Relatório Sustentabilidade 2014 by Ajorpeme

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE Ajorpeme // 2014

ÍNDICE 1. MENSAGEM DA PRESIDENTE.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .04 2. PARÂMETROS DO RELATÓRIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 3. PERFIL ORGANIZACIONAL.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 4. GOVERNANÇA.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 5. ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS.. . . . . . . . . . . 13 6. SERVIÇOS.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 7. FORMA DE GESTÃO.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 8. DESEMPENHO ECONÔMICO.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 9. DESEMPENHO SOCIAL.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 10. DESEMPENHO AMBIENTAL.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 11. SUMÁRIO GRI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

MENSAGEM DA PRESIDENTE

|GRI 1.1|

linhada com o seu reconhecido compromisso de transparência junto aos seus associados, a Ajorpeme publica a edição 2014 de seu Relatório Anual de Sustentabilidade, em que traz as iniciativas e o desempenho da associação durante o exercício de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2014.

Pequeno Porte e do Empreendedor Individual. Durante o ano também tivemos uma preocupação constante com a capacitação dos empresários associados, destacando-se entre as ações, a realização da palestra “A Arte de Liderar. Cinco Competências Essenciais”, ministrada pelo filósofo Mario Sérgio Cortella, reunindo mais de 500 pessoas em um único evento.

A publicidade e a transparência das informações, além de ser uma obrigação estatutária e vir sendo cumprida desde a criação da Ajorpeme, a partir de 2012 passaram a ser sistematizadas e divulgadas através deste Relatório. Com isso, os associados e todos os públicos de interesse podem acompanhar os resultados e avanços constantes da associação.

Por acreditar que a sustentabilidade deve ser inserida em qualquer empresa ou instituição de maneira transversal, ou seja, presente no dia a dia de todas as áreas, a Ajorpeme inclui em seu Relatório Anual todos os seus projetos e progressos relacionados à preservação do meio ambiente, à geração de valor para a comunidade, e aos cuidados com seus colaboradores. Este documento ilustra o objetivo da associação: ser a melhor e mais representativa associação de micros e pequenas empresas em um mundo melhor.

Os temas abordados nessa publicação foram escolhidos com o intuito de mostrar a evolução da entidade na área da sustentabilidade e as principais conquistas de 2014 como a aprovação do Projeto de Lei Complementar 3/2014 em que o Estado passa a ter o próprio Estatuto Estadual da Microempresa, da Empresa de

O conteúdo deste documento foi desenvolvido de forma multidisciplinar pelos colaboradores da Ajorpeme e validado pela diretoria da associação.

Rosi Dedekind Presidente Ajorpeme Joceli Moreira Presidente do Instituto Ajorpeme

PARÂMETROS DO RELATÓRIO

Ajorpeme publica anualmente, desde 2012, o Relatório de Sustentabilidade com o objetivo de divulgar o desempenho e compromisso, que a Associação vem perseguindo o domínio dos princípios do desenvolvimento sustentável. Este é o terceiro Relatório de Sustentabilidade da Ajorpeme que apresenta uma atualização de dados da entidade e do Instituto Ajorpeme, ampliando sua visão para práticas, informações e indicadores da gestão em relação aos seus impactos econômicos, sociais e ambientais. Também é uma importante ferramenta de comunicação e gestão que apresenta as principais ações e avanços da entidade. |GRI 3.2, 3.3| O relatório segue as diretrizes da “Global Reporting Iniciative” (GRI), organização internacional que promove um modelo para a elaboração de relatórios de sustentabilidade, com o objetivo de assegurar maior transparência na divulgação do desempenho da Associação. O documento reúne informações referentes às

atividades e desempenho da entidade durante o período compreendido de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2014. Também relata o desempenho da Associação e do Instituto Ajorpeme situados em Joinville, no Estado de Santa Catarina, de forma a permitir a análise da sua evolução. O Nível de Aplicação adotado nesta edição é o C. |GRI 3.1|

A sua publicação é anual visando oferecer aos seus associados, e também, a todas as suas partes interessadas uma abordagem estruturada, consolidada e transparente da sua gestão. |GRI 3.1| Para a definição do conteúdo desse Relatório, a Associação aplicou o princípio da materialidade, de maneira a identificar os temas e indicadores prioritários a serem relatados, que reflitam os aspectos econômicos, ambientais e sociais considerados relevantes para a entidade e para as suas partes interessadas. Nas próximas páginas serão apresentados os resultados dos aspectos considerados essenciais:

DIMENSÃO

ASPECTO

Econômica

• Desempenho econômico • Geração e distribuição de recursos financeiros

Ambiental

Materiais: • Água • Energia • Resíduos

Social: • Práticas Trabalhistas • Direitos Humanos • Sociedade (Instituto Ajorpeme)

Saúde e Segurança no Trabalho Treinamento e Educação Diversidade e Igualdade de Oportunidades Práticas de Investimento e Compras Comunidade Satisfação dos Associados

PERFIL ORGANIZACIONAL

om o objetivo de agregar empreendedores, fortalecer seus negócios e lutar pela regulamentação do setor, mostrando-se sensível aos desafios impostos pela realidade brasileira, a Ajorpemi – Associação de Joinville e Região da Pequena e Microempresa - foi fundada em 16 de maio de 1984. |GRI 2.1| A partir de 1993, uma alteração estatutária que incorporou no quadro de seus associados as médias empresas, a Instituição passou a chamar-se Ajorpeme (Associação de Joinville e Região da Pequena, Micro e Média Empresa). |GRI 2.1| Em 2014 a Entidade completou 30 anos e passou a ser reconhecida como a maior Associação de seu segmento na América Latina. No ano de 2014, a Entidade contou com a participação de 2003 associados ativos e 326 novas empresas associadas sendo 53% serviços, 28% comércio, 15% indústria e 4% profissionais liberais. Iniciando no segmento de empreendedores individuais, neste ano, a Ajorpeme teve 112 empreendedores associados. |GRI 2.5| As ações da Ajorpeme estão fundamentadas nos seus objetivos estatutários: • Promover medidas que permitam às micros

e pequenas empresas o desenvolvimento de suas atividades defendendo-as quanto as suas obrigações, direitos e o seu desempenho econômico; • Promover a capacitação de seus associados por meio de acesso a serviços especializados, à orientação, à assistência e ao aperfeiçoamento profissional; • Contribuir para o desenvolvimento educacional dos empresários e seus funcionários nos diferentes níveis de ensino formal; • Promover e incentivar a solidariedade e união entre empresários zelando pelo bem-estar social, cultural e da comunidade. A Ajorpeme é uma Entidade capaz de oferecer aos empreendedores individuais e aos empresários de micros, pequenas e médias empresas soluções em gestão, conhecimento e oportunidades de negócios, promovendo o desenvolvimento econômico e social da região. Além da representatividade das causas específicas do setor, o objetivo é também, promover o aprendizado dos associados de maneira a contribuir em direção a empreendimentos bem sucedidos. Dessa maneira a Ajorpeme oferece serviços e benefícios aos seus associados. |GRI 4.8|

VISÃO

MISSÃO

Ser uma associação atuante e inovadora, trabalhando com excelência para o desenvolvimento das pessoas de Micros, Pequenas e Médias empresas, proporcionando um ambiente de realização e orgulho para colaboradores, associados e comunidade.

