Airfreight Logistics - 167 by Airfreight Logistics

AIRFREIGHT NEWS FOR THE ASEAN COMMUNITY

November 2018 › ISSUE

167

www.airfreight-logistics.com

FEATURE

DELIVERING RELIEF AID

AT A MOMENT’S NOTICE

ISSUE 167

INDUSTRY NEWS

COVER STORY

November 2018

Etihad Cargo Emerges with a Rejuvenated Spirit

FEATURE Delivering Relief Aid at a Momentâ&#x20AC;&#x2122;s Notice

PEOPLE AND COMPANIES

INFOGRAPHIC

6 24 WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM

PUBLISHER’S MESSAGE

PUBLISHER & EDITOR-IN-CHIEF DWIGHT A. CHIAVETTA dwight@logistics-manager.com STAFF WRITERS PHUBET BOONRASRI phubet@logistics-manager.com PANTHITA PHENSAWANG panthita@logistics-manager.com CHATCHAYA JIANWATVATANA chatchaya@logistics-manager.com DUSIDA WORRACHADDEJCHAI dusida@logistics-manager.com HATSAMON KITTIPONGVORAKARN hatsamon@logistics-manager.com CONTRIBUTING WRITER

The Right Aid at the Right Time DISASTER CAN STRIKE AT ANY MOMENT, AND WHEN IT DOES IT’S IMPORTANT TO BE PREPARED. Behind the scenes of the Aid & Relief sector, work is continuously underway to make sure when a crisis occurs, supplies and teams are ready. The primary objectives of humanitarian aid are to save lives, alleviate suffering, and to provide materials and assistance to people in need. To do this effectively, means that organizations need to dedicate teams of people to specifically prepare for disasters around the globe. After all, moving a huge number of critical supplies from place to place is a full-time endeavor. However, even the best preparation can meet challenges when it comes to delivering to disaster-stricken areas. While it’s not always the case, flying into these areas can be testing as damage to airports and runways means improvisation sometimes needs to be done. Even once the cargo is on the ground, distributing these vital goods to the places they are needed most can also be a demanding test. To ensure success, it takes all parties joining to share ideas and improve upon best practices. This means governments, the private sector, and a number of other groups and organizations need to continue working together with the end goal of delivering goods where they’re needed quickly to save lives.

DANNY GILL danny@logistics-manager.com ART & DESIGN DIRECTOR PRAPAKORN SONWONG prapakorn@logistics-manager.com GRAPHIC DESIGNER SURALAI KHONSALAD suralai@logistics-manager.com FINANCE DIRECTOR ORAWAN WONGTAN orawan@logistics-manager.com ACCOUNTING ASSOCIATE KANJANA MESUB kanjana@logistics-manager.com ADVERTISING TRAFFIC COORDINATOR SUPATTRA PRAPAIBOON supattra@logistics-manager.com CIRCULATION ASSOCIATE NAREENART WANNAPIRUN nareenart@logistics-manager.com INFORMATION TECHNOLOGY MATTHEW GALLYER matthew@logistics-manager.com

PUBLISHED BY TRADE & LOGISTICS SIAM LTD. 888/119 Mahatun Plaza Building, 11th Floor, Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand Telephone: + 66 2 650-8690 Facsimile: + 66 2 650-8696 PRINTING BY Accurate Press Company Ltd., Bangkok, Thailand COLOR SEPARATION BY Kiratithanapat Co., Ltd., Bangkok, Thailand SUBSCRIPTIONS Airfreight Logistics is a controlled-circulation monthly publication available free of charge on request to qualified subscribers. Qualified subscribers are professionals in the air cargo logistics services and government or trade officials dealing with airfreight logistics who are based in Thailand. The annual subscription charge for non-qualified readers is USD 150. COPYRIGHT & DISCLAIMER Airfreight Logistics is published by Trade & Logistics Siam Ltd. No part of this publication may be reproduced, duplicated, stored in any retrieval system, or transmitted in any form or by any means without prior written permission of the Publisher. Opinions expressed by authors and contributors are not necessarily those of the Publisher. While every effort is made to ensure the accuracy of the information in this publication, no liability can be accepted for errors, omissions or inaccuracies of any kind.

AIRLINES

Saudia Cargo Launches Fly Express Service Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน Saudia Cargo เปิดตัวบริการ Fly Express บริการขนส่งสินค้าด่วนทางอากาศ ส�ำหรับชิปเมนท์ด่วนระหว่างประเทศ โดยบริการ Fly Express สามารถรับสินค้า ได้ ถึ ง สามชั่ ว โมงก่ อ นก� ำ หนดเวลาเครื่ อ งออก ควบคู่ไปกับการจัดการสินค้าที่รวดเร็วเมื่อสินค้า ได้รับการขนส่งถึงปลายทาง ลูกค้าของสายการบินฯ สามารถใช้บริการดัง กล่าวในการขนส่งสินค้าขาเข้าจากเมืองต่างๆ ใน ทวีปยุโรป อาทิ ต้นทางใน Brussels, Amsterdam, Frankfurt, Milan, Paris และ London ไปยัง

ซาอุดิอาระเบีย อีกทั้ง สายการบินฯ ยังวางแผน ที่จะเพิ่ม Hong Kong เข้าในบริการใหม่นี้ในช่วง เดือนธันวาคมของปีนี้ด้วย ทั้งนี้ บริการ Fly Express ได้มีการเปิด ตัวอย่างเป็นทางการครั้งแรกในการประชุมทาง ธุรกิจประจ�ำปีของสายการบินฯ ซึง่ มีตวั แทนผูร้ บั จัดการขนส่งสินค้าจากหลายบริษทั เข้าร่วมในการ ประชุมในครั้งนี้

Mr. Omar Hariri ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบิน Saudia Cargo กล่าวภายในการ ประชุมว่า “การเปิดตัวบริการ Fly Express จะช่วยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่ใช้ บริการขนส่งสินค้าด่วน ซึ่งต้องการด้านการจัด การทีร่ วดเร็วและใช้เวลาในการจัดส่งน้อย มีประสิทธิภาพ และเชื่อถือได้ โดยบริการนี้ถือเป็น อีกหนึ่งความมุ่งมั่นของสายการบินฯ เพื่อรับรอง ความพึงพอใจของลูกค้า”

FORWARDERS

DHL Global Forwarding Transports Racecars and Equipment แข่งขันรถยนต์ทั่วโลกที่เราได้ให้การสนับสนุน Dusida Worrachaddejchai

บริษัท DHL Global Forwarding เตรียม

Mr. Charles Kaufmann ประธาน ประจ�ำ ประเทศญี่ปุ่น และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจ�ำภูมภิ าคเอเชียเหนือและแปซิฟกิ ใต้ บริษทั DHL Global Forwarding กล่าวว่า “จากการ

เป้าหมายที่ส�ำคัญของเรายังคงเป็นการจัดส่งชิ้น ส่วนประกอบที่จ�ำเป็นในการแข่งขันด้วยความ รวดเร็ว และต้องมั่นใจได้ว่ามีความปลอดภัย สูงสุด รวมถึงการปฏิบัติการตามระเบียบข้อ บังคับในการขนส่งสินค้ามูลค่าสูงประเภทนีอ้ ย่าง เคร่งครัด”

ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบสนับสนุน การแข่งขันรถยนต์ทางเรียบ รายการ FIA World Endurance Championship (FIA WEC) และ รายการ FIA World Touring Car Cup (WTCR) ซึง่ จัดขึน้ ทีป่ ระเทศญีป่ นุ่ ในฐานะผูส้ นับสนุนหลัก และพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการ ติดต่อกันเป็นปีที่เจ็ด โดยบริษัทฯ จะเป็นผู้ให้บริการจัดการขนส่ง สินค้า การด�ำเนินการพิธีการศุลกากร และการ จัดการสินค้าภาคพื้นส�ำหรับรถแข่งจ�ำนวน 36 คัน รวมถึงอะไหล่รถยนต์และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ทีเ่ กีย่ วข้อง ตัง้ แต่ยางรถยนต์แบบพิเศษ ไปจนถึง เสื้อสูบสมรรถนะสูง Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 5

INDUSTRY NEWS ›

LOGISTICS

Tigers Supports South African Wine Exports Chatchaya Jianswatvatana

บริษัท Tigers ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ชั้น

น�ำของโลก ให้การสนับสนุนการส่งออกไวน์จาก แอฟริกาใต้ไปยังเยอรมนีและสหรัฐอเมริกา โดย ให้การดูแลซัพพลายเชนธุรกิจแบบ B2B ให้กับ บริษัท Anthonij Rupert Wyne ด้วยบริการ โซลูชั่นแบบ end-to-end

ทั้งนี้ Tigers ได้ร่วมมือกับ Anthonij Rupert Wyne ซึ่งมีศูนย์กลางปฏิบัติการอยู่ที่ Franschhoek แอฟริกาใต้ ด้วยการให้บริการคลังสินค้า และการขนส่งสินค้าจากแอฟริกาใต้ไปยังเยอรมนี รวมทั้งสหรัฐอเมริกา

Mr. Andrew Jillings ประธานเจ้าหน้าที่ บริหารและกรรมการผูจ้ ดั การ กลุม่ บริษทั Tigers กล่าวว่า "Tigers ให้การช่วยเหลืออุตสาหกรรม ไวน์ในแอฟริกาใต้เป็นอย่างดี และยังให้ความ ส�ำคัญกับบริการกระจายสินค้าทีอ่ อกแบบเฉพาะ ส�ำหรับธุรกิจประเภท B2B และ B2C ไปยังที่ หมายทั่วโลก" "ปัจจุบัน เราให้บริการจัดเก็บและการเติม สินค้าให้กบั Anthonij Rupert Wyne ในยุโรปและ สหรัฐอเมริกา เรามีความมุง่ มัน่ ในการสนับสนุน การขยายการปฏิบตั กิ ารของ Anthonji Rupert Wyne ไปยังทัว่ โลกผ่านเครือข่ายของเรา เพือ่ ให้ ครอบคลุมธุรกิจ e-Commerce ในอนาคต"

AIRLINES

Qatar Airways Cargo Begins Freighter Services to Macau and Onward to America นอกเหนือจากการเปิดตัวบริการเที่ยวบิน Hatsamon Kittipongvorakarn

สายการบิน Qatar Airways Cargo เปิด

ให้บริการเทีย่ วบินขนส่งสินค้าเทีย่ วบินแรก ไปยัง Macau โดยถือเป็นบริการเที่ยวบินขนส่งสินค้า โดยตรงปลายทางที่สี่ในประเทศจีน

6 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

ขนส่งสินค้าสองเทีย่ วบินต่อสัปดาห์ไปยัง Macau สายการบินฯ ยังเปิดบริการเที่ยวบินขนส่งสินค้า ในเส้นทาง transpacific เชือ่ มต่อโดยตรงระหว่าง Macau และทวีปอเมริกาเหนือ ซึ่งช่วยสามารถ ช่วยร่นเวลาการบินและสามารถให้บริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้นส�ำหรับลูกค้าอีกด้วย

ประเทศจีนกับทวีปอเมริกาเหนือและอเมริกา ใต้ ถือเป็นตลาดส�ำคัญของสายการบิน Qatar Airways Cargo อี ก ทั้ ง ยั ง มี ศู น ย์ ก ลางด้ า น อุ ต สาหกรรมและการผลิ ต ที่ ส� ำ คั ญ หลายแห่ ง ตัง้ อยูใ่ นมณฑล Guangdong ประเทศจีน บริเวณ สามเหลี่ ย มปากแม่ น�้ ำ Pearl River Delta ทางฝั่งตะวันตกของ Macau ด้วย โดยสินค้าส่งออกหลักของ Macau คือสินค้า กลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องนุ่งห่ม และสินค้า e-Commerce ขณะทีส่ นิ ค้าน�ำเข้าหลักของ Macau คือสินค้าอุปโภคบริโภค ทัง้ นี้ การเปิดเส้นทางการ บินในเส้นทาง transpacific จะช่วยเพิ่มพื้นที่ ระวางสินค้าและความสามารถในการขนส่งสินค้า จากและไปยังอเมริกาเหนือได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งจะ เป็นประโยชน์ตอ่ ลูกค้าเป็นอย่างมาก

AIRLINES

Emirates SkyCargo Inks Agreement to Support Vietnam Trade Chatchaya Jianswatvatana

AIRLINES

Turkish Cargo signs with CHAMP for TRAXON Chatchaya Jianswatvatana

สายการบิน Emirates SkyCargo ได้ลง นามบันทึกความเข้าใจ (MoU) ร่วมกับ Investment and Tourism Promotion Centre of Ho Chi Minh City (ITPC) เพื่อสร้างโอกาสทางการ ค้าในเส้นทางไปและกลับจากเวียดนาม โดยข้อตกลงดังกล่าวมีการลงนามที่ Dubai โดย Mr. Nabil Sultan ประธานระดับสูงภาคส่วน การขนส่งสินค้า สายการบิน Emirates และ Mr. Pham Thiet Hòa ผู้อ�ำนวยการ องค์กร Investment and Trade Promotion Centre ประจ�ำ Ho Chi Minh City ทีง่ านประชุม 'Trade, Investment and Tourism Promotion into Ho Chi Minh City' ของเวียดนาม ทัง้ นี้ สายการบิน Emirates SkyCargo ถือว่า มีบทบาทส�ำคัญในการสนับสนุนเส้นทางการค้า ระหว่างเวียดนามเพื่อเชื่อมต่อไปยังที่หมายอื่นๆ ทัว่ โลกตัง้ แต่เริม่ ปฏิบตั กิ ารใน Hanoi ในปี 2008 โดยตลอดสิบปีที่ผ่านมา สายการบิน Emirates SkyCargo ได้เพิ่มจ�ำนวนเครื่องบินขนส่งสินค้า และเที่ยวบินผู้โดยสารไปยัง Ho Chi Minh City และ Hanoi เพื่อเป็นการส่งเสริมเศรษฐกิจของ เวียดนามให้เชือ่ มโยงไปยังลูกค้าทัว่ โลก และด้วย การมีพันธมิตรระดับโลก สายการบิน Emirates SkyCargo สามารถสนับสนุนการด�ำเนินการทาง

ธุรกิจจากเมืองอื่นๆ ในเวียดนามได้ด้วย เช่น Da Nang เป็นต้น ในช่วงปีงบประมาณ 2017 ถึง 2018 สาย การบิน Emirates SkyCargo ได้ท�ำการขนส่ง สิ น ค้ า น� ำ เข้ า และส่ ง ออกจากเวี ย ดนามเป็ น ปริมาณมากกว่า 50,000 ตัน โดยมีปริมาณ สินค้าเพิ่มขึ้นมากกว่า 66 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบ กับปี 2015 ถึง 2016 อีกทั้งยังมีแนวโน้มเพิ่มสูง ขึ้นเมื่อประเมินจากการเติบโตในภาพรวมของ เวียดนาม โดยคาดว่าในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2018 มูลค่าของสินค้าน�ำเข้าและส่งออกจาก เวียดนามจะเพิม่ ขึน้ 13 เปอร์เซ็นต์ เมือ่ เทียบกับ ช่วงเดียวกันของปี 2017 ทัง้ นี้ ด้วยเครือข่ายการให้บริการทีค่ รอบคลุม กว่า 160 แห่งของสายการบิน Emirates SkyCargo ท�ำให้สินค้าส่งออกจากเวียดนามสามารถเข้าถึง ตลาดใหม่ๆ ได้ โดยในปี 2017 สายการบิน Emirates SkyCargo มีปริมาณการขนส่งสินค้า perishables เพิ่มขึ้นถึงห้าเท่า อาทิ การขนส่ง สินค้าส่งออกอย่างเงาะและลิน้ จีจ่ ากเวียดนามไป ยัง Dubai ซึง่ เป็นการร่วมมือกันอย่างใกล้ชดิ กับ Vietrade โดยปัจจุบัน Emirates SkyCargo สามารถให้บริการขนส่งสินค้าทัง้ น�ำเข้าและส่งออก จากเวียดนามได้ถงึ สัปดาห์ละ 1,400 ตัน

เมื่อเร็วๆ นี้ สายการบิน Turkish Cargo ได้ลง นามสัญญากับ CHAMP Cargosystems ในการ ปรับใช้โซลูชั่น TRAXON CDMP ซึ่งเป็นระบบ บริหารจัดการคุณภาพการปฏิบัติงาน โดยมีการ ใช้ระบบดังกล่าวตรวจสอบชิปเมนต์ Cargo iQ ของสายการบินกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ทั่วโลก โซลูชนั่ ดังกล่าว ซึง่ มีการปรับตามข้อก�ำหนด ล่าสุดของ Cargo iQ จะท�ำการจัดการข้อมูลชิป เมนต์ทั่วโลกของ Turkish Cargo กว่าหนึ่งล้าน ชิปเมนต์ต่อปี นอกจากนี้ TRAXON CDMP ยัง มีการพัฒนาระบบต่างๆ และปรับให้ใช้งานได้งา่ ย ขึ้ น เพื่ อ ประเมิ น คุ ณ ภาพและตรวจสอบการ ท�ำงานมากกว่าแค่ที่ Cargo iQ ระบุ Mr. Turhan Özen ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย ปฏิบัติการสินค้า สายการบิน Turkish Cargo กล่าวว่า "เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ปรับใช้ Cargo iQ เพื่อการจัดการคุณภาพ โดยเราได้ยก ระดับมาตรฐานด้านคุณภาพและก้าวสูเ่ ป้าหมาย ในการเป็นสายการบินขนส่งสินค้าระดับโลกทีต่ ดิ หนึ่งในห้า" Mr. Arnaud Lambert ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บริษทั CHAMP Cargosystems กล่าวว่า "CHAMP มีความยินดีอย่างยิง่ ที่ Turkish Cargo ได้ขยายความสามารถในการปฏิบัติการ เรามี ความมัน่ ใจว่า Turkish Cargo จะได้รบั ประโยชน์ จาก Cargo iQ และจะช่วยพัฒนาระบบการบริหาร จัดการคุณภาพได้มปี ระสิทธิภาพมากขึน้ " Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 7

