Fitness Business 58

retenção pós-sol

Marketing de experiência

a indústria da zumba

como manter os alunos na academia

o Caminho para fugir do

Os bastidores do “QG” de

depois que o verão for embora

senso comum e encantar

Alberto Perlman, nos Eua

FitnessBusiness mar/abr

2012 no 58

Mercado arretado Migração de indústrias de diversos setores está transformando o Nordeste em um gigantesco polo de investimentos. Aumento da renda “per capita” e acessibilidade a serviços estimulam redes de academia a invadirem a região.

Empresários locais revelam o caminho das pedras para quem deseja se aventurar no Nordeste

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William Taylor:

keynote speaker da IHRSA 2012 fala sobre as mudanças no mundo dos negócios e como é possível se destacar na prestação de serviços

Sumário

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CAPA

Negócio arretado: Nordeste atrai número cada vez maior de empresários interessados no segmento wellness.

Empreendedores locais dão dicas para quem pretende se aventurar em solo nordestino

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políticas públicas Projeto de lei no Congresso Nacional discute abatimento no IR para empresas que mantiverem em seus quadros profissionais ligados ao bem-estar

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05 Termômetro 06 Websurf 08 Entrevista William Taylor 12 Vitrine Novidades em suplementacão alimentar 25 Eventos 22ª Fitness Brasil Internacional + Santos + Guia de Compras 29 Mercado & Tendências A indústria do Zumba 32 Gestão Projeto Academia 34 Caso de Sucesso Alexandre Cândido 42 Inovação Pisos vinículos 44 Inovação Step High Tech 48 Gestão/RH Equipes multidisciplinares 56 Equipamentos & Cia Bikes indoor 58 Artigo Marcos Hiller

Mercado & Tendências Aulas de caiaque e stand up surfe ganham destaque nas academias. Boas oportunidades para rentabilizar negócios

Marketing Marketing de experiência: a ordem é superar expectativas e encantar

RETENÇÃO

pós-sol

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Gestão Como reter alunos depois que o verão for embora.

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mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS

3

Editorial

FitnessBusiness Conselho Editorial

Cabra arretado

c

om 53 milhões de habitantes e um PIB que cresceu 37% entre 2003 e 2010, o Nordeste atrai investimentos nos mais variados setores da economia. Segundo recente estudo feito pela Consultoria IPC Marketing, o potencial de consumo anual da região em categorias como higiene e cuidados pessoais, despesas com saúde (excetuando-se gastos com medicamentos) e recreação/cultura – segmentos que integram a chamada indústria wellness – ultrapassa os R$ 27,8 bilhões.

Nos últimos dois anos, observamos uma corrida sem precedentes ao “novo eldorado” por parte de grandes redes de academias e demais empresas ligadas ao bem-estar, buscando um público volumoso que passou a alimentar-se melhor em função das políticas de inclusão socioeconômica e, por consequência, a preocupar-se de forma preventiva com a qualidade de vida. Uma “massa” ainda distante da realidade dos frequentadores de academias de outras regiões do País, mas não menos exigente e ávida por inovações em serviços.

A grande reportagem desta edição trata justamente sobre esse Nordeste receptivo aos empreendedores do setor. A matéria aborda grandes cases de academias em Recife, Salvador e Aracaju, cujos proprietários locais conhecem o mercado como poucos. Rodrigo Colaço, da pernambucana R2, Carol Souza, da academia soteropolitana Villa Forma, e Paulo Bedeu, da sergipana Paulo Bedeu Club, analisam o cenário do bem-estar na região. Opiniões, por sinal,

4 Fitness Business | mar/abr 2012

muito bem casadas às de Luiz Urquiza, da Bodytech, e Richard Bilton, da Cia Athletica, empresários que também têm fincado suas bandeiras por lá.

Por falar em empreendedorismo, destaque para a matéria que desvenda os segredos da Zumba Fitness. Fomos até a Flórida (EUA) para conhecer de perto a estrutura criada pelo visionário Alberto Perlman e que se espalhou para os cinco continentes com grande lucratividade. Entendemos por que a modalidade atrai um grande número de seguidores e como o empresário e sua equipe se organizam e pensam como um autêntica fábrica de projetos, saindo da simples venda de metodologias de aulas para algo mais complexo e duradouro.

Você ainda confere os destaques da 22ª Fitness Brasil Internacional, em Santos, de 28 de abril a 1º de maio. Quem estiver circulando pela baixada poderá ter acesso a um conteúdo de qualidade e cursos de formação nas áreas pedagógica, de gestão e marketing, reconhecidos internacionalmente, uma vez que, em 2011, o Instituto Fitness Brasil foi reconhecido em premiação da IHRSA (International Health, Racquet & Sportsclub Association) como uma das principais entidades mundiais cujas contribuições tenham causado impacto significativo nas comunidades dentro deste segmento do bem-estar. Então, nos vemos em Santos. Saúde e bem-estar!

Presidente do Instituto Fitness Brasil: Waldyr Soares CEO e Presidente da IHRSA: Joe Moore Fitness Brasil Contato: Gustavo de Almeida gustavo@fitnessbrasil.com.br IHRSA Contato: Jacqueline Antunes ja@ihrsa.org

Projeto Editorial e Redação

Rua Sud Menucci, 154 – Vila Mariana CEP: 04017-080 – São Paulo – SP – Brasil Tel./Fax: (11) 5080-9100 Diretora de redação: Leila Gasparindo – MTB 23.449 legaspar@tramaweb.com.br Editora-chefe: Helen Garcia – MTB 28.969 helen@tramaweb.com.br Editor: Adriano Zanni – MTB 34.799 adriano@tramaweb.com.br Reportagens: Adriano Zanni, André Salvagno, Caroline Pellegrino e Viviane Scultori Projeto gráfico: Arthur Siqueira Diagramação: Arthur Siqueira e Fabiana Santos Revisão e traduções: Gisele C. Batista Rego (Istárion) Para assinar e/ou anunciar: assinaturas@fitnessbrasil.com.br Fone: (11) 5095-2699 ramal 635 Impressão: EGM Gráfica A Fitness Business é uma publicação bimestral do Instituto Fitness Brasil em parceria com a IHRSA. É editada pela Trama Comunicação que não se responsabiliza por informações, conceitos ou opiniões emitidos em artigos assinados, bem como pelo teor dos anúncios publicitários. Tiragem desta edição: 10 mil exemplares.

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Parceiros Oficiais

Waldyr Soares Presidente da Fitness Brasil

Pegada sustentável A Adidas acaba de lançar um programa voluntário de logística reversa para minimizar os impactos ambientais causados pelo descarte inadequado dos calçados esportivos. Chamada de Pegada Sustentável, a iniciativa intenciona engajar os usuários ao descarte consciente e disseminar os princípios da Política Nacional de Resíduos Sólidos. Para participar, basta entregar seu calçado sem condições de uso, de qualquer marca, nas lojas adidas. O material é levado para reciclagem e transformado em combustível para alimentar fornos de cimento.

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Padrão visual O Manual de Identidade Visual para identificação das Academias da Saúde já está disponível no Portal da Saúde (www.saude.gov.br/academiadasaude).

O documento traz regras de utilização da logomarca oficial das Academias da Saúde nos polos, uniformes e outros materiais promocionais. O objetivo é ordenar, padronizar e diferenciar visualmente as estruturas que fazem parte dos polos do Programa. A expectativa é que a novidade facilite a identificação dos locais pela população.

DIVULGAÇÃO

termometro

R$ 6 milhões em 2012

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Hora de ganhar mais Pesquisa recente da Robert Half, especializada em recrutamento, aponta que o momento é favorável para quem busca melhorar a remuneração. O estudo ouviu 1,6 mil CFOs (do inglês Chief Financial Officer) de empresas dos EUA e Canadá. Em comparação com a pesquisa anterior, feita há 12 meses, 38% dos entrevistados estão mais dispostos a negociar salários com os candidatos mais qualificados, ao passo que apenas 5% estão menos dispostos.

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tock shutters

Em março de 2012, tem início a primeira turma da especialização em Natação e Atividades Aquáticas, na Unoeste, em Presidente Prudente (SP). O curso é voltado para educadores físicos e tem duração de 18 meses. Jair Rodrigues Garcia Júnior, um dos coordenadores docentes, diz que, até 2016, serão investidos cerca de 35 milhões pelas esferas públicas no município. O objetivo maior é torná-lo um centro de formação e treinamento de natação de alto rendimento.

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Capital da natação

A My Gym Children’s Center Fitness planeja abrir mais dez unidades no Brasil ainda em 2012. A rede norte-americana já conta com uma estrutura em Belo Horizonte, uma em Goiânia, uma em Salvador e três em São Paulo.

Outras regiões são sérias candidatas a receber unidades que serão inauguradas neste ano, como Natal, Fortaleza, Recife, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre e Campinas. Com a expansão, a rede quer dobrar seu faturamento anual que, em 2011, foi de aproximadamente R$ 3 milhões.

Dá-lhe “low cost”

No Brasil, a SmartFit tem dado provas de que o modelo de academias low cost tem mercado e é promissor. Em Portugal, o modelo começa a ser explorado pela Fitness Hut, que tem um espaço em Lisboa e pretende encerrar 2012 com dez unidades. “Estamos focados somente no fitness. Há muita coisa feita nos clubes tradicionais que tem um custo imenso e que só uma percentagem muito baixa de frequentadores utiliza”, comenta o criador do projeto, Nick Coutts. A aposta da Hut é driblar a crise que aflige o setor fitness português.

O aumento do IVA (Imposto sobre o Valor Agregado) fez que várias academias fechassem as portas recentemente. mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS

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websurf_

Quer saber mais sobre os bastidores da indústria do bem-estar na internet?

Acesse as redes sociais da revista! @fitbusinessla www.facebook.com/revistafitnessbusiness

De olho na frequência e no bolso GymPact é o novo aplicativo que promete auxiliar os alunos que não conseguem cumprir suas metas de fazer exercícios físicos. Com ele, o usuário irá determinar o número de dias da semana que pretende fazer exercícios e colocará um valor, para caso não consiga atingir a meta, informando o número do cartão de crédito. A novidade incentiva, por meio de recompensas em dinheiro, a prática de exercícios regularmente. O tempo mínimo de permanência na academia é de 30 minutos e caso o aluno falte, acarretará em perda de dinheiro. No final de semana, quem cumprir a meta, recebe seu prêmio em dinheiro, acumulado por quem não atingiu.

A nova sensação já está disponível e pode ser baixada em: http://itunes.apple.com/us/app/ gympact/id456068701?mt=8

Triathon cara nova

Academia

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A academia acaba de lançar seu novo site, mais moderno e fácil de navegar. Nele, é possível acessar os treinamentos oferecidos pelo espaço, como o Programa de Exercícios Triathon (PET), e visualizar as unidades por meio de fotos. Além disso, os alunos antenados passam a conferir as principais novidades, dicas e promoções nas redes sociais e blog.

Navegue: www.triathon.com.br

Mil razões para você!

Em comemoração a marca de mil internautas curtindo a fan page da Fitness Business no Facebook, lançamos um Concurso Cultural, intitulado “Mil razões para você”. Aqueles que completassem a frase: “Fitness Business é conteúdo de qualidade que...” de forma bastante original e criativa, concorriam a um ano de assinatura da revista grátis. Confiram aqui os autores das cinco melhores respostas, eleitas por nossa redação: Luciana Magalhães - Personal Trainer - Vitória (ES) “Fitness Business é conteúdo de qualidade que não para no tempo, assim como eu, busca sempre o que há de melhor para seus consumidores” Vanessa Lima “Fitness Business é conteúdo de qualidade que mantém meus negócios em ótima forma” Alexandre Bortolotto - Administrador de empresas – Fortaleza (CE) “Fitness Business é conteúdo de qualidade que oxigena as ideias” Josue Medeiros Moreira – Administrador de empresas – Natal (RN) “Fitness Business é conteúdo de qualidade que transforma sonhos em realidade, ideias em ação, materializa objetivos, desenvolve projetos, alavanca negócios, amplia consciência e melhora o mundo” José Ignácio Villas Boas – Estudante de Educação Física – São Paulo (SP) “Fitness Business é conteúdo de qualidade que mostra o panorama dos ramos da Educação Física nacional e mundial a fim de atualizar o leitor com novas tendências para os negócios com o bem-estar”

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Ginástica nas redes No mês de janeiro, os alunos da Rede de Academias Bio Ritmo participaram de uma ação inusitada. Ao chegarem à academia para treinar, depararam-se com um celular gigante correndo na esteira ao lado.

A promoção irreverente proporcionou divertimento e ajudou a promover ainda mais a atuação da Bio Ritmo nas redes sociais, já que os alunos eram incentivados pelos personagens a curtirem a fan page no Facebook!

Confira algumas fotos de como foi a ação em: www.facebook.com/BioRitmo.Oficial

Entrevista William C. Taylor

Divulgação

Agente da mudança visa à originalidade nos negócios

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m meados dos anos 90, William C. Taylor, 53, então editor na prestigiada Harvard Business Review, e seu colega de edição, Alan Webber, juntaram US$ 550 mil de 11 diferentes investidores e construíram um protótipo: formaram uma parceria com Mort Zuckerman, proprietário do U.S. News & World Report, para lançar no mercado editorial a revista Fast Company, em 1995.

Durante as últimas três décadas, Taylor tem sido um escritor assíduo sobre o mundo dos negócios, em coautoria de obras como Big Boys: Power and Position in American Business (1983), Going Global: Four Entrepreneurs Map the New World Marketplace (1997) e Growing Quickly (1993). Também é au-

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William C. Taylor, “keynote speaker” da IHRSA 2012, é cofundador da revista “Fast Company” e fala sobre as mudanças no mundo dos negócios. Em entrevista à CBI (Club Business International), em janeiro, o especialista aborda a importância de as empresas irem além da criatividade

tor de Mavericks at Work (2008) e Practically Radical: Not-So-Crazy Ways to Transform Your Company, Shake Up Your Industry, e Challenge Yourself (2011).

