CAMPAÑA DE MARKETING SOCIAL PARA LA CONVIVENCIA CIUDADANA CON PERSONAS SORDAS.
ANTECEDENTES/DIMENCIONAMIENTO DEL PROBLEMA. Personas sordas La sordera es una enfermedad que puede atacar a cualquier persona, ya sea por un mal desarrollo del sistema auditivo durante la fecundación en el vientre de la madre o puede llegar a padecerla después de haber sufrido un accidente, golpe, o por colocar objetos dentro de la oreja que pueden llegar a dañar los órganos internos que allí se encuentren. A una persona se le considera sorda cuando pierde el sentido del oído totalmente puesto que el rango normal de audición debe ser igual o mayor a 25dB. La sordera puede ser leve, moderada o grave. Así mismo, esta puede afectar solo a un oído o ambos oídos, por lo que la persona al tener este problema también se ve afectada en sus habilidades sensoriales y motoras. De cualquier forma, es importante saber cuándo la persona presentó este problema porque si la persona sorda conoce la estructura del lenguaje de signos, y se empieza a educar desde que el problema empezó puede aprender mucho más rápido; lo que sería muy diferente a una persona que no tiene ni el más mínimo conocimiento ya que su adaptación es mucho más difícil. Se han realizado varios estudios de que si la pérdida definitiva de la audición es después de los tres años de edad, esta podría ser hereditaria conocida mejor como Prelocutiva y si aparece después de esta edad con un lenguaje normal se le llama Postlocutiva. Prelocutiva: se refiere a personas con sordera previa a la adquisición del lenguaje. En ella se incluye la sordomudez, que está presentada como consecuencia de la sordera prelocutiva. Postlocutiva: la padecen personas con sordera que se presentan después de la adquisición del lenguaje. Ahora bien, a continuación se conocerán algunos tipos de sorderas y algunas de sus características. Pérdida auditiva conductiva: es la pérdida de audición que sucede cuando hay un bloqueo en el oído externo y la audición es difícil que pase al oído medio e interno. Pérdida auditiva neurosensorial: esta ocurre cuando hay una pérdida de audición en el sistema neurológico, lo cual impide que la persona pueda diferenciar entre el sonido y lo que escucha. Pérdida auditiva mixta: esta es la combinación de las dos anteriores. Según el grado de la pérdida de audición esta puede ser: Pérdida auditiva leve: la persona es capaz de escuchar la mayoría de los sonidos del habla, su escucha no se ve severamente afectada pero no es capaz de escuchar los susurros.
Pérdida auditiva moderada: la persona tiene dificultad para escuchar y comprender a otras personas a un nivel de volumen normal. Pérdida auditiva grave: acá la persona no puede escuchar nada de lo que habla una persona a un volumen normal, y solo puede escuchar algunos sonidos fuertes, pero ya es difícil que la persona pueda entenderle a una persona normal. Pérdida auditiva profunda: la persona ya no es capaz de escuchar nada, ningún sonido fuerte, es ahí cuando la capacidad sensorial se ha perdido puesto que no hay manera de que esta se pueda comunicar de manera normal con una o más personas. 1 De acuerdo a Te escuchamos.com algunas causas de sordera pueden ser las siguientes: Causas congénitas y adquiridas de la sordera: -Durante el embarazo la madre tuvo una infección sexual. -Falta de oxígeno durante el parto. -Uso inadecuado de ciertos medicamentos como: amino glucósidos, citotoxicos, diuréticos. -Causas adquiridas -Enfermedades infecciosas como la meningitis, sarampión y paroditis. -Infección profunda del oído. -La obstrucción de objetos raros como: tapones, hisopos, lápices, lapiceros, etc. -Ruido excesivo.2 Si la persona pierde totalmente el sistema auditivo puede llegar a desarrollar un lenguaje que le ayude a comunicarse con las demás personas, dentro de ellos están el lenguaje de señas, grafía y la dactilología. Lengua de Señas: Es una lengua natural de producción gestual y percepción visual que tienen estructuras gramaticales perfectamente definidas y distintas de las lenguas orales. Gracias a este lengua se pueden entablar canales de comunicación con el entorno social, pueden emplearse por personas sordas o por personas oyentes que conozcan la lengua. Grafía: Está referido a uno o varios signos que se representan de forma escrita, un sonido o una palabra hablada. Dactilología. Es un sistema para la comunicación por medio del uso de los dedos de la mano. El sistema de dactilología forma parte importante de la lengua de señas y también se utiliza en sistemas visuales artificiales de información. Se debe saber que las personas sordas son seres visuales, es decir, que por medio de sus demás sentidos que se encuentran bien, ellos se comunican mediante la lectura de los labios o practicando la lengua de señas. Gracias a los diferentes sistemas de comunicación, las personas sordas tienen la capacidad de comunicarse, aprender, acceder al conocimiento y a poder producirlo.