Oferecer às pessoas de Micros, Pequenas e Médias empresas oportunidades de solução em gestão, conhecimento e negócios por meio do associativismo, cooperativismo e representatividade, promovendo o desenvolvimento sustentável.

VALORES A Associação prima para condução ética da sua administração de maneira a espelhar os valores propagados aos seus associados. Dessa maneira tem estruturada a sua Carta de Valores que rege a tomada de decisões, os seus relacionamentos e a execução das suas atividades

CERTIFICADO DE RESPONSABILIDADE SOCIAl |GRI 2.10|

A Ajorpeme e o Instituto Ajorpeme receberam o Certificado de Responsabilidade Social de Santa Catarina pela Assembléia Legislativa no ano de 2013 e 2014. O Prêmio foi instituído com base na Lei 12.918, de 23 de janeiro de 2004, e tem como principal objetivo prestigiar organizações que tenham a responsabilidade social incluída em suas políticas de gestão e reconhecer os esforços conjuntos em prol de uma sociedade mais justa e humana voltada para o desenvolvimento socioambiental.

CARTA DE VALORES Excelência: Agindo de corpo, mente e alma Liberdade: Com responsabilidade e autonomia nas ações Respeito: Em todos os relacionamentos Integridade: Com ética e transparência Atitude: Com amor e comprometimento Sabedoria: Com humildade Criatividade: Com inovação Cooperação: Pois juntos somos mais fortes

GOVERNANÇA

|GRI 4.1, 4.3|

governança na Ajorpeme caracteriza-se pela alternância no poder com eleições anuais para a Diretoria e Conselhos tanto para a Associação quanto para o Instituto. Essa deliberação estatutária promove a oportunidade para várias lideranças contribuírem para o processo associativista e também para que antigos Presidentes continuem contribuindo com os Conselhos existentes.

• Conselho Deliberativo: é o órgão que planeja e dirige as atividades da Associação para a consecução de seus objetivos, composto por associados eleitos por um período de três anos.

A Associação conta com Conselhos próprios e autônomos, responsáveis pela tomada de decisão e da gestão da Entidade, de maneira independente, conforme definido em seu estatuto. As funções de Presidência, Conselheiro e Diretores é voluntária.

• Diretoria Executiva: é o órgão que deve cumprir e fazer cumprir as normas prescritas e as deliberações dos Conselhos. É composto por associados eleitos pelo período de um ano, constituída de um Presidente, sete Vice-Presidentes e dez Diretorias.

A governança da Ajorpeme é estruturada em: • Assembleia Geral: é órgão soberano da associação e constitui-se pela reunião dos associados. • Conselho Superior: é o órgão que dá posse aos membros do Conselho Deliberativo, Conselho Fiscal e da Diretoria Executiva, composto pelos Ex-Presidentes da Diretoria Executiva da Associação.

• Conselho Fiscal: é o órgão que exerce assídua fiscalização sobre as operações, atividades e serviços da Associação. É composto por associados eleitos para o período de um ano.

Em 2013 a entidade alterou seu organograma e desta forma o mantém, devido ao bom resultado alcançado nos seus processos internos com a criação de três coordenações divididas por áreas: Coordenação de Serviços, coordenação de Negócios e Coordenação do Administrativo, Financeiro e Patrimônio.

Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva 23/01/2014 a 22/01/2015 CONSELHO SUPERIOR Laércio Beckhauser

José Roberto Pereira

Ademir Nunes

Celso Buschmann

Tirone Meier

Nilton João Floriano

Aldo Andrade

Jaime Romagna Grasso

Jair Gerent

Marcos Stolf

Romeu Retzlaff

Luiz Carlos Boebel

Luiz Carlos Floriani

José Marcelino Junqueira

Valdécio de Oliveira

Maria A. Pereira Gonçalves

Volnei Francisco Batista

Vilson Holz

Raulino João Schmitz

Joni Marcos Becker

Celso Trentini

Marcelo Alexandre Molinari

Jucemar da Cruz

Maria Salete Rodrigues Pacheco

Gilberto Guilherme Boettcher

Diogo Henrique Otero

Gean Marcos Dombroski Corrêa

Christiane Schramm Guisso

CONSELHO DELIBERATIVO Aldeni Alves Carneiro

Marisa Koch

Celso Trentini

Raulino João Schmitz

Christiane Schramm Guisso

Romildo de Souza Machado

Eulivia Fleith Comitti

Valdina Giacomozzi Kamienski

José Roberto Pereira

Vanderlei Gonçalves de Assis

Maria Salete Rodrigues Pacheco

Vanessa Weber Leite

CONSELHO FISCAL Francisco Santiago Bezerra

Josué de Borba

Gean Marcos Dombroski Corrêa

Marcelo Alexandre Molinari

Ivanor Olegário

Vanésio da Silva

Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva 23/01/2014 a 22/01/2015 DIRETORIA EXECUTIVA

CARGO

Rosi Dedekind

Presidente

Roni Goulart Nunes

Vice-Presidente de Relações Institucionais

Adael dos Santos

Vice-Presidente Administrativo/ Financeiro e Patrimônio

Murilo Rech

Vice-Presidente Comercial/ Comunicação e Marketing

Silvana Engelbrecht Fioravanti

Vice-Presidente Núcleos/Negócios

Daniel Henrique Moreira

Vice-Presidente de Treinamento

Carlos Eduardo de Souza

Vice-Presidente de Eventos

Marcos Roberto Volpato

Diretor Administrativo

Márcio Espindola

Diretor Financeiro

Eduardo Marques Borba

Diretor de Inovação e Projetos

Celio Valcanaia

Diretor Comercial

Andreas Marcelo Boebel

Diretor de Comunicação e Marketing

Gladimir Garcia Mendes

Diretor de Núcleos

Victor Kochella

Diretor de Negócios

Luciana Assad Rupp

Diretora de Projetos e Inovação

Ademir S. Martinez Gomes

Diretor de Relacionamento com Associado

Sheila Poerner Farias

Diretora de Eventos

GOVERNANÇA DO INSTITUTO AJORPEME – ÉTICA E DESENVOLVIMENTO: Assim como na Ajorpeme, o Instituto conta com Conselhos próprios e autônomos, responsáveis pela tomada de decisão e da gestão da Entidade, de maneira independente, conforme definido em seu estatuto. As funções de Presidência, Conselheiro e Diretores também é voluntária. • Assembleia Geral: tem como responsabilidade

discutir e deliberar sobre a direção do Instituto, a prestação e a aprovação de contas. • Conselho Fiscal – é o órgão fiscalizador da gestão financeira. • Diretoria – é o órgão responsável pela execução das ações.

Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva do Instituto 23/01/2014 a 22/01/2015 NOME

CARGO

Joceli Moreira

Presidente

Roni Goulart Nunes

Vice-Presidente

Luiz Fernando Oliveira

Diretor Administrativo

Francisco Santiago Bezerra

Diretor Financeiro

Maria Conceição Junkes

Diretora Financeira Adjunta

Rosane Cercal Batista

Conselheira Titular

Priscila Michels de Souza

Conselheira Titular

Eliane Voigt Pagano

Conselheira Titular

Julio Cesar Bosco

Conselheiro Suplente

Adriane Rosane Muckler

Conselheira Suplente

Para evitar conflitos de interesse, o Estatuto da Ajorpeme orienta que as empresas associadas, cujos representantes sejam membros dos Conselhos Deliberativo, Fiscal e Diretoria Executiva, podem prestar serviços e/ou vender produtos à Associação se praticar preços iguais ou inferiores aos do mercado. Além disso, não po-

dem participar das reuniões do Conselho Deliberativo que analisam a aprovação das cotações de preços e sobre o desempenho dos fornecedores e subordinar-se inteiramente às decisões da Diretoria Executiva no que tange aos critérios de realização dos serviços e às condições de fornecimento de produtos. |GRI 4.6|

PARTICIPAÇÃO EM ASSOCIAÇÕES A Ajorpeme tem contribuído significativamente não só para o desenvolvimento econômico, da comunidade onde está inserida, como também para a construção da cidadania. A fim de garantir o atendimento de reivindicações coletivas para o desenvolvimento regional, vem demonstrando capacidade de articulação, principalmente com outras entidades empresariais e órgãos governamentais. Dessa maneira, posiciona-se em momentos decisivos na discussão de assuntos relevantes relacionados ao empreendedorismo, à segurança pública, à legislação, ao meio ambiente e à educação. |GRI 4.13|

REPRESENTAÇÃO EM CONSELHOS E COMITÊS • COMCAPI - Conselho Municipal de Combate à Pirataria • COMCITI - Conselho Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação

• Desenville - Conselho de Desenvolvimento de Joinville • Diretoria Executiva FAMPESC • Fórum Permanente das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte • FUNDAMAS - Fundação Municipal Albano Schmidt • Joinville Convention e Visitor Bureau • JURAT - Junta de Recursos Administrativos - Tributários • Movimento Nós Podemos • Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares de Joinville - Viva Bem • Conselho Municipal Trabalho e Emprego CMTE • Câmara Setorial de Mobilidade Urbana Conselho da Cidade

• COMDEMA - Conselho Municipal do Meio Ambiente

• Câmara Setorial de Qualificação do Ambiente Natural e Construído Conselho da Cidade

• Comitê de Certificação de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa de SC

• Casa do Empreendedor

• Comitê Gerenciamento da Bacia Rio Cubatão Cachoeira

• Comitê Permanente de Desburocratização • Comitê de Segurança Pública SDR

• COMTUR - Conselho Municipal Turismo

• Comitê contra a Corrupção em Joinville

• Conselho das Entidades Empresariais

• Fórum Estadual da Micro e Pequena Empresa

• Conselho Deliberativo da FAMPESC • Conselho Deliberativo da Pró-Empresa • Conselho Consultivo do SENAC • Conselho Fiscal FAMPESC • Conselho Fundação Softville

• Comitê Gestor da Micro e Pequena Empresa • Conselho Municipal de Defesa do Consumidor • Instância de Governança Caminho dos Príncipes

ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS

planejamento estratégico da Ajorpeme, elaborado em 2013 com a participação de todos os públicos de interesse, estabeleceu estratégias, metas e indicadores que foram constantemente atualizados e monitorados no ano de 2014, reafirmando que os stakeholders têm atuação direta no resultado da Associação. Por tanto, a interação com os diferentes públicos de relacionamento, continua possibilitando a

Ajorpeme ser uma Associação atuante e com referência no trabalho para o desenvolvimento sustentável dos empreendedores individuais e das MPEs. |GRI 4.14|

Trabalhando uma comunicação transparente, são utilizados diferentes canais para ouvir recomendações e solicitações dos colaboradores, associados e da sociedade. Como exemplo dessa prática, a Ajorpeme incorporou desde 2012, no seu escopo de atuação, os empreendedores individuais em atenção aos pedidos da comunidade.

A definição destes canais de relacionamento e o plano de comunicação com as partes interessadas ocorrem anualmente a fim de assegurar que a informação comunicada seja íntegra, atualizada, constante e que o alcance ao público de interesse seja pertinente. |GRI 4.16|

Dessa maneira são reconhecidas como principais partes interessadas da entidade os colaboradores, conselhos, associados, fornecedores, sociedade, governo, entidades empresariais e a mídia.

ABORDAGENS PARA O ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS PARTE INTERESSADA

Colaboradores

COMPOSIÇÃO

FORMAS DE RELACIONAMENTO

Relatório de Sustentabilidade Reuniões com as áreas Contratados em regime CLT Pesquisa de clima Estagiários E-mail fale com o presidente Projeto de Endobrading “Eu Sou Ajorpeme”

Associados

Sócio Fundador Sócio Ativo

Assembleias Informativo Online Site Rede social Relatório de Sustentabilidade Revista Ajorpeme E-mail mkt Fale conosco E-mail fale com o presidente

Fornecedores

Produtos Serviços

Relacionamento direto Fale conosco Relatório de Sustentabilidade

Sociedade

ONGs Micros, pequenas e médias empresas não associadas Empreendedores individuais Entidades empresariais

Informativo Online Site Rede Social Colunas Online Revista Ajorpeme Relatório de Sustentabilidade

Governos

Municipal Estadual Federal

Comitês Conselhos Relatório de Sustentabilidade Fóruns Assembleias

Mídia

Veículos de Comunicação: TV Rádio Jornal e Mídia Digital

Assessoria de Imprensa Relatório de Sustentabilidade

Além desses canais há reuniões semanais da Diretoria Executiva e mensal dos Conselhos da Ajorpeme que são abertas para a participação da sociedade.

