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Seja bem-vindo (a) ao Master Place! O nosso Condomínio tem passado por constantes mudanças com o objetivo de alcançarmos a satisfação plena de moradores e de pessoas que escolheram um imóvel aqui para investir. Dentro deste contexto temos como princípios a oferta de serviços e solução de problemas de maneira +ágil, +humana e +justa. Para alcançar esses pontos é essencial que todos façam a sua parte. Afinal, viver em coletividade nos dá direitos, mas também deveres a serem cumpridos. Para facilitar o entendimento e construção desta relação, nas páginas a seguir apresentaremos um pouco mais do que o Master Place tem a oferecer e, ao mesmo tempo, espera de você. @Administração
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Que condomínio é esse?
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O Master Place começou a ser entregue pela construtora Emplavi em 2005. O Condomínio é composto por 10 blocos - cada um com 66 apartamentos. A planta dos imóveis é bem parecida, mudando apenas para as unidades de canto. Com a garagem, cada escritura tem uma fração média de 36 m/2. Aos fundos do condomínio temos o Park Burle Marx, que ainda está com obras em andamento. Por segurança, por enquanto, não é possível o acesso direto à reserva por meio do portão instalado próximo ao Bloco J. Mas isso poderá mudar futuramente.
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Como funciona a gestĂŁo?
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O Master Place tem um síndico e um subsíndico, que são eleitos em Assembleia a cada dois anos. O mandato atual termina em Abril de 2018. As regras para disputar o pleito podem ser conferidas na Convenção Coletiva ou Regimento Interno. Além disso, o condomínio conta com dois conselhos: um fiscal e outro consultivo. São eles os responsáveis em acompanhar as despesas realizadas ao longo dos meses e por sugerir pequenos reparos que não necessitem de aprovação em Assembleia. A propósito, obrigatoriamente, realizamos uma Assembleia-Geral Ordinária por ano. Já em relação às Extraordinárias, não há um limite especificado. Havendo necessidade elas são convocadas. Você sempre será comunicado (a), pelo menos, de quatro formas: na página do condomínio na Internet (www.masterplace. com.br), nos murais, em aviso na caixa de Correios e por meio de um banner instalado na Portaria Principal. Normalmente as reuniões acontecem às 19 horas. Inquilinos e proprietários podem participar. A cada um é dado certo direito nas deliberações (consulte na Convenção e Regimento Interno). Também é possível assistir as discussões na condição de ouvinte ou por Procuração - neste caso as regras internas exigem que seja com firma reconhecida em Cartório. Para ajudar o corpo diretivo em todo esse trabalho, o condomínio conta com um Assistente Administrativo contratado por empresa de terceirização de mão-deobra. Essa pessoa é a responsável pelo contato direto e diário com os moradores ou proprietários de unidades no Master Place. O nosso escritório fica no SS do Bloco A e funciona de segunda a sexta-feira de 9h às 12h e das 14h às 19h.
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E o trabalho operacional?
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O Master Place não tem funcionários próprios. Todos são terceirizados da empresa SOLLO, que disponibiliza um encarregado-geral. É dele a responsabilidade em solucionar problemas e fazer com que a rotina de trabalho na limpeza e portariam seja cumprida. Ao todo, além dos já citados, o condomínio conta com 8 colaboradores na limpeza, 10 agentes de portaria, 1 eletricista, 1 pedreiro e 1 jardineiro.
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Como você pode notar, o Master Place funciona como uma pequena cidade. Para facilitar o seu dia-a-dia preparamos uma carta de serviços que poderá ajudá-lo (a) na hora da dúvida. Observe que há regras importantes a serem seguidas, mas fique tranquilo (a) que sempre teremos como norte o bom-senso na hora de aplicá-las.
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Plantas medicinais O Master Place mantĂŠm um canteiro de plantas medicinais entre os blocos C e D.Â
Temperos O Master Place mantĂŠm um canteiro de temperos entre os blocos E e F.
