Interview Wouter de Wilde en Bas van Duren We hebben het interview in de vorm van een half gestructureerd interview opgebouwd, om zo tot zo veel mogelijk informatie te komen. In dit interview hebben we contact gehad met Wouter de Wilde, een van de organisatoren van Kindergarten. Ook nam Bas van Duren deel aan dit interview om informatie aan te vullen. 1. Wanneer en hoe zijn jullie ontstaan? En in welke stappen zijn de eerste evenementen georganiseerd? Kindergarten is ontstaan als samenwerking tussen DJ-‐collectief Schoolplein en promotors Wouter de Wilde en Marco van Vessem, eind 2011. Toen werd de stichting opgericht. Er is lobby gevoerd om een dergelijk festival gedaan te krijgen bij de gemeente en uiteindelijk hebben we als eerste evenement in deze niche subsidie en een vergunning in Tilburg ontvangen in 2012. Data: 12 mei 2012 -‐ Kindergarten Festival, Stadspark 19 januari 2013 -‐ Kindergarten Indoor, 013 11 mei 2013 -‐ Kindergarten Festival, Leijpark 23 november 2013 -‐ Kindergarten Indoor, 013 31 december 2013 -‐ Kindergarten presents: VUURWERK, Studio Tilburg 10 mei 2014 -‐ Kindergarten Festival, 013 2. Waarom hebben jullie er voor gekozen om in dat jaar die kant op te gaan? Dit hebben we gesteld in 2011: Stichting Kindergarten is primair opgestart om de groeiende vraag naar, electro, deephouse, techhouse, techno en andere alternatieve dancestijlen op de culturele agenda van Tilburg te beantwoorden. De stichting brengt vraag en aanbod aantoonbaar bij elkaar. Daarnaast is Kindergarten een organisatie die zich inzet als platform voor alternatieve elektronische dancemuziek. Kindergarten moet in de eerste plaats onderscheidend zijn binnen de regionale, en zeker de lokale evenementenagenda. Kindergarten is een Tilburgs initiatief dat naar buiten wil treden en zich niet naar binnen wil keren binnen het Tilburgse. Het uiteindelijke doel van Kindergarten is om landelijk beeldbepalende evenementen te organiseren voor Tilburg en Midden-‐/ West-‐Brabant en haar levendige, actieve en innovatieve imago. Om dit te bewerkstelligen moet Kindergarten een kwalitatief hoogstaande uitstraling hebben, aantrekkelijk voor jongeren, studenten en hoger opgeleiden als beoogd publiek. Het doel is om hier innovatief mee om te gaan qua organisatie, decoratie, communicatie, marketing en locatie. Dit moet het progressieve en proactieve imago van Tilburg en van Kindergarten ten goede komen. Gezien de doelgroep en het aanbod zal het evenement bijdragen aan de profilering van Midden-‐Brabant als Region of Social Innovation and Leisure. De profilering moet zelfs uitdragen naar West-‐Brabant, waar men met hetzelfde gemis zit op de evenementenagenda. Er is een inhaalsprong te maken in deze regio ten opzichte van regio’s als Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Arnhem/Nijmegen en Eindhoven. 3. Wat was jullie doel bij het oprichten van dit bedrijf? Dit hebben we gesteld in 2011: Kindergarten moet hét alternatieve dancefestival van Midden-‐ en West-‐Brabant worden met een landelijk aansprekende uitstraling, marketing en line-‐up. Daarmee moet het festival het nieuwste culturele uithangbord voor de gemeente Tilburg worden. Een gevarieerd festivalprogramma spreekt aan van jong tot oud door een mix van moderne, alternatieve dancestijlen. Het resultaat: 4000 tot 5000 jonge volwassenen tussen de 18 en 39 jaar en studenten uit het gehele land beleven een uniek dance-‐evenement in Tilburg van ’s middags tot middernacht. Het festival daagt haar publiek uit tot een unieke beleving die verrast van promotie tot artistieke inhoud van het festivalprogramma zelf. Qua programma-‐inhoud biedt Kindergarten een mix van Brabants talent en de grote, professionele artiesten binnen de internationale dance-‐scene. Het evenement vindt plaats in het sfeervolle Stadspark Oude Dijk in het centrum van Tilburg, waarmee het een echt stadsfestival wordt dat onafscheidelijk verbonden is met Tilburg. Het festival wordt georganiseerd door jong, organisatorisch en artistiek talent onder begeleiding van jonge professionals uit het Media & Entertainment werkveld. Het resultaat is een festival dat bol staat van de professionaliteit, creativiteit, ambitie en groeimogelijkheden.