Atualmente, Taylor é palestrante internacional e professor adjunto na Babson College, renomada escola norte-americana de empreendedorismo. Com graduação na Universidade de Princeton e no MIT Sloan School of Management.

Em janeiro de 2012, Taylor falou com exclusividade à CBI Magazine, parceira da Fitness Business nos Estados Unidos. Entre os assuntos abordados pelo especialista estão as estratégias para sobreviver às mudanças do mercado e as novidades apresentadas por ele na 31th IHRSA Inter-

national Convention & Trade Show, entre 14 e 17 de março, em Los Angeles.

Se você tivesse que falar sobre sua carreira em poucas palavras, como você a descreveria?

William Taylor – Eu passei os últimos 25 anos pensando, escrevendo e falando sobre o poder dos negócios – um conjunto de ideias, de estudos de caso e técnicas que ajudaram líderes de todos os tipos de indústrias a tentar voos mais altos. O meu trabalho, tanto como um jovem editor da Harvard Business Review, quanto como cofundador da Fast Company, com livros e palestras, é convencer as pessoas de que a única maneira de vencer é começar a mudar o jogo. A criação de uma cultura de valores pelas pessoas e pela organização, algo para ser

Entrevista William C. Taylor transmitido de geração para geração, são a chave de tudo.

O que levou você a criar a “Fast Company”?

William Taylor – A Fast Company certamente triunfa sobre qualquer outra experiência empresarial que já tive. Meu cofundador Alan Webber e eu sentimos que houve mudanças maciças remodelando o mundo dos negócios. Não apenas tecnologia, design ou os modelos de negócios emergentes na Ásia. Percebemos que diversas pessoas que conhecemos estavam querendo mais do que seus trabalhos ofereciam. Elas queriam fazer parte de organizações que acreditavam nelas efetivamente, trabalhando com pessoas com as quais se identificassem. Nós pensamos no início: “não estamos apenas começando um negócio, estamos lançando um movimento”. A revista tem sido ótima.

Acabamos de celebrar o 15º aniversário.

Ela tornou-se um grande negócio.

A “Fast Company” é conhecida por criar o conceito de “agentes de mudança”. Você pode explicar o termo e como ele impacta as empresas?

William Taylor – Logo após a primeira edição, nós organizamos uma conferência com o tema “Como destruir uma empresa de sucesso?”. Foi uma reunião de líderes e agentes de mudanças de companhias que estavam indo bem, há décadas.

Eles perceberam que houve mudanças maciças no mercado. Isso foi em 1996 e ainda está em nossa memória porque fazer transformações profundas e significativas é o trabalho mais difícil que existe.

Por outro lado, você não pode fazer grandes coisas se estiver satisfeito em fazer coisas um pouco melhores do que todo mundo já faz ou coisas um pouco diferentes das que você fez no passado. Em uma época de competição, a única maneira de se destacar da multidão é apresentar algo especial. Originalidade tornou-se o teste decisivo da estratégia.

10 Fitness Business | mar/abr 2012

Em “Marca é cultura, cultura é a marca”, um artigo seu, você faz uma forte ligação entre cultura e marketing. Como essa conexão com foco nos colegas e nos clientes ajuda as empresas a se destacarem da concorrência, especialmente no setor de academias?

William Taylor – Mesmo os líderes mais criativos reconhecem que o sucesso não está apenas em pensar de maneira diferente. Está também relacionado com o cuidar, mais do que outras empresas o fazem de seus clientes, colegas. Os clientes percebem a conexão imediatamente.

Sucesso hoje é muito mais do que apenas preço, desempenho e qualidade, diz respeito a puro valor econômico. Trata-se de emoção, paixão, identidade e compartilhamento de valores. Obviamente que todos temos de trabalhar para tornar nossos produtos e serviços mais funcionais, confiáveis e acessíveis. Enfim, a separação real no mundo dos negócios está em fazer nossas pessoas e organizações mais memoráveis.

quanto você se importa e o que significa ser parte de algo especial?”. Você não pode ser especial, diferente e atraente no mercado a menos que você crie algo diferenciado e convincente no local de trabalho. Sua estratégia é sua cultura e vice-versa.

Como vocês podem ajudar lideranças e trabalhadores a desenvolverem um “senso de empatia” que faça conexão com as pessoas?

William Taylor – Pessoas de todos os níveis de organização têm de ter claro duas coisas. Primeiro: o que as ideias da empresa como um todo representam? Muitos dos líderes que conheci focam nas perguntas antigas: “o que mantém você acordado à noite?”, “quais são os problemas e preocupações que assustam você?”. Mas a pergunta mais poderosa especialmente para pessoas à frente dos negócios é “O que te faz levantar de manhã?”. O que mantém você e seus colegas mais comprometidos do que nunca, mais empenhados, mais animados, mesmo quando o ambiente a seu redor fica mais difícil?

Há um fenômeno comum em muitos outros setores que agora prevalece no de academias: a proliferação de fornecedores de orçamento, forte desempenho por parte de marcas sofisticadas e crescente pressão sobre os mercados operadores. Quais seriam as causas?

William Taylor – A lição é tão simples quanto urgente: não é mais suficiente ser “muito bom” em tudo.

Você tem de ser mais de uma coisa: o mais elegante, o mais colorido, o mais ágil, o mais focado. Durante décadas, as organizações e seus líderes ficaram confortáveis com as estratégias e práticas que os mantinham no meio da estrada. No novo mundo dos negócios, com tanta mudança, pressão, novas maneiras de fazer quase tudo, no meio da estrada tornou-se a estrada para lugar nenhum.

A segunda pergunta é: “que tipo de compromisso você tem com o outro, o

Com exceção de franquias, as academias parecem atingir um determinado tamanho e depois perdem o caminho ou são vendidas. Alguma ideia do por que isso acontece?

William Taylor – É um dos desafios do crescimento: quanto maior e mais bem-sucedido você for, mais difícil será manter o compromisso, o sentido da paixão, a cultura que fez você ser grande e bem-sucedido. As pessoas ficam menos ambiciosas. Você percebe, às vezes, que a nova força de trabalho não tem o senso de compromisso e urgência que as pessoas inicialmente tinham. Pequenos problemas não parecem uma ameaça tão grande como eram no passado. Isso é um problema muito comum nas organizações do setor.

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Mais energia e concentração

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ão é de hoje que atletas profissionais e amadores buscam recursos para melhorar seus desempenhos. Na Grécia Antiga, por exemplo, era comum os participantes das Olimpíadas ingerirem muita carne para aumento de força. Hoje em dia, a nutrição esportiva está bastante avançada e existe uma infinidade de produtos voltados ao ganho de energia, força e concentração.

As novidades são muitas e, ano após ano, surge uma nova fórmula mais completa. Observando a constante movimentação desse mercado, a Fitness Business consultou alguns dos principais fabricantes para destacar quais são e o que trazem de inovador os produtos que estão sendo colocados no mercado brasileiro. Academias interessadas na comercialização desses produtos: fiquem de olho nas dicas que preparamos!

Pré-treino e neuroestimulante Para oferecer uma nova experiência aos adeptos do bodybuilding lifestyle, a Integralmédica lançou recentemente o Neuroboost, pó à base de taurina e cafeína para o preparo de composto líquido. Disponível no sabor limão, o suplemento da linha Darkness alia substâncias neuroestimulantes a vasodilatadores de última geração, vitaminas e minerais quelatos, em uma fórmula chamada Psychofocus. Comercializado em embalagem de 225 g, não contém glúten, nem açúcares.

Preço sugerido: R$ 120,00 Onde encontrar: www.integralmedica.com.br

A força do açaí Do tamanho de uma uva passa, o Frootiva Açaí é um granulado de frutas feito à base de maçã desidratada coberta com uma camada de açaí.

Pode ser associado a cereais matinais, sorvetes, saladas ou consumido puro. Não contém corantes, aditivos artificiais, nem glúten. Combina propriedades antioxidantes e nutricionais à energia proporcionada pelo açaí.

Preço sugerido: R$ 6,50 (90g) Onde encontrar: www.frootiva.com/ondecomprar.php

12 Fitness Business | mar/abr 2012

Praticidade em sachês Quem é do ramo conhece o Iso Pro Whey, da Probiótica. O que talvez nem todos saibam é que a empresa encontrou outra forma de disponibilizá-lo ao mercado: uma caixa com oito sachês de dose única, com 62 g cada uma – a quantidade certa de proteína sugerida para uso. O 100% Whey Protein (30 g) e o RX-PRO (36 g) também já são encontrados em sachês.

O objetivo é agregar praticidade ao treino.

Preço: R$ 15,50 Onde encontrar: www.lojaprobiotica.com.br

Livre de aditivos químicos Adoçado com Stevia, o About Time é um whey protein 100% natural e 100% isolado por microfiltragem a frio, processo que não aquece e nem trata quimicamente as proteínas. Isso garante a integridade delas, sem que haja desnaturação, permitindo que cumpram suas respectivas funções biológicas: imunitárias, estimulantes hormonais etc. Outra grande vantagem do processo é que as proteínas se mantêm livres de metais pesados e contam com baixíssimo sódio, comparando-se com os outros processos de filtragem.

Preço sugerido: sob consulta Onde encontrar: www.fitsaude.com.br/www.wheyprotein.com.br

Energia e concentração Outro suplemento pré-treino que está chegando ao mercado é o Storm 5, que faz parte da linha Age, da Nutrilatina. Composto por um blend de cafeína, além de arginina, inositol e taurina, o produto objetiva otimizar a concentração do usuário durante os treinos. Segundo a fabricante, a ingestão de 15 g antes da atividade física já surte efeito, por conta da rápida absorção do produto, que é vendido em embalagens de 450 g.

Preço sugerido: R$ 159,00 Informações: www.netshoes.com.br

Termogênico energético e vitamínico em cápsulas A novidade da Smart Life em termos de suplementos é o Epro1TR, um termogênico energético e vitamínico em cápsulas. O produto dispõe da tecnologia time release, que garante a liberação gradual dos ingredientes ativos para manter a produção energética estável por mais tempo. A embalagem contém 60 cápsulas de dois tipos – uma traz cafeína pura, enquanto a outra é composta por colina, vitamina C, cromo e vitaminas do complexo B. Preço: R$ 69,90 Onde encontrar: www.smartlife.com.br/loja

mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS

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Marketing

Marketing de Experiência

A ordem é superar expectativas

14 Fitness Business | mar/abr 2012

shutterstock

Divulgação

Academias encontram no Marketing de Experiência um caminho para fugir do senso comum e oferecer aos clientes algo que extrapole as paredes dos estabelecimentos

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o frequentar uma academia, todo cliente espera encontrar duas coisas: estrutura de qualidade e profissionais capacitados. Aliás, disponibilizar equipamentos em bom estado de conservação e dispor de um time de professores aptos a orientar corretamente os alunos é obrigação dos estabelecimentos. É algo que deve fazer parte do senso comum e que, graças ao crescimento do setor, vem acontecendo.

diferenciais, principalmente nos grandes centros. É nesta conjuntura que o Marketing de Experiência vem ganhando espaço no setor, tornando-se uma boa alternativa para quem almeja superar as expectativas dos clientes.

Várias academias por todo o País já atingiram um alto índice de qualidade na prestação de serviços. Sendo assim, para destacar-se nesse concorrido mercado é preciso pensar em algo que agregue valor, fazer diferente, “sair da caixa”. Até mesmo os recursos de lanchonetes e lojinhas dentro do estabelecimento deixaram de ser

“Um dia as pessoas já saíram por aí para comprar produtos, hoje elas investem em experiências”

Tennyson Pinheiro, especialista em Design de Serviços, destaca que ninguém está reinventando a roda com o

Tennyson Pinheiro, especialista em Design de Serviços

Marketing de Experiência. “Não é um novo marketing, e sim o marketing em um mundo novo. A função do marketing é compreender o mercado para estruturar ofertas de forma que sejam desejáveis e relevantes. Um dia, as pessoas já saíram por aí para comprar produtos, hoje elas investem em experiências”, explica.

Com diferentes objetivos, a rede de academias Competition, de São Paulo, e a empresa gaúcha GPA Soluções em Movimento Humano já aderiram ao Marketing de Experiência que consiste, grosso modo, em transformar serviços ou produtos em experiências diferentes e marcantes. Ambas firmaram parceria com o site O Melhor da Vida, uma das referências em oferta de experiências no Brasil.

Marketing

Marketing de Experiência

Incremento ao clube de fidelidade Com três unidades na capital paulista, a Competition atende a um público exigente: Classe A, predominantemente de 26 a 35 anos. Para fidelizar esse pessoal, foi criado o programa Competition Club, que concede aos alunos ativos – e também aos colaboradores – benefícios em estabelecimentos parceiros que oferecem produtos e serviços premium nas áreas de beleza e estética, brinquedos, cultura, cursos e educação, esportes, gastronomia, lazer, presentes e saúde.

Um dos mais novos parceiros do clube de fidelidade da rede é o site O Melhor da Vida, que atua no mercado de oferta de experiências esportivas, culturais e gastronômica. “Sempre buscamos parceiros que agreguem benefícios diferenciados. O site concede a nossos alunos 20% de desconto nas compras de experiências”, comenta Marco Pace, responsável pelo Marketing da Competition.

Segundo Bruno Perin, gestor de oportunidades do O Melhor da Vida, a ideia da academia é mostrar vantagens para os alunos se manterem na empresa, utilizando como argumento justamente esta questão de acrescentar valor a todo momento. “Este tipo de ação de marketing tem tido alta utilização pelas empresas que querem proporcionar vantagens aos clientes que se mantêm fiéis”, revela.

Ele acredita que, em breve, um próximo passo será dado: utilizar as experiências para incentivar os alunos a fecharem contratos mais longos e também para presenteá-los em aniversários. Além disso, segundo o especialista, a promoção de ações culturais na empresa também é uma possibilidade, já que fortalece o vínculo com os consumidores.

