Informanauger 34 by Anauger Indústria de Motores

Edição Nº 34 - Abril/2014

Inform Informanauger Abril

LANÇAMENTO: planejar, treinar, divulgar e vender

AGRISHOW

Faltam poucos dias!!! Você pode acompanhar tudo sobre a participação da Anauger na Agrishow através do Blog www.anauger.wordpress.com Acesse entre os dias 28 de abril e 2 de maio e veja a cobertura completa dia a dia!

E tem + Sorteio de bomba de drenagem marcará o evento No dia 2 de maio, a Anauger sorteará uma bomba de drenagem da série AGS – linha anauger GiRO do modelo 80A. Para participar do sorteio basta visitar o estande da empresa e preencher o cupom que estará disponível e depositá-lo na urna que estará no local.

EDITORIAL

Na edição de abril do Informanauger, iremos acompanhar os preparativos da empresa para a participação da 21ª Feira Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação – Agrishow. Além disso, mostraremos um tutorial simples para quem quiser seguir o Blog da Anauger e receber as informações sobre a empresa na feira, em tempo real. Confira também os treinamentos realizados nas empresas Redimax e Matel, ministrados por profissionais da Anauger, com foco no sistema de bombeamento anauger solar. Temos uma matéria com o pecuarista Carlos Zanenga, que nos contou como a bomba solar mudou a rotina de sua propriedade. Você poderá ver também a Campanha de Vendas GiRO de Descontos e a novidade da Anauger: o sistema anauger solar, que agora será comercializado completo, ou seja bomba anauger solar P100 ou R100 + módulo solar. Em por dentro da Anauger, veja como está o andamento do projeto Água para Todos. Conheça mais sobre as metas e expectativas do departamento de televendas para 2014. Na coluna da Eliana, veremos a necessidade de planejamento e preparação no trabalho com lançamentos, e para fechar, uma importante reflexão sobre as armadilhas do sucesso instantâneo.

Boa Leitura!

CARTA DO LEITOR INFORMANAUGER E SEUS LEITORES A Anauger desenvolveu uma nova ação para aproximação dos leitores do Informanauger com o veículo, buscando a interação, sugestões e criticas de forma a tornar o Informativo a cada dia melhor. Mensalmente, iremos divulgar uma pergunta, que deve ser respondida pelos leitores através do e-mail: informanauger@anauger.com.br

A pergunta deste mês é: Qual assunto você gostaria que fosse divulgado na sessão “Por dentro da Anauger”?

Contamos com a sua participação!

ENTREVISTA Pecuarista de Campo Grande substitui duas formas de captação de água por bomba movida à energia solar e promove economia em sua propriedade José Carlos Zanenga, pecuarista com propriedade firmada na cidade de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, enfrentava a rotina de cuidar de duas formas de captação de água para uso dos animais: cataventos e bombas movidas à gasolina. O poço, que fornece água para a propriedade, fica em um lugar distante do rebanho e íngreme, o que demandava trabalho e custo altos a ele. Ao descobrir o sistema anauger solar, encontrou no produto a solução que precisava para obter água necessária às atividades diárias. “Enfrentávamos uma grande dificuldade com a questão de água por conta de o poço ficar em um lugar alto longe do nosso rebanho. Utilizava o catavento, mas sozinho ele não estava sendo suficiente para obtermos o recurso, então apelava para a bomba a gasolina para os casos de emergência, só que o custo era elevadíssimo. Ao fazer pesquisas para amenizar isso, descobri o sistema anauger solar, que vem atendendo perfeitamente a demanda de minha propriedade”, diz Zanenga. O pecuarista instalou uma bomba anauger solar P100 que vem funcionando há dois meses. “Com essa substituição, não preciso me preocupar com a forma que a água está sendo captada, pois ela nunca falta. Tem nos atendido da melhor forma possível”, diz. Ele ainda ressalta que obteve todo o respaldo da empresa na ocasião da busca pelo produto que se encaixasse em suas necessidades. “Busquei algo que pudesse me ajudar, e na Anauger encontrei o atendimento e suporte adequados para poder potencializar a rotina de minha propriedade”, conclui Zanenga.

CAMPANHA Fique por dentro da atual campanha de vendas da Anauger

COLUNA de “sistema completo”, ou seja , bomba anauger solar P100 ou R100 + o módulo solar fotovoltaico.

Trabalhando lançamentos de forma efetiva Por: Eliana Santos

Diante de uma necessidade dos clientes, captada através de estudos de atuação, pudemos notar que a comercialização do sistema completo traria uma série de benefícios a eles e também à empresa. Um levantamento foi feito com base no feedback de nossa carteira de clientes, estudos de vendas, esforços de marketing, e todo o retorno que recebemos por parte de nossos consumidores finais.

