประเทศ ภายใต้การลงทุนทีม่ ปี ระสิทธิภาพทัง้ ด้านราคาและการปฏิบตั กิ าร อีกทัง้ ยัง สามารถสร้างความประทับใจจากการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วขึ้น เพิ่มความ เชือ่ มัน่ ให้กบั ลูกค้า ซึง่ จะกลายเป็นจุดแข็งทีช่ ว่ ยให้ตลาดขยายตัวได้รวดเร็ว ขึ้นด้วย 26 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
จากความต้องการในการขนส่งสินค้า e-Commerce ไปยังตลาดระหว่าง ประเทศที่เพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะตลาดประเทศจีนและเอเชียแปซิฟิก ที่มี การเติบโตของธุรกิจการค้าออนไลน์ในกลุ่ม cross border e-Commerce มากขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการเข้าถึงเทคโนโลยีมากขึ้น การเติบโตแบบก้าว กระโดดของเศรษฐกิจในภูมิภาค ที่ท�ำให้ค่านิยมและรูปแบบการเลือกซื้อ เลือกใช้สินค้าของผู้คนเปลี่ยนแปลงไป อีกทั้ง การที่พวกเขาไม่สามารถหา ซื้อสินค้าที่ต้องการได้ในตลาดท้องถิ่น หรือแม้กระทั่งการเลือกซื้อสินค้า จากต่างประเทศที่มีราคาโดยรวมถูกกว่า ก็ล้วนแต่เป็นปัจจัยที่ท�ำให้ตลาด การค้าออนไลน์ระหว่างประเทศเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันที่ท�ำให้ความต้อง การด้านพื้นที่ระวางสินค้าไปยังปลายทางระหว่างประเทศเพิ่มสูงขึ้น แนว โน้มการเติบโตนี้ เราจะเห็นได้จากการที่บริษัทขนส่งด่วนชั้นน�ำของโลกได้ ลงนามสัญญาจองพื้นที่ระวางสินค้าไว้ในปริมาณที่เพิ่มมากขึ้น ในเส้นทาง ที่หลากหลายขึ้น หรือแม้กระทั่งการที่บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการ ค้าออนไลน์ชั้นน�ำของโลกได้หันมาใช้บริการเหมาล�ำเครื่องบินเพื่อขนส่ง สินค้าเอง เป็นต้น อย่างไรก็ตาม แม้วา่ ปัจจุบนั การค้าออนไลน์ระหว่างประเทศจะมีแนวโน้ม การเติบโตสูงขึน้ แบบก้าวกระโดด แต่ในบางประเทศยังคงมีประเด็นทีย่ งั อยู่ ในขั้นตอนการถกเถียงหรือหารือกัน เกี่ยวกับข้อก�ำหนดทางกฎหมายหรือ ระเบียบการทางศุลกากรที่แตกต่างกันออกไป เช่น การควบคุมมาตรฐาน และความน่าเชื่อถือของสินค้า การช�ำระเงินระหว่างประเทศ การจัดการ ด้านภาษี และการน�ำเข้า-ส่งออกสินค้าบางรายการไปยังประเทศอื่นๆ ซึ่ง บางครั้งอาจท�ำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงจนเกินไปหรือให้เสียมากขึ้น หรือในบาง ประเทศอาจมีข้อก�ำหนดว่าสินค้าที่ขนส่งเข้าไปยังประเทศปลายทางต้องมี การติดฉลากเป็นภาษาท้องถิน่ เป็นต้น แต่โดยภาพรวมยังคงถือว่ามีแนวโน้ม ที่ดีและส่งผลด้านบวกต่ออุตสาหกรรมฯ เป็นอย่างมาก
เราจะเห็นได้ว่า การเติบโตของธุรกิจ e-Commerce ทั้งในประเทศ และระหว่างประเทศ ล้วนแต่ผลักดันให้ผู้ให้บริการในแต่ละภาค ส่วนของอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าทางอากาศและโลจิสติกส์ ต้องปรับตัวและพัฒนาคุณภาพบริการ รวมไปถึงสินค้าของบริษัทฯ ให้มปี ระสิทธิภาพ ทันสมัย และตอบรับกับความต้องการเปลีย่ นแปลง ไปของลูกค้าอยูเ่ สมอ โดยเฉพาะประเภทการค้าทีก่ �ำลังมาแรง อย่าง cross-border e-Commerce ซึ่งจะท�ำให้เกิดผลดีและเพิ่มทางเลือก ให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจ e-Commerce ลูกค้า และอุตสาหกรรม การขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์โดยรวมต่อไป