16 Fitness Business | mar/abr 2012

Infinidade de possibilidades Bruno, de O Melhor da Vida, cita alguns exemplos de ações com as quais as academias podem trabalhar para proporcionar experiências a seus clientes e colaboradores: • Mudar a forma de dar aulas. De repente, as esteiras poderiam ser colocadas em uma sala de cinema.

• Identificar o objetivo do aluno e conceder uma experiência a ele, caso tenha sucesso em sua meta.

• Dar uma experiência ao instrutor melhor avaliado pelos clientes.

Bem-estar como experiência Empresas de diversos setores têm utilizado o Marketing de Experiência de maneira semelhante ao modelo da Competition: como um recurso para fidelização de clientes e motivação de colaboradores.

No entanto, há outro viés proporcionado por este modelo: existem empresas que estão se transformando em experiência. É o caso da GPA, que desenvolve programas personalizados na área do movimento humano para pessoas física e jurídica.

Dentre os pacotes experienciais oferecidos pela GPA estão aulas de tênis, cursos de dança de salão, defesa pessoal, ginástica para a terceira idade e caminhada com acompanhamento profissional. A empresa anuncia suas experiências em dois sites: O Melhor da Vida e Caixa de Emoções. “Acreditamos que nossos serviços sejam realmente experiências.

Comercializar dessa forma me chamou muito atenção. Permite outro olhar sobre o movimento humano, além da estética e

Acreditamos que nossos serviços sejam realmente experiências. Comercializar dessa forma me chamou muito atenção

Alessandro Gonçalves, GPA Soluções em Movimento Humano

da saúde”, aponta Alessandro Gonçalves, diretor da empresa.

Tornar a própria empresa uma experiência demanda alto nível de qualidade no atendimento. Afinal, os produtos ou serviços são vendidos como algo realmente marcante, quase surreal. Por isso, a GPA tem investido constantemente no treinamento de seus profissionais. “O atendimento tem de ser diferenciado para corroborar com a maneira pela qual o serviço é comercializado”, justifica Alessandro.

Não existe fórmula mágica Palestrante da IHRSA FITNESS BRASIL em 2008, Tennyson diz que o Marketing de Experiência pode funcionar para o setor fitness da mesma forma que funciona para todos os outros setores da economia que têm como principal desafio manter relacionamentos e servir pessoas superando expectativas.

Por fim, ele alerta que não há um modelo a ser seguido para executar esse tipo de ação. “O maior problema do setor é a constante tentativa de encaixotar modelos em uma tentativa de torná-los simples. Passo a passo tendem a trazer resultados pouco relevantes. O empresário que quiser que seu negócio participe da vida das pessoas tem de fazer o dever de casa e se aplicar a entender como ser relevante para elas, considerando ainda as particularidades de seu negócio”, orienta.

Gestão

Como reter alunos após o verão

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róximo à chegada do verão, academias de todos os cantos do Brasil ficam lotadas de novos frequentadores em busca de melhor condicionamento físico e benefícios estéticos. Mas passada a estação mais quente do ano e propícia à exposição de corpos esculturais, o problema enfrentado pelos estabelecimentos é sempre o mesmo: faltas constantes de alunos, não renovação do pacote de matrícula e baixa da frequência, mesmo após a mensalidade ou plano já ter sido pago.

Mas por que eles deixam de ir à academia? Como resolver esse problema?

Nesta edição, apresentamos algumas soluções encontradas por academias em busca da reversão desse difícil quadro.

Foco no atendimento A academia Golfinho Azul tem mais de 30 anos de atuação em Cuiabá e, atualmente, conta com aproximadamente 1,2 mil alunos matriculados. Sua estrutura é bem ampla, com piscinas, salas de ginástica, de musculação, lutas, yoga e Pilates, quadra e amplo estacionamento.

RETENÇÃO

pós-sol 18 Fitness Business | mar/abr 2012

Pensando em como reter sua clientela, o foco da Golfinho Azul é manter um bom relacionamento com todos, para deixar seus alunos motivados à prática de exercícios regularmente. “Entendemos que tanto a retenção quanto a renovação estão diretamente relacionadas ao atendimento prestado por nossos funcionários”, explica Nunes.

“Em nossa equipe técnica, o foco hoje é trabalhar cada vez mais o atendimento. Boa parte de nosso treinamento é direcionada a isso. Eu costumo dizer que temos a seguinte situação: nós devemos atender bem um mesmo cliente, todos os dias,” continua o diretor.

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O verão foi-se embora e com ele, além das altas temperaturas, alguns alunos, que podem trocar as salas de ginástica pelo conforto do sofá de casa.

Como algumas academias têm conseguido inverter esse cenário, mantendo seus frequentadores ativos com a chegada do outono/inverno. Nossa redação investigou o tema!

“Sabemos que passado esse período de alto verão, a tendência do número de frequentadores é cair, tendo ascensão novamente só em agosto ou setembro, quando as pessoas começam a se programar para o próximo verão”, explica o sócio-diretor, João Carlos Nunes.

Planos diferenciados Além de manter seus clientes fiéis pela simpatia, outra estratégia para a época é focar toda a venda em um plano-clube. “Consiste em um plano anual (pago em sete parcelas), em que os alunos podem fazer todas as modalidades oferecidas na academia, com dias e horários livres, sem restrições”, ressalta Nunes.

Pensando em toda a família, outro ponto forte apresentado pela academia do Mato Grosso é um plano semelhante para crianças. Já para alunos mais antigos, as condições para renovação são outras. “Nós procuramos atender às diferentes demandas de forma distinta. São clientes diferentes”, argumenta o sócio-diretor.

A academia atende todas as classes e faixas, com 14 diferentes planos, que podem envolver todas ou somente algumas modalidades. Os valores variam, mas começam a partir de R$ 124,00.

Fator-surpresa Para solucionar o problema de evasão das academias, o australiano Paul Brown fez um levantamento de quais eram os motivos associados à desistência dos clientes com relação à atividade física e quais seriam as necessidades para sanar esta situação.

A partir daí, criou em 1994 o programa Face 2 Face (F2F), que foi implementado na Bio Ritmo em 2004. Desde 2007, a rede de academias detém os direitos de licenciar o programa para diversas academias no Brasil e América Latina.

O F2F funciona por meio de cinco acompanhamentos com professores de musculação, que trabalham com uma metodologia específica e treinos curtos. São 3 vezes na semana, 30 minutos por dia. O atendimento é individualizado e promete resultado e progresso em 45 dias.

O programa foi difundido para diversos países. Entre eles estão Nova Zelândia, Austrália, EUA, Canadá, Reino Unido e Brasil. No Brasil, foram 27 academias licenciadas distribuídas entre Pernambuco, Belém, Paraná, Rio Gran-

de do Sul, Espírito Santo, Brasília, Mato Grosso e São Paulo.

A repercussão foi bastante positiva.

Os alunos interessam-se a princípio pelo programa que visa garantir resultados em poucos dias. “Ao final do período, eles se surpreendem com os resultados. Os relatos mais frequentes estão relacionados à perda de medidas e peso, bem-estar geral e motivação em continuar tendo uma vida ativa e saudável’, conta a coordenadora do Face2Face, Larissa Kussano.

Reestruturação total A Cambuí Fitness, localizada em Campinas e há 10 anos no mercado, também é outro exemplo de como mudar totalmente sua estratégia para obter resultados e trabalhar na retenção de alunos. “Após apresentar um início de rotatividade de 30% ou mais, nós não hesitamos em pro-

Gestão

Como reter alunos após o verão Após todo esse esforço administrativo e financeiro, implementado para melhor acompanhamento e controle, chegou a hora de trabalhar e treinar os profissionais de atividade física.

O consultor Rafael Uliani, que executou o planejamento da Cambuí Fitness, conta como foi o trabalho de reestruturação e retenção de alunos que durou cerca de dois anos. O primeiro passo foi observar e analisar as necessidades e carências que a academia apresentava, em todos os âmbitos e olhares (donos, coordenadores, professores e alunos), para elaborar um plano de ação que melhorasse ou solucionasse os principais entraves.

“No departamento de musculação, com descrição e metodologia, eles devem proporcionar a atenção devida aos alunos, almejarem o objetivo juntamente com eles e desenvolverem o programa de treinamento juntamente com a organização da área de ginástica e de atividades aquáticas.

E o mais importante: a coesão entre ambos, proporcionando trânsito e fluxo dos clientes pelos departamentos”, acrescenta.

O plano consistia em mudanças diversas. Estrutura do espaço, deixando-os mais amplos, equipamentos modernos e em maior quantidade e espaço para melhor circulação de todos. Os gestores foram os primeiros a ser instruídos. Cada um entendeu bem qual era sua função na engrenagem.

Como e o que cobrar de sua equipe e, principalmente, como instruí-la e corrigi-la de maneira eficiente e motivadora.

A recepção também foi treinada e condicionada a atender visitantes e vender os planos baseados no objetivo e metas do cliente. “tínhamos um grupo antigo trabalhando na empresa, ótimos professores e com muito carisma, mas sem a orientação devida pelos gestores.

Com os treinamentos e orientações, o departamento de musculação reteve quase 100% do volume de alunos para os meses subsequentes ao verão”, atesta.

Já para os supervisores, coordenadores e gerentes, foi de extrema importância o desenvolvimento da liderança, ensinar o modo como lidar com o time e com os clientes. “Eles precisavam ser motivadores e traçarem metas ousadas. Todos precisam ter muito claro o organograma da empresa, quem faz o que e a quem me reporto. Assim fica mais fácil pedir, entregar e apresentar as tarefas, soluções e ajuda”, diz Rafael Uliani.

O ambiente da academia também foi melhorado, bem como a relação dos professores com os alunos. Para o tradutor público, Ive Brunelli, que frequenta a Cambuí Fitness há 4 anos, a boa qualificação, profissionalismo e gentileza de todos os professores fazem a diferença. “Agora, com a reforma do ambiente, está ainda mais motivador treinar aqui. Tantos benefícios me fazem querer continuar como aluno por muito mais tempo”, finaliza.

Controle O consultor ainda detalha que foi fundamental desenvolver indicadores por meio de planilhas, controles e avaliações e saber analisá-los para embasar o processo de tomada de decisão. “Acredito que, atualmente, este seja um dos principais problemas enfrentados pelas academias: planejamento e execução”, diz.

Tecnologia a serviço A goiana Pacto Soluções, empresa que oferece soluções de sistemas completos para controle gerencial, administrativo e de acesso, tem em seu escopo o projeto Método de Gestão. Ela atende academias de todo Brasil dispostas a ter uma administração eficiente para obter melhor resultado.

20 Fitness Business | mar/abr 2012

O processo consiste em uma linha de raciocínio que vai desde a base, estudo, manutenção da gestão eficiente, até a proposição de tarefas e o apoio a condução dessas novas práticas. A tecnologia é dividida em duas abordagens. Uma refere-se ao negócio, com ações e processos que, ao serem aplicados pelo gestor, apresentam melhores resultados administrativos e financeiros. A outra atua em relação à Tecnologia da Informação (TI), trazendo mais praticidade, comodidade e segurança.

“A praticidade é percebida por meio do investimento constante em melhorar a interface e usabilidade de nossos sistemas. Quanto à comodidade, oferecemos a nosso cliente a possibilidade de acessar o sistema de qualquer local e por meio de dispositivos móveis como smartfones e tablets. Já na segurança, o cliente não precisa se preocupar que existe servidor, vírus, banco de dados, back-up e muitas outras nomenclaturas de TI”, conta Maximiliano Barbosa, diretor de Tecnologia e Inovação.

A tecnologia dispõe ainda de ferramentas e métodos otimizados para cuidar das atividades de Telemarketing. “O sistema seleciona automaticamente os alunos que devam ser contatados e define uma meta e dia para cada um dos consultores de relacionamento”, exemplifica Barbosa.

Tudo isso ainda dá para ser mensurado. “Contatos de retenção versus índice de renovação, número de contatos para o grupo de risco versus índice de frequência na catraca, implementação da carteira de professores versus índice de renovação e a evolução de tempo de assiduidade dos alunos na academia após RETENÇÃO o início das ações”, finaliza Barbosa.

pós-sol

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curar ajuda”, conta Ana Macedo, gerente da academia. “Atuar no início da nova gestão com foco, dedicação e comprometimento nos trouxe um resultado de sucesso”, complementou.

Capa

De olho no Nordeste

Mercado arretado Migração de indústrias de diversos setores está transformando a Região Nordeste em um verdadeiro polo de investimentos. Surgem novos postos de trabalho, cresce a renda “per capita”. Nessa conjuntura, a indústria do bem-estar experimenta um crescimento nunca antes visto na região

e

m termos de desenvolvimento econômico, a frase “O Brasil é a bola da vez” é atual, mas já está batida. É fato que os olhos do mundo estarão voltados para cá nesta década. Está claro também que as realizações da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2016 são importantes neste cenário. Só que não é só isso!

O País está crescendo pelas próprias pernas e o desenvolvimento de locais outrora menos favorecidos pelo progresso é prova disso. Embora ainda seja o pior entre as regiões do País, o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) do Nordeste foi o que mais subiu de 1991 a 2005, conforme último levantamento do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento Levantamento da Organização das Nações Unidas (ONU). Além de computar o PIB per capita, depois de corrigi-lo pelo poder de compra da moeda de cada país, o IDH também leva em conta dois outros componentes: longevidade e educação.

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(PNUD). O índice aumentou 16,3% na região, ante os 10,9% do Sudeste e apenas 8,5% do Sul, por exemplo.

O panorama é reflexo da descentralização geográfica do processo produtivo. Por questões estratégicas, muitas indústrias têm migrado de regiões tradicionalmente fabris para o Nordeste, gerando empregos, aumentando a renda e contribuindo, naturalmente, para melhorias nos âmbitos da educação e da saúde.

