App LCVPOGX AIESEC USB by Alejandro Marval

Executive Board Applicant Outgoing Exchages VicePresident

Alejandro Marval Nombres

Alejandro José

Apellidos

Marval Moros

Fecha de nacimiento

23 de Junio de 1989

Nacionalidad

Venezolano

Dirección

Av. Este 2. Calle Domingo Sisco. Edif Los Caobos. La Candelaria. Ccs.

Teléfono

(0412) 5915363 / (0212) 5736245

Mails

alejandro.marval@aiesec.net alexmarval2306@gmail.com

“Para las cosas grandes y arduas se necesitan combinación sosegada, voluntad decidida, acción Skype vigorosa, cabeza de hielo, corazón de fuego y mano Universidad de hierro”. Jaime Balmes

Alejandro_marval USB- Ing Química- 10º Trim

Organización

Cargo

Orfeón Universitario Simón

Tenor

Bolívar Coordinador de Información

ASEIQ USB

Agente de Telemarketing

Grupo Pirineos

Responsabilidades

Logros alcanzados

Asistencia a ensayos,

Representación USB en el

mantenimiento de calidad.

exterior, disciplina.

Realizar y gestionar toda la

Aprendizajes organizacionales,

información física y electrónica

herramientas de diseño,

de ASEIQUSB.

liderazgo y manejo de

Asistencia a Asambleas.

conflictos.

Atender requerimientos de

Aprendizaje proactivo, trabajo

Clientes Premium, Venta de

bajo presión, realización de

paquetes turísticos.

paquetes de venta.

Curso, Seminario, Taller

Institución

Período

Herramientas de Economía,

Gerencia de la empresa, Control

Gerencia

Gestión de Proyectos,

Calidad,

Economía de la Empresa y Estratégica

USB

2011

Manejo Empresarial, Tracking, Proyecciones y

Sostenibilidad de Proyectos

Proyectos. (Electivas)

Organización de Eventos,

Organizador del Curso de Intercambiadores de Calor

¿Qué aprendiste?

ASEIQ USB

2010-2011

contacto empresarial, Gestión de Proyectos.

PIAE 2011

GADE-USB

2011

Realidad de organizaciones, Posicionamiento de AIESEC in Campus.

"Alejandro Marval es un ejemplo de constancia y disciplina, es un líder en continúo crecimiento que dejará huellas importantes en cada meta que cumpla dentro de nuestra organización". Luz López Presidente AIESEC UC

Idioma

Oral

Gramática

Escucha

Lectura

Español

Nativo

Inglés

Bueno

Turco

Básico

Fecha

Abril 2011

Agosto 2011

Septiembre 2011

Actividad/ Responsabilidad

Descripción y resultados alcanzados

Dos cosas que aprendiste y que son relevantes para el cargo al que aplicas

Reclutamiento /Evaluador

Evaluación de aplicantes, GCM, ingreso de nueva membresía

Mejorar posicionamiento en campus. GCM Organización de activ. Pequeñas, actividades de evaluaciónmotivación. Trabajo en equipo, Organización de grandes proyectos con factor sustentabilidad.

TB COMM/ Chair

Estrechar lazos de equipo, motivación.

Reclutamiento /OCP

543% crecimiento económico, 133% crecimiento en Nº Aplicantes.

Representante AIESEC USB ante el Directorio Estudiantil

Participación de AIESEC en la USB, partidas presupuestarias, (170.000 Bs) Renovación de membresía.

Relaciones con el entorno universitario. Beneficios económicos y de impacto para mi LC

Selection & Induction Coordinator

Elevación de nº de aplicantes al mismo porcentaje de filtrado (36%), nuevas estrategias evaluativas.

Trabajo bajo presión, orientación a resultados a corto plazo.

…

!! Año

Conferencia

2011

Dual XP

2011

NatCo

País/ Estado/Ciuda d Venezuela/ Carabobo/ Valencia Venezuela/ Carabobo/ Valencia

Rol Delegado

Delegado

”Marval... el dedicado, entusiasta y desesperado que siempre cumple lo que se propone, a quien queremos por su humor y sus respuestas para todo! lo odio pero lo amo!” Victor Mavarez- AIESEC USB

Aprendizaje Clave Adquirido Inducción completa COMM/OGX/ TM, @2015. @ 2015, objetivos nacionales, visión nacional, replanificacione s

¿Cuál fue tu mayor éxito y tu mayor fracaso, dentro de AIESEC USB? ¿Qué Aprendiste de ellos? Mi mayor éxito ha sido ser líder de un gran proceso de reclutamiento, lleno de resultados óptimos para mi comité y haber marcado un nuevo estándar mucho más alto para el área de Talento Humano. Mi mayor fracaso fue no haber sido seleccionado en la primera ronda de elecciones de Junta Directiva. Aprendí de ambos a vivir la experiencia, seguir adelante y encontrar nuevos caminos, las cosas suceden por alguna razón, extraer lo positivo de cada una de ellas es la tarea.

… !!!

1.- Describe AIESEC a un niño de 10 años AIESEC es un equipo de muchos jóvenes y adultos que trabajan cada día por cambiar el mundo, funcionan como una empresa y están en todos lados… Participan en actividades importantes en sus países y realizan intercambios alrededor del mundo para compartir y desarrollarse para ser mejores personas. 2.- ¿Qué te motiva a formar parte de la Junta Directiva de AIESEC USB? Me motivan mis convicciones, proyectos, pensamientos y ganas de trabajar. El deseo de desarrollarme como persona, aprender y dar mucho más de mí a mi LC. Darles resultados cada día más tangibles y dejar mi huella dentro del comité, amar lo que haces y por qué lo haces es una gran corriente motivadora. Debemos salir de nuestra zona de confort y plantearnos grandes retos, una y otra vez… ésta es mi otra vez.