PEOPLE AND COMPANIES ›
Turkish Cargo Continues to Grow in the European Market
ของโลก เสริมสร้างความแข็งแกร่งของทีห่ มายทัง้ หมดห้าแห่ง โดยสายการ บินฯ ได้ขยายการเติบโตในตลาดยุโรปขึ้นอย่างมาก เมื่อเทียบจากข้อมูลผู้
ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ โดย World Air Cargo Data ประจ�ำเดือน กุมภาพันธ์ ปี 2018 ทัง้ นี้ จากข้อมูลของ Turkish Cargo สายการบินฯ มีสว่ นแบ่งในตลาดครึง่ หนึ่งของตลาดโรมาเนีย นอกจากนี้ ยังเป็นสายการบินต่างชาติอันดับหนึ่ง ในตลาดอิสราเอล และตลาดออสเตรียและยุโรปตะวันออก สายการบิน Turkish Cargo เป็นสายการบินชั้นน�ำอันดับสอง และเป็นอันดับที่สามใน ประเทศฟินแลนด์ อันดับที่สี่ในประเทศโปแลนด์ โดย Turkish Cargo เป็นสายการบินขนส่งสินค้าทีม่ กี ารเติบโตเร็วทีส่ ดุ และมีการเติบโตของโครงสร้างพืน้ ฐาน การเพิม่ ทีห่ มายใหม่ในเครือข่าย และ พื้นที่ระวางสินค้า สายการบิน Turkish Cargo ประสบความส�ำเร็จในการเป็นสายการบิน ขนส่งสินค้าทีม่ กี ารเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดยุโรป โดยมีการเติบโตอย่าง มัน่ คง พร้อมทัง้ มีการลงทุน โดยมีการขยายเครือข่ายการให้บริการ และมี ความสามารถในการให้บริการทีม่ ปี ระสิทธิภาพ โดยใช้ประโยชน์จากพืน้ ทีท่ าง ยุทธศาสตร์ของตุรกี ซึง่ เป็นศูนย์กลางการปฏิบตั กิ ารของสายการบินฯ
Hellmann Worldwide Logistics Appoints New COO Contract Logistics
Kerry Logistics Makes New Appointment’s to Build on IFF Growth
สายการบิน Turkish Cargo สายการบินขนส่งสินค้าชัน้ น�ำอันดับทีเ่ จ็ด
บริ ษั ท Hellmann Worldwide Logistics ประกาศแต่งตั้ง Mr. Robert
Bommers เข้าด�ำรงต�ำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ แผนกโลจิสติกส์แบบ สัญญาจ้าง โดย Mr. Bommers จะท�ำหน้าที่ รับผิดชอบแผนกโลจิสติกส์แบบสัญญาจ้าง ทั่วโลก ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจล�ำดับที่สามของ Hellmann นอกเหนือจากธุรกิจ Road & Rail และ Air & Sea โดย Mr. Bommers ในฐานะ Mr. Robert Bommers กรรมการบริ ห ารจะรายงานตรงต่ อ Dr. Thomas Knecht ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Hellmann Worldwide Logistics Mr. Robert Bommers เป็นผู้มีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการ โลจิสติกส์แบบสัญญาจ้างระหว่างประเทศมายาวนานกว่า 25 ปี โดยได้ ร่วมงานกับบริษทั BLG Logistics Group เป็นเวลา 12 ปี โดยด�ำรงต�ำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบบริหารจัดการฝ่ายขายและการ จัดซื้อทั่วโลก รวมทั้งโครงการและบริหารจัดการกระบวนการท�ำงาน โดย ระหว่างทีด่ ำ� รงต�ำแหน่งดังกล่าว Mr. Bommers ได้รบั ผิดชอบในการบริหาร จัดการโลจิสติกส์ในต่างประเทศ โดยเฉพาะอุตสาหกรรมยานยนต์ 28 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
