Purpose Hero (FR)

Rapport sur les

Leaders d’impact Inspirez-vous des meilleures campagnes d’engagement

Rapport sur les Leaders d’impact : coup de projecteur sur les entreprises qui s’engagent

L’importance accordée à la responsabilité sociale des entreprises ne cesse de croître. Et pour cause, les employés ont de nouvelles exigences face aux employeurs et recherchent de plus en plus à apporter du sens au travail. En réponse, les entreprises ont appris à prioriser l'impact sociétal et environnemental à grande échelle afin de recruter, d'attirer et de retenir une main-d'œuvre plus consciente sur le plan social.

Alors que les programmes de RSE (responsabilité sociale des entreprises) et les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) existent depuis des décennies, ce n'est que récemment que les entreprises ont pris des initiatives à un niveau supérieur, cherchant à donner un sens à la vie au travail d'une manière tangible.

Qu’il s’agisse d’offrir des opportunités de bénévolat d'entreprise, de jumelage de dons ou de mettre au défi les employés au quotidien pour qu’ils prennent des mesures à une petite échelle, les organisations développent des projets de plus en plus significatifs, s'efforçant de répandre des actions positives depuis l'intérieur.

Alors, qu'est-ce qui fait le succès d'une campagne ? Et comment appliquer ces principes à d’autres programmes pour qu'ils soient encore plus impactants ?

Dans ce rapport, nous mettrons un coup de projecteur sur le travail acharné de nos Leaders d’impact : des entreprises à succès qui se sont servies de leur engagement pour soutenir un changement positif, engager leurs employés dans des causes utiles et, en fin de compte, avoir un impact.

Devenir un Leader d’impact Comment les meilleures organisations ont tiré parti de l'engagement d'entreprise ?

Lorsqu'une entreprise donne du sens à sa mission, elle se fait remarquer.

Non seulement un engagement clair influence positivement le public, mais il inspire également les employés à s'identifier plus profondément aux valeurs fondamentales de leur employeur. Ils sont alors beaucoup plus susceptibles de contribuer aux efforts menés par l'entreprise pour avoir un impact et de rester engagés au travail.

C'est crucial dans le monde d'aujourd'hui. En effet, sept employés sur dix réfléchissent au sens à donner à leur vie après la pandémie. Et les employés qui disent se réaliser grâce à leur travail sont six fois et demie plus résilients.

Ainsi, tout se résume à donner du sens à la culture d'entreprise et à faire sentir aux employés que leur travail a un impact positif. Et grâce à nos Leaders d’impact, nous disposons maintenant d'exemples concrets sur la façon d'encourager les employés à soutenir les communautés locales à travers des actions de bénévolat et de dons.

À travers les enseignements tirés de l’expérience de ces entreprises, nous pouvons identifier les moyens les plus efficaces pour mettre sur pied des programmes avec autant de succès

Frontiers (page 5 Nestlé (page 7 Natwest (page 9 Nexthink (page 11 PwC (page 13 Medallia (page 15 EOS (page 17 SCOR (page 19 EHL group (page 21 Université de Liège (page 23 BNP Paribas (page 25)

Lisez la suite pour découvrir comment ces entreprises ont mis l'engagement au service de campagnes de RSE percutantes.

Ces modèles sont des inspirations pour nous pousser à tenir nos propres engagements pour faire une différence dans le monde de demain, une action à la fois.

Frontiers

Giving@Frontiers Frontiers est un éditeur scientifique dont l'objectif est de « rendre la science accessible » pour promouvoir des vies saines sur une planète saine. Ensemble, ils croient fermement que chacun de leurs employés ou Frontons - joue un rôle important en ayant un impact positif sur la société. C'est pourquoi ils mettent en place des campagnes efficaces qui permettent aux employés de croire en la puissance de la communauté Frontiers et d'entreprendre des actions positives pour soutenir leurs partenaires caritatifs.

Leader d’impact Francesca Tettamanzi Secteur Médias

Nombre d'employés +1 000

Objectif de la campagne Le but de « Giving@Frontiers Program » est de créer un outil qui centralise leur engagement à rendre le monde meilleur. Ils ont réalisé cet objectif par le biais de la plateforme de bénévolat des employés, Alaya, qui offre aux employés un espace pour se trouver des activités de bénévolat et encourager la participation à l'ensemble de la campagne.