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Jardins Os nossos jardins passam por manutenção diária. Duas vezes ao mês contamos com a visita de um engenheiro agrônomo, encarregado de vistoriar todas as áreas e prescrever insumos necessários para o controle de pragas, por exemplo. Entre alguns blocos, temos jardins suspensos. Por questão de privacidade não é permitido o acesso a esses espaços.
Vasos de planta De acordo com a Convenção Coletiva e Regimento Interno, vasos com planta deverão ser colocados dentro das unidades autônomas. Não sendo permitido em corredores ou janelas.
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ÁGUA O Master Place é abastecido pela Caesb. Cada bloco conta com uma caixa d´água de 10 mil litros no subsolo e outra de 6 mil litros no cobertura. O consumo das unidades não é individualizado. Hoje a lei nos obriga a pagar 10m/3 por ‘sala’ mesmo que não seja consumido. O valor total da conta, hoje em torno de R$ 38 mil, é rateado entre os 660 apartamentos. Quando há aumento por parte da companhia de saneamento, esse reajuste é rateado. *Não é permitido o uso de torneiras coletivas para lavar veículos.
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GÁS O condomínio é abastecido pela Supergasbras. O valor é rateado entre todas as unidades e vem embutido na Taxa Condominial. Por questão de segurança, não é permitido a instalação de botijões de gás nas unidades.
LUZ Cada unidade possui um relógio da CEB. O valor é pago separadamente da Taxa Condominial. As contas coletivas de cada bloco tem o custo embutido na Taxa Condominial. A voltagem local é 220V.
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SITE O Master Place conta com um endereço na internet. É o www.masterplace.com.br. Cada morador/proprietário possui um login e senha para acesso a face interna da página, onde podem ser consultados documentos (Editais, Atas, etc.), registradas ocorrências, ler comunicados e reservas de serviços. O seu login é: E a senha provisória:
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TV aberta Todos os prédios contam com antena digital coletiva. Não é permitido instalação de antena individual na cobertura, nem pendurada nas janelas.
TV fechada O Master Place é atendido pelas empresas: NET/CLARO - Central Técnica 10621 SKY - Central Técnica 10611 GVT/VIVO* - Central Técnica 10615 *Do bloco A ao F.
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INTERNET O condomínio conta com cabeamento dos seguintes fornecedores: NET/CLARO - Central Técnica 10621 NETS DIGITAL - Central Técnica 4063-7153 GVT/VIVO* - Central Técnica 10615 OI - Central Técnica 10331 *Do bloco A ao F.
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Telefone fixo Há três companhias atuando no condomínio. NET/CLARO - Central Técnica 10621 GVT/VIVO* - Central Técnica 10615 OI - Central Técnica 10331
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Interfones O sistema de interfonia permite ligações para a Portaria Principal (94). Além disso é possível fazer ligações sem custo entre as unidades autônomas do mesmo bloco, de acordo com exemplo abaixo. - Se você está no B-201 e quer ligar para B-102 basta discar 102. Em caso de problema no interfone um chamado pode ser aberto na Administração (3340-1494) ou na face interna do www.masterplace.com.br
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Lavanderia O Master Place conta com lavanderia instalada no SS do Bloco G. Cada ficha, que pode ser adquirida na Administração e paga junto com a Taxa Condominial, dá direito a uso de um ciclo de lavagem e secagem. O agendamento de horários pode ser feito na face interna do www.masterplace.com.br
Lavagem veículos O Master Place conta com parceiro para serviço de lavagem a seco de veículos. O agendamento de horários pode ser feito na face interna do www.masterplace.com.br. A cobrança virá na Taxa Condominial.
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Brinquedoteca A brinquedoteca funciona no SS do Bloco J. O acesso é permitido para crianças de 0 a 6 anos, acompanhadas de adulto. Não é cobrada taxa de uso, mas pede-se que não entre na área restrita com calçados e que os brinquedos sejam organizados ao final do uso. Por questão de segurança não são permitidas brincadeiras nas garagens.