บริษัท Kerry Logistics Network Limited ประกาศแต่งตั้ง Mr. Mathieu
Renard Biron เข้าด�ำรงต�ำแหน่งกรรมการ ผู้จัดการ ฝ่ายบริการรับจัดการขนส่งสินค้า ระดับโลก และแต่งตั้ง Mr. Patrick Cheah เข้าด�ำรงต�ำแหน่งผู้อ�ำนวยการบริหาร ฝ่าย ขนส่งสินค้าทางอากาศระดับโลก โดยการ แต่งตั้งครั้งนี้ เป็นกลยุทธ์ที่จะผลักดันให้ บริษัทฯ ก้าวไปข้างหน้า ด้วยการพัฒนา Mr. Mathieu Renard Biron กลยุทธ์ IFF ระดับโลก เพื่อมอบบริการให้ ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม Mr. Biron จะเข้าประจ�ำการใน Hong Kong และกรุงเทพฯ โดยมีหน้าที่ รับผิดชอบในการผลักดันกลยุทธ์ IFF เพื่อให้กลุ่มบริษัทมีการเติบโตอย่าง รวดเร็ว พร้อมทั้งดูแลด้านการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัตกิ าร ด้วยประสบการณ์การท�ำงานมายาวนานกว่า 25 ปี Mr. Biron มีความ เชี่ยวชาญในตลาดเอเชีย รวมทั้งประสบการณ์การท�ำงานในด้านโลจิสติกส์ ที่หลากหลาย ทั้งการรับจัดการขนส่งสินค้า และงานด้านการผลิต ตั้งแต่ปี 1991 โดยก่อนทีจ่ ะเข้าร่วมงานกับ Kerry Logistics Mr. Biron ได้ทำ� งานใน ต�ำแหน่งรองประธานประจ�ำภูมภิ าคเอเชียแปซิฟกิ บริษทั Geodis Group
DSV Awarded Supplier of the Year by General Motors บริษัท DSV ได้รับรางวัล GM Supplier of the Year ในงานประกาศผล
รางวัล Supplier of the Year ครั้งที่ 26 ของบริษัท General Motors โดยงานดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อยกย่องซัพพลายเออร์ 132 ราย จาก 17 ประเทศ ที่มีการน�ำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาใช้ในองค์กร ซึ่งงานประกาศ รางวัลนี้ บริษัท GM ได้เริ่มจัดขึ้นตั้งแต่ปี 1992 และบริษัท DSV ได้รับ รางวัลดังกล่าวนี้เป็นครั้งที่สี่ “การจัดงานครั้งนี้ถือเป็นโอกาสที่ดีที่บริษัท GM จะท�ำการต้อนรับ ซัพพลายเออร์ได้อย่างดีที่สุด” Mr. Steve Kiefer รองประธานอาวุโส ฝ่าย Global Purchasing and Supply Chain บริษัท GM กล่าว “อุตสาหกรรม ยานยนต์มกี ารเปลีย่ นแปลงไปในทิศทางทีด่ ขี นึ้ อีกทัง้ ความสัมพันธ์ระหว่าง เรากับซัพพลายเออร์นั้นก็ยังมีความหมายอย่างมาก”
รางวัล Supplier of the Year ของบริษัท GM จัดขึ้นเพื่อยกย่องซัพพลายเออร์ทมี่ ชี อื่ เสียงด้านการปฏิบตั กิ ารทีม่ ปี ระสิทธิภาพ มีนวัตกรรม และ มีผลประกอบการที่ดี โดยบริษัทที่ได้รับรางวัลเป็นผู้ให้บริการแก่บริษัท General Motors ทั้งการขนส่งชิ้นส่วนยานพาหนะ การให้บริการจัดการ ซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ การบริการลูกค้า ทั้งบริการหลังการขายและ บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง Mr. Jens Bjørn Andersen กล่าวถึงรางวัลนี้ว่า “บริษัท DSV ได้รับ รางวัลดังกล่าวเป็นครั้งที่สี่ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเรามีความมุ่งมั่นในการท�ำ งานส�ำหรับซัพพลายเชนของ GM ทั่วโลก เราไม่เพียงมอบบริการคุณภาพ ระดับสูงเท่านั้น แต่เรายังมีการปรับปรุงบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น นี่จึงเป็นความส�ำเร็จที่ยิ่งใหญ่และเรารู้สึกภาคภูมิใจเป็นอย่างมาก”