Coordenadora de Vendas

Na rotina do departamento de vendas, sabemos sobre a importância de um trabalho efetivo e assertivo para a captação do público desejado. Porém, quando estamos diante da situação de lançar um produto, algumas dúvidas surgem e precisamos buscar sempre a melhor forma de divulgar este lançamento para que ele atinja diretamente o objetivo desejado. Antes do lançamento de qualquer tipo de produto, é necessário um estudo prévio contemplando a necessidade de atualização tecnológica de determinada região, incremento de vendas, diversificação para o trabalho do cliente, o posicionamento da concorrência mediante a tecnologia utilizada no produto, oportunidades de mercado, além de especificações e técnicas e benefícios que esta novidade trará ao consumidor. É importante um estudo detalhado de todos estes fatores, para que a divulgação da novidade não tome a proporção contrária ao que desejamos.

Toda essa ação foi pensada a partir de estratégias previamente estudadas e verificadas pelos responsáveis envolvidos diretamente no projeto. Iniciamos analisando o feedback de nossos clientes a partir do trabalho contínuo de divulgação do produto. Consideramos as peculiaridades de cada região, realizamos estudos e esforços para viabilizar os custos contemplando a produção e comercialização do sistema. Isso foi de extrema importância para que chegássemos a um resultado que beneficiasse a todos e promovesse uma nova realidade de consumo aos revendedores e consumidores finais de nossos produtos. Desta forma pudemos proporcionar uma competitividade maior no aspecto comercial e também uma segurança e credibilidade aos nossos clientes, sejam eles as revendas ou consumidores finais, que contam com o respaldo 100% da Anauger. Em trabalho de divulgação deste lançamento, os primeiros feedbacks foram positivos. Isso denota que um bom planejamento de lançamento, faz com que sua abrangência se torne mais efetiva e a empresa tenha sucesso na implantação da novidade.

Atualmente, na Anauger, estamos trabalhando um lançamento. Trata-se da comercialização de um produto já existente, porém contemplando uma nova necessidade de nossos clientes. Agora, a linha anauger solar será comercializado também em forma

NÇ

TO !

Novo!

E! NOVIDAD

TREINAMENTO O sistema anauger solar é tema de treinamento sobre geração de energia fotovoltaica em revenda de São Paulo A Anauger participou, nos meses de fevereiro e março, de dois treinamentos realizados dentro do curso de instalador fotovoltaico disponibilizado pela Comercial Redimax, empresa parceira da Neosolar, revenda da Anauger em São Paulo. O supervisor de assistência técnica Johnny Csanadi esteve presente para falar em um dos módulos sobre bombeamento de água através de energia solar e do sistema anauger solar, bem como sobre sustentabilidade na geração e armazenamento de energia elétrica. “A Redimax é parceira Neosolar responsável pela parte de instalação de sistemas fotovoltaicos. Essa parceria em treinamentos e cursos já existia desde o início da divulgação do sistema anauger solar, em 2012, e devido à repercussão positiva, segue até hoje”, destaca Johnny. O curso é voltado para técnicos, engenheiros, instaladores e profissionais autônomos, que buscam atualização sobre energia solar fotovoltaica, apresentando teoria e prática em sistemas fotovoltaicos, dimensionamento de instalação de placas solares, orientação geográfica entre outros fatores. Em um dos módulos, Johnny detalhou o funcionamento do sistema anauger solar, sua instalação, funcionamento e os benefícios que a energia solar pode trazer ao campo de captação de água. “Nestes dois cursos, mais de 70% dos alunos eram profissionais e empresários das regiões nordeste, sul, sudeste e centro-oeste. O grande interesse está com base na sustentabilidade, economia de energia e retorno financeiro que essa alternativa traz”, diz Johnny. Johnny conclui dizendo que o grande interesse dos profissionais presentes ao curso está na busca por soluções para recursos hídricos e, neste contexto, o produto da Anauger se encaixa perfeitamente. “Eles procuram esta atualização para aplicação no mercado e uso próprio em hotéis, fazendas, comércio, bebedouros de animais, irrigação por gotejamento, transferência de água de nascentes, lagos e açudes”, disse.