4. In welk opzicht was de samenstelling van de groep een aanvulling op het bereiken van jullie doel? Zonder ambitie zijn geen vooruitstrevende doelen te stellen, dus we wilden jong talent iets zeer volwassen laten organiseren (festivals), waaronder onszelf. Het mes moet aan twee kanten snijden, dus profijt voor de stichting en profijt in persoonlijke professionele ontwikkeling staan voorop. Liever jonge attack-‐dogs dan luie waakhonden dus. 5. Vanuit welke waarden werkt Kindergarten? We hebben bewust nooit in zo'n model gedacht, dus dat kan ik niet 1,2,3 opsommen. Zeker gezien we in een vernieuwingsfase zitten. Echter zijn onze kernwaarden ondernemend, fris van geest, brutaal en onpretentieus. Wat hopen jullie te bereiken en het publiek mee te kunnen geven? Plezier. Kindergarten is geen politieke organisatie en dit hebben we nooit willen zijn. In the end gaat het om elkaar een leuke tijd bezorgen, hoogdravende bla heeft ons nooit getrokken. Persoonlijk vind ik veel organisatoren veel te pretentieus, uiteindelijk gaan we allemaal mee in de muzikale tendens en de lifestyle van het moment. Enige wat je kan doen en wat we dus als slogan hebben genomen is recalcitrant zijn, dus: NEVER GROW UP. Soms juist dingen doen zonder na te denken en durf tonen door niet mee te gaan met alles en iedereen. Wij creëren de plek waar mensen dit kunnen doen. 6. In hoeverre verschilt het doel dat jullie nu hebben van het doel waar jullie mee gestart zijn? Er is een scene ontstaan waarin we een belangrijke rol hebben gehad en onze beoogde evenementen zijn succesvol geweest, dus “mission accomplished”. Hier willen we niet in sturen en zijn we een onderdeel. We zijn bezig nieuwe doelen te stellen. 7. In hoeverre hebben jullie het doel behaald dat jullie aan het begin voor ogen hadden? Geheel behaald. Qua idee en concept is er bijval van vele organisaties, al is de scene nog niet coherent en veel te ongeorganiseerd. Aanvulling van Bas van Duren: Ik ben echter wel van mening dat we veel meer uit “never grow up” zouden kunnen halen. We staan volledig achter het concept en geloven dat er potentie is voor ontwikkeling en uitbreiding. 8. Hoe ziet Kindergarten eruit als ze naar de middelbare school gaan, jullie toekomst perspectief. Geografische, kwantitatieve en kwalitatieve uitbreiding. 9. In hoeverre wordt jullie visie doorvertaald naar alle conceptdragers? Niet perse, dit is te bindend. Elk evenement benaderen we als apart project, zonder te veel aan eigen regels gebonden te zijn. Ons concept is juist gebaseerd op vrijheid en tegendraadsheid. 10. In hoeverre onderscheidt het concept zich van andere festivals? Alleen qua grootte zijn we nog onderscheidend in de regio, verder is het wiel inmiddels uitgevonden. We zijn bezig met nieuwe benaderingen, maar we geloven niet in onderscheid binnen de huidige scene; iedereen is elkaars copycat. ‘Er is een hele mooie zaad geplant maar deze krijgt niet genoeg water om te bloeien zoals het zou kunnen’.
