MANPOWER. Trabajo Contemporáneo. Diciembre 09 by ANDAESTUDIO

Diciembre 2009

Trabajo

Contemporáneo

Mejores expectativas de contratación Alentadores signos de recuperación

Apasionados por el trabajo Manpower lanzó una campaña viral para los trabajadores

Verano 2010 Oportunidades para los mas jóvenes

MARKETING

NOVEDADES

ACTUALIDAD

RR.HH.

editorial Estimados lectores Estamos culminando el año 2009, el cual se caracterizó por haber transcurrido en un clima de alta tensión, producto de la primera crisis global y simultánea que el mundo debió afrontar. Según diversos estudios, el año próximo se pondrá en marcha la recuperación de los procesos productivos. Si bien será un proceso lento, con algunas interferencias propias de las realidades de cada región y país, se puede afirmar que lo peor de la crisis ya pasó. Los primeros mercados que vean signos de recuperación, según expertos, serán aquellos asociados a la exportación de commodities, entre los que se encuentra la Argentina. Nuestro país, como productor de materias primas de origen agrario, cuenta con una ventaja competitiva que permite avizorar una reactivación más rápida que en otros mercados –siempre y cuando no se generen interferencias internas que puedan demorar o hacer más lento el proceso–. Frente a esta coyuntura desafiante, en Manpower comenzamos a transitar el año 45 de nuestra historia en Argentina. Desde mayo de 1965, hemos acompañado la evolución del país y la actualización constante en el uso de nuevas herramientas que permiten la evolución permanente de la fuerza laboral. Comenzamos nuestras operaciones en un mundo en el que no existían las facilidades tecnológicas que hoy damos por sentadas y a través del tiempo nos convertimos en un referente de los Recursos Humanos. Reconocidos hoy como uno de los mayores empleadores privados del país, confirmamos la constante y permanente inversión en capacitar y entrenar a una fuerza laboral cada día más tecnificada. Nuestro desafío y compromiso es seguir siendo un actor vigente y actualizado, permitiendo colaborar con la generación de empleo en el país. Sólo nos resta desearles a ustedes unas muy felices fiestas, deseándoles un venturoso y próspero 2010. Trabajo Contemporáneo

Hasta la próxima.

Diciembre 2009 Responsable editorial Horacio De Martini Dirección Dirección de Marketing Realización integral Jefatura de Publicidad Redacción, Arte y Diseño Edelman SRL en alianza con andaestudio.com.ar

Horacio De Martini Director Regional para Sudamérica Manpower Incorporated Presidente de CIETT (Confederación Internacional de Empresas de Trabajo Temporario)

sumario 04

Presente / Futuro Verano 2010, oportunidades para los más jóvenes

Conquistar / Seleccionar

Patagonia

Apasionados por el trabajo

Internacionales

País / Sucursales

Expertos Modificación en los seguros de riesgos del trabajo*

Manpower Inc. participó de la quinta reunión anual de la “Iniciativa Global Clinton”

Institucionales / Manpower Mejores expectativas de contratación Manpower Argentina reconocida con el premio “Hacia una empresa familiarmente responsable” por la Fundación Proyecto Padres

Manpower Inc. dentro de las compañías más ecológicas de América

Responsabilidad Social Manpower reconoció “Socios en la inclusión”

Consejos Cinco verdades y cinco mentiras de los medios sociales

www.manpower.com.ar 3

Presente

Futuro

José Ricotta, responsable de la Unidad de Negocios Contact Center, Rosa Mandaglio, responsable de la Unidad de Negocios Promociones y Jorge Rossin, responsable de la Unidad de Negocios Rural compartieron sus visiones respecto a la temporada de verano que se aproxima

Verano 2010, oportunidades para los más jóvenes El verano es una época de cambios en lo que respecta a contratación de personal, la cual varía en función de la localidad o de la provincia mientras que algunos empleos son característicos de la temporada de vacaciones y por ello encuentran su auge en verano. Lo cierto es que estos meses se transforman en una oportunidad única para iniciarse en el mercado laboral. En el caso de Promociones, la mayoría de las actividades se mudan a los lugares de veraneo, e industrias tales como consumo masivo, bebidas y cuidado personal demandan una gran cantidad de trabajadores para sus acciones de temporada.

“Para nuestra Unidad de Negocios es natural que se dé el fenómeno del primer empleo, ya que hay actividades que se suman a las zonas de veraneo y que resultan muy atractivas para los jóvenes. El trabajo temporario en el sector Promociones permite sumar experiencia y contar con horarios flexibles ó contrataciones acotadas, que resultan muy importantes para que los jóvenes puedan continuar con sus estudios”, afirma Rosa Mandaglio, responsable de la Unidad de Negocios Promociones de Manpower Argentina. Durante la temporada de verano, los roles temporarios comienzan a verse con más atención ya que ofrecen beneficios

Trabajo temporario Las diferencias generacionales llevan a la necesidad de una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo. La generación de trabajadores más jóvenes no ve al trabajo de la misma forma que sus padres. Son menos los trabajadores que buscan la tradicional semana laboral de 8 horas diarias, más bien buscan trabajar bajo sus propias condiciones, especialmente los trabajadores más jóvenes. El trabajo temporario brinda la posibilidad de hacerlo.

