IVÆRKSÆTTEREN Iværk&Vækst2010 særudgave by Dansk Iværksætter Forening

opstart, udvikling og vækst

SÆ

IVÆRK&VÆKST 2010 // www.ivaerksaetteren.dk

E V A G RUD KASI-JESPER

SÅDAN NÅEDE JEG MILLIARDOMSÆTNING

ANDREA RUDOLPH

JEG HAR SATSET ALT PÅ MIT FIRMA

”Iværksætteri er ikke for alle og enhver.” Angela Jia Kim

Angela Jia Kim jonglerer med både

NETVÆRK OG

STARTUP ALFA PEOPLE

VÆKSTEN KOM FRA NETVÆRKET

WEB: SOCIALE MEDIER I PRAKSIS • BRANDING: FREMTRÆDER DU PROFESSIONELT? NETVÆRK: HVORFOR VIRKER DET IKKE? • DIF: DEN NYE IVÆRKSÆTTERFORENING

Eventkalender fredag d. 10. kl. 10-19 tranquebar 10:30-11:00

SCENEN 13:30-14:00

Nyd det frie fald v/ Andrea Elisabeth Rudolph, Rudolph Care

Andrea Elisabeth Rudolph skiftede en sikker karriere som underholdningsvært ud med livet som iværksætter, og så oven i købet midt under en finanskrise. Men Andrea har aldrig fortrudt sit valg. Hør hvorfor hun blev nødt til at skifte bane og få modet til at nyde det frie fald.

SCENEN 10:30-11:30

SCENEN 10:15-10:30

Officiel åbning af Iværk&Vækst2010 v/ Frank Jensen, overborgmester, Københavns Kommune

Gazellernes vej til vækst/Iværksætter find din niche

tranquebar 16:00-16:30 Franchise – en genvej til forretningssucces

v/ Leif Beck Fallesen, Børsen og Christian Weis Højfeldt, AlfaPeople

SCENEN 12:00-12:30 Hvad skal en iværksætter kunne for at få succes?

v/ Bo Zoffmann, PS4 FranchisePartner

scenen 12:30-13:00

v/Søren Hougaard, Partnerkapital/ Vækstfonden

tranquebar 11:30-12:00 Springboard til vækst - Er du en lovende iværksætter der gerne vil hjælpes videre?

SCENEN 15:30-16:00 Sådan bygger man en milliardforretning på 5 år

v/ Lori Webb, Indspark! & Angela Jia Kim, Savor the succes

v/ Jesper ”Kasi” Nielsen

v/ Claus Hedeager Petersen, Mamut, samt Google

WORKSHOP 12:00-13:00 Fremtiden på 1. klasse - oplevelsesbaseret forretningsudvikling v/ Jens Damgaard og Pernille Sif Orellana, Samuraia Business&Arts

tranquebar 13:00-13:30

WORKSHOP 13:30-14:00

Kvinder snakker. Heldigvis! v/ Luna Hvid, Luna Headwear

tranquebar 14:00-14:30

Selvstændiges digitale ABC v/ Nicolai Hæggelin, Digital Works

WORKSHOP 15:00-16:00

Den stædige Iværksætter

Motivation – den positive vej frem

v/ Laura Ricks, den gamle skole

v/ Mark Anthony, NytPotentiale

tranquebar 15:00-15:30

v/ Rolf Kjærgaard, Vækstfonden

It’s not what you know – it’s who you know

E-handel: Få succes online med din virksomhed!

v/ Regionschef Jens Christian Foged, CONNECT Denmark

Har din virksomhed brug for ekstra sikkerhed for lån? Få kaution fra staten

Debatten

v/ Anders Hoffmann, Erhvervs- og Byggestyrelsen

SCENEN 14:00-14:30

Vejen til succes

WORKSHOP 10:30-11:30

WORKSHOP 16:30-17:30 Sociale medier er mere end Twitter og Facebook v/ Thomas Bjerg, Very

SCENEN 11:30-12:00

Hvordan kan du med en sund livsstil sikre din virksomhed de bedste vilkår v/ Christian Bitz, foredragsholder, forfatter og sundhedsrealist.

SCENEN 18:15 Overrækkelse af Morgendagens Heltindepris

SCENEN 17:00-17:30 Danfoss Innovation Lab - Finale

- Sidste års iværksætterheltinde præsenteres og fortæller om hvad hun har haft ud af at få prisen - Overrækkelse af iværksætterprisen - Overrækkelse af Lederheltindeprisen

Christian Bitz er ernæringsekspert med en klar mission: Sundhed skal smage og føles fantastisk og ikke baseres på hokus-pokus helse eller asketiske kostprincipper. Hans første bog, Bitz din sundhed, røg direkte ind som nummer 1 på bestsellerlisten.

Forhåndstilmelding til workshops ved køb af billet på www.ivaerk.dk. Med forbehold for ændringer i programmet. IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Eventkalender lørdag d. 11. kl. 10-16 SCENEN 12:00-12:30

tranquebar 13:30-14:00

WORKSHOP 10:30-11:30 Det oversete vækstmarked

Get real - How to work with celebrities for marketing and internal events

v/ Kinga Valeria Szabo, DI

v/ Marc Marcuse, Reel Management - How to start and run a business on a shoestring budget but get professional results - How to decide if the entrepreneur lifestyle is right for you - How to work with celebrities for marketing and internal events - Any roundtable as well, I love working with others onstage

Scenen 10:30-11:00

Scor kassen på nyhedsbreve v/ Martin Thorborg, Amino Alle virksomheder kan øge deres omsætning markant, ved intelligent brug af nyhedsbreve. Det kræver ingen store investeringer, det kræver ikke de store talenter og resultaterne er som oftest mere end gode. Men hvorfor bruger så få virksomheder nyhedsbreve til at tjene flere penge?

WORKSHOP 12:00-13:00 Google Adwords v/ Nicolas Zangenberg, A-better-traffic

Netværk-vejen til målet

WORKSHOP 15:00-15:30

v/ Charlotte Junge Det vigtigt at finde brugbare løsninger – og jeg har derfor udviklet en klar og enkel metode til at systematisere netværksarbejdet.

tranquebar 11:30-12:30 Når ”Business goes social” i praksis / Lars René Pedersen, Center for Socialøkonomi

WORKSHOP 16:00-16:30

E-handel: Få succes online med din virksomhed! v/ Claus Hedeager Petersen, Mamut, samt Google

SCENEN 14:30-15:00

tranquebar 12:30-13:00 Tag ordet i din magt v/ Christina Steensgaard Høyer, Nyt Potentiale

tranquebar 14:30-15:00 Den gode historie v/ René Hjetting, Presswire

v/ Mette-Louise Just Kryger, PIVOT Performance og Uffe Just, brandNEW-identity

tranquebar 15:30-16:00

Entrepreneurial Profiles v/ Ole Qvist-Sørensen, Bigger Picture, Michael Eide, YAKKAY & Lori Webb, INDSPARK!

Personlig branding & personlig appearance

Sociale medier i praksis – what to do, and what not to do

Du er, hvad du kommunikerer! I samme øjeblik mennesker møder dig, sender dit Personal Brand et hav af signaler, som tolkes på et splitsekund. Det, du fortæller med ord, i skrift og tale, skal være enslydende med dit nonverbale sprog - den historie dit kropsprog og påklædning fortæller - ellers er dit Personal Brand ikke troværdigt.

v/ Andreas Rasmussen, Nodes

Workshops er gennemført med støtte fra : Otto Bruuns Fond og Karl Pedersen og Hustrus Industrifond IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Overblik – Iværk&Vækst 2010

Velkommen til Danmarks største vækstforum I år sætter vi blandt andet fokus på inspiration fra udlandet. Du vil kunne møde spændende internationale talere og komme tæt på globale trends som vækst via netværk, sociale medier og socialt iværksætteri. Iværk&Vækst2010 byder også på innovative workshops, inspiration fra succesfulde rollemodeller, gode råd og sparring, og mulighed for at udvide dit netværk blandt Danmarks førende aktører inden for forretningsudvikling.

SCENEN

Andrea Elisabeth Rudolph, Jesper ”Kasi” Nielsen, Martin Thorborg, Angela Jia Kim, Marc Marcuse... det er blot nogle af hovedtalerne på Scenen, hvor du både kan samle værdifulde erfaringer op fra succesfulde danske iværksættere, og hente inspiration fra det store udland.

workshops

NETWORKING

Kom hurtigt op i gear Forretning starter – spring på en af de mange med kontakter workshops på Iværk&Vækst2010.

– og dem får du blandt

E-handel, sociale medier, oplevel-

andet i netværksområdet,

sesbaseret forretningsudvikling,

hvor en række netværksor-

salg til BRIK-landene, motivation

ganisationer vil stå klar til at

og personlig branding... mulighe-

guide dig videre til nye for-

derne er mange, og du finder hele

retningsmuligheder

oversigten på www.ivaerk.dk.

eller fremtidige partnere.

DANFOSS INNOVATION LAB

REGUS BUSINESS LOUNGE

Hvordan kommer man fra idé til business?

Spring direkte til første møde med din nye kontakt i Regus Business Lounge. Du kommer

Det kan du få svar på ved Danfoss

til at møde mange nye poten-

Innovation Lab, hvor du bliver

tielle forretningskontakter på

udstyret med konkrete værktøjer,

Iværk&Vækst2010, og hvor-

der kan sætte skub i din iværksæt-

for ikke sætte sig ned med

terkarriere. Vær med til idéudvik-

det samme, mens energien

ling fredag eller deltag i Tips &

summer og ideerne er friske?

Tricks workshoppen lørdag.

I Regus Business Lounge er der mulighed for at komme på tomandshånd, eller for at tjekke sin mail eller se dagens nyheder.

Praktisk info om Iværk&Vækst 2010

TRANQUEBAR INSPIRATIONSCAFÉ

IVÆRKSTEDET

FREELANCE BUSINESS DATING

Sted: Forum Copenhagen Julius Thomsens Plads 1 1925 Frederiksberg C

Kom helt tæt på inspirationen

Har du en udfordring?

i Tranquebar Inspirationscafé.

Så er der gratis hjælp

Her vil du kunne møde en række

Er der nogen, der kender en freelancer?

at hente i Iværkstedet,

Både iværksættere og vækstvirksom-

talere i et lidt mere intimt og

hvor dygtige rådgivere

heder kan hurtigt gå hen og få brug

afslappende miljø, mens du

sidder klar til at give

for den fleksibilitet og ekspertise, som

nyder en kop kaffe i sofaen. Der

sparring. Få overblik

freelancere, konsulenter, frie agenter og

vil være mulighed for at stille

over rådgivnings-

specialister tilbyder. Men hvor er det lige,

spørgsmål på én-til-én basis og

temaerne på www.

man finder den rigtige? Svaret er selvføl-

få en god snak om forretning.

ivaerk.dk, og book din

gelig: På Iværk&Vækst2010, hvor der er

Pris: Entré DKK 100,- ved forhåndsbooking . Entré DKK

tid hos eksperterne

lagt op til nye freelance-kontakter

150,- i døren ved ankomst

ved din ankomst.

i Freelance Business Dating-området.

IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Åbningstider: Fredag den 10. september kl. 10.00 -19.00. Lørdag den 11. september kl. 10.00 -17.00

Standplan Forum Copenhagen CAFÉ

Workshops

standoversigt

Tranquebar Inspirationscafé

Regus Business Lounge FRANCHISE

310d 310e 310c

Rådgivning

INNOVATION

310f 310g

309b 309a

310b 310a

308

401

Business goes social

300

402 403 411 410

412

400

405

406

409

408

NETWORK

305 304

306 303

307

301

302

JOE & THE JUICE

Speakers Corner

Café

508

502

501

507 506

503 504

407

Danfoss Innovation Lab

505

GROWTH & GLOBAL BUSINESS

Scenen

213

215

212

211

210

509 510a 510b 515

514

512 513

0 2 6

SHORT CUTS & BASICS

206 207 208 Multidata Lounge

203

202

103

209 201

102

205

101

200

600

700

100

601 610

701 710

603

604

605

608

702 703 704 705 709 708

707

706

Freelance Business Dating

800

INFO

Networking

Presse Talere

Udstillerliste Udstiller

Hjemmeside

Iværkstedet

Arrangør Kontor

Foyer/Indgang Garderobe

Stand nr.

a-better-traffic.com www.a-better-traffic.com 302 Abmano www.abmano.dk 505 Absalon Services www.absalonservices.dk 306 Acutus Team A/S www.team-acutus.dk 310a Advokat Paul Neale Møderet for Højesteret 310b Advokatfirmaet Mangaard FBD Agro Business Park A/S (Female Entrepreneurship in Nordic Regions) www.agropark.dk 202 A-Kassen ASE www.ase.dk 702 Allehånde Køkken www.allehaande.dk 400 Ambassador Nordic ApS www.a-nordic.dk 501 Amino www.amino.dk 513 Arnold & Ulv www.arnold-ulv.dk FBD Art Of Graphics www.artofgraphics.dk FBD Awapatent A/S www.awapatent.com 412 BDO Revision www.bdo.dk 211 Bech-Bruun Advokatfirma www.bechbruun.com 407 Beierholm www.beierholm.dk 706 Better Being Development www.betterbeing.dk 501 BJ Computers www.bjcomputers.dk 505 Blücher Media www.blucher-media.dk FBD BW Consult v/Bo Wendel www.bw-consult.dk FBD CareConcept www.careconcept.dk FBD CAT Innovation www.catscience.dk 407 Catapult www.catapult.dk FBD Censor Dk ApS www.censor.dk 701 Center for Socialøkonomi www.socialokonomi.dk 400 Christina Kabel Kommunikation www.christinakabel.dk FBD City Self-Storage www.cityselfstorage.com 303 CODAN www.codan.dk 100 Complementum ApS www.complementum.dk 505 CONNECT Denmark www.connectdenmark.com 208 Copenhagen HouseCare ApS www.cohoca.dk 505 CPH West www.innogym.dk 410 Creation Nation ApS www.creationnation.dk FBD Dagbladet Børsen www.borsen.dk 600 Dana www.dana.dk 514 Danfoss Ventures www.ventures.danfoss.com 407 Dansk Iværksætterforening www.d-i-f.dk 507 Dansk Netværk www.dansknetvaerk.dk 505 Den Amerikanske Ambassade www.buyusa.gov/denmark 309b Den Lokale Erhvervsservice i Region Hovedstaden www.vhhr.dk 102 Design4web www.design4web.dk 709 DI www.di.dk 210 DIBS A/S www.dibs.dk 307 Dinboligcoach.dk www.dinboligcoach.dk 501 Dyrlev Lydstudie www.dyrlev.dk 505 Early Warning www.earlywarning.dk 515 e-conomic danmark A/S www.e-conomic.com 710 Ejerlederne www.ejerlederne.dk 507 EPiServer www.episerver.com 305 Erhvervs- og byggestyrelsen www.ebst.dk 300 ErhvervsSparring www.erhvervssparring.dk 504 EvenWeeks www.evenweeks.dk 301 evidens research & csr www.evidensresearch.dk FBD Faxe Erhvervsråd www.faxe-erhverv.dk 103 Fonden for Entreprenørskab www.fondenforentreprenørskab.dk 407+300 Gamma Partner ApS www.ondutyplanner.dk FBD GLOBAL-Network ApS www.global-network.com 206 Google Danmark www.google.dk 205 GreenDale Medical Engineering www.greendale.dk FBD HK Freelancer www.freelancer.dk 603