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Centros para el control y la Prevención de Enfermedades (CDC), 2014. http://www.cdc.gov/ncbddd/spanish/hearingloss/types.html 2 Organización Mundial de la Salud (OMS), 2016. http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs300/es/
“La palabra Sordo o persona Sorda define a aquella persona usuaria de lengua de señas y que se identifica como miembro de una minoría lingüística”.(FESORD, 2000.pp 32-33). Consecuencias de esta enfermedad o síndrome: Una de las principales consecuencias de la sordera es la comunicación con los demás, porque pierden el habla, por lo cual se les hace difícil entablar una conversación con las personas oyentes. No obstante estas personas aunque no puedan hablar, la vista, el olfato y el tacto no los han perdido y pueden comunicarse a través de estos. Aunque si se habla de niños, pueden llegar a perder el habla por lo que es posible que estos bajen en su rendimiento escolar. “Como estas personas no pueden comunicarse de manera normal, sucede que la sociedad al no estar informada sobre este síndrome o enfermedad tiende a aislarlos”. Los niños y jóvenes reciben maltratos físicos y psicológicos a causa de este problema, lo cual les causa depresión, aislamiento y un bajo rendimiento académico. “Si una persona que no aprendió el lenguaje de signos en su infancia, no solo le costará aprenderlo sino que se sentirá maltratada psicológicamente por las personas que le rodean”. En países en vías de desarrollo como El Salvador, la mayoría de los niños no pueden ir a la escuela puesto que este problema se los impide ya que no tenemos un sistema de educación que los ayude. “La oportunidad laboral para estas personas es casi nula, porque además de ser contratadas pocas personas ocupan puestos inferiores. Así mismo se les maltrata por parte del jefe y compañeros de trabajo”. 3 No todas las personas sordas son iguales ya que su medio, religión, salud, convivencia, educación; entre otros factores, modifican o cambian sus costumbres y las ayudan a formar sus identidades. Lo que sí es igual entre ellos es la manera de comunicarse que adquieren. Durante mucho tiempo, se ha referido a las personas sordas como “sordomudas” lo cual es un término erróneo porque a pesar que no puedan escuchar, las personas sordas si pueden llegar a emitir sonidos e incluso con una educación adecuada y mucha perseverancia, puede llegar a emitir palabras y hasta llegar a tener un conversación fluida. En nuestro país, las personas sordas pueden ser discriminadas o incomprendidas debido a que hace falta organizaciones que brinden a las personas oyentes información acerca de la falta de audición y al mismo tiempo la falta de hábitos para el querer aprender una nueva lengua y poder comunicarnos con personas sordas, de igual forma no existe la ini- ciativa, en algunos casos, de brindar ayuda a las personas sordas, es decir, enseñarles la lengua de señas para que puedan comunicarse con las personas oyentes. Muchas veces se llega a subestimar a las personas sordas, sin embargo la falta de audición no debe ser un impedimento sino un reto que se debe aprender a sobrellevarlo. 3
Organización Mundial de la Salud (2016). http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs300/es/
Educación para las personas sordas. Anteriormente, se enseñaba a los alumnos sordos en un lugar diferente a los alumnos oyentes y a pesar que utilizaban la lenga de señas, nada garantizaba que los alumnos sordos aprendieran de igual forma que los alumnos oyentes, ya que el maestro encargado de dar las clases probablemente no conocía la lengua de señas y las clases que impartía eran de forma oral. Esto quiere decir que los alumnos quedaban con una gran falta de información porque estaban aprendiendo una lengua oral por medio de la vista, ya se sabe que la lengua oral debe ser escuchada y no tanto mediante la vista. Entonces, surgió la gran idea de implementarla pero no solo para los alumnos, sino que se les enseñara a ellos con lengua de señas y no de forma oral. Para que la educación de personas sordas sea excelente, se pueden agregar otros elementos que son importantes: Profesores de Apoyo: Deben conocer la lengua de señas y aprender a conocer a sus estudiantes, poder comprenderle y servir de apoyo para aquellas cosas que lleven mayor complejidad. Intérprete de lengua de señas: Es el hilo conductor entre el profesorado y el alumno sordo. Como se mencionó arriba, anteriormente las clases se daban separadas para alumnos sordos y para alumnos oyentes, pero ahora no, así que si un alumno sordo desea recibir clases, un intérprete de la lengua de señas será de gran ayuda. En El Salvador existen diferentes asociaciones o grupos que ayudan a las personas sordas, entre las cuales se encuentran: Asociación Salvadoreña de Sordos: es una asociación sin fines de lucro, lucha por la vigencia de los derechos de la comunidad sorda de El Salvador, por ser una minoría lingüística. FUNDASORDO CONAIPD: este es un consejo que ayuda a las personas con discapacidad, que asesora, promueve y educa, sobre la aplicación de los derechos con las personas con discapacidad. Escuela Cristiana para Sordos. Escuela Cristiana para Sordos. Asociación Protectora del Sordo Salvadoreño. Fundación Manos Mágicas.