similares al empleo permanente, como vacaciones, licencias por enfermedad, aguinaldo y, lo que es más, permite a los empleados una exposición a gran variedad de sectores e industrias, posibilitando a los más jóvenes a ganar experiencia en diversos campos y alcanzar objetivos de carrera en el largo plazo. “En algunas ciudades del país en las que gran parte de su población está dada por estudiantes universitarios, que suele ser uno de los perfiles más requeridos, en los meses de verano resulta un poco más complicado cubrir vacantes ya que esos estudiantes se vuelven hacia sus hogares en otras ciu-

Los trabajadores no permanentes de una organización, como son los empleados temporarios, trabajadores tercerizados y contratados, pasarán a ser cada vez más una pieza clave en la estrategia de los empleadores para su fuerza laboral. Según estudios de Manpower, en América Latina la cantidad de empleadores que usa mano de obra no permanente para cubrir la actividad durante períodos de picos de demanda estacional aumenta en más del 25%.

dades”, afirma José Ricotta, responsable de la Unidad de Negocios Contact Center de Manpower Argentina, y agrega: “Por el contrario, es un fenómeno que incide en menor medida cuando hablamos de acciones de reclutamiento en al área de Capital Federal donde el empleo en Contact Center ya de por sí está asociado al primer empleo”. Jorge Rossin, desde la Unidad de Negocios rural comenta “En la actividad rural es muy común iniciarse en el mundo del trabajo en esta época del año. Las tareas de campo no requieren de experiencia previa lo que facilita la inserción de nuevos recursos”. El trabajo temporario puede representar un medio de empleo altamente lucrativo y variado. En épocas como la temporada de vacaciones, los empleadores tradicionalmente se inclinan por incorporar trabajadores temporarios, lo que definitivamente aporta a la experiencia laboral de los jóvenes. Estos empleos pueden considerarse como un paso hacia el mundo del trabajo y es una actitud que demuestra el deseo de triunfar y el compromiso con el aprendizaje

Estos empleados están expuestos a los mismos procesos de asimilación e inducción que los empleados permanentes, lo que resulta muy positivo para conocer la misión, la visión y los valores de una organización, y con ello incrementar los niveles de compromiso y la posibilidad de contribuir con la fuerza laboral y los objetivos de la compañía.

Conquistar

Seleccionar

Apasionados por el trabajo

Reafirmando su compromiso con la constante evoluci贸n del mundo laboral, Manpower lanz贸 una campa帽a viral para los trabajadores

Visionarios, Expertos, Incluyentes, Innovadores, Confiables y Atractivos, representan los atributos que hacen de Manpower una compañía comprometida con lo que hace. Y ese compromiso se puede ver reflejado en “Pasión por el trabajo”, la nueva campaña que Manpower puso en marcha para seguir posesionándose como referente del empleo a nivel nacional. Realizada a través de Gráficas en las más de 80 sucursales del país, Web, On-line, E-mail Marketing y comunicación interna, “Pasión por el trabajo” está orientada a jóvenes profesionales, mujeres y hombres mayores que buscan reingresar al mercado laboral. Por otro lado, la campaña apunta a concientizar sobre los atributos que posee la empresa y con los que trabaja. Según el Informe realizado por Manpower Inc. “Integración de Talento Latinoamericano”, los empleadores son responsables de pensar en el perfil de hoy y en el de mañana, así como de proporcionar herramientas para que los individuos desarrollen su potencial. Siguiendo este lema, la compañía busca posicionarse frente a la comunidad con un claro mensaje de liderazgo: Manpower está preparada para la economía que viene porque tiene pasión por el trabajo. “Miramos con mucho optimismo la recuperación que se avecina en el terreno laboral. Aquellas empresas que estén preparadas para el momento en que la crisis pase serán las que ocuparán un lugar de privilegio por haberse sabido desenvolver en contextos económicos adversos” afirmó Eduardo March, Subdirector General y Director de Marketing

“Pasión por el trabajo” demuestra la fuerte creencia de Manpower que, para ser líder en el mercado, no sólo es necesario obtener resultados superiores, sino también demostrar un constante compromiso en la contribución a la evolución del mundo del trabajo.

“Integración del talento latinoamericano en el mundo laboral” es un informe que analiza los temas más relevantes del mercado laboral mediante entrevistas a líderes de opinión de los sectores: educativo, negocios, gobierno, organismos multilaterales y fuentes internacionales. Asimismo, se entrevistaron a más de 80 ejecutivos de Recursos Humanos; 2.200 empleadores de todos los sectores e industrias, y se ha tenido en cuenta la perspectiva de 8.900 candidatos/postulantes con distinta formación y experiencias en toda la región de América Latina. El equipo de investigación estuvo conformado por el área de Inteligencia de Mercados de Manpower MeCARD (México, Caribe y República Dominicana), Manpower Sudamérica, con la colaboración de Grupo IDM.

de manera frontal y efectiva.