Trendonderzoek TOOL: Intuïtief trendonderzoek. (stap 1) Plaatsen die relevant zijn te bezoeken binnen het kader van ons onderzoek -‐ Centrum Tilburg -‐ Smeerboel festival -‐ DGTL festival Evenementen die de doelgroep zou bezoeken (stap 2) -‐ Draaimolen festival -‐ Pukkelpop festival -‐ Purple festival Bezoek deze plekken en maar notities, foto’s, video’s etc. (stap 3) Centrum Tilburg Tilburg heeft een klein maar gezellig centrum. De mensen zijn vriendelijk en alles zit dicht bij elkaar. Er zijn veel kleding winkels te vinden, veel cafés en veel restaurants. Overal waar je loopt zie je posters voor evenementen, je merkt meteen dat Tilburg een bruisende stad is. Smeerboel festival Dit festival zet echt de beleving centraal. Je kon overal spelletjes spelen, er waren verschillende podia met verschillende genres, waardoor er voor iedereen iets leuks tussen zat. Alle podia stonden goed aangegeven en er werd een breed assortiment aan drank en eten aangeboden. DGTL festival Niet alleen was de locatie ontzettend gaaf, ook de line up en de mensen waren geweldig. Er draaiden hele goede DJ’s, waardoor iedereen helemaal uit zijn plaat ging. De organisatie had de NDSM-‐werf in Amsterdam creatief aangekleed. Ook willen ze elke editie een bepaald probleem aanpakken met als doel om door de jaren heen steeds duurzamer te worden. Draaimolen festival Dit is wel het meest gezellige festival wat we bezocht hebben. Het is in Tilburg, deze keer op het stadsstrand. De suikerspinnen waren aanwezig en de algehele sfeer was heel fijn. Het lekkere lome zomergevoel kwam in ons naar boven. Pukkelpop festival (BE) Pukkelpop is een groot festival met een gevarieerde line up. Op het festival terrein bevindt zich de Petit Bazar, een soort van grote theater show waar je van alles kunt ondernemen. Je kunt je haar laten knippen, je kunt je eigen tas maken, theatershows bijwonen en elektriciteit opwekken door te fietsen. Dit zijn nog maar een handjevol voorbeelden. Purple festival Dit is het intro festival van Fontys Hogescholen. Het gehele terrein was afgebakend. Er waren meerdere podia waar je kon dansen maar ook hangmatten waar je lekker even kon uitrusten. Op dit festival ben ik even al mijn problemen vergeten en heb ik genoten van de muziek.
TOOL Deskresearch: Meer theater als amusement Het viel ons op dat theater steeds vaker terug komt op festivals. Zo liepen er op Pukkelpop, het Purple festival en DGTL acteurs rond op het festivalterrein die het gehele festival in hun rol bleven. Het theateraspect staat niet centraal, maar als je als bezoeker rondloopt op het festival dan zal het je zeker opvallen. Je gaat niet naar een stage om een theatervoorstelling te bekijken maar het hele festival door word je meegenomen in het theaterstuk. Dit draagt ook weer zijn steentje bij aan de beleving van een festival. Wij geloven dat dit een trend kan worden die de hele beleveniseconomie versterkt en ervoor zorgt dat festivals zich nog meer kunnen onderscheiden. Intimiteit en escapisme Binnen evenementen wordt niet alleen ‘groot’ gedacht, tegenwoordig wordt er juist bekeken hoe te midden van al het grote geweld er kan worden gezocht naar intimiteit op het festivalterrein. Intieme festivals worden steeds belangrijker binnen de evenementenbranche. De zogeheten ‘kleinschalige’ festivals zijn zo in trek omdat het de bezoekers een nog specialer gevoel geeft. Bij intieme evenementen kun je diepzinniger contact leggen met de andere bezoekers. Omdat iedereen alles van elkaar wil weten en iedereen wordt