A QUIÉNES AFECTA EL PROBLEMA Y CÓMO LOS AFECTA? ¿En qué consiste el problema, cómo se generó, por qué se generó y dónde se generó? La deficiencia sensorial auditiva puede desarrollarse en cualquier persona, esto a cau- sa de un mal desarrollo del sistema auditivo durante la fecundación en el vientre de la madre, también puede llegar a padecerla después de haber sufrido un accidente, golpe, o por colocar objetos dentro del oído que pueden llegar a dañar los órganos que allí se encuentren. Dicha situación viene desde hace mucho tiempo, esto no es planeado en sus mayorías de casos, ya que, quienes lo padecen ha sido por causa de una complicación a la hora de nacer, trayendo como consecuencias en algunos casos la pérdida del habla, en muchos casos difícil de comunicarse con las personas de forma verbal pero utilizando otras formas de comunicación. ¿A quiénes afecta? Afecta a todas las personas, a quienes escuchan, a los que no, a la familia, centros educativos, empresas públicas y privadas, ya que al no tener un grado de conocimiento sobre este tema por muy mínimo que sea nos cuesta tener una convivencia con estas personas.
SOCIEDAD
FAMILIA
CE NT R O S EDUCATIVOS PÚBLICOS Y PRIVADOS
INSTITUCIONES BANCARIAS, DE SALUD Y OTROS
Afecta a la sociedad, esto es, porque al no poseer información de cómo comunicarnos con ellos, al no saber su lengua de señas las personas no saben cómo actuar para saludarles, integrarlos, y/o facilitarles cualquier cosa, ya que la mímica o gestos no siempre son lo mismo. Afecta a la familia en los ámbitos de integración, esto porque incluso entre los mismos familiares por falta de educación y conocimientos puede existir discriminación. Afecta a todos los miembros de los consejos escolares por no tener el conocimiento a la hora de la integración con estas personas. En los sistemas educativos, no se fomenta el aprendizaje de lengua de señas y aunque en algunas si se aplique no es obligatorio para todos. Afecta a las instituciones mencionadas y a otras porque existe cierta discriminación hacia estas personas, al no poder realizar algún trámite o consulta médica, esto debido a que las instituciones en su mayoría no poseen personal especializado para atenderlos. De igual forma en la iglesia asisten personas sordas y a las personas oyentes les es difícil explicar lo que se está diciendo ya que no saben cómo hacerlo.