Las conclusiones del estudio revelan que América Latina podría convertirse en una región altamente desarrollada en el transcurso de una generación si aprovecha su estructura demográfica, desarrollo institucional y económico, localización y vocación productiva; atendiendo este reto

Ante este panorama resulta imprescindible que los gobiernos, organizaciones e instituciones de educación superior en la región busquen conjuntamente facilitar el aprendizaje y la coordinación intersectorial para lograr el desarrollo del talento necesario para la competitividad y el crecimiento.

La región, al igual que muchas otras en el mundo, enfrenta “brechas” que deben encontrar una solución integrada. Las mismas se dan: 1. Entre la oferta y la demanda de perfiles 2. Entre las expectativas de las personas y las oportunidades que otorgan los empleadores 3. Entre las estrategias de formación y las necesidades de desarrollo y capacitación de los empleadores 4. Entre la vocación competitiva de los países y los incentivos para la producción, investigación y desarrollo, educación, capacitación y la formación permanente de talento

Internacionales

Manpower Inc. participó de la quinta reunión anual de la “Iniciativa Global Clinton” David Arkless, Presidente de Asuntos Corporativos y de Gobierno de Manpower Inc. lideró un grupo de trabajo que debatió para acabar con la trata de personas en el mundo

El Presidente de Asuntos Corporativos y de Gobierno de Manpower Inc., David Arkless, fue el encargado de conducir una de las reconocidas sesiones de trabajo de la quinta reunión anual de la Iniciativa Global Clinton, que tuvo lugar en Nueva York el pasado 24 de Septiembre y cuyo tema principal fue la lucha para acabar con la trata de personas. En este marco, la sesión de trabajo liderada por Arkless fue la encargada de identificar soluciones prácticas para establecer alianzas entre diferentes sectores que apunten a acabar con la trata de personas y el trabajo forzado. Manpower Inc. fue la primera compañía en firmar los Principios Éticos de Atenas que declaran una política de “tolerancia cero” en lo que se refiere a trabajar con cualquier entidad que se beneficie de cualquier manera con la trata de personas, lo que incluye a clientes, proveedores y socios comerciales de Manpower. El esfuerzo de Manpower por lograr que más compañías respalden los Principios dio como resultado que más de 12.000 organizaciones se adhirieran en forma directa o a través del compromiso de las federaciones de su sector. “Es un honor formar parte del cónclave de algunos de los pensadores líderes del mundo que se reúnen para analizar cómo podemos trabajar juntos para poner fin a la trata de personas”, dijo Arkless. “Del mismo modo en que Manpower defiende la dignidad del trabajo y oportunidades de empleo para todos, debemos llevar la delantera en la lucha por acabar con la trata de personas por medio de nuestras propias acciones, generando conciencia y llegando a nuestros pares”

Iniciativa Clinton Desde que el ex presidente de Estados Unidos Bill Clinton la creó en 2005, el objetivo de la Iniciativa Global Clinton fue crear e implantar soluciones innovadoras para algunos de los problemas mundiales más importantes. Reconocida globalmente, la Iniciativa ha logrado reunir a más de 80 jefes y antiguos jefes de estado, cientos de CEOs, líderes de ONG y 10 de los últimos 16 Premios Nobel, por lo que esta participación significa un importante reconocimiento para toda la compañía. Cada reunión de la Iniciativa Global Clinton se centra en los retos y oportunidades para el cambio a través de varias áreas de enfoque: educación y salud global, derechos humanos y la mitigación de la pobreza. La experiencia de Manpower Argentina Manpower Argentina, por medio de la sucursal de Tucumán, realizó una primera experiencia dictando talleres para la empleabilidad a mujeres recuperadas de situación de trata de la Fundación María de los Ángeles de esa ciudad. Esta organización posee una acabada experiencia y conocimiento para desarrollar acciones acordes a las exigencias que el tema amerita.

Manpower Inc. dentro de las compañías más ecológicas de América Newsweek y Dow Jones reconocieron a la compañía por su compromiso con el medioambiente

Manpower Inc. fue incluida en el ranking que elabora la revista Newsweek y en el índice de sostenibilidad de Dow Jones (DJSI) sobre las empresas más ecológicas de América. Manpower, en todas sus operaciones, trata de reducir al mínimo los efectos adversos sobre el medioambiente disminuyendo el consumo de energía y los desechos. “Desde abogar por las plataformas de trabajo virtuales, libres de carbono, a la construcción de una de las sedes más ecológicas del mundo, el compromiso de la organización con la gente, el conocimiento y la innovación marcan el camino de nuestro auténtico lazo con las prácticas empresariales ecológicas”, dijo el presidente y CEO de Manpower Inc. Jeff Joerres. La revisión anual del índice de sostenibilidad de Dow Jones, halla sus bases en un profundo y riguroso análisis del desempeño corporativo en términos económicos, ambientales y sociales, que evalúan áreas tales como el gobierno corporativo, la gestión del riesgo, la marca, la reducción de factores que afectan el cambio climático, los estándares de la cadena de valor y las prácticas laborales. Por otro lado, la reconocida revista Newsweek evaluó a diferentes compañías de América según su impacto medioambiental, sus políticas ‘verdes’ y su reputación, colocando a Manpower en su lista. “En Manpower, estamos orgullosos de la forma en que compartimos nuestros conocimientos y experiencia para desarrollar prácticas sostenibles en el mundo del trabajo”, dijo Jonas Prising, presidente de Manpower para las Americas. “Estos reconocimientos destacan la sensibilidad que tenemos con respecto a los problemas ambientales que afectan a las personas, los lugares donde trabajan y la manera en la que trabajan”.