O processo de desenvolvimento do Nordeste é lento, mas uma realidade, o que torna a região uma das mais promissoras do País. Alvo de investimentos cada vez mais incisivos de diversos setores industriais, a região está também na pauta do bem-estar: academias locais já se movimentam no sentido de expandir estruturas, enquanto grandes redes agem para atracar em território nordestino ainda em 2012.

Eduardo Netto, diretor técnico da rede Bodytech, ressalta que o setor de serviços é o que mais cresce no Brasil, com a classe emergente tendo mais acesso ao consumo e ao crédito. “A renda da massa crescerá mais do que a renda da classe média ou média alta, até por uma questão das crescentes iniciativas do governo de distribuição de renda e queda de inflação”, comenta.

Nesse contexto, Eduardo acredita que o setor fitness do Nordeste, considerado um pouco atrasado, terá grandes chances de crescimento, já que o consumidor também está evoluindo e quer cada vez mais fugir do risco de uma prestação de serviço de baixa qualidade.

“Vários programas de TV têm abordado insistentemente a questão da preocupação com saúde. Isso vem despertando as pessoas e as empresas para a necessidade de investir em qualidade de vida e tem ajudado o setor de forma geral”, comenta Carol Sousa, proprietária da Villa Forma, uma das principais academias de Salvador (BA), com 1,2 mil alunos e dez anos de atuação.

Outra capital nordestina que está atenta à demanda pelo bem-estar é Aracaju (SE), que já foi apontada pelo Ministério da Saúde como o município com melhor qualidade de vida do Brasil. Para Paulo Bedeu, dono de duas academias na cidade, a alcunha também reflete a preocupação da população com o bem-estar. “Hoje, cerca de 5% de nossa classe média-alta frequenta academias, mas creio que esse número deverá subir para 15% no futuro próximo”, informa.

Do ponto de vista de Rodrigo Colaço, sócio-proprietário da R2 Academia, de Recife (PE), o mercado fitness no Nordeste talvez esteja crescendo um pouco mais do que em outros locais porque vem acompanhando o desenvolvimento econômico e a rápida expansão imobiliária na região.

Mão de obra aquecida Especializada em recrutamento de executivos para empresas de vários segmentos, a Michael Page nunca selecionou tantos profissionais para atuar no Nordeste como em 2011. Em comparação com 2010, o crescimento do número de contratações na região foi de 7.200%, muito superior ao resultado alcançado em Belo Horizonte (308%), que aparece na segunda posição no ranking da consultoria.

“No Nordeste, com o crescimento do consumo da classe C, muitas companhias abriram suas operações comerciais e outras decidiram profissionalizá-las. Isso aumentou fortemente a demanda por profissionais de vendas e marketing na região”, conta Paulo Pontes, presidente do Grupo Michael Page no Brasil, revelando também o perfil da mão de obra cuja demanda cresceu vultuosamente.

Mar de oportunidades Paulo Bedeu administra duas unidades na capital sergipana: a Paulo Bedeu Club, de 1985, e a Paulo Bedeu Express.

A primeira tem 3,9 mil m2 e atende a 1,5 mil alunos. A demanda tem sido tão forte que a construção de mais 1,2 mil metros já está em andamento. “Vamos em busca da ampliação. As pessoas querem viver melhor e envelhecer com saúde. Estou certo de que ainda não desbravamos um décimo da capacidade desse mercado”, analisa o empresário.

A unidade Express nasceu em 2005 e ocupa uma área de 2 mil m2 onde atende a 750 alunos. Contudo, deixará de ser a caçula da rede em breve. Já está em andamento o projeto arquitetônico da Paulo Bedeu Beach, cuja construção deverá co-

meçar em agosto deste ano. A expectativa é que a nova estrutura seja inaugurada em setembro de 2013.

E os planos não param de aflorar na mente do incansável Paulo Bedeu: “Vem aí um espaço para festas com campo de futebol, quadra poliesportiva, churrasqueira, mesas de jogos etc. Também está em estudo criar uma entidade filantrópica em bairros mais pobres”, compartilha.

Expansão também é a palavra de ordem para Rodrigo, da R2, de Recife. Nos últimos dois anos, a unidade de Boa Viagem

As pessoas querem viver melhor e envelhecer com saúde. Estou certo de que ainda não desbravamos um décimo da capacidade desse mercado Paulo Bedeu, Paulo Bedeu Club

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A R2 foi fundada em 2004 justamente para suprir a carência de academias com boa estrutura na capital pernambucana.

Atualmente, dispõe de duas unidades: uma no bairro de Boa Viagem, com 5 mil m2 área construída e 2,5 mil alunos; e outra que fica num complexo empresarial no bairro da Ilha do Leite e atende a cerca de 800 alunos ativos, na maioria executivos.

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Desbravadores locais O profissionalismo está chegando ao segmento fitness do Nordeste. Estruturas que não devem nada para as academias do Sudeste estão contribuindo para a mudança de cenário, motivadas pelo crescente poder de consumo da população local e pela difusão do conceito de bem-estar nos grandes veículos de comunicação.

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Capa

De olho no Nordeste

ganhou em torno de mil novos alunos.

Além disso, recentemente foi feito um investimento de R$ 2 milhões em estrutura física e aquisição de novos equipamentos.

As metas da rede pernambucana são ousadas: alcançar ainda em 2012 a marca de 4 mil alunos nas duas unidades e um faturamento aproximado de R$ 10 milhões.

“E a expansão não para por aí. Já adquirimos um imóvel na zona norte da cidade.

Em abril, devemos iniciar a construção de outra unidade, que pretendemos inaugurar no segundo semestre. Ela terá capacidade para atender 2,5 mil novos alunos R2”, revela o sócio-diretor.

As grandes redes nacionais já estão programando a entrada nesse mercado. Que sejam bem-viNdas, mas com certeza encontrarão academias do mesmo porte e com serviços similares

Rodrigo Colaço, R2 Academia

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A Villa Forma, de Salvador, não pretende inaugurar novas filiais no momento, mas está atenta a outro movimento de mercado: “Estamos investindo em consultoria para implementação de academias em prédios de alto padrão. Acreditamos que seja uma grande tendência. Um nicho que tem muito a ser explorado”, explica Carol.

Com as duas inaugurações previstas, a Bodytech fechará 2012 com três grandes unidades no Nordeste, já que está presente em Natal (RN), onde tem 1,5 mil alunos, desde o final do último ano. A Cia Athletica, no entanto, não quer ficar para trás e já colocou na pauta a construção de estruturas em Fortaleza (CE) e Salvador.

Quem é de fora também está de olho Rodrigo, da R2, conhece o mercado nordestino como poucos e acredita que a curva crescente continue, empurrada pelo aumento do poder aquisitivo da população.

E como o cenário naturalmente favorece o ingresso de novos alunos, a oferta de academias precisa acompanhar esse crescimento. “As grandes redes nacionais já estão programando a entrada nesse mercado.

Que sejam bem-vindas, mas com certeza encontrarão academias do mesmo porte e com serviços similares”, afirma.

Debutante na região, a Cia Athletica estima conquistar cerca de 2,5 mil alunos em Recife, cidade em que já estava de olho há tempos. “É uma das principais capitais do País e já estava marcada como objetivo nosso, independentemente do bom momento pelo qual passa a economia local e regional, o que nos deixa ainda mais satisfeitos com a época em que faremos nossa inauguração”, diz Bilton.

O pernambucano está certo. A Cia Athletica, por exemplo, deverá inaugurar sua primeira unidade no Nordeste em outubro de 2012. Coincidentemente, será em Recife, num espaço de 3 mil m2, no Rio Mar Shopping. “Há algum tempo queríamos nos instalar no Nordeste, mas não havíamos encontrado um espaço adequado. Entraremos nesse mercado da forma que sempre desejamos”, revela Richard Bilton, diretor-presidente da rede.

A Bodytech é outra que atracará em Recife. A unidade deverá ser inaugurada no quarto trimestre de 2012. Antes disso, porém, abrirá as portas de uma academia em Salvador, no terceiro trimestre. “Será uma academia do tipo club, no Shopping Iguatemi, com mais de 3,5 mil m2 e capacidade para 3 mil alunos”, antecipa Luiz Urquiza, presidente do Grupo Bodytech.

Questionado sobre as perspectivas para o mercado local, o diretor-presidente da Cia Athletica é categórico: em breve, o Nordeste terá os mesmos serviços oferecidos nas principais capitais de fitness do Brasil e do mundo, atendendo bem a todos os perfis.

onde a demanda está Como o mercado nordestino está aquecido, certamente os adeptos do bem-estar e, obviamente, os gestores locais estarão na 12ª Fitness Brasil Bahia, que deverá movimentar cerca de R$ 8 milhões em negócios. O evento abrigará 60 expositores e terá 42 palestras e cursos. São esperados mais de 20 mil visitantes. Não perca!

Serviço: 12ª Fitness Brasil Bahia Data: 11 a 13 de outubro de 2012 Local: Centro de Convenções da Bahia Informações: www.fitnessbrasil.com.br

Eventos

val luna

22ª Fitness Brasil Internacional

Caia na dança e no octógono Principal evento da indústria do bem-estar na América Latina, 22ª Fitness Brasil Internacional terá o empreendedorismo como tema central. Modalidades de aulas coreografadas e em grupo, como a Zumba Fitness, prometem ser a sensação em Santos. Aulas e apresentações de MMA tomarão conta do evento pela primeira vez

m

ais de 4,5 mil profissionais inscritos, entre educadores físicos, fisioterapeutas, nutricionistas e gestores de academias, são esperados para a 22ª edição da Fitness Brasil Internacional, entre os dias 28 de abril e 1º de maio, no Mendes Convention Center, em Santos, litoral paulista.

O evento conhecido internacionalmente como referência em fitness

e bem-estar apresentará diversas novidades, tais como um octógono de MMA (Mixed Martial Arts) para aulas e demonstrações, além de treinamentos e módulos novos focados na carreira do educador físico, como os de Lazer e Entretenimento.

ness, saúde e bem-estar, ministrados por um corpo docente de renome.

A Expo Fitness Brasil, com entrada aberta ao público, apresentará a feira com as principais tendências em equipamentos, acessórios, roupas, calçados e serviços.

No congresso, haverá ainda cursos teóricos e práticos exclusivos com temas nas áreas de esportes, fit-

Neste ano, serão mais de 100 expositores dos mais variados segmentos. A Zumba Fitness marcará mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS

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Eventos

22ª Fitness Brasil Internacional

O guia dos expositores

Em 2011, a finlandesa Gymstick apresentou para o Brasil a caminhada com bastões, conhecida como Nordic Walking. A modalidade baseia-se no uso de um par de bastões que diminuem o impacto articular e aumentam a intensidade do exercício. “Nós vamos organizar caminhadas em Santos, partindo de nosso estande, para que profissionais e usuários experimentem esta nova opção. Também faremos demonstrações do nosso programa de aulas musicais”, adianta Cida Conti, representante da marca.

Esta será a segunda participação da empresa em Santos. “No ano passado, tivemos uma visitação sensacional e esperamos que os resultados sejam muito superiores em 2012”, diz a representante, que também é professora e um dos ícones do wellness no Brasil. “Sem dúvidas, a Fitness Brasil é um dos principais eventos do mundo. Critérios técnicos apurados, inovação, organização e muita energia positiva são as principais características do evento”, reforça.

26 Fitness Business | mar/abr 2012

divulgação

A Olympikus apresentará sua nova coleção de vestuário e acessórios Verão 2012, além dos destaques da linha de tênis. “Os principais lançamentos são a tecnologia Zomax ZX4 e a Linha de Clássicos 1976. Mas não podemos esquecer a linha de running da Olympikus: Neutro 3, Prona 2 e Rio”, revela Edu Pesce Filho, gerente de Relações Esportivas da empresa. Este ano será o segundo da Olympikus na Fitness Brasil Internacional. Em 2011, a marca esteve também na IHRSA FITNESS BRASIL e na Fitness Brasil Bahia. “A expectativa é muito positiva, além de movimentar muitas pessoas, a feira reúne grandes marcas e cursos de qualidade”, completa Filho.

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bons motivos para você circular pela Expo Fitness Brasil!

De olho no Guia de Compras!

A marca de fitness e beach wear, Planeta Azul, com sede em Brasília, lançará uma linha completa na 22ª Fitness Brasil Internacional. “Haverá novidades de calças, camisetas, tops, macaquinhos, bermudas e todo o vestuário necessário para ir à academia”, informa José Carlos, sócio e gerente comercial da empresa. Esta será a primeira vez que a empresa participará do evento. “Em meio a este mercado concorrido, temos clientes estrangeiros e nosso objetivo em Santos é expandir a marca ainda mais”, afirma José Carlos.

A empresa de confecção Pettená Fit & Dancewear, com sede em Porto Alegre (RS), participa pela primeira vez da Fitness Brasil Internacional. “O nosso trabalho é baseado em estampas e frases de efeito voltadas para educadores físicos”, revela Fabio Pettená, proprietário da empresa. A marca que está presente no estado de São Paulo e na região Sul terá oportunidade de apresentar os produtos para o público de outras regiões do País e do mundo. “A nossa expectativa é a melhor possível.

Será uma grande oportunidade de divulgar os artigos da marca que são modernos e seguem o perfil do evento”, diz Pettená.

Já a Kangoo Jumps participou das três últimas edições do evento e reservou diversas novidades para este ano. “A maior promessa será o lançamento de um programa completo para os profissionais de educação física. O Kangoo Jumps Personal Club”, adianta Julio Neves, sócio-diretor da empresa. A marca ainda lançará o Kangoo Cross Training, um treinamento suíço focado nos profissionais: personal trainer e personal runner. Haverá entrega de certificado internacional, sem custos ou taxas mensais adicionais.