TREINAMENTO Questionamentos e intensa participação do público marcaram treinamento da Anauger realizado em revenda de Minas Gerais O supervisor de vendas Alexandre Marçal esteve na revenda Massariol & Teixeira – Matel, na cidade de Nanuque, Minas Gerais, para ministrar um treinamento envolvendo a apresentação das novas bombas de drenagem série AGS – linha anauger GiRO, bem como a linha tradicional da empresa e o sistema anauger solar, com o apoio do representante Sergio Lentini da empresa Romap representações Ltda. “É um cliente muito expressivo na região e pudemos apresentar nossos produtos, sanando as dúvidas de todos os colaboradores presentes, tornando-os mais preparados para lidar com o público no processo de procura e venda das bombas Anauger”, diz Alexandre. Foram apresentados todos os produtos da Anauger, o vídeo institucional e também o sistema anauger solar. O sistema também foi exposto no local, para mostrar de perto o funcionamento, chamando muita atenção dos presentes. “Todos prestaram muita atenção em todos os detalhes do produto, principalmente na bomba anauger solar, com questionamentos sobre a utilização e aplicação, para que o trabalho diário deles no balcão seja mais eficiente em detectar a necessidade do cliente e qual solução Anauger deve indicar”, destaca Marçal. O treinamento foi concluído com um detalhamento sobre a utilização e aplicação de todos os produtos. Eliana Santos, coordenadora de vendas Anauger conclui destacando a importância destas ações nos Pontos de Venda (PDV's). “É uma maneira de proporcionar orientações aos vendedores e balconistas, indo além de viabilizar negócios, mas também estreitando o relacionamento e fortalecendo as parcerias.

POR DENTRO DA ANAUGER Receba as novidades do Blog da Anauger em seu email! Fique por dentro de todas as novidades da Anauger através do blog www.anauger.wordpress.com Eventos, treinamentos, informações sobre produtos e tudo o que ocorre dentro da empresa de uma forma leve e descontraída. Veja abaixo o passo a passo para seguir o blog e receber em seu e-mail as postagens:

1 2

Acesse o site:

https://wordpress.com É necessário possuir uma conta no WordPress.com

Se já possuir cadastro preencha aqui

Ou clique aqui para criar uma conta

3 4

Depois de logado no site, acesse o blog da Anauger:

https://anauger.wordpress.com No menu lateral, clique em Seguir:

PRONTO!

Agora, sempre que a Anauger publicar no blog, você receberá um notificação.

Você também poderá acompanhar o blog mantendo-se logado no site do Wordpress e no menu clicar em blogs que sigo.

EQUIPE INTERNA Foco em lançamentos e fidelização de clientes marcam o planejamento de trabalho do Televendas Anauger

O departamento de Televendas da Anauger desenvolveu um planejamento de ações diferenciado e com foco em diversas missões, visando dar maior apoio aos clientes e representantes da empresa. “Buscamos focar em alguns pontos especiais, para que nosso trabalho seja mais assertivo e que gere resultados importantes no decorrer do ano”, destaca Margarete Vieira Donadelli, encarregada de Televendas. As ações tem como foco a divulgação do sistema anauger solar completo aos clientes que já adquiriram anteriormente alguma bomba da linha anauger solar; atendimento a regiões sem representação; suporte de atendimento a clientes; recuperação de cliente; prospecção de clientes e suporte para os postos de serviço autorizados. “Com base nestas ações, nossas expectativas são de potencializar no trabalho desenvolvido pelo Televendas, promovendo o resgate de clientes inativos descobrindo o porque de terem encerrado suas compras conosco, apoio aos locais sem representação, suporte aos pontos de venda, com material publicitário, verificação de andamento de pedidos, além da busca de clientes em potencial”, continua Margarete.

Kelli, Matheus, Dagmar e Margarete

Sistema anauger solar completo: foco especial O sistema anauger solar completo recebeu uma ação de atenção especial e diferenciada para analisar a receptividade dos clientes que já adquiriram as bombas anauger solar bem como para apresentar a novidade da empresa: o anauger solar que poderá também ser comercializado completo, ou seja, bomba anauger solar P100 ou R100 + módulo solar. Um levantamento foi feito na carteira de clientes contemplando quem já adquiriu o produto, para que o contato inicial por telefone fosse feito. “Após esta primeira ação, reforçamos o contato através de e-mail marketing explicando sobre a novidade da compra do sistema completo, a competitividade que esta novidade trará aos clientes”, destaca Margarete. Matheus Pires, também do departamento de Televendas ressalta os resultados obtidos em pouco tempo. “Logo após a divulgação e contato recebemos muitas respostas de clientes que encontraram agora melhores condições de trabalhar com o sistema, tornando a comercialização mais competitiva na venda desta solução”, destaca.

Empenho para conquistar resultados Margarete conclui dizendo que todos estão trabalhando de forma intensa para conquistarem os objetivos dispostos. “Estamos efetivando estas ações com muito empenho, para potencializar a atuação do Televendas”, diz.