EPA: Mirá que fácil es ahorrar!

Manpower Argentina, en las instalaciones de casa central y en todas sus sucursales, se sumó este año a la campaña de concientización ambiental sobre la importancia de ahorrar energía, papel y agua, propuesta por el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE). EPA! es una campaña orientada a promover hábitos de ahorro de recursos relacionados a la Energía, el Papel y el Agua (EPA) a la que apoyan 30 empresas argentinas

Casa matriz En un predio con vista al centro, frente al río de la Ciudad de Milwaukee, Estados Unidos, la casa Matriz de Manpower se sitúa en un edificio con 47 oficinas privadas, el cual cuenta con más de 1.100 puestos de trabajo y 50 salas de reuniones. Esta sede, terminada en otoño de 2007, obtuvo la Certificación LEED Oro y se consagró como el primer edificio nuevo de Milwaukee en recibir este galardón. El sistema de estandarización de construcciones ecológicas LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) (Directivas en Energía y Diseño Ambiental) es desarrollado por el U.S. Green Building Council (Consejo estadounidense de Edificios Verdes) quien establece los parámetros de referencia para el diseño, construcción, operación y mantenimiento de un edificio ‘verde’.

País

Sucursales

Patagonia Una región en constante desarrollo

La Patagonia argentina es la zona del sur del país que comprende de Norte a Sur a las provincias de Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego, también forman parte de esta región unas pequeñas partes de territorios al sur de La Pampa, Mendoza y Buenos Aires.

Petróleo

La economía de la Patagonia es diversa y abarca seis rubros de vital importancia:

Comodoro Rivadavia es la ciudad con más habitantes de la de la Provincia de Chubut y está ubicada al centro este de la Patagonia en el corazón de la zona hidrocarburífera del golfo San Jorge. La ciudad se caracteriza por su gran actividad comercial, siendo un abastecedor de petróleo para Argentina y el mundo. Con una producción diaria de 1.000.000 de barriles de petróleo y 6.000.000 de m³ de gas, el área petrolera cuenta con un personal de 7.000 trabajadores. Esta misma actividad es referente en ciudades como Neuquén, Río Gallegos y Río Grande, mientras que ya hay nuevos yacimientos y áreas de exploración en La Pampa.

Turismo

Petroquímica

Bariloche es la ciudad con más habitantes de los Andes Patagónicos y un importante centro turístico. Tanto por sus atractivos naturales, que incluyen lagos, bosques y montañas, como por su arquitectura típica y los centros de ski, este destino se posiciona como el principal de la región. Otras ciudades que

A 300 kilómetros del inicio del territorio patagónico, Bahía Blanca es el mayor centro petroquímico de la provincia ya que concentra el 58% de la producción provincial, lo que se traduce en un 45% de la producción nacional. Con una capacidad instalada de 4 millones de toneladas por año, esta

La misma puede dividirse en dos grandes áreas: • El Este, que se caracteriza por sus mesetas y clima frío y seco • El Oeste, donde prevalecen las montañas de los Andes patagónicos, región con muchos lagos y espejos de agua

se destacan en este rubro son Villa La Angostura, San Martín de los Andes, Esquel, Calafate y Ushuaia, Puerto Madryn y Península Valdés.

industria produce etano, naftas, GLP, fuel oil, gas oil, gasolina, asfalto y kerosén, entre otros productos.

Fruticultura El Alto Valle de Río Negro es una región productora de peras y manzanas, frutales de carozo y uva. La economía de la región se basa en la producción y empaque de frutas en fresco y también a partir de la industrialización de sus productos.

Pesca El mar argentino se extiende desde la costa bonaerense hasta las islas Malvinas y es uno de los bancos de pesca más grandes y ricos del mundo.

Minería En Santa Cruz, Neuquén y el sur de Mendoza, la actividad minera ha cobrado un gran desarrollo en los últimos años. Tradicionalmente, la minería en Argentina se daba en la región noroeste, pero esta actividad económica se desarrolla con mucha fuerza en la región patagónica. Según la última Encuesta de Expectativas de Empleo de Manpower, la Patagonia se presenta como la región con mayor crecimiento en cuanto a posibles contrataciones para el primer trimestre de 2010 con un +16 por ciento, que contrasta fuertemente con aquella del último trimestre de 2009 (-2 por ciento). Fernando Podestá, Director de la Región Sur de Manpower comentó “La mejoría en las expectativas de contratación de la Patagonia son sorprendentes y muestran la capacidad de recuperación que tiene esta zona del país”. Acompañando a la región en su constante desarrollo, Manpower Argentina cuenta con una red de sucursales especializadas, listas para entrar en acción cuando la demanda así lo requiere.

Agroindustria en Patagonia La misión de Manpower es ayudar a sus clientes a ser exitosos en el cambiante mundo del trabajo.