A Power Plate contará com estande de 28 m² e apresentará a plataforma vibratória mais moderna do mercado, lançada recentemente no exterior: a My7. O produto conta com um microcomputador embutido que atua como um personal trainer virtual. “Nós participamos da última edição e tivemos um retorno extremamente positivo. Nossa expectativa é a melhor possível. Este evento é fundamental para o grande público conhecer meios de aumentar o bem-estar. Esse mercado influencia cada vez mais pessoas”, afirma Andressa Gimenes, gerente de Marketing da empresa.

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A empresa de software iFitness é veterana e participa da Fitness Brasil Internacional há mais de dez anos. “A expectativa é sempre boa por este ser o primeiro evento importante do ano e, desde a mudança para o centro de convenções Mendes, os resultados têm melhorado sensivelmente”, afirma Francisco D’Elia Jr., diretor responsável por novos produtos. Desta vez, a empresa apresentará sistemas voltados principalmente para o Personal Trainer e Estúdios de Personal e Pilates. “Estaremos lançando também um software para grupos de corrida que irá mostrar a facilidade que uma academia pode ter para montar os treinos dos alunos”, enfatiza o diretor.

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A Movement mais uma vez será patrocinadora da Fitness Brasil Internacional. A marca participa do evento há mais de dez anos. “Desta vez, estaremos lançando uma nova linha de bike spinning, com dois modelos diferenciados, o Tour e o Tour S, que têm especificações diferentes para atender academias de todos os portes”, adianta Marco Corradi, supervisor de Marketing da marca. Outro lançamento será a esteira profissional mais vendida do Brasil, a LX160i, que ganhará uma inclinação para facilitar o treino. “Vamos ainda apresentar a linha de pesos livres (para musculação) pela primeira vez, neste evento. O estande deste ano contará com 150 m² e ficará na entrada da feira, como de costume”, completa Corradi.

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Eventos

22ª Fitness Brasil Internacional

presença de forma inovadora. A modalidade de aulas coreografadas e em grupo, que chegou ao Brasil em 2011, é um dos copatrocinadores da Fitness Brasil Internacional. Na edição de 2012 do evento, a empresa ampliou sua participação e irá também ministrar cursos de formação e desenvolver outras atividades.

“Ao todo, são esperados 80 mil visitantes nos quatro dias de atividades que, juntas, devem movimentar R$ 15 milhões em negócios. Estamos muito otimistas em relação às projeções para o setor em 2012 que, cada vez mais, demanda por serviços customizados”, complementa Waldyr Soares, presidente da Fitness Brasil, empresa organizadora do evento.

Teoria e prática em sintonia Os profissionais inscritos no evento poderão conhecer uma metodologia inovadora e colaborativa de ensino, na qual o aluno se envolve por completo no planejamento do treino e na programação das aulas. Essa será uma das novidades

pedagógicas a serem trabalhadas no Curso Teórico Interativo para educadores físicos.

“Além da grande abrangência teórica e cursos inéditos, com propostas mais interativas e foco em negócios, haverá um submódulo de MMA na área de esporte. Outro destaque será o Simpósio de Treinamento de Alto Rendimento em Esporte, que apresentará oportunidades para os profissionais”, revela Tavicco Moscatello, diretor pedagógico da Fitness Brasil.

Entre as presenças internacionais, destacam-se as de Juan Carlos Santana, referência em treinamento funcional e Douglas Brooks, um dos gurus do personal training. “Haverá muitas abordagens inovadoras, como a de personal trainer experience, personal business e os modelos de treinamentos aeróbicos em academias”, completa Moscatello.

Cada atividade terá uma diferenciação em relação às edições anteriores do evento. Serão mais de 100 cur-

sos, workshops e palestras. O módulo Carreira, por exemplo, passará a chamar-se Carreira e Negócios. “Há uma preocupação nossa em apresentar cursos de gestão, pois percebemos uma demanda crescente. Outros destaques são os cursos de Treinamento de Hipertrofia versus Emagrecimento, que detalhará os benefícios que a força gera no processo de perda de peso”, reforça o diretor pedagógico.

Acompanhando as tendências e o crescimento de atividades de relaxamento, a 22ª Fitness Brasil Internacional terá cursos com esse tema, como o teórico e prático de Clínica de Flexibilidade, Alongamento e Relaxamento, logo no primeiro dia do evento.

Entre as atrações mais esperadas estão ainda as artes marciais mistas que serão apresentadas em conteúdo aprofundado com o mestre Mário Yamazaki, árbitro famoso dos campeonatos de MMA mundo afora, em especial, do circuito UFC de Dana White.

O curso de Medicina Preventiva Anti-Aging será ministrado pela primeira vez pelo médico Mohamad Barakat, que apresentará como reduzir os efeitos do envelhecimento no corpo e na mente. O foco são as populações especiais dentro do universo das academias.

Saiba mais sobre o evento De 28 de abril a 1º de maio Local: Mendes Convention Center, Santos (SP) Endereço: Avenida General Francisco Glicério, 206 Telefone: (11) 5092-2699 E-mail: relacionamento@fitnessbrasil.com.br

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Site: www.fitnessbrasil.com.br

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Mercado & Tendência

divulgação

A indústria da Zumba

Ritmo que contagia

os negócios

Que segredos há por trás da modalidade que cresceu mais de mil por cento nos últimos três anos em abrangência territorial? Para responder a este e outros mistérios, viajamos até Hallandale, na Flórida (EUA), sede da Zumba Fitness, empresa criada pelos visionários Alberto Perlman, Beto Perez e Alberto Aghion. Presente em 110 mil pontos de treinamentos, a Zumba quer conquistar 15 milhões de pessoas até o final de 2012

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andeira fincada em 125 países, a Zumba Fitness contabiliza mais de 12 milhões de seguidores em todo o mundo e está apenas começando a conquistar o mercado brasileiro. A marca que chegou ao Brasil em 2011 será, pela primeira vez, copatrocinadora da 22ª Fitness Brasil Internacional, em Santos (SP).

Neste ano, os gestores da empresa apresentarão mais novidades para o setor de bem-estar, em um estande repleto de

novidades para educadores físicos e empresários que desejam ampliar o leque de oportunidades em suas academias e oferecer esta modalidade de aula coreografada aos alunos.

Inspirada em ritmos mundiais, a Zumba foi criada nos anos 90 pelo colombiano Beto Perez, e ganha cada vez mais adeptos. “As aulas em grupo e coreografadas da Zumba chegaram timidamente no Brasil, no ano passa-

do. Hoje, essa é uma das modalidades que mais crescem nas academias de todo o País. A marca tornou-se grande parceira nos eventos que realizamos”, afirma Waldyr Soares, presidente da Fitness Brasil.

A marca combina estilo de vida descolado e entretenimento para oferecer um treino divertido – as pessoas perdem calorias como se estivessem participando de uma festa dançante. “Como um dos maiomar/abr JAN/FEV 2012 | FITNESS BUSINESS

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Mercado & Tendências

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A indústria da Zumba

res mercados fitness do mundo, o Brasil desempenha um papel muito influente para as maiores companhias de dança.

Nós estamos extremamente ansiosos para trazer esse estilo de vida para uma quantidade ainda maior de consumidores”, explica o CEO Alberto Perlman.

O modelo de negócios baseia-se na concessão de autorizações do uso da marca, mediante a contratação de profissionais licenciados. No momento, o programa original está disponível em academias cariocas, de São Paulo, Minas Gerais, Bahia e Rio Grande do Sul. Em breve, a empresa pretende trazer novas especialidades de aulas, incluindo o ZumbaGold, o Zumba Atomic e o Zumba Toning.

As academias não precisam pagar royalties ou ter uma licença para oferecer aulas de Zumba. Os interessados em se tornar um instrutor devem ter curso de Educação Física e registro no Conselho Regional de

30 Fitness Business | mar/abr 2012

Educação Física para passarem pelo processo de treinamento, que é oferecido pela Zumba Fitness. Depois disso, eles são capazes de promover e ensinar os passos da aula em qualquer lugar.

Os principais mercados onde a marca encontra-se presente são Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Holanda, Bélgica, França, Alemanha, países nórdicos e Itália. “Nós estamos desenvolvendo um bom relacionamento com grandes redes de academias e criando parcerias com os maiores eventos de negócios no

Brasil. Não vemos a hora de a moda Zumba pegar de vez no Brasil como tem acontecido em outros países”, revela o CEO. Outra estratégia para impulsionar os negócios em solo brasileiro recai sobre a inserção da marca em ações de responsabilidade social, aproximando a Zumba de seus públicos de interesse. E eventos de caridade, como a Zumbathon, realizado em outubro de 2011, na praia de Copacabana, no Rio de Janeiro, teve grande participação de interessados em conhecer um pouco mais a respeito da modalidade. “Isso faz parte também de nossa visão e dos valores da empresa. Estamos preocupados com a melhoria da qualidade de vida das pessoas e por isso investimos em projetos dessa natureza também”, conta Perlman.

Entrega em domicílio A coleção de DVD Zumba® Fitness Exhilarate™ deve ser lançada no Brasil ainda no primeiro trimestre de 2012, revolucionando

Em 2012, a Zumba Fitness lança novas linhas de sua coleção de vestuário que, em breve, também devem tomar conta das prateleiras de lojas instaladas em academias de todo o Brasil. Ainda haverá apresentação de produtos de formação da Rede de Instrutor da Zumba (ZIN), aulas com novas especializações, incluindo a Zumba Sentaob – coreografia baseada em ritmos que utiliza cadeiras para estabilizar o núcleo, aumentar a força muscular e ampliar a flexibilidade –, entre outros produtos que integram o portfólio.

A marca ainda disponibiliza na internet sua coleção Zumbawear e, em breve, ela estará em lojas de varejo. “Estamos realizando promoções business-to-business com academias e ginásios para introduzir produtos de fitness Zumba, mas atualmente não vendemos nossas linhas de vestuário para o mercado brasileiro”, explica Perlman.

Para mais informação sobre os produtos Zumba, visite www.zumba.com/en-US/shop/

Tornando-se um ZIN O processo para tornar-se um membro ZIN, como é chamado o instrutor de Zumba, é acessível. Os programas fornecem as ferramentas para os instrutores, permitindo que eles desenvolvam seus instintos empresariais. “O profissional verá que a profissão de professor é muito mais do que isso – é um estilo de vida. E vale a pena notar que estamos crescendo a um ritmo tal que somos a única empresa que gasta milhões de dólares em oportunidades de marketing para criar novos empregos para os instrutores”, enfatiza o CEO.

No nível básico, o ZIN recebe apoio permanente por meio da rede mundial de instrutores, bem como treinamento e ferramentas que incluem: acesso exclusivo aos cursos de formação; coreografia e música; boletim; materiais de marketing e acesso a oportunidades de trabalho. Cada instrutor define sua própria programação, taxas, prazos, acordos, instalações e locais.

O processo de licenciamento leva um dia inteiro, durante o qual os instrutores aprendem quatro ritmos básicos (cumbia, salsa, reggaeton, merengue) e aprendem a criar coreografia individualizada. Entre os requisitos para o curso estão: ter idade Para mais informações sobre vestuário, visite: www.brazil.zumba.com

igual ou superior a 18 anos, ter formação em Educação Física e registro nos respectivos conselhos federal e/ou estadual de educação física.

Público-alvo e estratégias A missão da empresa tem sido a de tornar os instrutores bem-sucedidos.

“No centro desses esforços, ouvimos o mercado para acompanhar as tendências.

Por exemplo, considere a aula especial de Zumba Toning: as pessoas pediram um programa para tonificar os músculos e surgiu a submodalidade”, revela Perlman.

Outro exemplo de que a marca acompanha a demanda dos consumidores foi a criação do jogo de vídeo game da Zumba Fitness, nas plataformas de Wii, Xbox e PS3. No início de 2012, foram vendidos mais de 6 milhões de cópias.

Ainda falando em estratégias de marketing e capilaridade, segundo a própria empresa, a marca é citada a cada 11 segundos nas mais variadas redes sociais.

A Zumba tem mais de 3 milhões de fãs no Facebook e, recentemente, foi homenageada pelo site Mashable.com como uma das cinco mais badaladas na mídia social em questão.

Para cursos, visite www.zumba.brazil.com e clique em “Pesquisar Treinamento de Instrutor”

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a experiência de fitness em casa, por meio de sete DVDs de exercícios com intensidade variável e passos fáceis. Exhilarate™ também inclui um par de varas de tonificação Zumba® Toning Sticks, dicas de dieta e outras surpresas, entre outros benefícios para quem pretende se exercitar e não possui tempo para frequentar academias ou ir até parques públicos.

mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS

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Gestão

Como trabalhar parcerias

Ao alcance

de todos Mesmo após quase sete anos de atividade, gestores da Projeto Academia, em São Paulo (SP), ainda enfrentam o desafio de mostrar que a unidade funciona abertamente ao público em geral. Parceria com o Centro Universitário Senac, em Santo Amaro, onde está localizada, angaria maior quantidade de alunos, mas exige cuidados quanto à questão da visibilidade do negócio

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esde 2005, quando inauguraram a Projeto Academia, Márcia Jahnel Passoni e André Zenga Passoni enfrentam um desafio: mostrar que a ampla e moderna estrutura é aberta ao público. Por estar situada dentro do Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, na zona sul da capital paulista, alimentou-se a crendice de que a academia é de uso exclusivo de funcionários e alunos da instituição.

Ao contrário do que se pensa, a estrutura foi desenvolvida com o propósito de não restringir acesso. “Nesses quase sete anos de atuação, temos trabalhado no intuito de mostrar que a academia pode ser frequentada por todos, diferentemente dos clubes que só podem ser utilizados por associados”, destaca Márcia que, além de fundadora, é diretora de planejamento da Projeto.

