Edição 81 Abril - 2018
Destaques
• Combo Comemorativo 50 anos • Resultado da Pesquisa de Satisfação 2017 • Campanha de Vendas PSA’s • Treinamentos PDV’s
EDITORIAL Nessa edição, em “Por dentro da Anauger” você irá conferir o resultado da Pesquisa de Satisfação de Clientes 2017, a participação da Anauger na Feira Belshow e também não deixe de conferir o artigo sobre o Dia Nacional da Conservação do Solo. Na “Coluna da Eliana”, a liderança e a importância de delegar tarefas. Confira mais informações sobre os treinamentos realizados nos distribuidores em “Representantes” e saiba mais sobre a movimentação de PSA’s em “Assistência Técnica”. E não se esqueça de conferir em “Reflexão” sobre a capacidade de adaptação.
Uma excelente leitura a todos!
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POR DENTRO DA ANAUGER
• Combo Comemorativo 50 anos • Feira Belshow • Dia Nacional da Conservação do Solo • Resultado Pesquisa de Satisfação - 2017 • Lançamento Bomba ANAUGER 700 5G
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EDIÇÃO LIMITADA DO COMBO COMEMORATIVO MOVIMENTA SETOR DE AGRONEGÓCIO
A Anauger, líder mundial no mercado de bombas submersas vibratórias, lançou um combo especial para comemorar seus 50 anos de mercado, completados ao final de 2017. O combo é composto pela bomba submersa vibratória, ANAUGER 900 5G, modelo com maior elevação da linha, e o ANAUGER Sensor 1,5m, que é um acessório indispensável na instalação de bombas submersas vibratórias, pois automatiza o sistema de bombeamento de água e protege a bomba. A comercialização do combo comemorativo iniciada em janeiro/2018, tem a edição limitada até durarem os estoques. O lote único contemplam 5.000 unidades e serão distribuídas em home centers e lojas do segmento de todo o Brasil, disponíveis nas voltagens de 127V, 220V e 254V. “O objetivo da criação deste combo especial, além de celebrar os 50 anos de existência da empresa, foi o de oferecer ao consumidor uma opção diferenciada de adquirir uma bomba, já com um acessório que preserva a vida útil do produto e propicia a automatização de seu sistema de bombeamento de água”, diz, Eliana Santos, Gerente Comercial da Anauger.
5ª Geração: Evolução tecnológica e 2 anos de garantia A bomba ANAUGER 900 5G tem como característica principal a maior vazão da linha Anauger de vibratórias. Ela possui saída de uma polegada, dando condição ideal para as vazões que a bomba proporciona. Seu rendimento possibilita atender as necessidades de água para uma residência, pequenas irrigações e criação de animais e possui 2 anos de garantia. O ANAUGER Sensor é uma boia para controle e indicação do nível de água em poços, reservatórios, cisterna, caixas, efluentes industriais e bombas de porão com grande precisão e durabilidade. Ele protege a bomba contra a pane seca ou controla o nível em reservatório evitando o seu transbordamento. É responsável por ligar bomba com reservatório vazio e desligar com reservatório cheio: liga a bomba quando estiver vazio e desliga quando estiver cheio.
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!
POUCAS
UNIDADES
EDIÇÃO
*
LIMITADA
COMBO COMEMORATIVO O melhor das bombas submersas agora em edição especial!
agenciadf
ANAUGER 900 ANAUGER Sensor
CONSULTE NOSSOS PREÇOS ESPECIAIS
* Comercialização enquanto durarem os estoques • Bomba submersa vibratória para poço • Potência 450 Watts • Elevação máxima 70 metros • Baixo consumo de energia elétrica • ANAUGER Sensor: (15A) 1,5m
Embalagem exclusiva!
