IT for alle

Maj går nye veje for at udbrede IT-kendskab

I Fredericia stiller Maj Terp Rasmussen gerne computere op på byens torv for at hjælpe flere og udbrede kendskabet til datacaféen og lokalforeningen.

”Som du kan se, skræmmer lidt regn ikke Ældre Sagens frivillige væk”, siger Maj Terp Rasmussen med et stort grin, imens hun bakser med den pavillon, der skærmer for vejret på denne grå onsdag formiddag. Hun er IT-koordinator og kontaktperson i Fredericia Lokalafdeling og har sammen med tre andre frivillige rykket den ugentlige datacafé ud på Axel Torv i Fredericia. Desværre er vejrguderne ikke med IT-gruppen, og derfor er færre end normalt troppet op på torvet. Men regnen slukker ikke de frivilliges gejst, og heldigvis for det, for der er brug for det, de kan. ”Der plejer at være stor efterspørgsel på vores hjælp. Mange kommer med et problem, som de gerne vil have styr på nu og her,” fortæller næstformand i afdelingens bestyrelse, Lis Tarnow, som også står klar til at hjælpe i dag.

Datacaféen er et åbent tilbud til alle, der har et problem med computer, smartphone eller tablet og har brug for en hjælpende hånd. ”Mange har været vant til at have en computertekniker på arbejdet, og hvis de er gået på pension, så har de pludselig ikke det mere. Men den service kan vi så yde,” siger Maj og fortæller, at de også afholder datacafeen andre steder, fx i Fredericias yderkanter, så flere får øje på dem og kan få hjælp til deres IT-problemer.

Maj fik en god ide

Modsat denne gennemvåde og grå regnvejrsdag i dag var der høj solskin

på Axel Torv, da Maj sidste år fik idéen til en udendørs datacafé her. ”Jeg sad i min lejlighed med udsigt ned til Axel Torv, og coronarestriktionerne var lige blevet lempet, så vi nu kunne afholde udendørs aktiviteter. Og så tænkte jeg, gad vide, om det ikke kan lade sig gøre at holde en café der?”

Og så var der var ikke langt fra tanke til handling: ”Jeg fik hurtigt ringet ind til IT-konsulenterne i sekretariatet og spurgt, om det var en mulighed, og de sagde, at jeg bare skulle kaste mig ud i det.”

Flere fik øje på dem

Da alt det praktiske var på plads, gik det hurtigt med at få stablet første arrangement på benene. Et arrangement, der viste sig at være en rigtig god måde at gøre opmærksom på sig selv på – især over for dem, som ikke kender til Ældre Sagens aktiviteter.

“Vi talte med rigtig mange mennesker, op mod 200, for vi talte også med mange, da vi satte pavilloner op. Vi hjalp en del med deres IT-problemer, mange vidste slet ikke, vi fandtes, eller at de kunne få gratis hjælp og komme på kurser.”

Andre ville høre om Ældre Sagen som forening, og nogle ville melde sig som frivillige, fortæller Maj og uddyber, at der efterfølgende er kommet rigtig mange tilbagemeldinger fra mennesker, der har opdaget dem til det arrangement.

IT skal være for alle

De IT-frivillige gør også generelt opmærksom på sig selv med løbesedler og pjecer, så banker og borgerservice kender dem og kan henvise mennesker, som har brug for hjælp. Ligesom de gerne kommer hjem til folk og hjælper med alt det nye digitale, som kan drille i hverdagen.

For Maj er det med at komme ud og flage for data-caféen så vigtigt, fordi hun mener, at computere og internettet skal være for alle: ”Vi havde på et tidspunkt en kvinde på 97 år på et kursus. Hun ville gerne bare lære de udtryk, hendes børnebørn brugte, så hun kunne være med i samtalen. Men hun endte med at lære at bruge en tablet og fik stor glæde af det.”

1

2

3

4

5

6

Spørg i Ældre Sagens sekretariat, om det er muligt at holde et arrangement, og find ud af, om bestyrelsen også er med på den.

Det er vigtigt, at der er gejst for det i afdelingen, og at andre frivillige er klar på at give en hånd. Søg Ældre Sagens IT-pulje. Sådan fik Maj penge til udstyr og materialer.

Hvis I vil afholde arrangement på et offentligt sted som et torv, så spørg kommunen, hvem I skal kontakte for tilladelse. Er det foran en butik, kan I spørge om tilladelse til at stille op ved dem.

Det sværeste er at regne vejret ud. Tag de forbehold, I kan, og sørg for at kommunikere ud, hvis arrangementet bliver aflyst med fx løbesedler eller på Facebook.

En stor bonus ved et arrangement på fx et torv er, at mange forskellige mennesker får øje på det, og flere fra yderområderne bliver opmærksomme på, at man kan få hjælp. Sørg for at have visitkort eller brochurer til at dele ud.