“Marval es una de esas personas que una vez entregadas a un proyecto, no descansa hasta verlo cumplido, no sólo para que quede excelente sino que tiene que quedar "como el mejor que nunca antes se ha hecho". Planifica y gestiona los equipos de trabajo de una manera sorprendentemente efectiva, adémas de ser un motivador nato con su estilo de personalidad, irreverente y decidido“ Dave Rojas Alumni Relations Manager NST AIESEC in Spain

3.- ¿En qué contribuye el cargo en AIESEC a tu formación profesional? Plantearnos grandes proyectos, practicar herramientas gerenciales, participar en la realización de una gran meta para la que debes trabajar en equipo, manejo de conflictos y sobre todo trabajar en lo que nos gusta… son experiencias y aprendizajes que no se obtienen fácilmente en una Universidad. Una vida AIESECa en evolución te permite desarrollar habilidades y vivir situaciones que te harán progresar como ser humano, madurar como profesional y enfrentarte a un campo laboral de una mejor manera. El cargo en AIESEC me permitirá continuar un camino de grandes proyectos, éxitos, derrotas y aprendizajes que modelarán mi futuro como profesional y como ser humano.

4.- ¿Qué cualidades posees tú que te hacen la persona más calificada en el LC para el cargo al que aplicas? Creo en AIESEC, en mi comité y en lo que puedo dar por su crecimiento. Desarrollo en el área de Talento Humano que me ayudará darle un enfoque más humano a OGX, gestión de grandes proyectos, conocimiento del campus, reconocimiento de mis virtudes y defectos, trabajo en equipo y orientación a resultados. No se si soy el más calificado, pero lo haré siempre con el mayor esfuerzo y constancia posible.

5.- ¿Cuál es tu mayor miedo o preocupación durante tu período? No conectarme con mi equipo de trabajo… Sin ellos no podríamos lograr absolutamente nada, si no trabajamos juntos y engranamos de la forma correcta nunca podremos sacar nuestros proyectos adelante. Pienso atacarlo con comunicación, con manejo de mi inteligencia emocional y teniendo a nuestra organización por encima de todas las cosas, mantener el amor por lo que hacemos nos hará lograr todo lo que planifiquemos durante nuestra gestión.

6.- Entendiendo que eres parte de un equipo y otorgas el 100% de tu esfuerzo. ¿Qué harías para que tu equipo de trabajo sea el mejor? ¿Qué no tolerarías de ese equipo de trabajo? Me comunicaría constantemente con mi equipo de trabajo, cuando una persona entrega el 100% de su esfuerzo suele motivar al resto de las personas que trabajan con él e impulsar el crecimiento del área. Para que mi equipo de trabajo sea el mejor buscaré el diseño de proyectos, metas y estrategias en la que todos participemos pues se sentirán identificados y comprometidos con lo que hacen, una vez logrado esto, los resultados vendrán por sí solos. De mi equipo no toleraría las mentiras y el desprestigio del trabajo, valorar lo que cada uno hace es importante y fundamental para alcanzar las metas 7.- ¿Cómo solucionarías el hecho de que no te compenetres con los actuales miembros de la EB’12? He vivido la experiencia de Team Member junto a los actuales miembros de la EB, conocemos nuestros defectos y habilidades y hemos trabajado juntos en diversas ocasiones. En caso de no compenetrarme con el equipo siempre tendremos la herramienta de la comunicación, el objetivo principal es aprender y trabajar juntos. Es claro que siempre existirán las diferencias, es totalmente normal pero mientras mantengamos el objetivo de trabajar en, con y para la organización con una actitud positiva, la compenetración se dará naturalmente. 8.- ¿Cómo te sentirías al saber que debes acoplarte a normas y una forma de trabajo ya establecidas por la EB’12? Me sentiría bien ya que demostrarían organización y trabajo ya avanzado, no me costaría acoplarme puesto que seguro serán normas bastante lógicas y sencillas de cumplir, mejorando el control de las estrategias que llevemos a cabo y haciendo un mejor ambiente de trabajo en equipo.

“Una persona única, con carisma, profesional en todo lo que hace y sobretodo alguien capaz de alcanzar grandes cosas” Alejandro Trindade MCVP F&L AIESEC en Venezuela 10-11

9.- Si no tienes miembros en tu área funcional, establece 3 acciones que tomarías para conseguir los resultados de la forma más efectiva

El trabajo de OGX puede ser bastante sistemático y operativo en diversas ocasiones, se pueden realizar las tareas y alcanzar las metas. Sin embargo, el área no se desarrollará y trabajará efectivamente sin miembros, es por ello que tomaría estas tres acciones: -Revisar el status de las demás áreas y considerar un pronto proceso de reclutamiento. - Trabajar en conjunto con TM, de manera de brindar un buen servicio a nuestros miembros que aspirar vivir su experiencia de intercambio, ellos podrán ayudar en actividades que desarrollen su liderazgo y tengan un conocimiento pleno de la organización al momento de realizar su intercambio. - Apoyarme en el equipo de F&L para la realización de auditorías y recepción de recaudos de los EPs, así podré ocuparme de las cooperaciones y procedimientos para realizar el match en el menor tiempo posible. La conexión entre áreas es fundamental al momento de realizar planificaciones y garantizar resultados óptimos.

10.- En caso de que tengas algún roce con uno de los miembros actuales de la EB’12, ¿Cómo llevarías la situación? Lo llevaría con madurez y comunicación, los roces personales no deben interferir con nuestro trabajo en la organización. Es importante separar lo personal de lo profesional, sin embargo la herramienta de feedbacks es fundamental para que este tipo de situaciones se solucionen y preferiblemente que no ocurran. Un roce, mal entendido o molestia es bastante normal puesto que somos un conjunto de personas con comportamientos y personalidades distintas, mientras exista una comunicación clara y lleguemos a acuerdos, de seguro lograremos ser un gran equipo.

Trabajar en conjunto siempre trae grandes resultados y en el mejor de los casos, grandes amistades.

