Edição Nº 48-Junho/2015
Inform
Informanauger Junho
EDITORIAL
Nesta edição do Informanauger, confira toda a visibilidade da Anauger em veículos de comunicação, como na revista Globo Rural, Giro Rural e IstoÉ Dinheiro. Em eventos, confira uma chamada especial para a Fenasan 2015, bem como a cobertura da Rondônia Rural Show, evento do qual a Anauger participou em parceria com o cliente “Machadão”. No espaço do representante, vamos conhecer a rotina de Fábio Monteiro, da FHM Representações. Na Coluna da Eliana, confira dicas especiais sobre como aproveitar melhor as oportunidades de prospecção e, em reflexão, vamos conhecer 17 atitudes que pessoas emocionalmente fortes não possuem. Para fechar, acompanhe um artigo escrito por nosso diretor comercial, Marco Aurélio Gimenez, falando sobre crise hídrica.
Boa leitura e até a próxima!
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POR DENTRO DA ANAUGER SATISFAÇÃO E TRABALHO DURO: CONHEÇA O SEGREDO DA FHM REPRESENTAÇÕES O representante Fábio Monteiro trabalha com os produtos Anauger há apenas um ano e meio, mas já lista as qualidades de trabalhar a marca com seus clientes na região metropolitana de Porto Velho/RO. “O respeito por nosso trabalho, transparência e qualidade dos itens do mix de produtos são os pontos chave que fazem com que nossa rotina de visitas seja um sucesso”, conta Fábio. Ele ainda destaca que sua fórmula de atuação é composta por trabalho duro e satisfação. “Fico feliz em estar com meus clientes e uso minha experiência de mais de 15 anos para conseguir o melhor a cada dia”, diz. A rotina de Fábio é dividida entre visitas e momentos no escritório, cuidando de itens burocráticos. “Costumo visitar meus clientes a cada 15 dias. E no caso de revendas com poucas compras, o prazo de visitas é de 30 dias. Mas nunca deixo de dar atenção para nenhum deles”, destaca. Fábio conclui destacando que experiência e talento, quando unidos, podem levar um representante ao sucesso:
“É importante, mais do que ter tendência para a profissão, ser perseverante e trabalhar muito para adquirir 'bagagem'. Apenas assim o profissional poderá atingir a plenitude em seu segmento”.
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SISTEMA ANAUGER SOLAR É SUCESSO NO 4º RONDÔNIA RURAL SHOW O sistema anauger solar foi destaque durante a 4ª edição da Rondônia Rural Show, que ocorreu na cidade de Ji-Paraná/RO. A Anauger participou do evento, em parceria com o cliente Merconorte Distribuidora de Ferragens (Machadão) e o estande da revenda na feira, que é a maior da região norte, recebeu muitas visitas de consumidores interessados em captar água com economia de energia. O supervisor de vendas, Márcio Berro, esteve no local junto com o representante da região, Thiago Felizardo de Souza, para acompanhar as demandas. “Já é a segunda vez que a Anauger participa do evento e este ano foi mais positivo. O sistema anauger solar já é conhecido e consolidado pelo público e as pessoas nos procuraram já com grande
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interesse e uma boa dose de informação sobre ele, querendo apenas saber mais detalhes e fechar negócios”, conta Márcio. O público do evento é formado por produtores rurais, estudantes e empresários. A participação da Anauger foi um ótimo canal para prospecção, segundo Berro. “Visitamos alguns potenciais clientes no começo da semana e os recebemos posteriormente na feira para negociação e fechamento de negócios”, disse. O evento ocorreu entre os dias 27 e 30 de maio de 2015 e a organização estimou uma movimentação de R$ 700 milhões em negócios.
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COLUNA A arte da prospecção: por que é importante abrir novos caminhos?
Por: Eliana Santos Coordenadora de Vendas
Trabalhar a expansão de sua carteira de clientes é uma arte e todo campeão em vendas entende que a prospecção significa abrir novos caminhos e levar seus produtos ao maior número possível de clientes todos os dias. Porém é preciso ser eficiente e não perder tempo no desenvolvimento desse trabalho. O processo de vendas começa muito antes do que nós possamos imaginar, antes até do vendedor sair de sua casa. Para efetuar plenamente uma venda é preciso preparações técnica e psicológica, que começam com três perguntas simples: Qual é o meu cliente? O meu produto atende a necessidade dele? A pessoa com quem vou falar realmente tem o poder de decisão? Dessa forma, o vendedor estará mais preparado e transmitirá plenamente confiança no processo de prospecção e terá mais êxito ao apresentar seus produtos e soluções.
