Edição Nº 64-Outubro/2016
Inform
Informanauger Outubro/16
EDITORIAL Sejam todos bem-vindos à 64ª edição do Informanauger! Neste mês, dedicado ao combate do câncer de mama, você, mulher, poderá conferir dicas de como se cuidar fazendo o autoexame! Aliás, você sabia que, se descoberto e tratado precocemente, há grandes chances de cura? Aproveite e tire suas dúvidas sobre quais são os primeiros sinais que podem apontar para a doença. Você poderá conferir também quem é o nosso mais novo representante comercial que atuará no Estado do Tocantins! Também traremos detalhes da mais nova campanha para a equipe interna de vendas e como foi o delicioso café da manhã em comemoração à meta alcançada no mês de agosto. Não perca a Coluna da Eliana, que trará uma reflexão sobre a contagem regressiva para o final do ano, as metas traçadas lá no comecinho de 2016 e sobre a determinação que temos que ter para correr atrás dos nossos objetivos! No artigo do diretor de operações Salvador Pugliese, você poderá conferir sobre os desafios na transição para a “Era do Conhecimento”. Para os nossos representantes, trouxemos uma dica bacana de como se relacionar melhor no dia a dia, evitando discussões desnecessárias e situações chatas. E outubro também é mês das crianças! Teremos uma bela reflexão dos bons momentos de nossa infância e, claro, ouvimos nossos colaboradores e como eles estão cuidando da criança interior de cada um. É inspirador! Por fim, teremos o espaço da Anauger na mídia e também um texto sobre a situação de seca que muitas regiões de nosso país vivem. Essa, aliás, é a pior seca dos últimos 35 anos! E, apesar de ser muito triste, podemos oferecer soluções que amenizem essa situação. Ufa, e aqui está mais uma edição do Informanauger, recheada de informação e coisas bacanas para você! Esperamos que você aproveite!
Boa leitura! 2
POR DENTRO DA ANAUGER CAFÉ DA MANHÃ SURPRESA CELEBRA O COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES DA ANAUGER No último dia 3 de outubro, os colaboradores do Departamento Comercial, presentes na sede da Anauger, comemoraram o resultado positivo das vendas de setembro com um café da manhã surpresa. Apesar de não ter sido implementada nenhuma campanha de vendas, durante o mês de setembro, os colaboradores não perderam o foco e mantiveram-se engajados para chegar ao objetivo. A coordenadora de vendas, Eliana Santos, destaca a união da equipe: “Não foi
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necessário um combustível para ver o comprometimento, o engajamento e a alegria de cada um do grupo em conseguir alcançar seus objetivos”. O diretor de operações da Anauger, Salvador Pugliese, também esteve presente no café da manhã. Ele parabenizou a equipe e enalteceu o trabalho coletivo que foi desenvolvido, e destacou o mérito que todos da empresa tiveram em bater a meta mensal. Curta algumas fotos do momento:
CONHEÇA O NOVO REPRESENTANTE! Recebemos, com alegria em nossa equipe, no último dia 17, o mais novo representante comercial da Anauger! O profissional Fábio Barbosa de Souza atuará no Estado do Tocantins, sendo o nosso primeiro representante exclusivo para esta região. Ele já trabalha como representante de outras empresas, como a Tramontina (desde 2012) e a Durin (desde 2013). O Estado do Tocantins possui grande potencial de crescimento em áreas diretamente relacionadas ao agronegócio e, tendo a Anauger, expertise e portfólio de produtos voltado aos agropecuaristas, as expectativas de êxito em vendas na região são grandes. Segundo dados da Secretaria de Agricultura e Pecuária do Tocantins, o Estado ainda possui 5,5 milhões de hectares disponíveis para o desenvolvimento de atividades ligadas ao agronegócio, o que corresponde a 19,6% de sua área total. Com a expansão da agropecuária, e a enorme disponibilidade de áreas para cultivo de alimentos e canade-açúcar, faz-se necessária a implantação de soluções para suprir as demandas hídricas. A representação no Estado, portanto, faz parte da estratégia da Anauger de expandir seus negócios e participação mercadológica, entregando as melhores soluções por meio de parceiros conceituados. Seja bem-vindo a Anauger, e boas vendas, Fábio!