Résultats Cette année, les Frontons se sont engagés dans plus de 400 heures de bénévolat couvrant une multitude d'activités qui mettent en valeur les compétences personnelles de chaque employé. Cela comprend le bénévolat sur le terrain, comme la préparation de repas et le bénévolat à distance, comme la relecture, la traduction et le tutorat. Ils ont également mis l'accent sur l'engagement auprès du NHS (la sécurité sociale britannique) pour apporter leur soutien à la vaccination contre la COVID.

400 h

de bénévolat

dans des activités variées

Des champs d’action variés, tels que

la préparation de repas et le bénévolat à distance

Soutien à

la sécurité sociale pour la vaccination contre la COVID

Nestlé

Semaine de nettoyage Nestlé Cares

D'origine suisse, avec plus de 150 ans d'histoire, Nestlé a toujours été profondément engagé auprès des communautés locales. Grâce au programme de bénévolat des employés Nestlé Cares en Suisse, Nestlé offre à tous ses employés des opportunités concrètes de participer à des activités de bénévolat et de contribuer à des causes qui s’inscrivent dans l'engagement et les valeurs de l'entreprise.

Purpose Heroes

Carmen Brand

Nicole Melillo

Secteur

Alimentation

Nombre d'employés

8 541

Objectif de la campagne Articulée autour de 3 piliers, la campagne de Nestlé avait pour objectif de soutenir : les personnes et leurs animaux, les communautés et la planète - en sélectionnant des organismes de bienfaisance et des activités qui s'inscrivent dans ces objectifs clés. La semaine de nettoyage a eu lieu à la mi-septembre 2021, Journée mondiale du nettoyage, pour offrir aux employés une expérience pratique de protection de l'environnement local et d'aide à la communauté.

Résultats La semaine de nettoyage de Nestlé a rassemblé plus de 100 participants à travers la Suisse sur 4 jours avec 6 sites Nestlé impliqués. Cet effort a permis à Nestlé de ramasser plus de 110 kg de déchets.

En outre, l'initiative du panier de nourriture pour les fêtes de Nestlé en soutien à Caritas Vaud en décembre 2021 a suscité une participation positive. L’euphorie de la période des fêtes s'est propagée aux sein des familles de la communauté locale.

+110

kg d'ordures

ramassés pendant

la semaine du nettoyage

60

employés

ont préparé des paniers alimentaires en décembre 2021

2 000

familles touchées dans le canton de Vaud

NatWest Group

Campagne du Giving Tuesday

NatWest Group mise sur le potentiel des personnes, des familles et des entreprises qui contribuent positivement à la société. Cette démarche se manifeste dans la campagne du Giving Tuesday. Michael Duncan, responsable de la stratégie et des programmes de dons, a déclaré : « Le Giving Tuesday fait partie intégrante du travail caritatif de NatWest Group et nous sommes ravis d'être, une fois de plus, à l'avant-garde. Ce Giving Tuesday, nous encouragerons nos clients et employés à faire des dons et à apporter leur soutien de toutes les façons possibles le mardi 30 novembre et au-delà ».

Leader d’impact Michael Duncan

Secteur Banque

Nombre d'employés 59 900

Objectif de la campagne NatWest Group est un partenaire fondateur du Giving Tuesday, la Journée mondiale de la générosité qui suit le Black Friday et le Cyber Monday en Amérique du Nord. La banque participe pour la 8e année.

Pour célébrer le Giving Tuesday de cette année, NatWest Group fait un don de 425 000 £ à des organismes de bienfaisance soutenus par ses employés et ses clients. Depuis le début de leur participation au Giving Tuesday en 2014, la banque a donné 2 300 000 £ pour encourager les employés et les clients à s'impliquer en cette journée dédiée aux dons.

Résultats Ce mardi, les employés de NatWest Group ont été invités à donner leur voix, leur temps et leur argent à de bonnes causes. Tout d'abord, ils ont été invités à utiliser leur voix pour faire connaître les causes qu'ils s'engagent à soutenir.