Tela de proteção É permitida a instalação de telas de proteção nas janelas das unidades autônomas. A única exigência é em relação a cor, que deve ser Areia, de preferência fio 30/21 de 50 MM.
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Animais São permitidos animais no condomínio, desde que respeitadas as regras previstas na Convenção Coletiva e Regimento Interno. A circulação dentro dos blocos deve ser feita no colo do (a) proprietário (a) e nas áreas comuns é recomendado o uso de coleira, guia e focinheira, se for o caso. Todo dejeto produzido pelo animal deve ser recolhido e jogado no lixo.
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ENCOMENDAS Todos os objetos recebidos pelos agentes de portaria oriundos dos Correios ou demais serviços registrados de entrega são catalogados e devem ser retirados na Portaria Principal em até 60 dias após a entrega. Uma notificação informado a chegada da correspondência registrada ou encomenda é emitida no perfil pessoal da face interna do www.masterplace.com.br e enviada por e-mail. Pacotes de tamanho acima da capacidade de armazenamento podem ser rejeitados, caso o responsável não esteja em casa. Bens de alto valor declarado também estão sujeitos à mesma regra.
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Acesso moradores Todos os moradores precisam manter atualizado cadastro junto a Administração. A cada unidade será entregue uma TAG, que permite a liberação de catraca da Portaria Principal e das portas dos blocos automaticamente por aproximação. A unidade que necessite de mais TAGs pode fazer a solicitação e deverá arcar com os custos do equipamento, em torno de R$ 30. O mesmo vale para perda ou defeito na TAG inicial.
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Acesso visitantes Todo visitante é obrigado a se cadastrar para entrar no condomínio. A identificação é feita de maneira biométrica e para isso é exigido um documento oficial com foto e o número do CPF. O cadastro libera a passagem na catraca ou portão, mas não abre as portas dos blocos. Neste caso, o visitante terá que interfonar quando estiver embaixo do bloco para solicitar a abertura ao agente de portaria ou ao morador do imóvel.
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Acesso veículos Só é permitido acesso de veículos previamente cadastrados junto a Administração, que possuam TAG instalada e adesivo de identificação da vaga. Para cada unidade só é permitido um cadastro. Um segundo cadastro invalida automaticamente o primeiro. O mesmo ocorre quando a TAG é danificada ou retirada do veículo. A substituição do equipamento tem custo aproximado de R$ 30. No caso de aluguel de garagem, o proprietário da vaga é quem deve fazer o cadastro do veículo do inquilino. A única exceção para liberar duas TAGs por unidade é para quem tem moto e carro, sendo que o custo de uma delas será cobrado separadamente. *A velocidade máxima dentro do condomínio é de 20km/h
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Acesso deficientes físicos e idosos Veículos de defi de cientes físicos e idosos terão acesso ao Master PPlace desde que tenham cartão ou selo de identifi i cação de alguma autoridade de trânsito. No ato da identificação, o agente trânsito de po portaria entregará um display para ser colocado no retrovisor com o número da vaga a ser usada. O mesmo deverá ser devolvido na saída para que a cancela seja liberada.
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Acesso taxistas Veículos identificados visualmente como taxistas passarão por identificação do motorista e terão acesso ao condomínio. Motoristas do Uber e serviços semelhantes, sem identificação visual, não poderão entrar no Master Place.
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Acesso bicicletas Ciclistas que moram no condomínio deverão descer da bicicleta e usar a TAG individual ou senha para liberar o acesso na Portaria Principal pela rampa de deficientes físicos. Visitantes com bicicleta deverão se identificar e fazer registro de biometria no mesmo local. Conforme a legislação, os ciclistas deverão trafegar no sentido das vias internas, evitando passar entre os carros estacionados.
Bicicletário As bicicletas poderão ser guardadas dentro das unidades autônomas ou nos bicicletários instalados em cada bloco. O condomínio não fornece cadeados ou correntes.