“Alejandro Marval es una persona, con quien no he compartido el placer de trabajar hombro a hombro, pero si he tenido el lujo de conocer su ambición y pasión en los proyectos AIESECos que ha emprendido con entusiasmo y dedicación, siempre planteándose como objetivo mayor el acrecentar el bien de su comité local tan querido y por su puesto el de AIESEC Venezuela en general. Es una persona que no tiene miedo de emprender un proyecto y hacerlo suyo. Le sobra el entusiasmo, la energía y sobretodo las ganas. Es dado al progreso. al éxito y bienestar de la organización.” Laury Adrianza COMM Team- AIESEC Maracaibo OCVP COMM- LDS’11 11.- ¿Cómo planeas manejar el flujo de la información y la toma de decisiones en tus equipos de trabajo? Manejando la información de manera vertical y jerárquica mediante canales de información, la misma debe ser administrada con sabiduría y madurez. Esto para con la EB’12 y el MC. Con los miembros de mi área siempre mantener una comunicación constante y horizontal, que todos manejen la misma información y se sientan parte importante de las decisiones. Consultar sus opiniones, estrategias, proyectos e ideas para lograr un trabajo de equipo realmente engranado. La Plataforma es nuestra principal herramienta de flujo de información, utilizar los foros y correos @cos, así como reuniones por semana para mantenernos al día de los avances de nuestro trabajo.

12.- ¿Te sientes capaz de proveer experiencias de liderazgo y de servir como guía para los miembros de tu equipo? Me siento capaz de capacitar y motivar a los miembros de mi equipo. En la medida en que esto se lleve a cabo, se inclinarán a ser líderes de proyectos para lograr metas en conjunto. Cuando una figura de liderazgo se muestra con seguridad en sus estrategias, firme en los proyectos e interesado en escuchar y aprender estará lleno de compañeros que le apoyarán y le seguirán como guía. Soy capaz de compartir herramientas útiles y una visión completa de nuestra realidad local, así los miembros de mi equipo serán AIESECos con conocimiento, emprendedores de nuevos proyectos, llenos de la identidad de la organización y del comité

“No sólo son experiencias de liderazgo… son experiencias de calidad, vivencias y aprendizajes únicos que sean realmente positivos para los miembros de mis equipos de trabajo”.

13.- ¿Cuál es la labor principal de la Junta Directiva de AIESEC USB? La labor principal es llevar la dirección estratégica del LC basados en las áreas foco que se deben trabajar y la continuidad del trabajo realizado en función de llevar al comité hacia la visión definida, teniendo consistencia en el plano de sustentabilidad y de forma legal. La Junta Directiva es la representación del comité ante AIESEC Venezuela y la Universidad Simón Bolívar, siendo principales responsables del cumplimiento de las metas establecidas en un tiempo requerido, teniendo en cuenta la alineación con las estrategias nacionales, el posicionamiento y lo más importante… proveer experiencias de liderazgo e intercambios que sean de calidad, el principal producto de nuestra organización. “Decisión, proactividad y eficacia, son las palabras que para mi describen a Alejandro. La búsqueda de la excelencia es una de sus más grandes virtudes, la cual lo ha llevado a lograr el éxito en su Comité y dejar un ejemplo como legado a muchos más miembros de AIESEC Venezuela” Karielys Sandoval VP OGX OE AIESEC UC OCP NSM’12

, , .

14.- Si alguno de los miembros de la Junta Directiva decide renunciar, ¿Qué medidas como EB considerarían? Este tipo de situaciones no suelen suceder de forma repentina, se debe tener una reunión con el miembro que ha decidido renunciar y analizar las razones que contribuyeron a tal conclusión. Ahora, debemos nombrar a un nuevo líder que preferiblemente pertenezca al área en cuestión y haya tenido un destacado desempeño dentro de la misma, éste se encargará de buscar resultados eficientes en corto plazo, manteniendo comunicación con el LCP quien será el principal encargado del trabajo del área funcional hasta el nombramiento de un nuevo Vice-Presidente.

AIESEC USB es un comité con una identidad y valores bastante arraigados que debemos mantener, forman parte de nuestra historia y de la manera en que hacemos las cosas…

15.- Considerando la visión 2015 de AIESEC, proyecte la estructura de su LC ideal (Considere: Áreas, Coordinaciones, Número de miembros en cada uno de los programas de la AIESEC XP, Eventos, Alianzas, Condiciones Financieras).

Junta Directiva AIESEC USB LCP (1)

VPTM (1)

VPF&L (1)

Finance & Legal

VPCOMM (1)

VPICX (1)

VPOGX

VPER

COMM & IM

VPF&L

VPCOMM&IM

Talent Management

Finance Coordinator(1)

Legal Coordinator(1) COMM Coordinator(1)

Fundraising Manager(1)

VPTM

Accountability Manager (1) Positioning in Campus Manager (1)

Selection & Induction Coordinator (1)

Development Coordinator (1)

Recruitment Team (3)

Project Manager (1)

IM Coordinator(1)

Creativity Team (3)

Tecnology Manager

2.0 Team

ICX & OGX

VPER VPICX

ICX Cooperations Coordinator (1)

VPOGX

Quality Process ICX Coordinator (1)

Quality ServicesTeam (3)

Match Squad (2)

Quality Process OGX Coordinator (1)

Match Squad (2)

Recruitment Manager (1)

OGX Cooperations Coordinator (1)

ER Corportative Coordinator (1)

ER NonCorporative Coordinator (1)

USB Process Manager (1)

Account Managers Team (3)

“Driving high quality sustainable growth”

Goals TMP: 80

TLP: 25

ICX GCDP: 25

ICXGIP: 5

OGXGCDP: 8

OGX GIP: 15

New GIP TN Takers: 4 New Learning Partners: 2

New GCDP TN Takers: 3 New Media Partners: 1

High Quality Experiences

16.- ¿Cuáles cambios deben ocurrir en AIESEC USB durante tu periodo para lograr la visión 2015? Para poder reforzar nuestro camino hacia la visión 2015, debemos tomar como norte el engranaje que dirige a la misma y adecuarlo a nuestro campus universitario, creando un modelo de negocios enfocado a la realidad local y al principal segmento de mercado al que estamos dirigidos: Los Jóvenes.

