Ikke bare kaffe og snak

I IT-caféen i Greve er hovedparten af de frivillige mænd, og det er ikke tilfældigt. Her kan de nemlig bidrage med viden og trække på faglige evner fra arbejdslivet – og sådan kan de bedst lide at være frivillige. Sådan er der mange mænd, der har det.

Der er opstået et alvorligt problem.

Farverne er forsvundet fra 87-årige Eddy Christiansens computerskærm. De er simpelthen pist væk. I stedet træder ikonerne frem i grå nuancer mod en farveløs baggrund. De er svære, for ikke at sige helt umulige, at afkode, og Eddy er mødt op i IT-caféen i Greve for at få hjælp. Janne Høyby, der ellers er en ganske habil IT-frivillig, har imidlertid måttet give op. Lige nu ser hun næsten lige så frustreret og modløs ud som Eddy.

Men så træder Steen Bengtson til. Han ejer og driver sin egen IT-assistanceforretning, og så har han været frivillig i caféen i Greve, siden Ældre Sagen overtog projektet fra kommunen i 2013. Steen har endnu ikke mødt et IT-problem, han ikke kunne løse, og han har ikke tænkt sig, at det skal ske i dag.

Her er flere mænd

I alt 23 mennesker stiller som Steen deres tid til rådighed som frivillige i IT-caféen. Og det tal er der som sådan ikke noget særligt i. Det bemærkelsesværdige er, at 17 ud af de 23 er mænd. For i en tid, hvor langt hovedparten af de frivillige i Ældre Sagen er kvinder, og hvor det generelt især er ældre mænd, som kæmper med følelsen af ensomhed hjemme i tomme stuer, har IT-caféen her fat i noget i forhold til at få mændene til at melde sig ind i frivilligfællesskabet.

”Jeg kan selvfølgelig godt se det nu, hvor jeg tænker over det,” siger Peter Vinther, der har arbejdet med IT hele sit arbejdsliv og i dag står for at koordinere de IT-frivillige og er ansvarlig for caféen.

”Der er en klar overvægt af mænd, og det har der sådan set altid været. Helt personligt ville jeg heller ikke selv have lyst til at være frivillig i et andet regi. Jeg synes netop godt om projektet

Om mænd og fællesskaber

Få klare linjer med institutionen om dit ansvar, så der ikke opstår misforståelser.

Ældre mænd deltager i ringere grad end ældre kvinder i aktiviteter og fællesskaber.

Lad lokalafdelingen organisere samarbejdets rammer.

Når ældre mænd deltager i aktiviteter og fællesskaber, får de en sundere livsstil og en lavere grad af ensomhed.

Find et emne/projekt at lave med børnene, som du synes, er spændende.

Mænd vil gerne mødes om en aktivitet – det er ikke nok at mødes bare for at drikke kaffe og snakke.

Ofte skal mænd spørges flere gange end kvinder, før de siger ja til at deltage i en aktivitet.

Kilde: Lars Berg, Ældre Sagen her, fordi jeg rent faktisk har noget at bidrage med. Jeg kunne ikke drømme om at møde op for bare at sidde og snakke. Der skal være en kerne af faglighed, hvor jeg kan se, at jeg har noget at byde ind med, hvis det skal give mening for mig,” siger han.

Det betyder imidlertid ikke, at der ikke bliver snakket i IT-caféen i Greve.

”Der opstår skam gode snakke her – også om alt muligt andet end IT. Men personligt er jeg nu mest til de faglige diskussioner. Jeg er selv Apple-mand, men jeg synes da ikke, det er helt kedeligt at lære noget nyt om Android fra tid til anden – selvom det er og bliver et skodsystem,” griner Peter Vinther.

Flere af de andre fremmødte frivillige har det på samme måde. Steen Bengtson, for eksempel, nikker indforstået.

”Jeg vil meget gerne hjælpe, når de kommer med deres IT-problemer, men jeg synes, det er lidt træls at høre på alt muligt om, at deres søn har bøvlet med problemet i månedsvis, og at det er umuligt at ordne. Lad os hellere komme til sagen og få det fikset,” siger han.

Stor forståelse for de ældres IT-udfordringer

Selvom de frivillige i Greve altså er fokuserede på at få styr på brugernes specifikke IT-udfordringer frem for at dykke ned i deres generelle computerkvaler, er det imidlertid ikke ensbetydende med, at de ikke har stor forståelse for den situation, mange ældre står i.

”Mange ældre, der kommer her, fortæller, at de føler sig som digitale analfabeter. De har levet selvstændige liv uden hjælp i en menneskealder og oplever pludselig, at de er blevet hægtet helt af og føler sig hjælpeløse. Den frustration forstår jeg bestemt godt,” siger Peter Vinther.

Det handler om de helt grundlæggende ting, om at få adgang til MitID, sundhed.dk eller netbank for at få oplysninger om helbred, økonomi og ydelser – eller i den lidt lettere, men nok så vigtige ende: om at modtage og sende mails og SMS’er fra familie og venner, så de ikke bliver sat af det sociale liv.

”Det er jo ikke muligt at føre en velfungerende tilværelse i dag, hvis man er hægtet helt af digitalt. Og der kan jeg da godt synes, at der er nogle, som er blevet ladt i stikken,” siger Peter Vinther.

”Derfor giver det rigtig god mening – og en ganske god følelse i maven – at kunne give dem en hjælpende hånd,” tilføjer han.

Og så er vi tilbage ved farverne på 87-årige Eddys skærm.

De er vendt tilbage og står nu knivskarpt, så det igen er muligt at skelne ikoner og baggrund fra hinanden.

Eddy ånder lettet op. Og Steen smiler tilfreds.

Peters bedste råd til at skabe en god IT-café

Man behøver ikke at være ITekspert for at være frivillig i en IT-café. Det handler først og fremmest om at kunne skabe ro og tryghed omkring skærmene. Derfor er det faktisk godt, at der er flere forskellige niveauer repræsenteret. Der vil ofte være en i gruppen, som kan løse et særlig svært problem, eller det kan løses i fællesskab. Det vigtigste er at sørge for en kultur, hvor der ikke findes dumme spørgsmål, og hvor alle, såvel frivillige som brugere, er velkomne uanset deres ITkyndighed.

Fokus på mandefællesskaber – også hos jer?

Undersøgelser viser, at mændene rammes hårdere af ensomhed end kvinderne. Derfor arbejder Ældre Sagen med at styrke fællesskaber for mænd. Det giver nemlig øget livskvalitet og mindsker følelsen af ensomhed. Tjek i din lokalafdeling, om de tilbyder særlige fællesskaber for mænd –ellers skulle I måske få noget på benene?

For idéer og sparring, så ring eller skriv til Lars Berg Schovsbo, konsulent i Frivilligafdelingen på tlf. 23 47 79 95 eller lbs@aeldresagen.dk