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Business Mail
Comercio electr贸nico
Edici贸n especial Congreso Internacional de TIC
TLC con Estados Unidos y TIC para el comercio Patrocinadores Platino
Comité Ejecutivo
Tabla de Contenido
Presidente Martín Carrizosa Prieto & Carrizosa
P1. Agenda AmCham
Primer Vicepresidente Bernardo Noreña Citi Bank Colombia
Segundo Vicepresidente Ramiro Escobar ACESCO
Tesorero Alan Hails Pricewaterhouse Coopers
Consejero jurídico Mariana Posse Posse Herrera & Ruiz
Director ejecutivo Camilo Reyes Rodríguez Subdirectora ejecutiva Anne McKinney
Comunicaciones AmCham Colombia Tel (571) 587 78 28 Ext. 121 / (316) 482 73 24 Calle 98 No. 22-64 Of. 1209 www.amchamcolombia.com.co Edición general: Angélica Villamarín Comunicaciones AmCham Colombia Diseñado por: 980DesignStudio Angélica María Vélez Gamboa info@980design.com www.980design.com Impreso por: ESCALA S.A. tallerlitografico@revistaescala.com www.revistaescala.com
P2. Editorial Invitación de nuestra Cámara al 28 Congreso Andicom P3. Tema Central TLC con Estados Unidos y TIC para el comercio P7. Análisis Implicaciones de ley de protección de datos personales en el sector empresarial P8. Afiliados AmCham Soluciones en la nube de Google: garantía de seguridad, privacidad y confidencialidad P10. Afiliados AmCham Alcatel-Lucent. Tendencias en telecomunicaciones que están marcando la pauta en Latinoamérica P12. Centro de Comercio e Inversión Servicios de nuestro Centro P13. ¿Quiénes somos? Beneficios de AMCham Colombia
Comité de las Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones de AmCham Colombia
El Comité TIC tiene como objetivo brindar a los afiliados la posibilidad de entender las tecnologías de la información y las comunicaciones como una herramienta necesaria para gerenciar eficientemente sus empresas, así como para mejorar la productividad y competitividad. Ha llevado a cabo numerosos eventos y reuniones sobre temas como los retos del sector frente al TLC con Estados Unidos, el teletrabajo, los beneficios del cloud computing para las compañías, el uso de redes sociales para empresarios y las implicaciones en el sector corporativo de la Ley de Protección de Datos Personales. Lo invitamos a conocer AmCham Colombia, su Comité TIC y el ejercicio de intercambio de información, tendencias y buenas prácticas que sus compañías afiliadas realizan. Mayor información: Alejandra Hincapié León Directora de Comités, Estudios y Asuntos Jurídicos direstudios@amchamcolombia.com.co Tel: (571) 587 78 28 Ext. 106
Agenda AmCham CEO Management Conference 2013 Seminarium 4 de septiembre
Taller de Marketing 2013: Insights + Estrategia Lexia Insights 11 de septiembre
Conozca la experiencia de expertos en la tarea de las empresas reinventarse para encontrar la inspiración, adaptarse a las cambiantes necesidades de los mercados y a un mundo nuevo, cuyo paradigma se está reconfigurando a partir de pilares como: estrategia, organización y liderazgo.
¿Cómo dar sentido estratégico a los insights para dar respuesta a retos de marketing y comunicación? Casos prácticos y mesas de trabajo para la identificación de aprendizajes relevantes que contribuyan a resolver desafíos de empresas y organizaciones. Oficinas de AmCham Colombia
Hotel Sheraton
Misión comercial multiestado multisector 9-11 de septiembre
Seminario Excelencia Empresarial: modelos BPA / BPMS Baker Tilly 5 de septiembre Se presentarán plataformas para modelaje empresarial (BPA) y automatización de procesos de negocio (BPMS), en el marco de la gestión por procesos que contribuye a la excelencia empresarial. Oficinas de AmCham Colombia
Empresas norteamericanas de servicios de entrenamiento militar, minería, equipos aeroportuarios, productos químicos, industria farmacéutica y agricultura, entre muchos otros, harán parte de esa misión para encontrar oportunidades de negocio en Colombia.