Holbæk Regionens Erhvervsråd www.reghol.dk 103 Indspark! www.indspark.com 502 Inventio.IT A/S www.inventio.it 306 Is á Bella www.isabellais.dk 310e IVÆRKSÆTTEREN www.ivaerksaetteren.dk 509 Jette Friis O’Broín Kommunikation www.jfo.dk 501 Jyske Bank www.jyskebank.dk 310b Kjers Kommunikation www.HvadVilDuSigeTilHvem.dk FBD Krifa Erhverv www.krifaerhverv.dk 510a Kvorning Design & kommunikation www.kvorning.dk 407 København Syd Erhvervscenter www.kserhverv.dk 103 L&R Business www.borsensforlag.dk Bogcafé La Oficina www.laoficina.dk 501 LACARLA www.lacarla.dk 505 Lonelings.dk www.lonelings.dk 505 Lund Elmer Sandager Advokatpartnerselskab www.lundelmersandager.dk 705 Mamut A/S www.mamut.dk 200 Marketing Consulting Services www.marketingconsultingservices.dk 407 Moogio ApS www.moogio.dk 310f Morgendagens Heltinder www.heltinder.dk 503 Multidata A/S www.multidata.dk 700 Niels Brocks Iværksætterhus www.brock.dk 402 Nordea Bank Danmark A/S www.nordea.dk 608 Næstved-egnens Udviklingsselskab www.naestved-erhverv.dk 103 Opfinderforeningen.dk www.opfinderforeningen.dk 409 Patent- og Varemærkestyrelsen www.dkpto.dk 408 PersonligWorkflow www.personligworkflow.com 501 Post Danmark A/S www.postdanmark.dk 308 PressWire www.presswire.biz 601 Proremus www.proremus.dk 400 PS4 FranchisePartner www.franchisepartner.dk 310b QHSE-Support www.qhse.-support.dk 505 Regnskabsskolen www.regnskabsskolen.dk 704 RUCinnovation www.ruc.dk/rucinnovation 401 SALGSTRÆNERNE www.salgstraenerne.dk 510b Samuraia www.samuraia.dk 403 Science Ventures Denmark A/S www.scienceventures.dk 407 SecPoint ApS www.secpoint.com FBD Secuyou ApS www.secuyou.dk 411 Senior Erhverv Danmark www.seniorerhvervdanmark.dk 506 SES Erhvervs-Service ApS www.abc-ses.dk FBD Sjællands Lokale Erhvervsservice 103 SKAT www.skat.dk 610 Solid Account ApS www.solidaccout.dk FBD Standoutdesign www.standoutdesign.dk 703 Subway www.subway.com 301e Syddansk Teknologisk Innovation A/S www.sdti.dk 407 TEKSTperimentariet www.tekstperten.dk FBD The Language Support Centre www.englishsupport.dk 209 Thomsen Telecom www.thomsentelecom.dk 505 Tranquebar Rejseboghandel www.tranquebar.net Bogcafé Udviklingshuset Sjælland www.uhsj.dk 103 Vizions Webbureau www.vizions.dk 505 Vækstfonden www.vf.dk 201 Væksthus Hovedstadsregionen www.vhhr.dk 101 WEB-WARE DANMARK A/S www.web-ware.dk 215 Winfinans ApS www.winfinans.dk 708 www.optagtyven.dk (Lystrup IT-service) www.lystrupit.dk FBD Aalborg Universitet www.sea.aau.dk 401

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Grund til at smile... Mød Mamut på Iværk&Vækst2010 10. & 11. september

Se nye online it-værktøjer og få gratis iværksætter-pakke med fakturering, CRM, hjemmeside og interaktiv forretningsplan.

Oplev, hvor nemt du laver en webside + webshop, der er integreret med CRM og regnskab.

Deltag gratis på workshop med

Mamut og Google om E-handel.

Få eksklusive tilbud på regnskabs-, CRM-, og E-handelssystemer.

Mamut. Forretningsløsninger, der samler regnskab, kundeopfølgning, workflow, E-handel, webshop, mobilitet, hosting og servicering i én komplet løsning. Gør som 400.000 kunder over hele Europa: Vælg en fleksibel, online, prisbillig og brugervenlig totalløsning fra Mamut. Så er den del af forretningen i orden.

Bestil din billet til eventen her og book tid med Mamut og Google på www.mamut.dk/ivaerk Mamut er hovedsponsor på Iværk&Vækst2010: IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Vi vil hjælpe Iværksættere og virksomheder med enkelt at drive en succesfuld forretning.

indhold

iværk&vækst 2010

VELKOMST v. helge kaltoft

10 20

PORTRÆT andrea e. rudolph

PORTRÆT alfa people

VÆKST connect denmark

INSPIRATION marc marcuse

FRANCHISE hjælp fra usa

POLITIK ambition om vækstkultur

FIND PÅ danfoss innovation lab

PORTRÆT angela jia kim

E-BIZ kom godt fra start

PORTRÆT jesper “kasi” nielsen

BRANDING personlig fremtoning

WEB sociale medier i praksis

WEB markedsføring på nettet

SOCIAL iværksætteri med hjerte

NETVÆRK nå målet via netværk

NETVÆRK hvorfor virker det ikke?

PORTRÆT entrepreneurial profiles

DIF den nye iværksætterforening

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Velkomst Iværk&Vækst 2010 kolofon

et er med stor glæde, at jeg på vegne af Multidata kan byde velkom-

IVÆRKSÆTTEREN

men til Iværk&Vækst2010 i Forum. Det er sjette gang, vi afholder

Andersen Publications ApS

Danmarks største vækstforum for iværksættere og selvstændige, og

Kapelvej 46 C

behovet for at styrke iværksættermiljøet er større end nogensinde. Danskerne er trængt på pengepungen. Den økonomiske nedtur har

påvirket erhvervslivet de seneste to år – og det har også ramt iværksætterne. I juni måned offentliggjorde Børsen Vækstdanmark tal fra årets første måneder, som viste, at aktiviteten blandt iværksætterne er på det laveste niveau siden 2004. Manglende risikovillig kapital, mindre købelyst blandt kunderne og en øget priskonkurrence er blot nogle af de udfordringer, iværksætterne står overfor. Den økonomiske nedtur påvirker også vovemodet blandt mange, som ligger inde

2200 København N Tlf. 70 22 44 60 info@ivaerksaetteren.dk www.ivaerksaetteren.dk Annoncesalg Media-People ApS Postbox 64 2830 Virum

med en god forretningsidé eller de, der står for at gennemføre nye tiltag for at føre

Tlf. 39 20 08 55

forretningen videre. Og når først modet fejler, går hele maskineriet i stå.

Fax: 39 20 08 65

Tilbage står statsministerens målsætning om, at Danmark i 2020 skal være blandt de tre lande i verden med flest vækstiværksættere. Og selvom den reviderede målsætning har givet os fem ekstra år at opfylde målsætningen i, så skal vi have vendt kurven nu, hvis det skal lykkes! Og vi skal have gang i vækstmotoren igen – for det er afgørende, at vi bliver bedre til at skabe vækstvirksomheder og stå konkurrencen på det globale marked, hvis vores velfærdssamfund skal bestå. Men hvordan får vi flere nye virksomheder, og hvordan får vi de allerede etablerede virksomheder ind i et solidt vækstforløb? Mere fokus på innovation og iværksætteri på de videregående uddannelser, en

info@media-people.dk www.media-people.dk Abonnementsservice Benyt selvbetjening på www.magenda.dk/ivaerksaetteren eller mail: abonnement@ivaerksaetteren.dk Vi har ikke telefonisk abonnementsservice! Bestil dit abonnement på www.ivaerksaetteren.dk

bedre iværksætterinfrastruktur, mere involvering fra det etablerede erhvervsliv og

Abonnementspris: kr. 399 + moms for 1 år

partnerskaber på tværs er blot nogle af løsningsmulighederne.

(10 numre)

Men tiden kræver også en ekstra indsats af de selvstændige: Mere mod, skarpere forretningsmodeller og -idéer samt en stor portion vedholdenhed. Det gælder for iværksætterne at søge professionel rådgivning, strategiske netværk og inspiration for at bringe forretningen videre. Iværksættere skal have den nødvendige hjælp for at kunne fokusere mest muligt på kerneforretningen. Det er en forudsætning for at skabe vækst. Netop inspiration, viden og netværksmuligheder er omdrejningspunktet på

Redaktion Ansv. red.: Jesper H. Andersen jha@ivaerksaetteren.dk Redaktion: Jesper H. Andersen Art direction: Sarah Green Tryk: ReklameTryk Herning

Iværk&Vækst2010. En hær af rådgivere står klar, ligesom en række spændende dan-

Skribenter

ske og udenlandske gæster vil fortælle om deres oplevelser og erfaringer.

Iben F. Skjærlund, Jesper H. Andersen

Jeg glæder mig især til at møde nogle af alle de iværksættere, som lægger vejen forbi Forum for at inspirere og lade sig inspirere. Og jeg håber de fleste går derfra

Fotografer

med mod på at investere i fremtiden.

Martin Paldan, Jesper H. Andersen Cover foto: Lisa Marie Mazzucco Rådgivende panel Svend Erik Pedersen Annoncer indrykket i IVÆRKSÆTTEREN udtrykker ikke nødvendigvis bladets holdning. ISSN: 1603-192x

Helge Kaltoft Adm. direktør i Multidata

Medlemmer af DI’s Iværksætternetværk modtager bladet som en del af medlemsskabet

IVÆRKSÆTTEREN er mediepartner for aditus-netværket.

IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

.Ă?U OĂ?QQHQ SÂ˝ LQWHUQHWWHW XXX EBOMPO EL

o %BO-Ă?O HĂ?S EFU KXUWLJW QHPW PH ELOOLJW BU LĂ?SF MĂ?O o %FS FS JOUFU TUBSUHFCZS PH JOHFO MĂ?CFOEF BCPOOFNFOUFS o 4ZTUFNFU PWFSGĂ?SFS BVUPNBUJTL BMMF CFUBMJOHFS UJM 4,"5 'FSJF,POUP QFOTJPOFS N GM o %V LBO IFMU FOLFMU PWFSGĂ?SF CFMĂ?CFOF UJM EJU CPHGĂ?SJOHT QSPHSBN o %FS TLFS BVUPNBUJTL JOECFSFUOJOH UJM F*OELPNTU o %V GÂźS HSBUJT F NBJM TVQQPSU o 0WFS WJSLTPNIFEFS CSVHFS %BO-Ă?O QSĂ?W TFMW HSBUJT PH BOPOZNU QÂź ZZZ GDQORQ GN

'X NDQ RJVÂ˝ ODGH GLQ UHYLVRU NĂ?UH OĂ?QQHQ %HG KDP HOOHU KHQGH RP DW NLJJH SÂ˝ 'DQ/Ă?Q VÂ˝ GHW EOLYHU ELOOLJVW PXOLJW IRU GLJ

QHW J H HO DIU SU VHGG OĂ?Q NP

M LTL

www.sp3.dk

SKUB

VĂ&#x2020;KSTEN PĂ&#x2026; VEJ FĂ&#x2026; ET MĂ&#x2DC;DE MED EN ERFAREN VĂ&#x2020;KSTKONSULENT, der kender udfor-

â&#x20AC;&#x201C; Kom ind og

Hos DEN LOKALE ERHVERVSSERVICE fĂĽr du vejledning om at starte og drive virksomhed. Det er din HJEMKOMMUNE der sĂ¸rger for, at du som IVĂ&#x2020;RKSĂ&#x2020;TTER eller NYSTARTET altid fĂĽr den vejledning du har behov for. BesĂ¸g stand 102 pĂĽ ivĂŚrk & vĂŚkst og mĂ¸d DIN lokale erhvervsservice. Albertslund // AllerĂ¸d // Ballerup // Bornholm // BrĂ¸ndby // Egedal // Fredensborg // Frederiksberg // Frederikssund // FuresĂ¸ // Gladsaxe // Glostrup // Gribskov // HalsnĂŚs // HelsingĂ¸r // Herlev // HillerĂ¸d // Hvidovre // HĂ¸je-Taastrup // HĂ¸rsholm // IshĂ¸j // KĂ¸benhavn // RĂ¸dovre // VallensbĂŚk

dringerne i en vĂŚkstvirksomhed! BesĂ¸g os pĂĽ stand 101 og BOOK et mĂ¸de eller se mere pĂĽ vhhr.dk.

Portræt Rudolph Care

Cremen af cremen skal være uden farlig kemi

som værtinde på TV2’s Vild med Dans, skulle der bruges penge til selve opstarten. De kom dels fra egen opsparing, og dels fra lån med pant i mere eller mindre alt, hvad hun ejede. ”Det er en meget stor investering, og jeg har satset stort. Der er ikke gået på kompromis med produkterne,” siger hun. De otte første produkter i Rudolph Careserien kom på markedet i februar 2009, og den dag i dag har Andrea Rudolph endnu ikke udbetalt løn til sig selv. Der er indtil videre én ansat i firmaet

af Jesper H. Andersen

foruden Andrea selv, mens distributionen er outsourcet til et firma i Århus.

Det tog tre kompromisløse år at udvikle det produkt, som Andrea Elisabeth Rudolph drømte om. I dag er hendes cremer ved at få godt fat i markedet.

”Men i starten solgte jeg det ind selv. Jeg var hos Magasin før der var produkter færdige, men en planche over, hvordan det skulle se ud. Og jeg er selv taget rundt og har fortalt historien og taget imod ordrer, skrevet fakturaer, pakket og sendt,” fortæller hun.

Salg, salg, salg... Den første udenlandske distributøraftale er på plads i Norge, og nu er Andrea Rudolph

Det var ikke en udpræget drøm om at blive

i færd med at se på det tyske og engelske

selvstændig der fik radio- og tv-værten

marked.

Andrea Elisabeth Rudolph til at springe ud

”Vi får mange henvendelser, også fra

og få fod under eget bord. Det var ideen, der

andre lande. Men som lille skal man kunne

var umulig at lade ligge, og behovet som hun

følge med. Vi kan godt producere det, men

mente, nogen var nødt til at gå ind og fylde ud.

det tager tid at komme over børnesygdom-

”Jeg kunne simpelthen ikke lade være.

mene, finde den rigtige pris, og finde ud af,

Jeg havde været med i en stor Greenpeace-

hvilke butikker vi skal ligge i. Det er forskelligt

kampagne, hvor vi var otte der blev testet

fra land til land. I Tyskland køber de f.eks.

for, hvor mange kemikalier vi havde i blodet.

cremer på apoteket.”

Jeg er vokset op på en gård i Jylland og har

Andrea Rudolphs hverdag går med mar-

spist meget økologisk derhjemme, og tænker

kedsføring og PR, og med udvikling af nye

over hvad jeg spiser. Så jeg følte mig sund,”

produkter. Og når man producerer Svane-

fortæller hun.

mærkede produkter, bliver alt gået igennem hvert år, lige som produkterne nogle gange

Derfor blev testresultatet en øjenåbner.

skal tilpasses nye, skærpede regler.

Andrea Rudolph viste sig at være den af de otte, der havde flest kemikalier i blodet – og

Magasin eller Illum, eller i grønne parfume-

mange af dem kunne henføres direkte til

rier. Det blev jeg nødt til at lave.”

skønhedsprodukter. ”Jeg elsker cremer og pleje, som de fleste

Det sværeste ved at være iværksætter er uden tvivl at have tålmodighed, siger Andrea Rudolph.

En stor satsning

”Jeg vil gerne have, at tingene går hurtigt.

kvinder, og jeg har brugt rigtig mange luksus-

Første skridt var at finde ud af, om det

mærker og lækre ting,” siger hun og sætter

overhovedet kunne lade sig gøre. Andrea

Vi har været i Wallpaper og får opmærk-

”lækre” i anførselstegn med fingrene.