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Portas dos blocos Por segurança, todas as portas deverão permanecer fechadas por 24 horas. Para abri-las basta solicitar na Portaria Principal, digitar senha ou usar a TAG individual.
Portaria principal A portaria principal funciona 24 horas, com, pelo menos, dois agentes por turno. À noite o número aumenta para 3, sendo que um deles fica encarregado de fazer ronda pelos blocos.
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Registro de ocorrências O registro de reclamações, sugestões e elogios poderá ser feito eletronicamente na face interna do www.masterplace.com.br ou no livro que fica na Portaria Principal ou na Administração.
Infrações Para saber mais sobre este tema, recomendamos leitura da Convenção Coletiva e do Regimento Interno.
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Obras Para saber mais sobre este tema, recomendamos leitura da Convenção Coletiva, do Regimento Interno e do Código de Obras do Master Place. Antes de fazer qualquer serviço comunique a Administração. Lá estão as plantas dos prédios e as orientações de como proceder. Também fique ciente dos horários permitidos: de segunda à sexta-feira de 8h às 18h e aos sábados de 10h às 16h.
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Mudanças As mudanças são permitidas de de segunda à sexta-feira de 8h às 18h e aos sábados de 10h às 16h. Mas atenção: caminhões caçamba não entram no condomínio. Nosso limite de altura é de 3,5 metros aproximadamente. Sugerimos que mudanças sejam feitas em veículos pequenos. E a recomendação é fazer o transporte de objetos grandes pela escada de emergência.
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Avisos O Master Place tem implantado uma política que estimula o fim do uso do papel nas comunicações internas. Dentro desse processo, os antigos murais foram substituídos por telas eletrônicas nos elevadores. Além de comunicados, o serviço, operado sem custo ao condomínio, oferece informações sobre política, economia, cultura e cidades. É possível fazer anúncios, mediante pagamento de taxa. Neste caso procure a Administração para mais informações.
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Política antifumo Conforme legislação federal e local, é proibido fumar nas áreas comuns do Master Place.
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Garagem Cada unidade está associada a uma garagem. A locação é permitida desde que o locatário seja residente do condomínio. A Convenção e Regimento proíbem a instalação de armários ou algo similar nas garagens. Também não é permitido fazê-la de depósito.
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Ar condicionado Não é permitido a instalação de ar-condicionado nas fachadas dos blocos. Estudos estão sendo realizados para que sejam feitas adaptações nos prédios. Consulte o andamento na Administração.
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Boletos de cobrança Os boletos da Taxa Condominial são enviados por e-mail e deixados na caixa de correspondências. O vencimento é sempre dia 10 - com direito a desconto de pontualidade. Parcelamento de débitos em atraso inferior a 90 dias podem ser solicitados no escritório de contabilidade RD Condomínios (61) 30393955 ou rdcondominios@terra.com.br. Segunda via de boleto e certidão de nada consta podem ser requeridos pelo mesmo canal ou na face interna de www.masterplace.com.br
Inadimplentes Débitos com mais de 90 em atraso são automaticamente enviados para cobrança judicial.
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Coleta seletiva O Master Place está implantando gradativamente a Coleta Seletiva. O lixo no condomínio é separado em RECICLÁVEL e NÃO RECICLÁVEL. O primeiro é identificado pelas lixeiras da cor VERDE. O segundo pela cor CINZA.