Os perigos da Lei de Pareto. A Lei de Pareto explica que, em uma empresa onde 20% dos clientes participam de 80% de seu faturamento, é comum que os vendedores mantenham seu foco apenas nas carteiras de clientes que mais compram. Mas, será que essa é a melhor estratégia? Não estaríamos perdendo a oportunidade de vender mais para mais empresas
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e tornar o nosso produto presente em um número maior de PDV´s? E por concentrarmos as forças em apenas um pequeno grupo, a carteira de clientes sofre sérios riscos de diminuição. Para evitar esse problema, é preciso uma análise geral, separando os clientes atuais, inativos e, principalmente, os potenciais, pois o mercado é dinâmico, repleto de mudanças e o concorrente vai bater naquela porta que você decidiu não bater. Concluo usando uma analogia com nossos consumidores (agricultores) e afirmo que prospectar corretamente “é como semear o campo, para que sempre tenhamos uma boa colheita”, ou seja, mais clientes. Vamos acompanhar algumas dicas para criarmos o hábito de prospectar e podermos fazer isso cada dia de forma mais assertiva.
Fique de olho no mercado e participe Saia da zona de conforto e parta para os locais onde as coisas realmente acontecem. A melhor forma de entender o mercado, encontrar o cliente e ficar de olho na concorrência é sendo participativo.
Corra atrás de informações Mantenha contato direto com entidades de classe, associações comerciais, federações de industriais, sindicatos ou outras organizações que sejam relacionadas ao seu mercado.
Abuse da Internet Pesquise na internet por segmentos de negócios, artigos, revistas e tente fazer buscas que seus clientes ideais fariam.
Peça indicações aos seus clientes ou colegas representantes de outras empresas Essa é uma das melhores formas de aumentar sua carteira de clientes. Peça indicações para clientes antigos que estejam satisfeitos com seu trabalho e produto, ou ainda com seus colegas representantes, de outras empresas correlatas ao seu negócio.
Networking, sempre! O relacionamento pessoal é a melhor forma de trabalhar o marketing. Participe de encontros de empreendedores de seu segmento. Sempre TROQUE cartões.
Mantenha a Comunicação com seus “prospects” Ok! Você fez pesquisas na internet, entrou em contato com entidades de classe e participou de feiras, conhecendo uma boa quantidade de potenciais clientes. Agora a melhor forma de você estar presente na rotina do seu cliente é enviando informações relevantes para ele.
Lembre SEMPRE do Cliente Envie mensagens em datas especiais como o aniversário do cliente, o dia da profissão e quaisquer outras datas que seja importante para ele. Uma dica extra é fazer o mesmo com a secretária do seu contato, pois, geralmente, ela é fator chave para o seu sucesso! Isso quando aplicável!
Esteja a Disposição do seu Cliente Demonstre claramente em todas as comunicações contatos com seus contatos, prospects e clientes que você tem satisfação em atendê-los. Estar à disposição do cliente é servi-lo com amor e dedicação.
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ANAUGER NA MÍDIA ANAUGER CONQUISTA VISIBILIDADE EM GRANDES REVISTAS DO SEGMENTO AGROPECUÁRIO COM O SISTEMA ANAUGER SOLAR Mais uma vez o sistema anauger solar teve destaque especial em publicações do segmento agropecuário. A edição do mês de maio da revista Giro Rural destacou os benefícios e economia do produto. A revista Globo Rural dedicou um espaço na edição de junho para falar um pouco dos aspectos técnicos do sistema e sua aplicação. A revista Istoé Dinheiro também deu destaque para a Anauger, falando um pouco sobre a representatividade da empresa no mercado e também dos investimentos em tecnologia fotovoltaica. Acompanhe abaixo as matérias.
