die experten f端r digitale und crossmediale markenkommunikation im gesundheitswesen.
the storytelling company.
about schmid.
wer ist denn diese schmiddesign.? wir von der digitalagentur schmiddesign gmbh & co. kg sind die experten für digitale und crossmediale markenkommunikation im gesundheitswesen. zu unseren zufriedenen kunden im gesundheitssektor zählt unter anderem die m&i-klinikgruppe enzensberg mit ihren deutschlandweit fünfzehn standorten. desweitern realisierten wir für ein medizinisches versorgungszentrum, zwei fortbildungszentren, ein kur- und pflegehotel, sowie diverse gesundheits- und physiozentren der klinikgruppe enzensberg die digitale markenkommunkiation. für sie haben wir einen umfangreichen neuen, innovativen, hochwertigen und selbstverständlich responsiven webauftritt entwickelt und realisiert. ein großauftrag, mit dessen umsetzung der kunde sehr zufrieden ist und effizient arbeiten kann - und der uns mit stolz erfüllt.
16
jahre erfahrung
auch die johanniter-unfall-hilfe e.v., eine der größten hilfsorganisationen europas, schenkt uns seit jahren ihr vertrauen. schmiddesign. hat die einführung von deren bayernweit einheitlicher social-media-strategie professionell begleitet und ist überdies für die pressebetreuung und kommunikation des landesverbands bayern sowie des regionalverbands allgäu verantwortlich. daneben legten ein reha-zentrum in hagen, partner des olympia-stützpunktes westfalen-dortmund, die kemptener notärzte e.v., sowie das medizinische zentrum „cambomed-klinik“ die gestaltung ihrer responsiven, seo-optimierten internetauftritte in unsere fachkundigen hände. ein besonderes extra auf der emotional ansprechend gestalteten cambomed-website bildet der virtuelle rundgang
standorte weltweit
3
durch die klinik mit 360-grad-rundumblick. die köpfe, die all dies möglich machen, gehören zu einem team aus 33 jungen, jung (und gerne auch mal quer) denkenden und erfahrenen marketing-, technik- und content-profis. der kern der agentur um firmengründer, chef und macher fabian schmid liegt in kempten im wunderschönen allgäu. hier laufen auch alle fäden aus den niederlassungen im österreichischen leibnitz sowie unserer außenstelle in indien, dem land der unbegrenzten it-möglichkeiten, zusammen. unsere fünf im dortigen ahmedabad ansässigen programmierspezialisten unternehmen bevorzugt vorstöße in computertechnisches neuland. sie, wie auch alle anderen unserer mitarbeiter haben die freiheit, ganz ohne begrenzende denkbarrieren komplexe anwendungen, inhalte, ideen und konzepte zu entwickeln, die ihrer zeit zum teil voraus sind. wenn auch sie interesse an einer neuen, zeitgemäßen website haben - ob ganz klassisch oder auch mit vielen extras und zusatzfunktionen, die ihnen vielleicht sogar schon vorschweben -, würden wir gerne mit ihnen ins gespräch kommen. wenden sie sich unverbindlich mit ihrem anliegen an uns. wie freuen uns auf sie!
mitarbeiter an allen standorten
33
wir kennen uns aus.
ganzheitliche lösungen vom spezialisten für … klinik
nicht nur patienten und potenzielle bewerber informieren sich vorab über verschiedene kliniken. laut einer studie des portals doccheck nutzen auch ein drittel der zuweisenden ärzte klinik-websites als informationsquelle, um die passende einrichtung für ihre patienten zu finden. wir sorgen dafür, dass alle zielgruppen die für sie relevanten informationen schnell und problemlos finden.
reha
für rehabilitationseinrichtungen ist es wichtig, ihr expertenwissen auf ihrem jeweiligen spezialgebiet sowie ihr leistungsspektrum klar nach außen zu kommunizieren. wir unterstützen sie mit einer seo-optimierten, überzeugenden website und/oder einem mehrwertigen social media-auftritt dabei, bei patienten, zuweisern und krankenkassen gleichermaßen zu punkten.
pflege
angehörige, die eine pflegeeinrichtung für ihre erkrankten familienmitglieder suchen, wollen ihre lieben in den besten händen wissen. tragen sie die besonderheiten ihrer einrichtung nach außen! lassen sie die menschen wissen, durch welche maßnahmen sichergestellt ist, dass pflegebedürftige bei ihnen gut aufgehoben sind. eine aussagekräftige website hilft zudem, fachkräfte auf sich aufmerksam zu machen. wie wäre es zum beispiel mit einem ansprechenden filmbeitrag über ihr haus?