CONFIGURACIÓN DE LOS PROBLEMAS DESDE LAS PERSPECTIVA DEL CLIENTE. Para el Consejo de Atención Integral a la Persona con Discapacidad (CONAIPD), es importante que el país conozca acerca de las discapacidades, por lo que ofrece información, charlas, seminarios, talleres de integración y especializa a las personas para que tengan un grado de conocimiento sobre las discapacidades, en nuestro caso a la hora de entablar comunicación y convivencia con las personas que padecen discapacidad auditiva, se imparten charlas y clases para aprender lengua de señas, etc. INVESTIGACIÓN DE LOS PROBLEMAS EN FUNCIÓN DE LOS SEGMENTOS DE LOS PÚBLICO META. Falta de información por las entidades correspondientes. Si no existe un comportamiento adecuado o saber qué hacer y cómo actuar frente a una persona sorda es porque las entidades correspondientes al caso no se preocupan en ofrecer información a las personas oyentes o brindar clases de lengua de señas para que se logre una comunicación adecuada entre persona oyente y persona sorda. Falta de interés de la comunidad. Al existir una institución que brinde información y clases de lengua de señas gratis, las personas no se molestarían en acudir porque no les interesa mientras no forme parte directa de sus vidas. La mayoría de personas que se presentan es debido a que en sus casas o una persona cercana tiene este padecimiento. Falta de Recursos económicos. Si se tiene la información necesaria pero no hay recursos económicos que puedan ayudar a tener un espacio para impartir estas clases no se podrán realizar como se debería. Por otro lado, no pueden faltan los recursos que necesitan las diferentes organizaciones que ayudan a las personas sordas y mantienen informadas a las personas oyentes sobre los tipos de sordera y algunas formas de comunicación, si esto ocurre estas dejarían de existir. Discriminación por los grupos sociales. Antes cuando se conocía a una persona sorda e pensaba que era difícil comunicarse con ella pero ahora, en cierta forma, las actitudes han cambiado y las nuevas generaciones adoptan y aceptan estas formas de comunicación, pero se sabe que no son todos. En las escuelas, universidades o empresas, existen siempre personas que discriminan y rechazan a personas sordas o con cualquier otro padecimiento, este comportamiento no es correcto porque todas las personas son iguales aunque algunas tengan dificultades y otras no, en este caso, personas con falta de audición. Baja Autoestima Relacionado con el punto anterior. Cuando las personas sordas se sienten discriminadas, es probable que tengan baja autoestima y prefieran aislarse, que es algo muy común y normal que le sucede a las personas oyentes y sordas, pero es difícil cuando una persona sorda es quien se siente así, solo por no saber cómo comunicarnos y preguntar cómo se siente.
DETERMINAR SOBRE CUÁLES PROBLEMAS PUEDE ACTUAR LA COMUNICACIÓN. La mayoría de problemas se resuelven comunicándose, hablando, discutiendo y llegando a un acuerdo concreto. En este caso los problemas en los que puede aplicarse con mayor fuerza son en la falta de información que brindan las empresas y centros educativos, y en la falta de interés en la comunidad. ¿Por qué? Porque la comunicación puede moldear la mente de las personas para bien. Para la falta de información de las entidades, debería colocarse una ley que establezca las obligaciones que debe cumplir y así se lograría que se brinde la información necesaria y que se impartan diferentes clases sobre la lengua de señas y su importancia. Dentro de la falta de interés de la comunidad, puede cambiarse haciendo una campaña que motive a las personas a querer conocer más sobre las personas que sordas y que se haga una cultura conocer la lengua de señas. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA. Objetivo general: Desarrollar una campaña de marketing social para informar a la población sobre cómo tener una buena convivencia con personas sordas. Objetivos específicos: -Informar a la población sobre el buen comportamiento que se debe tener con una persona sorda. -Definir un mensaje que sea claro para que nuestro público meta entienda dicha campaña. -Fomentar la convivencia de la población del departamento de San Salvador de 18-35 años con personas sordas. CONCEPTO DE CAMPAÑA. Nuestro concepto de campaña es “Integra” que se deriva de los insight obtenidos de nuestra investigación diagnostica, lo que nos ayuda a respaldar nuestra campaña de información para la inclusión de las personas sordas. Al identificar dentro de nuestra investigación que una de las principales limitantes para la inserción de las personas sordas es la falta de información, por lo que con esta campaña se pretende informar a las personas oyentes sobre temas referentes a la población sorda del país, dentro de las frases que obtuvimos de nuestra investigación están: “Mis manos dicen más que mil palabras”. “No oigo la discriminación”. “Aprende a comunicarte en el silencio”. Estas frases nos hicieron determinar que el “integra” debía de ser nuestro concepto de campaña, lo que nos llevó a nombrar la campaña “Yo integro”, y crear un enlace con la frase obtenida para crear el eslogan de campaña “Mis manos dicen más que mil palabras, yo integro”.