Air Incheon Chooses ACSV as Cargo Handling Partner in Hanoi สายการบิน Air Incheon (KJ) สายการบินขนส่งสินค้ารายแรกของ ประเทศเกาหลี ได้เปิดให้บริการขนส่งสินค้าจาก Incheon ไปยัง Hanoi ประเทศเวียดนาม เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม ที่ผ่านมา โดยบริษัท Air Cargo Services of Vietnam JSC ผู้ปฏิบัติการรับจัดการสินค้าในท่าอากาศยาน ได้รับแต่งตั้งให้เป็นพันธมิตรจัดการสินค้าส�ำหรับ Air Incheon ทั้งนี้ เส้นทางใหม่ที่ Air Incheon ให้บริการมีทั้งหมดหกเที่ยวบินต่อ สัปดาห์ ปฏิบัติการโดยเครื่องบิน Boeing 767-300-55 ซึ่งเช่าจาก ATSG
เมือ่ เดือนเมษายน ปี 2018 นอกจากเครือ่ งบินล�ำใหม่ดงั กล่าว สายการบินฯ มีเครือ่ งบิน Boeing 737-400F จ�ำนวนสามล�ำ และเครือ่ งบิน Boeing 767F จะเริ่มปฏิบัติการในช่วงสิ้นปี 2018
Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 29
PEOPLE AND COMPANIES ›
Turkish Cargo Receives Schiphol Aviation Award
สายการบิน Turkish Cargo ได้รับเลือกให้เป็นสายการบินขนส่งสินค้ายอดเยี่ยมอันดับที่สอง
ของยุโรป จากการท่าอากาศยาน Amsterdam Schiphol Airport (AMS) โดยตลอดปีที่ผ่านมา สายการบิน Turkish Cargo ประสบความส�ำเร็จเป็นอย่างมาก ทั้งในแง่ ของการเพิม่ ฝูงบิน การปรับปรุงรูปแบบการปฏิบตั กิ าร การพัฒนานวัตกรรมส�ำหรับสินค้าและบริการ การพัฒนาโซลูชั่นดิจิทัลใหม่ๆ รวมทั้งการขนส่งสินค้าที่ปลอดภัยและมีความน่าเชื่อถือ ดังนัน้ การได้รบั รางวัลครัง้ นีจ้ งึ แสดงให้เห็นถึงความส�ำเร็จของบริการขนส่งสินค้าทางอากาศของ สายการบิน Turkish Cargo ได้เป็นอย่างดี
Douglas Wettergren Appointed as CEO of DoKaSch Americas บริษทั DoKaSch Temperature Solutions ขยายฐาน
การปฏิบัติการในสหรัฐอเมริกา โดยการก่อตั้งบริษัท DoKaSch Americas ใน San Francisco รัฐ California เพื่อให้บริการแก่ ลู ก ค้ า ในสหรั ฐ อเมริ ก าและ แคนาดา โดยมี Mr. Douglas Wettergren ด�ำรงต�ำแหน่งประMr. Douglas Wettergren ธานเจ้าหน้าที่บริหาร “Mr. Wettergren มีความ เชีย่ วชาญในอุตสาหกรรมเภสัชภัณฑ์ โดยเฉพาะการขนส่งสินค้า ประเภท cool chain” Mr. Andreas Seitz กรรมการผู้จัดการ บริษัท DoKaSch Temperature Solutions กล่าว “โดย Mr. Wettergren จะดูแลกลุ่มลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา” หน้าทีห่ ลักของ Mr. Wettergren จะมุง่ เน้นการพัฒนาธุรกิจ และการขายผลิตภัณฑ์ ‘flying-aircon warehouse’ Opticooler® RAP และ RKN ของ DoKaSch โดยผลิตภัณฑ์ Opticooler เป็น ตู้สินค้าควบคุมอุณหภูมิที่มีความน่าเชื่อถือในระดับสูง 30 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
Volga-Dnepr Group Appoints Paul Nolan as Fleet Development Director กลุม่ สายการบิน Volga-Dnepr Group ประกาศ