hilfsorganisationen
der markenauftritt einer hilfsorganisation muss vielen zielgruppen rechnung tragen: mitgliedern, spendern hilfesuchenden, menschen, die an ihren kursangeboten interessiert sind, medien und und und… gemeinsam mit ihnen erarbeiten wir eine maßgeschneiderte digitale strategie, die durch information und dialog die ansprüche aller ansprechpartner befriedigt.
ihre vorteile.
warum eine wirksame website so wichtig ist der website einer klinik, eines medizinischen versorgungszentrums oder einer praxis im gesundheitsbereich kommt heutzutage eine schlüsselrolle zu. denn heutzutage verlassen sich patienten nicht mehr ausschließlich auf die informationen, die sie von ihrem hausarzt erhalten. vielmehr recherchieren mittlerweile rund 30 millionen menschen in deutschland selbst im internet zu gesundheitsthemen. tendenz stark steigend.
„wissensdurst stillen“ patienten sind auf der suche nach fundiertem wissen über krankheiten (laut einer studie werden allein die schlagworte „schilddrüsenvergrößerung“, „diabetes“ und „hämorrhoiden“ pro monat durchschnittlich mehr als 560.000 mal gegoogelt) und mögliche therapien. gesunde sehen sich nach vorsorgemöglichkeiten um. die einweisenden ärzte sind interessiert an informationen über kompetente krankenhäuser, deren aktuelle fortbildungen, neuerungen im leistungsangebot oder fachlichen ansprechpartnern. und potenzielle mitarbeiter möchten vor ihrer bewerbung so viel wie möglich über infrage kommende künftige arbeitgeber wissen.
„patienten und mitarbeiter gewinnen“ eine gut durchdachte klinik- oder praxis-website, die seriöse informationen sowie einen überzeugenden mehrwert bietet, kann wesentlich dazu beitragen, patienten zu gewinnen, den bekanntheitsgrad der einrichtung überregional zu steigern und diese für das vielerorts händeringend gesuchte fachpersonal in pflege und medizinischer versorgung attraktiv zu machen. in ihrem eigenen und im interesse ihrer patienten sollten auch sie darüber nachdenken, künftig mehr informationen mit dem gewissen quäntchen an mehrwert im netz zur verfügung zu stellen.
„ansprüche erfüllen“ da die verschiedenen nutzer sehr unterschiedliche fragestellungen und ansprüche an eine website stellen, ist es entscheidend, sich zunächst über die zielgruppen sowie die eigenen zielsetzungen klar zu werden. zentrale fragen sollten also sein: wer sind meine nutzer? wann und wo habe ich mit ihnen kontakt? wie und womit kann ich ihnen dort weiterhelfen? an diesen ergebnissen richten sich die anforderungen an technik, funktion, design und inhalt aus.
„finden und gefunden werden“ es gibt drei punkte, die bei der umsetzung jeder neuen website stets im mittelpunkt stehen und kontinuierlich den sich wandelnden bedürfnissen der informationssuchenden angepasst werden müssen. diese lauten funktionalität, inhalt sowie nutzen. um interessenten zu erreichen - und nicht nach dem ersten click und blick wieder zu verlieren -, müssen sämtliche informationen webtauglich und für alle endgeräte optimiert, sprich: auf desktop-pc, tablet und smartphone gleichermaßen gut abruf- und nutzbar sein. (auch google bevorzugt mittlerweile die in dieser hinsicht optimierten ergebnisse). da auch die beste website wertlos bleibt, wenn sie nicht gefunden wird, ist eine suchmaschinenoptimierung unerlässlich.
„vertrauen schaffen“ für die inhalte gilt: sie müssen aktuell, relevant, fachlich absolut fundiert und dabei leicht verständlich sein. das, sowie der einsatz wirklich nutzbringender und intuitiv zu bedienender zusatzfunktionen (diese sind zu den verschiedensten gesundheitsthemen denk- und realisierbar) vermittelt vertrauen in die kompetenz des hauses. das a und o ist eine klare struktur der website. sie stellt sicher, dass jede zielgruppe schnell, einfach, übersichtlich und verständlich zu genau den informationen gelangt, die sie benötigt. angesichts der besonderen stellung von kliniken spielt hierbei natürlich auch die barrierefreiheit der website eine wichtige rolle.