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN. Según la investigación diagnóstica realizada y lo que se ha mostrado a lo largo de nuestra campaña, se quiere lograr un posicionamiento alto en los millennials de 18 a 35 años de edad a través de una generación de contenidos que permitirán a estos informarse e integrar a las personas sordas en la sociedad salvadoreña. Entre mayor sea el contenido que lancemos en los diferentes medios, mayor será el grado de percepción que tendrán estos. Por medio de la comunicación verbal y no verbal queremos mostrarles a los jóvenes que nuestro concepto de “YO INTEGRO”, es el correcto porque queremos informar sobre la inclusión de personas sordas; para ello se realizarán diferentes formas de comunicación para que nuestro concepto no solo quede en la mente de estos, sino que también se ponga en práctica con el fin de lograr una buena convivencia ciudadana. Primer paso Informar acerca de la convivencia ciudadana con personas sordas a través de diferentes maneras de comunicación mostrando la importancia de la integración. -Creación de lemas y frases Lanzamiento del hashtag #YoIntegro, para identificar los artículos promocionales (pines, camisetas, botellas) así como también los jóvenes utilizarán este hashtag cuando sigan o compartan diferentes publicaciones en sus redes sociales como: Facebook, Twitter, Instagram y de la plataforma para vídeos Youtube. Además este se utilizará con la entidad (CONAIPD) ya que es con la que se tiene la alianza, para identificar los diferentes contenidos visuales que se estarán presentando. Se utilizarán piezas gráficas como: muppies y vallas publicitarias en lugares estratégicos del país con los colores azul, celeste y amarillo para captar la atención de los jóvenes, así mismo, se utilizará la frases que se mencionó anteriormente y otras que se mencionarán más adelante para lograr posicionamiento, captar la atención, inclusión etc. Segundo paso -Creación de productos audiovisuales Creación de vídeos cortos con el concepto de “yo integro” para informar a la población salvadoreña de cómo se deben tratar a las personas sordas. Estos pequeños spots se postearán en las redes sociales y en medios masivos que serán los canales 2, 4 y 6 de Telecorporación Salvadoreña (TCS). Cabe destacar que en dichos vídeos se colocará al organismo del consejo nacional de atención integral a la persona con discapacidad (CONAIPD) ya que es la institución con la que se tiene la alianza. Tercer paso Se utilizarán las frases antes mencionadas en todo el lanzamiento de la campaña en la población de 18 a 35 años de edad, con el fin de establecer una relación permanente con el adoptante objetivo, puesto que como se mencionaba anteriormente aunque nuestra campaña sea para informar sobre la convivencia ciudadana con personas sordas; queremos que haya una integración de las personas oyentes con las personas sordas.
A continuación se presentan las frases que se van a utilizar en toda la campaña: -Mis manos dicen más que mil palabras -Aprende a comunicarte en silencio -No oigo la discriminación -Yo integro Cabe mencionar que las frases que anteriormente se mostraron se obtuvieron del focus group. ESTRATEGIA DE MEDIOS. A través de los resultados obtenidos de la investigación de los métodos cuantitativos y cualitativos, se determinó utilizar los siguientes medios para desarrollar la campaña dirigida a personas de 18-35 años de San Salvador. Redes Sociales Se implementará el uso de redes sociales como primera instancia, considerando que el público meta es la generación “millennials” y este mismo a través de resultados compartía que es su principal medio de información son las redes sociales, razón por la cual poder utilizarla y seleccionarla como primera estrategia de medios para informar acerca de las piezas gráficas, estas presentaran el cómo poder incluir a las personas sordas en el trabajo, estudio, instituciones, etc. Las redes sociales a utilizar son: -Facebook -Instagram -twitter La forma cómo se implementarán las piezas serán por cada semana, una vez al día se publicará un post, donde se informe formas de tratar a estas personas esto se hará por un año y luego serán con un poco menos de frecuencia considerando el progreso de información e inclusión de estas personas a la sociedad. Canal digital YouTube. Se realizarán guiones para videos cortos, que serán retomados para pasarlos por las redes sociales y Youtube, estos serán los canales de Tele corporación Salvadoreña (TCS) canales 2,4,6 tres veces al día de lunes a viernes luego de las noticias del medio día y la noches, además después del programa viva la mañana con apoyo mutuo del gobierno como entienda que desea informar a la población salvadoreña el trato con personas sordas, y el organismo del consejo nacional de atención integral a la persona con discapacidad (CONAIPD) quién en alianza con la campaña, “Yo integro” acompaña dichos spot informativos, y por supuesto estarán a la disposición en el canal de YouTube de dichas organizaciones y un canal que será creado para la campaña.