meegezogen in de drukte van het normale leven hebben mensen behoefte aan iets unieks. Ze willen erbij horen. Weg uit de dagelijkse sleur. Dit is ook een vorm van escapisme. De piramide van Maslow baseert zich op de wereld/het leven maar is ook terug te vinden op een lager niveau. In de derde laag van deze behoeftenpiramide staan sociale behoeften. Als de consument genoeg te eten en te drinken heeft en van bepaalde basiszekerheden en veiligheid geniet, zal volgens Maslow de volgende behoefte sociaal contact, oftewel liefde en vriendschap, zijn. Deze fase wordt ook wel saamhorigheid genoemd. (Concept design, z.d.), (Management goeroes, z.d), (Facebook, 2014) en (M. Rover, 2013)
We hebben onze doelgroep gevolgd op het Purple festival. Uiteindelijk is voor deze locatie gekozen omdat het een studenten intro feest betreft dat jongeren tussen de 18 en 25 jaar trekt. Daarnaast werd er elektronische muziek gedraaid, wat onze doelgroep zou gaan trekken. Bevindingen De jongens/meisjes-‐verhouding is over het algemeen gelijk. Bezoekers komen vaak in groepen waarvan het geslacht gemengd kan zijn. Al deze jongeren hebben wat met elkaar gemeen; hun voorliefde voor muziek en het genieten van het leven. Onze doelgroep bestaat uit sociale wezens. Levensgenieters die houden van socializen en nieuwe vrienden maken. Zo kom je aan met je standaard vriendengroep en verlaat je het festival met een man of 20, http://www.rotterdamfestivals.nl/zakelijk/nieuws/festivals-‐zijn-‐goed-‐voor-‐economie-‐en-‐werkgelegenheid/
Doelgroep analyse -‐ TOOL: Enquête Na het onderzoek van onze doelgroep door middel van de tool ‘volgen’ kwamen we erachter dat we graag wat meer wilden weten over hun uitgaven en prioriteiten. Om dit te onderzoeken hebben wij een enquête opgesteld met de volgende vragen: 1. Hoe oud ben je? a. 15-‐20 b. 21-‐25 c. 26-‐30 Wat is je gemiddelde inkomen per maand? . -‐ € 500,-‐ a. + € 500,-‐ b. + € 800,-‐ c. + € 1000,-‐ d. + € 1200,-‐ Waar geef je het meeste geld aan uit? . Huur incl. a. Boodschappen b. Festivals/uitgaan c. Opleiding d. Sigaretten/drank e. Telefoonrekening f. Kleding/schoenen e.d. Waar geef je het vaakst geld aan uit? . Huur incl. a. Boodschappen b. Festivals/uitgaan c. Opleiding d. Sigaretten/drank e. Telefoonrekening f. Kleding/schoenen e.d. Waar geef je het liefst geld aan uit? . Huur incl. a. Boodschappen b. Festivals/uitgaan c. Opleiding d. Sigaretten/drank e. Telefoonrekening f. Kleding/schoenen e.d.
Uitkomsten Van de uitkomsten van de enquêtes konden we de volgende conclusies trekken: Vraag 1: De ondervraagde doelgroep bevindt zich met name in de leeftijdscategorie 21-‐25. Gevolgd door 15-‐ 20. Vraag 2: Het blijkt dat het gemiddelde inkomen van onze doelgroep de maand moet overleven met minder dan € 500,-‐. Dit deel is 26% van de ondervraagden. Echter beschikt 19% van de ondervraagden over meer dan € 800,-‐ en zelfs wel meer dan € 1200,-‐ om de maand door te komen. Vraag 3: Wanneer we een top 7 maken van de uitkomsten van de vraag waar men het meest geld aan uit geeft krijgen we de volgende uitkomst: 1. Huur 2. Festivals/uitgaan 3. Sigaretten/Drank 4. Telefoonrekening 5. Kleding 6. Boodschappen 7. Opleiding
Vraag 4: Wanneer we een top 7 maken van de uitkomsten van de vraag waar men het vaakst geld aan uit geeft krijgen we de volgende uitkomst: 1. Boodschappen 2. Festivals 3. Sigaretten/drank 4. Kleding 5. Telefoonrekening 6. Opleiding 7. Huur Vraag 5: Wanneer we een top 7 maken van de uitkomsten van de vraag waar men het liefst geld aan uit geeft krijgen we de volgende uitkomst: 1. Festivals/uitgaan 2. Kleding 3. Boodschappen 4. Sigaretten 5. Opleiding 6. Telefoonrekening 7. Huur