A través de las sucursales en la región, la Compañía ayuda a sus clientes en los sectores de fruticultura, horticultura y semilleros para que puedan enfocarse en el corazón de su negocio mientras Manpower se enfoca en sus áreas de experiencia: el reclutamiento y administración del personal necesario, y toda la logística que esto involucra. Las soluciones que Manpower brinda a esta industria son tan amplias como eficientes y van desde el reclutamiento y selección de los perfiles para llevar adelante todas las tareas agrarias, la gestión integral de la documentación de ley, inducción para la prevención de accidentes en el trabajo, el transporte y locación de los trabajadores; hasta la liquidación y pago de haberes, el control del desempeño y la administración de los períodos de inactividad.

En la fruticultura: Manpower se especializa en la cosecha de fruta de pepita (manzanas y peras), la poda y el raleo, así como también de otras tareas culturales inherentes a la actividad.

En la horticultura: Se cubren todas las tareas originadas en la cosecha de papa y su clasificación básica, así como también la provisión de recursos humanos para otras tareas como la cortada de papa para semilla.

En los semilleros: Desde el desmalezamiento y mantenimiento, hasta tareas culturales, Manpower ofrece un abanico de soluciones que incluso abarcan procesos logísticos como el de carga y descarga. Rodrigo Vega, Gerente de Sucursales de Neuquén y Río Negro comenta: “Lo mejor que puedo escuchar de un cliente es que logró concentrarse en su negocio durante la temporada, en lugar de preocuparse por reunir el personal calificado y suficiente para arrancar la cosecha”, y agrega: “En Manpower entendemos que nuestro trabajo es anticipar, analizar y resolver problemas para que el cliente pueda abocarse a brindar lo mejor en su actividad central”

Sucursales Manpower en la Patagonia San Carlos de Mitre 265 2do B, Galeria Nahuel Huapi - (R8400GZC) Bariloche Tel/ Fax: (02944) 434597 / 437758 Neuquén Eduardo Talero 184 - (Q8300IED) Capital Tel.: (0299) 4423327 / Fax: (0299) 4438213

Comodoro Rivadavia 9 de Julio Nº 825 - (U9000AKH) Tel/ Fax: (0297) 4460291

Trelew Calle Italia 397 - (9100)

Tel/ Fax: (02965) 434896 / 02965-420432 / 02965-420760

Río Gallegos Alberdi 171 - (Z9400BAV) Tel/ Fax: (02966) 421405

Río Grande Don Bosco 767 - (V9420ASA) Tel/ Fax: (02964) 430430

Ushuaia 25 de Mayo 260- Piso 2º, of. 5- (V9410DFF) Tel/ Fax: (02901) 434434

Expertos

Modificación en los seguros de riesgos del trabajo* A partir del Decreto 1694/09 del poder Ejecutivo Nacional y las Resoluciones 463/09 529/09 y 771/09 de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, se introdujeron cambios a la normativa que benefician a trabajadores y empleadores *Con la colaboración de Armando Hugo Tito, Presidente de National Brokers

El sistema judicial argentino presenta una gran cantidad de demandas provenientes de accidentes de trabajo, toda vez que las sumas indemnizatorias no se actualizaban desde marzo del 2001. Esta situación fue uno de los motivos por los cuales el sistema sufrió una constante litigiosidad, que se fue incrementando con el correr del tiempo, lo que obligó a los empleadores a afrontar onerosas sentencias judiciales. A partir de las modificaciones introducidas que eliminaron topes, los valores de indemnizaciones superan los que actualmente se otorgan en el fuero laboral, lo que desalentará la vía judicial, disminuyendo la cantidad de reclamos que hoy saturan los tribunales. Los beneficios para los trabajadores son inmediatos ya que a partir de la fecha de publicación del decreto en el Boletín Oficial

Creación de un Registro de Prestaciones Médico Asistenciales El Registro de Prestaciones Médico Asistenciales tiene como objetivo relevar la estructura y complejidad de los establecimientos de los prestadores y profesionales médico asistenciales que brinden servicios para una Aseguradora de Riesgos del Trabajo o un empleador autoasegurado, con el fin de establecer si se encuentran en condiciones de otorgar las prestaciones previstas en la Ley N° 24557 y sus modificaciones, con los estándares de calidad y especialidad requeridos en la materia.

del 6 de noviembre de 2009, los mismos comenzaron a percibir indemnizaciones por incapacidades, por accidentes de trabajo, in itinere y enfermedades profesionales, muy superiores a los que les corresponderían con el antiguo esquema. Asimismo, los empleadores se verán beneficiados, toda vez que la incidencia de la judicialidad en los costos de las empresas y de las compañías asegurados de Riesgos del Trabajo se incrementó notablemente desde el año 2004 a la fecha, con costos inciertos e impredecibles que dependían de cada sentencia laboral. De esta forma, el efecto de la disminución de juicios compensará ampliamente el aumento en la alícuota que hoy deben pagar las empresas en concepto de seguro por cada empleado. Con la legislación anterior no existía la posibilidad de tomar un seguro de Responsabilidad Civil por encima de la ART, lo que dejaba a los empleadores desprotegidos frente a una demanda judicial. Al continuar abierta la posibilidad de demanda para el trabajador, este nuevo decreto habilita a las operadoras del mercado de seguros a presentar y desarrollar una cobertura de Responsabilidad Civil por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que superen las indemnizaciones que por ley corresponden, de esta forma el empleador podrá quedar totalmente cubierto frente a las demandas