Ensuite, ils ont été encouragés à donner du temps en utilisant 3 jours d'allocation de bénévolat, par exemple, en s'inscrivant à l'opération de plantation d'arbres. 100 000 arbres ont été plantés cette saison. Enfin, les clients ont été invités à faire un don d'argent à l'un des 11 organismes de bienfaisance partenaires par l'entremise de leur compte courant MyRewards.

425 000 £

(et ce n’est pas fini !) de dons

aux organismes de bienfaisance pendant le Giving Tuesday

150 000 £

en dons jumelés

pour les clients utilisant MyRewards

3 jours

de congés de bénévolat

pour les employés

Nexthink

Challenges du Jour de la Terre

En tant qu'entreprise technologique à croissance rapide spécialisée dans l'expérience des employés, Nexthink met l'accent sur les causes en faveur du développement de technologies durables, tout en encourageant les technologies vertes en interne. Elle travaille également à offrir un espace pour améliorer les meilleures pratiques environnementales au niveau personnel et de l'entreprise, ainsi que la santé mentale. Pour augmenter son impact , elle offre même à ses employés 3 jours de congé par an pour faire du bénévolat et donner de leur temps.

Leader d’impact

Nina Zellweger

Secteur

Tech

Nombre d'employés

+ 800

Objectif de la campagne Chez Nexthink, on crée des campagnes d’envergure autour de journées symboliques. C'est pourquoi ils ont créé leur campagne du Jour de la Terre en avril 2021.

Pendant un mois entier, ils ont encouragé leurs employés à participer à des défis hebdomadaires via la plateforme Alaya tels que le nettoyage des parcs locaux, la suppression des emails et la déconnexion. En guise d’incitatif pour booster l’engagement des employés, ils ont même fait des dons aux ONG de leur choix sur la base de la participation.

Résultats Leur campagne du Jour de la Terre a réussi à mobiliser les employés à tous les niveaux, tout en augmentant l'aide apportée aux ONG partenaires.

150

Avec pour principal objectif de rendre les gens heureux au travail, ils ont constaté que la campagne de challenges avait été en mesure de placer cette valeur fondamentale dans l'espace de travail d'une manière tangible, et ce, malgré le travail à distance.

3 jours

arbres plantés

au cours de la campagne mensuelle

de congés de bénévolat

pour les employés

33%

de participation

aux activités RSE la 1ère année

PwC

Lutter contre la pollution plastique L'objectif de PwC est de bâtir une relation de confiance avec la société et de résoudre des problèmes importants, un engagement qui va au-delà des efforts commerciaux, pour soutenir l'intérêt général. C’est pourquoi ils entreprennent des actions pour engager les employés dans des initiatives de bénévolat qui aident à résoudre les problèmes du quotidien auxquels les communautés locales sont confrontées aujourd'hui et qui sont dans la ligée de l' engagement de consommation zéro de PwC d'ici 2030.

Leader d’impact Jasmin Khalifa Secteur Comptabilité

Nombre d'employés 3 250

Objectif de la campagne En collaboration avec Let's Talk Waste et la plateforme Alaya, PwC Suisse a rassemblé 30 stagiaires pour aider à nettoyer un terrain à Berne dans le but de lutter contre la pollution plastique.

En outre, au cours d'une activité organisée hors-les-murs de l'entreprise, 275 employés ont participé à une journée complète consacrée au bénévolat. Cet événement était en partenariat avec Velafrica, Insieme, la Earthworm Foundation et Friendsinternational.

Résultats 81 canettes en aluminium, 59 bouteilles en verre, 3 800 mégots de cigarettes et 140 litres de déchets résiduels ont été collectés lors de la journée de nettoyage. De plus, une activité de recyclage en équipe et un atelier pour discuter de l'impact des déchets ont été organisés. En outre, pendant la journée en extérieur dédiée au bénévolat, l'équipe a réparé des vélos pour les pays africains et aidé à professionnaliser les affaires de leurs ONG partenaires.

141 litres

de déchets résiduels

collectés lors du nettoyage

Ateliers

et team-building

pour discuter de l'impact des déchets

Partenariats avec les ONG

Eartherworm Foundation & Friends-lntl.