Rudolph havde ingen idé om, hvordan man

somhed fra udlandet, og det driver mig til

Det er svært ikke at kunne rykke på tingene.

”Lige pludselig skulle jeg ikke det mere.

lavede cremer, og allierede sig derfor med

vanvid ikke at kunne ekspedere dem med det

Professoren der analyserede blodprøverne

Dermapharm i Fårup i Jylland. De havde et

samme. Men vi har ikke midler til at ansætte

sagde, at det havde været mindre skadeligt

godt laboratorium, og havde erfaring med

en hel masse mennesker. Det er salg, salg,

hvis jeg havde drukket min bodylotion. Jeg

miljømærkede produkter.

salg, og så er det at vente på, at pengene

smed alt ud.” I stedet begyndte Andrea Rudolph at kigge

”De syntes, det lød som et spændende

efter produkter med Svanemærket, som

vi at finde ud af, om man overhovedet kunne

sikrer, at der kun bruges ingredienser, der

lave de konsistenser, jeg ville have. Det var en

nedbrydes hurtigt i kroppen og naturen.

kæmpe udfordring,” beretter hun.

”Det eneste sted, man kunne købe produk-

”Så indgik vi en kontrakt, og jeg stiftede et

ter med Svanemærket var i supermarkedet,

selskab og fandt en professionel bestyrelse.

og der var ikke meget at vælge imellem. Der

Sammen med dem lavede jeg en forret-

manglede noget, der kunne noget – med

ningsplan, som jeg kunne gå i banken med. Jo

aktive ingredienser, som duftede godt, så

mere professionelt setup, jo bedre.”

pænt ud designmæssigt og som gjorde mig

Selv om Andrea Rudolph ved siden af

i godt humør. Og så skulle det kunne købes i

iværksætterprojektet havde deltidsarbejde

10 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

kommer.”

projekt, og vi havde god kemi. Først prøvede

Rudolph Care på Iværk&Vækst Mød Andrea Elisabeth Rudolph på Scenen fredag kl. 13.30 til en spændende snak om skiftet fra radio- og tv-værtinde til iværksætter.

husk

iværk&væks

Børsen har Fokus på vækst

t2010 i Forum den 10/9 og 11/9

Børsen er mediesponsor for Iværk&Vækst2010. Mediehuset Børsen bidrager til skabelse af vækst gennem fokus på vækstens vilkår, årsager, muligheder og barrierer. Derfor er Børsen iværksætternes foretrukne daglige nyhedsplatform på print og online, og derfor er det naturligt for os igen i år at være med på Danmarks største event for iværksættere og vækstvirksomheder.

Besøg Børsen på stand

600

iværksætteri og gazeller Gazelle dna består af iværksætteri og vækstvilje. Derfor har nutidens iværksættere alle forudsætninger for at blive fremtidens gazeller. Hvert år kårer Børsen dansk erhvervslivs absolutte hurtigløbere. Følg med, når Børsen i september måned kårer årets Gazeller.

lige nu kan du få Børsen i 2 uger – helt gratis borsen.dk/ivaerk10 eller 3332 4242 Abonnementet stopper automatisk efter de 2 uger

Tilbuddet gælder kun for husstande og virksomheder, der ikke har haft abonnement på Børsen i de sidste 6 mdr. Der beregnes porto til udlandet.

Portræt Alfa People

Væksten kom fra netværket af Jesper H. Andersen

Alfa People voksede siden starten i 2005 til otte ansatte stort set uden brug af kold kanvas. Den dag i dag gribes salget innovativt an.

af, at jeg har bedre forudsætning for at sælge som direktør.” Både Christian og Jakob kom fra Microsoft og kendte ad den vej mange folk i Microsoft, men også uden for. ”Vi skaffede de første 4-5 års kunder uden kold kanvas overhovedet. Vi netværkede videre fra kunde til kunde – det er de mest varme leads vi får ind på den måde. Og hver gang, vi bliver ringet op ad nogen, prøver vi at sælge dem et CRM-system.” Christian Weis Højfeldts personlige netværk har en stor del af æren: ”Jeg har taget rolle, der hedder lead-

Christian Weis Højfeldt

generator. Jeg har et stort netværk, som jeg har dyrket i gennem tiden. Det får sælgerne glæde af – jeg kommer med kunder, som de skal tage sig af,” siger han. Denne tilgang har ført til, at Alfa People som noget ret unikt har ansat en ”lead manager”, som skal tænke i leadkanaler og skabe 40 ekstra leads om måneden.

Ny partner I 2009 ville Jakob Bech Benediktson gerne være iværksætter igen, og sælge sine aktier. De to iværksættere skiltes, og i stedet trådte den erfarne erhvervsmand Michael Gaardbo fra Columbus IT partner ind. ”Han var i gang med et nyt eventyr, og jeg stod og manglede en sparringpartner. Han havde et højt ambitionsniveau, og det havde vi også – han havde bare prøvet det før,” fortæller Christian Weis Højfeldt om sin nye makker. ”Så vi slog pjalterne sammen. Det har afført, at den franchiseaftale han havde med har gjort, at vi har løftet vores indtjening.” Spørger man iværksætteren Christian Weis

Columbus i syv lande trådte ud af Columbus og nu er under os. De kommer fra økonomi-

Højfeldt, den ene stifter bag Microsoft CRM-

Beskeden start

systemverdenen og vi kommer fra CRM, så vi

parteren Alfa People, om årsagen til firmaets

De imponerende vækstrater står i skarp

tager økonomisystemer på, og omvendt hiver

succes, er svaret ikke længe undervejs:

kontrast til Alfa Peoples beskedne opstart for

vi CRM med ud i syv lande.”

”Vores force var, at vi var ambitiøse fra starten. Vi blev dobbelt så store de første fire år,” fortæller han. ”Vi spørger hele tiden, hvad der skal til for

fem år siden. ”Vi startede med bærbare computere og

Udlandsselskaberne drives meget lokalt, og det er ikke meningen, at Danmark skal være

derudover ingenting. Ingen kunder, ingen

hovedkvarter. Ansvaret deles mellem landene,

personaleomkostninger. Vi havde simple for-

og landecheferne har ansvaret for alt.

at nå næste mål. Vi er otte ansatte nu, men

retningsplaner og en tro på, at vi var dygtige

hvad skal der til, når vi er 16. Vi flyttede ind på

nok til at gøre det,” beretter Christian Weis

innoveret med en videreudvikling af

de nuværende 550 kvm. for fire år siden, for vi

Højfeldt.

CRM-konceptet til ”XRM” – altså ikke bare

ville have plads til at vokse. Vi lejede pladser ud til nu, hvor vi fylder det hele,” siger han. Firmaet har ligeledes indført mange systemer, som man typisk ser i større virksom-

Medstifteren Jakob Bech Benediktson var

Customer Relationship Management, men

konsulenten, der leverede varen, mens Chri-

også styring af andre relationer end dem til

stian Weis Højfeldt var sælgeren.

kunden. Den tilgang er firmaet nu i gang med

”Man ser ofte, at man ingen vegne kom-

heder – f.eks. salgssystemer og systemer

mer, fordi begge skal være direktør. Det tror

til tidsregistrering. Sidstnævnte betød, at

jeg er en anden af årsagerne til, at det er

faktureringsgraden kunne hæves med 50

gået stærkt for os. Vi havde også fokus på

pct., fordi firmaet holdt op med at give timer

at få andre til at gøre det, vi ikke var gode til.

gratis væk til kunden, som kunden alligevel

Regnskab, administrative opgaver, reception

ikke forventede at få gratis.

og bogholderi,” siger han.

”Konsulenterne får fokus på at blive

I starten var det konsulentsiden der vok-

færdig, for kunden bliver sur, når det trækker

sede mest. Firmaet nåede 6-7 konsulenter før

i langdrag. Vi har ikke haft en eneste utilfreds

der blev ansat en sælger mere.

kunde på den baggrund. Det er små ting, som

12 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Også på produktsiden har Alfa People

”Herefter følges det mere ad, måske i kraft

at udforske rækkevidden af.

Alfa People på Iværk&Vækst 2010 Hør Christian Weis Højfeldt ”Gazellernes vej til vækst” fredag kl. 10.30 på Scenen.

!RBEJD mEKSIBELT MED ET 2EGUS KONTOR 2EGUS TILBYDER OMKOSTNINGSBESPARENDE ARBEJDSMILJ ER SKR DDERSYEDE TIL DIN VIRKSOMHED -ED TOTAL mEKSIBILITET OG UDEN LANGSIGTEDE BINDINGER KAN DINE KONTORLOKALER NDRES EFTER BEHOV

s , SNINGER TIL ETHVERT BUDGET s )NGEN lNANSIERINGSOMKOSTNINGER på forhånd s "ETINGELSER TILPASSET DINE BEHOV PR DAG MÍNED ÍR

s 0LADSOPTIMISERING $U KAN GE ELLER REDUCERE ANTALLET AF ARBEJDSPLADSER

6 forretningscentre i København, 1100 verden over Ring +45 33 37 72 10 eller besøg www.regus.dk

CONNECT Denmark

Skat, hvor har jeg lagt iværksættermanualen? Iværksættere mener ofte, at det vigtigste behov er at møde en villig investor, fortæller regionschef Jens Christian Foged fra CONNECT Denmark, der bl.a. hjælper iværksættere med at vælge det rette fokus.

Jens Christian Foged

Af Lars Ludvigsen for Connect Denmark

Hvorfor ejer alle myndige danske mænd og kvinder egentlig ikke en manual, der handler om at lave virksomheder? Så ville vi alle vide, hvordan man starter, driver og udvikler en virksomhed. Vi bor jo i et land, der i forvejen er præget af små firmaer og i øvrigt har desperat brug for flere af slagsen. Ikke kun små, men også nogle af dem med vækstpotentiale.

dimensioner. Ofte er det vores opgave at

Gratis viden

Alle politiske partier, ledere og organisationer

skabe forløb, fravælge noget, fokusere på at

Men kan vi så forvente, at der snart kommer en

synes at være enige om, at vi har brug for

gøre tingene i den rigtige rækkefølge og at

iværksættermanual?

mere økonomisk vækst, og at vækst i Dan-

skabe forbindelser til erfarne iværksættere og

mark stort set kun kommer fra iværksættere.

folk der vil dele deres viden”.

manual er den eneste og ultimative løsning

De store virksomheder optimerer bare til egen

Kunne du nævne et specifikt område?

på Danmarks iværksætterudfordringer. Det

fordel uden at skabe mere samfundsværdi. Hvorfor findes der så ikke en gedigen manual om at sætte i værk, når der er manualer og selvhjælpsbøger til alt fra at vænne sig af med at ryge, lave mad og til at bygge en terrasse? Er det fordi, ingen orker at læse en iværksættermanual, eller

”

Vi ser ofte, at iværksætteren mener, at det vigtigste er at møde en villig investor...

kan ingen finde ud af at

”Det ville ikke skade. Jeg tror dog ikke, at en

”En noget overset, men

er mindst lige så vigtigt, at folk mødes for at

meget effektfuld måde at få

dele viden og hjælpe hinanden på vej. Der er

styr på sin virksomhed, uanset

da også ved at udvikle sig en ny og innovativ

om den er ny eller skal justeres,

iværksætterkultur, hvor etablerede virksom-

er at finde en god bestyrelse.

hedsledere og eksperter frivilligt og gratis

En bestyrelse skal rumme

deler ud af deres viden og erfaring til de nye

forskellige kompetencer, og

og innovative iværksættere. Det er det, vi

der bør ikke rekrutteres fra

arbejder med at sætte i system og udbrede i

vennekredsen, familien og de

den organisation, hvor jeg arbejder til daglig”.

nærmeste samarbejdspart-

”Det er ikke min opfattelse, at forretnings-

nere. Den kloge iværksætter

mæssigt bæredygtige virksomheder kan

finder en kompetent bestyrel-

skabes hjemme i privaten med en manual i

skrive den? Vi har spurgt en ekspert i iværk-

sesleder, der kan stå i spidsen for det overord-

hånden. Det vi skal have mere af, er iværksæt-

sætteri, Jens Christian Foged, regionschef i

nede ledelsesarbejde med at kontrollere den

tere, der søger interaktion med andre men-

CONNECT Denmark, om hvad iværksættere

daglige ledelse og forestå strategisk udvikling

nesker med kompetencer og erfaringer, der

vil have, og hvad han selv mener de behøver

af virksomheden. Udover bestyrelseslederen

kan supplere iværksætterens egne. Styrkelse

for at få succes.

skal der være et begrænset antal bestyrelses-

af den åbne og innovative iværksætterkultur,

medlemmer med ledelsesmæssige, strate-

hvor viden deles, er vejen frem til flere vækst-

Den rigtige rækkefølge

giske og funktionelle kompetencer. Desuden

virksomheder”.

”Vi ser ofte, at iværksætteren mener, at det

skal der i bestyrelsen være branchekendskab

vigtigste behov er at møde en villig investor,

repræsenteret. Der findes flere virksomheder,

der kan smide et givet millionbeløb, hvorefter

der uddanner bestyrelsesmedlemmer, lige-

alt vil løse sig og lykken være gjort. Andre har

som der findes rekrutteringsbanker, eksem-

defineret, at de straks må ansætte en stribe

pelvis CONNECT Denmarks bestyrelsesbank,

medarbejdere, formulere en forretningsplan,

hvor virksomheder kan søge kandidater uden

designe årets bedste markedsføringsplan,

at betale vederlag. Der skal dog påregnes et

sikre sig patentet osv. Der tænkes ofte i store

vist tidsforbrug til at beskrive virksomheden

kategorier og panikken er af tilsvarende

og de ønskede bestyrelsesprofiler.”

14 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

CONNECT Denmark på Iværk&Vækst Oplev et mini-Springboard på Tranquebar-scenen fredag kl. 11.30.

1G=H @EJ RENGOKIDA@ KCOe Q@ KRAN N=ILAJ

- Søg om en plads i Iværksætterhusets Inkubator for unge iværksættere

“

Efter jeg er startet i Inkubatoren, er væksten i min virksomhed eksploderet! Salget har jeg fået startet op, jeg har fået ansat sælgere, og jeg har fundet en programmør. På rigtig mange måder har min virksomhed bare flyttet sig ekstremt meget - og jeg har jo kun været i Inkubatoren i tre måneder.

“

Jeg er nærmest blevet pacet til at finde løsninger på de udfordringer, jeg har haft. Og jeg har fået den nødvendige selvtillid i forhold til virksomheden, så jeg har fået gjort de ting, som skulle gøres!

.=PNE?G H=OKJA IUHKKGO

NIELS BROCK

Ê 1,"* - Ê1 "

i Ê ÕÀ «C Ã iÊ- V > v `

Iværksætterhuset

Vi investerer i din fremtid

Videncenter for innovation, iværksætteri og inkubation - hvor kreativitet og handlekraft mødes

www.brock.dk/ivaerksaetterhuset

ad-A5-firstmove.indd 1

16/06/10 13:49:30

Find vej til finansiering på stand 201 Vækstfonden er en statslig investeringsfond, som hjælper virk-

•

somheder og iværksættere med finansiering af udvikling og vækst. Vi investerer med egenkapital i partnerskab med private investorer

Risikovillig kapital i størrelsesordenen 5 til 25 mio. kr. til unge vækstfirmaer

•

Investeringssamarbejde med business angels for virksomheder

og finansierer med kautioner i samarbejde med danske penge- og

med behov for erfarne sparringspartnere og kapital i størrelses-

realkreditinstitutter.

ordenen 3 til 10 mio. kr.