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A SEMANA DO DIA DAS CRIANÇAS NA ANAUGER FOI RECHEADA DE LEMBRANÇAS E HISTÓRIAS DO TEMPO DE INFÂNCIA Foi realizada entre os dias 10 e 14 de outubro, além da ação motivacional de vendas 'relâmpago', uma semana temática em comemoração ao dia das crianças. A ideia, que partiu da coordenadora de vendas Eliana Santos, foi muito bem recebida por todos os colaboradores do Departamento Comercial. “A intenção foi, desde o início, trazer um ambiente mais agradável de interação. Tentamos resgatar as lembranças da infância, trazer um pouco dessa criança que ainda existe dentro de nós”, explica Eliana. Na terça-feira, véspera do dia das crianças, os colaboradores do Departamento Comercial foram convidados para participar de um dia diferente. A proposta foi simples: que cada um trouxesse, junto com brinquedos, suas lembranças e histórias de infância. “Foi um bate papo bem informal e espontâneo que tivemos,
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recheado de muitos doces”, relembra Eliana. “A temática do dia das crianças foi demais! Os brinquedos trazidos ficaram em exposição a semana toda, cada um contando uma história inspiradora da infância”, comenta a analista de vendas, Renata Tortelli de Oliveira Ré. No dia 18 de outubro, a ação motivacional de vendas foi finalizada, premiando duas colaboradoras que se destacaram em vendas no período. As ganhadoras foram: Elaine C. Romani (assistente de vendas), e Kelli Almeida (televendas). Segundo Margarete Vieira Donadelli, encarregada de televendas, tal ação tem promovido ainda mais a aproximação da equipe. “Essas ações que temos feito desde agosto, e agora a última do dia das crianças, tem motivado ainda mais uma equipe que, por natureza, já é motivada. Trouxe, realmente, um estímulo a mais a todos”, destaca Margarete.
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MULHER, CUIDE-SE! Ao longo de todo o mês de outubro, ações são promovidas para chamar a atenção das pessoas, entidades e governos para a luta contra o câncer de mama. A campanha “Outubro Rosa” é uma iniciativa internacional, que chegou ao Brasil no ano de 2002. Inicialmente, vários monumentos da cidade de São Paulo, durante todo o mês de outubro, tinham a cor de sua iluminação alterada para o rosa. Passados 14 anos do início da campanha no País, a iniciativa do Outubro Rosa tem se espalhado pelo Brasil todo, não apenas chamando a atenção da população para a doença com a iluminação de monumentos, mas indo muito além: com a participação de governos e entidades ligadas à luta do câncer, são oferecidos para as mulheres diversos materiais informativos, como também atividades, palestras e mutirões de mamografia. E nós, da Anauger, sempre estivemos, e continuaremos a estar inseridos nesta batalha pela vida. A detecção precoce da doença aumenta muito as chances de cura. E os meios de descoberta podem começar em casa. Segundo um estudo divulgado recentemente pelo Instituto Nacional do Câncer (INCA), em 66% dos casos de câncer de mama, são as próprias mulheres que identificam os primeiros sinais da doença. A atenção para alterações na região das mamas e o autoexame são importantes para essa detecção precoce, mas ainda é imprescindível cumprir a velha recomendação dos médicos: para mulheres com histórico de câncer de mama
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na família, exames de mamografia, ou de ressonância nuclear magnética periódicos a partir dos 20 anos. E no restante da população, o exame anual a partir dos 40 anos de idade. Os principais sinais e sintomas do câncer de mama são: ● Caroço (nódulo) fixo, endurecido e, geralmente, indolor; ● Pele da mama avermelhada, retraída ou parecida com casca de laranja; ● Alterações no bico do peito (mamilo); ● Pequenos nódulos na região embaixo dos braços (axilas) ou no pescoço; ● Saída espontânea de líquido dos mamilos *Fonte: INCA
SAIBA COMO FAZER O AUTOEXAME: O que você deve procurar: Ÿ Caroços (nódulos); Ÿ Abaulamentos ou retrações da pele e do
complexo aréolo-mamilar (bico do seio); Ÿ Secreções mamilares existentes.