-Presentar una imagen más profesional y corporativa que oriente al éxito, atracción de nuestro mercado. - Crear Portafolios de proyectos o paquetes de experiencias posibles con AIESEC adecuado a cada cliente (persona o empresa). - Ofrecer calidad de las experiencias (intercambios, alianzas, desarrollo de liderazgo).

- Participación en espacios estudiantiles. - Impacto en medios de comunicación. - Mostrar el impacto de GCDPs a nuestro entorno.

- Educación de membresía, líderes de calidad y con sentido social. -Compromiso con Venezuela, cambio de vidas y mejoramiento de realidades (more exchanges) -Orientación a resultados, desarrollo constante.

Estos objetivos foco son alcanzables para nuestro comité si fortalecemos nuestras áreas funcionales con el talento que ofrece nuestro campus, debemos realizar proyectos dirigidos al estudiante USBista e involucrar a nuestros partners en ellos pues así no sólo mejoraremos nuestras relaciones sino que impactaremos con mayor fuerza en el mercado. Un cambio en el mensaje que ofrecemos para no ser vistos como una simple organización estudiantil, sino como una opción de desarrollo de liderazgo y expansión internacional confiable, responsable y dirigida al impacto positivo. Entonces debemos: - Orientarnos a resultados, capacitar a nuestros miembros y crecer sosteniblemente - Enfocarnos en estrategias que fortalezcan cantidad- calidad de intercambios. - Posicionamiento en Campus USBista - Mostrar nuestro impacto, la manera en que cambiamos vidas y sociedad.

“AIESEC 2015 se trata del balance entre Innovación y Tradición. Entre mantener nuestra esencia representada por el AIESEC Way- y a la vez caminar hacia la ambición de lo desconocido -El BHAG 2015-. Puedo afirmar que Alejandro personifica este balance de una manera excepcional, pues no teme a aprender y crecer de todas las fuentes, mientras que sus raíces siguen fijas en la esencia de USB.” Jesús Navarro AIESEC en UNIMET

17.- Describa cual cree usted es el rol de AIESEC USB a nivel nacional y cuál debe ser su aporte al crecimiento de AIESEC en Venezuela.

AIESEC en USB es uno de los comités de mayor solidez y tradición para AIESEC en Venezuela. Sin embargo, sigue teniendo resultados bastante estándar por lo cual debemos encaminarnos en un desarrollo sustentable humano y económico, enfocado a mantener la calidad con mayores cantidades, podemos manejar más intercambios y realizar un mayor posicionamiento, tenemos al equipo y las estrategias para formarlo. Debemos trabajar como un equipo engranado y tener una Junta Directiva alineada a las estrategias nacionales, desarrollando un conjunto de estrategias orientadas a resultados a corto plazo con una única visión a largo plazo. Para ello debemos enforcarnos en intercambios y desarrollo de membresía, fortaleciendo nuestros procesos y generando experiencias de mayor calidad así como mejores ingresos económicos a AIESEC en Venezuela, mostrando nuestro impacto a nivel nacional e internacional a través de nuestros EPs y el importante trabajo que realizamos con Colmena de la Vida, esto contribuirá al posicionamiento de nuestra organización y a los focos nacionales (Communicating Our Impact).

18.- De no ser electo para el cargo al cual usted aplica, ¿cuáles son sus opciones para el presente año dentro de la organización? Seguiré trabajando en el área de intercambios salientes pues considero que debemos explotar el potencial que la USB nos ofrece en esta área, principalmente en GIP, además de cumplir la meta de “Aceptación de las prácticas laborales de AIESEC dentro del programa de pasantías de la USB”. Participando en los espacios universitarios como el Directorio Estudiantil, así como probablemente aplique al NST en el área de Talento Humano. Seguiré aprovechando las oportunidades que AIESEC me ofrece y los aprendizajes que pueda obtener de ellas, así como seguir brindando mi apoyo incondicional a mis compañeros. Cuando tenemos un cargo sólo tenemos una cosa distinta… más trabajo, más responsabilidad y menos tiempo. Del resto seguimos siendo personas que tenemos mucho que aprender, vivir, cuestionar, experimentar, madurar y disfrutar… cada momento vale la pena y hacer la verdadera diferencia depende de cada uno de nosotros.

Estrategias Medulares Outgoing Exchages VicePresident

- Fortalecer la cultura “Every Leader goes on exchange”, realizando estrategias comunicacionales de oportunidades de intercambio en momentos clave del año, Summer Peak y Winter Peak. - Fortalecer la educación de membresía, desarrollando potenciales de liderazgo. - Realizar reclutamientos continuos que permitan tener un crecimiento de membresía interesada en participar en nuestros programas de intercambio.

- Mostrar el impacto positivo social que involucre el GCDP. - Realizar estrategias de mercado que hagan rentable el GCDP, creando crecimiento económico para nuestro LC a partir de nuestra principal fuente de intercambios. - Crear paquetes de experiencias atractivos para el mercado USBista, motivándoles a realizar un intercambio de este tipo.

- Desarrollar oportunidades de liderazgo a través de proyectos que produzcan resultados a corto plazo, generen recursos humanos y económicos y fortalezcan el posicionamiento de la organización. - Fomentar la participación de la totalidad de la membresía en las actividades del comité, manteniendo la motivación y las expectativas de participación en los programas de intercambio. - Crear la cultura de mejores líderes- mejores experiencias, creando una perspectiva de membresía que participa en mayor cantidad de programas en su @XP.

“Alejandro Marval es una persona que se preocupa por ser cada día mejor y espera lo mismo de los que le rodean, un aprendiz activo es su mayor cualidad y un gran amigo sin dudarlo” Julián Galvis MCVP OGX AIESEC en Venezuela 11-12

- Realizar trámites con la USB que validen el programa de prácticas profesionales de AIESEC al programa de pasantías de la USB, esto incrementará nuestros resultados. - Aprovechamiento del campus especializado en este programa , realizando campañas de intercambio adecuadas a los picos de graduación de las carreras más demandadas. - Selección de mejores CV que nos permitirán ser más competitivos ante un mercado de selección cada vez más exigente, mejores procesos de reclutamiento y disminución del tiempo del X- flow, más resultados en menos tiempo.