Más información de nuestros eventos: Patricia Elena Dávila Visbal Tel.: (57+1) 587 7828 Ext. 129 eventos@amchamcolombia.com.co
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Foto por: Diego Santacruz / EL TIEMPO
Por: CAMILO REYES RODRÍGUEZ Director Ejecutivo Cámara de Comercio Colombo Americana
Editorial Invitación de nuestra Cámara al 28 Congreso Andicom
A ndicom 2013, Congreso Internacional de TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), se llevará a cabo en el Centro de Convenciones de las Américas de Cartagena de Indias, entre el 28 y el 30 de este mes. El Congreso, en el cual participa nuestra Cámara, ofrece una muestra comercial, un centro de oportunidades de negocios, sesiones de negocios (networking) y una agenda académica de muy alto nivel.
de Andicom 2013 es la vanguardia en soluciones para ciudades inteligentes. La agenda académica incluirá, por ejemplo, presentaciones de Jaime Lerner; tres veces alcalde de la ciudad brasilera de Curitiba, considerada una de las urbes más inteligentes del mundo; Simón Giles, director de Estrategias para Ciudades Inteligentes de Accenture y Marv Ziskin, director del Centro para Física Biomédica de la Universidad de Temple.
Andicom adquiere gran relevancia e importancia tanto a nivel nacional como internacional. En Colombia, el sector TIC juega un papel importante en la innovación, que es considerada una de las locomotoras llamadas a jalonar el desarrollo durante el presente gobierno y en los próximos años. Este Congreso contará con la presencia de aproximadamente 400 empresas nacionales y extranjeras, Esta es la edición número 28 además del apoyo de entidades internacionales multilaterales como del Congreso y se espera la la Organización de Estados Americanos, el Banco Mundial y el Banco asistencia de aproximadamente Interamericano de Desarrollo. 2 0 0 0 p e rs o n a s , i n c l u i d o s co m prad o res , fa b ric a n te s , Sea esta la oportunidad para referirme a los importantes trabajos proveedores de servicios y que adelantan los trece Comités constituidos en nuestra Cámara, soluciones para empresas y incluyendo el de TIC. Ellos generan hoy día un espacio invaluable para centros urbanos. Quisiera hacer que las empresas interesadas en los temas que estos cubren lleven a énfasis en la relevancia que cabo un valioso intercambio de información y mejores prácticas. En adquiere esta industria para el ellos también se identifican consensos que enriquecen el intercambio sector público y particularmente con el gobierno, se llevan a cabo eventos y se procura la presencia de para la competitividad de las los actores más relevantes tanto del sector público como del sector ciudades, ya que el tema central privado.
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Tema central
TLC con Estados Unidos y TIC para el comercio Por: Comunicaciones AmCham Colombia
Con el crecimiento del comercio electrónico como escenario de compra y venta a nivel mundial, Colombia sigue preparándose para aprovechar su potencial
A ctualmente, las compras influenciadas por el uso de la web y el crecimiento del Internet móvil se perfilan como factores influyentes en el fortalecimiento del comercio electrónico a nivel mundial. Así lo concluyeron expertos y representantes del sector de la tecnología durante el III Foro El Tiempo – Portafolio – AmCham Colombia: TLC con Estados Unidos y TIC para el comercio, realizado el pasado 19 de junio, en Bogotá. De acuerdo con Alejandro Delgado, representante del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Colombia hizo compras virtuales por un valor de 2 mil millones de pesos en 2012; 25% de estas a través de smartphones. Estas cifras muestran que este tipo de comercio se ha triplicado
en los últimos tres años en el país. Esto, en el marco de una Latinoamérica que registra un 40% de su población conectada a la web y estimaciones de que para para 2014 el uso del Internet móvil superará el de Internet fijo, según el ex jefe de dicha cartera, Daniel Enrique Medina.