INDUSTRY NEWS ›

GROUND & CARGO HANDLING

THAI Extends Partnership with WFS in France Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน Thai Airways International

(THAI) ลงนามขยายระยะสั ญ ญากั บ บริ ษั ท Worldwide Flight Services (WFS) ในการให้ บริการจัดการสินค้าภาคพื้นในฝรั่งเศส โดยสัญญาฉบับใหม่นจี้ ะช่วยเสริมสร้างความ สัมพันธ์ระหว่างทั้งสองบริษัทที่มีมายาวนานกว่า 35 ปี เนื่องจากบริษัท WFS ได้ให้บริการรักษา ความปลอดภั ย แก่ สิ น ค้ า และปฏิ บั ติ ก ารรถ บรรทุกระหว่างท่าอากาศยานในภูมิภาคกับท่า อากาศยาน Paris CDG แก่สายการบินฯ มาโดย ตลอด นอกเหนือจากการจัดการสินค้าภาคพื้นดิน ส�ำหรับเครื่องบินรุ่น Airbus A380 ในเที่ยวบิน

รายวัน ระหว่าง Paris และ Bangkok แล้ว บริ ษัทฯ ยั ง ให้ บ ริ การจั ดการสิ น ค้ า ภายในท่ า อากาศยานอื่นๆ อีก 12 แห่งในฝรั่งเศส ได้แก่ ท่าอากาศยาน Orly, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes, Lille, Toulouse, Strasbourg, Mulhouse, Nice, Montpellier และ Rennes Mr. John Batten รองประธานบริหารฝ่าย การจัดการสินค้า ประจ�ำภูมภิ าคยุโรป ตะวันออก

กลาง แอฟริกา และเอเชีย บริษัท WFS กล่าว ว่า “ความสัมพันธ์อันยาวนานกับสายการบิน ระดับนานาชาติ อย่าง สายการบิน THAI ถือ เป็นความภาคภูมิใจของ WFS โดยเฉพาะอย่าง ยิ่งทีมงานจัดการสินค้าในฝรั่งเศส เนื่องจากเรา เข้าใจความต้องการบริการของสายการบินฯ เป็น อย่างดี และปฏิบัติการด้วยความปลอดภัยใน ระดับสูงสุด”

AIRLINES

Silk Way West Airlines Adds Tianjin Panthita Phensawang

สายการบิน Silk Way West Airlines

ประกาศเปิ ด เที่ ย วบิ น เชื่ อ มต่ อ Tianjin กั บ ศูนย์กลางระดับโลกของสายการบินฯ ใน Baku ซึง่ เป็นหนึง่ ในศูนย์กลางอุตสาหกรรมชัน้ น�ำ ทีต่ งั้

8 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

อยู่ทางตอนเหนือของประเทศจีน จ�ำนวนสอง เที่ยวบินต่อสัปดาห์ “การขยายบริการใหม่นี้ จะช่วยให้สายการ บินฯ สามารถให้บริการขนส่งสินค้าได้อย่างเต็ม รูปแบบไปยังตอนเหนือของประเทศจีน” Mr. Wolfgang Meier ประธาน สายการบิน Silk Way West Airlines กล่าว

โดยบริการใหม่นี้ จะให้บริการทุกวันศุกร์และ วันอาทิตย์ พร้อมน�ำเสนอบริการต่างๆ ผ่าน ศูนย์กลางระดับโลกของสายการบินฯ ใน Baku “เราเล็งเห็นว่าในขา East และ West bound มีความต้องการในการขนส่งสินค้าทีเ่ กีย่ วข้องกับ อุตสาหกรรมยานยนต์และอวกาศยาน และสินค้า โภคภัณฑ์สูง เราจึงรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ ร่วมงานกับทีมงานของท่าอากาศยาน Tianjin ผ่านเที่ยวบินใหม่ของเรา” Mr. Meier กล่าว

INDUSTRY ASSOCIATIONS

Cargo iQ Welcomes ANA Cargo and CargoXS Onboard AIRLINES

Dusida Worrachaddejchai

CargoLogicAir Takes Delivery of 4th Boeing Freighter Chatchaya Jianswatvatana

สายการบิน CargoLogicAir (CLA) รับ มอบเครือ่ งบินขนส่งสินค้า Boeing 747 เพิม่ เป็น ล�ำที่สี่ของปีนี้ ทั้งนี้ เครื่องบิน 747-400ERF จะเข้าร่วม ปฏิบตั กิ ารให้กบั สายการบินฯ โดยเป็นการปฏิบตั ิ การแบบเช่าเพือ่ ให้บริการขนส่งสินค้าในเส้นทาง ไปยังสหรัฐอเมริกาของสายการบินฯ ตามความ ต้องการขนส่งสินค้าที่มากขึ้น โดยการส่งมอบ เครื่องบินล�ำใหม่ดังกล่าวอยู่ในแผนกลยุทธ์การ เติบโตห้าปีของบริษทั ฯ ซึง่ มีการวางแผนไว้วา่ สาย การบินฯ จะมีเครือ่ งบินขนส่งสินค้าในปฏิบตั กิ าร ทัง้ หมดห้าล�ำภายในปี 2020 Mr. David Kerr ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร สายการบิน CargoLogicAir กล่าวว่า "ปี 2018 เป็นปีทมี่ กี ารปฏิบตั กิ ารทีค่ กึ คักทีส่ ดุ ทัง้ ปริมาณ สินค้าและรายได้ที่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงเก้า เดือนแรกเมือ่ เทียบกับปีทผี่ า่ นมา โดยการรับมอบ เครื่องบินขนส่งสินค้า 747 ล�ำที่สี่จะท�ำให้เรา สามารถรองรับปริมาณสินค้าในช่วง peak season ได้ โดยเฉพาะอย่างยิง่ ในตลาดสหรัฐอเมริกาซึง่ เป็นตลาดหลักของเรา และสามารถเพิม่ บริการให้ กับลูกค้า ทั้งในแง่ความถี่ของบริการและเส้น ทางการให้บริการเส้นทางใหม่ที่เราจะเพิ่มในปี 2019 นอกจากนี้ เรายังมีการพูดคุยปรึกษากับ ลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับ ลูกค้าว่าจะสามารถขนส่งสินค้าโดยใช้พนื้ ทีร่ ะวาง สินค้าบริเวณ maindeck ได้ และคาดการณ์วา่ ใน ช่วงไตรมาสแรกของปี 2019 เราจะสามารถเพิม่ ปลายทางใหม่ในเครือข่ายของเราได้"

สายการบิ น ANA Cargo และบริ ษั ท CargoXS ผู้ให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยีสารสนเทศส�ำหรับอุตสาหกรรมขนส่งสินค้าทางอากาศ เข้าร่วมเป็นสมาชิก Cargo iQ กลุ่มสมาชิกด้าน การขนส่งสินค้าระดับโลก โดยการเข้าร่วมกลุม่ ฯ ในครัง้ นีไ้ ด้รบั การเปิด เผยโดย Mr. Ariaen Zimmerman ผู้อ�ำนวยการ บริหาร Cargo iQ ขณะเข้าร่วมการประชุมในงาน แสดงสินค้าและเทคโนโลยีการขนส่งทางอากาศ Air Cargo Forum (ACF) ซึ่งจัดขึ้นโดยสมาคม TIACA “การขยายเครื อ ข่ า ยในระดั บ โลกคื อ สิ่ ง ที่ ส�ำคัญที่สุดส�ำหรับเรา เช่นเดียวกับการพัฒนา บริษทั ฯ อย่างต่อเนือ่ ง เราขอต้อนรับสายการบิน ANA Cargo และบริษัท CargoXS เข้าสู่การเป็น ส่วนหนึง่ ของสมาชิก Cargo iQ การทีส่ ายการบิน ANA Cargo เข้าร่วมเป็นสมาชิกถือเป็นก้าวที่ ส�ำคัญขององค์กร ซึ่งเราได้มีการขยายเครือข่าย ในทวีปเอเชียอย่างต่อเนื่อง” Mr. Zimmerman กล่าว Mr. Hiroshi Sugiguchi รองประธานบริหาร สายการบิน ANA Cargo กล่าวว่า “การเข้าร่วม กับ Cargo iQ สร้างความได้เปรียบให้แก่สาย

การบินฯ อย่างมาก เนือ่ งจากช่วยท�ำให้เราเข้าถึง มาตรฐานด้านดัชนีชี้วัดการด�ำเนินงาน (KPI) เพื่อใช้ควบคุมคุณภาพการบริการ และเปรียบ เทียบการด�ำเนินงานของเรากับสายการบินอื่นๆ เพือ่ น�ำมาพัฒนาบริการของสายการบินฯ ต่อไป” Mr. Walter Kruger กรรมการผู้จัดการ บริษัท CargoXS กล่าวว่า “เราเป็นผู้ให้บริการ โซลูชนั่ เทคโนโลยีสารสนเทศด้วยความเชีย่ วชาญ ในการวิเคราะห์ด้าน Business Intelligence (BI) และการตรวจสอบข้อตกลงระดับการให้ บริการ (SLA) แบบเรียลไทม์ การเป็นสมาชิก ของ Cargo iQ ท�ำให้เราสามารถสื่อสารกับผู้น�ำ ในอุตสาหกรรม เพือ่ สร้างซอฟต์แวร์นวัตกรรมที่ เป็นประโยชน์ต่อการขนส่งทางอากาศตลอดทั้ง ซัพพลายเชน” Mr. Zimmerman กล่าวเสริมอีกว่า “อุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าทางอากาศได้รับอิทธิพล จากการพัฒนาด้านเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก ซึ่ง Cargo iQ เชื่อมั่นว่าการตามกระแสดังกล่าวให้ ทันจะเป็นประโยชน์แก่อตุ สาหกรรม โดยสมาชิก ของเรา อย่าง CargoXS จะสามารถช่วยให้เรา เข้าถึงกระแสนั้นๆ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น” Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 9

INDUSTRY NEWS ›

INTEGRATORS

FedEx Acquires Australian Freight Forwarder Manton Panthita Phensawang

บริษทั FedEx Corp. ประกาศควบรวมกิจการ บริษทั Manton Air-Sea Pty Ltd. ผูใ้ ห้บริการ โลจิสติกส์ชั้นน�ำ รวมทั้งบริการรับจัดการขนส่ง สินค้า และโซลูชนั่ การด�ำเนินพิธศี ลุ กากร โดยการ เข้าซื้อกิจการของบริษัท Manton ครั้งนี้จะช่วย

เพิ่ ม ขี ด ความสามารถและขยายบริ ก ารให้ แ ก่ FedEx ในการน�ำเสนอบริการไปยังพื้นที่ต่างๆ ทัว่ โลก จากความเชีย่ วชาญในการปฏิบตั กิ ารในออสเตรเลีย บริษทั Manton สามารถให้บริการเชือ่ ม ต่อไปยังลูกค้าปลายทางทั่วโลกผ่านเกตเวย์ใน ภูมภิ าค อีกทัง้ ยังมีความสัมพันธ์อนั แน่นแฟ้นกับ

ผูใ้ ห้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศหลายราย ด้วย ความเชี่ยวชาญด้านการขนส่งสินค้าเภสัชภัณฑ์ และยานยนต์ ท�ำให้บริษทั Manton เป็นผูน้ ำ� ด้าน โซลูชนั่ รับจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศและทาง ทะเล รวมทั้งบริการด�ำเนินพิธีศุลกากร โดยมี ส�ำนักงานใหม่ในเมือง Sydney ประเทศออสเตรเลีย ซึ่งต่อไปบริษัท Manton จะปฏิบัติการใน ฐานะบริษทั ในเครือ FedEx Trade Networks “การเพิ่มบริการต่างๆ ของบริษัท Manton ในเครื อ ข่ า ยของ FedEx Trade Networks เป็นการช่วยเปิดโอกาสส�ำหรับเราในการขยาย บริการในออสเตรเลีย ซึ่งเป็นประเทศที่มี GDP สูงและยังเป็นหนึ่งในตลาดที่ส�ำคัญในภูมิภาค เอเชียแปซิฟกิ ” Mr. Richard W. Smith ประธาน และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท FedEx Trade Networks กล่าว “เราหวังว่าการร่วมงาน ระหว่างบริษัท Manton และ FedEx Trade Networks กับบริษัท FedEx Express และ TNT จะช่ ว ยเพิ่ ม โอกาสทางธุ ร กิ จ ในภู มิ ภ าคเอเชี ย แปซิฟกิ และออสเตรเลียให้มากขึน้ เรารูส้ กึ ภูมใิ จ อย่ า งยิ่ ง ที่ ไ ด้ ต ้ อ นรั บ บริ ษั ท Manton เข้ า สู ่ ครอบครัว FedEx จากการรวมทีมงานของทัง้ สอง บริ ษั ท จะสามารถส่ ง เสริ ม ให้ อ งค์ ก รของเรา ประสบความส�ำเร็จอย่างต่อเนื่อง”

AIRLINES

Volga-Dnepr Carries 38 Tonne Crankshaft from Mexico to Mumbai Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน Volga-Dnepr ปฏิบตั กิ ารขนส่ง

เพลาข้อเหวี่ยง จากเมือง Apodaca รัฐ Nuevo Leon ประเทศเม็ ก ซิ โ กไปยั ง เมื อ ง Mumbai ประเทศอินเดีย โดยเที่ยวบินแบบเช่าเหมาที่ใช้ในการขนส่ง ชิปเมนท์น�้ำหนัก 38 ตัน ได้รับการจัดการโดย บริษัท DHL Global Forwarding ซึ่งปฏิบัติการ ขนส่งในครั้งนี้เริ่มขึ้นภายใน 12 ชั่วโมงหลังจาก ได้รับค�ำสั่ง ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ ของสายการบินฯ ได้ทำ� การพัฒนาตัวเลือกในการ ขนย้ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์ให้แก่ลูกค้า นอก 10 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

จากนี้ ความสามารถของสายการบินฯ ในการจัด เตรียมอุปกรณ์ที่รองรับสินค้าล่วงหน้ายังช่วยลด ระยะเวลาในการส่งมอบสินค้า Ms. Ekaterina Andreeva ผู้ช่วยกรรมการ ฝ่ายขาย สายการบิน Volga-Dnepr กล่าวว่า “การขนส่งเพลาข้อเหวี่ยงในครั้งนี้เป็นการแสดง ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อลูกค้าในภาค ส่วนด้านพลังงานและเครื่องจักรกลหนักด้วย ความเชีย่ วชาญในการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และ มีน�้ำหนักมาก รวมถึงประสบการณ์ในการตอบสนองความต้องการเร่งด่วน ภายใต้ระยะเวลาอัน กระชั้นชิด”

ทั้งนี้ ช่วงเวลาเก้าเดือนแรกของปี 2018 สายการบินฯ มีสถิติการขนส่งสินค้าในอุตสาหกรรมด้านพลังงานและเครือ่ งจักรกลหนักเพิม่ ขึน้ 6 เปอร์เซ็นต์

GROUND & CARGO HANDLING

Hactl Goes Greener with Large-scale Solar Power Installation Dusida Worrachaddejchai

บริษทั Hong Kong Air Cargo Terminals Limited (Hactl) ผู้ปฏิบัติการจัดการสินค้า

รายใหญ่ที่สุดในท่าอากาศยาน Hong Kong ยก ระดับโครงการ Green Terminal ด้วยการติดตั้ง แผงโซลาร์เซลล์ ขนาด 1,300 ตารางเมตร บน หลังคาอาคารผู้โดยสาร SuperTerminal 1 Mr. Wilson Kwong ประธานบริหาร บริษัท Hactl กล่าวว่า “การติดตัง้ แผงโซลาร์เซลล์ในครัง้

นี้ถือเป็นก้าวที่ส�ำคัญของโครงการ Green Terminal ซึ่งมีส่วนช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ของอาคารผู้โดยสารแห่งนี้” โดยแผงโซลาร์เซลล์ได้รับการออกแบบ ติด ตั้ง และซ่อมบ�ำรุงโดยบริษัท CLP Engineering (CLPE) “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับ

EQUIPMENT

Jettainer and Trilatec Enter Partnership for squAIR-timber Dusida Worrachaddejchai

ในอนาคต เครือ่ งมือส�ำหรับจัดการสินค้าทีม่ นี ำ�้ หนักเบาจากกระดาษรีไซเคิลจะเข้ามามีบทบาท มากขึ้นแทนการใช้แผ่นไม้กระดาน ซึ่งใช้เพื่อ

กระจายน�ำ้ หนักของแพเล็ตวางสินค้าในการขนส่ง สินค้าทางอากาศ ด้วย squAIR-timber ซึ่ง เป็นการพัฒนาร่วมกันระหว่างบริษัท trilatec บริษัทสตาร์ทอัพ สัญชาติเยอรมนี และบริษัท Jettainer