ANAUGER NA MÍDIA Anauger na Agrishow Entre os dias 28 de abril e 2 de maio, a Anauger leva seus produtos à Agrishow 2014. O destaque ficará por conta do sistema anauger solar, que estará exposto para os cerca de 176 mil visitantes estimados pela organização do evento, além do lançamento: as bombas de drenagem da série AGS – linha anauger GiRO. A feira ocorre na Fazenda Experimental localizada em Ribeirão Preto. A Anauger estará localizada no espaço Coopercitrus Shopping Rural – Rua E, n.º 3D. E a Anauger tem a expectativa de mostrar seus produtos a muitas pessoas. Confira abaixo a visibilidade da empresa na mídia por conta da participação no evento:

Mais de 10 mil bombas manuais são fornecidas dentro do projeto Água para Todos

O andamento dos fornecimentos de bombas manuais anauger dentro do programa Água para Todos do Governo Federal tem sido positivo. Em quatro meses de projeto, mais de 10 mil famílias nos estados de Pernambuco, Piauí, Alagoas e Minas Gerais já estão sendo beneficiadas com a captação de água em cisternas proporcionada pela bomba da Anauger. “O andamento tem sido surpreendente. Milhares de famílias tem sentido diferença em seu cotidiano após a instalação das bombas, que deve seguir pelos próximos meses. Temos muitas novidades por vir, sobre a expansão deste projeto”, diz Marco Aurélio Gimenez, diretor comercial da Anauger.

REFLEXÃO Armadilhas do Sucesso Instantâneo Em dias nos quais a melancolia e a desgraça atraem atenção e notícias negativas têm tomado grandes proporções na cobertura jornalística, nos focamos muito no medo de fracassar. Porém, o que acontece quando alcançamos o sucesso – ou muito sucesso? A natureza viral que a internet nos traz e a abrangência global da rede, que é acentuada pelo fato de as pessoas estarem 24 horas por dia disponíveis a todos, tem trazido uma “fama” e “riqueza” às pessoas em um curto período de tempo. A cada semana, uma nova “personalidade” alcança milhares de visualizações na rede com vídeos. Você gostaria de experimentar este tipo de sucesso? Em alguns casos, na mesma proporção em que conseguem o sucesso inimaginável, eles acabam perdendo esta “fama”, muitas vezes pela exploração excessiva deste sucesso excessivo. Existem vários outros exemplos de pessoas bemsucedidas que fracassaram. Celebridades que do dia para a noite ganharam notoriedade, porém foram esquecidos com a mesma rapidez por conta do sucesso que lhes subiu à cabeça; executivos que tomaram atalhos éticos para perpetuar o sucesso; atletas renomados cujas carreiras foram como estrelas cadentes, visíveis num minuto e desaparecendo no outro. Muitas pessoas, com trabalho duro e determinação,

experimentam períodos da vida nos quais o sucesso, oportunidades empolgantes e a riqueza tentam os levar além de seus limites. Às vezes pelo medo de ver uma oportunidade aparecer e não voltar mais, são pressionados a ir além de suas capacidades, tanto físicas como mentais, e podem acabar causando danos irreparáveis à relacionamentos no trabalho e em casa. Se o sucesso alcançar você inesperadamente, vá devagar. Conter-se lhe proporcionará obter resultado melhor e mais duradouro Pratique autocontrole. No calor do momento, quando sucesso parece ser uma bola de neve rolando morro abaixo, ganhando velocidade e tamanho, nos inclinamos a nos mover no mesmo passo. Prepare-se para o futuro. Ao experimentar sucesso é fácil presumir que ele vai durar para sempre. Mas a tendência mais “quente” de hoje torna-se ultrapassada amanhã. Uma abordagem melhor é usar sucesso como trampolim para prosperidade em longo prazo. Considere questões como: O quão rápido devemos crescer? Previna-se contra o ego inflado. Sucesso pode levar a autoavaliação exagerada. Esta é uma armadilha perigosa que pode ser evitada somente quando nos preparamos de antemão.

Para refletir:

•Geralmente nos preocupamos com o fracasso. Mas você já se preocupou em como lidar com o sucesso? •Você já conheceu alguém que se tornou “vítima” do próprio sucesso? Como foi isso? •Por que, em sua opinião, algumas pessoas têm tanta dificuldade para lidar com o sucesso?

POLÍTICA DE QUALIDADE ANAUGER "Atender as necessidades de nossos clientes, oferecendo bombas d´água e acessórios adequados aos requisitos aplicáveis, inclusive do sistema de gestão da qualidade e promovendo melhoria contínua em nossos processos e produtos". DFpress Comunicação

Responsável pela edição: Juliana Destro Facuri MTB 57.348/SP