Sin embargo, Delgado resaltó que existen aún muchos mitos alrededor del uso de TIC para las ventas, como l a fa l t a d e a p o y o a l comercio electrónico y de ayuda técnica para la internacionalización de productos y servicios, así como la complejidad de los procesos de exportación de servicios.
Y es que Colombia se viene preparando para sacar provecho al comercio electrónico como un escenario de central importancia para las ventas y compras a nivel mundial. De acuerdo con Medina, un marco regulatorio del comercio electrónico estándar debe regular y mejorar la libertad de movimiento de servicios de información entre países, los proveedores de servicios, los contratos electrónicos, los códigos de conducta y el régimen fiscal. En la materia, Colombia hace parte de las naciones latinoamericanas que han legislado en pro de la protección de datos, como México, Perú y Brasil. Erick Rincón, gerente general de Certicámara, aseguró que Colombia cuenta desde hace tiempo con una reglamentación robusta en materia financiera
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Tema central
Usmad Ahmed, Consejero de Política de eBay
electrónica, que se ha ocupado de temas como la seguridad de la información en distintos canales financieros y de la búsqueda de autenticidad de datos para mitigar el riesgo de suplantación de identidad. Así mismo, afirmó que el ordenamiento colombiano reconoce la importancia de la seguridad técnica y jurídica al establecer disposiciones sobre autenticidad, integridad, no repudio y consulta a futuro de la información en transacciones electrónicas. Por ejemplo, la Ley 527 de 1999, se refiere a la equivalencia funcional de la información física y la electrónica y la neutralidad tecnológica, que hace que las normas relativas a las TIC sean abiertas al dinamismo del desarrollo tecnológico. Esta norma también cubre los pre requisitos jurídicos de los mensajes de datos, la comunicación de los mensajes de datos, el transporte de mercancías y lo respectivo a las firmas digitales y las entidades de certificación. Por su parte, el Decreto 2364 de 2012 aborda los mecanismos de identificación en las transacciones comerciales online; un tema vital en el TLC con
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Estados Unidos, que establece la necesidad de garantizar que las partes de una relación jurídicocomercial online no se vean limitadas desde el punto de vista de los mecanismos de autenticación. Así, regula las firmas electrónicas, que son la identificación ante un sistema de información siempre, y las digitales, que constituyen la identificación del autor de un mensaje de datos.
TLC y la innovación en el comercio A poco más de un año de su entrada en vigor, el TLC con Estados Unidos ha estimulado la diversificación de la oferta exportadora colombiana, sobre todo en el sector de la agricultura y algunas industrias. A futuro, es claro que hay líneas de negocio por explorar, como la exportación de servicios y la participación de compañías nacionales en el valioso mercado de compras públicas estadounidenses.
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Tema central
En este contexto, el director de la Oficina para el Aprovechamiento del TLC, Hernando José Gómez, recordó durante el foro que el tratado prevé la facilitación del comercio no solo a partir de medidas tarifarias, sino también del desarrollo en innovación, ciencia y tecnología, bilingüismo y TIC. En este sentido, Gómez señaló que en cuanto a estas últimas, “Colombia muestra un progreso claro,
pero este no es más rápido que el del resto del mundo. Si se quiere consolidar el mercado local se requiere que la frontera del mercado de las TIC se extienda hacia la base de la pirámide, con conexiones de banda ancha para productores en general”.
El economista afirmó que lo que necesitan las empresas jóvenes con oferta de valor agregado para potenciar sus negocios a través del comercio electrónico dentro del TLC es seguridad, simplicidad, integración total de tiendas físicas y virtuales, promoción, imagen profesional y alianzas. “El uso de las TIC en el marco del TLC es una herramienta para abrir mercados”, resumió Gómez.
El Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos reconoce la oportunidad que el comercio electrónico genera para las relaciones mercantiles entre los dos países y resalta la importancia de evitar obstáculos para su utilización.
En este sentido, prevé medidas en su capítulo 15 encaminadas a propiciar el uso de esta modalidad de compra y venta.
Comercio Electrónico
Es así como establece medida sobre los productos digitales, el suministro electrónico de servicios, la transparencia en las leyes referentes a dicho comercio y la protección al consumidor, dirigidas a la facilitación de los procesos involucrados en el comercio electrónico y a la sintonía de las normas colombianas y estadounidenses en la materia.
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Tema central
Internet y el comercio tradicional: fronteras que se diluyen Dentro del crecimiento del comercio electrónico, se viene perfilando una tendencia que articula el comercio electrónico y el comercio tradicional: ‘Web influenced commerce’ o ‘Comercio influenciado por la web’, según comentó el Consejero de Política de eBay, Usmad Ahmed. En este, el consumidor consulta productos y precios online y efectúa la compra de forma física. Ahmed señaló que las cifras del mercado americano muestran que el comercio electrónico representa solamente un 6% del total, pero Internet tiene una mayor presencia, del 37%, con este uso combinado. De igual manera, Ahmed aseguró que el perfil de comportamiento del consumidor actual refleja otros factores importantes como el crecimiento de lo móvil, la mayor presencia de negocios locales más allá de su área de influencia, el avance de los productos digitales sobre los físicos y cómo las redes sociales y las tecnologías de la comunicación logran asemejar las ventas virtuales a la experiencia física del comercio. Este es el contexto de un nuevo concepto de comercio, que permite que un proveedor llegue a múltiples mercados (distintos al local) con el mismo producto y acceda al cliente individual directamente. De acuerdo con un estudio de eBay sobre sus usuarios, el 95% de negocios pequeños que usan el sitio son exportadores. Esto, según Ahmed, significa una necesidad de mejorar condiciones físicas para el comercio electrónico en aspectos como la complejidad de los procedimientos aduaneros, la calidad de los envíos y la optimización de la protección al consumidor. Así mismo, implica avances online concernientes al comercio electrónico en cuanto a la interconexión de servicios y la seguridad y facilidad de los pagos electrónicos, por ejemplo.
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Comercio electrónico: integración y alianzas El tercer foro de la alianza El Tiempo, Portafolio y AmCham Colombia reunió a representantes de compañías protagonistas del comercio electrónico, pertenecientes a los sectores de tecnología y carga como IBM, Microsoft, Heinsohn Business Technology, UPS y DHL. Estos conocedores en la materia intercambiaron sus experiencias y señalaron la importancia de las alianzas entre los distintos actores del proceso del comercio electrónico para construir confianza en el consumidor. El panel dilucidó que mientras las empresas d e t e c n o l og í a , co m p u t a d o re s y s of t w a re proveen soluciones tecnológicas y facilitan la internacionalización de servicios de otras compañías con sus productos, las de carga intervienen en la fase física del comercio digital entregando las mercancías, además de proveer posibilidades online para su monitoreo y gestión por parte de sus usuarios. Así mismo, concluyó que la tarea de las empresas, tanto las que propicien el comercio electrónico como las que pretendan aprovecharlo, es tener en mente que las ventas online no solamente representan un cambio de medio, sino de cultura de negocios.