Læg vejen forbi vores stand, og hør bl.a. om:

Vækstfonden bidrager også med inspirerende indlæg på Tranquebar Inspirationscafé. Fredag kl. 10.30 fortæller Søren Hougaard om, hvad

•

Kom-i-gang-lån på op til 1 mio. kr. til nystartede virksomheder

der skal til for at få succes som iværksætter. Søren er selv erfaren

•

Vækstkaution for bank- eller realkreditlån på op til 10 mio. kr. til

iværksætter, investor og professor på CBS. Fredag kl. 15.00 fortæller

finansiering af forretningsudvikling, ejerskifte m.v.

Rolf Kjærgaard, vicedirektør i Vækstfonden, om mulighederne for at få kaution fra staten for bank- og realkreditlån.

Hanegal har finansieret en kraftig vækst i produktionen af økologiske fødevarer via et lån med Vækstkaution

EntomoPharm har fået ny kapital fra Vækstfonden til videreudvikling af sin teknologi til evaluering af lægemidler. Teknologien erstatter mus med græshopper

Marc Marcuse

Hårdt arbejde og erfaring

om udsat tilfredsstillelse. Hvor meget erfaring havde du selv inden du startede op? Jeg var så heldig at jeg havde arbejdet for nogle af de største firmaer i verden – Disney, Microsoft, Honda, Sony, etc. Men selv om jeg brugte mange år her, har jeg altid vidst, at jeg var i gang med at lære om forretning og arbejdskultur, som jeg senere

Af Jesper H. Andersen

skulle bruge i mit startup. Jeg tror på, at det

Den amerikanske iværksætter Marc Marcuse, som du kan møde på Iværk&Vækst2010, har startet et bookingbureau for reality-tv-stjerner. Erfaring og opsparing har hjulpet – men hårdt arbejde og en lang periode med lav løn er nødvendigt, hvis man vil have have succes.

er vitalt at arbejde for andre før man kaster

Marc Marcuse

Fortæl os først lidt om dit firma.

sig ud i iværksætteri. Hvorfor ikke lære for andres penge, og så bruge de penge man tjener og den viden, man får, på at starte det bedste firma, man kan? Jeg synes, det er en win-win-situation, og det mindsker din risiko.

Der er altid noget, der skal ordnes Hvad har overrasket dig mest ved at være iværksætter?

”Jeg lancerede Reel Management i maj 2004 og har frem til i dag kørt firmaet

Det var først da jeg arbejdede for mig

ene mand. Det gør mig enten til den mest

selv at jeg til fulde blev klar over, at hvis

brilliante eller den mest vanvittige person

jeg ikke arbejdede dagen lang ville der ikke

på planeten. Vi booker reality tv-stjerner

være penge på kontoen når måneden var

til forskellige events, universitetsforedrag

omme. Jeg hørte fra mange iværksættere,

og andre tv-shows, og vi arbejder med

at de arbejdede hele tiden, og jeg troede

Fortune 100-firmaer for at skabe events

det var fordi de var dårlige forretningsfolk

omkring det, vi kan. Vi repræsenterer i øje-

eller ikke udnyttede deres tid ordentligt.

blikket over 400 medlemmer fra over 50

Nu ved jeg, at det ikke er tilfældet. Der er

tv-shows, hvoraf mange sendes i Europa.”

ALTID noget, der skal ordnes, så det hand-

På Iværk&Vækst2010 skal du bl.a. tale

ler mere om at finde det rette tidspunkt at

om, hvordan man kan finde ud af, om en livs-

stoppe på. Tidsstyring som iværksætter

stil som iværksætter er rigtigt for en. Hvad

handler om acceptable tab. Den tager tid

karakteriserer efter din mening iværksæt-

at regne ud, og jeg er ikke sikker på, jeg selv

terlivsstilen?

har styr på det endnu... eller at jeg eller

”For at blive succesfuld iværksætter

nogen anden nogensinde får det.

må du være i stand til at sætte alt, hvad

Hvad er hovedpointerne som du har med

du har arbejdet hårdt for at opnå i livet, til

over atlanten til danske iværksættere?

side, og være villig til at tjene ingen penge

Jeg ser frem til at lære om iværksætteri i

og risikere hele din opsparing på en drøm.

Nordeuropa lige så meget som jeg håber at

Når det gøres rigtigt og rationelt er det en

får ansatte, men din pligt til at lede dem og

dele mine erfaringer om at arbejde for sig

rimelig investering i en bedre fremtidig livs-

sørge for dem tager lige så meget tid.

selv i USA. Jeg er sikker på, vi har meget til fælles på tværs af atlanten, så som frygten

stil og indkomst. Når det gøres skidt, er det at spille hasard på den værste måde. Selv

Erfaring er vigtig

for at fejle, recessionen, balancen mellem

om du opnår en kæmpe frihed og selvbe-

Hvis du ikke har nogen penge, men det firma

arbejdsliv og privatliv, etc. Og da jeg arbej-

stemmelse som iværksætter, opgiver man

du vil starte kræver kapital, hvad vil du så

der med kendisser og tilbyder en service,

potentiel indkomst og stabiliteten på den

anbefale: Låne pengene eller finde en seed

håber jeg at give lidt indblik i, hvordan det

lange bane. Hvad du sætter højest afgør

investor – eller en blanding?

er at arbejde i Hollywood lige nu, og hvor-

hvilken vej der er rigtig for dig. Skal potentielle iværksættere være villige

Jeg var selv heldig, fordi jeg arbejdede i

dan det lykkedes mig at holde mig i live og

store firmaer i 8-9 år og kunne sparre op

klare mig som lille firma i en stor branche

til at arbejde 24 timer i døgnet i opstartspe-

til min egen opstart i den periode. Jeg har

– og forhåbentlig inspirere publikum til at

rioden?

aldrig været nødt til at låne eller finde inve-

gøre det samme!

Ja – indtil du dør eller din virksomhed går

storer, så jeg ved ikke så meget om at låne.

konkurs. Når du arbejder i en virksomhed

Men hvis du i en ung alder kan beslutte,

for andre, arbejder man enten 100 pct.

at det er denne retning du ønsker at gå i,

når man er der, eller 0 pct. når man ikke er

og så spare op over tid mens du arbejder

der. Når du kommer hjem, er det helt op til

for andre, så er det en glimrende måde at

dig, hvad du vil bruge din tid på. Når du er

opbygge brancheerfaring på samtidig med

iværksætter, er du 50 pct. på arbejde hele

at man sparrer op. Men vær bevidst om, at

tiden. Du kan være til fodbold, være ved at

hvis du f.eks. tjener 600.000 kr. om året i

aflevere dit barn, eller være til begravelse,

den periode, så skal du stadig køre Honda

men når der opstår en krise, så er det dig,

og ikke BMW, for det er de penge, der skal

der skal ordne den. Det letter lidt, når du

give dig frihed senere i livet. Det handler

16 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Marc Macuse på Iværk&Vækst 2010 Hør indlægget ”Get real - How to work with celebrities for marketing and internal events” lørdag kl. 12.00 på Scenen.

Agent for amerikansk firma

De hemmelige agent(ur)ers tilholdssted Af Stefanie Malika Brandt

Det er en velbevaret hemmelighed, at man kan få gratis hjælp til at finde et agentur i USA fra The U.S. Commercial Service, eller Handelsafdelingen på godt dansk. Den Amerikanske Ambassades autoritet kan tilføre små danske virksomheder vigtig goodwill i eksportørens øjne. For mange aspirerende agenter kan det

virksomheder kan det nogle gange vise sig at være en større udfordring når man er en mindre virksomhed fra et lille land som de færreste uden for Europa kender noget til. Store virksomheder har ofte allerede de rigtige kontakter og ressourcerne til at tiltrække spændende udenlandske produkter til Danmark, men for mindre virksomheder kan det være svært, da de mangler den nødvendige autoritet, og de nødvendige ressourcer. Lige netop denne udfordring har fået flere mindre danske virksomheder til at søge hjælp hos Handelsafdelingen. Den autoritet, der

navn, er nemlig en del af et stort netværk

er forbundet med en ambassade kan være

bestående af kontorer i 80 forskellige lande

med til at give en lille dansk virksomhed noget

og over 100 kontorer tværs over hele USA med

goodwill, og dermed gøre den til en interes-

specialister indenfor alle produktområder. Det

sant samarbejdspartner for en amerikansk

betyder, at når en importør/agent søger en

virksomhed. Når en virksomhed har fundet

specifik produkttype, så kan Handelsafdelin-

en potentiel samarbejdspartner, vil Handels-

gen kontakte samtlige kontorer i USA og bede

afdelingen træde i baggrunden, men fortsat

dem undersøge om et sådan produkt produ-

følge processen og hjælpe når der er brug for

ceres i deres område, og herefter bistå med at

det – for eksempel ved at bistå med mødelo-

etablere en kontakt mellem de to parter.

kaler på den amerikanske ambassade.

Hvordan kan det være gratis?

netværk af produktspecialister, som gerne vil

Ifølge Bjarke Frederiksen er der flere og flere

hjælpe danske distributører/agenter med at

danske virksomheder, der tager kontakt til

finde de rette amerikanske produkter til det

Handelsafdelingen for at få hjælp til at finde

danske marked. Det er de færreste ydelser i

en amerikansk samarbejdspartner. De fleste

verden, der er gratis, men her er en enkelt der

virksomheder, Handelsafdelingen er i kontakt

er. Dog er det langt de færreste der kender til

med, fortsætter da også samarbejdet med

den. Det vil ændre sig med tiden.

Handelsafdelingen er kort fortalt et stort

være en tidskrævende og omkostningsfuld proces at finde de rette samarbejdspartnere eller at udvælge lige netop de rette messer at deltage på. Og mange af dem er ikke klar over, at hjælpen er lige ved hånden og oven i købet gratis. Muligheden for at benytte sig af den service som Handelsafdelingen på den amerikanske ambassade udbyder har, for de fleste, længe været en velbevaret hemmelighed, men de der har opdaget muligheden kommer som regel igen. Handelsafdelingen på den Amerikanske Ambassade i København er en afdeling, hvis primære opgave består i at hjælpe amerikanske virksomheder og danske distributører/agenter. Afdelingen varetager mange forskellige opgaver for amerikanske virksomheder, der ønsker at eksportere til det danske marked. Men det er ikke kun de amerikanske virksomheder, der kan have gavn af kontoret. Danske virksomheder har lige så vel mulighed for at benytte sig af den service, som Handelsafdelingen yder, da importører og agenter til

afdelingen, når de igen skal finde nye produk-

enhver tid kan få hjælp til at skaffe samar-

ter fra USA. Der findes også danske distribu-

bejdspartnere og gode kontakter.

tører, som allerede har hørt om den service-

”Vi oplever ofte, at en dansk virksomhed får

ydelse, Handelsafdelingen udbyder, men har

kendskab til et amerikansk produkt som de

svært ved at forestille sig, at det kan være

ønsker at udbyde i Danmark, men de mangler

gratis. Det hænger selvfølgelig sammen med,

ganske enkelt overblikket. Det er her, vi kom-

at man ved at hjælpe danske distributører og

mer ind i billedet med vores netværk og vores

agenter med at importere amerikanske pro-

erfaringer med det amerikanske marked”,

dukter, også hjælper USA med at eksportere.

udtaler afdelingschef Bjarke Frederiksen. The

Derfor kan det gøres gratis.

U.S. Commercial Service, som er det officielle

Handelsafdelingen på den amerikanske ambassade på Iværk&Vækst 2010 Find den amerikanske ambassade på stand nr. 309b.

Hvis man vil handle med amerikanske

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Ambitioner skal der til af Chefkonsulent Sune K. Jensen, DI

længere slæber rundt på en lønmodtagerkultur og ligger underfor janteloven. Men derfra er der stadig et stykke vej til, at vi har en vækstkultur, hvor det at have ambitioner er velanset. En undersøgelse fra EU viser, at i Danmark vil de fleste mennesker råde en iværksætter til kun at vokse langsomt, hvis overhovedet. At have ambition om vækst er afgørende for succes – både for etablerede og iværksættere. Vi skal derfor have styrket entreprenørskaben i uddannelsessystemet, så vi sikrer flere ambitiøse og entreprenante unge mennesker – ikke kun fordi, at vi har behov for flere vækstiværksættere, men også fordi de kan være med til at styrke væksten i de etablerede virksomheder. Vækstambitioner går hånd i hånd med internationale ambitioner. Det siger næsten sig selv, at for en række iværksættere så er Danmark for lille, hvis de vil væksten. På de internationale markeder kan danske virksomheder ikke konkurrere på prisen alene. Det er i stigende grad den viden, som vi putter ind i produktionen og produkterne, der skal sælge vores produkter. Der er derfor behov for en flerstrenget indsats, hvis vi skal styrke vækstlaget i Danmark. • Vi skal fremme en stærk vækst-kultur. • Vi skal blive bedre til at hjælpe iværksættere

Danske iværksættere mangler vækstkultur – og de fleste danskere råder iværksættere til kun at vokse langsomt eller slet ikke. Det skal vi have lavet om på, skriver Sune K. Jensen fra DI.

ud på de internationale markeder. • Vi skal have styrket innovationen. En væsentlig kilde til vores fremtidig velstand er iværksætterne – ikke mindst vækstiværksætterne. Det er derfor afgørende,

pelvis USA – i Danmark startes der langt flere

at vi får gjort ambitionerne om Danmark

virksomheder end i USA. Men mens hele 10

som den førende vækstiværksætternation til

Danmark har de seneste år undergået en

pct. af de amerikanske virksomheder på ti

virkelighed.

forvandling fra at være en slumrende iværk-

år har fået over 1.000 ansatte, er der ingen

sætternation til i dag at være blandt verdens

danske virksomheder, der har været i stand til

Hjælp os med at gøre regeringens ambitioner

førende iværksætternationer. Men vi kan

at gøre dem kunsten efter.

om, at Danmark skal være blandt de førende

ikke hvile på laurbærrene. Vi skal ikke alene

Det er derfor ikke uden betydning, hvad vi

vækst-iværksætternationer i 2020, til virkelighed.

fortsætte arbejdet med at forbedre mulighe-

gør i dag for at sikre, at iværksætterne kom-

Aflever dit forslag til, hvordan vi får flere væksti-

derne for at etablere virksomheder i Danmark,

mer ind i fornuftigt vækstforløb. Vi skal blive

værksættere på vores stand, eller skriv til os på

vi skal også have styrket vækstbetingelserne

bedre til at få iværksættere såvel som de

Facebook ”DI for iværksættere”. De fem bedste

for underskoven.

etablerede virksomheder ind et vækstforløb.

forslag får et års abonnement på Iværksætteren.

Iværksættere er med deres virkelyst og

DI støtter derfor op om regeringens ambi-

skabertrang en væsentlig kilde til væksten i

tion om, at Danmark i 2020 skal være blandt

samfundet. En væsentlig del af beskæftigel-

de førende iværksætternationer, ligesom vi

sen, produktivitet og innovationen i Danmark

skal have styrket væksten i både de etable-

kan tilskrives de mange tusind iværksættere,

rede og nyetablerede virksomheder.

som hvert år starter egen virksomhed. Men

Vinderne findes den 15. september.

DI på Iværk&Vækst

7.100 nye arbejdspladser i perioden 2005-

virkelighed, så er der behov for at styrke bl.a.