http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/negocios/20150605/anauger-forca-para-energiasolar/267092.shtml
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Revista Giro Rural
Revista Globo Rural 11
REFLEXÃO 17 coisas que as pessoas emocionalmente fortes NÃO fazem A vida é composta por uma série de histórias sendo que cada um de nós tem uma única para contar. Existem bilhões e bilhões de fatos, mas nenhum é exatamente igual ao outro. Se a sua vida teve mais momentos tristes do que os felizes, é hora de mudar isso. E o melhor lugar para começar essa mudança é dentro de sua cabeça. Pode parecer mentira, mas você tem o poder de modificar muitos itens em sua vida. Para isso, existe uma habilidade fundamental que irá ajudá-lo a chegar lá é aprender a tornar-se emocionalmente forte. A boa notícia é que a força emocional é como um músculo: quanto mais você usá-la, mais forte ela se torna. Neste artigo, você verá uma lista de 17 coisas que as pessoas emocionalmente fortes não fazem ou, pelo menos, evitam fazer.
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Pessoas emocionalmente fortes não imploram por atenção Força emocional significa confiança e as pessoas confiantes não precisam ser constantemente o centro das atenções, pois elas estão confortáveis em sua própria pele. Lembre-se que compartilhar coisas com pessoas queridas é algo bom, ruim é implorar por atenção de pessoas que não querem estar com você.
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Elas não permitem que outros as “derrubem” facilmente Pessoas emocionalmente fortes ignoraram os inimigos e os pessimistas. Eles substituem essas pessoas e se cercam de companhias positivas, com quem possam construir algo, ou seja, evitam os famosos “vampiros emocionais”.
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Elas não deixam de acreditar em si mesmas “Walt Disney afirmou que “de alguma forma, eu não posso acreditar que existam alturas que não podem ser escaladas por um homem que conhece os segredos de fazer sonhos se tornarem realidade”. Foque na curiosidade, confiança, coragem e constância e tenha força para enfrentar os desafios do dia a dia.
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Elas não têm medo de amar As pessoas que possuem força emocional na maioria das vezes já sofreram grandes desgostos e isso as tornou mais fortes. Só porque você foi ferido, não significa que você deve deixar de amar em sua vida. Abra seu coração.
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Elas não têm medo de desacelerar Às vezes, você precisa dar um passo atrás para recuperar forças, analisar a situação e refletir sobre as próximas medidas a serem tomadas. Desacelerar, longe de ser um sinal de fraqueza, pode ser um grande sinal de força e inteligência. Permita-se um tempo de reflexão e relaxamento. Ao contrário do que pode parecer, nem todas as decisões têm que ser tomadas imediatamente.
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Recusam-se a serem vítimas das circunstâncias Ser emocionalmente forte significa se recusar a dar desculpas, reconhecer os erros do passado e tentar aprendem com eles. Porém, o mais importante é que deixam o passado para trás e se concentram em obter algo para melhorar a cada dia.
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Eles não têm problema em dizer não Dizer não é uma das coisas mais importantes que você tem que aprender a fazer. Concentre-se em suas prioridades e dizer não a todo o material que faz com que você perca seu tempo e energia vital. Quem realmente gosta de você entenderá, mesmo que não seja no dia.
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Elas não recusam desafios Pessoas emocionalmente fortes veem os desafios como oportunidades para crescer e melhorar a sua vida. Desafios acontecem por uma razão. E quando os transpomos, percebemos nossa real força e capacidade interna. Elas não fazem as coisas que não querem fazer Se você quiser manter o seu equilíbrio emocional e sanidade intacta, faça o que você ama. Livre-se da bagagem e compromissos que estão fazendo você infeliz ou reduza essa carga ao mínimo possível. Se não consegue se livrar de algo agora, tenha planos para mudar, mas nunca se acomode com a infelicidade.
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Elas não se esquecem de que a felicidade também envolve uma decisão Pessoas emocionalmente fortes sabem que a felicidade envolve escolhas. Elas entendem e respeitam as coisas que realmente precisam para serem mais felizes. Elas escolhem uma vida de simplicidade, produtividade e paixão.
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Elas não perdem tempo As pessoas emocionalmente fortes não perdem tempo fazendo coisas onde não acham sentido. Elas vivem conscientemente no presente e tentam aproveitar a vida no seu hoje.
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Elas não têm medo de pedir ajuda Cada uma das grandes mentes da história, desde Einstein até Edison, teve ajuda ao longo do caminho. Pessoas emocionalmente fortes não são orgulhosas e reconhecem o valor da ajuda e da colaboração mútua.