Medallia

Semaine mondiale du don Chez Medallia, la priorié est de valoriser chaque personne et chaque expérience. Dans cet objectif, l'entreprise met en place des campagnes RSE qui permettent à tous les membres d'équipe de partager ces valeurs dans le monde entier. Grâce à l'aide de leurs ambassadeurs mondiaux, des membres de l’équipe qui prennent en charge le projet dans les différentes parties du monde, ils ont pu lancer un programme de portée mondiale qui a eu un impact réel sur les communautés locales.

Leader d’impact Heather Jin Secteur Tech

Nombre d'employés + 2 500

Objectif de la campagne La Semaine mondiale du don de Medallia est une tradition de l'entreprise qui dédie une semaine entière au don. Alors que l'entreprise élargit son empreinte mondiale, l'objectif de l'initiative est d'autonomiser les communautés des régions où elle est présente à travers le monde. En 2021, son initiative d'une semaine comprenait plus de 20 événements organisés par les différents ambassadeurs à travers le monde.

Résultats Plus de 620 employés de Medallia engagés pendant la Semaine mondiale du don en 2021 avec des participations sous forme de bénévolat axé sur les compétences, de dons, de collectes de fonds, de défis ou d'actions quotidiennes. Les employés ont également contribué en offrant des solutions pratiques telles que le soutien à l'emploi apporté aux professionnels de la technologie LatinX et aux étudiants issus de minorités ethniques dans l'Est de Londres.

16

partenariats

sans but lucratif pendant la campagne

20

pays

impactés par leurs efforts

620

employés

ont participé tout au long de la semaine

EOS

Engagement de l'employé « Les relations d'abord » : c’est une des valeurs fondamentales prise très au sérieux par EOS. En tant qu'entreprise multiculturelle travaillant avec des entreprises mondiales, ils savent apprécier le caractère unique de chaque individu et de chaque relation et s'efforcent de créer des atmosphères de travail qui reflètent les communautés qu'ils servent. Tout cela se fait dans l'intention que chaque membre de l'équipe se sente libre d’être le plus authentique qui soit au travail.

Leader d’impact Miki Heinonen Secteur Comptabilité

Nombre d'employés +170

Objectif de la campagne L’objectif de la campagne de EOS était d'encourager une forte participation des employés afin de répandre la volonté de faire le bien au travail. Pour ce faire, EOS a récompensé la participation des équipes en offrant des cartes-cadeaux Starbucks à tous les employés inscrits à leur plateforme RSE, Alaya. De plus, le bureau avec le pourcentage le plus élevé de participants inscrits à Alaya à une certaine date recevait 1000 $ à donner à l'organisme de bienfaisance de leur choix.

Résultats La campagne a généré un énorme

75 %

engagement des employés avec

d'inscrits

près de 75 % d'inscriptions dans

pendant la semaine

l'ensemble de l'entreprise. Et le

de campagne

bureau qui a gagné les 1 000 $ à donner à l'organisme de bienfaisance a enregistré environ

1 000 $

90 % d'inscrits. De plus, ils se sont

donnés

engagés à verser jusqu'à 200 $ par

à l'organisme de

année civile pour tous les dons faits à un organisme sans but

bienfaisance choisi par le bureau gagnant

lucratif éligible de leur choix, en vertu de l'alinéa 501(c).

+200 $ en dons jumelés

par année calendaire

SCOR

SCOR for Good SCOR est une entreprise internationale présente dans 39 pays. Bien que le bénévolat a toujours tenu une place importante dans l’entreprise, ils ont souhaité renforcer leurs efforts en termes de RSE en créant un programme qui aurait une portée à une échelle globale.

Conçu pour inciter les employés à participer et à contribuer de façon locale, le programme SCOR for Good a permis au groupe de travailler de façon plus uniformisée et plus structurée, tout en promouvant différentes façons de s’engager localement.

Leader d’impact Juliette Sarrail Secteur Réassurance

Nombre d’employés 3 000

Objectif de la campagne Avec une équipe internationale, il était essentiel de créer un cadre structuré pour assurer le réussite du programme. Avec l’aide d’Alaya, la mise en place du programme SCOR for Good a permis de mobiliser les employés en leur donnant accès à une variété d’activités en plus de leur permettre de communiquer sur leurs efforts, et ce, sur une seule et même plateforme. Maintenant, le programme peut être piloté à l’international, tout en permettant d’aider les communautés locales depuis chaque bureau à travers le monde.