PROJETO ENDOBRADING “EU SOU AJORPEME” Dando continuidade ao fortalecimento da marca, a entidade aprimora anualmente o Projeto de Endobrading “Eu sou Ajorpeme”. Este é realizado semanalmente com todos os colaboradores e é organizado pelas pastas

comercial, serviços e administrativo. Seu objetivo é “contaminar” os colaboradores com a visão, missão e valores da Ajorpeme. No ano de 2014 foram realizados 37 encontros de março a início de dezembro.

REPRESENTATIVIDADE O associativismo é o principal pilar da Ajorpeme e fundamenta as relações entre os colaboradores, os associados e a comunidade. A representatividade por meio do associativismo é um caminho para a unificação em torno de soluções comuns para problemas encontrados ao longo do desenvolvimento das atividades empresariais. A Ajorpeme é reconhecida pela força da representatividade política do setor da micro, pequena e média empresa, conquistada por intermédio de forte atuação de seus presidentes. Passa a partir de 2012 a representar também o empreendedor individual. No último ano foram empreendidos esforços nos seguintes temas:

Estatuto da Microempresa A Ajorpeme representando as micros e pequenas empresas de Santa Catarina acompanhou a votação e aprovação do Projeto de Lei Complementar (PLC) 3/2014, de autoria do Poder Executivo, que institui o Estatuto Estadual da Microempresa, da Empresa de Pequeno Porte, do Microempreendedor Individual (MEI). Com a aprovação, o Estado passou a ter o seu próprio Estatuto da MPE.

SIMPLES TRABALHISTA Desde 2011, está tramitando na Câmara Federal a Proposta de Lei Complementar - PLC 51/2011 propondo a adequação de partes da legislação trabalhista, tornando a sua aplicação mais factível, sem retirar direitos dos trabalhadores, que está

sendo denominada Simples Trabalhista. A FAMPESC e a Ajorpeme participaram constantemente de seminários para avaliar com os empresários subsídios para o aprimoramento da legislação trabalhista aplicável às micro e pequenas empresas.

LEI GERAL DA MPE A Ajorpeme participou ativamente para conseguir a aprovação da Lei geral da MPE em Joinville, tornando a cidade a primeira do Estado a ter uma Lei exclusiva para às micros, pequenas e médias empresas. A Lei Geral da Microempresa, Empresa de Pequeno Porte e do Empreendedor Individual tem como objetivo dar um tratamento diferenciado a essas empresas por meio de incentivo às suas atividades, sobretudo na simplificação de suas obrigações. Além das disposições gerais, a nova Lei institui a figura do Comitê Gestor, a quem caberá propor políticas para o tratamento diferenciado, favorecido e simplificado das micros e pequenas empresas e do empreendedor individual.

PROPOSTA DE EMENDA A CONSTITUIÇÃO DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS A Ajorpeme mobilizou seus associados para a aprovação da Proposta de Emenda a Constituição (PEC) dos bombeiros voluntários, na Assembleia Legislativa de Santa Catarina, em Florianópolis. A PEC permite aos municípios fazer convênios com bombeiros voluntários e é considerada essencial para regiões como Joinville e Jaraguá do Sul. Nestas cidades, praticamente todos os serviços, como os de vistoria e os atendimentos são feitos por bombeiros voluntários.

SERVIÇOS

|GRI 2.2|

Convênios e Parcerias

Ajorpeme estabelece convênios e parcerias comerciais para oferecer os melhores serviços e vantagens comerciais, fortalecendo o associativismo. Em 2014 as parcerias fechadas com a Ajorpeme se concentraram no Programa Parceiro Ajorpeme – PPA. Os convênios oferecidos aos seus associados são Unimed, Uniodonto, Instituto de Estudos e Protestos de Títulos do Brasil – IEPTB e, Certificação Digital.

consultaflex Com o objetivo de proporcionar melhor qualidade de vida aos associados foi lançado em 2014 o Consulta Flex. Este novo serviço proporciona consultas e exames em determinadas áreas da saúde com um valor a partir de R$ 9,90. Durante o ano foram contratadas 199 vidas e 672 especialidades.

Programa parceiro ajorpeme O Programa Parceiro Ajorpeme é um clube de vantagens para proporcionar aos seus associados, bem como seus dependentes e colaboradores diversos benefícios, em locais que estão fora de sua infraestrutura, visando gerar

negócios entre os associados da entidade. Este projeto propõe à criação de benefícios, descontos ou bônus para os associados da Ajorpeme por meio de parcerias com empresas de diversos segmentos: cinema, academias, gastronomia, serviços, hotelaria, lojas (vestuário, presentes e acessórios), automóveis, informática, imobiliárias, esportes, estética e saúde, entre outros. As empresas cadastradas dão aos associados da Ajorpeme um desconto especial e diferenciado do praticado habitualmente, no consumo de bens e serviços. No ano de 2014, vinte e cinco empresas participaram deste programa.

Geração de Negócios e Relacionamento Para facilitar a prospecção e a realização de negócios entre os associados e na relação com as grandes empresas da região, a Associação organiza eventos e oferece ferramentas para promover um ambiente favorável aos negócios. Além de proporcionar novos ambientes e diferentes formas de interação entre os empresários, estas atividades possibilitam a troca de experiências vitoriosas, estreitando os relacionamentos entre os associados.

Integração de novos associados Visa integrar os novos associados à Ajorpeme, esclarecer dúvidas e estimular um ambiente para a geração de negócios. Em 2014 foram realizadas cinco edições integrando 74 novas empresas associadas.

rodada de negócios Foi realizado um evento que promoveu o encontro entre 40 empresas da região com objetivo de proporcionar aos empresários associados a oportunidade de apresentar seus produtos e serviços para compradores de grandes empresas da região

Noite de Negócios Foram realizados dez encontros, com a participação de 289 empresas para promover a apresentação de empresas, exposição de produtos e serviços, mesas de negociação, quadro de classificados e espaço para troca de cartões. A Noite de Negócios proporciona gratuitamente aos empresários uma excelente oportunidade para geração de oportunidades e ampliação do networking.

café e negócios Evento com o objetivo de proporcionar aos participantes a apresentação de empresas, produtos e serviços, com troca de cartões, geração de negócios, ampliação do networking dos participantes e a troca de experiência. Em 2014, foram realizados nove Cafés com a participação de 192 empresas.