2007, men i internationale sammenligninger

innovationen, internationaliseringen og ikke

Som nyetableret virksomhed kan du blive gratis tilknyttet DI i et år. Kom forbi og hør, hvordan DI kan støtte op om din virksomhed. Lørdag kan du også deltage i work-shoppen ”Det

indtager Danmark det bløde midterfelt, når

mindst kulturen i Danmark.

oversete vækstmarked”. Stand 210

væksten kunne være endnu større. Godt nok skabte lidt over 350 iværksættere

det gælder vækstiværksættere. Tag eksem-

18 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Fra ambitioner til vækst Skal vi have gjort regeringens ambitioner til

Det kan godt være, at vi i Danmark ikke

Danfoss Innovation Lab

En usædvanlig designopgave Af Tina Østergaard, Danfoss

manpower til rådighed.” Som vindere af designkonkurrencen er Kvorning design & kommunikation blevet partnere i Danfoss Innovation Lab. ”At skulle designe og bygge standen sammen med de andre partnere bag Danfoss Innovation Lab giver os mulighed for at lære nogle nye mennesker at kende og komme i dialog med dem”, siger Arne Kvorning.

Kvorning design & kommunikation er ikke grønne i faget.

Arne Kvorning

Hvad gør man, når man står og mangler en stand, der både skal afspejle innovation, kreativitet, være simpel og bæredygtig og laves for et meget begrænset budget? Det var udfordringen, partnerne bag Danfoss Innovation Lab på Iværk&Vækst2010 stod med, da de skulle planlægge årets arrangement. Det er tredje år i træk, idéudviklingsworkshoppen Danfoss Innovation Lab finder sted på Iværk&Vækst, hvor 50 iværksættere på tre timer skaber konkrete bæredygtige og profitable energieffektive forretningsidéer, som gavner mennesker og miljø. Partnerne bag arrangementet var derfor enige om, at deres workshopstand skulle fornyes og samtidig afspejle de elementer, som der arbejdes med på standen. De udskrev en dogmestand designkonkurrence, hvor de inviterede designere, arkitekter, tegnere, indretningsarkitekter og andre kreative med gode erfaringer og ideer til at komme med et rigtig spændende og kreativt dogme (simpelt) design til deres stand.

De tændte straks på ideen Oftest arbejder Kvorning design & kommunikation med store, komplekse udstillings-

opgaver, som f.eks. det nye elefanthus i København ZOO, men da Danfoss Innovation Lab udskrev dogmestand designkonkurrencen, tog de udfordringen op og vandt. ”Vi tændte straks på ideen om at designe en dogmestand, da vi oftest arbejder med store, komplekse udstillingsopgaver. Her var muligheden for at finde ind til dét, det hele handler om, nemlig den enkle, kreative løsning, og på trods af et meget begrænset budget tager vi gerne udfordringen op. Vi glæder os til at løse denne usædvanlige opgave sammen med Danfoss og de involverede partnere”, udtaler Arne Kvorning, direktør og udstillingsdesigner, Kvorning design & kommunikation. ”Den største udfordring var at få økonomien til at gå op med antal kvadratmeter”, fortsætter Arne Kvorning. ”At finde ting, der er ”gratis”, så der kun kræves manpower. Vi valgte at kombinere noget eksisterende på en ny måde og at inddrage medudstillerne på standen, så de stiller deres

Arne Kvorning startede som selvstændig i 1992. I første omgang arbejdede hans firma udelukkende med udstillinger, men senere i 1997 skiftede firmaet navn til Kvorning design & kommunikation samtidig med, at firmaets kompetencer blev udvidet til også at omfatte visuel identitet, grafisk design og web. I dag arbejder Kvorning design & kommunikation med en meget bred palet af opgaver inden for design og kommunikation. De har tilrettelagt og gennemført designprojekter i over 40 lande og har vundet flere udstillingsdesignkonkurrencer, også internationalt. De mange iværksættere på Iværk&Vækst2010 kan også drage fordel af at lægge vejen forbi standen og få et indtryk af firmaets kompetencer. Til nystartede virksomheder kan Kvorning f.eks. tilbyde en designmæssig startpakke, der trinvis kan sammensættes efter behov og omfatte idéudvikling, visuel identitet, webdesign mv.

Innovation Lab på Iværk&Vækst Idéudviklingsworkshops d. 10. september. Skab en konkret bæredygtig og profitabel energieffektiv forretningsidé, som gavner mennesker og miljø. Kl. 10.00-13.00 eller kl. 13.30-16.30 Lørdag den 11. september - Tips & Tricks workshops, som gør din idé til forretning hurtigere . Forskellige workshops af ½ times varighed. Mellem kl. 10.00 og 16.30. Yderligere information og tilmelding på www.ivaerk.dk under events. Partnerne bag Danfoss Innovation Lab: Danfoss Ventures A/S, Multidata A/S, Advokatfirmaet Bech-Bruun, Science Ventures Denmark A/S, Syddansk Teknologisk Innovation A/S, CAT Innovation, Marketing Consulting Services v. Frederikke Kroon, Fonden for Entreprenørskab – Young Entreprise og Kvorning design & kommunikation.

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Angela Jia Kim

En adressebog, Angela Jia Kim

der er millioner værd Den amerikanske netværksdronning og iværksætter Angela Jia Kim har mange jern i ilden. Hun driver et succesfuldt netværk, laver lækre cremer og slår et slag for kvindelige iværksættere. Mød hende på Iværk&Vækst2010. Af Jesper H. Andersen

“That’s what I was meant to do”. Sådan skal det lyde, når man spørger en iværksætter hvorfor hun laver det, hun gør – i dette tilfælde driver et netværk for kvindelige iværksættere i USA med navnet Savor the Success (”nyd successen”). Angela Jia Kim er koncertpianisten, der sprang ud i selvstændigheden uden så meget som en enkelt procents erfaring med at drive forretning. På en koncertturné for seks år siden fik hun pludselig udslet mens hun var på scenen. Det fik hende til at fare tilbage til New York og lægge grunden til firmaet OmAroma, der laver økologiske spa- og hudplejeprodukter. ”Jeg eksperimenterede i mit eget køkken og lavede 1.000 forsøg før jeg ramte det

www.regnskabsportal.dk Find alt indenfor regnskab og økonomiske nøgletal samt din lokale revisor eller freelance bogholder

Regnskabsportal.dk®

rigtige. Jeg brugte alle principperne fra

kan kun anbefale at arbejde sammen som

startede med 34 dollars på lommen og 0

musikken, hvor jeg øvede op til 13 timer

ægtefæller, hvis man kan skabe tid til

dollars i kredit.”

om dagen, og gentog tingene 100 gange

forholdet, hvor man ikke taler om arbejde.

indtil de blev helt perfekte. Man skal kun

Man skal opretholde magien ved siden af.”

acceptere det bedste fra sig selv. Den creme, jeg lavede skulle være perfekt, og det var et præcisionsarbejde,” fortæller

Med begge firmaer er missionen at udbrede viden.

hun om sin impulsive start på iværksæt-

grøn skønhedpleje, og vi vil gerne opdrage

terkarrieren.

hver eneste person som vi kan få i tale om

om at sælge og markedsføre – jeg vidste ikke engang hvad det ville sige at arbejde. Jeg spurgte en veninde, hvad marketing betød. Hun holdt op med at svare når jeg ringede,” beretter hun. ”Jeg sad med alle disse udfordringer med min spæde forretning. Hvordan

”

Det er vanvittigt at drive to virksoheder på samme tid. Man skal være ekstremt organiseret, for hvert minut tæller...

skulle jeg lede min første

bunden. Men hvad er godt iværksætteri ifølge hende? ”Den rigtige indstilling til at begynde

fordelene ved at bruge

med. Man kommer til at møde problemer,

sunde hudplejeproduk-

og det er ikke for tøsedrenge. Man skal

ter,” siger hun.

kunne tåle at få nogle slag og kunne hånd-

”Og med Savor the

tere hverdagens problemer – for der er

Success er vi pionerer

altid en løsning, selv om det måske kræver

inden for kvindeligt

kreativitet.”

iværksætteri. I begge tilfælde handler det om meget mere end indtjening. Det er bevægelser.”

Det er her, det er vigtigt at have de rigtige mennesker omkring en, mener hun: ”Hyr gode folk, få et advisory board, snak med andre iværksættere og mentorer. Jeg har coaches, venner, kolleger,

Nyd successen

og master mind-grupper, hvor iværksæt-

Savor the Success

tere mødes for at hjælpe hinanden. Det er

ansatte? Hun var min ven, og hvis hun kom

handler om netværk, og det er også, hvad

for sent, hvordan skulle jeg så irettesætte

Angela Jia Kim har med til København:

hende? Venskabet sluttede, for jeg vidste

”Jeg kommer til at tale om, hvordan

ikke hvordan jeg skulle gribe det an.”

Det er altså ikke tom snak, når Angela Jia Kim rådgiver iværksættere om at starte fra

”Med OmAroma er vi pionerer inden for

”Jeg anede ingen ting

Ikke for tøsedrenge

essentielt,” siger hun. ”Men jeg vil ikke være en af dem som siger, at alle kan gøre det. Du skal være

man kan opbygge en adressebog som er

hård, have ressourcerne og være kreativ,

millioner værd. Hvordan skaber man rig-

visionær og en god leder. Og så skal man

To virksomheder, et barn og en mand...

tige relationer med alle man møder? Min

være åben for at lære.”

Og sådan gik det kort fortalt til, at Angela

siger hun.

Jia Kim stod med en ny idé – til et net-

filosofi er, at den som giver og giver, får,” PR, salg og marketing er også emner,

værk, der kunne støtte op om iværksættere

der bliver brugt meget krudt på i Savor the

som hende selv.

Success.

”Det er vanvittigt at drive to virksomhe-

”PR er som en trompet. Folk skal vide, at du eksisterer – både via sociale medier,

organiseret, for hvert minut tæller. Jeg

traditionelle medier, magasiner, radio og

har også en datter på otte måneder, som

events.” selv er en del af hendes målgruppe, og

hun.

selv sidder med alle de udfordringer, som

hendes mand, der også er en del af forretningen. Om at arbejde med sin ægtefælle siger hun i øvrigt: ”Vi har arbejdet sammen siden vi traf

”Held er når forberedelse møder muligrigtige mulighed viser sig, skal du være forberedt!”

Fordelen for Angela Jia Kim er, at hun

ansætte de bedste af de bedste,” siger Datteren har hun ofte med sig, ligesom

New York: hed. Jeg tror ikke på rent held. Når den

der på samme tid. Man skal være ekstremt

jeg gerne vil se. Derfor er man nødt til at

Kræver det held, er sidste spørgsmål vi får igennem over Skype-forbindelsen til

uerfarne iværksættere har. For eksempel finansiering: ”Man behøver ikke gå til en bank. Jeg valgte at opbygge mine forretninger meget organisk, skridt for skridt. Vilje er vej, og

hinanden. Han var producer på mine

man skal bruge en stærkere vilje i dagens

plader – det var sådan, vi mødtes. Jeg

konjunktur for at få det til at ske. Jeg

patenter brugsmodeller designs varemærker København: Tlf. 3313 0930 · Fax 3313 0934 Aalborg: Tlf. 9815 4035 · Fax 9811 1102

Angela Jia Kim på Iværk&Vækst 2010 Hør Angela Jia Kim sammen med Lori Webb med indlægget ” It’s not what you know – it’s who you know” fredag kl. 14.00 på Scenen..

LARSEN & BIRKEHOLM A/S SKANDINAVISK PATENTBUREAU

www.lbpatent.dk IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Kasi-Jesper

Forgyldt af smykker Af Iben F. Skjærlund

Mød manden, for hvem det på blot fem år er lykkedes at skabe en milliardforretning i et allerede eksisterende marked.

Det borgerlige navn er Jesper Laustrup Nielsen, men han er bedre kendt som Kasi-Jesper. Tilnavnet har han fået efter smykkevirksomheden KasiGroup, som han på få år har gjort til en milliardforretning. Det lå måske ikke i kortene, at Jesper Laustrup Nielsen skulle sælge smykker, da han i 2003 var leder af nogle tankstationer og discountbutikker på Københavns vestegn. Men da idéen om at sælge smykker på det tyske marked opstod, omsatte han den

”

ufortøvet til handling og kørte Tyskland tyndt i en gammel Opel for at afsætte sine varer. Gennembruddet kom i 2005, da Jesper Laustrup Nielsen fik eneret på at sælge Pandora-smykker i Tyskland, Østrig og Schweiz, og forretningens omsætning begyndte at vokse eksplosivt. ”Det er utrolig svært at få en virksomhed op i den størrelse, vi har fået. Man skal naturligvis være dygtig til det man laver, og gerne dygtigere end konkurrenterne,” siger Jesper Nielsen og nævner nogle af de egenskaber, der efter hans mening er afgørende for succes: ”Det handler om at have mod og en ukuelig vilje. Man skal turde tænke stort, meget stort. Det har jeg altid forsøgt at gøre,” siger han. Man skal dog ikke forfalde til at tro, at vejen mod smykkesuccesen har været en dans på roser. ”Det er lykkedes i mit tilfælde, at opbygge en stor forretning. Men der har været mange gange, hvor der skulle kæmpes for livet,” fortæller Jesper Nielsen, der i begyndelsen brugte hver en krone han tjente på markedsføring i Tyskland. ”Finansieringen har været en af de helt store udfordringer. Det er næsten umuligt at løse uden hjælp fra leverandører eller andre eksterne parter. Og bankerne er i den sammenhæng en modspiller snarere end en medspiller,” tilføjer han. Nu er finansiering ikke længere den største udfordring, og selvom der økonomisk set ikke ville være noget i vejen for at drosle lidt ned, er det ikke just hvad Jesper Nielsen har i tankerne. På spørgsmålet om hvorvidt der er nye projekter i støbeskeen, svarer han: ”Naturligvis, det ligger dybt i blodet!”

Det handler om at have mod og ukuelig vilje. Man skal turde tænke stort, meget stort. Det har jeg altid forsøgt at gøre...