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Temos trabalhado no intuito de mostrar que a academia pode ser frequentada por todos, diferentemente dos clubes que só podem ser utilizados por associados”

Com o árduo trabalho de fortalecimento da marca, os resultados esperados vêm sendo alcançados. Hoje, cerca de 50% dos alunos da unidade são funcionários ou estudantes do Senac, o que é compreensível, já que a quantidade de pessoas que frequenta o campus diariamente é muito grande. Por outro lado, a outra metade de alunos já é constituída pelo público não ligado à instituição.

Segundo a diretora de planejamento, em 2012 e nos próximos anos, o trabalho de projeção da marca conAvenida Engenheiro Eusébio Stevaux, 823 Santo Amaro – São Paulo (SP) Site: www.projetoacademia.com.br

Márcia Passoni, Projeto Academia

tinuará com força total. Para isso, a capacitação da equipe da Projeto Academia será o principal foco de investimento. “Aprendemos lições todos os dias, mas a busca por clientes é o que nos norteia”, comenta.

Inovação a partir da necessidade Uma das diretrizes da Projeto Academia é verificar gargalos dentro de sua área de atuação e colocar em prática o que entende por inovação, que nada mais é do que oferecer ao cliente o que ele quer. Foi assim que nasceu a ideia de construir a Projeto, privilegiando o público que não frequenta clubes.

Em 1999, muito antes de ser erguida a moderna estrutura em Santo Amaro, a consultoria Projeto Acade-

mia foi criada. André, diretor técnico da empresa, verificou que as academias de clubes da capital e interior paulista perdiam muitos alunos para as academias comerciais por não oferecerem a mesma qualidade em termos de estrutura e capacitação profissional. Atenta à oportunidade, a Projeto passou a desenvolver processos de modernização e a oferecer treinamentos para clubes.

Com aproximadamente 13 anos de atuação, a empresa já implementou mais de 100 academias completas em clubes, universidades, hotéis, condomínios e corporações. Além disso, desenvolve projetos para construtoras, aproveitando-se da expertise de André, que, além de educador físico, é engenheiro civil. mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS

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Caso de Sucesso Alexandre Cândido

De vendedor de queijo a sócio-diretor de uma das maiores representantes de equipamentos de ginástica do Brasil. Alexandre CÂndido de Paula, um dos proprietários da Fit4, comenta sua trajetória, espírito empreendedor e perspectivas para o mercado fitness

Ascenção

meteórica n

ascido em Barretos, no interior de São Paulo, Alexandre Cândido de Paula, tem a veia do empreendedorismo. Aos 34 anos, casado e pai de dois filhos, ele é um dos proprietários da Fit4, especializada em equipamentos de ginástica e representante exclusiva das marcas Reebok, Adidas, Olympikus e Body-Solid no Brasil.

Administrador de empresas formado em 2002, Alexandre fundou a Fit4 em 2001, ao lado de dois sócios, com o nome Reebok Fitness.

Na época, ele era estagiário da área de cobrança na Kikos, empresa que também comercializa equipamentos para ginástica. Quando conheceu o mercado fitness, ficou impressionado com o potencial a ser explorado e entendeu que era o momento de empreender.

Como Reebok Fitness, a empresa iniciou as atividades com quatro lojas. Mais tarde, com objetivo de oferecer um mix maior de equipamentos, Alexandre e seus sócios – Lucas Mollica e Ricardo Campos – mudaram o nome para Fit4 e passaram a representar outras marcas.

Atualmente, são 28 unidades da Fit4 Store em pontos estratégicos distribuídos por todo o País.

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Sempre tive espírito empreendedor. Comecei a trabalhar aos 12 anos, vendendo queijos da produção da fazenda de meu pai. Eu pagava uma parte do lucro para os caseiros, responsáveis pela produção, e ficava com o restante

A rede de lojas faturou R$ 70 milhões em 2011 e mais nove unidades estão em processo de abertura. A previsão é encerrar 2012 com mais de 40 lojas, todas no modelo de franquias, pautado na premissa de que a venda deve acontecer por meio de um atendimento especializado. Para isso, explica Alexandre, é necessário dispor de uma estrutura sólida, traduzida pela atuação regional dos franqueados, que conhecem como ninguém os mercados locais.

Além de atuar no varejo com a rede Fit4 Store, a empresa desenvolve projetos completos e comercializa equipamentos de ginástica para academias, condomínios, hotéis, clínicas, spas etc. Em termos de serviços, realiza manutenção preventiva, ministra treinamentos, cuida do pós-venda e disponibiliza assistência técnica.

VISÃO É DE BERÇO Sempre tive espírito empreendedor. Comecei a trabalhar aos 12 anos, vendendo queijos da produção da fazenda de meu pai. Eu pagava uma parte do lucro para os caseiros, responsáveis pela produção, e ficava com o restante. Vendia os queijos na feira, enquanto minha mãe fazia as compras da semana.

DO ESTÁGIO À DIREÇÃO Quando comecei como estagiário na Kikos, já tinha a certeza de que seria uma etapa com data de validade curta. Já era muito forte e bem-estabelecido o desejo de buscar meu próprio negócio. Mas digo que foi uma experiência riquíssima, pois iniciei numa área delicada, que é a de cobrança, e aprendi a ter diálogo num momento de pressão. Ninguém gosta de ser cobrado e os grandes diferen-

ciais para o sucesso nessa área foram a persistência, o poder de persuadir e a obstinação por concluir cada processo – características marcantes até hoje dentro de minha gestão.

EMPREENDER É... ...criar, cuidar e fazer acontecer.

Para isso é preciso muita dedicação e respeito às pessoas que trabalham em seu negócio. Um empreendimento sólido só é possível se tiver uma equipe dedicada e comprometida.

Ninguém constrói nada sozinho. As parcerias também são pilares importantes para qualquer empreendimento, porém é importante que se construa parcerias de longo prazo. O imediatismo é frágil e instável. Se o empreendimento for voltado ao comércio, é importante cuidar, cuidar e cuidar do principal pilar: o cliente.

Sem ele, o comércio não existe.

Caso de Sucesso Alexandre Cândido

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“Comecei a trabalhar aos 12 anos, vendendo queijos da produção da fazenda de meu pai. Vendia na feira, enquanto minha mãe fazia as compras da semana” a indústria fitness deve continuar Alexandre Candido de Paula, Fit4 crescendo bastante, mas com uma tendência de profissionalizar-se cada vez mais. num processo como este, desaparecem as empresas informais, amadoras em serviço e com produtos de baixa qualidade

CLICHÊ, PORÉM VERDADE Está em plena expansão. Talvez eu repita o discurso que estão todos falando, mas acredito fortemente no crescimento deste setor, pois as pes-soas se conscientizaram da importância de cuidar da saúde para ter maior longevidade. Felizmente, o exercício físico é comprovadamente o maior responsável para atingir esses objetivos.

CONSOLIDAÇÃO Entendo que a indústria fitness deve continuar crescendo bastante, mas com uma tendência de profissionalizar-se cada vez mais. O cliente está conhecendo o produto e, mais do

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que isso, está utilizando-o. Com isso, a exigência tem aumentado progressivamente e é natural, num processo como este, desaparecerem as empresas informais, amadoras em serviço e com produtos de baixa qualidade.

RECEITA DE SUCESSO Eu citaria quatro importantes fatores responsáveis pelo sucesso da Fit4: a força das marcas com as quais atuamos, que são conhecidas e respeitadas mundialmente; a localização estratégica de nossos pontos comerciais em regiões nobres das cidades em que atuamos; o atendimento especializado de nossos parcei-

ros-franqueados; e a qualidade dos produtos comercializados, que são de referência mundial.

PLANOS E METAS Pretendo continuar dedicando meus esforços à Fit4. Na última IHRSA FITNESS BRASIL, em 2011, lançamos a linha de produtos Olympikus para academias. Quero acompanhar a consolidação destes produtos que, além da qualidade, agregam valor por trazerem a chancela da maior marca esportiva brasileira. Em relação à Fit4 Store, no final do ano, estaremos com mais de 40 lojas em todo o Brasil.

Por ?

Mercado & Tendências Caiaque e surfe nas academias

Splash o ano inteiro

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Aulas de caiaque, canoa havaiana e “stand up paddle” ganham adeptos nas academias do País. Modalidades requerem pouca manutenção. Custos principais estão na compra de equipamentos.

Encontrar instrutores habilitados é o maior desafio

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País que possui a maior reserva de água doce do planeta – aproximadamente 12% do volume mundial – é também o território das atividades aquáticas. A sensação de liberdade e o relaxamento que as modalidades na água proporcionam são fatores que atraem cada vez mais praticantes. Para acompanhar essa tendência, dezenas de academias passaram a oferecer treinos de caiaque, canoa e de stand up paddle - variação do surfe praticada em pé.

ria deles está na faixa etária entre 25 e 40 anos, de ambos os sexos, e têm como requisito comum saber nadar. “As mulheres estão mais interessadas em conquistar o tônus muscular e também em seguir a moda. Já os homens buscam competir ou até mesmo fugir do estresse do trabalho”, conta o proprietário da Academia Bygaragem, Marcelo Celestino Ribeiro, que administra duas unidades em Salvador (BA) e oferece as três opções de cursos, há mais de dez anos.

As aulas de surfe, canoa e caiaque são geralmente ministradas de maneira interna no início das atividades e externas ao final da programação. Alunos iniciantes aprendem na piscina da academia e chegam até a ter aulas teóricas. Já os mais avançados são treinados ao ar livre no mar, rio ou lagoa, de acordo com a preferência do praticante. Ao final, o aprendiz ganha um certificado.

Segundo o empresário, as opções fazem sucesso e conquistam até os alunos que, inicialmente, estavam interessados apenas em treinos localizados. “As aulas de caiaque, canoa e surfe são tendência, pois são funcionais, lúdicas e fogem do comum. Temos alunos de 6 a 81 anos de idade e alguns da musculação foram conquistados pelas práticas aquáticas”, completa.

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Os alunos dessas modalidades podem ser de todas as idades, mas a maio-

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A Escola de Surfe Bodytech, no Rio de Janeiro (RJ) também lançou, em janeiro, a aula stand up paddle, conhecida como “sup”.

Essa modalidade, que virou febre em vários países, surgiu nos anos 60, quando os chamados beach boys do Havaí ensinavam os turistas a surfar, de pé e com apoio de um remo

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“O stand up paddle começou há pouco tempo, e a procura está grande. Provavelmente, esgotaremos o número de vagas em breve. As pessoas têm achado a modalidade muito boa porque tem alto gasto calórico e proporciona contato com a natureza”, explica Daniel Guimarães, coordenador da unidade da Bodytech Praia da Barra, que fica em frente ao mar.

Encontrar um professor qualificado para as atividades pode ser a maior dificuldade. “Nós buscamos sempre professores formados em educação física e com experiência nas modalidades, pois eles estão habilitados para ensinar primeiros socorros e possuem um treinamento técnico.

Achar um bom instrutor é sempre um desafio”, pondera Ribeiro.

A Cia Athletica, em São Paulo, também oferece aulas de surfe desde 2001. “São atividades que oferecem benefícios físicos e psíquicos. Observamos um crescimento a cada dia, pois são esportes extremamente prazerosos, além do exercício muscular”, reforça Allan Cesar, idealizador e gestor do projeto CiaSurf da Cia Athletica.

Sazonalidade x demanda A procura por aulas aquáticas aumenta nas estações mais quentes, mas há demanda para o ano inteiro. No verão, a média é de 40 alunos e na baixa temporada varia em torno de 12 praticantes. Os cursos têm duração de cerca de um mês.

Preparando a travessia Os custos para a academia que oferece aulas de caiaque, canoa havaiana, surfe ou sup variam de acordo com a qualidade dos equipamentos e dos instrutores. “Ter uma equipe treinada, qualificada, material e espaço são alguns dos requisitos. No caso da Bodytech Praia da Barra, temos a sorte de ter o litoral a nossa frente e uma equipe de ponta coordenada pelo surfista de ondas gigantes Carlos Burle”, completa Guimarães.

A academia precisa ter uma estrutura adequada com uma piscina de, no mínimo, 12 por 4 metros e profundidade de 1,25 metros para iniciar os treinos aquáticos que geralmente acontecem internamente na primeira semana. Para as crianças, são necessários remo e colete no tamanho infantil. Os demais equipamentos podem ser utilizados com acompanhamento do instrutor.

O preço dos cursos com nove aulas, tanto de sup, como de caiaque e canoa havaiana, gira em torno de R$ 600, já incluso o equipamento da academia. Já o gasto

Futuramente, esse profissional poderá fazer muita diferença. Essa é uma área que promete, e muito! O mercado exige cada vez mais profissionais com visão ampla dos negócios. Pessoas antenadas e, principalmente, que possam contribuir para a expansão e maior lucratividade Ana Luiza Ferraz, consultora de gestão de pessoas e especialista em recrutamento e seleção

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Mercado & Tendências Caiaque e surfe nas academias

Caiaques em alta

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médio na compra de equipamento é de R$ 800 para a aquisição do caiaque, a partir de R$ 500 para o remo e aproximadamente R$ 100 para o colete. Uma canoa havaiana pode custar R$ 3 mil reais. A prancha de stand up é a mais cara: varia entre R$ 2 mil e R$ 4 mil. “A manutenção desses equipamentos é muito baixa, quando eles são de boa qualidade e oferecem resistência. Por isso, vale a pena investir no material”, revela Ribeiro.

Material de ponta As pranchas, em sua maioria, são feitas de resina epóxi, já os remos são de fibra de carbono e os coletes de neoprene. Os caiaques são de po-

As aulas diferenciadas são tendência, pois são funcionais e lúdicas.

Temos alunos de 6 a 81 anos de idade e alguns dos treinos localizados foram conquistados pelas práticas aquáticas.

Marcelo Celestino Ribeiro, proprietário da Academia Bygaragem, em Salvador (BA)

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lietileno e as canoas de fibra de vidro. Ambos chegam a durar cerca de dez anos. “O investimento é elevado, mas essas modalidades oferecem retorno garantido. Procurar marcas de referências em equipamentos e ter profissionais formados em Educação Física é o diferencial que o cliente procura”, enfatiza Ribeiro.