No chuveiro ou deitada: Coloque a mão direita atrás da cabeça. Deslize os dedos indicador, médio e anelar da mão esquerda suavemente em movimentos circulares por toda a mama direita. Repita o movimento, utilizando a mão direita para examinar a mama esquerda.
Diante do espelho: Inspecione suas mamas com os braços abaixados ao longo do corpo.
Levante os braços, colocando as mãos na cabeça. Observe se ocorre alguma mudança no contorno das mamas ou no bico.
Repita a observação, colocando as mãos na cintura e apertandoa. Observe se há qualquer alteração.
Finalmente, esprema o mamilo delicadamente e observe se sai qualquer secreção. A observação de alterações cutâneas ou no bico do seio, de nódulos ou espessamentos, e de secreções mamárias, não significa necessariamente a existência de câncer.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES: O autoexame permite perceber alterações nas mamas. Frente a qualquer sinal de alarme, procure um mastologista (médico especialista em mamas).
O autoexame deve ser realizado uma vez a cada mês, na semana seguinte ao término da menstruação. As mulheres que não menstruam devem determinar um dia específico para repetir o autoexame todo o mês.
O autoexame não é um método diagnóstico e não substitui a visita ao mastologista. A mamografia é o único método de detecção precoce. Portanto, peça sempre orientações a um médico especialista.
Lembre-se que 80% dos nódulos mamários são benignos e que apenas uma pequena porcentagem de secreções está relacionada ao câncer.
O autoexame das mamas não substitui a consulta de rotina que deve ser feita ao mastologista.
* Informações: IBCC - Instituto Brasileiro de Controle do Câncer
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COLUNA Fim de ano se aproximando. E o que você conquistou?
planejamos os 12 meses seguintes. E é fato: todos temos nossas resoluções de ano novo. Seja alguma meta na carreira, ou um novo objetivo para a vida, é este o momento propício
Por: Eliana Santos Coordenadora de Vendas
para sonhar com novos horizontes. E isso tudo é reflexo de nossas realizações durante o ano! Por isso, por mais difícil que pareça, nunca
O final do ano se aproxima, já passamos por
desista! Que esses últimos meses do ano nos
outubro! O tempo voa, não?! Todo este clima de
sirva, como nos anos passados, como que um
comemoração por mais um ano que se encerra e
espelho retrovisor, em que nele enxergamos
um outro, que há de se iniciar, carrega consigo
tudo o que passamos e conquistamos até aqui,
expectativas e esperanças por um tempo ainda
com aquelas nossas dificuldades superadas
melhor que virá e que, também, inevitavelmente,
anteriormente, nos servindo de combustível para
nos confrontará com tudo aquilo que planejamos
as que ainda virão! Mas que, também essa
no ano anterior.
época nos inspire para coisas maiores: que
Uma das épocas mais animadas, sem dúvidas, é
nunca percamos a esperança de sonhar e fazer
o final do ano. Seja no setor de vendas, ou no dia
mais e melhor no próximo ano.
a dia das pessoas, essa época parece ser
Olha, ainda dá tempo, no pouco que resta de
esperada por todos! Todo o ambiente forma um
2016, para muitas realizações! Não perca o foco
clima especial: das decorações nas ruas e
de suas metas e objetivos traçados para este
casas, até a movimentação das pessoas para
ano. Não deixe para amanhã, ou para o ano que
viajar para curtir as férias, ou para passar as
vem, o que você pode batalhar para conquistar
festividades com a família que mora longe, essa
hoje!
é uma época que desperta algo diferente dentro de nós.
Que, daqui pra frente, possamos sempre responder em nossas reflexões de fim de ano de
Nessa época que refletimos sobre tudo o que
maneira positiva à pergunta: o que eu
passamos e fizemos ao longo dos últimos 12
conquistei?
meses. E geralmente, é também a época em que
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DICAS PARA PLANEJAR SUAS METAS DE ANO NOVO: SONHE Pense grande! Inspire-se em realizações passadas, e na esperança de como poderá ser sua vida com aquele seu objetivo alcançado. Pondere situações e consequências, reflita e pense no bem-estar seu, e dos que estão à sua volta para traçar suas metas.