Jesper ”Kasi” Nielsen på Iværk&Vækst

Jesper Nielsen

22 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Bliv inspireret af Jesper Nielsens historie og hør oplægget ”Sådan bygger man en milliardforretning på 5 år”. På Scenen fredag kl. 15.30

KAN DU MÆRKE PRESSET? Lhf _k^^eZg\^k dZg ]n dhff^ n] b lbmnZmbhg^k% aohk ]n _¸e^k ]b` Ze^g^ h` de^fm' ADÍl cnkblm^k lm k deZk f^] k ] h` o^ce^]gbg`% l ]n ng]` k Zm [ebo^ × ^m' Mc^d _k^^eZg\^k']d

Freelancer

;rlm^]

?k^^eZg\^k']d È `kZmbl lniie^f^gm mbe AD&f^]e^ff^k

Er du selvstændig, eller ved at blive det? Flere fordele for dig • Personlig service

MØD

• Attraktive medlemstilbud

STAN

• Gratis rådgivning via DANA-Net • Netværk med selvstædige • Adgang til udviklende arrangementer Kontakt os på det nærmeste kontor, du finder os her: KØBENHAVN VIBEVEJ 11 TEL 70 21 75 75

ODENSE HJALLESEVEJ 40 TEL 70 21 75 45

ESBJERG NØRREGADE 14 TEL 70 21 75 37

ÅRHUS GRENÅVEJ 425 TEL 70 21 75 95

SLAGELSE ROSENGADE 3 TEL 70 21 75 65

KOLDING SYDBANEGADE 4 TEL 70 21 75 35

HERNING NYGADE 3 TEL 70 21 75 33

AALBORG VESTERBRO 33 TEL 70 21 75 44

WWW.DANA.DK

DANA@DANA.DK

OS PÅ D 514

Barometer

Ny optimisme i danske virksomheder Af Michael Brahe Mamut A/S

Forventningerne og optimismen blomstrer atter ude i de danske virksomheder, oven på et par ”frostkolde” år. Det viser en undersøgelse udført for it-firmaet Mamut, der hvert år måler optimismen hos 1.800 skandinaviske virksomhedsledere. Der er sket en nærmest eksplosiv stigning i troen på en bedre fremtid. Det ses af undersøgelsen ”Det Skandinaviske Virksomhedsbarometer”, som er udført for Mamut af analysevirksomheden Sentio Research i maj måned 2010 – og som altså viser en positiv udvikling siden sidste måling i 2009. Hovedforklaringen er den, at de virksomheder som har formået at overleve de seneste to års økonomiske nedtur er kommet styrket igennem første del af finanskrisen. Årets iværksættermesse, Iværk&Vækst 2010, som Mamut gennem fem år har været blandt hovedsponsorerne for, bliver i år et endnu mere interessant sted at besøge, fordi optimismen nu atter er på vej op. Den generelle forventning om øget vækst og positiv markedsudvikling giver grobund for en frugtbar debat, som vi ser frem til at

deltage i og perspektivere. Parametrene, der måles på i Virksomhedsbarometeret fra Mamut viser at optimismen i fuld udstrækning er tilbage i hele Skandinavien. De fire hovedkriterier som dækkes af undersøgelsen – forventninger knyttet til medarbejdere, omsætning, lønsomhed og eksport – viser at den totale pessimisme som var kendetegnede for 2009 er forsvundet som dug for solen, og der er kun optimisme at spore på alle fronter. Både de danske og svenske resultater er det højeste som nogensinde er målt for forventninger om øget lønsomhed. Her kan svenskerne vise den klart største stigning fra minus 9,5 til hele 46,8 point. Mens vi danskerne havner på 46,1 og nordmændene på 34,2. Indikatorerne som måler forventet øgning eller nedgang i antal ansatte, lå sidste år på minus 11,7 i Sverige, 0,2 i Danmark og 8,8 i Norge. Tilsvarende tal fra årets undersøgelse er nu vokset til henholdsvis 23, 22,9 og 20,4 point. Forventning om øget omsætning er også vokset væsentlig. Her havnede både Danmark og Sverige under 0 i 2009, men er nu helt op til 53,4 og 53,5 point. Opgangen i Norge er ikke helt så stor, men stiger dog fra 11,8 til 44,2. Endelig tror kun danske virksomhedsledere på en forbedring i eksporten, mens man i Norge og Sverige forventes en lille nedgang. Undersøgelsen viser, at den gennemgående pessimisme fra 2009 igen er vendt til optimisme og at det samlede

niveau meget hurtigt har nærmet sig topniveauet fra 2006, siger Arve Østgaard fra Sentio Research.

Teknologi sikrer konkurrenceevne Historien om, at vi danskere hører til blandt de mest positive folkefærd i verden afspejler sig altså også i Virksomhedsbarometeret. Men for at fastholde optimismen og realisere forventningerne skal ens virksomhed være godt klædt på til fremtidens udfordringer. Det gælder også for de helt små virksomheder og for dig, som nystartet iværksætter.

Michael Brahe, Mamut

Winfinans økonomisystemer

Sæt igang med et økonomisystem du ikke vokser fra. Med Winfinans får din virksomhed den en perfekte start med et fleksibelt, sikkert og netbaseret økonomisystem.

Winfinans

ApS

Telefon +45 2427 8840, www.winfinans.dk og www.winfinans.net

”

Du skal tage det for givet, at dine nærmeste konkurrenter følger med i timen og udnytter de fordele, teknologien giver. Her spilder teknologien en vigtig rolle. De fleste af os behøver ikke være optagede af detaljerne i teknologien. Vi skal derimod være optagede af selve anvendelsen og af at udnytte løsningsområder, som gør en forskel og forenkler hverdagen. For man opnår automatisk en række konkurrencefordele ved at kombinere sund forretningssans med anvendelsen af et nemt og overskueligt it-system, der kan effektivisere arbejdsgange, bruges som salgsværktøj og sikre et godt økonomisk overblik.

Tag teknologi seriøst Du skal tage det for givet, at dine nærmeste konkurrenter følger med i timen og udnytter de fordele teknologien giver, for at forbedre deres egne rammevilkår. For ikke at sagte agterud er det en forudsætning, at du gør det samme. Det er vigtigt, at du tager teknologi seriøst. For alt for mange af nystartede har en tilbøjelighed til at undervurdere vigtigheden af virksomhedens planlægning, økonomi- og kundestyring, fordi de har deres fokus rettet på at levere deres håndværk eller tjenesteydelser. Men ved at lade teknologien klare mange af de ”kedelige” administrative opgaver kan du sparer virksomheden og dig selv for megen tid. Vores bedste råd er derfor: Vær innovativ og vær på forkant ved at anvende nye løsningsområder som et konkurrencefortrin. Det er enklere end du tror.

Nettotal

Forår 08

Efterår 08

Forår 09

Efterår 10

Ændring

Norge

142

126

121

51,4

34,9

103

Sverige

126

146

112

46,2

23,4

133

157

Danmark

164

147

114

70,8

9,6

140

130

Skandinavien

144

140

116

56,1

7,1

125

118

200 100 0 2006

- 100

Norge

Sverige

forår 09

Danmark

efterår 09 Skandinavien

Prøv e-moms

gratis

i 14 dage

Brug rabatkoden IVÆRK10 – og få 15% RaBat på én betaling!

e-mail: support@e-moms.dk

Efterår 08

Stand 200. Workshoppen ”E-handel: Få succes online med din virksomhed” fredag kl. 10.30 og lørdag kl. 13.30.

e-moms.dk er et online regnskabssystem, der igennem et innovativt design og en forståelig struktur, minimerer regnskabsbyrden for små og mellemstore virksomheder.

forår 08

Mamut på Iværk&Vækst 2010

Simpelt online regnskab

Tlf: 30 11 00 67

2007

Du får adgang med det samme!

web: www.e-moms.dk

Personlig branding

Du er, hvad du kommunikerer! Af Uffe Just, brandNEW-identity

Jo mere du som iværksætter er bevidst om din personlige fremtoning, jo bedre vil dit personlige brand trænge igennem.

Du er, hvad du kommunikerer! I samme øjeblik mennesker møder dig, sender dit personlige brand et hav af signaler, som tolkes på et splitsekund. Det, du fortæller med ord, i skrift og tale, skal være enslydende med dit nonverbale sprog – den historie dit kropsprog og påklædning fortæller. Ellers er dit personlige brand ikke troværdigt. Hos brandNEW-identity fokuserer vi på, hvordan du bedst kommunikerer det, du ønsker. Du skal således som personligt medie og i din selviscenesættelse være ligeså bevidst og kommunikativ, som når du kommunikerer i en lang række “eksterne” medier. Kommunikér dit personlige brand entydigt og enkelt, og er dit budskab så spændende, at det skaber den fornødne opmærksomhed i det univers, du bevæger dig i?

Personlige branding ekstra vigtigt for iværksættere Som iværksætter er det ekstra vigtigt, at du er særdeles bevidst om dit personlige brand, da det er dit brand, der meget langt hen ad vejen vil være afgørende for den grad af succes du får med din virksomhed og dens idé. Du er virksomheden; du er idéen, som dine målgrupper skal købe, og sådan vil din virkelighed være indtil din virksomhed har vokset sig så stor, at dit virksomhedsbrand overskygger dit personlige brand. Og den proces kan tage endog meget lang tid. Derfor er det også helt essentielt, at din bevidsthed om samspillet mellem dit personlige brand og din fremtoning er til stede, således at du træffer bevidste valg om, hvordan du gerne vil opfattes af de mennesker, du møder på din businessvej. Ligegyldigt hvor stor din virksomhedsidé er, så køber dine målgrupper først og fremmest dig, og det du står for. Først derefter – når de har købt dig vel at mærke – vil de begynde at interessere sig for dit produkt,

26 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Uffe Just

”

Ligegyldigt hvor stor din virksomheds-idé er, så køber dine målgrupper først og fremmest dig og det, du står for... dets egenskaber, pris og en række andre ting. Derfor er dit personlige brand, og dermed din fremtoning, og hvordan du markedsfører dig selv og kommunikerer dit personlige brand, langt vigtigere for din succes end egenskaberne ved din virksomhed og dets produkt. Og da du har et personligt brand, hvad enten du vil eller ej, kan du ligeså godt begynde at arbejde med det nu. Det er nu, du skal beslutte, hvordan du bedst eksponerer dit brand og dets styrker. Det

er nu, du skal beslutte dig for, hvordan du skal positionere dig selv i markedet overfor dine målgrupper, og det er dermed nu, du skal beslutte, hvordan du ønsker, at din fremtoning skal understøtte og kommunikere dit brand.

Langt mere end påklædning Det er med andre ord nu, du skal stille skarpt på, hvordan du bedst kommunikerer og udtrykker dit personlige brand både i form og indhold. Hvordan du mest effektfuldt skaber det visuelle førstehåndsindtryk, som positionerer din status optimalt hos de mennesker, du møder, er styret af samspillet af en lang række faktorer. Hvis du er bevidst om dit kropssprog, din påklædning og fremtoning, og hvilket budskab de samlet sender, vil det i høj grad være med til at hjælpe dig med at styre indtrykket af dit personlige brand i den retning, du ønsker. Det at style dit personlige brand skal for dig som iværksætter være en livsholdning, hvis du ønsker at udnytte mulighederne med dette til fulde i dit forretningsliv. Samtidig skal du være klar over, at der er andre faktorer end påklædning, kropssprog og fremtoning, der rækker videre, når man taler om personlige branding og fremtoning. Boligindretning, bil, madlavning, ferier – ja kort sagt, hvordan du vælger at leve dit synlige udadvendte liv – er afgørende for din samlede fremtoning og dermed for opfattelsen af dit personlige brand. Din fremtoning er både dit verbale og nonverbale sprog, og derfor er den indholdsmæssige side af din brand-kommunikation, som handler om at være bevidst om dit budskab, også i skrift og tale, ligeså vigtig for dig. Hvad er det, du kommunikerer? Hvad er det du konkret siger? Hvordan siger du det? Hvordan er din tonalitet og din stemmeføring? Er det du siger og skriver letforståeligt og entydigt og underbygger det, det du ønsker at kommunikere? Din personlige brand og dets kommunikation er, med andre ord, helt altafgørende for din gennemslagskraft i dit professionelle liv som iværksætter, og bliver derfor udslagsgivende for, hvor meget succes du har og får fremover.

brandNEW-identity på Iværk&Vækst 2010 Deltag i workshoppen ”Personlig branding & personlig appearance” med Uffe Just og stylist Mette-Louise Kryger lørdag kl. 15.00.

BBDO

GODT NYT TIL SELVSTÆNDIGE! Som selvstændig kan du med garanti ikke undværes i virksomheden. Med vores nye koncept, Alt-i-én forsikring til selvstændige med Codan Care Behandlingsforsikring, er du dækket ind både i virksomheden og på hjemmefronten – altså hele vejen rundt. Med sikkerhed for hurtig behandling på privathospital, så du kan komme tilbage og holde gang i hjulene, hvis nu uheldet skulle være ude. Og så kan den selvfølgelig også dække din familie og dine ansatte. Ring nu på 33 55 29 06 og hør mere om vores Alt-i-én forsikring til selvstændige med Codan Care Behandlingsforsikring.

Sociale medier

De sociale medier

– et realistisk synspunkt Af Andreas Rasmussen

For 6 måneder siden, havde de fleste sikkert kastet sig over denne artikel i håb om at den var en let opskrift på at undgå faldgruberne på de sociale medier. Der er dog ingen lette genveje på de sociale medier, men til gengæld mange helt nye muligheder for virksomheder. Vores klare filosofi er, at sociale medier aldrig må blive en religion, der overtager fokus fra marketing-mixets andre relevante kommunikationskanaler. I stedet skal de indgå som en integreret del af, hvordan du ellers opfører dig overfor kunder, og støtte op om de kommunikative målsætninger. Altså må brugen af sociale medier ikke tage fokus fra de andre medier, og hermed aldrig blive evangelistisk! Derfor skal du ligeledes på de sociale medier tænke strategisk, integreret og salgsfremmende. Det er blot et andet medie du benytter og du skal derfor kommunikere på en anden måde, ligesom du kommunikerer forskelligt på din hjemmeside og i dine annoncer. Efter at have rådgivet og udført opgaver for omkring 100 danske virksomheder det sidste år, og hermed været frontløber når det kommer til udbredelsen af sociale medier som kommunikationskanal, har jeg selv og mine kollegaer i Nodes en god idé om hvilke udfordringer der kan virke begrænsende for interesserede virksomheder. I denne artikel fremhæver jeg tre tendenser, der karakteriserer de typiske udfordringer virksomhederne møder, når det skal forholde sig til sociale medier.

Afgiv kontrol og få kontrol Mange, især større virksomheder, har brand manualer, issue management planer, medie beredskaber osv. Alt sammen i ønsket om at kon-

trollere hændelser omkring deres produkt eller brand. Denne kontrol bliver udfordret når sociale medier kommer på programmet. Men nogle gange må man give lidt slip for at opnå kontrol. Det godt eksempel på dette var et større dansk teleselskabs bekymringer i forbindelse med oprettelsen af deres Facebook side; ”Jamen, hvad nu, hvis kunderne siger, at vi har dårlig kundeservice, høje priser, langsom levering osv.?”. Svaret på dette er, at hvis kunderne begynder at sige det om dig på din Facebook-side, så gjorde de det sandsynligvis allerede andre steder! Ved at oprette et forum, hvor kunderne kan udtrykke sig har du en mulighed for at indgå i dialogen omkring dit produkt og dit brand – en dialog, som styrker din relation til kunderne og giver dig mulighed for at skabe et bedre produkt. Ved at sætte rammerne for dialogen ved hjælp af forventningsafstemning for temaer og graden af involvering med kunderne, kan du som administrator styre debatten. Således vænner du kunderne til eksempelvis at diskutere smagen af din saftevand og ikke indpakningen. Skriver du endda dette eksplicit, har du således også hjemmel til at slette kritiske indlæg om indpakning eller henvise dem til en anden kanal beregnet til dette.

”

disciplinerne ’Kommunikation’ og ’Marketing’. I denne sammenkobling står begreber dialog og involvering ofte over for reklame og direkte målbar ROI. Vores anbefaling er, at når virksomheder skal tænke i sociale medier, bør den første tanke, der skal tænkes være: hvordan skaber vi værdi for brugerne i forbindelse med vores tilstedeværelse? Dette skal være udgangspunktet for balancen mellem ’Kommunikation’ og ’Marketing’. Om værdien er at give unikke tilbud eller indblik, der viser brugerne hvordan I producerer jeres hjemmelavede saftevand er ikke afgørende. Som regel er det en balance mellem promovering kontra en reel tovejs dialog, der er løsningen, men det er helt op til dit produkt, og dit brand.