Hactl และเรามีความมุง่ มัน่ ทีจ่ ะให้การสนับสนุน และพัฒนาด้านพลังงานทดแทนใน Hong Kong” Mr. Alex Keisser กรรมการผู้จัดการ บริษัท CLP Engineering กล่าว ทั้งนี้ การลงนามสัญญาบริการด้านพลังงาน แสงอาทิตย์ระหว่างบริษัท CLPE และบริษัท Hactl เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 9 ตุลาคมที่ผ่านมา

โดยความร่วมมือในครั้งนี้ได้รับการเปิดตัว ภายในงานประขุม International Supply Chain Conference ครั้งที่ 35 ในกรุง Berlin จากนวัตกรรม paper beams ผลิตจาก เส้นใยกระดาษแข็งชนิดพิเศษที่มีส่วนประกอบ จากวัสดุประเภทคาร์บอน ท�ำให้อปุ กรณ์ดงั กล่าว มีนำ�้ หนักเบากว่าแผ่นไม้ทวั่ ไปถึง 80 เปอร์เซ็นต์ โดยที่ไม่เสียคุณสมบัติในการรองรับสินค้า ซึ่งอุปกรณ์ขนาดหนึ่งเมตร มีน�้ำหนักเพียง 1.2 กิโลกรัม แต่สามารถรองรับสินค้าทีม่ นี ำ�้ หนัก ได้ถงึ ห้าตัน ในขณะทีแ่ ผ่นไม้ทใี่ ช้อยูใ่ นปัจจุบนั มี น�ำ้ หนักประมาณ 3-4 กิโลกรัมต่อขนาดหนึง่ เมตร ยิง่ ไปกว่านัน้ squAIR-timber ผลิตขึน้ จากวัสดุ ที่สามารถรีไซเคิลได้ทั้งหมด มีราคาไม่แพงและ สามารถก�ำจัดได้ง่าย เช่นเดียวกับขยะประเภท กระดาษทัว่ ไป Mr. Martin Kraemer หัวหน้าฝ่ายการตลาด และประชาสัมพันธ์ บริษัท Jettainer กล่าวว่า “นวัตกรรมนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความ เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม จากการเข้าร่วมเป็น พันธมิตรกับ trilatec ท�ำให้เราสามารถขยายเครือ ข่ า ยและช่ ว ยเน้ น ย�้ ำ ให้ เ ห็ น ถึ ง การผสมผสาน นวัตกรรมเข้ากับหัวใจหลักของการบริหารจัดการ ตู้ ULD รวมถึงในด้านบริการและผลิตภัณฑ์อนื่ ๆ ที่เกี่ยวข้อง” Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 11

INDUSTRY NEWS ›

AIRLINES

Volga-Dnepr Delivers 29 Tonnes of Vital Equipment to Tsunami-hit Sulawesi

Saudia Cargo Flies in WWE Crown Jewel Equipment

Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน Volga-Dnepr ปฏิบตั กิ ารขนส่ง

เครื่องก�ำเนิดไฟฟ้าและระบบเครื่องกรองน�้ำดื่ม น�ำ้ หนักรวมมากกว่า 29 ตัน ไปยังอินโดนีเซีย

เพือ่ สนับสนุนภารกิจการขนส่งสินค้าแก่ผปู้ ระสบ ภัยแผ่นดินไหวและคลื่นยักษ์สึนามิบริเวณหมู่ เกาะ Sulawesi โดยสายการบิ น ฯ ปฏิ บั ติ ก ารขนส่ ง ด้ ว ย เครื่องบินขนส่งสินค้า IL-76TD-90VD จากท่า อากาศยาน Châlon Vatry ในฝรัง่ เศส ไปยังเมือง Balikpapan ซึ่งเป็นที่ตั้งศูนย์ผู้ประสบภัยที่จัดตั้ง ขึ้นโดยกระทรวงการต่างประเทศฝรั่งเศส Mr. Konstantin Vekshin ประธานบริหาร ฝ่ายปฏิบัติการขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาล�ำ สาย การบิน Volga-Dnepr กล่าวว่า “ด้วยความ เชี่ยวชาญและประสบการณ์ในการปฏิบัติการ ขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาล�ำ ท�ำให้สายการบินฯ เป็นสายการบินล�ำดับแรกๆ ทีส่ ามารถให้การช่วย เหลือแก่ผปู้ ระสบภัย รวมถึงการขนส่งสินค้าและ อุปกรณ์ช่วยเหลือฉุกเฉินจากองค์กรหรือหน่วย งานรัฐจากทั่วโลก ซึ่งเป็นภารกิจส�ำคัญที่ต้อง ปฏิบัติการแข่งขันกับเวลา”

LOGISTICS

Terex Selects Kuehne + Nagel for Digital Supply Chain Management Panthita Phensawang

บริษัท Kuehne + Nagel ประกาศขยาย ระยะสัญญากับบริษัท Terex Corporation หนึ่ง ในผู้ผลิตเครื่องมือยกขนสินค้าชั้นน�ำระดับโลก โดยทั้ ง สองบริ ษั ท ได้ ร ่ ว มงานครั้ ง แรกตั้ ง แต่ ป ี 2013 เป็นต้นมา ส�ำหรับข้อตกลงฉบับใหม่นี้มีการขยายขอบข่ายการให้บริการเพิม่ เติม โดยบริษทั Kuehne + Nagel จะให้บริการจัดการซัพพลายเชนส�ำหรับทุก ภาคส่วนธุรกิจของ Terex Corporation ตัง้ แต่การ จัดการวัตถุดบิ ไปจนถึงสินค้าผลิตเสร็จทีจ่ ะส่งมอบ ให้แก่ลกู ค้า ทัง้ ในทวีปยุโรปและเอเชีย 12 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

“ด้วยความร่วมมือในครัง้ นีบ้ ริษทั ฯ จะมุง่ เน้น การให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกส์แบบ end-to-end เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้สอดคล้องกับการขยายตัวทางธุรกิจทัว่ โลกของ Terex Corporation นอกจากนี้ การเพิ่มโซลูชั่นระบบ ดิ จิ ทั ล ยั ง จะช่ ว ยให้ บ ริ ษั ท Terex สามารถ วิเคราะห์ซัพพลายเชนผ่านระบบดิจิทัลได้ง่ายดายและมี ประสิ ท ธิ ภ าพมากยิ่ งขึ้ น ด้ ว ย” Mr. Gianfranco Sgro สมาชิกคณะกรรมการบริหาร ฝ่ายโลจิสติกส์แบบสัญญาจ้าง บริษัท Kuehne + Nagel International AG กล่าว

Panthita Phensawang

สายการบิน Saudi Airlines Cargo ปฏิบตั ิ

การขนส่งอุปกรณ์และเครื่องมือส�ำหรับการจัด การแข่งขันมวยปล�้ำระดับโลก World Wrestling Entertainment (WWE) Crown Jewel ไปยัง เมือง Riyadh ประเทศซาอุดิอาระเบีย โดยงาน WWE เป็นการแข่งขันมวยปล�้ำที่มี ผู้ชมนับล้านตั้งตารอคอย โดยสายการบินฯ ได้ ให้บริการขนส่งตามเวลาที่ก�ำหนด ผ่านการวางแผนมาเป็นอย่างดี และให้บริการด้วยความเชีย่ ว ชาญด้านโลจิสติกส์ขั้นสูงโดยทีมงานที่มีความ ทุ่มเทและมีประสบการณ์ ทัง้ นี้ การแข่งขัน WWE Crown Jewel จัด ขึน้ โดยหน่วยงาน General Sports Authority ณ สนามกีฬา King Saud University ในเมือง Riyadh โดยสายการบิน Saudia Cargo ให้บริการ ขนส่งอุปกรณ์ โครงสร้าง และเครื่องมืออื่นๆ พร้อมระบบไฟและเครื่องเสียง น�้ำหนักรวม 100 ตัน ด้วยเครื่องบิน รุ่น B747-8 จาก Maastricht ประเทศเนเธอร์แลนด์ ไปยัง Riyadh เมื่อช่วง กลางเดือนตุลาคม ที่ผ่านมา นอกจากนี้ เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา สาย การบินฯ ยังได้ให้บริการขนส่งอุปกรณ์ที่มีขนาด ใหญ่และน�ำ้ หนักมาก รวมทัง้ ชิน้ ส่วนของเวทีมวย ปล�้ำ จากท่าอากาศยานนานาชาติ John F. Kennedy ไปยังท่าอากาศยาน Jeddah ซึ่งเป็น สถานที่จัดงาน WWE ด้วย

AIRLINES

cargo-partner Opens iLogistics Center Near Vienna Airport Panthita Phensawang

บริษทั cargo-partner จัดงานฉลองเปิดศูนย์

นวัตกรรมใหม่อย่างเป็นทางการ ‘iLogistics Center’ โดยเชิญแขกผู้มีเกียรติจ�ำนวน 250 คน โดยศูนย์นวัตกรรม iLogistics Center ตัง้ อยูใ่ กล้ กับท่าอากาศยาน Vienna Airport ซึ่งเริ่มให้ บริการเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน ที่ผ่านมา และ ประสบความส�ำเร็จจากให้บริการภายในเวลา

เพี ย งไม่ กี่ เ ดื อ น โดยการจั ด งานฉลองครั้ ง นี้ บริษัทฯ จัดขึ้นเพื่อแสดงความขอบคุณแก่ลูกค้า รวมทั้งพันธมิตรท้องถิ่น ทัง้ นี้ งานดังกล่าวได้รบั เกียรติจาก Ms. Sasa Schwarzjirg ผู้สื่อข่าวชาวออสเตรีย ให้เกียรติ เป็นประธานในพิธี พร้อมด้วย Mr. Stefan Krauter ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั cargopartner และ Mr. Martin Schenzel กรรมการ ผูจ้ ดั การ บริษทั cargo-partner ประจ�ำออสเตรีย

โดยภายในงานได้ มี ก ารเชิ ญ ที ม งานจากศู น ย์ นวัตกรรม iLogistics Center ขึ้นมาบนเวที เพื่อ ยกย่องความส�ำเร็จจากการปฏิบัติการ Mr. Stefan Krauter ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั cargo-partner เปิดเผยถึงการลงทุนครัง้ นี้ ว่า “อุตสาหกรรมขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ไม่เคย หยุดนิ่ง ในช่วงกระแสโลกาภิวัตน์และการเข้าสู่ ระบบดิจทิ ลั เราจ�ำเป็นต้องมีการเปลีย่ นแปลงและ น�ำมาปรับใช้ให้สอดคล้องกับอุตสาหกรรม ทัง้ นี้ ท่าอากาศยาน Vienna เป็นศูนย์กลางที่ส�ำคัญ ส�ำหรับเราและศูนย์นวัตกรรม iLogistics Center ซึ่งเราประสบความส�ำเร็จอย่างมากในการสร้าง โครงการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสถาปัตยกรรมเชิงเศรษฐกิจอย่างยัง่ ยืน”

AIRLINES

American Airlines Cargo Sets Freight Record in Q2 Chatchaya Jianswatvatana

เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา สายการบิน American Airlines Cargo ท�ำลายสถิติในการ จัดการสินค้าได้อีกครั้ง

โดยสายการบิ น ฯ ได้ ท� ำ ลายสถิ ติ ใ นการ ปฏิบัติการตลอด 70 ปีที่ผ่านมา ซึ่งก่อนหน้านี้ ในช่วงไตรมาสที่สองของปี 2018 สายการบินฯ ได้ทำ� ลายสถิตกิ ารขนส่งสินค้าด้วยปริมาณสินค้า มากกว่า 350 ล้านปอนด์ (คิดเป็น 158 ล้าน กิ โ ลกรั ม ) โดยเพิ่ ม ขึ้ น จากปี 2017 ถึ ง 10 เปอร์เซ็นต์ และยังท�ำลายสถิตปิ ริมาณการขนส่ง สินค้าที่สูงที่สุดประจ�ำเดือนมิถุนายนด้วย จากการเพิ่มบริการขนส่งสินค้าเส้นทางใหม่ การวางแผนกลยุทธ์ด้านพื้นที่ระวางสินค้า และ การมีทมี บุคลากรทีม่ คี วามสามัคคีรว่ มกันท�ำงาน ภายในองค์กร ท�ำให้เดือนกันยายนทีผ่ า่ นมา สาย การบินฯ สามารถท�ำลายสถิติโดยถือเป็นการ ขนส่งสินค้าในเดือนกันยายนที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของสายการบินฯ ด้วย

Mr. Rick Elieson ประธานสายการบิน American Airlines Cargo กล่าวว่า "ด้วยความ มุ่งมั่นทุ่มเทท�ำงานของทีมงานของเรา ท�ำให้ผล งานทีอ่ อกมาดียงิ่ ขึน้ มากกว่าเคย สิง่ ทีผ่ มประทับ ใจมากที่สุดก็คือ เราปฏิบัติการขนส่งสินค้าและ ปฏิบตั งิ านท่ามกลางสภาพอากาศช่วงฤดูรอ้ นทีม่ ี ความท้าทายสูง แต่เราก็สามารถปฏิบตั งิ านขนส่ง สินค้าได้ตรงตามที่ลูกค้าคาดหวังและส่งมอบ บริการที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าได้ ซึ่งถือเป็น ความส�ำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุด" Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13

INDUSTRY NEWS ›

AIRLINES

Swiss WorldCargo Opens New Routes for Winter Timetable ทั้ ง นี้ สายการบิ น ฯ จะเพิ่ ม เที่ ย วบิ น จาก Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน Swiss WorldCargo จะเริ่ม ท�ำการปฏิบตั กิ ารด้วยเทีย่ วบินตามตารางการบิน ฤดูหนาว โดยในช่วงฤดูหนาวปีนสี้ ายการบินฯ ยัง เตรียมเพิ่มปลายทางในทวีปเอเชีย อเมริกาใต้ และแอฟริกาเป็นปลายทางแห่งใหม่ด้วย

Zurich ไปยัง Ho Chi Minh City ตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายนเป็นต้นไป เช่นเดียวกับเที่ยวบินไป ยัง Colombo ประเทศศรีลงั กา เริม่ ต้นปฏิบตั กิ าร ในวั น ที่ 3 พฤศจิ ก ายน และเที่ ย วบิ น ไปยั ง Buenos Aires ประเทศอาร์เจนตินา ในวันที่ 7 พฤศจิกายน โดยเที่ยวบินดังกล่าวจะปฏิบัติการ จ�ำนวนสองเที่ยวบินต่อสัปดาห์

นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังมีการเพิ่มเที่ยว บินตามฤดูกาลไปยัง Mahé ประเทศเซเชลส์ ซึ่ง เริ่มให้บริการวันที่ 22 พฤศจิกายน โดยสายการบินฯ มีความมุ่งมั่นที่จะตอบ สนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่ง ในทวีปเอเชีย สายการบินฯ มีการปฏิบัติการ จัดการสินค้าด้วยเที่ยวบินตรง ไปยัง Beijing, Shanghai, Hong Kong, Tokyo, Bangkok, Singapore และ Phuket รวมไปถึง Sao Paulo และ Rio de Janeiro ในทวีปอเมริกาใต้ด้วย Mr. Ashwin Bhat หัวหน้าฝ่ายการขนส่ง สินค้า สายการบิน Swiss WorldCargo กล่าวว่า “การปฏิบัติการภายใต้เส้นทางการบินใหม่นับ เป็นโอกาสดีของสายการบินฯ นอกจากจะเป็น การเพิม่ ปริมาณการขนส่งสินค้าด้วยการใช้เครือ่ ง บิน รุ่น Boeing 777-300ER ล�ำใหม่แล้ว ปลาย ทางแห่งใหม่เหล่านีย้ งั ช่วยแสดงให้เห็นถึงบริการ คุณภาพเยี่ยมของสายการบินฯ ในเส้นทางการ บินระดับโลกด้วย”

AIRLINES

AirBridgeCargo Airlines to Open New European Hub in Liege Airport Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน AirBridgeCargo (ABC) ลง

นามสัญญาร่วมกับท่าอากาศยาน Liege เป็น ระยะเวลาสิบปี ภายใต้ข้อตกลงในครั้งนี้ สายการบินฯ จะ ท� ำ การเช่ า คลั ง สิ น ค้ า ล่ ว งหน้ า บนพื้ น ที่ ข นาด 25,000 ตารางเมตร มูลค่าการลงทุน 25 ล้าน ยูโร รวมถึงส�ำนักงานขนาด 2,000 ตารางเมตร ทั้งนี้ โครงการก่อสร้างดังกล่าวจะแบ่งเป็น สองช่วง โดยช่วงแรกจะเริ่มต้นด�ำเนินการจัดตั้ง

14 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

คลังสินค้าขนาด 12,500 ตารางเมตรในเดือน มิถุนายน 2019 และจะเริ่มด�ำเนินการก่อสร้าง คลังสินค้าที่เหลือ ช่วงต้นปี 2020 Mr. Sergey Lazarev ผู้อ�ำนวยการทั่วไป สายการบิน ABC กล่าวว่า “ถือเป็นเวลาหนึ่งปี แล้วทีเ่ ราได้มกี ารปฏิบตั กิ ารภายในท่าอากาศยาน