PLANEJE Deseja trocar de carro? Gostaria de alavancar sua carreira? Planeje-se! Pense no que você pode fazer no curto prazo para organizar-se, e no médio e longo prazo para traçar passo a passo sua meta. Faça listas, seja objetivo em seus desejos. Que tal desafiar-se? Coloque prazos para a realização de cada meta!
SEJA INDEPENDENTE Não planeje ou deposite, de antemão, responsabilidades em outras pessoas. Claro que circunstâncias e pessoas colaboram com o sucesso de suas realizações, mas não seja totalmente dependente! Tenha em mente que você possui grande parcela de responsabilidade também em suas falhas e fracassos.
NÃO TENHA MEDO Seja confiante, e canalize todas as suas qualidades para o sucesso de seu projeto. O desafio pode ser enorme, parecer impossível aos olhos de muitos, mas se você realmente estiver preparado e confiante, deposite seus esforços e potenciais naquilo em que acredita!
REFLITA SOBRE OS RESULTADOS Deu tudo certo? Ótimo! Pense em tudo que você teve que passar para chegar onde está agora, lembre das pessoas que te ajudaram, e em todas as suas estratégias, e parta para o próximo desafio! As coisas não deram muito certo? Não desista! Analise passo a passo, seus erros e acertos, e trace uma nova estratégia!
COMEMORE Independente dos resultados, comemore! Claro que o sucesso deve ser, sim, comemorado. Mas o fracasso também, afinal, foi um aprendizado. Mas, sobretudo, comemore, pois você ainda tem a chance de perseguir aquilo que deseja ano após ano.
*Baseado nas dicas da couch e diretora da CrerSerMais Desenvolvimento Humano, Roselake Leiros
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ANAUGER NA MÍDIA ACOMPANHE A VISIBILIDADE DA ANAUGER NA IMPRENSA GERAL E ESPECIALIZADA Neste mês, a Anauger foi destaque em alguns portais de mídia especializada, com foco nos diferenciais e inovação do sistema anauger solar. Confira abaixo:
Confira a matéria na íntegra clicando aqui: http://www.noticiasnahora.com.br/Brasil/noticia/agricultores-usam-energia-solar-como-solucao-paracaptacao-de-agua-durante-a-seca/155121#.WA5S7skYE4c
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Confira a matĂŠria na Ăntegra clicando aqui: http://awinformaticastm.blogspot.com.br/2016/10/empresa-desenvolve-produto-que-promete.html
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REPRESENTANTE ENCONTRAR O MOMENTO E O ASSUNTO CERTO PARA FALAR COM O CLIENTE PODEM AJUDAR NAS VENDAS Ser gentil, cortês e gostar de puxar um papo são qualidades indispensáveis para qualquer relação em sociedade. Mas, saber os limites das conversas também é de extrema importância para não só mantermos intacta a nossa reputação e a da empresa, como também para não criar um mal-estar com o cliente, que pode durar um bom tempo e, possivelmente, prejudicar as vendas. Com o tempo, aprendemos com as experiências do dia a dia, e nos aprimoramos
nos assuntos e nas abordagens. Porém, é bom salientar que certos assuntos são muito pessoais e podem ser mal interpretados ou mesmo irritar, se abordados da maneira incorreta. Partido político, religião, opção sexual e time de futebol são bons exemplos. Mesmo que você tenha suas opiniões muito bem fundamentadas, sobre cada um dos temas, e seja um ferrenho defensor delas, que tal evitá-las? Há tantos assuntos e coisas boas de que podemos conversar, que evitar certos temas nem serão preocupação!
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O “TIME” CERTO
Segundo artigo do blog Agendor, algumas dicas podem alavancar o resultado de suas vendas. De acordo com o artigo, o primeiro passo é saber o time de quando e como conversar.