Preguntas Específicas Outgoing Exchages VicePresident 1.- ¿Cuál cree usted que debe ser el rol del VP OGX, el rol del área en el Comité y a nivel nacional? El VPOGX es el líder de una de las áreas funcionales principales del comité local, es el encargado de fortalecer los programas de intercambios salientes y la estandarización de los procesos operativos del área. Es un estratega funcional que buscará la mayor cantidad de experiencias con los más altos estándares de calidad, la alineación al mercado y la cooperación entre comités. El VPOGX es uno de los principales encargados de la sustentabilidad financiera del LC y sus resultados se ven reflejados directamente a nivel nacional. Los intercambios son el Core Work de AIESEC junto al desarrollo de liderazgo, son nuestra principal fuente de impacto social, es por ello que el vicepresidente de este área debe encargarse de obtener los mejores resultados posibles alineados al mercado en el que se desenvuelve el comité y las estrategias emprendidas a nivel nacional, ya que OGX contribuye directamente a todos sus focos ( High Quality Experiences, High Quality Sustainability & Communicating Our Impact).

2.- ¿Cuál es el aporte de su área para el posicionamiento y sustentabilidad de AIESEC USB?

Los intercambios ofrecen el mayor ingreso económico del comité local y uno de los mayores atractivos de captación de nueva membresía, es por ello que sus estrategias serán de vital importancia para el desarrollo de AIESEC USB. El estudiante USBista se muestra inclinado por la posibilidad de participar en un programa de intercambio que mejore su perfil curricular, es por ello que a través de estrategias comunicacionales efectivas el área de OGX fortalecerá el posicionamiento del comité en el campus universitario, así como el aprovechamiento del mercado que se muestra candidato al Global Internship Program. Al tener un mayor número de miembros interesados en participar en programas de intercambio, tendremos mayor cantidad de ingresos económicos y mejores resultados, así como estabilidad de líderes a futuro si creamos una correcta cultura de Liderazgo-Intercambios, de igual manera podemos desarrollar reclutamientos en conjunto con TM para atraer miembros que trabajen con AIESEC USB mientras realizan sus estudios universitarios para luego participar en un Programa de Intercambio, cumpliendo el principio de “Every Leader Goes On Exchange”

3.- ¿Cuáles cree usted son aquellas estrategias en las que debe enfocarse (3) en el área en los próximos 6 meses para que funcione y sea un área activa? ¿Por qué escogiste esas estrategias y no otras?

OnGoing Recruitment

High Quality Process

• Impacto comunicacional constante en campus • Resultados constantes en el área • Inversión en capacitación de membresía. • Mayor cantidad de posibles EPs y mejores procesos de selección

• Posicionamiento en la Global Network al tener mejores perfiles de EPs. • Documentación de procesos y planificación local adecuada. • Proyectos que hagan sustentable el GCDP (PBox, global villages, etc) • Contacto constante con los EPs, reintegro al LC post-intercambio.

Lower X-Flow Time

• Mayor cantidad de resultados en menos tiempo, sustentabilidad económica. • Estrategias contra cuellos de botella que alarguen el tiempo de match. • Cooperaciones con otros países • Capacitación del EP para que participe activamente en su proceso de intercambio (Auto-Match)

And… More lifes changed!!! Escogí estas estrategias porque están basadas en las deficiencias y cuellos de botella que he visto en el área, dirigidas a brindar resultados constantes, optimizar procesos, tener una mayor sustentabilidad humana y económica así como a realizar un importante aporte no sólo a las metas del LC sino a nivel nacional.

4.- ¿Cómo crees que podemos medir numéricamente el desempeño de esas estrategias?

OnGoing Recruitment

• # EP GIP y GCDP RA • # Capacitaciones realizadas • # Asistentes a charlas de Programas de intercambio • Ingreso económico por EP forms

5.- ¿Cómo se traducen esas estrategias en acciones del día a día y como piensas llevarla a cabo en los próximos seis (6) meses?

OnGoing Recruitment

• Trabajo en conjunto a COMM y TM que permitirá realizar estrategias publicitarias continuas y adecuadas al mercado USBista, a la vez que se refinan procesos de selección de EPs que tengan perfiles competitivos en la red.

Recruitment Manager & Match Squad

High Quality Process

Lower XFlow Time

• % EP GIP y GCDP MA • # procesos documentados • # EPs reintegrados al comité • % Planificación Local Cumplida

• Tiempo promedio de match • # EP GIP y GCDP RE • # nuevas cooperaciones • % EP forms MA antes de los 3 meses.

Evaluación de Competencias y proceso de match

High Quality Process Coordinator & Recruitment Manager

Educación y preparación previa al proceso de intercambio

Equipo OGX

Delivery y tracking pre y post realized.

High Quality Process

• Trabajo en conjunto a TM y F&L para la documentación de procesos, auditorías y contacto constante con el EP durante todo el proceso de intercambio, asegurando el mayor porcentaje de reintegro al comité.

VPOGX Control general del proceso de intercambio, estudio de perfil y establecimiento de estrategia de match.

Match Squad & F&L

Lower XFlow Time

• Trabajo del equipo de OGX desde el punto de vista operativo, garantizando el menor tiempo de RA MA RE al mejor estándar de calidad.

Match Squad Capacitación del EP en el manejo de la plataforma, con la finalidad de que el mismo participe en el proceso de match

OGX Cooperations Coordinator

Auditoría de los requisitos, recepción de recaudos y control de contratos

Realización de cooperaciones que permitan un mejor service al EP y menor tiempo de Match posible.

TM & OGX

VPOGX & High Quality Process Coordinator

Comunicación con el EP durante todo el proceso, asignación de tareas al reintegro.

Asistencia en el delivery y todos los procesos previos al realized (Visado, permisos laborales, etc).