Liege และเรารู ้ สึ ก ยิ น ดี เ ป็ น อย่ า งยิ่ ง ที่ ค วาม ร่วมมือของเราเติบโตไปอีกขัน้ ข้อตกลงนีไ้ ม่ได้มี ประโยชน์แก่สายการบินฯ เพียงฝ่ายเดียว แต่ ลูกค้าของเราก็ได้รับประโยชน์จากตัวเลือกที่มี มากขึน้ และคุณภาพในการให้บริการระดับสูงด้วย เช่นกัน”

AIRLINES

Emirates SkyCargo Make Significant Contribution to Sri Lankan Exports

CargoLogicAir Transport Elite Race Horses Across the Atlantic

Chatchaya Jianswatvatana

Hatsamon Kittipongvorakarn

สายการบิน CargoLogicAir ขนส่งม้าแข่ง

สินค้าส่งออกจากศรีลังกา ส่วนใหญ่เป็น สินค้าที่มีสีสันหลากหลาย รสชาติอร่อย และมี กลิ่นหอม ซึ่งต้องได้รับการขนส่งถึงที่หมายตรง เวลาและในสภาพสมบูรณ์ และด้วยบริการของ Emirates SkyCargo ได้ช่วยให้สินค้าได้รับการ ขนส่งถึงที่หมายได้โดยที่ยังรักษาคุณภาพไว้ได้ จากสถิ ติ ข องส� ำ นั ก งานของสายการบิ น Emirates SkyCargo ใน Colombo พบว่าตั้งแต่ ปี 2017 ถึง 2018 สายการบินฯ ได้ให้บริการ ขนส่งสินค้าจาก Colombo ถึง 27,000 ตัน คิด เป็น 23 เปอร์เซ็นต์ของสินค้าที่ขนส่งทางอากาศ จากทั้งหมด 118,000 ตัน ทั้งนี้ ด้วยบริการเที่ยวบินรายสัปดาห์ที่มี ความถีถ่ งึ 28 เทีย่ ว และพืน้ ทีร่ ะวางใต้ทอ้ งเครือ่ ง ขนาดรองรับเที่ยวบินละ 20 ตัน ของเครื่องบิน Boeing 777 ท� ำ ให้ ส ายการบิ น Emirates SkyCargo เป็นหนึ่งในสายการบินหลักที่ท�ำการ ขนส่งจากศรีลังกาและยังเป็นส่วนส�ำคัญในการ ส่งเสริมเศรษฐกิจของประเทศอีกด้วย โดยกลุ ่ ม สิ น ค้ า ส่ ง ออกหลั ก มี ทั้ ง สิ น ค้ า ประเภทปลา ผักและผลไม้ ดอกไม้ และสินค้า ประเภทพืชตัดดอกต่างๆ รวมถึงเสือ้ ผ้าส�ำเร็จรูป เพื่อขนส่งไปยังตลาดทั่วโลก เนื่องจากสินค้าส่งออกที่ส�ำคัญของศรีลังกา ส่วนใหญ่เป็นสินค้าประเภทของสดเสียง่าย สาย การบิน Emirates SkyCargo จึงให้บริการโซลูชนั่

ส�ำหรับการขนส่งสินค้าทางอากาศโดยเฉพาะภาย ใต้ชอื่ 'Emirates Fresh' ซึง่ ช่วยในการรักษาความ สดใหม่ของสินค้าไว้ Emirates Fresh เป็นบริการขนส่งสินค้าทีใ่ ห้ บริการด้วยเครื่องบินรุ่นใหม่กว่า 270 ล�ำ มีขั้น ตอนการจัดการขนส่งที่ทันสมัย และได้รับการ ดูแลโดยเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ อีกทั้งสินค้า ยังได้รับการเก็บรักษาในศูนย์ปฏิบัติการควบคุม ความเย็นทีศ่ นู ย์กลางการปฏิบตั กิ ารของสายการ บินฯ ใน Dubai Mr. Kapila Santhapriya ผู้จัดการ สาย การบิน Emirates SkyCargo ประจ�ำประเทศศรี ลังกาและสาธารณรัฐมัลดีฟส์ กล่าวว่า "ในปี 2017 และปี 2018 สายการบิน Emirates SkyCargo ปฏิ บั ติ ก ารขนส่ ง สิ น ค้ า ประเภทปลามากกว่ า 7,500 ตัน คิดเป็น 40 เปอร์เซ็นต์ของปลาทีข่ นส่ง จากศรีลังกาไปยังสหรัฐอเมริกาและยุโรป ซึ่งมี ปริมาณรวมทัง้ หมดกว่า 17,500 ตัน โดยความถี่ ในการให้บริการขนส่งสินค้าของเรา รวมทัง้ เครือ ข่ายที่ครอบคลุมจาก Colombo เป็นสิ่งที่ช่วย สนับสนุนอุตสาหกรรมการส่งออกอาหารประเภท ปลาและอาหารทะเลในท้องถิน่ ให้มกี ารเติบโตมาก ขึน้ " โดยอาหารทะเลส่งออกประกอบไปด้วย ทูนา่ กุง้ ปู และล็อบสเตอร์ ซึง่ มีปลายทางขนส่งไปยัง สหราชอาณาจักร ฝรัง่ เศส อิตาลี เนเธอร์แลนด์ และสหรัฐอเมริกา

จากสหรัฐอเมริกาไปยังยุโรป ด้วยเครือ่ งบินขนส่ง สินค้า รุ่น Boeing 747 จ�ำนวนสองล�ำ โดยปฏิบัติการนี้เกิดขึ้นในช่วงปลายเดือน ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งสายการบิน CargoLogicAir ได้ปฏิบตั กิ ารออกจากท่าอากาศยาน Atlanta ไป ยังท่าอากาศยาน London Stansted และจากท่า อากาศยาน Chicago ไปยั ง ท่ า อากาศยาน Shannon ในไอร์แลนด์ หลังจากที่สายการบินฯ ได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงเกษตรของสหรัฐอเมริกา (USDA) ในระหว่ า งเที่ ย วบิ น ไปยั ง ท่ า อากาศยาน London Stansted สายการบินฯ ได้มีการสร้าง ความมั่ น ใจด้ า นความปลอดภั ย ของม้ า ตั ว เมี ย ที่ท�ำการขนส่ง เนื่องจากม้าเหล่านี้จะเข้าร่วมใน งานประมูลม้าชื่อดังของสหราชอาณาจักร ที่จะ จัดขึน้ ในเมือง Newmarket โดยบริษทั Tattersalls ในเดือนธันวาคมที่จะถึงนี้ หลังจากการปฏิบัติการเที่ยวบินแรก อีกหก วันต่อมา สายการบินฯ ได้ปฏิบัติการเที่ยวบินที่ สอง เพื่อขนส่งม้าส�ำหรับการแข่งขันวิ่งทางเรียบ และวิ่งกระโดดข้ามสิ่งกีดขวาง จ�ำนวน 80 ตัว น�้ ำ หนั ก เฉลี่ ย ตั ว ละ 500 กิ โ ลกรั ม จากท่ า อากาศยาน Chicago ในนามของบริษทั Intradco Global ผู้น�ำด้านการขนส่งสัตว์มีชีวิตแบบเช่า เหมาล�ำ Mr. David Kerr ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบิน CargoLogicAir กล่าวว่า “การ ปฏิ บั ติ ก ารขนส่ ง สั ต ว์ มี ชี วิ ต ของสายการบิ น ฯ อย่าง การขนส่งม้ามูลค่าสูง เรามีการรับรอง ความปลอดภัย ความสะดวกสบายและสวัสดิภาพ ของสัตว์ที่ขนส่งเป็นอย่างดี เนื่องจากการขนส่ง สั ต ว์ มี ชี วิ ต เป็ น หนึ่ ง ในภาคส่ ว นที่ เ รามี ค วาม เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ อีกทั้งยังมีการเติบโตอย่าง รวดเร็วด้วย”

Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 15

INDUSTRY NEWS ›

INTEGRATORS

DHL to Manage easyJet Ground Handling Operations at Manchester and Bristol Airports Panthita Phensawang

นั บ เป็ น ระยะเวลาหนึ่ ง ปี ที่ บ ริ ษั ท DHL Supply Chain ได้ท�ำหน้าที่ผู้ปฏิบัติการภาค

พื้นภายในท่าอากาศยาน London Gatwick Airport ส�ำหรับสายการบิน easyJet ล่าสุด บริษทั ฯ ได้รบั การแต่งตัง้ ให้เป็นผูป้ ฏิบตั กิ ารภาค พื้นในท่าอากาศยาน Bristol และ Manchester ด้วย

นับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ปี 2019 เป็นต้น ไป บริษัท DHL จะท�ำหน้าที่รับผิดชอบในการให้ บริการด้านโลจิสติกส์ บริการคัดแยกสัมภาระ การจัดการประตูเครื่องบิน การยกขนสินค้าขึ้น และลงจากเครื่อง รวมทั้งการให้บริการอื่นๆ ใน ท่าอากาศยาน Bristol และ Manchester โดยบริ ษั ท DHL จะรั บ ผิ ด ชอบด้ า นการ ปฏิ บั ติ ก ารภาคพื้ น ที่ ท ่ า อากาศยาน Bristol

ประมาณ 700 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ และ 500 เที่ยวบิน จากท่าอากาศยาน Manchester ทั้งนี้ สายการบิน easyJet เป็นผู้ปฏิบัติการ สายการบินรายใหญ่ในท่าอากาศยาน Bristol Airport และน�ำเสนอบริการไปยังปลายทางต่างๆ ในประเทศสเปน โปรตุเกส และกรีซ และเชื่อม ต่อไปยังท่าอากาศยานอืน่ ๆ ทัว่ สหราชอาณาจักร ด้วย

INDUSTRY ASSOCIATIONS

Mixed Picture Behind 2% Increase in September Air Freight Growth Dusida Worrachaddejchai

สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่งสินค้า

ทางอากาศระดับโลก ซึ่งแสดงให้เห็นถึงปริมาณ ความต้องการในการขนส่งสินค้า คิดเป็นตันต่อ กิโลเมตร (FTK) ในเดือนกันยายนทีผ่ า่ นมา โดย มีอตั ราการเติบโตเพิม่ ขึน้ 2 เปอร์เซ็นต์ เมือ่ เทียบ กับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อนหน้า ทั้งนี้ ปริมาณการเติบโตในการขนส่งสินค้า ทางอากาศเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยจากเมื่อเดือน สิงหาคม แต่ยังมีปริมาณการเติบโตเฉลี่ยน้อย กว่าสถิตเิ มือ่ ห้าปีกอ่ นทีม่ จี �ำนวน 5.1 เปอร์เซ็นต์ อย่ างไรก็ ต าม เมื่ อ เที ย บกั บ เดื อ นกั น ยายนปี 2017

16 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

ปริมาณสินค้าคิดเป็นตันต่อกิโลเมตร (FTK) มีการเติบโตเพิม่ ขึน้ 3.2 เปอร์เซ็นต์ในเดือนกันยายนทีผ่ า่ นมา ซึง่ ปริมาณสินค้ามีมากกว่าความ ต้องการในการขนส่งสินค้าติดต่อกันเจ็ดเดือน Mr. Alexandre de Juniac อธิบดีและ ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห าร สมาคมขนส่ ง ทาง อากาศระหว่างประเทศ (IATA) กล่าวว่า “จาก ยอดการจองพื้นที่ระวางที่ลดน้อยลงและระยะ เวลาในการส่งมอบสินค้าที่นานขึ้น เป็นการลด ทอนความต้องการในการขนส่งสินค้าทางอากาศ ในตลาดหลายแห่ง แต่ยงั มีผลในเชิงบวก ตัวอย่าง เช่น ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น เช่น เดียวกันกับการขยายตัวของตลาดการค้าประเภท e-Commerce ระหว่างประเทศ ซึง่ ช่วยให้ผลักดัน ปริมาณการขนส่งสินค้าให้มีมากขึ้น”

LOGISTICS

Rhenus Extends Air & Sea Freight Network in Qatar Airways Cargo Germany Rolls Out Auto-mated Mail Management Systems AIRLINES

Panthita Phensawang

Hatsamon Kittipongvorakarn

สายการบิ น Qatar Airways Cargo

กลุม่ บริษทั Rhenus Group ขยายเครือข่าย

บริการขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศใน ประเทศเยอรมนี ด้วยการเปิดส�ำนักงานบริการ ขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศแห่งใหม่สอง แห่ง ในเมือง Hanover และ Dortmund เพื่อให้ บริการแก่ลูกค้า ในเมือง Hanover, Braunschweig, Göttingen, Wolfsburg และภูมิภาค Rhine และ Ruhr โดยบริษัท Rhenus ไม่เพียงน�ำเสนอบริการ จัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเท่านัน้ แต่ยงั ให้บริการน�ำเข้าและส่งออกสินค้า รวมทัง้ บริการ ด�ำเนินพิธีการศุลกากรด้วย “ประเทศเยอรมนีถือเป็นพื้นที่ทางกลยุทธ์ที่ ส�ำคัญของบริษทั เรา โดยเฉพาะภาคอุตสาหกรรม ยานยนต์และเคมี เนือ่ งจากประเทศเยอรมนีเป็น ทั้งศูนย์กลางทางภูมิศาสตร์ของยุโรปและยังเป็น ศูนย์กลางทางธุรกิจด้วย อีกทั้งยังมีโครงสร้าง พื้ น ฐานที่ ดี แ ละเอื้ อ อ� ำ นวยต่ อ การค้ า ระหว่ า ง ประเทศ” Mr. Tobias Bartz สมาชิกกรรมการ บริหาร บริษัท Rhenus กล่าว

เริ่ ม ใช้ ง านระบบการจั ด การอี เ มล์ อั ต โนมั ติ ที่ ศูนย์ปฏิบตั กิ ารกว่า 50 แห่งทัว่ โลก ซึง่ นับเป็น ครั้ ง แรกในอุ ต สาหกรรมการขนส่ ง สิ น ค้ า ทาง อากาศส� ำ หรั บ การใช้ ง านเทคโนโลยี ดั ง กล่ า ว นอกจากนี้ สายการ บินฯ ยังได้ลงนามสัญญาร่วม กับ Descartes ผู้ให้บริการโลจิสติกส์โซลูชั่น ชัน้ น�ำ ในการใช้งาน Descartes vMail™ ซึง่ เป็น ระบบการจัดการสินค้าที่มีฟังก์ชั่นการจัดการ สินค้าที่หลากหลาย อาทิ การจองพื้นที่ระวาง สินค้า การจัดการค�ำสัง่ จอง การจัดการบัญชี และ ระบบ CROAMIS ส�ำหรับการแลกเปลีย่ นข้อมูล อิเล็กทรอนิกส์ Mr. Guillaume Halleux หัวหน้าฝ่ายการ

ขนส่งสินค้า สายการบิน Qatar Airways Cargo กล่าวว่า "ระบบการจัดการอีเมล์อตั โนมัตนิ จี้ ะเป็น ประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้า โดยทีมงานของเรา ต่างทุม่ เทท�ำงานเป็นเวลาหลายเดือนเพือ่ ให้มนั่ ใจ ว่าระบบจะสามารถปฏิบตั กิ ารได้อย่างราบรืน่ และ สามารถเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบได้ ทั้งจาก ระบบ Descartes vMail™ และระบบ CROAMIS ยิ่งไปกว่านั้น ระบบจัดการอีเมล์อัตโนมัตินี้จะ สามารถพลิกโฉมอุตสาหกรรมฯ ได้อย่างน่าทึ่ง และไม่เพียงเป็นการริเริ่มพัฒนาระบบจัดการ อัตโนมัตแิ ละระบบดิจทิ ลั เท่านัน้ แต่ยงั จะช่วยเพิม่ ประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึงแสดงความมุง่ มัน่ ในการลดปัญหาสิ่งแวดล้อมด้วยการปฏิบัติการ แบบไร้กระดาษ 100 เปอร์เซ็นต์"

AIRLINES

Turkish Cargo Launches Ho Chi Minh City Service Hatsamon Kittipongvorakarn

หลังจากประสบความความส�ำเร็จในการ ให้บริการเชื่อมต่อไปยัง Hanoi ประเทศ เวียดนาม สายการบิน Turkish Cargo หนึ่งใน

สายการบินขนส่งสินค้าทางอากาศทีม่ กี ารเติบโต เร็วที่สุด ได้ตัดสินใจเพิ่มเที่ยวบินไปยัง Ho Chi Minh City อีกหนึ่งปลายทางหลักในประเทศ เวียดนาม โดยจะปฏิบัติการด้วยเครื่องบินขนส่ง สินค้า รุ่น Boeing 777F

ทั้งนี้ Ho Chi Minh City เป็นแหล่งส่งออก สินค้าที่ส�ำคัญ โดยสินค้าหลักประกอบไปด้วย สินค้าประเภทอุปกรณ์ไฟฟ้า น�้ำมันเชื้อเพลิง เครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์สิ่งทอ เคมีภัณฑ์ต่างๆ ส�ำหรับเครือ่ งจักร และอุปกรณ์นวิ เคลียร์ เป็นต้น ในขณะที่สินค้าน�ำเข้าจากยุโรปไปยัง Ho Chi Minh City เป็ น สิ น ค้ า กลุ ่ ม อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ เครื่องจักรกลหนัก น�ำ้ มันเชื้อเพลิง ผลิตภัณฑ์ที่ ท�ำมาจากเหล็ก และพลาสติก Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17