Marktverkenning TOOL deskresearch Om de markt beter de verkennen hebben we ervoor gekozen om als eigen tool deskresearch te hanteren als middel. Hierbij hebben we ons afgevraagd in hoeverre er concurrentie aanwezig is voor de organisatie en in hoeverre concurrentie wel concurrentie genoemd kan worden. Concurrenten kunnen ook gezien worden als belanghebbenden. Terwijl je concurrenten ver van je af probeert te duwen kun je ook overwegen in samenwerking verder te komen. Dit kan echter enkel wanneer er belanghebbenden aanwezig zijn. En zoals eerder vermeld: concurrentie kan gelijk staan aan de belanghebbenden. Hierom hebben we ervoor gekozen binnen het deskresearch het begrip concurrentie vanuit beide perspectieven te bekijken. Concurrentie: Binnen een evenement heb je verschillende belanghebbenden. Je kunt concluderen dat wanneer je belang hebt er ook een concurrentie ontstaat. Op basis van deze stelling hebben we meerdere concurrenten onderzocht. Interne belanghebbenden: Binnen de poorten van Kindergarten vind je organisaties die belanghebbend zijn voor Kindergarten maar onderling kunnen concurreren. Binnen de horeca zouden uitzendbureaus zoals Eventure en Mise en Place met elkaar kunnen concurreren. Ook binnen de line-‐up (Egbert vs. ROD bijvoorbeeld) of binnen securitybedrijven (FGH vs. Inquest) is dit terug te vinden. Externe belanghebbenden: Externe belanghebbenden zijn toeleveranciers zoals bijvoorbeeld biermerken. Zo zal Heineken concurreren met Bavaria. Het is opvallend dat waar Heineken geschonken wordt, je enkel Pepsi vind, en dus geen Coca Cola. Het blijkt dat Pepsico samenwerkt met Vrumona. Vrumona is echter een onderdeel van Heineken. http://www.pepsico.nl/ons-‐bedrijf/over-‐pepsico Nu we interne en externe belanghebbenden onderzocht hebben gaan we kijken naar concurrentie die direct tegenover Kindergarten staat. Door de verzadiging van evenementen moeten veel festivals met elkaar concurreren. Zo zijn er veel festivals binnen de “techno” en “electro” scene die op een dag al met vijf andere organisaties moeten concurreren. Een voorbeeld van deze concurrentie tussen evenementen dat een tijd terug nog in de media tevoorschijn is gekomen zijn Kindergarten en draaimolen. Afgelopen zomer verscheen hier een artikel over: ‘Tilburgse zandbakruzies’ De concurrentie binnen het clubcircuit heeft ervoor gezocht dat het aanbod kleiner wordt voor poppodia. Een artiest zou zo veel meer profijt hebben van een optreden op een festival dan van een optreden in een poppodia. De gages zijn hoger en ze spelen voor een groter publiek. Daarnaast versterkt het ook de naamsbekendheid van de band. Festivals zouden het toeren voor een band betaalbaarder maken. (Pisart, t april 2013).
TOOL Wat als…? 1.
2.
Wat als je kijkt naar de hoeveelheid festivals binnen de evenementenbranche? Ondervind je daar tussen concurrentie bij de organisaties? Een van de opvallende uitkomsten is dat veel festivals op dezelfde dag gehouden worden. Een actueel punt is bijvoorbeeld de grote Awakenings dat zijn kaarten verkoopt met een + 1. Een groot festival zoals deze kan blijkbaar de concurrentie aan. Zo worden ook veel artiesten geboekt op festivals die op dezelfde dag plaats vinden. Wat als je naar een festival gaat? Wat zijn dan voorwaarden die je doen besluiten dat ene festival te bezoeken? De top 3 genoemde voorwaarden zijn: 1. Line-‐up
3.
4.
5.