แต่งตั้ง Mr. Paul Nolan ผู้น�ำด้านการค้า การตลาด แบบติดตามลูกค้า และการให้เช่าอากาศยาน เข้าด�ำรง ต�ำแหน่งผู้อำ� นวยการด้านการพัฒนาฝูงเครื่องบิน Mr. Nolan มีประสบการณ์ด้านการค้าอากาศยาน มากกว่า 30 ปี โดยในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา เขาเคยด�ำรง ต�ำแหน่งเป็นรองประธานระดับสูง ฝ่ายการจัดการ สินทรัพย์ประเภทอากาศยาน ของธนาคาร DVB Bank ประจ�ำทวีปเอเชีย ซึ่งเป็นสถาบันการเงินเพื่อการขนส่ง Mr. Paul Nolan ระหว่างประเทศชัน้ น�ำ นอกจากนี้ ยังเคยด�ำรงต�ำแหน่ง ระดับผู้บริหาร ในบริษัท Rolls-Royce ธนาคาร Royal Bank Canada และ Industrial Bank of Japan อีกด้วย ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยกย่องในสาขาอาชีพเฉพาะทาง Mr. Nolan มี ประสบการณ์ในการบริหารงานด้านการเช่าซื้อเครื่องบินและโครงการลงทุนต่างๆ รวม ไปถึงการให้ค�ำปรึกษาด้านการค้าและกฎหมายที่เกี่ยวกับการค้าอากาศยานและการ ขนส่งแก่สายการบินในระยะยาว โดยหลังจากเข้าด�ำรงต�ำแหน่งในครั้งนี้ บทบาทใหม่ ของ Mr. Nolan คือการพัฒนาฝูงเครื่องบินอย่างมีประสิทธิภาพให้กับกลุ่มสายการบิน ขนส่งสินค้า Volga-Dnepr Group เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทฯ และความ ต้องการของลูกค้าและพันธมิตรของสายการบินฯ
Emirates SkyCargo Marks a Fruitful Year with Emirates Fresh
Emirates SkyCargo สายการบินขนส่งสินค้าในเครือ Emirates ประสบ
ความส�ำเร็จในการให้บริการขนส่งสินค้าประเภทของสดเสียง่าย (perishables) ด้วยโซลูชั่น Emirates Fresh ส�ำหรับขนส่งสินค้า perishables โดยเฉพาะ ไปยังที่หมายมากกว่า 155 แห่งทั่วโลก ทัง้ นี้ สายการบินฯ เริม่ ให้บริการโซลูชนั่ Emirates Fresh ตัง้ แต่เดือน เมษายน ปี 2017 โดยผ่านมาเป็นเวลา 12 เดือน สายการบินฯ ให้บริการ ขนส่งสินค้าประเภทดังกล่าว รวมทั้งหมด 400,000 ตัน
นอกจากนี้ Emirates Fresh ยังมีบริการปลีกย่อยทั้งหมดสามประเภท ได้แก่ Emirates Fresh เป็นบริการพืน้ ฐานส�ำหรับสินค้า perishables ทัว่ ไป อาทิ ผักและผลไม้ ซึ่งต้องมีการควบคุมอุณหภูมิ Emirates Fresh Breathe ให้บริการโซลูชั่นส�ำหรับสินค้า cool chain ที่ต้องการการไหลเวียนของ อากาศ ส�ำหรับสินค้า perishables ที่มีความบอบบาง อาทิ ดอกไม้ตัดสด และ Emirates Fresh Active ให้บริการปกป้องสินค้า perishables ที่มี ความเข้มงวดมากขึ้น ส�ำหรับสินค้าที่ไม่สามารถทนต่อการเบี่ยงเบนของ อุณหภูมิได้เลย ทัง้ นี้ สินค้าประเภทผักและผลไม้ ถือเป็นประเภทสินค้าทีม่ ปี ริมาณเยอะ ที่สุดในกลุ่มสินค้า perishables ที่ Emirates SkyCargo ได้ให้บริการขนส่ง โดยในปีที่ผ่านมา สายการบินฯ ให้บริการขนส่งสินค้าประเภทดังกล่าวมาก ถึง 150,000 ตันต่อปี โดยผักและผลไม้กว่าหนึ่งในห้าที่ท�ำการขนส่ง เป็น สินค้าส่งออกจากอินเดีย และสินค้าผักและผลไม้ประมาณครึ่งหนึ่งที่ได้รับ การขนส่งมาจากทัว่ โลก ได้รบั การขนส่งไปยังสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึง่ เป็น ปลายทางที่มีความต้องการสินค้านานาชาติตามความต้องการของผู้บริโภค ต่างชาติที่อาศัยอยู่ที่นั่น นอกจากนี้ ตั้งแต่ช่วงเดือนพฤษภาคมปีที่ผ่านมา