Missão Empresarial Com o objetivo de conhecer as melhores práticas de atendimento ao cliente e gestão, promover networking e identificar oportunidades de negócios, a Ajorpeme em parceria com Sebrae promoveu Missão Empresarial Customer Service para Orlando – Flórida. Participaram da missão, 20 empresários associados.

Participação em Feiras Os empresários associados podem contar com apoio da Associação para participar de feiras em condições especiais. No ano de 2014 houve a participação em 13 Feiras e Fóruns de interesse dos núcleos.

NÚCLEO

FEIRA

Núcleo Trade Turístico

Feira Mundo Cidadão Feira Ferramentaria FMU Feira Cataratas Feira da Sapatilha Feira Interplast Feira Metalurgia Feira Rede Feminina Congresso Concarh

Núcleo Contábil Núcleo Gestão e Pessoas Núcleo Trade Turístico Núcleo Eventos Núcleo Corretores de Seguros

ENCONAMPE

Núcleo Tecnologia Núcleo Trade Turístico

Expogestão

Núcleo Imobiliário Núcleo Correspondentes da Caixa

Feirão da Caixa

Núcleo Eventos

Ciclo de capacitação com 4 palestras: Contrato de serviços, Núcleos Setoriais, Atendimento ao cliente, Controle financeiro

Núcleo Gestão e Pessoas

Congresso Concarh | Congresso Conarh

Núcleo Contábil

Seminário Catarinense de Contabilidade

Núcleo de Segurança

Exposec

MÍDIAS AJORPEME

Em 2014, 74 empresas utilizaram as mídias oferecidas pela Ajorpeme, ampliando a possibilidade de veiculação publicitária em canais de comunicação da entidade como site e revista. Foram realizadas 320 reportagens, entrevistas

e citações em mídias espontâneas nos meios de comunicação de Joinville e Região. Quarenta e Sete Mil pessoas por mês receberam comunicação institucional da Ajorpeme por meio de emails, revista, internet e mídias sociais.

UNIAJO

a Universidade Corporativa da Ajorpeme que visa contribuir para a valorização e desenvolvimento dos associados, através da disseminação de conhecimento e experiências em capacitações empresariais, in company e orientações gratuitas. A grade de cursos é estruturada em conhecimentos administrativos indispensáveis aos empreendedores individuais, proprietários de micro e pequenas empresas e que sejam adequados a cada segmento de negócio.

Em 2014 foram realizadas 53 capacitações empresariais voltadas à liderança e empreendedorismo, além de cursos para áreas de gestão como contabilidade e finanças, vendas, recursos humanos, atendimento e estoque. Participaram 953 pessoas desse processo de aprendizagem e foram realizadas 63 consultorias gratuitas (Badesc, empreendedor individual e jurídica). Como forma de avaliação dos cursos, após cada treinamento é aplicada a respectiva avaliação que é utilizada para aprimorar a qualidade das capacitações oferecidas aos associados.

Núcleos setoriais Para concretizar os objetivos do associativismo, os núcleos setoriais são uma alternativa de participação e atuação de seus associados. São grupos de trabalho dentro da entidade formados por empresários de um mesmo setor ou que

desenvolvam atividades semelhantes, que têm problemas comuns e que buscam soluções em conjunto. Neste sentido, os núcleos fortalecem significativamente o associativismo tornando-o mais representativo e específico.

No ano de 2014 a entidade contou com 13 núcleos envolvendo 203 nucleados. Foram realizadas 214 reuniões e 308 ações realizadas pelos

núcleos da entidade. Dois novos núcleos setoriais foram criados em 2014. São eles: Eventos e Corretores de Seguros.

Atividades realizadas pelos Núcleos Núcleo

Nº de nucleados

atividades

Advogados

Orientação gratuita ao associado Palestra anti-corrupção Participação mensal conselho OAB

Correspondentes da Caixa

Visita Perini Busness Park Evento de Integração Gerentes CAIXA Aqui Participação Feirão da CAIXA

Contábil

Campanha Declare Certo Visita WTC Business Center Seminário Catarinense de Contabilidade

Educação Infantil

Visita a escolas

Engenharia

Doação de alimentos Lar Emanuel Participação reuniões de acessibilidade

Visita CMC Marketing e WEG Congresso Catarinense de RH Visita Volvo Congresso Concarh

Imobiliário

Doação de agasalhos atingidos das enchentes planalto norte Doação de agasalhos Fundação Pe. Fachinni Arrecadação de lacres metálicos e doação de cadeira de rodas APAE Barra do Sul Participação feirão da CAIXA

Jovem Empreendedor

Visita Quantenus Rastreamento, Smart Consultoria, Grupo Abra e WTC Business Center

Segurança

Visita Tele Alarme, Quatenus, Embrasp,Global Segurança, Seguridade, FT Segurança Exposec

Tecnologia

Visita técnica CHAORDICS Florianópolis Ação do dia das crianças – Lar Écos da Esperança

Congresso Concarh Feira Mundo Cidadão, Ferramentaria FMU, Rede Feminina, Cataratas, da Sapatilha, Interplast e Metalurgia ABAV Congresso Médico Festa das Flores

Gestão e Pessoas

Trade Turístico

Prêmios Núcleo

o ano de 2014, o Núcleo Imobiliário, Gestão e Pessoas e Contábil receberam o Prêmio de Núcleo Destaque do ano e o Núcleo de Advogados recebeu o Prêmio de Núcleo Revelação devido ter o maior percentual

|GRI 2.10|

de crescimento em relação ao ano anterior nos indicadores da Ajorpeme. Isso representa associados engajados nas suas atividades, buscando o constante aperfeiçoamento, a troca de ideias e a busca de soluções, em conjunto para os mesmos problemas.

FORMA DE GESTÃO Planejamento Estratégico com Visão de Sustentabilidade

ma das principais inovações do planejamento estratégico da Ajorpeme, elaborado em 2013, é a mudança para um Mapa Estratégico, este associado a um sistema de gestão para acompanhamento de sua implantação. No ano de 2014, a diretoria executiva começou um processo de avaliação dos indicadores mensalmente, direcionando as tomadas de decisão. Fazendo parte do estudo do planejamento, foram criadas as pastas de Inovação e Projetos, que durante o ano de 2014 realizaram inúmeras ações. Dentro da pasta de Projetos foi realizado um curso de capacitação em projetos envolvendo colaboradores de diversas áreas e por meio do projeto

Ajorpeme 30 anos, a pasta captou recursos para a entidade promover as ações em comemoração ao aniversário. Dentro da pasta de Inovação foi realizado Coaching com o Gestor Executivo, aplicação de Design Thinking, Workshops com todos os colaboradores, desenvolvimento de ideias para futuros projetos e produtos, entre outras ações. O planejamento estratégico é uma importante ferramenta de gestão, que em conjunto com o relatório de sustentabilidade, permite à entidade obter uma visão geral do seu desempenho econômico, social e ambiental. E, a partir disso, estabelecer metas para melhorar as suas práticas por meio da incorporação de parâmetros sustentáveis para os anos seguintes.