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Telefones úteis Portaria Principal
3340-9411
Administração
3340-1494
Polícia Militar
190
Corpo de Bombeiros
193
Disque Denúncia da Polícia Civil
197
Serviço de Atendimento Médico de Urgência (Samu)
192
Central de Atendimento à Mulher em Situação de Violência
180
Disque Direitos Humanos
100
Centro de Valorização da Vida (CVV)
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Ouvidoria do GDF
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Oficial da PM de Plantão na Asa Norte
99609-6768
3o. Batalhão da PM
3342-1922
2a. Delegacia de Polícia
3348-1900
Administração Regional do Plano Piloto
3329-0492
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CONHEÇA NOSSA VIZINHANÇA
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Escolas CENTRO DE ENSINO FUNDAMENTAL 7 Endereço: SGAN 912 - Asa Norte, Brasília - DF, 70790-120 Telefone: (61) 3340-5788
COLÉGIO E FACULDADE JK Endereço: SGAN 913 - Asa Norte, Brasília - DF, 70790-130 Telefone: (61) 3447-5606
COLÉGIO SANTA DOROTÉIA Endereço: SGAN 911 Conjunto B - Asa Norte, Brasília - DF, 70790-110 Telefone: (61) 3048-8051
ESCOLA ANJO DA GUARDA Endereço: SGAN 913 Conjunto A - Brasília/DF - CEP: 70790-130 Telefone: (61) 3272-4851
CRECHE AÇÃO SOCIAL PAULA FRASSINETTI Endereço: SGAN 911 - Brasília, DF, 70297-400 Telefone: (61) 3274-0823
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Hospitais SANTA HELENA (PARTICULAR) Endereço: Shln Quadra 516 Conjunto D - Asa Norte, Brasília - DF, 73015-132 Telefone: (61) 3215-0000
PRONTONORTE (PARTICULAR) Endereço: SHLS Quadra 716 Conjunto c Lote 7 - Asa Norte, Brasília - DF, 70770-550 Telefone: (61) 3445-0000
HRAN (PÚBLICO) Endereço: Setor Médico Hospitalar Norte Setor hospitalar Norte - Asa Norte, Brasília - DF, 70710-100 Telefone: (61) 3325-4300
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Farmácias ROSÁRIO Endereço: Comércio Local Norte 312 - Asa Norte, Brasília - DF, 70765-550 Telefone: (61) 3037-5336 / 3212-1000
DROGASIL Endereço: CLN 312, Bloco C, Loja 3, Asa Norte, Brasília-DF, 70765-550 Telefone: (61) 3328-5015
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Academias D´STAK Endereço: SGAN 911 - Asa Norte, Brasília - DF, 70790-110 Telefone: (61) 3340-9955
TAI CROSSFIT Endereço: SGAN 910 Conj. F - Asa Norte, Brasília - DF, 70297-400 Telefone: (61) 98299-9123
RESISTÊNCIA FÍSICA Endereço: SHCGN 712 Área Especial, Conjunto A S/N - Asa Norte, Brasília DF, 70760-700 Telefone: (61) 3447-4118
SMART FIT Endereço: CR 712/713 - Asa Norte, Brasília - DF, 70760-670 www.smartfit.com.br
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Panificadoras ÁGUA DOURADA Endereço: SHCGN 712/713 G 9 - Asa Norte, Brasília - DF, 70760-670 Telefone:(61) 3340-7803
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Templos religiosos PARÓQUIA NOSSA SENHORA DA CONSOLATA Endereço: Módulo C, Sgan 913 - Asa Norte, Brasília - DF, 70790-130 Telefone: (61) 3272-2276
CENTRO ISLÂMICO DO BRASIL Endereço: SGAN 912 - Brasília, DF, 70297-400 Telefone: (61) 3321 6020
ASSEMBLEIA DE DEUS VITÓRIA EM CRISTO Endereço: EQ 711/911 Lote “B” - Asa Norte - Brasília, DF - 70790-125 Telefone: (61) 32467273
CENTRO ESPÍRITA ASSISTENCIALISTA NOSSA SENHORA DA GLÓRIA (UMBANDA) Endereço: EQ 711/911 - Lote F - Asa Norte, DF, 70790-115 Telefone: (61) 3347-0580
50
O Master Place estĂĄ nas rede sociais
Whatsaap (61) 99239-0763
CondomĂnioMasterPlace
@CondMasterPlace
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SGAN-912, Módulo C, Brasília-DF, 70.790-123