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Análisis
Implicaciones de la Ley de protección de datos personales en el sector empresarial Por: Santiago Concha Presidente del Comité de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones AmCham Colombia Socio Pinilla González & Prieto Abogados
Con el objeto de garantizar el derecho constitucional del ciudadano a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, el actual gobierno creó el nuevo Régimen General de Datos Personales mediante la Ley 1581 de 2012, conocida como Ley Habeas Data. Esta legislación se aplica al tratamiento de información vinculada a p e r s o n a s y re g i s t r a d a e n cualquier tipo de base de datos de entidades públicas y privadas. Quien se encarga de supervisar su cumplimiento es la Superintendencia de Industria y Comercio, a través de la Delegatura para la Protección de Datos Personales. Para el sector empresarial, este nuevo régimen de protección de datos personales trae consigo grandes retos al condicionar el manejo y el tratamiento de la
información, ya que delimita los procedimientos, obliga la autorización del titular, categoriza los datos y establece sanciones de carácter personal e institucional. En este contexto, las compañías deben acoplar sus procedimientos internos de recolección, almacenamiento, registro y utilización de la información para cumplir con los deberes establecidos para los responsables y encargados del tratamiento. Esta actualización acarrea costos adicionales no previstos para las empresas, en particular para aquellas que transfieren datos personales a o t ro s p a í s e s , y a q u e e l nuevo régimen prohíbe dicha transacción cuando estos no proporcionen niveles adecuados de protección. No obstante, es necesario reconocer que la legislación
vigente es una gran oportunidad de desarrollo empresarial y de acceso a nuevos centros de comercio, ya que con ella el Gobierno asegura que la circulación de datos por parte de las compañías colombianas cumpla con estándares de alta calidad, convirtiéndose en una ventaja frente a las del continente. En este orden de ideas, es posible considerar que Colombia está preparándose para ser un destino de inversión importante en América L a t i n a , co n l o s e s f u e r zo s gubernamentales enfocados en atraer inversión extranjera mediante una modificación y actualización legislativa que lleve al sector empresarial nacional a la vanguardia de la protección de datos personales y a su desarrollo.
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Afiliados AmCham
Soluciones en la nube de Google: garantía de seguridad, privacidad y confidencialidad Por: Jorge Giraldo, Gerente de Google Enterprise para Norte de Latinoamérica
Un estudio de Gartner en el 2012 estimó que para el año 2016, el 50% de las empresas Global 1000 tendrían datos privados de sus clientes almacenados en la nube pública. Esta predicción podría inclusive parecer conservadora, si consideramos la adopción masiva que estamos observando en las distintas áreas de computación en la nube que Google ofrece para sus más de cinco millones de clientes empresariales, de gobierno y educativos.
Sin embargo, el tema de la seguridad, confidencialidad y privacidad de los datos almacenados en la nube sigue siendo uno de los que más preocupan a aquellos que desean aprovechar los beneficios de esta tecnología: innovación continua, acceso a aplicaciones y datos desde cualquier dispositivo fijo o móvil, capacidad de colaboración en tiempo real y reducción importante de costos operativos de TI, entre otros. Estos beneficios se conjugan para
permitir a las organizaciones mayor agilidad, productividad y capacidad de reacción al cambio, lo mantenga sus documentos más importantes en cual aumenta su competitividad. portátiles o USBs, vulnerando así la seguridad de las organizaciones en las que trabajan. Las Pero uno de los beneficios más importantes que estadísticas al respecto son muy dicientes: el reciben las organizaciones que adoptan nuestra 66% de propietarios de USBs reporta que las ha plataforma es justamente un aumento importante perdido y de éstas, el 60% contenía información en la seguridad de su información. El gran problema corporativa confidencial. O que el 68% de los hoy es que la necesidad de tener información oficiales de seguridad consideran que los laptops crítica siempre accesible ha llevado a que la gente son su mayor riesgo de seguridad.