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AS EXPRESSÕES
Repare em como a pessoa se comporta. Ela dá sinais que se incomoda quando você puxa algum assunto? Caso a resposta seja sim, uma conversa forçada dificilmente será frutífera. Nestes casos, contenha-se em falar sobre seu produto, sobre o ponto de venda...
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A CONVERSA CERTA
Já se houver abertura, conte um pouco mais sobre a empresa, histórias que envolvam as soluções, se ofereça para tirar dúvidas, faça elogios! Demonstre interesse e disposição sempre, e não se esqueça de controlar seu tempo de conversa.
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Tudo isso ajuda a manter o relacionamento com o cliente, podendo até mesmo aproximá-los ainda mais.
Período da Campanha: de Setembro a Novembro 2016
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MEIO AMBIENTE A SECA A NOSSO FAVOR Hoje, a Anauger possui uma linha com tecnologia de ponta, que pode resolver com facilidade os problemas de bombeamento de água, em casos de escassez. Nosso País vive atualmente uma das piores secas de sua história, com mais de 1.000 municípios atingidos com a falta de água. Surge, então, uma ótima oportunidade de oferecer nossas soluções, principalmente para pequenos agricultores, que muitas vezes passam por apuros em períodos de seca por justamente não possuírem, e até mesmo desconhecerem tal tecnologia. O México foi destaque no noticiário internacional, pouco tempo atrás, por uma atitude simples, e que nos inspira. O País estudava, como solução
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principal para a severa seca que atingia diversas regiões do País, inclusive sua capital, o uso de poços, alguns deles até em grandes profundidades. A questão da falta de água em nosso País merece a atenção e preocupação de todos nós. Essa, infelizmente, é uma triste realidade enfrentada por milhares de pessoas todos os dias. Muitas delas, inclusive, nem mesmo sabem que podem possuir a solução do problema em sua própria propriedade. É de extrema importância ficarmos atentos com esses fenômenos, a fim de proporcionarmos ao mercado as nossas soluções e assim minimizar os impactos da falta de água.
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fabricados com tecnologia européia Vazão: até 27,6m³/h Elevação (mca): até 410m Tensão Monofásica: 115V - 230V - 254V Tensão Trifásica: 230V - 380V Potência: 0,5HP à 10HP * Verifique disponibilidade em sua região.
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ARTIGO Os desafios da transição para a “Era do Conhecimento”
Por: Salvador Pugliese Diretor de Operações
Estamos vivendo uma época de transição, levando em consideração à velocidade e o nível de mudanças ocorrendo no Mundo, nas mais diversas áreas de atuação. Isso faz com que as empresas precisem entender novos modelos e, principalmente, a migração das organizações da “Era Industrial”, antes focada em habilidades e produção para a “Era do Conhecimento”, composta por novas tecnologias da informação de comunicação. Para isso, os modelos tradicionais de gestão, devem ser constantemente atualizados, pois já não se adequam às demandas do mundo contemporâneo. Os momentos mercadológico e empresarial são baseados em decisões rápidas, atualizadas e extremamente assertivas e, como principal característica a gestão precisa ter o capital intelectual como diferencial de mercado. Conhecimento aplicado e compartilhado é um fator decisivo e profissionais com esse perfil
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saem na frente, pois são capazes de sobreviver a um mercado cada vez mais hostil e competitivo. Para que essa transição de eras tenha sucesso, é preciso que se implantem alguns processos e que os profissionais envolvidos estejam atentos a detalhes. Como o desenvolvimento de uma visão holística e sistêmica que seja passada aos demais colaboradores, focando sempre na visão global e agir local, com novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Também é preciso entender que modelos gerenciais mais flexíveis e criativos têm como resultado um feedback positivo por parte do colaborador e do cliente final também. E para isso, precisamos deixar de lado estruturas engessadas e hierárquicas e pensar em processos horizontalizados. Esses novos modelos de gestão são desafios diários de como promover o desenvolvimento sustentável dentro das organizações. E nosso principal objetivo deve ser gerar valor para empresas e pessoas, sempre conciliando desenvolvimento econômico, ambiental, social e cultural.