Trípticos En donde se informe como poder interrelacionarse con ellos, se les informará y se propondrán sugerencias de acercamiento, inclusión y aceptación de las personas con falta de su sentido auditivo, estos estarán a la disposición de todas las personas en lugares gubernamentales del país y en el organismo CONAIPD, estos serán diseñados por las personas que llevan la realización de dicha campaña “Yo integro”. Capacitaciones en universidades y trabajos. El principal objetivo de la campaña “Yo integro” es informar a las personas oyentes como podría ser el trato, el acompañamiento, acercamiento y por supuesto integración de las personas que padecen sordera a las diversas actividades que la sociedad presenta, una persona sorda es tan capaz de cualquier cosa como una personas oyente y lo único que necesita la población es estar informada de como acercárseles para poder comunicarse con ellos e integrarlos a la sociedad. Además capacitaciones en organizaciones gubernamentales y privadas para que en estas se pueda atender a una persona con esta discapacidad y no aislarles. Muppies y vallas Se pretende colocar mupis y vallas en lugares estratégicos con frases en lengua de señas con el fin de llamar la atención a la población salvadoreña para que poco a poco se informen de lo que significa y aprender para en futuros presentes no haya aislamiento sino integración al saber cómo poder comunicarse con estas personas. ESTRATEGIA CREATIVA. Con la estrategia creativa realizada, se pretende informar sobre la correcta convivencia de la población de 18 a 35 años hacia las personas sordas, resaltando esta práctica informativa para reducir el bajo conocimiento que se tiene sobre este tema. Con esta campaña se pretende que exista una mayor integración de las personas sordas en la sociedad y que puedan tener una convivencia normal, sin miedo a no ser comprendidos. La estrategia creativa estará conformada por una cantidad considerada de piezas gráficas, utilizando nuestro logo, lema y el logo de la institución que en conjunto se está trabajando. Se desarrollarán diferentes historias para los medios de comunicación masivos, que contengan diversos mensajes claves y proporcionen información sobre cómo actuar al conocer a una persona sorda. Nuestro logo de campaña es simple, adecuado al tema, con los colores que obtuvimos en la investigación. Se creará una cuenta en las principales redes sociales, donde se actualizará de forma constante con contenidos, que ayuden a ir obteniendo los resultados deseados. Dar conferencias y charlas en universidades, y empresas acerca de cómo convivir con personas sordas en su entorno.
Los medios que se utilizarán para transmitir los mensajes serán: -Redes sociales -Conferencias -Medios escritos PIEZAS GRÁFICAS DE TODOS LOS RECURSOS DE LA CAMPAÑA. Estas frases nos hicieron determinar que el “integra” debía de ser nuestro concepto de campaña, lo que nos llevó a nombra la campaña “Yo integro”, y crear un enlace con la frase obtenida para crear el eslogan de campaña “Mis manos dicen más que mil palabras, yo integro”.
Diseño de piezas gráficas: Logotipo:
Este logotipo es el que se ha creado en base a los colores y palabras que se obtuvieron de la investigación diagnostica.
El logo está compuesto por dos manos que se entrelazan, las manos tienen 2 colores que representan los dos tipos de personas a las que se pretende “integrar” que son las personas oyentes y la persona sorda.
En el centro de la unión se genera o forma el signo de ubicación que sería el punto de encuentro que tendrían estas dos partes que se pretenden acercar. Las formas del logo también son formas bastante redondas que pretenden ser amigables para la vista de nuestros públicos. Los colores: Los colores del logotipo deben de ser respetados dentro de los artes en los que se aplique sin recibir ninguna clase de modificación. El amarillo que representa la alegría, pero en este caso también se ha utilizado para representar la juventud que es uno de los públicos a los que pretendemos llegar, en este caso los millennials. El color azul y el celeste que nos reflejan confianza integración e información, que son acciones que queremos lograr con la campaña. Colores y sus especificaciones:
C: 6% M: 0% Y: 74% K: 0% R: 56 G: 93 B: 171
C: 86% M: 69% Y: 0% K: 0% R: 245 G: 237 B: 102
Tipografía: C: 45% M: 0% Y: 20% K: 0% R: 136 G: 209 B: 209 En cuanto a tipografía, dentro de la pieza del logo se utiliza DK Lemon Yellow Sun, que es una tipografía bastante expresiva y divertida del tipo manuscrito, pero que no cae en la informalidad. Aplicación de la imagen:
PLAN DE MEDIOS.
PRESUPUESTO