Monto de las indemnizaciones y forma de liquidación de la Incapacidad Laboral Temporaria: 1. Para indemnizaciones por incapacidad se establece un valor mínimo de $180.000 por el porcentaje de incapacidad. Anteriormente no existían valores mínimos 2. Se suprimen los topes establecidos en el sistema, previo a ésta modificación el sistema tenía un tope de $180.000 por el porcentaje de incapacidad 3. Las sumas de pago único se elevan de $50,000 a $ 120,000 en caso de fallecimiento, de $40,000 a $100,000 en caso de incapacidades mayores a 65%, y de $30,000 a $80,000 en caso de incapacidades entre 50% a 65% 4. Se establece que las prestaciones dinerarias por Incapacidad Laboral Temporaria o permanente provisoria se calcularán, liquidarán y ajustarán en conformidad de lo establecido en el artículo 208 de la Ley de Contrato de Trabajo

• Esta resolución es para aquellos establecimientos que tengan mas de 50 trabajadores • Se calcula que hay más de 4 millones de empleados en las empresas de más de 50 trabajadores, de los cuales en el 2008 se accidentaron 453 mil • En el caso de establecimientos con menos de 50 empleados, hay 2 millones de trabajadores en donde se accidentaron 217 mil • La mayor cantidad de accidentes se dan en empresas que tienen entre 40 y 50 trabajadores y la edad promedio es 36 años • En el año 2003 se registraron 2900 juicios, en el año 2009 ya llevan más de 42 mil • Las provincias con mayor cantidad de juicios y en orden son: Córdoba Mendoza Santa Fe Provincia de Buenos Aires Capital Federal

Institucionales

Manpower

Mejores expectativas de contratación Los datos de la última edición de la encuesta de Expectativas de Empleo reflejan alentadores signos de recuperación

Todos los trimestres Manpower mide las intenciones de contratación de empleadores de todo el mundo mediante su encuesta de Expectativas de Empleo, que se basa en más de 71.000 entrevistas, de las cuales 800 son a empleadores del país. En esta oportunidad, la encuesta arrojó una Expectativa Neta de Empleo de +12 por ciento para el primer trimestre de 2010, 9 puntos por encima de lo previsto para el último trimestre de 2009. Esto significa que un 18 por ciento de los empleadores encuestados prevé incorporar personal durante el primer trimestre del año que viene, lo que es muy alentador luego de un año en que el mercado laboral se mostró cauto y retraído. La Expectativa Neta de Empleo vuelva a ubicarse en dos dígitos después de un año, en que los resultados comenzaron a bajar en promedio 7 puntos porcentuales a partir del tercer trimestre de 2008 y llegaron a su punto mínimo en el tercer trimestre de 2009, que reflejó un - 3 por ciento en cuanto a intenciones de contratación.

En esta oportunidad todos los sectores económicos incluidos en la muestra mostraron expectativas positivas de contratación, siendo el de mayor crecimiento el de Minería y Construcción, que pasó de una Expectativa Neta de Empleo de -7 por ciento para el último trimestre de 2009 a una de +16 por ciento para el primer trimestre de 2010. Este resultado es bastante auspicioso pues diversos análisis económicos lo ubican, nuevamente, como uno de los motores de la economía para el año próximo. En cuanto a los análisis por región geográfica, la Expectativa Neta de Empleo más alta se registró en la Región Patagonia, cuyos empleadores se mostraron como los más optimistas del país con un +16 por ciento, que contrasta fuertemente con aquella del último trimestre de 2009 (-2 por ciento). Alfredo Fagalde, Director general de Manpower Argentina comentó “Es alentador ver que las perspectivas para el primer trimestre de 2010, en casi todos los casos, mejoraron tanto trimestral como anualmente, lo que evidencia que los sectores económicos comienzan a recuperarse de acuerdo a las expectativas que manifiestan los empleadores”

Manpower Argentina reconocida con el premio

“Hacia una empresa familiarmente responsable” por la Fundación Proyecto Padres La empresa fue distinguida por su compromiso con la conciliación de la vida laboral y familiar Manpower Argentina recibió el martes 1º de diciembre el Premio “Hacia una empresa familiarmente responsable”, otorgado por la Fundación Proyecto Padres con el impulso y el apoyo académico del IAE Business School, a través del Centro de Conciliación Familia y Empresa.

laboral”, agregó. El Acto de Entrega de Premios tuvo lugar el martes 1º de diciembre de 2009 en el

Salón San Martín de la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires y participaron más de 100 representantes de empresas con sus familias