DESEMPENHO ECONÔMICO

organização baseada em princípios socialmente responsáveis cumpre as suas obrigações legais e tem por premissa relações éticas e transparentes. Assim ganha condições de manter o melhor relacionamento com parceiros e fornecedores, associados e funcionários, governo e sociedade. A Ajorpeme prima em ser considerada uma entidade idônea e zelar constantemente pelos recursos arrecadados de seus associados por

meio das mensalidades, que se caracteriza em sua principal fonte de receita. A oferta de serviços como locação de salas, utilização de mídias, estabelecimento de convênios e a realização de capacitações também contribuem para o resultado alcançado. Além da contribuição em forma de mensalidade dos associados, os convênios oferecidos pela Ajorpeme e os patrocínios arrecadados para as atividades também contribuíram para o resultado alcançado |GRI EC1|

Distribuição do Valor Adicionado AJORPEME DESCRIÇÃO

Janeiro a Dezembro de 2014

1 - RECEITAS

R$ 2.079.687,01

1.1 - Vendas de mercadoria, produtos e serviços

R$ 2.079.687,01

1.2 - Provisão p/devedores duvidosos – Reversão/(Constituição) 1.3 - Não operacionais 2 - INSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS

R$ 1.284.493,55

2.1 - Matérias-Primas consumidas 2.2 - Custos das mercadorias e serviços vendidos R$ 965.894,03 2.3 - Materiais, energia, serviços de terceiros , etc. R$ 318.599,52 2.4 - Perda/Recuperação de valores ativos 3 - VALOR ADICIONADO BRUTO (1-2)

R$ 795.193,46

4 - RETENÇÕES

R$ 37.484,73

4.1 - Depreciação, amortização e exaustão

R$ 37.484,73

5 - VALOR ADICIONADO LÍQUIDO PRODUZIDO PELA ENTIDADE (3-4)

R$ 757.708,73

6 - VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERÊNCIA

R$ 67.285,75

6.1 - Resultado de equivalência patrimonial 6.2 - Receitas financeiras

R$ 67.285,75

7 - VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR (5+6)

R$ 824.994,48

8 - DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO

R$ 824.994,48

8.1 - Pessoal e encargos

R$ 772.252,83

8.2 - Impostos, taxas e contribuições

R$ 11.940,24

8.3 - Juros e aluguéis

R$ 54.677,80

8.4 - Juros s/ capital próprio e dividendos 8.5 - Lucros retidos / prejuízo do exercício

R$ 13.876,39

* O total do item 8 deve ser exatamente igual ao item 7.

INSTITUTO Classificação da despesa do Instituto

R$ 85.737,77

Estrutura física

R$ 1.315,05

Pessoal

R$ 73.317,98

Operacionalização de projetos sociais

R$ 11.104,74

Total

R$ 171.475,54

O gerenciamento dos recursos financeiros da Associação é feito por meio da elaboração de orçamento anual e de prestação de contas da contabilidade mensal ao Conselho Fiscal, que verifica o con-

trole de fluxo de caixa e as despesas pagas. Além disso, no mês de janeiro é realizada a prestação de contas da gestão à Assembleia Ordinária por meio de apresentação do balanço contábil.

DESEMPENHO SOCIAL

empresa socialmente responsável respeita os direitos dos trabalhadores por compreender esse como um pressuposto indispensável. Mas também investe no seu desenvolvimento pessoal e profissional, na melhoria das condições de trabalho e no estreitamento de suas relações com os colaboradores.

|GRI LA1| Na sua composição, o grupo de colabora-

dores é constituído 85,72% por pessoas brancas, sendo 85,72% mulheres e 14,28% homens. A faixa etária até 30 anos representa 33,33% do grupo, entre 30 a 50 anos, 61,91% e, 4,76% acima de 50 anos são do quadro funcional. O processo de contratação e admissão na Ajorpeme se realiza respeitando critérios de diversidade, ou seja, não se realiza discriminação de sexo, idade, raça, religião, preferência sexual ou de qualquer outra forma. |GRI LA12| Os Procedimentos para contratação são divulgados nas redes sociais e busca contratar colaboradores da cidade e região. |GRI C7|

Práticas Trabalhistas A entidade conta com uma equipe de 26 colaboradores lotados em funções administrativas e desses, 22 colaboradores são contratados como celetistas e 4 são contratados como estagiários.

Composição dos grupos de empregados por gênero Categoria funcional

% Homens 2013 %

% Mulheres 2013 %

Gestores

4,76

Analistas

4,76

33,34

4,76

52,38

Assistentes/Auxiliares

Composição dos grupos de empregados por idade Categoria funcional

% Até 30 anos

% Entre 30 e 50 anos

Gestores

4,76

Analistas

38,09

Assistentes/Auxiliares

33,33

% Acima de 50 anos

19,06

4,76

Composição dos grupos de empregados por Raça Categoria funcional

% brancos

%negros

%pardos

Gestores

4,76

Analistas

33,34

4,76

Assistentes/Auxiliares

47,62

9,52

Em 2014 foram efetuados desligamentos estratégicos, onde nas contratações, foi avaliado o perfil e buscado profissionais de acordo com as necessidades da Ajorpeme, refletindo nas ações de redução de quadro funcional para o ano seguinte. Dessa maneira o índice de rotatividade no período foi de 70,22%. |GRI LA2| O acompanhamento do trabalho dos colaboradores é realizado pelas suas lideranças, por meio da aplicação de ferramentas de feedback, momento em que se verificam as necessidades de treinamento e alinhamento salarial e de carreira. A decisão pelo desligamento de um colaborador passa por todas essas etapas. |GRI LA12| O menor salário pago pela Associação é de R$ 600,00 relativos ao salário dos estagiários que desenvolvem suas atividades em meio período de

trabalho. Quanto aos celetistas, o menor salário é de R$ 1.001,00, conforme estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho, com o Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Assessoramento, Perícia, Pesquisa e Informações, que rege as relações de trabalho da casa, com 100% dos seus colaboradores. |GRI EC5| A remuneração dos funcionários é definida segundo a política salarial da entidade. São levadas em considerações as responsabilidades e as qualificações necessárias para o desempenho da função, os padrões de mercado para cargos com responsabilidades semelhantes, o equilíbrio orçamentário e o desempenho da empresa e seus resultados. Em 2014, foram investidos R$ 186.993,59 em benefícios para os funcionários. |GRI LA3|

Valor de investimento em benefícios para funcionários no período Benefício

Público Atendido

Valores em R$

Auxílio creche

Funcionários com filhos até 6 anos

R$ 3.798,74

Comissão

Vendedores

R$ 27.269,04

Vale transporte

CLT / Estagiários

R$ 8.022,35

Vale alimentação

CLT / Estagiários

R$ 85.539,33

Auxílio Educação

CLT / Estagiários

R$ 21.100,63

Plano de Saúde

CLT / Estagiários

R$ 41.263,50

Total

A Ajorpeme realiza periodicamente o Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional dos seus funcionários. |GRI LA7| No período relatado não ocorreram registros de acidentes de trabalho. Em 2014 a Associação estruturou um programa de capacitação como forma de promover o desenvolvimento do grupo de colaboradores.