Launched OnGoing Recruitment Contacto con EPs que estén realizando su intercambio. (1ra febrero) Documentación de procesos básicos del área RA EP forms Global Village TNs (4ta febrero) New cooperations, MA (Recruitment EP GCDP) (3era y 4ta Marzo) Reintegro EPs Q4 2011 (febrero-marzo) Programa “I’m an OGXer” & Educational weekend (2da marzo)

RA (OnGoing Recruitment GCDP)- Summer Peak Propuesta comunicacional Summer Peak (OnGoing Recruitment). RE (Global Village GCDP & OnGoing Recruitment GIP) (A partir de 2da Junio) Show TNs en USB (OCP) 4ta semana de marzo. Show de Proyectos de área, mesa de trabajo, evento de Fundraising (Partners GIP y GCDP

GIP es constante durante todo el año, difícilmente depende de cooperaciones pues no es predecible por lo cual debemos optar por competencia de perfil y ataque a cuellos de botella que alargan el tiempo de match. (Graduados)

Reintegro EPs Q1. MA- RE (OnGoing Recruitment GCDP) (A partir de 1era de Julio) RA (OnGoing Recruitment GIP y GCDP, Pico Graduación USB) (A partir de 1era de Julio) MA-RE (OnGoing Recruitment GCDP) (A partir de 2da agosto) Continuación de propuesta comunicacional asociada a Summer Peak. Global Village de Interns (atraer EPs) (OC) (AgostoSeptiembre)

MA / RE EPs existentes (4ta sem enero)

MA OnGoing Recruitment GIP. (3ra Abril) RE (OnGoing Recruitment GCDP) (2da abril) MA (Global Village GCDP) (2da abril) MA (Global Village GIP) (2da mayo)

Planificación de área

6.- Diseñe un timeline por Q de actividades especificas que sugiere crear o mantener en el area. Además debe incluir fechas aproximadas de RA MA RE. RE (Ongoing Recruitment GIP) ( A partir de 1era de Septiembre) Estrategia Comunicacional de Winter Peak. (2da Septiembre) RA-MA (GCDP & GIP Ongoing Recruitment) (Todo el mes… aprovechar Winter Peak GCDP). Global Village de Interns (Septiembre) RE (GCDP Ongoing Recruitment Winter Peak) (Diciembre)

GCDP es un programa predecible a lo largo del año, ya que es dirigido a estudiantes y por ello tenemos picos de realización, en base a ellos podemos fomentar estrategias que favorezcan realizaciones para dichos períodos (Julio- Agosto y Diciembre)

7.- En caso de que los indicadores fijados en la pregunta número 3 no anden bien a mitad de periodo y operativamente esté haciendo lo estipulado, ¿Cómo reajustaría la planificación para lograr el mismo objetivo?

La planificación es algo dinámico, variará dependiendo de las situaciones presentadas y los resultados alcanzados. Sin duda convocaría a una reunión de área para tratar a fondo las situaciones que han traído la deficiencia presentada y en base a eso diseñar otra planificación con el equipo de OGX que permita alcanzar las metas planteadas. Posterior a ello procedería a reunirme con los demás miembros de la Junta Directiva y evaluaríamos la nueva planificación, utilizando las áreas que se encuentran fortalecidas en el comité y planteando estrategias que ataquen los cuellos de botella presentados, entre ellos podrían ser (Problemas de plataforma, bajo conocimientos de los EPs acerca del intercambio, retrasos en RA, baja cantidad de EPs, problemas de Delivery, dificultad de Match, etc). 8.- ¿Cuál es la situación actual del área dentro del Comité Local? ¿Cómo evaluaría el desempeño del área y cuál ha sido la principal debilidad durante el pasado período? (Tome en cuenta los siguientes aspectos: intercambios, calidad, experiencias de liderazgo más intercambio). OGX es un área que debemos desarrollar enormemente dentro del comité local, no posee procesos bien documentados y aún tiene resultados estándar. El desempeño del área fue bueno tomando en cuenta que la vicepresidente existente realizaba trabajos de ICX y OGX al mismo tiempo, lo cual significa una densa cantidad de trabajo y que el mismo caiga en la simple operatividad RA-MA-RE. Debemos trabajar la calidad de service al EP, esto se ha ido desarrollando con la figura de “Mamás” que se encargan de asesorar directamente al EP al mejor estilo EP Manager, sin embargo, queda mucho camino por recorrer, especialmente en términos de acortar el tiempo de RA (Los EPs tardan mucho en consignar la totalidad de los recaudos, el proceso puede ser mucho más rápido). Las experiencias de liderazgo-intercambios son difíciles de realizar, pero no imposibles. Debemos reforzar la retención de membresía del comité local y la cultura “Every Leader Goes on Exchange”. Realizar campañas y capacitaciones para los miembros del LC acerca de los procesos de intercambio y sus beneficios serán estrategias claves para alimentar la perspectiva de participar en los programas, educación de membresía es la tarea. Durante el pasado período se invirtieron pocos recursos económicos en Exchange, debemos atacar este problema y conectar las áreas para obtener resultados mucho más tangibles.

9.- Diseñe una herramienta que permita llevar el control de los status de las EP form en sistema para evitar el vencimiento de las mismas.

Consiste en una tabla sencilla de excel que se tomará como un Gdoc modificable únicamente por el Match Squad y el VPOGX, para el resto de los integrantes del área tendrá una permisología de visibilidad.

EP Name

EP-ID (EP Manager)

RA Date

MA RE TN ID Match Date Date

Comentarios

EP A

EP-In-VEUS-2012xxxx (manager)

XXXX

XXX

Comprar Bye bye package, realizar multa de 5%, rechaza las TN. (etc) Problemas de Visado.

XXX

XXX-XXX (Country) (Committee)

Colocar colores en las filas dependiendo del Status de la EP Form, así se podrá hacer el tracking más rápido y la revisión adecuada.