Manpower fue reconocida por su compromiso con la conciliación trabajofamilia, plasmado en su plan estratégico y cultura organizacional y, especialmente, en el proceso de trabajo del Comité de Conciliación Interdepartamental, que tuvo como objetivo elaborar un Plan Integral de Conciliación que diera marco a opciones de flexibilidad laboral y otras instancias que permitan mejorar el balance trabajo-familia de todos los empleados de la compañía. El trabajo del Comité de Conciliación, siguiendo los lineamientos del modelo Empresa Familiarmente Responsable (EFR) del IESE Business School de Barcelona, incluyó un proceso de evaluación y autodiagnóstico y tuvo como resultado la elaboración del Plan de Conciliación denominado “Manpower con Vos. Equilibrando tu Vida”, que fue puesto en marcha en noviembre de 2009. “La determinación de políticas de conciliación para toda la organización involucra un importante cambio cultural para Manpower, que se traduce en nuevos modos de gestionar nuestros procesos de recursos humanos”, dijo Alfredo Fagalde, Director General de Manpower Argentina. “Generar entornos flexibles, incrementa la motivación y el sentimiento de pertenencia, mejora el clima laboral y la productividad, contribuye a la retención de talentos profesionales y a nuestro posicionamiento como Compañía activa en la promoción de la flexibilidad y equidad

1. Alfredo Fagalde, Director General de Manpower Argentina, recibió la distinción de manos de Santiago Del Sel, Presidente del Jurado. 2. Algunos de los integrantes del Comité de Conciliación junto a Alfredo Fagalde durante la entrega del Premio.

El Comité de Conciliación Interdepartamental Formado por 9 hombres y mujeres de Casa Central y Sucursales, de distintos niveles de mando y áreas de negocio de la compañía, tuvo como objetivo avanzar activamente en la definición de un Plan Integral de Conciliación que dé marco a opciones de flexibilidad laboral y otras instancias que permitan mejorar el balance trabajo-familia de todos los empleados de la compañía.

Responsabilidad Social

“Construyendo Puentes: hacia un mundo laboral más inclusivo” Manpower Argentina continúa destacando a aquellas empresas y empleados que se han comprometido con el logro de oportunidades de empleo y de formación para los participantes de los programas de Responsabilidad Social de la compañía: personas con discapacidad, jóvenes de bajos recursos, refugiados y mujeres que buscan reinsertarse en el mercado laboral

En el marco de la iniciativa de Responsabilidad Social “Construyendo Puentes”, Manpower Argentina reconoció a 38 empresas cliente y 16 empleados de sucursales y de casa central como “Socios en la Inclusión”. “Construyendo Puentes, hacia un mundo laboral más inclusivo” es la iniciativa de negocios inclusivos que Manpower desarrolla para invitar a sus empresas cliente a crear valor social compartido. “Este valor se logra no sólo evaluando cuál es el mejor candidato para el puesto por su perfil; sino valorando al mismo tiempo la posibilidad de comprometerse activamente promoviendo la inclusión y la diversidad en la empresa, dando una oportunidad a una persona en desventaja”, afirmó María Amelia Videla, Gerente de Responsabilidad Social y Asuntos Públicos. Este año fueron distinguidas 38 empresas cliente de Manpower entre las que se encuentran: Acindar, Alvear Palace Hotel, Bimbo de Argentina, IBM, INDRA, Johnson & Johnson, Ledesma, Novartis, Papelera del Plata, Pepsico, Provincia ART, Walmart e YPF. Asimismo, Dow Argentina, García Hermanos Agroindustrial, Molinos Río de la Plata y Unilever de Argentina obtuvieron una distinción especial por su compromiso y adhesión con más de uno de los programas de Responsabilidad Social. “Construyendo Puentes” nació de un proceso de diálogo con diferentes grupos de interés, principalmente empleados y organizaciones sociales aliadas, a partir de comprender las dificultades que encontraban los participantes de los programas de RSC de Manpower para acceder a un trabajo en el mercado laboral formal. “Las empresas como empleadores deberán estar cada vez más dispuestas a cambiar sus estrategias de gestión del talento hacia una fuerza laboral verdaderamente diversa. ‘Construyendo Puentes’ es para nosotros el camino de la Responsabilidad Social para colaborar con personas, empresas y organizaciones para crear compañías

inclusivas y sostenibles, y este año –al igual que en 2008– hemos reconocido a todos aquellos que nos acompañan en ese camino”, concluyó María Amelia Videla

“Construyendo Puentes” potenciada a través de la comunicación Con el objetivo de continuar promoviendo la inclusión y la diversidad en las empresas cliente, a través de “Construyendo Puentes“, Manpower desarrolló este año una Campaña de Comunicación on line con tarjetas animadas que fueron enviadas a los públicos de interés, especialmente empresas, reforzando la iniciativa e invitándolos a sumarse como “Socios en la Inclusión”. Además, a lo largo de 2009 se llevaron a cabo más de 20 eventos con clientes en todo el país con el objetivo de sensibilizar e involucrar cada vez a un mayor número de empresas.