R$ 186.993,59

As suas principais diretrizes são qualificação, capacitação técnica, multiplicação do conhecimento e otimização de recursos. Foram realizadas no decorrer do ano 1.162 horas de treinamento destinadas aos colaboradores em cursos voltados ao desenvolvimento de liderança e conhecimentos em gestão em área de vendas, formação de preços, gestão de estoque, recursos humanos, comunicação e finanças. |GRI LA10|

Média de horas de treinamento por categoria funcional Categoria funcional Gestor

Supervisão

Colaboradores

Horas de Treinamento

tema

Captação de recursos e elaboração Projetos

120

Liderança de Sucesso

Intensivo em Vendas

O Líder e a Comunicação Interna

Rotinas e Controles Financeiros

Sped Social

Captação de recursos e elaboração Projetos

100

Intensivo em Vendas

Oratória

480

Empretc

Gerenciamento de Vendas

Gerenciamento Est. Trabalhista

Rotinas e Controles

Rotinas e Controles Financeiros

Gestão de conflitos

Sped Social

Televendas

Pré e pós vendas

Aprimorando Habilidades de Recepcionista e Telefonista

O Líder e a Comunicação Interna

Cálculo trabalhista vendas e negociação

Excelência no Atendimento

DIREITOS HUMANOS O governo e grandes empresas trabalham para fortalecer os cuidados com o respeito aos direitos humanos, não apenas no âmbito interno com seus colaborares, mas também em toda a sua cadeia de valor. Isso significa que já cobram de seus fornecedores certidões negativas de dívidas tributárias e trabalhistas, como certificação do cumprimento mínimo dos direitos dos trabalhadores.

Como forma de estimular, contribuir com o desenvolvimento da economia local e fortalecer o associativismo, a Ajorpeme adquire 100% dos materiais utilizados nas suas atividades de fornecedores de Joinville, como também a grande maioria dos serviços contratados. |GRI EC6|

Número e valor pago a fornecedores (Janeiro a dezembro de 2014) Classificação dos Fornecedores

Valores Pagos

Número de fornecedores locais (Joinville)

Matéria Prima (ex.)

% do total de compras pago a fornecedores locais

% do total de Número de compras pago fornecedores a fornecedoque não são res que não locais são locais

100%

Serviços (ex.)

R$ 318.599,52

Total

R$ 318.599,52

Como forma de estender seus compromissos aos parceiros comerciais, a Ajorpeme adota cláusulas de respeito à legislação trabalhista com seus prestadores de serviço, que representam hoje 100% do seu grupo de fornecedores. Dessa maneira, busca assegurar que os empregados de serviços terceirizados tenham condições de trabalho semelhantes a de seus próprios funcionários e reforça o princípio para cumprimento da legislação trabalhista. A partir de 2014, os contratos com os fornecedores serão revisados de maneira que 100% deles contemplem esta exigência |GRI HR2|.

Sociedade

99%

100% 1

100%

Educação Nesta área o Instituto realiza o Convênio Viva Infância. É um projeto firmado entre o Instituto Ajorpeme, Núcleo de Educação Infantil e a Prefeitura Municipal de Joinville, que visa ampliar o número de vagas da educação infantil no município. Em 2014 foram atendidos nesta parceria 37 centros de educação infantil em Joinville, com um total de 1.558 crianças e repasse anual de R$ 6.472.387,80. Também foram realizadas visitas aos centros de educação infantil como forma de acompanhar a operacionalização do convênio.

A relação de uma organização ou empresa com a sua comunidade de entorno é um dos principais exemplos dos valores com os quais está comprometida. Respeito à cultura local, contribuição em projetos educacionais ou organizações comunitárias e a divulgação de princípios que aproximam seu empreendimento das pessoas ao redor são algumas das ações que demonstram o valor que sua empresa dá à comunidade.

Além disso, como forma de divulgar e disseminar o Instituto Ajorpeme e suas ações de sustentabilidade ocorreu a ampliação da sua participação em:

Desde 2003 a Associação criou o Instituto Ajorpeme Ética e Desenvolvimento Social entidade civil, de natureza filantrópica e sem fins lucrativos. Os públicos-alvo são as micro, pequenas e médias empresas; sociedade; jovens e crianças. Em 2012, o Instituto estruturou quatro áreas programáticas de atuação: educação, econômico, social e ambiental. Os resultados obtidos no período estão assim organizados:

• Participação em organizações, comissões e comitês como, Associação Joinvillense de Organizações Sociais (AJOS), Instituto de Planejamento Urbano de Joinville (IPPUJ), Conselho da Cidade, Comissão para Construção do Parque empresarial e SEBRAE.

• Eventos promovidos pela Ajorpeme como Ação avançada, Noite de Negócios, Café & Negócios e reuniões do conselho executivo. • Maior inserção de temas relacionados à sustentabilidade em jornais e revistas.

Social Em Joinville, o Instituto Ajorpeme é parceiro da Junior Achievement, que possibilita aos associados o engajamento na causa da educação para o empreendedorismo em jovens talentos. Em 2014 foram atendidos 1300 alunos de 13 a 20 anos de idade, em seis escolas. Foram abordados os seguintes programas: Introdução ao Mundo dos Negócios, Economia Pessoal, Vantagens de Permanecer na Escola, Vamos Falar de Ética, Atitudes Pelo Planeta e Mini Empresa - In Company na Ajorpeme.

Campanha Good bye Lixo Com o elevado uso de equipamentos eletrônicos e troca constante por novos equipamentos, este tipo de lixo tem se tornado um grande problema ambiental quando não descartado corretamente ou em locais adequados.

CAMPANHA goodbye lixo

Em parceria com a empresa Reciclatronic, o Instituto Ajorpeme promoveu durante o ano de 2014, três edições da campanha Good Bye Lixo arrecadando um total de 6 toneladas de lixo eletrônico.