La herramienta resulta sencilla, de fácil revisión, edición y con capacidad de cambios constantes, así como comentarios a tiempo real. Puede ser de gran ayuda al Match Squad, coordinadores y Junta Directiva en general para observar el status de cada intercambio, problemáticas de cada caso y favorece la investigación de visados y otras permisologías al tener claros los países de posibles match. Además resulta fácil llevar el tiempo de cada RA y evitar el vencimiento, así como aplicar el cobro de posibles multas de 5% cada 3 meses de No Match (dependiendo del caso).

10.- Realice un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) del área de OGX (Cuatro (4) aspectos por cada una). . Fortalezas Oportunidades - Pool de EPs con resultados desde Q1. -Membresía capacitada y con comprometida con la organización. - Participación en el Directorio Estudiantil (Mejores presupuestos para el comité) - Facilidad de trabajo en equipo entre los miembros del comité, orientación a resultados.

- Buen mercado GIP en USB, perfiles competitivos - Facilidad de eventos en los espacios de la universidad que favorecen el impacto de la organización - Nuevos miembros en el área y preferencia por intercambios - Crecimiento de posicionamiento en USB

OGX FODA

Debilidades

Amenazas

- Baja retención de membresía, dificultad de experiencias Liderazgo-Intercambio

- Áreas sin VP, la figura del VP es importante para el área, VPs hacen tracking de otras áreas.

- No tenemos una imagen profesional, seguimos viéndonos como una simple organización estudiantil.

- Problemas económicos y control de divisas en el país.

- Largos tiempos de recepción de documentos para hacer el RA. - Bajo interés GCDP en la USB

- Segmentación del mercado de EPs en Caracas - OE UCV, pérdida de uno de nuestros mercados principales de EPs y miembros a largo plazo.

11.- Evalúa el proceso de Intercambios Salientes actual en AIESEC USB, en términos de matching, delivery y service. ¿Cuáles son las buenas prácticas, cuáles son las áreas de mejora y cómo lo piensas implementar?

Mejoramientos en: .

Service (Good Practice)

Matching Delivery Procesos muy lentos, bajas propuestas comunicacionales en el mercado, ausencia de equipos especializados en match (el EP hace self matching muchas veces y no todos tienen la misma velocidad), baja capacidad operativa, procesos no documentados.

Ausencia de conocimientos de visado de forma específica (queda en manos del EP y LC Host), creciente comunicación con el EP para estos procesos, debemos mantener y mejorar estas prácticas

Se le enseña al EP a manejar la plataforma y a buscar TNs por sí mismo. Existencia de “mamás” al estilo EP managers que apoyan al EP en el proceso de búsqueda de opciones. Cada EP es un caso particular y se trata como tal.

12.- ¿Con qué países y regiones debe cooperar AIESEC USB y por qué? Define tres (3) estrategias básicas para establecer una cooperación LC-LC. Preferiblemente con Latinoamérica por cuestiones de Visado, menor costo de pasajes, facilidad de acceso y mismo idioma por lo cual podemos tener un mayor pool de EPs y mejores tiempos de realización. Podemos mencionar CAS, COLOMBIA, BRASIL y Cono Sur entre buenas opciones para GCDP. Preguntas Clave de estrategia: ¿Qué ofrezco yo con calidad? ¿Qué ofrece él con calidad? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Tendré beneficios? ¿En cuánto tiempo? 1.- Estudio de puntos de cooperación: GCP, intercambios, estrategias de ventas, etc. 2.- En casos internacionales, estudio de perfiles de EPs y TNs así como picos de realización. (OGX Cooperations Coordinator) 3.- Calidad de los servicios del LC a establecer cooperación, beneficios en común en relación tiempo invertido- beneficio.

- Tiempos para el RA - Estrategias para MA rápido - Delivery para RE - Documentación de Procesos - Capacidad Operativa Implementación con: - Match Squad especializados en recepción de recaudos RA-MA. - High Quality Coordinator para Delivery y comunicación con EP, documentación de procesos. -Recruitment Manager para educación de miembros del área. - EPs que ayudan en el área con sus investigaciones de visado y apoyo en estrategias comunicacionales. - Comunicación con EP y asignación de tareas simples para garantizar mayor cantidad de reintegros.

13.- ¿Qué estrategia propones para incrementar el número de GIP EP’s y GCDP EP´s en AIESEC USB? (explique cada estrategia por separado)

14.- Mencione dos (2) estrategias para poder realizar una publicidad efectiva a los EP’s que posee el comité local, y así poder realizar los match y realized en el menor tiempo posible.

GIP EP’s: Realizar charlas, estrategias de marketing y publicidad acordes a las carreras de la USB con buena demanda en sistema (Computación, Producción, etc) con un perfil empresarial de mejoramiento profesional que atraiga al estudiante USBista. Aprovechamiento de los picos de graduación pues muchas personas continúan con una maestría al no conseguir trabajo en un período de tiempo de aproximadamente 6 meses. Trabajo en equipo con ER para la realización de conferencias en la USB que incluyan a los Partners como Blanchard destinados a liderazgo y crecimiento profesional en el extranjero. GCDP EP’s: Trabajo en equipo de ER y COMM para realizar conferencias con Partners como Colmena de la Vida para captar personas con sentido social y preferiblemente estudiantes, puesto que podemos aprovechar los picos de realización, los permisos de visado de 90 días y un reingreso rápido en el comité para desarrollar liderazgo, generación de relevo y miembros a largo plazo. Plantear cooperaciones con pools de EPs de GCDPs, realizar una experiencia en conjunto con amigos puede ser una gran aventura para muchos estudiantes.

Recolección de TNs con perfiles diversos y hacer un Show de TNs para EPs por WiziQ en el que se expliquen los proyectos que llevan algunos comités y los beneficios de esa experiencia para el crecimiento profesional. Una especie de capacitación pero cuyo foco sea presentar TNs y debatir acerca de ellas.

Realización de afiches online bastante llamativos acerca de actividades que lleven ciertos comités (preferiblemente América Latina por Visados y costos) que muestren una cara atractiva de los proyectos, así los EPs se verán interesados en participar en TNs adecuadas a su perfil y de menor tiempo de Realized.