เป็นช่วงที่มีการส่งออกสินค้าประจ�ำฤดูกาลอย่างมะม่วงจากอนุทวีปอินเดีย และเป็นการเริม่ ต้นช่วงเทศกาลถือศีลอดตามหลักศาสนาอิสลาม หรือรอม ฎอน จะถือเป็นช่วงที่ Emirates SkyCargo มีสินค้าประเภท perishables สูงและมีการปฏิบัติการสูงที่สุดของปี นอกจากนี้ Emirates SkyCargo ยังให้บริการขนส่งอาหารทะเลกว่า 65,000 ตัน และขนส่งเนื้อสดราว 60,000 ตัน ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เช่น ขนส่งปลาแซลมอนจากนอร์เวย์ไปยังเอเชียตอนกลาง ขนส่งอาหาร ทะเลจากแอฟริกาใต้และยูกนั ดาไปยังทวีปยุโรป และขนส่งเนือ้ สดชัน้ ดีจาก Melbourne ไปยังตะวันออกลาง โดยออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มีปริมาณ เนื้อส่งออกมากกว่า 25,000 ตัน
UPS Appoints New President for Europe บริษัท UPS ประกาศแต่งตั้ง Mr. Lou ประธานเจ้าหน้าทีฝ่ า่ ยปฏิบตั กิ าร บริษทั UPS กล่าว “ยุโรปเป็นพืน้ ทีส่ ำ� คัญ
Rivieccio เข้าด�ำรงต�ำแหน่งประธาน บริษัท UPS Europe โดย Mr. Rivieccio มีหน้าที่ รับผิดชอบการปฏิบัติการของ UPS ใน 56 ประเทศ พร้อมกับพนักงานกว่า 49,000 คน ซึ่ ง Mr. Rivieccio จะท� ำ หน้ า ที่ ใ นการ สนับสนุนการเติบโตของบริษัท UPS ใน ภูมิภาคต่างๆ นอกจากสหรัฐอเมริกา “การเข้ารับต�ำแหน่งผู้บริหาร UPS ใน Mr. Lou Rivieccio ยุโรป ของ Mr. Rivieccio เป็นผลมาจาก การลงทุนขยายเครือข่ายของเราในยุโรปเพือ่ ปรับปรุงความรวดเร็ว เพิม่ ขีดความสามารถของบริการ เพือ่ ตอบสนองความ ต้องการด้าน e-Commerce และการค้าข้ามพรมแดน” Mr. Jim Barber
ที่จะสนับสนุนการพัฒนาเครือข่ายโลจิสติกส์ทั่วโลกของเรา เพื่อช่วยให้ ลูกค้าทุกกลุ่มธุรกิจสามารถต่อยอดและพัฒนาธุรกิจของพวกเขาได้ ซึ่งผม เชือ่ มัน่ ในความรูแ้ ละประสบการณ์ของ Mr. Rivieccio ทีจ่ ะช่วยน�ำพาความ ส�ำเร็จและการเติบโตให้กับบริษัทฯ และลูกค้าในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก” Mr. Rivieccio เริ่มต้นการท�ำงานกับ UPS ในฐานะพนักงานพาร์ทไทม์ ฝ่ายการจัดการบรรจุภัณฑ์ ใน Spring Valle, New York จากนั้นได้ด�ำรง ต�ำแหน่งระดับผู้จัดการหลายต�ำแหน่งในทวีปอเมริกาเหนือ รวมไปถึง ต�ำแหน่งรองประธานฝ่ายปฏิบัติการของ UPS Canada ประธานบริหาร ประจ�ำเขต Northern Plains และ Ohio Valley ในสหรัฐอเมริกา โดยก่อน จะเข้ารับต�ำแหน่งปัจจุบนั Mr. Rivieccio เคยด�ำรงต�ำแหน่งประธานของ UPS ประจ�ำภูมิภาคตะวันออกของสหรัฐอเมริกา ซึ่งได้รับผิดชอบในการวาง กลยุทธ์ให้แก่พนักงาน 175,000 คน ใน 26 รัฐ Issue 161 ‹ May 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 31
PEOPLE AND COMPANIES ›
THAI Prepares to Serve Islamabad International Airport in Pakistan บริษัท การบินไทย จ�ำกัด (มหาชน) พร้อมให้บริการที่ท่าอากาศยาน