2. Sfeer 3. Prijs Daarnaast kunnen externe factoren de keuze beïnvloeden zoals bijvoorbeeld de vriendengroep waarmee je naar een feestje gaat. Naast het amusement willen de kenners waar voor hun geld waardoor de line-‐up als de belangrijkste voorwaarde wordt gezien. Daarnaast bepaald de line-‐up grotendeels de sfeer. Dit komt door het publiek dat getrokken wordt maar de “feeling” die het met zich mee brengt; aldus de sfeer. Dankzij de beleveniseconomie willen bezoekers ondergedompeld worden door middel van sfeer. Hierdoor wordt sfeer dankzij de trend op nummer 2 gezet. En als laatste punt uiteraard Prijs. Als je kijkt naar de kleine organisaties, denk je dat het nog realistisch is voor hen om zich te wringen tussen de grote leiders? Wanneer de sfeer en de muziek goed is kan een organisatie zich redden. Maar belangrijk is dat het concept zich onderscheidt. Zo is het een klein festival als thuishaven gelukt om de zomer te doorstaan en met een vernieuwend concept ook in de winter elke zondag een uitverkochte editie te houden. Wat als je moet kijken naar al die honderden festivals in Nederland? Op welke manier onderscheiden ze zich dan? Het is inmiddels wel bekend dat Nederland verzadigd is van alle festivals. Toch blijven mensen elk weekend weer festivals bezoeken. We vroegen ons af op wat voor manier de festivals zich zo onderscheiden dat ze het kunnen permitteren te concurreren met andere festivals op dezelfde dag. Je kunt een onderscheid maken tussen twee soorten festivals. De grootschalige evenementen en de kleinschalige evenementen. Awakenings is erkend in zijn grootschalige aanpak betreffende de locatie van gashouder, zijn spectaculaire lichtshows en grootse line-‐up. Awakenings is een evenement dat al 10 jaar bestaat en inmiddels het budget heeft de grote helden te boeken, een bron dat geheid veel bezoekers genereerd. Echter heeft negatieve media aandacht gezorgd voor extra naamsbekendheid wat uiteindelijk heeft geleid tot meer succes. De onbedoelde negatieve aandacht is ook een vorm waarin Awakenings zich heeft onderscheiden binnen de evenementen. Een kleinschaliger evenement heeft uiteraard een kleiner budget. De bezoekintentie van de doelgroep is hierbij dan ook anders. Terwijl de liefhebber voor de artiest naar Awakenings gaat, komt de bezoeker naar thuishaven voor andere factoren. Een kleiner evenement heeft niet de privilege bezoekers te trekken door middel van een geweldige line-‐up. Hierdoor zal ze zich op haar eigen manier moeten onderscheiden. Binnen de beperkingen van het budget wordt creativiteit gestimuleerd om zo tot eigen concepten te komen die aansluiten bij de behoeften van de bezoeker. Wat als de evenementenbranche er over vijf jaar heel anders uit zou zien, hoe zou deze er dan uitzien? Een groot deel van de ondervraagden vertelden dat zij in de toekomst de evenementenbranche zien krimpen. Niet zozeer in aantallen, maar wel qua vorm. Kleinschalige festivals geven een intiemere beleving die de behoeften van de consumenten beter voeden. Ook denken veel festivalbezoekers dat er met de groeiende technologie veel kansen liggen binnen de evenementenbranche. Je kunt tegenwoordig al je kaartje laten scannen via je telefoon, en worden bijzondere lasershows geven en veel festivals hebben hun eigen app waar de line up op verschijnt. Wellicht dat er in de toekomst nog veel meer mogelijkheden binnen bereik van de festivals liggen.
Resultaten brainstorm sessies • • • • • •
• • •
•
Boomhutstage, een area aangekleed met een boomhut waar de DJ’s in draaien. Discodixies, een eigen area met een eigen line-‐up van lokale DJ’s. Je hoort pas muziek wanneer je de discodixie binnen komt. Elke dixie heeft zijn eigen aankleding. Kussenfort, bezoekers mogen hun eigen fort bouwen wat later een chill area wordt. Toiletketting/snoepketting, normaal krijg je voor een muntje een stempel. Maar één muntje meer krijg je een toiletketting die je zelfs mee naar huis mag nemen. Snoepzakje, na elk partij kwam het snoepzakje op het einde tevoorschijn. Verhoogde barren. Weet je nog vroeger? Toen je een stukje ham of kaas van de boer kreeg. En je op je tenen moest staan om erbij te komen. Je was te klein om over de vitrine heen te kijken. Dit gevoel brengen we terug. Koekhappen, oudhollands koekhappen. Snoephappen uit bakken met water, oudhollands snoephappen. Papier hier, we brengen de holle bolle gijs weer terug voor wat extra nostalgie. Gelijk een leuke en speelse manier om het Leijpark schoon te houden. Vooral na veel klachten over hoe het terrein achter gelaten werd. Hobbelpaard, een kunstenaar in de Vasim in Nijmegen heeft een gigantisch hobbelpaard gemaakt. Bezoekers kunnen hier op klimmen en in teamverband het hobbelpaard in beweging brengen. Bezoekers komen hierdoor op een speelse manier dichter bij elkaar wat gelijk weer een leuke manier is om nieuwe mensen te ontmoeten.