15.- Proponga dos (2) estrategias para la reintegración de los EP’s al finalizar su intercambio.

Foros de EPs en los que los miembros podamos conversar con los EPs mientras realizan su experiencia y comentar anécdotas, manteniendo la relación jocosa y de amistad que nos caracteriza, a la vez que ambas partes se mantienen informadas de lo que estamos haciendo.

16.- Diseñe un plan práctico de entrenamiento para el equipo de OGX que permita garantizar la educación de la membresía y el cumplimiento de las metas del área.

OGX Recruitment Manager & VPTM Capacitaciones y sesiones de Team Building que permitiran ampliar conocimientos generales y del área, así como dar inyecciones de motivación, participación activa en OnGoing Recruitment.

Match Squad y OCs de eventos de posicionamiento dirigidos a OGX. Tareas para EPs mientras están de intercambio, las mismas deben ser sencillas como el foro de intercambios y destinadas a mantener la conexión del EP con las actividades del comité, produciendo resultados tangibles que nos permitan posicionar experiencias que cambian vidas, ellos se sentirán importantes para nosotros y volverán con ganas de trabajar.

TLP para OCPs, aprendizaje práctico y reconocimiento del trabajo del área como un todo, luego se asignan roles de EP manager que además de dar conocimiento técnico dará un enfoque humano.

Coordinaciones que se renuevan cada 6 meses Realización de asignaciones más amplias y estratégicas, desarrollo de proyectos y orientación a generaciones de relevo.

17. Según la realidad de la USB, ¿Cuál es el momento ideal durante una carrera de 5 años para irse de intercambio?

Depende del tipo de intercambio, para GIPs el momento ideal es posterior al momento de graduación dado que el perfil es más competitivo y el EP puede cumplir los tiempos de las prácticas sin estar pendiente de los trimestres de la USB. Además que las prácticas profesionales de AIESEC aún no son avaladas dentro del programa de pasantías de la USB. Para GCDPs preferiblemente estudiantes pues son prácticas cortas que no coincidirán en forma significativa con los tiempos trimestrales de la USB, además de fomentar un enfoque humano necesario para el crecimiento personal del USBista. Son prácticas de cortos tiempos de realización y que permiten un retorno pronto del EP para trabajar con el comité, lo cual hará de la experiencia de desarrollo de potencial mucho más completa.

Nuestro comité merece gente comprometida a hacer AIESEC, tenemos las personas… educarlos y lograrlo es nuestra tarea.

18.- ¿Cuáles son las principales dificultades a las cuales usualmente se enfrenta un EP a la hora de buscar un intercambio y que actividades desarrollaría para minimizar las mismas?

Dificultades en la elección de la región Contacto con el posible LC . para conocer acerca de la Host economía por regiones de un mismo país

Paquetes de TN por regiones del mundo para que el EP pueda decidir mejor acerca de un posible lugar

Dificultades en la elección de la práctica Asesoría del High Quality Process Coordinator y VPOGX acerca de las prácticas que coincidan con su perfil

Buscar posibilidades de prácticas que involucren a otros EPs de forma de animar al aplicante ante la idea de no estar solo

Dificultades Económicas, Tiempo, Visado Asesoría acerca de la realidad económica de cada tipo de intercambio, el EP debe estar claro de lo que necesita

Asesorar acerca del procesos de Visado, mejor Delivery a través del high Quality Process Coordinator.

19.- ¿Cuáles son las herramientas disponibles en MyAIESEC.net para el manejo de intercambios y cómo planea usarlas durante su gestión para alcanzar las metas propuestas?

Connect View Internship Opportunities Search Forms Team Leader Manage Exchange Experiences

• Permite búsqueda especializada de TNs y EP Forms, adecuadas a Skills, BackGrounds, requerimientos y duración de la práctica. • Fácil manejo para el EP, puede buscar prácticas de su agrado de forma sencilla. • Alta especificidad de requisitos tanto del EP como de la práctica, la búsqueda es avanzada y muestra además prácticas con perfiles flexibles al EP.

•Permite la búsqueda de TNs o EP forms de forma puntual, indicando requerimientos del perfil, fechas de inicio y finalización de práctica, comité y contacto. •Se puede contactar al Manager de la TN o del EP para aclarar cuestiones específicas e información del país emisor de la forma. •Permite mostrar una diversa cantidad de conocimientos y aptitudes del EP que le permiten ser más competitivo en la red. •Job Descriptions claros, el EP está informado con alta especificidad acerca del objetivo de la práctica, así como del salario y duración de la misma.

• Change form status, permite el cambio de una forma a On-Hold en caso de requerirlo y el status de cada EP o TN del comité local, podemos ver rápidamente si una Forma ha cambiado de Status, especificando ID de los EPs. • Menú efectivo de rápido chequeo y control para el VPOGX.

20.- ¿Qué estrategia plantea para evitar que los futuros EP´s pierdan el interés en buscar su intercambio?

OnGoing Recruitment

High Quality Process

Lower XFlow Time

• Mantendrá al EP educado acerca de la organización, beneficios y desarrollo que obtendrá de ella. • El EP entrará en contacto con los demás miembros de la organización y realizará nexos de amistad importantes para su motivación • Incentivar al EP a contar su experiencia, hacerlo sentir parte importante de la organización.

• El EP sabrá buscar sus propias oportunidades y seleccionar las que sean de su agrado, participa activamente del proceso. • Tiene un EP Manager que se encargará de asesorarle en todas las fases del proceso, además de un Squad que se encargará de apoyarle profesionalmente en el Match • Delivery de Calidad mediante el cual tendrá acceso a asesoría acerca de los trámites a realizar para lograr un mejor intercambio.

• Más tiempo de espera, mayor desmotivación… es por ello que a través de estrategias, campañas comunicacionales con los LCs conocidos y cooperaciones podremos lograr el menor tiempo de realización. El EP se sentirá motivado al conseguir una práctica de su agrado en corto tiempo y podremos ocuparnos de su reintegro, así como de la comunicación para brindarle un mejor servicio.