นานาชาติแห่งใหม่ Islamabad International Airport ประเทศปากีสถาน ตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2018 เป็นต้นไป ตามที่ประเทศปากีสถานเปิดใช้ท่าอากาศยานนานาชาติแห่งใหม่ คือ ท่าอากาศยานนานาชาติ Islamabad แทนท่าอากาศยานนานาชาติเดิม คือ ท่าอากาศยานนานาชาติ Benazir Bhutto ซึ่งได้ปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2018 โดยทุกสายการบินทีใ่ ห้บริการไปยังกรุง Islamabad ต้อง ย้ายไปท�ำการบินที่ท่าอากาศยานนานาชาติแห่งใหม่ดังกล่าว ทั้งนี้ การบินไทยท�ำการบินไป-กลับ เส้นทาง กรุงเทพฯ-Islamabad สัปดาห์ละสี่เที่ยวบิน ทุกวันจันทร์ พุธ ศุกร์ เสาร์ โดยมีรายละเอียดตาราง การบิน ดังนี้ เทีย่ วไป TG349 ออกเดินทางจากกรุงเทพฯ เวลา 19.00 น. เดินทางถึง Islamabad เวลา 22.10 น. (เวลาท้องถิ่น) เทีย่ วกลับ TG350 ออกเดินทางจาก Islamabad เวลา 23.20 น. (เวลา ท้องถิ่น) เดินทางถึงกรุงเทพฯ เวลา 06.25 น. (วันรุ่งขึ้น)
Atlas Air Worldwide Places Second 747-400 Freighter with DHL Global Forwarding
บริษทั Atlas Air Worldwide Holdings ประกาศเพิม่ บริการ ACMI
(บริการเช่าเครื่องบินพร้อมลูกเรือ การซ่อมบ�ำรุง และประกันภัย) ล�ำที่ 2 แก่ DHL Global Forwarding ด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้า Boeing 747-400 โดยจะเริม่ ต้นให้บริการภายในเดือนพฤษภาคมนี้ ในเส้นทางการบินระหว่าง สหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชีย “เรารู้สึกดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับเลือกจาก บริษัท DHL Global Forwarding บริษทั ผูใ้ ห้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระดับโลก โดยถือเป็นการ กระชับความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองบริษัทให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็น การสนับสนุนการบริการของบริษทั DHL ทีม่ กี ารปรับปรุงและพัฒนาโซลูชนั่
32 AIRFREIGHT LOGISTICS › May 2018 › Issue 161
ใหม่ๆ เพื่อตอบสนองลูกค้าอย่างต่อเนื่อง” Mr. William J. Flynn ประธาน บริษัทและประธานกรรมการบริหาร บริษัท Atlas Air Worldwide กล่าว Mr. Tim Scharwath กรรมการผู้จัดการ บริษัท DHL Global Forwarding แสดงความคิดเห็นต่อความร่วมมือระหว่างทั้งสองบริษัทในครั้งนี้ ว่า “ปัจจุบนั อุปสงค์ในตลาดมีเพิม่ มากขึน้ กว่าอุปทาน โดยมีสาเหตุหลักมา จากเศรษฐกิจระดับมหภาคทีก่ ำ� ลังเติบโตอย่างรวดเร็ว เส้นทางการค้าหลัก หลายแห่งมีปริมาณสินค้าสูงขึ้นแต่ยังมีก�ำลังการรองรับต�ำ่ ดังนั้น เพื่อเป็น การเพิม่ ประสิทธิภาพในการให้บริการและน�ำเสนอโซลูชนั่ ทีด่ ที สี่ ดุ ให้กบั ลูกค้า ทางเราจึงตัดสินใจเพิ่มพื้นที่ระวางสินค้าให้มากขึ้น”
SHIPPING TO VIETNAM?
www.dhl.com
GO WITH DHL’S WEEKLY DIRECT LCL CONSOLIDATION SERVICE CFS Cut-off
3
ETD
Bangkok
Bangkok
Every Wednesday
Every Friday
Ho Chi Minh, Cat Lai
DAYS
Why ship Direct LCL with DHL? • • • • •
Fastest Transit Time Reliable Service Schedule Competitive Rates End-to-end Visibility Minimal Handling
Contact us for more information! DHL GLOBAL FORWARDING (THAILAND) LIMITED Name: Tel: Mobile: E-Mail: Website:
The Freight Forwarding Experts. Since 1815.