De conceptdrager 1: Het kussenfort
Na lang nagedacht te hebben, hebben we ervoor gekozen om het kussenfort concept uit te werken. Niet alleen omdat dit idee het meest realistisch is maar ook omdat dit concept het beste aansluit op onze doelstelling en kernwaarden.
Wat houdt het idee in? Het kussenfort concept is eigenlijk niets anders dan een “chill” area vol met banken en kussens waar de festivalgangers even kunnen bijkomen. Natuurlijk willen de creativiteit van de bezoekers zoveel mogelijk prikkelen, en de bezoekers zoveel mogelijk keuzes geven wat betreft activiteit. Om deze redenen zullen er ook grote doeken en lakens aanwezig zijn. Hiermee kunnen ze tenten bouwen.
Wie maakt de area? Kindergarten verzorgd de ruimte die uiteindelijk tot een echte area gemaakt kan worden. De meubels staan klaar, maar het zijn de bezoekers die de area zelf mogen inrichten. Samen kun je het kussenfort maken waar je vroeger altijd al van droomde. Wanneer de kussenforten gebouwd zijn hebben de bezoekers heel de dag de gelegenheid om lekker te liggen, te chillen, te kletsen en te kroelen. Op deze manier proberen we kleinschaligheid, intimiteit en puurheid te creëren.
Hoe komen we aan het materiaal? Om een echt kussenfort te bouwen hebben we banken, heel veel kussens, lakens, stoelen, zitzakken en fauteuils nodig. Deze meubels halen we uit verschillende kringloopwinkels. Daarnaast zullen we ook een campagne gaan starten waarbij bezoekers een gratis entreekaartje ontvangen bij het meebrengen van een bank. Hierbij kunnen we een win-‐win situatie creëren waarbij bezoekers zelf hun banken meubels meenemen. Daarnaast zal het voor één persoon niet mogelijk zijn één bank mee te nemen. Hiervoor is wat hulp nodig. Hierbij zouden bijvoorbeeld één of twee bezoekers een gratis kaart ontvangen waarbij de andere helpers wel een kaartje halen. Gratis bank -‐ gratis kaartje + extra bezoekers = win-‐win.
Wat doen we daarna met het materiaal? Er kunnen verschillende dingen met het gebruikte materiaal gedaan worden. Natuurlijk moet er eerst gekeken worden welke meubels er dusdanig beschadigd zijn dat ze niet meer gebruikt kunnen worden. De meubels die nog wel intact zijn kunnen we teruggeven aan de kringloopwinkels, we kunnen tegen de bezoekers zeggen dat ze een bank mee naar huis mogen nemen, we kunnen de banken doneren aan de ARM of de banken kunnen op marktplaats gezet worden.
Het ligt er natuurlijk volledig aan hoe succesvol dit concept is. Als het aanslaat bij de bezoekers zijn er hoogstwaarschijnlijk meubelstukken waar de organisatie niet vanaf wil en wil bewaren voor de volgende editie. Het kantoor van de organisatie van Kindergarten zit in NS16, een grote opslagplaats midden in het centrum. Hier zouden een stuk of 10 grote banken opgeslagen kunnen worden.
Wat doen we als het regent? De kans dat het regent op een outdoor editie moet je nooit uitsluiten. Daarom zullen er aan de bomen al verschillende touwen en haken hangen, zodat er grote zeilen aan opgehangen kunnen worden. Met de juiste voorbereiding kunnen de zeilen snel opgehangen worden. Buienradar wordt natuurlijk scherp in de gaten gehouden. Als er een kans is op neerslag zullen de zeilen al opgehangen worden. Dit geeft natuurlijk ook een knus gevoel.
Waarom sluit dit aan bij het slapend concept? Iedereen heeft als kind wel eens een dekenfort gemaakt. Destijds was het een heel project, dat vol enthousiasme en spanning ondernomen werd. Het sluit perfect aan bij het concept van Kindergarten omdat het het innerlijke kind in je naar boven haalt. Ook sluit het aan bij onze kernwaarden. Je moet brutaal zijn om zomaar een fort uit het niets te bouwen. Ook stimuleert het de intimiteit op het festival, je leert er nieuwe mensen door kennen en het geeft net die extra intieme laag.