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Elas não se colocam “para baixo” Autopiedade é um traço comum entre as pessoas emocionalmente frágeis. Pessoas frágeis têm uma lista de desculpas para justificar suas inadequações em vez de encontrar maneiras de melhorá-las. Se você quer mudar alguma coisa, pare de prender-se ao que não tem às suas fraquezas ou ao seu passado. Apenas comece. Pequenas vitórias levam a grandes mudanças. Elas não se importam em trabalhar um pouco mais “duro” do que os outros Entenda o que quer, planeje-se para trabalhar com metas realistas e mãos a obra. Você obterá os resultados que procura Elas não reagem de forma exagerada quando as coisas saem de seu controle Pense em quantas vezes por dia você exagerar a em reações com coisas que nem são tão importantes. Quando você começar a sentir o seu sangue ferver, respire fundo e pergunte a si mesmo: “Isto realmente vale o meu nervosismo?” Noventa e nove por cento do tempo você vai perceber que a resposta é não. Elas não se contentam com uma vida medíocre Pessoas emocionalmente fortes não se contentam com a mediocridade. Eles se esforçam para alcançar a grandeza. Elas nunca, jamais desistem Ser emocionalmente forte significa encarar as adversidades de frente, aprender com seus erros, e viver para lutar no outro dia. Vou deixá-lo com esta citação inspiradora de Harriet Beecher Stowe: Quando você chegar a um lugar apertado e tudo for contra você, mesmo quando parecer que você não pode aguentar nem mais um minuto, nunca desista. Então, essa será a hora e o lugar em que a maré vai virar. 15
MEIO AMBIENTE DIA MUNDIAL DO MEIO AMBIENTE: TEMOS O QUE COMEMORAR? A comemoração do Dia do Meio Ambiente em meio às consequências da maior crise hídrica já vivida no País, principalmente na região Sudeste, é um momento para a reflexão de todos, desde os especialistas em saneamento, meio ambiente, empresários envolvidos com a responsabilidade social e ecológica e nós, profissionais envolvidos com o tema. A produção econômica e as atividades domésticas vêm sendo afetadas pelo aumento dos custos de energia, ocasionados pelo uso constante das termoelétricas, enquanto os principais reservatórios de água que deveriam abastecer às hidroelétricas estão operando em níveis ainda modestos. Em São Paulo a indústria e o setor agrícola vivem uma realidade instável, com o sistema Cantareira operando em níveis que se assemelham a uma “montanha-russa”. O uso de energia solar no bombeamento e captação de água ganhou mais adeptos, pois se trata de uma tecnologia em pleno processo de disseminação. Mas nem mesmo o caso inédito de racionamento que enfrentamos no final do ano passado fez com que os governantes e a população se conscientizassem que de que vivemos uma nova realidade. Precisamos de outros parâmetros e soluções para conter a crise hídrica de forma limpa e sustentável. Enfrentamos uma situação que está mudando bruscamente a região onde se encontra a parcela mais significativa do PIB nacional, a Sudeste, e envolve o bem mais precioso que o ser humano possui: a água. Será que temos realmente o que comemorar neste Dia Mundial do Meio Ambiente?
Por Marco Aurélio Gimenez, diretor comercial da Anauger
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FEEDBACKS
O Informanauger é uma ferramenta importante para aproximar os colaboradores, clientes e leitores interessados nos acontecimentos e novidades sobre a Anauger. Na edição de maio destaco a reportagem da EPTV na Agrishow pois foi nos dados destaque e alcance em um veículo de comunicação de grande porte.
João Quirino – Manutenção
O Informanauger é um importante meio de comunicação para toda equipe Anauger, divulgando as ações da empresa junto ao mercado. Gosto das matérias que expõem as ações comerciais junto ao mercado, feiras, eventos em clientes que ajudam na divulgação dos produtos Anauger dentro do mercado nacional. Na edição de maio gostaria de destacar a seção 'Reflexão' – diferenças entre líder e chefe, que mostrou as diferenças entre esses dois modelos de gestão.
Marco Greghi – Supervisor de Vendas
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POLÍTICA DE QUALIDADE ANAUGER "Atender as necessidades de nossos clientes, oferecendo bombas d´água e acessórios adequados aos requisitos aplicáveis, inclusive do sistema de gestão da qualidade e promovendo melhoria contínua em nossos processos e produtos". DFpress Comunicação
Responsável pela edição: Juliana Destro Facuri MTB 57.348/SP