INDUSTRY NEWS ›

FORWARDERS

DSV Helps Move Odd Size Cargo for Gymnast Team Dusida Worrachaddejchai

เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา คณะกายกรรม

สัญชาติเดนมาร์ก (National Danish Performance Team หรือ NDPT) ได้เดินทางไปเปิดการ แสดงยังสหรัฐอาหรับเอมิเรสต์เป็นครัง้ แรก โดย ได้รบั การสนับสนุนด้านการขนส่ง คลังสินค้า รวม ถึงบริการโลจิสติกส์อื่นๆ จากทีมงานของบริษัท

DSV ประจ�ำสหรัฐอาหรับเอมิเรสต์ Mr. Michael Carstensen ผู้จัดการประจ�ำภูมิภาคตะวันออกกลาง บริษทั DSV กล่าวว่า “เรารูส้ กึ ภูมใิ จเป็น อย่างมากทีส่ ามารถจัดการขนส่งสินค้าด้วยบริการ ขนส่งและโลจิสติกส์ทมี่ ลี กั ษณะเฉพาะพิเศษ เช่น เดียวกันกับการขนส่งอุปกรณ์เฉพาะทางให้แก่ คณะกายกรรม NDPT ซึง่ พวกเขารูส้ กึ พึงพอใจ กับการสนับสนุนในครัง้ นี”้

ทั้งนี้ คณะกายกรรม NDPT ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ ปี 1994 และมีชื่อเสียงโด่งดังไปทั่วโลกจากการ แสดงทีน่ า่ ตืน่ ตาตืน่ ใจ โดยการเดินสาย NAMUH World Tour 2018 ของคณะกายกรรม NDPT เริ่มขึ้นในเดือนกันยายนที่ผา่ นมาในเยอรมนี ซึ่ง หลังจากเสร็จสิ้นการแสดงในสหรัฐอาหรับเอมิ เรสต์แล้ว คณะกายกรรม NDPT จะเดินทางต่อ ไปยังเกาหลีใต้ ไต้หวัน โคลัมเบีย อาร์เจนตินา เม็กซิโก สหรัฐอเมริกา สกอตแลนด์ และปิดท้าย การแสดงที่สเปน ในเดือนเมษายน 2019

AIRLINES

Volga-Dnepr Airlines Helps Air Caraïbes to Minimize AOG Time Panthita Phensawang

18 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

สายการบิน Volga-Dnepr Airlines ผู้น�ำ

ด้านขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และมีนำ�้ หนักมากทาง อากาศ ให้บริการด้านการจัดส่งอะไหล่ส�ำหรับ เครื่องบินที่จอดรอซ่อม (AOG) ด้วยการการันตี การส่งมอบเครื่องยนต์ให้แก่ลูกค้าสายการบิน Air Caraïbes ในการปฏิบัติการขนส่งเครื่องยนต์ ขนาดกว้าง 3 เมตร น�้ำหนักแปดตัน ผ่านเครื่อง บินขนส่งสินค้า Il-76TD-90VD ของ VolgaDnepr เพือ่ อ�ำนวยความสะดวกในการขนส่งสินค้าให้ รวดเร็วยิง่ ขึน้ สายการบิน Volga-Dnepr ได้ให้ บริการเช่าเหมาล�ำเครือ่ งบินขนส่งสินค้า Il-76TD90VD จ�ำนวนสองเที่ยวบิน โดยมีทีมงานฝ่าย AOG เป็นผูป้ ฏิบตั กิ ารจัดการส่งมอบอะไหล่เครือ่ ง บิน จากท่าอากาศยาน Paris Orly Airport ไปยัง ท่าอากาศยาน Lajes Airport บนเกาะ Terceira Island ส�ำหรับเครือ่ งบิน Airbus 330-323 ของ สายการบิน Air Caraïbes ซึง่ ได้ทำ� การลงจอด ฉุกเฉิน เนือ่ งจากเกิดความผิดปกติของเครือ่ งยนต์ โดยการปฏิบัติการเครื่องบิน Il-76TD-90VD เทีย่ วทีส่ องเป็นการขนส่งเครือ่ งยนต์ทไี่ ด้รบั ความ เสียหายกลับไปยังท่าอากาศยาน Paris Orly Airport เพือ่ น�ำไปซ่อมบ�ำรุงต่อไป

AIRLINES

INFORMATION TECHNOLOGY

Turkish Cargo Introduces Flights to Brazil’s Viracopos Airport

Hermes Logistics Technologies to Provide Cargo Management Systems at Hyderabad Airport

Panthita Phensawang

สายการบิน Turkish Cargo ย้ายฐานการ

ปฏิบัติการจากท่าอากาศยานนานาชาติ Guarulhos International Airport ใน Sao Paulo ไป ยังท่าอากาศยานนานาชาติ Viracopos International Airport (VCP) ซึ่ ง ตั้ ง อยู ่ ใ กล้ กั บ เส้นทางการค้าหลักและศูนย์กลางด้านเทคโนโลยี ของเมือง Campinas โดยเมือง Campinas ได้รบั การยกย่องว่าเป็น ศูนย์กลางพัฒนาอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์และ

เทคโนโลยีของประเทศบราซิล ทัง้ นี้ สายการบิน Turkish Cargo ให้บริการเทีย่ วบินไปยัง Campinas ด้วยเครือ่ งบินขนส่งสินค้า Boeing 747 และ 777 freighter Sao Paulo เป็นเมืองส่งออกสินค้าส�ำคัญ อาทิ สินค้าประเภทนมผง วิตามิน ผักและผลไม้ ผลิตภัณฑ์จากสัตว์ปีก หนังสัตว์ รถยนต์ และ ชิ้นส่วนอะไหล่ ไปยังทวีปเอเชียและตะวันออกกลาง

AIRLINES

Saudia Cargo Signs Employee Development Agreement Panthita Phensawang

สายการบิน Saudi Airlines Cargo ลง นามความร่วมมือกับบริษัท Gallup บริษัทที่ ปรึกษาด้านการพัฒนาบุคลากรระดับโลก เพื่อ พัฒนาบุคลากรของสายการบิน Saudia Cargo ด้วยการจัดฝึกอบรมเพือ่ ยกระดับการปฏิบตั กิ าร ซึ่งความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ปี 2020 ของบริษทั ฯ Mr. Omar Talal Hariri ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร สายการบิน Saudia Cargo กล่าวว่า บริษทั ฯ ให้ความส�ำคัญกับการพัฒนาบุคลากรเป็น อย่างมาก เนือ่ งจากบุคลากรถือเป็นทรัพยากรที่

มีคุณค่า นอกจากนี้ เรายังได้วางเป้าหมายให้ ประเทศซาอุดิอาระเบียเป็นหนึ่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ส�ำคัญระดับโลก ตามกลยุทธ์ปี 2030 ของประเทศ “โดยความร่วมมือครัง้ นีม้ เี ป้าหมายในการสร้าง กลยุทธ์และวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเพื่อช่วยเพิ่มฐาน ลูกค้าให้กบั องค์กร ด้วยการเปิดโครงการพัฒนา ภายในองค์กรให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การเปลีย่ นแปลง รวมทั้งการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดี โดย บริษทั Gallup จะให้คำ� ปรึกษาแก่เจ้าหน้าทีบ่ ริการ และผูอ้ ำ� นวยการของแผนกต่างๆ เพือ่ ช่วยให้ทมี งานท�ำงานได้อย่างประสบความส�ำเร็จ และสามารถ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้มากกว่าที่ พวกเขาคาดหวังไว้” Mr. Hariri กล่าว

Hatsamon Kittipongvorakarn

บริษทั Hermes Logistics Technologies

ลงนามสัญญาระยะเวลาห้าปีกับ GMR Hyderabad International Airport Ltd (GHIAL) บริษทั ในเครือของกลุม่ บริษทั GMR Group เพือ่ ตอกย�้ำ ความมั่ น ใจว่ า อาคารขนถ่ า ยสิ น ค้ า บริ เ วณท่ า อากาศยาน Hyderabad จะสามารถปฏิบัติการ ด้วยระบบจัดการสินค้าอย่างไร้รอยต่อ ทัง้ นี้ บริษทั GHIAL เป็นเจ้าของและผูป้ ฏิบตั ิ การท่าอากาศยาน Hyderabad ซึง่ เป็นหนึง่ ในหก ท่าอากาศยานทีใ่ หญ่ทสี่ ดุ ในประเทศอินเดีย Mr. Yuval Baruch ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั Hermes Logistics Technologies กล่าว ว่า “เราได้ท�ำการยกระดับการให้บริการของเรา และจัดการปฏิบัติการระบบจัดการสินค้าให้มี ความพร้อมภายใน 58 วัน หลังจากการลงนาม สัญญา เรารูส้ กึ เป็นเกียรติอย่างมากทีไ่ ด้รว่ มงาน กับ GMR ซึ่งมีความเป็นมืออาชีพและช่วยให้ บุคคลากรของเราปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและตรงต่อเวลา” Mr. SGK Kishore ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท GMR Hyderabad International Airport Ltd กล่าวว่า “เราเลือกใช้บริการจากบริษัท Hermes เนื่องจากเรามีความต้องการซอฟต์แวร์ ที่มีความทันสมัยและน่าเชื่อถือ เพื่อสร้างความ มัน่ ใจให้เราได้วา่ การจัดการสินค้าจะเป็นไปอย่าง ราบรื่น”

Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 19

COVER STORY ›

กว่า 14 ปี ที่ สายการบิน Etihad Cargo มุง่ มัน่ พัฒนา อย่างต่อเนือ่ งเพือ่ ก้าวขึน้ เป็นหนึง่ ในผูใ้ ห้บริการขนส่งสินค้า ทางอากาศชัน้ น�ำของโลก ในฐานะหน่วยธุรกิจขนส่งสินค้า และโลจิสติกส์ในเครือของ Etihad Airways สายการบินฯ พยายามรักษามาตรฐานและพัฒนาคุณภาพของบริการอยูเ่ สมอ เพือ่ ให้สายการบินฯ ประสบความส�ำเร็จได้อย่างทุกวันนี้ โดย: Danny Gill เรียบเรียง: Hatsamon Kittipongvorakarn

20 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

วยเป้าหมายในการผลักดัน ให้หน่วยธุรกิจขนส่งสินค้า เติบโตไปข้างหน้า ถือเป็นจุด เริ่มต้นที่ท�ำให้สายการบินฯ ตั ด สิ น ใจพั ฒ นาเครื อ ข่ า ย การให้บริการให้ครอบคลุมและทันสมัย ยิ่งขึ้น อีกทั้งยังถือโอกาสนี้พัฒนากลยุทธ์ การเข้าถึงเครือข่ายบริการให้ง่ายดายยิ่ง ขึ้น ควบคู่ไปกับการเชื่อมต่อเครือข่าย เครื่องบินขนส่งสินค้าเข้ากับพื้นที่ระวาง สินค้าใต้ท้องเครื่องบินโดยสารให้เป็นไป อย่างราบรื่น ยิ่งไปกว่านั้น สายการบินยัง ได้ น� ำ แพล็ ต ฟอร์ ม เทคโนโลยี ส มั ย ใหม่ เข้ามาใช้งาน เพือ่ ให้ลกู ค้าสามารถสือ่ สาร กั บ สายการบิ น ได้ อ ย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ มากขึ้น

เพื่อเป็นการเจาะลึกรายละเอียด ในการ

ด�ำเนินธุรกิจให้บรรลุเป้าหมายของสายการบินฯ และความส�ำคัญของการให้บริการโดยอิงลูกค้า เป็นศูนย์กลาง นิตยสาร AFL ได้รับเกียรติพูด คุยกับ Mr. Abdulla Mohamed Shadid กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายบริการขนส่งสินค้าและ โลจิสติกส์ สายการบิน Etihad Airways เกีย่ วกับ ประเด็นต่างๆ ที่น่าสนใจเหล่านี้

REWORKING THE NETWORK

ล่าสุดสายการบิน Etihad Cargo เตรียม เสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายการขนส่ง สินค้า ด้วยการเพิ่มความถี่ของเที่ยวบินขนส่ง สินค้า ด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้า Boeing 777 ไปยังตลาดหลักในประเทศจีนและอินเดีย โดย สายการบินฯ ได้เพิม่ เทีย่ วบินไปยัง Shanghai ห้า เที่ยวบินต่อสัปดาห์ และ Chennai สามเที่ยวบิน ต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังตอกย�ำ้ ความมุ่งมั่นในการให้บริการในตลาดหลักที่มีอยู่ เดิม โดยจะเพิ่มเที่ยวบินขนส่งสินค้ารายสัปดาห์ ไปยัง Amsterdam สามเที่ยวบิน Frankfurt สาม เที่ยวบิน Columbus Ohio สามเที่ยวบิน Hong Kong สองเทีย่ วบิน Hanoi สองเทีย่ วบิน Mumbai สองเทีย่ วบิน Dhaka สองเทีย่ วบิน East Midlands สองเที่ยวบิน Damman สองเที่ยวบิน Delhi หนึ่ง เที่ยวบิน Bangalore หนึ่งเที่ยวบิน และ Chittagong อีกหนึ่งเที่ยวบิน

น Etihad Cargo สายการบิ ยังคงยืนหยัดในฐานะผู้ให้

บริการรายส�ำคัญในตลาดการ ขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่าง ประเทศ โดยมีศูนย์กลางอยู่ ที่ Abu Dhabi ซึ่งถือเป็นจุด ยุทธศาสตร์ทางการค้าที่สำ� คัญ ของโลก เพื่อเชื่อมต่อไปยัง ตลาดหลักอื่นๆ ทั่วโลก — Mr. Abdulla Mohamed Shadid

กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายบริการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ สายการบิน Etihad Airways

Mr. Shadid กล่าวว่า “สายการบิน Etihad Cargo ยังคงยืนหยัดในฐานะผู้ให้บริการราย ส� ำ คั ญ ในตลาดการขนส่ ง สิ น ค้ า ทางอากาศ ระหว่างประเทศ โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ Abu Dhabi ซึ่งถือเป็นจุดยุทธศาสตร์ทางการค้าที่ ส�ำคัญของโลก เพือ่ เชือ่ มต่อไปยังตลาดหลักอืน่ ๆ ทั่วโลก นอกจากนี้ ฝูงเครื่องบินขนส่งสินค้าของ เรายังถือเป็นหัวใจหลักในกลยุทธ์การเติบโตนี้ โดยเครือข่ายการให้บริการที่ได้รับการปรับปรุง ใหม่จะช่วยให้การไหลเวียนของสินค้าผ่านพื้นที่ ระวางบนเครือ่ งบินขนส่งสินค้าและพืน้ ทีร่ ะวางใต้ ท้องเครื่องบินโดยสารที่เรามีเครือข่ายบริการไป ยังทั่วโลก สามารถท�ำได้อย่างไร้รอยต่อ” เพื่ อ ให้ ส อดคล้ อ งกั บ การเปลี่ ย นแปลงใน ครัง้ นี้ สายการบินฯ ได้มกี ารยกเลิกสถานีบริการ บางแห่งออกจากเครือข่ายบริการของ Etihad Cargo ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ โดย Nairobi เป็นสถานีบริการที่ใหญ่ที่สุดที่ถูกถอดออกจาก เครือข่ายบริการฯ ใหม่ ด้วยเหตุผลด้านความ ต้ อ งการขนส่ ง สิ น ค้ า ที่ ล ดน้ อ ยลง รวมไปถึ ง พฤติ ก รรมทางการตลาดที่ มี ค วามดึ ง ดู ด น้ อ ย กว่าเมื่อเทียบกับตลาดหลักแห่งอื่นๆ นอกจาก นี้ สายการบินฯ ยังได้อธิบายถึงกลยุทธ์ใหม่ที่ พวกเขาจะเลือกใช้ นั่นคือการเพิ่มพื้นที่ระวาง บนเที่ยวบินขนส่งสินค้าไปยังเส้นทางการค้าที่ เชื่อมต่อกับศูนย์กลางของสายการบินฯ ใน Abu Dhabi เมืองหลวงของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และ ตลาดการค้าระดับโลกในเอเชีย ยุโรป และสหรัฐ

Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 21

COVER STORY

อเมริกา เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ที่เพิ่มมากขึ้น โดยในช่วงไตรมาสทีส่ นี่ ี้ สายการบิน Etihad Cargo จะเพิม่ ปริมาณพืน้ ทีร่ ะวางใต้ทอ้ งเครือ่ งบิน ในเส้นทางเชือ่ มต่อระหว่าง Abu Dhabi ผ่านไปยัง โดยมี Abu Dhabi เป็นศูนย์กลางในการเชือ่ มต่อ ไปยังเมืองส�ำคัญต่างๆ อาทิ Singapore, Toronto, Cairo, Bangalore, และ Barcelona โดยเส้นทาง ระหว่าง Abu Dhabi และ Barcelona ที่สายการ บินฯ เริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 28 พฤศจิกายน ถือเป็นเส้นทางแรกของสายการบินฯ ส�ำหรับการ ให้บริการเทีย่ วบินทางตรงจาก Abu Dhabi ไปยัง ประเทศสเปน Mr. Shadid กล่าวว่า “กลยุทธ์การปรับปรุง เครื อ ข่ า ยนี้ เ ป็ น อี ก ก้ า วส� ำ คั ญ ของการพั ฒ นา สายการบินฯ และยังเป็นการเพิ่มคุณค่าให้แก่ ลูกค้า และกลุ่มบริษัท Etihad Aviation Group ของเราด้วย อีกทั้ง การปรับปรุงบริการใหม่ยัง ช่วยให้เราสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับ บริการระดับพรีเมี่ยมต่างๆ ของสายการบินด้วย อาทิ บริการ SkyStables ซึ่งเป็นบริการระดับ พรีเมี่ยมส�ำหรับการขนส่งม้าทางอากาศ บริการ FlyCulture ซึ่งเป็นบริการขนส่งชิ้นงานศิลปะ และเครือ่ งดนตรี และ บริการ FastTrack ส�ำหรับ การขนส่งพัสดุและสินค้าด่วน นอกจากนี้ สาย การบินฯ ยังให้ความส�ำคัญในการลงทุนด้าน โครงสร้ า งพื้ น ฐานส� ำ หรั บ การปฏิ บั ติ ก ารและ โครงสร้างพื้นฐานด้านระบบดิจิทัล เพื่อเน้นย�้ำ ความสามารถในการให้บริการอันดีเยี่ยมของ สายการบินฯ ในฐานะพันธมิตรด้านการขนส่ง สินค้าที่มีประสิทธิภาพ”