Cód. 60594 Combo Comemorativo 50 anos 220V + ANAUGER 900 Sensor (15A) 1,5 metros
Cód. 60595 Combo Comemorativo 50 anos Bomba ANAUGER 900 127 + ANAUGER Sensor (15A) 1,5 metros
Cód. 60596 Combo Comemorativo 50 anos Bomba ANAUGER 900 254V + ANAUGER Sensor (15A) 1,5 metros
ANAUGER PARTICIPA DA FEIRA BELSHOW 2018
A Anauger participou da Belshow nos dias 21, 22 e 23 de março, em Vinhedo/SP. A feira trouxe novidades, oportunidades de negócios e exposição de produtos de empresas parceiras. A Anauger tem histórico de parceria com a Belenus e quer reforçá-la para os próximos anos. A colaboradora do comercial externo da Anauger, Bruna Lima, disse que foi “um grande prazer fazer parte desse relacionamento da Anauger com a Belenus, contando sempre com essa parceria antiga”. A gerente comercial da Anauger, Eliana Santos, também comemora a parceria e os resultados obtidos durante o evento! Também disse que “Esse tipo de oportunidade permite estreitarmos relacionamento com nossos parceiros e ainda aumentar a nossa visibilidade e incrementar negócios”. Confira as fotos do evento:
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DIA NACIONAL DA CONSERVAÇÃO DO SOLO
O dia 15 de abril foi escolhido como o Dia Nacional da Conservação do Solo, que consolidou-se em homenagem ao nascimento do conservacionista estadunidense Hugh Hammond Bennett, considerado o “pai” da conservação do solo por desempenhar importante papel nesta área. Instituída no Brasil, por iniciativa do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento e Abastecimento, a data surge com o objetivo de aprofundar os debates sobre a importância do solo como um dos fatores básicos da produção agropecuária e a necessidade de seu uso e manejo sustentáveis. A conservação do solo está diretamente ligada ao manejo dele e da água. E para o funcionamento, com todas as características físicas, químicas e biológicas, é preciso evitar a erosão do terreno. Por isso, a preocupação é mundial, uma vez que envolve o desgaste das áreas produtivas, já que a expansão da atividade agrícola para áreas novas é restrita. O Brasil é um dos poucos Países a dispor de áreas para expansão. Entre os problemas ambientais está a erosão do solo: uma das mais preocupantes, pois pode levar a perdas de sua quantidade e de sua capacidade produtiva; fazer o aporte de sedimentos nos rios, reservatórios, lagos, lagoas e oceanos, causando assoreamento e contaminação dos mananciais; e a degradação dos ecossistemas como um todo, estando associada a questões ambientais, sociais e econômicas. A Anauger preocupa-se com a conservação do solo, pois essa é a base para a produção de alimentos, atuando como filtro e reservatório de água: imprescindíveis para a existência humana e para o desenvolvimento sustentável. Pequenas atitudes podem transformar o mundo. Conscientize-se neste dia nacional da conservação do solo!
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15 de Abril
CONSERVAÇÃO agenciadf
PLANTE CONSCIÊNCIA E COLHA QUALIDADE DE VIDA! Promova uma agricultura sustentável com o manejo adequado e racional do solo. Sua conservação traz melhorias nos meios rurais, alimentos, fertilização do solo e na vida.
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ANAUGER CONQUISTA RESULTADOS POSITIVOS NA PESQUISA DE SATISFAÇÃO AOS CLIENTES, EDIÇÃO 2017
A Anauger tem a preocupação de estar junto a seus clientes e atendê-los da melhor forma possível! A Pesquisa de Satisfação acontece anualmente e tem o objetivo de verificar e mensurar os principais quesitos, que garantem a atuação da Anauger com qualidade no trabalho, nos produtos e serviços da companhia. Na Pesquisa de Satisfação, realizada em 2017, foram avaliados os principais quesitos da relação comercial estabelecida entre Anauger e Clientes. Foram selecionados 393 clientes, dos quais 127 responderam a pesquisa e 122 mostram- se satisfeitos com a Anauger e apenas 5 estão insatisfeitos. Os pontos abordados na pesquisa foram a qualidade dos produtos, o atendimento comercial dos representantes e da equipe interna, o prazo de entrega por parte dos operadores logísticos e a qualidade do material publicitário. O próximo passo será verificar as questões que possuíram maiores respostas negativas e traçar ações de contingência e/ou novas estratégias para reverter esse feedback. “A Pesquisa de Satisfação do Cliente é uma poderosa ferramenta de comunicação para ouvirmos os nossos Clientes, mensurar seu grau de satisfação e promover a melhoria contínua em nossos processos, assegurando produtos e serviços de alta qualidade e, assim, garantir o cumprimento de nossos valores e missão, que tanto a Anauger preza!”, disse Eliana Santos, Gerente comercial da Anauger. Confira abaixo os resultados da Pesquisa de Satisfação de Clientes 2017:
Pesquisa de Satisfação Resultado - 2017 A Pesquisa de Satisfação de Clientes é realizada anualmente, com o objetivo de verificar os principais quesitos, que garantem a atuação da Anauger com qualidade no mercado.