“No caso da Cia Athletica, todos os materiais utilizados durante as aulas são adquiridos por intermédio de parcerias, amenizando, assim, os custos para academia. A Bully’s é um exemplo, um dos principais parceiros, que nos acompanha desde a implementação do projeto CiaSurf”, diz Cesar.

Os modelos mais utilizados nas academias são os de turismo. Segundo uma das maiores fabricantes, a Brudden Náutica, o crescimento médio anual de vendas é de 35%. Os preços são aproximadamente entre R$ 800 a R$ 2,7 mil, incluindo os remos. www.bruddennautica.com.br “Stand up” prancha vira febre Há varias opções de cores, modelos e tamanhos. Os preços são a partir de R$ 1.950,00 já com antiderrapante, um remo e uma cordinha (leash) inclusos. www.prancharia.com.br Remo para pranchas “stand up” 100 % carbono Superleve, requer pouco esforço para as remadas. Peso: 600 gramas, tamanho: 2,14 metros. É possível adaptá-lo de acordo com a altura do usuário. R$ 890,00 www.prancharia.com.br Canoa havaiana: opção para piscinas grandes Feita de placa de isopor, resina epóxi, o modelo possui até três tecidos leves e duráveis. Os pedais e yakos são de madeira e o assento de EVA (borracha).

Peso: entre 10 a 15 quilos. www.paddlebrasil.com.br

Inovação Pisos vinílicos

Para não pisar em ovos Empresas investem em pesquisa e descoberta de novas tecnologias para oferecer às academias pisos cada vez mais sustentáveis e aptos a se enquadrarem nos mais diversos ambientes. Nova Vedovati celebra parceria com a maior produtora de PVC laminado da América Latina

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ealizar exercícios com comodidade e segurança é o que todo aluno deseja ao frequentar diariamente a academia em que está matriculado. A infraestrutura do espaço deve ser adequada para cada ambiente e execução das atividades. Pensando nisso, a Nova Vedovati, empresa especializada em pisos de borracha, plástico e linhas de revestimentos para diversos ambientes, anunciou parceria com a maior produtora de PVC laminado da América Latina, responsável pela fabricação do novo piso vinílico Vinifibra, da linha Carpetvil.

Indicado para academias, a novidade chega ao mercado como uma ótima relação custo-benefício, além de apresentar inovações em sua formulação.

O Vinifibra é um piso flexível, fabricado em mantas, composto por quatro camadas de PVC associadas a uma tela de fibra de vidro, o que proporciona excelente durabilidade e atende a todas as expectativas para ambientes de alto tráfego.

“Seu revestimento é higiênico, antialérgico, auxilia no conforto acústico, pois é silencioso, e térmico, proporcionando uma sensação agradável ao toque dos pés”, conta Cláudio Drimel Vedovati, diretor comercial da Vedovati, cuja matriz está localizada em Presidente Prudente, no interior paulista.

Outros benefícios Além disso, o Vinifibra é fácil de instalar e limpar. Durável, tem 5 anos de garantia total de fábrica. Flexível, não trinca, lasca, nem quebra ou marca. É antiderrapante e suporta o grande fluxo de pessoas que uma academia de ginástica costuma ter.

Para o diretor comercial, o tipo de piso em um determinado espaço faz toda diferença no aspecto e na “atmosfera” do ambiente. “Na hora de construir ou reformar a academia, os empresários ficam em dúvida diante de tantas opções em termos estéticos e de preços. O Vinifibra é uma das alternativas que apresenta custo-benefício, resistência, versatilidade, facilidade de instalação e durabilidade”, complementa.

Seu carpete se adapta a diferentes projetos de decoração de interiores, tradicionais ou contemporâneos. São 12 cores em três opções de padronagem: flocada, pedra e madeira. Além disso, o Vinifibra possibilita explorar toda imaginação e criatividade nos projetos de arquitetura, podendo ser recortado em diversas formas, inclusive curvas.

Instalação A acomodação poder ser feita em todos ambientes da academia. Recepção, corredores de acesso, bike indoor, cardio, musculação, ginástica, Pilates, circuito e dança, sala de massagem e estética e até

lanchonetes são espaços ideais para o novo carpete comercializado pela Vedovati.

A facilidade na instalação é outra das principais vantagens do Vinifibra em comparação aos demais pisos vinílicos disponíveis no mercado. O piso é fornecido em mantas com 1,60 metros de largura por 25 metros de comprimento, que permite acabamento perfeito sem emendas visíveis em tempo recorde de instalação.

Sobre a empresa Posicionada entre as principais empresas do setor, a Nova Vedovati fechou 2011 com um crescimento de 27%, comparado a 2010. Nos últimos dois anos, sua atuação no mercado aumentou, em média, 24%. “Celebramos esses números graças a nossa equipe de profissionais, novas parcerias, campanhas integradas de marketing e divulgação, produtos inovadores e ambientalmente responsáveis, além dos preços competitivos e da aplicação da ferramenta da internet. Assim, conseguimos atender aos gostos mais exigentes e, a cada dia, fortalecemos nossa posição no mercado brasileiro de pisos flexíveis”, completa Cláudio, que não expõe os valores do novo Vinibra.

Os preços sob consulta podem ser obtidos mediante contato com a Central de Vendas: (18) 3917-4669. Para outras informações, basta acessar o site: www.novadevovati.com.br.

Inovação Step high-tech

Novas tecnologias aplicadas ao subir de escadas

divulgaçnao

Facilidade de uso, limpeza e manutenção criam as novas referências em equipamentos que simulam a subida de degraus. Matrix anuncia ClimbMill, aparelho que chega ao Brasil ainda em 2012

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ançada nos Estados Unidos em outubro de 2011, durante o evento Club Industry Show, e com previsão de chegada no Brasil no primeiro semestre deste ano, ClimbMill™ é o nome da nova série de simuladores de escadas da Matrix Fitness.

Inovadores, os aparelhos foram projetados para beneficiar usuários, personal trainers, proprietários de academia e técnicos de manutenção de uma forma bastante peculiar e completa.

Para saber valores e mais informações do produto, acesse: www.johnsonhealthtech.com.br/matrix

Entre as novidades do equipamento estão a garantia de que os degraus parem sempre no ponto mais baixo possível para que qualquer usuário possa facilmente entrar ou sair do equipamento sem dificuldades, a profundidade de 25 centímetros para acomodar diferentes tipos de usuário, além das marcações em cores para auxiliar na colocação adequada dos pés.

“A Matrix enxergou uma carência no segmento de simuladores de escada. O mercado nos passou a mensagem de que queria e precisava de algo melhor”, explicou Thiago Somera, diretor geral da empresa no Brasil. “Isso foi percebido como uma oportunidade de fazer algo realmente inovador. E foi exatamente isso que fizemos”, complementa.

Benefícios para todos Conforto para diferentes pessoas e segurança total são os principais destaques dessa linha. Controles de pausa, parada e resistência integrados às manoplas tornam os comandos ainda mais fáceis e seguros a qualquer momento durante o treino. Os usuários contam também com múltiplas posições de apoio no corrimão, que facilitam e auxiliam o acesso ao equipamento e uma área chamada Control Zone, com um sensor próprio para interromper a rotação dos degraus, caso eles sejam acionados involuntariamente por um objeto ou até mesmo pela própria pessoa.

A manutenção também foi otimizada. A linha possui um sistema motriz modular livre de óleo e uma corrente com uma faixa de rolamento reversível que exige menos reparação que os demais equipamentos similares. Os engenheiros projetaram um exclusivo sistema de controle instalado em uma estrutura antiferrugem que mantém o suor longe de áreas importantes, prolongando assim a vida útil do equipamento.

Outra novidade fica por conta do painel de acesso lateral, que pode ser rapidamente removido usando uma moeda comum, e também da luz auxiliar integrada, que possibilita uma melhor visibilidade dos componentes internos nos momentos de manutenção.

Outras características da linha • Painéis com monitor em LCD de 15” touch-screen com tecnologia FitTouch™.

• Compatibilidade com iPod para reprodução de áudio e vídeo, com comandos na tela, sistema de carga e tecnologia Nike + iPod. • Ventilador pessoal integrado.

• Compatibilidade com a tecnologia Virtual Active™ – uma experiência de treino em vídeos de alta definição com imagens de destinos reais das melhores pistas para corrida do mundo.

Outros projetos Em 2012, a Matrix Fitness apresenta outros lançamentos, como as novas linhas de Ascent Trainers® e elípticos, que agora contam com sistema de movimento suspenso, proporcionando uma melhor experiência de treino e minimizando o desgaste e a manutenção dos equipamentos.

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Gestão/RH

Equipes multidisciplinares

Professores

híbridos Educadores físicos que atuam em diversas modalidades na academia geram benefícios de interação com o aluno e também contribuem para a retenção, afirmam especialistas

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perfil de professor que faz o famoso “pinga-pinga” entre academias para garantir um salário melhor passa por uma reformulação e pode estar com os dias contados.

Academias brasileiras de todos os portes passaram a oferecer opções de carreira estável para os educadores físicos que desejam atuar em múltiplas disciplinas, mesmo possuindo especialização. O modelo ainda está sendo adotado pela minoria das academias, mas é apontado como vantajoso para os negócios.

“Entre as vantagens de aproveitar o potencial do professor em diversas modalidades estão o aumento do tempo que ele

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fica na academia, o comprometimento e a variedade de possibilidades de atuação.

Para a academia, esse é um excelente negócio em função da valorização profissional”, afirma Junior Crocco, líder de estratégia de marketing e relacionamento com cliente do Portal da Educação Física.

Por outro lado, é preciso conhecer os objetivos dos profissionais para que não haja queda na performance. “O desafio é encontrar professores que tenham esse perfil e buscam estabilidade na carreira”, completa Crocco.

Os gestores da Academia Vita Lev, localizada no ABC paulista, sentiram a

necessidade de fidelizar e recrutar profissionais comprometidos após uma palestra sobre o mercado fitness. “Decidimos aproveitar melhor o potencial dos profissionais. Nosso setor precisa de professores que tenham entusiasmo e compromisso com a carreira e com a empresa na qual trabalham. Mas esse cenário está um pouco distante de nossa realidade atual”, compartilha Renato Gurgel, sócio da academia.

Segundo Gurgel, as vantagens estão ainda no aumento do contato dos professores com a empresa. “A interação e a sociabilização dentro da equipe e com os clientes melhorou sensivelmente.

da sala de musculação. Eles sentem-se mais à vontade e confiam no professor”, completa Gurgel.

A opção pode ser uma solução também para o turnover que existe entre os profissionais de educação física, o que prejudica a imagem do negócio perante os alunos. “Percebemos que os clientes estão gostando de ter aulas de ginástica com alguém que já conheciam bem

Motivação em 1º lugar Há alguns anos, a Max Academia, localizada na zona sul da capital paulista, também aderiu ao modelo de professores híbridos. “Nós percebemos que com uma equipe multidisciplinar seria mais fácil interagir com nossos clientes

e oferecer atividade física, independentemente da modalidade. Dessa forma, quebramos paradigmas de que a musculação é melhor do que a ginástica ou vice-versa, mostrando que o ideal é o educador conhecer a individualidade e preferências de cada um”, explica Amanita Cândido, gerente da empresa.

No entanto, o aumento do contato do professor com o aluno requer um

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Com isso, nosso atendimento se qualificou ainda mais, aumentando a fidelização”, diz.

Nosso mercado precisa de professores que tenham entusiasmo pela profissão e compromisso com a carreira e com a empresa na qual trabalham Renato Gurgel, Academia Vita Lev

treinamento mais abrangente. “Para treinar uma equipe multidisciplinar, o principal é que todos os colaboradores saibam claramente qual é o foco da empresa e participem nas decisões, levando em consideração a importância da integração de cada departamento”, sugere Amanita.

Gestão/RH

Equipes multidisciplinares

“Não é uma tarefa simples treinar uma equipe para atuar em áreas diferentes, o desenvolvimento profissional precisa fazer parte da cultura da empresa e somente conseguimos implementar esse sistema após muito treinamento. Estamos trabalhando nisso e também em plano de carreira e bônus por desempenho porque valorizar bons profissionais é fundamental para a retenção”, concorda Renato Gurgel.

De todas as maneiras, o professor precisa estar motivado para atuar em sintonia com o modelo adotado pela academia. “O melhor caminho é concentrar para que os professores deem o máximo de si nas atividades a que se propuseram fazer. O profissional que sabe dar aulas de diversas atividades, mas que o faz somente porque a academia exige, é péssimo para a qualidade do atendimento ao cliente”, sugere Vitor Augusto Kawauchi, consultor do site Gestão de Academia e mestre em Marketing pela Media Marketing School.

De acordo com Kawauchi, as academias têm dificuldades similares na gestão de carreira dos educadores físicos.

“Eu gerencio 16 academias, em diversas

regiões do Brasil, e percebo que a falta de foco, modelo de gestão adequado e ferramentas profissionais são as principais causas da má qualificação dos profissionais”, reforça.

O consultor ainda lembra a importância que a gerência exerce na qualidade do desempenho. “O professor de educação física normalmente faz extensas jornadas de trabalho, seja em uma ou mais academias. Já o comprometimento com a empresa e a performance têm mais relação com a qualidade da liderança, do atendimento e a perspectiva de crescimento pessoal e profissional”, afirma.

Isso é raridade O processo de oferecer diversas modalidades ao professor deve estar de acordo com o objetivo do profissional.

O recomendado para as academias é não forçar essa opção.

Já as dificuldades para montar uma equipe híbrida são várias. “É pouco comum encontrar profissionais multidisciplinares e, de verdade, o que encontramos são vários proprietários de academias reclamando da falta de mão

de obra qualificada. Esse é um problema generalizado e que é amenizado com lideranças mais qualificadas em educação física, marketing, vendas, gestão, psicologia e atendimento”, explica Kawauchi.