INNOVATING ON ALL FRONTS

นอกเหนือจากความส�ำเร็จในด้านการปรับปรุงบริการแล้ว สายการบิน Etihad Cargo ยัง ประสบความส�ำเร็จในการปรับใช้แพลตฟอร์ม ดิจทิ ลั “SPRINT” ซึง่ เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยี แบบครบวงจรของ IBS iCargo ซึ่งตอบโจทย์ ลูกค้าที่ต้องการระบบจัดการสินค้าที่ทันสมัย โดย SPRINT เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ใน การจัดการข้อมูลการจองและส�ำรองพื้นที่ระวาง การจัดการและควบคุมระบบอินเทอร์เฟซ การ จัดการด้านการจัดส่งสินค้า ซึ่งครอบคลุมถึงการ ส่งข้อมูลและใบตราส่งสินค้าทางอากาศอิเล็กทรอนิกส์ (e-AWB) การจัดการ AWB ในคลังสินค้า และการจัดการบัญชีก�ำไรขาดทุน ซึ่งจะรวบรวม ข้อมูลไว้บนแพลตฟอร์มเดียว โดยแพลตฟอร์มนี้ จะช่วยให้สายการบิน Etihad Cargo จัดการพืน้ ที่ ระวางสินค้าและกระบวนการจัดการราคา ควบคู่

22 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

ไปกับการเพิม่ ความสามารถในการตรวจสอบสิน ค้าแบบเรียลไทม์ การควบคุมคุณภาพ และการ เพิ่มประสิทธิภาพบริการ Etihad Cargo เป็นอีกหนึ่งสายการบินที่ ปรับปรุงระบบติดต่อสื่อสารและระบบจัดการ เอกสารรูปแบบเก่าให้กลายเป็นรูปแบบออนไลน์ มากยิ่ ง ขึ้ น โดยให้ บ ริ ก ารผ่ า นทางเว็ บ ไซต์ etihadcargo.com นอกจากนี้ ยังได้มีการปรับ กระบวนการให้บริการหลักให้เป็นระบบดิจิทัล มากยิ่งขึ้น ผ่านการน�ำเสนอแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าด้วยระบบ ปฏิบตั กิ ารทีช่ ว่ ยให้ลกู ค้าสามารถจัดการทุกความ ต้องการในการขนส่งสินค้าทางอากาศได้อย่าง ไร้รอยต่อ Mr. Shadid กล่าวว่า “เรารู้สึกพึงพอใจกับ กระบวนการติ ด ตั้ ง แพล็ ต ฟอร์ ม ดิ จิ ทั ล ใหม่ ที่ ด�ำเนินการมาตลอด 12 เดือนที่ประสบความ ส�ำเร็จอย่างงดงาม ยิง่ ไปกว่านัน้ เรายังรูส้ กึ ตืน่ เต้น กับโอกาสใหม่ๆ ที่จะมาพร้อมการปรับใช้ระบบ ดิจทิ ลั นี้ ทัง้ นี้ กระบวนการปรับใช้ระบบดิจทิ ลั ถือ เป็นก้าวส�ำคัญที่จะยกระดับคุณค่าของบริการที่ มีให้กับลูกค้าและช่วยให้สายการบินสามารถ สร้างความแตกต่างให้กับบริการของสายการบิน ได้ ซึ่งเรามั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประโยชน์จาก การน�ำระบบดิจิทัลเข้ามาใช้งานมากขึ้นควบคู่ไป กับการปรับปรุงบริการใหม่ตงั้ แต่ชว่ งไตรมาสทีส่ ี่ เป็นต้นไป” จากการให้สัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ Mr. V. K. Mathews ประธานบริหาร กลุ่มบริษัท IBS Group ระบุวา่ “สายการบิน Etihad Cargo เลือก ใช้ iCargo โซลูชั่นเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดใน อุตสาหกรรมขนส่งสินค้าทางอากาศ โดยเราได้ ท�ำการติดตั้งระบบปฏิบัติการให้แก่สายการบินฯ ได้อย่างอันไร้รอยต่อภายในเวลาและงบประมาณ ที่ ก� ำ หนด ซึ่ ง แสดงให้ เ ห็ น ถึ ง ความเชี่ ย วชาญ ของ IBS ในการส่งมอบบริการที่โดดเด่นและ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในตลาดการ ขนส่งสินค้าทางอากาศได้เป็นอย่างดี” “iCargo เป็นเทคโนโลยีโซลูชนั่ ทีม่ คี ณ ุ สมบัติ ตรงตามความต้ อ งการของอุ ต สาหกรรมการ ขนส่งสินค้าทางอากาศ อีกทัง้ ยังเป็นแพลตฟอร์ม ที่ช่วยให้สายการบินฯ ยกระดับความสามารถ

ทางการแข่งขันในโลกดิจิทัลยุคปัจจุบันได้เป็น อย่างดี เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่สายการบินฯ ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของผู้ใช้แฟลตฟอร์มดิจิทัล iCargo ที่มียอดผู้ใช้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และเรา ขอสัญญาว่าจะปรับปรุงบริการให้ดมี ากยิง่ ขึน้ และ จะเป็นพันธมิตรที่พร้อมสร้างความเปลี่ยนแปลง และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในการ เพิ่มประสิทธิภาพ การบริหารงบประมาณให้มี ความคุ้มค่าสูงสุด และเพิ่มโอกาสในการเติบโต ทางธุรกิจอีกด้วย” ปัจจุบนั ลูกค้าสามารถใช้บริการขนส่งสินค้า ของกลุ่มสายการบิน Etihad ได้ง่ายดายยิ่งขึ้น ผ่านระบบการจองออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการ TempCheck ส�ำหรับสินค้าเภสัชภัณฑ์ บริการ SafeGuard ส�ำหรับการขนส่งสินค้าทีม่ มี ลู ค่าสูง บริการ FreshForward ส�ำหรับสินค้าที่มีความ อ่อนไหวต่ออุณหภูมิหรือสินค้าประเภทของสด เสียง่าย บริการ FlightValet ส�ำหรับสินค้ายาน ยนต์ บริการ FlyCulture ส�ำหรับสินค้าประเภท ศิลปะและดนตรี และอืน่ ๆ อีกมากมาย นอกจาก นี้ ลูกค้ายังสามารถเข้าถึง โปรแกรม Etihad Cargo’s Loyalty Program ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ จะมอบสิทธิประโยชน์มากมายให้แก่ลกู ค้าในช่อง ทางออนไลน์ต่างๆ รวมไปถึงบริการค้นหาเที่ยว บิน และการติดตามชิปเมนท์ได้แบบเรียลไทม์

Mr. Shadid กล่าวว่า “พนักงานของ

เราทุ่มเทท�ำงานอย่างหนักตลอดปีที่ผ่าน มา เพือ่ ให้บรรลุเป้าหมายในการยกระดับ คุณค่าของบริการของสายการบินฯ ไม่ว่า จะเป็นการปรับเปลี่ยนบริการหรือการน�ำ ระบบดิจิทัลเข้ามาใช้งาน ผมทราบดีว่า พนักงานทุกคนคงจะรู้สึกปลาบปลื้มและ ภาคภูมิใจในความส�ำเร็จที่ร่วมกันสร้าง ทั้งนี้ สายการบิน Etihad Cargo ยังมุ่ง หวังที่จะพัฒนาระบบดิจิทัลเพื่อต่อยอด และเดินหน้าสร้างความแตกต่างให้แก่สาย การบินฯ ต่อไปในอนาคต และจะช่วยให้ ลูกค้าสามารถเพิ่มคุณค่าและต�ำแหน่ง ทางการตลาดให้ก้าวไปสู่อีกระดับ”

SHIPPING TO VIETNAM?

www.dhl.com

GO WITH DHL’S WEEKLY DIRECT LCL CONSOLIDATION SERVICE CFS Cut-off

ETD

Bangkok

Every Wednesday

Every Friday

Ho Chi Minh, Cat Lai

DAYS

Why ship Direct LCL with DHL? • • • • •

Fastest Transit Time Reliable Service Schedule Competitive Rates End-to-end Visibility Minimal Handling

The Freight Forwarding Experts. Since 1815.

Pisetsute Teeranupong +66(0)2791-8717 +66(0)85-485-5766 pisetsute.teeranupong@dhl.com http://logistics-manager.com/dhl-lcl-shipping/

ETA

Every Monday

Delivering

Relief Aid

at a Moment’s Notice ทุกคนต่างทราบดีว่าภัยพิบัติ สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ดังนั้นแล้วสิ่งส�ำคัญที่สุดก็คือ การเตรียมความพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ ที่อาจเกิดขึ้นอยู่เสมอ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่า ท�ำไมจึงต้องมีการเตรียมสิ่งของที่จ�ำเป็น แก่การช่วยเหลือและทีมงานให้พร้อม ออกปฏิบัติการช่วยเหลืออยู่เสมอ ไม่ว่าอุบัติภัยอันเลวร้ายจะเกิดขึ้น เมื่อใดก็ตาม

ป้าหมายหลักของการขนส่งสินค้าแก่ผู้ประสบภัย คือการช่วยชีวิต การบรรเทาความ ทุกข์ยาก และการสนับสนุนด้านเครือ่ งมือ รวมถึงความช่วยเหลืออืน่ ๆ ให้แก่ผทู้ ตี่ อ้ งการ ทั้งนี้ เพื่อให้ปฏิบัติการช่วยเหลือเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรที่มีส่วนเกี่ยวข้อง จ�ำเป็นต้องมีทมี งานผูเ้ ชีย่ วชาญทีผ่ า่ นการเตรียมตัวเพือ่ รับมือกับภัยธรรมชาติทเี่ กิดขึน้ ได้ทวั่ โลกมาโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม การขนส่งสินค้าให้การช่วยเหลือจ�ำนวนมากจาก ที่หนึ่งไปยังจุดหมายปลายทางอีกที่หนึ่งถือเป็นงานที่มีความท้าทายซึ่งอาศัยทั้งความ มุ่งมั่นและความทุ่มเทเป็นอย่างยิ่ง

24 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

เพื่อเป็นการท�ำความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยว

กั บ ภาคส่ ว นการขนส่ ง อุ ป กรณ์ แ ละเครื่ อ งมื อ บรรเทาทุกข์ทางอากาศ นิตยสาร AFL ได้มี โอกาสพูดคุยกับ Mr. Stuart Smith ผู้อ�ำนวย การฝ่ายพัฒนาและผู้อ�ำนวยการฝ่ายการช่วย เหลือทางมนุษยธรรม กลุ่มสายการบิน VolgaDnepr ด้วยประสบการณ์ของ Mr. Smith ในงาน ด้านการให้ความช่วยเหลือภายใต้สถานการณ์ ฉุกเฉินในระดับนานาชาติ การจัดการขนส่งสินค้า ทางอากาศ และการขนส่งสินค้าให้การช่วยเหลือ ในช่วงสุดท้ายมีส่วนท�ำให้สายการบิน VolgaDnepr กลายเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีชื่อเสียง ในด้านนี้

Handling it All

การบรรเทาสาธารณภัยเป็นอีกหนึง่ ภาคส่วน ส�ำคัญ ซึ่งมีสิ่งของจ�ำเป็นจ�ำนวนมากที่ต้องได้รับ การขนส่งไปยังพื้นที่ต่างๆ มากมาย ในการจัด การกับภาคส่วนนี้ มักจะมีหน่วยงานเฉพาะทาง ทีท่ ำ� หน้าทีใ่ นการผลิตและจัดเก็บในคลังสินค้า ที่

โดย: Danny Gill เรียบเรียง: Dusida Worrachaddejchai FEATURE ›

ตั้งอยู่ในบริเวณที่ประสบภัยพิบัติบ่อยครั้ง โดย ประเภทสินค้าหลักสามารถแบ่งออกเป็น สินค้า ประเภทน�้ำและอุปกรณ์ด้านสุขอนามัย อาหาร เภสัชภัณฑ์ ที่พักอาศัย เครื่องมือสื่อสาร รวมถึง บริการโลจิสติกส์และการขนย้าย Mr. Smith กล่าวว่า “สินค้าเพือ่ การช่วยเหลือ โดยทัว่ ไปมักเป็นสินค้าส�ำหรับการอุปโภคบริโภค เช่น อาหาร ยา อุปกรณ์ดา้ นสุขอนามัย หรือทีพ่ กั โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจาก ภัยพิบตั ทิ างธรรมชาติ สินค้าเหล่านีจ้ ะต้องมีขนาด กระทัดรัด ไม่ใหญ่โตมากเกินไปนัก อย่างไรก็ตาม ในการขนส่งสินค้าเพื่อให้การช่วยเหลือยังต้องมี การขนส่งสินค้าเฉพาะทาง เช่น โรงพยาบาล สนาม ยานพาหนะ เครื่องปั่นไฟ ซึ่งมีความ ท้าทายในการขนส่งสินค้าทางอากาศที่แตกต่าง กันออกไป โดยสายการบินฯ สามารถเตรียมการ ขนส่งทางอากาศให้ได้ทั้งสินค้าขนาดใหญ่และ สินค้าขนาดปกติด้วยเครื่องบินที่มีขนาดล�ำตัว กว้าง เพื่อให้ขั้นตอนการขนย้ายเป็นไปอย่าง รวดเร็ว”

เมื่อพูดถึงการขนย้ายสินค้าที่มีขนาดใหญ่ อย่างโรงพยาบาลเคลื่อนที่ Mr. Smith ได้อธิบาย ว่า “สายการบินฯ มีฝูงบินที่ประกอบไปด้วย เครือ่ งบิน รุน่ An-124-100 และ Il-76-TD-90VD ซึง่ มีความสามารถเฉพาะจากการมีอปุ กรณ์สำ� หรับ เคลื่อนย้ายสินค้าและเครนยกขนในตัว ท�ำให้เรา ขนส่งโรงพยาบาลสนามได้ทุกชนิด ตั้งแต่โรง พยาบาลสนามที่ มี ข นาดเท่ า กั บ ตู ้ ข นส่ งสิ น ค้ า ขนาด 40 ฟุต และ 20 ฟุต ไปจนถึงโรงพยาบาล สนามในรูปแบบเต็นท์” ขณะที่ขั้นตอนในการจัดการสินค้ามักจะมี ความคล้ายคลึงกัน แม้ว่าขนาดและลักษณะของ สินค้าทีข่ นส่งจะมีความแตกต่างกันก็ตาม โดยสาย การบินฯ จะเป็นผู้รับสินค้าจากเจ้าหน้าที่จัดการ สินค้าประจ�ำท่าอากาศยานและปฏิบตั งิ านร่วมกับ ลูกค้าเพื่อเตรียมการขนส่งต่อไปยังปลายทาง Mr. Smith กล่าวว่า “สินค้าจะได้รับการจัด เตรียมเพื่อเคลื่อนย้ายขึ้นเครื่องโดยเจ้าหน้าสาย การบินฯ ที่ปฏิบัติงานภาคพื้นในท่าอากาศยาน จากนั้นผู้ควบคุมการขนย้ายที่มีประสบการณ์สูง ของสายการบินฯ จะท�ำหน้าที่ดูแลการขนย้าย สินค้าขึน้ เครือ่ งบินอย่างปลอดภัย เมือ่ เดินทางถึง ท่าอากาศยานปลายทาง ก็จะมีการขนย้ายและ กระจายสินค้าต่อไป ทั้งนี้ สายการบินฯ มีความ เชี่ยวชาญในการปฏิบัติการบนท่าอากาศยานทุก รูปแบบ แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานของท่าอากาศยานจะแตกต่างกันจากทีเ่ คยปฏิบตั กิ ารก็ตาม ยิง่ ไปกว่านัน้ เพือ่ เป็นการตอบสนองความช่วยเหลือ

ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ผู้รับสินค้ายังสามารถน�ำ รถบรรทุกไปรับสินค้าได้โดยตรงจากเครื่องบิน ภายในท่าอากาศยาน เนื่องจากความยืดหยุ่นถือ เป็นจุดแข็งของสายการบินฯ ในการขนส่งสินค้า ช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม”