Résultats Avec le programme SCOR for Good, l’entreprise a pu bâtir un réseau de champions et d’ambassadeurs qui sont en mesure de mener les efforts de RSE dans chaque pays pour engager tous les employés à travers le monde. Grâce au soutien des équipes de direction, ils ont aussi été capables de créer une structure qui imprime ces valeurs, de manière durable, dans l’ADN de l’entreprise. Cette stratégie a généré 41 % d’engagement des employés et a été implantée dans 67 % des pays.

41 % d’utilisateurs actifs

en 7 mois

39 pays

connectés grâce à un réseau d’ambassadeurs

67 % des pays ont lancé

le programme en 7 mois

EHL Group

Semaine de la durabilité EHL aborde la durabilité à travers quatre piliers : l'éducation, les personnes, la communauté et l'environnement. Chacun de ces piliers est assorti d'une variété d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, qui sont atteints par le biais de divers projets et initiatives tout au long de l'année. Certains sont directement organisés par l'administration et d'autres sont proposés par des membres de la communauté étudiante ou du personnel.

Leader d’impact Natacha Reymond Secteur Éducation

Participation 3000

Objectif de la campagne En organisant la Semaine de la durabilité, EHL a été en mesure d'améliorer l'engagement des employés grâce à l'outil Challenges d'Alaya. Les challenges quotidiens ont incité les employés à considérer leur impact personnel sur l'environnement et à apporter de petits changements qui ont eu un grand impact. L'utilisation d'une plateforme RSE comme Alaya facilite l'organisation de tels événements où les employés sont en compétition pour gagner des points en échange de la réalisation d’actions quotidiennes spécifiques.

Résultats Grâce à la Semaine de la durabilité organisée EHL, l’équipe a relevé 285 défis et consacré plus de 195 heures à réaliser des actions en faveur de l'environnement. Cela équivaut à 1 692 kg de CO2 et 181 355 litres d'eau économisés. En outre, ils ont constaté un engagement de qualité grâce à la plateforme Alaya qui permet aux membres de l'équipe de partager leur expérience personnelle en un seul endroit.

285

challenges

relevés pendant la semaine

195 h

dédiées

à l'environnement

1 692 kg

de CO2

sauvés grâce à leurs efforts

Université de Liège

Réduction de l'empreinte carbone Au Green Office de l'Université de Liège (Belgique), l'objectif est de réduire l'empreinte carbone des étudiants en les éduquant sur le développement durable, les ODD, le changement climatique et plus encore. Cela se fait en enseignant, en sensibilisant et en intégrant de meilleures politiques dans la vie quotidienne des étudiants avec l'aide des médias sociaux et de la plateforme Alaya.

Leader d’impact Sarah Robinet Secteur Éducation

Nombre d'étudiants 25 000

Objectif de la campagne L'objectif est d'inciter leurs 25 000 élèves à agir et à réduire leur empreinte carbone de 50 % d'ici 2030. Pour ce faire, ils ont conçu 30 challenges uniques pour les étudiants, et en mars, ils ont organisé un hackathon pour permettre aux étudiants de partager des idées sur la façon de rendre les challenges plus attrayants. Progressivement, ils ont posté des challenges sur Alaya et les médias sociaux, tout en faisant de la publicité sur le campus.

Résultats 2 079 étudiants ont créé un compte sur Alaya (plus de 8 % de la communauté) et ce nombre ne cesse d'augmenter. Au total, les étudiants ont relevé 4 321 défis par le biais d'Alaya. De plus, en juin, ce projet a remporté le défi « Campus 2030 » organisé par l'ONU. Mais plus important encore, les étudiants ont appris l'importance de reconnaître leur impact personnel et collectif et sont davantage motivés à poursuivre leurs efforts au-delà de la campagne.