Econômica Para a área econômica está previsto para 2014 conhecer sob o âmbito da sustentabilidade as questões críticas que impactam cada setor de negócio. A partir disso, elaborar programas de gestão sustentável por segmento e capacitar fornecedores para grandes empresas da região. E ainda, articular parcerias para o acesso a programas de inovação sustentável |GRI SO1|. Para a realização das suas atividades o Instituto arrecada 3,5% das mensalidades pagas pelos associados à Ajorpeme.

10.

DESEMPENHO AMBIENTAL

ão há incompatibilidade entre um empreendimento rentável e uma gestão ambientalmente correta. O que tem sido observado é que as organizações que cuidam de seus impactos ambientais têm seus custos reduzi-dos pelo uso racional da energia, água e recursos materiais. Em função das suas atividades e serviços prestados pela Associação, os principais materiais utilizados são relativos ao expediente, treinamento, limpeza e higiene. Em 2014, a Ajorpeme utilizou 11.500 unidades de papel sulfite, sendo que 87% deste papel foi reciclato, produzido a partir de aparas de papel pré e pós-consumo. Houve uma redução de 4,16% no consumo de papel na entidade referente ao ano de 2013. |GRI EN1, EN2|

As Centrais Elétricas de Santa Catarina – CELESC é a fornecedora de energia para a Ajorpeme, que consumiu a média anual de 30.940 KW, totalizando um gasto de R$ 15.277,71. Desde 2013 são realizadas ações de conscientização com os colaboradores e associados para a correta utilização dos equipamentos, visando à redução de 5% neste consumo. No ano de 2014 houve uma redução de 38,07% no consumo de energia elétrica da entidade. |GRI EN1, EN3| A Ajorpeme consumiu a média anual de 591 m3 de água em 2014, totalizando um gasto de R$ 2.662,17 com meta de redução de 5% para o ano de 2015, frente à implantação de ações para rever a rede de saneamento. Neste ano ocorreu um aumento de 27,37% no gasto com água devido um vazamento que aconteceu na entidade. A sua fonte é a Companhia de Abastecimento Municipal. |GRI EN8|

C+

Não exigido

Responder a um mínimo de 10 indicadores de desempenho, incluindo pelo menos uma de cada uma das seguintes àreas de desempenho: Social, Econômico e Ambiental

B+

Responder a todos os critérios elecados para o nível C mais: 1.2 3.9 e 3.13 4.5 a 4.13, 4.16 a 4.17

Informações sobre a forma de gestão para cada Categoria de indicador

Responder a um mínimo de 20 indicadores de desempenho, incluindo pelo menos uma de cada uma das seguintes áreas de desempenho: Econômico, Ambiental, Direitos Humanos, Práticas Trabalhistas, Sociedade e Responsabilidade pelo Produto

A+

O mesmo exigido para o nível B

CONTEÚDO DE RELATÓRIO

Responder aos itens: 1.1 2.1 a 2.10 3.1 a 3.8, 3.10 a 3.12 4.1 a 4.4; 4.14 a 4.15

CONTEÚDO DE RELATÓRIO

Indicadores de desempenho da G3 & indicadores de desempenho do suplemento setorial

RESULTADO

Informações sobre a forma de gestão da G3

RESULTADO

CONTEÚDO DE RELATÓRIO

Perfil da G3

RESULTADO

SUMÁRIO GRI Forma de gestão divulgada para cada categoria de indicador

Responder a um mínimo essencial da G3 e do suplemento setorial com a devida consideração ao princípio da materialidade de uma das seguintes formas: (a) respondendo ao indicador; ou (b) explicando o motivo da omissão

CONTEÚDO DE RELATÓRIO

11.

Indicador

Página

Visão e Estratégia

1.1

Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do conselho de administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia

Perfil Organizacional

2.1

Nome da organização

2.2

Principais marcas, produtos e/ou serviços

2.3

Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures

2.4

Localização da sede da organização

2.6

Tipo e natureza jurídica da propriedade

2.7

Mercados atendidos

2.8

Porte da organização

2.10

Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório

Perfil do Relatório

3.1

Período coberto pelo relatório

3.2

Data do relatório anterior mais recente

3.3

Ciclo de emissão de relatórios

3.4

Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo

3.5

Processo para a definição do conteúdo do relatório

3.6

Limite do relatório

3.12

Sumário de conteúdo GRI

GOVERNANÇA, COMPROMISSO E ENGAJAMENTO

4.1

Estrutura de governança da organização

06 17,18,19

07,24

4.3

Membros independentes ou não-executivos do mais alto orgão de governança

4.4

Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou dêem orientações ao mais alto órgão de governança

08,10,11 25

4.6

Processos em vigor para assegurar que conflitos de interesses sejam evitados

4.8

Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social

4.13

Participação em associações

4.14

Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização

4.15

Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar

4.16

Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders

4.17

Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los

13,14

Indicadores de Desempenho Econômico

Página

Aspecto: Desempenho Econômico EC1

Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados (salário+encargo), doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital (banco+acionista) e governos (impostos)

EC5

Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes

EC6

Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

EC7

Procedimentos para contratação local

28,29

Aspecto: Presença no Mercado

Indicadores de Desempenho Social

Página

Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente Aspecto: Emprego LA1

Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região

LA2

Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região

LA3

Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações

Aspecto: Relação entre os Trabalhadores e Governança LA4

Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva

LA10

Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminadas por categoria funcional

LA12

Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho

27,28

Aspecto: Treinamento e Educação

Sociedade Aspecto: Comunidade SO1

Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas comunidades, incluindo a entrada, operação e saída

SO5

Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies

Políticas Públicas 16

Direitos Humanos Aspecto: Práticas de Investimento e de Processos de Compra HR2

Percentual de empresas contratadas e fornecedores críticos que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos, e medidas tomadas

Indicadores de Desempenho Ambiental

Página

Aspecto: Materiais EN1

Materiais usados por peso ou volume

EN2

Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem

Aspecto: ENERGIA EN3

Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária

aspecto: Água EN8

Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva

|GRI 3.4|

Para mais informações sobre este Relatório entrar em contato com: Fábio Santana Corrêa e-mail: fabio@ajorpeme.com.br Telefone: (47) 2101-4100 Endereço: Rua Urussanga, 292 – Bucarein, Joinville – SC CEP: 89202-400 Créditos Coordenação: Gestão Executiva da Ajorpeme Redação: Ana Karina Siqueira Dias Projeto Gráfico: Luckcomm Tiragem:100 A Ajorpeme agradece a todos os funcionários envolvidos no levantamento das informações contidas neste Relatório de Sustentabilidade.