1. Sucursales Trade (Ciudad de Buenos Aires) y Caseros (GBA) 2. Molinos Río de la Plata 3. Dow Argentina 4. Unilever de Argentina 5. Equipo de Responsabilidad Social y Asuntos Públicos de Manpower Argentina

La inserción laboral de grupos vulnerables como negocio inclusivo El Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria ha destacado a “Construyendo Puentes” en la 1ra. edición de su publicación “Negocios Inclusivos –Casos de Buenas Prácticas Nacionales–” desarrollado con el apoyo de Fundación AVINA, una organización sin fines de lucro que contribuye a la búsqueda de modelos sostenibles de desarrollo humano en América Latina. “Consideramos que se trata de un caso particular de Negocio Inclusivo ya que el servicio generado es la propia oportunidad de empleo para personas en desventaja, las que en procesos habituales de selección de recursos humanos no suelen ser consideradas”, explicó María Amelia Videla, Gerente de Responsabilidad Social y Asuntos Públicos de Manpower Argentina.

Entre 2008 y 2009 65 empresas cliente de todo el país y más de 45 sucursales y colaboradores de Manpower fueron reconocidos como “Socios en la Inclusión”; pero lo que es más importante aún, con su aporte 48 personas refugiadas, 75 jóvenes y 176 personas con discapacidad obtuvieron una oportunidad de trabajo en estos 2 años. 17

Consejos

cinco verdades y cinco mentiras de los medios sociales

En los últimos dos años, el auge de las redes sociales ha generado una catarata de adhesiones por parte de las grandes compañías de todas las industrias tanto a nivel global como local. Las estrategias de este “nuevo formato de comunicación” varían según los públicos involucrados y se llevan desde el marketing más puro hasta campañas de atención al cliente dirigidas por departamentos creados específicamente para ese objetivo. Es clave entender el mundo en el cual se mueven los actores y a que reglas estamos sujetos tanto para ser exitosos como para mantenerse a flote en esta nueva realidad. A continuación buscamos abrir el diálogo y forzamos a 10 puntos un resumen de las realidades y falsedades del mundo social online. Por Edelman Digital*

*Edelman Digital es la práctica global orientada a comunicación online de Edelman, la firma independiente de Relaciones Públicas número 1 del mundo

5 verdades Realismo Sea realista, su compañía puede no ser líder en comunicación online a nivel global, pero si su público está recibiendo la información eso debería ser más que suficiente. No establezca objetivos poco realistas: 1 millón de fans en Facebook. Tampoco se deje llevar por la competencia, si usted hace un buen trabajo y ofrece un buen producto/ servicio su estrategia debería ser sólo complementaria a esto.

Preparación Una vez que salió no hay vuelta atrás, su compañía jamás ha estado tan expuesta como hoy, y allí la importancia de tener conversaciones bidireccionales y no dejar que la gente hable por uno (el

silencio también comunica). La participación corporativa debería considerarse en muchos casos como preparación preventiva para futuras crisis o conflictos.

Tiempo La efectiva aplicación de cualquier actividad online depende de los recursos dedicados a ella. Es importante entender que se deberán dedicar recursos humanos, físicos y financieros tanto como un tiempo mayor para buscar cultivar relaciones y la reputación de la compañía.

Autenticidad La comunicación auténtica es la clave más importante, creer que estamos ante un público sólo receptivo y cautivo es el

primer error. Para las compañías el camino debe ser la comunicación auténtica (transparente, honesta y sustentable) con el objetivo de buscar un diálogo abierto con sus públicos. Ante los errores, uno debe admitirlos y buscar enmendarlos sin ofender a nadie.

Atención Escuchar debería ser el primer y segundo paso de toda estrategia. Escuchar al público es casi certeramente el detonante de toda campaña online efectiva. Los usuarios son los que marcan el ritmo y es adonde las compañías deberían prestar atención.

5 mentiras Viralización Un mito dice “los videos generados conscientemente pueden ser virales”, esto es falso. Un video viral no tiene intencionalidad ni orientación, aunque puede tener un objetivo comercial no se ha generado con el fin de ser masivamente popular y puede llegar a serlo por ser simplemente gracioso o extremadamente interesante. La próxima vez que quiera pagar por un “video viral”, piénselo dos veces.

las herramientas. El precio de estar bien conectado a través de agencias o sus proveedores y desarrolladores de estrategias online es el valor por el cual uno invierte una cuota mensual o por proyecto.

Las estrategias en redes sociales u otras plataformas online no son gratis, sí lo son

Dinámica Social La generación de una comunidad no puede ser influenciada sino que es orgánica, las actividades sólo potencian lo que se denomina “engagement” o interacción. Si usted quiere más y mejores seguidores provea de las herramientas para mejorar su ecosistema online.

Moda

Marketing

Costo

relación sustentable con los usuarios.

Es incorrecto creer que las estrategias online reemplazan al marketing tradicional. La estrategia online debe estar integrada a las acciones offline. Además se debe comprender que una estrategia bien lograda y planeada no se constituye de acciones a corto plazo sino de actividades a largo plazo que buscan generar una

Hay quienes dicen que las redes sociales, el mundo 2.0 y todo lo que lo rodea están prontos a dejar de existir, que serán reemplazados y que en su lugar se pondrán en funcionamiento algún reemplazo o alternativa más útil y viable. La realidad de la generación orgánica de este tipo de ecosistemas busca seguir mutando y creciendo, así que este tipo de modelos no sólo no desaparecerán sino que se convertirán en algo muy distinto adaptándose a las necesidades puntuales de sus usuarios con el correr del tiempo.