2 079 étudiants

inscrits pour participer

4 321 challenges

relevés pendant la campagne

78 tonnes de CO2 économisés

grâce à leurs efforts

BNP Paribas (Suisse) SA

Numérisation du programme de bénévolat

La stratégie de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) de BNP Paribas (Suisse) SA couvre l'ensemble des enjeux économiques, sociaux, civiques et environnementaux liés à la pérennisation de la finance. Ils visent à intégrer pleinement les critères ESG dans les activités et le modèle d'affaires de la banque pour contrôler et réduire son empreinte écologique, valoriser la diversité et l'inclusion dans ses équipes et développer des partenariats ayant un fort impact socio-environnemental.

Leader d’impact Clémence Francelle Secteur Banque

Nombre d'employés 1 000

Objectif de la campagne Afin de s'appuyer sur l'un des principaux piliers de sa stratégie RSE - l'engagement des collaborateurs BNP Paribas (Suisse) SA a décidé de numériser son programme de bénévolat avec l'aide d'Alaya. Cette évolution vers une expérience RSE digitale a permis à leur équipe d'étendre les offres de bénévolat à un plus grand nombre d'organismes sans but lucratif qui s'inscrivent dans les priorités du groupe. En outre, ils espéraient mieux gérer la charge de travail engendrée par une telle expansion.

Résultats Grâce à cette campagne de digitalisation, BNP Paribas (Suisse) SA a pu engager 40 % de ses collaborateurs sur la plateforme Alaya, soit 280 collaborateurs consacrant plus de 2 551 heures de leur temps de travail à soutenir le travail des organisations locales à but non lucratif. L'enthousiasme collectif et l'engagement individuel qui se sont manifestés pendant leurs événements ont prouvé que l'engagement solidaire était un levier de motivation pour les employés de la banque.

40 %

des employés

actifs sur la plateforme Alaya

850 h

consacrées

à soutenir les organisations locales à but non lucratif

16 h

soit 2 jours ouvrables

de congés de bénévolat

Faites connaître votre engagement Ce que ces campagnes à succès démontrent, c'est que les efforts de responsabilité sociale des entreprises ne sont pas seulement efficaces, ils sont aussi réalisables. Et en planifiant votre campagne aujourd'hui, vous pourriez devenir Leader d’impact à votre tour.

Pour vous aider à démarrer, voici les principaux points à retenir du travail des Leaders d’impact Trouvez vos domaines d'intérêt - Ne vous dispersez pas. Votre contribution aura plus de valeur en étant axée sur une cause plutôt qu'en voulant aider tout le monde Alignez l'engagement de votre entreprise sur ses valeurs fondamentales. Plus votre engagement s'alignera sur les objectifs et les intérêts de votre entreprise, plus vos employés voudront contribuer et trouveront ces causes pertinentes Concentrez vos efforts sur des fêtes ou des célébrations spécifiques.

Mettez vos campagnes en lumière en les reliant à des dates internationales particulières telles que le Jour de la Terre ou le Mois de l'histoire des Noirs.

Cela aide à les rendre plus pertinentes, tout en donnant à vos employés une vraie raison de célébrer.

Maintenez la communication tout au long de la campagne. La communication interne est essentielle lorsqu'il s'agit de donner envie de participer. Facilitez la participation de vos employés à travers une communication claire provenant des cadres supérieurs afin que tout le monde prenne vos efforts au sérieux Mesurez et célébrez le succès.

Analyser la réussite de vos campagnes dans le détail en les suivant avec précision et en rendant compte de leurs résultats. Une plateforme RSE permet de le faire. Ensuite, assurezvous de célébrer ce que vous avez pu accomplir ensemble Améliorer l'organisation, la communication et les rapports avec une plateforme RSE. La construction d'une campagne RSE efficace demande beaucoup de travail. Gagnez du temps en utilisant une plateforme RSE pour gérer vos campagnes, montrer à vos employés l’impact de leurs actions et suivre votre réussite, tout comme nos Leaders d’impact.

Êtes-vous prêt à mettre en pratique ces apprentissages dans vos stratégies RSE ? Plus vous vous donnez de temps pour planifier, mieux vos campagnes se dérouleront. Nous vous encourageons donc à commencer à mettre en place votre bénévolat d'entreprise et à fixer des objectifs dès aujourd'hui !

Prêt à commencer à planifier vos campagnes d’engagement ?

Nous sommes là pour vous aider.

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