Waarom zouden de bezoekers hierheen willen? Op een festival loopt iedereen altijd een beetje rond. Even dansen, omdat je die ene artiest zo graag wilt zien, vervolgens besluit je iets te eten te halen en daarna met een biertje in het zonnetje neer te ploffen. Als er activiteiten op een festival te doen zijn zal een groot deel van de bezoekers hieraan mee doen, puur omdat ze nieuwsgierig zijn. Een fort bouwen van dekens, meubilair en kussens is iets waar de meeste mensen geen nee tegen zouden zeggen. Je kunt er heerlijk in relaxen, je kunt stoeien en zelfs een kussengevecht houden. Gegarandeerd succes!
Conceptdrager 2: Communicatie Momenteel beschikt Kindergarten over een duidelijke huisstijl die toegepast wordt op verschillende aspecten. De huisstijl is terug te vinden in de posters, online marketing en flyers die ze gebruiken. Naast een huisstijl is de tone of voice ook belangrijk. De tone of voice is medeverantwoordelijk voor het beeld dat gecreëerd wordt bij de organisatie. Als je zegt iets te vinden of iets te voelen dan is het belangrijk dat je daar consequent mee omgaat, zowel in de concepten, organisatiestructuur, marketing en communicatie. De communicatie is dé rode draad van de organisatie waarmee zij het slapend en ontwakend concept naar buiten treedt. We focussen ons met name op de online wereld van Kindergarten en haar verschillende social networks. De organisatie is actief op Facebook, SoundCloud, Youtube, Twitter en heeft een persoonlijke site. Op de volgende pagina’s zie je een visualisatie van de social networks betreffende de tone of voice. We proberen hiermee duidelijk te maken dat het belangrijk is ook gedetailleerd met woorden om te gaan. Denk goed na over wat je plaatst, wat je ermee bedoeld te vertellen en of de tone of voice aansluit bij het gedachtegoed.
Twitter Twitter is een interessant medium waar de organisatie veel gebruik van kan maken. Met een aanbod van 140 tekens moet jouw tekst zo pakkend zijn dat het aanzet tot actie. Dit zorgt ervoor dat je zorgvuldig om moet gaan met woordkeuze en goed nadenkt over wat je typt en wat je wil zeggen. Wij denken dat dit het perfecte medium is waarmee Kindergarten aandacht kan schenken aan de tone of voice.
Kindergarten official site Dit is de ticketverkoop pagina van de site. Zoals eerder vernoemd vonden we het ‘verwend kind’ ticket een leuke verrassing. Een eigen en originele manier om de tickets een naam te geven. We kennen de early birds inmiddels wel. Elk festival past die titel toe. Ze hadden een pareltje te pakken maar waren wederom niet consequent. Gebaseerd op de kernwaarden en oneliner hebben we nieuwe titels bedacht voor de tickets. De ‘als eerste op de wereld ticket’ is de goedkopere ‘early bird’ ticket. Wanneer deze uitverkocht is, worden de kaartjes enkel duurder. Daarom is nu ook het ‘sukkeltje van de klas’ ticket bedacht. Het sukkeltje van de klas,
de laatst gekozen, de achterblijver of de laatkomer. Speciaal voor hun een eigen ticket. Een stukje duurder maar zij krijgen nog de kans op een kaartje!
Facebook Facebook is het medium dat meer mogelijkheden biedt. Je kunt als organisatie je event delen en promoten, de line-‐up bekendmaken, potentiële bezoekers persoonlijk benaderen, updates geven, foto’s van de events delen en muziek delen. Ook hier is het belangrijk na te denken over de tone of voice. Binnen deze online marketing geef je mensen een beeld van wat ze kunnen verwachten op het evenement. Hierdoor is het van belang de pre-‐ exposure extra aandacht te schenken en jezelf te onderscheiden. Dit gaan we doen door middel van storytelling. We communiceren de nieuwtjes en updates op een verhalende manier met een sprookjesgevoel. Zie bijvoorbeeld het geschreven stuk in de afbeelding waar sluwe vos wordt aangekondigd. Naast de narratieve vorm van communiceren kunnen ook korte berichten geplaatst worden. Belangrijk is wel dat ook daarbij goed over de woordkeuze wordt nagedacht. Wanneer je iets wil berichten over het evenement kun je gaan zoeken naar synoniemen.