Speed is Critical

นอกจากปัจจัยอื่นแล้ว ความรวดเร็วถือเป็น สิ่งส�ำคัญที่สุดในการขนส่งสินค้าเพื่อการช่วย เหลือฉุกเฉิน เพราะชีวิตของผู้คนมากมายถูก แขวนอยู่บนเส้นด้าย ดังนั้น ทุกๆ วินาทีจึงมีค่า “ความเร็วในการปฏิบตั กิ ารคือปัจจัยส�ำคัญในการ ตอบสนองสถานการณ์ฉุกเฉินทางภัยพิบัติและ วิกฤตการณ์ต่างๆ นอกจากนี้ เรายังภาคภูมิใจ กับการให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและ สร้างสรรค์” Mr. Smith กล่าวเพิ่มเติมว่า “ในภาคส่วนนี้ การแจ้งล่วงหน้าเพื่อเริ่มปฏิบัติการขนส่งทาง อากาศมักเกิดขึน้ ในระยะเวลาอันสัน้ และในบาง ครั้งมีเวลาเพียงแค่ 24 ชั่วโมงเท่านั้น ล่าสุด เจ้า หน้าที่สายการบินฯ ประจ�ำสหรัฐอเมริกาต้อง จัดการขนส่งสินค้าทางอากาศให้กบั ส�ำนักจัดการ ภาวะฉุกเฉินกลาง (FEMA) ภายใน 24 ชั่วโมง เพือ่ ให้การช่วยเหลือจากเหตุพายุไต้ฝนุ่ มังคุดพัด เข้าสู่ชายฝั่งของเกาะ Guam” จากการคอยระวังและเตรียมตัวรับมือกับภัย พิบัติ ท�ำให้สายการบินฯ สามารถปฏิบัติการได้ อย่างทันท่วงที ทันทีที่ได้รับรายงานเหตุ เวลาที่ มีอยู่ก็เริ่มนับถอยหลัง การสะสมสินค้าที่จ�ำเป็น ไว้ในคลังสินค้าล่วงหน้าเป็นสิ่งส�ำคัญที่มีผลต่อ ความเร็วและความส�ำเร็จของปฏิบัติการ Mr. Smith กล่าวเสริมว่า “สายการบินฯ มีการท�ำความ เข้าใจเกี่ยวกับการจัดการคลังสินค้าที่ตั้งอยู่ใน ทุกพื้นที่ทั่วโลก รวมถึงฐานปฏิบัติการประจ�ำ ภูมิภาคของสายการบินฯ ที่สัมพันธ์กับจ�ำนวน สินค้าในคลังสินค้า ซึ่งได้มีการจัดการไว้รองรับ องค์ ก รที่ ไ ม่ แ สวงหาก� ำ ไรและหน่ ว ยงานจาก

Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 25

FEATURE

องค์การสหประชาชาติ เราได้มีการทุ่มเทเพื่อ ศึกษาวิธกี ารท�ำงานร่วมกันระหว่างเครือข่ายของ สายการบินฯ ที่ช่วยส่งเสริมการขนส่งสินค้าช่วย เหลือทางอากาศอย่างประสิทธิภาพมากที่สุดใน สถานการณ์ฉกุ เฉิน อีกทัง้ เรายังได้ศกึ ษาค้นคว้า เกี่ ย วกั บ พื้ น ที่ ที่ มี แ นวโน้ ม เกิ ด ภั ย พิ บั ติ ทั่ ว โลก รวมถึ ง พื้ น ที่ ที่ เ กิ ด ภั ย พิ บั ติ อ ยู ่ บ ่ อ ยครั้ ง มาโดย ตลอด เพื่อน�ำมาเป็นหัวข้อในการสัมมนาเชิง ปฏิ บั ติ ก ารหรื อ การประชุ ม ร่ ว มกั บ ผู ้ ที่ มี ส ่ ว น เกี่ยวข้องของสายการบินฯ ในฐานะสายการบิน ที่ให้การช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุดังกล่าว”

Working Together

การเข้าถึงท่าอากาศยานและ  โลจิสติกส์เป็นกุญแจส�ำคัญใน

การประสานงานให้การ ช่วยเหลือ รวมทั้งบทบาทของ ภาคเอกชนซึ่งมีประโยชน์ Needs on the Ground อย่างยิ่งในการให้คำ� แนะน�ำเกี่ยว อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการเตรียมตัวเป็น กับเงื่อนไขและข้อมูล อย่างดี แต่ปฏิบตั กิ ารขนส่งสินค้าช่วยเหลือก็ตอ้ ง เผชิญกับความท้าทาย เมือ่ ต้องท�ำการขนส่งสินค้า ในการขนส่งสินค้าช่วยเหลือ ไปยังพืน้ ทีป่ ระสบภัย กรณีทจี่ ะกล่าวถึงต่อจากนี้ อาจพบเห็นไม่ได้บอ่ ยนัก แต่การบินลงพืน้ ทีป่ ระสบภัยถือเป็นแบบทดสอบที่ท้าทายของสายการ บินฯ เนื่องจากท่าอากาศยานและลานบินอาจได้ รับความเสียหาย จนท�ำให้ตอ้ งมีการแก้ไขปัญหา เฉพาะหน้าระหว่างปฏิบัติการ เมื่อเครื่องบินลง จอดได้แล้ว การกระจายสินค้าช่วยเหลือไปยัง สถานที่ต่างๆ ก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทายเช่นกัน แต่ทั้งหมดนี้กลับกลายเป็นสิ่งที่สายการบินฯ มี ความเชีย่ วชาญเป็นอย่างมาก จากค�ำบอกเล่าของ Mr. Smith “เนือ่ งจากเราเป็นกลุม่ สายการบิน ทีน่ ำ� เสนอ โซลูชั่นการขนส่งสินค้าจากท่าอากาศยานแห่ง หนึ่งไปยังท่าอากาศยานอีกแห่งเป็นเรื่องปกติ จากประสบการณ์ในการขนส่งสินค้าด้วยเทีย่ วบิน แบบเช่าเหมาล�ำที่ต้องปฏิบัติการภายใต้ความ เร่งด่วนตลอด 28 ปีที่ผ่านมา ท�ำให้เรามีความ สามารถในการให้บริการเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น การ ให้ความช่วยเหลือทั้งช่วงเวลาก่ อนการขนส่ ง ระหว่างการขนส่งไปยังท่าอากาศยาน การจัดการ สินค้าและอืน่ ๆ นอกจากนี้ เรายังมีประสบการณ์ ในการปฏิบตั กิ ารขนส่งสินค้าช่วยเหลือไปยังพืน้ ที่ ประสบภัยทีม่ เี พียงท่าอากาศยานขนาดเล็ก ด้วย ความสามารถในการจัดการสินค้าของเครื่องบิน

26 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

— Mr. Stuart Smith ผู้อ�ำนวยการฝ่ายพัฒนาและผู้อ�ำนวยการ ฝ่ายการช่วยเหลือทางมนุษยธรรม กลุ่มสายการบิน Volga-Dnepr

รุ่น An-124-100 และ Il-76-TD-90VD รวมถึง ความสามารถในการลงจอดภายในสนามบิ น ขนาดเล็กที่ไม่มีเครื่องมือในการจัดการสินค้า รองรับ” “อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยยังคงเป็นสิ่ง ส�ำคัญล�ำดับแรกและเราต้องแน่ใจว่าได้รับข้อมูล เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมโดยรอบลานบินที่เพียง พอและถู ก ต้ อ ง ทั้ ง ในเรื่ อ งของความแข็ ง แรง ความยาว รวมถึงเส้นทางที่สามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ เรายังมีการปฏิบตั กิ ารในฝูงบินพิเศษ ด้วยเครื่องบิน Antonov และ Ilyushin ซึ่งไม่ จ�ำเป็นต้องใช้เครื่องมือภาคพื้นที่ซับซ้อนมากนัก อีกทัง้ ความต้องการจัดการภาคพืน้ ของเครือ่ งบิน เหล่านี้ไม่ได้มีความพิเศษเฉพาะที่ซับซ้อนมาก เกินไป เมื่อเทียบกับเครื่องบินประเภทอื่น ท�ำให้ โดยส่วนใหญ่แล้วเราต้องการแค่แรงงานคน รถ ยกขนสินค้า และรถบรรทุกหรือยานพาหนะ ส�ำหรับบรรทุกสินค้าออกจากท่าอากาศยาน ซึ่ง สายการบินฯ สามารถจัดการปฏิบตั กิ ารทุกที่ ไม่ เว้นแม้แต่ในสถานที่ห่างไกล”

เราจะเห็นได้วา่ การขนส่งชิปเมนท์ประเภทนี้ จ�ำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกฝ่าย โดย ความร่วมมือจากกลุม่ คนและองค์กรทัง้ หลายเป็น สิ่งที่ช่วยให้การขนส่งชิปเมนท์ดังกล่าวประสบ ความส�ำเร็จไปได้ด้วยดี “หน่วยงานรัฐบาลเป็นคนกลุ่มแรกที่ต้องท�ำ หน้าที่ในการตอบสนองต่อสถานการณ์ภัยพิบัติ ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงาน Search + Rescue (SAR teams) โดยสายการบินฯ จะท�ำหน้าทีเ่ ป็นตัวแทน ของรัฐบาล องค์การสหประชาชาติ สหพันธ์สภา กาชาด และสภาเสี้ยววงเดือนแดงระหว่างประ เทศ รวมถึงองค์กรที่ไม่แสวงหาก�ำไร นอกจากนี้ ภาคเอกชนยังเข้ามามีส่วนร่วมเช่นกัน ตั้งแต่ บริษัทผู้ผลิตเต็นท์ ไปจนถึงผู้ผลิตเภสัชภัณฑ์ และบริษทั ผูเ้ ชีย่ วชาญด้านการให้ความช่วยเหลือ ในสถานการณ์ภัยพิบัติ” Mr. Smith กล่าวส่งท้ายว่า “ภาคส่วนนี้เป็น ส่วนงานทีก่ ลุม่ สายการบินฯ มุง่ มัน่ ทีจ่ ะก้าวขึน้ เป็น ผู้น�ำในบรรดาผู้ปฏิบัติการสายการบินรายอื่นๆ ในอุตสาหกรรมขนส่งสินค้าทางอากาศ การเข้า ถึงท่าอากาศยานและโลจิสติกส์เป็นกุญแจส�ำคัญ ในการประสานงานให้การช่วยเหลือ รวมทั้งบท บาทของภาคเอกชนซึง่ มีประโยชน์อย่างยิง่ ในการ ให้ค�ำแนะน�ำเกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อมูลในการ ขนส่งสินค้าช่วยเหลือให้แก่หน่วยงาน องค์กรที่ ไม่แสวงหาก�ำไรและผูท้ มี่ สี ว่ นเกีย่ วข้อง นอกจาก นี้ สายการบินฯ ยังมุง่ หวังทีจ่ ะเข้าไปมีสว่ นร่วมกับ องค์กรอื่นๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการช่วยเหลือผู้ ประสบภัย อาทิ ส�ำนักงานเพื่อการประสานงาน ด้านมนุษยธรรมแห่งสหประชาชาติ (UNOCHA) รวมถึงการเข้าถึงท่าอากาศยานและการเตรียม ความพร้อมในการปฏิบตั กิ ารจาก UNOCHA และ ส� ำ นั กงานโครงการพั ฒ นาแห่ งสหประชาชาติ (UNDP) ร่วมกับพันธมิตรในอุตสาหกรรม เพื่อ ให้มนั่ ใจว่าสายการบิน Volga-Dnepr จะสามารถ ด�ำเนินการขนส่งสินค้าช่วยเหลือได้ตามเป้าหมาย หลัก นั่นคือ การขนส่งสินค้าให้เป็นไปอย่าง รวดเร็วที่สุด เพื่อให้การช่วยชีวิตเพื่อนมนุษย์ได้ อย่างทันท่วงที”

How we got a cruise ship running again. When a cruise ship was stuck in a docking area last summer, we delivered a spare drive shaft for the shipâ&#x20AC;&#x2122;s propeller as quickly as possible from Zurich to the Port of Hamburg so that the ship could start operating again without further revenue losses. This is just one of the many success stories we share with our customers.

swissworldcargo.com

We care for your cargo.

PEOPLE AND COMPANIES ›

Qatar Airways to Host Orbis Flying Eye Hospital in Doha for Healthcare Week

สายการบิน Qatar Airways จัดโครงการ Orbis Flying Eye Hospital

ภายในท่าอากาศยาน Doha International Airport ตัง้ แต่ปลายเดือนตุลาคม จนถึงวันที่ 12 พฤศจิกายน โดยโครงการ Flying Eye Hospital เปิดให้ บริการโดย Orbis องค์กรรักษาดวงตาเพือ่ การกุศลระดับโลก Orbis ซึง่ เปิด ให้บริการเครื่องบินขนส่งสินค้า โดยมีเครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัย พร้อมห้องฉายวิดที ศั น์และห้องเรียนอันทันสมัย เพือ่ สร้างประสบการณ์ใหม่ ในการเรียนการสอน โดยในทุกๆ ปี เครื่องบินล�ำนี้จะให้บริการไปยังทวีป แอฟริกา เอเชีย และภูมภิ าคละตินอเมริกา ด้วยความร่วมมือกับโรงพยาบาล ท้องถิ่นในการจัดฝึกอบรมเฉพาะทาง ผ่านอาสาสมัครทางการแพทย์ระดับ โลก เพือ่ ช่วยรักษาและสร้างการรับรูเ้ กีย่ วกับความส�ำคัญของสุขภาพตา

B&H Worldwide Makes Two New Strategic Appointments

CEVA Logistics Appoints Vice President for Global Healthcare Contract Logistics บริษัท CEVA Logistics ประกาศแต่ง

ตั้ง Mr. Rich Oleson เข้าด�ำรงต�ำแหน่งรอง ประธาน ฝ่ายโลจิสติกส์สัญญาจ้างส�ำหรับ กลุม่ ธุรกิจสินค้าเพือ่ สุขภาพระดับโลก โดยมี ผลตัง้ แต่วนั ที่ 22 ตุลาคมเป็นต้นมา โดย Mr. Oleson ได้เข้าประจ�ำการที่ส�ำนักงานใน Chicago สหรัฐอเมริกา และรายงานตรงต่อ Mr. Brett Bissell ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย ปฏิบตั กิ าร แผนกธุรกิจโลจิสติกส์สญ ั ญาจ้าง Mr. Rich Oleson ทัง้ นี้ Mr. Oleson มีประสบการณ์กว่า 30 ปี ในการบริหารงานด้านซัพพลายเชน ระดับโลก ทั้งในประเทศสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ นอกจากนี้ เขายัง เคยท�ำหน้าทีเ่ ป็นผูอ้ ำ� นวยการฝ่ายปฏิบตั กิ าร และ PMO ของบริษทั Syncreon ผู้ให้บริการระบบโลจิสติกส์ครบวงจรและระบบซัพพลายเชน ซึ่งมีความ เชี่ยวชาญในตลาด 3PL ของอเมริกา ยิ่งไปกว่านั้น Mr. Oleson ยังเคย ด�ำรงต�ำแหน่งผูอ้ ำ� นวยการฝ่ายบริหารซัพพลายเชน บริษทั Fresenius-Kabi และเคยด�ำรงต�ำแหน่งผูอ้ ำ� นวยการฝ่ายปฏิบตั กิ าร บริษทั Kuehne + Nagel ในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย 28 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

บริษทั B&H Worldwide ประกาศแต่ง

ตั้ง Mr. Gary Wilson เข้าด�ำรงต�ำแหน่ง กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั B&H Group และ Mr. Mark McKenna เข้าด�ำรงต�ำแหน่งหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการและการ จัดการคุณภาพระดับโลก Mr. Wilson เป็นผูอ้ ำ� นวยการ ด้านการ เงินที่ประสบความส�ำเร็จอย่างมาก ด้วย ประสบการณ์ในการเป็นคณะกรรมการระดับ สูง และการขับเคลือ่ นธุรกิจระหว่างประเทศ ให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ โดย Mr. Wilson ได้ ท�ำงานอย่างใกล้ชิดร่วมกับ Mr. Stuart Allen ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร กลุม่ บริษัท B&H เป็นระยะเวลาสามปีในการให้ บริการในทวีปยุโรปก่อนลงประชามติ BREXIT Mr. Mark McKenna รวมทัง้ มีสว่ นร่วมในการขยายศูนย์กลางของ B&H ใน Miami และศูนย์ควบคุมตลอด 24 ชั่วโมงของบริษัทฯ ในทวีป เอเชีย โดย Mr. Wilson จะเข้าประจ�ำการในส�ำนักงานใหญ่ของ B&H ใน ท่าอากาศยาน London Heathrow Mr. Gary Wilson

CEVA Logistics Wins Logistics Company of the Year Award บริษัท CEVA Logistics ได้รับรางวัล Logistics Company of the Year ในอิตาลี ติดต่อกันเป็นปีที่เก้า จากสมาคม Assologistica สมาคมบริษัทด้านโลจิสติกส์ชั้นน�ำใน อิตาลี การได้รบั รางวัลดังกล่าวเป็นผลมาจากความมุง่ มัน่ ของบริษทั ฯ ในการด�ำเนินโครงการ ซัพพลายเชนไร้เอกสาร โดยจุดประสงค์ของโครงการดังกล่าว คือการลดปริมาณการใช้ เอกสารในทุกขัน้ ตอนในซัพพลายเชน รวมถึงการสร้างแพล็ตฟอร์มด้านเอกสารทีส่ ามารถ เข้าถึง ได้จากเว็บไซต์และโทรศัพท์มือถือ ซึ่งประโยชน์จากการใช้แพล็ตฟอร์มนี้จะช่วย ลดค่าใช้จา่ ยในการด�ำเนินการด้านเอกสาร ประหยัดพืน้ ทีใ่ นการจัดเก็บเอกสาร นอกจาก นี้ ยังช่วยให้ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลมีความรวดเร็วยิ่งขึ้น Mr. Paolo Santoni รองประธาน ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษทั CEVA Logistics ประจ�ำประเทศอิตาลี กล่าวว่า “เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัล Logistics Company of the Year ติดต่อกันเป็นปีทเี่ ก้าจากโครงการนวัตกรรมนี้ ทัง้ นี้ เพือ่ ส่งเสริม ให้ธุรกิจของเรามีการเติบโต เราจึงต้องแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ในการพัฒนาด้านเทคโนโลยี ซึ่งจะช่วยปรับปรุงบริการของเราให้แก่ลูกค้าได้ต่อไป”