„emotionen vermitteln“ da beim thema gesundheit bzw. krankheit auch emotionen eine große rolle spielen, genügt es nicht, sich allein auf die präsentation nüchterner fakten zu konzentrieren. bei der optik kann man mit seriosität, gepaart mit stimmungsvollen bildern punkten. außerdem können ergänzend inhalte in form ansprechender, informativer, außergewöhnlicher bewegtbilder zum einsatz kommen. hierbei geht es um gekonntes storytelling.
„dialog ermöglichen“ vielen patienten ist es wichtig, die möglichkeiten zur interaktion zu haben. dies kann beispielsweise in form von foren oder kontaktmöglichkeiten zu fachleuten via videosprechstunden o.ä. verwirklicht werden. ein weiterer zentraler punkt ist das engagement in sozialen medien. durch eine vernetzung der website zu social media-plattformen wird der kontinuierliche dialog zwischen klinik, patienten und potenziellen mitarbeitern auf breiter ebene gefördert und nahezu schwellenfrei ermöglicht. online-communities können zudem als nicht zu unterschätzende multiplikatoren fungieren.
leistungsbereiche.
maßgeschneiderte lösungen in allen bereichen strategie + consulting
• markenworkshops für unternehmen im gesundheitsbereich • ausarbeitung von kommunikationsstrategien • zielgruppendefinierte lösungsansätze für den gesundheitsbereich • ausarbeitung einer onlinestrategie für das gesundheitswesen • wettbewerbsanalyse • technologieberatung • prozessoptimierung im bereich der markenkommunikation
websites + portale
• crossmediale kommunikation im gesundheitswesen • corporate design mit der erfahrung aus 16 designjahren im gesundheitsbereich • entwicklung von individuellen kreativkonzepten & -kampagnen für klinikgruppen, rehazentren sowie alten- & pflegeheime • markeninszenierung für unternehmen im gesundheitswesen • corporate publishing
kreation
• corporate website design für gesundheit & pflege • responsive lösungen für eine zielgruppengerechte darstellung ihrer unternehmenswebseite auf allen endgeräten • multidomaininstallationen für das standortübergreifende pflegen von klinikkonzernwebseiten • eigenentwicklung von erweiterungen wie klinikfinder, karriereportal für die gewinnung von fachkräften im gesundheitswesen oder die übermittlung von genesungswünschen • nutzerführung und user experience
online marketing
• individuelle seo lösungen für webseiten im gesundheitswesen • suchmaschinen-analyse mit spezieller keyword analyse für gesundheit und pflege • durchführung von suchmaschinenoptimierung • erstellen von seo-reports • entwicklung von social media konzepten für gesundheit- und pflegeeinrichtungen
kundenberichte.
die kundenmeinung über schmiddesign. „so viele websites für eine in ganz deutschland aktive klinikgruppe innerhalb eines straffen zeitplans auf die beine zu stellen ist definitiv keine leichte aufgabe. schmiddesign. hat dies mit bravour gelöst.“ etzel walle geschäftsleitung marketing, kommunikation, technik & forschung der m&i-klinikgruppe enzensberg
„schmiddesign. ist für uns seit jahren ein verlässlicher partner in den bereichen web-content-management und public relations. sie schaffen es, auch die ansprüche einer so großen organisation wie die johanniter-unfall-hilfe e.v. optimal zu bedienen.“ andreas hautmann mitglied des landesvorstands der johanniter-unfall-hilfe e.v. landesverband bayern
„wir sind sehr zufrieden mit der zusammenarbeit mit schmiddesign. und der art der umsetzung unserer internetseite. gerade im hinblick auf eine einfache, intuitive navigation und eine gute lesbarkeit wurden all unsere anforderungen und vorstellungen erfüllt.“ christian jakob verwaltungsleitung espachstift
„innerhalb kürzester zeit übernahm das team der schmiddesign. die gesamte externe kommunikation des regionalverband allgäu. durch schnelles handeln und zielorientierte geschichten macht nicht nur die partnerschaft spaß, sondern bringt uns nachweislich eine größere marktpräsenz.“ markus adler mitglied des regionalvorstands der johanniter-unfall-hilfe e.v. regionalverband allgäu
auszug unserer kunden im gesundheitswesen
Senioren- und Pflegeheim
REHAZENTRUM HAGEN
schmiddesign gmbh & co. kg heiligkreuzer straĂ&#x;e 12 | 87439 kempten (germany) telefon +49 (0) 831 . 960 729 0 | fax +49 (0) 831 . 960 729 99 e-mail info@go-schmid.de | www.go-schmid.com