Opstart og vedligeholdelse En vigtig ting at medtage når du overvejer sociale medier er selvfølgelig omkostningerne forbundet hermed. Disse kan deles op i to dele. Første del er den konkrete investering det kræver at føre din tanke/idé ud i livet, hvad enten det er til et involverende kampagnesite, velkomstside til din Facebook side eller en interaktiv applikation. Den anden del, og den, der i mange tilfælde bekymrer de fleste, er det løbende tidsforbrug som overvågning, involvering og dialog på de sociale medier kræver. Her er ingen tommelfingerregel, der kan fortælle dig, hvor meget tid du skal bruge, men jeg kan love dig, at når først du er kommet ind i rutinen vil det ikke føles som noget, der skal skrives i kalenderen eller tidsregistreres. Sociale medier skal integreres i din arbejdsrutine. Din indsats kan i mange tilfælde siges først at være succesfuld når den er en del af din dagligdag: Først her kommunikerer du med dine brugere på måden som sociale medier bør anvendes på. Og lige for at aflive en myte; nej, Facebook forsvinder ikke foreløbigt. I hvert fald ikke hurtigt nok til, at det skal være en undskyldning for at ignorere mediet som en kanal for din virksomhed til at nå kunderne. God fornøjelse!

Jamen, hvad nu, hvis kunderne siger, at vi har dårlig kundeservice, høje priser, langsom levering osv.?

Marketing versus kommunikation Sociale medier integrerer ofte

Nodes på Iværk& Vækst 2010 Andreas Rasmussen gennemgår nogle af Danmarks bedste cases, succeser og faldgruber på Tranquebar Inspirationscafé lørdag kl. 15.30 Andreas Rasmussen

28 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Markedsføring på nettet

Den selvstændiges digitale ABC Af Nicolai Hæggelin

Mange selvstændige ved at de skal benytte de digitale medier i markedsføringen af deres virksomhed – men får ikke taget rigtig hul på opgaverne. Her giver Nicolai Hæggelin fra Digital Works en kort introduktion til, hvordan du som selvstændig kan investere din digitale indsats.

• Sociale medier Som f.eks. Facebook, LinkedIn og Twitter åbner op for en enestående mulighed for dialog og relationsskabelse med nye og eksisterende kunder. Der er grundlæggende to veje, man som selvstændig kan vælge, når der skal investeres i den digitale indsats. ROI-betragtningen (Return On Investment) og hvor hurtigt man ønsker at blive synlig i markedet.

ROI-betragtningen = investering af knofedt Er ROI din tilgang, vil det for mange give god mening at starte med at arbejde professionelt med nyhedsbrevet som kanal. Det vil sige indsamling af e-mail-adresser gennem hjemmesiden, sociale medier og i den fysiske butik (hvis man har sådan en) og arbejde med artikler og skabelse af værdi for modtageren. Det handler ikke kun om gode tilbud – dem kan man få alle steder som forbruger. Bedst er det at kombinere arbejdet med nyhedsbrevet med en tilstedeværelse på sociale medier, hvor man kan skabe værdi for relationen ved at indgå i dialog og besvare kundehenvendelser. Sidst men ikke mindst skal vi have styr på SEO-arbejdet, så vores hjemmeside, dukker op på relevante søgninger – det er den gratis del. At der skal investeres arbejdskræfter i ovenstående er indiskutabelt og der investeres langsigtet.

Hurtig synlighed i markedet = investering af annoncekroner

Nicolai Hæggelin

Markedsføringsbudgettet er en tilbagevendende udfordring for mange selvstændige og det store spørgsmål er ofte: Skal der skrues op eller ned for markedsføringen – og hvad kan på kort og lang sigt bedst betale sig? Svaret er ikke entydigt, men har du lyst til og mod på at sætte marketingaktiviteter i gang, er der masser af muligheder på det digitale område. Nedenfor har jeg opridset de mest udbredte digitale platforme i skrivende stund. • Elektronisk nyhedsbrev Et nyhedsbrev bliver typisk udsendt til eksisterende kunder, der kunne have interesse i at høre om f.eks. produktnyheder, læse artikler og blive informeret om nye tiltag eller overveje køb af ekstraprodukter fra din virksomhed.

• Bannerannoncering Bannerannoncer bruges til mange forskellige ting, herunder salg. Målet kan f.eks. være at skabe trafik til din hjemmeside, at skaffe potentielle kundeemner, at reklamere for din virksomhed, eller at brande virksomheden. • Søgemaskineoptimering og annoncer Søgemaskineoptimering (SEO) handler om at sikre, at din hjemmeside rangerer højt på listen over viste resultater, når en potentiel kunde benytter søgemaskiner som f.eks. Google og Yahoo. Med søgeordsannoncer, som f.eks. Google AdWords, kan du købe dig til placering øverst i søgeresultatet. • Affiliate marketing Affiliate marketing er et internetbaseret marketingtiltag, hvor du betaler en eller flere samarbejdspartnere eller sælgere – såkaldte affiliates – for hver besøgende og/eller kunde, de kan drive ind på din hjemmeside.

Er hurtigt synlighed vigtigst, kan dette bl.a. skabes gennem en bannerkampagne og med søgeordsannoncer på Google. Det kan være, at vi ønsker synlighed for et udsalg, mere trafik til hjemmesiden, opsamling af e-mail-adresser eller lignende. Vælger man at benytte bannere, skal man indstille sig på ikke udelukkende at se på investeringen med ROI-øjne. Det kan man til gengæld godt med AdWords. Dog skal man huske på, at folk altid har et konkret behov inden de benytter f.eks. Google. Ligesom med telefonbogen i gamle dage, er vi er nødt til at være i bevidstheden. En bevidsthed som måske kan være skabt gennem nyhedsbreve eller tilstedeværelse på sociale medier.

Digital Works på Iværk&Vækst 2010 Fredag d. 10. september kl.13.30 konkretiseres viden og brugbare guidelines for selvstændiges digitale ABC på Digital Works’ workshop på Iværk&Vækst2010.

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Socialt iværksætteri

Fra fundraising til forretning

socialt iværksætteri i vækst Af dir. Lars René Petersen, Center for Socialøkonomi

Flere og flere iværksættere tænker på andet end ussel mammon når de starter firma. De har ofte solid brancheerfaring, men mangler viden om at drive virksomhed, skriver direktør Lars René Petersen fra Center for Socialøkonomi. rådgivningen på 50 pct., mens centret i det

de geninvesterer overskuddet i. Det er f.eks.

Tænder du også på at forene hjerte med

første halvår af 2010 har rådgivet mere en 100

virksomheder som Props & Pearls, WeMobile

hjerne, så er du ikke alene. Socialt iværksætteri

nye sociale iværksættere.

og Grøn Koncert.

er i hastig vækst i Danmark. Det anslås, at der

De nye sociale iværksættere karakterise-

etableres omkring 500 nye socialøkonomiske

res ved, at de har solide kompetencer inden

virksomheder om året, og interessen kommer

for det forretningsområde, hvor de vil starte

heder. Det skyldes netop, at virksomhederne

fra alle sider. Den lille nye iværksætter med en

virksomhed, mens de typisk mangler viden

arbejder innovativt og kommer med nye

god idé, erhvervsvirksomheden der vil etablere

om at starte og drive en virksomhed. Derfor

løsninger på de mange udfordringer, kommu-

en del af produktionen i en ny organisations-

har de behov for rådgivning om

form, den frivillige forening der gerne vil være

virksomhedsdrift, og ofte har de

en virksomhed, og kommunen der skal have

brug for en mentor, der løbende

løst en velfærdsopgave. Ikke mindst ses

kan bistå dem i at udvikle deres

interessen fra politisk hold, hvor Socialminister

forretning. Her står erhvervs-

”

Kommunerne efterspørger i stigende grad samarbejde med socialøkonomiske virksom-

nerne står med i forhold til fremtidens ældrepleje, børnepasning,

Det er ikke bare en tendens – det er kommet for at blive.

madudbringning mv. Erhvervslivet er ikke mindre interesseret i den socialøkonomi-

Benedikte Kiær har annonceret, at hun i efter-

livet i kø med vigtig viden, der

året 2010 vil lave en handlingsplan for socialt

sætter den sociale iværksætter

iværksætteri, mens Økonomi- og Erhvervs-

i stand til at kombinere hjerte

minister Brian Mikkelsen har udtalt, at han vil

med forretningssans, og dermed

se nærmere på en styrkelse af rammerne for

skabe bedre forudsætninger for

socialt iværksætteri.

en bæredygtig socialøkonomisk virksomhed,

Virksomhederne får i samarbejdet med social-

ske virksomhedsform. Vi ser nu ofte helt almindelige virksomheder samarbejde med, være mentorer for eller selv etablere socialøkonomiske virksomheder.

hvor fokus ikke ligger på fundraising men på

økonomiske virksomheder idéer til produktud-

virksomheder kan noget helt unikt i koblingen

forretning.

vikling, adgang til nye markeder og ikke mindst

mellem det at være en virksomhed, der sælger

Sociale iværksættere sælger alt fra cykler til

en social profil, der gælder hele virksomheden.

et produkt, og samtidig at være en virksom-

mad og it-løsninger, men i stigende grad ligger

Derfor har en lang række topchefer engage-

hed, der arbejder for et særligt formål. Mange

produkterne også inden for det traditionelle

ret sig som mentorer for socialøkonomiske

ser i dag socialøkonomiske virksomheder som

velfærdsområde og omhandler pleje, omsorg

virksomheder, mens en virksomhed som

velfærdssamfundets udviklingsafdelinger,

og beskæftigelsesindsats.

BRFkredit f.eks. har etableret et socialøkono-

Interessen skyldes, at socialøkonomiske

misk rengøringsselskab, der i dag varetager

hvor nye velfærdsløsninger opstår. Særligt i

Et eksempel på en socialøkonomisk virk-

økonomiske krisetider, hvor det offentlige er

somhed er Baisikeli, sidste års vinder af FDB’s

rengøringen i virksomheden.

udfordret på udviklingen af nye løsninger, får

socialøkonomiske årspris. Kort fortalt udlejer

virksomhedsformen en stigende relevans.

Baisikeli brugte cykler til turister og virksomhe-

Der er med andre ord en bred interesse for at etablere eller samarbejde med socialøkonomiske virksomheder. Det skyldes ikke mindst virksomhedernes evne til at forene forretning med et formål og til at arbejde innovativt. Det er ikke bare en tendens – det er en virksomhedsform, der er kommet for at blive.

Socialt iværksætteri er ikke nyt. I Danmark

der i Danmark, som derefter sendes til Tanza-

ses en lang historie i andelsbevægelsen, vel-

nia, hvor man har uddannet cykelmekanikere,

gørende organisationer, selvejende institutio-

der ombygger cyklerne til f.eks. ambulance- og

ner og kooperative virksomheder. Men det, vi

landbrugscykler. Målet er at sikre billige trans-

ser i dag, er, at flere og flere virksomheder, nye

portløsninger til den fattige del af verden.

som gamle, begynder at definere og organisere sig som socialøkonomiske virksomheder

To kategorier

i takt med, at begrebet har vundet stigende

Socialøkonomiske virksomheder falder groft

indpas i den offentlige debat.

sagt i to kategorier. Den største gruppe er virksomheder, der ansætter den målgruppe,

Solid brancheerfaring

de arbejder for, f.eks. handicappede, psykisk

Samtidig kommer flere og flere nye social-

sårbare, etniske minoriteter eller misbrugere.

økonomiske virksomheder til. Center for

Det er virksomheder som Allehånde Køk-

Socialøkonomi har inden for det sidste år set

ken, Specialisterne og Proremus. Den anden

en stigning i antallet af nye iværksættere i

virksomhedstype arbejder for en sag, som

30 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

Center for Socialøkonomi på Iværk&Vækst 2010 Hør Lars René Pedersens indlæg i Tranquebar Inspirationscafé lørdag kl. 11.30.

Magasinet for iværksættere med vækstambitioner giver dig to gratis numre hvis du tegner abonnement på Iværk&Vækst2010! Find os på stand 509.

Fordi tid er penge - Fleksibel internetbaseret vagtplanlægning - Besparelse i administration og lønudgifter - Bedre overblik til bruger og administrator - Styring af medarbejder kompetencer - Internt kommunikationsværktøj (inkl. fri SMS)

planlæg - nemt og effektivt www.egruppe.dk

Netværk

Netværk – vejen til målet

Som iværksætter er det ganske afgørende at have eller skabe et stærkt netværk og at være god til at bruge det. Det er i høj grad via netværk, at du kan finde den viden og de kontakter, du har brug for til at skaffe dig opgaver, kunder og samarbejdspartnere. af Charlotte Junge

At få vores hjerne programmeret til helt automatisk og naturligt at tænke i netværkssammenhænge er svært, især i vores kultur, hvor vi er opdraget til at skulle klare os selv. Det handler derfor om at udvikle den rette tankegang, hvor du tænker i at give og tage, skabe kontakter og har en tro på, at vi bør og kan hjælpe hinanden. Og samtidig handler det om at efterleve de ti netværksregler: 1. Husk netværk er vejen til målet – ikke målet i sig selv 2. Kommunikér klart og ærligt 3. Lyt og spørg ind 4. Udvis situationsfornemmelse 5. Efterlev relevanskriteriet 6. Tilpas din kontaktform 7. Vær klar over eventuelle branchekutymer 8. Husk at give 9. Vær god til at tage imod 10. Husk at pleje dit netværk Hvilke personlige egenskaber en person skal have for at være den fødte netværker er umuligt at definere præcist, men vores personlighed spiller naturligvis en rolle. En egenskab, vi dog må besidde, er MOD – det at turde sige ”her er jeg, og jeg har noget at byde ind med”, og ”jeg har brug for din/jeres hjælp til…” Find din personlige netværksstil og efterlev de ti netværksregler, så er du godt på vej.

Netværk som vejen til dine mål Du skal ikke sælge direkte i dit netværk. Dit netværk og deres netværk skal du anvende til at

få informationer og kontakter, der kan hjælpe dig med at finde opgaver og kundeemner. Derfor skal du anvende dit netværk til informationsindsamling og etablering af nye kontakter – ikke til at sælge dig/din virksomhed hardcore i.

Netværksmetoden Jeg har udviklet følgende metode, som kan anvendes, uanset hvad dit mål er. 1. Start med at opstille dine mål/målområder. 2. Spol derefter tilbage og bryd dine mål ned i konkrete delmål ved at spørg dig selv om, hvad du har brug for af viden, informationer og kontakter for at nå målene. 3. Kortlæg derefter dit eget netværk. Tænk bredt – alle skal med. 4. Kig så på hvem i dit netværk, der kan hjælpe dig med dine delmål (=besvare dine konkrete spørgsmål/give dig konkrete kontakter). Tænk også her bredt – måske er der ikke umiddelbart nogen i dit eget nære netværk, der har den viden, du søger, men så kan det være, at de har nogen i deres netværk, der har. Udarbejd derfor en strategi – altså hvem kontakter jeg vedrørende

32 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

hvad, og hvordan kontakter jeg dem – på den måde kvalificerer du dine henvendelser og undgår at ”spamme” dit netværk. Hvis du har flere mulige mål/målområder, så kør dem alle igennem metoden. Det kan være udmærket at arbejde sideløbende med flere mål/målområder, da du aldrig helt kan vide, hvilke input du vil få af dine kontakter, hvem der ved hvad, kender hvem osv.

Netværksmetoden i forhold til kunder Hvis du ønsker at finde kunder i en specifik branche, kan du med fordel tale med udvalgte i dit netværk, som arbejder inden for branchen og/eller kender nogen, der gør. De kan give dig det indblik i branchen, der kan medvirke til, at du kan finde frem til de virksomheder inden for branchen, der kunne være interesseret i dine ydelser. Du kan anvende modellen således: Afhold netværksmøder og husk at kundemulighederne ligger ofte ude i 3, 4, 5 led. Vær

Netværk Lise Per Susanne Martin Poul

Strategi Plan for hvem der kontaktes, hvornår og hvordan

også klar over, at når så kundemuligheden popper op, så er det salg ”as usual”. Det, netværk kan gøre i kundesøgningssammenhæng, er at hjælpe dig med finde relevante kontakter, som du kan få viden og nye kontakter af, for at du derigennem kan finde nye kundemuligheder.