PONTOS PESQUISADOS Qualidade dos Produtos
Atendimento Comercial oferecido pelo representante
Atendimento Comercial Interno Anauger
Prazo de Entrega Anauger/ Transportadora
Qualidade do material publicitário
Desempenho, durabilidade, etc
Frequência de visita, cordialidade, qualidade das informações, etc
Cordialidade, qualidade das informações, etc
Cumprimento do prazo / qualidade da entrega
Catálogo, embalagem, manual, site, blog, rede social, etc
Meta do indicador mínimo:
88%
Clientes selecionados
Clientes selecionados
Clientes selecionados
Clientes selecionados
393
127
122
05
Resultado Final Média
96%
Notas 4 e 5
Clientes Satisfeitos
Média
Nota menor que 2,5
Parabenizamos os esforços de toda a equipe que transformaram em excelentes resultados conquistados! Diretoria
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COLUNA DA ELIANA
A capacidade de lideranรงa do Gestor Morderno
A CAPACIDADE DE LIDERANÇA DO GESTOR MODERNO Eliana Santos
Gerente Comercial da Anauger
O líder que delega tarefas é um gestor inteligente. As empresas e setores enxergaram que
uma
das
maiores
habilidades
dos
profissionais de liderança é saber distribuir tarefas entre os colaboradores em prol da equipe e da corporação. Ser líder não significa afirmar que saberá fazer todas as atividades
Alguns líderes não delegam funções por medo de
melhor que os membros do grupo. Delegar traz
que o profissional se destaque perante a
confiança,
organização. Mas delegar tarefas, muitas vezes,
responsabilidade,
conhecimento
e
evolução para a equipe.
é questão de inteligência, e significa indicar alguém que faça melhor ou mais rápido que o
Ser líder é uma tarefa muito complexa! Vale
próprio líder, é uma habilidade do gestor
ressaltar que delegar tarefas não quer dizer que
moderno.
você seja incompetente! Ao contrário, quer dizer que você confia e acredita na competência do
Por isso, para ser um líder bem sucedido, trabalhe
seu time. Ao dividir as demandas, você permite
em conjunto com sua equipe, seja claro no que
que a sua equipe fique cada vez mais qualificada,
quer passar a cada integrante, acompanhe e dê
e dá a você o tempo que precisa para dedicar-se
feedbacks, mesmo durante o processo todo que
às suas próprias tarefas com empenho, focando
está sendo executado. Com isso terá sucesso em
na estratégia de negócios da empresa. Essa
seu trabalho e o bom desempenho de sua equipe.
maneira de trabalhar, com uma divisão de atuação saudável e estimulante, certamente
O
ajuda na organização como um todo a obter os
estratégias para a empresa, além de gerar
melhores resultados.
trabalho em equipe.
líder
precisa
enxergar
e
desenvolver
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ASSISTÊNCIA TÉCNICA
• PSA’s Credenciados e Descredenciados • Campanha de Vendas Canecas
MOVIMENTAÇÃO PSA’s EM MARÇO DE 2018
CREDENCIADOS CELIO GROPO OLIVEIRA JUNIOR MIGUEL SUTIL DE OLIVEIRA EDEVANIO BARBOZA ELETRICA EIRELI - ME EDSON APARECIDO MEZAVILA ME ZICO COMERCIO DE FERRAGENS LTDA JOSINEIDE GOMES DA SILVA 07124142407 AGROISA - COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS LTDA - EPP A. MARIA S. OLIVEIRA ME RONALDO PARAFUSOS LTDA ME AGAPARI COMERCIO DE PRODUTOS VETERINARIOS LTDA
PIRAUBA PONTA GROSSA
MG
LARANJEIRA DO SUL SOROCABA GUARAPUAVA SERTÂNIA
PR SP
PR
PR PE
PIRACEMA RIO BRANCO COLINAS DO TOCANTINS SÃO JERONIMO DA SERRA
MG
ALEGRETE TRÊS MARIAS RIO BRANCO
RS MG AC
AC TO PR
DESCREDENCIADOS VILAVERDE E SOUTO LTDA CELSO ADRIANO DA SILVA- ME A DA SILVA ROCHA ME
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CAMPANHA FOMENTA VENDAS DE CANECAS PARA REPOSIÇÃO / MANUTENÇÃO AOS PSA’S Em janeiro de 2018, foi incrementada uma campanha de vendas vigente de preços promocionais para as canecas de reposição peças/partes, destinada aos PSA’s. Nesta ocasião, foi incorporada à campanha todos os modelos do mix de canecas da Anauger. O setor de Televendas tem registrado uma receptividade extremamente importante e positiva por parte dos clientes PSA’s, estes têm enaltecido a ação da Anauger, pois vem viabilizando uma competitividade maior no mercado. “Esse tipo de campanha traz um retorno muito positivo à empresa! Esperamos sempre promover essas ações e com mais frequência” disse Margarete Vieira, Encarregada do Televendas. Para Fábio Ré, Supervisor de Assistência Técnica da Anauger, a campanha de venda de Canecas, tem sido satisfatória. “Além do crescimento no faturamento da empresa, conseguimos nos reaproximar significativamente da nossa rede de PSA’s e temos a certeza que estes estão atendendo as manutenções com as peças originais e principalmente com grande interesse em promover a marca ANAUGER, fomentando assim os negócios para ambas as partes.” conclui Fábio Ré.