Pisetsute Teeranupong +66(0)2791-8717 +66(0)85-485-5766 pisetsute.teeranupong@dhl.com http://logistics-manager.com/dhl-lcl-shipping/
ETA
Every Monday
สินค้าประเภทเทคโนโลยีขั้นสูงและสินค้าอิเล็กทรอนิกส์เป็นสินค้ามูลค่าสูง ที่ปัจจุบันเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจ�าวันของทุกคนมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ ด้วยรูปแบบสังคมและไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป รวมไปถึงความต้องการสินค้า ที่มีความ เร่งด่วนและรวดเร็ว ท�าให้การขนส่งทางอากาศเข้ามามีบทบาทส�าคัญ มากขึ้นตามไปด้วย อย่างไรก็ตาม อีกหนึ่งปัจจัยที่ผู้ใช้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ ให้ความส�าคัญไม่น้อยไปกว่าความรวดเร็วก็คือ ความปลอดภัยของสินค้า
เลือกใช้บริกำรสำยกำรบิน ที่มีควำมน่ำเชื่อถือ
เคลื่อนย้ำยสินค้ำ ด้วยควำมระมัดระวัง
ตั้งแต่อยู่ในคลังสินค้า ่ น�าสินค้า ระหว่างการขนย้าย จนกระทัง ขึ้นเครื่องบิน เพื่ อป้องกันไม่ให้เกิด ความเสียหาย
มีประสบการณ์ในการขนส่งสินค้า ที่มีมูลค่าสูงและได้รับการรับรอง ด้านความปลอดภัย
เลือกใช้บรรจุภัณฑ์ ที่แข็งแรง
โดยเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ท่ผ ี ่านการทดสอบ และมีความแข็งแรง 200 ปอนด์ ต่อตารางนิ้ว เพื่ อลดความเสี่ยงจาก การช�ารุดระหว่างการขนส่ง
ข้อแนะน�ำ ในการขนส่ง
สินค้ำเทคโนโลยีขั้นสูง ทำงอำกำศ ้ั สูง เรามาดูกันว่า หากจะส่งสินค้าประเภทเทคโนโลยีขน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทางอากาศให้รวดเร็ว และปลอดภัยไปพร้อมๆ กัน จะต้องวางแผน จัดการสินค้าอย่างไรบ้าง
วำงแผนกำรขนส่งสินค้ำ
ควรมีการประสานงานกับลูกค้า และสายการบินอย่างต่อเนื่อง เพื่ อวางแผนจองพื้ นที่ระวาง ของเครื่องบิน ลดปัญหาความล่าช้า ในช่วงที่มีปริมาณการขนส่งสินค้าสูง เพื่ อให้มีเที่ยวบินที่พร้อมขนส่ง สินค้าได้ทันที
CUSTOMS
ด�ำเนินกำรด้ำนเอกสำร ให้ถูกต้อง ติดต่อกรมศุลกากร เพื่ อยืนยันและด�าเนินการ เอกสารให้เรียบร้อย ทุกครั้ง
น�ำเทคโนโลยีเข้ำมำช่วย ในกำรขนส่งสินค้ำ
ไม่ว่าจะเป็นการใช้ GPS, Bluetooth หรือ Barcode Scanning นอกจาก จะเป็นการบันทึกข้อมูลของสินค้าแล้ว ลูกค้ายังสามารถตรวจสอบสถานะ ของสินค้าได้อีกด้วย
www.BangkokFlightServices.com
n O . e On Call. On Tim
. b o J the
Bangkok Flight Services (BFS) is taking Cargo Handling to a new level. To us, a customer is not simply a number in a queue, and our team of personal account managers is there to prove it. Your account manager is your single point of contact into our comprehensive system and will make sure that any issues are handled quickly, professionally, and fully. While we do spend most of our time in the Cargo Terminal making sure your cargo is cared for properly, handled swiftly, and loaded correctly, we are also focused on providing an unparalleled level of customer service. We believe that this is the future of Cargo Handling. And after your first experience with BFS, so will you.
Making the Best Better BFS CARGO CUSTOMER CARE Tel: +66 (0) 2131 5555 Ext. 5611, 5612, 5613, 5614, 5523 Fax: +66 (0) 2131 5533 Email: CargoCustomerCare@BFSAsia.com
BANGKOK FLIGHT SERVICES-CARGO 777 Moo 7, Racha Thewa, Bang Phli, Samut Prakarn 10540, Thailand Tel: +66 (0) 2131 5555
THE THING THAT WEIGHS ON US THE MOST IS YOUR HEALTH TURKISH CARGO FLIES TO MORE COUNTRIES THAN ANY OTHER CARGO AIRLINE. OUR EXPERTISE IN TRANSPORTING PHARMACEUTICALS BRINGS H E A LT H A N D H A P P I N E SS TO M I L L I O N S A R O U N D T H E WO R L D.