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Afiliados AmCham
Es ahí donde una plataforma de mensajería, colaboración y comunicaciones en la nube como Google Apps for Business se convierte en una herramienta estratégica para las organizaciones, pues permite el acceso seguro a correos, calendarios, conversaciones por audio o video, chats y documentos de cualquier tipo, desde cualquier lugar o dispositivo, fijo o móvil. Esta plataforma siempre ha estado a la vanguardia en temas de seguridad. Además de un eficaz filtro de spam y protección del 100% contra virus, los datos viajan cifrados para protegerlos contra interceptaciones que podrían ocurrir cuando se utilizan conexiones no seguras, tales como puntos públicos de acceso por WiFi. Google Apps cuenta también con funciones poderosas como la autenticación en dos pasos, que es el mecanismo más efectivo para protegerse del phishing, pues además del usuario y clave, se requiere un número único adicional, que es generado por una aplicación instalada en un dispositivo móvil. Desde el punto de vista de infraestructura, para garantizar la seguridad de estos servicios, Google hace grandes inversiones en dinero, en recursos profesionales y en el monitoreo constante de todos sus sistemas. Además, fabrica sus propios servidores y tiene una red privada de alta velocidad para interconectar sus datacenters. Todo esto no solamente con el fin de minimizar vulnerabilidades y detectar actividades sospechosas de manera oportuna, sino también para garantizar la escalabilidad y la confiabilidad de sus servicios. Así pues, el conjunto de los beneficios estratégicos y tecnológicos que reciben las organizaciones al subir datos y aplicaciones a la nube de Google se complementa con todas las mejoras que adquieren desde el punto de vista de seguridad y confidencialidad de su información. Esto explica la gran demanda y popularidad de estos servicios a nivel global. Ya pasó la etapa de considerar si hay que migrarse a la nube. Ahora las organizaciones están evaluando cuándo es el momento apropiado. Y la respuesta es ahora.
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Afiliados AmCham
Tendencias en telecomunicaciones que están marcando la pauta en Latinoamérica Por José Ignacio Quintero
Director del área de Soluciones de Alcatel-Lucent Región Andina
Las telecomunicaciones están pasando por una muy rápida transición, adaptándose a nuevas realidades y demandas de sus usuarios. Este sector cuenta con una misión clave, satisfacer la más antigua de las necesidades de los seres humanos: la comunicación. Pero más allá de la comunicación persona-persona, las telecomunicaciones han abierto la posibilidad de lograr que millones de personas puedan tener acceso a información, ya sea para actividades de educación, investigación, salud o entretenimiento, a través de Internet. Hoy es impensable que las actividades de la sociedad moderna puedan funcionar sin tener presente los sistemas de telecomunicaciones; son tan
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necesarios como el servicio eléctrico. El mejor ejemplo es el uso de los teléfonos inteligentes. Alrededor del mundo cada vez es mayor el uso de estos dispositivos y la forma en que las personas los utilizan ha cambiado dramáticamente. Hoy en día aún se realizan llamadas de voz, pero cada vez es más usual utilizarlos para navegar por Internet, realizar compras, enviar correos electrónicos, mirar videos, escuchar música o acceder a las redes sociales. Las posibilidades son ilimitadas y la forma en que las personas consumen datos está definida por las necesidades de cada individuo. Los usuarios de los sistemas de telecomunicaciones se caracterizan por una alta
necesidad de comunicación, el deseo de saber de los demás y darse a conocer, teniendo como atributo más resaltante la movilidad y la inmediatez. El acceso a Internet para aplicaciones de videos está marcando una tendencia importante de crecimiento. Sin embargo, las aplicaciones de redes sociales y el chat son las que más se destacan por su elevado consumo. Esta es una tendencia global: el incremento de los dispositivos móviles y tabletas, además de la gran cantidad de información que estos manejan. Por ello, las empresas de innovación tecnológica están desarrollando soluciones que permiten ofrecer una mejor experiencia a los usuarios de las telecomunicaciones.
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Afiliados AmCham
“A nivel global la tecnología sigue un paso acelerado porque así lo exigen los usuarios, es por ello que debemos anticipar el futuro con innovaciones de punta, con el objetivo de acercar las telecomunicaciones al mundo entero.”