Outro grande desafio é substituir um professor que atue em várias modalidades. “Precisamos nos preparar bastante para as substituições. Se um profissional precisar se ausentar são diversas funções que deverão ser substituídas”, pondera Amanita.

Motivados em contribuir para o aumento da qualificação profissional dos educadores físicos, a Vita Lev Academia lançou uma série de artigos em seu blog intitulada A Maratona do Mercado Fitness.

Nós escrevemos justamente sobre gestão de carreira. Nossa intenção é colaborar com a qualificação dos profissionais que atuam em nosso ramo”, conta Gurgel.

multidisciplinar?

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Pontos positivos: - Aumento da socialização e interação com os alunos -Aumento do tempo em que o educador fica na academia, comprometendo-se mais - Retenção do profissional que deseja seguir carreira - Diminuição do turnover - Possibilidade de atuação em diferentes áreas - Menores custos com adaptações de novos professores

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50 Fitness Business | mar/abr 2012

Pontos negativos: - Dificuldade em encontrar profissionais com perfil para múltiplas modalidades - Treinamento mais rigoroso - Substituição mais demorada - Possível diminuição de desempenho

Políticas Públicas Brasília (DF)

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Funcionário saudável

= desconto no IR Projeto de Lei inédito, ainda em discussão no Congresso Nacional, promete beneficiar empresas com abatimento em Imposto de Renda para organizações que mantiverem programas de qualidade de vida em sua estrutura

52 Fitness Business | mar/abr 2012

Ainda em análise na Comissão de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio, da Câmara dos Deputados, aguardando parecer do relator, o deputado Fernando Giacobo (PR/ PR), a proposta proporcionará às organizações que aderirem o abatimento

de 1% sobre o valor total a ser recolhido ao IR, no caso de companhias de médio e grande porte; e 3% sobre o valor total a ser recolhido por micro e pequenas empresas.

Em uma visita à BS Colway, empresa do segmento de pneumáticos, instalada na região metropolitana de Curitiba, Arruda verificou grandes mudanças após a inclusão de um programa interno de saúde. “O presidente da companhia diminuiu a carga horária dos funcionários em uma hora para a execução de atividades físicas durante o expediente. Tal medida, após dois meses, resultou num aumento de 25% da produção e significante redução de faltas e problemas de saúde”, argumenta o parlamentar paranaense.

presas brasileiras. “A implementação do projeto beneficiará ambas as partes. Um trabalhador mais disposto e saudável e empresas com menor índice de afastamento por problemas como Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DOR)”, complementa.

Após a visita, Arruda não teve dúvidas. Este era o modelo ideal para as em-

Para o deputado, o desconto no IR não causará prejuízos aos cofres públicos à

divulgação

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elhorar a qualidade de vida dos trabalhadores e, em contrapartida, obter maior produtividade, melhorando os índices de desempenho. Foi exatamente esse o pensamento do deputado João Arruda (PMDB-PR) ao desenvolver o Projeto de Lei 2136/11, que concede abatimento no Imposto de Renda (IR) para empresas que mantiverem uma estrutura fixa e funcional para a realização de práticas esportivas e de qualidade de vida em seus ambientes por meio da atuação de profissionais de educação física e/ ou nutrição em seu quadro laboral.

Políticas Públicas Brasília (DF)

medida que os custos com saúde, afastamento e pensões serão reduzidos. “Haverá significativa diminuição nos problemas causados pelo esforço repetitivo e muitos outros agravamentos que, atualmente, preenchem filas enormes do Sistema Único de Saúde (SUS) e do INSS”, afirma.

Agora, o maior desafio é mostrar para o governo federal que tal projeto não será uma renúncia à receita e não trará perdas à União. “Eles deixarão, sim, de receber dos empresários. Em contrapartida, devem entender que esse incentivo à prática esportiva e à alimentação balanceada proporcionará, em longo prazo, significativa redução nos gastos com saúde”, ressalta o presidente do Conselho Federal de Educação Física (CONFEF), Jorge Steinhilber. difundida e incentivada “Pessoas felizes produzem mais”. Isso é o que acredita o consultor de Gestão Empresarial, Jorge Gonçalves, ao estudar

esse novo plano. “Atividade física e alimentação adequada e balanceada são uma forma das pessoas se sentirem assim, bem consigo mesmas e mais saudáveis. Esse tipo de cultura dentro das empresas é um ótimo negócio”, observa.

Jorge acredita ainda que, para o mercado fitness como um todo, abre-se possibilidade de novos nichos de trabalho. “Os profissionais poderão atuar em outras frentes, melhorando a vida das pessoas. Isso será um diferencial”, conclui.

No caso do profissional de nutrição, a refeição balanceada no refeitório passará a não ser a única prioridade. “O nutricionista deverá orientar os funcionários de como realizar as refeições em casa de forma correta também,” explica Arruda. O aluno que proceder conforme o cronograma receberá do profissional um atestado de que cumpriu as metas conforme indicado.

Que venham os benefícios Conheça as vantagens que cada uma das frentes terá assim que o Projeto de Lei for aprovado:

Regras claras O abatimento do IR só valerá para empresas que mantiverem em seu quadro de funcionários educadores físicos e/ou nutricionistas. Esse desconto será concedido mediante declaração do profissional comprovando que, pelo menos, 50% dos colaboradores gozam desse benefício.

É importante ressaltar que os descontos são diferentes. “Para a contratação de um profissional de educação física será um abatimento e para o nutricionista, outro. Ou seja, eles são somados caso a companhia opte por manter os dois benefícios”, explica Arruda, que complementa: “Muitos empresários devem estar se perguntando se será preciso abrigar uma academia dentro da estrutura de sua organização. A resposta é não. Como o custo para a instalação é alto e algumas empresas não têm orçamento previsto para isso, os empresários podem optar em manter parcerias com academias próximas à sede ou à região para a execução de atividades dessa natureza, angariando os benefícios”, finaliza.

Empregado • Realização de atividades físicas • Base nutricional • Apoio e consentimento da empresa • Valorização do trabalhador • Qualidade de vida, saúde e bem-estar Empregador • Maior produtividade e desempenho dos funcionários • Motivação • Menos afastamentos • Saúde e bem-estar dos trabalhadores Educadores Físicos e Nutricionistas • Novo mercado de trabalho a ser explorado • Ampliar atendimento àqueles novos alunos/pacientes

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Governo • Prevenção de doenças decorrentes da falta de atividade física • Menores gastos com saúde em longo prazo

54 Fitness Business | mar/abr 2012

equipamentos & cia_

Bikes indoor

Fabricantes de “bikes” para academias apresentam as tendências para 2012. Modelos possuem tecnologia e itens acoplados para facilitar o treino e atrair ainda mais usuários para o ciclismo “indoor”

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Pedalada com estilo e tecnologia c

onexão USB, suporte duplo para garrafa e ajuste automático de banco fazem parte da lista arrojada de itens embutidos nas bikes de academia. A indústria de equipamentos foca cada vez mais em novidades e facilidades para o usuário visando conquistar públicos diferenciados e exigentes.

Considerada uma das modalidades mais intensas, a aula de bike exige um equipamento adequado e resistente. A grande maioria dos adeptos do ciclismo indoor busca uma forma lúdica, motivadora e segura de praticar a atividade física. Por isso, esse público precisa ser motivado de várias maneiras. “Os alunos que buscam as aulas fazem parte de um público extremamente variado. São usuários de academia em busca de saúde, emagrecimen-

mar/abr 2012 56 Fitness Business | MAR/ABR

to, estética, condicionamento físico, lazer e também ciclistas e demais atletas em busca de complemento para o programa de treinamento”, explica Roberto Toscano, personal trainer e professor de ciclismo indoor, desde 1996.

Os materiais vão de alumínio e ferro a PVC (cloreto de polivinila) e polietileno (um tipo plástico). Ventiladores acoplados, telas LCD e pista de corrida para criação de interação são outros exemplos de itens presentes nos principais lançamentos do ano e modelos que continuarão em alta.

A grande tendência são materiais mais leves e compactos para serem utilizados em academias de todas as dimensões. Tudo isso para garantir uma atividade de alta performance e conquistar os fãs. “Entre as tecnologias que trazem um controle mais específico estão os painéis eletrônicos que informam rendimento, velocidade, potência, frequência cardíaca e quilômetros pedalados. Porém, nada substitui a orientação e o controle de segurança do professor”, reforça Toscano.

Total Health

Schwinn

BikeFitness

Supertech Fitness

Bike Spin Rxs Protection

AC Performance

Bicicleta Vertical One B7

Bike STS 01

Bike indoor, a única do mercado com quadro de alumínio

Modelo diferenciado proporciona maior comodidade para o treino

Projetada para altas performances, além de proporcionar exercícios aeróbicos com baixo impacto para as articulações

• Pintura a pó com dupla camada de poliéster • Carenagens em polietileno protetoras de suor • Suporte de regulagem do selim e guidão em inox • Guidão revestido em resina de PVC plastificante • Sistema de trava com pino em inox • Pedais em duralumínio com fixador para o pé • Selim em gel • Suporte duplo para garrafa • Sistema de freio superior com lona de couro especial

• Freio magnético • Conexão USB • Painel eletrônico (informa carga, velocidade, distância, tempo, calorias e batimento cardíaco) • Pedal duplo • Freio de emergência • Suporte para garrafa no guidão • Sistema Schwinn Fit, que ajusta facilmente banco e guidão

• Tela TFT LCD com ícones intuitivos para acesso a 14 programas de treinamento • Pista de corrida para criar a interação entre usuário e exercício • Programa de precisão cardíaca para trabalho na frequência ideal • Programa de teste incorporado oferecendo uma referência para o teste físico pessoal • Ventilador de alta performance • Controle de frequência cardíaca preciso • 20 níveis de carga • Ajuste do assento • Ajuste de nível para qualquer superfície

• Guidão com regulagem de altura cromado e emborrachado • Movimento central com rolamento duplo blindado • Carenagem de proteção da corrente bilateral, rotomoldadas • Estrutura reforçada em açocarbono • Pedal Clipless: um lado com cinta firma pé • Pinos de regulagem com trava • Pintura eletrostática • Sistema de transmissão de alta resistência

• Estrutura em tubo de aço espessura 3 mm • Disco de inércia em ferro fundido com 25 kg

•Medidas: (A) 122 cm x (L) 109 cm x (C) 51 cm •Peso: 48 kg

• Medidas: (C) 1317 mm x (L) 640 mm x (A) 1461 mm • Peso: 55 kg

• Medidas: (A) 1000 mm x (L) 650 mm x (C) 970 mm • Peso 57 kg • Disco de inércia com 23,5 kg

R$ 3,6 mil

A partir de R$ 3,3 mil

R$ 5,8 mil

Sob consulta

www.totalhealth.com.br

www.wellness.com.br

www.bikefitness.com.br

www.supertechfitness.com.br

Design moderno e inovador. É indicada para academias e centros de treinamento de alto padrão

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Fabricante

Equipamento

Descrição

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Diferenciais

Dimensões

Preço

Onde encontrar

mar/abr 2012 | FITNESS BUSINESS MAR/ABR

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Artigo Marcos Hiller

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Como enxergar

a marca no segmento fitness b

Marcos Hiller é coordenador do MBA de Gestão de Marcas (Branding) da Trevisan Escola de Negócios e sócio-diretor de Cursos da KONFIDE Marketing Digital. Mestrando em Comunicação e Práticas do Consumo na ESPM, é também palestrante, consultor e professor de diversos cursos de MBA e pós-graduação pelo Brasil (FIA-USP, Business School SP, Belas Artes). Reúne mais de dez anos de experiência na indústria financeira, como gerente de Marketing do BankBoston e como coordenador de Comunicação do Grupo Santander Brasil.

Twitter: @marcoshiller

58 Fitness Business | mar/abr 2012

randing nada mais é que uma postura empresarial, ou uma filosofia de gestão que coloca a marca no centro de todas as decisões da organização. Lembrando que a marca vai muito além daquele símbolo na entrada da academia, ou aquele logo no canto superior esquerdo de seu site. Ela é o sentimento que seus alunos têm por você.

E quando falamos de branding com foco no segmento fitness, esse conceito adquire uma importância ainda mais peculiar.

Afinal, estamos falando do segmento de serviços. Isso significa que tudo reside, basicamente, em cima de questões intangíveis para que o aluno decida malhar na academia A, B ou C. Ou seja, o que atrai e retém o usuário é a qualidade de atendimento que ele recebe de uma atendente e de um personal trainer; a textura da toalha no vestiário; o cuidado com que é preparado o sanduíche natural na lanchonete; e a marca, logicamente.

Se o aluno frequentar uma academia em que ele se sinta bem e tenha orgulho de malhar lá, certamente vai dar alguns check-in no Foursquare e fará divulgações da marca para seus amigos no Facebook e Twitter.

Um aluno leal a uma marca não só intensifica o relacionamento, como indica a amigos.

Ele se torna um vendedor da marca, pois faz questão de divulgar que malha em sua academia por meio dessas novas plataformas tecnológicas. E você pode gastar menos com propaganda tradicional, que custa caro e funciona cada vez menos, certo?

O branding relaciona-se a tudo que comunica sua marca. Por exemplo, a cor com a qual você pinta as paredes de sua academia, o cheirinho do sabonete líquido do vestiário, o jeito que sua recepcionista atende ao telefone, o que você conversa sobre a academia com seu colega durante o suco. Ou seja, absolutamente tudo comunica sua marca.

Percebe-se que pouquíssimas academias executam o branding em sua forma mais plena. A concorrência cada vez mais feroz, a dificuldade de ser percebido como diferente e uma exigência cada vez maior dos consumidores no Brasil forçam os proprietários do negócio a não insistirem em uma postura e uma identidade única por muito tempo. É preciso reinventar-se diariamente e isso inclui o modelo de gestão de sua marca. Pense nisso!