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REPRESENTANTES ANAUGER
• Treinamento Casa do Eletricista • Treinamento no Distribuidor “Construimil” RJ
CONFIRA MAIS FOTOS DO TREINAMENTO REALIZADO EM JUAZEIRO DO NORTE/CE
A Anauger ofereceu um treinamento na loja Casa do Eletricista, em Juazeiro do Norte, no Estado do Cearรก, ministrado pelo supervisor de vendas externas, Cristian Silva, no dia 15 de marรงo, para mais de 60 colaboradores da loja. Confira mais fotos desse treinamento:
ANAUGER REALIZA TREINAMENTOS EM DISTRIBUIDOR NO RIO DE JANEIRO
Entre os dias 02 e 05 de Abril, a Anauger promoveu uma série de treinamentos no distribuidor Construmil, nas cidades Três Rios, Paraíba do Sul e Petrópolis, no Estado do Rio de Janeiro. O treinamento, ministrado pelo supervisor de vendas Marco Greghi, contou com mais de 40 participantes e teve como finalidade expor as características e benefícios dos produtos Anauger, com ênfase na apresentação, aplicação, dimensionamento, instalação correta e desempenho das bombas submersas vibratórias. Foram expostos os produtos: ANAUGER Sensor, ANAUGER Solar, além da apresentação dos diferenciais das bombas da 5ª Geração: ANAUGER 650 5G, 800 5G, 900 5G e a recém-lançada ANAUGER 700 5G, e foram tratados temas como a performance, melhora do desempenho e a garantia de 2 anos para a nova geração de bombas Anauger. Os times de vendedores da Construmil mostraram-se interessados em assimilar as informações e novidades do mix de produtos. “Alguns já possuem boa experiência na venda dos produtos Anauger, o que é muito bacana, uma vez que poderão se tornar multiplicadores da nossa linha de produtos aos consumidores desse importante cliente, que é um forte Home-Center na região do Rio de Janeiro”, disse Marco Greghi, supervisor de vendas da Anauger. “A Anauger procura sempre expandir e qualificar seus clientes e lojistas para transmitir sempre garantia e confiança aos clientes finais, pois prezamos pela qualidade e bom atendimento.” ressalta Eliana Santos, Gerente Comercial da Anauger.
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ANAUGER REALIZA TREINAMENTOS EM DISTRIBUIDOR NO RIO DE JANEIRO
ANAUGER NA MÍDIA
• Redes Sociais • Clipping
Anauger nas Redes Sociais
ACESSE NOSSAS Redes Sociais
/bombasanauger
/bombasanauger
ANAUGER NA MĂ?DIA SEGS
http://www.segs.com.br/demais/89647-5-geracao-de-bombas-vibratoriasanauger-e-lancada-no-mercado.html
ANAUGER NA MĂ?DIA PORTAL VOZ
https://www.portalvoz.com.br/5a-geracao-de-bombas-vibratorias-anauger-recebe-novo-produto-no-portfolio-bomba-anauger-700/
ANAUGER NA MĂ?DIA HOME CENTER VIEW
https://homecenterview.blogspot.com.br/2017/11/anauger-lanca-sua-quinta-geracao-de.html
REFLEXÃO
Você sabe adaptar-se?
VOCÊ SABE ADAPTAR-SE?
As mudanças que sofremos a cada dia são
O processo de adaptação nada mais é do que
oportunidades
que
encarar os grandes desafios da vida de cabeça
maturidade
experiência.
para
erguida. O ser humano é quem melhor se adapta
flexibilidade para acompanhar e aceitar as
a qualquer mudança. Seja ela uma mudança de
mudanças. Elas fazem parte da vida de todos.
clima,
Pode ser qualquer coisa, desde mudar-se para
adaptamos! E o fazemos por saber que, desta
um
forma, será muito mais fácil encarar tudo o que
novo,
a
lidar
É
adquirir ter
lugar
e
temos
preciso
com
um
novo
relacionamento, um grande acontecimento, um
de
status,
de
país
etc.
Enfim,
nos
vier da situação em questão.
chefe diferente ou um colega de trabalho novo ou mesmo uma nova sistemática de trabalho.
Ter
Aprender
irá
profissionais e pessoas a uma valorização
proporcionar confiança nas vidas profissional e
grandiosa, pois tal característica possibilita uma
pessoal.
dia-a-dia mais eficiente.
adaptar-se
às
mudanças
flexibilidade
às
mudanças
leva
os
Quando estamos dispostos a encarar os desafios e nos adaptar aos resultados provenientes de cada
um
deles,
mostramos
maturidade
e
evolução pessoal. Se por ventura você opta por questionar, lamentar ou até mesmo sofrer por algo que não está da forma como gostaria, infelizmente este sentimento será só seu e foi gerado por suas expectativas. Saber adaptar-se não deve ser motivo para aceitar aquilo que não nos faz feliz ou que de alguma maneira promove um sentimento ruim: seja uma angústia ou um vazio.
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