Entre estas soluciones se encuentran las Redes de Transporte de gran capacidad o lo conocido como la llegada de la ‘Era 100G’ y la preparación para la ‘Era 400G’. Con el crecimiento de usuarios
de Internet y el dominio de aplicaciones asociadas con video, terminarán por colapsar las redes existentes, trayendo como consecuencia una desmejora en la experiencia del usuario. Para ello, los operadores tendrán que realizar adecuaciones en sus redes de transmisión a capacidades de por lo menos 100 Gbps tanto en sus redes de transporte metropolitanas e interurbanas y así estar a la par de la expectativa de sus clientes. En paralelo, los operadores deben planificar sus redes para los crecimientos futuros basados en tecnología de 400 Gbps.
En las Redes de Acceso, el catalizador de la demanda de capacidad trae consigo de manera directa los sistemas de 4G LTE, como la alternativa para servir usuarios que están fuera del área de cobertura de los sistemas de banda ancha fija y para proveer acceso a Internet móvil, con capacidades de 4, 6, 8 y hasta 12 Mbps por usuario. Una de estas empresas de innovación que está comprometida con disminuir la brecha digital, realizando importantes aportes a las telecomunicaciones a nivel global, es AlcatelLucent. El aporte de la organización es muy variado en este aspecto, pues comienza con un elemento
fundamental que es la conexión a Internet desde los países a los grandes Datacenters. En este caso nos referimos a la red de fibras ópticas submarinas, que sustentan la mayor parte del tráfico internacional de Internet. En este tema, Alcatel-Lucent ha desplegado la mayoría de los cables submarinos de la región latinoamericana y actualmente sigue en proceso de mejoras y aumento de sus capacidades. En segundo lugar está el acceso, que es un elemento fundamental para que los usuarios puedan conectarse desde sus casas o terminales móviles hacia las redes de los operadores. Aquí, Alcatel-Lucent ha demostrado un protagonismo importante como líder suministrador de tecnologías XDSL, así como una continuada innovación en las nuevas tecnologías de acceso vía cobre, tales como VDSL2 Vectoring y Phantom. En el segmento de acceso inalámbrico, ha innovado en los sistemas de acceso inalámbricos de última generación para sistema de 4ta Generación con su tecnología lightRadio. Estas tecnologías les están permitiendo a los operadores hacer despliegues de redes de acceso con mayores velocidades de transmisión y con reducción importante de costos operativos. A nivel global la tecnología sigue un paso acelerado porque así lo exigen los usuarios, es por ello que debemos anticipar el futuro con innovaciones de punta, con el objetivo de acercar las telecomunicaciones al mundo entero.
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Estudio descriptivo de mercado
Tratamiento bajo TLC Información sobre las partidas arancelarias y categorías de desgravación que componen la actividad de exportación y/o importación bajo el Acuerdo Comercial entre Colombia y Estados Unidos.
Estudio del impacto del TLC Análisis de las categorías de desgravación de productos e insumos para determinar oportunidades en reducción de costos por insumos, la entrada de nuevos competidores y el comportamiento del consumo en Estados Unidos.
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40%
22% 10%
Centro de Comercio
e Inversión
Servicios
Acceso a mercados Información sobre las medidas sanitarias, fitosanitarias, obstáculos técnicos y normas de origen que debe cumplir el producto para ser exportado a Estados Unidos o importado a Colombia.
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•Panorama general del país •Descripción del mercado del bien o servicio •Su tratamiento bajo el TLC •Normatividad (arancel y acceso a mercados) •Comportamiento del comercio bilateral (ventas, importadores/exportadores)
Visión preliminar y actualizada sobre el clima de inversión que presenta cada país, se diseña a través de la investigación de los parámetros estándar de comercio e inversión utilizados por el Centro.
•Empresa •Descripción de la empresa •Página web •Dirección •Teléfono(s) •Correo electrónico •Persona de contacto
Organización de misiones comerciales y ruedas de negocios, además de información de ferias en Estados Unidos y Colombia.