REFLEXÃO NOSTALGIA DE SER CRIANÇA “Como era bom ser criança.” Quem nunca, quando já adulto, se pegou pensando nisso? Ao menos por um instante sequer, seja nos momentos de dificuldade, ao reparar o olhar alegre ou a espontaneidade no sorriso de uma criança. A idade vai passando, as experiências se acumulando, e a saudade de tudo o que passou, e que muitas vezes não era valorizado, vem a tona. Como eram boas aquelas tardes com os irmãos, primos, amigos! Tardes de pega-pega, escondeesconde, em que todos se reuniam para comer um delicioso bolo, preparado com todo carinho por mãos cuidadosas e amorosas. A sensação é que o tempo voa. Quando percebemos, estamos na escola, descobrindo coisas novas do mundo a nossa volta. Fizemos novas amizades, e é verdade, no começo não foi tão fácil se desgrudar dos pais e do conforto de casa, mas o impulso pela descoberta sempre nos levava adiante. E para preencher o tempo durante as férias, quem nunca soltou pipa, ou brincou de casinha com as amigas da rua? Os tempos de escola passaram, para alguns vieram cursos e faculdade, outros, a responsabilidade de um trabalho, da formação de uma família. Mas, independente dos rumos que tivemos que tomar, as doces e simples lembranças de quando éramos crianças servem hoje, e servirão para o resto de nossas vidas, como impulso para seguirmos adiante, com esperança por um futuro melhor!
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A nós todos, novos ou velhos, feliz dia das crianças!
E ainda em clima de dia das crianças, lançamos a pergunta: Como você está cuidando de sua criança interior? Confira o que alguns de nossos colaboradores escreveram para a gente sobre o tema:
Lembrando sempre das coisas boas e não deixando apagar as lembranças da minha infância. Tomando algumas atitudes que eu tinha naquela época (pular corda, tomar banho de mangueira, jogar bola...), consigo mostrar para minhas filhas que nunca deixei minha criança interior se apagar… e claro, sempre sorrindo! Marcio David Berro, Supervisor de Vendas
A criança interior representa todas as nossas lembranças da infância, nossas emoções, nossos sonhos. Eu procuro mentalizar momentos felizes e que fazem minha auto-estima ficar em alta, pois não só vai me beneficiar, mas também as pessoas que me rodeiam, principalmente minhas filhas. Quando rimos ao brincar, despertamos o nosso lado criança, temos chances de sermos mais felizes, criativos e espontâneos.” Daiane Ferreira de Melo Vitoria, Portaria
Eu cuido da minha criança interior da seguinte maneira: mantenho a alegria mesmo nas adversidades do dia a dia. Mas como? Sorrindo! Esta é a melhor maneira de demonstrar e cultivar a criança que existe em mim. Angela Botelho, Televendas
Cuido da minha criança interior de um jeito simples, mas com um efeito gigantesco: com SORRISO. Mas não o sorriso que só mexe os lábios, mas com aquele que vem de dentro e transborda pelos olhos, com o corpo, com os gestos, mas principalmente com a alma. E tudo se torna mais leve e simples. Dagmar Santos, Televendas
O melhor jeito de cuidar da minha criança interior é não deixá-la morrer. Para isso, mantenho os olhos dela abertos em mim, vivo a vida sem medo de errar, e sempre feliz. Continuo teimosa para seguir meus ideais, sempre confiante em um mundo melhor, e através dos olhos dessa criança que vive em mim, eu insisto em ver este mundo como se ele fosse encantado e cheio de coisas para ver e descobrir, não como uma gangorra de erros e acertos, mas, crendo sempre num futuro melhor! Mariana Miranda Domeneghetti, Departamento de Assistência Técnica 21
POLÍTICA DE QUALIDADE ANAUGER "Atender as necessidades de nossos clientes, oferecendo bombas d´água e acessórios adequados aos requisitos aplicáveis, inclusive do sistema de gestão da qualidade e promovendo melhoria contínua em nossos processos e produtos". DF Comunicação
Responsável pela edição: Juliana Destro Facuri MTB 57.348/SP