Er det nepotistisk? Mange har indvendinger mod at systematisere netværksarbejdet, da de synes det er at ”udnytte andre”, ”nepotistisk” eller ”at stjæle deres tid”- i forhold til det vil jeg fremhæve to ting: 1. De fleste vil gerne dele ud af deres viden og erfaringer – psykologisk set anerkender du andre mennesker ved at spørge dem om deres viden og kontakter. 2. Du vil også komme til at give noget, når du netværker – husk at når mennesker mødes, sker der udveksling og udvikling, og tænk derfor altid i, hvad du ved/ hvem du kender, der kan være relevant for dit netværk - også efter du har nået dine mål. Held og lykke med at netværke!

Hvis du har brug for flere input til at netværke, så se www.netvaerkvejentilmaalet.dk – eller læs mine bøger ”Netværk – vejen til målet, version 2.0” og ”Netværk – vejen til målet”.

Delmål 1. Viden om: • Fokus pt. • Udvikling • Trends • Hos hvem går det godt • Behov ift. dine ydelser

Mål Kunder i it-branchen

2. Kontakter: • Der arbejder i it-branchen • Der arbejder sammen med IT-branchen • Der kender nogen i it-branchen

Charlotte Junge på Iværk&Vækst 2010 Mød Charlotte Junge til en snak om netværk i Tranquebar Inspirationscafé lørdag kl. 13.30. Der vil især blive fokus på, hvordan du kan bruge netværk til at nå dine professionelle mål.

Netværk

Hvorfor sker der ikke noget? Jeg netværker jo! Af Soulaima Gourani

Er du i den situation, at du netværker og netværker, men ikke får noget ud af den investerede tid? Synes du ikke, du får noget positivt eller nok ud af dit netværk? Netværksekspert Soulaima Gourani giver i denne artikel nogle af de mest populære tips i forbindelse med optimering af investeret tid i networking.

med at pleje mindre og mindre og dermed slækkes dine relationer og deres lyst til at hjælpe dig. Du behøver måske bare 10 eller 20 mennesker i dit netværk. Kvalitet frem for kvantitet.

Har du glemt de gode manerer? Hvis folk hjælper dig, så husk at sige tak og gerne mere end én gang. Tænk i god gammeldags opdragelse: Send takkekort, lykønskningskort, højtidshilsner – ikke som Emma Gad ville have gjort det, men i en moderne, tidssvarende indpakning på rette tid og sted.

Er du dårlig til at rose? Ros og anerkend folk i dit netværk, så de ved, at du synes, at de er dygtige, og at du sætter pris på dem.

Glemmer du at svare? Hvis du ikke ringer tilbage og ikke svarer på mails eller sms’er (om end det sker for os alle ind imellem!) så sender du et signal om, at

Står du i minus?

du ikke finder relationen vigtig. Selvom det

Er du i minus på den såkaldte netværkskonto?

er tilfældet og/eller du ikke ønsker at hjælpe

For at kunne FÅ noget i dit netværk, må du

personen, så er det stadig dårlig stil at undlade

starte med at GIVE. Det nytter eksempelvis

at svare.

ikke at kontakte en person, som du ikke har talt med i flere år, og spørge om vedkomne

Forfølger du folk?

kan hjælpe dig med at få en kunde, et job eller

Hvis du allerede har lagt 2-3 beskeder hos en

noget helt tredie. Hvis folk skal bruge deres tid

person, og vedkomne ikke kontakter dig, så

på at hjælpe dig, må du gøre dig fortjent til det.

kan du roligt antage at vedkomne heller ikke vil gøre det efter nr. 4, 5 eller 6! Tænk hellere over

Netværker du først, når du har brug for det?

kreative måder hvorpå du kan få personen til at interessere sig for dig.

At netværke handler om at netværke før du får brug det. Den dag, du har mistet dit job, din

Spænder du ben for dig selv?

største eller eneste kunde, mv. er det for sent

Hvis du beder folk om hjælp, så gør det let

at starte med at netværke. Du skal netværke

for dem at overskue, hvad du gerne vil have hjælp til, hvordan og hvorfor du netop spørger

før du får brug for folk. Du kan give folk mange forskellige ting. Prøv at være mere kreativ end

Soulaima Gourani

blot at invitere på frokost eller kaffe (det får

vedkomne om hjælp. Forbered dig altid, så du ikke sløser med folks tid. Vær konkret og

folk nok af). Giv folk din tid, opmærksomhed,

samarbejdspartnere, så husk på, at du kan

sparring, feedback, anbefalinger, artikler,

sætte dem i en kilden situation, hvis ikke de har

ønskede hjælp og hvad du forventer af ved-

anmeldelser eller bøger, du har læst, som

lyst til at anbefale dig. Spørg folk skriftligt, så

komne. Overvej at bede om en lille tjeneste, før

måske vil interessere dem. Byg din sag op. Giv,

de kan tænke over det. Ønsker de ikke at lukke

du beder om den store hjælp. Det er nemmere

giv, giv og bed så om hjælp – ikke omvendt!

døre op for dig er det måske fordi du ikke har

at svare ja til; du får mulighed for at stikke en

modnet relationen endnu. En relation er som

finger i jorden; og så kan I gensidigt vurdere,

en god vin – det tager tid at modnes.

om I ønsker at gå videre i jeres relation.

tand for tand” udveksling. Du kan ikke kræve

Har du flest nære venner i netværket?

Bliver du fornærmet ved en afvisning?

gengæld. Folk skal hjælpe dig af lyst, ikke af

Bekendte anbefaler oftere hinanden end nære

Hvis en person afviser at hjælpe dig – uan-

pligt. Du spreder god karma i øst og måske får

venner. Tænk over det.

set begrundelsen – så skriv tilbage, at det er

Afpresser du folk?

sørg for at vedkomne kender omfanget af den

Husk at det at netværke ikke er ”øje for øje,

du en dag god karma tilbage fra vest – vær

i orden og at du takker for, at de har svaret

derfor altid venlig og hjælpsom, for du kan

Er dit netværk for stort?

tilbage trods alt, vist overskud og forståelse.

ikke vide, hvem der pludselig står og mangler

Måske kunne du med fordel netværke med

Held og lykke!

præcis sådan én som dig – og hvem der så

færre og så lære dem bedre at kende? Har du

står klar til at anbefale dig. Netværkets veje er

et alt for stort netværk, som du forsøger at

uransagelige!

pleje, er det sandsynligt, at du kun kommer til at kende alle meget overfladisk og at I derfor

Tager du folk som gidsler?

ikke kan drage gensidig nytte af relationen. Et

Hvis du beder folk om at anbefale dig til andre

alt for stort netværk kan begynde at afvikle dig

i deres netværk, eller om at give dig adgang

frem for at udvikle dig. Årsagen er, at du ikke

til deres netværk af eksempelvis kunder og

har overblik over, hvem du kender, og du ender

Soulaima Gourani på Iværk&Vækst 2010 Debatten på Scenen fredag kl. 12.30.

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

Entrepreneurial Profiles

Iværksætterhistorier

fra hele verden Af Lori Webb

Den herboende amerikaner Lori Webb brænder for iværksætteri. Så meget, at hun i sit nye projekt ”Entrepreneurial Profiles” portrætterer en lang række spændende iværksættere fra hele verden, og af enhver slags.

Iværksætteri er ikke bare noget som kommer fra én bestemt kultur, ét bestemt økonomisk niveau, eller én type akademisk baggrund. Det er noget, som tilhører hele verden og noget som burde være mere repræsentativt for hele verden. Entrepreneurial Profiles er mit bud på dette og mange andre spørgsmål vedrørende iværksætteri som en fortolkning af feltet gennem et perspektiv af international mangfoldighed.

Iværksætteri som kunst

Lori Webb

Iværksætterånden er universel og findes over hele kloden. Den er og har altid været livsblodet når det gælder social, miljømæssig og økonomisk udvikling. Iværksættertænkning er tæt beslægtet med kreativitet og er et vigtigt grundelement inden for innovation og social og teknisk udvikling. Den berører alle på planeten, uanset om ånden springer fra en selv, fra nogen man kender, fra nogen man forhandler med, nogen man protesterer mod, nogen man samarbejder med, nogen man rydder op efter, nogen som gør os opmærksom på vigtige sager, eller nogen som gør verden lidt sjovere eller mere inspirerende – og livet værd at leve. I de seneste år er iværksætteri kommet i fokus. Mange lande satser på vækst gennem iværksætteri for at komme igennem økonomiske krisetider eller for

34 IVÆRKSÆTTEREN IVÆRK&VÆKST 2010

at givet landet en internationalt konkurrencedygtig profil. Verden har udviklet sig teknologimæssigt, miljømæssigt og socialt, og mange tidligere adgangsbarrier for realisering af iværksætterdrømmen er i dag næsten tilintetgjort. Iværksætterånden eksisterer over hele kloden og vi påvirker den sammen. Men hvorfor eksponeres vi for så få eksempler fra feltet?

For mig er iværksætteri en meget speciel form for kunst, så jeg har valgt at behandle emnet med brug af metaforerne fra kunstverdenen. Præsentationsformen i bogen er min egen form for installationskunst, hvor jeg optræder som både kunstner og faglig formidler, og det er gennem mit perspektiv som kurator af de forskellige “kunstnere” som opererer med iværksætteri som medie at du – med lidt held – vil føle dig inspireret, stimuleret, provokeret og transformeret i din opfattelse af feltet fremover. Projektet er i sig selv et eksempel på iværksætteri i det 21. århundrede. Bogen er kun en del af projektet, som også indeholder planer for brug af yderligere, nyere former for publicering. Bogen er både selvfinansieret og selvpubliceret. Den fokuserer på nogle af de seneste og mest relevant internationale iværksættertrends som inkluderer mangfoldighed, global tænkning, kvindeligt iværksætteri, teknologi, netværk, bæredygtighed, design og sociale virksomheder. Lige nu er over 130 iværksættere tilknyttet projektet, som er gået fra at være en enkelt bog til en bogserie. Den første præ-lanceres på Iværk og Vækst 2010.

De manglende historier Hvorfor er det, at selv om alle byboere verden over regelmæssigt møder gadehandlere i bybilledet, hører vi aldrig eller sjældent om iværksætteri fra deres perspektiv? Hvorfor får vi aldrig vist eksempler fra ikke-vestlige lande, selv om spændende udvikling finder sted i alle lande? Hvorfor insisterer vi også i det nye århundrede på at uddanne, træne og opdrage folk ved brug af en iværksættermodel fra det 20. århundrede?

Entrepreneurial Profiles på Iværk&Vækst 2010 Mød profiler fra Lori Webbs bog fredag kl. 14.00 og lørdag kl. 14.30 på Scenen. Stand 502.

Dansk Iværksætter Forening

Dansk Iværksætter Forening med ny vækststrategi Af Tine Lassen, Dansk Iværksætter Forening

af deres erfaringer og fungere som mentorer for nye iværksættere. For at sikre bedst mulig effekt af partnerskabet har vi som direktør i DIF ansat Ejerledernes direktør Hans Jørgen Dalum. De to organisationer fortsætter dog som selvstændige organisationer med hver sin tydelige identitet. ”Det er åbenlyst, at vi i mange henseender arbejder hen imod det samme, nemlig at bidrage til markante forbedringer af de vilkår vi har for at drive forretning i Danmark. Regeringen og Folketinget skal leve op til deres egen målsætning om, at vi skal have rammevilkår i verdensklasse. Det er ligeledes indlysende, at de to organisationer kan opnå væsentlige synergier i samdriften,” siger Hans Jørgen Dalum.

Netværk og erfaringsudveksling

Hans Jørgen Dalum

For at styrke positionen som landsdækkende forkæmper for iværksættere har Dansk Iværksætter Forening indgået et strategisk samarbejde med interesseorganisationen Ejerlederne og udviklet en lang række nye medlemsfordele. Samtidig har foreningen etableret et sekretariat i Jylland for fremover at være repræsenteret i både Øst- og Vestdanmark.

Dansk Iværksætter Forening har en vision om, at Danmark skal være verdens bedste nation for iværksættere, men antallet af nystartede virksomheder er faldet drastisk siden 2008. For at sikre den fremtidige vækst i Danmark er der derfor behov for et stærkt fokus på iværksætterkulturen, politiske tiltag og iværksætterfremmende aktiviteter. I DIF har vi de seneste måneder fokuseret alle kræfter på at udvikle foreningen og

finde en model for, hvordan vi fremover kan spille en endnu mere aktiv rolle i iværksættermiljøet. For at stå stærkere har vi indgået et strategisk partnerskab med interesseorganisationen Ejerlederne. Drøftelser gjorde det hurtigt klart, at iværksættere og ejerledere møder mange af de samme udfordringer i deres hverdag. Der er en lang række synergier de to organisationer imellem, og samarbejdet vil bidrage til udvikling af begge organisationer. Tilmed er mange ejerledere selv startet som iværksættere, og de kan dele ud

Vi skal desuden sikre, at man som medlem af DIF får ”value for money”. Vi arbejder derfor løbende med at udvikle interessante services og produkter til vores medlemmer og forhandler i øjeblikket med flere spændende iværksætterorienterede virksomheder om indgåelse af partnerskaber til fordel for medlemmerne. Vi har lanceret en helt ny hjemmeside, ny medlemsstruktur og en lang række medlemsfordele. Vi er klar over, at man som iværksætter ofte mangler sparring, og vi vil derfor fremover have stort fokus på netværk og muligheden for at udveksle erfaringer med andre medlemmer, bl.a. via vores nye hjemmeside. På Iværk&Vækst2010 ser vi desuden frem til at fortælle om nogle af vores nye meget fordelagtige medlemstilbud inden for bl.a. forsikring, pension og HR-hotline. Vi ønsker samtidig at markere os stærkere som en landsdækkende organisation og har derfor valgt at etablere et Jylland-kontor i sammenhæng med Ejerledernes eksisterende sekretariat i Aalborg. Begge organisationer vil dermed fremover være repræsenteret i både Øst- og Vestdanmark. Vi glæder os til at præsentere både Dansk Iværksætter Forening og Ejerlederne på vores fælles stand på Iværk&Vækst2010, hvor du kan møde en klart forbedret DIF, som skal bringe os tættere på vores målsætning: Danmark – verdens bedste nation for iværksættere!

Dansk Iværksætter Forening på Iværk&Vækst 2010 Mød DIF på stand 507.

IVÆRK&VÆKST 2010 IVÆRKSÆTTEREN

IVÆRKSÆTTERE TÆNKER KUN PÅ EN TING Og det er ikke lønadministration. Det kan du i stedet overlade til Multidata, så du kan koncentrere dig om din nye forretning. Læs mere på www.multidata.dk/spartid eller ring 72 27 90 19 og hør, hvor nemt det er.

www.multidata.dk/spartid

CVR-nr. 48117716 / Brandhouse / MKT152

f or in v ite re r a t a id lt u tM re t s væk s å il t k æ r t. 6. år i t æt te re ve n o g ivær k s .d k på iv ae r k Læs me re ør, s t and o g h s e r o v i b r K ig f o e re t id t il m å f n a k u h v o rd a n d n ing . din f o r re t