Contempla:
Estudio general del clima de inversión Colombia y/o Estados Unidos
Listas de contacto proveedores y/o compradores
Misiones y ferias comerciales
Visión preliminar sobre las tendencias del mercado, que puede ser de utilidad para el desarrollo de futuras estrategias comerciales. Se basa en el panorama general del bien o servicio en el mercado y se diseña a través de la investigación de los parámetros estándar de comercio e inversión utilizados por el Centro.
Contempla:
Más información:
Paola Andrea Calderón Directora del Centro de Comercio e Inversión comercial@amchamcolombia.com.co
Tel. (571) 587 78 28 Ext. 113
•Panorama general del país •Tipos de inversión (constitución de empresas) •Perfil laboral •Régimen tributario (sistema de impuestos) •Trámites legales (inmigración y visas) Algunos de estos servicios tienen costo, determinado con posterioridad a su solicitud.
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Al estar a�iliada a la Cámara de Comercio Colombo Americana, su empresa entrará a formar parte de una organización apolítica muy activa y e�iciente en la representación de sus miembros ante los gobiernos de Colombia y Estados Unidos, como ante otros sectores. A través de nuestra entidad y acciones, los intereses de su empresa y del sector al que pertenece se verán bene�iciados.
Actualmente, AmCham Colombia tiene más de 1000 empresas a�iliadas en todo el país, agrupadas en su o�icina principal en Bogotá y sus seccionales en Barranquilla, Cali, Cartagena y Medellín.
Afiliados AmCham
El trabajo de AmCham Colombia se concentra en fomentar un mejor clima para el comercio y la inversión entre Colombia y Estados Unidos. Como puente natural entre el sector privado, el gobierno colombiano y el gobierno estadounidense, la Cámara es una herramienta e�icaz para promover los intereses de la comunidad empresarial en Colombia.
¿Para qué AmCham Colombia?
AmCham Colombia es la cámara binacional más grande e importante del país: una asociación sin ánimo de lucro fundada en 1955 que agrupa al sector privado en Colombia y Estados Unidos llevando a cabo una agenda de trabajo activa, destinada a fomentar el comercio y la inversión entre Estados Unidos, Colombia y otros países de la región.
¿Quiénes somos?
Seccionales Barranquilla Cali
Bogotá
Oficina Principal
en todo el país
empresas afiliadas
1.000
Seccionales Cartagena Medellín
LA CÁMARA DE COMERCIO COLOMBO AMERICANA LO INVITA A SER MIEMBRO DE LA CÁMARA BINACIONAL MÁS GRANDE E IMPORTANTE DE COLOMBIA.
(57+1) 587 78 28 Ext. 112 / 123
dircomercial@amchamcolombia.com.co comercial2@amchamcolombia.com.co
Jennifer Heredia Directora Comercial y Afiliaciones
Servicios AmCham
AmCham Colombia ofrece 12 servicios a sus a�iliados, enmarcados en su labor de bene�iciar a su comunidad empresarial y contribuir al dinamismo comercial entre Colombia y Estados Unidos. Entre estos se incluyen la participación en los Comités AmCham, organización de misiones y agendas comerciales, preparación de eventos, pauta en medios de difusión, cabildeo y gestión de contacto con los sectores público, privado y gubernamental de Colombia y Estados Unidos, entre otros.
AmCham Colombia es miembro de la Asociación de Cámaras de Comercio Americanas en Latinoamérica (AACCLA), que está compuesta por 23 Cámaras en 21 países, con más de 20.000 empresas asociadas que representan el 80% de la inversión de Estados Unidos en la región. Así mismo, es a�iliada a la Cámara de Comercio de ese país con sede en Washington DC, que representa a más de 3 millones de empresas.
Aliados en EEUU
su mejor aliado para las relaciones comerciales
con Estados Unidos
Calle 98 No. 22-64 Of. 1209 Tel. [+571] 587 78 28 www.amchamcolombia.com.co