SEKO Logistics Earns a Place in the Finals of Ireland’s Export Industry Awards บริษัท SEKO Logistics ได้รับการคัด เลือกเป็นหนึ่งในบริษัทที่เข้ารอบสุดท้ายใน การมอบรางวัล Export Industry Awards ในประเทศไอร์แลนด์ ซึ่งจัดขึ้นโดยสมาคม ส่งออกประจ�ำประเทศไอร์แลนด์ (IEA) จากการสนั บสนุ นการเติ บ โตด้ านการส่ ง ออกสินค้าไปยังตลาดแห่งใหม่ให้แก่ลูกค้า ทั้ ง นี้ ด้ ว ยที่ ตั้ ง ด้ า นยุ ท ธศาสตร์ ข อง บริษัทฯ ใน Dublin, Cork และ Dundalk Mr. Michael Daly ท�ำให้บริษทั ฯ สามารถให้บริการแก่ผสู้ ง่ ออก ในประเทศไอร์แลนด์ได้อย่างไร้รอยต่อมาเป็นเวลากว่า 10 ปี ทั้งการให้ บริการโลจิสติกส์และโซลูชั่นซอฟต์แวร์เพื่อช่วยขยายเครือข่ายระดับโลก ส�ำหรับผูน้ ำ� ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อุตสาหกรรมการแพทย์ อุตสาหกรรม เทคโนโลยีขนั้ สูง อุตสาหกรรมการผลิต อุตสาหกรรมการบินและอวกาศยาน และการค้าปลีก Mr. Michael Daly ผู้อ�ำนวยการฝ่ายพาณิชย์ บริษัท SEKO Logistics ประจ�ำประเทศไอร์แลนด์ กล่าวว่า “เรารู้สึกภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่สามารถให้ บริการโลจิสติกส์และน�ำเสนอโซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่ช่วยสร้างการเติบโตใน ระดับนานาชาติของบริษัทชั้นน�ำมากมาย” Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 29

PEOPLE AND COMPANIES ›

Saudia Cargo CEO Addresses Supply Chain and Logistics Conference

Mr. Omar Talal Hariri ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบิน

Saudi Airlines Cargo กล่าวเน้นย�ำ้ บทบาทของภาคการขนสินค้าส่งทาง อากาศว่ามีความส�ำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อการบรรลุเป้าหมายของสาย การบินในปี 2030 เพื่อมุ่งสู่การเป็นศูนย์กลางการขนส่งสินค้าและ โลจิสติกส์ของโลก โดยในการกล่าวสุนทรพจน์ในวาระการประชุม the Second Supply Chain and Logistics Conference ที่จัดขึ้นในเมือง Riyadh ประเทศ ซาอุดิอาระเบีย Mr. Hariri ยังได้กล่าวถึงเป้าหมายหลักที่จะพัฒนาให้ Riyadh กลายเป็นศูนย์กลางการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ของโลกด้วย สายการบิน Saudia Cargo ด�ำเนินการปรับปรุงบริการในส่วนงาน ดังกล่าวโดยการเปิดตัวโครงการใหม่เพื่อเดินหน้าพัฒนาและก่อสร้าง สิ่งอ�ำนวยความสะดวกบนสถานีขนส่งสินค้าหลักของสายการบินฯ ใน เมือง Jeddah และเมือง Riyadh ทัง้ นี้ Mr. Hariri ได้กล่าวยกย่องความ ส�ำเร็จของการด�ำเนินแผนงานอันเกิดจากความพยายามทุ่มเทของ ทุกฝ่าย จนส่งผลให้สายการบินฯ สามารถลดปริมาณการด�ำเนินการ เอกสารส�ำหรับเทีย่ วบินขนส่งสินค้าขาเข้าและออกจากประเทศ รวมถึง การลดความยุ่งยากของขั้นตอนปฏิบัติการได้มากถึง 75 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการด้านโลจิสติกส์และท�ำให้ การปรับเปลี่ยนสู่ระบบดิจิทัลสามารถบรรลุผลส�ำเร็จได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในอนาคต

DHL Deploy Disaster Response Team to Indonesia

เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา ทีมรับมือกับภัยพิบัติ (Disaster

Response Team หรือ DRT) ของกลุ่มบริษัท Deutsche Post DHL (DPDHL) Group ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุและโลจิสติกส์ชั้นน�ำระดับโลก ได้ ส่งอาสาสมัครของ DHL จ�ำนวน 26 คน เพื่อสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ใน ระหว่างให้การช่วยเหลือในประเทศอินโดนีเซียตามค�ำขอของรัฐบาลผ่าน ศูนย์ BNPB (Indonesian National Board for Disaster Management) และศูนย์ประสานงานอาเซียนเพือ่ ความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมและการ จัดการภัยพิบัติ (ASEAN Coordinating Centre for Humanitarian

30 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

Assistance on Disaster Management หรือ AHA Center) โดยเหล่า อาสาสมัครได้รว่ มงานกับสมาชิกสหประชาชาติ (UN) ในการวางแผนอ�ำนวย ความสะดวกด้านโลจิสติกส์ และการปฏิบตั กิ ารผ่านองค์กรทีไ่ ม่แสวงหาผล ก�ำไร (NGO) การท่าอากาศยาน และองค์กรทางทหาร ซึ่งในระหว่างการ ด�ำเนินการ ทีมงาน DRT มีการปฏิบัติการอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ในการขนส่งสิ่งของบรรเทาทุกข์จ�ำนวน 3,500 ตัน โดยตลอดเวลากว่า 23 วัน อาสาสมัครท�ำงานอย่างหนัก เพื่อให้การช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ ในเมือง Palu บนเกาะ Sulawesi ประเทศอินโดนีเซีย

Virgin Atlantic Doubles South Africa Cargo Capacity ขนส่งสินค้าทางอากาศของประเทศแอฟริกาใต้ ด้วยการเปิดบริการสองเทีย่ ว บินต่อวันเชื่อมต่อระหว่าง London และ Johannesburg โดยเทีย่ วบินใหม่นจี้ ะปฏิบตั กิ ารโดยเครือ่ งบิน Boeing 787-9 ซึง่ บริการ นี้จะช่วยเปิดโอกาสในการขนส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าของ Virgin Atlantic ใน สหรัฐอเมริกาที่ต้องการขนส่งสินค้าไปยังแอฟริกาใต้ โดยเชื่อมต่อผ่านกรุง London ทั้งนี้ สายการบิน Virgin ได้เล็งเห็นถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นทั้งเที่ยว บินจากและไปยังแอฟริกาใต้ ในปี 2017 ขณะที่ช่วงแปดเดือนแรกของปีนี้

การขนส่งสินค้าระหว่างสหรัฐอเมริกาและแอฟริกาใต้ก็มีการเติบโตขึ้นถึง 8 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ปริมาณสินค้าขาออกจาก Johannesburg เพิ่มขึ้น 2 เปอร์เซ็นต์ โดยส่วนใหญ่เป็นชิปเมนท์สินค้าประเภทของสดเสียง่าย อาทิ สลัดผลไม้สำ� เร็จรูป ผักและผลไม้เมล็ดแข็ง รวมไปถึงส่วนประกอบรถยนต์ และคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ท�ำเหมืองและของใช้ส่วนตัว นอกจากนี้ เส้นทาง ดังกล่าว ยังได้รับความนิยมในการขนส่งสินค้าที่มีมูลค่าสูงอีกด้วย ขณะเดียวกันสายการบิน Virgin Atlantic ยังให้บริการขนส่งสินค้าที่ หลากหลายจากสหราชอาณาจักรไปยังแอฟริกาใต้ อาทิ ปลา สินค้าอุปโภค บริโภค เภสัชภัณฑ์ หนังสือและนิตยสาร เครือ่ งมือทางการเกษตร ชิน้ ส่วน อิเล็กทรอนิกส์ และชิ้นส่วนยานยนต์

Saudia Cargo Appoints New Chief Ground Handling Officer

CEVA Logistics Appoints MD of Central & Eastern Europe

สายการบิน Virgin Atlantic Cargo ขยายความครอบคลุมในตลาด

สายการบิน Saudi Airlines Cargo Company ประกาศแต่งตั้ง Mr. Abdul-

rahman Al-Mubarak เข้าด�ำรงต�ำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่ ฝ่ายการจัดการภาคพื้น ส�ำหรับหน่วยธุรกิจจัดการภาคพืน้ ของบริษทั ฯ โดยการแต่งตั้งในครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่ง ของการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ ปี 2020 ของ หน่วยธุรกิจรับจัดการภาคพื้น ซึ่งสะท้อน ให้เห็นถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของกลุ่ม Mr. Abdulrahman บริษัทฯ ทั้งด้านโครงการต่างๆ ศูนย์ปฏิบัติ Al-Mubarak การขนส่งสินค้า และการพัฒนาบุคลากร ทั้งนี้ Mr. Al-Mubarak จะน�ำประสบการณ์ทางการค้า การขนส่งสินค้า โลจิสติกส์ การวางแผน และกลยุทธ์ด้านการจัดการ ที่มีมายาวนานกว่า สิบปีมาใช้ในการท�ำงานกับ Saudia Cargo โดยก่อนหน้านี้ Mr. Al-Mubarak มีประสบการณ์ในการด�ำรงต�ำแหน่งผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขนส่งสินค้าและ โลจิสติกส์ ของบริษัท GACA และกรรมการบริหาร ฝ่ายพัฒนาการจราจร และโลจิสติกส์ ของบริษัท Dammam Airports Company

บริษัท CEVA Logistics ประกาศแต่ง

ตั้ง Mr. Guillaume Sauzedde เข้าด�ำรง ต�ำแหน่งกรรมการผู้จัดการ ประจ�ำภูมิภาค ยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก โดยมีผล ตั้งแต่วันที่ 5 พฤศจิกายน เป็นต้นไป ทั้งนี้ Mr. Sauzedde จะประจ�ำส�ำนักงานในเมือง Warsaw ประเทศโปแลนด์ และจะรายงาน ตรงต่อ Mr. Xavier Urbain ประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท CEVA Logistics Mr. Guillaume Sauzedde โดย Mr. Sauzedde จะน�ำประสบการณ์ จากการท�ำงานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ มายาวนานกว่า 20 ปี มาใช้กบั การท�ำงานในต�ำแหน่งใหม่นี้ นอกจากนี้ เขา ยังมีประสบการณ์จากการท�ำงานในยุโรปตะวันออกเป็นเวลากว่า 15 ปี โดย ก่อนที่เข้ามาร่วมงานกับ CEVA Logistics นั้น Mr. Sauzedde เคยด�ำรง ต�ำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท Kuehne + Nagel ประจ�ำประเทศ โปแลนด์ ซึง่ มีหน้าทีด่ แู ลรับผิดชอบทัง้ ธุรกิจการขนส่งสินค้าทางอากาศ การ ขนส่งสินค้าทางทะเล การจัดการภาคพื้น และโลจิสติกส์แบบสัญญาจ้าง Issue 167 ‹ November 2018 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 31

PEOPLE AND COMPANIES ›

AirBridgeCargo Airlines Joins International Airlines Technical Pool

AirBridgeCargo (ABC) สายการบินชัน้ น�ำของโลกได้เข้าร่วม International Airlines Technical Pool (IATP) สมาคมระดับ นานาชาติที่มีสมาชิกเป็นสายการบินมากกว่า 114 ราย และผู้ให้ บริการมากกว่า 36 ราย รวมทั้งผู้ผลิตเครื่องมือและอุปกรณ์ยก ขนสินค้า ทั้งนี้ ทีมงาน AirBridgeCargo และสมาชิกของสมาคมฯ ได้ เข้าร่วมงาน IATP Conference ปีที่ 118 จัดขึ้นที่อินโดนีเซีย โดย งานประชุมดังกล่าว จัดขึ้นสองครั้งต่อปี (bi-annual) ซึ่งเป็นการ พูดคุยเกีย่ วกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม ประเด็นด้านการค้า เครือ ข่าย และการร่วมมือกันในทุกระดับในอุตสาหกรรมฯ Mr. Sergey Lazarev ผูอ้ ำ� นวยการ สายการบิน AirBridgeCargo กล่าวว่า “เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เข้าร่วม IATP โดยด้วย ประสบการณ์ทหี่ ลากหลายของเราในการให้บริการขนส่งสินค้าทาง อากาศ การมีเครือข่ายที่ครอบคลุม และมีทีมที่มีคุณภาพ รวมทั้ง ยังมีสำ� นักงานทีใ่ ห้บริการชิน้ ส่วนอะไหล่ตา่ งๆ อย่างครอบคลุม ท�ำ ให้เราสามารถช่วยเหลือลูกค้าพันธมิตรของเราได้ในทุกสถานการณ์ สามารถยืนยันประสิทธิภาพด้านค่าใช้จ่ายได้ และสามารถให้ บริการโซลูชนั่ ด้านโลจิสติกส์ทตี่ รงเวลาได้ ทัง้ นี้ ด้วยเครือข่าย การ ให้บริการที่ครอบคลุมและการมีฝูงบินที่ Boeing 747 ที่ทันสมัย ท�ำให้เราสามารถรับมือกับความท้าทายต่างๆ ได้”

Cargolux Transports Precious Chinese Artifacts ภายใต้ ข ้ อ ตกลงการแลกเปลี่ ย นทาง วัฒนธรรมระหว่างพิพิธภัณฑ์ Henan Museum ประเทศจีน และหอศิลป์ Musée

National d’Histoire et d’Art (MNHA) ในเมือง Luxembourg สายการบิน Cargolux ได้ให้ บริการขนส่งโบราณวัตถุ ระหว่างท่าอากาศยาน Zhengzhou และ Luxembourg ขนาดน�้ำหนักรวมสามตัน อันประกอบด้วย มรดกทาง วัฒนธรรม จ�ำนวน 145 ชิ้น ซึ่งได้รับการจัดการยกขนอย่างปลอดภัย และ ขนส่งผ่านเทีย่ วบิน CV975 ของสายการบิน Cargolux โดยเทีย่ วบินดังกล่าว ใช้ระยะเวลาเดินทาง 10 ชัว่ โมง จากศูนย์กลางในท่าอากาศยาน Zhengzhou ไปยังท่าอากาศยาน Luxembourg โดยโบราณวัตถุเหล่านีจ้ ะถูกน�ำไปจัดแสดงในหอศิลป์ Musée National d’Histoire et d’Art (MNHA) ในฐานะส่วนหนึง่ ของนิทรรศการ ‘The Origins of Chinese Civilization: Archeological Treasures from Henan’ ทั้งนี้ โบราณวัตถุดังกล่าวประกอบด้วย ชิ้นส่วนของเรือพิธีกรรมทองสัมฤทธ์ 32 AIRFREIGHT LOGISTICS › November 2018 › Issue 167

และเครื่องประดับหยกจากราชวงศ์ Xia และราชวงศ์ Shang ซึ่งมีอายุราว 3,000 ปี “สายการบิน Cargolux รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับความไว้วางใจ ในการขนส่งสินค้าที่มีมูลค่าและมีความส�ำคัญ เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ มีความรู้ในการขนส่งสินค้าที่มีมูลค่าสูง เราจึงได้มีการเตรียมการขนย้าย สินค้าอย่างพิถีพิถัน เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถขนส่งสินค้าได้อย่างราบรื่น” Mr. Richard Forson ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบิน Cargolux กล่าว

28-32

50-100

www.BangkokFlightServices.com

n O . e On Call. On Tim

. b o J the

Bangkok Flight Services (BFS) is taking Cargo Handling to a new level. To us, a customer is not simply a number in a queue, and our team of personal account managers is there to prove it. Your account manager is your single point of contact into our comprehensive system and will make sure that any issues are handled quickly, professionally, and fully. While we do spend most of our time in the Cargo Terminal making sure your cargo is cared for properly, handled swiftly, and loaded correctly, we are also focused on providing an unparalleled level of customer service. We believe that this is the future of Cargo Handling. And after your first experience with BFS, so will you.

Making the Best Better BFS CARGO CUSTOMER CARE Tel: +66 (0) 2131 5555 Ext. 5611, 5612, 5613, 5614, 5523 Fax: +66 (0) 2131 5533 Email: CargoCustomerCare@BFSAsia.com

BANGKOK FLIGHT SERVICES-CARGO 777 Moo 7, Racha Thewa, Bang Phli, Samut Prakarn 10540, Thailand Tel: +66 (0) 2131 5555

NEW DESTINATION

MEXICO CITY

THE AIR CARGO BRAND THAT FLIES TO MORE COUNTRIES THAN ANY OTHER NOW FLIES TO mexico, MEXICO CITY.

turkishcargo.com